范文為教學(xué)中作為模范的文章,,也常常用來指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考,,也可以作為演講材料編寫前的參考,。范文書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇范文呢,?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,,僅供參考,大家一起來看看吧。
服務(wù)質(zhì)量承諾書環(huán)保篇一
經(jīng)營范圍:(貨運代理)
二,、違諾責(zé)任
1,、我們的理賠時效快,僅僅需要提交齊全的'資料,,很快就可以 辦理,;
2、我們公司在一定賠償范圍內(nèi)可以進行快速理陪,;
3,、我們的服務(wù)宗旨是讓客戶滿意,讓客戶舒心,;
三,、貨損賠付保證
如果你的貨物發(fā)生破損或丟失,將嚴(yán)格按照以下規(guī)定執(zhí)行,。
1,、足額投保
貨物發(fā)生保險責(zé)任范圍內(nèi)的損失時,根據(jù)托運人實際損失進行賠 償,但最高賠償金額以保險聲明價值為限,。
2,、不足額投保
保險聲明價值低于貨物實際價值時,承運人對其損失金額按保險 金額與貨物價值的比例計算賠償,。
3,、不投保
出險后將按運費的2-5倍或最高20元/公斤(人民幣)進行賠償。
四,、為了提高貨運代理服務(wù)質(zhì)量,,滿足廣大客戶的貨運需求,確??蛻糌浳?,特做如下承諾:
1、工作人員具有良好的業(yè)務(wù)知識,、技能和職業(yè)道德,,并經(jīng)培訓(xùn) 合格持證上崗,身體健康,,能勝任工作,。
2,、公司制定了經(jīng)營管理,、財務(wù)、統(tǒng)計,、安全,、勞動和服務(wù)質(zhì)量 管理等制度并嚴(yán)格執(zhí)行。
3、嚴(yán)格按照運管機構(gòu)核定的經(jīng)營范圍運行,,不擅自暫停,、終止 經(jīng)營。
4,、誠實守信,,文明服務(wù)。
5,、在工作時著裝整潔,,佩證上崗,熱情服務(wù),,規(guī)范作業(yè),,接受 監(jiān)督。
6,、實行服務(wù)承諾,,提高服務(wù)品位。
7,、認真貫徹《安全生產(chǎn)法》,、《道路交通安全法》和《道路運輸條例》,堅持安全第一,、預(yù)防為主的方針,,實行安全生產(chǎn)責(zé)任制,明確各崗位人員職責(zé),。
8,、遵章守紀(jì),依法經(jīng)營,。
9,、自覺遵守道路運輸行業(yè)管理的規(guī)定,服從各級交通,、旅游主 管部門和運管機構(gòu)的管理,,按時繳納規(guī)費。
如違反以上內(nèi)容及有關(guān)規(guī)定,,自愿按規(guī)定接受處罰,。
承諾方:蘇州康達運輸有限責(zé)任公司
年 月 日
服務(wù)質(zhì)量承諾書環(huán)保篇二
尊敬的用戶:
我公司始終堅持以“質(zhì)量第一,客戶至上”為宗旨,,對用戶提供的手動鉆孔機和管道配件產(chǎn)品的技術(shù)服務(wù)和售后服務(wù),,做如下承諾:
2、按合同規(guī)定的時間供貨,,以保證供貨時間,。
3,、價格優(yōu)惠,產(chǎn)品價格按建立供方關(guān)系實行全國同行業(yè)最優(yōu)惠價,。
4,、如果用戶所需產(chǎn)品屬于非國標(biāo),我公司將免費給予技術(shù)支持,,可進行非國標(biāo)設(shè)計,。
5、完成合同規(guī)定的產(chǎn)品技術(shù)規(guī)范條件中明確的產(chǎn)品責(zé)任,,完全滿足用戶需求,。
6、根據(jù)貴方要求,,我方可負責(zé)合同產(chǎn)品設(shè)備的安裝,、演示操作,并派工程技術(shù)人員到現(xiàn)場指導(dǎo)操作,。
