報(bào)告,，漢語(yǔ)詞語(yǔ),，公文的一種格式,，是指對(duì)上級(jí)有所陳請(qǐng)或匯報(bào)時(shí)所作的口頭或書(shū)面的陳述,。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢,？下面是小編為大家?guī)?lái)的報(bào)告優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

行政年終述職報(bào)告篇一

20xx年x月至x月,，我從事前臺(tái)接待工作,，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,，在工作中，我嚴(yán)格按照公司要求,，工裝上崗,，熱情對(duì)待每一位來(lái)訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室,，為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,，也為客戶提供了方便。一年來(lái),，共計(jì)接待用戶達(dá)1000人次左右,。

二、會(huì)議接待方面。

1.外部會(huì)議接待

參與接待了xx聯(lián)通全省財(cái)務(wù)會(huì)議,、運(yùn)維部工作會(huì)議,、人力監(jiān)察培訓(xùn)會(huì)議、全省g網(wǎng)經(jīng)營(yíng)部工作會(huì)議,、xx分公司與xx分公司共同召開(kāi)的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等大型會(huì)議,，在這種外部會(huì)議中，嚴(yán)格按照會(huì)議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場(chǎng),，積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,，并做好會(huì)議過(guò)程中的服務(wù)，在這個(gè)過(guò)程中,，我學(xué)到了更多的待人接物,，服務(wù)禮物等相關(guān)知識(shí)，積累了很多的經(jīng)驗(yàn),。

2.內(nèi)部會(huì)議管理

按照各部門的需求合理安排會(huì)議室,，以免造成會(huì)議沖突，并注意做好相關(guān)登記,，以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持,，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務(wù),。一年來(lái),，共安排內(nèi)部會(huì)議500次以上。

3.視訊會(huì)議管理

在召開(kāi)總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候,，按照通知要求,，提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開(kāi)視訊系統(tǒng)，確保會(huì)議按時(shí)接入,，本年度無(wú)一例會(huì)議延時(shí)情況出現(xiàn);在召開(kāi)對(duì)縣區(qū)會(huì)議時(shí),，提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約，呼叫各終端,，確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì),。

三、費(fèi)用報(bào)銷,、合同錄入工作,。

在這方面，嚴(yán)格按照公司要求,，周一匯總收集報(bào)銷單據(jù),，周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),，并做好登記工作,。一年來(lái)，錄入報(bào)銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份,。

四,、綜合事務(wù)工作。

20xx年x月,，因部門人員變動(dòng),，我被調(diào)至辦公室，從事公安查詢,、外部文件簽收,、工會(huì)、辦公耗材,、食堂管理等工作,。后期，又接手信息采編,、會(huì)議記錄,、聯(lián)通之窗、行政庫(kù)管理等工作,。

至12月底,，共接待公安查詢300次左右，并做到態(tài)度熱情,，嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理,。收發(fā)外來(lái)文件90份左右，做到及時(shí)上傳下達(dá),，不延時(shí),，不誤事。報(bào)送信息20篇,，采編聯(lián)通之窗2期,。

對(duì)筆記本、臺(tái)式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫(kù)工作,，及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn),，進(jìn)行電腦維護(hù)與維修，與其加強(qiáng)溝通,，并要求為我們提供備用機(jī),，以免耽誤正常工作。

行政年終述職報(bào)告篇二

在公司擔(dān)任行政助理一職已經(jīng)有一年的時(shí)間了,，在這段時(shí)間里,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，始終以一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己,，加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平鍛煉,，努力提高自己的綜合素質(zhì),，不斷學(xué)xx;同時(shí)積極參加團(tuán)縣委開(kāi)展的一系列活動(dòng)，弘揚(yáng)奉獻(xiàn),、友愛(ài),、互助、進(jìn)步的精神?，F(xiàn)將20xx年工作述職如下,。

我學(xué)的是理科，所以在剛開(kāi)始干行政工作時(shí),，我對(duì)有關(guān)的內(nèi)容完全不了解,。最初的一段時(shí)間，我通過(guò)配合領(lǐng)導(dǎo)的工作,，上網(wǎng)查資料和對(duì)公司的文件進(jìn)行整理,，不斷熟悉行政上的事務(wù)，全面了解公司的發(fā)展歷程,，為下一步工作做好鋪墊,。部門主任讓我負(fù)責(zé)起公司新聞稿件的編寫(xiě)和網(wǎng)絡(luò)宣傳工作，開(kāi)始我也比較頭疼,。一是自己的文筆不夠精彩,，二是沒(méi)有發(fā)現(xiàn)新聞點(diǎn)的意識(shí)，常常要主任提醒我該寫(xiě)什么,，怎么去寫(xiě),。于是我就多翻閱有關(guān)應(yīng)用寫(xiě)作方面的書(shū)籍，多看新聞稿,，熟悉新聞寫(xiě)作特點(diǎn),。留心公司里每一件小事，發(fā)掘新聞點(diǎn),。另外,，適當(dāng)學(xué)xx一些攝影技巧，拍出精彩的照片為新聞錦上添花,。在全面負(fù)責(zé)起公司的網(wǎng)絡(luò)銷售工作后,，特別是在網(wǎng)上開(kāi)店和參與公司內(nèi)刊金果視窗的策劃與編寫(xiě)時(shí)，對(duì)產(chǎn)品圖片的要求比較多,，而且怎樣制作出吸引顧客的圖片也有很大的學(xué)問(wèn),。閑暇之余，我就下載一些自學(xué)教程,，學(xué)xxphotoshop等一些專業(yè)軟件,，以新穎活潑的形式宣傳公司產(chǎn)品，提升對(duì)外形象,。

雖然擔(dān)任的是行政助理,，但是在一開(kāi)始,，公司蘇總就希望我的工作不要僅僅局限于行政，而是以自己的視角,，全面了解公司,，能為公司的全面發(fā)展多提意見(jiàn)和建議,。在平時(shí)工作和生活中,，只要是和茶葉有關(guān)的內(nèi)容我都會(huì)認(rèn)真關(guān)注，一旦有了想法,，就會(huì)及時(shí)記在紙上,。記得過(guò)年在家的時(shí)候，本地一個(gè)牛奶企業(yè)利策劃的企業(yè)基地游吸引了我的注意,，我覺(jué)得公司在這一方面很值得借鑒,，想出了茶園農(nóng)家游、基地質(zhì)量游,、有機(jī)茶考察游等一系列以旅游帶動(dòng)茶葉銷售的點(diǎn)子,，在工作總結(jié)里進(jìn)行了詳細(xì)闡述;利用網(wǎng)絡(luò)了解茶葉行業(yè)動(dòng)態(tài)，學(xué)xx茶葉知識(shí);每月上交工作總結(jié),，對(duì)各個(gè)方面已提出建議三十多條;主動(dòng)要求外出參觀與考察,，上交考察總結(jié);編寫(xiě)調(diào)查問(wèn)卷，利用網(wǎng)絡(luò)散發(fā),，回收后進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,，為茶葉銷售提供數(shù)據(jù)支持。

在和工作不沖突的情況下,，積極參與團(tuán)縣委的志愿者交流會(huì)和發(fā)起的各項(xiàng)活動(dòng),。印象最深的是在團(tuán)委發(fā)起的巴東縣青年志愿者牽手留守兒童的愛(ài)心活動(dòng)中，我和長(zhǎng)江小學(xué)一名兒童進(jìn)行了一助一結(jié)對(duì),。原來(lái)我以為留守兒童長(zhǎng)期缺乏和父母的交流,，性格應(yīng)該比較孤僻，但當(dāng)我見(jiàn)到自己資助的小荊艷是那樣活潑可愛(ài)時(shí),，不禁感到十分高興,。我們?cè)谝黄痖_(kāi)心的談?wù)搶W(xué)xx和生活中的趣事，交換了留有對(duì)方聯(lián)系方式的愛(ài)心聯(lián)絡(luò)卡,，之后還一起參與了趣味游戲,。活動(dòng)結(jié)束時(shí),，我們都感到依依不舍,，我再三叮囑小荊艷如果有不開(kāi)心的事，一定要記得告訴我并答應(yīng)在她過(guò)生日和六一的時(shí)候去看她,。

回想剛來(lái)到巴東的時(shí)候,，一下子遠(yuǎn)離了家人和朋友,，加上和其他志愿者離得比較遠(yuǎn)，感到十分孤單,，特別是下了班一個(gè)人待在空空的屋子里時(shí),，有時(shí)也免不了胡思亂想：如果沒(méi)有參加西部計(jì)劃，現(xiàn)在我肯定在學(xué)校里和朋友們開(kāi)心的在一起,。漸漸的,，我意識(shí)到這樣只會(huì)讓自己更孤獨(dú)，既然來(lái)了,，就要學(xué)著適應(yīng),，不能想著來(lái)了值不值得而是要讓這一年變得值得。于是通過(guò)看書(shū),、聽(tīng)歌,、自學(xué)感興趣的東西來(lái)充實(shí)業(yè)余生活，公司的同事也經(jīng)常拉上我去他們家做客,，一起逛街,。一旦有了事情做，人自然就充實(shí)有了活力,。

行政年終述職報(bào)告篇三

在過(guò)去的半年中,，公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的開(kāi)展給予了極大的重視、信任和支持,，作為體檢中心行政人員,，我主要職責(zé)是協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)、配合中心主任作好體檢中心內(nèi)部事務(wù)的管理,，為公司及時(shí)提供翔實(shí)的內(nèi)勤信息,、數(shù)據(jù)，配合,、協(xié)調(diào)各部門努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),，為公司完成各項(xiàng)工作提供有力的后勤保障。半年來(lái),，我主要從四個(gè)方面實(shí)踐著自己的諾言,，力爭(zhēng)做到更高、更強(qiáng),、更優(yōu),。下面，我就這半年的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào),，以接受大家評(píng)議,。

