在現(xiàn)在社會(huì),，報(bào)告的用途越來越大，要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式,。寫報(bào)告的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,，僅供參考,，一起來看看吧

年終行政述職報(bào)告篇一

辦公室工作是一個(gè)特殊的崗位,，它要求永無止境地更新知識(shí)和提高素質(zhì),。首先是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，在辦公室工作,，與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)比較多,，半年來,，我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),，使我受益匪淺,，收獲甚豐,；

其次是向同事學(xué)，古人云,，三人行必有我?guī)煛Ｎ矣X得,，公司每位同事都是我的老師，他們中有業(yè)務(wù)專家,，有文字尖兵，有管理高手,。正是不斷地虛心向他們求教，我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,，工作才能基本勝任,。工作半年多，我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神,、思想境界,，還是在工作能力,、綜合素質(zhì)上都有了很大的進(jìn)步，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

在辦公室工作,，與上下左右及社會(huì)各界聯(lián)系非常廣泛，我始終牢記自己是公司的一員,，是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵，言行舉止都注重約束自己,。對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做到謙虛謹(jǐn)慎,，尊重服從；

對(duì)同事,，做到嚴(yán)于律己，團(tuán)結(jié)互助,；

努力做到對(duì)上不輕漫，對(duì)下不張狂,，注意用自已的一言一行，維護(hù)公司和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的威信,，維護(hù)體檢中心的整體形象,。

半年來，領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我許多關(guān)心,、幫助和關(guān)懷。我能有今天,，永遠(yuǎn)也不會(huì)忘記領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)愛。我惟一的回報(bào)方式就是拼命地工作,。我珍惜這份來之不易的工作,，珍惜這良好的工作環(huán)境，同時(shí),，也被各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的敬業(yè)精神深深感動(dòng),。半年來,，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作，我總是盡全力去完成,。每當(dāng)我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可,，每當(dāng)看到自己的努力為公司的發(fā)展起了一些作用時(shí)，那種成就感,，那種自豪感是任何語言也無法表達(dá)的。對(duì)我來說,，工作不僅是我謀生的手段,，更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的方式,，也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的唯一選擇。

作為中心領(lǐng)導(dǎo)的副手,，我的理解,，沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力，只有承擔(dān)責(zé)任,、帶頭工作的義務(wù)。在平時(shí)的工作中,，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,，不討價(jià)還價(jià)，保質(zhì)保量完成,；

對(duì)自己分內(nèi)的工作也能積極對(duì)待，努力完成,，做到既不越位,，又要到位，更不失職。在同辦公室其他同事的工作協(xié)調(diào)上,，做到真誠(chéng)相待，互幫互學(xué),。

在認(rèn)真完成本職工作的同時(shí)，我也存在許多不足之處,，如工作還不夠有計(jì)劃性，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)不及時(shí)完成任務(wù)的情況,，這是我學(xué)習(xí)還不夠深入,，精力還不夠集中的原因,，我會(huì)盡量克服缺點(diǎn),，在將來的工作中努力做到“五勤”,、誠(chéng)心當(dāng)好“四員”,。“五勤”就是眼勤,、耳勤,、腦勤,、手勤,、腿勤,；

“四員”就是為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀員、信息員,、宣傳員和服務(wù)員。

年終行政述職報(bào)告篇二

時(shí)間一晃而過,，自20xx年11月踏進(jìn)xxxx以來,，幾個(gè)月已經(jīng)過去，作為初涉家具建材行業(yè)的一名新兵,，xxxx的一名新人,，回首過去的工作,，通過自己的努力學(xué)習(xí),，工作有了新的突破，雖沒有驕人矚目的成績(jī),，但公司領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)樸真誠(chéng)的處事風(fēng)格,、以人為本的人文化管理、諄諄善誘式的指導(dǎo)理念,，為我提供了良好的學(xué)習(xí)發(fā)展平臺(tái),。在此期間,，我圍繞公司經(jīng)營(yíng)大局,，夯實(shí)基礎(chǔ)管理，做好后勤保障和服務(wù)工作,。經(jīng)過磨練與洗禮,，我的綜合能力、協(xié)調(diào)能力有了進(jìn)一步的提升,。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，同時(shí)也克服存在的不足，現(xiàn)將前期工作向各位領(lǐng)導(dǎo)作如下述職,。

1、思想意識(shí)方面

(1),、轉(zhuǎn)變思路，迎接挑戰(zhàn)。隔行如隔山,，以前雖有行政、人事方面的工作經(jīng)驗(yàn),，但不同的行業(yè)之間存在較大的差異,。初入xxxx，我基本停滯在以前工作的習(xí)慣思維內(nèi),，思路差,，方向偏,，重心失，每天工作缺乏計(jì)劃,，工作效率極低，在那一陣時(shí)間里,，我想到過逃避。王石在“全球通”廣告中曾說：“每個(gè)人,，都是一座山,，世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上,，即便前進(jìn)一小步也有新高度”,。所幸在各位領(lǐng)導(dǎo)及行政人事中心蔣總監(jiān)的手把手指引下，我以歸零的心態(tài)來接受這里的每一項(xiàng)工作,，通過學(xué)習(xí),，逐漸了解并熟悉了公司企業(yè)文化，并轉(zhuǎn)變以住的工作作風(fēng)與思想觀念,，逐漸適應(yīng)新的工作環(huán)境，真正融入到公司,。

(2),、嚴(yán)于律己，寬以待人,。我加強(qiáng)了公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí),，踏準(zhǔn)了公司高效快速運(yùn)轉(zhuǎn)的節(jié)奏,，工作也有了一定的成效，我有良好的服務(wù)心態(tài),，能嚴(yán)格要求自己，同時(shí)保持謙虛嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),。在大事要事上，我能身先士卒,，以身作則，起好帶頭作用,，能及時(shí)協(xié)調(diào)各崗位的工作,，有效推動(dòng)部門的工作。

(3),、加強(qiáng)溝通,，建設(shè)團(tuán)隊(duì),。通過不斷地與部門員工的溝通,，增加了與員工之間的感情,，注重部門員工素質(zhì)的提高,，共同進(jìn)步,。部門兩名員工,，剛到公司擔(dān)任文員時(shí),，工作經(jīng)驗(yàn)不多，擔(dān)負(fù)的任務(wù)繁雜,，又必須盡快上手;特別是xxxxxx,，3月以來，增加了生產(chǎn)園區(qū)的入辭職手續(xù)辦理,、合同簽訂及考勤匯總統(tǒng)計(jì),，工作壓力倍增，為此,，我積極主動(dòng)給她們提供指導(dǎo)和幫助,，使她們盡快熟悉業(yè)務(wù)，進(jìn)入角色,。另一方面做好關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理，梳理了人事行政文員的崗位職責(zé),，并對(duì)各文員進(jìn)行合理分工,，確保工作量飽和,，以避免人力資源閑置，減少浪費(fèi),。

2,、人事方面

(1)、加強(qiáng)招聘,，確保需要,。竭盡全力做好人員招聘工作,、根據(jù)公司不同階段對(duì)人員的需求,，及時(shí)做好人員的招聘和儲(chǔ)備工作。在這期間內(nèi),，通過網(wǎng)上招聘,，現(xiàn)場(chǎng)招聘,，張貼招聘廣告，員工介紹,，中介推薦等多種方式，多管齊下,，同時(shí)加強(qiáng)應(yīng)聘人員簡(jiǎn)歷甑選,，對(duì)入圍人員公司內(nèi)部采取行政人事部和用人部門分別面試,，主管領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)技術(shù)人員復(fù)試等方式,，多重把關(guān)，確保了入職人員的素質(zhì)與能力,，另一方面加強(qiáng)人事入辭職手續(xù),，合同簽訂,，檔案管理等基礎(chǔ)工作辦理,。統(tǒng)計(jì)顯示,，從11月面起,，共有166人入職,，103人離職，通過持之以恒的招聘工作,，基本滿足了公司運(yùn)營(yíng)發(fā)展需要,。

(2)、建立檔案,，完善配套。組織落實(shí)公司的勞動(dòng),、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,，根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理，做好勞動(dòng)合同的簽訂,、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作,。另外完成公司固定資產(chǎn)的清理登記,，并建立了電子帳,。

(3),、推行績(jī)效,，初見成效,。為打破前期干好干壞一個(gè)樣，吃大鍋飯的局面,，根據(jù)公司實(shí)際情況，修訂及完善了切實(shí),，具可操作性的保安,，駕駛員的績(jī)效考核方案，并健全績(jī)效指標(biāo);抓好績(jī)效過程監(jiān)控;嚴(yán)格施行考核結(jié)果反饋和應(yīng)用;規(guī)范考核方式,，并與薪酬掛鉤原則,。通過績(jī)效考核，實(shí)行末位淘汰制度,，截止目前,，已合理解決保安隊(duì)伍的人員編制問題，在不超編的情況下淘汰不合格的保安人員(迫使其自已辭職),，此項(xiàng)為后期的人員淘汰提供了較好的操作樣本,，取得一定成效,，保安隊(duì)容隊(duì)風(fēng)有了一定的改善,。

3,、行政方面

對(duì)于行政工作，我清醒地認(rèn)識(shí)到,，行政部正是一個(gè)公司承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方的樞紐,，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí),，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全、準(zhǔn)確,、適度,，減少疏漏和差錯(cuò)。

(1),、理順關(guān)系,，做好協(xié)調(diào)。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,，在理順各部門關(guān)系,，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用,。行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn),，注重與各部門的協(xié)作配合。

(2),、規(guī)范制度,，強(qiáng)化管理。不依規(guī)矩,，不成方圓,，有人喜歡把制度比喻成游戲規(guī)則，這個(gè)游戲規(guī)則最基本的是讓大家有章可循,，有法可依,，進(jìn)入公司的任何人，都得遵循這個(gè)個(gè)游戲規(guī)則,。針對(duì)公司制度較多,，體系不完整，版本不一，風(fēng)格各異,，相互之間脫節(jié)缺乏銜接,，甚至存在沖突等情況，在行政中心的指導(dǎo)下,，梳理了公司部分原有的規(guī)章制度管理,，特別是行政管理制度，編寫及完善了保安管理制度,，車輛管理制度,，倉(cāng)庫管理制度、文件管理制度,，會(huì)議管理制度等多個(gè)規(guī)章制度,，并按要求完成審批程序，在實(shí)際工作中推行,。制度的完成使每個(gè)崗位的員工都明白自己的職責(zé)和辦事程序,，解決了“做什么?”、“如何做?”的問題,。管

理制度的統(tǒng)一修訂將使公司的管理成為一個(gè)體系,，體系問題解決了，企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)就有了可靠的保證,。

(3),、規(guī)范車輛，節(jié)能降耗,。為加強(qiáng)公司車輛使用管理,，合理安排調(diào)度車輛，保障正常公務(wù)用車,，制定了較為完善的《車輛管理制度》,，對(duì)公司汽車的證照、年審,、保險(xiǎn),、日常維護(hù)、保養(yǎng),、檢驗(yàn),、清潔、派車及油耗等進(jìn)行了規(guī)范,，并在實(shí)際操作過程中嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,，做到管理有序，在接手工作四個(gè)多月以來,，為駕駛員購(gòu)買了社保,，并將油耗作為駕駛員重點(diǎn)考核指標(biāo),，實(shí)行獎(jiǎng)懲相結(jié)合，駕駛員隊(duì)伍整體工作質(zhì)量有所提高,。

(4),、獻(xiàn)身活動(dòng)，保駕護(hù)航,。為提升公司形象及銷售及影響力，從11月起,，公司陸續(xù)舉行了多次大型促銷活動(dòng),，在每次活動(dòng)前，我都能制定相應(yīng)之涉及保安,，保潔,，安全，消防,，用餐等后勤的保障方案,，做好協(xié)調(diào)工作，全力調(diào)動(dòng)部門各種有生力量,，投身于活動(dòng)的實(shí)施及現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)工作之中,，取得了活動(dòng)零安全事故，有力地推動(dòng)了活動(dòng)的順利開展,。

誠(chéng)然,，在我的工作中也存在的很多問題，主要表現(xiàn)在：

1,、xxxx公司是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境,，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對(duì)我而言都需要一個(gè)了解的過程,，許多工作我都是邊干邊摸索,，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高,。

2,、有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細(xì)心,，不夠敏感,，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中,，考慮問題應(yīng)該更周到詳盡,。特別是對(duì)于建材館車輛停放的管控一直不理想，綠化管理僅停留在事物表面,。

3,、自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離,。在績(jī)效管理和考核上還沒有好的思路和方法，手段還比較單一,，需要有創(chuàng)新,。對(duì)部門人員的管理不夠細(xì)致具體。性格上偏軟,，個(gè)人威信樹立不夠,，不具殺傷力。

4,、基礎(chǔ)管理工作不到位,，主要體現(xiàn)在：保安保潔工作走馬觀花，監(jiān)督機(jī)制不建全,，保安隊(duì)伍目前仍較松散,，執(zhí)行過程中打折扣，在崗狀態(tài)及精神面貌差,，保潔工作缺乏檢查,，細(xì)節(jié)不到位，廁所衛(wèi)生及設(shè)備缺乏行之有效的控管,，存在管理盲區(qū),。

過去的已經(jīng)悄然逝后，問題尚待解決,。在以后的日子,，我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真提高工作水平,，為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,，努力做到：

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識(shí)面,。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解,，加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解,、學(xué)習(xí)。注重部門團(tuán)隊(duì)建設(shè),，加強(qiáng)管理,，團(tuán)結(jié)一致，形成良好的部門工作氛圍,。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),，正確引導(dǎo)，加強(qiáng)溝通,，了解各人的工作

進(jìn)度和問題反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。

2、做好招聘及錄用等各項(xiàng)相關(guān)工作,，保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性,。明確崗位職責(zé)，嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律,，完善績(jī)效考核制度和辦法,。從勞動(dòng)紀(jì)律、崗位履職,、溝通協(xié)調(diào)四個(gè)方面進(jìn)行細(xì)化,，提高操作性，為人力資源的評(píng)價(jià)和考核提供有效的依據(jù),。

