報告，漢語詞語,，公文的一種格式，是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述,。怎樣寫報告才更能起到其作用呢？報告應(yīng)該怎么制定呢,？下面是我給大家整理的報告范文，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助,。

運營部經(jīng)理個人工作總結(jié)述職報告 運營部年度個人工作總結(jié)篇一

為什么呢?因為在這里提出來就是對老大有意見,。好吧!我就當(dāng)初不知算了,。記得，以前在哪公司,，老板對我說過，工作要有自己的思想,，在那里他會征求你的意見，好的他會接受,，不好的，他就說出來給你聽聽,，但他從不怪人的?？墒窃谟行┕靖揪托胁荒埽洗罄习甯静粫犇愕?。剛畢業(yè)出社會一年,，慢慢看到了社會的殘酷性,，或許我不能說社會怎樣，可能是自己能力不夠吧!呵呵……還好,，自己出來社會不斷努力，現(xiàn)在工資也不斷提高下,，我想我應(yīng)該感到高興的吧!想想剛從學(xué)校出來那時,，找工作多么難呀,，很多大學(xué)生也體會到了，所以那些算不了什么,。

今晚其實想說說的是淘寶美工這職位，當(dāng)然可能我的情況像我一樣的職業(yè)的也許常會遇到,。為什么我要離開這公司呢,，原因很簡單，因為銷售的責(zé)任基本落在美工身上,，我想這壓力還是有的。因為店長什么都不懂,，從其它部門調(diào)過來的，又是老板身邊的紅人,，整個部門怪得最多的是我，說我做的東西這個不行那個不行,，哪有業(yè)績呀!我想說的是雖然我設(shè)計能力不是很牛,，但也不會至于那么差。

想想攝影師拍的照前期不好,，叫我后期這修那修。你以為ps真是萬能的呀,。當(dāng)然有些可以修的好，但要花很多時間，而我卻一個美工裝修那么多店,，裝修好掛上去才沒幾天又要換。當(dāng)然我也知道要換,，但不要那么密呀!其實這些都不算什么,。最不開心的是做設(shè)計了,，設(shè)計時又不給條件，我設(shè)計好了,，給他看,，一句話不行。當(dāng)然一兩次沒關(guān)系,，但我來這里都兩個月了，你還常這樣說,，你說我聽到爽嗎?一點溝通都沒有,，設(shè)計沒有溝通怎么行呀!不管你技術(shù)有多牛,，都不行的。

今天我提出辭職就老實說了句,，做的不開心!反正本就那樣!當(dāng)然去工作都會受氣，但是不要因一點點東西搞得那么糟糕,，當(dāng)然你是我老大，老板,。我沒話說,?？墒悄阆胂耄氵@個電子商務(wù)來來走走的人還少嗎?像流水那樣,。生意卻差得很,。可能我話多了,，沒權(quán)說這些，因為你是老大,，老板,。比我厲害多,。

生活中受占挫折應(yīng)該是好事，所以我會更加努力,，加油20____!

運營部經(jīng)理個人工作總結(jié)述職報告 運營部年度個人工作總結(jié)篇二

時間過得真快，轉(zhuǎn)眼來到公司已經(jīng)近一年了,。我的工作崗位是電子商務(wù)運營經(jīng)理,。試用期間我學(xué)到了很多東西,，積極協(xié)助配合部門其他同事完成日常的工作。在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,，我不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的工作能力,，本著對工作認真負責(zé)精益求精的態(tài)度，認真地完成了自己所承擔(dān)的`各項工作,，工作能力得到了提升，為今后更好的工作打下了基礎(chǔ),，以下是對我個人工作的總結(jié)。

一,、了解公司概況

從__月__日開始進入公司上班，因為我是剛參加社會工作不久來到公司上班的,，所以在來到公司的第一步就是在部門同事的指導(dǎo)下了解公司概況，完成公司下發(fā)的學(xué)習(xí)任務(wù),，掌握辦公所需的應(yīng)知應(yīng)會,。通過學(xué)習(xí)系統(tǒng)里面的學(xué)習(xí)任務(wù),，對公司的發(fā)展及規(guī)劃有了更加深入的了解,。

二、通過日常工作的學(xué)習(xí)和積累,，我對電商運營有了較為深刻的認知

第一次接觸這個工作，公司所有的一切對于我來說,，既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。期間,，工作體驗并不輕松，前期感到手足無措,，電商運營工作崗位上有些任務(wù)在實行的時候總會遇到一些問題,，在工作過程也是邊學(xué)習(xí)邊實踐,，所以使得有些工作實行下來時間比較長、進度比較慢,，這是我在工作中的主要不足之處，我會通過不斷地請教和學(xué)習(xí),，盡快完成任務(wù)。

三,、統(tǒng)計每日線上銷售數(shù)據(jù)

及時了解全區(qū)各分公司的銷售進度，了解各公司,、各品牌銷售上升或下降的原因。

四,、同事關(guān)系相處的非常融洽

但是在工作中因為個人或是環(huán)境氛圍的原因,，除了主要工作的安排外與領(lǐng)導(dǎo)溝通的時間比較少,，有時候工作實行也會受到影響,，以后我會注意這方面的問題,，增加相互的溝通。

