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服務質量承諾書環(huán)保篇一

二、如果出現(xiàn)質量問題,，按照國家規(guī)定或者與消費者的約定,，承擔包換、包退或者其他責任的,，應當履行責任,。

三、對市場內出售食品出現(xiàn)質量問題的投訴,，只要消費者提出的,。理由是正當充分，應當按照消費者投訴處理辦法先行處理,。

當食品經(jīng)營者或供貨商無法立即處理時,，應由市場經(jīng)營者先行賠付，然后再由市場經(jīng)營者向食品經(jīng)營者或供貨商進行賠償,。

四,、食品經(jīng)營者要對所購進或出售的食品質量進行嚴格檢查，確保其出售的食品在保質期內：產(chǎn)地清晰；證件合法齊全,、有效,；外包裝無毒無害質地良好。

五,、對食品質量低劣,、標識不明、證件不齊食品,，堅決下架退貨,，不予銷售。

六,、食品經(jīng)營者出售食品要明碼標價,，按照規(guī)定和消費者要求開具信譽卡，保證出售食品不蒙騙,、欺詐消費者,。

七、對未兌現(xiàn)承諾,，出售假冒偽劣食品,，損害消費者利益的行為，接受有相關部門法律處罰,。

承 諾 人（簽名）：xxx

日期：xx年xx月xx日

服務質量承諾書環(huán)保篇二

一,、經(jīng)營者對場內提供的食品，應當按照法律法規(guī)的規(guī)定作如下承諾：所經(jīng)營的食品符合相應的標準,，在保持期限內,，無腐爛變質，包裝標識符合要求,，標識內容屬實,，票證合法齊全。

二,、如果出現(xiàn)質量問題,，按照國家規(guī)定或者與消費者的約定，承擔包換,、包退或者其他責任的,，應當履行責任。

三,、對市場內出售食品出現(xiàn)質量問題的投訴,，只要消費者提出的。理由是正當充分,，應當按照消費者投訴處理辦法先行處理,。

當食品經(jīng)營者或供貨商無法立即處理時,，應由市場經(jīng)營者先行賠付，然后再由市場經(jīng)營者向食品經(jīng)營者或供貨商進行賠償,。

四,、食品經(jīng)營者要對所購進或出售的食品質量進行嚴格檢查，確保其出售的食品在保質期內：產(chǎn)地清晰,；證件合法齊全,、有效；外包裝無毒無害質地良好,。

五,、對食品質量低劣、標識不明,、證件不齊食品,，堅決下架退貨，不予銷售,。

六,、食品經(jīng)營者出售食品要明碼標價，按照規(guī)定和消費者要求開具信譽卡,，保證出售食品不蒙騙,、欺詐消費者。

七,、對未兌現(xiàn)承諾,，出售假冒偽劣食品，損害消費者利益的行為,，接受有相關部門法律處罰,。

承 諾 人（簽名）：xxx

日期：xx年xx月xx日

服務質量承諾書環(huán)保篇三

為確保xxxx工程施工質量我公司鄭重承諾，將依照施工合同對本次施工范圍內的質量承擔責任,，承諾基本內容如下：

1、依法取得相應等級的資質證書,，并在其資質等級許可的范圍內承攬工程,。

2、建立質量責任制,，對建筑工程的施工質量負責,。要求項目負責人做好施工現(xiàn)場記錄，將責任劃分到人對各分部分項工程負責,。其項目負責人承擔連帶責任,。

3、按照工程設計圖紙與施工技術標準施工,，不擅自修改工程設計,，不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設計文件與圖紙有差錯的，及時提出意見與建議,。

4,、按照工程設計要求、施工技術標準與合同約定,，對建筑材料,、構配件、設備與商品混凝土進行檢驗;未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的,，不使用,。

5、建立健全施工質量的檢驗制度,，嚴格工序管理,，做好隱蔽工程的質量檢查與記錄。

6,、對涉及結構安全的試塊,、試件及有關資料，在建設單位或工程監(jiān)理單位見證下現(xiàn)場取樣,。并送具有相應資質等級的質量檢測單位進行質量檢測,。

7、培訓制度,，加強對職工的教育培訓;未經(jīng)教育培訓或者考核不合格充的人員,，不上崗作業(yè)。

8,、依法履行建筑工程質量保修義務,。

施工單位：xxxxxxxxx

服務質量承諾書環(huán)保篇四

招標單位：

如我單位能中標，我單位做出以下承諾：

第一,、與業(yè)主協(xié)調管理措施中標后,，我單位將從計劃管理、技術質量管理,、資金管理等方面與業(yè)主用心配合,，其主要措施：

(1)選取優(yōu)秀施工隊組，且依法與其簽訂勞務合同,，按時支付工人工資,，絕不拖欠民工工資。

(2)項目工程部將負責向業(yè)主報送總體工期網(wǎng)絡計劃,，并用心協(xié)助業(yè)主確定各專業(yè)分包隊伍及供貨商的進退場和中間交接事宜,，配合業(yè)主合理解決其垂直運輸設備，施工用水,、電,、材料堆放,、場地劃分等。

(3)每月的施工進度計劃,、勞動力計劃和材料進場計劃,，經(jīng)監(jiān)理審核后報業(yè)主進行最后定板。

(4)每周召開工程例會,，由監(jiān)理主持,，業(yè)主及項目經(jīng)理部參加。透過工程例會這一制度度完善施工與監(jiān)理,、業(yè)主之間的關系，協(xié)調施工過程中出現(xiàn)的各種問題,，確保工程順利進行。

(5)召開工程例會時項目負責人將向業(yè)主提交每周工作匯報及下周工作計劃,，在報告中將詳細說明工程的進展狀況,，在計劃中詳細進度,、材料,、勞力、設備,、資金等的細部計劃,。

(6)認真做好施工日記，記錄工地上每個工種雇傭工人及使用機械的數(shù)目,、運到工地物料數(shù)量,，以及每一天的天氣狀況，并將其放在工地辦公室,，以便業(yè)主隨時查閱,。

(7)充分重視業(yè)主的指示，現(xiàn)場管理人員隨時以書面形式記錄業(yè)主的指示,，并予以貫徹,。

第二,、質量,、安全及售后服務方面：

自覺理解使用業(yè)主、監(jiān)理單位以及相關的管理部門對建設工程施工質量,、安全等的監(jiān)督檢查,，及時改正檢查中提出的問題,。在質量(包括保修),、安全方面做出以下承諾：