辦公室工作是一個(gè)特殊的崗位，它要求永無(wú)止境地更新知識(shí)和提高素質(zhì),。首先是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),，在辦公室工作,，與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)比較多，半年來(lái),，我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力,、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù)，使我受益匪淺,，收獲甚豐,；

其次是向同事學(xué)，古人云,，三人行必有我?guī)?。我覺(jué)得,，公司每位同事都是我的老師,，他們中有業(yè)務(wù)專家，有文字尖兵,，有管理高手,。正是不斷地虛心向他們求教，我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,，工作才能基本勝任,。工作半年多，我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神,、思想境界,，還是在工作能力、綜合素質(zhì)上都有了很大的進(jìn)步,，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。

在辦公室工作，與上下左右及社會(huì)各界聯(lián)系非常廣泛,，我始終牢記自己是公司的一員,，是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵，言行舉止都注重約束自己,。對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做到謙虛謹(jǐn)慎,，尊重服從；

對(duì)同事,，做到嚴(yán)于律己,，團(tuán)結(jié)互助；

努力做到對(duì)上不輕漫,，對(duì)下不張狂,，注意用自已的一言一行，維護(hù)公司和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的威信,，維護(hù)體檢中心的整體形象,。

半年來(lái),，領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我許多關(guān)心、幫助和關(guān)懷,。我能有今天,，永遠(yuǎn)也不會(huì)忘記領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)愛(ài)。我惟一的回報(bào)方式就是拼命地工作,。我珍惜這份來(lái)之不易的工作,，珍惜這良好的工作環(huán)境，同時(shí),，也被各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的敬業(yè)精神深深感動(dòng),。半年來(lái)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作,，我總是盡全力去完成,。每當(dāng)我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可，每當(dāng)看到自己的努力為公司的發(fā)展起了一些作用時(shí),，那種成就感,，那種自豪感是任何語(yǔ)言也無(wú)法表達(dá)的。對(duì)我來(lái)說(shuō),，工作不僅是我謀生的手段,，更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的方式，也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的唯一選擇,。

作為中心領(lǐng)導(dǎo)的副手,，我的理解，沒(méi)有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力,，只有承擔(dān)責(zé)任,、帶頭工作的義務(wù)。在平時(shí)的工作中,，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,，不討價(jià)還價(jià)，保質(zhì)保量完成,；

對(duì)自己分內(nèi)的工作也能積極對(duì)待,，努力完成，做到既不越位,，又要到位,，更不失職。在同辦公室其他同事的工作協(xié)調(diào)上,，做到真誠(chéng)相待,，互幫互學(xué)。

在認(rèn)真完成本職工作的同時(shí)，我也存在許多不足之處,，如工作還不夠有計(jì)劃性,，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)不及時(shí)完成任務(wù)的情況，這是我學(xué)習(xí)還不夠深入,，精力還不夠集中的原因,，我會(huì)盡量克服缺點(diǎn)，在將來(lái)的工作中努力做到“五勤”,、誠(chéng)心當(dāng)好“四員”,。“五勤”就是眼勤,、耳勤,、腦勤、手勤,、腿勤,；

“四員”就是為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀員、信息員,、宣傳員和服務(wù)員,。

行政年終述職報(bào)告篇四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

結(jié)合公司近年來(lái)的發(fā)展規(guī)劃,，逐步建立和完善了xx公司的人力資源管理體系,，初步建立了公司人力資源六大管理模塊的框架，從真正意義上把公司的人力資源管理從以前人事管理提升到目前的人力資源管理的角度,。行政人事部的角色也從以前單一的行政,、人事管理的控制、改善演變到目前的服務(wù)和協(xié)助各部門管理的角度,，完成了從人事管理—人力資源管理—人力資本的逐步演變?，F(xiàn)將一年個(gè)人工作總結(jié)如下：

1、做好人事年度工作計(jì)劃,，制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度

初到公司,，適逢結(jié)構(gòu)重組，xx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,，并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作,。在執(zhí)行過(guò)程中，我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)，及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值,，為大家做好后勤保障工作,。

2、招聘新員工

根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要，人事部在x月伊始有針對(duì)性地,、合理地進(jìn)行了員工招聘工作,。回想起一年前的求職經(jīng)歷,，我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,，以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，以公開(kāi),、公平,、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才,、擇優(yōu)錄用的第一關(guān),。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選，對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來(lái)面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待,，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ),。

3、歸檔人事檔案

我知道,，及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,，因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來(lái)對(duì)待,。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，?yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,，并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給xx公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用,。

4、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金,，管理人才,、社保及公積金帳戶

由于我本人也是剛剛參加工作，對(duì)社會(huì)保險(xiǎn),、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說(shuō)完全不熟悉,。面對(duì)每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng)，我知道只有做到勤問(wèn),、勤學(xué),、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作,。社會(huì)保險(xiǎn),、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失，關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否,。

公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,，是對(duì)我工作能力的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任，我大膽工作,，不懂就問(wèn),，得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外,，我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的網(wǎng)站或通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,，得以進(jìn)一步開(kāi)展工作。如今,，我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會(huì)保險(xiǎn),、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開(kāi)的,。

1,、辦理企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜和辦理社保、公積金,、人才等人事工作一樣,，辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項(xiàng)工作。然而,，工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,，但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對(duì)于“初來(lái)乍到”的我來(lái)講,，在工作之初的確造成了不少困難,。好在xx公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助，才讓我有機(jī)會(huì)在一次次鍛煉中逐漸成熟,，辦事效率也越來(lái)越高?，F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程，并能積極配合財(cái)務(wù)部,、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。

2,、匯總石油價(jià)格,，整理能源報(bào)道信息，進(jìn)行月終,、年終價(jià)格趨勢(shì)分析,。

我始終沒(méi)有將這項(xiàng)工作單純地列為一項(xiàng)涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外，因?yàn)槊總€(gè)人都有為公司發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和能力的機(jī)會(huì),，因?yàn)樾姓ぷ鳉w根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的,。也許我的想法毫無(wú)創(chuàng)意，也許我的方法欠妥,，也許我的能力甚微,，甚至在無(wú)人問(wèn)津時(shí)，這只不過(guò)是一件無(wú)足輕重的小事，畢竟這項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作不會(huì)像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊xx公司做得那樣完善和權(quán)威,，但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個(gè)數(shù)據(jù)時(shí),，它卻是及時(shí)而必需的——這就是積累的價(jià)值，也許每天只堅(jiān)持做一點(diǎn)點(diǎn),，一定會(huì)有為此收獲的時(shí)候,。

3、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國(guó)簽證

領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國(guó)簽證,，從剛接手這項(xiàng)工作開(kāi)始的一頭霧水,，到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問(wèn)”，這里凝聚了廣大同事們對(duì)我的悉心指教與自己的勤奮努力,。在她們的提點(diǎn)下,，我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國(guó),、美國(guó)等國(guó)簽證近十份,。填表、翻譯原始文件,、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用,、備份資料、遞交資料,、驗(yàn)證指紋,、面試、領(lǐng)取簽證……

每個(gè)國(guó)家都有著不同的申請(qǐng)條件和政策,、都有著各自不同的申請(qǐng)表格和申請(qǐng)程序;相同的是,，完成這項(xiàng)工作需要良好的英語(yǔ)基礎(chǔ)和自我更新知識(shí)的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過(guò)程中,，我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識(shí),，認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)英語(yǔ)和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識(shí)的重要性與必要性。因此,，也只有永不倦怠地提高自己,，才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作。

4,、其他行政工作

行政工作是繁瑣的,，小到復(fù)印、掃描,、傳真,、訂餐、租花,、發(fā)快件,、印制名片,、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報(bào)刊雜志,、車輛文件的保管,、簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)維護(hù)，大到結(jié)算,、訂房,、訂機(jī)票、辦理員工報(bào)銷,、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購(gòu)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案,，每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的成本換得最高的效率,，這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。

行政人事工作是比較雜的工作,，我必須認(rèn)真對(duì)待公司里的每一項(xiàng)“雜工”,，事無(wú)巨細(xì)。如何更好的開(kāi)展工作,，我想還必須得結(jié)合公司的具體情況和發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),，逐步完善公司的組織規(guī)劃、招聘與錄用,、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā),、薪酬福利、績(jī)效考核,、勞動(dòng)關(guān)系,，從而增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，讓我們?nèi)A靈公司與時(shí)俱進(jìn),，蒸蒸日上,。以上是我的個(gè)人工作總結(jié)，在接下來(lái)的工作中,，我會(huì)做好xx年下一年工作計(jì)劃。

最后,，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來(lái)對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照,。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,，但我相信,，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解,、多份溝通,，加上自己的不懈努力，相信xxx公司明天會(huì)更好!

述職人：xxx

20xx年x月x日

行政年終述職報(bào)告篇五

時(shí)光飛逝,，轉(zhuǎn)眼間年即將過(guò)去,，新的一年將要到來(lái)?；厥走^(guò)去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。對(duì)于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，都免不了會(huì)在年終對(duì)自己進(jìn)行一番盤點(diǎn),，也算是對(duì)自己的一種鞭策,。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點(diǎn),，改進(jìn)方法;深入學(xué)_，掌握技巧;加強(qiáng)管理,，改進(jìn)服務(wù);大膽探索工作新思路,、新方法，促使我們的工作再上一個(gè)新臺(tái)階,，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!

