在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,,報(bào)告不再是罕見的東西,,報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的,。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢,?下面是小編帶來的優(yōu)秀報(bào)告范文,,希望大家能夠喜歡!
服裝銷售實(shí)踐報(bào)告篇一
根據(jù)學(xué)校的實(shí)踐活動(dòng)要求,,結(jié)合自己的實(shí)際情況,,我利用假期去_工作的"_李寧服裝店"進(jìn)行了一日促銷實(shí)習(xí),,活動(dòng)也為自己提供了一次進(jìn)一步接觸了社會(huì)的機(jī)會(huì),。對(duì)我來說促銷是個(gè)全新的領(lǐng)域,,通過一天的實(shí)習(xí),我深切地感受到自己社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的欠缺,,也深刻體會(huì)到了促銷工作的艱辛和專業(yè),,現(xiàn)將我的實(shí)習(xí)感受總結(jié)如下:
1、商店要有良好的衛(wèi)生環(huán)境,。_帶我進(jìn)入服裝店,,作了簡(jiǎn)單的介紹后,便開始了一天的工作,,首先被安排的任務(wù)便是打掃衛(wèi)生,,先拖地,然后擦拭,、整理衣服貨架,。每次顧客走后,若地面臟亂也要整理,,尤其是門口一帶,。良好的衛(wèi)生環(huán)境能給顧客留下好的第一印象,是顧客愿意逗留,、順利購(gòu)物的前提,。反之,,顧客很可能產(chǎn)生反感情緒甚至"拂袖而去"。
2,、銷售人員要有良好的精神面貌,。銷售人員如果擁有陽(yáng)光向上、富有活力的精神面貌,,便會(huì)影響到顧客,,從而讓顧客也感到自己情緒高昂,那么才能讓顧客愿意主動(dòng)與你交流,。好的精神狀態(tài)還表現(xiàn)在儀容儀表上,,顧客們?cè)诳匆粋€(gè)品牌時(shí),銷售人員就成為了這個(gè)品牌的"代言人",,具備良好的專業(yè)知識(shí)的銷售人員,,才能對(duì)服裝品牌給出的詮釋。精神狀態(tài)好的銷售者,,成交的幾率會(huì)大很多,。
3、營(yíng)業(yè)人員要有良好的身體素質(zhì),。銷售人員一整天都要在店里工作,,忙碌時(shí)更要不停地走動(dòng),站立服務(wù)讓我感到勞累,。只有擁有良好的身體素質(zhì),,才能擁有旺盛的精力來全力以赴地工作。強(qiáng)健的體魄是一個(gè)銷售人員必備的"硬功夫",。從這個(gè)角度來講,,做生意也是一種體力活。
4,、銷售人員要有良好的專業(yè)知識(shí),。專業(yè)知識(shí)自然是順利銷售商品的基礎(chǔ),我們?cè)阡N售商品時(shí)要掌握相關(guān)專業(yè)知識(shí),,譬如32號(hào)是小號(hào),,34號(hào)是中號(hào),36號(hào)是大號(hào),,而且我們看到顧客,,就應(yīng)當(dāng)大致清楚他(她)應(yīng)穿多大的衣服,我們也要清楚每種服裝的價(jià)格,,熟悉它們?cè)趥}(cāng)庫(kù)的位置,,并熟悉商店的折扣情況,,從而更好地為顧客服務(wù),。
5、銷售人員要有良好的銷售技巧。銷售技巧是順利銷售貨物的關(guān)鍵,,作為銷售人員,,要善于察言觀色,能夠大致了解顧客的心思,,判斷顧客的態(tài)度,。譬如從顧客說話的方式、走路的姿勢(shì)等言談舉止,,便能判斷出顧客是漫無目的的閑逛,,還是想要認(rèn)真地挑選。當(dāng)顧客試穿衣服時(shí),,要真誠(chéng)地稱贊顧客的優(yōu)點(diǎn),,委婉地指出不足,注意措辭,,當(dāng)顧客臨走時(shí),,亦可推薦顧客到與本店擁有共同利益的其它店(對(duì)方不知情),正所謂"肥水不流外人田",。
6,、銷售人要有良好的營(yíng)銷心態(tài)。經(jīng)過在服裝店實(shí)習(xí),,我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了社會(huì),,一天的時(shí)間也接觸到了形形色色的人??傮w感覺作為銷售人員,,必須具備良好的心理狀態(tài),樹立"顧客至上"的銷售理念,,無論顧客是何態(tài)度,,都要用友好的態(tài)度耐心地為顧客服務(wù),即使賣不出衣服也不可急躁,。同時(shí),,長(zhǎng)久的站立服務(wù)可能會(huì)感到枯燥、疲倦,,銷售人員應(yīng)當(dāng)具備頑強(qiáng)的毅力,,才能堅(jiān)持工作。
