時間就如同白駒過隙般的流逝，我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲，讓我們一起來學習寫計劃吧,。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢？計劃應(yīng)該怎么制定呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計劃書范文，希望對大家能夠有所幫助,。

護理的工作計劃及目標 護理工作計劃篇一

1,、繼續(xù)加強疫情防控,，強化管理，落實責任,。精準防控,，常態(tài)化管理,。

2,、加強護理質(zhì)量與安全管理，強化護理質(zhì)量監(jiān)控,?？茖W使用質(zhì)量管理工具,，持續(xù)改進護理質(zhì)量,。

3,、強化護理人員教育培訓(xùn)與考核,，提高護士崗位勝任能力,，完善護理人員信用體系,，推進護士崗位和績效管理,。

4,、縱深推進優(yōu)質(zhì)護理工作,，改善患者就醫(yī)服務(wù)體驗,，患者滿意率>xx%。

5,、配合醫(yī)院推進信息化建設(shè)，提高管理效能和工作效率,。

1、疫情防控嚴防死守,，精準防控,，落實好每項制度,。

2、按照醫(yī)院的質(zhì)量工作指標進行工作,。

(一),、疫情防控,，嚴格按照防控制度執(zhí)行,。

(二),、加強護理質(zhì)量與安全管理,，持續(xù)改進護理質(zhì)量

1,、十大安全目標為準則,，科學使用質(zhì)量管理工具，持續(xù)改進護理質(zhì)量,，保證患者安全,。

2、不斷強化護理安全教育,，將工作中不安全因素及時提出,，并提出整改措施，以院內(nèi),、外護理差錯為實例討論借鑒,，使護理人員充分認識差錯因素,，新情況、新特點,，從中吸取教訓(xùn),，使安全警鐘常鳴,。

3、加強重點環(huán)節(jié)的風險管理,，實行責任包干制,，彈性排班，層級搭配,，保證每時段都有責任護士,，減少交接班頻次,，讓患者得到連續(xù)性的治療及護理,，減少工作中的漏洞,，年資高的護士要起帶頭作用,，注意培養(yǎng)護士慎獨精神,。

4,、加強重點病人的管理：如手術(shù),、危重,、老年病人等的護理,。

5,、加強重點員工的管理：如實習護士,、輪轉(zhuǎn)護理,、新入科護士,、護理骨干,、休假超xx個月護士等，對他們進行法律意識教育,，提高他們的風險防范意識,。

6,、繼續(xù)開展和完善電子護理文書,，進一步規(guī)范護理文書書寫,，減少安全隱患,，記錄要求“客觀、真實,、及時,、準確,、完整,、規(guī)范”,。

7,、加強護理應(yīng)急預(yù)案的學習,，注重培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,，對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),，提高護士對突發(fā)事件的應(yīng)急能力,。

8,、加強院感管理,，病房管理,，認真落實各項消毒隔離制度,，落實手衛(wèi)生規(guī)范，院感檢測,，保證各項消毒措施均達標。

9,、設(shè)立一級質(zhì)控小組,，按照《xx省醫(yī)院護理質(zhì)量管理評價標準》每月對科室護理質(zhì)量進行自查,，堅持pdca管理循環(huán),，持續(xù)質(zhì)量改進,。

(1),、在各項護理質(zhì)量方面爭取比2021年提高,。

(2),、 年度繼續(xù)醫(yī)學教育達標率≥xx%，護理技術(shù)操作合格分xx分,，合格率xx%;三基理論合格分xx分,，合格率xx%;急救知識與技能考核合格率xx%;三基理論及護理技術(shù)操作考核方面爭取比2021年提高。

(3)、高?；颊呷朐簳r壓力性損傷的風險評估率xx%;非預(yù)期壓瘡發(fā)生率xx,。

(4)、高?；颊呷朐簳r跌倒/墜床風險評估率xx%;

(5),、護理人員對職業(yè)防護和職業(yè)暴露處置知曉率≥xx%;

(6),、護理人員對輸血相關(guān)制度知曉率xx%;護理人員熟悉shot方案、處置規(guī)范與流程,，知曉率xx%,；

(7),、不良事件發(fā)生：難免壓力性損傷發(fā)生xx例,，刺傷發(fā)生低于xx例,，跌倒發(fā)生率xx,，管道滑脫發(fā)生率小于或等于xx例,，護理不良事件上報知曉率xx%,。

(8),、建立科室質(zhì)量工具管理小組，對科室的問題用質(zhì)量管理工具進行整改,。

(三),、縱深推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),，拓展優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵,，提高病人滿意度>xx%,，創(chuàng)建科室品牌,。

1,、加強服務(wù)意識教育,，提倡人性化主動服務(wù)的理念,。

2、全面落實責任制整體護理,，落實患者入,、出,、轉(zhuǎn)院管理制度和服務(wù)流程,。

3、加強出院患者電話回訪,、健康教育,，每月召開工休座談會xx次,，征求病人及家屬意見,，對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護士進行表揚和批評教育,。

4,、提供延伸護理服務(wù),，開展微信健康教育app,，普及健康教育,。

5,、完善績效考核管理,，提高護士工作積極性及護士體驗和滿意度,。

6、加大宣傳,，重點對在優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)中先進個人予以宣傳，表揚,，弘揚正能量。

7,、繼續(xù)推行9s管理,，使工作環(huán)境整潔有序，同時提高員工素養(yǎng),、提高工作效率、保證工作質(zhì)量,。

8,、繼續(xù)利用科室制作思維導(dǎo)圖對患者進行圖文并茂的健康宣教,，提高患者對健康教育的知曉率，從而提高患者滿意度,。

9,、加快推進快速康復(fù)理念在科室的實施,，與醫(yī)療,、麻醉,、營養(yǎng)等相關(guān)部門進行協(xié)作，通過一系列圍手術(shù)期優(yōu)化處理措施,，使患者獲得快速康復(fù),。

10,、繼續(xù)實施優(yōu)化出入院標準化流程。

11,、實行手術(shù)患者術(shù)前宣教、手術(shù)患者術(shù)前護理服務(wù),、手術(shù)患者術(shù)后服務(wù)有情等標準化流程，清單管理,。

(四),、加強“三基”培訓(xùn)與考核,，作好護理人員分層培訓(xùn),，提高崗位勝任能力,。

1,、每周晨間提問≥xx項,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、?？评碚撝R,，院內(nèi)感染知識,、核心制度等，每年測試理論知識1次,。

2、每月進行各種技能操作培訓(xùn)及考核,，按層級要求全部過關(guān)，熟練掌握急救相關(guān)儀器及搶救藥品的使用,。

3,、組織科內(nèi)業(yè)務(wù)學習,，每月xx次,，病例討論每季xx次,，護理查房每月xx次,。注重提高質(zhì)量,。

4,、每季進行護理應(yīng)急預(yù)案模擬演練≥xx次,，提高護士應(yīng)急能力。

5,、建并完善護理人員信用體系,，加強行風建設(shè),，科室建立護理人員信用考核小組，明確責任,，考核到位。加大宣傳,，讓每一位護理人員自覺遵守,。

6,、進一步搞好護理崗位管理,，完成臨床護士分層管理的續(xù)聘和新聘工作,。體現(xiàn)護士能力與崗位要求相對應(yīng),，優(yōu)勞優(yōu)得,、多勞多得的績效考核,。

7、加強20xx醫(yī)療糾紛處理辦法和xx省護理文書書寫規(guī)范的培訓(xùn),。

8,、做好2022年質(zhì)量標準培訓(xùn),。

9,、加強法律法規(guī)的學習。

(五),、推進信息化建設(shè),，提高管理效能和工作效率,。配合醫(yī)院積極開展護理管理信息化建設(shè),，完成各項數(shù)據(jù)的真實如期上報,。

(六),、創(chuàng)新思維,、不斷進取,，推進護理專業(yè)發(fā)展,。

1,、做好實習生帶教工作、帶教老師選擇工作年限≥xx年或護師以上職稱的,，每周安排小講課、操作示范,，每月教學查房1次，嚴格出科考試及考評,。

2,、 鼓勵護士參加各種形式與繼續(xù)教育,，要求主管護師以上人員發(fā)表一篇文章,。

3、加強護理隊伍思想建設(shè),，繼續(xù)做好警示教育,。

4,、加強質(zhì)量管理工具的學習與運用,。

5、ppt的制作,。

(七）積極推進醫(yī)聯(lián)體。

作好醫(yī)聯(lián)體相關(guān)工作為基層醫(yī)院提供管理及技術(shù)上的幫護為基層群眾提供分級,、連續(xù),、便捷,、高效的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療及護理服務(wù)。

護理的工作計劃及目標 護理工作計劃篇二

為貫徹落實xx年全國衛(wèi)生工作會議精神及深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革各項重點任務(wù),，加強醫(yī)院臨床護理工作,，夯實基礎(chǔ)護理，全面提高醫(yī)院臨床護理工作水平,，結(jié)合我院爭創(chuàng)《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程》實施方案,，為此,，特制定本計劃,。

