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店面規(guī)章制度上班 店面規(guī)章制度儀容儀表篇一
第一條為規(guī)范自營店面日常經(jīng)營活動中事務(wù)處理的基準及流程,使其經(jīng)營得以合理,、有序的進行,。并結(jié)合公司的實際,制定本制度,。
第二條本管理制度適用于公司自營店面的日常經(jīng)營管理,。
第三條事務(wù)范圍。日常經(jīng)營管理的事務(wù)范圍如下:
1,、店面員工的管理事務(wù),;
2、從入庫,、盤點到銷售為止的一切與店面日常經(jīng)營有關(guān)的事務(wù),;
3,、因日常店面銷售而發(fā)生的與商品銷售相關(guān)的統(tǒng)計事務(wù),;
4、店面商品管理事務(wù),。
第四條營業(yè)員工作職責(zé),。
1、為顧客提供優(yōu)良的服務(wù),,努力完成公司銷售目標(biāo),;
2,、保持店面清潔,維持現(xiàn)場整齊,;
3,、主動出樣并及時更換樣品;
4,、及時整理顧客弄亂的樣品,,并保持造型美觀,;
5,、參與收貨進庫及驗貨;
6,、 整理倉庫,,保持倉庫整齊整潔,;
7、收集顧客資料及提供斷貨商品信息,;
8,、 提供顧客咨詢服務(wù)及對商品需求之咨詢;
9,、參與店內(nèi)盤點工作,;
10、根據(jù)公司要求進行賣場促銷的布置,;
11,、負責(zé)店內(nèi)商品和店內(nèi)物品的保管工作;
12,、保持個人儀容儀表整潔,,具有良好的.精神面貌;
13,、參與商品宣傳資料的發(fā)放工作以及其他廣告宣傳工作,;
14、每日制作日報表,,及時向上級主管匯報日常銷售情況及重大事項,;
15、切實完成店長交辦的事項,;
16,、遵守營業(yè)員守則。
第五條店長工作職責(zé),。
1,、通過對店員的管理與監(jiān)督,掌管專賣店的日常銷售活動;
2,、以達成營業(yè)目標(biāo)為最高責(zé)任,,根據(jù)公司制定的銷售目標(biāo),制定落實到人,、到日的月銷售計劃明細表并追蹤考核,;
3、每日庫存報表制作,,檢查店內(nèi)暢銷產(chǎn)品貨源是否充足,,并及時與項目經(jīng)理協(xié)調(diào)溝通;
4,、每日檢查核對營業(yè)員制作的日報表是否準確,,并及時反饋給項目經(jīng)理。
5,、安排店員進出貨品,,并核對進出貨品的準確性;
6,、監(jiān)督檢查價格牌的價格是否正確,,價格牌填寫方式是否按照公司要求及當(dāng)?shù)匚飪r局要求執(zhí)行;
7,、監(jiān)督檢查商品陳列,、廣告宣傳品、道具擺放是否按照要求執(zhí)行,,并及時糾正,;
8、監(jiān)督檢查店員口語,、音樂播放是否按照公司要求執(zhí)行,;
9、準時完成公司要求的各類報表,;
10,、對店內(nèi)各類單據(jù)的追蹤管理;
11,、做好每日銷售記錄,,填寫銷售周(月)報表,向直屬主管匯報工作要點,,產(chǎn)品銷售動向,,促銷活動效果,提出工作建議,;
12,、留意商圈內(nèi)競爭品牌,,競爭店銷售動向,,及時向公司反饋,;
13、監(jiān)督做好每日現(xiàn)金盤點工作,;
14,、負責(zé)安排落實每月店內(nèi)盤點工作;
15,、對店內(nèi)銷售情況進行分析,,檢查每天上柜貨品是否充足,并據(jù)此向公司申請要貨,,并做好每日補貨工作的追蹤,;
16、監(jiān)督檢查促銷贈品的領(lǐng)用,、發(fā)放和記錄工作,;
17、做好每班的清點貨品工作,,如有差異一定要有記錄,,并及時上報,按公司制度賠償,;
18,、妥善處理售后服務(wù)。
第六條儀容守則
1,、頭發(fā):頭發(fā)必須保持整齊清潔,。女營業(yè)員留長發(fā)者須將頭發(fā)束起來,不得披散,,需使用發(fā)飾將頭發(fā)進行裝飾,。
2、面部:女營業(yè)員上班時須化淡妝,;口紅接近唇色,,不可過于鮮艷。
3,、指甲:修剪整齊干凈,,可采用顏色鮮艷及前衛(wèi)的指甲油;
4,、首飾:營業(yè)員不得佩戴過于夸張的首飾,。
5、服裝:營業(yè)員在工作時間內(nèi)必須穿著統(tǒng)一服裝,,正確佩戴工作牌,,并保持工作服的整潔;不得穿著高跟鞋。
6,、站姿:營業(yè)員服務(wù)時必須保持站姿,,站姿要端正,精神飽滿,,面帶微笑,,儀態(tài)自然大方。禁止抱胸,、插兜,、叉腰,不得倚靠貨架,、墻壁,。
第七條獎勵。獎勵方式分為通報表揚,,發(fā)放獎金,,獎品,晉升等,。
以下行為者,,公司將進行獎勵:
1、忠于職守,,廉潔奉公,,模范執(zhí)行和遵守規(guī)章制度者。
2,、努力工作,,優(yōu)質(zhì)服務(wù),多次獲顧客表揚者,。
3,、在服務(wù)過程中,創(chuàng)造優(yōu)異成績,,為企業(yè)贏得較高榮譽者,。
4、品德高尚,,拾金不昧者,。
5、出勤滿,,工作表現(xiàn)突出,,超額完成任務(wù)者。
6,、維護財經(jīng)紀律,,厲行節(jié)約,,業(yè)績突出者。
7,、以主人翁精神關(guān)心企業(yè),,提出合理化建議,經(jīng)實踐后有顯著成績者,。
8,、及時處理緊急突發(fā)事件,,防止重大事故發(fā)生者,。
第八條處罰。處罰條例分為警告,,記過,,罰款,留用察看,,開除等,。
員工有以下過失的,初犯者進行警告,,并罰款十元
1,、上班遲到,早退,,擅自離崗在10分鐘之內(nèi)者,。
2、違反個人著裝及儀表儀容規(guī)定,。
3,、營業(yè)時間看書,報紙,,雜志等,。
4、營業(yè)時間在店鋪內(nèi)吃東西,。
5,、在店鋪內(nèi)聚集聊天,高談闊論,,唱歌,,吹口哨。
6,、站姿不標(biāo)準,,接待顧客時動作不規(guī)范。
7,、違反員工用餐時間規(guī)定(40分鐘),。
8,、違反調(diào)班規(guī)定,擅自調(diào)班,。
9,、在貨架,柜臺內(nèi)存放個人物品,。
10,、營業(yè)時間會客超過20分鐘。
