人生天地之間,,若白駒過隙,,忽然而已,我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,,一起對今后的學習做個計劃吧。那關(guān)于計劃格式是怎樣的呢,?而個人計劃又該怎么寫呢,?下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,希望大家能夠喜歡!
行政助理工作計劃簡潔篇一
(一)建立人力資源規(guī)劃工作機制,。
1,、協(xié)助主任調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況,為招聘,、加班,、合理配置,、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù),。
2,、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃,。(此為工作設(shè)想,,根據(jù)公司實際情況而定)
(二)招聘與配置:
1、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師,、研發(fā)人員,、海外銷售人員等)的儲備機制及長期招聘渠道。
2,、計劃與國內(nèi)重點高校建立優(yōu)秀人才長期供應關(guān)系,。
3、收集和關(guān)注國內(nèi)知名招聘的人才信息,。
4,、在實際應用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關(guān)表單,。
5,、協(xié)助各部門實施招聘。
6,、建立招聘檔案,。
(三)培訓:
1、在實際應用中完善已制訂的《員工培訓教育管理辦法》,、流程及相關(guān)表單,。
2、鞏固已初步建立的員工培訓機制,。
3,、制作一份新進員工培訓教材。
4,、建立培訓檔案,。
5、邀請深圳市專業(yè)培訓機構(gòu)(如管理顧問公司)為公司部門主管或相關(guān)人員作1~2次培訓,。培訓內(nèi)容根據(jù)實際工作需要而定,,如時間和目標管理、人力資源管理,、工作任務(wù)分配,、溝通協(xié)調(diào),、領(lǐng)導藝術(shù)等,。
(四)績效考核:
1,、協(xié)助主任制定績效考核管理辦法,為績效考核工作的具體實施提供依據(jù),。
2,、協(xié)助主任在全公司推行新的績效考核標準。
3,、繼續(xù)做好績效考核的其他相關(guān)工作(如每月跟催,、匯總等)。
(五)勞動關(guān)系管理
1,、退休
(1)在實際應用中完善已制訂的退休流程及相關(guān)表單,。
(2)協(xié)助主任制訂員工退休、資遣管理制度(正在制訂),,為辦理退休,、資遣事項提供依據(jù)。
2,、辭職
(1)在實際應用中完善已制訂的辭職流程及相關(guān)表單,。
(2)協(xié)助主任制訂辭職管理制度,為辦理辭職事項提供依據(jù),。
(3)具體執(zhí)行工作,。
(一)車輛管理
協(xié)助主任開展相關(guān)工作。
(二)公章管理
1,、協(xié)助主任做好相關(guān)審核工作,。
2、制作公章管理登記薄,。
(三)會議安排
協(xié)助主任安排會議議程及相關(guān)準備工作,。
(四)公司大型活動的組織策劃。
協(xié)助主任策劃方案,,并做好具體實施的相關(guān)工作,。
(五)公司郵箱管理。
三點原則:
1,、按時收取郵件;
2,、妥當處理郵件;
3、慎重對待重要郵件,。
(六)部門預算,。
準確、詳細登記每月發(fā)生的費用,,按要求提交每月預算,。
(七)宿舍管理
1、及時收取,、交納每月宿舍費用,。
2,、合理進行衛(wèi)生安排,確保宿舍干凈舒適,。
(一)證照的申辦,、年審。
協(xié)助主任進行資料準備及提交工作,。
(二)政府扶持項目的申報,。
協(xié)助主任開展相關(guān)工作。
(三)與政府部門,、行業(yè)協(xié)會的日常溝通,。
協(xié)助主任填制和遞交相關(guān)報表、資料等,。
(一)主任交辦事項,,按重要緊急程度分別按要求辦理。
(二)董事長,、總經(jīng)理交辦事項,,匯報主任后辦理(或辦理后知會主任)。
(三)其他同事交辦事項,,讓其請示主任,,征得同意后再辦理。
(四)其他領(lǐng)導交辦事項,,本人請示主任,,同意后再辦理。
行政助理工作計劃簡潔篇二
進公司時已由我的上級行政主管和人力專員給我介紹公司相關(guān)工作和我的本職位工作,,五天工作下來,,能按時完成上級交代工作,雖然不很熟練,,經(jīng)過和領(lǐng)導,、員工的交流,也在網(wǎng)上也有查閱一些前臺文員的工作,,根據(jù)公司的實際情況,,據(jù)此也有了我下一年度的工作構(gòu)想和計劃。
加強規(guī)范自身的儀表,、著裝,,盡量是職業(yè)裝,重點是端莊大方,。
1,、做到迅速辨別來者者地目的,問清對方姓名,,再給領(lǐng)導,、同事傳達簡潔準確信息,,做好記錄,不遺漏,、延誤,。
2,、及時將收到的郵件送到主人手中,。
1、基本咨詢和引見,,端茶送水,,保持良好的禮節(jié)禮貌并通報相關(guān)接見人員。
2,、及時打掃會客后的垃圾,。
1、盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區(qū)域,。
2,、咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈,。
3,、制定合理、科學的衛(wèi)生輪值安排表,,并督促同事們完成
4,、定期抽空讓各部門用業(yè)余時間大掃除。
1,、必須定期安排檢查庫存,,以便能及時補充辦公用品。
