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運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量承諾書篇一

質(zhì)量是企業(yè)的生命,，是生產(chǎn)力水平的綜合反映，是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的集中體現(xiàn),，是消費(fèi)者利益所在,！

信譽(yù)是企業(yè)永續(xù)發(fā)展的根基，是誠信經(jīng)營(yíng)凝結(jié)的寶貴財(cái)富,，是消費(fèi)者給予我們的無尚榮譽(yù),！

為推動(dòng)我省工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)步，弘揚(yáng)福建工業(yè)企業(yè)的信譽(yù)形象,，贏得國內(nèi)外消費(fèi)者的滿意和信賴,，我們參與福建省工業(yè)企業(yè)“全球質(zhì)量信譽(yù)承諾活動(dòng)”。

一,、“以誠實(shí)守信為榮,，以見利忘義為恥”，讓誠信經(jīng)營(yíng)成為全體員工的共同理念和行為準(zhǔn)則,。

二,、嚴(yán)格遵守法律、法規(guī)要求,，承擔(dān)產(chǎn)品全壽命周期的質(zhì)量責(zé)任,。堅(jiān)決抵制以次充好、虛假宣傳等侵害消費(fèi)者權(quán)益的違法行為,。

三,、實(shí)施全面質(zhì)量管理，追求卓越,，堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)性和質(zhì)量改進(jìn),，不斷提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量水平。

四、面向經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展環(huán)境,，積極采用適宜的先進(jìn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，為國內(nèi)外消費(fèi)者提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。

五,、自覺接受消費(fèi)者,、政府和社會(huì)監(jiān)督，支持行業(yè)自律管理,，將履行質(zhì)量承諾,、追求質(zhì)量誠信作為企業(yè)發(fā)展不懈追求的目標(biāo)。

法人代表：

運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量承諾書篇二

若我院有幸承擔(dān)計(jì),，根據(jù)該項(xiàng)目特點(diǎn)和具體要求,，我院鄭重作出如下承諾：

1)本項(xiàng)目設(shè)計(jì)質(zhì)量必須達(dá)到優(yōu)良并滿足業(yè)主要求。

2)認(rèn)真優(yōu)化設(shè)計(jì)方案做到安全可靠,、方便適用,、經(jīng)濟(jì)合理,。

3)所有設(shè)計(jì)文件均達(dá)到國家規(guī)定的相應(yīng)階段的設(shè)計(jì)深度和要求,。

4)深入了解當(dāng)?shù)厍闆r和建設(shè)單位的要求，做到設(shè)計(jì)符合實(shí)際,，嚴(yán)格控制設(shè)計(jì)變更,，除不可預(yù)見和建設(shè)單位根據(jù)總體需要提出的要求外，避免由設(shè)計(jì)因素發(fā)生變更而出現(xiàn)的費(fèi)用增加,。

2,、設(shè)計(jì)進(jìn)度承諾。

4)接到基礎(chǔ)驗(yàn)槽通知后,，及時(shí)參加驗(yàn)槽工作,；

5)隨時(shí)參加主體工程驗(yàn)收、預(yù)驗(yàn)收與最終驗(yàn)收,。

1)施工期間,，設(shè)計(jì)院隨時(shí)接受與工程有關(guān)的各方面信息材料；

3)對(duì)建設(shè)單位提出的有關(guān)設(shè)計(jì)上的'疑問,，書面正式提出的一般問題24小時(shí)內(nèi)書面答復(fù),；較重要且設(shè)計(jì)單位能自行確定的書面問題36小時(shí)回答內(nèi)；確實(shí)工程進(jìn)展需要或緊急情況,，接到問題后,，隨時(shí)研究答復(fù)，必要時(shí)當(dāng)即派人到現(xiàn)場(chǎng)研究解決,。

1)配合業(yè)主完成竣工圖,。

2)工程竣工驗(yàn)收后，第一年每三個(gè)月回訪一次，第二,、第三年內(nèi)每半年回訪一次,，以后每年不定時(shí)回訪，了解情況,，解決問題,。

xxxxxxx設(shè)計(jì)有限公司20xx年xx月xx日。

運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量承諾書篇三

為規(guī)范道路旅客運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)活動(dòng),，維護(hù)道路旅客運(yùn)輸市場(chǎng)秩序,、保障道路旅客運(yùn)輸安全，保護(hù)旅客的合法權(quán)益,，我公司向道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)慎重承諾：

一,、遵守《安全生產(chǎn)法》、《道理交通安全法》,、《中華人民共和國道路運(yùn)輸條例》等法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定,。

二、遵守安全法的相關(guān)規(guī)定,，堅(jiān)持“安全第一,、預(yù)防為主”的指導(dǎo)方針，制定健全的安全生產(chǎn)管理制度,，包括安全生產(chǎn)操作規(guī)程,、安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查,、駕駛?cè)藛T和車輛安全生產(chǎn)管理制度等,，并認(rèn)真執(zhí)行。

1,、保證定期對(duì)客運(yùn)車輛進(jìn)行檢測(cè)和維護(hù),，保持車輛技術(shù)狀況良好，確保安全運(yùn)輸,。

2,、保證定期組織駕乘人員進(jìn)行安全學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使駕乘人員具有良好的業(yè)務(wù)知識(shí),、技能,、職業(yè)道德和安全意識(shí)。

3,、保證所聘用的駕乘人員經(jīng)培訓(xùn)合格,，持證上崗（駕駛員領(lǐng)取了與所駕車輛相適應(yīng)的駕駛證、從業(yè)資格證,、且三年內(nèi)無重大以上交通責(zé)任事故記錄）,，身體健康,，勝任工作。

三,、遵守道路運(yùn)輸行業(yè)管理的規(guī)定,，服從各級(jí)交通主管部門、道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)及相關(guān)單位的管理,。

1,、保證所經(jīng)營(yíng)的班線客運(yùn)車輛實(shí)行集約化管理、公司化經(jīng)營(yíng),，不掛靠經(jīng)營(yíng),。

2、客運(yùn)班線在經(jīng)營(yíng)過程中,，公司承擔(dān)一切經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),，遇到經(jīng)營(yíng)困難、糾紛等問題,，由公司自行解決,，并妥善安置車輛及從業(yè)人員。如需主管部門協(xié)調(diào)解決的應(yīng)逐級(jí)反映,，保證不出現(xiàn)擅自停運(yùn),、聚眾鬧事、承包人集訪,、裙訪等影響社會(huì)穩(wěn)定的事件,。