11,、在崗期間接打私人電話,,利用店內(nèi)電話聊天。
12,、無故亂竄崗位,。
13、接聽電話時態(tài)度不禮貌,,語言不規(guī)范,。
14、不注意保持店內(nèi)衛(wèi)生,。
15,、未定期清潔、更換樣品的,,造成樣品污損的,。
16、做事粗心大意,,開錯單據(jù)的,。
17、交接班出錯的,。
18,、未按淡妝要求上崗者(眉毛、口紅或唇彩,、眼影,、腮紅、頭發(fā)),。
19,、未按要求在日期內(nèi)上交各項報表者和未按公司要求填寫各項報表者。下班后未按要求匯報銷售情況者,。
20,、每天賣場衛(wèi)生不打掃或不干凈,展品上有灰塵,。
21,、凡看到顧客從專柜前過而未喊客者,。
22、未按公司規(guī)定或店長要求執(zhí)行者,。
23,、未按規(guī)定著裝:工作時間穿規(guī)定以外的服裝上崗。
店面規(guī)章制度上班 店面規(guī)章制度儀容儀表篇二
1,、上班后40分鐘內(nèi),,清潔衛(wèi)生,更換制服,,化淡妝,,做營業(yè)前準備。
2,、上班期間,,不允許會見親朋好友,,遇到親朋好友,,可友好的打個招呼,即投入導(dǎo)購工作,。
3,、上班期間,不準無顧脫崗,,吃飯時間為40分鐘,,上廁所要快去快回,不能以上廁所為由,,辦私事,,不能長時間接聽私人電話,不能在店里吃零食,。如違規(guī),,罰款5元/人/次。
4,、看見顧客要喊"歡迎光臨",,顧客離店時要喊"謝謝,請慢走"或"歡迎下次光臨",。如違規(guī),,罰款5元/人/次。
5,、交接班時,,交班的一方應(yīng)檢查自己售出的貨品是否下碼,接班的一方復(fù)查一遍,,交接班雙方一起清點樣鞋,,及庫存數(shù)量,,并在交接班表中簽字確認。如違規(guī),,罰款5元/人/次,。
6、開票一式三聯(lián),,一聯(lián)給顧客,,一聯(lián)上交,一聯(lián)店內(nèi)存檔,,票面,、應(yīng)寫明貨號、尺碼,、數(shù)量,、單價、折號,、成交價,,以及顧客電話(顧客同意)收銀時應(yīng)核對票面是否正確,如收銀時造成店鋪的損失,,應(yīng)由收銀員負責(zé)賠償,,開票時,不得用套開,,少寫標(biāo)價等方式舞弊,,如第一次發(fā)現(xiàn),以開票金額3倍罰款,,第二次,,直接辭退。
7,、帳務(wù)上,,進、銷,、存,、臺帳,應(yīng)做到每天及時登帳,,如當(dāng)天無法及時登帳,,應(yīng)及時匯報。如違規(guī),,罰款5元/人/次,。
8、貨品的陳列原則:①能體現(xiàn)商品的價格優(yōu)勢; ②體現(xiàn)商品的特性與風(fēng)格;③體現(xiàn)商品的促銷方式和活動主題,。
9,、銷售過程中,,要及時把顧客拿亂的貨品及時規(guī)位擺好,淺色的.貨品要定期換樣擺放,,亮皮的鞋要擺放開一些,,以免串色,每月定期換樣,。
10,、退換商品時,必須出示購物銷售票,,如符合退換貨條件,,退換后,應(yīng)收回顧客銷售票并附在新的銷售票或退票單上,,特殊情況無銷售票退換貨的,,需及時匯報,再做處理,。如違規(guī),,罰款5元/人/次。
11,、盤點為每月最后一天,。盤點數(shù)量應(yīng)于交接班表及臺帳保持一致,。
店面規(guī)章制度上班 店面規(guī)章制度儀容儀表篇三
1,、嚴格執(zhí)行公司相關(guān)考勤制度,遵守作息時間,,做到不遲到,,不早退,不曠工,;
2,、工作之前必須把分擔(dān)區(qū)衛(wèi)生打掃干凈,包括地面,、衛(wèi)生間,、展柜、產(chǎn)品,、玻璃,,如檢查發(fā)現(xiàn)分擔(dān)區(qū)衛(wèi)生不合格,每次罰款10元,;
3,、工作前必須穿著統(tǒng)一制服,店長事先安排,,不聽警告者,,店長有權(quán)對當(dāng)事人罰款10元,;
4、工作時應(yīng)精神抖擻,,除收銀外不要倚靠墻壁或者桌椅,,除培訓(xùn)、整理,、填寫資料外不坐,,違者罰款10元;
5,、員工禁止在工作時間發(fā)信息,,不在工作期間尤其是接待顧客時接聽或撥打與工作無關(guān)的電話,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款20元,,連續(xù)發(fā)現(xiàn)3次取消晉級資格,;
7、員工在接待顧客時,,必須使用標(biāo)準禮貌用語講普通話,,違者罰款10元;
8,、當(dāng)班時不接受店長的`工作安排,,不與同事協(xié)作、合作共事者,,一經(jīng)核實罰款20元,,因工作之事頂撞店長、給予嚴重警告,,罰款50元,;
9、對工作中存在的問題,,每個員工都有權(quán)反映到店長那里,,如私自說一些不利于團結(jié)的話,做一些不利于團結(jié)的事,,一經(jīng)核實罰款50元,;
10、有意怠慢工作或者工作不努力,,不認真負責(zé),,沒有完成店長分配的工作任務(wù),將負面情緒帶到工作中降低服務(wù)標(biāo)準,,引起顧客流失或投訴,,視情節(jié)嚴重,罰款20-100元;
11,、員工在銷售給顧客產(chǎn)品時,,必須把產(chǎn)品的各方面優(yōu)勢說明白,講不清楚的罰款5元,,顧客交款必須上交收銀臺,,員工不得私自收款,若發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的10倍以上罰款,;
12,、有損專賣店形象利益,泄漏專賣店機密,,按情節(jié)輕重罰款50~100元,。
13、執(zhí)行制度中所罰的所有款項都開具罰款單,,設(shè)立臺賬,,所有款項用于獎勵各方面成績優(yōu)異者。
店面規(guī)章制度上班 店面規(guī)章制度儀容儀表篇四
1,、客戶到店,,接待人員必須馬上起立,“歡迎光臨xx藥店”,,主動迎接,。前臺靠近自來水桶的人員提供倒水等服務(wù)。
2,、嚴禁在店面大聲喧嘩,,做與工作無關(guān)的事,對上司必須稱職務(wù),。
