心中有不少心得體會(huì)時(shí),，不如來(lái)好好地做個(gè)總結(jié),，寫(xiě)一篇心得體會(huì)，如此可以一直更新迭代自己的想法,。優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)該怎么樣去寫(xiě)呢？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì)范文,，我們一起來(lái)了解一下吧,。

學(xué)了保險(xiǎn)的心得體會(huì)篇一

在招聘專場(chǎng)報(bào)告會(huì)上，經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選擇,。2個(gè)月時(shí)間之內(nèi)獨(dú)立完成了x個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目,。在人生剛起步的時(shí)候積累更多的能量，這樣人生的道路才會(huì)走的更遠(yuǎn),、更輝煌,。太平人壽雖然在保險(xiǎn)行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距，但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍,。在這樣一個(gè)創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)型的公司當(dāng)中,，你想不成長(zhǎng)都困難。

在培訓(xùn)的第一天,，培訓(xùn)老師就告誡我們要端正態(tài)度,、認(rèn)真工作。保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)全新的行業(yè),，特別是壽險(xiǎn)在中國(guó)發(fā)展的歷史其實(shí)并不長(zhǎng),。保險(xiǎn)業(yè)也是一個(gè)綜合性的行業(yè),，保險(xiǎn)公司的各個(gè)部門(mén)崗位都需要我們自己摸索，從頭開(kāi)始,。所以不管是學(xué)什么專業(yè),，到保險(xiǎn)公司都是新人，對(duì)大多數(shù)崗位都是很陌生的,。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài),，從頭開(kāi)始學(xué)，從為人處事,、工作態(tài)度開(kāi)始,。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學(xué)習(xí)的楷模，他們?cè)谑谡n中的工作態(tài)度都是我們以后工作過(guò)程中效法的標(biāo)桿,。投入多少,，收獲。)多少,，參與多深,，領(lǐng)悟多深——我們陽(yáng)光二期培訓(xùn)班的班訓(xùn)。這個(gè)也是我們每一個(gè)陽(yáng)光二期員工以后的工作格言,。當(dāng)一份工作加上我們的心,，那么這份工作就變成了事業(yè)。

“相信自己,，我是最棒的,，最最棒的”——這是我們陽(yáng)光二期員工集體手勢(shì)。這個(gè)手勢(shì)動(dòng)作雖然簡(jiǎn)單,，但是寓意深遠(yuǎn),。每個(gè)人在做這個(gè)手勢(shì)過(guò)程當(dāng)中如果把自己的心融進(jìn)去，用心去做這個(gè)手勢(shì)就可以感受到這個(gè)手勢(shì)的神奇力量,。保險(xiǎn)業(yè)是一個(gè)全新的事業(yè),，一個(gè)還沒(méi)有被中國(guó)人完全接受的行業(yè)，也是一個(gè)容易被拒絕的行業(yè),。在這接下來(lái)一個(gè)月的市場(chǎng)實(shí)踐過(guò)程中,，我們可能會(huì)被人拒絕，我們也可能遭人冷眼,。唯一能支撐我們繼續(xù)堅(jiān)持下去的只能是我們的信心——對(duì)行業(yè)的信心,、對(duì)公司的信心、對(duì)自己的信心,。通過(guò)這幾天的嘗試展業(yè),，我也體會(huì)到了公司的用心良苦。市場(chǎng)實(shí)踐一方面可以讓我們加深對(duì)業(yè)務(wù)的了解,、對(duì)市場(chǎng)的了解,、對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的了解,；另一方面可以通過(guò)實(shí)踐，磨練意見(jiàn),，增強(qiáng)抗壓能力,，讓我們學(xué)會(huì)如何在逆境當(dāng)中保持信心、保持自己高昂的斗志,。真誠(chéng)希望我們的伙伴們都可以正確的對(duì)待這個(gè)讓人恐懼的市場(chǎng)實(shí)踐,，端正自己心態(tài)，在自己勤奮下實(shí)現(xiàn)目標(biāo),，達(dá)到公司要求,，最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生！

就是一種讀書(shū),、實(shí)踐后所寫(xiě)的感受文字,。讀書(shū)心得同學(xué)習(xí)禮記相近；實(shí)踐體會(huì)同經(jīng)驗(yàn)總結(jié)相類,。學(xué)習(xí)的方法每個(gè)人都有,，并且每個(gè)人都需要認(rèn)真地去考慮和研究它。這種學(xué)習(xí)方法對(duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō)也許是優(yōu)秀的,，但沒(méi)有被推廣普及的必要,。因?yàn)閷W(xué)習(xí)的方法因人而異，方法的奏效是它與這個(gè)人相適應(yīng)的結(jié)果,。方法,，也是個(gè)性化的,。借鑒他人的學(xué)習(xí)方法并不是不可以,，但找尋適用于自己的學(xué)習(xí)方法才是最重要的。