特別推薦行政部是公司關(guān)鍵部門之一,，對(duì)內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對(duì)外要應(yīng)對(duì)政府機(jī)關(guān)單位的各項(xiàng)政策做到及時(shí)了解及時(shí)撐握.行政工作是繁瑣的,，小到復(fù)印,、掃描、傳真,、訂閱報(bào)刊雜志,、文件的保管、大到接待,、會(huì)議,，評(píng)估驗(yàn)廠等活動(dòng)，每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用,。行政部人員雖然少,，但在這幾個(gè)月里竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的磨練與洗禮,，行政部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步,。

年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針,、宗旨、和效益目標(biāo)上,，行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,，緊跟公司各項(xiàng)工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出積極貢獻(xiàn),。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足，現(xiàn)將年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié),，不足之處懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正：

根據(jù)公司部門崗位的實(shí)際需要,，有針對(duì)性、合理地招聘一批員工,，以配備各崗位,。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立

了檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案,，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,。同時(shí)要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。

1.本年度進(jìn)行了兩次驗(yàn)廠活動(dòng),，主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場(chǎng)員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗(yàn)廠結(jié)果要求改進(jìn),。

2.搞好iso再認(rèn)證工作，確保iso認(rèn)證通過(guò),，通過(guò)這次iso在認(rèn)證,，讓我們認(rèn)識(shí)到了我們的管理上還存在著諸多的不足，iso的覆蓋不全面,，來(lái)年行政部需加強(qiáng)各部門iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)_,。

3.對(duì)后勤保障工作做到讓員工用上健康,、衛(wèi)生的食品,。

行政年終述職報(bào)告篇六

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家下午好!

我是行政人事部xx,，20xx年6月因工作需要從前廳部培訓(xùn)師調(diào)至行政人事部,，20xx年11月20日起正式被任命為行政主管,。下面我向大會(huì)作20xx年度任職期間的述職報(bào)告：

行政人事部是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門,，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。行政工作事無(wú)巨細(xì)又千頭萬(wàn)緒,，常常一天下來(lái)都記不起來(lái)自己做過(guò)些什么,，更不要說(shuō)回憶一年了。在這一堆瑣碎中,，我東拼西湊,，大致概括為以下幾點(diǎn)：

特別推薦1、做好檔案資料的管理工作;2,、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料,，如總結(jié)、文件,、會(huì)議紀(jì)要等;3,、按時(shí)完成酒店證照的年審及辦理工作;4、策劃和籌備員工活動(dòng),，如乒乓球比賽,、拔河比賽、周年慶晚會(huì)等;5,、員工事務(wù)工作及其他日常事務(wù)工作,。

行政工作雖然瑣碎，工作量卻不大,，通常情況下完成一天的工作都不需要花費(fèi)8小時(shí),。時(shí)常有人對(duì)我說(shuō)：jd，真羨

慕你們這么輕松,。每當(dāng)這時(shí)我就會(huì)覺(jué)得像被狠狠抽了兩個(gè)大嘴巴一樣難受,。在工作上，我自認(rèn)不是一個(gè)懶惰的人,，不愿意白拿錢不做事,，也不愿意為了湊時(shí)間硬把一個(gè)小時(shí)能做完的事掰成兩個(gè)小時(shí)來(lái)做。為此,，我主動(dòng)向上級(jí)申請(qǐng)擔(dān)負(fù)起酒店的部分工作：負(fù)責(zé)稿件的初審以及版塊《wt人》,、《職場(chǎng)心靈》、《主題專欄》的編輯工作,。在充實(shí)自己的同時(shí),，順便分擔(dān)一些其他部門同事的工作壓力。

特別推薦對(duì)于兄弟部門需協(xié)助的事宜,，我也盡力而為,，如：應(yīng)客房部請(qǐng)求完成了晚安卡和快捷離店卡的設(shè)計(jì);應(yīng)前廳部請(qǐng)求利用業(yè)余時(shí)間完成了大廳秋季氛圍的設(shè)計(jì)與布置等,。也許作品的專業(yè)性有所欠缺，但都是我盡心盡力的成果,。

盡管如此,，工作還是很輕松。

在行政人事部的一年多時(shí)間,，學(xué)到和見(jiàn)到了在一線不曾接觸的東西,，也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足。

首先,，缺乏系統(tǒng)的,、專業(yè)的知識(shí)作指導(dǎo)。在準(zhǔn)備述職報(bào)告時(shí),，查閱網(wǎng)上的資料,，知道要對(duì)照崗位職責(zé)進(jìn)行報(bào)告。也是在這時(shí)才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊(cè)中沒(méi)有行政主管的崗位職責(zé)?，F(xiàn)行的管理手冊(cè)是四年前制定的,。經(jīng)過(guò)四年的經(jīng)營(yíng)，酒店在崗位設(shè)置上發(fā)生了很大的變化,，管理手冊(cè)卻沒(méi)有得到及時(shí)修訂,。作為行政人事部的一名主管，肩負(fù)草擬規(guī)章制度的職責(zé),，如此疏忽其實(shí)這是缺乏專業(yè)知識(shí)的結(jié)果,。

特別推薦其次，在工作中容易突顯個(gè)人性格缺點(diǎn),，與人交流說(shuō)話太秉性,、直率，不懂得含蓄,、委婉地表達(dá)意見(jiàn)與建議,。

20xx年是我在xx的第四年。個(gè)人認(rèn)為前三年是能力提升最快的階段,，這一年則是心智變化最大的一年,。站的角度不同，見(jiàn)的東西也不一樣,，從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生,。對(duì)于這樣的改變，我不能確定是好還是壞,。同時(shí),，由于現(xiàn)實(shí)與個(gè)人期許上的落差，工作中時(shí)常出現(xiàn)焦躁的情緒。

述職人：

20xx年xx月xx日

行政年終述職報(bào)告篇七

轉(zhuǎn)眼間已至20xx年歲末,，進(jìn)入公司至今,，已有2年半年多的時(shí)間，作為公司的文員及檔案員,，一年來(lái),，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升,，但也有許多不足,，需要今后不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：

1,、加強(qiáng)衛(wèi)生管理,，創(chuàng)建整潔干凈的工作，休息環(huán)境搞好公司辦公樓宿舍樓的環(huán)境衛(wèi)生工作,，每日對(duì)保潔工作者進(jìn)行公共衛(wèi)生的監(jiān)督檢查工作,，及時(shí)的做好各項(xiàng)檢查記錄，日檢查記錄表,，周檢查記錄表,，月檢查匯總表。

2,、加強(qiáng)安全用電,、用水及門窗檢查每日對(duì)辦公樓宿舍樓的安全用電、用水及門窗檢查,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,。并做好記錄

3、會(huì)務(wù)接待準(zhǔn)備工作公司在20xx年共有接待會(huì)議10余次,，我努力的做好會(huì)前的籌備工作,，為客人準(zhǔn)備好企業(yè)宣傳資料，水果糖茶等等,。確保會(huì)議順利進(jìn)行,。

4、宿舍設(shè)備設(shè)施的建立及維修公司不斷的為員工增加綜合性的服務(wù),，宿舍建立晾曬衣服架,、洗衣房、全自動(dòng)熱水機(jī)等等。 20xx年宿舍設(shè)備設(shè)施共報(bào)修38件,，每報(bào)修一項(xiàng)設(shè)備工程部都及時(shí)的配合我部門進(jìn)行維修,，方便員工正常使用。

5,、宿舍新員工入住及客房接待情況20xx年宿舍內(nèi)共辦理新員工入住12人,，其中實(shí)習(xí)生8人，客房接待客人20余次,。為他們營(yíng)造了良好的生活休息環(huán)境,。

6、加強(qiáng)檔案室材料的收集及立卷從2月份接手檔案員工作至今,，我在檔案資料的收集,、整理、立卷歸檔中不斷的學(xué)習(xí),、摸索,、認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)改進(jìn)方式方法加大力度,，并采取具體措施完成公司材料歸檔工作,。檔案室2月份至今長(zhǎng)生、千一,、安迪三家公司共接收檔案資料1500余件其中：

（1）,、行政類：企業(yè)證件106件；申報(bào)材料10件,；公司內(nèi)部通知17件,；外來(lái)文29件；內(nèi)部發(fā)文9件,；報(bào)告6件,；重要刊物2件；車輛檔案資料1件,；省機(jī)關(guān)對(duì)企業(yè)宣傳資料4件,；網(wǎng)站建設(shè)合同1件。

（2）,、人事類：崗位說(shuō)明書(shū)1件,；培訓(xùn)證書(shū)31件；公司各部門內(nèi)部培訓(xùn)記錄表18件,；培訓(xùn)課件15件,；工作匯報(bào)6件；雙價(jià)腎綜合出血熱滅活疫苗接種知情書(shū)49件,；工作交接單6件,；職工在職檔案108件,，離職檔案14件，實(shí)習(xí)生檔案6件,。

（3）,、設(shè)備類：產(chǎn)品購(gòu)銷合同36件；設(shè)備運(yùn)行記錄51件,；儀器設(shè)備資料45件,。

（4）實(shí)驗(yàn)動(dòng)物類：實(shí)驗(yàn)合同協(xié)議22件；證明3件,；報(bào)告3件,。

（5）工程類：新建工程建設(shè)合同1件；驗(yàn)收材料1件,；工程報(bào)告審核表69件,；產(chǎn)品質(zhì)量證明書(shū)78件；混凝土工程澆灌令9件,；通知單13件；合格證檢驗(yàn)報(bào)告36件,；試驗(yàn)報(bào)告171件,；房屋建筑工程報(bào)告書(shū)6件；驗(yàn)收記錄380件,；有關(guān)建設(shè)工程企業(yè)證件34件,；質(zhì)量驗(yàn)收2件；質(zhì)量控制資料12件,；長(zhǎng)生新建工程檔案5件,；保修書(shū)1件。

（6）圖紙類：更改圖17件,；竣工圖55件,；設(shè)計(jì)修改補(bǔ)充單13件；變電所用電工程圖紙10件,。

（7）物流類：庫(kù)房賬本：32件,。

提供借閱檔案70余件次，復(fù)印500多件次,、掃描100余件,，完成歸檔索引150 卷件。

作為中心領(lǐng)導(dǎo)的副手,，在平時(shí)的工作中,，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，不討價(jià)還價(jià),，保質(zhì)保量完成,；對(duì)自己分內(nèi)的工作積極對(duì)待，努力完成，做到既不越位,，又要到位,，更不失職。在同辦公室其他同事的工作協(xié)調(diào)上,，做到真誠(chéng)相待,，互幫互學(xué)。