3,、前臺不允許放與項目無關(guān)的東西,如水杯,、化妝包、鏡子,、報紙,、雜志等。
4,、有領(lǐng)導(dǎo)朋友來訪,,由前臺人員負責(zé)引見并提供倒水服務(wù)。茶幾處只用于接待使用,,不得在此聊天,、睡覺等。
5、業(yè)務(wù),、導(dǎo)購隨時作好接待客戶的準備,,必須隨時有人在前臺,以免影響接待客戶,。
6,、工作時間內(nèi)必須認真接待每一組到訪客戶(包括行業(yè)同行和參觀產(chǎn)品客戶)。
7,、前臺電腦主要為日常辦公使用,,嚴禁播放視頻音樂。
8,、業(yè)務(wù)員在完成來電和來訪客戶的接待工作后,,應(yīng)及時做好相關(guān)工作記錄。
9,、尊老愛幼,,不得以貌取人,不得恥笑他人,。
店面規(guī)章制度上班 店面規(guī)章制度儀容儀表篇五
1,、上崗時必須按照要求統(tǒng)一著裝,若有違規(guī)者愛心捐贈10元/次,,店長愛心捐贈20元/次,。
2、上崗時夏季必須穿不露腳趾涼皮鞋,,以黑色和其他大眾淺顏色為宜,,嚴禁穿涼鞋、涼拖鞋上崗,,違者愛心捐贈10元/次,。
3、女員工夏季著裝時,,必須穿長襪,,以接近膚色為宜,違者愛心捐贈5元/次,。
4,、女員工上班時必須梳理成統(tǒng)一規(guī)定發(fā)型,男員工嚴禁留過耳的長發(fā),,違者愛心捐贈5元/次,。
5、女員工淡妝上崗,,嚴禁濃妝艷抹或素面朝天,,飯后及時補妝,違者愛心捐贈5元/次。
6,、員工上崗嚴禁佩戴夸張或超出三件以上的配飾,,違者愛心捐贈5元/次。
7,、員工上崗時若涂抹指甲油,,除透明色外,其他顏色嚴禁涂抹,,違者愛心捐贈5元/次,。
1、員工應(yīng)忠于職守,,遵守店面的規(guī)章制度,,服從店長的合理安排,不得推卸責(zé)任,。
2,、員工上班遲到十分鐘內(nèi),愛心捐贈10元/次,,超出十分鐘,,半小時內(nèi),愛心捐贈30元/次,,超出半小時,,不享受當(dāng)日工資。
3,、員工在工作時間內(nèi),,未經(jīng)批準不得離開工作崗位,違者按曠工處理,。
4,、每日打掃店面衛(wèi)生,每周進行一次大掃除,。在日常經(jīng)營中,,店面應(yīng)保持整潔,按責(zé)任區(qū)域劃分的`,,如在區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)不潔之物,,所負責(zé)區(qū)域的導(dǎo)購愛心捐贈10元/次。
5,、上班時間不得在賣場接打私人電話,接打私人電話超出十分鐘的給予愛心捐贈10元/次,,店長負連帶責(zé)任10元元/次
6,、員工在工作時間內(nèi)不得長時間會私客,達到十分鐘以上者給予愛心捐贈10元/次,店長連帶負責(zé)10元/次,。
7,、不得在店面坐崗,吃零食,,看與工作無關(guān)的書刊,、雜志,做與工作無關(guān)的事情,,違規(guī)者愛心捐贈10元/次,,店長連帶10元/次。
8,、在賣場內(nèi)嬉戲,、扎堆聊天,愛心捐贈20元/次,。
9,、不得在賣場內(nèi)打撲克、紙牌等東西,,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以勸退處理,。
10、試衣間及吧臺內(nèi)嚴禁存放食物和易燃易爆危險品,,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)愛心捐贈10元/次,,店長負連帶責(zé)任10元/次。
11,、若店內(nèi)有電腦,,除店長查閱資料外,任何人不得上網(wǎng)聊天,,掛qq,,玩游戲等,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)愛心捐贈50元/次,,店長連帶責(zé)任50元/次,,店長違規(guī)愛心捐贈100元/次。
12,、員工不得使用一次性紙杯,,違者愛心捐贈10元/次。
13,、未使用店面規(guī)范用語者,,違者愛心捐贈10元/次。
14,、導(dǎo)購的站姿符合要求,,違者愛心捐贈10元/次,。
15、不準趴,、蹬,、靠貨架或者吧臺,違者愛心捐贈10元/次,,迎賓導(dǎo)購出現(xiàn)此種情況,,愛心捐贈20元/次。
16,、如店面設(shè)施出現(xiàn)損壞非正當(dāng)使用,,由當(dāng)事人承擔(dān)責(zé)任。
17,、如遇工作場所發(fā)生意外事件,,即使非工作時間,員工應(yīng)接到通知后,,及時到達現(xiàn)場,,不得借故推脫,若因此出現(xiàn)不良后果,,由當(dāng)事人承擔(dān)責(zé)任,。
18、顧客物品如出現(xiàn)遺忘,,應(yīng)將物品上交,,不得將物品藏起或占為己有,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)勸退處理,,并且承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,。
19、嚴禁對顧客出言不遜,、消極怠慢等行為有損品牌形象的言行,,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),勸退處理,。 20元/次,、不得因上貨、結(jié)賬,、點貨,、做褲邊等工作冷淡顧客,如出現(xiàn)顧客投訴,,按照相關(guān)條例處理,。
21、如店內(nèi)工作人員私自打開使用促銷品或假借顧客名義使用促銷品,,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)愛心捐贈50元/次,。
22,、店員之間應(yīng)互相協(xié)作,、配合,、團結(jié)共進,不允許出現(xiàn)勾心斗角,、故意排擠,、互相爭吵、打架斗毆等不良行為,,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)一律開除,,店長負責(zé)連帶責(zé)任,愛心捐贈200元/次,。
