隨著社會不斷地進(jìn)步,，報(bào)告使用的頻率越來越高,，報(bào)告具有語言陳述性的特點(diǎn)。優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫呢,？下面是小編給大家?guī)淼膱?bào)告的范文模板,，希望能夠幫到你喲!

有關(guān)企業(yè)年度工作總結(jié)模板精選6篇一

從調(diào)到市場經(jīng)營管理六部至今已有__個(gè)多月了,，在這幾個(gè)月的工作中,，我虛心向同事請教,，從熟悉人員、熟悉商戶,、熟悉業(yè)務(wù)知識做起,，從一點(diǎn)一滴做起，使自己能夠很快被員工和商戶接受并認(rèn)可,，從而很快進(jìn)入角色,，擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任，配合經(jīng)營部經(jīng)理做好經(jīng)營管理工作?，F(xiàn)就自己這一年的工作做一小結(jié)

開業(yè)不到一年,，經(jīng)營管理部的各項(xiàng)工作雖已步入正軌，但如何盤活市場,，拉動人氣,，是當(dāng)務(wù)之急。我分管的魚市和寵物市場開業(yè)時(shí)間晚,，離車站也較遠(yuǎn),，許多人都不知道物流園還有魚市和寵物市場，因此前來購物的人比較少,。而我來到市場七部要做的第一件事,，就是要讓廣大消費(fèi)者知道并了解我們的魚市和寵物市常我們原有的每周六的活動雖吸引了一些人氣，但是魚市沒有舉行過什么活動,，而寵物市場的活動又過于單一,，僅僅開展了____這一活動是很不夠的。

針對這一市場現(xiàn)狀,，經(jīng)過反復(fù)醞釀和多方調(diào)查,，九月我們成功策劃并舉辦了“______”活動。從競賽活動方案的策劃,、商戶的參與,、廣告的宣傳,，一直到人員的調(diào)配、組織,，活動的舉辦等等,，我雖然做了大量的工作，但同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)和大家的支持與幫助,，才使得此次活動能夠得以順利進(jìn)行,，而且后期廣大消費(fèi)者及商戶的反映也是不錯(cuò)的。這次活動的成功舉辦在一定程度上提高了的知名度,，帶動了人氣,，同時(shí)也達(dá)到我們預(yù)期的目的和期望值，也給自己帶來了信心,。

在成功策劃并舉辦“______”之后,，“____”節(jié)黃金周我又策劃舉行了物流園水族大世界的首次促銷活動——“買100元送10元”活動，寵物市場的“展評”活動,。有了上一次的成功經(jīng)驗(yàn),，這兩次的活動也很成功。尤其是魚市的“買100元送10元”活動得到了廣大商戶的認(rèn)可,，促進(jìn)了魚市黃金周銷售額的上升和客流量的增加,。活動前期魚市一直比較低迷,，商戶也很焦急,，許多商戶由于不能接受“買100元送10元”活動中的10元費(fèi)用由自己承擔(dān)，有的則因?yàn)閾?dān)心從未舉辦過類似的活動,，是否能做起來,，而一直很猶豫。但為了做好這第一次的魚市促銷活動,，我積極動員,，多次找商戶談心，不斷做工作說服他們,，讓商戶將困難與擔(dān)心一一擺出來,，逐個(gè)解決,，使他們終于認(rèn)可了我的活動方案,，并積極參與進(jìn)來，大家擰成一股繩,，共同努力辦好了這次活動,。活動結(jié)束后,，大家的反映也是不錯(cuò)的,，商戶們紛紛表示：今后魚市的促銷活動要多多舉辦,，而且要形式多樣，他們大家一定會努力配合,，積極參與的,。在做好以上幾項(xiàng)促銷活動的同時(shí)，我們還將寵物市場原有的____比賽辦成了系列比賽,，每周六舉辦一次,，每次到現(xiàn)場觀看的觀眾有叁百人左右，已很具人氣,。有了一個(gè)好的開端,，我要更加積極努力，不斷推陳出新,，力求使市場七部的經(jīng)營工作能再上一個(gè)臺階,。