3,、保證按照規(guī)定的經(jīng)營(yíng)期限經(jīng)營(yíng),，經(jīng)營(yíng)期屆滿，主動(dòng)退出客運(yùn)市場(chǎng),。

4,、保證不非法轉(zhuǎn)讓、出租道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證,，轉(zhuǎn)讓或變相轉(zhuǎn)讓客運(yùn)經(jīng)營(yíng)權(quán),。

5、保證嚴(yán)格按照運(yùn)管機(jī)構(gòu)核定的經(jīng)營(yíng)線路運(yùn)行,，為社會(huì)提供連續(xù)服務(wù),，不擅自暫停、終止經(jīng)營(yíng),。

6,、保證客運(yùn)車輛各種牌、證齊全有效,，按時(shí)交納國家稅費(fèi),，并為旅客投保承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn),。

7、保證在辦理相關(guān)業(yè)務(wù)和申報(bào)過程中,，提交的材料真實(shí),、有效。

四,、遵守法律法規(guī)的規(guī)定,，依法經(jīng)營(yíng)，誠實(shí)守信,，公平競(jìng)爭(zhēng),，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

1,、保證車輛不超速,、不超駕，駕駛員不疲勞駕駛,、連續(xù)駕駛,、酒后駕駛、違法行車,。

2,、保證車輛統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，車容車貌整潔,，并在規(guī)定位置噴涂企業(yè)名稱和投訴電話,。

3、保證司乘人員在工作時(shí)著裝整潔,，佩證上崗,，文明禮貌，服務(wù)熱情,，規(guī)范作業(yè),，接受監(jiān)督。

4,、保證車輛清潔,、衛(wèi)生、不在車內(nèi)播放暴力,、色情等不健康的影像節(jié)目,。

5、保證不強(qiáng)迫旅客乘車,，不甩客,、倒客敲詐旅客，不粗暴待客,、不私抬票價(jià),、不惡意殺價(jià),，正班正點(diǎn)，安全行駛,。

6,、切實(shí)維護(hù)乘客合法權(quán)利，保障乘客安全,，努力做到讓乘客滿意,。

五、遵守所制定的道路運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案,，發(fā)生突發(fā)性公共事件時(shí),，服從人民政府和有關(guān)部門的統(tǒng)一調(diào)度、管理和指揮,。

我公司經(jīng)營(yíng)的所有道路客運(yùn)班線經(jīng)營(yíng)車輛,，包括本次申報(bào)的客運(yùn)車輛，在此慎重承諾：

如違反以上承諾,，自愿按規(guī)定接受管理部門處罰,。

供應(yīng)商全稱：______有限公司。

委托代理人：_________,。

日期：___年___月___日

運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量承諾書篇四

為切實(shí)提升物流管理中心服務(wù)質(zhì)量,，打造物資材料庫服務(wù)品質(zhì)，塑造物資材料庫文明形象,，提升服務(wù)水平,，增加服務(wù)間共識(shí)，大力營(yíng)造團(tuán)結(jié)一致,，爭(zhēng)創(chuàng)一流的服務(wù)氛圍,，切實(shí)抓好物資庫庫房服務(wù)工作，我們物資材料庫對(duì)服務(wù)質(zhì)量承諾如下：

1,、職責(zé)內(nèi)投訴事項(xiàng)及時(shí)處理率100%;,。

2.各項(xiàng)物資材料庫服務(wù)工作質(zhì)量達(dá)標(biāo)率100%;。

3.各項(xiàng)物資材料庫服務(wù)滿意度達(dá)到95%以上,。

4.物資材料庫工作人員立足本職，從自我做起,，自覺使用文明用語,，以愛企業(yè)、愛崗位為主題,，實(shí)行真心服務(wù)：用戶為上帝,，讓用戶感覺滿意順心;態(tài)度溫馨，文明禮貌,，讓客戶感覺熱心;對(duì)待工作職責(zé)謹(jǐn)慎認(rèn)真工作,，讓客戶感覺放心;換位思考,，認(rèn)真細(xì)致，讓客戶感覺真心,，愛護(hù)工作環(huán)境,，保持工作狀態(tài)良好，讓用戶感覺舒心,。

5.物資庫管理人員增強(qiáng)規(guī)范服務(wù)意識(shí),。在工作中，多為生產(chǎn)一線的工作人員辦實(shí)事,、辦好事,，把所有與職工有關(guān)的事情落到實(shí)處，做在細(xì)處,，把當(dāng)天的事情當(dāng)天做完,，不留尾巴，堅(jiān)決杜絕對(duì)職工“吃,、拿,、卡、要”的事情發(fā)生,。

6.如若發(fā)生責(zé)任事故,，物資庫所有人員堅(jiān)決做到“事故原因未查清不放過;當(dāng)事人和群眾未受到教育不放過;沒有制定出切實(shí)可行的整改措施不放過。

以上承諾,，我們物資材料庫同仁懇切希望得到各事業(yè)部及管理中心的繼續(xù)支持和幫助,，懇請(qǐng)你們對(duì)我們的工作提出寶貴意見，以便我們把今后的服務(wù)工作做得更細(xì)致,、更實(shí)際,、更周到，為構(gòu)建文明,、誠信和諧的'工作環(huán)境做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

承諾人：xxx。

時(shí)間：xxxx年xx月xx日,。

運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量承諾書篇五

如我公司有幸能中標(biāo)本工程,，我公司將嚴(yán)格遵守本標(biāo)書和合同所作的各項(xiàng)承諾，嚴(yán)格履行合同的各項(xiàng)義務(wù)與責(zé)任,。以誠信取信于貴公司,。在此我公司愿作如下特別承諾：

一、遵守有關(guān)的法律法規(guī)規(guī)定,。

二,、嚴(yán)格按圖紙及有關(guān)設(shè)計(jì)施工規(guī)范進(jìn)行精心施工，保證實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)意圖,，達(dá)到小區(qū)的高質(zhì)量使用效果,。

