時間流逝得如此之快,，前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),，是時候開始寫計劃了,。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,，希望大家能夠喜歡!

運(yùn)營年度工作計劃精選6篇一

隨著網(wǎng)絡(luò)的全面普及,，電商部的設(shè)立已經(jīng)是我們公司的必然趨勢,，所以公司也計劃在今年中將完成電子商務(wù)部的設(shè)立工作,。

一,、電商部成立的原因

1、電子商務(wù)的成本低,，省去了很多銷售的中間環(huán)節(jié),；

2,、電子商務(wù)直接面向消費(fèi)者，信息反饋及時,；

3,、接觸群體廣，網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá)使公司產(chǎn)品接觸全國各地的消費(fèi)者,；

4,、提升公司知名度，增加公司產(chǎn)品的曝光率,；

5,、分銷渠道廣，銷量容易提升,；（蜀信茶業(yè)600多萬,，竹葉青不做促銷200多萬，思普茶葉1000萬）京東

6,、淘寶天貓,、京東商城、拍拍網(wǎng),、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等網(wǎng)購平臺已經(jīng)深入人心,。

7、公司網(wǎng)站,、微博都需要專人管理維護(hù),，各大門戶網(wǎng)站也需要專業(yè)人員進(jìn)行推廣。

二,、電商部職責(zé)

1,、優(yōu)化公司網(wǎng)絡(luò)形象，負(fù)責(zé)對公司網(wǎng)站進(jìn)行管理維護(hù),，及時更新,，并提供技術(shù)支持。

2,、建設(shè),、運(yùn)營、管理京東商城,、淘寶,、天貓等第三方分銷平臺。

3,、拓展線上分銷平臺,，完成網(wǎng)絡(luò)銷售渠道建設(shè)工作。

4,、管理維護(hù)好各個企業(yè)微博,，增加微博的人氣,，做到天天更新。在各大論壇,、門戶網(wǎng)站發(fā)軟文,、公司新聞等，擴(kuò)大企業(yè)的曝光率,。

5,、配合市場部完成產(chǎn)品的設(shè)計、廣告圖片的修改等工作,。

部門職責(zé)：

1,、公司電商運(yùn)營與銷售計劃執(zhí)行，對銷售額與roi負(fù)責(zé),；圍繞銷售目標(biāo)制定可執(zhí)行的運(yùn)營方案

2,、維持公司在天貓等電商平臺的正常運(yùn)營；按照運(yùn)營計劃實施各個崗位的工作,；推廣,、活動策劃、營銷等

3,、以客戶為中心,，通過運(yùn)營帶進(jìn)銷售驅(qū)動，同時提升產(chǎn)品與品牌影響力,、用戶與服務(wù)體驗等

4,、數(shù)據(jù)分析與挖掘，市場行情與用戶,、競品分析,；為公司新品開發(fā)和戰(zhàn)略布局提供有效參考

5、建立運(yùn)營部門內(nèi)工作流程與制度管理體系,、與其它部門協(xié)作流程,，實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化流程管理，以及kpi考核

6,、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)分銷渠道體系的拓展與管理,；以及后期其它電商平臺開店計劃實施與管理

部門目標(biāo)：

1、銷售額：300w/20__下半年,；20__w/20__年。（20__年911/12月銷售目標(biāo)：20w/40w/90w/150w）

2,、健康合理的運(yùn)營結(jié)構(gòu)：投入產(chǎn)出比roi控制在1：3——1：5,；營銷10—15%、人員10%,、運(yùn)營25%,、毛利50%,；轉(zhuǎn)化1%；目標(biāo)完成率在5080%,；復(fù)購率30%,；

3、運(yùn)營體系流程清晰,，團(tuán)隊磨合與維穩(wěn),；打造營銷型運(yùn)營團(tuán)隊；kpi考核合理,。

運(yùn)營鏈思路：天貓+整合流量渠道全網(wǎng)分銷自建商城或平臺+ o2o +品牌營銷,；

培育成長期：20__下半年；主抓天貓網(wǎng)店運(yùn)營以活動策劃為主,、直通車和鉆展,、推廣開始運(yùn)作，搭建梳理運(yùn)營團(tuán)隊,，制定并優(yōu)化工作流程標(biāo)準(zhǔn)化sop規(guī)范+kpi考核制度,、梳理崗位協(xié)作，銷售驅(qū)動支撐運(yùn)營,；官網(wǎng)建設(shè)與初期網(wǎng)站運(yùn)營與品牌推廣,；微博微信微淘構(gòu)建改造、創(chuàng)造用戶需求炒作概念,，側(cè)重活動策劃與事件營銷,、公益營銷等；網(wǎng)店運(yùn)營初期以美工和客服優(yōu)先,；詳情頁視覺與文案策劃和標(biāo)題關(guān)鍵字優(yōu)化為關(guān)鍵,；當(dāng)然前期可能產(chǎn)品和上線進(jìn)度，天貓審核,、以及申報活動都可能會延緩計劃進(jìn)度,；主要以實際情況進(jìn)行預(yù)案與應(yīng)變。

網(wǎng)店運(yùn)營計劃核心（20__）：

1,、運(yùn)營規(guī)劃和計劃,、目標(biāo)與成本控制預(yù)算；組建運(yùn)營團(tuán)隊,、管崗管人,、任務(wù)落實到人；崗位工作流程標(biāo)準(zhǔn)化sop規(guī)范制定,、kpi考核定制,；準(zhǔn)備工作：倉儲物流體系設(shè)計、包裝等；客服體系,；營銷推廣資源共享與分工,；

2、產(chǎn)品定位,、風(fēng)格定位,、拍攝圖片、天貓上線上新,、詳情頁制作,、店鋪管理與內(nèi)功、裝修與視覺營銷,、策劃文案,；

3、網(wǎng)店推廣引流（主抓站內(nèi)直通車,、鉆展,、淘寶客等持續(xù)性）、養(yǎng)詞,；基礎(chǔ)排名優(yōu)化,；關(guān)聯(lián)搭配與套餐優(yōu)化

4、活動策劃,、大促策劃（開業(yè)大促,、中秋活動、重陽活動,、雙11限時購,、雙12秒殺大促）；其它活動：滿減/優(yōu)惠券/+1元換購/新品0元購等

5,、站內(nèi)幫派淘江湖微淘等傳播推廣體系構(gòu)建,；引流與提升轉(zhuǎn)化率，內(nèi)容營銷為主,，主推生態(tài)排毒和腸道營養(yǎng)健康