由于我到市場七部工作的時(shí)間不長，而且許多精力和時(shí)間都花在了經(jīng)營工作方面,，因此對于管理工作一直都是在積極努力地協(xié)助,、配合其他兩位經(jīng)理開展工作。首先：我們建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,，以制度約束行為,；其次：加強(qiáng)了人員管理，最大限度的發(fā)揮員工的主觀能動性,。我認(rèn)為一個(gè)企業(yè)的成敗關(guān)鍵在于人,，人的因素決定其它方面，每個(gè)人都有自己的優(yōu)缺點(diǎn),，只有做到知人善用,，將其的優(yōu)點(diǎn)最大化，缺點(diǎn)最小化,，才能使其充分發(fā)揮自己的才能,。同時(shí)我們還要為員工營造一個(gè)寬松的工作環(huán)境和氛圍，將影響工作效率的外部客觀因素降至最低,，使員工感到在市場七部能夠發(fā)揮自己的才智,。

1、經(jīng)營工作方面：魚市在明年將舉行大型的魚展活動,，吸引廣大消費(fèi)者到場參觀,；寵物市場將舉辦各類斗獸比賽，不單純只是現(xiàn)在的____比賽,。我們要將比賽擴(kuò)展開來,，使各種比賽多樣化，這樣才能吸引人氣,，擴(kuò)大寵物市場的知名度,。

2,、管理工作方面：今后將要不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)人員管理,，通過培訓(xùn)班的形式,，對員工進(jìn)行專業(yè)知識的培訓(xùn)，使他們成為專家里手,，為廣大顧客和商戶提供更好的,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)還要實(shí)施商戶例會制度,，定期召開,，及時(shí)了解商戶的思想動態(tài)，了解市場的經(jīng)營情況,，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,，對癥下藥，解決問題,。

3,、招商工作方面：希望在現(xiàn)有的條件下，借助商戶的影響力和資金投入進(jìn)行招商引資,。對市場的空置面積采用商戶投資,、商戶受益的方式進(jìn)行招商，以達(dá)到商戶培養(yǎng)市場的目的,。此作法可以避免不必要的浪費(fèi),。寵物市場要借助商戶的投資，在空置面積上搭建工棚,，建設(shè)鴿子市場,，由商戶自行招商，給予一定的優(yōu)惠政策,，以達(dá)到互惠互利的目的,。

4、自身素質(zhì)方面：今年我在提高自身素質(zhì)方面雖然做了很大努力,，但還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,。在今后的工作中，要虛心學(xué)習(xí),，結(jié)合自身實(shí)際多學(xué)習(xí),、多鉆研。加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),，使自己精通業(yè)務(wù)知識,，成為行家里手,、業(yè)務(wù)內(nèi)行,；同時(shí)還要學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn),，提高自身的思想、組織能力,、協(xié)調(diào)能力和判斷力,，力求能夠理論結(jié)合實(shí)際，適應(yīng)時(shí)代的要求,，不斷提高自身素質(zhì),，使自己成為一個(gè)努力的、學(xué)習(xí)型的管理者,。

有關(guān)企業(yè)年度工作總結(jié)模板精選6篇二

在這繁忙的工作中不知不覺又快迎來了新的一年,，20xx年是有意義的，有價(jià)值的,，有收獲的,。在這不平凡的一年中，祖國母親迎來了60華誕,，讓我們看到了祖國50年來的繁榮昌盛和國防力量的日益強(qiáng)大,，證明我們民族的日新月異的巨大變化。在這瞬息萬變,，飛速發(fā)展的時(shí)代,，我們世紀(jì)金源集團(tuán)猶如一顆冉冉升起的明珠，各項(xiàng)產(chǎn)業(yè)效益再創(chuàng)新高,。我們?yōu)樽鎳膹?qiáng)盛和集團(tuán)的飛速發(fā)展而感到欣喜和鼓舞,。企業(yè)年度工作總結(jié)。在這令人欣慰的季節(jié)里,，在這辭舊迎新的日子里我也盤點(diǎn)了過去十個(gè)月收成,，這幾個(gè)月在領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁的幫助下，兢兢業(yè)業(yè),，克盡職守,，圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將自己的工作總結(jié)匯報(bào)如下,；敬請領(lǐng)導(dǎo)及同事提供寶貴意見