三,、根據(jù)合同確定的工期，科學(xué)安排,，精心組織,，確使保質(zhì)保量完成各項(xiàng)施工任務(wù)，按時(shí)竣工驗(yàn)收交付使用,。

四,、保證我公司提供的花草是一等品，保護(hù)措施為：苗木選苗一定選桿徑粗壯,，根須發(fā)達(dá),，枝葉茂盛，無病蟲害,，樹型美觀,，規(guī)格符合要求。草皮選長(zhǎng)勢(shì)良好,，疏密均勻,，色澤一流，無枯死,、無雜草,，高度整齊，無病蟲害,。

五,、接受貴公司及監(jiān)理方的監(jiān)督、檢查,，加強(qiáng)與各方的聯(lián)系,、協(xié)調(diào)，及時(shí)解決施工中的各種問題,。

六,、免費(fèi)為貴公司培訓(xùn)若干名園林管理、護(hù)理人員,。

七,、提供優(yōu)質(zhì)及時(shí)的保修服務(wù)，保證在保修期內(nèi)安排足夠的維修,，護(hù)理人員24小時(shí)負(fù)責(zé)園林綠化的維修護(hù)理工作,。

再次感謝貴公司給予的這次合作機(jī)會(huì)，愿雙方的合作愉快,！

廣西**園林建設(shè)工程有限責(zé)任公司。

運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量承諾書篇六

我公司把以顧客為關(guān)注的焦點(diǎn)貫穿于各項(xiàng)工作中,，對(duì)我公司的.產(chǎn)品提供終身維修服務(wù),。為保證產(chǎn)品質(zhì)量,，滿足客戶要求，特向用戶做出以下承諾:,。

1,、我公司的管理、開發(fā),、設(shè)計(jì),、生產(chǎn)、質(zhì)檢,、安裝和售后服務(wù)的一系列環(huán)節(jié)均按iso9001：20xx質(zhì)量體系運(yùn)作,。

4、本公司對(duì)其產(chǎn)品負(fù)責(zé)免費(fèi)保修叁年,。在保修期內(nèi)如出現(xiàn)質(zhì)量問題（除人為因素?fù)p壞外）,，及時(shí)予以免費(fèi)維修或更換，確保用戶正常使用,。

5,、本公司對(duì)其產(chǎn)品實(shí)行終身維修服務(wù)制。在保修期滿后,，仍向客戶提供同等標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)服務(wù)，僅收取零部件成本費(fèi)用,。

6,、從供貨之日起，本公司即指派技術(shù)工程師提供技術(shù)服務(wù),，包括負(fù)責(zé)指導(dǎo)安裝,、調(diào)試及為客戶進(jìn)行人員培訓(xùn)等。

7,、產(chǎn)品在使用中若出現(xiàn)問題,，公司確保在12小時(shí)內(nèi)安排維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修或更換。

8,、本公司為客戶建立產(chǎn)品安裝,、使用檔案,，電腦存儲(chǔ)管理，以保證提供及時(shí)周到和有效的服務(wù)。

9,、本公司按iso9001：20xx質(zhì)量管理體系要求進(jìn)行顧客滿意度調(diào)查,，征詢顧客對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的意見，并定期回訪,。

10、免費(fèi)提供每年采暖前產(chǎn)品檢查,，定期走訪用戶,，提高服務(wù)質(zhì)量。

寶海龍貿(mào)易有限公司,，人民路107號(hào),。

______有限公司。

日期：20___年___月___日

運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量承諾書篇七

如我公司能中標(biāo)本工程,，我公司將嚴(yán)格遵守本標(biāo)書和合同所作的各項(xiàng)承諾,，嚴(yán)格履行合同的各項(xiàng)義務(wù)與責(zé)任，并結(jié)合實(shí)際情況,，精心養(yǎng)護(hù),，保質(zhì)保量完成養(yǎng)護(hù)管理任務(wù)。在此我公司愿作如下承諾：

1,、遵守有關(guān)的法律法規(guī)規(guī)定,。

2、確保綠地養(yǎng)護(hù)管理達(dá)到天津市園林綠化一級(jí)養(yǎng)護(hù)管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),。

3,、養(yǎng)護(hù)管理單位需做好苗木的補(bǔ)植工作，對(duì)死苗和殘苗及時(shí)清理,，并按照標(biāo)準(zhǔn)和要求進(jìn)行補(bǔ)栽,，及時(shí)進(jìn)行養(yǎng)護(hù)管理。

4,、綠化苗木受到損害時(shí),，乙方必須提供受損報(bào)告，甲乙雙方確定責(zé)任,，乙方只承擔(dān)其責(zé)任范圍的受損修復(fù)費(fèi)用,；如乙方不及時(shí)提交受損報(bào)告，則由乙方全部修復(fù)費(fèi)用,。

5,、按合同價(jià)包工、包料,、包機(jī)械設(shè)備(簽定合同后20日內(nèi),，機(jī)械設(shè)備由業(yè)主方驗(yàn)證,，若我方不能按時(shí)提供設(shè)備，業(yè)主方有權(quán)解除合同,，責(zé)任由我方負(fù)擔(dān)),、包承包期,、包質(zhì)量,、包安全。

6,、業(yè)主將綠化管理養(yǎng)護(hù)任務(wù)相應(yīng)的經(jīng)費(fèi)交給我方,，我方按業(yè)主方的管理要求和標(biāo)準(zhǔn)組織管理養(yǎng)護(hù)工作，并接受業(yè)主方的指導(dǎo),、監(jiān)督和檢查驗(yàn)收,。

7、按國家規(guī)定應(yīng)由我方繳納的各種費(fèi)用,，已包含在合同價(jià)內(nèi),，由我方向有關(guān)部門交付。

8,、業(yè)主方每月對(duì)我方人員情況進(jìn)行不定期抽查,，如經(jīng)整改仍未達(dá)到要求的，可對(duì)我方進(jìn)行扣款處理,，人數(shù)少于要求數(shù)量90%,，扣當(dāng)月養(yǎng)護(hù)費(fèi)5%，少于80%的扣10%,，以此類推,。

9、建立,、健全施工質(zhì)量的檢驗(yàn)制度,，嚴(yán)格工序管理，作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄,。