2,、做好物品領(lǐng)用,,購進的登記。
3,、做好低值易耗品的分類整理工作,。
4、管理維修打印機,、傳真機,、復印機等辦公器材。
5,、做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作,。
1、文檔要格式規(guī)范,,打印復印要盡量節(jié)約成本,。
2,、做好了各類公文的登記、上報,、下發(fā)等工作,。
3、把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi),。
根據(jù)上級意思,,發(fā)布通知和公告,并督促大家執(zhí)行,,完成,。
1、對于出差人員的出入時間事件地點的登記,。
2,、力所能及的主動承接外出人員的工作。
完成各種臨時的指派工作,,讓工作有條不紊的進行,。
將事件按照標準、重輕急緩程度,,排先后順序,,并及時與與會者。
行政助理工作計劃簡潔篇三
公司上市后,,管理水平必將大幅度提高,,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求,。對于市場部來說,,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,,既是一種壓力,,又是一種動力。為了完成公司xx年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標,,市場部特制訂xx年工作計劃如下,。
1. 建立直接領(lǐng)導關(guān)系
市場部是負責公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護、信息收集處理工作的職能部門,,接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導,。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、維護,、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導和指揮,并承擔信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導責任,。
2. 構(gòu)架新型組織機構(gòu)
3. 增加人員配置:
(1)信息管理員:市場部設(shè)專職信息管理員3名,,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作,。
(2)市場開發(fā)助理:浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。
4. 強化人員素質(zhì)培訓
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓,,使xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障,。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù),。
5. 加大人員考核力度
在人員配置,、資源保證,、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護作出實施細則規(guī)定,,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導信息管理工作的考核制度,,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作,。
6. 動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)
市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位),、項目規(guī)模、信息達成率,、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網(wǎng)絡(luò)成員進行定期的動態(tài)評估,。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,信息管理員和市場開發(fā)助理應結(jié)合信息員的背景資料進行細致地分析,,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性,。進一步加強信息的管理,在信息的完整性,、及時性,、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7. 加強市場調(diào)研,,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進展情況,,將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調(diào)研,。通過調(diào)研獲取第一手資料,,為公司在各區(qū)域的機構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
1,、為進一步打響“xx鋼構(gòu)”品牌,,擴大xx鋼構(gòu)的市場占有率,xx年乘公司上市的東風宣傳和擴大xx鋼構(gòu)的品牌,擴大信息網(wǎng)絡(luò),,創(chuàng)造更大市場空間,,從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎(chǔ)。
