工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,,從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識,,以指導(dǎo)今后工作和實踐活動,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢,?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,,方便大家學(xué)習(xí)。
后半年工作總結(jié)篇一
年初,,連黨支部和安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)連隊實際制訂了安全生產(chǎn)工作計劃和措施,、安全生產(chǎn)檢查制度、安全生產(chǎn)責(zé)任書,、安全教育培訓(xùn)計劃,、安全消防事故應(yīng)急處理預(yù)案,由于計劃和措施的制定,,連隊層層簽定責(zé)任書,,每月進(jìn)行一次安全設(shè)備、安全生產(chǎn)檢查,,并對檢查情況進(jìn)行詳細(xì)記錄,,每月召開一次安全生產(chǎn)工作會議,,對檢查發(fā)現(xiàn)的安全隱患提出整改意見并對當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié),。連隊根據(jù)不同的季節(jié)采取不同的安全措施和要求。例如:“兩節(jié)”期間小孩鳴放禮花,,x月環(huán)境衛(wèi)生的檢查,,春播、夏管,、秋收的農(nóng)機(jī)安全作業(yè)和飼草的粉碎堆放,,特別是嚴(yán)禁非工作人員自己接營區(qū)的生產(chǎn)、生活用電,。真正做到了有計劃,、有檢查,、有落實,把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài),。
連隊根據(jù)不同季節(jié),,利用廣播、板報,、標(biāo)語,、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等形式大力宣傳安全生產(chǎn)法律法規(guī)知識及安全生產(chǎn)的基本常識,營造全社會“關(guān)愛生命,,關(guān)注安全”的輿論氛圍,,提高廣大職工安全生產(chǎn)的自我保護(hù)意識。全年共張貼標(biāo)語85幅,,出板報15期,,掛橫幅3條,舉辦安全知識教育培訓(xùn)班6期,,共計329人次,。其中,在“安全月”活動期間出板報2期,,橫幅一條,,標(biāo)語46條。通過一系列的安全學(xué)習(xí)教育,,樹立了職工的安全防范意思,,增強(qiáng)了大家對安全重要性的認(rèn)識。
根據(jù)團(tuán)安全生產(chǎn)工作會議精神,,在不同季節(jié)對本單位的外來人員,、重點養(yǎng)殖區(qū)、冬季的取暖設(shè)備及農(nóng)忙時節(jié)的機(jī)力作業(yè)和農(nóng)藥的噴施,,及時進(jìn)行全面檢查和安全生產(chǎn)宣傳教育,。連隊在認(rèn)真完成團(tuán)安全部門下達(dá)的任務(wù)的同時,連隊安全員負(fù)責(zé)做好安全生產(chǎn)各種臺帳,、組織安全教育學(xué)習(xí)培訓(xùn)和職工群眾安全教育活動,,讓廣大職工群眾樹立“以人為本,安全第一”的思想,。
一年的工作結(jié)束了,,由于連隊認(rèn)真貫徹執(zhí)行團(tuán)下達(dá)的各項安全生產(chǎn)任務(wù)和檢查,促進(jìn)了連隊安全生產(chǎn)工作的順利開展,,使我單位xx年未發(fā)生一起安全事故
一年來,,我們在安全生產(chǎn)方面雖然取得了一定成績,但也存在著不少問題,。
1,、部分養(yǎng)殖戶的飼草不能及時粉碎,,或堆放在不安全的地方20xx最新連隊個人上半年工作總結(jié)工作總結(jié)。