經(jīng)過實(shí)習(xí),,我感受到了工作的辛苦,、掙錢的不易,也豐富了一些社會(huì)閱歷,,并進(jìn)一步拓寬了視野,,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自己的不足,,這都是一筆財(cái)富,為將來進(jìn)入,、融入社會(huì)積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn),。
服裝銷售實(shí)踐報(bào)告篇二
在就業(yè)壓力越來越大,就業(yè)形勢(shì)越來越嚴(yán)重的今天,,我們大學(xué)生應(yīng)該走出校門到社會(huì)中去,。磨練自己,提高自身的綜合素質(zhì)和社會(huì)適應(yīng)能力,,開拓視野,,體驗(yàn)社會(huì)生活,為日后在社會(huì)立足打下基礎(chǔ),?!吧鐣?huì)實(shí)踐”就給予了我們這樣的一個(gè)機(jī)會(huì),它讓我們更好地體驗(yàn)到社會(huì)的真實(shí)性,,更好地了解到社會(huì)的發(fā)展,,以及社會(huì)對(duì)大學(xué)生的要求,使大學(xué)生更好認(rèn)識(shí)自我,,提高自我,,充實(shí)自我。趁著暑假,,我也到社會(huì)去體驗(yàn)了一下社會(huì)生活,,從中得到了不少經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),現(xiàn)將暑假社會(huì)報(bào)告如下,。
本次社會(huì)實(shí)踐在從化的一家叫狼迪奴的流行服裝店做營(yíng)銷員,,因?yàn)楸救讼胩嵘齻€(gè)人的溝通能力,所以相到陌生的環(huán)境和關(guān)于營(yíng)銷的工作,,更好地了解關(guān)于營(yíng)銷的手段和技巧!工作需要的技能不高,,大致分為以下幾點(diǎn):(1)對(duì)工作要熱心。(2)要刻苦耐勞,。(3)要有一定的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),。(4)遵守紀(jì)律,認(rèn)真學(xué)習(xí),。(5)對(duì)待顧客要熱情,,做好售后服務(wù)。工作場(chǎng)所很大,。有三家店面,,員工16人,以女生居多,,大部分員工都是小學(xué)學(xué)歷,,店長(zhǎng)也只是初中學(xué)歷,。但是他們的營(yíng)銷額確實(shí)驚人的,有的營(yíng)銷員一天能做1000元以上的單子,,平均每人每天的營(yíng)銷額都有700元以上,而且最重要的顧客都集中在晚上的7:00到9:00,。白天幾乎是沒事可做,。能在這么短的時(shí)間沒做出如此高的營(yíng)銷額,讓初到的我感到驚訝又好奇,,看來我是來對(duì)地方了,。
萬事開頭難啊!對(duì)陌生環(huán)境的不適應(yīng),跟陌生人打交道的方式不熟練,,讓我剛開始工作舉步維艱,。隨后心態(tài)的調(diào)整以及對(duì)工作環(huán)境的熟悉才慢慢走上軌道??上驳倪€收到意想不到的喜悅!
店長(zhǎng)的話意味深長(zhǎng),,從此以后,我便慢慢體會(huì),,慢慢領(lǐng)悟,。慢慢地我便對(duì)這種與顧客溝通的方式,業(yè)績(jī)也慢慢的提升起來,。同時(shí)得到了大家的認(rèn)同,,與其他員工的關(guān)系也融洽起來,工作之余,,大家也一起玩,。
短短的一個(gè)暑假工就這樣結(jié)束了,但他們教我的遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了一個(gè)月所學(xué)的?,F(xiàn)在將它們總結(jié)(1)與人溝通不僅要技巧,,更要真心的付出,誠(chéng)心的相待,。沒有人愿意與騙子打交道,。良好的溝通不僅讓工作可以順利開展,同時(shí)也營(yíng)造了一個(gè)良好的工作環(huán)境,,讓自己有良好的心態(tài)去開展工作,,甚至還可以結(jié)交到一群好朋友。(2)有了目標(biāo)與計(jì)劃,,要敢于,,敢于實(shí)事,這樣才可能成功,。(3)良好的心態(tài),。心態(tài)影響著人的行動(dòng),,控制著個(gè)人的發(fā)展。有良好的心態(tài),,將抗的心態(tài)使人精力充沛,,充滿活力,動(dòng)力.(4)時(shí)刻抱著希望,。希望是臘日的梅,,希望是暗夜的星。希望可以使一個(gè)處于深淵的人積極尋找出路,,希望可以讓一個(gè)人茫茫沙海中邂逅綠洲!