10,、建立質(zhì)量責(zé)任制，對(duì)綠化工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé),。該項(xiàng)目為綠化養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目,，我公司為城市園林綠化一級(jí)資質(zhì)企業(yè)，完全有能力勝任此工程,，如果我公司中標(biāo),，不對(duì)外分包。

11,、按照養(yǎng)護(hù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定,，對(duì)苗木及其他材料進(jìn)行檢驗(yàn)、檢疫。

和運(yùn)行,；統(tǒng)籌項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃及有關(guān)工作的安排,，開展質(zhì)量教育，保證公司的各項(xiàng)制度正常進(jìn)行,。

13,、我方在養(yǎng)護(hù)期間自覺接受業(yè)主方、群眾以及有關(guān)部門的監(jiān)督管理,。

（1）我方無條件服從業(yè)主方組織的一些突擊性任務(wù)及迎檢活動(dòng),，按時(shí)、按標(biāo)準(zhǔn),、按要求完成所分配的工作,。如在迎檢活動(dòng)中，由于養(yǎng)護(hù)工作不到位造成迎檢項(xiàng)目不合格,，扣減一個(gè)月養(yǎng)護(hù)經(jīng)費(fèi),，連續(xù)二次迎檢工作因養(yǎng)護(hù)不到位造成迎檢所在項(xiàng)目不合格，業(yè)主方有權(quán)單方面解除養(yǎng)護(hù)合同,，并對(duì)我方處以中標(biāo)價(jià)5%罰款處理,。

（2）我方必須積極響應(yīng)并接受市領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督檢查，若受到市領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),，經(jīng)調(diào)查認(rèn)定情況屬實(shí)的,，當(dāng)月綠化養(yǎng)護(hù)考評(píng)視情節(jié)輕重予以罰款；造成惡劣影響的,，業(yè)主有權(quán)單方面解除合同,。

（3）我方必須隨時(shí)、隨地接受廣大市民的監(jiān)督,，若受到市民的投訴,，經(jīng)調(diào)查認(rèn)定情況屬實(shí)的，當(dāng)月綠化養(yǎng)護(hù)考評(píng)視情節(jié)輕重予以罰款,；造成惡劣影響的,，業(yè)主有權(quán)單方面解除合同。

14,、實(shí)施過程中我方會(huì)根據(jù)承包合同中的各項(xiàng)條款,，履行各項(xiàng)職責(zé)，如發(fā)現(xiàn)我方組織措施不當(dāng),、計(jì)劃不落實(shí),、管理不嚴(yán)，綠化養(yǎng)護(hù)實(shí)施方案中所列人員,、機(jī)械設(shè)備與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際不符,，導(dǎo)致綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn),，當(dāng)月考評(píng)檔次為差，同時(shí)還按本合同約定差的標(biāo)準(zhǔn)扣罰違約金,；情況嚴(yán)重的,，業(yè)主有權(quán)單方面解除合同。

15,、我方根據(jù)本合同所承擔(dān)的管理養(yǎng)護(hù)內(nèi)容,、按實(shí)際上崗人數(shù)自行到有關(guān)部門申辦用工手續(xù)、員工勞動(dòng)保險(xiǎn)手續(xù)和辦理暫住證手續(xù),。安排好屬下人員的住宿和教育管理工作,。

16、我方必須落實(shí)安全生產(chǎn)和安全防火措施,，我方按業(yè)主方要求，為上崗工人購買統(tǒng)一的工作服或反光袖套,，自行解決公路安全作業(yè)問題,。在進(jìn)行養(yǎng)護(hù)作業(yè)時(shí)，認(rèn)真負(fù)責(zé),，注意安全操作,。如發(fā)生任何意外，我方負(fù)責(zé)事故處理和承擔(dān)一切費(fèi)用,。

17,、我方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家法律、法規(guī)的規(guī)定,，做好社會(huì)治安綜合治理等工作,。不得違反國家法律、法規(guī)的規(guī)定,。如我方員工有違法亂紀(jì)行為,，我方承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任。

18,、在合同期內(nèi),，因國家建設(shè)需要征用或業(yè)主方管理需要調(diào)整乙方管養(yǎng)綠化地段時(shí)，我方會(huì)服從大局,，主動(dòng)與業(yè)主協(xié)調(diào)辦理相關(guān)手續(xù),，相應(yīng)減少承包面積及經(jīng)費(fèi)。由此造成的經(jīng)濟(jì)損失,，業(yè)主方不負(fù)賠償責(zé)任,。

19、我方如果無故停止工作,，業(yè)主有權(quán)按損失程度扣減養(yǎng)護(hù)款,并有權(quán)要求我方支付相當(dāng)于合同價(jià)款總額5%的違約金,。若無故停工累計(jì)達(dá)7天的,，業(yè)主有權(quán)單方面解除合同。

20,、我方配合業(yè)主做好園林綠化宣傳,、監(jiān)督工作，教育市民遵守有關(guān)園林綠化管理規(guī)定和配合搞好衛(wèi)生清潔工作,。

21,、在符合供水規(guī)劃和技術(shù)條件下，業(yè)主方可協(xié)助我方按實(shí)際需要辦理綠化養(yǎng)護(hù)專用給水口,，但人工費(fèi),、材料費(fèi)由我方支付。養(yǎng)護(hù)期內(nèi)所需的水費(fèi)(含污水處理費(fèi))由我方承擔(dān),，并由我方直接向供水部門繳交,。

22、選擇優(yōu)秀養(yǎng)護(hù)隊(duì)伍,，且依法與其簽訂勞務(wù)合同,，按時(shí)支付工人工資，絕不拖欠民工工資,。

23,、每周召開工程例會(huì)，由監(jiān)理主持,，業(yè)主及項(xiàng)目經(jīng)理部參加,。通過工程例會(huì)這一制度度完善施工與監(jiān)理、業(yè)主之間的關(guān)系,，協(xié)調(diào)施工過程中出現(xiàn)的各種問題,，確保工程順利進(jìn)行。