在認(rèn)真完成本職工作的同時(shí),，我存在許多不足之處,，如工作還不夠有計(jì)劃性，交流不善于表達(dá),，我會(huì)盡量克服缺點(diǎn),，在將來(lái)的工作中努力做到“五勤”、誠(chéng)心當(dāng)好“四員”,?！拔迩凇本褪茄矍凇⒍?、腦勤,、手勤、腿勤,；“四員”就是為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀員,、信息員、宣傳員和服務(wù)員,。

行政年終述職報(bào)告篇八

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好,！

不知不覺(jué)中一年的時(shí)光已悄然飛逝。自20xx年x月進(jìn)入公司以來(lái),，我學(xué)到了很多,，也收獲了許多。剛加入公司時(shí),，我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫忙，讓我在較短的時(shí)光內(nèi)熟悉了工作資料還有公司各個(gè)部門的職能所在,，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,，受益匪淺。在過(guò)去的一年里,，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗(yàn)和磨礪。現(xiàn)就進(jìn)入公司以來(lái)的工作狀況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡(jiǎn)要匯報(bào)：

1,、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接,，做好工作,，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏,、延誤,；

2、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待,、基本咨詢和引見(jiàn),，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，持續(xù)良好的禮節(jié)禮貌,；

3,、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并持續(xù)整潔干凈,；

4,、早上給同事開(kāi)門。保障員工飲水的及時(shí)供應(yīng),；報(bào)刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放,；

行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印,、掃描,、傳真、訂餐,、發(fā)快件、印制名片,、訂閱報(bào)刊雜志,、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯,、列需要采購(gòu)的辦公用品清單,、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào),、協(xié)助銷售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印,、整理及標(biāo)書(shū)的裝訂、庫(kù)存物品的臨時(shí)保管與統(tǒng)計(jì),、會(huì)議紀(jì)要的記錄和整理,，大到費(fèi)用結(jié)算、訂房,、訂機(jī)票……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)職責(zé)心和工作潛力的考驗(yàn),，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的成本換得的效率,，這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用,。

1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度初到公司,，由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作,。在執(zhí)行過(guò)程中，我盡快適應(yīng)公司的政策安排,，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表，并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表,。

2,、人事相關(guān)資料。為了方便開(kāi)展人事工作,，規(guī)范管理人員狀況,，部門根據(jù)工作需要，在上級(jí)的指導(dǎo)下,，建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,，包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡(jiǎn)歷表》《車輛審批單》《請(qǐng)假申請(qǐng)表》《未打卡狀況登記表》等，也加強(qiáng)了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系,。

3,、歸檔人事檔案及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的，因此需要及時(shí)更新通訊錄并上傳至群郵箱中,，給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用,。另外在員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，?yán)格審查全體員工檔案,，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊，并及時(shí)將最新的信息更新,。員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料狀況的資源庫(kù),，也是建立員工人才儲(chǔ)備的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫(xiě)檔案,，包括在職人員員工檔案,，離職人員員工檔案，以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,，檔案的建立以及有效管理,，有利于公司隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)狀況，并建立公司的人才儲(chǔ)備庫(kù),。

4,、制作員工生日統(tǒng)計(jì)表并及時(shí)提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物，為大家創(chuàng)造一個(gè)和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,，也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分,。

5,、組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。先后組織到xxx聚餐,，到真愛(ài)唱歌及給員工慶祝生日,，都取得了較好的效果，加強(qiáng)了同事之間的交流,，活躍了公司氣氛,。

6、協(xié)助部門主管起草行政文件,、放假通知,、溫馨告示草案等。新的一年對(duì)我們來(lái)說(shuō)意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn),。

此致

敬禮,！

述職人：xxx

20xx年x月x日

行政年終述職報(bào)告篇九

我自20xx年2月份入職以來(lái)，擔(dān)任行政文員一職,，在這一年的工作中,，盡自己的努力盡快適應(yīng)工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí),，認(rèn)真工作,，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，下面將本人自入職以來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：

作為行政文員，我的工作職責(zé)是：

1,、執(zhí)行行政人員的日常工作,。.

2、協(xié)助經(jīng)理安排,、落實(shí)行政服務(wù)與后勤總務(wù)的其它支持工作。

3,、協(xié)助部門經(jīng)理完成基礎(chǔ)的人事工作,。

我的工作重點(diǎn)是：

1,、接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話,，記錄水媒體來(lái)電咨詢電話并及時(shí)轉(zhuǎn)交給郭總,，接待來(lái)訪客戶;

2,、每天辦公室衛(wèi)生的打掃,，保持辦公環(huán)境的干凈整潔;

3,、收集請(qǐng)假單、加班單以及費(fèi)用報(bào)銷單,，每天做好考勤,、監(jiān)控記錄及員工外出登記;每月底負(fù)責(zé)考勤記錄;

4、收發(fā)公司郵件,、報(bào)刊,，及時(shí)的轉(zhuǎn)交到同事手中;5、及時(shí)采購(gòu)辦公用品,、生活用品;6,、收集更新簡(jiǎn)歷庫(kù)，預(yù)約所需崗位合適人選來(lái)公司面試;7,、及時(shí)有效的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù),。

1、工作表現(xiàn)：

a,、了解行業(yè)知識(shí)和公司各部門的工作內(nèi)容,，有一定的知識(shí)儲(chǔ)備，能準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話,。另外當(dāng)某部門無(wú)人應(yīng)答時(shí)在我力所能及范圍內(nèi),，能簡(jiǎn)要回答好客戶的問(wèn)題，同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司做宣傳,。做好公司和客戶溝通的橋梁,。

b、懂得事情輕重緩急,，做事較有條理,。行政工作是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,，做到上情下達(dá)，這就決定了行政工作繁雜的特點(diǎn),。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，并且一般比較緊急,，讓人不得不放心手頭的工作先去解決,。

c、工作中雖然能做到盡職盡責(zé),，但不可避免的會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤,，為了避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生,，本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。并積極向各位同事請(qǐng)教,、學(xué)習(xí),。

d、大家能在同一公司上班并非易事,。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,，同時(shí)也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。

e,、嚴(yán)于律己,，在工作中，以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志,，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),，不斷改進(jìn)工作,。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,、腳踏實(shí)地的完成本職工作,。

2、工作收獲：

a,、工作敏感度有所提高,，能夠較積極地向上級(jí)主管及經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果;

b、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),，對(duì)后期安排的工作,，現(xiàn)已得心應(yīng)手;

1、客戶來(lái)訪接待工作,，我認(rèn)為最重要的是對(duì)客戶的尊重和熱情周到的禮儀,。從細(xì)節(jié)處著手，讓對(duì)方由衷的感覺(jué)到在我們這里受到了足夠的重視,，給對(duì)方留下好印象。在這方面我還有很多要學(xué)習(xí)的地方,，需要今后繼續(xù)加強(qiáng),。

2、工作細(xì)心度仍有所欠缺;在日常工作中,，時(shí)常有些工作因?yàn)椴粔蚣?xì)心,，從而浪費(fèi)時(shí)間或是再做一遍,。相信在接下來(lái)的工作中，本人一定會(huì)仔細(xì),、仔細(xì),、再仔細(xì)來(lái)完成每項(xiàng)工作;

3、對(duì)衛(wèi)生打掃的監(jiān)督不夠及時(shí),，在以后的工作中,，我一定嚴(yán)格注意這一點(diǎn)，及時(shí)監(jiān)督衛(wèi)生打掃情況,，以保證工作環(huán)境的干凈整潔,，為同事提供良好的辦公環(huán)境，主動(dòng)和大家配合,，把工作做好,。

我會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn),，提高自我工作意識(shí)及工作效率,，努力做好工作中的每一件事情!

通過(guò)這段時(shí)間的工作我體會(huì)到，每項(xiàng)工作都是我們整個(gè)工作鏈中的一個(gè)環(huán)節(jié),，有不可替代的重要性,。行政工作紛繁蕪雜，我的工作思路是：不輕視,、不怠慢;分出輕重急緩;想辦法將雜亂的工作整理歸類,，根據(jù)實(shí)際合理設(shè)置工作程序;多思考總結(jié)，處理不當(dāng)?shù)氖虑橐皶r(shí)的改正,，努力不犯同樣錯(cuò)誤!自我評(píng)價(jià)：我工作態(tài)度積極,、認(rèn)真，有團(tuán)隊(duì)精神,，對(duì)待工作有熱情,，能立刻響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的指示，但是缺乏經(jīng)驗(yàn)和一定的專業(yè)技能,，需要好好學(xué)習(xí),，掌握專業(yè)技能，努力提升自身素質(zhì)!我在今后的工作計(jì)劃：1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)禮儀,、注重自身言行舉止，做好客戶的接待工作,。2,、努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)，掌握技能，提高自身素質(zhì),，更好完成工作,。3、做好公司的后勤保障,，為大家提供一個(gè)穩(wěn)定,、良好的辦公環(huán)境。4,、認(rèn)真細(xì)致做好本職工作,，盡最大努力完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作。

我認(rèn)為,，衡量一份工作適合自己與否最重要的標(biāo)準(zhǔn)是自我滿足和自我提升,。我所理解的，自我滿足是說(shuō)工作讓我拿到自己勞動(dòng)所得的工資和做好自己本職工作所獲得的滿足感,，自我提升是指在做好自己本職工作的同時(shí)個(gè)人職業(yè)素質(zhì)以及專業(yè)知識(shí)水平得到提高,。在***雖然我進(jìn)入公司的時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是我能做到和同事和睦相處,，積極配合工作,，與大家一起為公司獻(xiàn)力。每天可以開(kāi)心的工作,，在保持自己工作上的愉快心情的同時(shí),，把快樂(lè)的正能量傳遞并感染給身邊的每一個(gè)人;并在工作上能夠?qū)W習(xí)到更多，不斷提升自己,。

希望加強(qiáng)各位同事,、各部門之間的溝通交流和相互配合，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)配合方面的培訓(xùn),，大家共同努力,，營(yíng)造和諧工作氛圍，建設(shè)高效率團(tuán)隊(duì),，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量!