（一）成立領(lǐng)導(dǎo)小組

（二）召開小組會議,，傳達精神,，轉(zhuǎn)發(fā)文件

1,、衛(wèi)生部關(guān)于《xx年“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”》的通知

2、衛(wèi)生部關(guān)于《加強醫(yī)院臨床護理工作》的通知

3,、《綜合醫(yī)院分級護理指導(dǎo)原則（試行）》

4,、《基礎(chǔ)護理服務(wù)工作規(guī)范》

5,、《住院患者患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目（試行）》

6、《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》

7,、《天津市xx年“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”具體實施方案》

8,、《關(guān)于申報天津市優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程重點聯(lián)系醫(yī)院的通知》

9、《天津市“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”考評細則》

（三）召開動員大會

1,、傳達衛(wèi)生部xx年“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動精神

2,、傳達我院“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”具體實施方案

3,、解讀我院xx年“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動的主題,、目標及臨床護理工作重點

4、護士長代表和一名年輕護士宣讀倡議書,。

（一）護理部實地調(diào)研,。

（二）護士長及護士座談會,，確定工作目標：

1,、滿足病人的基本生活需要

2,、保障病人住院期間的安全舒適

3,、保證病人各項診療措施切實有效地落實

4,、提高病人對護理工作的滿意度

（三）統(tǒng)一標準和考核內(nèi)容,。

（四）選拔3個試點病房,。

1,、護士長例會病區(qū)自薦

2,、護士長無記名投票

3,、護理部擇優(yōu)

（五）公示護理和服務(wù)內(nèi)容,。

1,、完善護患溝通的雙向渠道

2,、建立試點病房護患溝通本

3,、《分級護理標準》,、《住院患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目》上墻

（一）分管院長組織財務(wù)部門協(xié)調(diào)支持,，提高臨床一線護士的待遇,，延長護士在臨床一線工作的時間,。

（二）給予人力支持

1、補充護理人力資源：計劃今年新招聘20名護士,，招聘18名助理護士。

2,、參加護士崗位工作護士均持證上崗,。

3、臨床一線護士占護士總?cè)藬?shù)95%,；病房床位與護士之比為1：0。5,；合同護士待遇能達到同工同酬,。

2,、制定限制護士轉(zhuǎn)至非護理崗位的人事管理制度。

3,、彈性排班,，人力配置投向一線崗位。

4,、讓護士回到臨床一線,。

（三）給予時間支持

1,、藥物進入靜脈藥物配置中心,，各種藥物送至病房,；晚夜間急救藥品送至病房,。將臨床護士的時間還給病人,，護士到病人床邊做好基礎(chǔ)護理,；

2,、加快對中心供氧的建設(shè)，減少護士搬運氧氣筒的時間,。

3,、組建運送中心,，負責全院各病區(qū)住院患者的陪檢,、化驗送檢,、物資（消耗性醫(yī)材、物品,、常用辦公用品,、無菌物品）下送,。

（四）護理用具支持

讓護士在病人床邊快速得到各種護理器具,，把時間還給病人，如洗頭車,，多功能治療車。

（一）滿足病人的基本生活需要

1,、制定規(guī)范化標準操作流程

晨晚間護理,、生命體征測量,、口腔護理,、會陰護理、鼻飼技術(shù),、導(dǎo)尿技術(shù),、灌腸技術(shù)

2、優(yōu)化服務(wù)流程

入院接診流程,、手術(shù)前工作流程（術(shù)前一日,、術(shù)日晨）,、協(xié)助進餐流程、檢查前后流程,。

3,、制定人性化服務(wù)措施,。

完善飲食細節(jié)照顧、建立可靠護患關(guān)系,、健康教育形式多樣。

4,、營造護理團隊氛圍

專業(yè)能力培養(yǎng)和護理文化建設(shè),。

5、依據(jù)衛(wèi)生部《基礎(chǔ)護理服工作規(guī)范務(wù)》增加服務(wù)內(nèi)容：

面部清潔和梳頭,、足部清潔、協(xié)助患者床上移動,、壓瘡預(yù)防及護理,、失禁護理、床上使用便器,、協(xié)助更衣,、床上洗頭、指/趾甲護理、安全管理,。

6,、依據(jù)衛(wèi)生部《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》增加服務(wù)內(nèi)容：患者入院出院護理,、血糖監(jiān)測、靜脈注射,、物理降溫,。

7、依據(jù)國際醫(yī)院管理認證標準補充完善管理制度,，如藥品管理（自備藥使用規(guī)定）,、安全管理（患者身份確認制度）,、服務(wù)流程（患者轉(zhuǎn)運制度）、院內(nèi)感染控制,。

8、強化基礎(chǔ)護理技能培訓(xùn)

制定培訓(xùn)計劃,、制定低年資護士培訓(xùn)考核手冊,。

9,、簡化護理文件書寫

制定表格式護理記錄（產(chǎn)科試點）,。

10,、依據(jù)天津市護理質(zhì)基礎(chǔ)護理質(zhì)量考核標準制定基礎(chǔ)護理質(zhì)量考核標準（20項質(zhì)量考核標準）。

11,、加強基礎(chǔ)護理質(zhì)量控制措施

1）加強護士長夜查監(jiān)管：護理部每天安排兩名護士長，根據(jù)臨床危重患者情況及護理工作重點,，臨時安排重點檢查工作（通過監(jiān)控錄像抽查）,。

2）通過基礎(chǔ)護理質(zhì)控組現(xiàn)場檢查,、詢問護士,、訪視患者等形式加強督導(dǎo)。

（二）實行責任護士負責制

1,、科主任的溝通及配合,。

2,、競聘選拔責任護士，明確護士職責,，分組分區(qū)，相對固定護士床位護士,，全員參與護理基礎(chǔ)工作,。

3,、責任護士對患者進行連續(xù),、全程的護理服務(wù)。根據(jù)責任護士所管轄的患者數(shù)量,、質(zhì)量及患者滿意度,。

（三）護理部垂直管理

發(fā)揮了護理管理者的創(chuàng)造性和自主性,，避免了護士績效工資分配間的差異，避免了科室經(jīng)濟分配中的矛盾,。

1,、院領(lǐng)導(dǎo)的強力支持,、科室主任的理解支持,、多部門的協(xié)作。

2、廣大護士的積極參與

1）護理部各項制度,、管理規(guī)定,、分配方案公示透明,。

2）公布護理部電子郵箱和電話。

3）為護士謀求利益,。

4）護理部具有人事,、經(jīng)濟管理權(quán)力,。

5）工作質(zhì)量、護理服務(wù),、專業(yè)考核等方面與績效工資、評優(yōu),、轉(zhuǎn)正定級、晉升相結(jié)合,。

（四）護士績效工資分配

1,、分配原則：按勞分配,、效率優(yōu)先,、兼顧公平,。

2,、分配依據(jù)：工作崗位性質(zhì)（臨床一線、輔助科室）,、工作技術(shù)難度,、工作風險難度、護理工作質(zhì)量,。

（五）完善監(jiān)督檢查機制

1,、完善護理質(zhì)量管理,，質(zhì)量標準能夠圍繞病人,。

2,、建立圍繞病人的質(zhì)量控制評價標準（有效落實護理常規(guī)鏈接所有的病人護理質(zhì)量標準）。

3,、建立基礎(chǔ)護理質(zhì)量管理委員會定期檢查和不定期檢查，各科護士長每日自查,。

4,、護理部建立臨床護理服務(wù)調(diào)查檔案：

1）住院患者滿意度調(diào)查：住院患者每月調(diào)查一次，問調(diào)率40%,；出院患者每季度一次,，問調(diào)率15%；患者滿意度均95%

2）每一季度組織患者及家屬座談會,，并有評價記錄,。

3）護理部每一季度以科室為單位開展評優(yōu)活動,，有患者、工作人員,、管理人員三方綜合評選優(yōu)質(zhì)服務(wù)個人,，并有記錄,。

（一）定期研討

1,、召開護理臨床研討會。

2,、責任護士定期匯報基礎(chǔ)護理的進展與感想。

3,、及時發(fā)現(xiàn)臨床基礎(chǔ)護理的不足與缺陷,。

（二）中期評價指導(dǎo)

1,、專家來院檢查,，指導(dǎo)。

2,、組織護理人員到優(yōu)秀示范醫(yī)院參觀臨摹。

3,、參觀市內(nèi)示范醫(yī)院。

（三）評優(yōu)制定評優(yōu)標準和評價方式

1,、護士節(jié)評優(yōu)：樹楷模,、建立激勵典型,。

基礎(chǔ)護理服務(wù)明星

溫馨天使護理獎

試點先進科室和個人

2,、年終評優(yōu)

