在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧,，通過文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊,。相信許多人會覺得范文很難寫？以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考，一起來看看吧

服務(wù)質(zhì)量承諾書環(huán)保篇一

二,、如果出現(xiàn)質(zhì)量問題，按照國家規(guī)定或者與消費者的約定,，承擔(dān)包換、包退或者其他責(zé)任的,，應(yīng)當(dāng)履行責(zé)任,。

三、對市場內(nèi)出售食品出現(xiàn)質(zhì)量問題的投訴,，只要消費者提出的,。理由是正當(dāng)充分，應(yīng)當(dāng)按照消費者投訴處理辦法先行處理,。

當(dāng)食品經(jīng)營者或供貨商無法立即處理時,，應(yīng)由市場經(jīng)營者先行賠付，然后再由市場經(jīng)營者向食品經(jīng)營者或供貨商進行賠償,。

四,、食品經(jīng)營者要對所購進或出售的食品質(zhì)量進行嚴(yán)格檢查，確保其出售的食品在保質(zhì)期內(nèi)：產(chǎn)地清晰,；證件合法齊全,、有效；外包裝無毒無害質(zhì)地良好,。

五,、對食品質(zhì)量低劣、標(biāo)識不明,、證件不齊食品,，堅決下架退貨，不予銷售,。

六,、食品經(jīng)營者出售食品要明碼標(biāo)價，按照規(guī)定和消費者要求開具信譽卡，保證出售食品不蒙騙,、欺詐消費者,。

七、對未兌現(xiàn)承諾,，出售假冒偽劣食品,，損害消費者利益的行為，接受有相關(guān)部門法律處罰,。

承 諾 人（簽名）：xxx

日期：xx年xx月xx日

服務(wù)質(zhì)量承諾書環(huán)保篇二

為確保xxxx工程施工質(zhì)量我公司鄭重承諾,，將依照施工合同對本次施工范圍內(nèi)的質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任，承諾基本內(nèi)容如下：

1,、依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書,，并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。

2,、建立質(zhì)量責(zé)任制,，對建筑工程的施工質(zhì)量負責(zé)。要求項目負責(zé)人做好施工現(xiàn)場記錄,，將責(zé)任劃分到人對各分部分項工程負責(zé),。其項目負責(zé)人承擔(dān)連帶責(zé)任。

3,、按照工程設(shè)計圖紙與施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工,，不擅自修改工程設(shè)計，不偷工減料,。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計文件與圖紙有差錯的,，及時提出意見與建議。

4,、按照工程設(shè)計要求,、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與合同約定，對建筑材料,、構(gòu)配件,、設(shè)備與商品混凝土進行檢驗;未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的，不使用,。

5,、建立健全施工質(zhì)量的檢驗制度，嚴(yán)格工序管理,，做好隱蔽工程的質(zhì)量檢查與記錄,。

6、對涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊,、試件及有關(guān)資料,，在建設(shè)單位或工程監(jiān)理單位見證下現(xiàn)場取樣。并送具有相應(yīng)資質(zhì)等級的質(zhì)量檢測單位進行質(zhì)量檢測。

7,、培訓(xùn)制度,，加強對職工的教育培訓(xùn);未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考核不合格充的人員，不上崗作業(yè),。

8,、依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)。

施工單位：xxxxxxxxx

服務(wù)質(zhì)量承諾書環(huán)保篇三

招標(biāo)單位：

如我單位能中標(biāo),，我單位做出以下承諾：

第一,、與業(yè)主協(xié)調(diào)管理措施中標(biāo)后，我單位將從計劃管理,、技術(shù)質(zhì)量管理,、資金管理等方面與業(yè)主用心配合，其主要措施：

(1)選取優(yōu)秀施工隊組,，且依法與其簽訂勞務(wù)合同,，按時支付工人工資，絕不拖欠民工工資,。

(2)項目工程部將負責(zé)向業(yè)主報送總體工期網(wǎng)絡(luò)計劃,，并用心協(xié)助業(yè)主確定各專業(yè)分包隊伍及供貨商的進退場和中間交接事宜，配合業(yè)主合理解決其垂直運輸設(shè)備,，施工用水,、電,、材料堆放,、場地劃分等。

(3)每月的施工進度計劃,、勞動力計劃和材料進場計劃,，經(jīng)監(jiān)理審核后報業(yè)主進行最后定板。

(4)每周召開工程例會,，由監(jiān)理主持,，業(yè)主及項目經(jīng)理部參加。透過工程例會這一制度度完善施工與監(jiān)理,、業(yè)主之間的關(guān)系,，協(xié)調(diào)施工過程中出現(xiàn)的各種問題，確保工程順利進行,。

(5)召開工程例會時項目負責(zé)人將向業(yè)主提交每周工作匯報及下周工作計劃,，在報告中將詳細說明工程的進展?fàn)顩r，在計劃中詳細進度,、材料,、勞力、設(shè)備、資金等的細部計劃,。

(6)認真做好施工日記,，記錄工地上每個工種雇傭工人及使用機械的數(shù)目、運到工地物料數(shù)量,，以及每一天的天氣狀況,，并將其放在工地辦公室，以便業(yè)主隨時查閱,。

(7)充分重視業(yè)主的指示,，現(xiàn)場管理人員隨時以書面形式記錄業(yè)主的指示，并予以貫徹,。

第二,、質(zhì)量、安全及售后服務(wù)方面：

自覺理解使用業(yè)主,、監(jiān)理單位以及相關(guān)的管理部門對建設(shè)工程施工質(zhì)量,、安全等的監(jiān)督檢查，及時改正檢查中提出的問題,。在質(zhì)量(包括保修),、安全方面做出以下承諾：

(1)依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書，并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程,。不轉(zhuǎn)包或者違法分包工程,。

(2)建立質(zhì)量職責(zé)制，對建筑工程的施工質(zhì)量負責(zé),。

(3)按照工程設(shè)計圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工,，不擅自修改工程設(shè)計，不偷工減料,。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計文件和圖紙有差錯的,，及時提出意見和推薦。

(4)建立,、健全施工質(zhì)量的檢驗制度,，嚴(yán)格工序管理，作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄,。

(5)建立,、健全教育培訓(xùn)制度，加強對職工的教育培訓(xùn);未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考核不合格的人員,，不上崗作業(yè),。

(6)依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)。

(7)主要負責(zé)人依法對本單位的安全生產(chǎn)工作全面負責(zé),。建立健全安全生產(chǎn)職責(zé)制度和安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度,，制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,，保證本單位安全生產(chǎn)條件所需資金的投入，對所承擔(dān)的建筑工程進行定期和專項安全檢查,，并做好安全檢查記錄,。