2,、在重點或大型的工程項目竣工之際,,邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會,用竣工實例展示和宣傳xx鋼構(gòu)品牌,,展示xx鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù),、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實,樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導地位,,使宣傳工作達到事半功倍的效果,。
3、進一步做好廣告,、資料等方面的宣傳工作,。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實力,;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,,補充到投標文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度,。
4,、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內(nèi)涵,,給每一位與xx鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,,從而對xx鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認識。
1,、督促全體人員始終以熱誠為原則,,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年,。
2,、在確保客戶接待效果的提前下,,將盡可能地節(jié)省接待費用,,以降低公司的整體經(jīng)營成本,提高公司利潤水平,。
3,、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,,準確掌握項目進程,,努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項目業(yè)務(wù)。
4、調(diào)整部門人員崗位,,招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量,。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴大,來訪客戶也日漸增多,,市場部負責接待的人員明顯不足,。為了適應公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情,。
1、嚴格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標準文件,,嚴格實施“一切按文件管理,,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說話,,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,,使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。
2,、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項要求,,開展本部門的各項工作管理,,努力提高管理水平,。
3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性,,強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果,。提高他們的工作責任性和工作質(zhì)量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制,。
4,、一切從公司大局出發(fā),強調(diào)營銷體系一盤棋,。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,,從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,為完成xx年的營銷目標做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作,。
5,、配合營銷副總經(jīng)理搞好營銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作,。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境,。
行政助理工作計劃簡潔篇四
立足平凡崗位
爭做優(yōu)秀**人
各位領(lǐng)導、同事:
大家上午好,,我的年終總結(jié)題目是“立足平凡崗位
爭做優(yōu)秀**人”,,也許在大家眼里,行政助理一職是公司最平凡,最不起眼的工作,,可是我自己明確知道,,它是我的崗位,是我的職責,,是我要在**公司實現(xiàn)價值的階梯,。
xx8月份我進入**公司,成為一名**人,,在這過去的六個月里,,我恪盡職守,時刻勞記著公司“優(yōu)質(zhì),、誠信,、高效、創(chuàng)新”的八字方針,,對于一個剛步入職場的新人來說,,雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,。為了更全方位的分析自己的成績與教訓,,為下一步工作理清思路、明確目標,,為成為一名優(yōu)秀的先飛人,,在這年終歲未時對自己進行一番“盤點”,作為自己的鞭策劑?,F(xiàn)就近六個月來的工作情況總結(jié)如下:
(一)前臺工作——笑迎天下客
1,、電話接線、轉(zhuǎn)接,、留言:平均每天接打電話20余次,;準確率達到99%;能夠委婉并合理對待騷擾電話,,提高工作效率,。