1,、店長必須每日填寫《店長工作日志》,店助必須每周填寫《貨品規(guī)劃分析表》,,違規(guī)者店長,、店助愛心捐贈20元/次,若店面不設(shè)店助崗位,,由店長承擔(dān)責(zé)任,。
2、員工交接班,,應(yīng)將業(yè)務(wù)狀況,、重要工作內(nèi)容交接清楚,出現(xiàn)交接不清楚或延續(xù)性工作未交接等情況,,交接班人分別愛心捐贈20元/次,,店長連帶愛心捐贈50元/次。
3,、未經(jīng)許可泄露泄露店面經(jīng)營者,,愛心捐贈100元/次。
4,、每日核對當(dāng)日銷售情況,,清點核對庫存,根據(jù)進銷退調(diào)票下賬,,如未能做到日清日結(jié)者,,店長愛心捐贈10元/次,月終實盤,,所有盤點人簽字確認,,店長審核簽字確認,否則店長愛心捐贈20元/次,。
5,、店長要認真保管店面營業(yè)執(zhí)照,、稅務(wù)登記證、房屋租賃合同復(fù)印件等重要證件,,不得轉(zhuǎn)借或丟失,,如出現(xiàn)問題,店長承擔(dān)一切責(zé)任,。
6,、店面如丟失物品,由當(dāng)班所有人及店長按照零售價格賠償,。
7,、員工不慎將產(chǎn)品損壞影響二次銷售的,或員工不慎將顧客自己的褲子損壞的,,由當(dāng)事人賠償損壞價值,。
8、店面各規(guī)章制度由店長店員互相監(jiān)督執(zhí)行,,如有店員發(fā)現(xiàn)店長有違規(guī)行為,,可以直接上報,經(jīng)調(diào)查屬實,,責(zé)任人要承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,,如實反映情況者,給予相應(yīng)處罰金額的100%予以獎勵,,此獎勵要保護反映實情者的權(quán)益,。
9、貨品出樣要豐滿,,不允許出現(xiàn)空余展位,,樣品銷售后,由負責(zé)該高架的導(dǎo)購及時補充貨品,,如未能及時補充到位,,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)愛心捐贈10元/次/。
店面規(guī)章制度上班 店面規(guī)章制度儀容儀表篇六
1,、庫房重地只允許指定人員及庫管進入,,若無特殊情況其他人等一律不得入內(nèi),發(fā)現(xiàn)一次經(jīng)濟處罰20元,。
2,、庫管每天必須對庫房內(nèi)產(chǎn)品及店面成列樣機進行盤點,盤點完畢及時將盤點結(jié)果上報主管,,并保留其當(dāng)天的庫存單,。
如因所報不及時而導(dǎo)致產(chǎn)生經(jīng)濟賠償,庫管承擔(dān)80%責(zé)任,。
3,、當(dāng)月內(nèi)所有庫存單必須保留一個月以上,,期間如因個人保管不善出現(xiàn)庫存單丟失、毀壞等情況導(dǎo)致產(chǎn)品實物與庫存不符,,所發(fā)生經(jīng)濟賠償由庫管承擔(dān)80%責(zé)任,。
4、公司總庫及店面庫房相互調(diào)貨,,各庫庫管必須見單給貨,,調(diào)撥單必須有三方簽字方能生效。
當(dāng)月內(nèi)庫存調(diào)撥單必須保留一個月以上,。
5、在銷售流程中庫管要兼職財務(wù)工作,,銷售人員領(lǐng)貨時原則上必須要交定金才能給貨,,出銷貨單時必須協(xié)同銷售人員督促客戶辦理完財務(wù)手續(xù)后才能打印銷貨單。
6,、庫管必須嚴格遵守《庫房管理規(guī)章制度》,,上班時間不得擅離工作崗位,如需要離開必須告知主管,,或指定人員值班方可離開,,值班人員在值班期間必須遵守《庫房管理規(guī)章制度》。
店面規(guī)章制度上班 店面規(guī)章制度儀容儀表篇七
1. 專賣店員工實行輪班工作制,。所有專賣店由店長編排每月《排班表》,,各員工需按表上班,不得擅自改動,。員工不得私自換班,,換班需提前一天申請,并取得店長同意方可,,沒有同意申請誤般按礦工處理,,員工每月?lián)Q班不得超過3次,店長不得與員工換班,。
2. 所有員工應(yīng)于營業(yè)前15分鐘到達專賣店,,并簽到,否則按遲到處理,。所有員工上下班必須簽到,,不得弄虛作假,不得替他人簽到,。
3.上下班不得遲到,、早退。遲到,、早退1分鐘罰款1元,,以此類推,,遲到1小時按曠工處理(一天扣除三天工資),月遲到3次以上者通報上級給予處罰或辭退,。若因為前一天加班時間太長而引起的遲到,,店長應(yīng)視情況處理,在適合范圍內(nèi)的可不計遲到,。
4. 所有員工必須穿著整齊的工作服,,佩戴好工牌,進店后5分鐘內(nèi)換上工作服,,淡妝上崗:需畫眉,、腮紅、唇彩和眼影(顏色統(tǒng)一,、協(xié)調(diào)),,員工用餐后要復(fù)查個人的儀表,及時補妝,,以最好的精神狀態(tài)投入工作,。
5. 所有員工必須禮貌用語,招呼迎接進店的顧客,,使用迎賓語,,如“上午好,歡迎光臨xx”等,,如果有明顯看見顧客而不熱情招呼接待的,,第一次予以警告,第二次罰款5元,。
6. 營業(yè)時間內(nèi)員工不得在賣場內(nèi)扎堆,、閑聊、吃飯,、吃零食,、坐柜,亂拋雜物等不雅行為,,所有員工不得上班時間上網(wǎng),,經(jīng)發(fā)現(xiàn)員工上網(wǎng)罰款20元,店長,、店助不予提醒監(jiān)督一并罰款,,金額是員工的2倍。
7. 所有員工不得在賣場內(nèi)撥打和接聽私人電話,,不得私自會客,,上班時間員工電話統(tǒng)一在上班前放入抽屜,由店長和店助給予監(jiān)督和提醒,員工親友來訪,,接待需在店外接待不得超過10分鐘,。
8. 各專賣店每天必須召開早晚班交接會,每日交接會中由店長告知個人員的銷售情況,,表揚銷售好的員工,,鼓勵并協(xié)助銷售不好的員工,找出其銷售不好的原因,,并及時跟進,。
9. 賣場內(nèi)個人員不得與顧客發(fā)生爭吵,凡在賣場內(nèi)與顧客發(fā)生爭吵者罰款50元,。
10. 所有員工必須完全熟悉店內(nèi)貨品的基本情況,,陳列位置。每天的貨品掛通整理要到位,,特別是拉鏈,、紐扣、下擺,、色系等不得雜亂,隨時對貨品進行整理,,店長擬定員工貨品考核制度,,每周考核人員貨品熟悉情況,如:貨品零售價,,庫存,,顏色,fab等,,連續(xù)兩次考核貨品知識不合格的員工罰款5元,。