(1)依法取得相應等級的資質證書，并在其資質等級許可的范圍內承攬工程,。不轉包或者違法分包工程。

(2)建立質量職責制,，對建筑工程的施工質量負責。

(3)按照工程設計圖紙和施工技術標準施工,，不擅自修改工程設計,，不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設計文件和圖紙有差錯的,，及時提出意見和推薦,。

(4)建立、健全施工質量的檢驗制度,，嚴格工序管理,，作好隱蔽工程的質量檢查和記錄。

(5)建立,、健全教育培訓制度,，加強對職工的教育培訓;未經(jīng)教育培訓或者考核不合格的人員，不上崗作業(yè),。

(6)依法履行建筑工程質量保修義務,。

(7)主要負責人依法對本單位的安全生產(chǎn)工作全面負責。建立健全安全生產(chǎn)職責制度和安全生產(chǎn)教育培訓制度,，制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,，保證本單位安全生產(chǎn)條件所需資金的投入，對所承擔的建筑工程進行定期和專項安全檢查,，并做好安全檢查記錄,。

(8)項目負責人由取得相應執(zhí)業(yè)資格的人員擔任，對建筑工程項目的安全施工負責,，落實安全生產(chǎn)職責制度,、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,，確保安全生產(chǎn)費用的有效使用，并根據(jù)工程的特點組織制定安全施工措施,，消除安全事故隱患，及時、如實報告生產(chǎn)安全事故,。

(9)設立安全生產(chǎn)管理機構，配備專職安全生產(chǎn)管理人員。專職安全生產(chǎn)管理人員負責對安全生產(chǎn)進行現(xiàn)場監(jiān)督檢查,。發(fā)現(xiàn)安全事故隱患，及時向項目負責人和安全生產(chǎn)管理機構報告;對違章指揮、違章操作的，立即制止。

(10)根據(jù)不同施工階段和周圍環(huán)境及季節(jié)、氣候的變化,，在施工現(xiàn)場采取相應的安全施工措施。施工現(xiàn)場暫時停止施工的，做好現(xiàn)場防護,。將施工現(xiàn)場的辦公,、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開設置,，并持續(xù)安全距離;辦公,、生活區(qū)的選址貼合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場所等貼合衛(wèi)生標準。不在尚未竣工的建筑物內設置員工群眾宿舍。

(11)在施工現(xiàn)場建立消防安全職責制度,，確定消防安全職責人，制定用火,、用電、使用易燃易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規(guī)程,，設置消防通道,、消防水源，配備消防設施和滅火器材,，并在施工現(xiàn)場入口處設置明顯標志,。

(12)作業(yè)人員遵守安全施工的強制性標準、規(guī)章制度和操作規(guī)程,，正確使用安全防護用具,、機械設備等。

(13)采購,、租賃具有生產(chǎn)(制造)許可證,、產(chǎn)品合格證的安全防護用具、機械設備,、施工機具及配件,，并在進入施工現(xiàn)場前進行查驗。

(14)對管理人員和作業(yè)人員每年至少進行一次安全生產(chǎn)教育培訓,，其教育培訓狀況記入個人工作檔案,。為施工現(xiàn)場從事危險作業(yè)的人員辦理意外傷害保險。

(15)工程設備一年內如出現(xiàn)質量問題,，本公司將免費進行維修和更換;

(16)工程運行十年內，如設備出現(xiàn)故障,，在接到用戶電話后24小時內趕到現(xiàn)場進行維修處理;

(17)對本工程的穩(wěn)定運行進行終身跟蹤服務,。

服務質量承諾書環(huán)保篇五

在行風評議工作中,，區(qū)司法局堅持從自身工作實際出發(fā),，充分發(fā)揮司法行政職能作用,，認真履行各項職責，向社會鄭重做出六項承諾。

一、圍繞中心,，服務大局，履行職責,。 全力為在區(qū)投資企業(yè),、項目洽談、合同簽約等項經(jīng)濟活動,，提供優(yōu)質高效的法律服務;為在區(qū)投資企業(yè)經(jīng)營環(huán)境治理和經(jīng)濟糾紛化解提供及時有效的法律服務;為區(qū)重點項目提供上門公證,、法制宣傳、法律咨詢等法律服務,。做到只要是服務發(fā)展的工作,，在法律范圍內特事特辦、急事先辦,、難事創(chuàng)造條件辦,。

二,、改進作風，以人為本,、服務為先,。 盡職盡責為社會各界提供無償法律咨詢服務;為社會弱勢群體特別是農(nóng)民工、老年人,、婦女,、兒童、殘疾人等提供無償法律援助;改善法律服務設施和環(huán)境,，提高法律服務質量,，為人民群眾提供便捷優(yōu)質的法律服務。堅決杜絕門難進,、人難找,、臉難看、話難聽,、事難辦的不良現(xiàn)象,。

三、嚴格管理,，優(yōu)化服務,，依法行政。 嚴格管理公證,、律師、基層法律服務等法律服務隊伍,。嚴肅規(guī)范法律服務執(zhí)業(yè)紀律,，嚴厲查處打著“法律服務”旗號，坑,、騙,、亂收費等一切損害當事人權益的違規(guī)違法行為;積極引導法律服務工作者貼心為當事人提供優(yōu)質高效的法律服務，切實依法維護當事人的正當合法權益,。

四,、充分運用人民調解手段，積極參與各類社會矛盾糾紛化解工作,。 逐步實現(xiàn)哪里有人群,、哪里就有人民調解組織，哪里有矛盾糾紛,、哪里就有人民調解工作的目標;最大限度的減少矛盾糾紛激化,，減輕社會矛盾糾紛給社會穩(wěn)定帶來的壓力，為構建和諧社會和促進經(jīng)濟社會健康發(fā)展營造良好的法治環(huán)境,。

五,、嚴格管理社區(qū)矯正和幫教安置隊伍,。 在社區(qū)矯正和幫教安置工作中，公開公正文明執(zhí)法,，堅決杜絕貪贓枉法,、、等違紀違法行為發(fā)生;確保社區(qū)矯正對象和刑釋解教人員的教育矯治質量,，確保他們的人身安全和合法權益不受侵害,。

六、加強廉政建設,，提升隊伍素質,。 全面落實黨風廉政建設責任制，嚴格執(zhí)行各項廉政規(guī)章制度,，對不認真履行職責和承諾,，影響經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境和社會穩(wěn)定的，視情節(jié)輕重,，依法依紀進行嚴肅處理,，決不姑息。對舉報司法行政干警,、法律服務從業(yè)人員的投訴和違法違紀問題,，一經(jīng)查實，嚴肅查處,，取信于民,。

以上承諾，司法所工作人員將自覺踐行,，做到言行一致,，令行禁止，誠邀社會各界和廣大人民群眾提出寶貴意見和建議!