先進集體

先進個人

1,、召開護理大會

表彰個優(yōu)秀病區(qū)、先進個人

2,、迎檢工作

護理的工作計劃及目標 護理工作計劃篇三

為了進一步提高我院護理質(zhì)量,，配合xx年二級醫(yī)院等級評審工作的實施,，有計劃的提高我院護理人員專業(yè)技術(shù)水平,，規(guī)范我院護理人員的醫(yī)療護理行為,，保障醫(yī)療護理安全,，營造一個學習氛圍濃厚的醫(yī)療環(huán)境，現(xiàn)制定xx年護理業(yè)務(wù)培訓(xùn)學習計劃：

1,。規(guī)范臨床基本技術(shù)操作規(guī)程,，強化臨床基本操作技能，提高臨床護理的基本理論和基礎(chǔ)知識,。

2,。緊緊圍繞“以病人為中心”,，滿足患者需求,，簡化工作流程,，方便人民群眾,，消除醫(yī)療服務(wù)中的各種不良現(xiàn)象,。通過培訓(xùn),，教育醫(yī)務(wù)人員做到儀容美,、著裝美、語言美,、行為美，服務(wù)熱情周到,，工作團結(jié)協(xié)作,，為創(chuàng)建和諧醫(yī)患關(guān)系打下堅實基礎(chǔ)。

1,。全院醫(yī)生護士自學各項基礎(chǔ)護理操作流程,。

2,。醫(yī)療護理質(zhì)量辦公室定期舉辦各類規(guī)范培訓(xùn)課程,，對全院人員分層次實施理論和技能培訓(xùn),。

3?？剖颐吭陆M織1次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，包括小講課,、教學查房,、專題講座等。

4,、實施“三基”考核兩級負責制,，醫(yī)院由醫(yī)療護理質(zhì)量辦公室負責,，科室主要由科室主任護士長負責,。

學習內(nèi)容：

（1）根據(jù)各科專業(yè)不同，開展各種形式的業(yè)務(wù)技術(shù)學習活動,，以學習“三基”為基礎(chǔ)，同時掌握本專業(yè)國內(nèi)外新進展,，并應(yīng)用到臨床工作中。

（2）學習傳染病防治法,、消毒法,、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例,、藥品管理發(fā),、母嬰保健法等相關(guān)法律,、法規(guī)，必須掌握基本知識,，并熟練實踐操作，定期考核,。

（3）從健康衛(wèi)生入手,，結(jié)合疾病預(yù)防,，傳染病與常見病，多發(fā)病的預(yù)防及用藥知識等內(nèi)容進行學習,。

考核方法：

1。醫(yī)療護理質(zhì)量辦公室每年組織2次全院性基礎(chǔ)理論考核,，1次法律法規(guī)知識考核。

2,。護理部每年對全院護士的基本操作技能進行考核2次,。

3。醫(yī)務(wù)科每年對全院醫(yī)生的基本操作技能進行考核1次,。

4,?？剖颐吭陆M織?？评碚摵图寄懿僮鞲骺己?次,。

5,。急救常用技術(shù)采用現(xiàn)場操作演練考核,，定期舉行急救模擬演練。

1,。各科室依據(jù)醫(yī)院三基三嚴培訓(xùn)要求及計劃制訂本科室培訓(xùn)計劃并實施，醫(yī)療護理質(zhì)量辦公室監(jiān)督檢查,，切實起到培訓(xùn)作用，保障學習效果,。

2,。各科室要求有學習計劃,、筆記,、考核試卷,。

護理的工作計劃及目標 護理工作計劃篇四

人們都說“三分治療,，七分護理”，句話雖然并不十分準確,，但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,，從而受到了社會的尊敬，被譽為“白衣天使”.20xx年這新的一年,我們的護理工作也應(yīng)該走上新的臺階,特制訂20xx年護理工作計劃:

（一）,、按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及?？萍寄苡?xùn)練與考核工作

1、重點加強對新入院護士,、聘用護士、低年資護士的考核,，強化她們的學習意識,，護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,，增加考核次數(shù),，直至達標,。

2,、加強?？萍寄艿呐嘤?xùn)：各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計劃,，每年組織考試,、考核2—3次,，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎(chǔ),。

3,、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,，考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次,。

4,、強化相關(guān)知識的學習掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

（二）,、加強人文知識的學習,，提高護士的整體素養(yǎng)

1、組織學習醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,，先在護士長層次內(nèi)進行討論，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,，制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃,。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護士禮儀競賽活動,，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。

（三）、更新專業(yè)理論知識,，提高?？谱o理技術(shù)水平,。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學習?？浦R,，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,，有計劃的選送部分護士外出進修,、學習，提高學術(shù)水平,。

（一）,、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班，主要是更新管理理念,、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),，當今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.

（二）、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標,。

（三）,、促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,，借鑒提高護理管理水平。三,、加強護理質(zhì)量過程控制,，確保護理工作安全、有效

（一）,、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題的能力,，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點,，增強全員參與質(zhì)量管理的意識,，提高護理質(zhì)量。

（二）,、建立檢查,、考評、反饋制度,，設(shè)立可追溯機制,，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評,?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施,。

（三）,、進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起,，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,，強調(diào)不合格的`護理文書不歸檔,。年終護理文書評比評出集體第一、二,、三名,。

（四）加強護理過程中的安全管理：

1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析,，分析發(fā)生的原因,，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,，追究護士長管理及個人的有關(guān)責任。

2,、嚴格執(zhí)行查對制度,，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理,，明確帶教老師的安全管理責任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

3,、強化護士長對科室硬件

設(shè)施的常規(guī)檢查意識,，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,，保持設(shè)備的完好,。

（一）,、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范護理操作用語,，護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

（二）,、注重收集護理服務(wù)需求信息,，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等,，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施,，同時對護士工作給予激勵,，調(diào)動她們的工作積極性。

（一）,、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,，定期召開評學評教會，聽取帶教教師及實習生的意見,。

（二）,、各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作,，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課,，了解實習計劃的完成情況,，做好出科理論及操作考試。

（三）,、護理部做好實習生的崗前培訓(xùn)工作,，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實習生實習結(jié)束前,，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動,。

（四）、增強科研意識,，力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1-2項,。

（五）,、計劃制作護理園地網(wǎng),，上傳我院護理動態(tài)，及時傳遞護理學習資料,，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,，豐富護士的學習生活.

我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績,！

護理的工作計劃及目標 護理工作計劃篇五

轉(zhuǎn)眼間又要進入20xx年了，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn),、機遇與壓力的一年,，也是我科非常重要的一年，緊緊圍繞醫(yī)院工作方針和護理部的工作計劃,，認真履行職責,，將外科室全年護理工作計劃制定如下：

全科護理人員要認識到“先天不足”已成為我們不斷求學的動力而非阻力，樹立自強,、上進,、刻苦鉆研專業(yè)知識的精神，只有通過努力學習來積累知識,，才能提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,。才能逐步把目前以大專學歷為主體轉(zhuǎn)變?yōu)橐员究茷橹黧w的護理隊伍。護理部將采取多種渠道,，為護理人員提供學習機會,。

1、鼓勵中,、青年護士參加自學,、鼓勵護理人員參加護理本科、研究生學習,，兩年后科室本科學歷人員達5人,。

2、護理查房時提問護士,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,、專科理論知識,、院內(nèi)感染知識等,。利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度，使每個護士都能熟練掌握并認真落實,。

3,、根據(jù)醫(yī)院及護理部安排，有機會選送護理骨干到省內(nèi)外短期護理知識培訓(xùn)班學習,，以管理知識,、專科知識進展為主,。

4,、堅持每月在科內(nèi)舉辦護理知識，新業(yè)務(wù)新技術(shù),，專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),。每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學習1-2次,，護理查房1次，操作培訓(xùn)1-2項等,。護理部重點要規(guī)范護理查房,，提升查房質(zhì)量，以提高專業(yè)知識水平及實踐能力,。高年資護士加強應(yīng)急,、急救能力訓(xùn)練。工作中給低年資護士做好表率,，言傳身教,，讓神經(jīng)外科團結(jié)、協(xié)作的優(yōu)良作風發(fā)揚光大,。

1,、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用，每周進行質(zhì)量檢查,，以便及時發(fā)現(xiàn)問題,，及時糾正、處理,。

2,、每月召開護理質(zhì)量與安全管理會一次。對一級質(zhì)控質(zhì)量檢查,、護士長質(zhì)量檢查,、二級質(zhì)控質(zhì)量檢查、三級質(zhì)控質(zhì)量檢查的反饋信息進行綜合分析,，查找原因,，制定切實可行的整改措施，并檢查整改落實情況,。對檢查出的結(jié)果進行科室通報,，對于經(jīng)常出現(xiàn)問題的同志進行批評教育及適當?shù)奶幜P，對做得好的提出表揚并給予獎勵,。

3,、切實做好晨晚間護理，基礎(chǔ)護理到位,。保持患者床單位清潔整齊,，環(huán)境溫馨、舒適,。

4,、嚴格執(zhí)行床頭交接制度，在交接班時要向下班護士做具體報告。

5,、嚴格落實各級工作人員職責,。護士長或責任組長每周二次檢查衛(wèi)生員工作質(zhì)量,，保持病區(qū)清潔整齊;每月一次對病人滿意度進行調(diào)查,，確保服務(wù)質(zhì)量。