我是空調(diào)班組的一員,，我們組的工作，主要是負(fù)責(zé)大廈內(nèi)所有的空調(diào)設(shè)備和上下水設(shè)備及廚房灶具,，在日常工作中,，本著“以情服務(wù)，用心做事”的企業(yè)理念,，對于每一件事,，我都一認(rèn)真的態(tài)度去處理。由于大廈設(shè)備設(shè)施年久老化，給我們的工作也帶來了巨大的壓力,，因?yàn)楦鱾€(gè)設(shè)備正常運(yùn)行對酒店正常營業(yè)起著舉足輕重的作用,，為了降低設(shè)備的故障率，保證各項(xiàng)工作安全正常有序的進(jìn)行,。我們平時(shí)不斷對各種設(shè)備進(jìn)行不定期的檢查與維護(hù),，同時(shí)也制定了相應(yīng)的維護(hù)和保養(yǎng)措施，采用定期對設(shè)備進(jìn)行維修和保養(yǎng),。如客房盤管和新風(fēng)機(jī)組定期清洗過濾網(wǎng)和翅片,，新風(fēng)機(jī)和排風(fēng)機(jī)定期檢查皮帶和潤滑情況，并及時(shí)加注潤滑油,，保證設(shè)備的正常運(yùn)行,，定期檢查各廚房下水管道并及時(shí)疏通管中油垢，以及各廚房的冰柜及空調(diào)的維修與保養(yǎng),，對設(shè)備勤檢查做到有備無患,，把事故消除在萌芽之中。為大廈的正常經(jīng)營做到有力的保障,。

在平時(shí)機(jī)修,，空調(diào)值班時(shí)，本著全心全意為客人服務(wù)的意識,，努力為客人創(chuàng)造良好的空氣環(huán)境,，及時(shí)解決客人遇到的困難和不便。企業(yè)年度工作總結(jié),。同時(shí)在維修中,，把所能用的舊部件變廢為寶，合理利用,。也響應(yīng)了黃主席“節(jié)約每一分錢就多一分純利潤”的教誨,。

我們接下來要面對的就是對大廈各個(gè)區(qū)域的空調(diào)改造工作，為了使大廈改造工作有序的進(jìn)行,，在以后的工作中還要再接再厲發(fā)揚(yáng)了諾盡職守,，不怕苦累，不計(jì)得失,，精誠協(xié)作,，共同奮進(jìn)的團(tuán)隊(duì)精神，全力做好各項(xiàng)后勤保障工作,，為酒店的總體經(jīng)營業(yè)績貢獻(xiàn)自己微薄的力量,。

總之，這十個(gè)月經(jīng)過自己不懈的努力,，我取得了一點(diǎn)成績,，但距領(lǐng)導(dǎo)要求的還有一段距離，還存在許多不足，這必將成為我以后努力奮斗的方向,。因此在今后的道路上,，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，愛崗敬業(yè),，以身作則,，不斷提高工作質(zhì)量,，不斷提高自身素質(zhì),。用最切實(shí)際的行動投入到今后的工作中，為這讓人流連忘返的20xx畫上自己圓滿的句號,，才是對集團(tuán)的培養(yǎng)最大的珍惜與回報(bào),。

有關(guān)企業(yè)年度工作總結(jié)模板精選6篇三

20xx年的工作已接近尾聲，一年來,，在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，各部門同仁齊心協(xié)力，共同努力,，客服工作取得了一定的成績,。

