隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,，報(bào)告使用的頻率越來越高,，報(bào)告具有語言陳述性的特點(diǎn)。報(bào)告書寫有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄獔?bào)告呢,？下面是我給大家整理的報(bào)告范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

銷售年終述職報(bào)告 銷售年終述職報(bào)告開場(chǎng)白篇一

6月,，我任銷售部經(jīng)理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同事和朋友們的協(xié)助下,，銷售部完成了每年的銷售工作,，和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn),。我也做了大量的工作,，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任。下面,，我向大家簡(jiǎn)單報(bào)告工作情況,。

作為銷售部經(jīng)理，要想做好本職工作,，首先必須在思想上與廠部和公司保持高度的一致,。我始終認(rèn)為，只有認(rèn)真執(zhí)行廠部及公司文件,，服從公司領(lǐng)導(dǎo),，才能排除一切干擾,，戰(zhàn)勝一切困難，干好銷售工作,。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)了廠部文件精神并在實(shí)際工作中不斷加以實(shí)踐,，實(shí)事求是，公平公開,。

在工作中,，我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行廠部和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、指標(biāo)及規(guī)定,。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí),，始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。

作為一名銷售部門干部,，能做到恪盡職守,，認(rèn)真履行自己的職責(zé),，積極協(xié)調(diào)與廠部公司及各部門的關(guān)系,，作好本質(zhì)工作，配合各部門做好工作,。剛到公司,，為了熟悉業(yè)務(wù)，我經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，逐漸熟悉和掌握了銷售及管理的工作方法,，認(rèn)真落實(shí)廠部要求，實(shí)行公開,、民主管理,。

在工作中，我積極向領(lǐng)導(dǎo)反映公司客戶的需求和消費(fèi)者的評(píng)價(jià)及市場(chǎng)變化,。反應(yīng)部門員工提出市場(chǎng)的意見和建議,，認(rèn)真維護(hù)客戶和消費(fèi)者的權(quán)益，積極為客戶在公司的發(fā)展及價(jià)值收益上創(chuàng)造條件,。提高部門員工的整體銷售水平和整體服務(wù)客戶意意識(shí),，定期回訪新老客戶等，將公司對(duì)客戶的意見或是建議及時(shí)的能夠反應(yīng)到公司并及時(shí)的給予解決,。

解決好本部門員工的福利及收益問題,。按照公司的多勞多得，憑能力得收益的理念,，打造好部門的團(tuán)隊(duì)精神,，創(chuàng)造出更加出色的業(yè)績(jī)。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，我?guī)ьI(lǐng)本部門同志,，出色地完成了各項(xiàng)銷售指標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。上任初期，根據(jù)廠部文件結(jié)合本公司實(shí)際情況,，制定,、完善了一些公司銷售制度，包括考勤,、回訪,、出差補(bǔ)助、電腦,、處罰等,，在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，積極拓展外部業(yè)務(wù)關(guān)系,，認(rèn)真做好銷售工作,。積極向公司領(lǐng)導(dǎo)提出自己的建議，力爭(zhēng)做到銷售要有新思路,，工作要有新舉措,。春節(jié)過后，業(yè)務(wù)部做出了區(qū)域上的調(diào)整,。結(jié)合業(yè)務(wù)人員的本身業(yè)務(wù)能力做了市場(chǎng)區(qū)別來做,。

我深知，一個(gè)人的力量是微不足道的,。要想在工作上取得成績(jī),，就必須依靠全體同志，形成合力,，才能開創(chuàng)工作的新局面,。在工作上，我努力支持其他各部門的工作,，為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,。互相尊重,，互相配合,。同時(shí)，勇于開展批評(píng)和自我批評(píng),，對(duì)其他同志的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出,，并督促改正;對(duì)自己在工作上的失誤也能主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，并努力糾正,。

經(jīng)常和部門員工交流,，傾聽他們的心聲，品味他們的辛苦,，解決他們的實(shí)際困難,，這樣,，不僅把握了員工們思想的脈絡(luò)，也取得了同志們的理解和信任,，取得了很好的效果,。

銷售年終述職報(bào)告 銷售年終述職報(bào)告開場(chǎng)白篇二

剛剛過去的xxxx年，是難忘的一年,，值得回味的一年,，也是我個(gè)人學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的一年。一年來在公司徐總的帶領(lǐng)下,，我們成功的收購了童話二店并使其走向成熟,，逐漸的被全市市民接受和喜歡，離不開全體員工的努力和付出,，衷心的向他們表示感謝!