2,、對職工群眾的安全知識教育力度不夠,,缺乏廣泛性和深度。使部分職工群眾對安全生產(chǎn)的重要性認(rèn)識不夠,。
這些問題的存在,,說明我們的工作還有漏洞,職工群眾的思想意識不到位,,還需加強(qiáng)檢查督促,,真正做到以安全促生產(chǎn),確保連隊各項工作順利進(jìn)行,。
后半年工作總結(jié)篇二
xx年上半年對于物業(yè)公司來說是坎坷的半年,,經(jīng)歷了許許多多的挫折與困惑,但同時也是進(jìn)步的半年,,從挫折與困惑中,,痛定思痛,分析經(jīng)驗與教訓(xùn),,,,全國公務(wù)員公同的天地使我們更加清晰了管理的方向與思路,并在實際管理中學(xué)習(xí),、發(fā)揮與應(yīng)用,,各項基本按既定計劃如期得到開展。
現(xiàn)將上半年主要情況如下:
人事行政部
1繼續(xù)健全公司各項規(guī)章制度,,進(jìn)一步提高公司規(guī)范化運作水平,;
在公司原有制度的基礎(chǔ)上,完善了《12小時制》,、《文件管理制度》,、《考勤管理制度》、《采購管理制度》,、《樣板房管理制度》,、《員工餐廳管理制度》、《員工宿舍管理制度》等,,涉及人,、財,、物的管理制度及規(guī)范性文件,。
1.1自今年起,物業(yè)公司所有文件統(tǒng)一由人事行政部負(fù)責(zé)管理,,實現(xiàn)了文件流程登記管理,,保證文件傳批效率,、對文件流程進(jìn)行嚴(yán)格控制。
并通過由人事行政部負(fù)責(zé)統(tǒng)一發(fā)放,,加強(qiáng)了內(nèi)部文件傳閱,,及時傳遞信息的效率。
1.2在年初的計劃中,,本應(yīng)在三月對公司的制度及更新的部分進(jìn)行一次整理和匯編,,因各部門業(yè)務(wù)開展繁忙,重視度不足,,完成速度未達(dá)預(yù)計效果,。
六月,集團(tuán)人力資源部牽頭進(jìn)行物業(yè)公司制度匯編,,對各部門,、各崗位提出了新的要求,目前完成了公司層面的制度及操作規(guī)范,。
并針對目前存在的執(zhí)行力差,、責(zé)任心不足、業(yè)務(wù)處理回應(yīng)速度緩慢等問題,,推出《24小時回復(fù)制度》,、《小區(qū)巡查制度》、《投訴處理流程》,、《員工禮貌禮儀標(biāo)準(zhǔn)》等提高服務(wù)水平的相關(guān)制度,。
2人事管理
2.1人員編制:
隨二期的驗收接管及又一城的介入,根據(jù)實際需要,,人員編制進(jìn)行了如下調(diào)整:
2.2人員招聘,;
物業(yè)公司上半年通過報紙、網(wǎng)站,、現(xiàn)場招聘會,、職業(yè)介紹所等渠道,基本完成招聘任務(wù),。
上半年人員異動情況如下:
備注:六月份因未結(jié)束,,未納入統(tǒng)計范圍。
2.3人事費用
1-5月人事實發(fā)工資總表
2.31《保安員12小時制》
在增加二期安防崗位,,不增加崗位編制的情況下,,實施了《保安員12小時制》,對保安員的薪資進(jìn)行了調(diào)整,。
試行兩個月以來,,保安員基本能接受該項調(diào)整,部門人員流動率未出現(xiàn)異常,。
基本解決人員不足產(chǎn)生的空崗情況,,并逐步消化了去年下半年積累的大量加班,。
2.32提成制
隨二期入住率的提高,對的需求逐步增加,。
在不增加清潔人員的基礎(chǔ)上,,試行安排休息的員工提供,并在收費中按....元/小時的標(biāo)準(zhǔn),,作為工資提成給員工,。
目的是減少加班時長、控制人工成本,,同時提高員工的積極性,。
2.4員工培訓(xùn)
上半年新員工對《員工手冊》、公司制度培訓(xùn)的覆蓋率100,,每周各部門開展的業(yè)務(wù)培訓(xùn)平均1-2次,,組織個別業(yè)務(wù)部門經(jīng)理參加陽光團(tuán)隊的拓展活動。
在四月,,組織了主管以上的員工前往....參觀,,學(xué)習(xí)別人的管理經(jīng)驗,找出自身不足,。