今年以來，公司經(jīng)理室繼續(xù)以抓業(yè)務(wù)發(fā)展及內(nèi)務(wù)管理并重,，實(shí)現(xiàn)兩手抓,，齊抓共管的管理模式，帶領(lǐng)客服全體員工,，團(tuán)結(jié)奮進(jìn),，客服管理工作取得了一定的成績，客服水平也有了一些根本的提高,。公司通過開展集中,、統(tǒng)一的客戶服務(wù)活動，進(jìn)一步整合服務(wù)資源,，促進(jìn)以保單為中心的服務(wù)向以客戶為中心的服務(wù)轉(zhuǎn)型,，不斷提升服務(wù)水平，創(chuàng)造客戶價(jià)值,，積極承擔(dān)社會責(zé)任,，為公司永續(xù)經(jīng)營打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?？蛻舴?wù)部緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標(biāo),，在做好本職工作的同時(shí)做好服務(wù)創(chuàng)新，體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面,。

1,、主要從“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”著手，通過狠抓公司各崗位人員素質(zhì),，進(jìn)一步提高客戶滿意度,，樹立公司良好的對外形象。

一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)須有一個(gè)素質(zhì),、技術(shù)過硬的服務(wù)隊(duì)伍,，今年以來，我部著重從完善制度著手,，通過加大制度的執(zhí)行力不斷加大服務(wù)考核力度,，以進(jìn)一步提高客服人員綜合素質(zhì)。

針對我司部分柜員在柜面服務(wù)禮儀方面尚存在不規(guī)范現(xiàn)象的問題,，我司客戶服務(wù)部著力抓好全體客戶服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)范性,，并從加強(qiáng)服務(wù)意識、強(qiáng)化服務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等幾方面對客戶服務(wù)人員做了一些強(qiáng)化訓(xùn)練,，加大了現(xiàn)場監(jiān)督考核力度，現(xiàn)場檢查,，現(xiàn)場指導(dǎo),，并予以相應(yīng)處罰,。通過一系列的措施，使柜面人員加大了操作的規(guī)范性,，服務(wù)禮儀的執(zhí)行上也有了一個(gè)很大的提升,，也為我司不斷提高服務(wù)水平奠定了很好的基礎(chǔ)作用,。

20xx年6月，總公司舉行了全國柜面人員上崗資格考試,，我部全體人員13人參加,，合格9人,，持證率達(dá)70%。此次全國系統(tǒng)的柜面人員考試,，加強(qiáng)了客服人員對專業(yè)知識的學(xué)習(xí),，也提升了客戶服務(wù)部的服務(wù)質(zhì)量,。

為進(jìn)一步強(qiáng)化公司業(yè)務(wù)管理制度執(zhí)行力建設(shè),，從制度上為業(yè)務(wù)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保障，客戶服務(wù)部對于分公司篩選出部分需客服員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)的文件和制度,，進(jìn)行了認(rèn)真梳理及匯集,，并制定了業(yè)務(wù)管理強(qiáng)化制度執(zhí)行力工作及學(xué)習(xí)計(jì)劃,，按照學(xué)習(xí)計(jì)劃，定期組織客服人員通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的方式全面,、系統(tǒng)地對相關(guān)業(yè)務(wù)管理進(jìn)行了學(xué)習(xí),，要求所有參加人員認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記、進(jìn)行測試并撰寫學(xué)習(xí)心得,；根據(jù)測試及檢查情況,，要求各相關(guān)崗位撰寫整改報(bào)告,。從自身出發(fā)，樹立了強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識,，確保了此項(xiàng)工作的全面有效開展,，切實(shí)提高了我司制度遵循和依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性,。

加強(qiáng)流動人口房屋租賃規(guī)范化管理，嚴(yán)抓人口管理工作,。社區(qū)定期或不定期的對轄區(qū)外來暫住人口進(jìn)行調(diào)查登記,，目前，我轄區(qū)登記在冊的流動人口77人,，共有出租戶65戶，流動人口登記率達(dá)到100%,。

