范文為教學(xué)中作為模范的文章,，也常常用來指寫作的模板,。常常用于文秘寫作的參考，也可以作為演講材料編寫前的參考,。范文書寫有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄段哪?？以下是小編為大家收集的?yōu)秀范文，歡迎大家分享閱讀,。

給客戶的道歉信結(jié)尾 給客戶的道歉信一千字篇一

您好,！

我是空調(diào)銷售公司1002號(hào)經(jīng)銷專員。我叫宋xx,。大概這個(gè)時(shí)候,，你在我們公司購買了一臺(tái)xxx柜中央空調(diào)，之前約定的發(fā)貨時(shí)間是三天以內(nèi),。我們公司在發(fā)單子的時(shí)候,，考慮到xxx機(jī)柜中央空調(diào)發(fā)貨困難，考慮聯(lián)系專業(yè)的搬運(yùn)公司,。

但是經(jīng)過多方聯(lián)系專業(yè)搬運(yùn)公司,，終于聯(lián)系上了，耽誤了送貨時(shí)間,，把送貨到你家的時(shí)間推遲到了第五天,。你已經(jīng)說得很清楚了，三天內(nèi)發(fā)貨,。你跟我說三天后要出差,，家里沒人。事實(shí)上,，這發(fā)生在我們發(fā)貨的時(shí)候,，然后我們通過電話與您溝通。現(xiàn)在，這個(gè)xxx機(jī)柜的'中央空調(diào)暫時(shí)存放在我們公司,。

我們會(huì)替你好好保管的,。你放心吧。交貨不及時(shí)確實(shí)是我們公司的工作失誤造成的,。我們對(duì)此感到非常抱歉,。為了彌補(bǔ)我們的工作失誤，我公司的送貨部門經(jīng)過協(xié)商,，決定在空調(diào)的購買價(jià)格上給你適當(dāng)?shù)恼劭?，并退還你3%的購買價(jià)格。當(dāng)你有時(shí)間呆在家里的時(shí)候,，請(qǐng)聯(lián)系我們,，我們會(huì)盡快發(fā)貨。我向你保證不會(huì)再有錯(cuò)誤了,。

xxx

20xx年x月x日

給客戶的道歉信結(jié)尾 給客戶的道歉信一千字篇二

親愛的客戶：

您好,！對(duì)本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題，我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠摯的歉意,，如果還有機(jī)會(huì)的話,，也非常希望你再給我機(jī)會(huì)，我們一定保證以后提供的`產(chǎn)品絕不會(huì)再有類似的情況發(fā)生,，并鄭重立下此承諾,。

本次產(chǎn)品的質(zhì)量問題，按我本人的意見,，在你們交貨時(shí)間允許的情況下,，我本人是想全數(shù)退貨再換貨，但你還是考慮到不讓我方損失太大,，而采用全檢的方式特例收下這批貨,，我心里十分的感激，同時(shí)仍讓我心存愧疚,。針對(duì)本次質(zhì)量方面存在的問題,，我們從全方位反思過，逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商,，最終采取如下措施和方法,，以杜絕類似情況再發(fā)生！其它方面希望古先生能再提寶貴意見,，對(duì)我方存在的不足，請(qǐng)及時(shí)指正,，我方愿全力合作,，爭取最大程度的滿足客戶的要求，達(dá)到雙贏,，也讓我方提高更快,。謝謝,！

此致

敬禮！

xxx

年月日

給客戶的道歉信結(jié)尾 給客戶的道歉信一千字篇三

尊敬的客戶：

您好,！我是xx快遞的投遞員xx,，由于近期發(fā)生了貨品延誤發(fā)貨的事情，我特地向您遞交我的道歉信,，以懇求您的原諒,。

我必須就此次延誤發(fā)貨的錯(cuò)誤向您做出清楚、真實(shí)地解釋：20xx年11月10日期間我的'工作列表當(dāng)中出現(xiàn)了你的一件貨品,，是加急貨品,，從杭州寄往深圳的。我忘記在分發(fā)貨品時(shí)候,，由于粗心大意錯(cuò)將臨近貨品分發(fā)為加急件,，犯了疏忽大意的錯(cuò)誤。

現(xiàn)如今,，我已經(jīng)受到了快遞的處罰,，并且向您表示誠摯的道歉。我愿意賠償您由于延誤發(fā)貨導(dǎo)致的一些損失,。

此致

敬禮,！

xx

20xx年x月x日

給客戶的道歉信結(jié)尾 給客戶的道歉信一千字篇四

我最親愛的買家：

親！您好,！真的對(duì)不起,！我們真誠的向您道歉！眼淚汪汪的請(qǐng)您原諒

當(dāng)我徹夜難眠給您寫這封信的時(shí)候,！心里有多么的忐忑不安,！多么的惶恐而又充滿了內(nèi)疚！我們知道,！您滿懷熱情的不零售防盜門,，廠價(jià)直銷，1折起批,，底價(jià)供貨,！廣告防盜門，12大系列,，1000余種單品,，實(shí)力大廠，安全門生產(chǎn)基地,，24h發(fā)貨,，無需庫存！查看詳情 >防盜門鎖芯—[京東]工業(yè)品專場，精挑細(xì)選贏品質(zhì),！廣告防盜門鎖芯—[京東]大牌集采,，工業(yè)爆品好幫手！商品齊全,，享受超值價(jià)格專屬權(quán)利,！查看詳情 >來到我們的店鋪！期待一次溫馨而又愉快的購物之旅,！但是因?yàn)槲覀兊腵失誤,，給您造成了不必要的麻煩，在這里向您表示誠摯的道歉,。

親,，我們不完美！因?yàn)槲覀兛头貞?yīng)可能不是最快的,！衣服也可能沒有您想象的完美,！物流也可能慢了幾日！但親,！我對(duì)客服訓(xùn)過話,！我和物流干過架，罵過快遞xxx媽,！只是......只是想為您做出一件完美的衣裳,、用品！

年輕人都是懷揣著夢(mèng)想來創(chuàng)業(yè),，我們還很年輕,，創(chuàng)業(yè)的道路還剛開始，出現(xiàn)了這么一個(gè)事故,，我們感覺到很悲痛,，同時(shí)，也感覺到非常的無助和絕望,。,？寫這封致歉信，心情是非常的沉重,，也是真心的向拍下付款此商品的親們道歉,，對(duì)不起了親！因?yàn)槲覀児ぷ鞯氖д`,，所以向您表示誠摯的道歉,，我們需要您的理解和支持。您在看到這封致歉信的時(shí)候,，您申請(qǐng)下退款,，我們這邊會(huì)第一時(shí)間的給您操作退款,。也真心的希望您能夠再次光臨我們小店。如果損失了能夠理解和支持我們的顧客,，我們感覺到非常的內(nèi)疚和自責(zé)。到親的理解和支持,！

也非常的希望能夠得電商是個(gè)非常辛苦的職業(yè),，起早貪黑的超負(fù)荷的坐在電腦面前工作，有時(shí)候忙的連口水也喝不上,，飯涼了也隨意的扒拉幾口......

親,，我們不完美！如果真的由讓您不滿意和不順心的地方,！請(qǐng)給我們一次機(jī)會(huì)為您做到更好,！再給我們一點(diǎn)支持一智能門鎖價(jià)格？酒店門鎖智能升級(jí),，三個(gè)要素很重要廣告攜住科技智能門鎖價(jià)格,？一體化，無縫集成,，兼容性強(qiáng),，無需更換門鎖，更符合成本效益,。查看詳情>保德安防盜門鎖價(jià)格,，折扣，秒殺優(yōu)惠不斷,！買了就值,！限時(shí)熱銷！廣告保德安防盜門鎖價(jià)格,，基礎(chǔ)建材天天有活動(dòng),，網(wǎng)購享實(shí)惠！萬千商家,，淘寶,，淘你滿意！查看詳情>點(diǎn)鼓勵(lì),！我們只想真誠地給您道歉,！說聲對(duì)不起！我們所有成員都在努力給親們最愉快的購物空間

也許我們還有些不足,，還請(qǐng)親們多多原諒,！您有任何不滿，都可以旺旺我們,，也可以致電哦,！我們虛心接受批評(píng),，認(rèn)真改正！還請(qǐng)親們手下留情,，記得一定要打5分哦,！我代表我們家的成員感謝您！親,！恭候您的再次光臨,！

此致

敬禮！

xx

x年x月x日

給客戶的道歉信結(jié)尾 給客戶的道歉信一千字篇五

尊敬的上海的會(huì)員朋友：

您好!

集團(tuán)自20年入駐上海以來,，一直得到廣大會(huì)員朋友們的.厚愛,。八年來，有您與形影相隨,，一起見證著的成長和發(fā)展,，深感榮幸和感激，在此向您表示衷心的感謝!20年7月26日,，喜迎第二大有機(jī)農(nóng)場——tz農(nóng)場的正式開園,，屆時(shí)市、tz市,、區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),，及南京國環(huán)有機(jī)認(rèn)證中心、上海譜尼測(cè)試中心,、sgs通標(biāo)檢測(cè)中心等多家專業(yè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的專家都將出席本次開園盛典,。市、tz市及全國性多家權(quán)威媒體也將對(duì)本次開園典禮做深入報(bào)道,，您可以通過電視,、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙,、電臺(tái)等渠道了解開園盛況,。但非常抱歉的是，由于開園當(dāng)天場地等限制,，未能邀請(qǐng)您親臨現(xiàn)場感受盛況,，對(duì)此我們深表遺憾和歉意。為了讓您更好的體驗(yàn)第二大有機(jī)農(nóng)場——tz農(nóng)場5000畝有機(jī)農(nóng)場規(guī)模和優(yōu)質(zhì)的有機(jī)種植水平,，更充分地感受“絕不含農(nóng)藥化肥”的的新鮮與健康,，我們會(huì)在開園之后陸續(xù)安排會(huì)員朋友們赴tz農(nóng)場參觀考察。

上海非常感謝您的支持!祝您和家人身體健康!

此致

敬禮!

20xx年x月x日

給客戶的道歉信結(jié)尾 給客戶的道歉信一千字篇六

今天這篇文章,，是要寫給某個(gè)人的,，她因?yàn)橐患∈律宋业臍猓卮嗽谶@里寫下這篇文章深表我的歉意,。

這個(gè)誤會(huì)是這樣的：我寫了一個(gè)故事,，里面有我們班的同學(xué),，也有她，今天過去時(shí)那些同學(xué)說她們不喜歡那些名字,，所以我讓她們改了些好聽的,，但是今天她沒來補(bǔ)課，所以就沒改,，現(xiàn)在她認(rèn)為我們很討厭她,，認(rèn)為她很丑，很差勁,。在這里我想對(duì)她說：其實(shí)我們并沒有認(rèn)為她很丑，她很差勁,，也沒有很討厭她,，相反，我們很喜歡她,。喜歡她有時(shí)的正經(jīng),，有時(shí)又瘋起來；有時(shí)會(huì)故意惹我們生氣,，有時(shí)又會(huì)來逗我們開心,。這樣的一個(gè)她，我覺得才是完美的,。

她人確實(shí)很好,，能為我們排憂解難，盡管我們有時(shí)會(huì)發(fā)生些小沖突,，但那僅僅是我們朋

友路上的一顆絆腳石,，我們也許會(huì)摔一跤，但摔了之后,，能有個(gè)真心愿意扶你起來的人,，那才是好的。俗話說：“在家靠父母,，出門靠朋友,。”和她一起的日子,，有酸有苦,，有甜有辣，這才是我們七彩的人生??！她認(rèn)為我們沒給她改名字，就是討厭她,，認(rèn)為她很差勁,，如果她是心情不好這樣說的話,，我們希望她能和我們說，和朋友說,，讓我們?yōu)樗艖n解難,，不要這樣認(rèn)為我們。

確實(shí),，我也承認(rèn)我有做錯(cuò)的'地方,，我不應(yīng)該寫她臉上長了痘痘，對(duì)此,，我表示我深深的歉意,，現(xiàn)在，我已經(jīng)馬上改了,，我希望她不要再生氣,，我也不想失去一個(gè)在一起了六年的好朋友。希望她能意識(shí)到朋友的重要性,。沒改名字算什么,？我們自己改。我爸爸常對(duì)我說：“生氣就是拿別人的錯(cuò)誤來懲罰自己,?！蔽蚁Ｍ灰梦覀兊腻e(cuò)誤來懲

罰自己，如果朋友真的做不下去了,，我也希望她能找到一個(gè)比我更好的人做她的朋友,，只是淺淺地希望她不要再生氣，畢竟,，孩子的世界都是單純的,。

最后，我再向這位同學(xué)說一聲：“對(duì)不起,，希望你能原諒我,。我們重新做好朋友吧?！? （以上都是真心話,，若有半句假話，讓我天打雷劈?。?/p>

給客戶的道歉信結(jié)尾 給客戶的道歉信一千字篇七

尊敬的廣大顧客:

由于我公司法律觀念淡薄,，在印制秦皇島旅游年票一卡通宣傳資料時(shí)，擅自將秦皇島旅游年票一卡通票版樣式中發(fā)行商“秦皇島xx通科技有限公司”的名稱替換為“北戴河海生活文化傳播有限公司”,，給廣大游客造成了混淆,，給秦皇島xx通科技有限公司造成了傷害，在此鄭重向秦皇島xx通科技有限公司,，公司全體人員,，并廣大游客,，致以深深的歉意。對(duì)不起,，我們對(duì)自己的無知給各位造成的影響深感不安,，請(qǐng)求各位原諒我們。鑒于已經(jīng)產(chǎn)生的傷害事實(shí),，我們決定采取以下措施,，彌補(bǔ)已經(jīng)造成的損失：

1.發(fā)布道歉信，向秦皇島xx通科技有限公司和廣大顧客道歉,，使廣大游客清晰明白秦皇島xx通科技有限公司是秦皇島旅游年票一卡通的唯一發(fā)行商,，海生活公司只是經(jīng)銷商之一，并非秦皇島旅游年票一卡通的發(fā)行單位,。

2.在海生活公司為推廣旅游年票而設(shè)立的網(wǎng)站的`顯要位置對(duì)致歉信進(jìn)行鏈接,，時(shí)間至少一個(gè)月。

3.在網(wǎng)站的顯要位置展示秦皇島旅游年票一卡通真實(shí)樣板(標(biāo)注有秦皇島xx通科技有限公司名稱),。

4.收回全部還未發(fā)出的宣傳資料，并焚毀,。

5.新印制宣傳資料必須經(jīng)秦皇島xx通科技有限公司認(rèn)可才可印制,。 我們?cè)俅螢樽约旱臒o知道歉，并自愿承擔(dān)因此對(duì)秦皇島xx通科技有限公司造成的損失,。

道歉人：

日期：

給客戶的道歉信結(jié)尾 給客戶的道歉信一千字篇八

尊敬的買家：

您好,！

真的對(duì)不起！我們真誠的向您道歉,！眼淚汪汪的請(qǐng)您原諒,。當(dāng)我徹夜難眠給您寫這封信的時(shí)候！心里有多么的忐忑不安,！多么的惶恐而又充滿了內(nèi)疚,！我們知道！您滿懷熱情的來到我們的'店鋪,！期待一次溫馨而又愉快的購物之旅,！但是，因?yàn)樽罱顒?dòng)異?；鸨?，來咨詢的親們幾乎要把旺旺擠爆了！每個(gè)客服姑娘同時(shí)要和100個(gè)旺旺講話,！好久才給您回復(fù)一聲,，真的對(duì)不起！

親,，我在杭州,，您在徐州,！不管哪里我們都是兄弟姐妹！如果我們一方有難會(huì)有八方支援,！如果我們?cè)俸腿毡救舜蛘?！我相信，我們?huì)是骨肉相連,，并肩作戰(zhàn)的兄弟姐妹,！

親，我們不完美,！因?yàn)槲覀兛头鄳?yīng)可能不是最快的,！衣服也可能沒有您想象的完美！物流也可能慢了幾日,！但親,！我對(duì)客服訓(xùn)過話！我和物流干過架,，罵過快遞他媽媽,！只是想為您做出一件完美的衣裳！

親,，我們不完美,！如果真的由讓您不滿意和不順心的地方！請(qǐng)給我們一次機(jī)會(huì)為您做到更好,！再給我們一點(diǎn)支持一點(diǎn)鼓勵(lì),！

我們只想真誠地給您道歉！說聲對(duì)不起,！我們所有成員都在盡心努力給親們最愉快的購物體驗(yàn),！也許我們還有些不足，還請(qǐng)親們多多原諒,！您有任何不滿,，都可旺旺我們，也可以致電哦,！我們虛心接受批評(píng),，認(rèn)真改正！還請(qǐng)親們手下留情,，記得一定要打5分哦,！我代表我們家成員和親戚感謝您！我們會(huì)主動(dòng)給您發(fā)放一張5元優(yōu)惠卷,，好評(píng)后再給您發(fā)放一張10元優(yōu)惠卷,！可以抵用現(xiàn)金哦！親！恭候您的再次光臨,！

此致

敬禮,！

xxx

20xx年xx月xx日

給客戶的道歉信結(jié)尾 給客戶的道歉信一千字篇九

尊敬的上海xx的會(huì)員朋友：

您好！

xx集團(tuán)自20xx年入駐上海以來,，一直得到廣大會(huì)員朋友們的厚愛,。

八年來，有您與xx形影相隨,，一起見證著xx的成長和發(fā)展,，xx深感榮幸和感激，在此向您表示衷心的感謝,！20xx年7月26日,，xx喜迎第二大有機(jī)農(nóng)場——tz農(nóng)場的正式開園，屆時(shí)上海市,、tz市,、高港區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，及南京國環(huán)有機(jī)認(rèn)證中心,、上海譜尼測(cè)試中心,、sgs通標(biāo)檢測(cè)中心等多家專業(yè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的專家都將出席本次開園盛典。上海市,、tz市及全國性多家權(quán)威媒體也將對(duì)本次開園典禮做深入報(bào)道,，您可以通過電視、網(wǎng)絡(luò),、報(bào)紙、電臺(tái)等渠道了解開園盛況,。但非常抱歉的是,，由于開園當(dāng)天場地等限制，未能邀請(qǐng)您親臨現(xiàn)場感受盛況,，對(duì)此我們深表遺憾和歉意,。

為了讓您更好的`體驗(yàn)xx第二大有機(jī)農(nóng)場——tz農(nóng)場5000畝有機(jī)農(nóng)場規(guī)模和優(yōu)質(zhì)的有機(jī)種植水平，更充分地感受“絕不含農(nóng)藥化肥”的xx的新鮮與健康,，我們會(huì)在開園之后陸續(xù)安排會(huì)員朋友們赴tz農(nóng)場參觀考察,。上海xx非常感謝您的支持,！祝您和家人身體健康,！

上海xx集團(tuán)

20xx年11月26日

給客戶的道歉信結(jié)尾 給客戶的道歉信一千字篇十

尊敬的各位旅客、各位網(wǎng)友和媒體朋友們：

大家好,！

首先,，我作為xx機(jī)場的總經(jīng)理，對(duì)xx月xx日xx航班的大面積延誤，以及隨后因管理不善而出現(xiàn)的各種問題,，造成旅客出行不便及社會(huì)公眾的不滿,，向大家真誠的道歉。

針對(duì)xx月xx日發(fā)生的事情以及后續(xù)網(wǎng)上的議論,，我們進(jìn)行了仔細(xì)的調(diào)查核實(shí),，認(rèn)為我們的主要問題在于：一是處置航班延誤預(yù)案不完善，針對(duì)當(dāng)天航路天氣惡劣會(huì)影響4個(gè)xx航班的準(zhǔn)備不足,；二是航延后應(yīng)急協(xié)調(diào)處置不當(dāng),，對(duì)延誤的幾個(gè)航班的調(diào)配不合理；三是航延服務(wù)措施不到位,，沒有按照行業(yè)相關(guān)要求做好服務(wù)工作,，再加上個(gè)別員工對(duì)業(yè)務(wù)流程不熟悉，錯(cuò)誤應(yīng)對(duì)旅客的合理要求,。

事情發(fā)生后,，面對(duì)社會(huì)公眾的關(guān)注和議論，我們?cè)谛畔鬟f發(fā)布上又比較混亂和不負(fù)責(zé)任,，造成了公眾的誤解,，給旅客和公眾造成了極為不良的影響，給xx的形象抹了黑,，對(duì)此,，我深表自責(zé)和不安。上述問題的發(fā)生,，說到底是機(jī)場的管理問題,，我將認(rèn)真總結(jié)教訓(xùn)，舉一反三,，查糾整改,，杜絕今后類似問題的發(fā)生。

作為剛上任不到一個(gè)月的.總經(jīng)理,，我深知自己在管理的道路上還有許多東西要學(xué),、許多工作要做。對(duì)于網(wǎng)友和媒體的關(guān)心和支持,，我表示衷心的感謝,，也歡迎媒體與網(wǎng)友以及社會(huì)各界對(duì)xx機(jī)場今后的工作進(jìn)行監(jiān)督。建設(shè)一個(gè)更加美好的xx機(jī)場,，使其能更好地服務(wù)于每一位旅客和貨主,，是我們的共同愿望和期盼。今后,，我與我的團(tuán)隊(duì)將竭盡全力,，并且充滿信心，做好服務(wù)這篇文章，做好管理這篇文章,，更要做好發(fā)展這篇文章,，為努力促進(jìn)xx市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，竭誠服務(wù)五湖四海的賓客,，作出xx機(jī)場應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

道歉人：xxx

時(shí)間：20xx年xx月xx日