記得剛來二店時(shí),，從一樓到四樓冷冷清清，連個(gè)人影都看不到,，客流量更是少的可憐,，剛剛激起的萬丈雄心被眼前的一切粉碎的遍無體膚，我們沒有氣餒,。被調(diào)到二店的張店長(zhǎng),、張會(huì)娜,、程雷雅,、陳浩、個(gè)個(gè)都是磨拳擦掌,，準(zhǔn)備大干一翻,，可要想做好談何容易啊。這種情況下,，我們一連串的推出了,，真情告白系列之換卡行動(dòng)、陽光體驗(yàn),，新春舞曲系列之陽光年代,、陽光特價(jià)房、炫卡積分,，等等活動(dòng),。從一開始的一天二三十包、到四五十包,，慢慢的往上增加的帶客量,，廣大市民開始知道并接受了童話二店。能得到顧客的認(rèn)可,，之前那些努力總算沒有白費(fèi),。難忘我們xx年元月3號(hào)的接手錢柜,、難忘我們冒著漫天飛雪發(fā)宣傳頁的日子、難忘我們裝修期間揮汗如雨的干勁,、難忘兄弟們身穿迷彩穿梭在剛架上的身影......這一切都只有一個(gè)信念把童話我們的家建設(shè)得更好!

很慶幸自己選擇了童話,，來到這個(gè)充滿活力的團(tuán)隊(duì)，感謝金店長(zhǎng)給的機(jī)會(huì),，感謝徐總的支持與指點(diǎn),，感謝孫總搭建的平臺(tái)，感謝和我一起并肩作戰(zhàn)的張店長(zhǎng),，也感謝一手帶我起來的邢店長(zhǎng),，沒有你們就沒有此刻的張廣，除了感謝還是感謝,。

我深知自己有很多的不足,，需要更努力的去做好每一件事。之前忽略的我會(huì)改進(jìn),，多站在對(duì)方的角度來考慮問題,。xx年做好以下幾點(diǎn)：

1. 人員調(diào)整，根據(jù)情況更合理的調(diào)配現(xiàn)場(chǎng)人力,，做到工作起來如魚得水,，不產(chǎn)生冗員狀態(tài)，使公司成本降低,。

2. 緊抓現(xiàn)場(chǎng)管理,，多督促多走動(dòng)，讓員工減少犯錯(cuò)的幾率,，杜絕黑單,。

3. 多和員工溝通讓每一個(gè)環(huán)節(jié)絲絲入扣，前臺(tái)帶客更有規(guī)律合理的安排客源,，收銀做到帳面不出錯(cuò),，貨品做到一周一大盤每日一小盤，保證不長(zhǎng)短貨正常運(yùn)轉(zhuǎn),。

4. 樓面主抓微笑服務(wù),、衛(wèi)生和促銷，把客訴減少置零,，

5. 營(yíng)銷鞏固老會(huì)員,，開發(fā)新的客源，增加會(huì)員的回頭率,，做好信息反饋,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，

6. 節(jié)約用水用電,，從自我做起,，養(yǎng)成隨手關(guān)燈,、第一時(shí)間關(guān)空調(diào)的好習(xí)慣，保證消防通道的安全暢通,，親自檢查做好記錄,，

7. 各類表格正確使用，循序漸進(jìn),。爭(zhēng)做三家店標(biāo)兵,。

8. 本著"賓客至上、服務(wù)第一"和"讓客人完全滿意"的宗旨,，主管到助理,，現(xiàn)場(chǎng)各部門人員，除了能做到禮貌待客,、熱情服務(wù)外,，還能化解矛盾，妥善處理大大小小的客人投訴,。明白口碑對(duì)一家企業(yè)的重要性,。

9. 全力落實(shí)規(guī)章制度，完善機(jī)制,，貴在堅(jiān)持,。全力配合店長(zhǎng)工作,做好店長(zhǎng)的左右手.