6,、站外sns與微博品牌推廣引流體系；與品牌營銷部合作完成品牌傳播進(jìn)度

7,、會員等級與積分制方案,；會員關(guān)懷；用戶體驗提升,；老客戶優(yōu)惠活動

8,、分銷體系建立與拓展；計劃在20__年12月開始構(gòu)建拓展分銷渠道體系

9,、網(wǎng)店上線計劃：9月初天貓上線,；11月底鋪設(shè)淘寶c店1家,；12月底分銷渠道計劃初期10家c店,，

10,、日常維護(hù)管理、網(wǎng)店優(yōu)化,、數(shù)據(jù)監(jiān)控分析來調(diào)整運(yùn)營方向（店鋪,、行業(yè)、用戶,、活動數(shù)據(jù)等）,；

11、團(tuán)隊統(tǒng)籌協(xié)作與部門協(xié)調(diào)溝通,、供應(yīng)鏈的管理梳理（產(chǎn)品,、市場、倉儲,、物流等）

12,、電商核心要素：柔性供應(yīng)鏈與價格、用戶體驗,、運(yùn)營推廣

第一階段：準(zhǔn)備孕育期（20__年8月）

1,、運(yùn)營團(tuán)隊準(zhǔn)備（運(yùn)營、美工,、客服,、倉管、推廣,、策劃）,；初期美工和客服優(yōu)先；計劃在8月10日前完成,；預(yù)算人員成本2w/月/6人,。崗位工作流程標(biāo)準(zhǔn)化sop規(guī)范制定、kpi考核定制

2,、倉儲物流準(zhǔn)備（制定公司內(nèi)部的倉儲發(fā)貨流程規(guī)范,，選擇價格服務(wù)合適的快遞公司，制定全國物流價格表）

3,、經(jīng)營商品準(zhǔn)備（根據(jù)淘寶指數(shù)與巴巴哈賣家工具數(shù)據(jù)分析,；考察市場針對同行競品分析，做出熱銷爆品的價格戰(zhàn)略方案,，初步制定有競爭力的引流款,、主推款、活動促銷款,、利潤款等產(chǎn)品方案）,；選品計劃在8月15日前完成

4、根據(jù)每個季度的sku數(shù)進(jìn)行全年的銷售目標(biāo)分解；主推款,、促銷款與當(dāng)季的sku數(shù)配比,；pv、uv,、轉(zhuǎn)化率,、客單價目標(biāo)分解；廣告投入與其他活動資源的配比,。計劃在8月18日前完成,。

5、運(yùn)營與營銷計劃細(xì)化（制定店鋪開業(yè)促銷計劃,，進(jìn)行站內(nèi)和站外相結(jié)合的推廣）,；計劃在8月20日前完成。

6,、基礎(chǔ)人員的產(chǎn)品知識學(xué)習(xí)及服務(wù)話術(shù)培訓(xùn)（目前主要針對客服及倉儲物流）

7,、天貓上線準(zhǔn)備：準(zhǔn)備拍攝產(chǎn)品、美工圖片處理,、產(chǎn)品上傳,、寶貝標(biāo)題關(guān)鍵詞優(yōu)化、描述頁策劃,、廣告文案,、店鋪裝修等；店鋪風(fēng)格定位與選品,；計劃在8月28日前完成

8,、天貓上線開業(yè)準(zhǔn)備、預(yù)熱（制造行業(yè)熱點話題,，通過軟文或者其它植入點形式進(jìn)行品牌宣傳以及開業(yè)促銷宣傳,，發(fā)布平臺如微博、網(wǎng)易,、新浪,、搜狐等）

第二階段：開張期、試運(yùn)營（20__年9月）

1,、店鋪裝修,、描述頁優(yōu)化，塑造品牌形象（從店鋪裝修,、品牌介紹及殊榮,、設(shè)計理念、顧客需求上著手,，給消費(fèi)者留下深刻的印象,；統(tǒng)一設(shè)計包裝盒,、包裝袋、品牌形象小禮品等）,；正式上線,；計劃9月3日前上線。

2,、開業(yè)大促活動策劃優(yōu)化與實施,，聚劃算,，0元購（滿100送100優(yōu)惠券）,；活動總結(jié)。

3,、中秋大促：提前10天準(zhǔn)備,。9月9日前完成。

4,、網(wǎng)店推廣引流開始運(yùn)作（主抓站內(nèi)直通車,、鉆展、淘寶客等持續(xù)性）,、養(yǎng)詞,；基礎(chǔ)排名優(yōu)化；關(guān)聯(lián)搭配優(yōu)化

5,、站內(nèi)幫派淘江湖微淘等傳播推廣體系構(gòu)建,；引流與提升轉(zhuǎn)化率，內(nèi)容營銷為主,，主推生態(tài)排毒和腸道營養(yǎng)健康,；計劃在9月20日前完成人員分工安排和推廣計劃。

6,、數(shù)據(jù)記錄每天商城的各項數(shù)據(jù)并進(jìn)行分析（此項工作須長期持久,；如uv、pv,、轉(zhuǎn)化率,、跳失率等）；月度運(yùn)營計劃和總結(jié)報表流程,；運(yùn)營表格計劃在9月20日前完成,。

7、活動小結(jié),，總結(jié)試運(yùn)營階段銷售與產(chǎn)品,、用戶等數(shù)據(jù)，分析得失,，分析不足并優(yōu)化后期推廣和活動計劃,。

第三階段：運(yùn)營成長期（20__年第四季度）

1,、制定成長期內(nèi)周期性網(wǎng)店推廣計劃，分階段的完成目標(biāo)并分解指標(biāo),；直通車和鉆展為主,；開拓淘客渠道。（開始站內(nèi)站外sns的推廣）,；計劃在10月初完成

2,、活動策劃、大促策劃（開業(yè)大促,、中秋活動,？、重陽活動,、雙11大促,、雙12大促）；其它活動：滿減/優(yōu)惠券/+1元換購/新品0元購等,；各個活動準(zhǔn)備期710天,。