6,、電子病歷及時評價,，護士長堅持每周檢查1次，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正并通知到責任護士,，防止類似問題再次發(fā)生,。

7、加大醫(yī)院感染控制力度,。嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行,，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作，結(jié)果應(yīng)達標,。同時,，作好隨時消毒、終末消毒,、日常消毒工作,。使用后的物品按處理原則進行消毒，一次性物品按要求管理,、使用,、處理。

護理質(zhì)量控制標準包括：護理管理質(zhì)量控制評價標準,、護理安全質(zhì)量控制評價標準、護理服務(wù)質(zhì)量控制評價標準,、臨床護理(基礎(chǔ)護理、分級護理,、?？谱o理、危重護理,、醫(yī)院感染控制等)質(zhì)量控制評價標準4個方面。

護理安全工作長抓不懈,，各司其職，層層把關(guān),，切實做好護理安全管理工作,，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,，保障病人就醫(yī)安全。

1,、補充完善護理安全管理措施,，抓好各層護理人員崗前培訓(xùn)工作，定期和不定期檢查安全工作,，堅持護士長或責任組長每月夜查房一次和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查,。

2、護士長做好微觀管理,。堅持毒麻藥品,、搶救藥品、用物班班交接,，搶救儀器保持功能狀態(tài),，保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,，病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,，時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。

(1)護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入,、新畢業(yè),、實習護士以及有思想情緒的護士加強管理、做到重點交待,、重點跟班,，重點查房。

(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院,、新轉(zhuǎn)入,，危重、大手術(shù)后病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促,、檢查和監(jiān)控。

(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙,、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理,。

(4)護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液,、輸血,、各種過敏試驗,，手術(shù)前準備等。雖然是日常工作,，但如果一旦發(fā)生問題,，都是人命關(guān)天的大事，應(yīng)作為護理管理中監(jiān)控的重點,。

1,、我科的護士比例搭配未達到要求,，護士的人員少。工作繁重,，護士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù),，全科護理人員做到工作需要時,，隨叫隨到，以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù),。

2,、護理管理者應(yīng)增強經(jīng)營管理意識，護士長應(yīng)與科主任一道共同動腦筋,，想辦法,，改變科室收入構(gòu)成結(jié)構(gòu)。實行科室成本核算,，護士長既是決策者,，也是參與者，應(yīng)對科室物資成本核算工作,，進行認真,、準確的統(tǒng)計，做到計劃與控制,，核算與分析并存,，逐步摸索出科室成本消耗的規(guī)律性，使科室的醫(yī)療成本既合理又科學既低耗又有效;既減少病人負擔，又增加社會效益,，又能提高經(jīng)濟效益,，增加個人收入。

1,、積極給高年資護士創(chuàng)造條件,，營造良好的學術(shù)氛圍，力爭有高程度的論文發(fā)表,。爭取本年度有至少一篇cn級文章發(fā)表,。

2、采用激勵機制,，對有學術(shù)論文在雜志上發(fā)表或在會議上交流的護士在評選優(yōu)秀護士及年終獎勵時,，優(yōu)先考慮。

1,、護理管理90%

2,、護理服務(wù)90%

3、護理安全90%

4,、基礎(chǔ)護理90%

5,、分級護理90%

6、護理文件書寫95%

7,、護理技術(shù)操作100%

8,、三基三嚴理論考試100%

9、住院患者滿意度90%

10,、出院患者隨訪滿意度90%

11,、醫(yī)生對護理工作滿意度90%

12、護士對護理工作滿意度90%

13,、急藥物品完好率100%

14,、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%

15、細菌監(jiān)測合格率100%

16,、一人一針一管執(zhí)行率100%

17,、年壓瘡發(fā)生率0

18、護理嚴重差錯發(fā)生率0

19,、護理事故發(fā)生率0

20,、差錯事故報告率100%

加強對帶教老師培訓(xùn)學習提高帶教水平，實行一對一帶教,，嚴格按實習大綱帶教,，保證帶教質(zhì)量，保證護理安全,。

護理的工作計劃及目標 護理工作計劃篇六

第一,，加強護士的在職教育,，提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)

1.加強相關(guān)知識的學習和掌握，定期組織護士授課,，輪流講課,，進行規(guī)章制度和專業(yè)培訓(xùn)。遇到特殊困難,，可以通過請醫(yī)生講課來更新知識和技能,。互相學習,，做記錄,。

2.重點加強對護士的考核，強化其學習意識,。護理部的工作計劃重點是加強“三基”護理知識和專業(yè)技能培訓(xùn),。高級護士輪流出題，加大考核力度,，注重實效,，不流于形式,，進行排名,，并將其分數(shù)納入個人檔案作為個人考核的客觀依據(jù)，互相競爭,，直至達標,。

3.做好輪崗護士工作，讓年輕護士理論聯(lián)系實際,，掌握多學科知識和能力,。

4.隨著護理水平和醫(yī)療技術(shù)的不平衡發(fā)展，一些護士被有計劃地派出去學習,，以提高護理人員的素質(zhì),，優(yōu)化護理團隊。不斷更新護理知識,。

二,、護理安全是護理管理的重點，安全工作是長期不懈的

1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:加強對新轉(zhuǎn)崗護士和有思想,、有情緒的護士的管理,，做到重點指導(dǎo)、跟班,。做好護理安全管理,，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障患者醫(yī)療安全,。

2.患者環(huán)節(jié)監(jiān)測:對新入院,、新轉(zhuǎn)院,、危重患者、有醫(yī)療糾紛潛在危險的患者,，重點進行督導(dǎo),、檢查和監(jiān)測。

3.時間環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、周末,、工作繁忙、易疲勞時間,、交接班期間,，應(yīng)加強監(jiān)督管理。

4.護理操作環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血,、注射、各種過敏試驗等,。雖然是日常工作,，但有問題就是大事，是護理管理中監(jiān)控的重點,。

5.護理部會不定期檢查護理安全隱患,，發(fā)現(xiàn)并解決問題，從自身和部門角度分析原因和教訓(xùn),，提出預(yù)防和改進措施,。對重復(fù)出現(xiàn)問題的部門和個人，要追究相關(guān)責任,，防止出現(xiàn)嚴重錯誤和事故,。

第三，轉(zhuǎn)變護理觀念,，提高服務(wù)質(zhì)量

護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),，增強責任感。培養(yǎng)護士樹立“以病人為中心”的理念,，以病人的聲音為第一信號,，以病人的需求為第一需要，以病人的利益為第一考慮,，以病人的滿意為第一標準,。在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上，強化主動服務(wù)意識,、質(zhì)量意識和安全意識,，提高護患溝通技巧，以促進護理質(zhì)量的提高,，保證護理工作的安全性和有效性,。

護理的工作計劃及目標 護理工作計劃篇七

根據(jù)醫(yī)院的工作目標和發(fā)展思路,，結(jié)合護理部20xx年部署護理工作的主要任務(wù)和計劃特定20xx年護理工作計劃如下：

1、加強病區(qū)護理管理,，保障護理安全,，為病人提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)，加快?？迫瞬诺呐囵B(yǎng),，并做好護理人員的量化和績效考核工作，加強增收節(jié)支,，創(chuàng)造護理經(jīng)濟價值,。

2、加強護理安全管理,，完善護理風險防范措施,，有效的回避護理風險，為病人提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護理服務(wù),。

3、將各項規(guī)章制度落到實處,，定期和不定期檢查,，監(jiān)督到位，并有監(jiān)督檢查記錄,。

4,、加強重危病人的管理，把重危病人作為科室晨會及交接班時討論的重點,，對病人現(xiàn)存和潛在的風險做出評估，達成共識,，引起各班的重視,。

5、對新上崗的護士進行法律意識教育,，提高他們的抗風險意識及能力,，定期進行溝通技巧及臨床操作技能的培訓(xùn)。

6,、完善護理文書記錄,，減少安全隱患。

7,、完善護理緊急風險預(yù)案,，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力，提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。

8,、以病人為中心,，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通,，提高病人滿意度,，避免護理糾紛。

9,、定期與不定期護理質(zhì)量檢查,，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進，充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,。

10,、護士長定期與不定期進行質(zhì)量檢查，對存在的問題進行分析討論并及進整改,，強化護理人員的服務(wù)意識,、質(zhì)量意識。

11,、嚴格落實三基三嚴培訓(xùn)計劃,，提高護理人員的整體素質(zhì)，具體措施如下：

（1）組織學習醫(yī)院各項規(guī)章制度,，崗位職責,，護理核心制度；

（2）制定業(yè)務(wù)學習及技能操作計劃,，并準備好課件,，組織護理人員學習并進行考核、記錄成績,；

（3）經(jīng)常復(fù)習護理緊急風險預(yù)案知識并進行模擬演練,，提高護士應(yīng)急能力；

（4）熟練掌握急救器材及儀器的使用,，定期檢查及維修,。加強護理人員，清潔工的管理,，保證護理工作安全順利的進行,，抓好病區(qū)清潔衛(wèi)生工作，保持病房干凈,。

