在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天，報(bào)告不再是罕見的東西,，報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的,。優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫呢,？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧,。

手機(jī)店社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告 手機(jī)的實(shí)踐報(bào)告篇一

xx年暑假7月20號(hào)到8月20號(hào)

這個(gè)漫長(zhǎng)的假期，你有什么安排？

趁著暑假去進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,，是我計(jì)劃已久的事,，暑期手機(jī)銷售的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告。我想通過實(shí)踐來鍛煉自己,，增加我的社會(huì)閱歷,，學(xué)會(huì)很好地與他人進(jìn)行溝通、合作和交流,，以此來豐富和發(fā)展我自己,。這次的實(shí)踐讓我受益匪淺。一方面,，我們應(yīng)當(dāng)珍惜我們所擁有的機(jī)會(huì),。另一方面，我明白了,，要做好每一件事都不是容易的,，需要我們的汗水和不斷的付出。這是我人生中的一筆財(cái)富,。

東臺(tái)市國(guó)貿(mào)大廈通訊專柜,，位于國(guó)貿(mào)大廈四樓。東臺(tái)市國(guó)貿(mào)大廈有限公司創(chuàng)立于1997年,。公司秉承“一次為客,，永遠(yuǎn)為友”、“貨真價(jià)實(shí),，誠(chéng)信經(jīng)商”的經(jīng)營(yíng)理念,，忠實(shí)奉行“創(chuàng)造商品優(yōu)勢(shì)，提供到位服務(wù),，走進(jìn)顧客心中”的經(jīng)營(yíng)宗旨,，積極開展服務(wù)滿意工程，形成了獨(dú)特的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念,，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,。連續(xù)多年獲得“東臺(tái)市文明標(biāo)兵單位”、“鹽城市文明單位”,、“江蘇省放心消費(fèi)示范單位”,、“江蘇省價(jià)格誠(chéng)信單位”，是蘇北唯一的縣級(jí)“全國(guó)百城萬店無假貨示范店”,。我在營(yíng)銷部門,，作為一名步步高音樂手機(jī)的導(dǎo)購(gòu)，需要你有良好的語言表達(dá)能力,，將顧客引導(dǎo)至步步高音樂手機(jī)柜臺(tái),，使顧客買到稱心的產(chǎn)品,，社會(huì)實(shí)踐報(bào)告《暑期手機(jī)銷售的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告》,。我給自己的目標(biāo)就是按時(shí)上班,，認(rèn)真工作，學(xué)到更多的知識(shí),。

1,、實(shí)踐概況

我的工作是從7月20號(hào)到8月20號(hào)，在國(guó)貿(mào)大廈通訊專柜,，充當(dāng)整整一個(gè)月的手機(jī)導(dǎo)購(gòu),。

2、實(shí)踐詳情

（1）實(shí)踐流程

每天上午9點(diǎn)至12點(diǎn),，下午2點(diǎn)至5點(diǎn)半,，在國(guó)貿(mào)大廈通訊專柜的步步高音樂手機(jī)柜臺(tái)前為它做導(dǎo)購(gòu)。商場(chǎng)里人來人往,，并不是所有人都是前來買手機(jī)的,。其實(shí)我的工作比較簡(jiǎn)單。首先是要進(jìn)行判斷,，對(duì)有意向購(gòu)買的人進(jìn)行介紹,，相關(guān)的功能以及最新推出的產(chǎn)品，引導(dǎo)顧客來挑選自己喜歡的手機(jī),。作為導(dǎo)購(gòu),，而并非直接的營(yíng)銷人員，我想,，最重要的就是吸引顧客,。因此，我們需要點(diǎn)子,，不過這點(diǎn)很難做好,，要學(xué)會(huì)創(chuàng)新。

（2）專業(yè)知識(shí)與技能

不管從事的什么行業(yè),，首先,，專業(yè)知識(shí)是必不可少的。對(duì)于步步高音樂手機(jī)的功能（其他手機(jī)都具備的以及具有特性的功能）,，價(jià)格（適中）等方面,。步步高音樂手機(jī)比較暢銷的便是青花瓷那款，當(dāng)然不同的人群有適合的不同款,。青花瓷偏向于已經(jīng)從事工作的女性使用,，也有不少的大學(xué)生也使用。而公司新推出的泡泡款,，即步步高i508則更適合于學(xué)生使用,，在這個(gè)暑假也頗受學(xué)生們的歡迎,。其次，比較受關(guān)注的則是步步高k203,，它的價(jià)格比青花瓷款略低,，但是手機(jī)圖案是江南水鄉(xiāng)的美麗景色，可以使用于任何年齡層的顧客,。在工作的過程中,，站立姿勢(shì)一定要端正，面對(duì)顧客的提問應(yīng)當(dāng)悉心一一給予回答,，對(duì)待不同年齡的顧客應(yīng)當(dāng)自己判斷出他們適合的以及可能中意的款式,。還有很重要的一點(diǎn)，便是團(tuán)隊(duì)協(xié)作,，只有當(dāng)大家齊心協(xié)力的時(shí)候,，力量才會(huì)增加，才會(huì)取得更好的業(yè)績(jī),，俗話說團(tuán)結(jié)就是力量,。

實(shí)踐了一個(gè)月，對(duì)于銷售手機(jī)的這塊,，我有了些想法,。首先，大多數(shù)回答你“看看”的人基本上不是有意向買手機(jī)的人,。當(dāng)他們對(duì)你所銷售的這個(gè)牌子的手機(jī)感興趣的時(shí)候,，他們會(huì)過來詢問，此時(shí),，你再向他們介紹比較好,。但是手機(jī)的價(jià)格往往是一個(gè)比較大的需要考慮的因素，它影響著消費(fèi)者的購(gòu)買,。質(zhì)量等綜合因素與價(jià)格是成正比的,。往往都有不少消費(fèi)者介于喜愛款的價(jià)格偏高而轉(zhuǎn)向別的稍微便宜點(diǎn)的品牌。因此,，在暑假期間,，尤其是不少學(xué)生高考之后，需要買手機(jī)的時(shí)候,，應(yīng)當(dāng)做適當(dāng)?shù)拇黉N活動(dòng),。比如，最簡(jiǎn)單的,，是適當(dāng)?shù)慕档筒糠稚唐返膬r(jià)格（在沒有虧損的基礎(chǔ)上）,。同樣，搞些小促銷手段,，購(gòu)買手機(jī)可以贈(zèng)送手機(jī)卡或者一百元話費(fèi),，這樣會(huì)吸引顧客的購(gòu)買,。貨比三家，購(gòu)買到物美價(jià)廉的商品時(shí)每個(gè)消費(fèi)者所追求的,。因此,，擁有好的品質(zhì)的同時(shí)，我們應(yīng)當(dāng)考慮到價(jià)格是否可以讓人接受,。眾所周知,，服務(wù)態(tài)度會(huì)影響消費(fèi)者的購(gòu)買力,，根據(jù)觀察,，我發(fā)現(xiàn)笑容可以吸引顧客，相反,，過于嚴(yán)肅或者漫不經(jīng)心就會(huì)使顧客繞遠(yuǎn),。由此可知，不管怎樣,，我們應(yīng)保持十分的笑容去迎接每一位顧客,。

手機(jī)店社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告 手機(jī)的實(shí)踐報(bào)告篇二

時(shí)間過得真是快啊,！來到鄂大的第三學(xué)期又在匆匆中結(jié)束了,，很快地，我們又迎來了在大學(xué)的第二個(gè)寒假,。

剛回到家,，我便向我媽媽說起，寒假我們要進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,。媽媽便告訴我,，彌市新開了一家手機(jī)店，現(xiàn)在在招聘店員,，你去試試吧,，你不是在學(xué)校做過這方面的兼職嗎？想想也是,，便說干就干,。第二天一早吃完早飯就去應(yīng)聘了。誰知那店長(zhǎng)一聽說我是寒假來做實(shí)習(xí)的,，學(xué)的又是市場(chǎng)營(yíng)銷,，以前也還做過這方面的兼職，店長(zhǎng)就爽快地答應(yīng)了讓我做一名短工,。

在那里做事還蠻好的,，不用穿工作服。第一天報(bào)到時(shí),，老板就簡(jiǎn)單的給我說了一下上班的要求：早上9：00上班,，下午5：30下班,，中午在店里吃飯。交待完上班的時(shí)間后簡(jiǎn)單地作了一下要求,，他說：“你知道我們這里只是個(gè)鎮(zhèn),，來這里買手機(jī)的大多數(shù)都是農(nóng)村來的，他們對(duì)于手機(jī)的要求便是質(zhì)量,、實(shí)惠,、耐用，而不是只顧外表,。你給他們介紹時(shí)主要介紹這些手機(jī)的主要功能,。遇到不懂的客人你一定要有耐心，現(xiàn)在做生意不容易啊,，客人就是上帝,，再次，就是在工作時(shí)要熱情……”交待完這些事情后便讓我認(rèn)真的了解老板店里的手機(jī),，每款手機(jī)的功能是一定要清楚的,，其次，就是要清楚各款手機(jī)的價(jià)格了,。

很快地我步入了正軌,，當(dāng)上了手機(jī)銷售員。在店里顧客時(shí)多時(shí)少,，少的時(shí)候我還很應(yīng)付得來,，但人多的時(shí)候就讓我有點(diǎn)不知所措了。因?yàn)榈昀锏膯T工只有3個(gè),，顧客很多的時(shí)候,，老板也會(huì)出來幫忙。記得剛到店里的前3天,，由于店子新開,，正在做促銷活動(dòng)，來的顧客很多,，當(dāng)我為一位顧客正在介紹他想要的產(chǎn)品時(shí),，另外的顧客又叫我拿他們喜歡的手機(jī)給他們看，剛給一個(gè)介紹完,，又要給另一個(gè)介紹,，但是又是頭幾天上班有時(shí)在給他們介紹時(shí)竟忘記了有些手機(jī)的部分功能，還要時(shí)不時(shí)的參看產(chǎn)品說明書,，所幸的是由于我在給他們介紹時(shí)很有耐心,，有問必答，所以顧客也原諒了我在工作中的不足,。老板對(duì)我的表現(xiàn)也還是蠻滿意的,，這些讓我的那種疲憊消失得無影無蹤了,，而且還有些許的得意。

可時(shí)間過得很快,，18天的實(shí)踐工作即將結(jié)束,，老板在我走之前對(duì)我說：“社會(huì)是一個(gè)大舞臺(tái)，我這里只是你起步的一個(gè)小舞臺(tái),，在這里,，雖然小，但也可以學(xué)到你在學(xué)校里學(xué)不到的東西,。以前你一定都是從顧客的身份去買東西,，現(xiàn)在反過來做“老板”是不是覺得比當(dāng)顧客難得多啊”。我說：“是啊,，真的難很多,。”老板接著說：“雖然難,，你難道不覺得當(dāng)老板比當(dāng)顧客好嗎？”“怎么說,？”因?yàn)橐粋€(gè)是在掙錢,，一個(gè)是在花錢，感覺不一樣啊”我笑：“是啊”,?！澳悻F(xiàn)在還在學(xué)習(xí)理論知識(shí)，多參加一些社會(huì)實(shí)踐對(duì)你會(huì)有幫助的,，至少比你老坐在教室里有趣得多吧,！況且，還是那句話,，在實(shí)踐中有很多東西是在課堂上學(xué)不到的,。”我說：“謝謝你啊,，老板,，我以后還會(huì)時(shí)不時(shí)地去坐兼職的?！薄澳呛?，祝你學(xué)業(yè)有成?！?/p>

這次寒假短短18天的實(shí)踐卻給我留下深深的體會(huì)：

這次的社會(huì)實(shí)踐,，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟了很多的東西,，而這些東西將讓我終生受用,，跟顧客介紹產(chǎn)品時(shí)一定要認(rèn)真,、有耐心，做什么事都應(yīng)如此,，遇到什么難事一定要認(rèn)真對(duì)待,，有耐心的解決，做個(gè)有心人,，要對(duì)自己負(fù)責(zé),。盡管對(duì)于不起眼的小事，也要認(rèn)真,，不能馬虎,，正所謂細(xì)節(jié)決定成敗,！