述職人：

20xx年xx月xx日

行政年終述職報(bào)告篇十

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好,！

轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過(guò)去，回顧這一年,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,，我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政人員,，20xx年來(lái),，我完成了本職工作，也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),，自身在各方面都有所提升,，但也有不足之處,，需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),，現(xiàn)將這一年的工作和學(xué)習(xí)情況述職如下：

一、行政工作較為復(fù)雜和瑣碎,，一直以來(lái),，我認(rèn)真做好各個(gè)部門的服務(wù)工作，保證各部門的正常運(yùn)行,。

二,、盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作，物資方面,，做好公司的辦公用品的采購(gòu)和發(fā)放工作,，合理配置各個(gè)部門的使用和管理。

三,、文件管理工作：半邊年共寫(xiě)會(huì)議記錄x篇,，同時(shí)完成公司各個(gè)部門文件的上傳下達(dá)工作。

四,、人事管理工作

20xx年公司在人員招聘方面采用多個(gè)渠道,，分別有網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙和現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)等各個(gè)渠道同時(shí)并行的方式,，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)我公司每月月底準(zhǔn)時(shí)參見(jiàn),，完成各個(gè)部門缺少的人員招聘，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)一方面做到了宣傳我公司的效果,，另一方面還完成了部門招聘任務(wù),；網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長(zhǎng)期合作的形式，一直和xx和xx站長(zhǎng)期合作,，對(duì)高要求的崗位有時(shí)讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘,，起到了一定的效果。

五,、日常行政事務(wù)工作

在公司的車輛管理上和印章的使用上,，協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作。

六,、公司資料辦理工作

辦理公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作,。

七、制度建設(shè)方面

在公司各種制度的基礎(chǔ)上,，繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)域,，車輛管理制度中，把車輛的使用范圍具體的責(zé)任到個(gè)人,，合理利用資源,，為公司節(jié)約費(fèi)用,。

根據(jù)公司的具體情況，制定出差管理制度并下發(fā)到各個(gè)部門,。

八,、公司的審批流程上

重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格，規(guī)范投資公司,、裝飾公司,、建筑公司的各種費(fèi)用審批流程。在各公司的合同簽訂中,，責(zé)任到個(gè)人及按照規(guī)定的合同會(huì)簽程序簽訂合同,。

九、參與公司投標(biāo)文件的制作

20xx年分別參與了xxx等標(biāo)書(shū)的制作,，分別和xx等公司保持溝通和聯(lián)系,。

十、不足之處

在公司環(huán)境美化工作中有待提高,；在公司文化建設(shè)中要加強(qiáng),；

管理意識(shí)欠缺。對(duì)于其它部門的工作,，監(jiān)督得少,，后勤服務(wù)做得多。

行政部將正視自己工作中的不足之處,，積極改善,，更好的完成本部門的工作，同時(shí)協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系,。

此致

敬禮,！

述職人：xxx

20xx年x月x日

行政年終述職報(bào)告篇十一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好!充滿輝煌與激情的xx年已經(jīng)結(jié)束,，嶄新的充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的xx年已來(lái)到我們的身邊,，值此新春佳節(jié)到來(lái)之際，請(qǐng)?jiān)试S我向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的感謝,，并衷心的祝福大家及您的家人,，新年快樂(lè)，身體健康,，萬(wàn)事如意!一年來(lái),，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,，在部門領(lǐng)導(dǎo)和員工的配合下,，我們?nèi)肆Y源部、行政辦公室,、企業(yè)管理部相互協(xié)調(diào),、相互配合各項(xiàng)工作都取得了較好的成績(jī),。當(dāng)然，成績(jī)中還伴隨著不足,，這需要我們認(rèn)清原因,，并力爭(zhēng)在以后的工作中改正。下面,，我分xx年工作總結(jié)和xx年工作計(jì)劃兩個(gè)部分,，向在座的各位做一匯報(bào)。

xx年工作總結(jié)

xx年我們行政中心從上到下,，解放思想、實(shí)事求是,，嚴(yán)格按照工作規(guī)程和各項(xiàng)管理制度,，中心各部門在保持各自個(gè)性的同時(shí)，上下一盤棋子統(tǒng)一協(xié)調(diào),、統(tǒng)一調(diào)度,，使各項(xiàng)工作在和諧、有序的氛圍中得到很好的完成,。同時(shí),，行政中心各部門通過(guò)創(chuàng)新的工作方法，創(chuàng)造性的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，開(kāi)創(chuàng)了部門工作的新局面,。

——人力資源方面

一個(gè)完善的人力資源管理系統(tǒng)，應(yīng)包括人員管理體系,、培訓(xùn)體系,、績(jī)效考核體系、薪酬管理體系四個(gè)部分,，而我們組建的人力資源部成立之初只有招聘,、錄用、離職,、培訓(xùn)等事務(wù)性工作,，若想建立有效的人力資源管理體系十分困難，故必須從基礎(chǔ)工作做起,。為盡快完善人力資源管理制度,，將人力資源管理納入規(guī)范化軌道，圍繞這一目標(biāo)我們做好了以下工作：

一是完成了工作分析,，編制了崗位說(shuō)明書(shū),。xx年人力資源部在行政中心的指導(dǎo)、配合下,，認(rèn)真分析了當(dāng)時(shí)我公司人力資源的特定和當(dāng)時(shí)公司的用人機(jī)制,，在實(shí)事求是的基礎(chǔ)上把工作分析以書(shū)面的形式呈現(xiàn)了出來(lái),。并根據(jù)工作分析建立了，人力資源規(guī)劃,、招聘與配置,、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理,、薪酬管理,、勞動(dòng)關(guān)系管理六大模塊。我們組織人力在借鑒別公司好的經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，編寫(xiě)了詳細(xì)的崗位說(shuō)明書(shū),，真正做到了每人工作職責(zé)明晰，工作目標(biāo)明確,，各負(fù)其責(zé),，各司其能。

二是建立了績(jī)效考核制度,。xx年我們完成了對(duì)公司管理層人員的績(jī)效考核工作,，初步制定了各部門、車間員工的考核標(biāo)準(zhǔn),，同時(shí)對(duì)各月份,、各部門、車間的績(jī)效考核情況進(jìn)行了匯總及存檔,，為公司其他各項(xiàng)工作的實(shí)施提供了的準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)信息,。如07年公司安裝oa協(xié)同辦公軟件的大量基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的提供、在公司全體員工身份驗(yàn)證過(guò)程中的自然信息匯總,、大型中秋晚會(huì)的抽獎(jiǎng)程序中的工齡信息等都是人事日常信息積累,、匯總的結(jié)果。

三是按照年度培訓(xùn)計(jì)劃組織并實(shí)施培訓(xùn),。培訓(xùn)工作是提高員工素質(zhì)的最基本途徑,，為積極有效的提高人員素質(zhì)，人力資源部按照公司年度培訓(xùn)計(jì)劃的總要求,，又精心細(xì)分了計(jì)劃內(nèi)容,，并將培訓(xùn)工作制度化、定期化,，使培訓(xùn)工作深入到每一個(gè)人的心中,。

四是認(rèn)真完成了其他工作。xx年人力資源部完成了公司全體員工各月工齡補(bǔ)助,、住房補(bǔ)助,、獎(jiǎng)勵(lì)、扣款,、養(yǎng)老保險(xiǎn)等的申報(bào)與核算工作,，并于xx年底學(xué)習(xí)了公司的工資核算及審核方法,，預(yù)計(jì)很快將正式接管公司全體員工的工資核算工作，至此人力資源部又增加了一項(xiàng)新的管理職能,。

——后勤服務(wù)方面

xx年售飯系統(tǒng)正式開(kāi)通,，結(jié)束了公司自成立以來(lái)員工排隊(duì)買飯票的歷史。這不僅可以減少排隊(duì)購(gòu)票的流程,，還節(jié)省了大家的時(shí)間,。同時(shí)，為更好的搞好服務(wù),，組織了食堂滿意度調(diào)查,，就配餐質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度,、環(huán)境衛(wèi)生等方面問(wèn)題展開(kāi)了座談,。這不僅使得我們的工作得到了正向激勵(lì)，更重要的是增進(jìn)了員工對(duì)公司設(shè)置福利餐的了解程度,。并針對(duì)門衛(wèi)夜間巡崗存在的員工不良反饋，就員工對(duì)公司規(guī)定的不解及巡崗過(guò)程中發(fā)生的矛盾予以正面分析,、解釋,，從而排解了員工的不滿情緒，為公司的發(fā)展奠定了良好的群眾基礎(chǔ),。

——企業(yè)文化建設(shè)方面

xx年每月我們都要組織員工活動(dòng),，如：廠慶晚會(huì)、籃球賽,、團(tuán)隊(duì)競(jìng)技比賽,、辯論賽、聯(lián)誼舞會(huì)等,，尤其是xx年的秋晚有了很大的突破,，是四年來(lái)最精彩的一場(chǎng)。員工業(yè)余活動(dòng)不僅豐富了員工文化生活,，也給員工提供了一個(gè)展示個(gè)人才華的舞臺(tái),，還宣傳了企業(yè)文化，增強(qiáng)了員工的凝聚力,。在認(rèn)證方面我們嚴(yán)格按照質(zhì)量,、環(huán)境、職業(yè)健康安全的標(biāo)準(zhǔn)要求,，根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況,，建立了企業(yè)在質(zhì)量、環(huán)境,、職業(yè)健康安全方面的管理標(biāo)準(zhǔn),。

——工作中的不足

一是在人力資源工作中,，由于人力資源的事務(wù)性工作較多，人事工作和人力資源管理與開(kāi)發(fā)工作混在一起,，部長(zhǎng)難以抽身進(jìn)行人力資源的規(guī)劃,，人力資源部長(zhǎng)的精力不足以照顧到方方面面。這就造成了,，他們把主要的精力放在應(yīng)付老總的指示和檢查,，忙于接待應(yīng)聘、離職的員工,，至于人力資源的管理和開(kāi)發(fā),，則無(wú)暇顧及!