7,、在產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi),因我方原因所造成的產(chǎn)品質(zhì)量問題,,實行“三包”即“包修,、包換、包退”,。
8,、我方可優(yōu)惠并長期為用戶提供設(shè)備及設(shè)備易損件供應(yīng),。
9,、設(shè)備如發(fā)生質(zhì)量問題,認真對待用戶反映的問題按快速處理的原則,,只要用戶需要均在48小時內(nèi)為用戶上門排憂解難,。
10,、公司售后服務(wù)熱線:0317-8xxxxx48,隨時為用戶服務(wù),。
承諾人:
承諾日期:
服務(wù)質(zhì)量承諾書環(huán)保篇三
承諾班線:xxx
承諾內(nèi)容:承諾人在該班線的經(jīng)營活動中,,嚴(yán)格按照下列承諾內(nèi)容開展經(jīng)營活動,如有違反,,自覺接受各級道路運輸管理機構(gòu)的依法處理,。
2、按規(guī)定懸掛線路標(biāo)識牌,,不私制路牌,;
3、按規(guī)定線路運營,、按規(guī)定站點???、不站外攬客,、沿街?jǐn)埧汀?/p>
4,、嚴(yán)格做好途中上下旅客的“三品”查堵工作;
5,、途中因故障或事故,,無法繼續(xù)行駛,積極采取措施,,組織旅客換乘,;
6、駕駛員和乘務(wù)員按規(guī)定攜帶有關(guān)證件,;
7,、自覺服從交通、運政管理,,自覺接受運政執(zhí)法人員監(jiān)督檢查,;
8、在緊急情況下,,聽從調(diào)度,,按時完成外事、搶險,、救災(zāi)等緊急運輸任務(wù),。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
服務(wù)質(zhì)量承諾書環(huán)保篇四
為切實提升物流管理中心服務(wù)質(zhì)量,打造物資材料庫服務(wù)品質(zhì),,塑造物資材料庫文明形象,,提升服務(wù)水平,增加服務(wù)間共識,,大力營造團結(jié)一致,,爭創(chuàng)一流的.服務(wù)氛圍,切實抓好物資庫 庫房服務(wù)工作,,我們物資材料庫對服務(wù)質(zhì)量承諾如下:
1,、職責(zé)內(nèi)投訴事項及時處理率100%;
2. 各項物資材料庫服務(wù)工作質(zhì)量達標(biāo)率100%;
3. 各項物資材料庫服務(wù)滿意度達到95%以上。
4.物資材料庫工作人員立足本職,,從自我做起,,自覺使用文明用語,以愛企業(yè),、愛崗位為主題,,實行真心服務(wù):用戶為上帝,讓用戶感覺滿意順心;態(tài)度溫馨,,文明禮貌,,讓客戶感覺熱心;對待工作職責(zé)謹(jǐn)慎認真工作,,讓客戶感覺放心;換位思考,認真細致,,讓客戶感覺真心,,愛護工作環(huán)境,保持工作狀態(tài)良好,,讓用戶感覺舒心,。
5. 物資庫管理人員增強規(guī)范服務(wù)意識。在工作中,,多為生產(chǎn)一線的工作人員辦實事,、辦好事,把所有與職工有關(guān)的事情落到實處,,做在細處,,把當(dāng)天的事情當(dāng)天做完,不留尾巴,,堅決杜絕對職工“吃,、拿、卡,、要”的事情發(fā)生,。
6. 如若發(fā)生責(zé)任事故,物資庫所有人員堅決做到“事故原因未查清不放過;當(dāng)事人和群眾未受到教育不放過;沒有制定出切實可行的整改措施不放過,。
以上承諾,,我們物資材料庫同仁懇切希望得到各事業(yè)部及管理中心的繼續(xù)支持和幫助,懇請你們對我們的工作提出寶貴意見,,以便我們把今后的服務(wù)工作做得更細致,、更實際、更周到,,為構(gòu)建文明,、誠信和諧的工作環(huán)境做出我們應(yīng)有的貢獻。
承諾人:xxx
時間:xxxx年xx月xx日
服務(wù)質(zhì)量承諾書環(huán)保篇五