總之,，我們發(fā)在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，團結(jié)一心,，扎實工作,，使各項護理工作質(zhì)量和服務(wù)水平為斷提高，以便更好的為病人服務(wù),。

護理的工作計劃及目標 護理工作計劃篇八

1,、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,，確保安全

（1）護理操作時要求三查七對

（2）堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯,。

2,、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,，配備五種操作處置盤,。

3、堅持床頭交接班制度及晨間護理,，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。

1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃,、季安排、月計劃重點進行督促實施,，并監(jiān)測實施效果,，要求護士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗,，開展工作,。

2、堅持了護士長例會制度：按等級總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,，并提出相應(yīng)的整改措施,，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況，并學習護士長管理相關(guān)資料,。

3,、每月對護理質(zhì)量進行檢查，并及時反饋,，不斷提高護士長的管理水平,。

4、組織護士長外出學習,、參觀，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展*,，學習結(jié)束后，向全體護士進行了匯報,。

1,、對在職人員進行三基培訓(xùn)，并組織理論考試,。

2,、與專家授課,，講授骨科、內(nèi),、外科知識,，以提高專業(yè)知識。

3,、各科室每周晨間提問1-2次,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。

4,、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽（無菌操作）,，并評選出了一等獎（吳蔚蔚）、二等獎（李敏丹,、唐海萍）,、三等獎（周莉君）分別給予了獎勵。

5,、12月初,，護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核：

病區(qū)護士考核：靜脈輸液、吸氧,；急診室護士考核：心肺復(fù)蘇,、吸氧、洗胃,；手術(shù)室護士考核：靜脈輸液,、無菌操作。

6,、加強了危重病人的護理,，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

7,、堅持了護理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房,，對護理診斷、護理措施進行了探討,，以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的,。

8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓(xùn),，內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與?？谱o理知識，組織護士長每人講一課,，提高護士長授課能力,。

9、全院有5名護士參加護理大專自學考試，有3名護士參加護理大專函授,。

1,、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。

2,、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室,、換藥室的空氣培養(yǎng)，對高?？剖蚁募救缡中g(shù)室,、門診手術(shù)室，每月進行二次空氣培養(yǎng),，確保了無菌切口無一例感染的好成績,。

3、科室堅持了每月對治療室,、換藥室進行紫外線消毒,，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,，并記錄,，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。

4,、一次性用品使用后各病區(qū),、手術(shù)室、急診室均能及時毀形,，浸泡,，集中處理，并定期檢查督促,，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃,。

5、各病區(qū)治療室,、換藥室均能堅持消毒液（1：400消毒靈）拖地每日二次,，病房內(nèi)定期用消毒液拖地（1：400消毒靈）出院病人床單進行了終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭）,。

6,、手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院染管理要求，無菌包內(nèi)用了化學指示劑,。

7,、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測,。

1、堅持了以病人為中心,，以質(zhì)量為核心,，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發(fā)放健康教育手冊,，以及通過護士的言傳身教,，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的提供了全程服務(wù),，包括護送病人去拍片,，做b超、心電圖,，陪病人辦入院手續(xù),，送病人到手術(shù)室，三個病區(qū)固定了責任護士,、巡回護士,，使病員得到了周到的服務(wù)。

4,、全院護理人員撰寫護理論文30篇,，其中一篇參加了全國第xx屆骨科護理學術(shù)交流，有3篇參加臺州地區(qū)學術(shù)交流,，有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術(shù)交流,。

1、個別護士素質(zhì)不高,，無菌觀念不強,。

2、整體護理尚處于摸索階段,，護理書寫欠規(guī)范,。

3、由于護理人員較少,，基礎(chǔ)護理不到位,，如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù)，僅次于日常工作,。

4,、病房管理尚不盡人意。

一年來護理工作由于院長的重視,、支持和幫助,，內(nèi)強管理，外塑形象,，在護理質(zhì)量,、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績，但也存在一定缺點，有待進一步改善,。

護理的工作計劃及目標 護理工作計劃篇九

在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，產(chǎn)房全體工作人員的努力下，以病人為中心,，提高醫(yī)療護理質(zhì)量為核心,，產(chǎn)房的工作取得了一定成績，順利通過xx愛嬰醫(yī)院的驗收,。在工作中力爭做到三好三滿意現(xiàn)總結(jié)如下：

1,、工作成績

上半年收治產(chǎn)婦501人，其中剖宮產(chǎn)326例,，順產(chǎn)175例,，無痛分娩2例，新生兒508人,，新生兒沐浴986人次,，新生兒足篩查506例，聽力篩查506例,，引產(chǎn)156例,，搶救危重病人8例。

2,、認真落實各項規(guī)章制度

護理部重申了各級護理人員職責,，明確了各類人員崗位責任制和護理工作制度堅持產(chǎn)婦和新生兒和用藥等的查對制度堅持床頭交接班制度。

3,、加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)

繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,，在日常工作中落實護士文明用語掌握醫(yī)患溝通技巧，對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度,、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、?？浦R,、護理技術(shù)操作考核，合格者方能上崗,。

4,、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

對在職人員進行三基培訓(xùn)和產(chǎn)科的專科培訓(xùn),，每周學習一次并每月組織考試一次,，平時不定期進行提問，在

在護理部組織的考試中產(chǎn)房工作人員多次取得好成績,。嚴格實習生帶教,。

5,、加強了院內(nèi)感染管理

嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度，產(chǎn)房每天紫外線消毒,，并記錄,，一次性用品及時毀形，集中處理,，并定期檢查督促，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,，并記錄,，產(chǎn)房堅持消毒液拖地每日二次，每天用消毒液對墻壁臺面進行擦拭一次,，無菌包內(nèi)用化學指示劑,，新生兒沐浴做到一人一盆一巾一消

6、加強搶救物品和藥品的管理

急救物品進行“五定”管理,，儀器專人負責,，定期保養(yǎng)，每天交接班人員檢查一次,，做好記錄,，每周專管人員進行全面檢查一次，護士長每周檢查,，隨時抽查,，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。

7,、存在問題

個別護士素質(zhì)不高,，無菌觀念不強，實踐技能較差,，產(chǎn)房護理人員不足上通宵夜班存在安全隱患,，護士長參與排夜班存在部分管理不到位。

8,、20xx年下半年產(chǎn)房工作計劃

1繼續(xù)嚴格認真執(zhí)行各項規(guī)章制度,。

2繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)。

3提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),，加強新進護士的培養(yǎng)和實習生的帶教,，必要時選派人員外出學習新技術(shù)新理念，如條件允許逐步開展無痛分娩,。

4加強了院內(nèi)感染管理,，和供應(yīng)室協(xié)調(diào)好關(guān)系統(tǒng)一無菌包的管理。

5繼續(xù)

加強搶救物品和藥品的管理,，保證搶救物品和儀器完好率100%

護理的工作計劃及目標 護理工作計劃篇十

20xx年,，在總結(jié)上一年度開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,，為進一步深化護理工作內(nèi)涵，提升護理服務(wù)水平,，持續(xù)改進護理質(zhì)量,，努力為患者提供連續(xù)性、無縫隙,、優(yōu)質(zhì)周到的護理服務(wù),。特制定20xx年護理工作工作計劃：

1、嚴格落實護理核心制度,，特別是在護理質(zhì)量管理制度,、查對制度、交接班制度,、護理不良事件報告制度,、分級護理制度、護理安全管理制度,、危重病人搶救制度等十項護理核心制度的執(zhí)行上下功夫,，深入科室嚴格考核，現(xiàn)場抽查,，實地檢查制度落實情況,。對護理不良事件展開全院缺陷分享，結(jié)合借鑒護理不良事件典型案例,，緊密聯(lián)系工作實際,，組織討論，查找原因,，吸取經(jīng)驗教訓(xùn),，提出整改措施。強化醫(yī)療安全核心制度及各種護理操作規(guī)范,、流程,、各種常規(guī)的落實。新入院,、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人、臥床病人,，有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。

2、不定期的進行護理安全隱患排查,，發(fā)現(xiàn)問題,，及時處理。病人的環(huán)節(jié)管理：建立并完善對病人轉(zhuǎn)運,、交接,、壓瘡等的護理管理評價體系,。護士的環(huán)節(jié)管理：對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士，做到重點交待,、悉心指導(dǎo),。

3、強化安全管理責任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。對科室在病房管理、基礎(chǔ)護理,、護理安全,、病歷文書書寫、消毒隔離等進行抽查,，對存在的問題立即指出并限期整改。

4,、完善患者用藥,、輸血、治療,、標本采集,、圍手術(shù)期管理、安全管理等重點環(huán)節(jié)的應(yīng)急預(yù)案,，各科室上報符合本科室特點的應(yīng)急預(yù)案演練計劃,，每月一次，護理部按計劃進行抽查,。