這次在適合實(shí)踐得到的感悟與知識(shí),,不僅僅于工作,也于對(duì)社會(huì)的觀察與體會(huì),。在這次實(shí)踐了,,我學(xué)到了很多在書本難以學(xué)到的知識(shí)與技能,它們必將為我日后到社會(huì)立足提供良好的動(dòng)力,,讓我可以更好更快地適應(yīng)社會(huì)的生活,,并從中受益。社會(huì)實(shí)踐,,它不僅可以風(fēng)骨我們的假期,,白可以為我們的父母減輕負(fù)擔(dān),不僅僅給了我們一個(gè)工作的機(jī)會(huì),,更給予了我們一次體驗(yàn)社會(huì),,體驗(yàn)生活的機(jī)會(huì)。雖然說突然從一個(gè)學(xué)生到社會(huì)工作比較受委屈,,但是正所謂“寶劍鋒從磨礪出,,臘梅香自苦寒來“。暑期工是磨礪,,也是苦寒,。人生在世,所有都難以避免遇到到荊刺,。我告訴自己,,往后的日子里,一個(gè)人奔波在外,,我用自己的雙手摸索人生路,,用心去體會(huì)生活。
服裝銷售實(shí)踐報(bào)告3
服裝銷售實(shí)踐報(bào)告篇三
在就業(yè)壓力越來越大,,就業(yè)形勢(shì)越來越嚴(yán)重的今天,,我們大學(xué)生應(yīng)該走出校門到社會(huì)中去。磨練自己,提高自身的綜合素質(zhì)和社會(huì)適應(yīng)能力,,開拓視野,,體驗(yàn)社會(huì)生活,為日后在社會(huì)立足打下基礎(chǔ),?!吧鐣?huì)實(shí)踐”就給予了我們這樣的一個(gè)機(jī)會(huì),它讓我們更好地體驗(yàn)到社會(huì)的真實(shí)性,,更好地了解到社會(huì)的發(fā)展,,以及社會(huì)對(duì)大學(xué)生的要求,使大學(xué)生更好認(rèn)識(shí)自我,,提高自我,充實(shí)自我,。趁著暑假,,我也到社會(huì)去體驗(yàn)了一下社會(huì)生活,從中得到了不少經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),,現(xiàn)將暑假社會(huì)報(bào)告如下,。
本次社會(huì)實(shí)踐在從化的一家叫狼迪奴的流行服裝店做營(yíng)銷員,因?yàn)楸救讼胩嵘齻€(gè)人的溝通能力,,所以相到陌生的環(huán)境和關(guān)于營(yíng)銷的工作,,更好地了解關(guān)于營(yíng)銷的手段和技巧!工作需要的技能不高,大致分為以下幾點(diǎn):(1)對(duì)工作要熱心,。(2)要刻苦耐勞,。(3)要有一定的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)。(4)遵守紀(jì)律,,認(rèn)真學(xué)習(xí),。(5)對(duì)待顧客要熱情,做好售后服務(wù),。工作場(chǎng)所很大,。有三家店面,員工16人,,以女生居多,,大部分員工都是小學(xué)學(xué)歷,店長(zhǎng)也只是初中學(xué)歷,。但是他們的營(yíng)銷額確實(shí)驚人的,,有的營(yíng)銷員一天能做1000元以上的單子,平均每人每天的營(yíng)銷額都有700元以上,,而且最重要的顧客都集中在晚上的7:00到9:00,。白天幾乎是沒事可做。能在這么短的時(shí)間沒做出如此高的營(yíng)銷額,,讓初到的我感到驚訝又好奇,,看來我是來對(duì)地方了,。
萬事開頭難啊!對(duì)陌生環(huán)境的不適應(yīng),跟陌生人打交道的方式不熟練,,讓我剛開始工作舉步維艱,。隨后心態(tài)的調(diào)整以及對(duì)工作環(huán)境的熟悉才慢慢走上軌道??上驳倪€收到意想不到的喜悅!