服務質量承諾書環(huán)保篇六

為提高客運服務質量,，提升服務水平,，增強服務意識，大力營造旅客至上,，賓至如歸的服務氛圍,，切實抓好民主評議政風行風工作，爭創(chuàng)文明線路,、文明服務車,、文明乘務員，我們莊重向社會各界和廣大旅客承諾如下：

一,、立足本職,，從我做起。自覺使用文明用語,，想旅客之所想,，急旅客之所急,，以維護企業(yè)形象、遵守崗位職責,、關心旅客出行為主題,，實行“五心服務”：一是態(tài)度溫馨，儀表大方,、舉止文明,，讓旅客感覺順心；二是誠信經(jīng)營,，優(yōu)質服務,，讓旅客感覺熱心；三是提醒服務,，安全行車,，讓旅客感覺放心，四是換位思考,，認真細致,，讓旅客感覺真心；五是車容車貌干凈整潔,、保持車況良好,，讓旅客感覺舒心。

二,、誠信經(jīng)營,、優(yōu)質服務,。在經(jīng)營中嚴格做到“六不”,，即：不倒客,、不欺客、不私自竄線經(jīng)營、不無禮待客、不強超強會,、不無禮待客,；按規(guī)定線路運營、按規(guī)定站點?？俊⒉徽就鈹埧?、沿街攬客,；途中因故障或事故，無法繼續(xù)行駛,，積極采取措施,，組織旅客換乘,；在工作期間,，使用文明用語，態(tài)度和藹，微笑服務,，在服務過程中熱情大方，禮貌待客，尊重乘客的宗教信仰和民族習俗，不與乘客發(fā)生爭吵，耐心解答旅客的詢問,；車站檢票結束時，乘務員按照結算單清點旅客人數(shù)，避免漏乘,。

三、安全生產(chǎn),、人人有責,。我們將嚴格落實“一崗雙責”抓“源頭”，抓“苗頭”，做到預防在先,，確保管理超前,，嚴

格做好途中上下旅客的“三品”查堵工作，全方位消除事故隱患,；在車輛運行中嚴禁與駕駛員,、乘客閑談，嚴禁做與工作無關的事,，對駕駛員的違章操作行為進行監(jiān)督和舉報,，確保行車安全。

我們堅持“滿意從我做起”,，把“熱愛企業(yè),，熱愛交通和我為交通添光彩”的服務舉措，落實到具體的服務崗位中,，落實到文明創(chuàng)建中,，力求創(chuàng)造安全、整潔,、美觀,、文明、衛(wèi)生,、舒適的工作和乘車環(huán)境,。

以上承諾，請社會各界和廣大旅客進行監(jiān)督,，懇請你們對我們的工作提出寶貴意見,，以便我們把今后的服務工作做得更細致、更實際,、更周到,，為構建和諧富裕新中衛(wèi)、創(chuàng)建文明和諧新交通做出我們應有的貢獻,。

如有違反,，自愿接受上級管理部門及公司的處理意見。

投訴舉報電話：0955-7011916

所屬公司： 車 號：

承諾人：

二〇一三年十二月二十五日

乘務員踐行承諾書

服務質量承諾書環(huán)保篇七

本人作為一名汽車駕駛培訓教練員,，鄭重向駕校和學員承諾如下：

一,、本人所招收的學員，只向學員收取駕校公示的培訓費,；

二,、本人在招收新學員過程中，一定據(jù)實告知學員預計可上車的日期,，并如期兌現(xiàn),。絕不以向學員承諾與實際上車日期不符的方式（如：可提前上車）招收新學員,；

三、本人一定嚴守工作紀律,，不譏諷、刁難,、或大聲斥責學員,，絕不借故對學員吃、拿,、卡,、要、借,，隨時提醒自己保持廉潔,、嚴謹?shù)墓ぷ骱蜕钭黠L；

四,、本人在培訓工作中,，一定嚴格按照《教學大綱》、《教學計劃表》規(guī)定的學時,、科目進行教學,，做到學時充足、科目不減,、標準不降,，努力保證教學的安全和質量；

五,、本人一定按照駕管部門核定和駕校規(guī)定的長,、短教學路線實施教學，每次長途前帶學員到駕校填報申請書和長途安全責任書,；

六,、隨時保持個人著裝、儀表,、車容,、車貌整潔，所教學車輛技術狀況良好,；

七,、隨時主動查詢學員各科目考試日期，準時帶領學員參加

考試,，提前告知學員考試程序和注意事項,，服從考試員評判，不得賄賂和頂撞考試員,。對評判有不同意見及時向駕校負責人反映,，用合理方式解決問題,；

八、嚴守交通法規(guī),，言傳身教,，絕不酒后駕駛車輛、酒后實施教學工作及脫崗教學,，在駕駛車輛,、執(zhí)教時不吸煙，隨時提醒自己對社會負責,、對學員負責,、對家人負責；

九,、嚴格遵守云南交警總隊頒布的《教練員職責》,、云南省公路運輸管理局頒布的《教練員廉潔興教十二條戒律》及駕校公示的《教練員管理制度》、《駕駛培訓工作規(guī)范》等相關規(guī)章制度,；

十,、本人如因對培訓工作有不同見解與駕校發(fā)生分歧，一定用正常方式和渠道與駕校協(xié)商溝通,，絕不采取非正常的極端方式,、方法解決分歧，自覺維護好駕校和本人的共同聲譽和利益,；

承諾人：

xxxx有限公司

服務質量承諾書環(huán)保篇八

為切實提升物流管理中心服務質量,，打造物資材料庫服務品質，塑造物資材料庫文明形象,，提升服務水平,，增加服務間共識，大力營造團結一致,，爭創(chuàng)一流的服務氛圍,，切實抓好物資庫 庫房服務工作，我們物資材料庫對服務質量承諾如下：

1,、職責內投訴事項及時處理率100%,；

2. 各項物資材料庫服務工作質量達標率100%；

3. 各項物資材料庫服務滿意度達到95%以上,。

4．物資材料庫工作人員立足本職,，從自我做起，自覺使用文明用語,，以愛企業(yè),、愛崗位為主題，實行真心服務：用戶為上帝,，讓用戶感覺滿意順心,；態(tài)度溫馨,，文明禮貌，讓客戶感覺熱心,；對待工作職責謹慎認真工作,，讓客戶感覺放心；換位思考,，認真細致,，讓客戶感覺真心，愛護工作環(huán)境,，保持工作狀態(tài)良好，讓用戶感覺舒心,。