2、接待工作:接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,,在工作中,,我嚴格按照公司要求,微笑服務(wù),,熱情對待每一位來訪客人,,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導提供了方便,,也為客人提供了方便,。六個月來,,共計接待人數(shù)達800人次左右。有客人來訪第一時間給客人倒水,,如客人所要拜訪的領(lǐng)導或員工因暫時有事不便接待,,我先把客人帶到會議室休息,順便給其拿些公司宣傳冊或報紙看,!曾多次受到來訪者的夸獎,。
在此事中認識到:“笑迎天下客,滿意在我家”,,保持微笑服務(wù)可以使客人產(chǎn)生賓至如歸之感,,我要用陽光般的微笑樹立起先飛良好的服務(wù)形象。
(二)行政助理工作——辦文,、辦會,、辦事
辦
文在經(jīng)理的幫助下完成擬寫通知10余篇、會議記錄25篇,、上傳網(wǎng)站新聞稿8篇,、合同掃描存檔23份;通過傳真,、郵箱接收外來文件150余份,,并做到將有用信息及時上傳下達,不延時,,不誤事,;對優(yōu)秀員工、社會醫(yī)療保險,、新員工人事資料等做到及時歸類,、存檔備案。
在此事中認識到:寫文章要抓重點,,不能一概而論,剛開始作會議記錄時經(jīng)常犯此錯誤,,在經(jīng)理的指點幫助下漸漸有所改進,。
辦會
內(nèi)部會議方面,六個月來,,協(xié)助經(jīng)理安排公司內(nèi)部全體員工大會7次,,主管及以上人員例會18次,元旦聚餐會,、董事會,,以及正在籌備中的培訓總結(jié)大會和年終總結(jié)會。
外部會議接待方面,,負責完成申報循環(huán)經(jīng)濟會,、朝鮮項目問題協(xié)調(diào)會,、自動控制系統(tǒng)協(xié)調(diào)會等會議的會前接待、會中服務(wù)及會后清場工作,。
在此事中認識到:投影儀,、攝像機、錄音筆等設(shè)備要事先調(diào)試準備好,,以免影響會議效果,。
辦事
1、后勤服務(wù)工作:與行政部同事一起負責領(lǐng)導辦公室及公共區(qū)域的清潔,、保潔,,植物的保養(yǎng)。我堅持每天提前半小時到公司將衛(wèi)生清潔好,。
2,、各類信件及快遞件的收發(fā)工作:堅持每周不少于三次去收發(fā)室,共收到600余封信件及包裹,;發(fā)送快遞60單,,快遞底聯(lián)都已按月份存檔,以備查用,。
3,、辦公設(shè)備維護及維修工作:與維修人員加強溝通,并要求其傳授一些簡易的應急維修技術(shù),,當今后設(shè)備遇到問題時,,可以自己及時解決,以免耽誤正常工作,。
4,、圖書編號:六個月里共購買33本書,并做好書本編號蓋章及電子編號,,使圖書管理規(guī)范化,。
5、機票預訂:是一項開支較大的差旅費,,為了節(jié)省成本,,需要預訂到折扣低的機票,為了減少此部分的開支,,我在網(wǎng)上進行《機票知識大講堂》自學,。
6、餐館的預訂:事先問清楚人數(shù),、時間,、要求、是否能自帶酒水,,事后需知包間名稱,。
7,、名片、工作牌,、橫幅,、宣傳海報、報銷單等的制作及復?。号c我們合作的盛世龍源公司,,質(zhì)量較好、價格合理,、送貨準時,,信譽度達到95%以上,同時我們還會再發(fā)掘其他幾家公司,,以便意外情況時需要,。
8、通訊錄更新:通訊錄的正確率已經(jīng)達到100%,,并及時做好更新,,以方便大家聯(lián)系。
9,、協(xié)助工會組織活動:共協(xié)助組織6次羽毛球活動,。
10、宴請招待:共參加2次宴請招待工作,,發(fā)現(xiàn)在斟酒,、敬酒等餐桌禮儀方面要加強學習。
11,、人事工作:每月考勤統(tǒng)計工作,,時刻關(guān)注員工外出登記,以提高考勤準確率及效率,;協(xié)助招聘工作,,協(xié)助經(jīng)理完成了國展、農(nóng)大,、林大等4場招聘會,,并且及時對無憂招聘網(wǎng)上的簡歷進行篩選統(tǒng)計;新員工入職的簡單手續(xù),,證件掃描、人事資料錄入及歸案,、鑰匙及考勤卡的發(fā)放等,;每月住房公積金的支票申請。
12,、貼粘報銷單,、出差人員火車票查詢,、公司飲用水預訂等工作。
13,、及時高效的完成領(lǐng)導臨時交待的工作任務(wù),。
14、為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),,除了做好本職工作,,我還積極配合其他同事做好打印、復印,、傳真,、掃描等工作。
在此事中認識到:雖然事雜但不能心煩,,必須時刻保持冷靜,、保持良好的心態(tài),細心,、認真的做好每一件事,。
1、丟失一件快遞物品,。原因:沒有對低價快遞公司的服務(wù)質(zhì)量進行理智的分析和判斷,,選擇的dds快遞公司倒閉了。
改進辦法:像發(fā)票等重要文件一律采用安全可靠的ems快遞,,像急件,、特急件采用航空順豐快遞,一般性文件采用宅急送等快遞,。同時,,我還會進一步調(diào)查,找到服務(wù)質(zhì)量好并且價格優(yōu)惠的快遞公司,,以保障物品,、文件等安全送到收件人,又能減少公司成本開支,。
2,、寄錯文件一次。原因:本應把6張公司最新版的證件彩印寄往新疆坎兒井公司,,因我工作的疏忽,,寄去的證件里有1張是舊版本的,導致雷總急著要求把該新版證件發(fā)傳真過去,。
改進辦法:做任何事都要細心,、認真。
3,、宴請餐桌上的問題,。原因:忽視餐桌座次禮儀,;缺乏斟酒、敬酒禮儀知識和察言觀色能力,。
改進辦法:抓住每一次讓自己學習和成長的機會,,多參加宴請、宴會,,并向前輩虛心請教,,在實踐中不斷學習、總結(jié)經(jīng)驗教訓,。
