范文為教學(xué)中作為模范的文章，也常常用來指寫作的模板,。常常用于文秘寫作的參考,，也可以作為演講材料編寫前的參考。范文書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇范文呢,？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，歡迎大家分享閱讀,。

給客戶的道歉信結(jié)尾 給客戶的道歉信一千字篇一

您好,！

我是空調(diào)銷售公司1002號經(jīng)銷專員。我叫宋xx,。大概這個時候,，你在我們公司購買了一臺xxx柜中央空調(diào),，之前約定的發(fā)貨時間是三天以內(nèi)。我們公司在發(fā)單子的時候,，考慮到xxx機柜中央空調(diào)發(fā)貨困難,，考慮聯(lián)系專業(yè)的搬運公司。

但是經(jīng)過多方聯(lián)系專業(yè)搬運公司,，終于聯(lián)系上了,，耽誤了送貨時間，把送貨到你家的時間推遲到了第五天,。你已經(jīng)說得很清楚了,，三天內(nèi)發(fā)貨。你跟我說三天后要出差,，家里沒人,。事實上，這發(fā)生在我們發(fā)貨的時候,，然后我們通過電話與您溝通?，F(xiàn)在，這個xxx機柜的'中央空調(diào)暫時存放在我們公司,。

我們會替你好好保管的,。你放心吧。交貨不及時確實是我們公司的工作失誤造成的,。我們對此感到非常抱歉,。為了彌補我們的工作失誤,，我公司的送貨部門經(jīng)過協(xié)商,，決定在空調(diào)的購買價格上給你適當?shù)恼劭郏⑼诉€你3%的購買價格,。當你有時間呆在家里的時候,，請聯(lián)系我們，我們會盡快發(fā)貨,。我向你保證不會再有錯誤了,。

xxx

20xx年x月x日

給客戶的道歉信結(jié)尾 給客戶的道歉信一千字篇二

親愛的客戶：

您好！對本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題,，我首先以我個人的名義向你致以最誠摯的歉意,，如果還有機會的話，也非常希望你再給我機會,，我們一定保證以后提供的`產(chǎn)品絕不會再有類似的情況發(fā)生,，并鄭重立下此承諾。

本次產(chǎn)品的質(zhì)量問題,，按我本人的意見,，在你們交貨時間允許的情況下,，我本人是想全數(shù)退貨再換貨，但你還是考慮到不讓我方損失太大,，而采用全檢的方式特例收下這批貨,，我心里十分的感激，同時仍讓我心存愧疚,。針對本次質(zhì)量方面存在的問題,，我們從全方位反思過,，逐一與加工商進行協(xié)商,，最終采取如下措施和方法，以杜絕類似情況再發(fā)生,！其它方面希望古先生能再提寶貴意見,，對我方存在的不足，請及時指正,，我方愿全力合作,，爭取最大程度的滿足客戶的要求，達到雙贏,，也讓我方提高更快,。謝謝！

此致

敬禮,！

xxx

年月日

給客戶的道歉信結(jié)尾 給客戶的道歉信一千字篇三

尊敬的客戶：

您好,！我是xx快遞的投遞員xx，由于近期發(fā)生了貨品延誤發(fā)貨的事情,，我特地向您遞交我的道歉信,，以懇求您的原諒。

我必須就此次延誤發(fā)貨的錯誤向您做出清楚,、真實地解釋：20xx年11月10日期間我的'工作列表當中出現(xiàn)了你的一件貨品,，是加急貨品，從杭州寄往深圳的,。我忘記在分發(fā)貨品時候,，由于粗心大意錯將臨近貨品分發(fā)為加急件，犯了疏忽大意的錯誤,。