5. 物資庫管理人員增強規(guī)范服務意識,。在工作中，多為生產(chǎn)一線的工作人員辦實事,、辦好事,，把所有與職工有關的事情落到實處，做在細處,，把當天的事情當天做完,，不留尾巴，堅決杜絕對職工“吃,、拿,、卡、要”的事情發(fā)生,。

6. 如若發(fā)生責任事故,，物資庫所有人員堅決做到“事故原因未查清不放過；當事人和群眾未受到教育不放過,；沒有制定出切實可行的整改措施不放過,。

以上承諾，我們物資材料庫同仁懇切希望得到各事業(yè)部及管理中心的繼續(xù)支持和幫助,，懇請你們對我們的工作提出寶貴意見,，以便我們把今后的服務工作做得更細致、更實際,、更周到,，為構建文明、誠信和諧的工作環(huán)境做出我們應有的貢獻,。

服裝服務質量承諾書 例4

如我公司有幸能中標本工程,，我公司將嚴格遵守本標書和合同所作的各項承諾，嚴格履行合同的各項義務與責任,。以誠信取信于貴公司,。在此我公司愿作如下特別承諾：

一,、 遵守有關的法律法規(guī)規(guī)定。

二,、 嚴格按圖紙及有關設計施工規(guī)范進行精心施工,，保證實現(xiàn)設計意圖，達到小區(qū)的高質量使用效果,。

三,、 根據(jù)合同確定的工期，科學安排,，精心組織,，確使保質保量完成各項施工任務，按時竣工驗收交付使用,。

四,、 保證我公司提供的花草是一等品，保護措施為：苗木選苗一定選桿徑粗壯,，根須發(fā)達,，枝葉茂盛，無病蟲害,，樹型美觀,，規(guī)格符合要求。草皮選長勢良好,，疏密均勻,，色澤一流，無枯死,、無雜草,，高度整齊，無病蟲害,。

五,、 接受貴公司及監(jiān)理方的監(jiān)督、檢查,，加強與各方的聯(lián)系,、協(xié)調，及時解決施工中的各種問題,。

六,、 免費為貴公司培訓若干名園林管理、護理人員,。

七,、 提供優(yōu)質及時的保修服務，保證在保修期內安排足夠的維修,，護理人員24 小時負責園林綠化的維修護理工作,。

再次感謝貴公司給予的這次合作機會,，愿雙方的合作愉快！

廣西**園林建設工程有限責任公司

二oo 四年*月*日

服務質量承諾書環(huán)保篇九

為切實提升物流管理中心服務質量,，打造物資材料庫服務品質,，塑造物資材料庫文明形象，提升服務水平,，增加服務間共識,，大力營造團結一致，爭創(chuàng)一流的服務氛圍,，切實抓好物資庫 庫房服務工作,，我們物資材料庫對服務質量承諾如下：

1、職責內投訴事項及時處理率100%,；

2. 各項物資材料庫服務工作質量達標率100%,；

3. 各項物資材料庫服務滿意度達到95%以上。

4．物資材料庫工作人員立足本職,，從自我做起,，自覺使用文明用語,，以愛企業(yè),、愛崗位為主題，實行真心服務：用戶為上帝,，讓用戶感覺滿意順心,；態(tài)度溫馨，文明禮貌,，讓客戶感覺熱心,；對待工作職責謹慎認真工作，讓客戶感覺放心,；換位思考,，認真細致，讓客戶感覺真心,，愛護工作環(huán)境,，保持工作狀態(tài)良好，讓用戶感覺舒心,。

5. 物資庫管理人員增強規(guī)范服務意識,。在工作中，多為生產(chǎn)一線的工作人員辦實事,、辦好事,，把所有與職工有關的事情落到實處，做在細處,，把當天的事情當天做完,，不留尾巴,，堅決杜絕對職工“吃、拿,、卡,、要”的事情發(fā)生。

6. 如若發(fā)生責任事故,，物資庫所有人員堅決做到“事故原因未查清不放過,；當事人和群眾未受到教育不放過；沒有制定出切實可行的整改措施不放過,。

以上承諾,，我們物資材料庫同仁懇切希望得到各事業(yè)部及管理中心的繼續(xù)支持和幫助，懇請你們對我們的工作提出寶貴意見,，以便我們把今后的服務工作做得更細致,、更實際、更周到,，為構建文明,、誠信和諧的工作環(huán)境做出我們應有的貢獻。

服裝服務質量承諾書 例4

如我公司有幸能中標本工程,，我公司將嚴格遵守本標書和合同所作的各項承諾,，嚴格履行合同的各項義務與責任。以誠信取信于貴公司,。在此我公司愿作如下特別承諾：

一,、 遵守有關的法律法規(guī)規(guī)定。

二,、 嚴格按圖紙及有關設計施工規(guī)范進行精心施工,，保證實現(xiàn)設計意圖，達到小區(qū)的高質量使用效果,。

三,、 根據(jù)合同確定的工期，科學安排,，精心組織,，確使保質保量完成各項施工任務，按時竣工驗收交付使用,。

四,、 保證我公司提供的花草是一等品，保護措施為：苗木選苗一定選桿徑粗壯,，根須發(fā)達,，枝葉茂盛，無病蟲害，樹型美觀,，規(guī)格符合要求,。草皮選長勢良好，疏密均勻,，色澤一流,，無枯死、無雜草,，高度整齊,，無病蟲害。

五,、 接受貴公司及監(jiān)理方的監(jiān)督,、檢查，加強與各方的聯(lián)系,、協(xié)調,，及時解決施工中的各種問題。

六,、 免費為貴公司培訓若干名園林管理,、護理人員。

七,、 提供優(yōu)質及時的保修服務,，保證在保修期內安排足夠的維修，護理人員24 小時負責園林綠化的維修護理工作,。

再次感謝貴公司給予的這次合作機會,，愿雙方的合作愉快,！

廣西**園林建設工程有限責任公司

二oo 四年*月*日

服務質量承諾書環(huán)保篇十

凡選用或訂購本公司的產(chǎn)品,，可享受我們全方位、專業(yè)優(yōu)質的技術咨詢服務： ·根據(jù)顧客使用的客觀條件選擇合適的產(chǎn)品型號規(guī)格及適當?shù)男緮?shù)截面供參考,； ·提供電纜的敷設條件,，環(huán)境溫度，允許載流量及埋地土壤熱阻系數(shù),；