3,、加強(qiáng)組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新,，為推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ),。組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進(jìn)一步科學(xué)化，人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理化,。綜合考慮人員素質(zhì),、工作性質(zhì)、信息溝通,、企業(yè)文化等因素,，科學(xué)實(shí)施管理流程優(yōu)化，暢通橫向縱向工作渠道,，設(shè)計(jì)管理幅度和跨度,，確保組織有效運(yùn)作，合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu),，逐步優(yōu)化管理層級(jí),，建立一個(gè)富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)定員定編管理,，提高工作效率,。

4、加強(qiáng)薪酬制度改革創(chuàng)新,。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,，以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系，穩(wěn)定員工隊(duì)伍,，激發(fā)工作熱情,，創(chuàng)造高績(jī)效。在薪酬制度設(shè)計(jì)中,，以職位為基礎(chǔ),，緊密結(jié)合績(jī)效考核管理開展工作,，并通過績(jī)效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個(gè)組織的活力，進(jìn)一步健全員工薪酬增長(zhǎng)與企業(yè)效益同步增長(zhǎng)的激勵(lì)約束機(jī)制,。

5,、加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型,、知識(shí)型企業(yè),。根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，利用一切有利資源,，加大全員培訓(xùn)力度,，緊貼工作和崗位需求。認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)需求分析工作,，做好培訓(xùn)的設(shè)計(jì)和實(shí)施,。重點(diǎn)加強(qiáng)轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念，傳遞企業(yè)文化與價(jià)值觀等知識(shí)的培訓(xùn),。

6,、深化管理，加強(qiáng)保安,，保潔,，綠化及全公司現(xiàn)場(chǎng)管理，同時(shí)加強(qiáng)費(fèi)用的控制,，開源節(jié)流,，降低費(fèi)用，為公司正常經(jīng)營(yíng)提供有力的后勤保障,。

新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),。我也深深地知道,，離各位領(lǐng)導(dǎo)的期望，我還差很遠(yuǎn),。在今后的工作中,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下，緊緊圍繞公司運(yùn)營(yíng)發(fā)展命脈,，我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，戒驕戒躁，努力工作,，以嶄新的工作風(fēng)貌,、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到各項(xiàng)工作中。從小事抓起,，從服務(wù)抓起,，進(jìn)一步強(qiáng)化人事招聘,、內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),，為公司整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮應(yīng)有的作用,。

年終行政述職報(bào)告篇三

在公司擔(dān)任行政助理一職已經(jīng)有一年的時(shí)間了，在這段時(shí)間里,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,，始終以一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平鍛煉,，努力提高自己的綜合素質(zhì),，不斷學(xué)xx;同時(shí)積極參加團(tuán)縣委開展的一系列活動(dòng)，弘揚(yáng)奉獻(xiàn),、友愛,、互助、進(jìn)步的精神?，F(xiàn)將20xx年工作述職如下,。

我學(xué)的是理科，所以在剛開始干行政工作時(shí),，我對(duì)有關(guān)的內(nèi)容完全不了解,。最初的一段時(shí)間,，我通過配合領(lǐng)導(dǎo)的工作,，上網(wǎng)查資料和對(duì)公司的文件進(jìn)行整理，不斷熟悉行政上的事務(wù),，全面了解公司的發(fā)展歷程,，為下一步工作做好鋪墊。部門主任讓我負(fù)責(zé)起公司新聞稿件的編寫和網(wǎng)絡(luò)宣傳工作,，開始我也比較頭疼,。一是自己的文筆不夠精彩，二是沒有發(fā)現(xiàn)新聞點(diǎn)的意識(shí),，常常要主任提醒我該寫什么,，怎么去寫。于是我就多翻閱有關(guān)應(yīng)用寫作方面的書籍,，多看新聞稿,，熟悉新聞寫作特點(diǎn)。留心公司里每一件小事,，發(fā)掘新聞點(diǎn),。另外，適當(dāng)學(xué)xx一些攝影技巧,，拍出精彩的照片為新聞錦上添花,。在全面負(fù)責(zé)起公司的網(wǎng)絡(luò)銷售工作后,，特別是在網(wǎng)上開店和參與公司內(nèi)刊金果視窗的策劃與編寫時(shí)，對(duì)產(chǎn)品圖片的要求比較多,，而且怎樣制作出吸引顧客的圖片也有很大的學(xué)問,。閑暇之余，我就下載一些自學(xué)教程,，學(xué)xxphotoshop等一些專業(yè)軟件,，以新穎活潑的形式宣傳公司產(chǎn)品，提升對(duì)外形象,。

雖然擔(dān)任的是行政助理,，但是在一開始，公司蘇總就希望我的工作不要僅僅局限于行政,，而是以自己的視角,，全面了解公司，能為公司的全面發(fā)展多提意見和建議,。在平時(shí)工作和生活中,，只要是和茶葉有關(guān)的內(nèi)容我都會(huì)認(rèn)真關(guān)注，一旦有了想法,，就會(huì)及時(shí)記在紙上,。記得過年在家的時(shí)候，本地一個(gè)牛奶企業(yè)利策劃的企業(yè)基地游吸引了我的注意,，我覺得公司在這一方面很值得借鑒,，想出了茶園農(nóng)家游、基地質(zhì)量游,、有機(jī)茶考察游等一系列以旅游帶動(dòng)茶葉銷售的點(diǎn)子,，在工作總結(jié)里進(jìn)行了詳細(xì)闡述;利用網(wǎng)絡(luò)了解茶葉行業(yè)動(dòng)態(tài)，學(xué)xx茶葉知識(shí);每月上交工作總結(jié),，對(duì)各個(gè)方面已提出建議三十多條;主動(dòng)要求外出參觀與考察,，上交考察總結(jié);編寫調(diào)查問卷，利用網(wǎng)絡(luò)散發(fā),，回收后進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,，為茶葉銷售提供數(shù)據(jù)支持。

在和工作不沖突的情況下,，積極參與團(tuán)縣委的志愿者交流會(huì)和發(fā)起的各項(xiàng)活動(dòng),。印象最深的是在團(tuán)委發(fā)起的巴東縣青年志愿者牽手留守兒童的愛心活動(dòng)中，我和長(zhǎng)江小學(xué)一名兒童進(jìn)行了一助一結(jié)對(duì),。原來我以為留守兒童長(zhǎng)期缺乏和父母的交流,，性格應(yīng)該比較孤僻，但當(dāng)我見到自己資助的小荊艷是那樣活潑可愛時(shí)，不禁感到十分高興,。我們?cè)谝黄痖_心的談?wù)搶W(xué)xx和生活中的趣事,，交換了留有對(duì)方聯(lián)系方式的愛心聯(lián)絡(luò)卡，之后還一起參與了趣味游戲,?；顒?dòng)結(jié)束時(shí)，我們都感到依依不舍,，我再三叮囑小荊艷如果有不開心的事,，一定要記得告訴我并答應(yīng)在她過生日和六一的時(shí)候去看她。

回想剛來到巴東的時(shí)候,，一下子遠(yuǎn)離了家人和朋友,，加上和其他志愿者離得比較遠(yuǎn)，感到十分孤單,，特別是下了班一個(gè)人待在空空的屋子里時(shí),，有時(shí)也免不了胡思亂想：如果沒有參加西部計(jì)劃，現(xiàn)在我肯定在學(xué)校里和朋友們開心的在一起,。漸漸的,，我意識(shí)到這樣只會(huì)讓自己更孤獨(dú)，既然來了,，就要學(xué)著適應(yīng),，不能想著來了值不值得而是要讓這一年變得值得。于是通過看書,、聽歌,、自學(xué)感興趣的東西來充實(shí)業(yè)余生活，公司的同事也經(jīng)常拉上我去他們家做客,，一起逛街,。一旦有了事情做,，人自然就充實(shí)有了活力,。

年終行政述職報(bào)告篇四

首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們的信任，在今年年初把我從黃江調(diào)回公司擔(dān)任人力行政部副經(jīng)理,，主管公司行政工作,。我主要的職責(zé)是在周總的領(lǐng)導(dǎo)下通過計(jì)劃、組織,、控制來實(shí)現(xiàn)對(duì)公司行政事務(wù),、總務(wù)后勤的全面管理與監(jiān)控。

回顧我半年的工作,，有很多感概,。感受到在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助、同事們的支持下自已所取得進(jìn)步的喜悅，感受到在工作中與各位同事共同努力取得成效的自信,，感受到在工作中因面對(duì)眾多事務(wù)不能面面俱到而留下的遺憾,，感受到因能力有限面對(duì)行政工作如何更好的創(chuàng)新思路而留下的思索?；仡欉^去,，有成績(jī)，也有不足,。下面我主要從以下四個(gè)方面進(jìn)行述職,，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事給予指正。

1,、做了哪些工作

2,、工作中的感悟以及對(duì)本職工作的認(rèn)識(shí)

3、個(gè)人評(píng)價(jià)

4,、下半年工作思路

4月下旬,，對(duì)公司原有《考勤管理細(xì)則》、《加班管理制度》,、《關(guān)于嚴(yán)肅執(zhí)行考勤打卡制度》,、《休假管理細(xì)則》等各項(xiàng)考勤管理規(guī)定進(jìn)行系統(tǒng)整合，出臺(tái)了《員工考勤管理制度（試行）》,，其中對(duì)作息時(shí)間,、打卡制度、出差管理,，請(qǐng)假調(diào)休以及各項(xiàng)休假制度進(jìn)行了詳盡的規(guī)定,，并與各部門經(jīng)理達(dá)成共識(shí)提交領(lǐng)導(dǎo)審議通過后開始執(zhí)行。

對(duì)于遲到,、早退,、請(qǐng)假不按流程、休假不按規(guī)定等一系列違反考勤管理制度的做法,，依照規(guī)定予以了相應(yīng)的處罰,，并且對(duì)相關(guān)人員及行為在公司oa系統(tǒng)上進(jìn)行了公布。在人力行政部的強(qiáng)力推行和各個(gè)部門,、各位同事的全力配合下,，目前公司的考勤已基本規(guī)范，達(dá)到了管理效果和管理目的,。

在五月份行政管理中心接手公司小倉(cāng)庫前,，小倉(cāng)庫的管理一直是處于一個(gè)多頭管理、無人負(fù)責(zé)的狀態(tài),，各種雜物,，輔銷資料、公司產(chǎn)品以及私人物品在倉(cāng)庫里擺放得亂七八糟，到處都是,。當(dāng)時(shí)正是基于這樣一種狀況,，周總要求將小倉(cāng)庫的5s管理工作必須做到位，人力行政部就接下了對(duì)小倉(cāng)庫的管理工作,，并和財(cái)務(wù)中心,，運(yùn)營(yíng)中心共同出臺(tái)了《關(guān)于小倉(cāng)庫管理的規(guī)定》。

兩個(gè)多月過去了,，由于對(duì)庫存物品進(jìn)行了歸類放置,，對(duì)庫存物品數(shù)量，特別是輔銷材料納入物流后臺(tái)系統(tǒng)管理,，輔銷資料的零售流程進(jìn)行了優(yōu)化,，小倉(cāng)庫的管理已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)相對(duì)規(guī)范的階段：交款、打單,、出貨,，流程簡(jiǎn)單、責(zé)任明確,、操作快捷,；倉(cāng)庫內(nèi)物品分類、分區(qū)放置,，整齊明了,、找尋方便，基本達(dá)到了5s管理的要求,；出貨有序,、庫存清晰、賬目無誤,，物流可以通過后臺(tái)系統(tǒng)查詢,，財(cái)務(wù)可以通過后臺(tái)系統(tǒng)監(jiān)控，行政則可通過對(duì)倉(cāng)庫物品的定期盤點(diǎn)來確保公司利益不會(huì)受到損害,。

5s管理的推行一向是出力不討好的事情,。但我們是銷售型公司，個(gè)人5s管理的實(shí)施不像大型工廠那么復(fù)雜,。因此,，本著讓大家養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣、提高工作效率,、樹立太陽神直銷事業(yè)在廣大健康顧問心目中工作作風(fēng)專業(yè)化的良好形象，同時(shí)不至于使大家感到負(fù)擔(dān)過大,，太過繁瑣的原則,，人力行政部制定了相對(duì)簡(jiǎn)單易操作的《卡座區(qū)5s自查標(biāo)準(zhǔn)》并推行，個(gè)人只需將自己辦公卡座的5s工作做好，而無須對(duì)公共區(qū)域的關(guān)注太多,。

從目前來看,，5s管理的推行也取得了一定的成效?？傊?，我們推行5s管理的目的是為了讓大家養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，提高大家的工作效率,，而不是增加大家的工作量,。

近半年來，我對(duì)黃江基地的具體事務(wù)管理的較少,，老徐做事非常的務(wù)實(shí),，處理事情也很穩(wěn)重，我只是給他一些指導(dǎo)性的意見,，和一些信息上的及時(shí)溝通,。另外就是定期和黃江廠的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)保持聯(lián)絡(luò)，和會(huì)議組織者進(jìn)行協(xié)調(diào),。

黃江培訓(xùn)基地的管理存在這樣幾個(gè)難點(diǎn)：設(shè)施老化,、臨時(shí)工不是很好請(qǐng)、參加培訓(xùn)人數(shù)難以確定,、與黃江廠的協(xié)調(diào)工作有些障礙等,。