上班伊始,,沒有培訓(xùn),沒有輔導(dǎo)店長(zhǎng)叫了一個(gè)老員工(實(shí)際年齡只有十九歲)帶我上班!但是老員工們的“團(tuán)隊(duì)”意識(shí)很強(qiáng),,所以剛上班我就被晾到一邊,,而他們?nèi)宄扇河姓f有笑。沒有輔導(dǎo)工作自然難以開展,。所以第一天我的銷售額為零,。看著他們數(shù)單子時(shí)那得意的樣子,,內(nèi)心有一種嫉妒,,但我已經(jīng)有了對(duì)策,因?yàn)樵谶@一天我都在一旁觀察他們的一舉一動(dòng),。白天他們喜歡聊天,,吃零食,我就在一邊聽其所說,,看其所吃,。心里默默記下來。晚上是忙碌的時(shí)候,,我也沒閑下來,。如何接待顧客,如何把握顧客的心理,,如何快速促成交易,,哪種顧客是真心想買東西,哪種只是試探行情……都要認(rèn)真記下來,,因?yàn)檫@必將會(huì)影響到我的時(shí)間工作是否能夠順利展開!有力仔細(xì)的觀察現(xiàn)場(chǎng)與幕后的周密分析后,,第二天我便開始實(shí)施了。投其所好,,不恥下問,。這讓他們都感到十分驚訝,昨天還一聲不吭,,在墻角用求助的眼光看著他們開心的小伙子,,今天就判若兩人了,有說有笑的!很快我便融入了這個(gè)隊(duì)伍,發(fā)現(xiàn)他們都很友善與熱情的,。門是進(jìn)了,,但是”師傅領(lǐng)進(jìn)門,修身靠自己“,。雖然有了別人的指點(diǎn),,但缺乏實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的我也時(shí)時(shí)碰壁,加上我高估了自身的水平,。所以在開始的幾天自信心一再受挫,,仿佛工作也要失去了動(dòng)力!一時(shí)間找不到出口,猶如在一個(gè)密封的鐵盒子里,,盡管我如何掙扎都無法沖出著密封屏障!正當(dāng)我尋尋覓覓找出路的時(shí)候,,店長(zhǎng)給予了我鼓勵(lì)。她教我首先要有團(tuán)隊(duì)意識(shí),,與他們?yōu)榕笥?,這里是牽一發(fā)而動(dòng)全身的,只要你與其中一位做朋友,,那么你與其他人都做了朋友!不管你是否愿意,,他們都把你當(dāng)朋友啦!其次要以積極樂觀開心的態(tài)度去面對(duì)著新的一天,,還要用心去領(lǐng)會(huì)伙伴們每寫一張單子的成功在哪里,,失敗又在哪?
店長(zhǎng)的話意味深長(zhǎng),從此以后,,我便慢慢體會(huì),,慢慢領(lǐng)悟。慢慢地我便對(duì)這種與顧客溝通的方式,,業(yè)績(jī)也慢慢的提升起來,。同時(shí)得到了大家的認(rèn)同,與其他員工的關(guān)系也融洽起來,,工作之余,,大家也一起玩。
短短的一個(gè)暑假工就這樣結(jié)束了,,但他們教我的遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了一個(gè)月所學(xué)的?,F(xiàn)在將它們總結(jié)(1)與人溝通不僅要技巧,更要真心的付出,,誠(chéng)心的相待,。沒有人愿意與騙子打交道。良好的溝通不僅讓工作可以順利開展,,同時(shí)也營(yíng)造了一個(gè)良好的工作環(huán)境,,讓自己有良好的心態(tài)去開展工作,甚至還可以結(jié)交到一群好朋友。(2)有了目標(biāo)與計(jì)劃,,要敢于,,敢于實(shí)事,這樣才可能成功,。(3)良好的心態(tài),。心態(tài)影響著人的行動(dòng),控制著個(gè)人的發(fā)展,。有良好的心態(tài),,將抗的心態(tài)使人精力充沛,充滿活力,,動(dòng)力.(4)時(shí)刻抱著希望,。希望是臘日的梅,希望是暗夜的星,。希望可以使一個(gè)處于深淵的人積極尋找出路,,希望可以讓一個(gè)人茫茫沙海中邂逅綠洲!