二是由于年初考慮的不全面，工作中,，我們還是漏掉了部分?jǐn)?shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì),，使得我們?cè)谀昴┻M(jìn)行匯總分析時(shí)參考依據(jù)不全面，影響了對(duì)公司年度人力資源工作分析的準(zhǔn)確性及有效性,。

三是后勤保障方面有些工作還需要進(jìn)一步落實(shí),，在工作精細(xì)度方面還需要加大力度。

行政年終述職報(bào)告篇十二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好!

我很榮幸今天能參與此次公司舉辦的述職報(bào)告工作,。轉(zhuǎn)眼間,，來(lái)公司近一年了，在這一年里,，我和大家共同經(jīng)歷著因市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)減退給公司帶來(lái)的負(fù)面影響,，也共同見(jiàn)證了公司乘風(fēng)破浪取得的成就，感恩這一路能有親愛(ài)的你們相伴!

在過(guò)往的200多個(gè)日子里,，感謝在座各位對(duì)我工作的支持,、理解、指引與鼓勵(lì),。讓我這在里開(kāi)心,、快樂(lè)地度過(guò)了每一天。現(xiàn)在請(qǐng)?jiān)试S我在此回顧前段時(shí)間工作,，請(qǐng)各位批評(píng),、指正。

身為一名行政文案人員,，主要職責(zé)是：

1,、服從安排，執(zhí)行到底

堅(jiān)決服從部門工作安排,，將工作要點(diǎn)執(zhí)行到位,，保障工作的貫徹落實(shí)，推進(jìn)部門工作向前發(fā)展。

2,、積極協(xié)調(diào),、溝通事項(xiàng)

行政部門工作千頭萬(wàn)緒，而文案工作,，更是繁雜瑣碎,，為了確保工作地如期進(jìn)行，溝通,、協(xié)調(diào)尤為重要,。在前期的工作中，遇到問(wèn)題能及時(shí),、主動(dòng),、有效地協(xié)調(diào)溝通，順利地保障了文案各項(xiàng)工作的開(kāi)展,。

3,、擬定計(jì)劃、及時(shí)反饋

行政部門是聯(lián)系四面八方的中心樞紐部門,，承擔(dān)著承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的職責(zé),。文案工作,，面向全公司、承擔(dān)著文件,、信息及時(shí)、準(zhǔn)確傳達(dá)的責(zé)任與義務(wù),。因此,，對(duì)于文案，擬定實(shí)施計(jì)劃,、及時(shí)反饋工作進(jìn)度,，是保障工作朝著既定目標(biāo)發(fā)展的關(guān)鍵所在。

前期工作中,，個(gè)人計(jì)劃的擬定,，除了分解部門計(jì)劃的事項(xiàng)，還及時(shí)根據(jù)自身工作的進(jìn)程制定分解計(jì)劃,，貫徹執(zhí)行,。并保證，經(jīng)我經(jīng)手事項(xiàng),，無(wú)論大小,，都是第一時(shí)間向上匯報(bào)，便于領(lǐng)導(dǎo)全面掌握文案工作情況,。

4,、心態(tài)積極,，保障服務(wù)

“行政部門無(wú)小事”，立足行政部,，面向全公司,。因個(gè)人是行政部一員，一言一行關(guān)乎部門整體,?！盁崆榉?wù)、效率第一,、堅(jiān)持原則”,，是行政部門保障優(yōu)質(zhì)服務(wù)的法則，也是文案人員對(duì)待工作的態(tài)度,。至今為止,，文案人員都能熱情、積極地處理各種文件的下發(fā),、信息的收集,、事項(xiàng)的跟進(jìn)以及辦公室其他事務(wù)。工作,，保障我所經(jīng)手的各項(xiàng)工作,，有序進(jìn)行。

回顧一年來(lái)的工作,，主要有以下兩個(gè)方面：

1,、執(zhí)行制度，查補(bǔ)工作漏洞

文案崗位,，是今年5月初公司新設(shè)崗位,，面對(duì)全新的工作崗位，文案人員一直在摸索著前進(jìn),。公司工作計(jì)劃管理的新行,、文控管理制度的完善、公文管理的執(zhí)行,、會(huì)議管理事項(xiàng)的跟進(jìn),、檔案、保密管理等等,，新的制度,、新的內(nèi)容，文案崗位全方位執(zhí)行,。在實(shí)踐中總結(jié)工作,、梳理職責(zé)、查漏補(bǔ)缺，讓文案工作健康發(fā)展,。

2,、突出重點(diǎn)，有力確保文案工作

為了確保文案工作的嚴(yán)謹(jǐn)性,、及時(shí)性和信息有效利用性,，對(duì)計(jì)劃管理、文控管理,、會(huì)議管理,，進(jìn)行了360度全方位執(zhí)行。嚴(yán)格按照相關(guān)管理制度開(kāi)展工作,。

3,、執(zhí)行內(nèi)部考核，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展,。

行政部執(zhí)行經(jīng)部門全體人員簽字通過(guò)的《內(nèi)部考核辦法》,。本辦法從員工日常行為、崗位職責(zé),、績(jī)效要點(diǎn),、計(jì)劃管理等多方面進(jìn)行了細(xì)化要求。很榮幸,，這部分工作由我執(zhí)行,。該辦法的執(zhí)行，有效的保障了部門的辦公環(huán)境,、計(jì)劃事項(xiàng)的落實(shí)及績(jī)效考核的透明公開(kāi)化,。

1、工作漏洞,、健全制度,。

至目前為止，公司共簽發(fā)新制度,、流程,、辦法,、方案等規(guī)定性文件共計(jì)：217分,，行政部制度18項(xiàng)，其中3項(xiàng)是根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)狀而不斷完善的制度,。另有3項(xiàng)與文案工作相關(guān)聯(lián)的規(guī)章制度,，經(jīng)公司發(fā)展變化試金之后發(fā)現(xiàn)，部分陳舊制度條例已不能滿足現(xiàn)在管理要求,，完善相關(guān)制度成了下一步的工作計(jì)劃之一,。

2、協(xié)調(diào)欠佳，服務(wù)欠好,。

文案工作,，面向全公司。諸多類似跨部門工作,、或者監(jiān)督檢查類工作,，因溝通協(xié)調(diào)欠技巧，而導(dǎo)致部分工作執(zhí)行不到位,，從而導(dǎo)致文案人員不能更好的為各部門的工作服務(wù),。受相關(guān)工作制度的規(guī)定，文案對(duì)公司部分工作內(nèi)容有監(jiān)督,、檢查,、指導(dǎo)的責(zé)任和義務(wù)。在下一步的工作中,，我將加強(qiáng)自身與人交流,、溝通、協(xié)調(diào)技巧的提高,，力求通過(guò)文案人員,，協(xié)助各部門順利完成各項(xiàng)計(jì)劃，從而保障公司整體運(yùn)營(yíng)健康發(fā)展,。

3.信息收集,、有效利用

通過(guò)文案工作，可以接觸到公司各部門的部分事項(xiàng),，就目前而言,、計(jì)劃管理、會(huì)議管理,、檔案管理及保密管理中,，文案接觸到的是各部門運(yùn)營(yíng)事項(xiàng)中的一手信息。而如何將這些信息進(jìn)行篩選,、處理,、利用，使之成為更有價(jià)值的信息,，將之些信息整合后,，供決策層做出新的決策，能更有效的服務(wù)于各部門,，變“被動(dòng)服務(wù)”為“主動(dòng)服務(wù)”,。

1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、提高服務(wù)質(zhì)量

跟上公司整體步伐,，強(qiáng)化自身業(yè)務(wù)能力,。就文案崗位而言，文字功底、排版能力、書(shū)面語(yǔ)言的表達(dá)、信息的收集,、加工,、處理能力,、跨部門事務(wù)協(xié)調(diào)能力等等,。

為了達(dá)到以上能力的切實(shí)提高，將會(huì)以團(tuán)隊(duì)或部門為單位,，進(jìn)行定期的相關(guān)技能培訓(xùn)工作,，將培訓(xùn)知識(shí)應(yīng)用于文案工作中，定期進(jìn)行“結(jié)果”反饋,，不斷明確需要“充電”部分，積極注入新鮮專業(yè)知識(shí),，完善專業(yè)技能,。從而提高面對(duì)全公司服務(wù)的水平,。

2、加強(qiáng)監(jiān)督力度,、保障服務(wù)能力,。

行政部門制訂的《內(nèi)部考核辦法》,，是為了更好的提升部門人員的工作能力及服務(wù)水平,，但目前這個(gè)考核辦法,，在我這里卻沒(méi)能執(zhí)行到位。原因主要在于以下幾方面：

(1)缺少將工作任務(wù)分解和匯總的辦法;(2)沒(méi)有有效的監(jiān)督點(diǎn);

(3)內(nèi)部考核辦法在制訂之中,，有語(yǔ)言不嚴(yán)謹(jǐn)之處,。

在接下來(lái)的工作中，及時(shí)分解,、匯總需要跟進(jìn)的事項(xiàng),，將每一個(gè)事項(xiàng)明確至具體責(zé)任人，督導(dǎo)事件完成,，注重實(shí)際效果回報(bào),。切切實(shí)實(shí)將部門工作立足于點(diǎn)、落到足處,。

3,、熟悉部門工作，做好綜合協(xié)調(diào)參謀助手,。

行政部工作涉及方方面面,，面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，難免會(huì)有疏忽遺漏之處,。而文案工作本職之一,，即是應(yīng)積極發(fā)揮扭帶作用，做好行政參謀工作,?！跋蛳路从承穆暋⑾蛏戏从趁袂椤?，讓領(lǐng)導(dǎo)能更好的掌握工作,，積極為下步工作做出新的決策。

以上是我的述職報(bào)告,，請(qǐng)各位經(jīng)理審核,、指正。謝謝!