1,、新建的考勤卡無法刷門禁。
2,、鑰匙領(lǐng)取及編號問題,。
3、優(yōu)秀員工評選方式,、給員工過生日方式等流于形式化,。
4、公司網(wǎng)站建設(shè)與規(guī)劃問題,。
5,、先飛文化宣傳欄面積太小。
6,、圖書管理制度不建全,。
7、與快遞公司簽訂服務(wù)協(xié)議,,爭取享受優(yōu)惠資費,。
8、員工出差,、回家火車訂票問題,。
1、落實上述待解決的問題,。
2,、協(xié)助做好公司的網(wǎng)站建設(shè)及規(guī)劃。
3,、社保資料的更新及相關(guān)手續(xù)的辦理程序的學習,。
4、加強學習行政管理各項工作的管理流程,。
5,、積極學習其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗,,提高接待水平,,提升公司形象。
6,、努力學習駕駛,,能單獨出行任務(wù)。
7,、在能力范圍內(nèi)考取相關(guān)工作的認證證書,,如人力資源管理師初級資格證書。
8,、加強文字功底,、禮儀知識和普通話。
9,、協(xié)助做好工會工作,,推出有意義的活動,加強溝通交流,。
10,、工作進度及工作過程中遇到的問題應及時向上級反饋。
11,、加強自身學習,,結(jié)合行政部實際,多從細節(jié)考慮,,緊跟領(lǐng)導意圖,,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導分憂解難,。
12,、按規(guī)定做事的前提下還應該注意方式方法,態(tài)度堅定,、講話委婉,。
總結(jié)六個月的工作,在行政助理這一平凡的崗位上,,盡管有了一定的進步和成績,,但在一些方面還存在著不足。比如衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細心,,心理素質(zhì)不夠好,,還沒有完全戒掉學生氣,這都有待于在今后的工作中加以改進,。在新的一年里,,我要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實地完成上級交派的工作;我要努力提高自己的能力,,并以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,,為公司分擔更多力所能及的工作,做一位本著“優(yōu)質(zhì),、誠信,、高效、創(chuàng)新”原則的優(yōu)秀先飛人,。
最后,,感謝各位領(lǐng)導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高,、共同進步,;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,,但我相信,,勤懶決定成敗績、細節(jié)決定成敗,、態(tài)度決定一切,,只要我們彼此多份理解、多份溝通,,加上自己的不懈努力,,相信先飛公司明天會更好,先飛公司牛年很牛,,虎年將更虎,!
行政助理工作計劃簡潔篇五
1、對所有新進員工,,不僅做好行政培訓和產(chǎn)品知識培訓,,還要做好企業(yè)文化的培訓。
2,、協(xié)助上級領(lǐng)導完善公司各項管理規(guī)章制度,,定期或不定期對各部門的制度執(zhí)行情況進行檢查,保證公司的管理規(guī)章制度切實可行,。其中包括:《關(guān)于公司月辦公例會的規(guī)定》,、《關(guān)于實行任務(wù)交辦制的規(guī)定》、《任務(wù)交辦書》,、以及銷售部門各規(guī)定等,。
3、建立內(nèi)部溝通機制,,促進公司部門之間,、上下級之間,、建立和諧的內(nèi)部關(guān)系,避免因溝通障礙而導致的人際關(guān)系緊張,、工作配合度低等不良傾向,。為此專門設(shè)立一個“合理化意見箱”,員工可對公司建設(shè)各個方面,、公司內(nèi)部每個工作環(huán)節(jié)提出個人意見和建議,。
1、協(xié)助上級做好了各部門的協(xié)調(diào)工作,,并組織召開一、二次各部門溝通交流會,。
2,、按時收取公司企業(yè)郵箱的郵件,妥善處理郵件,。在公司網(wǎng)站后臺操作方面,,及時更新員工照片,上傳員工活動照片,。
3,、負責公司oa系統(tǒng)的管理,對新入職的員工在通過7天見習期考核后開通oa帳戶,;對離職人員及時地刪除其oa,。
4、會議安排:根據(jù)會議議程做好會前通知,、安排和簽到,,會中要求,會后作出詳細的會議紀要,,并發(fā)放到每個參會人員,。并對會議紀要進行編號,分類存放,。
5,、協(xié)助財務(wù)部的工作,在10日前辦理新員工入職兩個月后的轉(zhuǎn)正手續(xù)及轉(zhuǎn)正工資,,對銷售部新員工的考核工資進行評定,,及業(yè)務(wù)員的銷售業(yè)績統(tǒng)計匯總,不延誤工資的發(fā)放日期,。
6,、每周休息日按值班制度進行輪流值班,并要求值班人員在值班時作好相關(guān)的電話記錄,、登記好其它工作情況,。
7,、檢查與跟蹤部門員工工作進度和其他部門員工工作進度,提高各級人員的工作效率,。
8,、負責公司日常的事務(wù)接待和一些突發(fā)事件的處理。
9,、完成上級交辦的文書文案工作,。
1、規(guī)范了全公司所有員工的人事檔案,,補齊5名老員工的人事資料,。并每天更新入職人員和離職人員資料信息。
2,、負責公司文件資料,、除合同外人事資料的管理,除了對文件實行分類歸檔,,還將進行編號,,做到有據(jù)可查。
3,、負責公司文件的收發(fā),、張貼和管理工作。