·提供電線電纜短路時技術數(shù)據(jù)及電纜導體的最高溫度,；

·提醒用戶在施工時應注意的事項及施工方法，禁止野蠻施工,；

·提供上桿時牽引的彎曲半徑,，避免電纜人為破壞；

·提供封頭方法,，防止接頭浸水,。

特此承諾

xxxxx線纜有限公司

服務質量承諾書環(huán)保篇十一

_______有限責任公司以“追求完美，循序漸進”為宗旨，以“質量第一,，用戶第一,，服務第一”為質量目標。因此,，公司向用戶做出承諾:

一,、我公司新產(chǎn)品嚴格按照國際質量體系標準生產(chǎn)，工廠合格率達到100%,，產(chǎn)品已使用30多年,。

二我公司的所有客戶都有權要求獲得產(chǎn)品的相關信息，公司保證客觀,、公正地介紹該產(chǎn)品的生產(chǎn)技術和生產(chǎn)工藝,。

三、我們公司的所有用戶將在我們公司指導安裝,。如果需要技術指導,，我公司將在24小時內提供服務，最遲不超過36小時,。

四,、如果我公司用戶在安裝過程中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有質量問題，我公司將在48小時內免費更換,。

五,、凡用戶訂購，公司保證及時交貨并指導安裝,，如遇特殊情況,，公司將通知用戶。經(jīng)通知違約的,，支付總額的2%作為違約金,。

(以上承諾由我公司嚴格履行。如果用戶對該產(chǎn)品的管道不滿意,，可以向我們公司投訴,。投訴電話:________)

______有限責任公司

日期:

服務質量承諾書環(huán)保篇十二

xx有限責任公司以“追求完美、步步領先”為宗旨,，以“質量第一,、用戶第一、服務第一”為公司的質量目標,。因此,，本公司向用戶做出一下承諾：

一、本公司新產(chǎn)品嚴格按照國際質量體系標準生產(chǎn),，出廠合格率達100%,，產(chǎn)品管用30年以上,。

二、凡是本公司的客戶,，均有權索取產(chǎn)品的相關資料,，公司保證客觀公正的介紹本產(chǎn)品生產(chǎn)技術和成產(chǎn)工藝。

三,、凡本公司的用戶在本公司一律指導安裝,，若需要技術指導，公司將在24小時內提供服務,，最遲不超過36小時,。

四、凡本公司用戶在安裝時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有質量問題,，本公司將在48小時內免費更換,。

五、凡用戶訂貨,，本公司保證按時交貨并指導安裝,，如遇特殊情況本公司將會通知用戶。通知后如違約,，則按總金額的2%賠償違約金,。

（上述承諾，本公司嚴格履行,，若用戶對本產(chǎn)品管材不滿意,，可向公司投訴。投訴電話：xxxxxx）

xxx有限責任公司

日期：20xx年xx月xx日

服務質量承諾書環(huán)保篇十三

為確保xx工程的維修服務落實到實處,，我單位xx公司鄭重承諾,，將依照施工合同對本項目維修服務負責，承諾基本內容如下：

一、工程在質量保修期內出現(xiàn)問題，我們保證在接到通知之日起24小時內派技術人員到達現(xiàn)場認真查找原因。

二、若是產(chǎn)品質量和我公司施工質量問題,，在兩個工作日內做出方案并維修完畢，我們免費負責維修,。

三,、若是外界或其它因素造成的破壞問題，我們也將會根據(jù)破壞程度,，做出相應的補修方案有償?shù)呐浜霞追浇鉀Q問題,，只收取成本費用。

四,、我公司一直本著“把每一個工程都做成經(jīng)典工程”的精神,，為客戶提供服務，使客戶滿意。

承諾單位（蓋章）

委托代理人xx

電話：xx

日期：x年x月x日

服務質量承諾書環(huán)保篇十四

xx有限責任公司以“追求完美,、步步領先”為宗旨,，以“質量第一、用戶第一,、服務第一”為公司的質量目標,。因此，本公司向用戶做出一下承諾：

一,、本公司新產(chǎn)品嚴格按照國際質量體系標準生產(chǎn),，出廠合格率達100%，產(chǎn)品管用30年以上,。

二,、凡是本公司的客戶，均有權索取產(chǎn)品的相關資料,，公司保證客觀公正的介紹本產(chǎn)品生產(chǎn)技術和成產(chǎn)工藝,。

三、凡本公司的用戶在本公司一律指導安裝,，若需要技術指導,，公司將在24小時內提供服務，最遲不超過36小時,。

四,、凡本公司用戶在安裝時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有質量問題，本公司將在48小時內免費更換,。

五,、凡用戶訂貨，本公司保證按時交貨并指導安裝,，如遇特殊情況本公司將會通知用戶,。通知后如違約，則按總金額的2%賠償違約金,。

（上述承諾,，本公司嚴格履行，若用戶對本產(chǎn)品管材不滿意,，可向公司投訴,。投訴電話：xxxxxx）

xxx有限責任公司

日期：20xx年xx月xx日

服務質量承諾書環(huán)保篇十五

為了確保保潔工作能規(guī)范正常運作，我們將做到以下服務承諾,。

1,、本公司在合同期內，因本公司員工原因引起貴公司財物的丟失或損壞,，將由本公司負責,。

2,、本公司人員不向外人透露貴公司的商業(yè)秘密及信息。

3,、本公司的保潔工作將嚴格按照"保潔標準"進行,，并隨時接受貴公司的檢查督促。

4,、在進駐前,，本公司將提供進駐人員工號、個人身份證明給貴公司保安部門,。

5,、對于本承諾書未列事項，雙方協(xié)商解決,。

承諾人：xx

20xx年x月x日

服務質量承諾書環(huán)保篇十六

為切實提升物流管理中心服務質量,，打造物資材料庫服務品質，塑造物資材料庫禮貌形象,，提升服務水平,，增加服務間共識，大力營造團結一致,，爭創(chuàng)一流的服務氛圍,，切實抓好物資庫庫房服務工作，我們物資材料庫對服務質量承諾如下：

1,、職責內投訴事項及時處理率100%;

2.各項物資材料庫服務工作質量達標率100%;

3.各項物資材料庫服務滿意度到達95%以上,。

4.物資材料庫工作人員立足本職，從自我做起,，自覺使用禮貌用語,，以愛企業(yè)、愛崗位為主題,，實行真心服務：用戶為上帝,，讓用戶感覺滿意順心;態(tài)度溫馨，禮貌禮貌,，讓客戶感覺熱心;對待工作職責謹慎認真工作,，讓客戶感覺放心;換位思考，認真細致,，讓客戶感覺真心,，愛護工作環(huán)境，持續(xù)工作狀態(tài)良好,，讓用戶感覺舒心,。