我司按照上級公司文件精神,，面向所有客戶推出國壽“1+N”服務(wù)計(jì)劃。旨在通過舉辦客戶服務(wù)活動,，不斷密切公司與客戶的關(guān)系，進(jìn)一步提高客戶滿意度,，樹立公司良好的對外形象,。為切實(shí)有效的開展活動，公司成立領(lǐng)導(dǎo)小組和工作組,，并加強(qiáng)了對此項(xiàng)工作的宣傳力度,，按照活動組織、宣傳方案逐一落實(shí)并有效實(shí)施各相關(guān)工作,。提升了服務(wù)品質(zhì),、增強(qiáng)了客戶忠誠度,，進(jìn)一步提升公司服務(wù)水平，充分維護(hù)了客戶權(quán)益,，樹立了公司良好社會形象,。并通過上門送賠款等一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為業(yè)務(wù)員的展業(yè)工作提供了很好的基礎(chǔ),，也為加強(qiáng)我司與代理單位間的業(yè)務(wù)合作關(guān)系起到了很好的溝通作用。此活動的舉辦不僅增進(jìn)了客戶關(guān)系,、提升了公司品牌知名度,、也為鞏固和帶動業(yè)務(wù)增長注入了新的活力,。

在工作中，嚴(yán)以律己,，盡職盡責(zé),。嚴(yán)格遵守黨的各項(xiàng)紀(jì)律,，不斷提升自己的思想境界，始終廉潔自律的規(guī)范來約束自己,，自重,、自省、自警,、自勵(lì)，真正做到警鐘常鳴,，謙虛謹(jǐn)慎,，構(gòu)筑起牢固的思想道德防線。不斷改進(jìn)工作作風(fēng),，強(qiáng)化群眾觀念和大局意識，為搞好城管工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,。堅(jiān)定不移的在思想上,、政治上,、組織上和行動上與局黨組保持一致,，有損團(tuán)結(jié)的話不說，有損團(tuán)結(jié)的事不做,，維護(hù)本部門的團(tuán)結(jié),。堅(jiān)決做到嚴(yán)守組織秘密，不跑風(fēng),、不漏氣,，真正做到工作到位不越位,，敢于擔(dān)當(dāng)不推諉，工作中特別在拆除違法建設(shè)時(shí)頂住人情風(fēng),、說情風(fēng),，為城市建設(shè)盡一份力。

1,、積極配合分公司做好VIP客戶工作

為了進(jìn)一步構(gòu)建公司VIP客戶服務(wù)體系,，為VIP客戶提供附加值服務(wù)工作,，分公司開展了面向全區(qū)VIP客戶提供特約商家優(yōu)惠服務(wù)的活動，通過此項(xiàng)活動的開展,，為樹立公司良好社會形象起到了一個(gè)良好的作用，在一定程度上提升了公司的知名度,。

2,、公司理賠部把“上門送賠款”工作做細(xì)做新，積極為學(xué)生險(xiǎn)業(yè)務(wù)拓展工作做鋪墊,，繼續(xù)加強(qiáng)對一些在社會上較有影響力的案件的關(guān)注程度，真正體現(xiàn)公司人性化的理賠服務(wù),。

有關(guān)企業(yè)年度工作總結(jié)模板精選6篇四

我們要清楚一個(gè)問題,，就是總結(jié)應(yīng)該由誰來寫。這里應(yīng)該明確,，個(gè)人的總結(jié)肯定會是個(gè)人來寫,，那么部門的總結(jié)也必須由部門主要負(fù)責(zé)人來寫,，分公司的總結(jié)也必須由分公司經(jīng)理來寫,。

有些部門負(fù)責(zé)人或分公司的經(jīng)理，最好是自己親自執(zhí)筆來寫本單位的總結(jié),。如果做不到,，至少應(yīng)該列出提綱,、提出思路，安排一名副職專門負(fù)責(zé)收集材料和總結(jié)的起草,。然后,，由主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行修改并敲定。

從另一角度看,，如果企業(yè)的老板重視總結(jié)，他一定會通過總結(jié)來看你一年來的管理成績,，是否對存在的問題能看透,，是否對來年的管理有思路,。因此，通過總結(jié)可以很好地把自己對管理的認(rèn)識和體會,、對管理的思路系統(tǒng)地向上級做一匯報(bào),，以便讓上級了解你,，更好地得到上級的指導(dǎo)。