對(duì)于這次的社會(huì)實(shí)踐我認(rèn)識(shí)到了實(shí)踐的重要性,，也理會(huì)到了如下兩點(diǎn)：

1、讓我明白了大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,，接觸社會(huì),、了解社會(huì)、投身社會(huì)的良好形式,，是讓學(xué)生理論與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)很好的平臺(tái),。

2、社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各色人物的感情,，拉近了我們的距離,，也讓自己在實(shí)踐中開闊了視野，增長(zhǎng)了才干,，進(jìn)一步明確了自己的奮斗目標(biāo),。

手機(jī)店社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告 手機(jī)的實(shí)踐報(bào)告篇三

社會(huì)實(shí)踐，是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,、走向社會(huì),、接觸社會(huì)、了解社會(huì),、投身社會(huì),、知曉社會(huì)的良好形式。也是促進(jìn)學(xué)生投身改革開放,，培養(yǎng)鍛煉自己的才干的良好渠道,，提升自身的思想與修養(yǎng)，樹立服務(wù)社會(huì)的良好思想的有效途徑,，有助于我們更新觀念,，吸收新的思想與知識(shí)，提高素質(zhì)。

在今年暑假的時(shí)候,，經(jīng)過朋友的推薦,，我成為了“愛施德股份有限公司”的一名臨時(shí)促銷員。于是,，我便正式開始了我的社會(huì)實(shí)踐手機(jī)銷售,。

促銷是一種比較枯燥的工作，每天站著用一個(gè)笑臉面對(duì)不同的顧客,，這生活需要我們堅(jiān)持,，要讓自己在烈烈炎日下磨練。

公司把我分配在大興路的“安科通訊”,。

xx誠(chéng)訊電子于20xx年2月18日在xx市成立,。經(jīng)過3年多的發(fā)展，“誠(chéng)訊電子”已經(jīng)成為xx市家喻戶曉最大的手機(jī)連鎖銷售商,。而“安科通訊”是“誠(chéng)訊電子”旗下的分店,，現(xiàn)在和“誠(chéng)訊電子”合稱為“xx市暢想科技有限公司”。

第一天上班時(shí),，我站在motorola專柜前就傻了眼,。motorola的價(jià)格高、式樣不好看,。我想我完了,，我肯定三天都銷售不出一臺(tái)的。但在我的堅(jiān)持不懈下,，我終于售出一臺(tái)手機(jī)。我頓時(shí)覺得好有成就感,，所以我比之前更加積極,。最終，三天的工作下來,，我竟銷售出6臺(tái)高端手機(jī),，是暑假節(jié)慶臨促中業(yè)績(jī)最好的。因此,，我破例成為了“愛施德”唯一一個(gè)周末臨促,。從那以后，每個(gè)周周末兩天我都會(huì)按時(shí)去大興路的“安科通訊”上班,。正因?yàn)槲颐刻斓匿N量不錯(cuò),，所以7月15。學(xué)校期末考試一完,，我就按照公司的安排到“暢想科技”的辦公區(qū)辦理正式入職,。7月16我便以“愛施德”motorola專促的身份，走進(jìn)了“安科通訊”的賣場(chǎng),。

社會(huì)實(shí)踐告訴我,，不管從事的什么行業(yè),，首先，專業(yè)知識(shí)是必不可少的,。

motorola是國(guó)際四大品牌之一,，以產(chǎn)“高端機(jī)（智能機(jī)）”為主，目前在智能機(jī)排行榜上排第一,，就是因?yàn)樗捎玫氖乾F(xiàn)在市面上最好的“安卓系統(tǒng)”,。motorola一共有三個(gè)代理公司，而“愛施德”便是其中最大的代理公司,。對(duì)于我公司代理的手機(jī),，無論在功能，特點(diǎn),，價(jià)格等方面我也都了如指掌,。

所謂“智能機(jī)”，在外觀上和普通手機(jī)一樣,，要么是全觸屏,，要么就是全鍵盤帶觸屏。但功能上和普通手機(jī)就大不一樣了,！它的功能就相當(dāng)于一臺(tái)電腦,，電腦能辦到的事，智能機(jī)都能辦到,！它們的區(qū)別就在于“智能機(jī)”能打電話,，而電腦不能；并且“智能機(jī)”能隨身攜帶,，電腦卻不能,。但是motorola是商務(wù)和娛樂雙結(jié)合的的智能機(jī)，價(jià)格偏高,，最便宜的都需要一千五百多元,。所以購(gòu)買的顧客多數(shù)為大學(xué)生、生意人,、和追潮流的年輕人,。

對(duì)于銷售手機(jī)這塊，我有了些想法,。首先,，大多數(shù)回答你“看看”的人基本上不是有意向買手機(jī)的人。當(dāng)他們對(duì)你所銷售的這個(gè)牌子的手機(jī)感興趣的時(shí)候,，他們會(huì)過來詢問,，此時(shí)，你再向他們介紹比較好。但是手機(jī)的價(jià)格往往是一個(gè)比較大的需要考慮的因素,，它影響著消費(fèi)者的購(gòu)買,。質(zhì)量等綜合因素與價(jià)格是成正比的。往往都有不少消費(fèi)者介于喜愛款的價(jià)格偏高而轉(zhuǎn)向別的稍微便宜點(diǎn)的品牌,。因此,，在暑假期間，尤其是不少學(xué)生高考之后,，需要買手機(jī)的時(shí)候,，應(yīng)當(dāng)做適當(dāng)?shù)拇黉N活動(dòng)。比如,，最簡(jiǎn)單的,，是適當(dāng)?shù)慕档筒糠稚唐返膬r(jià)格（在沒有虧損的基礎(chǔ)上）。同樣,，搞些小促銷手段,，購(gòu)買手機(jī)可以贈(zèng)送手機(jī)卡或者一百元話費(fèi)等等。這樣會(huì)吸引顧客的購(gòu)買,。貨比三家,，購(gòu)買到物美價(jià)廉的商品時(shí)每個(gè)消費(fèi)者所追求的。因此,，擁有好的品質(zhì)的同時(shí),，我們應(yīng)當(dāng)考慮到價(jià)格是否可以讓人接受。眾所周知,，服務(wù)態(tài)度會(huì)影響消費(fèi)者的購(gòu)買力,，據(jù)我觀察，我發(fā)現(xiàn)笑容可以吸引顧客,，相反,，過于嚴(yán)肅或者漫不經(jīng)心就會(huì)使顧客繞遠(yuǎn)。由此可知,，不管怎樣，我們應(yīng)保持十分的笑容去迎接每一位顧客,。

我覺得對(duì)于一個(gè)促銷員來說,，就是要把廠商的產(chǎn)品推銷給消費(fèi)者，促銷產(chǎn)品的同時(shí)也是向別人推銷自己,，同自己的言語,、形態(tài)讓他人了解自己。因此對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的促銷員來說必須具備以下素質(zhì)：

①要有良好的專業(yè)知識(shí),，

②要有良好的語言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力,，

③要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)，

④要有吃苦耐勞的精神、要堅(jiān)持不懈,，

⑤要牢記顧客就是上帝,、誠(chéng)懇的服務(wù)每一位客人。

xx公司的每一個(gè)營(yíng)業(yè)員和促銷都深記xx公司的口號(hào)：超越昨天,，超越自我,，自信陽光，快樂工作,。這句話我也會(huì)永遠(yuǎn)記得,，因?yàn)樗屛腋惺芎芏啵I(lǐng)悟也很多,，學(xué)到的東西更多,。

在xx公司，讓我深切體會(huì)到：不管做什么事,，態(tài)度決定一切,！

做一項(xiàng)服務(wù)工作，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量,。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急,，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求,。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度,，你就會(huì)得到他人的肯定及幫助，用自己的熱情去換取他人的舒心,。

促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂,，在汗水中得到磨練，我覺得自己的能力有了一定的提高,，達(dá)到了自己預(yù)定的目標(biāo),，殘酷的社會(huì)就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼，我想,，只要我們有能力有信心我們一定會(huì)創(chuàng)造一個(gè)屬于自己的樂園,。

手機(jī)店社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告 手機(jī)的實(shí)踐報(bào)告篇四

xx手機(jī)店在永清是一個(gè)規(guī)模比較大的手機(jī)專賣店。

xx手機(jī)店里主要經(jīng)營(yíng)華為,、三星,、蘋果這三種比較好的手機(jī)。店里也出售一些國(guó)內(nèi)產(chǎn)的較好的手機(jī),。xx手機(jī)店里出售的手機(jī)都是一些比較接近大眾,，可以讓大眾們接受的手機(jī),。這里的名牌手機(jī)都是從原廠訂貨并親自檢查的原廠手機(jī)，其質(zhì)量有保障,。此店的價(jià)格也十分合理,，選取最低價(jià)讓新老用戶可以再xx手機(jī)店買到適合自己并且最合理的價(jià)格，用自己實(shí)際質(zhì)量來證明xx手機(jī)店的品質(zhì),。本店全新全意為用戶提供更可靠,、更優(yōu)惠、更便捷的購(gòu)買途徑,，這也是本店的立業(yè)之本,。

xx手機(jī)店一直以來都是以四個(gè)第一的服務(wù)來滿足廣大新老客戶的需求，誠(chéng)信no.1,、質(zhì)量no.1,、價(jià)格no.1。在xx手機(jī)店均有購(gòu)物憑證,，并且客戶們?cè)谫?gòu)買了手機(jī)后,，若因?yàn)槭謾C(jī)自身質(zhì)量存在問題需要退換貨，也可憑票與店內(nèi)服務(wù)員溝通,，并且盡量解決好售后問題,。xx手機(jī)店是為了滿足廣大客戶的需求。在這里讓我看到了誠(chéng)信立業(yè)為大眾利益,，讓我停下了腳步,。在這里我的專業(yè)雖然與在這里所做的不同，但在這里都可以學(xué)到在學(xué)校學(xué)不到的許多東西,。也可以讓我在這里鍛煉,，并讓我成長(zhǎng)。老板讓我在這里做店員,，初來乍到,，能在這里工作我很開心。

在這短暫的時(shí)間里,，我在這里學(xué)到了許多知識(shí),，我以最短的時(shí)間學(xué)習(xí)從未涉足的專業(yè)知識(shí)，在我離開的時(shí)候并得到了老板和同事的贊賞與肯定,。

在實(shí)踐的這段日子里,，我從客觀上對(duì)自己在學(xué)校里所學(xué)知識(shí)有了感性認(rèn)識(shí)，使自己更加充分地理解了理論與實(shí)踐,。關(guān)于實(shí)踐，就是把我們?cè)賹W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,，使自己所學(xué)的知識(shí)有用武之地,。只學(xué)部實(shí)踐,，那么所學(xué)的就等于零，理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合,，另一方面,，實(shí)踐可以為以后找工作打下基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí),，學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西,，也鍛煉了自己，提高了自己實(shí)際操作的能力,。

在這實(shí)踐的日子里,，我獲得了許多在書本上學(xué)不到的知識(shí)，并且我還收獲了真誠(chéng)的友誼,。在努力工作的同時(shí),，看到的更多的是那一張張相互鼓勵(lì)的笑臉，也正是如此,，我才更加努力的做好這個(gè)工作,。

在如今的社會(huì)，就要求我們不斷的更新我們?cè)谡n本上學(xué)不到的知識(shí),，不斷擴(kuò)展自己的知識(shí)面,。不斷從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，不斷完善自己,、武裝自己,，只有這樣才能在今后的競(jìng)爭(zhēng)中不被淘汰，才能在今后的學(xué)習(xí)工作主公表現(xiàn)的更好,。社會(huì)總是不同于學(xué)校的,，學(xué)校中的那份純真在學(xué)校中那份輕松的氣氛，在社會(huì)上是不存在的,。在學(xué)校中,，我們所接觸的人和事都是那么單純、那么簡(jiǎn)單,。在學(xué)校中我們是除了學(xué)習(xí)沒有多少事需要去做,。生活的輕松而且自在，但在工作單位,，就不是那么簡(jiǎn)單了,，我們要做的事情是那么多、那么繁碎,。然而沒有人會(huì)告訴你,，你要做什么，只能憑自覺去做,，要做好,，做的認(rèn)真漂亮,，要把最簡(jiǎn)單的事情以最認(rèn)真的態(tài)度去做，也只有這樣,，我們才能得到別人不一樣的評(píng)價(jià),，餓哦們才有一個(gè)漂亮的開頭。