5.物資庫管理人員增強規(guī)范服務意識。在工作中,，多為生產(chǎn)一線的工作人員辦實事,、辦好事，把所有與職工有關的事情落到實處,，做在細處,，把當天的事情當天做完，不留尾巴,，堅決杜絕對職工“吃,、拿、卡,、要”的事情發(fā)生,。

6.如若發(fā)生職責事故，物資庫所有人員堅決做到“事故原因未查清不放過;當事人和群眾未受到教育不放過;沒有制定出切實可行的整改措施不放過,。

以上承諾,，我們物資材料庫同仁懇切期望得到各事業(yè)部及管理中心的繼續(xù)支持和幫忙，懇請你們對我們的工作提出寶貴意見,，以便我們把今后的服務工作做得更細致,、更實際、更周到,，為構建禮貌,、誠信和諧的工作環(huán)境做出我們應有的貢獻。

為規(guī)范貨物運輸經(jīng)營活動,，保障貨物運輸安全,，保護貨主的'合法權益，我公司向廣大客戶慎重承諾：

一,、本公司是一家實力雄厚的合法的運輸企業(yè),，依法取得了《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》、《中華人民共和國組織機構代碼證》,、《稅務登記證》,、《中華人民共和國道路運輸經(jīng)營許可證》等相關合法證件。多年以來專業(yè)從事煙草制品,、煙草專用物資的運輸業(yè)務,，熟悉全國相關煙草企業(yè)的運輸線路，與全國多家煙草企業(yè)持續(xù)良好的合作關系,。

二,、在開展運輸業(yè)務的過程中，嚴格按照煙葉,、卷煙,、煙用物資的相關要求裝載、起運和缷貨,，保證貨品在運輸過程的安全,。

1,、本公司設置了調度員專職崗位，負責車輛的計劃協(xié)調與管理跟蹤服務,，保證車輛的合理配置,，保障營運業(yè)務的順暢運作。

2,、設置安全員專職崗位,，負責對營運車輛的例行檢查和對駕駛人員的監(jiān)督工作，防患于未然,，確保營運業(yè)務的安全性和可靠性,。

3、嚴格按照客戶帶給的運單,、合同和準運證的相關要求,。接到客戶通知保證在1小時內及時安排車況良好、車型適合的車輛到達裝貨現(xiàn)場或客戶指定地點,。并配合做好貨物的裝貨現(xiàn)場等各個環(huán)節(jié)的銜接,。

4、嚴格遵守《安全生產(chǎn)法》,、《道路交通安全法》,、《中華人民共和國道路運輸條例》和《廣東省道路運輸管理條例》等法律法規(guī)的相關規(guī)定，不超準運證運輸,。

5,、定期對車輛進行清潔清掃，保證車輛整潔無異味,。同時按照客戶的運單配備專車,，保證不混裝貨品。裝運過程中,，做足防護措施,，起運前安排專人檢查雨布、蓬布的安全性能,，車輛未蓋好蓬布,、雨布不允許出裝貨現(xiàn)場。

6,、本公司自行帶給js12gz020-1項目的服務,，承諾不將貨物轉委托第三人運輸。采購方(廣東煙草南雄市有限公司)書面要求除外,。

7,、本公司購買了大額貨物運輸保險及煙葉專項保險，本公司有潛力承擔一切經(jīng)營風險以及意外風險。本公司確?！傲恪必洆p貨差率;“100%”準時到達率(不可抗力的因素除外),，在運輸暫管期間(即在起運地裝載完畢至到達目的地缷載完畢期間)，如客戶的貨品發(fā)生丟失或損壞由本公司照價賠償,。

三,、根據(jù)《安全生產(chǎn)法》和《道路交通安全法》的相關規(guī)定,，堅持“安全第一,、預防為主”的指導方針，制定健全的安全生產(chǎn)管理制度,，包括安全生產(chǎn)操作規(guī)程,、安全生產(chǎn)職責制、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查,、駕駛人員和車輛安全生產(chǎn)管理制度等,，并認真執(zhí)行。

1,、保證定期對客運車輛進行檢測和維護,，持續(xù)車輛技術狀況良好，確保安全運輸,。

2,、保證定期組織駕乘人員進行安全學習及業(yè)務培訓，使駕乘人員具有良好的業(yè)務知識,、技能,、職業(yè)道德和安全意識。

3,、保證所聘用的駕乘人員經(jīng)培訓合格,，持證上崗(駕駛員領取了與所駕車輛相適應的駕駛證，且三年內無重大以上交通職責事故記錄),，身體健康,，勝任工作。

4,、遵守法律法規(guī)的規(guī)定,，依法經(jīng)營，誠實信用,，優(yōu)質服務,。保證車輛不超速、不超載,，駕駛員不疲勞駕駛,、連續(xù)駕駛、酒后駕駛,、違法行車,。

五,、遵守所制定的道路運輸應急預案，發(fā)生突發(fā)性公共事件時,，服從政府和有關部門的統(tǒng)一調度,、管理和指揮。我公司在此慎重承諾,。如違反以上承諾,，自愿按規(guī)定理解管理部門處罰。

如我公司能中標本工程,，我公司將嚴格遵守本標書和合同所作的各項承諾,，嚴格履行合同的各項義務與職責，并結合實際狀況,，精心養(yǎng)護,，保質保量完成養(yǎng)護管理任務。在此我公司愿作如下承諾：

1,、遵守有關的法律法規(guī)規(guī)定,。

2、確保綠地養(yǎng)護管理到達天津市園林綠化一級養(yǎng)護管理質量標準,。

3,、養(yǎng)護管理單位需做好苗木的補植工作，對死苗和殘苗及時清理,，并按照標準和要求進行補栽,，及時進行養(yǎng)護管理。

4,、綠化苗木受到損害時,，乙方務必帶給受損報告，甲乙雙方確定職責,，乙方只承擔其職責范圍的受損修復費用;如乙方不及時提交受損報告,，則由乙方全部修復費用。

5,、按合同價包工,、包料、包機械設備(簽定合同后20日內,，機械設備由業(yè)主方驗證,，若我方不能按時帶給設備，業(yè)主方有權解除合同,，職責由我方負擔),、包承包期、包質量、包安全,。

6,、業(yè)主將綠化管理養(yǎng)護任務相應的經(jīng)費交給我方，我方按業(yè)主方的管理要求和標準組織管理養(yǎng)護工作,，并理解業(yè)主方的指導,、監(jiān)督和檢查驗收。