致：_________(招標(biāo)人),。

諾如下：

一,、如果我公司中標(biāo)，我們保證保質(zhì)保量完成工程,。

二,、我公司嚴(yán)格按照需方提供的規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行供貨。

現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),。

本公司保證所提供設(shè)備產(chǎn)品符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),，而且保證貨物是全新的，未使用過的,，完全符合規(guī)定的質(zhì)量,、規(guī)格和性能的要求，我方保證其貨物在正確安裝,，正常使用和保養(yǎng)條件下,，在其使用期限內(nèi)有滿意的性能,。在質(zhì)保期內(nèi)，我公司對(duì)由于設(shè)計(jì),、工藝或材料的缺陷而造成的任何不足或故障負(fù)責(zé),。

售后服務(wù)。

故障響應(yīng)時(shí)間：故障響應(yīng)時(shí)間為24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)解決問題,。服務(wù)其它承諾：每半年不少于一次的例行（無故障）維護(hù)檢查,；服務(wù)方式：由我公司為用戶提供代維服務(wù)。

用戶,。

投訴電話業(yè)務(wù)電話小時(shí)服務(wù)電話,。

服務(wù)時(shí)間服務(wù)時(shí)間服務(wù)時(shí)間小時(shí)開通。

tel:13913013092tel:15951008900,。

整體系統(tǒng)由南京鴻望鑫電子有限公司執(zhí)行保修,，期限為一年。

質(zhì)保期滿后,，由南京鴻望鑫電子有限公司為用戶提供代維服務(wù),，代維費(fèi)另行計(jì)算。其它服務(wù)承諾：每年不少于二次的例行（無故障）維護(hù)檢查,。

備品備件保障情況。

公司長(zhǎng)年備存各種備品,、備件,。

項(xiàng)目培訓(xùn)方案。

南京鴻望鑫電子有限公司負(fù)責(zé)對(duì)用戶人員進(jìn)行培訓(xùn),，時(shí)間為一周,，由南京公司的專業(yè)工程技術(shù)人員對(duì)制系統(tǒng)、維護(hù),、排故等內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),，培養(yǎng)目標(biāo)是使受訓(xùn)人員在培訓(xùn)結(jié)束后具有可單獨(dú)操作維護(hù)系統(tǒng)的能力，同時(shí)也可具備排除一些較為簡(jiǎn)單的系統(tǒng)故障的能力,。保證用戶得到必須的培訓(xùn)并具備正常維護(hù)使用設(shè)備的能力,。

運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量承諾書篇八

為提高客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量，提升服務(wù)水平,，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，大力營(yíng)造旅客至上，賓至如歸的服務(wù)氛圍,，切實(shí)抓好民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作,，爭(zhēng)創(chuàng)文明線路、文明服務(wù)車,、文明乘務(wù)員,，我們莊重向社會(huì)各界和廣大旅客承諾如下：

一,、立足本職，從我做起,。自覺使用文明用語,，想旅客之所想，急旅客之所急,，以維護(hù)企業(yè)形象,、遵守崗位職責(zé)、關(guān)心旅客出行為主題,，實(shí)行“五心服務(wù)”：一是態(tài)度溫馨,，儀表大方、舉止文明,，讓旅客感覺順心,；二是誠信經(jīng)營(yíng)，優(yōu)質(zhì)服務(wù),，讓旅客感覺熱心,；三是提醒服務(wù)，安全行車,，讓旅客感覺放心,，四是換位思考，認(rèn)真細(xì)致,，讓旅客感覺真心,；五是車容車貌干凈整潔、保持車況良好,，讓旅客感覺舒心,。

二、誠信經(jīng)營(yíng),、優(yōu)質(zhì)服務(wù),。在經(jīng)營(yíng)中嚴(yán)格做到“六不”，即：不倒客,、不欺客,、不私自竄線經(jīng)營(yíng)、不無禮待客,、不強(qiáng)超強(qiáng)會(huì),、不無禮待客；按規(guī)定線路運(yùn)營(yíng),、按規(guī)定站點(diǎn)?？俊⒉徽就鈹埧?、沿街?jǐn)埧?；途中因故障或事故，無法繼續(xù)行駛，積極采取措施,，組織旅客換乘；在工作期間,，使用文明用語,，態(tài)度和藹,，微笑服務(wù)，在服務(wù)過程中熱情大方,，禮貌待客,，尊重乘客的宗教信仰和民族習(xí)俗,，不與乘客發(fā)生爭(zhēng)吵,，耐心解答旅客的詢問,；車站檢票結(jié)束時(shí),，乘務(wù)員按照結(jié)算單清點(diǎn)旅客人數(shù),，避免漏乘,。

格做好途中上下旅客的“三品”查堵工作，全方位消除事故隱患,；在車輛運(yùn)行中嚴(yán)禁與駕駛員,、乘客閑談，嚴(yán)禁做與工作無關(guān)的事,，對(duì)駕駛員的違章操作行為進(jìn)行監(jiān)督和舉報(bào),，確保行車安全。

我們堅(jiān)持“滿意從我做起”,，把“熱愛企業(yè),，熱愛交通和我為交通添光彩”的服務(wù)舉措,，落實(shí)到具體的服務(wù)崗位中，落實(shí)到文明創(chuàng)建中，力求創(chuàng)造安全,、整潔、美觀,、文明,、衛(wèi)生、舒適的工作和乘車環(huán)境,。

以上承諾,，請(qǐng)社會(huì)各界和廣大旅客進(jìn)行監(jiān)督,，懇請(qǐng)你們對(duì)我們的工作提出寶貴意見,，以便我們把今后的服務(wù)工作做得更細(xì)致,、更實(shí)際,、更周到,，為構(gòu)建和諧富裕新中衛(wèi),、創(chuàng)建文明和諧新交通做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

如有違反,，自愿接受上級(jí)管理部門及公司的處理意見,。

所屬公司：車號(hào)：

承諾人：

二〇xx年十二月二十五日,。

運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量承諾書篇九

尊敬的業(yè)主閣下：

您好！為了給您提供一個(gè)舒適、優(yōu)雅,、高尚的生和環(huán)境,，貴陽貴安寶恒物業(yè)管理有限公司將珍重您的期望,，“真誠服務(wù),，微笑第一”力爭(zhēng)做您的額貼心管家。我們的成功離不開您的支持,！我公司全體員工現(xiàn)向貴院做出如下承諾：