11. 賣場內(nèi)必須隨時保持干凈、整潔,、衛(wèi)生,,如果有明顯未注意到的地方店助應(yīng)給予提醒或警告。每周一安排大掃除,,將地板上所有難洗的污漬擦拭干凈,,包括模特、空調(diào),、試衣間,、倉庫等每一個衛(wèi)生死角和每一件物品的擦拭,之后由店長親自檢查,。
12. 顧客試過的樣衣要及時歸還原位,,貨架不許留有空衣架,如放錯位置或直接將貨品收倉,造成沒出樣,,營業(yè)員罰款5元,,店長翻一倍,顧客試衣服時試下一套就收上一套,,試衣間留有衣物,,造成商品丟失人員照價賠償。
13. 所有員工不允許私自拿xx的購物袋裝私人物品,,發(fā)現(xiàn)者罰款5元一個,,如果需要者應(yīng)及時還回。員工要愛護店內(nèi)財務(wù),,不得損壞或取為己有,,如有損壞或遺失一律按原價賠償。
14. 工作中應(yīng)保持愉悅氣氛,,良好的精神狀態(tài),,應(yīng)讓同事心情舒暢笑臉迎人,不得將工作以外的情緒帶入工作中來影響其他同事,,違者店長給予提醒或警告,。
15. 各專賣店每月由店長和上級協(xié)商定制月銷售目標(biāo),并將月銷售目標(biāo)分解到個班次,、個人員,。連續(xù)3個月個人銷售業(yè)績不達標(biāo)者直接降工資或自動辭職
店面規(guī)章制度上班 店面規(guī)章制度儀容儀表篇八
勞動合同
為了維護店主和店員的雙方利益,本店做出以下規(guī)定:
勞動合同期限
本合同生效日期____ 年____ 月____ 日,, 截止日期____ 年____月____ 日,,員工工資規(guī)定。
1) 試用期工資:1200 元/月,,火食補助100 元/月,; 試用期為1 個月??己送ㄟ^后轉(zhuǎn)為正式員工,。員工一旦轉(zhuǎn)正,則在無特殊情況的前提下必須在本店工作6 個月以上,。
2) 正式員工的基本工次為1600 元/月,;勤獎150 元/月;優(yōu)秀員工獎100 元/月,;中午餐費自理,。
3) 每月10 號發(fā)放上月工資。
4) 正式員工前 3 個月的基本工資按 1300 元發(fā)放,,在本店做滿 6個月以后再補發(fā)所欠發(fā)的工資,,如沒有做滿6 個月的則不再發(fā)放,,如果要辭職需提前1 個月向店主申請。
一,、 店面規(guī)章制度
1) 員工上班時間為9:00----18:30(冬季下班時間為18:00),;
2) 中午在店內(nèi)吃飯,吃飯時間為 11:00---13:00,員工可自己決定何時吃飯,;
3) 上班時間員工不得無故離開工作場所,;
4) 員工只負責(zé)銷售貨物,不負責(zé)收銀,,可請顧客將貨款交給店主以免造成不必要的誤會,;
店面規(guī)章制度上班 店面規(guī)章制度儀容儀表篇九
1、負責(zé)全面主持樓面服務(wù)工作,,服從總經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)的安排,。對本部門各項工作有計劃的安排、檢查,、督導(dǎo),、協(xié)調(diào)、考核下屬工作,。確保完成酒店各項經(jīng)營指標(biāo),。各項工作規(guī)范性、程序化,、標(biāo)準化,、制度化。
2,、根據(jù)本樓面具體情況,審核崗位編制,,崗位職責(zé)及各相關(guān)制度,,工作標(biāo)準和考核辦法。
3,、主持本樓面的工作例會,,聽取匯報,督促工作建設(shè),,提高工作質(zhì)量,、工作效率,及時調(diào)整,、協(xié)調(diào)各部門的工作,,及時發(fā)現(xiàn)解決工作中存在的問題。
4,、根據(jù)市場情況和季節(jié)變化,,了解賓客需求及時將信息反饋給廚師(番禺廚師),并配合廚房擬定菜肴回復(fù)計劃??刂莆锲窐?biāo)準規(guī)格和要求,,滿足市場供應(yīng)。
5,、負責(zé)要求和監(jiān)督各崗位執(zhí)行各項規(guī)章制度,,負責(zé)本樓面范圍的衛(wèi)生,對餐廳環(huán)境及餐廳衛(wèi)生負有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,,負責(zé)本部門的消防安全和質(zhì)量管理工作,。
6、注重現(xiàn)場管理,,安排大型團體宴會并接待好vip客人,,妥善處理客人的投訴。
7,、負責(zé)督促各部門保持設(shè)備整潔完好和正確使用,,家強餐具價值易耗品的費用控制,制定餐具管理賠償制度,,節(jié)約費用成本,。
8、負責(zé)本部門服務(wù)員的考核,,任用,,晉升和獎罰,審核對員工的考核,、任用,、晉升和獎罰,決定本樓面員工的內(nèi)部調(diào)動和招聘,,解聘,。
9、建立良好的公共關(guān)系,,加強溝通,,廣泛收集賓客及其他部門的意見,,總結(jié)經(jīng)驗糾正錯誤,,不斷改進工作。
10,、審閱每天業(yè)務(wù)報表,,掌握當(dāng)日客情預(yù)定,,資源準備及廚房準備工作,了解當(dāng)日的重要客情,,以及賓客的有關(guān)情況和特殊要求,,認真組織安排各項當(dāng)前準備工作,。
11、負責(zé)本部門員工的專業(yè)節(jié)能培訓(xùn)及日常的質(zhì)量管理工作,,提高全面綜合素質(zhì),。
12、做好思想政治工作,,抓好本樓面精神文明建設(shè),,宣傳企業(yè)文化,關(guān)心員工生活,,增強企業(yè)凝聚力,,獎罰分明,激發(fā)員工工作的積極性,,更好的開展工作,。
13、協(xié)調(diào)本部門與其他部門的關(guān)系,,做好總經(jīng)理和副總經(jīng)理交辦的其他工作,。
店面規(guī)章制度上班 店面規(guī)章制度儀容儀表篇十
第一章銷售人員工作職責(zé)
一、部門建制