10. 配合工程部人員，做好現(xiàn)場(chǎng)的維修保養(yǎng)工作,，把事后的維修變成事前的預(yù)防和維護(hù),。

以上10條在過去的一年中做得不到位，未來自己要更加有責(zé)任心,，把事情做完與否做為標(biāo)尺,，不以時(shí)間來計(jì)算,。為了推動(dòng)工作的往前發(fā)展,，針對(duì)干部要實(shí)施 升降職做為主要手段，管理者能上能下,，員工能進(jìn)能出,，依據(jù)工作表現(xiàn) 每月評(píng)比員工心目中最好的管理干部，競(jìng)聘上崗會(huì)利于部門崗位的政令暢通,。

望公司領(lǐng)導(dǎo)一如繼往的支持我的工作,，我將通過不段的學(xué)習(xí)來完善自己，爭(zhēng)取做一個(gè)合格的管理干部,，為公司為來的發(fā)展多出一份心多盡一份力!

銷售年終述職報(bào)告 銷售年終述職報(bào)告開場(chǎng)白篇三

各位領(lǐng)導(dǎo),，同志們：

大家好！

20xx年,，我在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下,，按照年初總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求,，認(rèn)真執(zhí)行公司的銷售工作計(jì)劃與方針政策，在自己分管的xx等全國(guó)x個(gè)片區(qū)認(rèn)真履行職責(zé),，較好地完成自己的工作任務(wù),，取得了一定的成績(jī)。下面,，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,，就自己今年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報(bào)，如有不當(dāng),，請(qǐng)批評(píng)指正：

20xx年,，我按照公司的戰(zhàn)略部署和工作安排，為了拓寬銷售渠道,，挖掘市場(chǎng)潛力,，擴(kuò)大銷售業(yè)務(wù)，樹立公司品牌,，擠占電器配套元器件銷售市場(chǎng),，我和我分管的xx等全國(guó)x個(gè)片區(qū)的全體銷售員團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力,，共同努力,，取得了較好的工作成績(jī)，完成公司下達(dá)銷售任務(wù)的xx%,。

銷售工作是公司的重要工作,，特別在當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下尤其如此。我是公司的一名銷售經(jīng)理,，要把公司對(duì)我的信任,、重托具體實(shí)施到工作中，為此,，我以認(rèn)真,、細(xì)致、負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待它,，務(wù)必把各項(xiàng)工作做好,，推動(dòng)全國(guó)4個(gè)片區(qū)的整體銷售工作又好又快發(fā)展。這里面,，我主要做了七方面工作,。

（一）抓好自身建設(shè)，全面提高素質(zhì)

我分管全國(guó)4個(gè)片區(qū)的銷售工作,，知道自己責(zé)任重大,，努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精,、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),，特別是學(xué)習(xí)公司的銷售政策法規(guī)與銷售工作紀(jì)律，把它學(xué)深學(xué)透,，領(lǐng)會(huì)在心里,，運(yùn)用到具體實(shí)際工作中，以此全面提高自己的政治,、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì),。同時(shí)，我做到公平公正,、清正廉潔,，愛崗敬業(yè)、履行職責(zé),，吃苦在前,，享樂在后，全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié),、務(wù)實(shí),、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏,、奉獻(xiàn)”的時(shí)代精神,。

（二）做好服務(wù)工作，奉獻(xiàn)自己力量

我是負(fù)責(zé)全國(guó)4個(gè)片區(qū)銷售工作的經(jīng)理,，做好服務(wù)工作是關(guān)鍵,。我把自己看作是銷售戰(zhàn)線的普通一兵，開動(dòng)腦筋,，想方設(shè)法,，搞好服務(wù)，獲得全國(guó)4個(gè)片區(qū)銷售人員的滿意,，一心一意搞好銷售工作,，全面提升銷售工作質(zhì)量，以此擴(kuò)大銷售業(yè)務(wù),，為加快公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量,。

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（三）抓好隊(duì)伍建設(shè)，全力做好工作

要搞好電器配套元器件銷售工作,，隊(duì)伍建設(shè)是根本。首先,，我切實(shí)擔(dān)負(fù)好管理銷售員的責(zé)任,，牢固確立“以人為本”的管理理念，認(rèn)真聽取銷售員的意見與建議,，與銷售員同呼吸,，共命運(yùn),，加快銷售工作發(fā)展。其次,，我以自己的率先垂范,、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素,，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)銷售員的工作積極性,，提高銷售員的綜合素質(zhì)，使大家團(tuán)結(jié)一致,，齊心協(xié)力,，把各項(xiàng)工作搞好。