3、鉆展10月開始測試,，活動海報,，并計劃在雙11前10天完成計劃，優(yōu)化并預(yù)案測試,；雙11主投鉆展預(yù)算1520w,。

4、根據(jù)銷售情況,，以及淘寶同類目銷售情況進(jìn)行分析,，適當(dāng)?shù)恼{(diào)整主推貨品，開始打造爆款計劃,，選品測試,。策劃有針對性的活動與關(guān)聯(lián)搭配、特惠套餐,，商討后優(yōu)化方案并執(zhí)行,，引進(jìn)流量打造爆款。計劃在10月20日前完成,。

5,、直通車養(yǎng)詞計劃50個；調(diào)整優(yōu)化質(zhì)量得分,、點擊與轉(zhuǎn)化率,；定向與大詞培養(yǎng)，計劃在10月中旬完成,。

6,、站內(nèi)推廣與優(yōu)化,；站外sns推廣計劃實施達(dá)到引流和品牌提升。計劃在10月中旬完成,。

7,、根據(jù)店鋪pv、uv,、轉(zhuǎn)化率,、客單價等數(shù)據(jù)分析店鋪可能存在的問題并及時改善，周期性做店鋪診斷

8,、制定會員等級與積分管理機(jī)制,，遵循80：20定理，提升vip會員復(fù)購率,。計劃11月10日前完成,。

9、開設(shè)或購買一家淘寶c店（待議）,；店鋪定位、人員安排準(zhǔn)備,、上線,、運(yùn)營計劃等；計劃在11月22日前完成,。

10,、淘寶內(nèi)部分銷—建立龐大的淘寶分銷網(wǎng)絡(luò)體系，提升品牌的影響力,；計劃在12月10日前完成,。

11、團(tuán)隊維穩(wěn),，適當(dāng)擴(kuò)充團(tuán)隊成員（增加專職推廣,、文案策劃、數(shù)據(jù)分析等）,；運(yùn)營流程和團(tuán)隊分工流程在實踐中檢驗,，優(yōu)化流程和考核kpi，計劃在11月25日前完成,。

運(yùn)營年度工作計劃精選6篇二

根據(jù)20__年酒店年度總計劃,，酒店將在淡季對酒店內(nèi)部進(jìn)行裝修，為此我們采購部針對裝修前的各項善后工作做出以下20__年個人工作計劃：

一,、清理庫存

1,、根據(jù)倉庫所出具的庫存單，要求各部門及西湖春天,、盛世開元兩店據(jù)此進(jìn)行物品,、食品及調(diào)料的申購,，處理庫存積壓，力爭裝修前做到零庫存,。

2,、裝修期間合理進(jìn)行工作安排，確保即使性物品的及時采購,，裝修期間配合各部門車輛使用,。

二、貨品采購渠道問題

1,、定點供貨商

加強(qiáng)對定點供應(yīng)商貨品,、價格、質(zhì)量的監(jiān)督,，提高供貨商所供貨物品的品質(zhì),，加強(qiáng)食品衛(wèi)生、保質(zhì)期等方面的檢查,，確保食品衛(wèi)生安全,。

2、零售店采購

所有零點采購食品均要求商家出具質(zhì)量檢疫證明,，其他采購物品均索要保修卡和發(fā)票,。積極配合財務(wù)部健全臺帳、保證隨時能通過工商防疫,、動檢等部門的檢查,。

3、主打羔羊肉產(chǎn)品采購

做好每年一次去內(nèi)蒙采購羔羊肉工作,，跟蹤庫存情況,。及時反饋給總經(jīng)辦，制定周密,、詳細(xì)的采購計劃,，及時與內(nèi)蒙羔羊肉供應(yīng)商保持聯(lián)系。掌握全國羔羊肉價格情況,。保證采購的羔羊肉肉質(zhì)優(yōu)價廉,，維持酒店的正常需求，保持我們酒店羔羊肉品質(zhì)在南陽餐飲行業(yè)的龍頭地位,。

三,、關(guān)于新品的發(fā)現(xiàn)和采購計劃

主要是通過每日一次的市場調(diào)查對當(dāng)日市場上出現(xiàn)新菜品經(jīng)過詢價后少量采購，通知一,、二樓廚師長進(jìn)行新品研制,，每周一由兩位廚師長到市場進(jìn)行調(diào)查，通過調(diào)查,，對采購工作進(jìn)行監(jiān)督并多提寶貴意見,。

四,、對采購員的管理制度

1、對駐鄭采購員加強(qiáng)貨品質(zhì)量,、價格的監(jiān)督管理;對駐鄭州發(fā)的海鮮類貨品要盡量提高存活率,，對鄭州多發(fā)的調(diào)料類及凍品要提高質(zhì)量確保無變質(zhì)、無過期現(xiàn)象并提高駐鄭采購員的工作效率,。

2,、對店內(nèi)所需要物品的采購、合理安排采購時間段,，確否工作有條不紊,，對需要及時采購的物品要在第一時間購回。

3,、配合財務(wù),、倉庫掌握庫存貨品數(shù)量，對不必要物品不予采購,，做到零存確保酒店現(xiàn)金流通順暢,。

運(yùn)營年度工作計劃精選6篇三

進(jìn)公司時已由我的上級行政主管和人力專員給我介紹公司相關(guān)工作和我的本職位工作，五天工作下來,，能按時完成上級交代工作,，雖然不很熟練，經(jīng)過和領(lǐng)導(dǎo),、員工的交流，也在網(wǎng)上也有查閱一些辦公室助理的工作,，根據(jù)公司的實際情況,，據(jù)此也有了我下一年度的工作構(gòu)想和計劃。