人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)都是一個(gè)新的起跑線,，無(wú)論處在哪一個(gè)起跑線上,，我們都要相信自己，努力奔跑,，勇往直前,。我走出校園，踏入社會(huì),，走進(jìn)了國(guó)壽這個(gè)大家庭,，是我人生的一個(gè)新的起跑線，在這個(gè)起跑線上我將怎樣去做呢,，我猶豫,、徘徊、不斷的思考著,。

xx-xx度新員工崗前培訓(xùn)班是針對(duì)我們剛畢業(yè)的大學(xué)生在踏入工作崗位前的一次重要的崗前培訓(xùn),，正是這次培訓(xùn)喚醒了沉睡中的我,，面對(duì)自己的人生如何選擇，如何定位,，如何更快的融入國(guó)壽這個(gè)大家庭等等,，我開(kāi)始感覺(jué)到有了方向，心里也有了想法,，對(duì)人生充滿了自信和喜悅,。總之,，崗前培訓(xùn)給了我一次人生定位的機(jī)會(huì),，賦予了我很深的意義，對(duì)于我的未來(lái),、我開(kāi)始相信自己,。

如果說(shuō)崗前培訓(xùn)是對(duì)我思想理念的提升的話，那么實(shí)習(xí)的過(guò)程則是對(duì)我實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累,。進(jìn)入個(gè)險(xiǎn)部實(shí)習(xí)對(duì)于我來(lái)說(shuō),，是一個(gè)由陌生變成熟悉，由悲觀變成樂(lè)觀,，由懷疑自己變成相信自己的過(guò)程,，在這個(gè)過(guò)程中，公司的企業(yè)文化,、使命都時(shí)刻在影響著我,。人生不如意之事常有九，同樣,，我輪崗實(shí)習(xí)的過(guò)程中也不例外,，有時(shí)會(huì)碰到不如意的事，也有困難打擊的時(shí)候,，而每當(dāng)在這個(gè)時(shí)候,，我都會(huì)想起“相信自己”這首歌，這樣我都會(huì)讓每一次挫折成為我成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),。實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,，我聽(tīng)到每個(gè)人談?wù)摰膸缀醵际切┓e極的事，我看到了幾乎每個(gè)人都把自己的事情當(dāng)作事業(yè)在經(jīng)營(yíng),，同時(shí)我也悟到了些做人做事的道理,！

最后，我想說(shuō),，有成就時(shí)不要驕傲,，遇到困難挫折時(shí)，要對(duì)自己說(shuō),，相信自己,，當(dāng)這一切過(guò)去,，我們將是第一！

學(xué)了保險(xiǎn)的心得體會(huì)篇二

今天對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)具有重大意義的一天,，因?yàn)榻裉煳腋形蛄撕芏?，成長(zhǎng)了很多，也收獲了很多,。今天是進(jìn)入中國(guó)人壽培訓(xùn)的第一天,，早上出門(mén)前，對(duì)著鏡子里的自己微笑了10秒鐘,，告訴自己我是最棒的,，我是世界一流的，我的微笑是最真誠(chéng)的,，念完這些后,，我自信的邁出了自己的腳步，開(kāi)始自己人生的第一篇章,。到達(dá)中國(guó)人壽公司后,，我們開(kāi)始了正式的培訓(xùn)課程。首先,，給我印象最深刻的是許副總的一句話,，他說(shuō)‘我們要接受批量的挫折和打擊’才能鍛煉自己，的確,，作為還沒(méi)有太多生活閱歷的應(yīng)屆大學(xué)生來(lái)說(shuō),，我們需要學(xué)習(xí)，需要經(jīng)歷的事情太多,，而在這些過(guò)程中,，我們必然要面臨挫折和打擊，如果我們經(jīng)受不住這些挫折和打擊,，那么我們必然會(huì)失敗,，但是如果我們戰(zhàn)勝了遇到的這些挫折和打擊,，那么我們收獲的不僅僅是經(jīng)驗(yàn),，更重要的是我們會(huì)從戰(zhàn)勝的這些挫折和打擊中找到自信，找到激發(fā)自己繼續(xù)拼搏的激情與斗志,。其后,，朱總監(jiān)告訴我們要注意自己的角色，要分清人生中的貴人和罪人,，要與積極的人在一起,，遠(yuǎn)離消極人士，要堅(jiān)持,。