(8)項目負責(zé)人由取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格的人員擔(dān)任，對建筑工程項目的安全施工負責(zé),，落實安全生產(chǎn)職責(zé)制度,、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，確保安全生產(chǎn)費用的有效使用,，并根據(jù)工程的特點組織制定安全施工措施,，消除安全事故隱患，及時,、如實報告生產(chǎn)安全事故,。

(9)設(shè)立安全生產(chǎn)管理機構(gòu)，配備專職安全生產(chǎn)管理人員,。專職安全生產(chǎn)管理人員負責(zé)對安全生產(chǎn)進行現(xiàn)場監(jiān)督檢查,。發(fā)現(xiàn)安全事故隱患，及時向項目負責(zé)人和安全生產(chǎn)管理機構(gòu)報告;對違章指揮,、違章操作的,，立即制止。

(10)根據(jù)不同施工階段和周圍環(huán)境及季節(jié),、氣候的變化,，在施工現(xiàn)場采取相應(yīng)的安全施工措施。施工現(xiàn)場暫時停止施工的,，做好現(xiàn)場防護,。將施工現(xiàn)場的辦公、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開設(shè)置,，并持續(xù)安全距離;辦公,、生活區(qū)的選址貼合安全性要求,。職工的膳食,、飲水、休息場所等貼合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),。不在尚未竣工的建筑物內(nèi)設(shè)置員工群眾宿舍,。

(11)在施工現(xiàn)場建立消防安全職責(zé)制度，確定消防安全職責(zé)人,，制定用火,、用電、使用易燃易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規(guī)程,，設(shè)置消防通道,、消防水源,，配備消防設(shè)施和滅火器材，并在施工現(xiàn)場入口處設(shè)置明顯標(biāo)志,。

(12)作業(yè)人員遵守安全施工的強制性標(biāo)準(zhǔn),、規(guī)章制度和操作規(guī)程，正確使用安全防護用具,、機械設(shè)備等,。

(13)采購、租賃具有生產(chǎn)(制造)許可證,、產(chǎn)品合格證的安全防護用具,、機械設(shè)備、施工機具及配件,，并在進入施工現(xiàn)場前進行查驗,。

(14)對管理人員和作業(yè)人員每年至少進行一次安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，其教育培訓(xùn)狀況記入個人工作檔案,。為施工現(xiàn)場從事危險作業(yè)的人員辦理意外傷害保險,。

(15)工程設(shè)備一年內(nèi)如出現(xiàn)質(zhì)量問題，本公司將免費進行維修和更換;

(16)工程運行十年內(nèi),，如設(shè)備出現(xiàn)故障,，在接到用戶電話后24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場進行維修處理;

(17)對本工程的穩(wěn)定運行進行終身跟蹤服務(wù)。

服務(wù)質(zhì)量承諾書環(huán)保篇四

在行風(fēng)評議工作中,，區(qū)司法局堅持從自身工作實際出發(fā),，充分發(fā)揮司法行政職能作用，認真履行各項職責(zé),，向社會鄭重做出六項承諾,。

一、圍繞中心,，服務(wù)大局,，履行職責(zé)。 全力為在區(qū)投資企業(yè),、項目洽談,、合同簽約等項經(jīng)濟活動，提供優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù);為在區(qū)投資企業(yè)經(jīng)營環(huán)境治理和經(jīng)濟糾紛化解提供及時有效的法律服務(wù);為區(qū)重點項目提供上門公證,、法制宣傳,、法律咨詢等法律服務(wù)。做到只要是服務(wù)發(fā)展的工作,，在法律范圍內(nèi)特事特辦,、急事先辦、難事創(chuàng)造條件辦,。

二,、改進作風(fēng),，以人為本、服務(wù)為先,。 盡職盡責(zé)為社會各界提供無償法律咨詢服務(wù);為社會弱勢群體特別是農(nóng)民工,、老年人、婦女,、兒童,、殘疾人等提供無償法律援助;改善法律服務(wù)設(shè)施和環(huán)境，提高法律服務(wù)質(zhì)量,，為人民群眾提供便捷優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù),。堅決杜絕門難進、人難找,、臉難看,、話難聽、事難辦的不良現(xiàn)象,。

三,、嚴(yán)格管理，優(yōu)化服務(wù),，依法行政,。 嚴(yán)格管理公證、律師,、基層法律服務(wù)等法律服務(wù)隊伍,。嚴(yán)肅規(guī)范法律服務(wù)執(zhí)業(yè)紀(jì)律，嚴(yán)厲查處打著“法律服務(wù)”旗號,，坑,、騙、亂收費等一切損害當(dāng)事人權(quán)益的違規(guī)違法行為;積極引導(dǎo)法律服務(wù)工作者貼心為當(dāng)事人提供優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù),，切實依法維護當(dāng)事人的正當(dāng)合法權(quán)益,。

四、充分運用人民調(diào)解手段,，積極參與各類社會矛盾糾紛化解工作,。 逐步實現(xiàn)哪里有人群、哪里就有人民調(diào)解組織,，哪里有矛盾糾紛,、哪里就有人民調(diào)解工作的目標(biāo);最大限度的減少矛盾糾紛激化,，減輕社會矛盾糾紛給社會穩(wěn)定帶來的壓力,，為構(gòu)建和諧社會和促進經(jīng)濟社會健康發(fā)展?fàn)I造良好的法治環(huán)境。

五,、嚴(yán)格管理社區(qū)矯正和幫教安置隊伍,。 在社區(qū)矯正和幫教安置工作中,，公開公正文明執(zhí)法，堅決杜絕貪贓枉法,、,、等違紀(jì)違法行為發(fā)生;確保社區(qū)矯正對象和刑釋解教人員的教育矯治質(zhì)量，確保他們的人身安全和合法權(quán)益不受侵害,。

六,、加強廉政建設(shè)，提升隊伍素質(zhì),。 全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,，嚴(yán)格執(zhí)行各項廉政規(guī)章制度，對不認真履行職責(zé)和承諾,，影響經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境和社會穩(wěn)定的,，視情節(jié)輕重，依法依紀(jì)進行嚴(yán)肅處理,，決不姑息,。對舉報司法行政干警、法律服務(wù)從業(yè)人員的投訴和違法違紀(jì)問題,，一經(jīng)查實,，嚴(yán)肅查處，取信于民,。

以上承諾,，司法所工作人員將自覺踐行，做到言行一致,，令行禁止,，誠邀社會各界和廣大人民群眾提出寶貴意見和建議!