一,、日常工作——保質(zhì)保量的按時完成

儀表,、著裝：

加強(qiáng)規(guī)范自身的儀表、著裝,，盡量是職業(yè)裝,，重點是端莊大方。

電話接聽和轉(zhuǎn)接,，收發(fā)傳真,、信件和報刊。

1,、做到迅速辨別來者者地目的,，問清對方姓名，再給領(lǐng)導(dǎo),、同事傳達(dá)簡潔準(zhǔn)確信息,，做好記錄,，不遺漏、延誤,。

2,、及時將收到的郵件送到主人手中。

客戶的接待：

1,、基本咨詢和引見,，端茶送水，保持良好的禮節(jié)禮貌并通報相關(guān)接見人員,。

2,、及時打掃會客后的垃圾。

衛(wèi)生：

1,、盡量提前二十分鐘到公司打掃好辦公室辦公區(qū)域,。

2、咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,，并保持整潔干凈,。

3、制定合理,、科學(xué)的衛(wèi)生輪值安排表,，并督促同事們完成。

4,、定期抽空讓各部門用業(yè)余時間大掃除,。

辦公用品：

1.必須定期安排檢查庫存，以便能及時補(bǔ)充辦公用品,。

2.做好物品領(lǐng)用,，購進(jìn)的登記。

3.做好低值易耗品的分類整理工作,。

4.管理維修打印機(jī),、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公器材,。

5.做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,。

打印、復(fù)印文件和管理各種表格文件：

1.文檔要格式規(guī)范,，打印復(fù)印要盡量節(jié)約成本,。

2.做好了各類公文的登記、上報,、下發(fā)等工作,。

3.把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。

通知公告：

根據(jù)上級意思，發(fā)布通知和公告,，并督促大家執(zhí)行,，完成。

員工考勤和外出登記：

1.對于出差人員的出入時間事件地點的登記,。

2.力所能及的主動承接外出人員的工作,。

接受行政主管工作安排并協(xié)助人事助理的工作：

完成各種臨時的指派工作，讓工作有條不紊的進(jìn)行,。

安排約會,、會議室及差旅預(yù)定：

將事件按照標(biāo)準(zhǔn)、重輕急緩程度,，排先后順序,，并及時與與會者溝通時間安排。

保管各種手續(xù),、手冊做好專門的存檔記錄更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系方式：

1.及時的變更通訊資料,，加強(qiáng)聯(lián)系。

2.溫馨的,，人性化的：留意同事的生日,，及時送上生日祝福。

配合上級領(lǐng)導(dǎo)與各部門的協(xié)助工作,、組織好公司活動：

1.協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班,、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作,。

2.認(rèn)真,、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。

3.積極調(diào)動人員的參與,。

溝通：

1.做好各部門服務(wù)，加強(qiáng)與各部門之間人員的聯(lián)絡(luò)與溝通,，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,，保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位,。

2.做好員工服務(wù)，及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁,。

3.協(xié)助公司上級領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項規(guī)章制度，不懂就虛心問,，合理的提出想法,。

二、其他工作

1.留心檢查洗手間，櫥柜,，電器等損耗,，及時聯(lián)系物業(yè)維修，督促檢查飲水情況,。

2.就算不是本職工作,，如果有時間主動請求給領(lǐng)導(dǎo)、同事幫忙,。

3.主動負(fù)責(zé)承接領(lǐng)導(dǎo),、同事不在而發(fā)生的一些簡單的日常工作。

三,、愛崗敬業(yè)——合格員工的基本條件

1.積極工作,，盡可能每天超額完成一件任務(wù)。

2.每天下班寫好日報,，每周五交周報,，積極的提出意見和看法。

3.下班后要做好第二天的工作預(yù)備以及計劃,，有計劃有著重點的工作,。

4.嚴(yán)格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。

5.工作之余,，提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,，積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能;多閱讀相關(guān)管理的書刊,，多學(xué)習(xí)一些簡單水電器的維修,，向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法，快速提升自身素質(zhì),，更好的服務(wù)于同事們的工作,。

6.加強(qiáng)和同事們的溝通協(xié)作。

盡管辦公室助理的工作是繁雜的小事多,，但是任何事情都有個累積,，小事顧全了才能做大事，沉淀到了個度,，就是質(zhì)的飛躍,。將根據(jù)實際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,，認(rèn)真落實崗位責(zé)任制,，確保工作井然有序;還要創(chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路,、新辦法和新經(jīng)驗;增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時,，禮貌,、誠實待人，放下面子,，才能掙回“面子”,。這是我的大概計劃，許多都是文字性的說教,，計劃是靜態(tài)的,，我會用我的行動證明我每天的進(jìn)步。

運(yùn)營年度工作計劃精選6篇四

一,、早班

1,、每天按時組織員工早會，主要講述工作中存在的問題及提出改善要求,；講解公司的要求,，宣傳團(tuán)隊精神，增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力,。

2,、檢查員工考勤，查看員工是否按規(guī)定打考勤卡,？是否有員工遲到,、缺席？儀容儀表是否整潔,？是否按要求著裝,、佩戴工牌？

3,、打完上班卡后,，不允許任何員工用工作時間吃早餐；吃早餐時間應(yīng)在打卡前,；查閱交接班本是否有未完成工作需跟進(jìn),？

4、安排員工當(dāng)天工作,，包括計劃性工作和日常工作安排,。

5、檢查晚班工作是否到位：堆頭,、端架,、排面是否加齊貨？倉庫整理是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),？地面衛(wèi)生是否干凈？

6,、檢查是否有變價商品,？變價商品、促銷商品價格標(biāo)簽或pop是否更換完畢？

7,、檢查通道是否暢通,？（通道不能有清潔工具、紙皮的物品妨礙顧客購物）

8,、安排員工盤點負(fù)庫存商品,。

9、督促員工及時加貨,，不能空堆頭,、排面，并及時整理堆頭,、排面,，使堆頭、排面始終飽滿,、整齊,。

10、檢查員工是否按要求進(jìn)行清潔工作,？清潔效果是否達(dá)到要求,？

11、安排員工及時將到貨商品運(yùn)到適當(dāng)?shù)奈恢?。對于供?yīng)商商品（驗收后方可運(yùn)到賣場）立刻安排員工上貨,；對于自采商品必須確保商品已驗收，方可上貨架,。

12,、安排員工整理倉庫及需退貨商品整理工作。

13,、處理營業(yè)中顧客退換貨,。

14、有需要時,，參加現(xiàn)場商品銷售服務(wù)工作,。

15、安排員工及時回收“孤兒”商品,。

16,、加強(qiáng)賣場巡視，指導(dǎo)員工工作并督促完成,。

17,、不定時（通常每小時一次）進(jìn)行賣場巡場，監(jiān)督員工工作紀(jì)律,。

18,、處理賣場突發(fā)事件,。

19、下班前半小時對賣場,、倉庫進(jìn)行全面巡視,，對應(yīng)完成而未完成的工作督促員工及時完成。每天必須最少一次到各個倉庫巡查一遍,，及時做出整理,、整頓。