現(xiàn)如今,，我已經(jīng)受到了快遞的處罰，并且向您表示誠摯的道歉,。我愿意賠償您由于延誤發(fā)貨導(dǎo)致的一些損失,。

此致

敬禮！

xx

20xx年x月x日

給客戶的道歉信結(jié)尾 給客戶的道歉信一千字篇四

我最親愛的買家：

親,！您好,！真的對不起,！我們真誠的向您道歉！眼淚汪汪的請您原諒

當我徹夜難眠給您寫這封信的時候,！心里有多么的忐忑不安,！多么的惶恐而又充滿了內(nèi)疚！我們知道,！您滿懷熱情的不零售防盜門,，廠價直銷，1折起批,，底價供貨,！廣告防盜門，12大系列,，1000余種單品,，實力大廠，安全門生產(chǎn)基地,，24h發(fā)貨,，無需庫存！查看詳情 >防盜門鎖芯—[京東]工業(yè)品專場,，精挑細選贏品質(zhì),！廣告防盜門鎖芯—[京東]大牌集采，工業(yè)爆品好幫手,！商品齊全,，享受超值價格專屬權(quán)利！查看詳情 >來到我們的店鋪,！期待一次溫馨而又愉快的購物之旅,！但是因為我們的`失誤，給您造成了不必要的麻煩,，在這里向您表示誠摯的道歉,。

親，我們不完美,！因為我們客服回應(yīng)可能不是最快的,！衣服也可能沒有您想象的完美！物流也可能慢了幾日,！但親,！我對客服訓(xùn)過話,！我和物流干過架,，罵過快遞xxx媽,！只是......只是想為您做出一件完美的衣裳,、用品,！

年輕人都是懷揣著夢想來創(chuàng)業(yè),，我們還很年輕,，創(chuàng)業(yè)的道路還剛開始,，出現(xiàn)了這么一個事故，我們感覺到很悲痛,，同時,，也感覺到非常的無助和絕望。,？寫這封致歉信,，心情是非常的沉重，也是真心的向拍下付款此商品的親們道歉,，對不起了親,！因為我們工作的失誤，所以向您表示誠摯的道歉,，我們需要您的理解和支持,。您在看到這封致歉信的時候,，您申請下退款,，我們這邊會第一時間的給您操作退款。也真心的希望您能夠再次光臨我們小店,。如果損失了能夠理解和支持我們的顧客,，我們感覺到非常的內(nèi)疚和自責。到親的理解和支持,！

也非常的希望能夠得電商是個非常辛苦的職業(yè),，起早貪黑的超負荷的坐在電腦面前工作，有時候忙的連口水也喝不上,，飯涼了也隨意的扒拉幾口......

親,，我們不完美！如果真的由讓您不滿意和不順心的地方,！請給我們一次機會為您做到更好,！再給我們一點支持一智能門鎖價格？酒店門鎖智能升級,，三個要素很重要廣告攜住科技智能門鎖價格,？一體化，無縫集成,，兼容性強,，無需更換門鎖，更符合成本效益,。查看詳情>保德安防盜門鎖價格,，折扣，秒殺優(yōu)惠不斷！買了就值,！限時熱銷,！廣告保德安防盜門鎖價格，基礎(chǔ)建材天天有活動,，網(wǎng)購享實惠,！萬千商家，淘寶,，淘你滿意,！查看詳情>點鼓勵！我們只想真誠地給您道歉,！說聲對不起,！我們所有成員都在努力給親們最愉快的購物空間

也許我們還有些不足，還請親們多多原諒,！您有任何不滿,，都可以旺旺我們，也可以致電哦,！我們虛心接受批評,，認真改正！還請親們手下留情,，記得一定要打5分哦,！我代表我們家的成員感謝您！親,！恭候您的再次光臨,！

此致

敬禮！

xx

x年x月x日

給客戶的道歉信結(jié)尾 給客戶的道歉信一千字篇五

尊敬的上海的會員朋友：

您好!