服務(wù)質(zhì)量承諾書環(huán)保篇五

為提高客運服務(wù)質(zhì)量，提升服務(wù)水平,，增強服務(wù)意識,，大力營造旅客至上，賓至如歸的服務(wù)氛圍,，切實抓好民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作,，爭創(chuàng)文明線路、文明服務(wù)車,、文明乘務(wù)員,，我們莊重向社會各界和廣大旅客承諾如下：

一、立足本職,，從我做起,。自覺使用文明用語，想旅客之所想,，急旅客之所急,，以維護企業(yè)形象,、遵守崗位職責(zé)、關(guān)心旅客出行為主題,，實行“五心服務(wù)”：一是態(tài)度溫馨,，儀表大方、舉止文明,，讓旅客感覺順心,；二是誠信經(jīng)營，優(yōu)質(zhì)服務(wù),，讓旅客感覺熱心,；三是提醒服務(wù)，安全行車,，讓旅客感覺放心,，四是換位思考，認真細致,，讓旅客感覺真心,；五是車容車貌干凈整潔、保持車況良好,，讓旅客感覺舒心,。

二、誠信經(jīng)營,、優(yōu)質(zhì)服務(wù),。在經(jīng)營中嚴(yán)格做到“六不”，即：不倒客,、不欺客,、不私自竄線經(jīng)營、不無禮待客,、不強超強會,、不無禮待客；按規(guī)定線路運營,、按規(guī)定站點?？俊⒉徽就鈹埧?、沿街?jǐn)埧?；途中因故障或事故，無法繼續(xù)行駛,，積極采取措施,，組織旅客換乘；在工作期間，使用文明用語,，態(tài)度和藹,，微笑服務(wù),，在服務(wù)過程中熱情大方,，禮貌待客，尊重乘客的宗教信仰和民族習(xí)俗,，不與乘客發(fā)生爭吵,，耐心解答旅客的詢問；車站檢票結(jié)束時,，乘務(wù)員按照結(jié)算單清點旅客人數(shù),，避免漏乘。

三,、安全生產(chǎn),、人人有責(zé)。我們將嚴(yán)格落實“一崗雙責(zé)”抓“源頭”,，抓“苗頭”,，做到預(yù)防在先，確保管理超前,，嚴(yán)

格做好途中上下旅客的“三品”查堵工作,，全方位消除事故隱患；在車輛運行中嚴(yán)禁與駕駛員,、乘客閑談,，嚴(yán)禁做與工作無關(guān)的事，對駕駛員的違章操作行為進行監(jiān)督和舉報,，確保行車安全,。

我們堅持“滿意從我做起”，把“熱愛企業(yè),，熱愛交通和我為交通添光彩”的服務(wù)舉措,，落實到具體的服務(wù)崗位中，落實到文明創(chuàng)建中,，力求創(chuàng)造安全,、整潔、美觀,、文明,、衛(wèi)生、舒適的工作和乘車環(huán)境,。

以上承諾,，請社會各界和廣大旅客進行監(jiān)督，懇請你們對我們的工作提出寶貴意見，以便我們把今后的服務(wù)工作做得更細致,、更實際,、更周到，為構(gòu)建和諧富裕新中衛(wèi),、創(chuàng)建文明和諧新交通做出我們應(yīng)有的貢獻,。

如有違反，自愿接受上級管理部門及公司的處理意見,。

投訴舉報電話：0955-7011916

所屬公司： 車 號：

承諾人：

二〇一三年十二月二十五日

乘務(wù)員踐行承諾書

服務(wù)質(zhì)量承諾書環(huán)保篇六

本人作為一名汽車駕駛培訓(xùn)教練員,，鄭重向駕校和學(xué)員承諾如下：

一、本人所招收的學(xué)員,，只向?qū)W員收取駕校公示的培訓(xùn)費,；

二、本人在招收新學(xué)員過程中,，一定據(jù)實告知學(xué)員預(yù)計可上車的日期,，并如期兌現(xiàn)。絕不以向?qū)W員承諾與實際上車日期不符的方式（如：可提前上車）招收新學(xué)員,；

三,、本人一定嚴(yán)守工作紀(jì)律，不譏諷,、刁難,、或大聲斥責(zé)學(xué)員，絕不借故對學(xué)員吃,、拿,、卡、要,、借,，隨時提醒自己保持廉潔、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骱蜕钭黠L(fēng),；

四,、本人在培訓(xùn)工作中，一定嚴(yán)格按照《教學(xué)大綱》,、《教學(xué)計劃表》規(guī)定的學(xué)時,、科目進行教學(xué)，做到學(xué)時充足,、科目不減,、標(biāo)準(zhǔn)不降，努力保證教學(xué)的安全和質(zhì)量,；

五,、本人一定按照駕管部門核定和駕校規(guī)定的長,、短教學(xué)路線實施教學(xué)，每次長途前帶學(xué)員到駕校填報申請書和長途安全責(zé)任書,；

六,、隨時保持個人著裝、儀表,、車容,、車貌整潔，所教學(xué)車輛技術(shù)狀況良好,；

七,、隨時主動查詢學(xué)員各科目考試日期,，準(zhǔn)時帶領(lǐng)學(xué)員參加

考試,，提前告知學(xué)員考試程序和注意事項，服從考試員評判,，不得賄賂和頂撞考試員,。對評判有不同意見及時向駕校負責(zé)人反映，用合理方式解決問題,；

八,、嚴(yán)守交通法規(guī)，言傳身教,，絕不酒后駕駛車輛,、酒后實施教學(xué)工作及脫崗教學(xué)，在駕駛車輛,、執(zhí)教時不吸煙,，隨時提醒自己對社會負責(zé)、對學(xué)員負責(zé),、對家人負責(zé),；

九、嚴(yán)格遵守云南交警總隊頒布的《教練員職責(zé)》,、云南省公路運輸管理局頒布的《教練員廉潔興教十二條戒律》及駕校公示的《教練員管理制度》,、《駕駛培訓(xùn)工作規(guī)范》等相關(guān)規(guī)章制度；

十,、本人如因?qū)ε嘤?xùn)工作有不同見解與駕校發(fā)生分歧,，一定用正常方式和渠道與駕校協(xié)商溝通，絕不采取非正常的極端方式,、方法解決分歧,，自覺維護好駕校和本人的共同聲譽和利益；

承諾人：

xxxx有限公司

服務(wù)質(zhì)量承諾書環(huán)保篇七

為切實提升物流管理中心服務(wù)質(zhì)量,，打造物資材料庫服務(wù)品質(zhì),，塑造物資材料庫文明形象，提升服務(wù)水平，增加服務(wù)間共識,，大力營造團結(jié)一致,，爭創(chuàng)一流的服務(wù)氛圍，切實抓好物資庫 庫房服務(wù)工作,，我們物資材料庫對服務(wù)質(zhì)量承諾如下：