5,、落實高危患者風險評估記錄,、重點環(huán)節(jié)交接記錄,。護理部重新規(guī)范高危患者風險評估相關(guān)制度,、流程,、防范措施及評估、上報表格,，并定期檢查執(zhí)行情況,；重新制定病房與病房、急診與病房,、病房與icu,、手術(shù)室與病房之間的交接記錄。

6,、流程,，定期對護理人員進行安全警示教育,。

1、繼續(xù)深入推進優(yōu)質(zhì)護理,。進一步擴大優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)覆蓋面,，在優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房覆蓋率達100%的情況下，大力推進門急診,、手術(shù)室,、血透室的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，繼續(xù)推動深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,，落實責任制整體護理,。護士運用專業(yè)知識和技能為患者提供醫(yī)學照顧、病情觀察,、健康指導(dǎo),、康復(fù)促進、心理護理,、出院隨訪等服務(wù),，體現(xiàn)人文關(guān)懷。

2,、持續(xù)改進護理服務(wù)質(zhì)量,。建立完善護理質(zhì)量控制和持續(xù)改進機制，明確護理質(zhì)量控制關(guān)鍵指標,，建立定期監(jiān)測,、反饋制度，不斷提高護理質(zhì)量,，保障患者安全,。

3、提高護理服務(wù)水平,。通過醫(yī)聯(lián)體模式,、對口支援、在崗培訓(xùn)等方式,，加強護士的培養(yǎng),，提高其護理服務(wù)能力，特別是健康管理,、老年護理,、康復(fù)促進、延續(xù)性護理等服務(wù)能力,。逐步完善激勵機制,，在績效分配、職稱晉升,、教育培訓(xùn)等方面,，向臨床護士傾斜,，調(diào)動護士隊伍積極性。

1,、深化護士分層使用,，依據(jù)病人病情、護理難度和技術(shù)要求分配責任護士,，危重患者由年資高,、能力強的護士負責,，體現(xiàn)能級對應(yīng),。建立符合護理工作特點的護士分層級管理制度。將護士分層管理與護士的薪酬分配,、晉升晉級等有機結(jié)合,，明確護士職業(yè)發(fā)展路徑,，拓寬護士職業(yè)發(fā)展空間

2、建立護士培訓(xùn)機制,，提升專業(yè)素質(zhì)能力,。建立“以需求為導(dǎo)向，以崗位勝任力為核心”的護士培訓(xùn)制度,。重點加強新入職護士、?？谱o士,、護理管理人員、助產(chǎn)士等的培訓(xùn),。護士培訓(xùn)要以崗位需求為導(dǎo)向,、崗位勝任力為核心，突出專業(yè)內(nèi)涵,，注重實踐能力,，提高人文素養(yǎng)，切實提高護理專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)能力,，適應(yīng)臨床護理發(fā)展的需要,。

3、臨床護理服務(wù)充分體現(xiàn)?？铺厣?，繼續(xù)選擇臨床急需的專科護理領(lǐng)域派出優(yōu)秀護士學習,，逐步發(fā)展?？谱o士隊伍。建立?？谱o士管理制度,，明確?？谱o士工作職責及服務(wù)范疇等。加大?？谱o士培訓(xùn)力度,，不斷提高專科護理水平,。依據(jù)科室特點豐富服務(wù)內(nèi)涵,，為病人提供人性化護理服務(wù)保障患者安全，促進患者康復(fù),。

4,、繼續(xù)開展專科小組,，營養(yǎng)護理小組,、靜脈輸液治療護理小組、品管圈護理小組,、傷口造口護理小組,。在護理部的領(lǐng)導(dǎo)下繼續(xù)對全院病人進行質(zhì)量干預(yù)，組織參與本院?？祁I(lǐng)域的業(yè)務(wù)技術(shù)工作,，制定本專科各項護理工作標準,、護理質(zhì)量評價標準等,，隨時組織小組成員參加院內(nèi)護理會診，提高護理會診質(zhì)量,，定期組織開展護理理論和實踐的教學培訓(xùn)和科研工作,。

5、加強患者健康教育：優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)績效考核措施,，堅持客觀,、公平、公開原則,，分配向一線護士傾斜,，調(diào)動護士積極性。

1,、加強基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn),，內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論、?？谱o理,、法律法規(guī)、服務(wù)意識等；加強護理技術(shù)操作的培訓(xùn),，根據(jù)護士崗位技能所規(guī)定的訓(xùn)練項目,，全面提高護理人員的綜合素質(zhì)及專業(yè)能力。

2,、將科室護士按照分層方式的要求培訓(xùn),，并與每周進行業(yè)務(wù)知識的講解，互相學習,。每月兩次科室并有學習筆記及考核試卷,，對于考試不及格者，予以補考,。

3,、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度，使每個護士都能熟練掌握并認真落實,。經(jīng)常復(fù)習護理緊急風險預(yù)案知識并進行模擬演練,，提高護士應(yīng)急能力。

4,、每月進行應(yīng)急技術(shù)演練,，熟練掌握急救器材及儀器的使用。

加強與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的溝通,，了解存在的實際困難及需要支援的項目,，護理部制定出工作計劃，責任落實到人,，按計劃推進,，定期反饋工作成效。

全方位,、多層次、多渠道開展護理領(lǐng)域與上級醫(yī)院間的合作與交流,，學習和借鑒先進護理理念,、實踐經(jīng)驗、教育和管理,，按照《三級綜合醫(yī)院評審標準實施細則》要求,，加強在護理人才培養(yǎng)、業(yè)務(wù)技術(shù),、管理等方面的交流與合作,，實現(xiàn)經(jīng)驗共享、互利共贏,。

護理的工作計劃及目標 護理工作計劃篇十一

為了進一步加強醫(yī)療,、護理質(zhì)量管理，提高醫(yī)療護理質(zhì)量，杜絕醫(yī)療差錯和事故發(fā)生,，確保醫(yī)療安全,，特制定本年度工作計劃：

護理部門要強化醫(yī)德醫(yī)風教育，樹立愛崗敬業(yè),，“以病人為中心”,，以醫(yī)療護理質(zhì)量為核心的思想，大力弘揚愛崗敬業(yè),、忠于職守,、全心全意為人民服務(wù)的行業(yè)風尚。對醫(yī)護人員要進行職業(yè)道德教育,、法制教育,、質(zhì)量意識教育，針對人民群眾關(guān)心的焦點,，以及護理工作中存在的苗頭隱患,，經(jīng)常研究質(zhì)量問題，樹立質(zhì)量第一的意識,，減少或杜絕醫(yī)療糾紛和事故發(fā)生,，以提高醫(yī)療護理質(zhì)量好納入法執(zhí)化軌道進行管理。

護理部門要充分發(fā)揮護士長,，主管護師在護理管理及護理質(zhì)控中的職能作用,，業(yè)務(wù)院長要把主要精力放在醫(yī)護質(zhì)量管理上，認真負責對違反醫(yī)院規(guī)章制度和操作規(guī)程的人和事敢抓敢管,、敢于斗硬,。要深入持久地開展護理人員“三基”、“三嚴”質(zhì)量考核,，提高護理人員的整體素質(zhì),。同時對護理質(zhì)量管理上的薄弱環(huán)節(jié)，制定出切實可行的計劃和措施,，加強護理工作的檢查,、督促和指導(dǎo)，建立和完善各種規(guī)章制度,。

1,、基礎(chǔ)護理合格率﹥90%。

2,、護理表格書寫,、記錄和技術(shù)操作合格率﹥90%。

3,、特級,、一級護理合格率﹥90%。

4、護理滿意率在95%以上,。

5.搶救藥品要做到四定（定種類,，定位，定量,，定消毒）,。三無 （無過期。無變質(zhì),，無失效）,。二及時（及時補充，及時檢查）,。一專（專人管理）,。

6，醫(yī)療廢棄物定時焚燒處理,。

護士長要不定期組織護理查房,，嚴格各環(huán)節(jié)的管理，對發(fā)現(xiàn)的問題,，及時研究解決,。病房做到陳設(shè)規(guī)范化、操作正規(guī)化,、管理制度化,。環(huán)境整潔、舒適,、安靜,、安全，為病員創(chuàng)造一個良好的治療休養(yǎng)環(huán)境,。

護理人員一月一次參加醫(yī)院業(yè)務(wù)學習,，一季度一次操作技能考核，半年一次基礎(chǔ)理論考試,，并將考核結(jié)果與年終評優(yōu)相結(jié)合,，促進護理人員的業(yè)務(wù)學習，提高服務(wù)質(zhì)量,。要有計劃地選派護理人員到上級醫(yī)院學習，鼓勵她們積極參加電大,、函大學習,，努力提高基礎(chǔ)護理和專科護理水平,，使醫(yī)療護理工作適應(yīng)新的醫(yī)學模式,，以及醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展和整體護理的要求。