根據(jù)行政管理的要求,,建立垂直管理模式的部門編制(結(jié)構(gòu)示意圖如圖1),,以經(jīng)理責(zé)制為核心,全面地建立銷售各環(huán)節(jié)崗位職責(zé),,使部門業(yè)務(wù)發(fā)展責(zé),、權(quán)、利有效落實,,真正做到工作配合的有效性,,體現(xiàn)團隊運作精神,確立了崗位職責(zé)的基本框架后,,統(tǒng)一管理,、分配銷售部所屬人員的崗位工作。
二,、組織歸屬圖(各級銷售人員職級圖)
銷售總監(jiān)
三、崗位職責(zé)要求
1,、銷售總監(jiān)(營銷部)
(1),、營銷部業(yè)務(wù)規(guī)劃和推動以及會議管理等工作;
(2),、各銷售部的輔導(dǎo),、教育訓(xùn)練;
(3),、各項經(jīng)營指標(biāo)的改善與目標(biāo)達成,;
(4),、各項成本與費用的控制與透明化管理;
(5),、對所轄銷售部的指導(dǎo),、輔導(dǎo)與督導(dǎo);
(6),、對所轄銷售部活動的`規(guī)劃與執(zhí)行,;
(7)、組織體制和人事編制,,有權(quán)執(zhí)行經(jīng)理的任免,、報酬、獎懲決定,;
2,、銷售經(jīng)理(銷售部)
(1)、同銷售人員工作職責(zé),;
(2),、銷售部早夕會、差勤,、活動量管理等日常管理工作,;
(3)、所轄銷售人員的輔導(dǎo),、陪同作業(yè),、教育訓(xùn)練等工作;
(4),、所轄人員業(yè)務(wù),、會報活動的規(guī)劃、執(zhí)行及主持,;
(5),、所轄銷售人員的激勵活動;
(6),、育成新的銷售經(jīng)理,。
3、銷售人員
(1),、推廣公司形象,,傳遞公司信息;
(2),、主動向客戶推薦公司樓盤,;
(3)、按照服務(wù)標(biāo)準指引,,保持高水準服務(wù)素質(zhì),;
(4),、每月有銷售業(yè)績;
(5),、保持服務(wù)臺及展場的清潔,;
(6)、及時反映客戶情況,;
(7),、準時提交總結(jié)報告;
(8),、培養(yǎng)市場意識,,及時反映競爭對手及同類項目的發(fā)展動向;
(9),、愛護銷售物料,,包括工卡、工衣等,;
(10),、不斷進行業(yè)務(wù)知識的自我補充與提高;
(11),、服從公司的工作調(diào)配與安排,;
(12)、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,;
(13),、嚴格遵守行業(yè)保密制度
四、其他輔助人員
包括銷售助理,、出納,、其他輔助人員,輔助銷售經(jīng)理,、銷售人員完成銷售工作,。
第二章
一、基本管理銷售人員的日常管理
1,、各機構(gòu)及營業(yè)單位定期或不定期舉辦招聘,、輔導(dǎo)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)會議,、客戶聯(lián)誼,、社會公益等活動,以利于業(yè)務(wù)的開展,;
2、銷售部制定年度,、季度,、月度的經(jīng)營目標(biāo)及工作計劃并實施,;
3、銷售人員每天詳細填寫工作記錄,,銷售經(jīng)理每天審核,,給予協(xié)助與輔導(dǎo);
4,、銷售人員應(yīng)按規(guī)定參加相關(guān)的業(yè)務(wù)活動,,不得無故缺席;
二,、部門例會管理
1,、銷售部建立例會制度:
(1)、各銷售部:每日舉行早夕會議,,每周舉行一次銷售總結(jié)分析會
2,、銷售部門應(yīng)重視早、夕會的策劃,、組織和管理工作,;
(1)、早,、夕會內(nèi)容應(yīng)提前準備,,并列好早會行事歷、計劃表,,預(yù)先公布,;
(2)、早,、夕會經(jīng)營要做到內(nèi)容充實,、形式多樣、保證質(zhì)量,,并做書面記錄,。
3、早,、夕會經(jīng)營應(yīng)達成的目的:
(1),、掌握業(yè)務(wù)人員工作進展,落實活動量管理,;
(2),、傳授知識、研討,、演練提高業(yè)務(wù)人員工作技能,;
(3)、交流工作經(jīng)驗,,激勵業(yè)務(wù)人員工作士氣,;
(4),、重視職業(yè)道德、家庭美德,、社會公德的教育,,提高業(yè)務(wù)人員自身修養(yǎng);
(5),、宣導(dǎo)公司政策和企業(yè)文化,。
4、其他會議管理工作:
三,、差勤管理
1,、法定節(jié)假日:
元旦:1天(1月1日)
春節(jié):天(初)
2、銷售人員應(yīng)按公司規(guī)定出勤,;
3,、銷售人員請假應(yīng)填寫請假條,經(jīng)書面批準后方可獲假,;銷售人員及銷售經(jīng)理請假需由銷售經(jīng)理核準,,超過三天者,由銷售總監(jiān)核準,。
4,、一個月內(nèi)無故連續(xù)缺勤3天或累計缺勤5天以上將做離職處理;一年內(nèi)請事假累計三個月以上者,,做離職處理,;
5、銷售人員如遇以下情況可申請請假:
(1),、因事須本人親自處理時可請事假,;
(2)、因病需休息或治療時可請病假,,但病假三天以上須附縣級以上醫(yī)院診斷證
明書,;
(3)、婚假,、產(chǎn)假參照國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,;
(5)、直系親屬或配偶身故,,可請喪假七天,。
6、關(guān)于請假期間的考核規(guī)定:
(1),、維持,、晉升考核不因請假而降低標(biāo)準(產(chǎn)假除外);
(2)、銷售經(jīng)理當(dāng)月假期不超過10個工作日,,待遇不變,;
7、銷售人員假期期滿后需及時辦理銷假手續(xù),,逾期未銷假者視同缺勤,超過規(guī)定時間按離職處理,。
四,、員工培訓(xùn)
培訓(xùn)是公司為銷售人員提供的最大福利,分為制式培訓(xùn)及非制式培訓(xùn)兩大類,。
1,、制式培訓(xùn)如下:
(1)、新人入職培訓(xùn)
(2),、新人30天銷售實務(wù)訓(xùn)練
(3),、轉(zhuǎn)正培訓(xùn)
2、非制式培訓(xùn)如下:
(1),、管理層級培訓(xùn)