從朱總監(jiān)的話語(yǔ)中,，我受益匪淺,，作為一名剛踏入社會(huì)的應(yīng)屆大學(xué)生，我們要注意自己的角色轉(zhuǎn)換,，不能再像大學(xué)一樣過(guò)著自我的生活了,；我們也要用自己的明智的判斷力去分清我們?nèi)松械馁F人和罪人，因?yàn)橘F人可以幫助我們成功,，而罪人只會(huì)幫助我們走向失?。欢嗯c積極的人士在一起,，這樣會(huì)有助于使我們被感染成為積極的人,，遠(yuǎn)離消極人士，可以保證我們不會(huì)被消極的思想所腐蝕,；只有堅(jiān)持做我們認(rèn)為正確的事,，我們才會(huì)成功，如果我們半途而廢,，那我們是永遠(yuǎn)也不會(huì)成功的,，所以我認(rèn)為堅(jiān)持是成功的充分條件。

領(lǐng)導(dǎo)講完話后,，我們被帶到附近的一個(gè)公園進(jìn)行室外課程培訓(xùn),，我們先進(jìn)行的是執(zhí)行力課程的訓(xùn)練，在執(zhí)行力課程的訓(xùn)練中,，我們學(xué)會(huì)了鼓掌的文化,，在不同的場(chǎng)合我們都有不同的鼓掌方式來(lái)面對(duì)，足以看出鼓掌文化的博大精深,；我們還學(xué)會(huì)了只有全力以赴的去做事情,，我們才可能把事情做成功，如果只是盡力而為,，我們只能把事情做好,，而不能把事情做成功，所以‘全力以赴’是我們以后的學(xué)習(xí)生活中的良師益友,。

接下來(lái)我們訓(xùn)練的是一些軍訓(xùn)的課程,，經(jīng)過(guò)這個(gè)課程，我們磨練了自己的意志,，并且通過(guò)齊步走這項(xiàng)訓(xùn)練培養(yǎng)了大家的團(tuán)隊(duì)合作精神,。最后，早朱總監(jiān)的贊賞之詞中我們結(jié)束了上午的戶外訓(xùn)練課程,。下午的課程主要是培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)合作精神,。在團(tuán)隊(duì)合作精神培訓(xùn)之前，我們先用自己的語(yǔ)言談了一下我們隊(duì)團(tuán)隊(duì)合作的認(rèn)識(shí)，再談完我們的想法后,，老師把團(tuán)隊(duì)的準(zhǔn)確解釋給我們說(shuō)了：團(tuán)隊(duì)就是有著許多共同目標(biāo),、共同文化、共同責(zé)任,、相互協(xié)助的個(gè)體的集合,。

從這個(gè)解釋中我們我們知道了什么是團(tuán)隊(duì)，除此之外,，團(tuán)隊(duì)里的各成員之間還必須要相互的信任,、寬容和鼓勵(lì)，要達(dá)到共識(shí),、共行,、共成，一個(gè)單獨(dú)的人是不可能完美的,，但是一個(gè)團(tuán)隊(duì)卻可以鑄就成為一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì),，只要這個(gè)團(tuán)隊(duì)里面的所有成員都能做到上面說(shuō)的這些，并且,，一個(gè)人僅靠自己的力量去取得成功是很困難的,，而一個(gè)團(tuán)隊(duì)要取得成功就是相對(duì)簡(jiǎn)單的，所以團(tuán)隊(duì)是我們走向成功的基石,。

隨后,，我們進(jìn)行了班長(zhǎng)的競(jìng)選，其實(shí)我此前一直想競(jìng)選這個(gè)職務(wù),，但是由于以前很膽怯和害羞,，致使競(jìng)選班長(zhǎng)的想法一直都沒(méi)有實(shí)施，但是,，現(xiàn)在步入社會(huì)了,，我覺(jué)得我應(yīng)該長(zhǎng)大成熟了，所以我鼓足勇氣去參加了班長(zhǎng)的競(jìng)選,，在站上講臺(tái)前,，我很害怕我站上講臺(tái)后會(huì)由于緊張而不知所措，當(dāng)時(shí)我的順序是最后一個(gè),。