這次在適合實(shí)踐得到的感悟與知識(shí),不僅僅于工作,,也于對(duì)社會(huì)的觀察與體會(huì),。在這次實(shí)踐了,我學(xué)到了很多在書本難以學(xué)到的知識(shí)與技能,,它們必將為我日后到社會(huì)立足提供良好的動(dòng)力,,讓我可以更好更快地適應(yīng)社會(huì)的生活,并從中受益,。社會(huì)實(shí)踐,,它不僅可以風(fēng)骨我們的假期,白可以為我們的父母減輕負(fù)擔(dān),,不僅僅給了我們一個(gè)工作的機(jī)會(huì),,更給予了我們一次體驗(yàn)社會(huì),體驗(yàn)生活的機(jī)會(huì),。雖然說突然從一個(gè)學(xué)生到社會(huì)工作比較受委屈,,但是正所謂“寶劍鋒從磨礪出,臘梅香自苦寒來“,。暑期工是磨礪,,也是苦寒。人生在世,,所有都難以避免遇到到荊刺,。我告訴自己,往后的日子里,,一個(gè)人奔波在外,,我用自己的雙手摸索人生路,,用心去體會(huì)生活。
服裝銷售實(shí)踐報(bào)告篇四
年級(jí): 姓名: 學(xué)號(hào):
實(shí)踐單位:xx省瑞麗華豐服裝城
實(shí)踐時(shí)間:xx年7月25日至xx年8月14日 共20天
出于對(duì)“實(shí)踐出真知”,,“適應(yīng)社會(huì)需要”理念的認(rèn)知,,我在xx瑞麗邊貿(mào)服裝城做了一個(gè)小小的銷售員。雖是一次短短的暑期體驗(yàn),,卻讓我收獲良多!!
由于xx的特殊的地理位置,,xx的對(duì)外貿(mào)易主要以邊貿(mào)為主。與xx對(duì)外貿(mào)易的國(guó)家以越南,、老撾,、緬甸為主而其中最主要的是緬甸。目前xx與緬甸商定了九個(gè)邊境口岸,,分別是瑞麗——緬甸木姐,、畹町——緬甸九谷、章鳳——緬甸雷擊,、盈江——緬甸拉咱,、孟定——緬甸清水河、滄源——緬甸,、猴橋——緬甸甘拜地,、打洛——緬甸小孟林拉。
全省綜合出口量最大,,邊境貿(mào)易最火紅的地方是我工作的瑞麗邊境口岸,,其中瑞麗轄區(qū)內(nèi)設(shè)立的“境內(nèi)關(guān)外”接管姐告邊境貿(mào)易區(qū)占瑞麗邊境貿(mào)易額的90%是瑞麗發(fā)展邊貿(mào)的龍頭地區(qū)。現(xiàn)在活躍在瑞麗出口邊貿(mào)市場(chǎng)上的就是五金機(jī)電,、農(nóng)機(jī)用具,、生活必需消費(fèi)品,。雖然在這里總體邊貿(mào)商品結(jié)構(gòu)還比較單一,,從事五金機(jī)電生意的一般為個(gè)體行業(yè),并且小而分散,,形成規(guī)模的企業(yè)或公司較少,。但是因越南、緬甸,、老撾均屬世界最不發(fā)達(dá)的國(guó)家之一,,不能自己生產(chǎn)一些生活材料,想五金化工,、小家電,、農(nóng)機(jī)具、建材或日用消費(fèi)品,,紡織品都需要大量從我國(guó)進(jìn)口,。所以 瑞麗雖然城市不大,,連郊區(qū)也不足10萬人卻有林立的商貿(mào)大廈、星級(jí)酒店,、商貿(mào)貨攤琳瑯滿目,,日漸熙熙攘攘,晚上夜市燈火輝煌,。是中外商賈云集的邊貿(mào)城市!
在服裝商城里,,一般是下午才開始貿(mào)易(這是不同于一般的貿(mào)易區(qū)的)。上午的工作是清理貨物,,在服裝商城內(nèi)每天都要清理許許多多的貨物,。都需要仔細(xì)認(rèn)真的清理,否則會(huì)有失誤,,如果清理失誤是很麻煩的事,。因?yàn)樨浳锖芏嘤袝r(shí)候看的眼花繚亂的,而數(shù)字和價(jià)位確實(shí)非常能夠鍛煉我的能力的,。當(dāng)然耐心,,細(xì)心是不可或缺的條件。相對(duì)來說,,上午是比較清閑的(體力上)但是下午就不同了,。下午的繁忙是不能夠想象的!