20,、與中班主管一起巡場交接班,，共同檢查賣場商品加貨、上貨,、陳列情況和倉庫整理情況,，同時溝通昨天晚班工作情況。

21,、寫好交接班本,。

二、中班

1,、與早班主管一起巡場交接班,，通過15—20分鐘的時間了解昨天晚班工作完成情況及交接事宜完成情況，需要繼續(xù)完成的工作,，總結(jié),、改善早班員工工作上存在的問題。

2,、查閱交接班本是否有未完成工作需跟進(jìn),？

3、檢查是否有變價商品,？變價商品,、促銷商品價格標(biāo)簽或pop是否更換完畢？

4,、檢查通道是否暢通,？（通道是否有堆放商品、紙皮,、紙箱,、購物車、購物籃等物品妨礙顧客購物）

5,、安排員工繼續(xù)完成早班員工未完成的工作,。

6、督促員工及時加貨,，不能空堆頭,、排面,，并及時整理堆頭、排面,，使堆頭、排面始終飽滿,、整齊,。

7、安排員工及時將到貨商品運(yùn)到適當(dāng)?shù)奈恢?。對于供?yīng)商品（驗收后方可運(yùn)到賣場）立刻安排員工上貨,；對于自采商品必須確保商品已驗收，方可上貨架,。

8,、安排員工整理倉庫及需退貨商品整理工作。

9,、處理營業(yè)中顧客退換貨,。

10、有需要時,，參加現(xiàn)場商品銷售服務(wù)工作,。

11、安排員工及時回收“孤兒”商品,。

12,、加強(qiáng)賣場巡視，指導(dǎo)員工工作并督促完成,。

13,、不定時（通常每小時一次）進(jìn)行賣場巡場，監(jiān)督員工工作紀(jì)律,。

14,、處理賣場突發(fā)事件。

15,、下班前半小時對整個賣場,、倉庫進(jìn)行巡視，對應(yīng)完成而未完成的工作督促員工及時完成,。每天必須最少一次到各個倉庫巡查一遍,，及時做出整理、整頓,。

16,、與中班主管一起巡場交接班，共同檢查賣場商品上貨,、陳列情況和倉庫整理情況,，同時溝通昨天晚班工作情況,。

17、寫好交接班本,。

三,、晚班

1、與中班主管一起巡場交接班,，通過15—20分鐘的時間了解昨天晚班工作完成情況及交接事宜完成情況,，需要繼續(xù)完成的工作，總結(jié),、改善中班員工工作上存在的問題,。

2、閱交接班本是否有未完成工作需跟進(jìn),？

3,、檢查是否有變價商品？變價商品,、促銷商品價格標(biāo)簽或pop是否更換完畢,？

4、檢查通道是否暢通,？（通道是否有堆放商品,、紙皮、紙箱,、購物車,、購物籃等物品妨礙顧客購物）

5、安排員工繼續(xù)完成中班員工未完成的工作,。

6,、促員工及時加貨，不能空堆頭,、排面,，并及時整理堆頭、排面,，使堆頭,、排面始終飽滿、整齊,。

7,、安排員工及時將到貨商品運(yùn)到適當(dāng)?shù)奈恢茫M快上貨架,。對于自采商品必須確保商品已驗收,，方可上貨架。

8、安排員工整理倉庫及需退貨商品整理工作,。

9,、處理營業(yè)中顧客退換貨。

10,、有需要時,，參加現(xiàn)場商品銷售服務(wù)工作。

11,、安排員工及時回收“孤兒”商品,。

12、加強(qiáng)賣場巡視,，指導(dǎo)員工工作并督促完成。

13,、不定時（通常每小時一次）進(jìn)行賣場巡場,，監(jiān)督員工工作紀(jì)律。

14,、處理賣場突發(fā)事件,。

15、做好一天的收店工作：

①關(guān)門前半小時,，全面巡場,，督促員工完成當(dāng)天必須完成的工作。

②檢查堆頭,、端架,、排面整理及加貨情況是否到位？

③倉庫是否整理到位,？

④通道是否無堆放商品,、無紙皮、紙箱,、購物車（籃）,、貨架配件等？

⑤“孤兒”商品是否全部收回,？

⑥檢查清潔衛(wèi)生是否完成到位,。

⑦寫好交接班本。

⑧確保所有人員離場,。

四,、每周工作

1、安排員工進(jìn)行市調(diào)（每周至少一次）并及時反饋給采購作出改善行動,。

2,、建議適銷對路的特價商品。

3,、每周一次的衛(wèi)生檢查,。

4,、員工培訓(xùn)計劃表。

5,、每周工作總結(jié),。

五、每月工作

1,、完成員工的考勤表,。

2、對員工考核及評分,，并提出優(yōu)秀員工建議名單,。

3、制定下月的排班表,。

4,、統(tǒng)計當(dāng)月滯銷單品、臨期商品并與采購溝通進(jìn)行處理,。

5,、每周每月工作總結(jié)。

備注：以上為每周每月必須完成的工作,，兩個執(zhí)行營運(yùn)主管必須在規(guī)定的時間,、每周每月安排的工作當(dāng)中內(nèi)按質(zhì)按量完成。否則,，未按要求完成者罰款10—50元,。

運(yùn)營年度工作計劃精選6篇五

轉(zhuǎn)眼已到年底，20__年已近在眼前,，回顧20__年的工作歷程,，雖然總體來說還算過得去，但不足之處也是很顯而易見的,；新年將即,，針對本部門工作的特殊性質(zhì)及特點，對下一年度工作進(jìn)行展望和規(guī)劃,。

職務(wù)分析

企劃,，廣意上講應(yīng)為規(guī)劃、策劃,、實施及監(jiān)督,，即根據(jù)市場環(huán)境特點及變化，針對企業(yè)本身,，為企業(yè)指定長,、中、短期戰(zhàn)略目標(biāo)，包括為企業(yè)謀劃各階段可行性經(jīng)營發(fā)展路線,，企業(yè)形象包裝,、廣告公關(guān)策劃等；而根據(jù)我們商場本身性質(zhì)及特定要求,，暫時性企劃的職權(quán)主要表現(xiàn)在整個商場的美陳及廣告公關(guān)策劃實施,、企業(yè)自身形象包裝，及各類活動的策劃與實施三個主要方面,。