但是我們一直以來對(duì)自身的定位非常明確：我們就是為健康顧問提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的。因此,，明確了自身的定位,，接下來的工作就是端正自己的服務(wù)態(tài)度，提升自己服務(wù)水平和自身的服務(wù)技能,。設(shè)備老化,，通過經(jīng)常檢修來確保需要時(shí)不會(huì)出現(xiàn)故障；在堅(jiān)持公司關(guān)于基地管理制度的前提下,，盡可能為受訓(xùn)人員提供安全衛(wèi)生,、營(yíng)養(yǎng)可口、種類多樣的伙食及安靜舒適的住宿條件,。到目前為止,，沒有出現(xiàn)過任何投訴。我們接下來的工作就是逐步建立培訓(xùn)基地的安全,、衛(wèi)生月度檢查制度,，通過具體、細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)督來進(jìn)一步規(guī)范培訓(xùn)基地的管理工作,。

6月17日在公司整風(fēng)活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)上張總的講話中,，前臺(tái)的工作是被投訴較多的地方,，問題主要反映在健康顧問來公司考察，看不到笑臉,、聽不到歡迎,、態(tài)度語氣不能接受等方面，集中體現(xiàn)在服務(wù)態(tài)度和服務(wù)技能兩個(gè)層面,。

通過此次整風(fēng)活動(dòng),，我們進(jìn)行了認(rèn)真的分析和總結(jié)，充分認(rèn)識(shí)到前臺(tái)工作的重要性,，也認(rèn)識(shí)到公司整體的辦公環(huán)境對(duì)客人,，對(duì)考察人員的重要性，作為前臺(tái),，它屬于第一窗口,，客人或考察人員到公司，是一種關(guān)系的開始,，而良好的第一印象又是溝通和合作的基礎(chǔ),，也是公司發(fā)揮影響力的開端。因此第一窗口對(duì)客人的第一印象非常重要,。它決定了和客人及考察人員以后溝通和關(guān)系的發(fā)展,，努力留給客人美好的第一印象是非常關(guān)鍵的，是公司發(fā)揮影響力的根基,。

在與小林進(jìn)行了幾次深入的溝通以后,，小林意識(shí)到了服務(wù)態(tài)度和服務(wù)技能的缺失對(duì)公司、對(duì)個(gè)人來說分別意味著什么,；我們也做了一些硬性的規(guī)定,，譬如早上開門第一件事就是整齊擺放展示柜的產(chǎn)品，搞好展示廳衛(wèi)生,，以及辦公區(qū)域花草的檢查,。重要客人及考察人員來訪水牌的及時(shí)擺放，到大門口迎接,，有人到前臺(tái)咨詢必須起身回答問題,，并要求其注重禮儀方面的學(xué)習(xí)等等，同時(shí)周末前臺(tái)值班我們也做了一些調(diào)整,，象我這樣胡子八茬的盡量減少到前臺(tái)值班,。

目前，各方人士對(duì)前臺(tái)工作的不滿已大大減少,，投訴已基本杜絕,。

根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，在3月底出臺(tái)了事業(yè)部會(huì)議安排表及相關(guān)規(guī)定,，并與技術(shù)部溝通,，在oa系統(tǒng)上設(shè)置每周工作例會(huì)提醒功能,；并一直跟進(jìn)會(huì)議的召開,、完成以及會(huì)議記錄的提交情況,。由于各種原因，目前還不是十分理想,，還有個(gè)別部門提交不全面,，也有開了會(huì)沒做記錄的,。以后需要逐步在工作中形成會(huì)議反映問題的跟進(jìn),、解決以及反饋制度,。

建立固定資產(chǎn)管理臺(tái)帳,，每月刷新一次,，并在oa上增加了這一模塊,，記錄每個(gè)人所保管物品的清單,，明確保管責(zé)任人,，規(guī)范領(lǐng)用申請(qǐng)流程,，從制度上避免了固定資產(chǎn)在使用過程中受到損壞無人負(fù)責(zé)的現(xiàn)象,，努力降低運(yùn)營(yíng)成本。

針對(duì)電腦配件及辦公用品的申購(gòu),，也相應(yīng)地通過在公司oa系統(tǒng)上建立申購(gòu)審批流程,，從而盡量將行政采購(gòu)、固定資產(chǎn)管理工作做到專業(yè)化,、規(guī)范化,。

每天開鎖門以及關(guān)電關(guān)水這一繁瑣且長(zhǎng)期堅(jiān)持的事項(xiàng)，如果做不到位,，勢(shì)必會(huì)留下很多的安全隱患,，因此我們實(shí)行了值班制度，從周一到周日,，每天都落實(shí)到人,，本部門人員全部簽了責(zé)任狀，檢查事項(xiàng)包括空調(diào),，電腦,，飲水機(jī)，打印機(jī)等電器設(shè)備的關(guān)閉情況,，結(jié)算部,，財(cái)務(wù)部，市場(chǎng)部,，精英辦公室等下班后是否鎖門等,，有效的遏制了各類安全事故的發(fā)生。

規(guī)范事業(yè)部員工上班及值班時(shí)間的著裝標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)查辦公時(shí)間聊qq,、玩游戲,、瀏覽與工作無關(guān)網(wǎng)頁，禁止瀏覽不良網(wǎng)站,、下載視頻文件等違反事業(yè)部員工行為規(guī)范的行為,，使事業(yè)部的工作紀(jì)律和工作氛圍有了一個(gè)比較好的改觀。

同時(shí),，為了節(jié)約資源,、杜絕浪費(fèi)，我們定時(shí)檢查空調(diào),、照明燈的使用情況,，盡量杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。

其次談?wù)劰ぷ髦械母形蛞约白约簩?duì)本職工作的認(rèn)識(shí)

行政部在公司主要有管理,、事務(wù),、服務(wù)三大功能；其中管理是主干,，服務(wù)是根本,。總而言之,，行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù),。各種管理也是為了更好的服務(wù)。

因此我們必須明確部門功能定位和發(fā)展方向,，服務(wù)是我們的天職,，是立局之本，管理是成事之基,，是提高服務(wù)能力和水平的手段,，以服務(wù)為宗旨，謀劃和開展好各項(xiàng)工作,。變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),。

實(shí)現(xiàn)管理、事務(wù),、服務(wù)的一體化我認(rèn)為是我們工作的重要目標(biāo),，管理弱，水平上不去,，事務(wù)弱,，效率上不去，服務(wù)弱,，形象上不去,。只有用強(qiáng)化管理帶動(dòng)整體工作，用搞好事務(wù)推動(dòng)整體工作,，用規(guī)范服務(wù)貫穿整體工作,，才能不斷提高工作水平,，保證各項(xiàng)決策的貫徹實(shí)施。在確定了總目標(biāo)后,，按月進(jìn)行了跟進(jìn),、分解、落實(shí),。

行政管理的理想境界我想應(yīng)該是"潤(rùn)物細(xì)無聲",，管理是要執(zhí)行制度的,；但執(zhí)行制度也是一門藝術(shù),，并不一定要搞得劍拔弩張，刀光劍影,。行政工作需要人情味,。

部門整體水平的高低取決于部門每位員工的的工作水平，提高部門人員的工作能力尤為重要,。

行政工作的繁雜性,、重復(fù)性的特點(diǎn)使得大家容易產(chǎn)生懈怠。而如果我們的工作出現(xiàn)問題勢(shì)必會(huì)影響到公司的整體形象,，因此,，加強(qiáng)內(nèi)部管理、健全崗位責(zé)任制,、明確職責(zé)范圍,，使得各項(xiàng)工作規(guī)范化、制度化,，才能造就一支作風(fēng)硬,、高水平的服務(wù)隊(duì)伍,。同時(shí)要搞好科學(xué)分工,、管理層次和合理授權(quán)。一旦行政系統(tǒng)的一系列硬件（如辦公設(shè)施,、設(shè)備）,、軟件（如規(guī)章制度、工作程序）,、人員隊(duì)伍,、分工協(xié)作和管理層次等等建立健全起來，整個(gè)行政管理體系在很大程度上就會(huì)象一部自動(dòng)機(jī)器一樣運(yùn)轉(zhuǎn),。另外我們需要建立部門學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)和倡導(dǎo)快樂的工作方面要做一些努力,。希望每個(gè)人在自已的工作中能感受到工作的樂趣和自身能力的提升。堅(jiān)持召開周例會(huì),，通過相互交流學(xué)習(xí)得到共同進(jìn)步,。通過學(xué)習(xí)找到了自己在工作中的差距和不足,。

為兄弟部門創(chuàng)造一個(gè)好的辦公環(huán)境，搭建好各項(xiàng)服務(wù)平臺(tái)應(yīng)該是我們的責(zé)任和使命,，因此也需要我們準(zhǔn)確,，快速處理好各種有關(guān)行政事務(wù)需求。

行政部對(duì)公司各部門的業(yè)務(wù)不是很熟悉,，管理時(shí)就會(huì)導(dǎo)致脫離各部門實(shí)際,，發(fā)布的規(guī)定就會(huì)無法推行或根本不宜推行，引起其它部門的反感和排斥,。因此就需要我們深入的了解各部門的工作,，并且與各部門保持良好的合作關(guān)系。

首先就是服從,，要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),。

其次與公司的經(jīng)營(yíng)理念、管理策略,、企業(yè)精神與文化保持高度的一致,，我給自己的定位就是沖鋒陷陣者,，紅旗飄向哪里,，我們就要沖到哪里,。

我們是銷售公司,，因此就需要我們要有大市場(chǎng)的概念,，在這里沒有前方和后方,。每個(gè)人都是市場(chǎng)上客戶服務(wù)的提供者,，每個(gè)人都代表著公司的形象,，每個(gè)人的服務(wù)水平和技能都代表了公司的整體服務(wù)水平,。

行政部雖然從整體上來說，對(duì)外服務(wù)的工作事項(xiàng)不是很多,，但是前臺(tái)工作,、黃江培訓(xùn)基地以及會(huì)議室的管控上，行政部都是第一責(zé)任人,。我們對(duì)經(jīng)銷商和健康顧問的服務(wù)水平,，同樣體現(xiàn)著公司服務(wù)的專業(yè)化水平,。

1、作為一名合格的行政人員我認(rèn)為熱情比經(jīng)驗(yàn)更重要,，品質(zhì)比能力更重要,。平凡的行政工作有時(shí)需要更加投入一種工作熱情。

2,、當(dāng)好服務(wù)員，把握所應(yīng)扮演的角色,，把握好工作分寸,，事務(wù)管理上不分大小，更多的注重細(xì)節(jié),。

3,、無論在什么崗位,，哪怕是毫不起眼的工作，都應(yīng)該用心做到最好,，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,，也要善于從中尋找樂趣，做到日新月異,，從改變中找到創(chuàng)新,。

4、行政工作必須要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念和意識(shí),，要有求真務(wù)實(shí),、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，要善于“分身”,，明確該干什么,，不該干什么，先干什么,，后干什么,。要有所為，有所不為,。

5,、行政工作要有奉獻(xiàn)精神，沒有奉獻(xiàn)精神,，服務(wù)就沒有積極性,；行政工作人員要有主動(dòng)性和創(chuàng)造性，沒有吃苦耐勞的作風(fēng),，沒有無私奉獻(xiàn)的精神,，是難以勝任的。

年終行政述職報(bào)告篇五

20xx年,，我市行政服務(wù)中心系統(tǒng)在市委,、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各有關(guān)部門的積極配合支持下,，堅(jiān)持以打造政府為民服務(wù)“第一窗口、第一形象,、第一品牌”為目標(biāo),，以服務(wù)重大項(xiàng)目建設(shè)、實(shí)施行政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為抓手和主要載體,，不斷改革創(chuàng)新,、積極主動(dòng)作為，在推進(jìn)我市行政服務(wù)改革創(chuàng)新發(fā)展上進(jìn)行了卓有成效的探索和實(shí)踐,，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和服務(wù)型政府建設(shè),。突出表現(xiàn)在以下六個(gè)方面：

一是服務(wù)項(xiàng)目形成新機(jī)制,。積極推進(jìn)基本建設(shè)項(xiàng)目并聯(lián)審批改革，擬定《xx市基本建設(shè)項(xiàng)目并聯(lián)審批實(shí)施意見》并經(jīng)市政府印發(fā),，不斷修改和完善審批流程,，制作了受理時(shí)使用的六類制表和并聯(lián)審批事項(xiàng)辦事須知，起草了“一票制”實(shí)施辦法,、建設(shè)工程竣工聯(lián)合驗(yàn)收實(shí)施方案,，并對(duì)并聯(lián)審批軟件進(jìn)行了開發(fā)和檢測(cè)。目前基本建設(shè)項(xiàng)目并聯(lián)審批已在xx區(qū)和xxx景區(qū)范圍內(nèi)組織試點(diǎn)實(shí)施,，根據(jù)統(tǒng)計(jì),，有關(guān)項(xiàng)目辦理壓縮流程三分之一以上。

二是服務(wù)質(zhì)量再上新臺(tái)階,。加強(qiáng)服務(wù)大廳現(xiàn)場(chǎng)巡查監(jiān)督,，及時(shí)調(diào)整考核實(shí)施細(xì)則，督促窗口改正存在的問題,，推進(jìn)窗口服務(wù)水平高位運(yùn)行,。組織行風(fēng)監(jiān)督員和有關(guān)部門窗口負(fù)責(zé)人對(duì)市級(jí)分中心和縣級(jí)中心進(jìn)行明查暗訪，指導(dǎo)開展“三直接,、十大環(huán)節(jié)”工作,，進(jìn)一步強(qiáng)化考核、監(jiān)督職能,，提升全市政務(wù)服務(wù)整體水平,。20xx年，各縣（市,、區(qū)）和經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)行政服務(wù)中心共辦理各類事項(xiàng)xxx件,。根據(jù)市軟環(huán)境投訴中心對(duì)市中心的服務(wù)對(duì)象隨機(jī)測(cè)評(píng)滿意率達(dá)xx%；根據(jù)市中心的定期明查暗訪結(jié)果,，全市市級(jí)分中心和縣級(jí)中心窗口服務(wù)定期定量問卷調(diào)查平均滿意率達(dá)xx%,。