想要應(yīng)付下午的忙碌,保持充沛的體力是前提(一直都不能休息)!午后客商都像會(huì)“如約”而至,,真有“人滿為患”之感!!非吃苦耐勞之人不能勝任,。但是累,苦才是小問題,??蜕屉m然都是毗鄰的,但真能說普通話的很少,,交流成了我的最大難題,。這個(gè)巨大障礙使得我在和外商交流時(shí)特比困難。有時(shí)候甚至只能使用計(jì)算器(一般用于討價(jià)還價(jià))和簡(jiǎn)單的手語(yǔ)交流!!而我深深的懂得想要成為一名優(yōu)秀的銷售員不僅要懂得他們的語(yǔ)言還要懂得察言觀色還要想外商之所想憂其憂,。當(dāng)然想要與客商保持長(zhǎng)期合作關(guān)系,,需要每次貨物的質(zhì)量保證。
有時(shí)候也去幫忙進(jìn)貨,,一般貨物來源于昆明,。因昆明的貨物發(fā)往全國(guó)各地。但因?yàn)闆]有工廠專門生產(chǎn)服裝所以有些也必須從浙江,、廣州進(jìn)貨,。一旦我們要定的貨昆明沒有我們就必須聯(lián)系江浙的廠商專門生產(chǎn)。問題是我們的欣賞眼光和外商的差別很大,,有時(shí)我們進(jìn)的貨也會(huì)完全不符合外商的要求,,所以就要求和他們交談是認(rèn)真觀察,、準(zhǔn)確把握他們的心理!!還要在長(zhǎng)期合作時(shí)形成符合他們需要的欣賞眼光。因?yàn)樽龅氖桥l(fā),,都需要和一個(gè)客戶形成長(zhǎng)期合作關(guān)系所以在過節(jié)時(shí)會(huì)偶爾送些小禮物以表示合作愉快和對(duì)他的感謝,。不過這也是穩(wěn)定客戶的一個(gè)方式。但是在商城里我們做的服裝批發(fā)并不是一手交錢一手交貨的,,對(duì)于熟識(shí)的客戶一般會(huì)以賒賬的方式交易,,這就存在著很大的風(fēng)險(xiǎn),我們要有收不回帳的心理準(zhǔn)備,。因?yàn)榭蛻舨皇侵袊?guó)人,,交易上也是有點(diǎn)問題存在的。外國(guó)客商有些會(huì)呆上一段時(shí)間等貨物進(jìn)齊全了再運(yùn)回本國(guó)賣,,但有的也會(huì)大半年不來,,沒有收回的欠款讓人很著急 就會(huì)打電話催他快點(diǎn)把帳打到位。不過要知道賒賬是必須的因?yàn)榫拵挪恢靛X,,好幾百緬幣才換人民幣五角左右,。當(dāng)一次性買貨上千或萬,當(dāng)次付賬就不方便,,他們也更樂意把貨物賣完了后把賣出的錢來付賬,,這也是雙方都認(rèn)同的方式。
邊貿(mào)服裝貿(mào)易和普通服裝貿(mào)易是不一樣的,,邊貿(mào)服裝的貨物銷售量都是一般比較大棕的貿(mào)易,。所謂批發(fā)也不是一件件賣的,所以我們常常把兩三百件的貨物打成小包但四百或上千件就會(huì)打成大包,。有時(shí)候貨物包比我還高出很多就需要我站到凳子上去裝貨,,說實(shí)話是會(huì)害怕摔下來的也算得上危險(xiǎn)了。當(dāng)然,,并不是說貨物賣出去就完了我們還需要調(diào)查外商在本國(guó)賣出去的狀況以便了解行情好為下次挑選貨物做市場(chǎng)分析,。