不少人對自己單位的總結(jié)不管不問,，一方面是對單位的不負(fù)責(zé)任,，另一方面也是對自己職業(yè)發(fā)展的不負(fù)責(zé)任,。這一點(diǎn)，一定要加以改變,。抽出幾天時(shí)間,，認(rèn)真地思考一下,，回顧一下，提煉一下,。記得很多年前,，國家工信部原部長李毅中在基層干廠長的時(shí)候，他親自列出提綱,，并由他口述,，由秘書記錄并整理出來,，再交他修改定稿。

應(yīng)該記住,，由別人寫出的總結(jié),，那代表的是別人的水平而不是你的水平,，作為一個(gè)單位的負(fù)責(zé)人，一定會對自己管理范圍內(nèi)的工作有著自己清晰的思路,，因此,，總結(jié)還是最好由自己來寫,。

有關(guān)企業(yè)年度工作總結(jié)模板精選6篇五

在20xx年，作為一名工程資料員,，我主要的工作就是跟著潘某某在各建筑工地進(jìn)行質(zhì)量的檢查和工程的驗(yàn)收監(jiān)理工作,，同時(shí)負(fù)責(zé)在甲區(qū)、乙區(qū)兩個(gè)工地的資料的收集,、分發(fā)、整理與歸檔工作,。

衡量一個(gè)工程的優(yōu)劣，通常狀況下是透過工程實(shí)體的反映,，但是工程資料也是一個(gè)極其重要的環(huán)節(jié),。透過具體詳實(shí)的資料就能夠反映出工程所使用材料的優(yōu)劣,、工序之間的交接是狀況，工程的施工狀況等等,。所以監(jiān)理資料員在監(jiān)理工作中有著舉足輕重的作用,。作為公司的監(jiān)理資料員，要嚴(yán)格要求自我,，把好關(guān)口,，做好資料的收集、復(fù)核,、整理工作,，為公司的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

根據(jù)多年的資料員工作經(jīng)驗(yàn),，現(xiàn)對資料員的工作開展做如下的思考和總結(jié)：

一、加強(qiáng)對資料的管理

做好資料的管理工作是做好資料管理的必備條件,。因?yàn)楣こ探ㄔO(shè)監(jiān)理資料是項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)對工程項(xiàng)目實(shí)施監(jiān)理過程中逐步記錄構(gòu)成的,，是工程建設(shè)過程的全面的真實(shí)的反映，對控制工程建設(shè)質(zhì)量有著香當(dāng)重要的的作用,。所以說，如果資料達(dá)不到工作要求,，工程實(shí)體質(zhì)量就會虛無縹緲,。

所以，要從思想上重視對資料的管理工作,，堅(jiān)持資料先行，爭取做到“資料預(yù)控工程質(zhì)量”,。

二,、熟練掌握各階段工程資料收集的范圍及資料

三、加強(qiáng)資料和現(xiàn)場的有效聯(lián)系

四,、加強(qiáng)與業(yè)主及施工單位的溝通與聯(lián)系，具備必須的協(xié)調(diào)潛力

五,、要加強(qiáng)學(xué)習(xí)

有關(guān)企業(yè)年度工作總結(jié)模板精選6篇六

一季度以來,，嚴(yán)格按照上級部門的指示精神，為加強(qiáng)安全管理,，專門成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組，和安全檢查小組后,，在安全現(xiàn)場管理上,，嚴(yán)格按照《安全隱患排查制度》對井下安全生產(chǎn)系統(tǒng)和各作業(yè)地點(diǎn)所存在的安全隱患進(jìn)行排查并按要求進(jìn)行整改，為促進(jìn)安全管理起到了較好的效果,。

今年以來,，我礦以來,，每月上旬由礦長主持分三班提前一個(gè)小時(shí)進(jìn)行崗位技能及安全知識培訓(xùn)，對新作業(yè)地點(diǎn)的作業(yè)規(guī)程都組織了貫徹學(xué)習(xí),，對每次的上級會議精神都及時(shí)地進(jìn)行貫徹傳達(dá),，對提高做作業(yè)人員的安全生產(chǎn)意識,，對提高防災(zāi)搞災(zāi)技能起到了明顯的效果。