因此,，在下一年的工作規(guī)劃中，將針對以上三個重點工作來進(jìn)行,。

一,、活動策劃

思想闡述

就現(xiàn)階段而言，我市各大商場的銷售額主要是依靠制造各種形式的活動,，讓利于消費(fèi)者,、吸引消費(fèi)者，從而達(dá)到引導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi),、提升自身銷售額的目的。

作為我們而言,，活動,，毋庸置疑是一定要做，但是如何在眾多商家,、眾多活動中脫穎而出,，吸引更多的消費(fèi)者，創(chuàng)造更多價值,，要掌握市場變化,，在招數(shù)上出奇，以奇制勝,。網(wǎng)絡(luò)購物對我們實體商業(yè)沖擊較大,，目前對我們而言如何提高策劃水平推動招商,拉動客流,是我們20__年的工作關(guān)鍵。

20__年我們對全國的商業(yè)模式進(jìn)行了考察,，大連萬達(dá)模式對我們深受啟發(fā),我們也通過網(wǎng)絡(luò)了解和電話咨詢等,進(jìn)一步了解到萬達(dá)的整體策劃也不是他們自己搞的,完全是依賴大連的展覽公司,。整體策劃是以4t商業(yè)營銷模式為基礎(chǔ),以休閑、體驗,、互動,、娛樂四大元素組成，直擊網(wǎng)絡(luò)購物的致命弱點,，他們在策劃方案中融入各種展覽,旅游,文化教育等,形成互位交叉和資源共享,商場在營銷策劃上逐漸向以服務(wù)為軸心的商業(yè)綜合體轉(zhuǎn)化,；將原來的美陳的投資大量壓縮,全部采用租賃的模式。他們的策劃方案深受啟發(fā),很值得我們學(xué)習(xí)和借鑒.這一點我們企劃部已經(jīng)開始學(xué)習(xí)和貫徹《商業(yè)4t營銷理論》。把我們原來的供應(yīng)商體系重新做了梳理,，引進(jìn)大連幾家專業(yè)從事展覽器材及展品租賃的供應(yīng)商,，這樣我們將大大節(jié)省了20__年商業(yè)美陳的投入。

在重大節(jié)日策劃方面,，確定整個年度的文化主題,，對于20__年幾個重要節(jié)日（如春節(jié)、三八,、五一,、國慶、元旦等）,，將圍繞年度主題確定各大節(jié)日的主題,，同時增加了“七一”和“八一”兩大節(jié)日。組織各種革命歷史題材的主題展覽,，致力于打造非盈利性的文化互動體驗平臺, 以拉伸品牌形象,，強(qiáng)化品牌的正能量。

這就需要花大量時間做好各方面的調(diào)研工作,，根據(jù)消費(fèi)者思想及商場自身等因素綜合分析來制定方案,，這一點將是告別以往僅以折扣、降價為主要銷售突破的第一步,。

商場的壯大,，離不開新老顧客不間斷的物質(zhì)資助。不斷把潛在顧客變?yōu)轭櫩?，把顧客變?yōu)槔项櫩?、忠實顧客，也將是商場發(fā)展的必由之路,。因此,，發(fā)展會員，推行會員卡以至長春卓展購物中心家園卡,，同時不斷通過相關(guān)活動把顧客提升為長春卓展家族的一分子,、一部分，應(yīng)是20__年戰(zhàn)略規(guī)劃之一,，而會員卡也將在下一年的各個活動中具體體現(xiàn)和運(yùn)用起來,。

整個年度的文化活動為消費(fèi)者創(chuàng)造商品以外的價值空間和值得體驗的真實感受。積極策劃組織各類帶有公益色彩的文化展覽及主題活動,，強(qiáng)調(diào)與消費(fèi)者的情感溝通,，爭取在消費(fèi)決策前取得認(rèn)同。文化活動要堅持不懈,，打折活動決不能一個接一個進(jìn)行,，這樣一來將會引發(fā)對我商場整個價格體系的猜測,，對于我們的活動也就感覺參加不參加無所謂了（反正天天都一樣，都有“活動”）,。我們商場以后的發(fā)展方向給人的感覺應(yīng)該是朝高檔次進(jìn)發(fā),，活動的策劃工作將改變以往以直接利益為主導(dǎo)的策劃重心，20__年要轉(zhuǎn)向以公益性服務(wù)為重心的休閑體驗?zāi)Ｊ?。始終以主題文化全程貫穿,，并巧妙的植入品牌營銷理念，通過文化整合,，把商場原有的“牽驢式”促銷氛圍,，整體營造成一個輕松愉悅的休閑體驗環(huán)境，以公益性的姿態(tài)服務(wù)廣大消費(fèi)者,。這一點我們目前已經(jīng)走在所有商場的前沿,。

主題文化巡展活動應(yīng)盡量把握在一周至十天左右，讓消費(fèi)者對我們的活動產(chǎn)生饑渴感,，達(dá)到只要我們一有活動,，就能有明顯績效的目的和效果。

文化巡展工作重點規(guī)劃

1,、在活動策劃方案制定時間方面,，堅持以4t理論為基礎(chǔ)，保證大型活動方案（如重大節(jié)日等）提前15—30天完成定稿,，小方案提前10—15天完成,，以便各部門有時間做好充分的準(zhǔn)備和修改工作；

2,、整個活動必須要主題鮮明，將原來“我們出資,，廣告公司制作”的模式,，今年要徹底改成以租賃為主。策劃人員要首先在2月份之前要完成明年巡展的展品的訂制,，在此基礎(chǔ)做全程策劃,。為了更好地完善活動方案，使之更具可行性,、實效性,，在制定方案前一個月內(nèi)做好相關(guān)活動的調(diào)研工作；

3,、為確保年度主題巡展活動的有效性,，在活動實施中，要與大連的公司緊密配合,，可以請他們到長春來進(jìn)一步深入了解我們的活動和商場的實際情況,，最好派專業(yè)公關(guān)人員與大