挑選貨物需要具有獨(dú)到的眼光,貨物最好具有獨(dú)特性和唯一性,。這樣就能很好的.銷售到外商手里,,當(dāng)然外商也能更好的開發(fā)屬于他們自己的市場(chǎng),。這樣就能把自己的生意做得更好更大,。不過因?yàn)槭袌?chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)性,賣家們都會(huì)好好保護(hù)自己的商品,。這一點(diǎn)特別需要注意也是很重要的!因?yàn)樾仑浀莫?dú)特性和唯一性是贏得市場(chǎng)的常勝法門之一,。店鋪的裝修可是獨(dú)具風(fēng)格的 不像普通的店面那樣修得很大很寬敞把各式的服裝全擺出來讓人盡收眼底,而是修成兩格,。外面那格放普通的服裝里面那格放的全是新貨和作為存貨之用,。而在門外的裝飾是玻璃木窗遮住了一大半的服裝,。
有次我單獨(dú)一個(gè)人看店。來了一些緬甸人看了服裝就在那里說但是他們說的既不是xx語(yǔ)也不是緬甸語(yǔ),,嘰里呱啦的說了一大通,。沒法我只好找鄰店的姐姐幫我翻譯,在姐姐的幫助下最終我們商定了價(jià)格還成交了,。不過要是是賒賬的話我就不會(huì)賣了畢竟我都不認(rèn)識(shí)啊而且我也只是個(gè)小小的銷售員,。看來存在語(yǔ)言障礙是做不了邊貿(mào)的,,那位姐姐說其實(shí)緬甸語(yǔ)很容易學(xué)習(xí),,只要認(rèn)真在這個(gè)地方呆半年就會(huì)是緬甸通呢,不像英語(yǔ)我們學(xué)了好幾年了還不能熟練的和別人交流,。
了,。不過話說下午大量的工作量讓人吃不消啊,結(jié)束了洗漱了就躺在床上舒舒服服的休息回位今天發(fā)生的所有事在心里小小總結(jié)一下今天得到的成果,。好像可以看見自己的成長(zhǎng)呢,,高興啊!!
雖然只是短短的20天學(xué)習(xí),但卻讓我過得無比的充實(shí),。累,,確是???,確是。但苦中的樂卻無比的甘甜,。這短短的20天,,讓我感覺到自己是真真正正的長(zhǎng)大了??粗约河?20%的努力換來的訂單真是快樂啊!艱辛的是路但經(jīng)過歡樂的汗水澆出來的成功之花確是無比的嬌艷啊!沒有經(jīng)過嘗試和努力付出的人是體會(huì)不到其中之味的,。這些天我學(xué)會(huì)的還真不少啊,比如說換位思考,、耐心,、細(xì)心、和誠(chéng)心,。換位思考,,懂得怎么樣才能使客戶滿意,想客戶之所想,、憂客戶之憂,。當(dāng)然交流也是必不可少的經(jīng)驗(yàn)?zāi)兀@對(duì)于貿(mào)易太重要了如果你不會(huì)與人交流那生意自然是做不了的,,交流這門藝術(shù)我可是好要好好學(xué)呀!!
在工作中,,我也犯了許多錯(cuò),。比如算錯(cuò)錢、記錯(cuò)帳,、說錯(cuò)話,、拿錯(cuò)貨.......但是我相信經(jīng)過我做出的最大努力是可以改掉并且做好的。在未來的學(xué)習(xí)中相信我一定能夠?qū)W到更多的知識(shí),,努力提高自己的理論知識(shí)面和實(shí)際動(dòng)手能力,。讓二者有機(jī)的結(jié)合起來,鍛煉自己的實(shí)際能力,,相信我會(huì)成為優(yōu)秀的人!!