剛站上講臺(tái)時(shí),，其實(shí)我還有點(diǎn)緊張，但是當(dāng)我專心聽(tīng)完其他9位競(jìng)選者發(fā)表完競(jìng)選詞后,，我的緊張情緒一下就沒(méi)有了,，這也許是因?yàn)楫?dāng)時(shí)很投入的原因吧。最終我雖然競(jìng)選失敗了,，但是看到競(jìng)選成功的兩位班長(zhǎng)都很優(yōu)秀，我心服口服，我也希望在這兩位班長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,，我們這個(gè)培訓(xùn)班的成員可以快速有效的成長(zhǎng),。

雖然在競(jìng)選班長(zhǎng)的時(shí)候我失敗了，但是在隨后我成為了小組的組長(zhǎng),，我希望我們組的成員能互幫互助,，攜手并進(jìn)，最終成為一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì),。在小組分完后,，我們各小組都設(shè)計(jì)了各自小組的海報(bào)，在這個(gè)環(huán)節(jié),，充分體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,，通過(guò)我們小組各個(gè)成員的共同努力，最終我們?cè)O(shè)計(jì)出了完美的小組海報(bào),。

在這里,，我驕傲的說(shuō)一下我們小組海報(bào)的一些內(nèi)容。首先,，我們小組的名字叫：路之隊(duì),；我們的口號(hào)是：為夢(mèng)想而來(lái)，我們?nèi)σ愿?；我們的學(xué)習(xí)公約：互幫互助,，攜手并進(jìn)，奮勇向前,，勇創(chuàng)一流,。我希望我們小組以后能按照這些口號(hào)和公約把我們團(tuán)隊(duì)打造成為一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì)。

在后來(lái)我們進(jìn)行了一個(gè)蘿卜蹲游戲,，在這個(gè)游戲環(huán)節(jié)也充分見(jiàn)證了我們的團(tuán)隊(duì)合作精神,，雖然在這個(gè)環(huán)節(jié)我們沒(méi)有取得最終的勝利，但是我們?cè)诖诉^(guò)程中收獲到了團(tuán)隊(duì)的重要性,，有利于我們團(tuán)隊(duì)更快成為一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì),。

隨后，我們又做了一個(gè)出紅牌黑牌的游戲,，在這個(gè)游戲環(huán)節(jié),，培養(yǎng)了我們的戰(zhàn)略意識(shí)，不過(guò)在此環(huán)節(jié)中,，也顯現(xiàn)出了我們這些即將踏入社會(huì)的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生在戰(zhàn)略部署經(jīng)驗(yàn)上的一些不足,。這個(gè)環(huán)節(jié)結(jié)束后，我們又進(jìn)行了眼睛對(duì)視的游戲,，在這個(gè)環(huán)節(jié)中主要是培養(yǎng)和了解我們自己的定力,。

通過(guò)這個(gè)環(huán)節(jié),，我也從中發(fā)現(xiàn)了我的定力有待提高，我會(huì)在以后的工作和學(xué)習(xí)中不斷培養(yǎng)好自己的定力,。最后,，我們培訓(xùn)班的所有成員見(jiàn)了自己的主管或經(jīng)理導(dǎo)師，在與自己的導(dǎo)師交流完后,，我們?nèi)珗?chǎng)的人員在年輕的戰(zhàn)場(chǎng)這首慷慨激揚(yáng)的歌聲中相互擊手,，立下誓約后，結(jié)束了我們今天的培訓(xùn)課程,。

總結(jié)一下今天的培訓(xùn)給我?guī)?lái)的收獲：我學(xué)會(huì)了執(zhí)行力文化,，鼓掌文化，意識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,，了解了一點(diǎn)戰(zhàn)略意識(shí),。在這短短一天的時(shí)間里，中國(guó)人壽就給我的人生帶來(lái)了巨大的改變,，使我更加堅(jiān)信我將來(lái)會(huì)在中國(guó)人壽成就自己的夢(mèng)想和事業(yè),！

學(xué)了保險(xiǎn)的心得體會(huì)篇三

2014年8月13日，國(guó)務(wù)院正式發(fā)布《關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的若干意見(jiàn)》,，這是繼2006年國(guó)務(wù)院出臺(tái)保險(xiǎn)“國(guó)十條”時(shí)隔8年后,，“新國(guó)十條”再次以頂層設(shè)計(jì)的方式為保險(xiǎn)業(yè)提出了一個(gè)新的宏大敘事?！靶聡?guó)十條”明晰了未來(lái)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的目標(biāo)和方向,，也勾勒出了保險(xiǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的新藍(lán)圖?！靶聡?guó)十條”在目標(biāo)和細(xì)節(jié)內(nèi)容上都賦予了保險(xiǎn)業(yè)前所未有的歷史地位,，指出保險(xiǎn)是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的重要產(chǎn)業(yè)和風(fēng)險(xiǎn)管理的基本手段，是社會(huì)文明水平,、經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)程度,、社會(huì)治理能力的重要標(biāo)志。在當(dāng)今的經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)環(huán)境下,，必將對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展起到巨大的推動(dòng)和促進(jìn)作用,，是我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的重要里程碑。