要把醫(yī)護質(zhì)量管理列入業(yè)務(wù)管理的重要議程，明確任務(wù),、責任到人,、層層分解、人人參與,、獎懲兌現(xiàn),。醫(yī)療護理質(zhì)量的考核結(jié)果與個人獎勵、晉級,、工資浮動和再聘用結(jié)合起來,，實行一票否決制。

1,、進一步落實危重病人搶救度和規(guī)范建立“生命綠色通道”,，強化落實約束機制。

2,、規(guī)范術(shù)前,、術(shù)中、術(shù)后護理,。,，

3、落實供應(yīng)室,、注射室,、產(chǎn)房、手術(shù)室,、麻醉室等重點部門的質(zhì)量管理,，杜絕院內(nèi)感染。

4,、對引進的新技術(shù),、新項目以及醫(yī)院開展的新業(yè)務(wù)，做到萬無一失,，確保醫(yī)療護理安全,。

積極探索將護理技術(shù)、生活護理,、心理護理和健康指導(dǎo)融為一體的實現(xiàn)形式,，將“以病人為中心”的服務(wù)落到實處，滿足人民群眾身心健康的需求,。

護理的工作計劃及目標 護理工作計劃篇十二

在新的一年里,，隨著科室條件的改善，對護理工作也提出了更高的要求,，我們要以此為契機,，狠抓護理服務(wù)質(zhì)量,，嚴格落實規(guī)章制度，加強業(yè)務(wù),、技術(shù)訓(xùn)練,，打造一支高素質(zhì)的護理隊伍、圍繞護理部總體目標,，骨科制定工作計劃如下:

護理作為專業(yè)技術(shù)行業(yè),，應(yīng)在機會與挑戰(zhàn)中找準合適的位置，走專業(yè)建設(shè)之路是骨科護理工作的重中之重,、科內(nèi)重點培養(yǎng)2名責任護士對病人進行功能鍛煉指導(dǎo)工作,、進一步完善功能鍛煉指導(dǎo)的手段和方法，采取多樣形式的宣教,，務(wù)求達到效果,、準備在xx年制定骨科常見病功能鍛煉，配以彩色圖畫,，制作成冊,，讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法、

針對護理工作中存在的難點,、焦點問題,，設(shè)置工作重點，堅持把以"病人為中"的人文護理理念融入實際具體的工作細節(jié),、

2,、使規(guī)范化護理質(zhì)量標準落到實處，滲透,、貫穿,、落實到每個護士全程工作中去，使護理質(zhì)量管理有章可循,，形成一個良性循環(huán),、

從病人的角度評價護理質(zhì)量，把病人的滿意度作為評價護理質(zhì)量的重要指標,，讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實惠,、

配合護理部，建立護士規(guī)范化培訓(xùn),、不同年資,、能力的護士進行不同的培訓(xùn)，讓大家養(yǎng)成主動學習的習慣,、

2,、持續(xù)抓好專科知識的培訓(xùn),，提高護士專業(yè)素質(zhì),，采取有效的學習方式如:護理業(yè)務(wù)查房、床邊演示,，完善業(yè)務(wù)查房的形式,、讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課，傳授護理經(jīng)驗,、如遇模糊概念,，大家一起討論，共同解決問題,、

3,、每天進行床邊護理業(yè)務(wù)查房，每月進行二次業(yè)務(wù)學習,，每月進行一次護理操作示范和考核,，每月進行一次教學查房、

4,、鼓勵各位護士參加院內(nèi),、外的培訓(xùn)，交流經(jīng)驗,，學習新技術(shù),、新知識、

合理的護理工作流程是日常工作順利實施的基礎(chǔ),，我們在基礎(chǔ)護理,、專科護理,、健康宣教方面要有合理的'工作流程,，指導(dǎo)護士進行日常工作、計劃在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上,，細化每個環(huán)節(jié),，真正做到符合臨床工作實際、切實可行,、

2,、有效的護理告知是病人配合的必備工作，我們將完善入院,、體位,、治療、特殊注意事項,、?？瓶祻?fù)的告知、

完成護士觀念上的轉(zhuǎn)變,，把過去的"要我服務(wù)"轉(zhuǎn)變?yōu)?我要服務(wù)",、提高護士的禮儀與素養(yǎng),，創(chuàng)自己的護理名牌、

2,、把"以病人為中心"的服務(wù),，具體到護理行為的每一細節(jié)、

建立從入院到出院每一個工作環(huán)節(jié)的標準,、

1,、發(fā)科內(nèi)護理人員的優(yōu)點，利用其優(yōu)點,，指導(dǎo)其工作,，發(fā)揮個人專長、

2,、建立團隊精神,，要讓他們在協(xié)同工作中取得成績，充分發(fā)揮個人力量,、

3,、讓每個人都參與管理，以增強其責任感和主人翁意識,、

每次參加醫(yī)院開會的第二天晨會時對內(nèi)容進行原文傳達,，科室人員進行傳達簽到、對下發(fā)文件分類進行存放,，以便查閱,、擬指定專人對文件進行管理、努力做到思想與醫(yī)院同步,，積極融入醫(yī)院文化建設(shè)中,、

避免資源的閑置與浪費，提高資源利用率,，合理配置護理資源,、

定量分析，以盡量少的勞動耗費與物質(zhì)耗費,，提供的適合社會需要的衛(wèi)生服務(wù),，取得較好的經(jīng)濟效益和社會效益、

護理的工作計劃及目標 護理工作計劃篇十三

xx年繼續(xù)以“病人為中心,，以質(zhì)量為核心,，以安全為重點、以滿意為目標”,，以“四化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院考核標準”為基礎(chǔ),，落實各項護理管理制度，豐富優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)容,，不但完善,，持續(xù)改進,，把各項工作落到實處，現(xiàn)將護理工作計劃制定如下：

護士長及質(zhì)控小組,，經(jīng)常深入病房檢查,、督促、考評,。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見，增強全員參與質(zhì)量管理的意識,。

1,、加強護士長目標管理考核，促使各項護理質(zhì)量達標,。

2,、堅持走動式管理，每天到病房巡查,，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋和整改,。

3、每月召開護理安全會議,，全院安全大檢查不少于4次,。

4、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,，平時加強對性能及安全性的檢查,，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好,。

5,、按照醫(yī)院感染管理標準，重點加強消毒隔離制度落實和醫(yī)療廢物管理,。

6,、堅持年有計劃，季度有安排,，月有重點,，繼續(xù)進行每月一次護理業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，每季度一次三基知識考試,，努力提高業(yè)務(wù)技能,。

1、確保病人的治療護理環(huán)境清潔,、整齊,、舒適,、安全。

2,、進一步規(guī)范護理服務(wù)用語,，加強護患溝通，做好出入院宣教工作及健康教育宣傳工作,。

3,、不定期召開工休座談會，通過與病人交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表,，征求病人及家屬意見，獲取病人的需求及反饋信息,。

4,、加強服務(wù)意識教育，當班護士真誠接待病人,，把病人送到床前,，主動做好病人入院告知、健康教育指導(dǎo),。

5,、繼續(xù)進行立體式護理滿意度調(diào)查，合格率達90%以上,，被點名表揚者給予獎勵,。

6、弘揚團隊精神,，樹立先進典型,，展現(xiàn)護士風采，在“5,、12”期間表彰先進護士,。

1、落實護理質(zhì)量管理制度,，如三查八對制度,、消毒隔離制度、交接班制度等,，認真履行各班工作職責,，做好五交接班：即床頭交接、口頭交接,、書面交接,、重點交接、各類物品的交接。

2,、履行護理質(zhì)量管理職能,，認真執(zhí)行護理不良事件上報制度，每月對護理差錯缺陷,、護理投訴的原因進行分析,，以院內(nèi)、外護理差錯為實例進行討論吸取教訓(xùn),，提出防范與改進措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的個人，追究護士長及個人的有關(guān)責任,，減少護理缺陷的發(fā)生,。

3、嚴格執(zhí)行查對制度,，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。認真落實患者識別制度,，規(guī)范床頭卡安全標示。

4,、規(guī)范護理文書書寫,，定期進行護理記錄分析，減少安全隱患,。

5,、加強重點病人管理：如手術(shù)病人、危重病人,、老年病人,。對病人現(xiàn)存和潛在的風險作出評估，做為交接班時討論的重點,，引起各班的重視,。

6、加強重點環(huán)節(jié)風險管理,，如夜班,、中班、節(jié)假日等,。合理排班,，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞,，同時注意培養(yǎng)護士的慎獨精神,。

7、完善護理緊急風險預(yù)案，提高護士對突發(fā)事件的應(yīng)急能力,。

8,、加強安全管理：如危重病人交接、疑難病人,、手術(shù)病人,、新入院病人、壓瘡預(yù)防,、特殊用藥,、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等。

1,、組織護士分階段學習應(yīng)急預(yù)案,、操作技能、基護,、疾病護理常規(guī)以及護士條例,、分級護理、護理質(zhì)量考評標準等,，做到有計劃,、有落實、有考核,、有評價,。