三是服務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)新突破。市中心認(rèn)真履行指導(dǎo),、協(xié)調(diào),、督查職能，完成本級(jí)中心廣陵區(qū)和開發(fā)區(qū)窗口事項(xiàng)轉(zhuǎn)移工作,，推進(jìn)市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū),、廣陵區(qū)行政服務(wù)中心順利運(yùn)行，幫助完善制度和機(jī)制,，全市政務(wù)服務(wù)大平臺(tái)更加完備,。主動(dòng)提出市權(quán)下放和平移的建議，并積極配合有關(guān)部門推進(jìn)落實(shí),，督促市政府決定下放和歸還的行政權(quán)力在區(qū)級(jí)中心集中對(duì)外開展服務(wù),，企業(yè)和群眾辦理相關(guān)事項(xiàng)更加方便,。按照市政府要求，市行政辦事服務(wù)中心積極承接市公管辦的日常工作,，與市公共資源交易中心進(jìn)行了名稱的合并和重新掛牌,，從形式上實(shí)現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)平臺(tái)與公共資源交易平臺(tái)的融合。

四是服務(wù)內(nèi)涵有了新拓展,。各級(jí)行政服務(wù)中心努力推進(jìn)行政審批方式和服務(wù)方式的創(chuàng)新,，服務(wù)水平得到了大幅提升。市中心為解決服務(wù)對(duì)象“兩頭跑”的問題,，積極推進(jìn)市房屋權(quán)屬登記分中心,、市交通局等將xx個(gè)事項(xiàng)授權(quán)移至市中心服務(wù)大廳辦理，形成了同城,、同權(quán),、同標(biāo)、同網(wǎng)的“四同”格局,。市地稅,、國(guó)稅分中心擴(kuò)大“同城通辦”辦理事項(xiàng)，增設(shè)了服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),，打造一站式辦稅格局,，方便納稅人快捷辦稅。市中心制定行政審批統(tǒng)一受理登記和電子測(cè)評(píng)全覆蓋實(shí)施方案,，力求解決“網(wǎng)下全程辦理,、網(wǎng)上一次性錄入”的“老大難”問題；

五是服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)展示新形象,。根據(jù)省級(jí)行政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)的要求,，市中心完成編寫標(biāo)準(zhǔn)xxx項(xiàng)，中心各處,、各窗口全員參與標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施,，標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施率達(dá)100%，順利獲得市級(jí)質(zhì)量獎(jiǎng),，通過了省標(biāo)委組織的檢查驗(yàn)收,，富有xx特色的政務(wù)服務(wù)品牌形象進(jìn)一步彰顯。向國(guó)標(biāo)委成功申請(qǐng)?jiān)谑?、縣兩級(jí)中心整體開展行政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作,。地級(jí)市的市、縣兩級(jí)行政服務(wù)中心系統(tǒng)同時(shí)開展行政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作,，在全國(guó)屬首例。印發(fā)了《xx市行政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作實(shí)施方案》,，市政府召開了全市行政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作推進(jìn)會(huì),，市委常委,、常務(wù)副市長(zhǎng)xx到會(huì)作重要講話，對(duì)全市行政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作提出了明確的要求,，要求進(jìn)一步更新服務(wù)理念,，規(guī)范服務(wù)行為，提高服務(wù)水平,，確保20xx年圓滿完成試點(diǎn)工作任務(wù),。

六是服務(wù)文化得到新提升。認(rèn)真組織開展“爭(zhēng)創(chuàng)群眾滿意窗口”,、“三下三聯(lián)三交”等主題教育實(shí)踐活動(dòng),，積極參與全國(guó)文明城市復(fù)查等全局性工作，創(chuàng)成市級(jí)文明單位,，推進(jìn)了工作人員職業(yè)道德,、行為準(zhǔn)則等良好文明風(fēng)尚的形成；針對(duì)央視焦點(diǎn)訪談欄目《證難辦,，臉難看》曝光的xx,、xx有關(guān)地方部門工作人員態(tài)度粗暴、刁難辦 證群眾的問題,，開展“為民辦事零距離,，我該怎么辦？”大討論,，要求中心各窗口以此為戒,，認(rèn)真反思，對(duì)照工作職責(zé),、對(duì)照法律法規(guī),、對(duì)照服務(wù)制度進(jìn)行全面排查；抓好中心黨的基層組織建設(shè),、黨風(fēng)廉政建設(shè)和黨員干部隊(duì)伍建設(shè),，順利完成機(jī)關(guān)黨委換屆選舉工作，開辦黨員政務(wù)服務(wù)論壇,、道德講堂,，不斷提高中心黨建科學(xué)化水平。20xx年,，中心機(jī)關(guān)黨委被評(píng)為市級(jí)機(jī)關(guān)服務(wù)型先進(jìn)基層黨組織,。改版中心站，積極發(fā)揮《xx政務(wù)服務(wù)》,、《工作月報(bào)》等刊物陣地作用,，加強(qiáng)對(duì)中心建設(shè)與發(fā)展的進(jìn)展、成效,、經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)典型的宣傳報(bào)道,，使公眾更加了解政務(wù)服務(wù)文化,。

20xx年，在肯定工作成績(jī)的同時(shí),，也應(yīng)該看到還存在一些不足,。主要：一是窗口服務(wù)和管理的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)水平還有待于進(jìn)一步提高；二是行政審批制度改革和政務(wù)服務(wù)機(jī)制改革需進(jìn)一步加強(qiáng),。這些有待設(shè)法改進(jìn)和破解,。

年終行政述職報(bào)告篇六

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好!

我很榮幸今天能參與此次公司舉辦的述職報(bào)告工作。轉(zhuǎn)眼間,，來公司近一年了,，在這一年里，我和大家共同經(jīng)歷著因市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)減退給公司帶來的負(fù)面影響,，也共同見證了公司乘風(fēng)破浪取得的成就,，感恩這一路能有親愛的你們相伴!

在過往的200多個(gè)日子里，感謝在座各位對(duì)我工作的支持,、理解,、指引與鼓勵(lì)。讓我這在里開心,、快樂地度過了每一天?，F(xiàn)在請(qǐng)?jiān)试S我在此回顧前段時(shí)間工作，請(qǐng)各位批評(píng),、指正,。

身為一名行政文案人員，主要職責(zé)是：

1,、服從安排,，執(zhí)行到底

堅(jiān)決服從部門工作安排，將工作要點(diǎn)執(zhí)行到位,，保障工作的貫徹落實(shí),，推進(jìn)部門工作向前發(fā)展。

2,、積極協(xié)調(diào),、溝通事項(xiàng)

行政部門工作千頭萬緒，而文案工作,，更是繁雜瑣碎,，為了確保工作地如期進(jìn)行，溝通,、協(xié)調(diào)尤為重要,。在前期的工作中，遇到問題能及時(shí)、主動(dòng),、有效地協(xié)調(diào)溝通,，順利地保障了文案各項(xiàng)工作的開展。

3,、擬定計(jì)劃、及時(shí)反饋

行政部門是聯(lián)系四面八方的中心樞紐部門,，承擔(dān)著承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的職責(zé),。文案工作,，面向全公司、承擔(dān)著文件,、信息及時(shí),、準(zhǔn)確傳達(dá)的責(zé)任與義務(wù)。因此,，對(duì)于文案,，擬定實(shí)施計(jì)劃、及時(shí)反饋工作進(jìn)度,，是保障工作朝著既定目標(biāo)發(fā)展的關(guān)鍵所在,。

前期工作中，個(gè)人計(jì)劃的擬定,，除了分解部門計(jì)劃的事項(xiàng),，還及時(shí)根據(jù)自身工作的進(jìn)程制定分解計(jì)劃，貫徹執(zhí)行,。并保證,，經(jīng)我經(jīng)手事項(xiàng)，無論大小,，都是第一時(shí)間向上匯報(bào),，便于領(lǐng)導(dǎo)全面掌握文案工作情況。

4,、心態(tài)積極,，保障服務(wù)

“行政部門無小事”，立足行政部,，面向全公司,。因個(gè)人是行政部一員，一言一行關(guān)乎部門整體,?！盁崆榉?wù)、效率第一、堅(jiān)持原則”,，是行政部門保障優(yōu)質(zhì)服務(wù)的法則,，也是文案人員對(duì)待工作的態(tài)度。至今為止,，文案人員都能熱情,、積極地處理各種文件的下發(fā)、信息的收集,、事項(xiàng)的跟進(jìn)以及辦公室其他事務(wù),。工作，保障我所經(jīng)手的各項(xiàng)工作,，有序進(jìn)行,。

回顧一年來的工作，主要有以下兩個(gè)方面：

1,、執(zhí)行制度,，查補(bǔ)工作漏洞

文案崗位，是今年5月初公司新設(shè)崗位,，面對(duì)全新的工作崗位,，文案人員一直在摸索著前進(jìn)。公司工作計(jì)劃管理的新行,、文控管理制度的完善,、公文管理的執(zhí)行、會(huì)議管理事項(xiàng)的跟進(jìn),、檔案,、保密管理等等，新的制度,、新的內(nèi)容,，文案崗位全方位執(zhí)行,。在實(shí)踐中總結(jié)工作,、梳理職責(zé)、查漏補(bǔ)缺,，讓文案工作健康發(fā)展,。

2、突出重點(diǎn),，有力確保文案工作

為了確保文案工作的嚴(yán)謹(jǐn)性,、及時(shí)性和信息有效利用性，對(duì)計(jì)劃管理,、文控管理,、會(huì)議管理,，進(jìn)行了360度全方位執(zhí)行。嚴(yán)格按照相關(guān)管理制度開展工作,。

3,、執(zhí)行內(nèi)部考核，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展,。

行政部執(zhí)行經(jīng)部門全體人員簽字通過的《內(nèi)部考核辦法》,。本辦法從員工日常行為、崗位職責(zé),、績(jī)效要點(diǎn),、計(jì)劃管理等多方面進(jìn)行了細(xì)化要求。很榮幸,，這部分工作由我執(zhí)行。該辦法的執(zhí)行,，有效的保障了部門的辦公環(huán)境,、計(jì)劃事項(xiàng)的落實(shí)及績(jī)效考核的透明公開化。

1,、工作漏洞,、健全制度。

至目前為止,，公司共簽發(fā)新制度,、流程、辦法,、方案等規(guī)定性文件共計(jì)：217分,，行政部制度18項(xiàng)，其中3項(xiàng)是根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)狀而不斷完善的制度,。另有3項(xiàng)與文案工作相關(guān)聯(lián)的規(guī)章制度,，經(jīng)公司發(fā)展變化試金之后發(fā)現(xiàn)，部分陳舊制度條例已不能滿足現(xiàn)在管理要求,，完善相關(guān)制度成了下一步的工作計(jì)劃之一,。

2、協(xié)調(diào)欠佳,，服務(wù)欠好,。

文案工作，面向全公司,。諸多類似跨部門工作,、或者監(jiān)督檢查類工作，因溝通協(xié)調(diào)欠技巧,，而導(dǎo)致部分工作執(zhí)行不到位,，從而導(dǎo)致文案人員不能更好的為各部門的工作服務(wù),。受相關(guān)工作制度的規(guī)定，文案對(duì)公司部分工作內(nèi)容有監(jiān)督,、檢查,、指導(dǎo)的責(zé)任和義務(wù)。在下一步的工作中,，我將加強(qiáng)自身與人交流,、溝通、協(xié)調(diào)技巧的提高,，力求通過文案人員,，協(xié)助各部門順利完成各項(xiàng)計(jì)劃，從而保障公司整體運(yùn)營(yíng)健康發(fā)展,。

3.信息收集,、有效利用

通過文案工作，可以接觸到公司各部門的部分事項(xiàng),，就目前而言,、計(jì)劃管理、會(huì)議管理,、檔案管理及保密管理中,，文案接觸到的是各部門運(yùn)營(yíng)事項(xiàng)中的一手信息。而如何將這些信息進(jìn)行篩選,、處理,、利用，使之成為更有價(jià)值的信息,，將之些信息整合后,，供決策層做出新的決策，能更有效的服務(wù)于各部門,，變“被動(dòng)服務(wù)”為“主動(dòng)服務(wù)”,。

1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、提高服務(wù)質(zhì)量

跟上公司整體步伐,，強(qiáng)化自身業(yè)務(wù)能力。就文案崗位而言,，文字功底,、排版能力、書面語言的表達(dá),、信息的收集,、加工、處理能力,、跨部門事務(wù)協(xié)調(diào)能力等等,。

為了達(dá)到以上能力的切實(shí)提高,，將會(huì)以團(tuán)隊(duì)或部門為單位，進(jìn)行定期的相關(guān)技能培訓(xùn)工作,，將培訓(xùn)知識(shí)應(yīng)用于文案工作中,，定期進(jìn)行“結(jié)果”反饋，不斷明確需要“充電”部分,，積極注入新鮮專業(yè)知識(shí),，完善專業(yè)技能。從而提高面對(duì)全公司服務(wù)的水平,。

2,、加強(qiáng)監(jiān)督力度、保障服務(wù)能力,。

行政部門制訂的《內(nèi)部考核辦法》,，是為了更好的提升部門人員的工作能力及服務(wù)水平，但目前這個(gè)考核辦法,，在我這里卻沒能執(zhí)行到位,。原因主要在于以下幾方面：

(1)缺少將工作任務(wù)分解和匯總的辦法;(2)沒有有效的監(jiān)督點(diǎn);

(3)內(nèi)部考核辦法在制訂之中，有語言不嚴(yán)謹(jǐn)之處,。

在接下來的工作中，及時(shí)分解,、匯總需要跟進(jìn)的事項(xiàng),，將每一個(gè)事項(xiàng)明確至具體責(zé)任人，督導(dǎo)事件完成,，注重實(shí)際效果回報(bào),。切切實(shí)實(shí)將部門工作立足于點(diǎn)、落到足處,。

3,、熟悉部門工作，做好綜合協(xié)調(diào)參謀助手,。

行政部工作涉及方方面面,，面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，難免會(huì)有疏忽遺漏之處,。而文案工作本職之一,，即是應(yīng)積極發(fā)揮扭帶作用，做好行政參謀工作,?！跋蛳路从承穆暋⑾蛏戏从趁袂椤?，讓領(lǐng)導(dǎo)能更好的掌握工作,，積極為下步工作做出新的決策,。

以上是我的述職報(bào)告，請(qǐng)各位經(jīng)理審核,、指正,。謝謝!