1,、職責(zé)內(nèi)投訴事項及時處理率100%；

2. 各項物資材料庫服務(wù)工作質(zhì)量達標(biāo)率100%,；

3. 各項物資材料庫服務(wù)滿意度達到95%以上,。

4．物資材料庫工作人員立足本職，從自我做起,，自覺使用文明用語,，以愛企業(yè)、愛崗位為主題,，實行真心服務(wù)：用戶為上帝,，讓用戶感覺滿意順心；態(tài)度溫馨,，文明禮貌,，讓客戶感覺熱心；對待工作職責(zé)謹(jǐn)慎認真工作,，讓客戶感覺放心,；換位思考，認真細致,，讓客戶感覺真心,，愛護工作環(huán)境，保持工作狀態(tài)良好,，讓用戶感覺舒心,。

5. 物資庫管理人員增強規(guī)范服務(wù)意識。在工作中,，多為生產(chǎn)一線的工作人員辦實事,、辦好事，把所有與職工有關(guān)的事情落到實處,，做在細處,，把當(dāng)天的事情當(dāng)天做完，不留尾巴,，堅決杜絕對職工“吃,、拿、卡,、要”的事情發(fā)生,。

6. 如若發(fā)生責(zé)任事故,，物資庫所有人員堅決做到“事故原因未查清不放過；當(dāng)事人和群眾未受到教育不放過,；沒有制定出切實可行的整改措施不放過,。

以上承諾，我們物資材料庫同仁懇切希望得到各事業(yè)部及管理中心的繼續(xù)支持和幫助,，懇請你們對我們的工作提出寶貴意見,，以便我們把今后的服務(wù)工作做得更細致、更實際,、更周到,，為構(gòu)建文明、誠信和諧的工作環(huán)境做出我們應(yīng)有的貢獻,。

服裝服務(wù)質(zhì)量承諾書 例4

如我公司有幸能中標(biāo)本工程,，我公司將嚴(yán)格遵守本標(biāo)書和合同所作的各項承諾，嚴(yán)格履行合同的各項義務(wù)與責(zé)任,。以誠信取信于貴公司,。在此我公司愿作如下特別承諾：

一,、 遵守有關(guān)的法律法規(guī)規(guī)定,。

二、 嚴(yán)格按圖紙及有關(guān)設(shè)計施工規(guī)范進行精心施工,，保證實現(xiàn)設(shè)計意圖,，達到小區(qū)的高質(zhì)量使用效果。

三,、 根據(jù)合同確定的工期,，科學(xué)安排，精心組織,，確使保質(zhì)保量完成各項施工任務(wù),，按時竣工驗收交付使用。

四,、 保證我公司提供的花草是一等品,，保護措施為：苗木選苗一定選桿徑粗壯，根須發(fā)達,，枝葉茂盛,，無病蟲害，樹型美觀,，規(guī)格符合要求,。草皮選長勢良好，疏密均勻,，色澤一流,，無枯死,、無雜草，高度整齊,，無病蟲害,。

五、 接受貴公司及監(jiān)理方的監(jiān)督,、檢查,，加強與各方的聯(lián)系、協(xié)調(diào),，及時解決施工中的各種問題,。

六,、 免費為貴公司培訓(xùn)若干名園林管理,、護理人員,。

七、 提供優(yōu)質(zhì)及時的保修服務(wù),，保證在保修期內(nèi)安排足夠的維修，護理人員24 小時負責(zé)園林綠化的維修護理工作,。

再次感謝貴公司給予的這次合作機會,，愿雙方的合作愉快！

廣西**園林建設(shè)工程有限責(zé)任公司

二oo 四年*月*日

服務(wù)質(zhì)量承諾書環(huán)保篇八

凡選用或訂購本公司的產(chǎn)品,，可享受我們?nèi)轿?、專業(yè)優(yōu)質(zhì)的技術(shù)咨詢服務(wù)： ·根據(jù)顧客使用的客觀條件選擇合適的產(chǎn)品型號規(guī)格及適當(dāng)?shù)男緮?shù)截面供參考,； ·提供電纜的敷設(shè)條件，環(huán)境溫度，允許載流量及埋地土壤熱阻系數(shù)；

·提供電線電纜短路時技術(shù)數(shù)據(jù)及電纜導(dǎo)體的最高溫度,；

·提醒用戶在施工時應(yīng)注意的事項及施工方法，禁止野蠻施工,；

·提供上桿時牽引的彎曲半徑,，避免電纜人為破壞；

·提供封頭方法,，防止接頭浸水,。

特此承諾

xxxxx線纜有限公司

服務(wù)質(zhì)量承諾書環(huán)保篇九

為確保xx工程的維修服務(wù)落實到實處，我單位xx公司鄭重承諾,，將依照施工合同對本項目維修服務(wù)負責(zé)，承諾基本內(nèi)容如下：

一、工程在質(zhì)量保修期內(nèi)出現(xiàn)問題，我們保證在接到通知之日起24小時內(nèi)派技術(shù)人員到達現(xiàn)場認真查找原因,。

二,、若是產(chǎn)品質(zhì)量和我公司施工質(zhì)量問題，在兩個工作日內(nèi)做出方案并維修完畢，我們免費負責(zé)維修。

三,、若是外界或其它因素造成的破壞問題，我們也將會根據(jù)破壞程度,，做出相應(yīng)的補修方案有償?shù)呐浜霞追浇鉀Q問題，只收取成本費用。

四,、我公司一直本著“把每一個工程都做成經(jīng)典工程”的精神,，為客戶提供服務(wù)，使客戶滿意。

承諾單位（蓋章）

委托代理人xx

電話：xx

日期：x年x月x日

服務(wù)質(zhì)量承諾書環(huán)保篇十

為切實提升物流管理中心服務(wù)質(zhì)量，打造物資材料庫服務(wù)品質(zhì),，塑造物資材料庫禮貌形象,，提升服務(wù)水平,，增加服務(wù)間共識，大力營造團結(jié)一致,，爭創(chuàng)一流的服務(wù)氛圍,，切實抓好物資庫庫房服務(wù)工作，我們物資材料庫對服務(wù)質(zhì)量承諾如下：

1,、職責(zé)內(nèi)投訴事項及時處理率100%;

2.各項物資材料庫服務(wù)工作質(zhì)量達標(biāo)率100%;