1,、收集各部門崗位需求信息,,擬訂招聘計劃,本月將以招聘銷售人員為主,,計劃采取的招聘方式:以現(xiàn)場招聘會和網(wǎng)絡(luò)招聘,,根據(jù)實際情況變化,還將不定期參加各類招聘會,。長期保持義烏秀才網(wǎng)的網(wǎng)上招聘,。
2、面試意見的匯集,、錄用與否的通知,,對新入職的員工進行7天見習期進行追蹤,由部門經(jīng)理審核填寫《見習期員工考核表》,,審批后轉(zhuǎn)入試用期,,7天后簽定勞動合同,最長不超過15天,。同時將其oa開通,,發(fā)放工作牌、考勤卡,,完成各類人事手續(xù)的辦理,。
3,、協(xié)助人事助理編制公司新員工崗前培訓計劃,并考核,。
4,、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,,將對全體職員進行績效考核,,并與薪資掛鉤,從而提高績效考核的性,、有效性,。此項工作將貫徹全年。5,、將員工的福利工作落實到位,,《關(guān)于工齡工資的補充規(guī)定》將在八月份開始實施。
6,、將計劃進行一次“乙肝三系”檢查,送總經(jīng)理審批后再組織進行,。
7,、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見與處理,。這是我們目前行政人事工作的難點,,為有效控制人員流動,只有嚴守用人關(guān),,對應聘人員的工作能力,、忠誠度進行綜合測評,及時地掌握員工思想動態(tài),,做好員工思想工作,,并了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,,找出應對方法,,確保避免員工不正常流動。另外爭取在八月份完成《勞動合同》的簽定,,除《勞動合同》外,,與相關(guān)部門一些職位職員簽定《保密協(xié)議書》。
1,、加強辦公秩序和紀律遵守的管理,,對違反規(guī)定者一律按規(guī)定處罰。
2,、對職員工作牌的佩戴,、禮節(jié)禮貌的規(guī)范,,都將在日常工作中加強監(jiān)督檢查。
3,、不定時地對員工宿舍按《宿舍管理規(guī)定》進行檢查,。
1、8日后打印上月的電話費用總清單,,送審后將數(shù)據(jù)提交到財務(wù)部,;
2、26日前統(tǒng)計需要辦理公司虛擬網(wǎng)業(yè)務(wù)的員工,,送移動公司辦理,。
上級交辦事情執(zhí)行8小時復命制度,及時溝通,、匯報,。對于在規(guī)定時間內(nèi)不能解決的,及時向上級匯報新的情況,尋求其他的解決辦法,。
行政助理工作計劃簡潔篇六
一,、公司文件體系初步規(guī)范
更新公司《員工手冊》、更新公司行《政管理手冊》
開展新同事入職培訓,,內(nèi)容涉及公司發(fā)展,、組織架構(gòu)、企業(yè)文化,、職業(yè)素養(yǎng),、有效溝通、商務(wù)禮儀等內(nèi)容,,為新同事迅速融入公司環(huán)境起到了積極的促進效果,。
啟動職業(yè)素質(zhì)及管理培訓體系,爭取全員參加,。進一步規(guī)范了員工的職業(yè)意識,,增強了管理人員的管理意識。
1.新同事入職反饋;
2.同事轉(zhuǎn)正溝通;
3.同事合同續(xù)簽溝通;
4.同事離職溝通,。
以上各個關(guān)鍵點的溝通一方面讓同事感受到了公司的尊重和關(guān)注,,另一方面溝通反饋也暴露了公司管理中有待改進的方方面面。相關(guān)信息的整理分析為各級主管的工作改進提供了最直接的依據(jù),。
5.建立并完善公司溝通平臺
除了作為技術(shù)業(yè)務(wù)交流平臺之外,,也是人力資源部營造公司文化氛圍的陣地。
規(guī)范了考勤管理機制,,將公司中高層管理人員納入考勤范圍并對基層同事不規(guī)范的考勤行為進行了嚴肅處理,。
規(guī)范宿舍管理規(guī)定和車輛管理規(guī)定
規(guī)范公司薪酬體系并調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu)
1.郊游拓展活動(圣誕節(jié)前后)
分別在全公司及市場部范圍兩次參與組織員工拓展活動,增強了團隊凝聚力,,讓同事們輕松之余對團隊合作有了更近一層的體會,。
2.策劃組織羽毛球或籃球健身活動
為拉近同事情感消除溝通隔閡,,初步?jīng)Q定策劃并組織健身活動,除此之外,,在共享上準備獎勵投訴信箱,。
行政助理工作計劃簡潔篇七
一、信息網(wǎng)絡(luò)管理
1,、建立直接領(lǐng)導關(guān)系市場部是負責公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護,、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導,。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導關(guān)系,,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護,、信息處理,、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導和指揮,并承擔信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導責任,。
2,、構(gòu)架新型組織機構(gòu)
3、增加人員配置:
(1)信息管理員:市場部設(shè)專職信息管理員3名,,分管不同區(qū)域,,不再兼任其它工作。
(2)市場開發(fā)助理:__省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。