服裝銷售實(shí)踐報(bào)告篇五
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和人民生活水平的不段提高,,人們的消費(fèi)觀念和消費(fèi)需求也在不斷發(fā)生變化。汽車作為高檔消費(fèi)品越來越受到年輕一代和事業(yè)有成的人群的青睞,。近年來汽車企業(yè)猶如雨后春筍迅速的發(fā)展,,汽車貿(mào)易公司的形式一般都是從外國(guó)引進(jìn)的“4s”店形式.在國(guó)內(nèi)汽車銷售市場(chǎng)還不算飽和的狀況下,這種以店銷為主的方式占了銷售量的_以上,,只有少量車型如:微型客車,、小型客車、重卡,、廂貨等銷售商在人員推銷方面下了很大功夫,,而轎車走的都是店銷形式。而在全面建設(shè)小康社會(huì)的這天,,汽車已進(jìn)入越來越多的百姓家庭,,成為普通人出行的代步工具。
一,、實(shí)習(xí)目的
1.更快的適應(yīng)社會(huì),,增強(qiáng)自身的素質(zhì)學(xué)習(xí)更多的銷售技巧,學(xué)會(huì)與顧客接觸,,交流,。
2.了解汽車各種品牌,價(jià)格,,性能,。
3.了解公司管理模式,進(jìn)一步加深對(duì)理論知識(shí)的理解,,進(jìn)一步熟悉理論和技能在實(shí)踐中的應(yīng)用,。
4.透過實(shí)習(xí)加深我們對(duì)汽車專業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中所處地位和作用的認(rèn)識(shí),鞏固專業(yè)思想,,激發(fā)熱情,。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
_
三,、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
_4s店
四,、實(shí)習(xí)資料
1.掌握汽車的銷售流程。
2.與銷售人員搞好關(guān)系,,從他們那里學(xué)習(xí)更多的經(jīng),。
3.學(xué)會(huì)運(yùn)用相應(yīng)的銷售技巧。
4.更好的了解汽車各方面的信息,,對(duì)各種車型進(jìn)行比較,。
5.真正了解“汽車市場(chǎng)”的含義。
五,、汽車銷售流程圖
1.接待:接待環(huán)節(jié)最重要的是主動(dòng)與禮貌,。銷售人員在看到有客戶來訪時(shí),應(yīng)立刻面帶微笑主動(dòng)上前問好,。如果還有其他客戶隨行時(shí),,應(yīng)用目光與隨行客戶交流。目光交流的同時(shí),,銷售人員應(yīng)作簡(jiǎn)單的自我介紹,,并禮節(jié)性的與客戶分別握手,之后再詢問客戶需要帶給什么幫忙,。語(yǔ)氣盡量熱情誠(chéng)懇,。
2.咨詢:咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的所有信息,,以便充分挖掘和理解客戶購(gòu)車的準(zhǔn)確需求,。銷售人員的詢問務(wù)必耐心并友好,這一階段很重要的一點(diǎn)是適度與信任,。銷售人員在回答客戶的咨詢時(shí)服務(wù)的適度性要有很好的把握,,既不要服務(wù)不足,更不要服務(wù)過度,。這一階段應(yīng)讓客戶隨意發(fā)表意見,,并認(rèn)真傾聽,以了解客戶的需求和愿望,,從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售,。并且銷售人員應(yīng)在接待開始便拿上相應(yīng)的宣傳資料,供客戶查閱,。
3.車輛介紹:在車輛介紹階段最重要的是有針對(duì)性和專業(yè)性,。銷售人員應(yīng)具備所銷售產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí),同時(shí)亦需要充分了解競(jìng)爭(zhēng)車型的狀況,,以便在對(duì)自己產(chǎn)品進(jìn)行介紹的過程中,,不斷進(jìn)行比較,以突出自己產(chǎn)品的賣點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),從而提高客戶對(duì)自己產(chǎn)品的認(rèn)同度,。
4.試乘試駕:在試車過程中,,應(yīng)讓客戶集中精神對(duì)車進(jìn)行體驗(yàn),避免多說話,,讓客戶集中精神獲得對(duì)車輛的第一體驗(yàn)和感受,。
5.報(bào)價(jià)協(xié)商:通常就是價(jià)格協(xié)商,銷售人員應(yīng)注意在價(jià)格協(xié)商開始之前保證客戶對(duì)于價(jià)格,、產(chǎn)品,、優(yōu)惠、服務(wù)等各方面的信息已充分了解,。
6.簽約成交:在成交階段不應(yīng)有任何催促的傾向,,而應(yīng)讓客戶有更充分的時(shí)間思考和做出決定,但銷售人員應(yīng)巧妙地加強(qiáng)客戶對(duì)于所購(gòu)產(chǎn)品的信心,。在辦理相關(guān)文件時(shí),,銷售人員應(yīng)努力營(yíng)造簡(jiǎn)單的簽約氣氛,。
7.交車:要確保車輛毫發(fā)無損,,在交車前銷售員要對(duì)車進(jìn)行清洗,車身要持續(xù)干凈,。
8.售后跟蹤:一旦汽車出售以后,,要經(jīng)?;卦L一下顧客,及時(shí)了解顧客對(duì)我們汽車的評(píng)價(jià)及其使用狀況,,要提醒顧客做保養(yǎng),。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)
短短幾周的實(shí)習(xí)期過去了,,而我在_公司實(shí)習(xí)感受頗深,,讓我學(xué)到了一些學(xué)習(xí)中學(xué)不到的東西,教會(huì)了我怎樣去與顧客接處,,讓我認(rèn)識(shí)到,,生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的,要靠自己的不斷努力和堅(jiān)韌的毅力才能做好,。