述職人：

20xx年xx月xx日

年終行政述職報(bào)告篇七

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去,，回顧這一年,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下，我順利的完成了本年度的工作,。作為公司的行政人員,，20xx年來，我完成了本職工作,，也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),，自身在各方面都有所提升，但也有不足之處,，需要將來不斷學(xué)習(xí),，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)將這一年的工作和學(xué)習(xí)情況述職如下：

一,、行政工作較為復(fù)雜和瑣碎,，一直以來，我認(rèn)真做好各個(gè)部門的服務(wù)工作,，保證各部門的正常運(yùn)行,。

二、盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作,，物資方面,，做好公司的辦公用品的采購(gòu)和發(fā)放工作，合理配置各個(gè)部門的使用和管理,。

三,、文件管理工作：半邊年共寫會(huì)議記錄x篇，同時(shí)完成公司各個(gè)部門文件的上傳下達(dá)工作,。

四,、人事管理工作

20xx年公司在人員招聘方面采用多個(gè)渠道，分別有網(wǎng)絡(luò),、報(bào)紙和現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)等各個(gè)渠道同時(shí)并行的方式,，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)我公司每月月底準(zhǔn)時(shí)參見，完成各個(gè)部門缺少的人員招聘,，通過現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)一方面做到了宣傳我公司的效果,，另一方面還完成了部門招聘任務(wù)；網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長(zhǎng)期合作的形式,，一直和xx和xx站長(zhǎng)期合作,，對(duì)高要求的崗位有時(shí)讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘,，起到了一定的效果。

五,、日常行政事務(wù)工作

在公司的車輛管理上和印章的使用上,，協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作。

六,、公司資料辦理工作

辦理公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作,。

七、制度建設(shè)方面

在公司各種制度的基礎(chǔ)上,，繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)域,，車輛管理制度中，把車輛的使用范圍具體的責(zé)任到個(gè)人,，合理利用資源,，為公司節(jié)約費(fèi)用。

根據(jù)公司的具體情況,，制定出差管理制度并下發(fā)到各個(gè)部門,。

八、公司的審批流程上

重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格,，規(guī)范投資公司,、裝飾公司、建筑公司的各種費(fèi)用審批流程,。在各公司的合同簽訂中,，責(zé)任到個(gè)人及按照規(guī)定的合同會(huì)簽程序簽訂合同。

九,、參與公司投標(biāo)文件的制作

20xx年分別參與了xxx等標(biāo)書的.制作，分別和xx等公司保持溝通和聯(lián)系,。

十,、不足之處

在公司環(huán)境美化工作中有待提高；在公司文化建設(shè)中要加強(qiáng),；

管理意識(shí)欠缺,。對(duì)于其它部門的工作，監(jiān)督得少,，后勤服務(wù)做得多,。

行政部將正視自己工作中的不足之處，積極改善,，更好的完成本部門的工作,，同時(shí)協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系。

此致

敬禮,！

述職人：xxx

20xx年x月x日

年終行政述職報(bào)告篇八

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

我于10月就任公司行政人事部經(jīng)理以來,，由于本人有行政工作經(jīng)驗(yàn)及地產(chǎn)行政人事管理經(jīng)驗(yàn),，能很快介入到實(shí)際工作中。兩個(gè)月來,，在董事長(zhǎng)及總經(jīng)理的幫助下工作得以順利開展,，工作中有成績(jī)也有不足，下面我從兩大方面進(jìn)行述職,，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予幫助和指正,。

對(duì)于一個(gè)新成立公司而言，行政人事部是非常重要的基礎(chǔ)工作,，也是需要公司上下通力合作的工作,。要各部門配合共同做好的工作較多，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持,。觀念轉(zhuǎn)變與否,，各部門配合程度如何，都是行政人事部工作成效的關(guān)鍵,，需要公司領(lǐng)導(dǎo)及部門予以大力協(xié)助,。

1、公司規(guī)章制度及文字材料的擬定

根據(jù)公司組織機(jī)構(gòu),，草擬和制定相關(guān)制度并下發(fā)遵照?qǐng)?zhí)行,。有人把制度比喻成游戲規(guī)則，我更覺得制度像是尚方寶劍,。有了尚方寶劍是讓大家有章可循,、有法可依。因此根據(jù)公司實(shí)際情況制定了《薪資制度》,、《資產(chǎn)管理制度》,、《檔案管理制度》、《會(huì)議制度》,、《辦公用品管理制度》,、《印章管理制度》,、《建筑工程檔案管理制度》,、《員工離職審批流程》、《企業(yè)文化用語》,、《詢價(jià)制度》,、《車輛管理制度》等等,。

2、加強(qiáng)溝通,，做好上傳下達(dá),、內(nèi)外協(xié)調(diào)

搞好各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作是我工作的重點(diǎn)。在與上級(jí)溝通中充分領(lǐng)悟上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的意思,，做好上,、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,、反饋信息,；搞好各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作,；對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查,。把握方向、分析觀察,，有效傳達(dá)到各部門,；在與各部門溝通中嚴(yán)格貫徹執(zhí)行上級(jí)決定，并收集整理各部門信息意見,，做到及時(shí)反饋與完善,。同時(shí)本著“真誠(chéng)、謙虛”的原則,，與合作單位部門和外界政府機(jī)關(guān)做好溝通協(xié)調(diào)工作,。

3、固定資產(chǎn),、辦公用品管理

行政主管就相當(dāng)于一個(gè)管家,。要想把所有的費(fèi)用降到最低，首先要了解太原本地的市場(chǎng)價(jià)格,。我特地跑去市場(chǎng)多家詢價(jià),，貨比三家，在保證商品質(zhì)量的情況下,，最終在低價(jià)格的三家中確定最低價(jià),。為使公司對(duì)內(nèi)對(duì)外溝通更便捷，對(duì)程控電話進(jìn)行了重新布線安裝,、按照公司科室分部情況制作了公司科室標(biāo)牌,，保障公司的正常辦公秩序。為有效管理公司內(nèi)固定資產(chǎn),、更好的控制辦公消耗成本，規(guī)范辦公用品的發(fā)放,、領(lǐng)用及管理工作,，我目前已將公司內(nèi)固定資產(chǎn)、辦公用品歸類,、編號(hào),、粘貼標(biāo)識(shí)并責(zé)任到人。同時(shí)按照《資產(chǎn)管理制度》每月進(jìn)行一次資產(chǎn)抽查,，年底與財(cái)務(wù)部門聯(lián)合進(jìn)行一次清查,，共同點(diǎn),、監(jiān)督，并建立電子臺(tái)賬與明細(xì)帳,，做到帳物相符,。

4、車輛管理

為加強(qiáng)公司車輛使用管理,，合理安排調(diào)度車輛,，保障正常公務(wù)用車，行政人事部制定了《車輛管理制度》及使用了《車輛派車單》,，對(duì)車輛使用情況做到了如指掌,。辦理了包括公司汽車的證照、年審,、保險(xiǎn),、日常維護(hù)、保養(yǎng),、檢驗(yàn),、清潔、派車等事項(xiàng),，過程中嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,，做到管理有序。在接手工作兩個(gè)多月以來,，對(duì)行政管理事務(wù)做到統(tǒng)一計(jì)劃,、統(tǒng)一管理，積極想辦法降低各種成本費(fèi)用,。當(dāng)好“管家”是我對(duì)自己的要求,，為公司開源節(jié)流、創(chuàng)造好的辦公條件是我最終的追求,。

1,、人員配置與檔案建立

招聘工作是人事管理工作中的一項(xiàng)重要工作，首先是分析公司部門人員合理配置需求,。在招聘工作中,，挖掘應(yīng)聘人員的潛能，分析應(yīng)聘人員,、整體特征,。在原有一個(gè)招聘網(wǎng)站的基礎(chǔ)上，擴(kuò)大了招聘范圍,，加強(qiáng)了招聘力度,，并與三晉就業(yè)、智聯(lián)招聘簽訂了招聘合同。本月22號(hào),、23號(hào)參加了山西人才網(wǎng)舉辦的現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì),。截止目前為止，雖然有關(guān)崗位人員還沒有到位,，但對(duì)太原本地專業(yè)人員就業(yè)情況有了一定了解,。相關(guān)崗位不需要即日上崗的，都做了儲(chǔ)備資料,。為公司發(fā)展經(jīng)營(yíng)提供了動(dòng)力支持,，適時(shí)調(diào)整招聘用工管理。

除此之外,，每月對(duì)公司員工檔案進(jìn)行整理完善,，對(duì)新進(jìn)、離職人員情況登記造冊(cè),。做好人力資源儲(chǔ)備及檔案管理工作,，提高辦公效率。

2,、薪資體系的建立

通過薪酬的導(dǎo)向作用,，實(shí)現(xiàn)人員合理調(diào)配和價(jià)值的體現(xiàn)，真正建立起適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略性的薪酬體系,。根據(jù)太原本地的薪資水平狀況制訂了本公司的薪資體系,，使企業(yè)的薪酬水平與本地區(qū)同行業(yè)相似規(guī)模的企業(yè)比較，以及本地區(qū)同行業(yè)的市場(chǎng)平均薪酬水平,，以確保企業(yè)的薪資在市場(chǎng)中保持競(jìng)爭(zhēng)力,，能吸引并留住所需要的核心人員。

年終行政述職報(bào)告篇九

多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在,，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步，受益匪淺,。在過去的一年里,，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗(yàn)和磨礪?，F(xiàn)就進(jìn)入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡(jiǎn)要匯報(bào)

1,、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作,，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,，不遺漏、延誤;

2,、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待,、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,，保持良好的禮節(jié)禮貌;

3,、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;

4,、早上給同事開門,。保障員工飲水的及時(shí)供應(yīng);報(bào)刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放;

行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印,、掃描,、傳真、訂餐,、發(fā)快件,、印制名片、訂閱報(bào)刊雜志,、文件的保管,、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購(gòu)的辦公用品清單,、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā),、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印,、整理及標(biāo)書的裝訂,、庫存物品的臨時(shí)保管與統(tǒng)計(jì)、會(huì)議紀(jì)要的記錄和整理,，大到費(fèi)用結(jié)算,、訂房、訂機(jī)票……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬無一失,，如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用,。

1,、落實(shí)相關(guān)人事管理制度初到公司，由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作,。在執(zhí)行過程中,，我盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表,，并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表。

2,、人事相關(guān)資料,。為了方便開展人事工作,，規(guī)范管理人員情況，部門根據(jù)工作需要,，在上級(jí)的指導(dǎo)下,，建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式，包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡(jiǎn)歷表》《車輛審批單》《請(qǐng)假申請(qǐng)表》《未打卡情況登記表》等,，也加強(qiáng)了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系,。

3、歸檔人事檔案及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的,，因此需要及時(shí)更新通訊錄并上傳至群郵箱中,，給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，?yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,，并及時(shí)將最新的信息更新,。員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲(chǔ)備的一個(gè)重要環(huán)節(jié),，它包括員工手寫檔案,，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案,，以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,，檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況,，并建立公司的人才儲(chǔ)備庫,。

4、制作員工生日統(tǒng)計(jì)表并及時(shí)提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物,，為大家創(chuàng)造一個(gè)和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,，也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。

5,、組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng),。先后組織到海底撈、醉秦坊,、草原牧歌聚餐,，到真愛唱歌及給員工慶祝生日，都取得了較好的效果,，加強(qiáng)了同事之間的交流,，活躍了公司氣氛。

6,、協(xié)助部門主管起草行政文件,、放假通知,、溫馨告示草案等。

新的一年對(duì)我們來說意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn),。

年終行政述職報(bào)告篇十

1,、工作計(jì)劃性進(jìn)一步得到增強(qiáng)。在制訂全年工作計(jì)劃和重點(diǎn)工作安排的基礎(chǔ)上,，認(rèn)真編制每周工作安排，積極完成每月行政工作會(huì)議紀(jì)要,，把握月度全局工作重點(diǎn);積極完成每季度工作總結(jié)和下一季度工作打算,，及時(shí)報(bào)告市委、市政府有關(guān)部門;協(xié)同有關(guān)處室圍繞年內(nèi)兩次務(wù)虛會(huì)議,，做好半年度工作總結(jié)和全年工作總結(jié),。積極協(xié)調(diào)局長(zhǎng)辦公會(huì)、行政辦公會(huì)和市民運(yùn)動(dòng)會(huì)工作會(huì)議及工作例會(huì),，確保日常工作運(yùn)行有序,。

2、基礎(chǔ)管理進(jìn)一步得到規(guī)范,。機(jī)關(guān)文電,、機(jī)要保密、政務(wù)公開,、信息公開,、應(yīng)急管理、秘書事務(wù),、體育史志等工作運(yùn)行正常,。

(1)局機(jī)關(guān)日常公文流轉(zhuǎn)、交接和歸檔工作有序,，全年收文1744件,，發(fā)文699件，接收機(jī)要函2378件,，發(fā)送機(jī)要函1906件;完成1588件世游賽組委會(huì)文書檔案并向市檔案館移交,，檔案資料利用服務(wù)工作正常。