3.各項物資材料庫服務(wù)滿意度到達95%以上,。

4.物資材料庫工作人員立足本職，從自我做起,，自覺使用禮貌用語,，以愛企業(yè)、愛崗位為主題,，實行真心服務(wù)：用戶為上帝,，讓用戶感覺滿意順心;態(tài)度溫馨，禮貌禮貌,，讓客戶感覺熱心;對待工作職責(zé)謹(jǐn)慎認真工作,，讓客戶感覺放心;換位思考，認真細致,，讓客戶感覺真心,，愛護工作環(huán)境，持續(xù)工作狀態(tài)良好,，讓用戶感覺舒心,。

5.物資庫管理人員增強規(guī)范服務(wù)意識。在工作中,，多為生產(chǎn)一線的工作人員辦實事,、辦好事，把所有與職工有關(guān)的事情落到實處,，做在細處,，把當(dāng)天的事情當(dāng)天做完，不留尾巴,，堅決杜絕對職工“吃,、拿、卡,、要”的事情發(fā)生,。

6.如若發(fā)生職責(zé)事故，物資庫所有人員堅決做到“事故原因未查清不放過;當(dāng)事人和群眾未受到教育不放過;沒有制定出切實可行的整改措施不放過,。

以上承諾,，我們物資材料庫同仁懇切期望得到各事業(yè)部及管理中心的繼續(xù)支持和幫忙，懇請你們對我們的工作提出寶貴意見,，以便我們把今后的服務(wù)工作做得更細致,、更實際、更周到,，為構(gòu)建禮貌,、誠信和諧的工作環(huán)境做出我們應(yīng)有的貢獻。

為規(guī)范貨物運輸經(jīng)營活動,，保障貨物運輸安全,，保護貨主的'合法權(quán)益，我公司向廣大客戶慎重承諾：

一,、本公司是一家實力雄厚的合法的運輸企業(yè),，依法取得了《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》、《中華人民共和國組織機構(gòu)代碼證》,、《稅務(wù)登記證》,、《中華人民共和國道路運輸經(jīng)營許可證》等相關(guān)合法證件。多年以來專業(yè)從事煙草制品,、煙草專用物資的運輸業(yè)務(wù),，熟悉全國相關(guān)煙草企業(yè)的運輸線路，與全國多家煙草企業(yè)持續(xù)良好的合作關(guān)系,。

二,、在開展運輸業(yè)務(wù)的過程中,，嚴(yán)格按照煙葉、卷煙,、煙用物資的相關(guān)要求裝載,、起運和缷貨，保證貨品在運輸過程的安全,。

1、本公司設(shè)置了調(diào)度員專職崗位,，負責(zé)車輛的計劃協(xié)調(diào)與管理跟蹤服務(wù),，保證車輛的合理配置，保障營運業(yè)務(wù)的順暢運作,。

2,、設(shè)置安全員專職崗位，負責(zé)對營運車輛的例行檢查和對駕駛?cè)藛T的監(jiān)督工作,，防患于未然,，確保營運業(yè)務(wù)的安全性和可靠性。

3,、嚴(yán)格按照客戶帶給的運單,、合同和準(zhǔn)運證的相關(guān)要求。接到客戶通知保證在1小時內(nèi)及時安排車況良好,、車型適合的車輛到達裝貨現(xiàn)場或客戶指定地點,。并配合做好貨物的裝貨現(xiàn)場等各個環(huán)節(jié)的銜接。

4,、嚴(yán)格遵守《安全生產(chǎn)法》,、《道路交通安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》和《廣東省道路運輸管理條例》等法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定,，不超準(zhǔn)運證運輸,。

5、定期對車輛進行清潔清掃,，保證車輛整潔無異味,。同時按照客戶的運單配備專車，保證不混裝貨品,。裝運過程中,，做足防護措施，起運前安排專人檢查雨布,、蓬布的安全性能,，車輛未蓋好蓬布、雨布不允許出裝貨現(xiàn)場,。

6,、本公司自行帶給js12gz020-1項目的服務(wù),，承諾不將貨物轉(zhuǎn)委托第三人運輸。采購方(廣東煙草南雄市有限公司)書面要求除外,。

7,、本公司購買了大額貨物運輸保險及煙葉專項保險，本公司有潛力承擔(dān)一切經(jīng)營風(fēng)險以及意外風(fēng)險,。本公司確?！傲恪必洆p貨差率;“100%”準(zhǔn)時到達率(不可抗力的因素除外)，在運輸暫管期間(即在起運地裝載完畢至到達目的地缷載完畢期間),，如客戶的貨品發(fā)生丟失或損壞由本公司照價賠償,。

三、根據(jù)《安全生產(chǎn)法》和《道路交通安全法》的相關(guān)規(guī)定,，堅持“安全第一,、預(yù)防為主”的指導(dǎo)方針，制定健全的安全生產(chǎn)管理制度,，包括安全生產(chǎn)操作規(guī)程,、安全生產(chǎn)職責(zé)制、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查,、駕駛?cè)藛T和車輛安全生產(chǎn)管理制度等,，并認真執(zhí)行。

1,、保證定期對客運車輛進行檢測和維護,，持續(xù)車輛技術(shù)狀況良好，確保安全運輸,。

2,、保證定期組織駕乘人員進行安全學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使駕乘人員具有良好的業(yè)務(wù)知識,、技能,、職業(yè)道德和安全意識。

3,、保證所聘用的駕乘人員經(jīng)培訓(xùn)合格,，持證上崗(駕駛員領(lǐng)取了與所駕車輛相適應(yīng)的駕駛證，且三年內(nèi)無重大以上交通職責(zé)事故記錄),，身體健康,，勝任工作。

4,、遵守法律法規(guī)的規(guī)定,，依法經(jīng)營，誠實信用,，優(yōu)質(zhì)服務(wù),。保證車輛不超速,、不超載，駕駛員不疲勞駕駛,、連續(xù)駕駛,、酒后駕駛、違法行車,。

五,、遵守所制定的道路運輸應(yīng)急預(yù)案，發(fā)生突發(fā)性公共事件時,，服從政府和有關(guān)部門的統(tǒng)一調(diào)度,、管理和指揮。我公司在此慎重承諾,。如違反以上承諾，自愿按規(guī)定理解管理部門處罰,。

如我公司能中標(biāo)本工程,，我公司將嚴(yán)格遵守本標(biāo)書和合同所作的各項承諾，嚴(yán)格履行合同的各項義務(wù)與職責(zé),，并結(jié)合實際狀況,，精心養(yǎng)護，保質(zhì)保量完成養(yǎng)護管理任務(wù),。在此我公司愿作如下承諾：

1,、遵守有關(guān)的法律法規(guī)規(guī)定。

2,、確保綠地養(yǎng)護管理到達天津市園林綠化一級養(yǎng)護管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),。