客戶服務(wù)做到職業(yè)道德化以業(yè)主至上的經(jīng)營(yíng)理念為指導(dǎo),，一點(diǎn)一滴地滲透到每一項(xiàng)服務(wù)當(dāng)中，為業(yè)主提供人性化優(yōu)質(zhì)服務(wù),；對(duì)業(yè)主資料保存完整并做到保密,；對(duì)業(yè)主提出的合理要求做到及時(shí)準(zhǔn)確地解決。在物業(yè)服務(wù)管理的最前沿樹立我們公司的整體形象,。

業(yè)務(wù)服務(wù)做到專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化我們現(xiàn)擁有多名具有專業(yè)管理能力和特種作業(yè)技術(shù)的人才,。根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要還將繼續(xù)在社會(huì)“招兵買馬”，聘用管理和技術(shù)過硬的專門人才,。在遵循市場(chǎng)變化中求發(fā)展,，在保證服務(wù)質(zhì)量中求生存，為我們的業(yè)主提供最滿意的服務(wù),。

工程服務(wù)做到優(yōu)質(zhì)快捷化工程服務(wù)是保證整個(gè)物業(yè)能源輸出正常運(yùn)行的服務(wù),。在服務(wù)中我們本著急業(yè)主所急、想業(yè)主所想的原則,，開通工程熱線,，基本保證業(yè)主隨叫隨到。做到勤巡查,、勤檢修,、勤保養(yǎng)。以經(jīng)常性工作來保證設(shè)備故障的減少,。做到入戶有登記,、檢查有簽字,、質(zhì)量有保證、信息有反饋,。切實(shí)保證物業(yè)的正常運(yùn)行,。

火情都能有效控制和處理；及時(shí)的檢查巡視,，做到確保企業(yè)自身和業(yè)主的安全。

保潔服務(wù)做到整潔流程化所有保潔人員必須接受專業(yè)培訓(xùn)后上崗,，對(duì)地面,、墻面、窗臺(tái),、走道,、病房、外圍,、綠化帶等所有區(qū)域進(jìn)行常規(guī)保潔外,，并制作保潔流程圖，嚴(yán)格按照保潔流程作業(yè),，并定期對(duì)院內(nèi)進(jìn)行消殺工作,。

其他服務(wù)做到配套完善化我公司除開展基本的物業(yè)管理服務(wù)外，還配套其他多種延伸服務(wù),，旨在銜接業(yè)主與社會(huì)的聯(lián)系,。只要業(yè)主有要求于公司，都會(huì)得到滿意的答復(fù),。真正體現(xiàn)具有寶恒特色的集高質(zhì)量,、高效益、全方位,、多元化為一體的服務(wù),。

管理處值班時(shí)間：08:00---20:00。

秩序部值班時(shí)間：00:00---24:00,。

工程部值班時(shí)間：00:00---24:00,。

保潔部值班時(shí)間：00:00---24:00。

管理投訴電話：

管理處辦公地址：

貴州貴安寶恒物業(yè)管理有限公司,。

20xx年月日,。

運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量承諾書篇十

_______________________作為許昌市家之家網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司的聯(lián)盟服務(wù)商，我們保證嚴(yán)格遵守如下服務(wù)承諾：

1.以誠信服務(wù)為宗旨,，認(rèn)真做好服務(wù)工作,。

2.嚴(yán)格按照異業(yè)聯(lián)盟企業(yè)服務(wù)流程與規(guī)范的約定，及時(shí)為客戶提供服務(wù),，在服務(wù)完成后不允許私下交易,，應(yīng)及時(shí)向許昌市家庭服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心反饋服務(wù)結(jié)果,。

3.上門為客戶服務(wù)的專職服務(wù)人員必須衣著整潔大方。

4.上門為客戶服務(wù)時(shí),，須經(jīng)主人允許方可入室,。服務(wù)過程中應(yīng)做到熱情、周到,、細(xì)致,、準(zhǔn)確、無誤,、達(dá)標(biāo),、到位。向客戶耐心解釋或講解有關(guān)事項(xiàng),，說話和藹,、用語文明、不損害居民的設(shè)施物品;服務(wù)完畢后,，清理好服務(wù)現(xiàn)場(chǎng),，恢復(fù)原貌，并自覺維護(hù)本單位和許昌市家庭服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心的形象,。

5.為客戶提供的產(chǎn)品或服務(wù)不違反國家法律,。

6.為客戶提供服務(wù)時(shí)，嚴(yán)格按規(guī)定的價(jià)格或收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),，不亂收費(fèi)或索要,、收要禮物等。

7.違反上述承諾,，經(jīng)客戶投訴查實(shí)后本單位及有關(guān)人員將接受應(yīng)有的處罰和賠償(包括其他法律責(zé)任),。

承諾人：xxx

時(shí)間：20xx年xx月xx日

運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量承諾書篇十一

為了提高旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量，滿足廣大旅客的乘車需求,，確保廣大旅客生命財(cái)產(chǎn)的安全,，特做如下承諾：

一、車輛符合部頒《營(yíng)運(yùn)客車類型劃分及等級(jí)評(píng)定》（jt/t325——）規(guī)定的.要求,，車輛技術(shù)狀況符合國家規(guī)定的一級(jí)車標(biāo)準(zhǔn),，車輛完好，能確保安全,。

二,、駕駛員、乘務(wù)員和具有良好的業(yè)務(wù)知識(shí),、技能和職業(yè)道德,，并經(jīng)培訓(xùn)合格持證上崗（駕駛員領(lǐng)取了與所駕車輛相適應(yīng)的從業(yè)資格證，乘務(wù)員領(lǐng)取了上崗證，導(dǎo)游領(lǐng)取了導(dǎo)游證）身體健康,，能勝任工作,。

三、公司制定了經(jīng)營(yíng)管理,、財(cái)務(wù),、統(tǒng)計(jì)、安全,、勞動(dòng)和服務(wù)質(zhì)量管理等制度并嚴(yán)格執(zhí)行,。

四、公司所屬車輛實(shí)行公司化經(jīng)營(yíng),，統(tǒng)一管理,，統(tǒng)一調(diào)度，統(tǒng)一結(jié)算,，不掛靠經(jīng)營(yíng)，不承包經(jīng)營(yíng),。