為使xx項目整體有一個良好的`居住環(huán)境,,保障房屋的結(jié)構(gòu)安全,、使用正常、外觀整潔,、本人愿做如下承諾:
一,、本人為xx項目幢單元房屋業(yè)主,本人于交房時或裝修前已收悉貴司物業(yè)服務(wù)中心提供的《裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》,、《房屋使用說明書》,、《業(yè)主臨時管理規(guī)約》、《業(yè)主手冊》等文件,,現(xiàn)聲明已詳閱以上文件,,并承諾遵守以上文件的所有規(guī)定,。
二、因本人所在房屋的戶型改造以及裝修需要,,需對陽臺進行封閉或其他部位進行改造,,特承諾如下:
8、承諾陽臺封閉時,,不改變原有預(yù)留空調(diào)孔及室外機的安裝位置,;
11,、承諾對涉及墻體改變,,先到房管局辦理《城市房屋裝修結(jié)構(gòu)安全批準(zhǔn)書》,裝修(使用)不當(dāng)或違章搭建等而引發(fā)的一切人身傷害,、財產(chǎn)損失等承擔(dān)全部經(jīng)濟與法律責(zé)任,。
承諾人:
二〇xx年月日
服務(wù)質(zhì)量承諾書環(huán)保篇六
______有限公司現(xiàn)就______產(chǎn)品,做出如下書面承諾:
(一)產(chǎn)品質(zhì)量:
1,、我公司保證所供產(chǎn)品是全新的,、未經(jīng)使用的原裝合格產(chǎn)品,保證提供的.貨物在正確安裝,、正常使用和保養(yǎng)條件下,,在其使用壽命內(nèi)具有良好的性能。交貨時提供產(chǎn)品檢驗報告,。
2,、我公司承諾對所供產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)按國家有關(guān)質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)定的要求執(zhí)行,,并按不低于原廠商質(zhì)保條例及相關(guān)供貨標(biāo)準(zhǔn)進行供貨(即按照現(xiàn)生產(chǎn)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),,原材料也按照目前的供應(yīng),即線用漆包線,,硅鋼片用35-w300的硅鋼片,,并按照工藝流程進行生產(chǎn)《附件》),杜絕假冒偽劣產(chǎn)品,。
(二)售后服務(wù):
1,、售后服務(wù)期劃分:
a、免費保修期:兩年內(nèi)免費維修,,如果是質(zhì)量問題,,我公司無償更換;
b、質(zhì)量維護期:質(zhì)保期外提供終身維修服務(wù),。
2,、質(zhì)保期內(nèi)提供免費上門服務(wù):
a、免費送貨至采購人指定地點;
c,、定期回訪維護保養(yǎng):售后定期個月內(nèi)電話回訪,,及時了解采購人意見和建議,,以促進我公司售后服務(wù)工作進一步完善。
3,、建議:為保證設(shè)備的正常使用,,降低故障率,保證設(shè)備正常的使用壽命;用戶在保修期內(nèi)耗材及相關(guān)配件應(yīng)首選原廠正規(guī)產(chǎn)品,。
4,、售后服務(wù)聯(lián)系方式:
服務(wù)電話:____
聯(lián)系人:______
服務(wù)質(zhì)量承諾書服務(wù)質(zhì)量承諾書
(三)如未能充分履行上述承諾,采購人可采取必要的補救措施,,其費用和風(fēng)險由我公司承擔(dān),。
供應(yīng)商全稱:______有限公司
委托代理人:_
服務(wù)質(zhì)量承諾書環(huán)保篇七
根據(jù)貴方為20___年___月___日_________招標(biāo)項目的投標(biāo)邀請,我方對該項目做出如下售后服務(wù)承諾:
1,、有合法的,、經(jīng)生產(chǎn)廠家認可的銷售渠道,所提供的.貨物保證是全新原廠正品,,且得到生產(chǎn)廠家提供的在中國大陸標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)支持和售后服務(wù),。
2、對合同條款,、付款方向全部予以響應(yīng),。
3、對使用單位提供技術(shù)培訓(xùn)與保養(yǎng)常識培訓(xùn),。
4,、提供整套工程系統(tǒng)“保修服務(wù)”,且保修期內(nèi)提供“每季度一次”的設(shè)備維護(包括壓力系統(tǒng)測試,、出水溫度檢測,、電控系統(tǒng)檢測、空氣循環(huán)系統(tǒng)檢測,、補水系統(tǒng)檢測等),。
5、設(shè)備投入運營后,,質(zhì)保期內(nèi)整套工程故障免費維修,,并提供免費維保;以最優(yōu)惠的價格供應(yīng)所需零配件及耗材,免收服務(wù)費,。
6,、維修響應(yīng)時間:接到故障通知后必定在24小時之內(nèi)做出答復(fù),一般問題在48小時之內(nèi)解決,,如遇重大問題或其他暫時無法迅速解決的問題在一周內(nèi)解決,。
7、備品、備件:公司有充足的常用備用零部件,,能及時處理各種一般性故障,,公司設(shè)有售后服務(wù)中心,急需備品,、備件可在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場,。
8、我公司建立健全了一整套完善的售后服務(wù)體系及服務(wù)流程,,并配備專業(yè)的技術(shù)人員,,保證整個售后服務(wù)能及時全面地實施。
投標(biāo)人:______有限公司
投標(biāo)人代表(簽字):_________
日期:20___年___月___日
服務(wù)質(zhì)量承諾書環(huán)保篇八
_______________________作為許昌市家之家網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司的.聯(lián)盟服務(wù)商,,我們保證嚴(yán)格遵守如下服務(wù)承諾:
1.以誠信服務(wù)為宗旨,,認真做好服務(wù)工作。
2.嚴(yán)格按照異業(yè)聯(lián)盟企業(yè)服務(wù)流程與規(guī)范的約定,,及時為客戶帶給服務(wù),,在服務(wù)完成后不允許私下交易,,應(yīng)及時向許昌市家庭服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心反饋服務(wù)結(jié)果,。
3.上門為客戶服務(wù)的專職服務(wù)人員務(wù)必衣著整潔大方。
4.上門為客戶服務(wù)時,,須經(jīng)主人允許方可入室,。服務(wù)過程中應(yīng)做到熱情、周到,、細致,、準(zhǔn)確、無誤,、達標(biāo),、到位。向客戶耐心解釋或講解有關(guān)事項,,說話和藹,、用語禮貌、不損害居民的設(shè)施物品;服務(wù)完畢后,,清理好服務(wù)現(xiàn)場,,恢復(fù)原貌,并自覺維護本單位和許昌市家庭服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心的形象,。
5.為客戶帶給的產(chǎn)品或服務(wù)不違反國家法律,。
6.為客戶帶給服務(wù)時,嚴(yán)格按規(guī)定的價格或收費標(biāo)準(zhǔn)收費,,不亂收費或索要,、收要禮物等。
7.違反上述承諾,經(jīng)客戶投訴查實后本單位及有關(guān)人員將理解應(yīng)有的處罰和賠償(包括其他法律職責(zé)),。
服務(wù)質(zhì)量承諾書環(huán)保篇九