（四）樹立信心,，排除萬難,，爭(zhēng)取完成全年目標(biāo)任務(wù)

20xx年電器配套元器件銷售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，為爭(zhēng)取完成公司下達(dá)的全年銷售目標(biāo)任務(wù),，我經(jīng)常跑全國(guó)4個(gè)片區(qū),，給每個(gè)銷售員作思想教育工作，要求每個(gè)銷售員以公司利益為重,，拋棄個(gè)人私心雜念,，要樹立信心，堅(jiān)決執(zhí)行公司的各項(xiàng)工作決定與工作措施,，要想方設(shè)法,，排除萬難，爭(zhēng)取完成全年目標(biāo)任務(wù),，以優(yōu)異的銷售業(yè)績(jī)向公司匯報(bào),。

（五）制訂考核辦法，激勵(lì)先進(jìn)

為了鼓勵(lì)銷售員積極工作,，擴(kuò)大銷售業(yè)務(wù)量,，為公司創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益，我根據(jù)不斷發(fā)展的銷售新形勢(shì),，結(jié)合全國(guó)4個(gè)片區(qū)的實(shí)際情況,，制訂相應(yīng)的考核辦法，激勵(lì)先進(jìn),?？己宿k法充分體現(xiàn)銷售員多勞多得的原則，堅(jiān)決杜絕干多干少,、干好干壞一個(gè)樣的弊病,，激勵(lì)銷售員充滿干勁、認(rèn)真努力工作，勇爭(zhēng)先進(jìn),，在電器配套元器件產(chǎn)品銷售工作上做出新成績(jī),，取得新成效。

（六）提高客戶認(rèn)知度,，擴(kuò)大產(chǎn)品消費(fèi)群體,，增強(qiáng)品牌影響力

我要求全國(guó)4個(gè)片區(qū)每個(gè)銷售員要樹立優(yōu)良服務(wù)意識(shí)，認(rèn)真細(xì)致為客戶做好全方位服務(wù),，首先態(tài)度要熱情大方,，服務(wù)細(xì)致周到，讓客戶感到溫馨愉悅,。同時(shí)積極向客戶講解電器配套元器件相關(guān)知識(shí)以及特點(diǎn),，并向客戶發(fā)放公司電器配套元器件宣傳冊(cè)，使越來越多的客戶了解公司的產(chǎn)品,，通過公司品牌的良好信譽(yù),，以及產(chǎn)品獨(dú)有的吸引力和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，為我公司帶來更多的客源和業(yè)務(wù)量,，獲取良好經(jīng)濟(jì)效益,。

（七）走出去推廣品牌，吸引人氣,，擴(kuò)大銷售

在當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下,，坐在家里等待客戶上門，無疑是坐斃待死,。為此,，我要求全國(guó)4個(gè)片區(qū)每個(gè)銷售員要走出去推廣品牌，吸引人氣,，擴(kuò)大銷售,。要通過積極宣傳，現(xiàn)場(chǎng)推銷等多種辦法,，把我們公司的產(chǎn)品送進(jìn)市場(chǎng),。今年，我負(fù)責(zé)的全國(guó)4個(gè)片區(qū)的銷售任務(wù)完成的較好,，與我們銷售員積極走出去推廣有很大關(guān)系,。

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我認(rèn)為作為一名負(fù)責(zé)全國(guó)4個(gè)片區(qū)的銷售經(jīng)理，必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì),，才能完成公司賦予我的工作任務(wù),，也才能帶好每個(gè)銷售員做好銷售工作,。

（一）努力學(xué)習(xí),，提高政治思想覺悟

20xx年,，我加強(qiáng)學(xué)習(xí),，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)定,，提高政治思想覺悟，在思想上與公司保持一致,，堅(jiān)定理想信念,，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,，樹立全心全意為客戶服務(wù)的思想,，堅(jiān)決維護(hù)公司利益，做到無私奉獻(xiàn),。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞,、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。我服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,，緊密結(jié)合崗位實(shí)際,，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在實(shí)際工作中,，我堅(jiān)持“精益求精,，一絲不茍”的原則，認(rèn)真對(duì)待每一件事,，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,，堅(jiān)持把工作做完做好。