述職人：

20xx年xx月xx日

行政年終述職報(bào)告篇十三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評(píng)委們:大家好

我是藍(lán)宇?yuàn)蕵?lè)行政助理吳婷,，擔(dān)任此職務(wù)前后加起來(lái)已有一個(gè)多月,，在綜辦和藍(lán)宇運(yùn)營(yíng)主管的帶領(lǐng)下首先理順了日常工作流程，然后學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,，配合綜辦制定新的系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)并細(xì)化,，通過(guò)后對(duì)各區(qū)主管進(jìn)行培訓(xùn)并按要求各區(qū)域按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,。作為行政我清楚的認(rèn)識(shí)到行政管理是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系西面八方的樞紐，要做好這份工作還需狠下功夫?，F(xiàn)將這近一個(gè)月來(lái)對(duì)行政助理這一職位的認(rèn)識(shí),，工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及解決方案，今后一年的發(fā)展規(guī)劃,，向各位做一個(gè)匯報(bào)：

1.在行政主管領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，全面負(fù)責(zé)門店行政管理工作;每日巡檢各區(qū)包括：衛(wèi)生,、監(jiān)控,、員工工作態(tài)度等

2. 負(fù)責(zé)協(xié)助人資部編制門店規(guī)章制度和考核細(xì)則，通過(guò)后實(shí)時(shí)檢查,、監(jiān)督執(zhí)行情況;

3.負(fù)責(zé)行業(yè)自主招聘,，招聘要求一律按任職要求進(jìn)行，負(fù)責(zé)員工日常工作管理,，統(tǒng)計(jì),、監(jiān)管包括考勤制度、勞動(dòng)紀(jì)律,、員工個(gè)人形象規(guī)范等的執(zhí)行情況,，合理善待員工，多與員工溝通,，保證員工良好的工作心態(tài),，保持員工流失率在正常水平之內(nèi);

4.做好部門月度考核評(píng)分、各類獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)選,，主要在夕會(huì)上民主推選出合試的人選;

5.根據(jù)行業(yè)工作要求,，配合公司設(shè)計(jì)做出培訓(xùn)規(guī)劃，針對(duì)收銀員和網(wǎng)管進(jìn)行筆試和口試的考試,，科學(xué)執(zhí)行公司人才培養(yǎng)制度;

6.負(fù)責(zé)每月門店培訓(xùn)的實(shí)施,、評(píng)估和總結(jié)、改進(jìn),，并將培訓(xùn)總結(jié),、計(jì)劃按時(shí)交至人資部;

7.負(fù)責(zé)對(duì)門店員工的晉級(jí)考核;公司人才選撥機(jī)制的宣傳、執(zhí)行;員工福利制度的監(jiān)督,、執(zhí)行;做好上傳下達(dá),。

8.及時(shí)了解員工的思想，幫助店長(zhǎng)做好引導(dǎo)和溝通，對(duì)員工間的不良情緒進(jìn)行輸導(dǎo),，員工間可能出現(xiàn)的糾紛進(jìn)行先期干預(yù);

9.執(zhí)行好行政管理的各項(xiàng)工作：包括人事,、后勤、各類會(huì)議的安排,、記錄,、監(jiān)督執(zhí)行等，并做到及時(shí)上傳下達(dá);

10. 執(zhí)行好后勤工作：制度,、包括設(shè)施,、設(shè)備檢修，制訂衛(wèi)生制度執(zhí)行并進(jìn)行日常檢查,，門店環(huán)境,、綠化管理,，員工食堂,、宿舍管理等;

11. 負(fù)責(zé)門店辦公用品及消耗品的管理，并匯總申領(lǐng)行政辦公物資;

12. 門店倉(cāng)庫(kù)的物資保管和每月協(xié)助財(cái)務(wù),、后勤進(jìn)行盤貨;

13. 配合門店日常消耗品的統(tǒng)計(jì)和申報(bào),，并根據(jù)監(jiān)管統(tǒng)計(jì)要求進(jìn)行改進(jìn)建議;

14. 做好門店監(jiān)控的管理配合綜辦進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，對(duì)出現(xiàn)的硬件問(wèn)題及時(shí)上報(bào)后勤技術(shù)維修人員予以解決;

15. 及時(shí)處理,、跟蹤門店突發(fā)事件,，并根據(jù)事件性質(zhì)及時(shí)向相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行匯報(bào);

16. 及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。

自身存在問(wèn)題：1,、經(jīng)驗(yàn)不足,，對(duì)網(wǎng)吧運(yùn)轉(zhuǎn)的認(rèn)識(shí)不深刻，對(duì)網(wǎng)吧的管理,、學(xué) 識(shí),、能力和閱歷離公司的高效要求還有一定距離。

2,、在日常工作中,，不夠仔細(xì),，不夠敏感,，沒(méi)做好眼觀四面耳聽(tīng)八方，協(xié)調(diào)安排工作不是很到位,。

改進(jìn)方案：1,、每天學(xué)習(xí)公司的發(fā)文,，把落下的沒(méi)接觸到的發(fā)文好好學(xué)習(xí)，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)其中的旨意,。

2,、少說(shuō)話多做事，把事情做好做透徹了，同時(shí)還要多思考多觀察,，不斷提高自己,。

各區(qū)主管

存在問(wèn)題：1、各項(xiàng)制度的傳達(dá)落實(shí)和執(zhí)行不到位

2,、對(duì)區(qū)域的管理長(zhǎng)期松散,，沒(méi)有團(tuán)隊(duì)意識(shí)

3、缺乏與員工的溝通

改進(jìn)方案：1,、10號(hào)起行業(yè)夕會(huì)上實(shí)施管理制度的培訓(xùn),，灌輸上傳下達(dá)的重要性，督促監(jiān)督各區(qū)主管給員工培訓(xùn)

2,、定期調(diào)查員工對(duì)公司發(fā)文的認(rèn)知度,，使每個(gè)人都融入到團(tuán)隊(duì)中

3、對(duì)優(yōu)秀的主管夕會(huì)中點(diǎn)名表?yè)P(yáng),，以作為效仿的對(duì)象,，并作為月度優(yōu)秀干部評(píng)選的依據(jù)，調(diào)動(dòng)大家的積極性,。對(duì)管理不到位的主管婉轉(zhuǎn)給出提醒,，無(wú)法認(rèn)識(shí)自身錯(cuò)誤者根據(jù)主管檢查標(biāo)準(zhǔn)懲罰或開(kāi)除

(現(xiàn)各區(qū)主管正在依據(jù)系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)努力實(shí)施，現(xiàn)已都進(jìn)入角色,，積極面對(duì)整改,。)

網(wǎng)管

存在問(wèn)題：1、責(zé)任心不強(qiáng),，貪玩現(xiàn)象屢屢出現(xiàn)

2,、根據(jù)網(wǎng)吧設(shè)備設(shè)施檢查標(biāo)準(zhǔn)，網(wǎng)管檢查機(jī)器馬虎,，不仔細(xì)

3,、根據(jù)網(wǎng)管檢查標(biāo)準(zhǔn)半小時(shí)巡查一次，安全巡視檢查次數(shù)不夠

改進(jìn)方案： 1,、夕會(huì)上督促主管加強(qiáng)監(jiān)督,、提醒或警告，并考察其執(zhí)行情況

2,、安排技術(shù)主管對(duì)各區(qū)域每周兩次按設(shè)備設(shè)施維護(hù)檢查標(biāo)準(zhǔn)檢查,，合格率達(dá)不到要求，上報(bào)藍(lán)宇辦公室,，并對(duì)其做出相應(yīng)的處罰,。

3、各區(qū)主管加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)管的培訓(xùn),，提高他們的責(zé)任意識(shí)

(通過(guò)系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)的灌輸,，各區(qū)網(wǎng)管已提高警惕，已有了危機(jī)意識(shí)，并開(kāi)始改變懶散的工作作風(fēng))

衛(wèi)生員

存在問(wèn)題：個(gè)別衛(wèi)生員缺乏責(zé)任心,，沒(méi)有主動(dòng)意識(shí)

改進(jìn)方案:1,、督促主管灌輸其工作職責(zé)，并做好與他們的溝通,，維持員工良好的工作心態(tài)

2,、嚴(yán)格按照衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)其進(jìn)行考察,，并按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定執(zhí)行懲罰制度,。

3、宣傳"好人好事"獎(jiǎng),，樹(shù)立服務(wù)標(biāo)兵,，服務(wù)典型的形象

網(wǎng)吧收銀員

行政年終述職報(bào)告篇十四

尊敬的董事長(zhǎng)、總經(jīng)理,，公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁：

時(shí)光荏苒,，歲月如梭。20xx年已經(jīng)過(guò)去,，本人作為初涉地產(chǎn)行業(yè)的一名新兵,，中瀚的一名新人,，回首過(guò)去一年中十個(gè)月的工作,，雖沒(méi)有驕人矚目的成績(jī)，但也留下了深刻而寶貴的人生記憶,。在年終歲未對(duì)擔(dān)負(fù)的工作進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,，也是對(duì)本人工作的一種鞭策和激勵(lì)。