4,、強化人員素質(zhì)培訓春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓,,使20__年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,,切勿濫竽充數(shù),。
5、加大人員考核力度在人員配置,、資源保證,、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證,。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導信息管理工作的考核制度,,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作,。
6、動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位),、項目規(guī)模,、信息達成率,、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網(wǎng)絡(luò)成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,,信息管理員和市場開發(fā)助理應結(jié)合信息員的背景資料進行細致地分析,,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理,,在信息的完整性,、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好,。
7,、加強市場調(diào)研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進展情況,,將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,,進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,,為公司在各區(qū)域的機構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀,。
1、為進一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌,,擴大杭蕭鋼構(gòu)的市場占有率,,__年乘公司上市的東風,初步考慮四川省省會成都,、陜西省省會西安,、維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽,、吉林省的長春,、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,,以宣傳和擴大杭蕭鋼構(gòu)的品牌,,擴大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大市場空間,,從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎(chǔ),。
2、在重點或大型的工程項目竣工之際,,邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會,,用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù),、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實,,樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3,、進一步做好廣告,、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,,現(xiàn)場展示企業(yè)實力,;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,補充到投標文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度,。
4、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作,,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化,,給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認識,。
1,、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,,確保接待效果一年好于一年,。
2、在確??蛻艚哟Ч奶崆跋?,將盡可能地節(jié)省接待費用,以降低公司的整體經(jīng)營成本,,提高公司利潤水平,。
3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作,,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,,準確掌握項目進程,努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項目業(yè)務(wù),。
4、調(diào)整部門人員崗位,,招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量,。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴大,來訪客戶也日漸增多,,市場部負責接待的人員明顯不足,。為了適應公公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情,。
行政助理工作計劃簡潔篇八
第一:日常工作——保質(zhì)保量的按時完成