連公司保持關(guān)系,，并保證價格的穩(wěn)定性；

4,、對4月份的“海洋文化”主題展覽,，6月份的“中國船文化”主題展覽，7月份的“革命歷史”題材的主題展覽要做好提前量工作,。一定要確保整個展具和展品的按時到位,，和紙媒的宣傳工作，并提前做好品牌冠名工作,，盡可能的讓商家為我們的活動擔(dān)負(fù)部分資金,；

5、做好中庭吊飾電動吊掛傳動系統(tǒng)的改造工作,，必須在3月份前全部完成,，保證工程質(zhì)量。今年商場的`中庭吊飾將壓縮一半的成本,，全部在花瓣雨網(wǎng)購買,；

6、整體dp點美化原計劃在廣告公司的訂做,，目前通過友好協(xié)商已解除合同,。我們正在擬定計劃，派人去大連協(xié)商進(jìn)行統(tǒng)一采購,，經(jīng)過測算比原計劃投資節(jié)省一半,。

二、廣告公關(guān)

思想闡述

我們做廣告的目的,，就是第一在消費(fèi)者心目中樹立良好,、牢固的企業(yè)形象，提高美譽(yù)度和認(rèn)同度,；其二就是借助廣告媒體對商業(yè)信息進(jìn)行有效傳遞,，提升實效性。兩相結(jié)合,，才是相對完善的廣告宣傳,。

長期以來，我們的廣告媒體主要是以電視字幕廣告為主流媒體,，從實效性來看,，的確具有一定的效果，但是作為主流媒體,，欠缺的是無法將卓展形象樹立在市民心中,，而對于現(xiàn)代廣告營銷而言，電視字幕,、短信等廣告媒體也只是起到發(fā)布信息的作用,，并沒有完全發(fā)揮出“廣告形象宣傳”的作用,。

在20__年，首要的任務(wù)則是根據(jù)以往收集來的各廣告公司,、廣告媒體進(jìn)行深入分析,，確定出著實適合我們企業(yè)的主流媒體作為宣傳平臺，并根據(jù)該媒體特點制定長期宣傳戰(zhàn)略,，使其切實為我們服務(wù),，達(dá)到真正廣告宣傳的目的。

其次,，在依托主流媒體進(jìn)行形象宣傳的同時,，盡可能多地通過各種方式增加社會影響力，如制造新聞看點,、發(fā)展慈善公益活動等,，通過社會輿論提升長春卓展購物中心在市民心中地位和認(rèn)知度。

重點工作規(guī)劃

1,、做好公司對外形象宣傳工作,，即公司主流廣告媒體的選定工作，根據(jù)前期已收集的各廣告公司,、廣告媒體資料,，結(jié)合公司實際進(jìn)行深入分析，確保在20__年2月份之前,，將廣告媒體選定方案定稿落實,，加快企業(yè)對外形象宣傳的步伐；

2,、為了更好地提升商業(yè)城的知名度,、美譽(yù)度及社會影響力，新的一年中將開拓,、嘗試?yán)幂浾撔麄?，通過新聞報道等低價位宣傳形式，促進(jìn)口碑效應(yīng),；

3、安排好公司對外廣告發(fā)布的一切相關(guān)手續(xù)的申批,、審核工作,，確保廣告發(fā)布方面的可靠性、合法性,；

三,、商場銷售區(qū)形象

思想闡述

綜合起來，商場的銷售區(qū)形象大致包括櫥窗,、內(nèi)部氛圍布置,、商品陳列等方面,。其中，作為個人而言,，對于櫥窗形象方面,，在設(shè)計及搭配方面均不成熟，而櫥窗又相當(dāng)于商場的門臉,，對于吸引消費(fèi)者起著很大的作用,，新的一年中，在櫥窗方面將下深工夫研究,，并結(jié)合實際鍛煉摸索,，把弱項彌補(bǔ)上來。

在新的一年中,，商場內(nèi)部布置整個圍繞年度文化主題,，為消費(fèi)者創(chuàng)造商品以外的價值空間和值得體驗的真實感受。積極策劃組織各類帶有公益色彩的文化展覽及各類主題活動,，強(qiáng)調(diào)與消費(fèi)者的情感溝通,，在消費(fèi)決策前便取得認(rèn)同。在dp點原來的花卉全部取消,，從大連購買趣味雕塑作品20件整體分布,，提高商場整體的藝術(shù)氛圍和檔次。各部門積極溝通,、配合,，包括貨架擺放、商品擺放等盡量多地從各渠道進(jìn)行學(xué)習(xí)并具體實施到導(dǎo)購員處,。

重點工作規(guī)劃

1,、為彌補(bǔ)在櫥窗方面的不足，對于每次櫥窗的內(nèi)容更換,，做到提前半個月做好對櫥窗設(shè)計風(fēng)格及材料各方面的落實工作,，以保證櫥窗的正常出樣；

2,、開拓思想,，以人性化、溫馨化為基礎(chǔ),，結(jié)合文化做好商場各方面氛圍設(shè)計工作,，如電梯、天花扳,、指示牌等,，改善商場消費(fèi)環(huán)境；

3,、配合商場活動做好各項有關(guān)商場活動氛圍的設(shè)計工作,，確保商場活動的賣場氣氛,。 總結(jié)：對于企劃部來說，一直以來缺乏的就是合作,，通過部門各項工作的開展,，積極增進(jìn)部門內(nèi)部的協(xié)作關(guān)系，互幫互學(xué)共同提高,。組織研究各種商業(yè)營銷模式,，結(jié)合商場現(xiàn)狀，了解市場,，分析市場,，提高部門工作的準(zhǔn)確性，實效性,，從而提升企劃部整體工作能力,。

運(yùn)營年度工作計劃精選6篇六

目錄

1.產(chǎn)品市場分析 ...................................................................................................... 2

1.1產(chǎn)品定位 ..................................................................................................... 2

1.2品牌宣傳推廣 ............................................................................................. 2

1.3.物流 ............................................................................................................. 2

2.天貓（淘寶商城）開店流程.............................................................................. 3

2.1.入駐要求 ..................................................................................................... 3

2.1.1招商對象： ........................................................................................ 3

2.1.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)： ........................................................................................ 3

2.1.3加入天貓資質(zhì)：................................................................................ 3

2.2.開店流程 ..................................................................................................... 4

2.2.1申請企業(yè)支付寶賬號且通過商家認(rèn)證 ........................................... 4

2.2.2登錄在線申請頁面............................................................................ 4