“新國(guó)十條”提出了9個(gè)方面29條政策措施,，并制訂了重點(diǎn)任務(wù)分工及時(shí)間進(jìn)度表,，提出22項(xiàng)具體的工作任務(wù)，涉及部委20家,，并對(duì)每一項(xiàng)任務(wù),、每個(gè)單位都明確了時(shí)間進(jìn)度，其中,，有具體時(shí)間要求的就有6項(xiàng),，持續(xù)推進(jìn)的16項(xiàng),。“新國(guó)十條”的政策措施具體,、可操作性強(qiáng),、指向明確,，更注重引導(dǎo)與服務(wù)國(guó)家治理,、保障民生安全、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展密切相關(guān)的保險(xiǎn)產(chǎn)品及業(yè)務(wù)的發(fā)展,。據(jù)統(tǒng)計(jì),，文中“發(fā)展”一詞出現(xiàn)了52次，“支持”,、“建立”,、“鼓勵(lì)”、“探索”,、“開(kāi)展”等明確工作任務(wù)的字詞出現(xiàn)超過(guò)130次,。“新國(guó)十條”的每一個(gè)字,、每一個(gè)詞,、每一句話都是那么鏗鏘有力、擲地有聲,，不僅對(duì)保險(xiǎn)業(yè)提出了要求,，對(duì)政府有關(guān)部門(mén)也提出了要求，真正“跳出了保險(xiǎn)看保險(xiǎn)”,，從行業(yè)意愿上

升到國(guó)家意志,。

彌足珍貴 “新國(guó)十條”進(jìn)一步明確了保險(xiǎn)業(yè)服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全局的歷史責(zé)任與定位，更大范圍的實(shí)現(xiàn)政府,、消費(fèi)者,、商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)從業(yè)人員等多方共贏正在成為可能,。我國(guó)正處在改革發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,，經(jīng)濟(jì)體制深刻變革，社會(huì)結(jié)構(gòu)深刻變動(dòng),，利益格局深刻調(diào)整,，思想觀念深刻變化，中國(guó)已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)社會(huì),?！靶聡?guó)十條”對(duì)保險(xiǎn)的功能已不再僅僅局限于最基本的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，而是擴(kuò)展到了參與社會(huì)治理,、保障社會(huì)安全穩(wěn)定運(yùn)行層面,?？偫碓谡劦桨l(fā)展現(xiàn)代保險(xiǎn)服務(wù)業(yè)的必要性和重要性時(shí)就指出：“加快發(fā)展現(xiàn)代保險(xiǎn)服務(wù)業(yè)，能夠幫助企業(yè)和群眾對(duì)沖經(jīng)營(yíng)和生活中的風(fēng)險(xiǎn),，增強(qiáng)安全感,，老百姓有安全感，社會(huì)才有安定感,，國(guó)家才能穩(wěn)定發(fā)展,。”保險(xiǎn)行業(yè)的承諾“讓生活更美好”的意義也正在于此,，老百姓的中國(guó)夢(mèng)和保險(xiǎn)人的中國(guó)夢(mèng)是共生共贏的,。

催人奮進(jìn) “新國(guó)十條”對(duì)保險(xiǎn)業(yè)而言，不僅是喜大普奔的利好,，更是一份沉甸甸的責(zé)任和任務(wù),。“新國(guó)十條”內(nèi)涵豐富,，中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)必將發(fā)生一場(chǎng)“蝶變”,，而能否切實(shí)將政策用足、用好,、用實(shí),，能否破繭成蝶，對(duì)保險(xiǎn)業(yè)而言還存在挑戰(zhàn),。面對(duì)“新國(guó)十條”提出的任務(wù),，我們首先要自信；其次,，要自強(qiáng),，指導(dǎo)保險(xiǎn)公司提高服務(wù)消費(fèi)者的能力，提高參與社會(huì)管理的能力,，提高參與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的能力,；最后，要自立,，通過(guò)不斷的努力,，樹(shù)立良好的社會(huì)形象，贏得全社會(huì)的尊重,。