3、養(yǎng)護管理單位需做好苗木的補植工作,，對死苗和殘苗及時清理,，并按照標(biāo)準(zhǔn)和要求進行補栽，及時進行養(yǎng)護管理,。

4,、綠化苗木受到損害時，乙方務(wù)必帶給受損報告,，甲乙雙方確定職責(zé),，乙方只承擔(dān)其職責(zé)范圍的受損修復(fù)費用;如乙方不及時提交受損報告，則由乙方全部修復(fù)費用,。

5,、按合同價包工、包料,、包機械設(shè)備(簽定合同后20日內(nèi),，機械設(shè)備由業(yè)主方驗證,，若我方不能按時帶給設(shè)備，業(yè)主方有權(quán)解除合同,，職責(zé)由我方負擔(dān)),、包承包期、包質(zhì)量,、包安全,。

6、業(yè)主將綠化管理養(yǎng)護任務(wù)相應(yīng)的經(jīng)費交給我方,，我方按業(yè)主方的管理要求和標(biāo)準(zhǔn)組織管理養(yǎng)護工作,，并理解業(yè)主方的指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查驗收,。

7,、按國家規(guī)定應(yīng)由我方繳納的各種費用，已包含在合同價內(nèi),，由我方向有關(guān)部門交付,。

8、業(yè)主方每月對我方人員狀況進行不定期抽查,，如經(jīng)整改仍未到達要求的,，可對我方進行扣款處理，人數(shù)少于要求數(shù)量90%,，扣當(dāng)月養(yǎng)護費5%,，少于80%的扣10%，以此類推,。

9,、建立、健全施工質(zhì)量的檢驗制度,，嚴(yán)格工序管理,，作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。

10,、建立質(zhì)量職責(zé)制,，對綠化工程的施工質(zhì)量負責(zé)。該項目為綠化養(yǎng)護項目,，我公司為城市園林綠化一級資質(zhì)企業(yè),，完全有潛力勝任此工程，如果我公司中標(biāo),，不對外分包,。

11、按照養(yǎng)護技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定，對苗木及其他材料進行檢驗,、檢疫,。

12、建立和完善項目的組織機構(gòu),，明確人員職責(zé),。由項目經(jīng)理負責(zé)項目質(zhì)量保證體系的建立和運行;統(tǒng)籌項目質(zhì)量計劃及有關(guān)工作的安排，開展質(zhì)量教育,，保證公司的各項制度正常進行,。

13、我方在養(yǎng)護期間自覺理解業(yè)主方,、群眾以及有關(guān)部門的監(jiān)督管理,。

(1)我方無條件服從業(yè)主方組織的一些突擊性任務(wù)及迎檢活動，按時,、按標(biāo)準(zhǔn),、按要求完成所分配的工作。如在迎檢活動中,，由于養(yǎng)護工作不到位造成迎檢項目不合格,，扣減一個月養(yǎng)護經(jīng)費，連續(xù)二次迎檢工作因養(yǎng)護不到位造成迎檢所在項目不合格,，業(yè)主方有權(quán)單方面解除養(yǎng)護合同，并對我方處以中標(biāo)價5%罰款處理,。

(2)我方務(wù)必用心響應(yīng)并理解市領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督檢查，若受到市領(lǐng)導(dǎo)的批評,，經(jīng)調(diào)查認定狀況屬實的，當(dāng)月綠化養(yǎng)護考評視情節(jié)輕重予以罰款;造成惡劣影響的,，業(yè)主有權(quán)單方面解除合同,。

(3)我方務(wù)必隨時、隨地理解廣大市民的監(jiān)督,，若受到市民的投訴,，經(jīng)調(diào)查認定狀況屬實的，當(dāng)月綠化養(yǎng)護考評視情節(jié)輕重予以罰款;造成惡劣影響的,，業(yè)主有權(quán)單方面解除合同,。

14,、實施過程中我方會根據(jù)承包合同中的各項條款,，履行各項職責(zé)，如發(fā)現(xiàn)我方組織措施不當(dāng)、計劃不落實、管理不嚴(yán),，綠化養(yǎng)護實施方案中所列人員,、機械設(shè)備與現(xiàn)場實際不符，導(dǎo)致綠化養(yǎng)護質(zhì)量達不到標(biāo)準(zhǔn),，當(dāng)月考評檔次為差,，同時還按本合同約定差的標(biāo)準(zhǔn)扣罰違約金;狀況嚴(yán)重的，業(yè)主有權(quán)單方面解除合同,。

15,、我方根據(jù)本合同所承擔(dān)的管理養(yǎng)護資料、按實際上崗人數(shù)自行到有關(guān)部門申辦用工手續(xù),、員工勞動保險手續(xù)和辦理暫住證手續(xù),。安排好屬下人員的住宿和教育管理工作。

16,、我方務(wù)必落實安全生產(chǎn)和安全防火措施,，我方按業(yè)主方要求，為上崗工人購買統(tǒng)一的工作服或反光袖套,，自行解決公路安全作業(yè)問題,。在進行養(yǎng)護作業(yè)時，認真負責(zé),，注意安全操作。如發(fā)生任何意外,，我方負責(zé)事故處理和承擔(dān)一切費用,。

17、我方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家法律,、法規(guī)的規(guī)定,，做好社會治安綜合治理等工作。不得違反國家法律,、法規(guī)的規(guī)定,。如我方員工有違法亂紀(jì)行為，我方承擔(dān)一切經(jīng)濟職責(zé)和法律職責(zé),。

18,、在合同期內(nèi)，因國家建設(shè)需要征用或業(yè)主方管理需要調(diào)整乙方管養(yǎng)綠化地段時，我方會服從大局,，主動與業(yè)主協(xié)調(diào)辦理相關(guān)手續(xù),，相應(yīng)減少承包面積及經(jīng)費。

由此造成的經(jīng)濟損失,，業(yè)主方不負賠償職責(zé),。

19、我方如果無故停止工作,，業(yè)主有權(quán)按損失程度扣減養(yǎng)護款,，并有權(quán)要求我方支付相當(dāng)于合同價款總額5%的違約金。若無故停工累計達7天的,，業(yè)主有權(quán)單方面解除合同,。

20、我方配合業(yè)主做好園林綠化宣傳,、監(jiān)督工作,，教育市民遵守有關(guān)園林綠化管理規(guī)定和配合搞好衛(wèi)生清潔工作。

21,、在貼合供水規(guī)劃和技術(shù)條件下,，業(yè)主方可協(xié)助我方按實際需要辦理綠化養(yǎng)護專用給水口，但人工費,、材料費由我方支付,。養(yǎng)護期內(nèi)所需的水費(含污水處理費)由我方承擔(dān)，并由我方直接向供水部門繳交,。

