在日常學習、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧,，通過文章可以把我們那些零零散散的思想,，聚集在一塊,。相信許多人會覺得范文很難寫？下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

客服投訴檢討書100字篇一

您好!

我此次遭客戶投訴給單位造成了不良影響，在此我遞交這篇檢討,，以深刻反省自身問題,。

我知道自己的行為是犯了錯誤了，自己盲目追求業(yè)績,，忽略了應該遵守單位的工作規(guī)章,，實在是非常要不得。

作為一名合格的.客服人員,，我不應該有這樣不好的工作做法,。單純地追求了業(yè)績效益，忽略了顧客感受，是損害了顧客利益,。為此,，我感到非常傷心與懊悔。

此次我的錯誤遭顧客投訴,，也是給我的工作敲響了警鐘,。作為一名客服人員,，自己在這個社會生存發(fā)展的根本就是做好本職工作,，如何做好工作，而這次錯誤我恰恰沒有做好這一點,，實在是我的過錯,。

從今往后，我一定要吸取這次錯誤的經驗教訓,，認真做好本職工作,，今后徹底避免類似錯誤的發(fā)生。

檢討人：xxx

20xx年x月x日

客服投訴檢討書100字篇二

尊敬的領導：

您好!

我認真反思,，深刻反醒,，為自己的行為感到了深深地愧疚和不安，在此,，我謹向各位領導做出深刻檢討,，并將我的思想反思結果向領導匯報如下：作為客服部一名員工，身處公司形象窗口部門,，我必須為這次不理智的言語舉動而道歉,，我知道由于我們不能及時處理好顧客存包，引起顧客不滿并對客服部投訴,，這件事給公司形象造成了一定的負面影響,。

從我進入客服部工作的第一天，領導就把我們工作的特殊性和重要性向我不厭其煩的道來,，我們的一言一行將直接面對顧客,，面對我們的上帝，顧客在店內任意的不滿意或受到委屈都回到客服部投訴,，我們需要很好的解決并能讓顧客滿意而歸,，所以我們的一言一行也影響著公司的良好發(fā)展，雖然每天上班之前,，我總要對自己說,，你現(xiàn)在不僅僅代表你，更代表整個客服部,，你的微笑服務將會給公司形象直接加分,，但是今天我依然未能及時處理好顧客存包事情，在此，我向領導們作出深刻檢討,。

我忠心的懇請公司領導能夠接受我真誠檢討,，并能來監(jiān)督我，指正我,，請領導相信我,。為自己更好的發(fā)展，我會在今后的工作中,，努力工作并且保證以后不會在出現(xiàn)類似的錯誤,，如有在犯，請領導重罰,。以上事件之所以發(fā)生,，我認為要吸取以上教訓。

1,、不論客服部工作多么的繁忙,，我都要堅持微笑服務。

2,、在今后工作中處理顧客投訴時說話要婉轉,，要講究技巧。

以上是我個人的檢討書,，懇請領導指正批評,。

檢討人：xxx

20xx年x月x日

客服投訴檢討書100字篇三

尊敬的公司領導：

我認真反思，深刻反醒,，為自己的行為感到了深深地愧疚和不安,，在此，我謹向各位領導做出深刻檢討,，并將我的思想反思結果向領導匯報如下：作為客服部一名員工,，身處公司形象窗口部門，我必須為這次不理智的言語舉動而道歉,，我知道由于我們不能及時處理好顧客存包,，引起顧客不滿并對客服部投訴，這件事給公司形象造成了一定的負面影響,。

從我進入大商新瑪特客服部工作的第一天,，領導就把我們工作的特殊性和重要性向我不厭其煩的道來，我們的一言一行將直接面對顧客,，面對我們的`上帝,，顧客在店內任意的不滿意或受到委屈都回到客服部投訴，我們需要很好的解決并能讓顧客滿意而歸,，所以我們的一言一行也影響著公司的良好發(fā)展,，雖然每天上班之前，我總要對自己說，你現(xiàn)在不僅僅代表你,，更代表整個客服部,，你的微笑服務將會給公司形象直接加分，但是今天我依然未能及時處理好顧客存包事情,，在此,，我向領導們作出深刻檢討。

我忠心的懇請公司領導能夠接受我真誠檢討,，并能來監(jiān)督我,，指正我，請領導相信我,。為自己在大商新瑪特由更好的發(fā)展,，我會在今后的工作中，努力工作并且保證以后不會在出現(xiàn)類似的錯誤,，如有在犯，請領導重罰,。

以上事件之所以發(fā)生,，我認為要吸取以上教訓。

1：不論客服部工作多么的繁忙,，我都要堅持微笑服務,。

2：顧客是多種多樣的，素質也是有高低,。所以,，我們在今后工作中處理顧客投訴時說話要婉轉，要講究技巧,。

3：要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住,，顧客的不理解就是我們工作的不細致，顧客的不滿意就是我們工作的不積極,。

以上是我個人的檢討書說的不全面,，懇請領導指正批評。

檢討人：

20xx年xx月xx日