學(xué)了保險(xiǎn)的心得體會(huì)篇四

我非常榮幸參加了公司組織的20xx年后備管理干部培訓(xùn)班,，首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，作為x保公司的一員,，我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),，因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實(shí)現(xiàn)服務(wù)公司,、自我價(jià)值的重要一課,。

公司對(duì)這次培訓(xùn)非常重視,，體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,，我們都很珍惜這次機(jī)會(huì),，大家都為培訓(xùn)做了充足的準(zhǔn)備。每個(gè)學(xué)員都積極參與和投入到培訓(xùn)中,，時(shí)而聚精會(huì)神,、時(shí)而點(diǎn)頭微笑、時(shí)而眉頭緊縮,、時(shí)而振筆疾書(shū),、時(shí)而陷入沉思,。

在市公司人事處和綜合部的周到安排下,，培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序，兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機(jī)會(huì),，給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間,，真正實(shí)現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進(jìn)團(tuán)結(jié)、增長(zhǎng)才干”的目的,。

參加此次培訓(xùn)的同志都是x保分公司的精英,、人才，都是在各自崗位上的佼佼者,，回顧這兩天的課程,，培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確：

一是如何帶領(lǐng)好一支團(tuán)隊(duì)？

二是如何提高自身領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù),、才能,、管理的方法？

三是作為職業(yè)人如何性格修煉,、角色轉(zhuǎn)換,。

這也是我們?cè)谌粘５墓芾砉ぷ髦泻臀磥?lái)的崗位上最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識(shí)，是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷?、啟發(fā)器或者說(shuō)是催化劑,，而在跑到終點(diǎn)前，更重要的是我們腳下的每一步,，更需要的是我們每一天的努力,、學(xué)習(xí)和積累。

在過(guò)去一年的工作中,，金融風(fēng)暴施虐,，經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣、保險(xiǎn)市場(chǎng)政策管制越來(lái)越嚴(yán)格,、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)了很大的阻力,，也給公司員工帶來(lái)了很大的壓力,，在這樣的環(huán)境和壓力下，我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營(yíng)造激情而穩(wěn)定團(tuán)隊(duì),，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)指標(biāo),、降低費(fèi)用水平，如何為公司保持發(fā)展勢(shì)頭而貢獻(xiàn)力量,？

課程里,，老師通過(guò)啟發(fā)了我們對(duì)幾個(gè)問(wèn)題的深思，從而讓我對(duì)上述的現(xiàn)狀有了不同的認(rèn)識(shí)和理解：

第一,、在管理崗位上,，“責(zé)任”第一位的、其次才是“權(quán)力”,，在越高的崗位上,，壓力越大，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)換位思考,，就會(huì)更好地理解上司和公司的政策,；中層干部對(duì)公司而言是承上啟下的中流砥柱，我們需要對(duì)下級(jí)負(fù)責(zé)更需要對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),，這樣才能提高經(jīng)營(yíng)績(jī)效和降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),。

第二、做正確的事情,，然后正確地做事情,。工作中我們做我們必須做的，而不是有選擇性地挑喜歡做的,，一個(gè)成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人,，必須具有較高的情商，具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力,，這樣班組的管理才不會(huì)偏離方向,，才能與公司的策略保持一致。

第三,、前途是光明的,，滿懷信心、堅(jiān)持不懈就必定會(huì)迎來(lái)美好的明天,。從進(jìn)出口的數(shù)據(jù)顯示,，我們的經(jīng)濟(jì)正逐步走出低迷走向復(fù)蘇，我相信20xx年將是豐收的一年,，也是整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的一年,，信心、決心將是我們到達(dá)成功彼岸的雙槳。

在日常的工作中,，我不斷總結(jié)班組經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),、不斷自我學(xué)習(xí)和提高，這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個(gè)問(wèn)題：公司對(duì)于中層干部的核心能力的定義是什么,？我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人,？我相信兩點(diǎn)是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì)：

學(xué)習(xí)能力形成了團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力，在工作和學(xué)習(xí)中我們需要保持空杯心態(tài),、謙虛不自滿,，這樣才能容納更多的知識(shí)和思想，開(kāi)闊更高更遠(yuǎn)的視野和心胸,，我的團(tuán)隊(duì)和班組也將會(huì)越來(lái)越強(qiáng)大,。

我們是一家服務(wù)型的企業(yè)，對(duì)客戶,、對(duì)員工,、對(duì)上司，對(duì)身邊的人和事都需要責(zé)任心,、服務(wù)心,、感恩之心，甚至對(duì)于我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,，我們都需要懷有感恩之心，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是企業(yè)動(dòng)力之一,，我可以取精華去糟粕,，不斷提升我們的團(tuán)隊(duì)和自我，感恩對(duì)手為我們追求卓越提供了壓力也營(yíng)造了動(dòng)力,。