初步建立員工培訓(xùn)檔案,、培訓(xùn)課程計劃及相關(guān)培訓(xùn)資料等,計劃于下半年具體實施,。
培訓(xùn)因一直缺乏專管人員,,由部門內(nèi)部兼任開展,存在培訓(xùn)的內(nèi)容比較單一,、在組織上缺乏部門間的交叉培訓(xùn),,未建立系統(tǒng)的培訓(xùn)資料及操作規(guī)范文件等問題。
這次各部門均完善了操作手冊,,同時也為下半年的培訓(xùn)建立了基礎(chǔ),。
2.5推行績效考核
在一月起保安部首先試行了《保安員績效考核辦法》,制定了保安員級別及相應(yīng)的工資待遇標(biāo)準(zhǔn),。
通過績效考核,,調(diào)動員工不斷提高水平及自身素質(zhì)的積極性,,提供了晉級,、調(diào)薪的機(jī)會。
先后實施的績效考核部門有客服中心,、車隊,。
目前,,績效考核的尚未全面覆蓋,推廣績效考核的力度和實效性未達(dá)到真正激勵員工積極性的效果。
分析原因,,主要存在以下方面的原因:
1)目標(biāo)不明確,未建立實際操作的規(guī)范,。
2)管理人員流動性大,,管理辦法亦經(jīng)常改變。
3)從建立績效考核標(biāo)準(zhǔn)到考核結(jié)果的過程管理不足,。
4)員工對績效考核的理解度,、認(rèn)同感有限。
3行政管理
3.1員工餐廳
3.11面對員工反映意見比較集中的員工餐廳,,經(jīng)過多次的意見調(diào)查,,確定大部分員工的口味,在食品衛(wèi)生,、份量,、菜式及用餐時間上,均根據(jù)各部門不同班次的需要及員工意見進(jìn)行了調(diào)整,。
目前,,員工滿意度基本達(dá)到95以上。
3.12在五月份員工餐廳收支報告中,,已實現(xiàn)包餐費用包含餐廳電費,、每月人事費用當(dāng)月工具、物料采購費用,、夏季每周兩次的涼茶,、糖水的所有費用,在員工滿意的基礎(chǔ)上合理降低成本,。
3.2倉庫管理
3.21通過制定《物料驗收制度》,、《采購管理制度》等,首先從物料驗收的環(huán)節(jié)開始嚴(yán)格控
制物料的品質(zhì),,增加了由業(yè)務(wù)部門派人協(xié)助驗貨的環(huán)節(jié),,減少不合格品的發(fā)生。
其次,,加大倉庫對物料的管理職責(zé),,在采購物料的價格、品質(zhì)上,,與歷史價格,、原用物料品質(zhì)進(jìn)行對比,嚴(yán)格把關(guān),,不合格的一律予以退貨處理,。
3.22為配合財務(wù)部做好費用劃撥的,工程物料的使用在月度盤點表中做到每一件物料清晰列明用在何處,費用所屬,。
3.24增加了樣板房物品的管理,,聯(lián)合材料部進(jìn)行了徹底的核對,對遺失,、錯帳,、損壞等情況進(jìn)行了清點。
在多次的樣板房搬遷中,,倉庫參與物品的打包,、清點、交接,、存放等,,彌補(bǔ)了以前樣板房物品清單不完整的現(xiàn)象。
在上半年集團(tuán)財務(wù)部聯(lián)合進(jìn)行的資產(chǎn)盤點中,,行政,、工程倉庫均做到了帳貨相符。
3.3車隊管理
3.31根據(jù)上半年車隊被投訴的主要原因及存在問題,,制訂了《司機(jī)獎懲條例》,,以季度的形式進(jìn)行考核,并推出安全駕駛獎,。
對業(yè)主提出投訴的司機(jī),,給予懲罰,并由司機(jī)本人向業(yè)主進(jìn)行解釋和道歉,,提高司機(jī)對服務(wù)規(guī)范的重視,。
3.32上半年,逐漸有業(yè)主提出有償用車服務(wù)的需求,,有租車及租司機(jī)兩種,。
為規(guī)范操作,制訂了標(biāo)準(zhǔn),,在不影響正常運行的情況下,,均滿足業(yè)主的需求,服務(wù)創(chuàng)收,。
3.4采購管理
在上半年的采購中,,提高采購的計劃性,基本完成各部門的采購,,及時核價,。
虛心向業(yè)務(wù)部門學(xué)習(xí)商品知識,在大批量不確定質(zhì)量價格的采購中,,聯(lián)合業(yè)務(wù)部門的主管及材料部同時到采購市場定品質(zhì)及價格標(biāo)準(zhǔn),。