礦安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組成員在管理好日常安全工作的同時(shí),，在原每旬對有可能導(dǎo)致重大事故的作業(yè)地點(diǎn)進(jìn)行一次分析排查的基礎(chǔ)上,，安全隱患排查機(jī)構(gòu)成員還將和生產(chǎn)班長,、生產(chǎn)組長納入安全隱患排查機(jī)構(gòu)，實(shí)行群治群防,，在現(xiàn)場管理上更進(jìn)一步加強(qiáng)了管理,。

1,、以礦專門成立的安全領(lǐng)導(dǎo)小組為核心，機(jī)構(gòu)成員由礦級領(lǐng)導(dǎo)成員及值班長組成,，實(shí)行全方位的安全管理組織體系,。

2、搞好安全隱患排查登記及整改臺帳,，并對已整改的隱患及時(shí)消號,，明確責(zé)任人,，自查隱患和上級檢查隱患進(jìn)行分類，做到有據(jù)可查,，并為安全信息管理的分類和整改情況管理提供了綜合性的依據(jù),，更有利于制訂下一步的安全隱患排查措施，防范類似隱患的出現(xiàn),。特別是對暫不能進(jìn)行整改安全隱患和重大安全隱患可以起到跟蹤,、督促管理的效果，更利于責(zé)任的落實(shí)，提高了安全隱患的整改速度和效率,。

3、安全自查對隱患的排查,，每天都必須有礦級領(lǐng)導(dǎo)的帶班人員深入生產(chǎn)作業(yè)地點(diǎn),，逐地點(diǎn)進(jìn)行排查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排查出安全隱患,，消除安全隱患,，防止出現(xiàn)安全隱患排查的空檔,，防止事故的發(fā)生起到了主動預(yù)防安全事故發(fā)生的作用。

4,、日常排查出的安全隱患,，“一通三防”為主，而在“一通三防”類主要是通風(fēng)和瓦斯管理隱患,，在日常及時(shí)排查出的隱患如，臨時(shí)停風(fēng)的地點(diǎn)及時(shí)打好柵欄,，停工地點(diǎn)的密閉及時(shí)打好,，工作面上隅角出現(xiàn)瓦斯超限現(xiàn)象的及時(shí)處理，防突工作面的現(xiàn)場管理等,。

5、建立班安全隱患排查整改登記臺帳,，對當(dāng)班所查出的安全隱患如當(dāng)班危及安全的立即停止作業(yè),，按要求進(jìn)行匯報(bào)并進(jìn)行處理，如當(dāng)班未處理完的即進(jìn)行交接班,，并制訂措施,、明確責(zé)任限期整改好,，對重大安全隱患，或暫不能整改的列入整改計(jì)劃,，限期整改,。

6、堅(jiān)持安全隱患排查會議制度,，定期召開安全辦公會議，安全管理小組成員對暫不能立即整改和作業(yè)地點(diǎn)排查出的重大安全隱患，分“一通三防”頂板,、機(jī)運(yùn)和其它事故的等進(jìn)行分類,，對作業(yè)地點(diǎn)存在的重大安全隱患實(shí)行優(yōu)先,、集中并確立分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)進(jìn)行督促落實(shí)整改,，對暫不能整改的隱患明確責(zé)任,，落實(shí)資金、制訂防范和監(jiān)督措施,，限期整改。

1,、“一通三防”的隱患排查和整改情況：全礦今年來共整改自查安全生產(chǎn)隱患100多條,，整改上級檢查隱患53條，其中排出重大隱患5條,，都及時(shí)地進(jìn)行了整改，整改的主要隱患有,，通風(fēng)系統(tǒng)的及時(shí)調(diào)整,，通風(fēng)設(shè)施的漏風(fēng)大，局部通風(fēng)的管理方面,，備用發(fā)電機(jī)的大修，確立了專人負(fù)責(zé)柵欄密閉的管理,。特別是防突方面：雖然經(jīng)多次突出危險(xiǎn)性預(yù)測為無突出危險(xiǎn),，但仍堅(jiān)持對1171上煤柱風(fēng)、機(jī)兩巷,，1173風(fēng)、機(jī)兩巷沿老巷掘的情況下也進(jìn)行了多次預(yù)測,，為防止瓦斯事故的發(fā)生加大了安全系數(shù),。