（二）認(rèn)真學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)工作水平

我是一個(gè)喜歡學(xué)習(xí)的人,，總覺得人的一生是學(xué)習(xí)的一生，特別在當(dāng)今發(fā)展迅速的時(shí)代,，學(xué)習(xí)就更加重要,，一個(gè)人不學(xué)習(xí)，就跟不上時(shí)代的需要,，必定被時(shí)代所淘汰,。我在工作上除了學(xué)習(xí)公司的制度規(guī)定與工作紀(jì)律外，重點(diǎn)是學(xué)習(xí)電器配套元器件知識(shí)和銷售業(yè)務(wù)工作技能,，還學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí),、社會(huì)管理知識(shí)、科技知識(shí),、法律知識(shí)等現(xiàn)代科學(xué)文化知識(shí),，提高業(yè)務(wù)工作水平，為自己做好銷售工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。通過學(xué)習(xí),，我熟悉和掌握了電器配套元器件知識(shí)與基本銷售工作技能,，增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的能力和水平，做到與時(shí)俱進(jìn),，增強(qiáng)大局觀,，能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行，具有較強(qiáng)的工作能力,，能完成較為復(fù)雜,、繁瑣的銷售工作任務(wù)，取得良好成績(jī),，這一點(diǎn),，我自己感到很欣慰。

我深刻認(rèn)識(shí)到廉政建設(shè)關(guān)系到人心向背,，影響著各項(xiàng)工作的發(fā)展,。特別在當(dāng)今社會(huì)不正風(fēng)氣的影響下，搞銷售工作容易產(chǎn)生腐敗行為,，損害公司利益,。在這方面，我特別注重執(zhí)行公司紀(jì)律,，不僅自己要執(zhí)行好,，還教育每個(gè)銷售員要執(zhí)行好，干任何工作,，不得損害公司利益,。由于，我切實(shí)加強(qiáng)廉政建設(shè),，做到廉潔自律,，我和全國(guó)4個(gè)片區(qū)的每個(gè)銷售員在執(zhí)行公司紀(jì)律上比較好，大家都在一心一意為公司工作,，沒有出現(xiàn)違反公司紀(jì)律的現(xiàn)象,。

1、業(yè)務(wù)不夠熟悉,。當(dāng)前,，電器配套元器件發(fā)展很快，搞銷售工作必須熟悉產(chǎn)品業(yè)務(wù),，這樣才能回答客戶提出的技術(shù)問題,，這方面我有欠缺，需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力掌握產(chǎn)品業(yè)務(wù),。

2、產(chǎn)品宣傳力度不大,。我們公司雖然開展了對(duì)產(chǎn)品的宣傳,，但總的說產(chǎn)品宣傳力度不大,，主要還是靠上門推銷。一些客戶對(duì)我們公司和產(chǎn)品了解不多,，購買時(shí)存在憂慮狀態(tài),。今后需要加強(qiáng)產(chǎn)品宣傳，提升我們公司產(chǎn)品的知名度,。

3,、工作作風(fēng)上與銷售員聯(lián)系不夠密切,。我與銷售員的聯(lián)系,、溝通雖然多，但仍然有時(shí)了解情況不夠全面,。對(duì)銷售員布置工作多,，要求完成任務(wù)多，就事論事多,，貫徹管理意圖多,，征求意見聽取建議少。

20xx年,，我認(rèn)真努力工作,，雖然取得了一定的成績(jī)，但是與公司的要求相比,，還是需要繼續(xù)努力和提高,。今后，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，掌握做好銷售工作必備的知識(shí)與技能,，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,，奮發(fā)努力,，攻堅(jiān)破難，把銷售工作提高到一個(gè)新的水平,，再創(chuàng)佳績(jī),，為公司又快又好發(fā)展，做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

我的述職報(bào)告完了,，謝謝大家！

述職人：xxx

20xx年x月x日

銷售年終述職報(bào)告 銷售年終述職報(bào)告開場(chǎng)白篇四

尊敬的各位局領(lǐng)導(dǎo),，各位同事:

大家好!