完成了上半年工程物料供應(yīng)商評估,并根據(jù)業(yè)務(wù)部門的推薦,采用了新的物料供應(yīng)商,,在價格上有所降低,。
3.5樣板房管理
自一月份起,人事行政部正式接管樣板房,,在清潔組操作規(guī)范原有的基礎(chǔ)上,,重新制定了《樣板房管理制度》及清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),對樣板房的員工按清潔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了全面培訓(xùn),,將樣板房物品的保管責(zé)任落實到個人,。
接管半年以來,,僅遺失兩件小裝飾物件,。
主動與營銷部門溝通,征詢樣板房需要改進(jìn)的問題,,及時調(diào)整,,積極配合。
3.6積極配合業(yè)務(wù)部門
3.61煤氣配送
針對小區(qū)煤氣配送量逐步增加的情況,,原配送方式是由行政部負(fù)責(zé)煤氣配送,、保安員負(fù)責(zé)送到業(yè)主家中。
存在耗費人力,、物力及存放煤氣的安全性問題,。
現(xiàn)與振戎煤氣股份公司重新簽訂了配送協(xié)議,由煤氣公司負(fù)責(zé)24小時內(nèi)直接配送上門,,減低人力,、物力的投入,解決了煤氣儲備的存放問題,,提高服務(wù)效率,。
3.62小區(qū)垃圾清理
原清運方式是綠化垃圾與生活垃圾分別由村民及環(huán)衛(wèi)站進(jìn)行處理,存在清理不及時,、費用偏高的現(xiàn)象,。
現(xiàn)經(jīng)過調(diào)整,綠化垃圾采取運到三期偏僻地點自然腐化,,生活垃圾經(jīng)過重新協(xié)議,,基本解決了目前的垃圾清運問題,已達(dá)到降低成本的目的,。
3.7年度先進(jìn)員工評選
根據(jù)去年員工的實際表現(xiàn),,組織了年度先進(jìn)員工的評選,并通過由各部門經(jīng)理
參加的專題會議,,確定和選出18名年度先進(jìn)員工,,并給予了表彰和獎勵。
3.8組織20xx年年度春茗活動
于4月,組織物業(yè)公司的年度春茗活動,,去年中存在的問題,,傳達(dá)集團(tuán)二○○六年發(fā)展綱要的精神,同時明確今年的發(fā)展目標(biāo),。
會后,,組織了員工卡拉ok及燒烤活動。
1目標(biāo)管理責(zé)任的落實:
目前,,各部門僅根據(jù)自己的計劃開展,,沒有一個明確、統(tǒng)一的管理目標(biāo)及責(zé)任人的落實,。
在開展的過程中,,目標(biāo)的實現(xiàn)與實際結(jié)果存在差距,做了大量的但看不到成績,。
如明確的指標(biāo)下達(dá),,管理費收費率、員工培訓(xùn)合格率,、滿意度等都未能落實到人,。
跟進(jìn)措施:通過審核部門年度目標(biāo),以部門經(jīng)理簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書的形式,,明確績效考核指標(biāo),,及時根據(jù)實際情況進(jìn)行調(diào)整,控制日常方向的正確性,,以達(dá)到一個共同的目標(biāo),。
2管理思想的隨意性,造成管理中“不公平事件”,。
容易挫傷員工積極性,,降低滿意度,組織團(tuán)隊精神減弱,,凝聚力降低,。
跟進(jìn)措施:從基礎(chǔ)建設(shè)做起,通過制度的建立,,針對事情的處理建立規(guī)范的操作模式,,不因人而異。
加強(qiáng)中層管理人員的培訓(xùn),,建立領(lǐng)導(dǎo)威信,,加強(qiáng)日常管理的規(guī)范化,減少隨意性及個性化,。
3監(jiān)督機(jī)制未做到細(xì)處,,目前巡查的范圍,,僅限于員工儀表、考勤,、員工餐廳,、小區(qū)環(huán)境巡查等,監(jiān)督的力度和實效都有待提高,。