2.2.3提交信息 ............................................................................................ 4

2.2.4等待審核 ............................................................................................ 5

2.2.5發(fā)布商品、店鋪上線： ................................................................... 5

2.2.6學(xué)習(xí)天貓開店技巧............................................................................ 5

2.3 人員安排 .............................................................................................. 5

3.天貓店上線計劃 .................................................................................................. 6

3.1三月試運(yùn)營階段 ......................................................................................... 6

4.經(jīng)費(fèi)預(yù)算 .............................................................................................................. 8

附件一：專賣店需求 ............................................................................................. 9

附件二：專營店需求 ............................................................................................. 9

附件三：旗艦店簡介及需求 ................................................................................. 9

附件四：淘寶商城團(tuán)隊建設(shè) ............................................................................... 10

1.產(chǎn)品市場分析

1.1產(chǎn)品定位

a產(chǎn)品消費(fèi)者定位 b 價 格 策 略 定 位 容易讓產(chǎn)品的特點直接讓消費(fèi)者所接受 容易在行業(yè)內(nèi)取得某項成果的“霸位”優(yōu)勢

1.2品牌宣傳推廣

真正的新品上市方案,，是以軟文推廣為源頭的,，先做口碑營銷以服務(wù)，信息,，定位,，示形，價格,， 創(chuàng)意為主的信息發(fā)布到各大網(wǎng)絡(luò)平臺（比如百度百科,，百度知道......）全網(wǎng)絡(luò)信息鋪開推廣方案，后期可以明確推那種類型的媒體,，計劃選擇投放哪些媒體,，推廣的廣告形式和排期，推廣的文案和設(shè)計,，完成的效果預(yù)期等等,。

1.3.物流

1.3.1倉儲建立

1.3.2可以考慮實體店建立(o2o長遠(yuǎn)發(fā)展考慮)

2.天貓（淘寶商城）開店流程

2.1.入駐要求

2.1.1招商對象：

入駐天貓的商家必須是在中國大陸注冊的企業(yè)，包括法人（公司）和合伙（合伙企業(yè)）,，持有相應(yīng)的企業(yè)營業(yè)執(zhí)照,。同時申請入駐天貓的品牌必須在中國商標(biāo)申請注冊了文字商標(biāo)，持有國家商標(biāo)總局頒發(fā)的商標(biāo)注冊證或商標(biāo)注冊申請受理通知書（部分類目的進(jìn)口商品除外）,。,、

2.1.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：

1）保證金：商家在天貓經(jīng)營必須交納保證金，保證金主要用于保證商家按照天貓的規(guī)則進(jìn)行經(jīng)營,，并且在商家有違規(guī)行為時根據(jù)《淘寶商城服務(wù)協(xié)議》及相關(guān)規(guī)則規(guī)定用于向天貓及消費(fèi)者支付違約金,。新簽商家在申請入駐獲得批準(zhǔn)時一次性交納20xx年度的保證金,。保證金根據(jù)店鋪性質(zhì)不同,，金額如下：

品牌旗艦店,、專賣店:帶有tm商標(biāo)的10萬元，全部為r商標(biāo)的5萬元,； 專營店：帶有tm商標(biāo)的15萬元,，全部為r商標(biāo)的10萬元；

保證金不足額時,，商家需要在15日內(nèi)補(bǔ)足余額,，逾期未補(bǔ)足的天貓將對商家店鋪進(jìn)行監(jiān)管，直至補(bǔ)足,。

2）技術(shù)服務(wù)費(fèi)年費(fèi)：商家在天貓經(jīng)營必須交納年費(fèi),。年費(fèi)金額以一級類目為參照，分為3萬元或6萬元兩檔,。

3）實時劃扣技術(shù)服務(wù)費(fèi)（簡稱“傭金”）：商家在天貓經(jīng)營需要按照其銷售額（不包含運(yùn)費(fèi)）的一定百分比（簡稱“費(fèi)率”）交納技術(shù)服務(wù)費(fèi),。

2.1.3加入天貓資質(zhì)：

1）我是品牌 / 廠商，須提供：

企業(yè)資質(zhì)：申請企業(yè)需持有大陸企業(yè)營業(yè)執(zhí)照,、稅務(wù)登記證,。

品牌資質(zhì)：申請企業(yè)需持有中國商標(biāo)權(quán)證書或者商標(biāo)受理通知書,。

服務(wù)資質(zhì)：申請企業(yè)需遵守“天貓”7天無理由退換貨,、提供正規(guī)銷售發(fā)票、積分活動等服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),。

2）我是代理商,，須提供：

企業(yè)資質(zhì)：申請企業(yè)需持有大陸企業(yè)營業(yè)執(zhí)照,、稅務(wù)登記證

品牌資質(zhì)：正規(guī)品牌授權(quán)書（如果同時代理多個品牌在一家店鋪銷售可以提供正規(guī)的進(jìn)貨渠道證明）

服務(wù)資質(zhì)：申請企業(yè)需遵守“天貓”7天無理由退換貨、提供正規(guī)銷售發(fā)票,、積分活動等服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),。

2.2.開店流程

2.2.1申請企業(yè)支付寶賬號且通過商家認(rèn)證

1）天貓要求您所提供的支付寶賬號是一個全新的賬號，不可綁定任何淘寶會員id,。

2）如果您已經(jīng)擁有了一個經(jīng)過商家認(rèn)證的公司帳號但不符合天貓支付寶的要求,，您可重新申請一個帳戶后，無須再重復(fù)進(jìn)行一次商家認(rèn)證,，只需將新申請的帳號與原有的商家認(rèn)證帳號關(guān)聯(lián)即可,，商家認(rèn)證帳號關(guān)聯(lián)請點此查看。

2.2.2登錄在線申請頁面

1）登錄在線申請頁面：登陸天貓招商頁面點擊“立即加入天貓”,。

2）在線參加天貓入駐考試：點擊“立即入駐天貓”后閱讀天貓商家須知并考試,。

2.2.3提交信息

1）提交信息并線上簽約：考試通過驗證支付寶后在線輸入申請公司信息及在線簽訂天貓服務(wù)條款、服務(wù)協(xié)議及支付寶代扣協(xié)議,。

2）上傳品牌logo：上傳的品牌logo必須和商標(biāo)局備案的一致,。

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