(2)按時(shí)完成機(jī)關(guān)固定資產(chǎn)管理清產(chǎn)核資工作,，獲得機(jī)管局好評(píng),。

(3)較好完成了奧運(yùn)、重大賽事,、內(nèi)外交流合作,、領(lǐng)導(dǎo)出訪等行政接待和后勤保障工作。

(4)完成全系統(tǒng)事業(yè)單位公務(wù)用車摸底,、治理和補(bǔ)缺工作,，完成機(jī)關(guān)公務(wù)車輛清理,、更新、新增工作,，制定公務(wù)用車節(jié)假日外出報(bào)告制度,，進(jìn)一步規(guī)范全系統(tǒng)車輛管理。

3,、統(tǒng)籌服務(wù)能力進(jìn)一步得到提升,。

(1)全年完成體育工作會(huì)議、黨政負(fù)責(zé)干部會(huì)議,、奧運(yùn)總結(jié)表彰大會(huì),、工作務(wù)虛會(huì)等重要會(huì)議，以及市民運(yùn)動(dòng)會(huì),、四直轄市體育協(xié)作會(huì)議等重要會(huì)議和活動(dòng)的籌備組織,，積極協(xié)調(diào)體教結(jié)合等局重點(diǎn)工作上會(huì)工作，綜合協(xié)調(diào)機(jī)關(guān)各處室及直屬單位的有關(guān)會(huì)議;積極協(xié)調(diào)落實(shí)市領(lǐng)導(dǎo),、局領(lǐng)導(dǎo)工作調(diào)研,、慰問、檢查,、出席賽事等重大活動(dòng),。

(2)積極推進(jìn)重點(diǎn)工作落實(shí)，加強(qiáng)督辦督查,、局重要會(huì)議精神,、重要工作決策、重點(diǎn)安排事項(xiàng)的貫徹執(zhí)行,，年初有分工,，過程及時(shí)調(diào)查研究，形成全年《上海體育工作專報(bào)》50余期,，及時(shí)上報(bào)市委,、市政府領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)體育工作重大情況，市委,、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)批示達(dá)10余次;定期開展對(duì)全年61項(xiàng)重點(diǎn)工作的督辦,，取得了推進(jìn)實(shí)效。

(3)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和組織對(duì)區(qū),、縣體育工作的綜合評(píng)估,，協(xié)同各處室形成了《2019年度體育強(qiáng)區(qū)考核評(píng)估辦法》，籌備季度市區(qū)縣體育局長(zhǎng)工作例會(huì)加強(qiáng)工作交流;組織協(xié)調(diào)區(qū)縣體育工作調(diào)研,。

(4)加強(qiáng)信息宣傳和導(dǎo)向工作,。堅(jiān)持每天編發(fā)《每日動(dòng)態(tài)》，全年編發(fā)《上海體育信息簡(jiǎn)報(bào)》52期,，上報(bào)市委,、市政府辦公廳簡(jiǎn)訊等信息,，被《每日動(dòng)態(tài)》、《今日要情》,、《信息快報(bào)》,、《一周要訊》等刊用，起到了信息及時(shí)匯報(bào)工作,、宣傳工作的積極作用,。

4、新聞宣傳和社會(huì)宣傳進(jìn)一步取得實(shí)效,。以貫徹落實(shí)體育是民生,、體育是精神、體育是文化為主線,，宣傳工作突出“三個(gè)加強(qiáng)”：加強(qiáng)新聞宣傳重點(diǎn)的把握;加強(qiáng)局系統(tǒng)宣傳資源的整合;加強(qiáng)與新聞界的溝通聯(lián)絡(luò)。

(1)制定局系統(tǒng)宣傳工作計(jì)劃,，指導(dǎo),、策劃、組織,、協(xié)調(diào)重大體育賽事,、重要活動(dòng)、重要會(huì)議的宣傳報(bào)道,，在奧運(yùn)保障,、市民運(yùn)動(dòng)會(huì)籌辦等中心任務(wù)的宣傳動(dòng)員和輿論導(dǎo)向方面，取得積極成果;

(2)積極組織體育新聞發(fā)布工作,，形成新聞亮點(diǎn),，營(yíng)造宣傳聲勢(shì);

(3)扎實(shí)推進(jìn)上海體育官方的網(wǎng)站建設(shè)，在全市官方的網(wǎng)站建設(shè)綜合評(píng)估活動(dòng)中連續(xù)獲得好評(píng);

(4)加強(qiáng)965365上海體育發(fā)布官方微博運(yùn)行管理,，自4月6日正式上線以來,，迄今共編發(fā)微博726條，被上海發(fā)布援引103條,，在主動(dòng)引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論,，維護(hù)上海體育良好形象等方面發(fā)揮了積極作用，日前市政府通報(bào)表揚(yáng)全市27個(gè)政務(wù)微博先進(jìn)單位,，我局榜上有名;

(5)加強(qiáng)了體育先進(jìn)人物,、先進(jìn)事跡的宣傳報(bào)道，圍繞體育強(qiáng)區(qū)建設(shè),、體教結(jié)合培育人才等方面的報(bào)道有亮點(diǎn),、有特色，很好地推廣了先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，對(duì)于重點(diǎn)工作的推進(jìn)起到了積極作用,。

(6)增強(qiáng)體育文化建設(shè)力度,，引導(dǎo)全系統(tǒng)樹立“大體育文化觀”，著力挖掘蘊(yùn)含在體育工作各個(gè)領(lǐng)域中的豐富文化價(jià)值和文化作用,，啟動(dòng)《上海體育志》修訂工作,，開展體育博物館文物征集，上海體育博物館陳列室年內(nèi)開館,，首期展覽世界乒乓球精品展對(duì)外開放,。

5、信息化建設(shè)進(jìn)一步得到推進(jìn),。

(1)牽頭完成“965365”體育熱線建設(shè)工作,，體育社會(huì)化服務(wù)渠道得到進(jìn)一步拓展;

(2)積極推動(dòng)局系統(tǒng)信息化建設(shè)，指導(dǎo)形成《上海體育局信息化建設(shè)三年計(jì)劃》,，加快信息化資源整合和拓展建設(shè);

(3)積極落實(shí)全市信息化建設(shè)工作部署,，協(xié)同推進(jìn)上海體育公共場(chǎng)所無線局域網(wǎng)覆蓋工作。

6,、信訪工作化解力度進(jìn)一步加強(qiáng),。

(1)局系統(tǒng)信訪全年接信144件，接訪35批次,，來電32次,，其中局機(jī)關(guān)自辦25件，經(jīng)辦理答復(fù)后未出現(xiàn)重復(fù)信訪,，也未發(fā)生重復(fù)疑難信訪;網(wǎng)上受理市領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)件54件,，均按時(shí)辦結(jié)，其中機(jī)關(guān)辦理28件,，按期辦結(jié)率98%;辦理局領(lǐng)導(dǎo)批示件20件,，均按時(shí)辦結(jié)。及時(shí)有效化解了合肥第五建筑公司“討要工程款”來訪,，東方男籃俱樂部退回隊(duì)員引發(fā)的少數(shù)民族運(yùn)動(dòng)員家屬來訪,，寶山區(qū)游泳池中毒病人等事項(xiàng)。

(2)協(xié)調(diào)辦理涉及體育方面的市人大代表書面意見14件和市政協(xié)委員提案7件,，辦公室共主辦10件,。

(3)會(huì)同人事等部門，認(rèn)真貫徹落實(shí)安全穩(wěn)定的工作,，及時(shí)部署和檢查,，加強(qiáng)重大節(jié)慶、重大活動(dòng),、重大節(jié)日的系統(tǒng)安全穩(wěn)定工作,。

本人以圍繞貫徹落實(shí)局黨政中心工作為根本，努力發(fā)揮樞紐作用和助手作用，積極參與奧運(yùn)備戰(zhàn)全過程,，積極參與市民運(yùn)動(dòng)會(huì)全過程,，積極推動(dòng)全局重點(diǎn)工作的全面落實(shí)，注意及時(shí)領(lǐng)會(huì)上級(jí)對(duì)重點(diǎn)工作,、重大問題的指示精神,，注意把握局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)全局工作的要求、推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)決策的落實(shí),，一定程度上注意了研究情況和最新動(dòng)態(tài),、主動(dòng)思考，強(qiáng)化工作落實(shí),。堅(jiān)持以身作則,、廉潔自律、加強(qiáng)支部建設(shè),，統(tǒng)籌服務(wù),、協(xié)調(diào)執(zhí)行、宣傳引導(dǎo)能力逐步提升,。取得的每一點(diǎn)成績(jī),、每一步進(jìn)步，離不開局領(lǐng)導(dǎo)班子的關(guān)心指導(dǎo),，離不開機(jī)關(guān)各處室的支持協(xié)作,，離不開區(qū)縣體育和直屬單位的理解幫助,，離不開辦公室每一位同志的辛勤努力,，離不開辦公室本身在歷史發(fā)展中寶貴的關(guān)系積累。

總結(jié)一年工作,，我深深感到：

1,、學(xué)習(xí)的自覺性不夠。在主動(dòng)學(xué)習(xí),、把握上海體育在國(guó)際化大都市進(jìn)程中的發(fā)展進(jìn)程中,，趨勢(shì)分析、比較分析,、歷史分析還很不夠;在學(xué)習(xí)體育專業(yè)知識(shí),、規(guī)范行政機(jī)關(guān)辦公上還很不夠;在辦公室定期學(xué)習(xí)、充分溝通上還需要進(jìn)一步加強(qiáng),。特別是在辦公室例會(huì)制度,、黨支部學(xué)習(xí)制度建設(shè)上需要認(rèn)真規(guī)范。

2,、服務(wù)的主動(dòng)性不夠,。在思想境界、認(rèn)識(shí)水平、工作標(biāo)準(zhǔn)上需要進(jìn)一步提升：

一是主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)還不強(qiáng),，

二是創(chuàng)新服務(wù)的能力還不夠,，

三是服務(wù)的質(zhì)量、滿意度還有一定差距,。

3,、落實(shí)的精細(xì)度不夠?？茖W(xué)分工,、定期調(diào)研、及時(shí)督辦的管理機(jī)制有待于進(jìn)一步建立健全;在運(yùn)用資源,、爭(zhēng)取資源,、形成落實(shí)體系的整合手段上有待于進(jìn)一步豐富。

年終行政述職報(bào)告篇十一

時(shí)間就像指間的細(xì)沙,，在指縫間肆意流落,。轉(zhuǎn)身之間，一年就這樣看似平凡又不平凡的溜走,。公司每個(gè)人都很積極努力,，工作效率高。我從一個(gè)如初生嬰兒般舉足無措,，到如今能夠成熟地解決本職工作中出現(xiàn)的問題,。我逐步地了解到公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及工作審批流程，并體會(huì)到了一個(gè)大公司辦事的嚴(yán)謹(jǐn)和周密,。在這里每一位同事都擁有著對(duì)于本職工作的執(zhí)著與熱情成為了我學(xué)習(xí)的榜樣,，而領(lǐng)導(dǎo)們的精明能干更讓我了解到了一個(gè)成功人士應(yīng)該具備怎樣的素質(zhì)與修養(yǎng)。正是每個(gè)人這樣兢兢業(yè)業(yè)的努力下,，我們才能成長(zhǎng)的更快,，公司才能向著陽光的方向發(fā)展。

1,、參與和執(zhí)行20xx年公司年會(huì)協(xié)助人事部門同事做好人事工作借調(diào)到物業(yè)部門協(xié)助物業(yè)客服和管家處理日常工作,。

2、包括業(yè)主入住登記,、回答業(yè)主的問題,、業(yè)主報(bào)修門窗。

3,、將業(yè)主信息統(tǒng)計(jì),、分類和歸檔。跟隨物業(yè)管家巡樓發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題,。

4、走訪各個(gè)樓盤進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，將調(diào)查信息和資料做總結(jié)和歸檔,。詳細(xì)分析各個(gè)樓盤的優(yōu)劣勢(shì),，便于公司做出有利于公司銷售的銷售策劃。

5,、在阜新房產(chǎn)交易大廳幫助公司業(yè)主辦理預(yù)告抵押手續(xù),，陪同公司業(yè)主撤銷網(wǎng)上備案。在預(yù)告抵押手續(xù)辦理過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決,。將每天房產(chǎn)大廳辦理預(yù)告抵押數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),，報(bào)給銷售內(nèi)勤。所以工作如下：

雖然我來到公司只有一年,，但在這一年里我學(xué)到了很多令我終身受益的東西,，我的工作能力也在這短短一年里得到了很大的提高。以前遇到問題就獨(dú)自在那里絞盡腦汁地思索怎樣去處理,，現(xiàn)在每當(dāng)我遇到問題時(shí)有豐富經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)和同事都會(huì)積極熱情的來幫助我,，我很感激，也很感動(dòng),，這里不僅有工作,，更有感情；他們不僅僅是同事,，更是朋友,。

20xx年展望20xx年，對(duì)于公司和我個(gè)人而言都是一個(gè)新的契機(jī),、新的開始,。我會(huì)以更加飽滿的熱情投入到自己的工作中。新年新氣象,，我將爭(zhēng)取在新的一年中努力完善自己的不足之處,，培養(yǎng)更多良好的習(xí)慣,。對(duì)外,，處理好與各政府機(jī)關(guān)部門的聯(lián)絡(luò)溝通工作，確保公司的各種手續(xù)能夠及時(shí)順利的取得,。對(duì)內(nèi),，積極配合各相關(guān)部門的工作。及時(shí)有效為x部催促客戶提交資料確保融資部能夠按時(shí)將資料提交給銀行,，保證項(xiàng)目回款,。與中原公司對(duì)接，了解并掌握每個(gè)客戶的按揭信息及動(dòng)態(tài),。以便及時(shí)催促客戶進(jìn)行下一步工作,，為財(cái)務(wù)提供準(zhǔn)確的合同信息報(bào)表。新的一年，我會(huì)以更加積極奮進(jìn)的精神來回報(bào)公司,。