(2),、師資體系培訓(xùn)
(3)、其他培訓(xùn)
第三章銷售人員的薪資待遇
為了保證公司在銷售上的連貫性和公司形象的整體性,,考慮有效銷售激勵制度的完整性,,以及員工的穩(wěn)定性,特制定本草案,。
一,、見習(xí)置業(yè)顧問待遇:
(1)、個人業(yè)務(wù)底薪:300元/月
個人業(yè)務(wù)底薪的起始時間為上崗時間,,每月15日(含)前上崗即為當(dāng)月上崗,;每月15日后上崗為次月上崗,15日后產(chǎn)生的銷售業(yè)績并入次月計算,;
(2),、個人業(yè)務(wù)底薪發(fā)放規(guī)定:轉(zhuǎn)為置業(yè)顧問后,不再享有個人業(yè)務(wù)底薪,;
(3),、轉(zhuǎn)正獎勵
見習(xí)置業(yè)顧問3個月內(nèi)轉(zhuǎn)為置業(yè)顧問,則一次性獎勵500元轉(zhuǎn)正獎金,;三個月以后轉(zhuǎn)正無轉(zhuǎn)正獎金,;
(4)、銷售傭金
根據(jù)以下公式享受銷售傭金,,于次月發(fā)放:
傭金=個人月累計銷售額x傭金比率()
見習(xí)置業(yè)顧問按正常傭金的()%發(fā)放,;在三個月內(nèi)達到轉(zhuǎn)正標(biāo)準以
部分的傭金按()%發(fā)放
二、置業(yè)顧問底薪:
(1)、上月銷售業(yè)績不為0,,于次月發(fā)放400元/月
(2),、銷售傭金:根據(jù)以下公式享受銷售傭金,于次月發(fā)放:
傭金=個人月累計銷售額x傭金比率
三,、高級置業(yè)顧問待遇
(1),、個人業(yè)務(wù)底薪:上月銷售業(yè)績不為0,于次月發(fā)放600元/月
(2),、銷售傭金:根據(jù)以下公式享受銷售傭金,,于次月發(fā)放
(3)、季度獎金:根據(jù)以下公式享受季度獎金,,于次季度首月隨傭金發(fā)放:季度獎金=個人本季度累計傭金x獎金比率
四,、銷售經(jīng)理待遇
(1)、個人業(yè)務(wù)底薪:上月銷售業(yè)績不為0,,于次月發(fā)放900元/月
(2),、初年度傭金:同置業(yè)顧問
(3)、季度獎金:同高級置業(yè)顧問
(4),、輔導(dǎo)津貼:根據(jù)以下輔導(dǎo)津貼,,于次月隨傭金發(fā)放:
輔導(dǎo)津貼=所轄銷售人員月累計傭金x獎金比率
附則:基本工資于次月5日發(fā)放,銷售傭金于次月15日發(fā)放。
第四章銷售人員的福利
店面規(guī)章制度上班 店面規(guī)章制度儀容儀表篇十一
1)店長遲到罰款20元,、員工遲到罰款10元
2)如不佩帶胸牌,、頭花者罰款5元
3)不可佩帶過多的首飾
4)工裝要整齊,臟了就要洗
5)老員工要帶新近的員工
1)員工應(yīng)具有強烈的服務(wù)意識與服務(wù)觀念,,以自身的良好表現(xiàn)來建立品牌的形象
2)員工應(yīng)遵守公司的各項制度,,遵守店鋪的管理制度,及其安排
3)如遇不明事項應(yīng)遵從領(lǐng)導(dǎo),,同事之間要和睦相處,,要對新近員工以友善的態(tài)度
4)員工應(yīng)愛惜公司的財務(wù)
5)員工要對待工作要有滿腔的熱情,對顧客要以友善的態(tài)度,,不可以對顧客提出的要求刻意刁難
1)頭發(fā)要整齊,、清潔、頭飾要與工服,、發(fā)型搭配得當(dāng),。
2)要按公司化妝標(biāo)準化妝,不可留長指甲,,涂重顏色指甲,。
3)制服要干凈、整潔,,不能有異味,。
4)店員不能穿拖鞋,。
1)工服是公司的形象,是店鋪的形象,。在規(guī)定穿工服的時間內(nèi),,員工必須統(tǒng)一穿工服。
2)工作時間內(nèi)必須佩帶工牌,,要注意個人的儀容儀表,。
3)凡利用工牌在外做不正當(dāng)?shù)氖拢瑢⒁暻楣?jié)嚴重給予處罰
4)未按公司或店鋪要求穿著工服的,,罰款5元
1)櫥窗,、通道、展廳需打掃干凈
2)試衣間,、鏡框、模特,、地面,、掛鉤、椅子均需打掃
1)工作時需嚴格遵守公司儀容儀表著穿規(guī)定,,提供優(yōu)良的服務(wù),,以客為先。
2)不準無故遲到,、早退,、曠工。如需請假,,須提前一天向店長申請經(jīng)批準后方可生效,。
3)工作時,要保持口腔衛(wèi)生,,不準喝酒和吃有異味的食物,,營業(yè)中不準吸煙、吃零食,。
4)不準以任何理由拒絕上司合理的工作安排,,必須尊重上司。
5)工作時間嚴禁在工作場所說笑,、打鬧,、爭吵、賭博,、吸咽,、酗酒、追逐,、大聲渲嘩,、當(dāng)堂整理著裝,、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為。
6)工作時間不能擅自離崗或隨便竄崗,。
7)穿著已購買的公司服飾回店鋪須向主管或店長登記款號,。
8)員工在個人利益與店鋪利益發(fā)生沖突時,應(yīng)以店鋪利益為先,。
1)沒有顧客時不準聊與工作內(nèi)容無關(guān)的事項
2)不準在忙時接打私人電話
1)有顧客光臨時要微笑式與顧客打招呼
2)在為顧客服務(wù)時要使用禮貌用語
3)在遇到難纏的`顧客時要有耐心
4)即使顧客沒有購買也要做到微笑歡送顧客
1)熟記產(chǎn)品的款號,、碼號、顏色及其價格
2)熟悉產(chǎn)品的位置,、歸類
1)根據(jù)服裝的色系及其款式進行陳列
2)根據(jù)不同的風(fēng)格進行陳列
1)小組之間的相互合作
2)組與組之間的相互幫助
1)老員工要帶新員工熟悉環(huán)境,、貨品
2)在新員工遇不明事項時老員工要有耐心為新員工解答
3)新員工的適用時間內(nèi)要遵從公司的制度及各項安排,不可推諉,。
店面規(guī)章制度上班 店面規(guī)章制度儀容儀表篇十二
完成店面銷售銷售業(yè)績指標(biāo);保持店面柜臺清潔衛(wèi)生,,銷售時貨品安全;服從店面管理工作與店面的各項工作安排。
1,、員工必須準時上班,,遲到一次扣10元,累計遲到30分鐘按曠工處理,。
2,、員工用餐實行輪流制,同時用餐人員不得超過2人,。