7,、按國家規(guī)定應由我方繳納的各種費用,，已包含在合同價內，由我方向有關部門交付,。

8,、業(yè)主方每月對我方人員狀況進行不定期抽查,，如經(jīng)整改仍未到達要求的,，可對我方進行扣款處理，人數(shù)少于要求數(shù)量90%,，扣當月養(yǎng)護費5%,，少于80%的扣10%，以此類推,。

9,、建立、健全施工質量的檢驗制度,，嚴格工序管理,，作好隱蔽工程的質量檢查和記錄。

10,、建立質量職責制,，對綠化工程的施工質量負責。該項目為綠化養(yǎng)護項目,，我公司為城市園林綠化一級資質企業(yè),，完全有潛力勝任此工程，如果我公司中標,，不對外分包,。

11、按照養(yǎng)護技術標準和合同約定,，對苗木及其他材料進行檢驗,、檢疫。

12,、建立和完善項目的組織機構,，明確人員職責。由項目經(jīng)理負責項目質量保證體系的建立和運行;統(tǒng)籌項目質量計劃及有關工作的安排，開展質量教育,，保證公司的各項制度正常進行,。

13、我方在養(yǎng)護期間自覺理解業(yè)主方,、群眾以及有關部門的監(jiān)督管理,。

(1)我方無條件服從業(yè)主方組織的一些突擊性任務及迎檢活動，按時,、按標準,、按要求完成所分配的工作。如在迎檢活動中,，由于養(yǎng)護工作不到位造成迎檢項目不合格,，扣減一個月養(yǎng)護經(jīng)費，連續(xù)二次迎檢工作因養(yǎng)護不到位造成迎檢所在項目不合格,，業(yè)主方有權單方面解除養(yǎng)護合同,，并對我方處以中標價5%罰款處理。

(2)我方務必用心響應并理解市領導的監(jiān)督檢查,，若受到市領導的批評,，經(jīng)調查認定狀況屬實的，當月綠化養(yǎng)護考評視情節(jié)輕重予以罰款;造成惡劣影響的,，業(yè)主有權單方面解除合同,。

(3)我方務必隨時、隨地理解廣大市民的監(jiān)督,，若受到市民的投訴,，經(jīng)調查認定狀況屬實的，當月綠化養(yǎng)護考評視情節(jié)輕重予以罰款;造成惡劣影響的,，業(yè)主有權單方面解除合同,。

14、實施過程中我方會根據(jù)承包合同中的各項條款,，履行各項職責,，如發(fā)現(xiàn)我方組織措施不當、計劃不落實,、管理不嚴,，綠化養(yǎng)護實施方案中所列人員、機械設備與現(xiàn)場實際不符,，導致綠化養(yǎng)護質量達不到標準,，當月考評檔次為差，同時還按本合同約定差的標準扣罰違約金;狀況嚴重的,，業(yè)主有權單方面解除合同,。

15,、我方根據(jù)本合同所承擔的管理養(yǎng)護資料、按實際上崗人數(shù)自行到有關部門申辦用工手續(xù),、員工勞動保險手續(xù)和辦理暫住證手續(xù),。安排好屬下人員的住宿和教育管理工作。

16,、我方務必落實安全生產(chǎn)和安全防火措施,，我方按業(yè)主方要求，為上崗工人購買統(tǒng)一的工作服或反光袖套,，自行解決公路安全作業(yè)問題,。在進行養(yǎng)護作業(yè)時，認真負責,，注意安全操作,。如發(fā)生任何意外，我方負責事故處理和承擔一切費用,。

17,、我方應嚴格遵守國家法律、法規(guī)的規(guī)定,，做好社會治安綜合治理等工作,。不得違反國家法律、法規(guī)的規(guī)定,。如我方員工有違法亂紀行為，我方承擔一切經(jīng)濟職責和法律職責,。

18,、在合同期內，因國家建設需要征用或業(yè)主方管理需要調整乙方管養(yǎng)綠化地段時,，我方會服從大局,，主動與業(yè)主協(xié)調辦理相關手續(xù)，相應減少承包面積及經(jīng)費,。

由此造成的經(jīng)濟損失,，業(yè)主方不負賠償職責。

19,、我方如果無故停止工作,，業(yè)主有權按損失程度扣減養(yǎng)護款，并有權要求我方支付相當于合同價款總額5%的違約金,。若無故停工累計達7天的,，業(yè)主有權單方面解除合同。

20,、我方配合業(yè)主做好園林綠化宣傳,、監(jiān)督工作,，教育市民遵守有關園林綠化管理規(guī)定和配合搞好衛(wèi)生清潔工作。

21,、在貼合供水規(guī)劃和技術條件下,，業(yè)主方可協(xié)助我方按實際需要辦理綠化養(yǎng)護專用給水口，但人工費,、材料費由我方支付,。養(yǎng)護期內所需的水費(含污水處理費)由我方承擔，并由我方直接向供水部門繳交,。

22,、選取優(yōu)秀養(yǎng)護隊伍，且依法與其簽訂勞務合同,，按時支付工人工資,，絕不拖欠民工工資。

23,、每周召開工程例會,，由監(jiān)理主持，業(yè)主及項目經(jīng)理部參加,。透過工程例會這一制度度完善施工與監(jiān)理,、業(yè)主之間的關系，協(xié)調施工過程中出現(xiàn)的各種問題,，確保工程順利進行,。

24、召開工程例會時項目經(jīng)理部將向業(yè)主提交每周工作匯報及下周工作計劃,，在報告中將詳細說明工程的進展狀況,，在計劃中詳細進度、材料,、勞力,、設備、資金等的細部計劃,。

為切實提升物流管理中心服務質量,，打造物資材料庫服務品質，塑造物資材料庫禮貌形象,，提升服務水平,，增加服務間共識，大力營造團結一致,，爭創(chuàng)一流的服務氛圍,，切實抓好物資庫庫房服務工作，我們物資材料庫對服務質量承諾如下：

1,、職責內投訴事項及時處理率100%;

2.各項物資材料庫服務工作質量達標率100%;

3.各項物資材料庫服務滿意度到達95%以上,。

4.物資材料庫工作人員立足本職,，從自我做起，自覺使用禮貌用語,，以愛企業(yè),、愛崗位為主題，實行真心服務：用戶為上帝,，讓用戶感覺滿意順心;態(tài)度溫馨,，禮貌禮貌，讓客戶感覺熱心;對待工作職責謹慎認真工作,，讓客戶感覺放心;換位思考,，認真細致，讓客戶感覺真心,，愛護工作環(huán)境,，持續(xù)工作狀態(tài)良好，讓用戶感覺舒心,。