我們的網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)理念是力求確??蛻?00%的`滿意,我們提出網(wǎng)站建設(shè)售后服務(wù)10條標(biāo)準(zhǔn):
1.二十四小時電話技術(shù)支持
在本公司建設(shè)網(wǎng)站用戶,,如果您對您的網(wǎng)站有任何疑問,,能夠在365*24小時內(nèi)撥打我們的全天服務(wù)熱線,我們將及時地為您解答,。
2.安全服務(wù)
我們會時時監(jiān)控網(wǎng)站的運行狀況,,如遇異常狀況,我們會在最短的時間內(nèi)為客戶解決相關(guān)問題,。我們會做好服務(wù)器的管理和維護,,確保客戶網(wǎng)站數(shù)據(jù)的安全,。
3.電話跟蹤式服務(wù)
凡在本公司建設(shè)網(wǎng)站的用戶,,在網(wǎng)站建設(shè)完成之后,我們將在一個月內(nèi)回訪一次次,,調(diào)查客戶對現(xiàn)有網(wǎng)站的需求,,是否有相關(guān)疑問,如有疑問我們根據(jù)狀況上門解答及傳授,。
4.登門式跟蹤服務(wù)
凡在本公司建設(shè)網(wǎng)站的用戶,,在網(wǎng)站建設(shè)完成之后,我們公司將每年登門拜訪一次,,傳授如何管理網(wǎng)站能提高效果,,沒有效果當(dāng)場找原因,對客戶的疑問及時解答等,。
5.專業(yè)性操作輔助服務(wù)
凡在本公司建設(shè)網(wǎng)站的用戶,,在網(wǎng)站建設(shè)完成之后,如客戶在操作網(wǎng)站中有較為專業(yè)的技術(shù)難題,,我們輔助客戶進行操作并完成,。
解析服務(wù)
凡在本公司建設(shè)網(wǎng)站并注冊域名的用戶,在網(wǎng)站建設(shè)完成之后,,我們將會將您的域名進行解析到相應(yīng)服務(wù)器,,并保證您的網(wǎng)站訪問正常。
7.網(wǎng)站速度提升服務(wù)
凡在本公司建設(shè)網(wǎng)站的用戶,,在網(wǎng)站建設(shè)完成之后,,我們將每個月備份網(wǎng)站數(shù)據(jù)2次,確保您網(wǎng)站數(shù)據(jù)的完整性,。
9.網(wǎng)站推廣優(yōu)惠服務(wù)
凡在本公司建設(shè)網(wǎng)站的用戶,,在網(wǎng)站建設(shè)完成之后,在本公司做任何網(wǎng)站推廣性服務(wù)都可享受九折起的優(yōu)惠政策,并帶給網(wǎng)站推廣優(yōu)化指導(dǎo),。
10.服務(wù)投訴
如對我們工作人員服務(wù)有疑問或不滿意,,方可撥打我們的投訴電話進行投訴,幫忙我們提高我們的服務(wù)質(zhì)量,。
備注:本地用戶帶給登門拜訪售后服務(wù),,如主機域名不在我司購買的用戶,無法帶給100%的安全以及解析保證,,但帶給技術(shù)協(xié)助服務(wù),。
服務(wù)質(zhì)量承諾書環(huán)保篇十
為規(guī)范貨物運輸經(jīng)營活動,保障貨物運輸安全,,保護貨主的`合法權(quán)益,,此時我公司向廣大客戶慎重承諾:
一、本公司就是一家實力雄厚的合法的運輸企業(yè),,依法取得了《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》,、《中華人民共和國組織機構(gòu)代碼證》、《稅務(wù)登記證》,、《中華人民共和國道路運輸經(jīng)營許可證》等相關(guān)合法證件,。多年以來專業(yè)從事煙草制品、煙草專用物資的運輸業(yè)務(wù),,熟悉全國相關(guān)煙草企業(yè)的運輸線路,,與全國多家煙草企業(yè)持續(xù)良好的合作關(guān)系。