因此,，在這個(gè)寒假里,，我在這個(gè)xx手機(jī)店工作的雖然時(shí)間短，但我獲益頗多,。

在這次實(shí)踐中,，我鍛煉了自己的人際交往能力，也了解里社會(huì)現(xiàn)實(shí),。在實(shí)踐中,，我了解了社會(huì)的殘酷與美好。但在這個(gè)大社會(huì)中,，都能讓我們迎風(fēng)而上,，不畏艱險(xiǎn)的去爬上一座又一座山的山頂，也讓我們學(xué)會(huì)了忍讓與堅(jiān)強(qiáng),。在xx手機(jī)店里,，我第一天上班就覺得沒有什么，可是卻不是我想得那么簡(jiǎn)單,。當(dāng)客人來到這里需要熱情相待,，并且要服務(wù)周到，才知道這份工作的不易,。在這里聽著他們背的熟練的手機(jī)功能,，客戶的需求是什么，如何介紹品牌手機(jī)的品質(zhì)和質(zhì)量,。我覺得這份工作那么不簡(jiǎn)單,。在這里客人來了就要受到招呼，并且上前詢問客人的需求,，按照客人的要求,，再介紹給給客人什么樣的手機(jī)，最后讓客人覺得手機(jī)滿意并且高興的離開,。在這短暫的日子里,，我體會(huì)到了社會(huì)的殘酷，并且也覺得掙錢的不易,。所以我覺得這是一個(gè)鍛煉自己的一個(gè)機(jī)會(huì),，我也會(huì)堅(jiān)持下去。

在實(shí)踐中,，一分耕耘一分收獲,，只有自己體驗(yàn)里才會(huì)知道自己付出了多少,，就得到多少的回報(bào)。只有認(rèn)真做了,，才能有所得，認(rèn)真學(xué)習(xí)了,，會(huì)有好成績(jī),，認(rèn)真工作了，會(huì)有成果,。通過自己的努力付出,，不管結(jié)果如何，那個(gè)過程自己肯定是受益的,。通過這次實(shí)踐中努力奮斗,，我體會(huì)了工作中的酸甜苦辣，這時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己拾最幸福的,。也讓我深深感受到一個(gè)人在工作崗位上的那份熱情,。正因?yàn)槿绱耍覞u漸懂得了一個(gè)道理,，要?jiǎng)?chuàng)造自己的事業(yè),，必須付出加倍的努力，憑著一個(gè)人對(duì)工作的執(zhí)著,、堅(jiān)定的信念會(huì)指引著他走向完美的事業(yè)之路,。

短暫的實(shí)踐時(shí)光就這樣過去，在這第一次實(shí)踐中,，我感覺到社會(huì)上生活中的艱難與快樂,，我也收獲了許多知識(shí)和朋友，與此同時(shí),，我也付出了我的汗水和辛勤勞動(dòng)?，F(xiàn)在，我知道原來我要學(xué)習(xí)的東西還很多,，不能只安于現(xiàn)狀,，一定要奮勇直前。不過,，在這次實(shí)踐中,，我也發(fā)現(xiàn)了自己與別人的差距，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,，在此我自己總結(jié)了一下：

在社會(huì)上應(yīng)多與人溝通

在社會(huì)上要有責(zé)任心

在工作中藥學(xué)會(huì)忍耐

在社會(huì)中要克服自己內(nèi)心的膽怯

在工作中藥不斷的學(xué)習(xí)

通過這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),，我發(fā)現(xiàn)人是在不斷前進(jìn)中成長(zhǎng)起來的。雖然會(huì)有很多坎坷,，但總有解決的辦法,，做人不怕失敗,，最怕失敗后永遠(yuǎn)不能站起來。一定要相信自己,。我總對(duì)自己說：“勇敢點(diǎn),，挫折?怕什么，風(fēng)雨后一定會(huì)有彩虹的!”

我擁有著一個(gè)信念,，那就是克服自己在成長(zhǎng)中的困難,，那就是克服自己在成長(zhǎng)中的困難，堅(jiān)定不移的朝著自己奮斗目標(biāo)前進(jìn),，我相信自己的明天會(huì)更加美好,。

最后，我十分感謝xx手機(jī)店能給我這樣一個(gè)實(shí)踐的機(jī)會(huì),，并且十分感謝店長(zhǎng)與店員們的幫助,，祝xx手機(jī)店所有員工工作順心!祝愿xx手機(jī)城能夠生意興隆，越做越大,。

手機(jī)店社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告 手機(jī)的實(shí)踐報(bào)告篇五

放假回家僅僅在家待了10天,，就搭上了去長(zhǎng)沙的大巴，暑期手機(jī)連鎖店銷售社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,。這一天是7月8號(hào),。擠擠的人群絡(luò)繹不絕的車輛，是我的第一印象,。時(shí)間好象很緊,，沒等我認(rèn)識(shí)周圍的環(huán)境就開始了暑假實(shí)踐！這一天是7月9號(hào),。我去的是位于長(zhǎng)沙市東塘xx手機(jī)連鎖店,。

在接下來的幾天里我對(duì)工作及流程做了大致的了解，關(guān)于佳通的品牌和八中機(jī)款做了下筆記,。對(duì)手機(jī)的功能性也仔細(xì)的對(duì)比了一下,。看著別的營(yíng)業(yè)員在熟練的推銷著自己的商品,，讓我想起來了曾有人說：“如果你有權(quán)勢(shì),，就用權(quán)勢(shì)來壓倒對(duì)方；如果你有金錢,，你就用金錢來戰(zhàn)勝對(duì)方,；如果你既無權(quán)勢(shì)，又無金錢,，那就得運(yùn)用謀略,。”謀略就是出其不意，攻其不備,。也就是說,，乘對(duì)方還沒有防備之時(shí)，發(fā)動(dòng)攻擊,，行動(dòng)出乎對(duì)方意料之外,。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，有謀者勝,。推銷時(shí)也不例外,。

對(duì)此，我說一下我的方法：

1,。欲擒故縱法，當(dāng)和顧客交談時(shí),，可以表現(xiàn)出一種漫不經(jīng)心的態(tài)度,，就是說能否想他推銷商品表現(xiàn)的毫不在意，這種態(tài)度有時(shí)反而能引起顧客的興趣,。

2,。事例啟迪法，領(lǐng)悟道理,，使之接受你的意見,。就是在說服對(duì)方時(shí)不正面直說，而是舉例讓對(duì)方借鑒,，從中受到啟發(fā),。

3。借名釣利法,，就是借助名人,，名牌，名勝等效應(yīng),，來提高自己商品的知名度,，達(dá)到行銷的目的。

4,。幽默詼諧法,，在行銷界它還是一種謀略。

5,。裝愚示傻法,，在一般人眼里，優(yōu)秀的推銷員都是那些口若懸河,，反應(yīng)靈敏,，精明干練的強(qiáng)者，其實(shí)并不盡然。有時(shí)那些看起來“傻笨愚呆”“口舌笨黜”“一問三不知”的推銷員,，卻屢屢在談判桌上獲勝,。原來，他們采用了“裝愚示傻”的謀略,，即故意擺出什么都不明白的愚者姿態(tài),，讓強(qiáng)者英雄無用武之地,。

一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐一晃而過,，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西，而這些東西將讓我終生受益,。社會(huì)實(shí)踐加深了我們與社會(huì)各層人的感情,，拉近了我們與社會(huì)的距離,，也讓我們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐中開拓視野，增長(zhǎng)的見識(shí),，進(jìn)一步明確了我們作為學(xué)生的成才之路與肩負(fù)的歷史使命,。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂。在那片廣闊的天地里,，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),，為將來更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)中打下了更為堅(jiān)實(shí)是基礎(chǔ)，所謂“艱辛知人生,，實(shí)踐長(zhǎng)才干”希望以后還有這樣的機(jī)會(huì),，讓我從實(shí)踐中得到了鍛煉。

在時(shí)間的崗位上留下的是汗水,，帶走的是知識(shí),；在實(shí)踐的期間留下的是快樂；帶走的是深厚的友誼,。從實(shí)踐中走來,，帶不回任何精湛的技術(shù)，但帶回的是我一生最寶貴的,，最值得珍惜的收獲,。

從今后的學(xué)習(xí)和生活中我們要擺正心態(tài)，正確定位,，好好學(xué)習(xí),，努力提高自身的綜合素質(zhì)，適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展需要,，做一個(gè)對(duì)社會(huì),，對(duì)人民有用的人。

一路的艱辛與微笑,，雖然有所收獲,，然而所學(xué)的才是始，新的考驗(yàn)和抉擇在等著我們，這要我們奮斗不息,，不斷進(jìn)取,，請(qǐng)不要讓我們年輕人的時(shí)光留下太多的遺憾。

手機(jī)店社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告 手機(jī)的實(shí)踐報(bào)告篇六

放假回家僅僅在家待了10天,，就搭上了去長(zhǎng)沙的大巴,。這一天是7月8號(hào)。擠擠的人群絡(luò)繹不絕的車輛,，是我的第一印象,。時(shí)間好象很緊，沒等我認(rèn)識(shí)周圍的環(huán)境就開始了暑假實(shí)踐!這一天是7月9號(hào),。我去的是位于長(zhǎng)沙市東塘xx手機(jī)連鎖店,。

在接下來的幾天里我對(duì)工作及流程做了大致的了解，關(guān)于佳通的品牌和八中機(jī)款做了下筆記,。對(duì)手機(jī)的功能性也仔細(xì)的對(duì)比了一下,。看著別的營(yíng)業(yè)員在熟練的推銷著自己的商品,，讓我想起來了曾有人說：“如果你有權(quán)勢(shì)，就用權(quán)勢(shì)來壓倒對(duì)方;如果你有金錢,，你就用金錢來戰(zhàn)勝對(duì)方;如果你既無權(quán)勢(shì),，又無金錢，那就得運(yùn)用謀略,?！敝\略就是出其不意，攻

其不備,。也就是說,，乘對(duì)方還沒有防備之時(shí)，發(fā)動(dòng)攻擊,，行動(dòng)出乎對(duì)方意料之外,。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，有謀者勝,。推銷時(shí)也不例外,。

對(duì)此，我說一下我的方法：

1,。欲擒故縱法,，當(dāng)和顧客交談時(shí)，可以表現(xiàn)出一種漫不經(jīng)心的態(tài)度,，就是說能否想他推銷商品表現(xiàn)的毫不在意,，這種態(tài)度有時(shí)反而能引起顧客的興趣。

2。事例啟迪法,，領(lǐng)悟道理,，使之接受你的意見。就是在說服對(duì)方時(shí)不正面直說,，而是舉例讓對(duì)方借鑒,，從中受到啟發(fā)。

5,。裝愚示傻法,，在一般人眼里，優(yōu)秀的推銷員都是那些口若懸河,，反應(yīng)靈敏,，精明干練的強(qiáng)者，其實(shí)并不盡然,。有時(shí)那些看起來“傻笨愚呆”“口舌笨黜”“一問三不知”的推銷員,，卻屢屢在談判桌上獲勝。原來,，他們采用了“裝愚示傻”的謀略,，即故意擺出什么都不明白的愚者姿態(tài)，讓強(qiáng)者英雄無用武之地,。

一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐一晃而過,，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西，而這些東西將讓我終生受益,。社會(huì)實(shí)踐加深了我們與社會(huì)各層人的感情,，拉近了我

在時(shí)間的崗位上留下的是汗水，帶走的是知識(shí);在實(shí)踐的期間留下的是快樂;帶走的是深厚的友誼,。從實(shí)踐中走來,，帶不回任何精湛的技術(shù)，但帶回的是我一生最寶貴的,，最值得珍惜的收獲,。

從今后的學(xué)習(xí)和生活中我們要擺正心態(tài)，正確定位,，好好學(xué)習(xí),，努力提高自身的綜合素質(zhì)，適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展需要,，做一個(gè)對(duì)社會(huì),，對(duì)人民有用的人。

一路的艱辛與微笑,，雖然有所收獲,，然而所學(xué)的才是開始,，新的考驗(yàn)和抉擇在等著我們，這要我們奮斗不息,，不斷進(jìn)取,，請(qǐng)不要讓我們年輕人的時(shí)光留下太多的遺憾。