22,、選取優(yōu)秀養(yǎng)護隊伍，且依法與其簽訂勞務(wù)合同,，按時支付工人工資,，絕不拖欠民工工資。

23,、每周召開工程例會,，由監(jiān)理主持，業(yè)主及項目經(jīng)理部參加,。透過工程例會這一制度度完善施工與監(jiān)理,、業(yè)主之間的關(guān)系，協(xié)調(diào)施工過程中出現(xiàn)的各種問題,，確保工程順利進行,。

24、召開工程例會時項目經(jīng)理部將向業(yè)主提交每周工作匯報及下周工作計劃,，在報告中將詳細說明工程的進展?fàn)顩r,，在計劃中詳細進度,、材料、勞力,、設(shè)備,、資金等的細部計劃。

為切實提升物流管理中心服務(wù)質(zhì)量,，打造物資材料庫服務(wù)品質(zhì),，塑造物資材料庫禮貌形象，提升服務(wù)水平,，增加服務(wù)間共識,，大力營造團結(jié)一致，爭創(chuàng)一流的服務(wù)氛圍,，切實抓好物資庫庫房服務(wù)工作,，我們物資材料庫對服務(wù)質(zhì)量承諾如下：

1、職責(zé)內(nèi)投訴事項及時處理率100%;

2.各項物資材料庫服務(wù)工作質(zhì)量達標(biāo)率100%;

3.各項物資材料庫服務(wù)滿意度到達95%以上,。

4.物資材料庫工作人員立足本職,，從自我做起，自覺使用禮貌用語,，以愛企業(yè),、愛崗位為主題，實行真心服務(wù)：用戶為上帝,，讓用戶感覺滿意順心;態(tài)度溫馨,，禮貌禮貌，讓客戶感覺熱心;對待工作職責(zé)謹(jǐn)慎認真工作,，讓客戶感覺放心;換位思考,，認真細致，讓客戶感覺真心,，愛護工作環(huán)境,，持續(xù)工作狀態(tài)良好，讓用戶感覺舒心,。

5.物資庫管理人員增強規(guī)范服務(wù)意識,。在工作中，多為生產(chǎn)一線的工作人員辦實事,、辦好事，把所有與職工有關(guān)的事情落到實處,，做在細處,，把當(dāng)天的事情當(dāng)天做完，不留尾巴,，堅決杜絕對職工“吃,、拿,、卡、要”的事情發(fā)生,。

6.如若發(fā)生職責(zé)事故,，物資庫所有人員堅決做到“事故原因未查清不放過;當(dāng)事人和群眾未受到教育不放過;沒有制定出切實可行的整改措施不放過。

以上承諾,，我們物資材料庫同仁懇切期望得到各事業(yè)部及管理中心的繼續(xù)支持和幫忙,，懇請你們對我們的工作提出寶貴意見，以便我們把今后的服務(wù)工作做得更細致,、更實際,、更周到，為構(gòu)建禮貌,、誠信和諧的工作環(huán)境做出我們應(yīng)有的貢獻,。

(采購人):

我司參與項目的投標(biāo)(招標(biāo)編號：，如獲中標(biāo),，我司保證按以下條款進行服務(wù)：

一,、設(shè)備質(zhì)量承諾：

1、設(shè)備的性能檢測和觀感質(zhì)量均有質(zhì)量記錄和檢測資料,。

2,、對設(shè)備性能的檢測，我們誠請用戶親臨對設(shè)備進行全過程,、全性能檢查,，待設(shè)備被確認合格后再裝箱發(fā)貨。

二,、設(shè)備價格承諾：

1,、為了保證設(shè)備的高可靠性和先進性，系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌設(shè)備,。

2,、在同等競爭條件下，我公司在不以降低設(shè)備技術(shù)性能,、更改設(shè)備部件為代價的基礎(chǔ)上,，真誠以最優(yōu)惠的價格帶給給貴方。

三,、交貨期承諾：

1,、設(shè)備交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求,，需提前完工的,，我公司盡量安排專業(yè)人員進行設(shè)備安裝，力爭滿足用戶需求,。

2,、設(shè)備交貨時,，我公司向用戶帶給下列服務(wù)及文件;

①技術(shù)保養(yǎng)維修手冊

②設(shè)備說明書及制造廠家

④相關(guān)操作人員培訓(xùn)課程

四、售后服務(wù)承諾：

1,、服務(wù)宗旨：快速,、果斷、準(zhǔn)確,、周到,、徹底

2、服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意

3,、服務(wù)原則：設(shè)備保修期為36月,，在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞,，帶給的配件只收成本費,，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方維修或帶給的配件均按成本價計,。公司向用戶帶給全方位的技術(shù)服務(wù),，在項目實施的各個階段中，公司的工程師都會全力為用戶帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

4,、服務(wù)模式：公司帶給7*24小時的電話服務(wù)支持，對于用戶提出的服務(wù)請求,，在1小時內(nèi)首先透過電話等方式進行技術(shù)支持,。

聯(lián)系人：xxx

電話：xxxxxxxxxxx

5、系統(tǒng)升級服務(wù)

在質(zhì)量保證期內(nèi),，所有項目中涉及設(shè)備的系統(tǒng)軟件免費升級,，公司將派工程師負責(zé)具體的升級工作，以保證不影響系統(tǒng)的運行,。

6,、系統(tǒng)運行技術(shù)咨詢服務(wù)

不管是在保修期內(nèi)，還是在保修期外,，公司免費為客戶帶給技術(shù)咨詢服務(wù),，這其中包括:新技術(shù)咨詢、配置調(diào)整,、故障解決等,。隨時隨地解答客戶的技術(shù)詢問。

7,、巡檢服務(wù)

根據(jù)用戶的需要,，公司帶給定期巡檢服務(wù)，確保系統(tǒng)工作正常,，并填寫《工程巡檢報告》,。

我方如違反上述承諾，將在貨款結(jié)算等方面按合同約定被處罰,，我方對此無異議,。

_______________________作為許昌市家之家網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司的聯(lián)盟服務(wù)商，我們保證嚴(yán)格遵守如下服務(wù)承諾：

1.以誠信服務(wù)為宗旨,，認真做好服務(wù)工作,。

2.嚴(yán)格按照異業(yè)聯(lián)盟企業(yè)服務(wù)流程與規(guī)范的約定，及時為客戶帶給服務(wù),，在服務(wù)完成后不允許私下交易,，應(yīng)及時向許昌市家庭服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心反饋服務(wù)結(jié)果。