有人說(shuō)江山易改本性難移,，然而對(duì)于管理者而言，高情商是必備的素質(zhì),，需要我們不斷提高自己的心胸,，包容豁達(dá)，因此性格修煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì),。

雖然是短短的兩天課程,，但是老師所教導(dǎo)的知識(shí)讓我受益匪淺，心里豁然開(kāi)朗,，終身受用,。特別是關(guān)于修“德”的一個(gè)小故事：一個(gè)牧師爸爸把世界地圖給撕碎了，讓他的小孩重新拼好,，爸爸一開(kāi)始以為小朋友需要很長(zhǎng)的時(shí)間才能拼好,，但是他的小孩卻用了很短的時(shí)間就完成了，當(dāng)爸爸問(wèn)原因的時(shí)候,，小朋友說(shuō),，地圖后面是一個(gè)人,，只要把人拼對(duì)，世界就對(duì)了,。這個(gè)故事給我很大的啟發(fā),，德高才能望眾，我們?cè)谧穼ぷ约旱膲?mèng)想和目標(biāo)的同時(shí),，一定要謹(jǐn)記修煉自己的品德,，我始終相信德有多高能走多遠(yuǎn)，我個(gè)人認(rèn)為修“德”比一切的夢(mèng)想和目標(biāo)來(lái)的更重要,，正如那個(gè)小故事背后的寓意,，人正了，世界就對(duì)了,。

通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),，使我更加進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到作為一名管理者責(zé)任的重大，任務(wù)的艱巨,。感謝公司給予我們基層管理者的關(guān)心重視和培養(yǎng),，通過(guò)學(xué)習(xí)我也堅(jiān)定了信念，鈴聲雖停,，莫怠修行,。在以后的工作中，我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，學(xué)以致用,。

學(xué)了保險(xiǎn)的心得體會(huì)篇五

實(shí)習(xí)是每個(gè)人都要經(jīng)歷的旅途，我也不例外,！我在二零一二年四月份時(shí),，隨同班級(jí)一起來(lái)到了陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)。在沒(méi)到以前,，我也聽(tīng)說(shuō)過(guò)這個(gè)公司,，都是從實(shí)習(xí)回來(lái)的同學(xué)那里聽(tīng)說(shuō)的，大都是聞聲色變,，回來(lái)的同學(xué)都在那里抱怨,，說(shuō)：“陽(yáng)光打電話太難受了，不賺錢(qián),，還苦,。”其實(shí)我當(dāng)初并沒(méi)有什么感覺(jué),，只是認(rèn)為是他們自己太嬌氣,，一點(diǎn)不如我們農(nóng)村孩子的適應(yīng)能力和堅(jiān)韌能力，我始終認(rèn)為只要去做就一定能做好，世上無(wú)難事,，只怕有心人,。只要我們敢去面對(duì)，我想我們就成功了一半了,，如果遇到事情就逃避,，那就是給你再好的工作再簡(jiǎn)單的工作，你也會(huì)喊累,，那不是累,，那是你根本不想去做，“累”即“懶惰”,，所以,，我得到一個(gè)結(jié)論：“失敗=自卑+逃避+懶惰”。

剛到公司就一定會(huì)參加新人培訓(xùn),，在培訓(xùn)中,，我才了解到；什么是公司,，什么是集團(tuán),；也使我對(duì)保險(xiǎn)又多了一些了解。我個(gè)人認(rèn)為：“保險(xiǎn)就是一些聰明人在玩的文字游戲”這并不是我的無(wú)端猜測(cè),，這是我根據(jù)一些實(shí)際案例而得到的結(jié)論,，為什么有那么多的人們不信任保險(xiǎn)？為什么有那么多的人買(mǎi)了保險(xiǎn),，但在需要理賠時(shí),，總是得不到應(yīng)有的賠償？為什么保險(xiǎn)公司總是給出“條件不符合合同規(guī)定,；不在理賠范圍”等等。這些就證明了我的結(jié)論“保險(xiǎn)是聰明人的文字游戲”