作為一個(gè)和營(yíng)銷相關(guān)的廣告學(xué)專業(yè)學(xué)生,，一直以為銷售是件很容易的事,，但很多事情往往就是看著簡(jiǎn)單，做起來難,。這個(gè)暑假我選擇的是手機(jī)銷售,，兩個(gè)月的時(shí)間，總算是在這個(gè)行業(yè)入門了,。

經(jīng)過了兩個(gè)月的摸索,，我認(rèn)為，銷售的目的不能單單是為了推銷產(chǎn)品,，更重要的是要令顧客滿意,。當(dāng)顧客經(jīng)過銷售員的推銷后，找到了自己所需要的產(chǎn)品,，就會(huì)產(chǎn)生一個(gè)滿意度,，他們對(duì)產(chǎn)品的滿意度越高，也就表示對(duì)店鋪的滿意度越高,，這樣子帶來的后續(xù)利益會(huì)更高,。而且，當(dāng)你成功地把產(chǎn)品推銷出去后產(chǎn)生的成就感是無與倫比的美妙感覺,，這證明了，又一個(gè)相信你的人出現(xiàn)了,。所以,，作為一個(gè)稱職的銷售員，不能僅僅為了利益而盲目推銷產(chǎn)品,，或硬是把客人不需要的東西推銷給客人,，這會(huì)讓客人產(chǎn)生反感的.感覺。但是,，站在員工的角度,，我們應(yīng)該為店鋪制造更多的利益，這就需要我們認(rèn)真地觀察了,。例如,，一個(gè)客人進(jìn)來是要買手機(jī)外殼的，這時(shí)我們可以趁機(jī)看一下客人的手機(jī)膜是否需要更換了,，若這時(shí)不經(jīng)意地對(duì)客人說：“你的手機(jī)膜都磨花了,，需不需要更換一個(gè),。”讓客人注意到這個(gè)問題之后,，就很有可能為店鋪增加利益,，同時(shí)也滿足了客人的需要。除了銷售,，我覺得還有一個(gè)很重要的問題就是售后服務(wù),，我覺得作為一個(gè)合格的銷售員，當(dāng)我們面對(duì)售后問題的時(shí)候一定要微笑,，要耐心地解決,，不能讓顧客的不滿情緒擴(kuò)大，從而影響到店里的其他顧客,。

除了學(xué)會(huì)了如何銷售手機(jī)外,，我覺得這個(gè)假期，我學(xué)到更多的是如何與別人溝通,，如何融入這個(gè)社會(huì),，如何控制自己的情緒。一開始進(jìn)入,，可能運(yùn)氣比較好,，就很輕易地把手機(jī)推銷出去了，可是當(dāng)我還沾沾自喜地時(shí)候,，困難慢慢地就來了,。首先是遇到了顧客殺價(jià)的情況，畢竟手機(jī)屬于高檔耐用品,，顧客在選擇上,，購(gòu)買上就特別謹(jǐn)慎，而且都想要買到物廉價(jià)美的手機(jī),，因此,，都會(huì)選擇壓價(jià)。作為一個(gè)新手,，我就顯得特別軟弱,，特別容易退步，基本上顧客站硬一下立場(chǎng),，然后要選擇離開的時(shí)候我就會(huì)妥協(xié),，低價(jià)賣出手機(jī)。但后來我學(xué)會(huì)了作為一個(gè)銷售員,，不能輕易地讓顧客壓價(jià),，要態(tài)度強(qiáng)硬一些，講價(jià)時(shí)注重把自家手機(jī)的優(yōu)點(diǎn)展示出來,，點(diǎn)明我們的手機(jī)價(jià)值不止這個(gè)價(jià)格,。當(dāng)顧客要離開的時(shí)候,，一定不能慌張，要先挽留顧客,，再做下一步的工作,。另外，怎么調(diào)整心態(tài)是很關(guān)鍵的,，當(dāng)你兩三天都沒銷售出手機(jī)時(shí),，一定不能泄氣。雖然,，當(dāng)你看著自己的同事在不斷不斷售出手機(jī),，你會(huì)有一種很焦急的心情，但是,，光焦急是沒有用的,，此時(shí)，更需要我們調(diào)整心態(tài),，以最積極最樂觀的心態(tài)去等待時(shí)機(jī),。

這是個(gè)充實(shí)的假期，兩個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐鍛煉讓我成長(zhǎng)了許多,，讓我感受到了社會(huì)與校園的不一樣,，感受到了工作的艱苦，接下來的日子,，我一定要發(fā)憤圖強(qiáng),，好好裝備自己，以最佳的狀態(tài)步入社會(huì),。

手機(jī)店社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告 手機(jī)的實(shí)踐報(bào)告篇七

社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,，也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式，因此對(duì)于我們?cè)谛４髮W(xué)生來說,，能在暑假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),，給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì),，提高自我能力的重要的機(jī)會(huì)。作為大一的學(xué)生,，社會(huì)實(shí)踐有點(diǎn)處于迷茫狀態(tài),。但我想社會(huì)實(shí)踐應(yīng)結(jié)合我們實(shí)際情況，并能從中得到收益,，而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,，為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo),，為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃,。應(yīng)注重實(shí)踐的過程,，從過程中鍛煉自己、提高能力,。

因此,，為了更好的了解社會(huì)，鍛煉自己,，感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,，體驗(yàn)一下工作的樂趣，這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份促銷的工作,，雖然僅有10 多天時(shí)間,，但我覺得受益匪淺，基本上達(dá)到了自己的目的,。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的力,，自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛，同時(shí)讓我感到工作的無比快樂,，一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的“愉悅”,。

之所以選擇一個(gè)促銷的工作有兩個(gè)原因：

1、能夠接觸更多的人要自己的交際能力能更好一些,！面對(duì)各種各樣的人,，增加自己的閱歷，因?yàn)樵谝院蟮膶W(xué)習(xí)工作中,，需要有更多的體驗(yàn),，更多的經(jīng)歷。

2,、我要看看我能否在忙碌的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,。同時(shí)，也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí),，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性,，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己能力能否被社會(huì)所承認(rèn),。想通過社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在,。

促銷是企業(yè)推廣新產(chǎn)品,、提高品牌知名度、樹立企業(yè)良好形象加強(qiáng)與顧客聯(lián)系的重要措施,。尤其是在通訊發(fā)達(dá)的社會(huì)里各種品牌的對(duì)手都有自己的,，我們要通過促銷檢驗(yàn)自己品牌實(shí)力和影響力，這就要求促銷要做到位要有效果,。所以掌握如何讓自己的品牌快速有效的深入人心,，博得大眾好感這很重要,。

年月日——年月日。

xx公司,。

促銷手機(jī)

促銷前的短暫培訓(xùn),，了解手機(jī)的名稱、性能,、型號(hào),、價(jià)格行情等方面的知識(shí)，面對(duì)顧客時(shí)的語言組織,，儀容儀表等,。接下來就是正式的工作。每天早上 8：30 開始上班,，到達(dá)指定地點(diǎn)后做好準(zhǔn)備工作,，擺好宣傳資料，禮品贈(zèng)品,，然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客,。每天工作 7 個(gè)小時(shí)，在下午工作完后還

有個(gè)必須的程序——一天的工作總結(jié),。經(jīng)理,、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。

通過實(shí)踐,，我覺得促銷就是通過自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費(fèi)者,，對(duì)于一個(gè)促銷員來說，促銷產(chǎn)品的同時(shí)也是向別人推銷自己的言語,、形態(tài)讓他人了解自己,。因此我認(rèn)為對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的促銷員來說必須具備以下素質(zhì)：

（一）、要有良好的專業(yè)素質(zhì)

當(dāng)我們促銷一種產(chǎn)品時(shí),，首先我們必須對(duì)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)及廠商的具體情況要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),，大量的相關(guān)知識(shí)的貯備可以使我們能在促銷過程中面對(duì)顧客的一系列問題，通過自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問題,，能使顧客明明白白的消費(fèi),。

（二）、要有良好的語言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力

促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,，所以語言表達(dá)必須合理得當(dāng),，說話要有條理同時(shí)應(yīng)讓他人感覺你的親和力。還要通過自己層次清醒的說明把產(chǎn)品介紹給顧客,，同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客,，讓他們通過自己來了解產(chǎn)品,。另外在面對(duì)具體問題時(shí)我們應(yīng)保持良好的心態(tài),，不能自亂手腳,、語無倫次。

（三）,、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)

促銷每天會(huì)面對(duì)社會(huì)上的形形色色的人,，由于每個(gè)人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同，會(huì)使工作中遇到很多問題,。比如有的顧客會(huì)用各種方式刁難你,，此時(shí)你必須保持良好的心態(tài)，不能跟顧客發(fā)生不愉快的事,。有時(shí)候一天的工作可能收獲不大,，這時(shí)候我們不應(yīng)氣餒，要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié),、自我鼓勵(lì),，及時(shí)的自我總結(jié)，自我提高,。

（四）,、要有吃苦耐勞的精神，要堅(jiān)持不懈,。

促銷是一種比較枯燥的工作,，每天站著用一個(gè)笑臉面對(duì)不同的顧客，這生活需要我們堅(jiān)持,，要讓自己在烈烈炎日下磨練,。

（一）、不管做什么事,，態(tài)度決定一切,。

做一項(xiàng)服務(wù)性工作，顧客就是上帝,。良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量，這就要求我們想顧客之所想,，急顧客之所急,，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到,，盡可能滿足顧客的要求,。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度，你就會(huì)得到他人的肯定,，用自己的熱情去換取他人的舒心,。

（二） 明確目標(biāo)，合理的設(shè)計(jì)規(guī)劃自己。

我們要根據(jù)自己的實(shí)際情況合理的為自己規(guī)劃,，找到自己的發(fā)展道路,。通過社會(huì)實(shí)踐切身的了解自己的不足，而不是一味的抱怨,。更要循序漸進(jìn)的提高自己的能力,，鍛煉自己，

讓自己成為社會(huì)優(yōu)秀的人才,，為社會(huì)服務(wù),。

短暫促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂，在汗水中得到磨練,。我覺得自己的能力有了一定的提高,，達(dá)到了自己預(yù)定的目標(biāo)，殘酷的社會(huì)就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼,，我想：只要我們有能力有信心,，我們就一定會(huì)創(chuàng)造一個(gè)屬于自己的樂園。

手機(jī)店社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告 手機(jī)的實(shí)踐報(bào)告篇八

在酷暑中我又迎來了一次社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì),。對(duì)于一個(gè)大學(xué)生而言,，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣炎熱,，烈日當(dāng)頭,，我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí),，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性,，想通過社會(huì)實(shí)踐,，找出自己的不足和差距所在。

在現(xiàn)今社會(huì),，招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢？為了拓展自身的知識(shí)面,，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力,，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),，能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,，我走進(jìn)了攀枝花公路建設(shè)有限公司,，開始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐,。在這里我是以技術(shù)員的身份實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合,。

另一方面,，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)踐,，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西,。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同,，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了,。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐,。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其它知識(shí),，不斷地從各方面武裝自已,，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已,。 在大學(xué)里我的專業(yè)是主攻建筑工程方面的,，也就是在將來畢業(yè)之后，我會(huì)走進(jìn)工地,，對(duì)各種工程建設(shè)進(jìn)行指揮,。圖紙繪畫以及工程設(shè)計(jì)這些方面我在學(xué)校一直在學(xué)，可是這些方面對(duì)我來說,，都是紙上談兵,，沒有真正的實(shí)踐過，這對(duì)我來說是一件很遺憾的事情,，我相信在今后的工作中,，我還是可以做的更好的，只要給我一次實(shí)踐的機(jī)會(huì),。

這個(gè)暑假即將來臨之時(shí),，我便開始謀劃這個(gè)暑期的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。想到大學(xué)已經(jīng)過去了四年,，而自己對(duì)自身所學(xué)專業(yè)知識(shí)的應(yīng)用仍是一知半解,，于是我便根據(jù)自己所學(xué)專業(yè)，結(jié)合自身?xiàng)l件，來到了一家監(jiān)理單位開始了我的暑期實(shí)踐活動(dòng),。