五,、嚴(yán)格按照運(yùn)管機(jī)構(gòu)核定的經(jīng)營(yíng)范圍運(yùn)行，不擅自暫停,、終止經(jīng)營(yíng),，不非法轉(zhuǎn)讓客運(yùn)經(jīng)營(yíng)權(quán)，旅游客車不以旅游客運(yùn)為名從事班車客運(yùn),。

六,、誠實(shí)守信，文明服務(wù),。

1,、車輛統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，車容車貌整潔,，車身外側(cè)噴涂經(jīng)營(yíng)者名稱和投訴電話,。

2、司機(jī),、乘務(wù)員在工作時(shí)著裝整潔,，佩證上崗，熱情服務(wù),，規(guī)范作業(yè),，接受監(jiān)督。

3,、保持車輛清潔和車內(nèi)空氣清新,，不播放暴力、色情等不健康的影像節(jié)目,。

4,、不強(qiáng)迫旅客乘車,，不甩客、倒客,、敲詐旅客,，不粗暴待客。

5,、實(shí)行服務(wù)承諾,，提高服務(wù)品位。

七,、經(jīng)營(yíng)期屆滿,，以上車輛自動(dòng)退出客運(yùn)市場(chǎng)。

八,、認(rèn)真貫徹《安全生產(chǎn)法》,、《道路交通安全法》、《道路運(yùn)輸條例》,、《道路旅客運(yùn)輸及客運(yùn)站管理規(guī)定》和《山西省旅游條例》,，堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主的方針,，實(shí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制,，明確各崗位人員職責(zé)。定期對(duì)司機(jī),、乘務(wù)員和導(dǎo)游進(jìn)行安全培訓(xùn)和教育,，定期對(duì)客車進(jìn)行檢測(cè)和維護(hù)，發(fā)車前對(duì)客車進(jìn)行安全例檢,，保持車輛技術(shù)狀況良好,。車輛不超速超載運(yùn)行，駕駛員不疲勞駕駛,、酒后駕車,、違章行駛，超過400公里（高速公路600公里）的配雙班駕駛員,。

九,、遵章守紀(jì)，依法經(jīng)營(yíng),。營(yíng)運(yùn)車輛各種證,、牌齊全有效。經(jīng)營(yíng)等過程中遇到問題,，由公司逐級(jí)反映,，不出現(xiàn)停駛、聚眾鬧事等影響社會(huì)穩(wěn)定的事件。

十,、自覺遵守道路運(yùn)輸行業(yè)管理的規(guī)定,，服從各級(jí)交通、旅游主管部門和運(yùn)管機(jī)構(gòu)的管理,，按時(shí)繳納規(guī)費(fèi),。

如違反以上內(nèi)容及有關(guān)規(guī)定，自愿按規(guī)定接受處罰,。

承諾方法人代表簽字：

（單位公章）,。

____年____月____日。

車籍地市運(yùn)管處（監(jiān)督方）負(fù)責(zé)人簽字：

（單位公章）,。

____年____月____日,。

運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量承諾書篇十二

為規(guī)范道路旅客運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，維護(hù)道路旅客運(yùn)輸市場(chǎng)秩序,、保障道路旅客運(yùn)輸安全,，保護(hù)旅客的合法權(quán)益，我公司向道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)慎重承諾：

一,、遵守《安全生產(chǎn)法》,、《道理交通安全法》、《中華人民共和國道路運(yùn)輸條例》等法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定,。

二、遵守安全法的相關(guān)規(guī)定,，堅(jiān)持“安全第一,、預(yù)防為主”的指導(dǎo)方針，制定健全的安全生產(chǎn)管理制度,，包括安全生產(chǎn)操作規(guī)程,、安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查,、駕駛?cè)藛T和車輛安全生產(chǎn)管理制度等,，并認(rèn)真執(zhí)行。

1,、保證定期對(duì)客運(yùn)車輛進(jìn)行檢測(cè)和維護(hù),，保持車輛技術(shù)狀況良好，確保安全運(yùn)輸,。

2,、保證定期組織駕乘人員進(jìn)行安全學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使駕乘人員具有良好的業(yè)務(wù)知識(shí),、技能,、職業(yè)道德和安全意識(shí)。

3、保證所聘用的駕乘人員經(jīng)培訓(xùn)合格,，持證上崗(駕駛員領(lǐng)取了與所駕車輛相適應(yīng)的駕駛證,、從業(yè)資格證、且三年內(nèi)無重大以上交通責(zé)任事故記錄),，身體健康,，勝任工作。

三,、遵守道路運(yùn)輸行業(yè)管理的規(guī)定,，服從各級(jí)交通主管部門、道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)及相關(guān)單位的管理,。

1,、保證所經(jīng)營(yíng)的班線客運(yùn)車輛實(shí)行集約化管理、公司化經(jīng)營(yíng),，不掛靠經(jīng)營(yíng),。

2、客運(yùn)班線在經(jīng)營(yíng)過程中,，公司承擔(dān)一切經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),，遇到經(jīng)營(yíng)困難、糾紛等問題,，由公司自行解決,，并妥善安置車輛及從業(yè)人員。如需主管部門協(xié)調(diào)解決的應(yīng)逐級(jí)反映,，保證不出現(xiàn)擅自停運(yùn),、罷運(yùn)、聚眾鬧事,、承包人集訪,、裙訪等影響社會(huì)穩(wěn)定的事件。

3,、保證按照規(guī)定的經(jīng)營(yíng)期限經(jīng)營(yíng),，經(jīng)營(yíng)期屆滿，主動(dòng)退出客運(yùn)市場(chǎng),。

4,、保證不非法轉(zhuǎn)讓、出租道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證,，轉(zhuǎn)讓或變相轉(zhuǎn)讓客運(yùn)經(jīng)營(yíng)權(quán),。

5、保證嚴(yán)格按照運(yùn)管機(jī)構(gòu)核定的經(jīng)營(yíng)線路運(yùn)行,，為社會(huì)提供連續(xù)服務(wù),，不擅自暫停,、終止經(jīng)營(yíng)。

6,、保證客運(yùn)車輛各種牌,、證齊全有效，按時(shí)交納國家稅費(fèi),，并為旅客投保承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn),。

7、保證在辦理相關(guān)業(yè)務(wù)和申報(bào)過程中,，提交的材料真實(shí),、有效。

四,、遵守法律法規(guī)的規(guī)定,，依法經(jīng)營(yíng)，誠實(shí)守信,，公平競(jìng)爭(zhēng),，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