行政人事部的主要職能是：行政管理,、人力資源管理,、制度流程建設(shè)、后勤保障和物業(yè)檢查,。

本人的主要職責(zé)是：負(fù)責(zé)部門行政人事總務(wù)后勤的全面工作,。回顧20xx年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在公司各部門的大力支持和配合下，在本部門同仁的共同努力下,，我們部門的工作著重于公司經(jīng)營(yíng)大局,，緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署,，夯實(shí)基礎(chǔ)管理,，強(qiáng)化檢查考核，全力推動(dòng)、協(xié)調(diào)公司各項(xiàng)工作的完成,，做好后勤保障和服務(wù)工作,。經(jīng)過(guò)20xx年的磨練與洗禮，行政人事部的綜合能力,、協(xié)調(diào)能力和執(zhí)行力有了進(jìn)一步的提升,。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī),，同時(shí)也克服存在的不足,，現(xiàn)將本人在20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁評(píng)議,，不當(dāng)之處,，請(qǐng)批評(píng)指正。

需要說(shuō)明的是,，部門和本人的工作都是在兄弟部門的支持下完成的,，部門許多的具體工作，都是唐主任和本部門員工共同努力的結(jié)果,，在報(bào)告中我就不再一一表述了,。

下面我主要圍繞工作職能職責(zé)的履行和加強(qiáng)部門內(nèi)部管理兩個(gè)方面進(jìn)行匯報(bào)。

第一部分：職能職責(zé)的履行方面

1,、建立健全公司核心管理制度,，完善公司管理體系

1）公司員工手冊(cè)的制定

借鑒行業(yè)標(biāo)桿的管理經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合公司的`實(shí)際情況,，在今年上下半年兩次制定和修訂了公司《員工手冊(cè)》,。《員工手冊(cè)》內(nèi)容涵蓋公司簡(jiǎn)介,、公司組織架構(gòu),、員工入職、員工基本行為規(guī)范管理,、勞動(dòng)關(guān)系管理,、考勤管理制度、薪酬福利管理制度,、培訓(xùn)考核管理,、員工關(guān)系溝通、員工職務(wù)行為準(zhǔn)則等基礎(chǔ)性制度,?！秵T工手冊(cè)》對(duì)相關(guān)制度的完善和規(guī)范，不僅對(duì)員工的日常行為規(guī)范和所關(guān)心的問(wèn)題進(jìn)行了明文的規(guī)定,，同時(shí)也更加有效有力的保障了員工對(duì)公司管理風(fēng)格的了解和對(duì)自己言行的自我控制,。手冊(cè)的出臺(tái),，使公司的管理更加嚴(yán)謹(jǐn)和健全。手冊(cè)同時(shí)作為新員工入職的培訓(xùn)教材和員工考核的主要依據(jù),。

2）公司薪酬管理制度的制定

作為《員工手冊(cè)》的組成部分,，《薪酬管理制度》是公司制度中的重頭戲，作為員工最為關(guān)心的話題,，《薪酬管理制度》對(duì)員工的職位,、職級(jí)、薪級(jí)進(jìn)行了明確的規(guī)定,，相應(yīng)的崗位對(duì)應(yīng)相應(yīng)的薪級(jí),，職

級(jí)的細(xì)化分類更是較好的體現(xiàn)了公司的人性化管理，既體現(xiàn)能者多得,，又突出員工晉升發(fā)展的空間,。同時(shí)對(duì)休假、年終獎(jiǎng),、保險(xiǎn)等福利制度進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)定,，確保了員工的應(yīng)得利益，對(duì)員工關(guān)心的所有問(wèn)題都面面關(guān)注和考慮到,，體現(xiàn)了公司建設(shè)家園型,、校園型企業(yè)的使命愿景，對(duì)提高員工的凝聚力和歸屬感起到了積極的作用,。

3）公司管理制度和流程的匯編修訂

通過(guò)對(duì)公司現(xiàn)有制度的整理,、修訂，共完成了34個(gè)職位說(shuō)明書(shū),、67個(gè)工作流程,、40個(gè)管理制度的匯編工作,。使每個(gè)崗位的員工都明白自己的職責(zé)和辦事程序,，解決了“做什么？”,、“如何做,？”的問(wèn)題。管理制度的匯編修訂將使公司的管理成為一個(gè)體系,，體系問(wèn)題一旦解決了,，企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)就有了可靠的保證，企業(yè)也將步入一個(gè)良性循環(huán),。

2,、有效銜接公司法律事務(wù)，積極維護(hù)公司權(quán)益

1）配合律師調(diào)處福利院通風(fēng)采光權(quán),、世明光學(xué)亮化工程案的糾紛,。在公司可接受的條件范圍內(nèi)達(dá)成和解協(xié)議,，避免了事態(tài)的擴(kuò)大升級(jí)，給公司帶來(lái)更多的消耗,。

2）配合卓凡案在市中院和省高院的訴訟,。為備齊每次律師出庭所需的證據(jù)組目錄資料和補(bǔ)充證據(jù)資料，行政部經(jīng)常加班加點(diǎn)對(duì)資料進(jìn)行收集,、整理和裝訂,，付出了艱辛的努力。同時(shí)每次中院開(kāi)庭,，都組織公司員工集中參加庭審旁聽(tīng),，累計(jì)3次，聯(lián)系證人出庭2人次,?？傊瑢?duì)該項(xiàng)工作的配合得到了律師和公司領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,。

3）對(duì)于客服營(yíng)銷部在銷售,、收盤、售后等環(huán)節(jié)遇到障礙需要律師介入的時(shí)候,，我們也積極協(xié)調(diào)配合,，使客服部能有效應(yīng)對(duì)，及時(shí)化解矛盾,。

對(duì)法律事務(wù)的及時(shí)協(xié)調(diào)跟進(jìn),，不僅使公司有效的化解風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)也增強(qiáng)了員工尤其是各部門責(zé)任人防范風(fēng)險(xiǎn)的法律意識(shí),，使公司能主動(dòng)運(yùn)用法律武器最大限度地維護(hù)自身的權(quán)益,。

3、做好公司內(nèi)部的協(xié)調(diào)溝通工作,，有效上傳下達(dá)

1）對(duì)總經(jīng)理辦公會(huì)的有關(guān)內(nèi)容及時(shí)傳達(dá),，周例會(huì)、各類專題會(huì)及時(shí)整理形成紀(jì)要并發(fā)布知會(huì)各部門,，保證公司決策信息的有效傳達(dá)和貫徹,。20xx年發(fā)布各類會(huì)議紀(jì)要百余篇。

2）保證公司公文的正常流轉(zhuǎn)和辦公平臺(tái)的通暢,，提高行政效率

按照“一般公文一天走完流程,，重要公文三天走完流程”的原則，在20xx年我們基本保證了這樣的效率,。公司文件和臨時(shí)通知,、重要信息等及時(shí)在辦公平臺(tái)上予以發(fā)布，并進(jìn)行進(jìn)一步的溝通銜接,，提高行政辦事的效率,。20xx年辦理公司文件和部門呈批件30份,。

3）對(duì)跨部門的工作，能主動(dòng)及時(shí)做好協(xié)調(diào)工作,，及時(shí)牽頭召開(kāi)碰頭會(huì),、協(xié)調(diào)會(huì)，做好工作的協(xié)調(diào)布置,，做到事事能落實(shí),，事事有人管。

4,、認(rèn)真做好安保工作,，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部治安零事故

1）為有效應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的突發(fā)事件，制定了《緊急事件應(yīng)對(duì)預(yù)案》,。預(yù)案對(duì)人員進(jìn)行了分組,，明確了各組的主要職責(zé)、負(fù)責(zé)人和隊(duì)員,，機(jī)制的建立,，使公司在發(fā)生突發(fā)情況時(shí)，在物資準(zhǔn)備上,、人員組織上都

能有效應(yīng)對(duì),。同時(shí)召集派出所和物業(yè)的有關(guān)人員召開(kāi)4次安全工作專題會(huì)，進(jìn)行統(tǒng)一布置和協(xié)調(diào),。

2）認(rèn)真落實(shí)內(nèi)部防范措施,，及時(shí)消除不安全因素。一是規(guī)范內(nèi)部管理,，保安著制服上崗,，參加派出所對(duì)物業(yè)保安的早訓(xùn)，提高安保防范的技能和水平,；二是定期檢查辦公場(chǎng)所的消防和監(jiān)控設(shè)施,，有問(wèn)題及時(shí)通知物業(yè)維護(hù)；三是放長(zhǎng)假采取預(yù)防控制措施,。

通過(guò)上述措施的實(shí)施,，20xx年公司辦公區(qū)域治安、火災(zāi)事故為零,。大家有一個(gè)安全、放心,、舒適的辦公環(huán)境,。

4、做好后勤保障,，提高服務(wù)質(zhì)量水平

1）各部門申報(bào)的辦公用品月需計(jì)劃,，核對(duì)庫(kù)存后,，能及時(shí)采購(gòu)回來(lái)；各部門的辦公設(shè)施,、電腦,、網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問(wèn)題，能盡快進(jìn)行處理,，自己不能處理好的,，及時(shí)聯(lián)系專業(yè)人員盡快修復(fù)，保證正常的辦公需要,。

2）合理調(diào)度車輛,，保證公司公務(wù)用車。無(wú)論是市內(nèi)業(yè)務(wù),，長(zhǎng)途調(diào)研考察,，還是緊急用車，或是加班需要,，我們總是盡量安排好用車計(jì)劃,，滿足各部門的工作需要。在20xx年度兩臺(tái)車實(shí)現(xiàn)安全行駛56000公里無(wú)事故,。

3）做好接待工作,，樹(shù)立公司良好形象

20xx年的接待工作，無(wú)論是一般客人,，還是思科,、達(dá)科，省造紙研究所等合作伙伴,，或是睿谷資產(chǎn)重量級(jí)人物的來(lái)訪,，我們的接待工作都做的認(rèn)真、細(xì)致,，按公司的要求做到一絲不茍,，受到了客人們的一致好評(píng)，為公司贏得了好的口碑,。