二,、在開展運輸業(yè)務(wù)的過程中,嚴(yán)格按照煙葉,、卷煙,、煙用物資的相關(guān)要求裝載、起運和缷貨,,保證貨品在運輸過程的安全,。
1、本公司設(shè)置了調(diào)度員專職崗位,,負責(zé)車輛的計劃協(xié)調(diào)與管理跟蹤服務(wù),,保證車輛的合理配置,保障營運業(yè)務(wù)的順暢運作,。
2,、設(shè)置安全員專職崗位,負責(zé)對營運車輛的例行檢查和對駕駛?cè)藛T的監(jiān)督工作,,此時防患于未然,,確保營運業(yè)務(wù)的安全性和可靠性。
3、嚴(yán)格按照客戶帶給的運單,、合同和準(zhǔn)運證的相關(guān)要求,。接到客戶通知保證在1小時內(nèi)及時安排車況良好、車型適合的車輛到達裝貨現(xiàn)場或客戶指定地點,。并配合做好貨物的裝貨現(xiàn)場等各個環(huán)節(jié)的銜接,。
4、嚴(yán)格遵守《安全生產(chǎn)法》,、《道路交通安全法》,、《中華人民共和國道路運輸條例》和《廣東省道路運輸管理條例》等法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定,不超準(zhǔn)運證運輸,。
5,、定期對車輛進行清潔清掃,保證車輛整潔無異味,。同時按照客戶的運單配備專車,,保證不混裝貨品。裝運過程中,,做足防護措施,,起運前安排專人檢查雨布、蓬布的安全性能,,車輛未蓋好蓬布,、雨布不允許出裝貨現(xiàn)場。
6,、本公司自行帶給js12gz020-1項目的服務(wù),,此時承諾不將貨物轉(zhuǎn)委托第三人運輸。采購方(廣東煙草南雄市有限公司)書面要求除外,。
7,、本公司購買了大額貨物運輸保險及煙葉專項保險,本公司有潛力承擔(dān)一切經(jīng)營風(fēng)險以及意外風(fēng)險,。本公司確?!傲恪必洆p貨差率;“100%”準(zhǔn)時到達率(不可抗力的因素除外),在運輸暫管期間(即在起運地裝載完畢至到達目的地缷載完畢期間),,如客戶的貨品發(fā)生丟失或損壞由本公司照價賠償,。
三、根據(jù)《安全生產(chǎn)法》和《道路交通安全法》的相關(guān)規(guī)定,,堅持“安全第一,、預(yù)防為主”的指導(dǎo)方針,制定健全的安全生產(chǎn)管理制度,,包括安全生產(chǎn)操作規(guī)程,、安全生產(chǎn)職責(zé)制,、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查、駕駛?cè)藛T和車輛安全生產(chǎn)管理制度等,,并認真執(zhí)行,。
1、保證定期對客運車輛進行檢測和維護,,持續(xù)車輛技術(shù)狀況良好,,確保安全運輸。
2,、保證定期組織駕乘人員進行安全學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)培訓(xùn),,此時使駕乘人員具有良好的業(yè)務(wù)知識、技能,、職業(yè)道德和安全意識,。
3、保證所聘用的駕乘人員經(jīng)培訓(xùn)合格,,持證上崗(駕駛員領(lǐng)取了與所駕車輛相適應(yīng)的駕駛證,,且三年內(nèi)無重大以上交通職責(zé)事故記錄),身體健康,,勝任工作,。
4、遵守法律法規(guī)的規(guī)定,,依法經(jīng)營,,誠實信用,優(yōu)質(zhì)服務(wù),。保證車輛不超速,、不超載,駕駛員不疲勞駕駛,、連續(xù)駕駛,、酒后駕駛、違法行車,。
五、遵守所制定的道路運輸應(yīng)急預(yù)案,,發(fā)生突發(fā)性公共事件時,,服從政府和有關(guān)部門的統(tǒng)一調(diào)度、管理和指揮,。我公司在此慎重承諾,。如違反以上承諾,自愿按規(guī)定理解管理部門處罰,。
承諾單位:法人代表簽字(簽章):(單位)公章
年月日