5.物資庫管理人員增強規(guī)范服務意識,。在工作中，多為生產(chǎn)一線的工作人員辦實事,、辦好事,，把所有與職工有關的事情落到實處，做在細處,，把當天的事情當天做完,，不留尾巴，堅決杜絕對職工“吃,、拿,、卡、要”的事情發(fā)生,。

6.如若發(fā)生職責事故，物資庫所有人員堅決做到“事故原因未查清不放過;當事人和群眾未受到教育不放過;沒有制定出切實可行的整改措施不放過,。

以上承諾,，我們物資材料庫同仁懇切期望得到各事業(yè)部及管理中心的繼續(xù)支持和幫忙，懇請你們對我們的工作提出寶貴意見,，以便我們把今后的服務工作做得更細致,、更實際、更周到,，為構建禮貌,、誠信和諧的工作環(huán)境做出我們應有的貢獻。

(采購人):

我司參與項目的投標(招標編號：,，如獲中標,，我司保證按以下條款進行服務：

一,、設備質量承諾：

1、設備的性能檢測和觀感質量均有質量記錄和檢測資料,。

2,、對設備性能的檢測，我們誠請用戶親臨對設備進行全過程,、全性能檢查,，待設備被確認合格后再裝箱發(fā)貨。

二,、設備價格承諾：

1,、為了保證設備的高可靠性和先進性，系統(tǒng)的選材均選用國內或國際優(yōu)質名牌設備,。

2,、在同等競爭條件下，我公司在不以降低設備技術性能,、更改設備部件為代價的基礎上,，真誠以最優(yōu)惠的價格帶給給貴方。

三,、交貨期承諾：

1,、設備交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求,，需提前完工的,，我公司盡量安排專業(yè)人員進行設備安裝，力爭滿足用戶需求,。

2,、設備交貨時，我公司向用戶帶給下列服務及文件;

①技術保養(yǎng)維修手冊

②設備說明書及制造廠家

④相關操作人員培訓課程

四,、售后服務承諾：

1,、服務宗旨：快速、果斷,、準確,、周到、徹底

2,、服務目標：服務質量贏得用戶滿意

3,、服務原則：設備保修期為36月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞,，保修期外零部件的損壞,，帶給的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞,，供方維修或帶給的配件均按成本價計,。公司向用戶帶給全方位的技術服務,，在項目實施的各個階段中，公司的工程師都會全力為用戶帶給優(yōu)質的服務,。

4,、服務模式：公司帶給7*24小時的電話服務支持，對于用戶提出的服務請求,，在1小時內首先透過電話等方式進行技術支持,。

聯(lián)系人：xxx

電話：xxxxxxxxxxx

5、系統(tǒng)升級服務

在質量保證期內,，所有項目中涉及設備的系統(tǒng)軟件免費升級,，公司將派工程師負責具體的升級工作，以保證不影響系統(tǒng)的運行,。

6,、系統(tǒng)運行技術咨詢服務

不管是在保修期內，還是在保修期外,，公司免費為客戶帶給技術咨詢服務,，這其中包括:新技術咨詢、配置調整,、故障解決等,。隨時隨地解答客戶的技術詢問。

7,、巡檢服務

根據(jù)用戶的需要,，公司帶給定期巡檢服務，確保系統(tǒng)工作正常,，并填寫《工程巡檢報告》,。

我方如違反上述承諾,，將在貨款結算等方面按合同約定被處罰，我方對此無異議。

_______________________作為許昌市家之家網(wǎng)絡服務有限公司的聯(lián)盟服務商,，我們保證嚴格遵守如下服務承諾：

1.以誠信服務為宗旨,，認真做好服務工作,。

2.嚴格按照異業(yè)聯(lián)盟企業(yè)服務流程與規(guī)范的約定，及時為客戶帶給服務,，在服務完成后不允許私下交易,，應及時向許昌市家庭服務網(wǎng)絡中心反饋服務結果。

3.上門為客戶服務的專職服務人員務必衣著整潔大方,。

4.上門為客戶服務時,，須經(jīng)主人允許方可入室,。服務過程中應做到熱情,、周到、細致,、準確,、無誤,、達標,、到位。向客戶耐心解釋或講解有關事項,，說話和藹,、用語禮貌、不損害居民的設施物品;服務完畢后,，清理好服務現(xiàn)場,，恢復原貌，并自覺維護本單位和許昌市家庭服務網(wǎng)絡中心的形象,。

5.為客戶帶給的產(chǎn)品或服務不違反國家法律,。

6.為客戶帶給服務時，嚴格按規(guī)定的價格或收費標準收費,，不亂收費或索要,、收要禮物等。

7.違反上述承諾,，經(jīng)客戶投訴查實后本單位及有關人員將理解應有的處罰和賠償(包括其他法律職責),。

xxx公司從正式投入非定線旅游客運以后，在運輸服務質量方面特作如下承諾：

1,、遵章守紀,，依法經(jīng)營。營運車輛各種證件,、牌照齊全有效,。車輛技術狀況貼合國家規(guī)定標準，車輛完好，并定期做好二級維護保養(yǎng),，確保安全。

2,、公司駕駛員均取所駕駛車輛相適應的從業(yè)資格證,，有五年以上駕齡，無事故紀錄,。另公司定期對駕駛員進行安全培訓和教育,，

3,、嚴格遵守合同簽訂的相關規(guī)定,，及時調派車輛,，定時定點發(fā)車,。

4,、車容、車貌整潔衛(wèi)生,，嚴格消毒,，嚴禁吸煙,，保證車內環(huán)境,。

5、嚴格要求駕駛員按照操作規(guī)程行車,，堅決杜絕超速,、超載等其它違章行為

6、嚴格遵守運管部門有關規(guī)定,，公司車輛均辦理了相關保險,。

7、建立客戶檔案,，完善服務質量,。公司除對客戶開展跟蹤服務外,，還負責收集和整理客戶投訴意見，咨詢信息,，確?？蛻籼岢龅膯栴}和要求，得到及時處理,。

8,、建立旅客服務求助熱線，及時幫忙旅客解決在旅途中的實際困難或問題,。

9、確保一人一座,，不超載,，不超座，嚴格遵守交通法律法規(guī),，禮貌禮貌安全行車,。

10、車輛運行實行限速管制,，利用gps,、行車記錄儀對運行車輛實施動態(tài)監(jiān)控。

11,、維護公司形象,，實行普通話、禮貌,、統(tǒng)一著裝服務,，妥善處理好旅客對我公司的服務投訴。