1,、保證車輛不超速,、不超駕，駕駛員不疲勞駕駛,、連續(xù)駕駛,、酒后駕駛、違法行車,。

2,、保證車輛統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，車容車貌整潔,，并在規(guī)定位置噴涂企業(yè)名稱和投訴電話。

3,、保證司乘人員在工作時(shí)著裝整潔,，佩證上崗，文明禮貌,，服務(wù)熱情,，規(guī)范作業(yè)，接受監(jiān)督,。

4,、保證車輛清潔、衛(wèi)生,、不在車內(nèi)播放暴力,、色情等不健康的影像節(jié)目,。

5、保證不強(qiáng)迫旅客乘車,，不甩客,、倒客敲詐旅客，不粗暴待客,、不私抬票價(jià),、不惡意殺價(jià)，正班正點(diǎn),，安全行駛,。

6、切實(shí)維護(hù)乘客合法權(quán)利,，保障乘客安全,，努力做到讓乘客滿意。

五,、遵守所制定的道路運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案,，發(fā)生突發(fā)性公共事件時(shí)，服從人民政府和有關(guān)部門的統(tǒng)一調(diào)度,、管理和指揮,。

我公司經(jīng)營(yíng)的所有道路客運(yùn)班線經(jīng)營(yíng)車輛，包括本次申報(bào)的客運(yùn)車輛,，在此慎重承諾：

如違反以上承諾,，自愿按規(guī)定接受管理部門處罰。

______有限公司,。

日期：20___年___月___日

運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量承諾書篇十三

致：_________(招標(biāo)人),。

在我單位的服務(wù)工作過程中，我們將嚴(yán)格執(zhí)行國家的有關(guān)法律法規(guī),，敬重并貫徹甲方的`看法,，維護(hù)甲方的利益，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),，把向甲方供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),，作為我們工作目標(biāo)。我單位本著想甲方之所想,，急甲方之所急,。在項(xiàng)目服務(wù)過程中與甲方親密協(xié)作，隨時(shí)隨地供應(yīng)全過程,、全方位的服務(wù),，保證各項(xiàng)工作的順當(dāng)進(jìn)行。詳細(xì)措施如下：

(一),、成立專項(xiàng)設(shè)計(jì)組,，專人專職負(fù)責(zé)此項(xiàng)工程,。

(二)、嚴(yán)格執(zhí)行國家制訂的規(guī)范和地方法規(guī),，貫徹設(shè)計(jì)終生責(zé)任制的質(zhì)量要求,。

運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量承諾書篇十四

為落實(shí)郵路寄遞物品安全責(zé)任和《快遞服務(wù)》標(biāo)準(zhǔn)，確保20xx年快遞業(yè)務(wù)旺季期間寄遞物品安全和服務(wù)質(zhì)量,，特簽訂安全生產(chǎn)保證書,。

一、加強(qiáng)寄遞物品安全工作組織領(lǐng)導(dǎo),。成立快遞旺季服務(wù)和安全保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定應(yīng)急預(yù)案，積極配合政府相關(guān)部門開展工作,。

二,、堅(jiān)決貫徹落實(shí)《郵政法》，依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),，禁止出現(xiàn)私拆,、隱匿、毀棄,、扣件和違法提供用戶使用郵政服務(wù),、快遞業(yè)務(wù)信息等違法違規(guī)行為。

三,、認(rèn)真執(zhí)行國家郵政局關(guān)于《禁限寄物品指導(dǎo)目錄及處理辦法（試行）》,、《寄遞服務(wù)企業(yè)收寄物品安全管理規(guī)定》等一系列文件規(guī)定，嚴(yán)格落實(shí)收寄驗(yàn)視制度,。

四,、嚴(yán)格執(zhí)行《快遞服務(wù)》標(biāo)準(zhǔn)和《快遞業(yè)務(wù)操作指導(dǎo)規(guī)范》規(guī)定，加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),，提高員工素質(zhì),，杜絕出現(xiàn)“暴力”分揀和“野蠻”裝卸現(xiàn)象。

五,、加強(qiáng)內(nèi)控管理,，設(shè)立安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量管理部門，明確工作職責(zé),，配備專職安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量管理人員,。

六,、建立健全安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量管理制度（11項(xiàng)安全管理制度,、13項(xiàng)服務(wù)管理制度），加大企業(yè)安全和服務(wù)設(shè)施建設(shè)資金,、技術(shù)投入,，做到安全基礎(chǔ)設(shè)施完善,，運(yùn)行正常；服務(wù)設(shè)施全網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,、制式統(tǒng)一,、技術(shù)先進(jìn)、功能齊全,、配置科學(xué),。

七、旺季期間定期組織開展安全生產(chǎn)檢查和服務(wù)質(zhì)量測(cè)評(píng),，采取多種形式對(duì)安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查,，加強(qiáng)安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量考核，及時(shí)整改消除隱患,。

八,、旺季期間定期召開安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量分析會(huì)，根據(jù)當(dāng)前形勢(shì),，研究解決安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量工作中出現(xiàn)的問題,，制定改進(jìn)措施，并組織落實(shí),。

九,、加強(qiáng)安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)，在安全生產(chǎn)政策法規(guī),、安全技術(shù),、服務(wù)質(zhì)量等方面，有計(jì)劃,、有步驟地組織教育培訓(xùn),，全面提高各類從業(yè)人員的綜合素質(zhì)。

十,、加強(qiáng)應(yīng)急管理,，落實(shí)24小時(shí)應(yīng)急值班、突發(fā)事件信息報(bào)告和應(yīng)急處置工作制度,，保證第一時(shí)間及時(shí)處置寄遞渠道發(fā)現(xiàn)的禁寄物品和突發(fā)事件,。

十一、落實(shí)“誰經(jīng)營(yíng),、誰負(fù)責(zé),，誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,，對(duì)于本單位因工作疏忽造成安全事故和重大服務(wù)質(zhì)量事件,，本單位愿承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)與法律責(zé)任。

本保證書一式二份,，一份責(zé)任單位留存,，一份由當(dāng)?shù)剜]政管理局存檔,。

承諾人：xxx。