2、頂板管理方面：由安全檢查小組成員實(shí)行班班監(jiān)控的措施,，排查出的安全隱患最多，但大部分都可在本班可進(jìn)行整改,，不能立即整改的也可進(jìn)行交接班,，或現(xiàn)場交下班處理,，在1171采煤工作面過壓力集中區(qū),，一段時(shí)間出現(xiàn)煤壁滑幫嚴(yán)重隱患時(shí)的及時(shí)加固，工作面大面積來壓時(shí)人員的及時(shí)撤退,，1171上工作面初次放頂來壓時(shí),，通過監(jiān)控員及時(shí)反映瓦斯監(jiān)控系統(tǒng)數(shù)據(jù)突然升高，及時(shí)撤出了當(dāng)班作業(yè)人員,，為及時(shí)排除冒頂事故的發(fā)生起到了主動預(yù)防的作用。此類隱患整改率為100%,。

3,、機(jī)電運(yùn)輸方面：主要排查出的井下專用線路的整改、規(guī)范了機(jī)電設(shè)備的掛牌和上架管理,，備用設(shè)備和發(fā)電機(jī)的檢修保持完好等，解決了長期以來供電跳閘頻繁和停電不能保證抽風(fēng)機(jī)正常工作的隱患,，在提升系統(tǒng)的鋼絲繩子檢查和更換制度的執(zhí)行,，行人規(guī)定，和防跑車裝置方面的隱患,，也都及時(shí)得到了整改,。

1,、火工產(chǎn)品和放炮管理方面：管理責(zé)任、庫存的隱患,，火藥領(lǐng)退,、現(xiàn)場的使用管理制度的補(bǔ)充落實(shí)，為防止火工產(chǎn)品和放炮類事故的發(fā)生起到了積極預(yù)防的作用,。

2、在防水方面：排查出的1171上工作面出現(xiàn)浸水,，及時(shí)實(shí)施了探放水措施,，探明了老巷的位置和距離，保障了安全煤柱規(guī)定的距離,，消除了水害事故隱患,。

（1）如果1173機(jī)巷在進(jìn)入原始煤體后,，如預(yù)測為具有煤與瓦斯突出危險(xiǎn)性,，將嚴(yán)格按“四位一體的防突措施進(jìn)行管理，并同時(shí)完善73工作面的瓦斯投放系統(tǒng),。

（2）監(jiān)控系統(tǒng)有時(shí)出現(xiàn)瓦斯監(jiān)控探頭數(shù)據(jù)不準(zhǔn),，且一個(gè)不準(zhǔn)，影響一組探頭數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確的情況,。對所有探頭進(jìn)行一次送檢，保障以準(zhǔn)確的監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)指導(dǎo)生產(chǎn),。

我礦今年以來,，以自查自糾隱患的整改，和及時(shí)整改上級領(lǐng)導(dǎo)檢查所查出隱患為重點(diǎn),，堅(jiān)持查出隱患不整改不生產(chǎn)的原則，一季度在安全工作上取得了一定成效,，但是,，在安全隱患整改的安全管理上還存在；一線管理人員普遍重生產(chǎn)輕安全的隱患,，安全員對所有工作地點(diǎn)不進(jìn)行全面排查的隱患；在職工安全知識較為缺乏,；工作技能培訓(xùn)方面還存在較大的差距,，特別是特殊工種的持證和年齡方面也存不利于安全管理的問題，不利于企業(yè)安全穩(wěn)定的發(fā)展,，總之,，在安全管理方面雖然主動地做了一些工作,，但要繼續(xù)打好“百日安全隱患治理”這一仗，還必須繼續(xù)鞏固成績,，客觀地找出差距,，針對下一步安全生產(chǎn)的需要，我礦將分期初步加大力度,，堅(jiān)持自查隱患的及時(shí)治理整改，來保證和實(shí)現(xiàn)全年的安全生產(chǎn),。

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