儀表、著裝加強規(guī)范自身的儀表,、著裝,,盡量是職業(yè)裝,,重點是端莊大方。
電話接聽和轉(zhuǎn)接,,收發(fā)傳真,、信件和報刊
1、做到迅速辨別來者者地目的,,問清對方姓名,,再給領(lǐng)導、同事傳達簡潔準確信息,,做好記錄,,不遺漏、延誤,。
2,、及時將收到的郵件送到主人手中。
客戶的接待
1,、基本咨詢和引見,,端茶送水,保持良好的禮節(jié)禮貌并通報相關(guān)接見人員,。
2,、及時打掃會客后的垃圾。
衛(wèi)生
1,、盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區(qū)域,。
2、咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,,并保持整潔干凈,。
3、制定合理,、科學的衛(wèi)生輪值安排表,,并督促同事們完成。
4,、定期抽空讓各部門用業(yè)余時間大掃除,。
用品
1、必須定期安排檢查庫存,,以便能及時補充辦公用品,。
2、做好物品領(lǐng)用,,購進的登記,。
3、做好低值易耗品的分類整理工作。
4,、管理維修打印機,、傳真機、復印機等辦公器材,。
5,、做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作。
6,、打印,、復印文件和管理各種表格文件
7、文檔要格式規(guī)范,,打印復印要盡量節(jié)約成本,。
8、做好了各類公文的登記,、上報,、下發(fā)等工作。把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi),。
9,、通知公告根據(jù)上級意思,發(fā)布通知和公告,,并督促大家執(zhí)行,,完成。
員工考勤和外出登記
1,、對于出差人員的出入時間事件地點的登記,。
2、力所能及的主動承接外出人員的工作,。
3,、接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作完成各種臨時的指派工作,讓工作有條不紊的進行,。
4,、安排約會、會議室及差旅預定將事件按照標準,、重輕急緩程度,,排先后順序,并及時與與會者溝通時間安排,。
5、保管各種手續(xù),、手冊做好專門的存檔記錄
6,、更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系方式
7、及時的變更通訊資料,加強聯(lián)系
8,、溫馨的,,人性化的:留意同事的生日,及時送上生日祝福,。
9,、配合上級領(lǐng)導與各部門的協(xié)助工作、組織好公司活動
10,、協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班,、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作,。
11,、認真、按時,、高效率地做好領(lǐng)導交辦的其它工作,。
12、積極調(diào)動人員的參與溝通
13,、做好各部門服務(wù),,加強與各部門之間人員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的,、快速的傳遞信息,,保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。
14,、做好員工服務(wù),,及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導反饋,做好員工與領(lǐng)導溝通的橋梁,。打印,、下發(fā)、登記,、入檔,。協(xié)助公司上級領(lǐng)導完善公司各項規(guī)章制度,不懂就虛心問,,合理的提出想法,。
第二:其他工作
1、留心檢查洗手間,,櫥柜,,電器等損耗,及時聯(lián)系物業(yè)維修,,督促檢查飲水情況,。
2,、就算不是本職工作,如果有時間主動請求給領(lǐng)導,、同事幫忙,。
3、主動負責承接領(lǐng)導,、同事不在而發(fā)生的一些簡單的日常工作,。第四:愛崗敬業(yè)——合格員工的基本條件
4、積極工作,,盡可能每天超額完成一件任務(wù),。
5、每天下班寫好日報,,每周五交周報,,積極的提出意見和看法。
6,、下班后要做好第二天的工作預備以及計劃,,有計劃有著重點的工作。
7,、嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事,。
8、工作之余,,提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,,積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能,;多閱讀相關(guān)管理的書刊,,多學習一些簡單水電器的維修,向領(lǐng)導和同事學習工作經(jīng)驗和方法,,快速提升自身素質(zhì),,更好的服務(wù)于同事們的工作。
9,、加強和同事們的溝通協(xié)作,。盡管前臺文員(前臺接待招聘)的工作是繁雜的小事多,但是任何事情都有個累積,,小事顧全了才能做大事,,沉淀到了個度,就是質(zhì)的飛躍,。將根據(jù)實際情況進行合理分工,、合理安排,認真落實崗位責任制,,確保工作井然有序,;還要創(chuàng)造性地工作,,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗,;增強工作創(chuàng)造性的同時,禮貌,、誠實待人,,放下面子,才能掙回“面子”,。這是我的大概計劃,,許多都是文字性的說教,計劃是靜態(tài)的,,我會用我的行動證明我每天的進步,。