培訓(xùn)結(jié)束后,，我們的主管馬銀燕說(shuō)會(huì)讓我們進(jìn)行通關(guān)（就是考核一下我們掌握了多少）我們就開(kāi)始上線實(shí)習(xí)了,，剛開(kāi)始的時(shí)候，肯定會(huì)比較無(wú)章法,，比較容易出錯(cuò),，但是我想只要我們熟悉掌握了整個(gè)流程以及異議處理，我們就能夠從容工作,。在工作中,，馬銀燕主管為了我們能夠快速熟練的融入工作中，她不止一次的幫我們修改話術(shù)和異議處理,，力求使我們的話術(shù)言簡(jiǎn)意賅,，主題明確。她常和我們說(shuō)：“你們要有明確的目的性，更要有掌控主導(dǎo)權(quán)的能力,，要時(shí)刻記住,，你是給他們贈(zèng)送保險(xiǎn)，是你們問(wèn)他,，而不是他問(wèn)你們,，你們不是解說(shuō)員?！痹隈R主管的引導(dǎo)之下,，我們也很快的掌握了初步的贈(zèng)險(xiǎn)知識(shí)，在第一天的上線中,，由于只有一部分人有分機(jī)號(hào),，所以我和另一部的人就只能等待明天。不過(guò),，我有用他們的號(hào),，上線試驗(yàn)了一下，我感覺(jué)還行,，沒(méi)有怯場(chǎng),，最終我打成功了2個(gè)，雖然很少,，但我很開(kāi)心,，因?yàn)槲覈L試了，我沒(méi)有去逃避,。在接下了的工作中,，我每天都在進(jìn)步，幾乎每天都能打到45條,。雖然比起別人一天60或者70條的不算什么,，但是我為什么要和他們比呢？我有自己的優(yōu)勢(shì)就好了,，競(jìng)爭(zhēng)雖然重要,，但是，士氣也不能落,，明知自己的長(zhǎng)處不在于此,，那又何必非拿自己的短處去比人家的長(zhǎng)處呢？我要的只是在工作中積累經(jīng)驗(yàn),，提高自己的工作素養(yǎng),，我想我會(huì)慢慢的走向成功。

第一個(gè)月的實(shí)習(xí)很快就過(guò)去了,，我很幸運(yùn),，能夠在月底時(shí)完成了公司的指標(biāo),，拿了全勤和全部工資，大約700元吧,！我已經(jīng)感到很驕傲了,，最起碼這是我自己的第二次憑借自己的努力拿到工資。拿錢(qián)的那一刻,，我突然發(fā)現(xiàn)自己的一些想法都可以實(shí)現(xiàn)了,，可是我就是不舍得花這筆錢(qián)，不知道是什么原因,，總之,，我沒(méi)舍得花它，我把它存了起來(lái),，以備不時(shí)之需,。反正我現(xiàn)在還用不到，不如就積攢起來(lái),，留著以后的目標(biāo)實(shí)現(xiàn),。

1. 公司注重團(tuán)隊(duì)精神同時(shí)也注重培養(yǎng)個(gè)人能力。

2. 做事要堅(jiān)持,、要持之以恒,， 要記住“堅(jiān)持就是勝利”。

3. 無(wú)規(guī)矩不成方圓,，不管是在公司還是在學(xué)校,，都應(yīng)遵從上級(jí)及公司的制度。

4. 時(shí)刻調(diào)節(jié)自己的心態(tài),，不要為客戶的態(tài)度而引起自己的情緒變差,。

很感謝學(xué)校和陽(yáng)光能給我這個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，在陽(yáng)光的兩個(gè)月里,，我曾經(jīng)想過(guò)要放棄,，但是我卻不能放棄，如果我放棄了,，那就不是我了,。我不想做逃兵，既然別人都能堅(jiān)持，那我也就能行,，沒(méi)有什么是不可能的,，堅(jiān)持就是勝利的前提。最終我堅(jiān)持住了,，雖然我的下半個(gè)月業(yè)績(jī)不是很好，但是我還是一如既往的撥號(hào)，爭(zhēng)取最后的勝利最后也得到了馬銀燕主管的認(rèn)可,。這次的實(shí)習(xí),，讓我學(xué)到了很多，懂了很多,，明白了很多,。最重要的是給了我鍛煉的機(jī)會(huì)，讓我從中得到了很多的寶貴經(jīng)驗(yàn),，讓我明白了現(xiàn)實(shí)并不是想象的那么美好,。“少壯不努力,，老大徒傷悲”,，今后我會(huì)更加努力，不斷地豐富知識(shí),、不斷地積累工作經(jīng)驗(yàn),、不斷提高工作能力；為以后的奮斗奠定基礎(chǔ),，為以后的目標(biāo)創(chuàng)造希望,。