跟進(jìn)措施:將巡查,、監(jiān)督提升為制度的形式進(jìn)行落實,將范圍擴(kuò)大,,對投訴處理,、服務(wù)態(tài)度、效率,、培訓(xùn)考核,、招聘及時率、設(shè)備維護(hù)等,,均作為巡查范圍,,提高部門經(jīng)理對該項的重視程度,。
4溝通渠道單一:
1)與員工的溝通:
目前,,與員工溝通的渠道主要來自員工意見調(diào)查表及個別員工異動面談,方式比較單一,,與員工直接面談的覆蓋率不高,。
不了解員工的真實想法,部分將失去實效,。
跟進(jìn)措施:建立員工面談機(jī)制,,在入職、異動面談的基礎(chǔ)上,,增加員工定期面談計劃,,建立員工面談記錄,定期進(jìn)行匯總和分析,。
了解員工在,、生活中存在的問題,重視員工意見并及時解決,。
2)與業(yè)主的溝通:
在日常的中,,未建立起物業(yè)公司與業(yè)主之間一個良好的宣傳渠道,物業(yè)公司日常的進(jìn)度,,所做的努力,,未能使業(yè)主了解,得不到業(yè)主充分的支持和相互間的協(xié)助,。
跟進(jìn)措施:加強(qiáng)社區(qū)文化的營造和建設(shè),,增設(shè)固定的方式,,將物業(yè)公司最近的動向、進(jìn)度成果,、熱點話題,、發(fā)展商舉措等定時向住戶宣傳。
加強(qiáng)相互間的了解,,以贏得支持和認(rèn)可,。
建立多種直接交流的方式,培養(yǎng)相互間的信任度,,為建立良好的小區(qū)生活環(huán)境這一共同目標(biāo)出謀劃策,。
5員工激勵:
員工中普遍存在干好干壞一個樣的心態(tài),嚴(yán)重影響到的執(zhí)行力度和服務(wù)水平,。
跟進(jìn)措施:在績效考核開展的基礎(chǔ)上,,對獲得服務(wù)之星的員工給予充分的肯定和表彰。
通過照片上墻,、業(yè)績公布,、獎金獎勵、出外旅游等,,精神與物質(zhì)鼓勵相結(jié)合的方式,,充分激勵全體員工爭當(dāng)先進(jìn),鼓舞士氣,。
1制度化管理,;
計劃于七月份,在物業(yè)公司全面開展規(guī)范化操作的活動,,將匯編后的制度進(jìn)行試行并及時對出現(xiàn)的問題跟進(jìn)修正,。
建立一套屬于君華物業(yè)自己的操作管理模式。
全面提升效率,、服務(wù)質(zhì)量,,將制度從書面形式進(jìn)入到實際中。
2績效考核的推廣:
配合集團(tuán)人力資源部的規(guī)劃,,七月份組織完成全面績效考核的方案,,落實管理目標(biāo),通過績效管理,,從根本上調(diào)動員工的積極性,,創(chuàng)造雙贏的局面,推動物業(yè)公司的服務(wù)和效益,。
制訂“服務(wù)之星”評選,、獎勵方案,充分激勵和認(rèn)可優(yōu)秀的員工,。
3提高員工素質(zhì),,建立培訓(xùn)系統(tǒng)管理
制定實施培訓(xùn)規(guī)范及培訓(xùn)系統(tǒng)資料,,通過不同環(huán)節(jié)培訓(xùn),提高全體員工的素質(zhì),。
完善員工培訓(xùn)檔案,,考核、抽查記錄等,,將培訓(xùn)作為各部門一項重要,。
于九月完成新的操作規(guī)范、考核標(biāo)準(zhǔn)的第一輪培訓(xùn),,做到初級培訓(xùn),、基礎(chǔ)培訓(xùn)、操作規(guī)范培訓(xùn)覆蓋率100,,培訓(xùn)合格率95,。
4提高效率與質(zhì)量
充分發(fā)揮監(jiān)督機(jī)制,有計劃地執(zhí)行巡查制度,,重點抓的落實與回復(fù),。
實行普通24小時回復(fù)制、重點12小時回復(fù)制及緊急2小時回復(fù)制,。
將回復(fù)的時效與完成情況作為員工績效考核的重要指標(biāo),,從而提高整個物業(yè)公司的辦事效率。
5建立良好溝通:
5.1組織季刊的文稿,,以季度的形式向業(yè)主匯報物業(yè)公司的與成果,,小區(qū)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)狀況及業(yè)主關(guān)心的熱點話題分析等,。