2、加強急救技能的培訓(xùn)與考核,，熟練掌握急救藥品及儀器的使用,。

3、重點加強對新入院護士,、低年資護士培訓(xùn)與考核,。

4、加強基本技能考核,，不流于形式,，定期抽考。

5,、加強醫(yī)院服務(wù)禮儀學習,，強化護士文化意識。

6,、學習相關(guān)的法律,、法規(guī)，提高風險防范意識,。

7,、第月組織一次護理大查房,，應(yīng)急測試，病例討論,。

護理的工作計劃及目標 護理工作計劃篇十四

1,，安全是所有工作中的核心、護理工作要細心,，耐心,，嚴格按照護理核心制度，護理常規(guī),，工作流程執(zhí)行,、三級質(zhì)控確實落實到位，把安全隱患消滅的在萌芽狀態(tài),、

2,，梳理現(xiàn)有的工作流程，修改不合理的流程,、新開展項目制定確實可行的工作流程或指引,、做到有章可依、

1,，經(jīng)常以一個患者為例,，進行跟蹤調(diào)查，詢問患者對工作人員的意見,，對衛(wèi)生環(huán)境的看法，對工作流程的看法,，對醫(yī)療護理質(zhì)量的看法等,，從中發(fā)現(xiàn)問題，積極改進,、

2,，每月進行滿意度調(diào)查，并對結(jié)果進行分析,、每月召開公休會一次,、

1，根據(jù)護理部的培訓(xùn)計劃,，結(jié)合科室的人員特點制定個性化的培訓(xùn)方案,、

2，圍繞骨科十大安全目標,，科室現(xiàn)有病種及骨科特有的技術(shù)操作制定科室的?？婆嘤?xùn)計劃、

3,，根據(jù)護士掌握知識程度不同,，盡量做到個性化培訓(xùn)、

關(guān)注科室績效，多收患者,，增收節(jié)支,，每月由患者評選2名優(yōu)秀護士，2名優(yōu)秀醫(yī)生給予獎勵,、

努力創(chuàng)造團結(jié)互助,，積極向上的工作氛圍、鼓勵護士參加職員考試,、看到護士的優(yōu)點,，用其所長、合理排班,，科室成員緊密配合,高效優(yōu)質(zhì)完成工作,、工作表現(xiàn)突出者，多表揚,、

優(yōu)質(zhì)護理已經(jīng)實施一年了,，明年主要工作提升內(nèi)涵建設(shè)，重視細節(jié)護理,、

1,，應(yīng)用追蹤法，從患者的表達,，生活照護,，病歷書寫，疾病的護理,，醫(yī)囑的執(zhí)行,，核心制度的落實，用藥,，告知,，技術(shù)操作的完成，病情觀察,，患者現(xiàn)場的情況,，動態(tài)的評估觀察護士的工作質(zhì)量，以此提高整體的護理質(zhì)量,、

2,，環(huán)境建設(shè)：根據(jù)病房環(huán)境標準及清潔工和護工工作標準，檢查病房物品的擺放,，整理,，環(huán)境的清潔程度、辦公室的整潔程度,、創(chuàng)造一個清潔,，安靜,，溫暖的病房環(huán)境、

明年骨科將引進新技術(shù)對護理提出更高的要求,，為配合醫(yī)療工作,，擬派一名護士到上級醫(yī)院進修骨科、

護理的工作計劃及目標 護理工作計劃篇十五

骨科門診將堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念,，以加強護理服務(wù),、護理管理及感染管理為抓手，以“一提高,、雙強化及三優(yōu)化”為主要途徑,，即不斷提高服務(wù)質(zhì)量，強化護理質(zhì)量及專業(yè)培訓(xùn),，優(yōu)化專業(yè)素質(zhì),、服務(wù)態(tài)度及服務(wù)流程，達到全年醫(yī)護零意外及病人滿意率達到95%以上的工作目標,、

（一）優(yōu)化服務(wù)理念

培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮,，把病人的滿意作為第一標準,、加強主動服務(wù)意識、質(zhì)量意識及安全意識,，在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,，提高護患溝通技能，從而促使護理質(zhì)量提高,，確保護理工作安全,、有效、注重收集護理服務(wù)需求信息,，獲取病人的需求及反饋信息,，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見,，及時提出改進措施,，對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性,，從思想上行動上作到真正的主動服務(wù),、把“用心服務(wù)，創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中,、

（二）優(yōu)化服務(wù)措施

1,、以三好一滿意為抓手，為方便患者就醫(yī),，要求護理人員提前十五分鐘上崗,，方便了患者就醫(yī),，縮短了患者排隊等候時間、

2,、認真做好普通門診和專家門診的日常管理工作,，指導(dǎo)護士及時協(xié)調(diào)和妥善處理特發(fā)情況、

3,、及時化解醫(yī)患矛盾,，對有需要幫助的病人，想方設(shè)法提供方便,，堅決做到零投訴,、

4、認真做好門診的室內(nèi),、外環(huán)境衛(wèi)生,，積極為患者營造干凈、舒適的就診環(huán)境,、

5,、為患者提供親情服務(wù)，加強與病人溝通,，對于有特殊要求的病人,，要盡力滿足特殊需求；對于因不可抗拒力原因錯過預(yù)約時間的病人,，提供綠色通道,，務(wù)求讓每一名病人都能感受到骨科門診優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)、

（一）護理人力資源管理

1,、建立緊急護理人力資源調(diào)配制度,，加強對休假、輪休人員管理,，試行輪休備班模式,，即輪休人員肩負勤務(wù)備班職責，可作為補充醫(yī)護力量應(yīng)付突發(fā)情況,、

2,、落實護理人員在職繼續(xù)教育培訓(xùn)和考評，鼓勵在崗人員進修,，保障在職進修人員學習時間,，不斷提高科室整體護理水平、

3,、對重點員工的管理,，如輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等，對她們進行法律意識教育,，提高他們的抗風險意識及能力,，同時指定有臨床經(jīng)驗,、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)溝通技巧,、臨床操作技能等,、

（二）護理質(zhì)量管理

1、依據(jù)院部體系文件與《基礎(chǔ)護理服務(wù)工作規(guī)范》,、《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》等規(guī)范護理行為,，優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)落實到位、患者與醫(yī)護人員滿意度高,、護理人員掌握優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的目標和內(nèi)涵,，掌握率達到100%、

2,、有危重患者護理常規(guī),，密切觀察患者的生命體征和病情變化，護理措施到位,，患者安全措施有效,，記錄規(guī)范、

3,、執(zhí)行查對制度,，能遵照醫(yī)囑正確提供護理服務(wù)，及時觀察,、了解患者反應(yīng),、

4、保障儀器,、設(shè)備和搶救物品的有效使用,、護理人員按照使用制度與操作規(guī)程熟練使用輸液泵、注射泵,、監(jiān)護儀,、心電圖機、吸引器等常用儀器和搶救設(shè)備,、對使用中可能出現(xiàn)的意外情況有處理預(yù)案及措施,、

（三）護理安全管理

1、確立查對制度,，識別患者身份,、在診療活動中,，嚴格執(zhí)行“查對制度”,，至少同時使用患者姓名、病人號兩項核對患者身份,，確保對正確的患者實施正確的診療,、操作,、

2、對于顧客臨床護理常見突發(fā)情況及并發(fā)癥,，要制定護理操作及處理規(guī)范,，以制度保障安全，杜絕,、

3,、主動報告護理安全（不良）事件與隱患信息的制度，改進措施到位,、護理人員對護理安全（不良）事件報告制度的掌握率達到100%,、

（四）不斷提高護理人員專業(yè)素質(zhì)

1、加強?？平ㄔO(shè),，提高護理人員專業(yè)素質(zhì)，定期組織?？评碚?、操作考核，提高護士處理問題能力,、

2,、鼓勵及帶領(lǐng)護士撰寫論文，積極參加各種學術(shù)活動,，掌握醫(yī)護領(lǐng)域前沿信息,，學習新技術(shù)、新項目,，不斷提高專業(yè)理論水平,、

3、配合護理部,，建立護士規(guī)范化培訓(xùn)制度,、不同年資、

能力的護士進行不同的培訓(xùn),，讓大家養(yǎng)成主動學習的習慣,，不斷自我增值，從而整體提高骨科整體業(yè)務(wù)水平,、

（一）要求護理人員在臨床診療活動中嚴格遵循手衛(wèi)生相關(guān)要求,，手衛(wèi)生正確率達100%，手衛(wèi)生依從性ge,；95%,，洗手正確率ge；90%,、（二）凡接觸血液,、體液,、分泌物、排泄物等物質(zhì)以及被其污染的物品時必須戴手套,、醫(yī)護人員對職業(yè)防護和職業(yè)暴露處置掌握率達到100%,、

（三）組織全科護士學習《醫(yī)務(wù)人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護工作指導(dǎo)原則》和《艾滋病防護條例》，制定職業(yè)暴露報告制度,、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序,、