初到時(shí),，我以一個(gè)初學(xué)者的態(tài)度來對(duì)待自己的所見所聞。帶領(lǐng)自己實(shí)踐的是一位花甲老人,，退休后被返聘,，在這家公司有很高的威望。接過他遞過來的安全帽,，便開始了我一天的實(shí)踐活動(dòng),。監(jiān)理的工作就是在施工期間監(jiān)督施工方施工，保證工程質(zhì)量,。監(jiān)理每天巡視工地的過程就是我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),。在學(xué)校的學(xué)習(xí)大多是圍繞書本，很難接觸到實(shí)際的施工過程以及具體的操作規(guī)范,。雖然學(xué)校也曾組織大家去施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行感觀的認(rèn)識(shí)實(shí)踐,，但由于人數(shù)較多，很難像現(xiàn)在這樣一對(duì)一地講解,，將每個(gè)人的問題都解釋清楚,，所以我更加珍惜這次實(shí)踐的機(jī)會(huì)。

此次我所實(shí)踐的工地是民用住宅,，對(duì)我并不完全陌生,。而本次實(shí)踐從基礎(chǔ)的開挖到屋面防水，從建筑結(jié)構(gòu)到施工過程,，都有和以往不同的認(rèn)識(shí),。在跟隨監(jiān)理巡視工地的過程中，我大致了解了各部分的施工過程,，如構(gòu)造柱圈梁樓板的澆注,，抹灰工程等，而在巡視中遇到的問題,，也是我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),。例如，在查看抹灰時(shí),，發(fā)現(xiàn)了表面有較多的砂眼,，陰角陽角不平整等問題，這便要求施工人員注意水灰比或加強(qiáng)施工的工藝,。從這些問題中,，我便可以從起因以及解決方式中了解實(shí)際施工中的操作方式，這也彌補(bǔ)了自己在學(xué)校中學(xué)習(xí)的空白,。

施工方的施工依據(jù)是圖紙,，而監(jiān)理監(jiān)督施工質(zhì)量的依據(jù)也是圖紙,。在本次實(shí)踐活動(dòng)中，我接觸到了兩種圖紙,，即建筑圖紙及結(jié)構(gòu)圖紙,。建筑圖紙是上大學(xué)后接觸最多也是最早的圖紙，因此較為熟悉,，而結(jié)構(gòu)圖紙則從未接觸過,，僅有的有關(guān)表示方法的知識(shí)是課堂上老師用兩個(gè)課時(shí)講解的內(nèi)容，需要進(jìn)一步地學(xué)習(xí),，于是,，每天在結(jié)束工地的巡視后，我都要熟悉結(jié)構(gòu)圖的表示方法,。從圖中的標(biāo)注我了解了工程中我從未接觸到的結(jié)構(gòu)和設(shè)計(jì)。例如,，從“梁下皮為板下皮”這段標(biāo)注中,，我第一次知道了上反梁;“圈梁遇過梁用圈梁代替”這一設(shè)計(jì)等等。遇到不懂的問題時(shí),，我都會(huì)虛心請(qǐng)教,。但是圖紙的表示畢竟過于抽象，如果想更具體更深刻地理解,，就必須到工地上進(jìn)行感觀的認(rèn)識(shí),。于是，在第二天巡視工地的過程中,，我都會(huì)帶著問題去看建筑的結(jié)構(gòu),，以求印象深刻。漸漸的,，我也能夠大膽地提出一些自己的問題了,。

在本次實(shí)踐中我第一次直接接觸到了各種常用的建筑材料，如不同型號(hào)的鋼筋,，苯板,，擠塑板·除了認(rèn)識(shí)材料的外觀，還了解了各種材料的功能,，雖然是基本淺顯的了解,，但為我今后的學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。在這次的實(shí)踐過程中我還了解了所學(xué)專業(yè)的就業(yè)信息,。據(jù)介紹,，工程造價(jià)專業(yè)的就業(yè)情況一直良好，雖然目前金融危機(jī)尚未結(jié)束,，但國(guó)家加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的政策一直未有改變,，對(duì)工民建專業(yè)人才一直保持著旺盛地需求,。造價(jià)專業(yè)人才隨著國(guó)家建設(shè)的進(jìn)行也一直處于較好的就業(yè)形勢(shì)。但大學(xué)生就業(yè)仍有許多困難,，最主要的便是沒有實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn),，而實(shí)際工作中有些問題是在學(xué)校學(xué)習(xí)期間接觸不到的，這就要求大學(xué)生在剛畢業(yè)時(shí)找工作不能有過高要求,，主要還是以積累經(jīng)驗(yàn)為主,。而一一個(gè)富有經(jīng)驗(yàn)的造價(jià)員的收入還是相當(dāng)可觀的。

手機(jī)店社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告 手機(jī)的實(shí)踐報(bào)告篇九

時(shí)光飛逝,，轉(zhuǎn)眼間已進(jìn)入大三,。想起自己走過歲月中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，有很多美好的回憶,，也有很多的遺憾,。我記得我看過一句話：如果一個(gè)人在大學(xué)四年沒有什么想法，那么他的一輩子也就這樣了,。我相信每個(gè)人都有自己的理想,，可有多少人為之付諸努力，還在堅(jiān)持著,。一本書中這樣寫到：一個(gè)不能靠自己的能力改變命運(yùn)的人,，是不幸的，也是可憐的,，因?yàn)檫@些人沒有把命運(yùn)掌握在自己的手中,，反而成為命運(yùn)的奴隸。而人的一生中究竟有多少個(gè)春秋,，有多少事是值得回憶和紀(jì)念的,。生命就像一張白紙，等待著我們?nèi)ッ枥L,，去譜寫,。而且在注重素質(zhì)教育的今天，大學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐作為促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育,，加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,，引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)成才的重要舉措，作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐,、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,，一直來深受學(xué)校的高度重視。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德,、智,、體、美,、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑,。暑假期間社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì),，了解社會(huì),。同時(shí)，實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí),、鍛煉才干的有效途徑,，更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式,。

所以,，身為大學(xué)生的我們，在一天天消磨時(shí)光的日子里,，不如抓緊時(shí)間多學(xué)一些知識(shí)來充實(shí)自己,。人的大學(xué)時(shí)光一生中也許就一次，不把握好,，將來自己一定回追悔莫及,。我過去的一年也嘗試了不同類的社會(huì)實(shí)踐工作，按照自己的規(guī)劃,，在大學(xué)四年中要嘗試多種工作,，爭(zhēng)取找到自己感興趣的工作,。而且鑒于我們學(xué)校的自身優(yōu)劣勢(shì)和環(huán)境工程專業(yè)就業(yè)的局限性和就業(yè)現(xiàn)狀不是很理想,，而且自身對(duì)現(xiàn)在的專業(yè)也不是很感興趣，因此,，我將考慮輔修一些其他專業(yè)作為彌補(bǔ),。希望在畢業(yè)以后從事其他工作或相關(guān)工作。

因此這個(gè)假期我沒有選擇自己所學(xué)的專業(yè)去實(shí)踐,，而是在一個(gè)手機(jī)賣場(chǎng)當(dāng)收銀員,，開始了這次暑期社會(huì)實(shí)踐。希望通過這次實(shí)踐了解銷售相關(guān)知識(shí),，學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識(shí),，開闊視野、了解社會(huì),、深入生活,。社會(huì)實(shí)踐作為廣大青年學(xué)生接觸社會(huì)、了解國(guó)情,、服務(wù)大眾的重要形式,，對(duì)于大學(xué)生的成長(zhǎng)、成才有著極為重要的作用,。

我此次社會(huì)實(shí)踐的手機(jī)賣場(chǎng)是在我家附近的,，主要經(jīng)營(yíng)各個(gè)品牌的手機(jī)銷售,，暑期迎來了一個(gè)銷售旺季，賣場(chǎng)因急需多名銷售人員和收銀員,，我很幸運(yùn)的應(yīng)聘上了,。

剛開始的時(shí)候我以為自己能勝任銷售的工作，但是店長(zhǎng)給我們安排的是幾天的簡(jiǎn)單培訓(xùn),，第一天是試著銷售手機(jī),，了解手機(jī)的銷售方式，懂得服務(wù)他人,。為了讓自己更多的了解關(guān)于手機(jī)的一些行情,。我花了一晚瀏覽了一些關(guān)于手機(jī)的網(wǎng)頁(yè)。雖說平時(shí)也對(duì)手機(jī)也頗有些關(guān)注,，但這么仔細(xì)的看還是第一次,。手機(jī)的價(jià)格我也基本上有了了解，算是臨時(shí)抱佛腳吧,。這不是賣場(chǎng)的規(guī)模雖然不算很大,，但客人也是絡(luò)繹不絕，店長(zhǎng)先讓以為老員工給我們示范,，8點(diǎn)10分左右,，來了位顧客，操著外地口音,，是來買手機(jī)的,。他在柜臺(tái)里看了看，指了指其中一部,，“這個(gè)拿來看看,。”員工就把那部手機(jī)拿出來給他,。他試了試性能,，問道：“多

少？”“700,?！眴T工說?！疤F了,。”他搖搖頭,?！澳悄阏f吧，多少,?！崩习逭f,。他放下手機(jī)，然后就走了,。今天的第一筆生意就告吹了,。店長(zhǎng)轉(zhuǎn)過來和我們說話，“你們談生意的時(shí)候一定要心平氣和的,，不可以很大聲,，向吵架一樣，不然顧客嚇都給嚇跑了,?！蔽覀儽坏觊L(zhǎng)的話給逗笑了，氣氛一下子輕松了許多,。將近9點(diǎn)的時(shí)候,，我們大概看了一位老員工做了4筆生意，加上店長(zhǎng)的一些講解,，心中也有了底,。但是我們自己親自上場(chǎng)的時(shí)候卻沒有那種可以說服別人的效果，一下午只推銷出去一部手機(jī),。我們還學(xué)習(xí)接聽電話,，并且熟記電話禮儀，對(duì)客戶要有耐心,，然后又去學(xué)習(xí)了解了收銀員的工作,，最后店長(zhǎng)根據(jù)我們的表現(xiàn)把我們分到了不同的崗位，我被分去了收銀臺(tái)當(dāng)一位收銀員,，當(dāng)收銀員需要的就是細(xì)心,，要學(xué)會(huì)分辨人民幣的真假,，每天的工作幾乎相同,，接聽電話，收錢,，雖然很累,，但是自己學(xué)到了很多東西。

1,、我這次的機(jī)會(huì)的來是相當(dāng)不易的,，大家都知道暑期找一份合適的暑假工作并不容易，我在這家賣場(chǎng)只是負(fù)責(zé)收錢和接聽電話等簡(jiǎn)單工作,，如果這么簡(jiǎn)單的工作都做不好,，那么我還能做什么呢。我雖然是新手,，但我自己性格上比較細(xì)心,，又勤奮好學(xué),，加上我對(duì)電腦的操作比較熟悉，很快就能上手,，所以在學(xué)校多學(xué)一點(diǎn)知識(shí)是很有用的,，我不是本專業(yè)的學(xué)生，但可以通過自學(xué)去了解相關(guān)的知識(shí),，在實(shí)踐的幾天里我查閱了不少資料去彌補(bǔ)自己的知識(shí),，同時(shí)更體會(huì)到實(shí)踐中理論的應(yīng)用是不易的，簡(jiǎn)單枯燥的工作更要求我們能克服心理的厭煩情緒,，也許我們以后的工作就是重復(fù)某些無聊瑣碎的事,，我們抱怨了，但依舊得繼續(xù)做好自己的工作,，調(diào)整好自己的心態(tài),。

2、在工作中,，要踏實(shí)勤奮的完成自己的工作,，要有很強(qiáng)的責(zé)任心與自信心，我雖然不是處在銷售的第一線,，但是每天耳濡目染的接觸了很多同事推銷手機(jī),，明白了服務(wù)他人的意義，并且對(duì)賣場(chǎng)的管理模式有了更好的理解,。這樣在工作的同時(shí)不斷地豐富知識(shí),。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液,，身體就會(huì)衰弱,，人缺少了知識(shí)，頭腦就要枯竭,。

3,、如果仔細(xì)統(tǒng)計(jì)一下手機(jī)的銷售情況，我們還可以發(fā)現(xiàn)里面含有很多有價(jià)值的信息,，它記錄了各款手機(jī)的銷售數(shù)量,，以及各個(gè)價(jià)位手機(jī)的銷售情況，還有對(duì)手機(jī)促銷帶來的銷量與平時(shí)對(duì)比得出合適的營(yíng)銷方式,。我們利用這些商業(yè)價(jià)值信息也可以做出調(diào)研報(bào)告,，了解我們當(dāng)?shù)氐南M(fèi)習(xí)慣，甚至分析消費(fèi)心理,，找出在當(dāng)?shù)刈钣惺袌?chǎng)的手機(jī),。當(dāng)然這些數(shù)據(jù)被統(tǒng)一管理，不能被外人隨意了解。所以我們也要學(xué)會(huì)合理收集各種信息,。