5.2制定與員工溝通面談的計劃,,在一定周期內(nèi)與員工全面溝通,建立員工面談記錄,,及時解決員工的生活問題,。
6員工活動
6.1定期組織主管以上人員學(xué)習(xí)、參觀及討論,,不斷吸收好的辦法措施,,縮短與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的距離。
6.2增加員工文娛活動的內(nèi)容,,如籃球,、羽毛球比賽,服務(wù)之星的出外旅游等活動,,加強(qiáng)團(tuán)隊意識及優(yōu)秀員工的榮譽(yù)感,。
制物料的品質(zhì),增加了由業(yè)務(wù)部門派人協(xié)助驗貨的環(huán)節(jié),,減少不合格品的發(fā)生,。
其次,,加大倉庫對物料的管理職責(zé),在采購物料的價格,、品質(zhì)上,,與歷史價格、原用物料品質(zhì)進(jìn)行對比,,嚴(yán)格把關(guān),,不合格的一律予以退貨處理。
3.22為配合財務(wù)部做好費用劃撥的,,工程物料的使用在月度盤點表中做到每一件物料清晰列明用在何處,,費用所屬。
3.24增加了樣板房物品的管理,,聯(lián)合材料部進(jìn)行了徹底的核對,,對遺失、錯帳,、損壞等情況進(jìn)行了清點,。
在多次的樣板房搬遷中,倉庫參與物品的打包,、清點,、交接、存放等,,彌補(bǔ)了以前樣板房物品清單不完整的現(xiàn)象,。
在上半年集團(tuán)財務(wù)部聯(lián)合進(jìn)行的資產(chǎn)盤點中,行政,、工程倉庫均做到了帳貨相符,。
3.3車隊管理
3.31根據(jù)上半年車隊被投訴的主要原因及存在問題,制訂了《司機(jī)獎懲條例》,,以季度的形式進(jìn)行考核,,并推出安全駕駛獎。
對業(yè)主提出投訴的司機(jī),,給予懲罰,,并由司機(jī)本人向業(yè)主進(jìn)行解釋和道歉,提高司機(jī)對服務(wù)規(guī)范的重視,。
3.32上半年,,逐漸有業(yè)主提出有償用車服務(wù)的需求,有租車及租司機(jī)兩種,。
為規(guī)范操作,,制訂了標(biāo)準(zhǔn),在不影響正常運行的情況下,,均滿足業(yè)主的需求,,服務(wù)創(chuàng)收,。
3.4采購管理
在上半年的采購中,提高采購的計劃性,,基本完成各部門的采購,,及時核價。
虛心向業(yè)務(wù)部門學(xué)習(xí)商品知識,,在大批量不確定質(zhì)量價格的采購中,,聯(lián)合業(yè)務(wù)部門的主管及材料部同時到采購市場定品質(zhì)及價格標(biāo)準(zhǔn)。
完成了上半年工程物料供應(yīng)商評估,,并根據(jù)業(yè)務(wù)部門的推薦,,采用了新的物料供應(yīng)商,在價格上有所降低,。
3.5樣板房管理
自一月份起,,人事行政部正式接管樣板房,在清潔組操作規(guī)范原有的基礎(chǔ)上,,重新制定了《樣板房管理制度》及清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),,對樣板房的員工按清潔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了全面培訓(xùn),將樣板房物品的保管責(zé)任落實到個人,。
接管半年以來,,僅遺失兩件小裝飾物件。
主動與營銷部門溝通,,征詢樣板房需要改進(jìn)的問題,,及時調(diào)整,積極配合,。
3.6積極配合業(yè)務(wù)部門
3.61煤氣配送
針對小區(qū)煤氣配送量逐步增加的情況,,原配送方式是由行政部負(fù)責(zé)煤氣配送、保安員負(fù)責(zé)送到業(yè)主家中,。
存在耗費人力,、物力及存放煤氣的安全性問題。
現(xiàn)與振戎煤氣股份公司重新簽訂了配送協(xié)議,,由煤氣公司負(fù)責(zé)24小時內(nèi)直接配送上門,減低人力,、物力的投入,,解決了煤氣儲備的存放問題,提高服務(wù)效率,。