5,、上班時間不可以在柜臺里玩手機,發(fā)現(xiàn)一次扣20元,,如果在顧客面前接打電話發(fā)現(xiàn)一次扣50元,,不允許在柜臺前接聽電話發(fā)短信,手機統(tǒng)一調(diào)為靜音模式
6,、在柜臺前吃東西發(fā)現(xiàn)一次扣20元
8,、工作時間內(nèi)不得聚眾閑聊,不得在工作時間內(nèi)嬉笑打鬧大聲喧嘩,。
9,、員工無論什么情況、什么理由都不得與顧客爭執(zhí),,不得因任何事在店內(nèi)爭吵,,違反者每次扣50元,嚴重者給予開除處理,。
10,、上班時間內(nèi),所有員工必須做到“先服從后上訴”,,要服從上級調(diào)配的工作,,上班時間內(nèi)不可當(dāng)面頂撞上司,,如有違反者一次警告二次處罰,事態(tài)嚴重者給予開除處理,。
1,、事假、病假要寫請假條,,并且交予店長審批(附帶有效醫(yī)院依據(jù)),,待店長、經(jīng)理,、董事長簽字批準后方可休假,。請假沒有底薪和抽成;超過7天的按自動離職處理;特殊情況需視具體情況而定。
2,、不允許代別人請假,,不允許別人代請假。
3,、上班時間不允許外出,,有事請示老板,得到批準方可離開,,否則發(fā)現(xiàn)一次扣50元。
店面規(guī)章制度上班 店面規(guī)章制度儀容儀表篇十三
1,、嚴格遵守員工日常工作規(guī)范,;上班不遲到、不早退,、不無故請假,、沒有特殊情況不能隨便調(diào)班或工休,需要調(diào)班或公休者須事前請示經(jīng)理批準,。
2,、熱情待客、禮貌服務(wù),,主動介紹產(chǎn)品,,做到精神飽滿,面帶微笑,,有問必答,。無顧客時要保持好良好的心態(tài),整理樣板或?qū)W習(xí)產(chǎn)品知識或互相交流銷售技巧,。
3,、每天對店面、店內(nèi)地磚,、樣板間等需要清潔的地方按要求進行徹底清掃,,做到任何地方均明亮無灰塵,。
4、所使用的衛(wèi)生清掃工具,,應(yīng)統(tǒng)一放置在顧客眼光觸及不到的地方,,并做到清掃工具的清潔。
5,、全店人員要團結(jié)一致,,齊心協(xié)力把各項工作做好。不準提前下班或提早關(guān)門停止?fàn)I業(yè),。下班時,,切斷電源,鎖好保險柜和門窗,,做好防火防盜工作,。
6、每月填制銷售明細表,,便于月底銷售統(tǒng)計,。查看庫存表,了解現(xiàn)有的產(chǎn)品,,對產(chǎn)品性能和優(yōu)勢有更多的學(xué)習(xí),,并針對庫存的.產(chǎn)品進行針對性的銷售。
7,、努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,,全面提高專業(yè)技能及嫻熟應(yīng)用銷售技巧;深入領(lǐng)會我們的服務(wù)理念,,引導(dǎo)顧客參觀展廳,,詳細熱情介紹相關(guān)產(chǎn)品特點,要求專業(yè),、系統(tǒng),、自信、主動協(xié)助店長完成銷售工作,。
8,、服從上級工作安排,努力完成下達的銷售指標(biāo),。
店面規(guī)章制度上班 店面規(guī)章制度儀容儀表篇十四
1,、施工電氣必須按工程部確認電氣詳細安裝圖紙施工,照明標(biāo)準按照50w/m2配置,,按實際建筑面積核算,。要有棚上設(shè)備圖。
2,、電器產(chǎn)品必須使用國家質(zhì)檢合格產(chǎn)品(bv銅線,、計量表,、空氣開關(guān)、包索蛇皮管等),,并且按國家標(biāo)準規(guī)范進行安裝,,電器及燈具品牌型號、功率,、額定電壓,、數(shù)量必須準確:注明電源開關(guān)、插座等型號規(guī)格,。
3,、電器線路應(yīng)使用pvc管或金屬鐵管,并有良好的接地性能,;導(dǎo)線必須使用阻燃塑皮銅芯線,;相線為紅、黃,、綠三色,,零線為黑色,地線為黃,、綠色,,導(dǎo)線接線處必須堅固可靠,包阻燃絕緣膠布,。
4,、配電盒、電源閘箱必須符合電氣施工規(guī)范,,安裝在耐燃材料上(如石膏板),配電箱安裝高度在1.5m—1.8m之間,,倉庫照明安裝防爆燈具和開關(guān)必須單設(shè),。
5、配電箱根據(jù)實際情況配置,。
6,、門楣與形象墻用電單獨控制,不得共用于其它回路,,門楣要留更換口,。
7、品牌內(nèi)有用電插座的.必須加漏電保護器,。單回路閘控制,。
8、庫房燈具按現(xiàn)行店面整改要求安裝,。
9,、庫房用電回路必須使用pvc阻燃護管,,鍍鋅鐵管要固定牢,一燈一盒,,接頭掛錫焊,,單獨開關(guān)控制。
10,、庫房燈具必須安裝距地面3.2m高處,。
11、庫房照明開關(guān)一律安裝阻燃明盒86式開關(guān),。
12,、庫房照明燈具必須使用bpy—l×40型號防爆熒光燈。
13,、庫房內(nèi)必需安裝鐵貨架,。
14、配電箱做良好的接地,。(如照明燈具)
15,、配電盤要一定放到安全位置,原有配電箱不能使用,。安裝不能破壞原有空調(diào)設(shè)施,,暖氣,消控系統(tǒng),,如有出現(xiàn)損壞現(xiàn)象照價賠償,。
16、安裝完畢需要及時驗收,,驗電做到安全可靠,。
17、要注意電量的控制,。
18,、要有總經(jīng)辦消防給予的認可,缺少項目不給驗收,。
19,、不準有明火作業(yè),如有需要必需提報申請,,經(jīng)批準并做好安全防范后作業(yè),。
20、原有設(shè)施拆卸后歸物業(yè)管理,,必需保證完好,。
21、照明燈具的引線和電線的接頭處必須使用接線盒,照明燈具使用電線應(yīng)為bv,,其主回路線徑不低于4平方,,照明燈具支線線徑不低于2.5平方,安裝燈具指定使用以下品牌型號:
日光燈:飛利浦,、松下,、歐司朗、t5節(jié)能燈
嵌入式70w金鹵射燈:飛利浦,、歐司朗
禁止使用三無產(chǎn)品,,如特殊品牌必須上報物業(yè)部審核同意后使用。
以上事宜請品牌經(jīng)銷商及施工隊伍嚴格遵守,,如有違規(guī)情況發(fā)生,,我公司物業(yè)部管理人員將視情況清除施工人員并扣除裝修保證金,情節(jié)嚴重追究法律責(zé)任后果自負,。