4,、在社會(huì)實(shí)踐中我們都會(huì)發(fā)現(xiàn)我們?cè)谏鐣?huì)交際方面顯得很稚嫩，處理突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足,，這就要求我們多參加一些活動(dòng),，多和別人接觸，增強(qiáng)自己的交際能力,，但要真正的鍛煉自己就要敢于去接觸社會(huì)上的人,，不怕犯錯(cuò)，克服自己面對(duì)陌生環(huán)境的恐懼感,，能盡快融入新的環(huán)境,，對(duì)自己的能力保持足夠的自信，但又不能自大,，我們作為一個(gè)學(xué)生,，要學(xué)會(huì)虛心向別人請(qǐng)教，敢于提問,，不要等到別人表現(xiàn)出親和力你才肯去問,，那樣你會(huì)做得很辛苦。同時(shí)要盡快融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,，人與人之間合力去做事,，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍,。別人給你的意見,，你要聽取、耐心,、虛心地接受,。四．實(shí)踐意義

大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì),。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,，通過社會(huì)實(shí)踐的磨練，我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富,。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),，了解社會(huì),，服務(wù)于社會(huì)，投身到社會(huì)實(shí)踐中去,，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,，為今后走出校門，踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件，才能使我們學(xué)有所用,，在實(shí)踐中成才,，在服務(wù)中成長(zhǎng)，并有效的為社會(huì)服務(wù),，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值,。今后的工作中，是在過去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍,，挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力，堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國(guó)情,，服務(wù)社會(huì)相結(jié)合,，為國(guó)家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富,。

通過此次社會(huì)實(shí)踐，我從客觀上對(duì)自己在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí),，使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系,。實(shí)踐就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的知識(shí)有用武之地,，只學(xué)不實(shí)踐,，那么所學(xué)的就等于零，理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合,，另一方面,，實(shí)踐可以為以后找工作打基礎(chǔ)，通過這一段時(shí)間的學(xué)習(xí),，學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西,，也鍛煉了自己，提高了自己實(shí)際操作的能力,。而今的中國(guó)發(fā)展是飛速的,，世界的變化是飛速的，所以,，就要求我們不斷的更新我們?cè)谡n本上學(xué)到的知識(shí),，不斷擴(kuò)展自己的知識(shí)面，不斷從實(shí)踐中學(xué)習(xí),，不斷完善自己,，武裝自己，只有這樣,，才能在今后的競(jìng)爭(zhēng)中不被淘汰,，才能在今后的學(xué)習(xí)工作中表現(xiàn)的更好,。

同時(shí)這次實(shí)踐也讓我對(duì)銷售也有了新的認(rèn)識(shí)，并意識(shí)到銷售并不適合自己,，雖然我們現(xiàn)在的專業(yè)就業(yè)情況并不是很理想,，但只要我們繼續(xù)充實(shí)自己，努力學(xué)習(xí),，用更專業(yè)的知識(shí)武裝自己,，我相信無論什么專業(yè)，如果沒有辛勤的付出,，沒有過硬的基礎(chǔ),，即使是最熱門的專業(yè)，也無法成功就業(yè),，因此,，我們應(yīng)從自身找原因，重新振作起來,，努力在未來的社會(huì)中尋到一處立足之地,！認(rèn)真規(guī)劃好自己的未來，總會(huì)找到一份適合自己的工作,。

手機(jī)店社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告 手機(jī)的實(shí)踐報(bào)告篇十

7月14日,，山東建筑大學(xué)信電學(xué)院社會(huì)實(shí)踐團(tuán)之德州電子電力實(shí)踐分隊(duì)順利抵達(dá)夏鴻手機(jī)大賣場(chǎng)，開始了創(chuàng)業(yè)實(shí)踐之旅,。

盲目性較大是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)時(shí)的通病,，本次實(shí)踐團(tuán)隊(duì)不打無準(zhǔn)備之戰(zhàn)，在創(chuàng)業(yè)前就做好充分準(zhǔn)備,，立足自身專業(yè)知識(shí),，關(guān)注專業(yè)行業(yè)發(fā)展，選擇了既熟悉又易實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的手機(jī)賣場(chǎng)作為本次創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的實(shí)踐地點(diǎn),。

實(shí)踐開始之前,，團(tuán)隊(duì)成員依托專業(yè)優(yōu)勢(shì)（通信專業(yè)、電子信息專業(yè)）以調(diào)查問卷的形式開展了3g認(rèn)知度,、3g手機(jī)服務(wù)及群眾使用滿意度等調(diào)查,。

同時(shí)根據(jù)實(shí)踐目標(biāo)在“上崗”前完成了對(duì)手機(jī)市場(chǎng)價(jià)格、銷售量及手機(jī)創(chuàng)新發(fā)展趨勢(shì)等多項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)查,。作為本次團(tuán)隊(duì)的指導(dǎo)顧問,，德州夏鴻手機(jī)大賣場(chǎng)王經(jīng)理指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員完成了崗前培訓(xùn)，對(duì)團(tuán)隊(duì)成員在向客戶推銷,、手機(jī)介紹,、服務(wù)態(tài)度、售后服務(wù)等方面做了系統(tǒng)的介紹,。

實(shí)踐過程中,，團(tuán)隊(duì)成員合理分工,，幾天來從對(duì)客戶進(jìn)門迎接儀式到對(duì)手機(jī)性能的介紹及推銷,，團(tuán)隊(duì)成員耐心細(xì)致的完成著各自的職責(zé),。經(jīng)過一天的實(shí)踐，團(tuán)隊(duì)成員雖然屢屢受挫,，但各成員堅(jiān)持不懈，共賣出手機(jī)3部（559,、699,、1059元各一部）、電話卡13張（每張面值100元）,，物質(zhì)收益頗豐,。

與此同時(shí)隊(duì)員們也不忘學(xué)習(xí)與提高專業(yè)知識(shí)，在技術(shù)老師李師傅的指導(dǎo)下,，團(tuán)隊(duì)成員對(duì)手機(jī)的內(nèi)部原件及工作原理有了進(jìn)一步的了解,，對(duì)手機(jī)進(jìn)水、按鍵損壞等一些常見問題的維修及維護(hù)方法進(jìn)行了全面的學(xué)習(xí),，并且團(tuán)隊(duì)成員在李師傅的協(xié)助下,，親自動(dòng)手對(duì)手機(jī)電路元件進(jìn)行了簡(jiǎn)單的焊接及維修工作。

一位參加實(shí)踐的隊(duì)員說：“‘麻雀雖小,、五臟俱全’,，雖然實(shí)踐團(tuán)隊(duì)以賣手機(jī)為創(chuàng)業(yè)點(diǎn)，但也深深體味到創(chuàng)業(yè)的艱辛,，在失敗與成功中培養(yǎng)了創(chuàng)新意識(shí),，增加了創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)。

根據(jù)國(guó)家,、團(tuán)中央鼓勵(lì)在校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的政策,，我校積極開展社會(huì)實(shí)踐等多種工作配合大學(xué)生創(chuàng)業(yè)政策的切實(shí)落實(shí)，同時(shí)提高在校大學(xué)生的工作經(jīng)驗(yàn)及自身素質(zhì),。山東建筑大學(xué)“就業(yè)創(chuàng)業(yè)三百六”社會(huì)實(shí)踐團(tuán)將“就業(yè)創(chuàng)業(yè)”與“崗位體驗(yàn)”有機(jī)結(jié)合,，踐行崗位“三百六十行，行行出狀元”,。

作為本次暑期社會(huì)實(shí)踐的一大亮點(diǎn),，為各專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)意識(shí)、實(shí)現(xiàn)物質(zhì)收益與自身素質(zhì)提升奠定了良好基礎(chǔ),。

手機(jī)店社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告 手機(jī)的實(shí)踐報(bào)告篇十一

在這個(gè)火熱的七月里,，我們暫別了象牙塔中舒適悠閑的生活，帶著青年人特有的蓬勃朝氣,，進(jìn)入社會(huì),、深入社會(huì),，了解社會(huì)。

第二次參加社會(huì)實(shí)踐,，使我明白社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,、走向社會(huì)、接觸社會(huì),、了解社會(huì),、投身社會(huì)、知曉社會(huì)的良好形式,。也是促進(jìn)學(xué)生投身改革開放,，培養(yǎng)鍛煉自己的才干的良好渠道，提升自身的思想與修養(yǎng),，樹立服務(wù)社會(huì)的良好思想的有效途徑,，有助于我們更新觀念，吸收新的思想與知識(shí),，提高素質(zhì),。

我去了一家3g手機(jī)代理商的手機(jī)店。手機(jī)店主要是銷售電信新推出的天翼手機(jī),?！疤煲怼保⑽拿Q“e surfing”,，是中國(guó)電信為滿足廣大客戶的融合信息服務(wù)需求而推出的移動(dòng)業(yè)務(wù)品牌,。

“天翼”的推出，有效填充了中國(guó)電信全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的內(nèi)涵,，進(jìn)一步深化“綜合信息服務(wù)提供商”的企業(yè)品牌定位,，充分發(fā)揮中國(guó)電信的融合業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)，更好滿足廣大客戶特別是中高端企業(yè),、家庭及個(gè)人客戶的綜合信息服務(wù)需求,。

“天翼”強(qiáng)調(diào)“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的移動(dòng)通信”的核心定位，面對(duì)語音,、數(shù)據(jù)等綜合業(yè)務(wù)需求高的中高端企業(yè),、家庭及個(gè)人客戶群，提供無所不在的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和便捷話音溝通服務(wù),?！疤煲怼钡臄?shù)據(jù)業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)會(huì)進(jìn)一步強(qiáng)化中國(guó)電信在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的差異化優(yōu)勢(shì),，并不斷通過豐富的游戲,、娛樂、影音,、社區(qū)群體等互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,，讓客戶體驗(yàn)“科技創(chuàng)新,、自信,、時(shí)尚活力”的品牌個(gè)性，成為“領(lǐng)先一步,、掌握未來”的信息時(shí)代先鋒,。

此外，伴隨著天翼的推出,，也同時(shí)推出了189號(hào)碼段,，189號(hào)碼是中國(guó)電信移動(dòng)業(yè)務(wù)天翼品牌的新的手機(jī)號(hào)碼段,，它能讓您在享受健康,、低價(jià)通話的同時(shí)，還能讓您隨時(shí)隨地?zé)o線高速上網(wǎng),，體驗(yàn)超值的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),。

做為一名手機(jī)銷售員，在店內(nèi)主要是銷售工作,，而這些專業(yè)知識(shí),，在去工作前，都應(yīng)熟知,，專業(yè)才能更好的為客戶服務(wù),。雖然這份工作很普通，但是仍然需要我們用心去做,。在這期間我收獲了很多,，使我在嘗試中逐漸地融入到社會(huì)這個(gè)大家庭，學(xué)會(huì)了與人溝通和處理事情的應(yīng)變能力,，做事情有毅力有恒心,。和同事們也相處的很融洽，甜蜜也幫助我很多,。

在工作過程中,，讓我明白了一件事，其實(shí)不管從事什么工作,，做什么事情,，需要的都是毅力。剛剛開始時(shí)有熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，我需要的是持之以恒,。需要我在平淡中尋找快樂，自己給自己找一些有趣的事情做,。想要做一名頂尖的銷售員,，必須會(huì)把客戶當(dāng)成自己長(zhǎng)期的終身朋友。對(duì)客戶微笑,，樂于與客戶交談,，了解客戶的真正的需求,。做到讓客戶滿意。

我學(xué)會(huì)了關(guān)心客戶需求,，隨時(shí)隨地地關(guān)心他們,，提供給客戶最好的服務(wù)和產(chǎn)品，保持長(zhǎng)久的聯(lián)系,。 知識(shí)不但是力量,，更是企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富的核心能力。成功的銷售人員能看到客戶背后的客戶,，能看到今天不是自己的客戶,，但并不代表明天不是，尊重別人不僅僅是一種美德,，而是自身具有人格魅力的體現(xiàn),。

在銷售的基礎(chǔ)上，我銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己,，因?yàn)殇N售員在銷售服務(wù)和產(chǎn)品的時(shí)候,，如何獲得良好的第一印象，是至為關(guān)鍵的事,。我的人格魅力,，我的信心，我的微笑,，我的熱情都必須全部調(diào)動(dòng)起來,，利用最初的幾秒鐘盡可能的打動(dòng)客戶，這就需要銷員具備非凡的親和力,。

在這實(shí)習(xí)期間我真的學(xué)到了很多,，也鞏固了以往許多知識(shí).工作的每一天幾乎都會(huì)有大的或小的問題，這樣其實(shí)我很開心,，我也有信心把現(xiàn)在的工作做好,！因?yàn)槲矣形业男拍睿何也慌聠栴}的到來，因?yàn)閱栴}總是可以得到解決的,！實(shí)習(xí)是為將來打基礎(chǔ)的重要階段,，珍惜自己每一個(gè)工作的機(jī)會(huì)，不管什么人,，什么學(xué)歷,，從事什么工作，好好的表現(xiàn),、展示自己的能力,，不要錯(cuò)過好的機(jī)遇.沒有一件事情是輕輕松松的，但每一件事都是讓人成長(zhǎng)的，盡管經(jīng)歷的方式不盡相同,，但它的結(jié)果是相同的,，我們都會(huì)因涉事而成長(zhǎng).