3.62小區(qū)垃圾清理
原清運方式是綠化垃圾與生活垃圾分別由村民及環(huán)衛(wèi)站進(jìn)行處理,,存在清理不及時、費用偏高的現(xiàn)象,。
現(xiàn)經(jīng)過調(diào)整,,綠化垃圾采取運到三期偏僻地點自然腐化,,生活垃圾經(jīng)過重新協(xié)議,基本解決了目前的垃圾清運問題,,已達(dá)到降低成本的目的,。
3.7年度先進(jìn)員工評選
根據(jù)去年員工的實際表現(xiàn),組織了年度先進(jìn)員工的評選,,并通過由各部門經(jīng)理
參加的專題會議,,確定和選出18名年度先進(jìn)員工,并給予了表彰和獎勵,。
3.8組織20xx年年度春茗活動
于4月,,組織物業(yè)公司的年度春茗活動,去年中存在的問題,,傳達(dá)集團(tuán)xx年發(fā)展綱要的精神,,同時明確今年的發(fā)展目標(biāo)。
會后,,組織了員工卡拉ok及燒烤活動,。
后半年工作總結(jié)篇三
我最后悔的事情就是聽了醫(yī)生說的:不管什么情況,每隔三小時就一定要給寶寶喂奶,。要不然,,關(guān)關(guān)早就可以自動養(yǎng)成白天醒晚上睡的生活規(guī)律了,也不用著后來我們那么費勁地調(diào)校她晚上一覺睡到天亮,,她本來就已經(jīng)做到了的,。在作為新生兒的前4周,這樣做還情有可原,,即防止新生兒饑餓性低血糖,。但在寶寶安全渡過這段時期,逐步養(yǎng)成適應(yīng)這個新世界的生活規(guī)律后,,醫(yī)生出于所謂的"保險角度",,不告訴你真實情況,不考慮對嬰兒成長及嬰兒父母生活的影響,,仍然斬釘截鐵對我們說必須三個小時喂一次,,以確保他們在"責(zé)任"上的萬無一失。有人或許會說,,晚上起來喂一下有什么要緊捏?帶孩子辛苦一點是應(yīng)該的,。說真的,我不明白為什么是應(yīng)該的,。
第一,,休息是每個人的權(quán)利,當(dāng)有人因為自己的考慮,利用他的知識壟斷地位,,說了不負(fù)責(zé)任的話,,導(dǎo)致你的這項權(quán)利被剝奪了,為什么這是應(yīng)該的?
第二,,孩子帶得好不好,,不是以父母夠不夠辛苦來衡量的。大人休息得好,,白天自然有更好的狀態(tài)來照顧孩子,,你認(rèn)為你的寶寶是愿意見到一個精神充沛情緒良好的父母或是相反?而且休息好,也是有利于母親有更充足的奶水的條件之一,。
經(jīng)過訓(xùn)練后,,關(guān)關(guān)基本上是定時吃飯的,每天五餐,,每餐間隔4小時,,晚上一覺到天亮。
定時吃飯的好處是明顯的:
1,、每次的飯量大了許多,,沒加米糊前,由原來的60-70ml一下跳到140ml以上,。
2,、整天的生活變得很有規(guī)律,有一段時間我一聽到她的哭聲就下意識地看鐘,,根據(jù)時間就基本知道她想干什么了,,不再象一開始要猜。
3,、大人可以從容許多,,一種一切皆在掌握的從容。
關(guān)關(guān)滿三個月時,,我們就開始逐步給她喂米糊,。更早的時候,我們就開始給她嘗各種東西了,,比如蘋果,,用勺子刮一點果泥加上汁水,一開始她就很喜歡,,還有香蕉也是,,直接放到她嘴邊,她就用牙床叭嘰叭嘰地啃,,樣子相當(dāng)饑渴。最好玩的是百香果汁,用勺子舀了一點點,,放到她嘴里,,她立刻呲起嘴、緊閉雙眼,,酸得她全身打幾個顫,,那樣子太搞笑了。(呃,,這個貌似有點不厚道啊,,大家不要模仿啊--!)后面還有葡萄,、西瓜,、桔子、青菜,、魚,、冬瓜、粉,、米飯…好象還有點什么不記得了,,反正覺得可以的都給她舔下,結(jié)果是:她到目前為止真是不挑食,,給什么吃什么,,米糊換了幾種口味,一點不高興都沒有,,就連很難吃的藥,,攪到米糊里,逗逗她也都接受了,。不過,,她有點挑器具,哪個是喝奶的哪個是喝水的,,如果不是餓得太厲害,,她都記得。
現(xiàn)在買了個攪拌機(jī),,準(zhǔn)備擺脫完全的成品米糊,,自己做點新鮮的。