集團自20年入駐上海以來,，一直得到廣大會員朋友們的.厚愛,。八年來，有您與形影相隨,，一起見證著的成長和發(fā)展,，深感榮幸和感激，在此向您表示衷心的感謝!20年7月26日,，喜迎第二大有機農(nóng)場——tz農(nóng)場的正式開園,，屆時市、tz市,、區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo),，及南京國環(huán)有機認證中心、上海譜尼測試中心,、sgs通標檢測中心等多家專業(yè)檢測機構(gòu)的專家都將出席本次開園盛典,。市,、tz市及全國性多家權(quán)威媒體也將對本次開園典禮做深入報道，您可以通過電視,、網(wǎng)絡(luò),、報紙、電臺等渠道了解開園盛況,。但非常抱歉的是,，由于開園當天場地等限制，未能邀請您親臨現(xiàn)場感受盛況,，對此我們深表遺憾和歉意,。為了讓您更好的體驗第二大有機農(nóng)場——tz農(nóng)場5000畝有機農(nóng)場規(guī)模和優(yōu)質(zhì)的有機種植水平，更充分地感受“絕不含農(nóng)藥化肥”的的新鮮與健康,，我們會在開園之后陸續(xù)安排會員朋友們赴tz農(nóng)場參觀考察,。

上海非常感謝您的支持!祝您和家人身體健康!

此致

敬禮!

20xx年x月x日

給客戶的道歉信結(jié)尾 給客戶的道歉信一千字篇六

今天這篇文章，是要寫給某個人的,，她因為一件小事生了我的氣,，特此在這里寫下這篇文章深表我的歉意。

這個誤會是這樣的：我寫了一個故事,，里面有我們班的同學(xué),，也有她，今天過去時那些同學(xué)說她們不喜歡那些名字,，所以我讓她們改了些好聽的,，但是今天她沒來補課,，所以就沒改,，現(xiàn)在她認為我們很討厭她，認為她很丑,，很差勁,。在這里我想對她說：其實我們并沒有認為她很丑，她很差勁,，也沒有很討厭她,，相反，我們很喜歡她,。喜歡她有時的正經(jīng),，有時又瘋起來；有時會故意惹我們生氣,，有時又會來逗我們開心,。這樣的一個她，我覺得才是完美的,。

她人確實很好,，能為我們排憂解難，盡管我們有時會發(fā)生些小沖突，但那僅僅是我們朋

友路上的一顆絆腳石,，我們也許會摔一跤,，但摔了之后，能有個真心愿意扶你起來的人,，那才是好的,。俗話說：“在家靠父母，出門靠朋友,?！焙退黄鸬娜兆樱兴嵊锌?，有甜有辣,，這才是我們七彩的人生啊,！她認為我們沒給她改名字,，就是討厭她，認為她很差勁,，如果她是心情不好這樣說的話,，我們希望她能和我們說，和朋友說,，讓我們?yōu)樗艖n解難,，不要這樣認為我們。

確實,，我也承認我有做錯的'地方,，我不應(yīng)該寫她臉上長了痘痘，對此,，我表示我深深的歉意,，現(xiàn)在，我已經(jīng)馬上改了,，我希望她不要再生氣,，我也不想失去一個在一起了六年的好朋友。希望她能意識到朋友的重要性,。沒改名字算什么,？我們自己改。我爸爸常對我說：“生氣就是拿別人的錯誤來懲罰自己,?！蔽蚁Ｍ灰梦覀兊腻e誤來懲

罰自己，如果朋友真的做不下去了,，我也希望她能找到一個比我更好的人做她的朋友,，只是淺淺地希望她不要再生氣,，畢竟，孩子的世界都是單純的,。

最后,，我再向這位同學(xué)說一聲：“對不起，希望你能原諒我,。我們重新做好朋友吧,。” （以上都是真心話,，若有半句假話,，讓我天打雷劈！）

給客戶的道歉信結(jié)尾 給客戶的道歉信一千字篇七

尊敬的廣大顧客:

由于我公司法律觀念淡薄,，在印制秦皇島旅游年票一卡通宣傳資料時,，擅自將秦皇島旅游年票一卡通票版樣式中發(fā)行商“秦皇島xx通科技有限公司”的名稱替換為“北戴河海生活文化傳播有限公司”，給廣大游客造成了混淆,，給秦皇島xx通科技有限公司造成了傷害,，在此鄭重向秦皇島xx通科技有限公司，公司全體人員,，并廣大游客,，致以深深的歉意。對不起,，我們對自己的無知給各位造成的影響深感不安,，請求各位原諒我們。鑒于已經(jīng)產(chǎn)生的傷害事實,，我們決定采取以下措施,，彌補已經(jīng)造成的損失：

1.發(fā)布道歉信，向秦皇島xx通科技有限公司和廣大顧客道歉,，使廣大游客清晰明白秦皇島xx通科技有限公司是秦皇島旅游年票一卡通的唯一發(fā)行商,，海生活公司只是經(jīng)銷商之一，并非秦皇島旅游年票一卡通的發(fā)行單位,。

2.在海生活公司為推廣旅游年票而設(shè)立的網(wǎng)站的`顯要位置對致歉信進行鏈接，時間至少一個月,。

3.在網(wǎng)站的顯要位置展示秦皇島旅游年票一卡通真實樣板(標注有秦皇島xx通科技有限公司名稱),。

4.收回全部還未發(fā)出的宣傳資料，并焚毀,。

5.新印制宣傳資料必須經(jīng)秦皇島xx通科技有限公司認可才可印制,。 我們再次為自己的無知道歉，并自愿承擔因此對秦皇島xx通科技有限公司造成的損失,。

道歉人：

日期：

給客戶的道歉信結(jié)尾 給客戶的道歉信一千字篇八

尊敬的買家：

您好,！

真的對不起,！我們真誠的向您道歉！眼淚汪汪的請您原諒,。當我徹夜難眠給您寫這封信的時候,！心里有多么的忐忑不安！多么的惶恐而又充滿了內(nèi)疚,！我們知道,！您滿懷熱情的來到我們的'店鋪！期待一次溫馨而又愉快的購物之旅,！但是,，因為最近活動異常火爆,，來咨詢的親們幾乎要把旺旺擠爆了,！每個客服姑娘同時要和100個旺旺講話！好久才給您回復(fù)一聲,，真的對不起,！

親，我在杭州,，您在徐州,！不管哪里我們都是兄弟姐妹！如果我們一方有難會有八方支援,！如果我們再和日本人打仗,！我相信，我們會是骨肉相連,，并肩作戰(zhàn)的兄弟姐妹,！

親，我們不完美,！因為我們客服相應(yīng)可能不是最快的,！衣服也可能沒有您想象的完美！物流也可能慢了幾日,！但親,！我對客服訓(xùn)過話！我和物流干過架,，罵過快遞他媽媽,！只是想為您做出一件完美的衣裳！

親,，我們不完美,！如果真的由讓您不滿意和不順心的地方！請給我們一次機會為您做到更好,！再給我們一點支持一點鼓勵,！

我們只想真誠地給您道歉,！說聲對不起！我們所有成員都在盡心努力給親們最愉快的購物體驗,！也許我們還有些不足,，還請親們多多原諒！您有任何不滿,，都可旺旺我們,，也可以致電哦！我們虛心接受批評,，認真改正,！還請親們手下留情，記得一定要打5分哦,！我代表我們家成員和親戚感謝您,！我們會主動給您發(fā)放一張5元優(yōu)惠卷，好評后再給您發(fā)放一張10元優(yōu)惠卷,！可以抵用現(xiàn)金哦,！親！恭候您的再次光臨,！

此致

敬禮,！

xxx

20xx年xx月xx日

給客戶的道歉信結(jié)尾 給客戶的道歉信一千字篇九

尊敬的上海xx的會員朋友：

您好！

xx集團自20xx年入駐上海以來,，一直得到廣大會員朋友們的厚愛,。

八年來，有您與xx形影相隨,，一起見證著xx的成長和發(fā)展,，xx深感榮幸和感激，在此向您表示衷心的感謝,！20xx年7月26日,，xx喜迎第二大有機農(nóng)場——tz農(nóng)場的正式開園，屆時上海市,、tz市,、高港區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo)，及南京國環(huán)有機認證中心,、上海譜尼測試中心,、sgs通標檢測中心等多家專業(yè)檢測機構(gòu)的專家都將出席本次開園盛典。上海市,、tz市及全國性多家權(quán)威媒體也將對本次開園典禮做深入報道，您可以通過電視,、網(wǎng)絡(luò),、報紙,、電臺等渠道了解開園盛況。但非常抱歉的是,，由于開園當天場地等限制,，未能邀請您親臨現(xiàn)場感受盛況，對此我們深表遺憾和歉意,。

為了讓您更好的`體驗xx第二大有機農(nóng)場——tz農(nóng)場5000畝有機農(nóng)場規(guī)模和優(yōu)質(zhì)的有機種植水平,，更充分地感受“絕不含農(nóng)藥化肥”的xx的新鮮與健康，我們會在開園之后陸續(xù)安排會員朋友們赴tz農(nóng)場參觀考察,。上海xx非常感謝您的支持,！祝您和家人身體健康！

上海xx集團

20xx年11月26日

給客戶的道歉信結(jié)尾 給客戶的道歉信一千字篇十

尊敬的各位旅客,、各位網(wǎng)友和媒體朋友們：

大家好,！

首先，我作為xx機場的總經(jīng)理,，對xx月xx日xx航班的大面積延誤,，以及隨后因管理不善而出現(xiàn)的各種問題，造成旅客出行不便及社會公眾的不滿,，向大家真誠的道歉,。

針對xx月xx日發(fā)生的事情以及后續(xù)網(wǎng)上的議論，我們進行了仔細的調(diào)查核實,，認為我們的主要問題在于：一是處置航班延誤預(yù)案不完善,，針對當天航路天氣惡劣會影響4個xx航班的準備不足；二是航延后應(yīng)急協(xié)調(diào)處置不當,，對延誤的幾個航班的調(diào)配不合理,；三是航延服務(wù)措施不到位，沒有按照行業(yè)相關(guān)要求做好服務(wù)工作,，再加上個別員工對業(yè)務(wù)流程不熟悉,，錯誤應(yīng)對旅客的合理要求。

事情發(fā)生后,，面對社會公眾的關(guān)注和議論,，我們在信息傳遞發(fā)布上又比較混亂和不負責任，造成了公眾的誤解,，給旅客和公眾造成了極為不良的影響,，給xx的形象抹了黑，對此,，我深表自責和不安,。上述問題的發(fā)生，說到底是機場的管理問題,，我將認真總結(jié)教訓(xùn),，舉一反三,，查糾整改，杜絕今后類似問題的發(fā)生,。

作為剛上任不到一個月的.總經(jīng)理,，我深知自己在管理的道路上還有許多東西要學(xué)、許多工作要做,。對于網(wǎng)友和媒體的關(guān)心和支持,，我表示衷心的感謝，也歡迎媒體與網(wǎng)友以及社會各界對xx機場今后的工作進行監(jiān)督,。建設(shè)一個更加美好的xx機場,，使其能更好地服務(wù)于每一位旅客和貨主，是我們的共同愿望和期盼,。今后,，我與我的團隊將竭盡全力，并且充滿信心,，做好服務(wù)這篇文章,，做好管理這篇文章，更要做好發(fā)展這篇文章,，為努力促進xx市經(jīng)濟社會的發(fā)展,，竭誠服務(wù)五湖四海的賓客，作出xx機場應(yīng)有的貢獻,。

道歉人：xxx

時間：20xx年xx月xx日