年終行政述職報(bào)告篇十二

各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

你們好！

本人**于20xx年11月17日加入**分公司,，自入職至**年8月1日一直擔(dān)任分公司行政人事部副經(jīng)理職務(wù),，后經(jīng)半年度的360度考核，被總公司正式任命為行政人事部經(jīng)理,。本人多年五酒店的工作經(jīng)歷,，助理人力資源管理師的專業(yè)資格，敬業(yè)負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度,、熱情高漲的工作激情,、直接上級(jí)的信任和支持，使我工作起來頗為順暢,?；仡櫼荒甑墓ぷ鳎谐煽?jī),，也有不足,。下面我就以下四個(gè)方面進(jìn)行述職，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事給予指正,。

為人正直,，原則性強(qiáng)，這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),，行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,，為人正直，正是確保了處理事務(wù)的公平,、公正,。如：在10月份的“服務(wù)明星”評(píng)選中，能顧全大局的將我部門已評(píng)選上的服務(wù)明星指標(biāo)主動(dòng)讓出,，以構(gòu)建和協(xié)的評(píng)選環(huán)境,。在核算某些費(fèi)用上，能客觀公正的用最合理的方式進(jìn)行計(jì)算,，以求公正,、公平。

（一）,、從管理思維上講我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話：“每個(gè)人,，都是一座山，世界上最難攀越的山其實(shí)是自已,。努力向上,，即便前進(jìn)一小步也有新高度”,。按我的理解，高度不同,，視野不同,，思考問題的角度不同，那么就要求自己站在上司的位置上去思考問題,，只有這樣,，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的,，才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂,、減壓。在入職一年多的時(shí)間里,，我自信能站在分公司全局觀念上協(xié)助我的直接上司佟總進(jìn)行內(nèi)部管理,，做為行政人事部經(jīng)理是直接參與到了公司的發(fā)展規(guī)劃當(dāng)中，那么給予上司一些戰(zhàn)略性的方案和建議是行政人事部經(jīng)理的職責(zé)和義務(wù),。如：在經(jīng)理例會(huì)上針對(duì)部門反應(yīng)的問題能提出較有建設(shè)性的建議,，對(duì)**年的工作重點(diǎn)能協(xié)助佟總進(jìn)行框架性建議。

（二）,、從20xx年行政人事部工作的完成情況上講

1,、在總公司框架內(nèi)逐步制訂及草擬了各項(xiàng)規(guī)章制度有人喜歡把制度比喻成游戲規(guī)則，我卻喜歡把制度形容成一把“尚方寶劍”,，有了“尚方寶劍”可以斬讒臣,，至于如何斬是執(zhí)行力的問題，但最基本的是讓大家有章可循,，有法可依,。在前一年時(shí)間里基本在總公司框架內(nèi)健全了相應(yīng)的行政、總務(wù),、人力資源的規(guī)章制度,，如：會(huì)議管理、值班經(jīng)理,、各類應(yīng)急預(yù)案,、薪酬管理、休假管理,、培訓(xùn)管理,、初中高服務(wù)定級(jí)等制度,，使管理工作逐步規(guī)范,。

2、積極使用電子化管理,，提高工作效率k3人力資源管理軟件的應(yīng)用滿足了員工電子檔案的管理以及各種人事報(bào)表的導(dǎo)出等,。c3考勤管理軟件的上線便于了電腦化記錄員工考勤及發(fā)放ic卡功能,。社保、合同的網(wǎng)上申報(bào)方便了參,、停保等手續(xù)的辦理,。個(gè)稅軟件的順利安裝、學(xué)習(xí),，從4月份起,，所有個(gè)稅采用全員網(wǎng)上申報(bào)納稅。電子化的應(yīng)用,，在很大程度上提高了工作效率,。

3、根據(jù)營(yíng)業(yè)狀況,，合理調(diào)整人員編制于上半年完成了保安,、工程等職能崗位的編制調(diào)整，下半年根據(jù)總公司的要求對(duì)市場(chǎng)部進(jìn)行了調(diào)整,，將原市場(chǎng)部的計(jì)調(diào),、設(shè)計(jì)、文案等5人劃入行政人事部編制,，經(jīng)過一年的整合,，我分公司編制由原487人調(diào)整至現(xiàn)在的5**人。

4,、20xx年人力資源狀況分析為隨時(shí)撐握公司人力狀況,，每月編制人事報(bào)表，及時(shí)客觀的合理調(diào)配人力資源,。如通過報(bào)表一（附后）,，招聘時(shí)注意男女比例、地區(qū)結(jié)構(gòu)平衡,、員工整體素質(zhì)把關(guān)等,，通過報(bào)表二（附后），可以反映各部門員工的穩(wěn)定性（我公司20xx年年平均流動(dòng)率4,。87%（離職率為5,。7%）），隨時(shí)撐握員工的離職動(dòng)向,，對(duì)于重要關(guān)鍵崗位,，在員工遞交離職呈批表時(shí)，親自和員工進(jìn)行離職訪談,，及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)及時(shí)改進(jìn)工作中不足,。通過表三（附后），可以了解公司人工成本情況,，我們知道在員工工資總額較為穩(wěn)定情況下,，提高經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),，有效降低人工成本，也是提高利潤(rùn)率的一種方法,，如：實(shí)行體檢中心臨時(shí)醫(yī)護(hù)人員日工資也從不同程度上降低了人工成本,。

5、充分發(fā)揮部門職能,，盡可能提高員工工作積極性不但組織公司每月的“服務(wù)明星”,、“優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)”的評(píng)選，每?jī)蓚€(gè)月一次“員工生日聚會(huì)”的舉辦,，擬定每季召集的本季的服務(wù)明星,、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)代表和總經(jīng)理共進(jìn)晚餐等活動(dòng)，也對(duì)本部門員工按職位排序?qū)嵭芯鄄洼喠髦?，增?qiáng)本部門間員工的團(tuán)隊(duì)合作,。通過活動(dòng)溝通與員工的關(guān)系，增加公司與員工之間的感情,，取得員工的信任,，解除員工的思想怠狀，對(duì)員工隊(duì)伍的穩(wěn)定和激勵(lì)起到了一定的助力作用,。自20xx年5月份公司開始評(píng)選“服務(wù)明星”,、“優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)”8個(gè)月以來，我行政人事部在共有23名員工中,，先后有韓磊,、佟巖、郭慶,、潘彩云4人被評(píng)為“服務(wù)明星”,，占總評(píng)人數(shù)的25%（其中方鵬也曾評(píng)上，我當(dāng)時(shí)為顧全大局主動(dòng)讓出指標(biāo)）,，保安隊(duì)被評(píng)選為一次優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),。這些業(yè)績(jī)的取得，更充分說明了我行政人事部員工的優(yōu)秀和團(tuán)結(jié),。

6,、積極開展培訓(xùn)工作培訓(xùn)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，為指導(dǎo)部門做好培訓(xùn),，理順了各部門上報(bào)月培訓(xùn)計(jì)劃,、教案、上月培訓(xùn)總結(jié),、考核表等流程,，對(duì)部門培訓(xùn)進(jìn)行了有效管理，為統(tǒng)一內(nèi)容,，便于員工學(xué)習(xí)編制員工崗位培訓(xùn)系列教材1—7冊(cè),。

在下半年公司積極開展的“三崗”活動(dòng)中,，我們召開了主管級(jí)及以上擴(kuò)大會(huì)議,，對(duì)擬的“娛康分公司三崗活動(dòng)方案”進(jìn)行研討,，目的在于深入主管，更好的開展,，經(jīng)集思廣益,，我分公司的“三崗”活動(dòng)以形式多樣，比賽活潑的方式進(jìn)行,，分成“知識(shí)競(jìng)賽”,、“專題辯論賽”、“禮儀之星,、之隊(duì)評(píng)選”,、“中基層管理培訓(xùn)課”、“崗位技能競(jìng)賽”五大方面進(jìn)行,，現(xiàn)在已全部進(jìn)行完畢,，取得了良好的效果。

7,、逐步屢順后勤行政各項(xiàng)工作,，確保服務(wù)員工。

突出的4人間住宿問題,，一直困擾著員工,，沒有好的休息，自然不會(huì)有精神飽滿的工作,，為限度的為員工著想,，我們積極想辦法將原分配的4人間改為6人間，在沒有整改之前,，公司按標(biāo)準(zhǔn)所有住房加在一起僅夠501人住宿,，改為6人間后可滿足541人住宿，極大程度的緩解了住宿壓力,。

8,、從行政方面積極想辦法，降低各種成本,。

在車輛管理方面,，嚴(yán)格執(zhí)行“派車單”出車原則，和財(cái)務(wù)部協(xié)商從原來的天天出去采購(gòu),，調(diào)整為一,、三、五采購(gòu),，大大降低了車輛使用成本,。在綠化,、飲用水等方面：在佟總的成本壓縮及部門配合下，現(xiàn)已由原2萬/月租賃費(fèi)調(diào)整到4000元/月,，原9元/瓶的加林山礦泉水調(diào)整為6元/瓶的黃楊山礦泉水,，在各方面對(duì)公司成本進(jìn)行有效控制。

9,、從安全生產(chǎn)上講在吳昊助總對(duì)安全生產(chǎn)工作的直接指導(dǎo)下,，能較好的配合總公司安委辦的各項(xiàng)檢查工作，在**年完成了“娛康分公司安全生產(chǎn)管理制度”的編寫工作,，制度出臺(tái)后組織各部門骨干員工進(jìn)行理論和實(shí)操的培訓(xùn)學(xué)習(xí),，并進(jìn)行綜合應(yīng)急演練，得到了總公司安委辦的認(rèn)可,。

（三）,、從員工培養(yǎng)上講我們倡導(dǎo)只要員工有能力、有自信,，公司會(huì)提供給員工一個(gè)展示自我的平臺(tái),，對(duì)于崗位空缺我們實(shí)行競(jìng)聘機(jī)制，由行政人事部組織牽頭,，從空缺崗位發(fā)文,、報(bào)名、競(jìng)聘演講,、結(jié)果統(tǒng)計(jì),、任命通知發(fā)放等都公平、公正的進(jìn)行,，先后我們分公司通過競(jìng)聘上崗的主管有4人,，領(lǐng)班2人。對(duì)于自己本部門的員工,，我認(rèn)為,，不去培養(yǎng)是我的責(zé)任，不去努力是員工的責(zé)任,，從工作上我比較注重人性化管理,，能主動(dòng)和他們討論工作的方案、聽取他們的建議,，執(zhí)行的情況等,，因?yàn)樾姓耸虏康墓ぷ魇且髧?yán)謹(jǐn)?shù)模挥屑紡V益,、群策群力才能嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng),，減少工作失誤。

從以上職能就可以看出，行政人事部工作繁雜,，既要求具有專業(yè)人力資源工作職能,，又要求具有統(tǒng)管整個(gè)后勤工作的細(xì)致。這就更要求自己不管是人力資源專業(yè)知識(shí),、還是溝通協(xié)調(diào)的能力,、服務(wù)一線部門的意識(shí)等都要同樣出色。

在工作一年多的時(shí)間里,，我經(jīng)常對(duì)自己開展“批評(píng)與自我批評(píng)”,，作為公司的樞紐部門,，卻還未真正起到樞紐的作用,，經(jīng)總結(jié)本人有以下不足：

1、人力資源工作要求我原則性強(qiáng),，行政工作要求我平衡意識(shí)強(qiáng),，將這兩項(xiàng)較好的結(jié)合，我還有所欠缺,。

2,、在工作中有時(shí)容易脾氣急躁，心態(tài)不夠端正,，遇到問題,，不夠冷靜，

3,、行政工作事多面廣,，有時(shí)考慮問題不夠周全，處理問題不夠細(xì)致,。

4,、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通還不是很到位,，影響工作效率,。引用佟總半年總結(jié)的一句話：“效率不高的根本原因不在流程，而在于人,。不在于人的能力,，而在于人的思想。不在于溝通的渠道,，而在于溝通的主動(dòng)與否,。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少，而在于每一個(gè)部門和環(huán)節(jié)的速度,。不在于方法是否正確,，而在于態(tài)度是否端正。”道出了溝通的關(guān)健環(huán)節(jié),，在今后工作我要時(shí)刻用這段話來提醒自己,，加強(qiáng)溝通。

招聘工作是整個(gè)人力資源工作中最耗費(fèi)精力的一項(xiàng)工作,，加之我分公司行業(yè)的多樣性,，涉及演員、醫(yī)生,、教練,、廚師、工程人員等專業(yè)性較強(qiáng)的崗位,，需要我們通過多種渠道進(jìn)行篩選,，需要我們專職的招聘人員開展工作，但目前行政人事部一方面人手短缺,，一方面對(duì)于演員,、醫(yī)生、教練,、演員等稀缺崗位,，招聘難度大，不能及時(shí)招聘到位,，造成特殊人才人員短缺,，給部門正常經(jīng)營(yíng)帶來影響。

因公司正處開業(yè)一年的緊張時(shí)期,，各項(xiàng)工作都在逐步完善中,，培訓(xùn)師的選拔還末開展，造成公司的二級(jí)培訓(xùn)體系不夠夯實(shí),，和預(yù)期效果有些差距,。

由于部門事務(wù)性工作繁忙，還未能建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系,，如：將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合,，可通過基層管理培訓(xùn)，考核合格方可晉升等,。

年終行政述職報(bào)告篇十三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、老師們:

大家好!