3.上門為客戶服務(wù)的專職服務(wù)人員務(wù)必衣著整潔大方,。

4.上門為客戶服務(wù)時，須經(jīng)主人允許方可入室。服務(wù)過程中應(yīng)做到熱情,、周到,、細致、準(zhǔn)確,、無誤,、達標(biāo)、到位,。向客戶耐心解釋或講解有關(guān)事項,，說話和藹、用語禮貌,、不損害居民的設(shè)施物品;服務(wù)完畢后,，清理好服務(wù)現(xiàn)場，恢復(fù)原貌,，并自覺維護本單位和許昌市家庭服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心的形象,。

5.為客戶帶給的產(chǎn)品或服務(wù)不違反國家法律。

6.為客戶帶給服務(wù)時,，嚴(yán)格按規(guī)定的價格或收費標(biāo)準(zhǔn)收費,，不亂收費或索要、收要禮物等,。

7.違反上述承諾,，經(jīng)客戶投訴查實后本單位及有關(guān)人員將理解應(yīng)有的處罰和賠償(包括其他法律職責(zé))。

xxx公司從正式投入非定線旅游客運以后,，在運輸服務(wù)質(zhì)量方面特作如下承諾：

1,、遵章守紀(jì)，依法經(jīng)營,。營運車輛各種證件,、牌照齊全有效,。車輛技術(shù)狀況貼合國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，車輛完好,，并定期做好二級維護保養(yǎng),，確保安全。

2,、公司駕駛員均取所駕駛車輛相適應(yīng)的從業(yè)資格證,，有五年以上駕齡，無事故紀(jì)錄,。另公司定期對駕駛員進行安全培訓(xùn)和教育,，

3、嚴(yán)格遵守合同簽訂的相關(guān)規(guī)定,，及時調(diào)派車輛,，定時定點發(fā)車。

4,、車容,、車貌整潔衛(wèi)生，嚴(yán)格消毒,，嚴(yán)禁吸煙,，保證車內(nèi)環(huán)境。

5,、嚴(yán)格要求駕駛員按照操作規(guī)程行車,，堅決杜絕超速、超載等其它違章行為

6,、嚴(yán)格遵守運管部門有關(guān)規(guī)定,，公司車輛均辦理了相關(guān)保險。

7,、建立客戶檔案,，完善服務(wù)質(zhì)量。公司除對客戶開展跟蹤服務(wù)外,，還負責(zé)收集和整理客戶投訴意見,，咨詢信息，確?？蛻籼岢龅膯栴}和要求,，得到及時處理。

8,、建立旅客服務(wù)求助熱線,，及時幫忙旅客解決在旅途中的實際困難或問題。

9、確保一人一座,，不超載,，不超座，嚴(yán)格遵守交通法律法規(guī),，禮貌禮貌安全行車,。

10、車輛運行實行限速管制,，利用gps、行車記錄儀對運行車輛實施動態(tài)監(jiān)控,。

11,、維護公司形象，實行普通話,、禮貌,、統(tǒng)一著裝服務(wù)，妥善處理好旅客對我公司的服務(wù)投訴,。

服務(wù)質(zhì)量承諾書環(huán)保篇十一

為了確保保潔工作能規(guī)范正常運作,，我們將做到以下服務(wù)承諾。

1,、本公司在合同期內(nèi),，因本公司員工原因引起貴公司財物的丟失或損壞，將由本公司負責(zé),。

2,、本公司人員不向外人透露貴公司的商業(yè)秘密及信息。

3,、本公司的保潔工作將嚴(yán)格按照"保潔標(biāo)準(zhǔn)"進行,，并隨時接受貴公司的檢查督促。

4,、在進駐前,，本公司將提供進駐人員工號、個人身份證明給貴公司保安部門,。

5,、對于本承諾書未列事項，雙方協(xié)商解決,。

承諾人：xx

20xx年x月x日

服務(wù)質(zhì)量承諾書環(huán)保篇十二

xx有限責(zé)任公司以“追求完美,、步步領(lǐng)先”為宗旨，以“質(zhì)量第一,、用戶第一,、服務(wù)第一”為公司的質(zhì)量目標(biāo)。因此，本公司向用戶做出一下承諾：

一,、本公司新產(chǎn)品嚴(yán)格按照國際質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn),，出廠合格率達100%，產(chǎn)品管用30年以上,。

二,、凡是本公司的客戶，均有權(quán)索取產(chǎn)品的相關(guān)資料,，公司保證客觀公正的介紹本產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)和成產(chǎn)工藝,。

三、凡本公司的用戶在本公司一律指導(dǎo)安裝,，若需要技術(shù)指導(dǎo),，公司將在24小時內(nèi)提供服務(wù)，最遲不超過36小時,。

四,、凡本公司用戶在安裝時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有質(zhì)量問題，本公司將在48小時內(nèi)免費更換,。

五,、凡用戶訂貨，本公司保證按時交貨并指導(dǎo)安裝,，如遇特殊情況本公司將會通知用戶,。通知后如違約，則按總金額的2%賠償違約金,。

（上述承諾,，本公司嚴(yán)格履行，若用戶對本產(chǎn)品管材不滿意,，可向公司投訴,。投訴電話：xxxxxx）

xxx有限責(zé)任公司

日期：20xx年xx月xx日

服務(wù)質(zhì)量承諾書環(huán)保篇十三

_______有限責(zé)任公司以“追求完美，循序漸進”為宗旨,，以“質(zhì)量第一,，用戶第一，服務(wù)第一”為質(zhì)量目標(biāo),。因此,，公司向用戶做出承諾:

一、我公司新產(chǎn)品嚴(yán)格按照國際質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn),，工廠合格率達到100%,，產(chǎn)品已使用30多年。

二我公司的所有客戶都有權(quán)要求獲得產(chǎn)品的相關(guān)信息,，公司保證客觀,、公正地介紹該產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)工藝。

三、我們公司的所有用戶將在我們公司指導(dǎo)安裝,。如果需要技術(shù)指導(dǎo),，我公司將在24小時內(nèi)提供服務(wù)，最遲不超過36小時,。

四,、如果我公司用戶在安裝過程中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有質(zhì)量問題，我公司將在48小時內(nèi)免費更換,。

五,、凡用戶訂購，公司保證及時交貨并指導(dǎo)安裝,，如遇特殊情況,，公司將通知用戶。經(jīng)通知違約的,，支付總額的2%作為違約金。

(以上承諾由我公司嚴(yán)格履行,。如果用戶對該產(chǎn)品的管道不滿意,，可以向我們公司投訴。投訴電話:________)

______有限責(zé)任公司

日期: