在日常學(xué)習(xí),、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧,，通過文章可以把我們那些零零散散的思想,，聚集在一塊。相信許多人會(huì)覺得范文很難寫,？下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

客服投訴檢討書100字篇一

您好!

我此次遭客戶投訴給單位造成了不良影響,，在此我遞交這篇檢討，以深刻反省自身問題,。

我知道自己的行為是犯了錯(cuò)誤了,，自己盲目追求業(yè)績，忽略了應(yīng)該遵守單位的工作規(guī)章,，實(shí)在是非常要不得,。

作為一名合格的.客服人員，我不應(yīng)該有這樣不好的工作做法,。單純地追求了業(yè)績效益,，忽略了顧客感受，是損害了顧客利益,。為此,，我感到非常傷心與懊悔。

此次我的錯(cuò)誤遭顧客投訴,，也是給我的工作敲響了警鐘,。作為一名客服人員，自己在這個(gè)社會(huì)生存發(fā)展的根本就是做好本職工作,，如何做好工作,，而這次錯(cuò)誤我恰恰沒有做好這一點(diǎn)，實(shí)在是我的過錯(cuò),。

從今往后,，我一定要吸取這次錯(cuò)誤的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，認(rèn)真做好本職工作,，今后徹底避免類似錯(cuò)誤的發(fā)生,。

檢討人：xxx

20xx年x月x日

客服投訴檢討書100字篇二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

我認(rèn)真反思，深刻反醒，為自己的行為感到了深深地愧疚和不安,，在此,，我謹(jǐn)向各位領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討，并將我的思想反思結(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：作為客服部一名員工,，身處公司形象窗口部門,，我必須為這次不理智的言語舉動(dòng)而道歉，我知道由于我們不能及時(shí)處理好顧客存包,，引起顧客不滿并對(duì)客服部投訴,，這件事給公司形象造成了一定的負(fù)面影響。

從我進(jìn)入客服部工作的第一天,，領(lǐng)導(dǎo)就把我們工作的特殊性和重要性向我不厭其煩的道來,，我們的一言一行將直接面對(duì)顧客，面對(duì)我們的上帝,，顧客在店內(nèi)任意的不滿意或受到委屈都回到客服部投訴,，我們需要很好的解決并能讓顧客滿意而歸，所以我們的一言一行也影響著公司的良好發(fā)展,，雖然每天上班之前,，我總要對(duì)自己說，你現(xiàn)在不僅僅代表你,，更代表整個(gè)客服部，你的微笑服務(wù)將會(huì)給公司形象直接加分,，但是今天我依然未能及時(shí)處理好顧客存包事情,，在此，我向領(lǐng)導(dǎo)們作出深刻檢討,。

我忠心的懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我真誠檢討,，并能來監(jiān)督我，指正我,，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我,。為自己更好的發(fā)展，我會(huì)在今后的工作中,，努力工作并且保證以后不會(huì)在出現(xiàn)類似的錯(cuò)誤,，如有在犯，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)重罰,。以上事件之所以發(fā)生,，我認(rèn)為要吸取以上教訓(xùn)。

1,、不論客服部工作多么的繁忙,，我都要堅(jiān)持微笑服務(wù)。

2、在今后工作中處理顧客投訴時(shí)說話要婉轉(zhuǎn),，要講究技巧,。

以上是我個(gè)人的檢討書，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正批評(píng),。

檢討人：xxx

20xx年x月x日

客服投訴檢討書100字篇三

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

我認(rèn)真反思,，深刻反醒，為自己的行為感到了深深地愧疚和不安,，在此,，我謹(jǐn)向各位領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討，并將我的思想反思結(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：作為客服部一名員工,，身處公司形象窗口部門,，我必須為這次不理智的言語舉動(dòng)而道歉，我知道由于我們不能及時(shí)處理好顧客存包,，引起顧客不滿并對(duì)客服部投訴,，這件事給公司形象造成了一定的負(fù)面影響。

從我進(jìn)入大商新瑪特客服部工作的第一天,，領(lǐng)導(dǎo)就把我們工作的特殊性和重要性向我不厭其煩的道來,，我們的一言一行將直接面對(duì)顧客，面對(duì)我們的`上帝,，顧客在店內(nèi)任意的不滿意或受到委屈都回到客服部投訴,，我們需要很好的解決并能讓顧客滿意而歸，所以我們的一言一行也影響著公司的良好發(fā)展,，雖然每天上班之前，我總要對(duì)自己說,，你現(xiàn)在不僅僅代表你,，更代表整個(gè)客服部，你的微笑服務(wù)將會(huì)給公司形象直接加分,，但是今天我依然未能及時(shí)處理好顧客存包事情,，在此，我向領(lǐng)導(dǎo)們作出深刻檢討,。

我忠心的懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我真誠檢討,，并能來監(jiān)督我，指正我,，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我,。為自己在大商新瑪特由更好的發(fā)展，我會(huì)在今后的工作中,，努力工作并且保證以后不會(huì)在出現(xiàn)類似的錯(cuò)誤,，如有在犯，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)重罰。

以上事件之所以發(fā)生,，我認(rèn)為要吸取以上教訓(xùn),。

1：不論客服部工作多么的繁忙，我都要堅(jiān)持微笑服務(wù),。

2：顧客是多種多樣的,，素質(zhì)也是有高低。所以,，我們?cè)诮窈蠊ぷ髦刑幚眍櫩屯对V時(shí)說話要婉轉(zhuǎn),，要講究技巧。

3：要堅(jiān)定不移的正確理解堅(jiān)持“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”要記住,，顧客的不理解就是我們工作的不細(xì)致,，顧客的不滿意就是我們工作的不積極。

以上是我個(gè)人的檢討書說的不全面,，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正批評(píng),。

檢討人：

20xx年xx月xx日