近一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過,，我從中領(lǐng)悟了許多道理,，而這些東西將讓我終身受用，我經(jīng)歷的或許只是人生閱歷的一小部分,。一個(gè)學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)東西,，增長(zhǎng)見識(shí)，鍛煉能力,，不同的章節(jié)都有它不同意義,，不管是喜劇，甚至是悲劇,。我都會(huì)以積極向上的心態(tài)去面對(duì),，用我的微笑去迎接,。努力在我的人生上畫好每一筆,。而且我還認(rèn)識(shí)了好幾個(gè)朋友。社會(huì)實(shí)踐拉近人與社會(huì)的距離,，從而也讓自己在實(shí)踐中開拓視野,，增長(zhǎng)才干，社會(huì)是學(xué)習(xí)和受教育的大課本,，在那片廣闊的天地里,，我們的人生價(jià)值才能得到體現(xiàn)。實(shí)踐中我學(xué)會(huì)了更多的處理人際關(guān)系的方式方法,，如何處理好上下級(jí)的關(guān)系,，使為人處事更加成熟。

實(shí)踐為我們將來在這社會(huì)中打拼打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，為以后做好鋪墊,，使自己在以后的道路上順順利利，不會(huì)讓自己在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中被人淘汰,，丟棄在某個(gè)角落,，有能力有自信才會(huì)更加充實(shí)的生活下去。

社會(huì)實(shí)踐告訴我,，在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代大學(xué)生應(yīng)當(dāng)具備新觀念和不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新的能力,，善于經(jīng)營(yíng)和開拓市場(chǎng)，富有團(tuán)隊(duì)精神等素質(zhì),。要在思辯中嚴(yán)密,，于理性中成熟，致力于探索理性,、情操,、才智,、體質(zhì)之完美，只有做到全面發(fā)展才能適應(yīng)社會(huì)的需求,，并立于不敗之地,。人要與外界社會(huì)保持同步發(fā)展，即與時(shí)俱進(jìn),。不要與社會(huì)脫節(jié),；并且做人要慎重，不要輕易下結(jié)論,，由點(diǎn)及面,，因?yàn)檫@是片面的而不求實(shí)際的，我們應(yīng)該珍惜這個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),，珍惜生命的分分秒秒,，學(xué)習(xí)好知識(shí)、運(yùn)用知識(shí),，須知,，虛度年華就是作踐自己。還有,，多多與社會(huì)接觸是很必要的,。如果我們想接受時(shí)代的挑戰(zhàn)受到社會(huì)的歡迎，就抓緊時(shí)間好好地充實(shí)自我,。不僅要學(xué)好專業(yè)課,，要廣泛取各領(lǐng)域的書。從多方面苛求自己,，努力提高綜合素質(zhì),。一路的艱辛與微笑，雖有所收獲,，然所學(xué)是開始,，新的考驗(yàn)和抉擇要奮斗不息磨礪前行，不要讓我們年輕的時(shí)光留下太多遺憾,！

手機(jī)店社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告 手機(jī)的實(shí)踐報(bào)告篇十二

現(xiàn)在的大學(xué)生大部分都會(huì)出去實(shí)習(xí),，為期30天的社會(huì)實(shí)踐圓滿的結(jié)束了，為此我用這篇社會(huì)實(shí)踐論文記錄與總結(jié)這段時(shí)間的工作情況,，記下這次的感悟,，記錄這30天里的一點(diǎn)一滴……

我很慶幸能在放寒假的當(dāng)天跟學(xué)長(zhǎng)、學(xué)姐們一起去蘇州的一個(gè)手機(jī)廠工作,。在手機(jī)廠剛開始做清屏工作,，后來轉(zhuǎn)成看外觀。剛進(jìn)無塵室的第一感覺覺得一個(gè)小小的手機(jī)屏一定不會(huì)難倒我?？墒遣]想象的簡(jiǎn)單,。進(jìn)到無塵室有一個(gè)小師傅帶我，她說清屏需要很大的耐心,，我說我有,。她笑了。她對(duì)我說的最多的一句話就是：“只要下定決心的去清這塊屏,，不去想那么多,，一點(diǎn)一點(diǎn)的來，總會(huì)很容易清干凈,?！笔前。蛟S這就是小事并不是那么簡(jiǎn)單的事,。從清屏上我感覺到了一個(gè)人的耐心需要多大才可以清出來那么干凈的一塊小小的手機(jī)屏,。

如果問一個(gè)大學(xué)生走出校門開始到社會(huì)中工作首先要做的第一件事是什么?我的回答就是工作中要先去掉“學(xué)生味”。工作本身需要的就是一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,，“我是大學(xué)生”并不能作為工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤的借口,，別認(rèn)為犯錯(cuò)是理所當(dāng)然的，因?yàn)榇藭r(shí)你是在做一件用時(shí)間計(jì)算金錢的事情,，校園中的“隨意性”決不能帶有,。從我入職開始的不久，就轉(zhuǎn)入外觀,。我又有了一個(gè)師傅，這是一直到工作結(jié)束的師傅,。她在外工作了好久,。她常給我說：“做什么工作都要有責(zé)任?！痹诟嗵幍钠陂g我還領(lǐng)悟到了“盡力并不等于全力,，盡了全力還是會(huì)有一點(diǎn)點(diǎn)瑕疵。自己的本職不做好直接就影響到了不僅僅是個(gè)人的利益,?！?/p>

工作雖然簡(jiǎn)單甚至單調(diào)，但是考慮下去任何細(xì)節(jié)都很重要,，每一個(gè)崗位都有它存在的道理,。第一天看外觀只看師傅看過的屏，她打的不良我從中找,，感覺那天過的很快,，也許是在無塵室清過屏的緣故吧。感覺還不錯(cuò)，很快便學(xué)會(huì)了,。剛開始師傅讓我自己看,，我看過后她在看一遍，偶爾會(huì)因?yàn)槲业拇笠庥械牡胤降男∨K污會(huì)丟掉,，還會(huì)看不完全,。

常說：失敗乃成功之母。而我卻覺得,，檢討才是成功之母,。曾有一次看到一個(gè)屏，那樣的故障我沒見過,，然后就流下去了,。到復(fù)判時(shí)卻被打回來了，當(dāng)時(shí)被師傅小小的批了一下,，師傅說：“你不知道看屏要看整個(gè)外觀么?”我不語,。我只在心里記著師傅的話。日后的每個(gè)屏我都會(huì)很認(rèn)真的去看,，而我的速度卻很慢,。我?guī)煾刚f只要你掌握好了再提速也不遲。我很認(rèn)真的跟師傅學(xué),。我的速度也很快得以提升,。在隨后的工作中，我的能力不斷提高,，我?guī)煾该刻於己荛_心,，我的速度提高了，也便可以幫她減輕些辛苦,。每天在工作中隨著開心下班,。

態(tài)度決定一切，在學(xué)校部門工作,，會(huì)很隨意,，一旦走出校園，如果還不能馬上以“熟工”的身份要求自己,，那么你將很快被人比下去,，因?yàn)橐粋€(gè)公司需要的是有生產(chǎn)力的員工。每天提醒自己無論是現(xiàn)在工作還是回到學(xué)校抑或是將來踏進(jìn)社會(huì),，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度是必不可少的,。

很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在學(xué)校讀書;而已在社會(huì)的人都寧愿回學(xué)校讀書,。我們上學(xué),，學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),，為的都是將來走進(jìn)社會(huì)，獻(xiàn)出自己的一份力量,，我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí),，明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。值錢的大學(xué)生正要求了我們?cè)鷮?shí)掌握專業(yè)知識(shí)還有社會(huì)實(shí)踐能力與經(jīng)驗(yàn),。

這個(gè)寒假我利用這段寶貴的時(shí)間參加有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),，接觸了社會(huì)，了解了社會(huì),，并從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)了自我,。這次的社會(huì)實(shí)踐讓我收獲不少。在實(shí)踐中不可缺少的好多：

一,、在社會(huì)上要善于與別人溝通,。經(jīng)過一段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人。如何與別人溝通好,，這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期練習(xí),。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,，人與人之間合力去做事,，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍,。被人給你的意見,，你要聽取、耐心,、虛心的接受,。

二、在社會(huì)中要有自信,。自信不是麻木的自夸,，而是對(duì)自己的能力作出肯定。你沒有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)沒關(guān)系,。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的,，沒有第一次又何來的第二,、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。

三,、在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài),。開始放假的時(shí)候，知道要打寒假工時(shí),，總有種說不出的心情,，總感覺會(huì)有些害怕,。跟同學(xué)通電話說自己的心情，感覺總有種說不出的感覺,。第一次去離家那么遠(yuǎn)的地方,，感覺自己什么都不懂，文化程度還不夠,，也沒什么社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等種種原因使自己覺得很渺小,，自己的怯懦就這樣表露出來了。某人曾對(duì)我說,，在社會(huì)中要學(xué)會(huì)厚臉皮,，別人的教導(dǎo)虛心接受，不要不當(dāng)回事,。戰(zhàn)勝自我,，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵,，如某個(gè)名人所說：“勇氣通往天堂,，怯懦通往地獄?！?/p>

四,、工作中不斷地豐富知識(shí)。知識(shí)猶如人體血液,。人缺少了血液,，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí),，頭腦就會(huì)枯竭,。

有一句話我很喜歡：“成功的人不在于你認(rèn)識(shí)了多少人，而在于多少人認(rèn)識(shí)了你,?！迸Φ厝フJ(rèn)識(shí)他人，也是讓他們認(rèn)識(shí)你,，從他們身上發(fā)掘出你可以學(xué)習(xí)的地方,，體會(huì)每一句睿智的語言。

坦白講,，這么短的時(shí)間內(nèi),，小小的寒假工能學(xué)到什么呢?就鍛煉了態(tài)度，心態(tài)更加坦蕩,，我想這已經(jīng)足夠了,。生活就像一種修行，只有行萬里路,，親身體驗(yàn)實(shí)踐才能有所感受,。

手機(jī)店社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告 手機(jī)的實(shí)踐報(bào)告篇十三

實(shí)踐單位：福州步步高有限公司

實(shí)踐時(shí)間： xx 年7月4日 至 xx 年8月25日 共53天

實(shí)踐報(bào)告正文

一,、實(shí)踐目的：

作為我的大學(xué)期間最后一個(gè)暑假，所以我更希望早點(diǎn)到社會(huì)鍛煉下自己,，于是我選擇了到福州步步高器有限公司實(shí)習(xí),，因?yàn)閺拇笠婚_始每個(gè)節(jié)假日都有在石獅步步高公司做兼職，對(duì)步步高的產(chǎn)品也有了深入的了解,，再加上父母都在福州這樣方便,，不用擔(dān)心住宿問題，并經(jīng)過石獅步步高有限公司的推薦,，很快我便去福州步步高有限公司人事部找到相關(guān)負(fù)責(zé)人,，公司也對(duì)我進(jìn)行相關(guān)的面試，我先自我介紹了下,，然后隨機(jī)介紹了款步步高的產(chǎn)品,，經(jīng)理也相當(dāng)滿意，便問我什么時(shí)候可以開始上班,，第二天公司很快便安排了份手機(jī)銷售的工作,，銷售顧問職位，我主要引導(dǎo)和介紹我們公司的產(chǎn)品,，對(duì)于銷售這方面我對(duì)自己的能力也是相當(dāng)自信的,。再加上自己對(duì)銷售有很高的興趣，工作起來也很上手,，跟店長(zhǎng)和店員們相處的很好,，所以到現(xiàn)在也還保持聯(lián)系，有時(shí)店里面缺人的時(shí)候也會(huì)隨時(shí)問我沒有空去工作或者介紹些朋友去那工作,，也為我積累更多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),。