我在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下,，在各位同事的支持下，勤奮工作,，銳意進(jìn)取,，較好地履行了自己的工作職責(zé),，現(xiàn)作如下簡(jiǎn)要匯報(bào)：

在工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)商函營(yíng)銷知識(shí),，不斷增強(qiáng)自身的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能,，并在業(yè)余時(shí)間積極主動(dòng)地加強(qiáng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)，對(duì)商函營(yíng)銷技巧和客戶關(guān)系管理知識(shí)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),，為順利開展新工作奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ),。

身為一名營(yíng)銷員，如何做好營(yíng)銷工作,、與客戶展開良好合作是工作的主要職能,，這就要求我必須提高對(duì)行業(yè)政策的把握與對(duì)整體銷售形勢(shì)的認(rèn)識(shí)能力，增強(qiáng)與客戶聯(lián)系,，提升客戶服務(wù)滿意度,。

作為一名營(yíng)銷人員，每天都要和不同的客戶打交道,，并盡力讓客戶對(duì)自己的工作滿意,，這對(duì)我們自身的素養(yǎng)提出了很高要求。現(xiàn)在客戶要求的不僅僅是商函廣告投放的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,，更希望我們能夠參與到客戶整體的營(yíng)銷規(guī)劃中,，實(shí)現(xiàn)一體化發(fā)展。這就需要我們不斷地學(xué)習(xí)行業(yè)政策并及時(shí)與客戶進(jìn)行溝通交流,，聽取客戶建議,，參考客戶實(shí)際情況，幫助制定合理完善的營(yíng)銷策略,，調(diào)動(dòng)客戶的積極性,。為此我在工作中特別注重一下幾點(diǎn):

首先，與客戶換位思考,，站在客戶的銷售角度看問題,，消除雙方溝通障礙，一致立場(chǎng),，建立良好工作友誼,，使商函營(yíng)銷工作得以順利開展。

其次,，深入了解客戶經(jīng)營(yíng)情況,，根據(jù)客戶的消費(fèi)群體、客流量等因素,，結(jié)合客戶經(jīng)營(yíng)能力,，為客戶指定合理的商函營(yíng)銷計(jì)劃，真誠(chéng)幫助客戶,，贏得客戶的信任和支持,。

作為一名營(yíng)銷員,，端正態(tài)度，認(rèn)真履行本職工作,，更需要積極配合領(lǐng)導(dǎo)的指示,，提高執(zhí)行力，是我在工作中一直堅(jiān)持的方向和原則,。在工作中我時(shí)刻提醒自己,，敬業(yè)樂業(yè)才是工作的正確態(tài)度，無論什么樣的工作,，都要積極去做,，全力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，切實(shí)提升執(zhí)行力,。在工作期間,，我力求精益求精，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，在做好本職工作的基礎(chǔ)上，積極配合領(lǐng)導(dǎo)參與商函營(yíng)銷方案的制定和基礎(chǔ)管理工作,，團(tuán)結(jié)一致,，努力進(jìn)取。

在這一年的工作中,，雖然取得了一些成績(jī),，但我深刻地知道，在工作中仍然存在著很多問題,，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有較大的差距,。今后我將再接再厲，團(tuán)結(jié)合作,，努力促進(jìn)商函銷售工作,，做一名優(yōu)秀的職工。

此致

敬禮!

述職人：xxx

20xx年x月x日

銷售經(jīng)理述職報(bào)告 | 銷售述職報(bào)告

銷售年終述職報(bào)告 銷售年終述職報(bào)告開場(chǎng)白篇五

各位領(lǐng)導(dǎo)：

我是**,，是xx超市的經(jīng)理,，到xx超市來已經(jīng)x年的時(shí)間了，幾年來,，我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了零售業(yè)概論,、倉儲(chǔ)式連鎖超市管理概論、顧客消費(fèi)心理學(xué)與銷售技巧等基礎(chǔ)知識(shí),學(xué)習(xí)新型的零售業(yè)的知識(shí),力圖盡快融到家樂的發(fā)展中去,。

在x店開業(yè)前夕,，我任勞任怨，始終工作在第一線,，經(jīng)常和員工奮戰(zhàn)到深夜,，直至開店,。至此，我開始了開創(chuàng)xx市場(chǎng)的征程,。年初xx路北店的銷售額每天僅十余萬元,，經(jīng)過半年的努力，市場(chǎng)終于打開,，家樂在xx的知名度提高,，銷售額提高了，顧客滿意了,，員工的臉充滿了喜悅,，這一年我被評(píng)為"xxx先進(jìn)員工"。

由于是剛來x市工作,，沒有人緣關(guān)系,，一年來，我利用一切人際關(guān)系,，克服地域差別,，了解xx市場(chǎng)及各項(xiàng)政策規(guī)定，與合作方緊密配合,，同相關(guān)政府部門建立了良好地合作關(guān)系,。一年來的服務(wù)規(guī)范的培訓(xùn)、管理者的培訓(xùn),，大家都不會(huì)忘記這個(gè)工作中心,，這一條已經(jīng)貫穿到商店每個(gè)管理者和員工的腦海中。只要做的好,，就會(huì)吸引顧客,，就能擺脫困境。一年來路北店銷售和管理上實(shí)現(xiàn)了雙盈利的目標(biāo),，銷售額超計(jì)劃完成,。比xx年增長(zhǎng)了85%，連續(xù)三年完成了集團(tuán)下達(dá)的任務(wù),。

面對(duì)閃光的成績(jī),我并不滿足,。我認(rèn)真分析商品結(jié)構(gòu)及市場(chǎng)需求,及時(shí)調(diào)整商品結(jié)構(gòu)并合理控制庫存,避免積壓資金。因xx路北店為外埠店,，供貨商又多為外地供貨商,在一定程度上影響銷售,。

年初，公司在xx成立商品組,，由我擔(dān)任組長(zhǎng),，為了使店在xx穩(wěn)步發(fā)展,使其同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成差異優(yōu)勢(shì),我對(duì)商品組提出了"重寬度、輕深度，重連鎖,、輕汰換"的談判原則,，使商品組在完善xx市場(chǎng)的同時(shí)，進(jìn)一步形成了×××連鎖的優(yōu)勢(shì),。汰換了不適合xx市場(chǎng)的商品,，并發(fā)展了部分本地特色商品，從根本上解決了蔬菜,、水果不能連鎖經(jīng)營(yíng)的問題,。

年中，在我的電腦領(lǐng)下,，xx××在商品經(jīng)營(yíng)上拓寬了電腦,、手機(jī)、音像,、圖書,、冰鮮、主食廚房等品種,真正形成了倉儲(chǔ)超級(jí)大賣場(chǎng),。商品品種比99年增加了近一倍,。品種的豐滿電腦來了客流，管理的加強(qiáng)降低了成本,，服務(wù)水平的提高贏得了顧客,。××年度市消協(xié),、工商、報(bào)社在民意測(cè)驗(yàn)中,xx路北店被評(píng)為"xx市民最滿意超市",。

在擔(dān)任xx路北店店長(zhǎng)及xx地區(qū)主管期間,，面對(duì)店內(nèi)外繁雜的工作我開動(dòng)腦筋想辦法，大膽放權(quán),，競(jìng)聘上崗,充分調(diào)動(dòng)各級(jí)管理人員和廣大員工的工作積極性,、創(chuàng)造力。

以上就是我工作情況的述職報(bào)告,，如有不當(dāng)之處,，還請(qǐng)批評(píng)指正，謝謝大家!

銷售年終述職報(bào)告 銷售年終述職報(bào)告開場(chǎng)白篇六

一,、20__年銷售情況

我是某某公司銷售部的一名銷售人員,，主要負(fù)責(zé)跟進(jìn)某某區(qū)域廣告代理公司媒介策劃專員和購買專員的媒介排期與投放工作，推薦合作,，以下單業(yè)績(jī)?yōu)楣ぷ魅蝿?wù)量,。20__年，我積極與部門員工一起在某某地區(qū)推廣我公司的業(yè)務(wù),，并以公司的戰(zhàn)略目標(biāo)為指導(dǎo),，與相關(guān)的合作客戶就媒介排期與投放工作進(jìn)行了良好的合作,。某某的銷售是我公司廣告銷售部門工作的重點(diǎn)，銷售形勢(shì)的好壞很大程度上影響著公司的經(jīng)濟(jì)效益,。這一年來,，我銷售部門堅(jiān)持鞏固老市場(chǎng)、培育新市場(chǎng),、發(fā)展市場(chǎng)客戶,、挖掘潛在市場(chǎng)，利用我公司的某某帶動(dòng)產(chǎn)品銷售,，并取得了較好的效果,。

隨著某某產(chǎn)品在某某地區(qū)日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面，信息在市場(chǎng)銷售過程中有著越來越重要的作用,，信息就是效益,。我部門時(shí)刻密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，把握商機(jī),，向信息要效益,，通過不斷的市場(chǎng)調(diào)研和信息收集、分析,、整理,，將其制度化、規(guī)范化,、經(jīng)?；?/p>

我銷售部門通過市場(chǎng)調(diào)查,、業(yè)務(wù)洽談,、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式和途徑建立了比較穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),。與此同時(shí),，我們建立了客戶檔案，努力做好基礎(chǔ)信息的收集,，并根據(jù)西南市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)員對(duì)銷售市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)進(jìn)行跟蹤掌握,。20__年度，我銷售部門定下了某某的銷售目標(biāo),，年底完成了全年累計(jì)銷售總額某某,，產(chǎn)銷率某某%，貨款回收率某某%,。年度工作任務(wù)完成某某%,，主要業(yè)績(jī)完成90%。

廣告銷售部肩負(fù)這公司產(chǎn)品的銷售工作，責(zé)任重大,、任務(wù)艱巨,。一支能力出色的高素質(zhì)銷售隊(duì)伍是完成公司的年度銷售任務(wù)的重要保障。作為公司的員工,，我時(shí)刻都感覺到自己身上的重任,。我的言行代表了公司的形象。因此我時(shí)刻不斷以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骶褚笞约?，不斷加?qiáng)自身的能力修養(yǎng),，廣泛的了解廣告市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，時(shí)刻做好自己的本職工作,。對(duì)于公司的各項(xiàng)銷售政策,，我都認(rèn)真貫徹執(zhí)行，并在工作中發(fā)揮刻苦工作的精神,，努力完成銷售目標(biāo),。在工作中，我努力做到與同事友好相處,，面對(duì)工作任務(wù),，我們積極進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，對(duì)于有利于完成銷售目標(biāo)的意見和建議,，我認(rèn)真分析研究,，并虛心接受。

回顧這一年來,，我與銷售部全體業(yè)務(wù)人員發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞,、敢于進(jìn)取拼搏的精神，團(tuán)結(jié)寫作取得了良好的業(yè)績(jī),。但是,，仍然沒有完成任務(wù)，這是我應(yīng)該認(rèn)真反思的地方,。不管怎樣，成績(jī)都是屬于過去的,。展望未來,，擺在我面前的路還更長(zhǎng)、困難還有很多,，任務(wù)也很艱巨,。但是，作為某某公司的銷售人員,，我不應(yīng)該畏懼困難,，反而應(yīng)該迎難而上。我一定會(huì)在20__年更加出色的發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性,、創(chuàng)造性,。履行好自己的崗位職責(zé)，全力以赴的做好20__年度的銷售工作,，要深入了解某某的動(dòng)態(tài),，要進(jìn)一步開拓和鞏固西南市場(chǎng)，為公司創(chuàng)造更加高的銷售業(yè)績(jī),。

喜迎新春,，祝我們公司在20__年的銷售業(yè)績(jī)上更上一層樓，走在某某行業(yè)的尖端,，向我們的理想靠攏,。

銷售年終述職報(bào)告 銷售年終述職報(bào)告開場(chǎng)白篇七

__公司作為__集團(tuán)的旗艦店，在這一年內(nèi)得到了迅速的發(fā)展,，為集團(tuán)做出了應(yīng)有的表率作用,，帶領(lǐng)集團(tuán)其他公司大踏步向前進(jìn)。

__是一家汽車銷售服務(wù)公司,，完美的營(yíng)銷是公司制勝的關(guān)鍵之一,。

作為公司的營(yíng)銷總監(jiān)，在這一年以來主要完成了如下工作：

一,、參加公司有關(guān)會(huì)議,，全面主持營(yíng)銷部工作，將工作落實(shí)到位并定期及時(shí)向總經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào),。

二,、在公司成立之處，組織強(qiáng)有力的宣傳廣告,，從而大大提高公司的知名度,，為公司的遠(yuǎn)航打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三,、針對(duì)廠商一年來的新產(chǎn)品,，多次組織部門小組成員開展客戶需求調(diào)查，并共同研究制定營(yíng)銷戰(zhàn)略,，擬定營(yíng)銷計(jì)劃方案,，適時(shí)進(jìn)行督促，長(zhǎng)期進(jìn)行跟蹤,，監(jiān)督營(yíng)銷任務(wù)完成情況,。