轉(zhuǎn)眼間，一個(gè)學(xué)期已經(jīng)結(jié)束,，現(xiàn)將我一年來工作向各位領(lǐng)導(dǎo),、老師作述職報(bào)告。有不到之處望各位批評(píng)指正,。

一年來工作盡心盡責(zé),，思想上追求進(jìn)步,，時(shí)時(shí)處處以學(xué)生利益為出發(fā)點(diǎn)，始終以維護(hù)學(xué)校和教師利益為己任,，工作中能夠配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),，為教師和班主任服務(wù)，基本完成校長(zhǎng)室的德育目標(biāo),。

分以下幾個(gè)方面作簡(jiǎn)單回顧：

1.1宿舍管理

做好學(xué)生宿舍管理工作,，并指導(dǎo)、督促班主任,、宿舍管理員搞好住校生教育管理

1.2導(dǎo)護(hù)匯總和管理

1.3班主任考核和培訓(xùn)

1.4新生入學(xué)教育和軍訓(xùn)工作

1.5協(xié)同團(tuán)委,，組織好學(xué)生會(huì)開展自我管理上組的各項(xiàng)工作

1.6組織開展學(xué)生校外社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)

1.7校風(fēng)校紀(jì)教育，搞好學(xué)生日常行為檢查,，處理偶發(fā)事件,，通報(bào)學(xué)生違記處分。

1.8校園安全教育

詳細(xì)內(nèi)容,，可以參考每周工作安排

開展的主題活動(dòng)回顧

2.1為特教中心捐獻(xiàn)掛歷

2.2定期舉行的法制安全教育講座

2.3春節(jié)走訪慰問困難學(xué)生

2.4家長(zhǎng)學(xué)校的家庭教育專題講座

2.5文明上網(wǎng)千人簽名活動(dòng)

2.6學(xué)雷鋒愛心義賣

2.7組織學(xué)生觀看消防安全影片;家庭消防體驗(yàn)團(tuán)主題活動(dòng)

2.8組織學(xué)生參觀市戒毒所,、參加區(qū)法院開放日活動(dòng)

2.9傳統(tǒng)節(jié)日中的感恩教育,，例如端午節(jié)系列活動(dòng)

2.10組織好初一新生的入學(xué)教育和軍訓(xùn)

2.12紀(jì)念辛亥革命一百周年系列活動(dòng)

2.12科學(xué)家進(jìn)校園公益科普講座

2.13建立東方中學(xué)慈善工作站并開展慈善一日捐活動(dòng)

2.14寄宿生消防疏散演紅和冬季消防安全教育

2.15通過政府助學(xué)金的審核和發(fā)放工作,，對(duì)學(xué)生進(jìn)行感恩教育和愛國(guó)主義教育

2.16通過班容班貌評(píng)比活動(dòng)，加強(qiáng)集體主義教育

3.1充分利用家校e的資源優(yōu)勢(shì),，形成一定的激勵(lì)機(jī)制,，加強(qiáng)班主任和家長(zhǎng)的及時(shí)高效的聯(lián)系。聯(lián)合任課教師,、班主任,、家長(zhǎng)一起對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育和監(jiān)督。

3.2拓展家校e的資源,，協(xié)助會(huì)計(jì)室,，和龔春美老師一起，實(shí)現(xiàn)工資信息短信發(fā)送,，方便教師查詢,。

3.3協(xié)助區(qū)電信公司，為我校老師提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，包括手機(jī)的更新,、新老師號(hào)碼申請(qǐng)等等

安全是學(xué)校工作的重中之重，我認(rèn)為是超越教學(xué)的更重要的目標(biāo),，沒有安全何談幸福,，校園安全一直是政教處工作的絕對(duì)重心

4.1初中生，沖動(dòng),，家庭教育缺失,，獨(dú)生子女心理亞健康,，自私，自尊心強(qiáng),，容易違紀(jì),，在校領(lǐng)導(dǎo)的安排下，在班主任的配合下,，加大對(duì)學(xué)生安全教育和心理輔導(dǎo),，定期請(qǐng)法制副校長(zhǎng)來校為學(xué)生作安全和法制教育。充分利用主題班會(huì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育,，經(jīng)常去宿舍區(qū)進(jìn)行巡查,，和宿舍管理人員深入交流，對(duì)于宿舍管理中的問題及時(shí)配合處理解決,。定期對(duì)寄宿生進(jìn)行廣播會(huì)議,，加強(qiáng)用電、飲食,、自我保護(hù)等各種安全教育

4.2防微杜漸常反思

多年在政教線服務(wù),，體會(huì)：特別注意反思。每當(dāng)其他學(xué)校出現(xiàn)安全問題,，總問自己,，我們學(xué)校是否有類似的安全隱患，20xx年上半年,，鑒于交通事故中,，電動(dòng)自行車的比例爆炸性地增長(zhǎng)，在導(dǎo)護(hù)過程中發(fā)現(xiàn)有較多學(xué)生也在騎,，就草擬了東方中學(xué)學(xué)生禁止騎自行車的通知,，并對(duì)一些家長(zhǎng)同意的學(xué)生進(jìn)行登記和專門召開安全教育講座，使騎電瓶車的學(xué)生安全意識(shí)有很大的提高,，減少了交通安全事故發(fā)生的概念,。當(dāng)然，工作我們只能做到這,，有些家長(zhǎng)不配合,，也是我們無可奈何的。

4.3增強(qiáng)學(xué)生法制觀念,，使學(xué)生從小知法,、懂法、守法,，政教處開展了豐富多彩的普法宣傳活動(dòng),，加強(qiáng)法制教育和公民道德教育。通過主題班會(huì),，升旗儀式,，圖片展,，專題法制講座等各種途徑讓學(xué)生分析案例，學(xué)習(xí)有關(guān)的法律知識(shí),，使他們學(xué)法,，知法，守法,。

總之,，在校長(zhǎng)室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在班主任和各位任課教師的共同努力下,，本學(xué)年政教處的工作如果說有一些成績(jī),，這些成績(jī)肯定歸功于校長(zhǎng)室的正確領(lǐng)導(dǎo)，歸功于各位班主任的辛勤而充滿愛心的一次次談話,。反思總結(jié)這一年來的政教工作,。更多的是慚愧，雖說一年的政教處工作經(jīng)歷為我今后的工作積累了了些的經(jīng)驗(yàn),，做起工作來更加得心應(yīng)手,，常規(guī)工作也已了然于心，安排工作更善于統(tǒng)籌,，但感覺工作中還存在著許多做的不能讓老師們,、讓校長(zhǎng)室滿意的地方，政教處的工作細(xì)小,、繁雜,，學(xué)生工作的突發(fā)性，社會(huì)對(duì)校園的影響,，獨(dú)生子女心理問題的日趨嚴(yán)重，家庭教育的缺失,，都增加了德育工作的難度和復(fù)雜性,，幾乎每天都在重復(fù)著昨天的故事，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,、如履薄冰,。同時(shí)因工作的性質(zhì)往往又是提出要求、檢查落實(shí),、評(píng)比通報(bào),，工作中難免得罪人，但我們政教處都是一種心態(tài),，我們只對(duì)事不對(duì)人,，我們像是臺(tái)攝像機(jī)，公開,、公正地記錄和處理問題,。我將會(huì)以謙遜執(zhí)著的態(tài)度,，真誠(chéng)寬容的心胸，求真務(wù)實(shí)的作風(fēng),，來贏得更多領(lǐng)導(dǎo),、同事的認(rèn)可。對(duì)于工作中碰到的困難和老師們對(duì)我暫時(shí)的不理解甚至誤解,，我想：只有思想的碰撞才能產(chǎn)生創(chuàng)新的火花,。我們是為大家服務(wù)的，沒有什么是不可以溝通的,，人總是這樣,，跌跌撞撞著前進(jìn)、成長(zhǎng),。

最后,，真心感謝校長(zhǎng)室的信任，感謝政教處兩位副主任的支持,，更感謝我所服務(wù)的全體班主任對(duì)我們工作的包容,、理解和支持，我將一如既往地為大家服務(wù)好,，工作好,，使學(xué)校的工作更上一層樓。

年終行政述職報(bào)告篇十四

我自20xx年2月份入職以來,，擔(dān)任行政文員一職,，在這一年的工作中，盡自己的努力盡快適應(yīng)工作環(huán)境和工作崗位,，虛心學(xué)習(xí),，認(rèn)真工作，履行職責(zé),，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，下面將本人自入職以來的工作情況匯報(bào)如下：

作為行政文員，我的工作職責(zé)是：

1,、執(zhí)行行政人員的日常工作,。.

2、協(xié)助經(jīng)理安排,、落實(shí)行政服務(wù)與后勤總務(wù)的其它支持工作,。

3、協(xié)助部門經(jīng)理完成基礎(chǔ)的人事工作,。

我的工作重點(diǎn)是：

1,、接聽、轉(zhuǎn)接電話,，記錄水媒體來電咨詢電話并及時(shí)轉(zhuǎn)交給郭總,，接待來訪客戶;

2,、每天辦公室衛(wèi)生的打掃，保持辦公環(huán)境的干凈整潔;

3,、收集請(qǐng)假單,、加班單以及費(fèi)用報(bào)銷單，每天做好考勤,、監(jiān)控記錄及員工外出登記;每月底負(fù)責(zé)考勤記錄;

4,、收發(fā)公司郵件、報(bào)刊,，及時(shí)的轉(zhuǎn)交到同事手中;5,、及時(shí)采購(gòu)辦公用品、生活用品;6,、收集更新簡(jiǎn)歷庫,，預(yù)約所需崗位合適人選來公司面試;7、及時(shí)有效的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù),。

1,、工作表現(xiàn)：

a、了解行業(yè)知識(shí)和公司各部門的工作內(nèi)容,，有一定的知識(shí)儲(chǔ)備,，能準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。另外當(dāng)某部門無人應(yīng)答時(shí)在我力所能及范圍內(nèi),，能簡(jiǎn)要回答好客戶的問題,，同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司做宣傳。做好公司和客戶溝通的橋梁,。

b,、懂得事情輕重緩急，做事較有條理,。行政工作是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,，對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,，做到上情下達(dá)，這就決定了行政工作繁雜的特點(diǎn),。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，并且一般比較緊急,，讓人不得不放心手頭的工作先去解決,。

c、工作中雖然能做到盡職盡責(zé),，但不可避免的會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤,，為了避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生,，本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。并積極向各位同事請(qǐng)教,、學(xué)習(xí),。

d、大家能在同一公司上班并非易事,。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,，同時(shí)也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。

e,、嚴(yán)于律己,，在工作中，以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志,，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來自各方面的意見,，不斷改進(jìn)工作,。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,、腳踏實(shí)地的完成本職工作,。

2、工作收獲：

a,、工作敏感度有所提高,，能夠較積極地向上級(jí)主管及經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果;

b、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),，對(duì)后期安排的工作,，現(xiàn)已得心應(yīng)手;

1、客戶來訪接待工作,，我認(rèn)為最重要的是對(duì)客戶的尊重和熱情周到的禮儀,。從細(xì)節(jié)處著手，讓對(duì)方由衷的感覺到在我們這里受到了足夠的重視,，給對(duì)方留下好印象,。在這方面我還有很多要學(xué)習(xí)的地方，需要今后繼續(xù)加強(qiáng),。

2,、工作細(xì)心度仍有所欠缺;在日常工作中，時(shí)常有些工作因?yàn)椴粔蚣?xì)心,，從而浪費(fèi)時(shí)間或是再做一遍,。相信在接下來的工作中,，本人一定會(huì)仔細(xì)、仔細(xì),、再仔細(xì)來完成每項(xiàng)工作;

3,、對(duì)衛(wèi)生打掃的監(jiān)督不夠及時(shí)，在以后的工作中,，我一定嚴(yán)格注意這一點(diǎn),，及時(shí)監(jiān)督衛(wèi)生打掃情況，以保證工作環(huán)境的干凈整潔,，為同事提供良好的辦公環(huán)境,，主動(dòng)和大家配合，把工作做好,。

我會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識(shí)及工作效率,，努力做好工作中的每一件事情!

通過這段時(shí)間的工作我體會(huì)到,，每項(xiàng)工作都是我們整個(gè)工作鏈中的一個(gè)環(huán)節(jié)，有不可替代的重要性,。行政工作紛繁蕪雜,，我的工作思路是：不輕視、不怠慢;分出輕重急緩;想辦法將雜亂的工作整理歸類,，根據(jù)實(shí)際合理設(shè)置工作程序;多思考總結(jié),，處理不當(dāng)?shù)氖虑橐皶r(shí)的改正，努力不犯同樣錯(cuò)誤!自我評(píng)價(jià)：我工作態(tài)度積極,、認(rèn)真,，有團(tuán)隊(duì)精神，對(duì)待工作有熱情,，能立刻響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的指示,，但是缺乏經(jīng)驗(yàn)和一定的專業(yè)技能，需要好好學(xué)習(xí),，掌握專業(yè)技能,，努力提升自身素質(zhì)!我在今后的工作計(jì)劃：1、認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)禮儀,、注重自身言行舉止,，做好客戶的接待工作。2,、努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)，掌握技能,，提高自身素質(zhì),，更好完成工作,。3、做好公司的后勤保障,，為大家提供一個(gè)穩(wěn)定,、良好的辦公環(huán)境。4,、認(rèn)真細(xì)致做好本職工作,，盡最大努力完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作。

我認(rèn)為,，衡量一份工作適合自己與否最重要的標(biāo)準(zhǔn)是自我滿足和自我提升,。我所理解的，自我滿足是說工作讓我拿到自己勞動(dòng)所得的工資和做好自己本職工作所獲得的滿足感,，自我提升是指在做好自己本職工作的同時(shí)個(gè)人職業(yè)素質(zhì)以及專業(yè)知識(shí)水平得到提高,。在***雖然我進(jìn)入公司的時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是我能做到和同事和睦相處,，積極配合工作,，與大家一起為公司獻(xiàn)力。每天可以開心的工作,，在保持自己工作上的愉快心情的同時(shí),，把快樂的正能量傳遞并感染給身邊的每一個(gè)人;并在工作上能夠?qū)W習(xí)到更多，不斷提升自己,。

希望加強(qiáng)各位同事,、各部門之間的溝通交流和相互配合，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)配合方面的培訓(xùn),，大家共同努力,，營(yíng)造和諧工作氛圍，建設(shè)高效率團(tuán)隊(duì),，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量!

述職人：

20xx年xx月xx日