二、實(shí)踐內(nèi)容：

在暑期這兩個(gè)月里我主推的是步步高s6這部手機(jī),，是一部中高端的手機(jī),，售價(jià)是2398，步步高主打時(shí)尚音樂智能手機(jī),，其外觀時(shí)尚大氣,，配置和性能很高，后置像素高達(dá)800萬,，自帶4g存安卓4.0的系統(tǒng),，并且屏幕采用的是ips的屏幕，所以很多顧客在我的介紹下都會(huì)為之心動(dòng),，許多來店里打算買別的品牌手機(jī)的顧客在我的推薦下都會(huì)先擇買我們的手機(jī)，在暑期這兩個(gè)月里我共賣出步步高s6共83臺(tái)總價(jià)值199034,，所以我每個(gè)月的薪金都達(dá)到三千以上,，我想這是對(duì)我工作的認(rèn)可和獎(jiǎng)勵(lì),。

三、實(shí)踐總結(jié)

暑期社會(huì)實(shí)踐過得很快,，自己慢慢地開始習(xí)慣了這種生活和這項(xiàng)工作,，店長(zhǎng)和主管也夸獎(jiǎng)我適應(yīng)性很強(qiáng)，工作能力也不錯(cuò),，以后要是暑期還想實(shí)踐就到我這來,。那時(shí)離開時(shí)還真有點(diǎn)舍不得呢。兩個(gè)月的辛苦也是有回報(bào)的,，當(dāng)我拿到工資時(shí),，真的很欣慰，但是并不是因?yàn)橛绣X可以領(lǐng),，也不是終于結(jié)束了上班的日子,，而是自己的付出有了結(jié)果和回報(bào)，自己的實(shí)踐也有了收獲,，回想一下自己真的覺得很值,，自己在這個(gè)月里學(xué)的東西是用多少錢也買不到的。在工作結(jié)束后,，我作了一總結(jié),，在工作中我們要善于溝通，在工作中有什么不懂的地方要多和自己的上級(jí)時(shí)行交流,。真的要學(xué)會(huì)和他們溝通,，千萬不能不懂裝懂，不然到時(shí)會(huì)因?yàn)樽约鹤源蠖斐傻膿p失而后悔莫及,。要心平氣和的和他們說出自己所不明白的問題,，并及時(shí)的解決，這樣工作才會(huì)有動(dòng)力,，才不會(huì)想不干了,。還有就是要有耐心和熱情，在工作的時(shí)候要經(jīng)常微笑,，即使有時(shí)在連續(xù)介紹幾個(gè)小時(shí)后顧客還沒有想購(gòu)買的話也不能生氣,，畢竟是兩千多的產(chǎn)品，任何一款產(chǎn)品都有其缺點(diǎn)和不足的地方面,，所以有時(shí)候我們也應(yīng)該站在顧客的角度去考慮,，如果自己來買的話也會(huì)考慮到許多問題，所以理解才是萬歲,。和氣生財(cái)嘛,。在這兩個(gè)月的工作中，目的是要從中積累社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn),。我覺得,，暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段,，可以有助于大學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì),。同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)鍛煉才干的有效途徑更是大學(xué)生回報(bào)社會(huì)的一種良好形式,。在這兩個(gè)月里我真的是長(zhǎng)了不少的見識(shí)，增長(zhǎng)和很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),，我感受頗多,，也明白了很多道理。雖然有時(shí)覺得工作會(huì)有些無趣,，有些店員鉤心斗角為了一單生意就跟工友翻臉,，不顧往日交情，也讓我明白了社會(huì)就是這樣的現(xiàn)實(shí),，很多事情都需要自己體會(huì)后才會(huì)知道,，同時(shí)我也感覺到在大學(xué)里參加社會(huì)實(shí)踐還是非常有必要的，因?yàn)樵S多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)在課本上是學(xué)不到的,，同時(shí)也為我們以后的社會(huì)工作做更好的準(zhǔn)備,。

手機(jī)店社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告 手機(jī)的實(shí)踐報(bào)告篇十四

20xx年1月28日

手機(jī)消費(fèi)

北京鷹之健企業(yè)形象策劃中心

劉增禾

本次調(diào)查使用網(wǎng)上調(diào)查、入戶訪問,、媒體問卷回收的方式進(jìn)行,。整個(gè)調(diào)查通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等媒體以廣大消費(fèi)者參與調(diào)查的形式在全國(guó)范圍內(nèi)進(jìn)行,。本次調(diào)查共采集樣本245205個(gè),，有效樣本243260個(gè)，問卷來自全國(guó)各地,，參加活動(dòng)的包括國(guó)家人員,、在校學(xué)生、公司員工,、個(gè)體勞動(dòng)者等各行各業(yè)的從業(yè)者,。

被調(diào)查對(duì)象電話費(fèi)節(jié)約方式被調(diào)查對(duì)象手機(jī)更換的頻率不知道6.8話費(fèi)套餐44.7給對(duì)方發(fā)短信73.3撥打ip電話75.6半年左右3.4半年至一年12.8一年至兩年24.4兩年以上7.2沒有換過52.2七成多的被調(diào)查對(duì)象把短信作為節(jié)約話費(fèi)的一種方式;五成多的被調(diào)查對(duì)象從未換過手機(jī)

由于中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通早期應(yīng)用的都是gsm網(wǎng)絡(luò)，聯(lián)通新建的cdma網(wǎng)絡(luò)在20xx年1月8日剛剛開始試商用,，原電信長(zhǎng)城發(fā)展的cdma用戶僅為60萬用戶,。因此，現(xiàn)中國(guó)大部分手機(jī)用戶選擇的都是gsm制式的手機(jī),。本次調(diào)查顯示,，97.4的用戶使用gsm手機(jī)，1.4的人選擇cdma手機(jī),，選擇gprs手機(jī)的被調(diào)查對(duì)象最少,，只有1.2。

本次調(diào)查中，68.6的用戶選擇中國(guó)移動(dòng),，31.4的用戶選擇中國(guó)聯(lián)通,。調(diào)查顯示的用戶比例與中國(guó)移動(dòng)與聯(lián)通的實(shí)際用戶比例大致相符。

此次調(diào)查顯示,，中國(guó)的手機(jī)市場(chǎng)仍以國(guó)外品牌為主，中國(guó)國(guó)內(nèi)品牌手機(jī)份額依舊很小,，市場(chǎng)占有率不足7,，仍無法與國(guó)外廠商抗衡。

此次調(diào)查中,，半年左右換一次手機(jī)的用戶比例為3.4,，這部分基本為高收入或?qū)κ謾C(jī)時(shí)尚比較敏感的客戶;半年至一年換手機(jī)的用戶比例為12.8，一年至兩年換手機(jī)的用戶比例為24.4,，在換手機(jī)的用戶中,，一至兩年換一次手機(jī)的用戶的比例為最高;兩年以上換手機(jī)的用戶比例為7.2。從未換過手機(jī)的用戶比例為52.2,。

為了更好地節(jié)約電話費(fèi),，不同的消費(fèi)者有不同的方式。ip電話是消費(fèi)者的首選方式,，它被絕大多數(shù)手機(jī)用戶認(rèn)為是節(jié)約長(zhǎng)途電話費(fèi)的最佳方法;其次,，短信作為節(jié)約話費(fèi)的一種方式也得到了廣泛的應(yīng)用，這部分比例為73.3;除此之外,，44.7的被調(diào)查對(duì)象認(rèn)為話費(fèi)套餐是節(jié)約話費(fèi)的一種方式,，這部分用戶大體上是一些高端用戶群體。二成半的被調(diào)查對(duì)象認(rèn)為上網(wǎng)價(jià)格太高;四成多的人認(rèn)為如果解決了上網(wǎng)速度,、上網(wǎng)資費(fèi),、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容等問題，一定會(huì)用手機(jī)上網(wǎng)

手機(jī)若想在市場(chǎng)上被消費(fèi)者認(rèn)可,，一個(gè)重要的特點(diǎn)就是功能的實(shí)用性,，本次調(diào)查顯示，用戶認(rèn)為最實(shí)用的功能是來電/接聽時(shí)間顯示,，選擇這部分比例的用戶占63.9,，其次是多種鈴聲，占50.8,，這也反映了用戶對(duì)手機(jī)個(gè)性化的要求,。同時(shí)，選擇中文輸入的用戶比例為47.9,，由于短消息方便易用和可以節(jié)約話費(fèi),，42.9的被調(diào)查對(duì)象認(rèn)為群發(fā)短信也是比較實(shí)用的功能。

隨著數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)得到越來越廣泛的應(yīng)用，服務(wù)內(nèi)容逐多樣化,，手機(jī)傳遞移動(dòng)圖像或多媒體方面的應(yīng)用將成為可能,。因此，彩屏手機(jī)將得到消費(fèi)者的青睞,。本次調(diào)查顯示,，61.4的被調(diào)查者認(rèn)為手機(jī)應(yīng)用彩色顯示屏非常有必要，25.3的人認(rèn)為無所謂手機(jī)是否是彩色顯示屏,，只有13.3的人認(rèn)為沒有必要,。這說明在手機(jī)的功能性逐漸完善的情況下，在色彩方面給人以不同的感受的彩屏手機(jī)將更能吸引消費(fèi)者的目光,，獲得消費(fèi)者的喜愛,。

手機(jī)輻射對(duì)人體的影響程度尚在研究之中，目前尚未有全面,、權(quán)威的科學(xué)結(jié)論,。但與手機(jī)帶給人們溝通上的方便相比，大部分用戶對(duì)手機(jī)輻射表現(xiàn)出了較為包容的態(tài)度,，本次調(diào)查顯示,，28.6的被調(diào)查對(duì)象能接受手機(jī)輻射，48.3的人選擇無所謂,，不能接受的人相對(duì)較少,，比例為23.1。

雖然認(rèn)為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是未來的必然趨勢(shì),，但至今,，手機(jī)上網(wǎng)在速度、價(jià)格,、內(nèi)容提供,、費(fèi)用等方面仍不能令消費(fèi)者滿意，這其中,，上網(wǎng)速度是制約用戶上網(wǎng)的最主要因素,，沒有了速度，手機(jī)上網(wǎng)的快捷便無從談起,，其次上網(wǎng)價(jià)格太高也是一條重要的原因,，手機(jī)上網(wǎng)收費(fèi)包括通信費(fèi)和信息費(fèi)，如果按照現(xiàn)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，手機(jī)上網(wǎng)查詢一條新聞信息,，最少也要支付一分鐘四毛錢的話費(fèi)，因此有25.4的被調(diào)查對(duì)象選擇這一因素,，同時(shí),，現(xiàn)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容還不夠豐富，同時(shí)屏幕太小也是制約用戶上網(wǎng)的重要原因，這使得瀏覽一些內(nèi)容非常不方便,，15.1的被調(diào)查對(duì)象選擇此因素,，最后一個(gè)原因就是現(xiàn)在沒有形成一個(gè)合理的運(yùn)營(yíng)商、icp,、isp的價(jià)值鏈體系,，許多移動(dòng)icp對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容建設(shè)持謹(jǐn)慎的態(tài)度，內(nèi)容太少,，用戶自然提不起興趣,。

雖然應(yīng)用手機(jī)上網(wǎng)現(xiàn)在還存在諸多缺點(diǎn)，但它隨時(shí)隨地可以得到有用的資訊這一點(diǎn)仍然非常具有吸引力,，所以現(xiàn)在消費(fèi)者對(duì)于是否應(yīng)用手機(jī)上網(wǎng)還持觀望態(tài)度。本次調(diào)查中,，非常明確表示會(huì)用手機(jī)上網(wǎng),。