從入職第一天起到公司已經(jīng)有一年的時間了,，對于現(xiàn)在的崗位處境還是比較滿意。剛進入公司的之前對電子商務(wù)了解比較少,，所以來這里之后是在不斷地充實自己的知識。

這一年來對于運營水平有了一定的提高,，能力得到進一步的提升。經(jīng)過兩個月自身的努力和同事們的幫助,，我對工作有了較好的處理能力，熟悉各項工作的操作流程,，希望能早日得到公司的認可;同時更加清楚自己工作的定位，公司環(huán)境和工作崗位適合我的職業(yè)規(guī)劃方向,。看到公司迅速發(fā)展,，我深感自豪,，也更加迫切地希望以一名正式員工的身份在這里工作，為公司創(chuàng)造價值,，同公司一起展望美好的未來，為實現(xiàn)____夢獻上自己的一份綿薄之力,。

運營部經(jīng)理個人工作總結(jié)述職報告4

運營部經(jīng)理個人工作總結(jié)述職報告 運營部年度個人工作總結(jié)篇三

一、主要工作回顧

(一)崗位調(diào)整前的人力資源部工作

1,、根據(jù)公司下達的經(jīng)營指標(biāo)，編制整理集團所屬各公司各崗位管理目標(biāo)責(zé)任書,。

2,、招聘工作

隨著集團公司的快速發(fā)展，業(yè)務(wù)量不斷擴大,，各公司各部門空缺崗位較多,，人員需求量較大并需求緊迫,，因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時間和精力。根據(jù)各公司的人員需求,，人力資源部本著網(wǎng)上搜、報紙上招,、內(nèi)部推薦等方法,，認真完成各公司所需人員招聘工作,。

3、培訓(xùn)管理工作

為使公司各級管理人員熟悉掌握公司各項規(guī)章制度,，認清管理職責(zé)，增強公司員工的使命感,，年初組織全體員工進行了為期一周的集中培訓(xùn),，主要就公司《企業(yè)文化》,、《公司基本制度》,、《如何成為一個好的管理者》、《打造一流員工團隊》,、《執(zhí)行能力提升培訓(xùn)》等內(nèi)容進行了培訓(xùn);根據(jù)考務(wù)中心下發(fā)的考試文件，及時下發(fā)考試通知,，并協(xié)助報考人員完成報名工作。上半年集團公司共有19人報考二級建造師,、8人報考一級建造師,、11人報考注冊安全師。

4,、離職管理工作

辦理員工離職手續(xù)，進行離職面談,，避免勞動糾紛的發(fā)生。截止到6月,，集團公司共有50人離職,，離職率高達24%,，管理層員工與基層員工各占一半，離職高峰期為冬休結(jié)束后的3月份,，約占50%的比率。

(二)崗位調(diào)整后物流園區(qū)招商運營工作

因工作調(diào)整,，我于9月8日調(diào)整至歐安達物流招商運營部，并工作至今,，由于歐安達領(lǐng)導(dǎo)班子及招商運營部同事對招商前期的基礎(chǔ)工作進行的很扎實、很有效,，使得后期的招商較為順利，并取得較好的招商業(yè)績,。

1、完成了《歐亞國際物流中心可行性研究報告》,、《歐亞國際物流中心項目計劃書》的定稿;《招商手冊》的定稿及印刷工作并大量使用《招商手冊》開展招商工作;公司文化墻的制作及上墻。

2,、完成了公司物流園區(qū)招商目標(biāo)商戶的調(diào)研、走訪,、座談等工作，將商戶提出的問題進行匯總及解答，并完成了客戶資料的分類整理,、歸檔,。

3,、完成了物流園區(qū)招商重點目標(biāo)商戶的現(xiàn)場洽談，確定其投資意向和定金收取簽訂意向書,。

4,、完成了烏市南郊貨場、亞中機械交易市場,、華南市場的大型機械市場,、烏市賽博特汽車城,、石河子及克拉瑪依汽車交易市場的調(diào)研走訪，為園區(qū)的招商工作奠定了良好的基礎(chǔ),。

歐亞國際物流中心在一期陸路物流園區(qū)共開工建設(shè)16棟單體建筑，分為大型機械區(qū),、汽車交易城、汽修汽配區(qū),、物流信息服務(wù)區(qū)及生活區(qū)五大塊，共計開發(fā)可租賃的商鋪577間,，目前以招商完成438間，剩余待招商的空鋪139間,，商鋪招商完成率為82%;

另外，公司根據(jù)市場調(diào)研,，又開發(fā)建設(shè)了鋼材市場交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)。鋼材市場交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)共建設(shè)辦公室74間,，目前招商完成58間，剩余16間，收取辦公室租賃費共計30.15萬元,。鋼材市場經(jīng)營場地租賃面積為97100平米，共計收取經(jīng)營場地租賃費183.75萬元,。

二、其他方面的匯報

因目前在招商運營部任職,，心里想的是如何圓滿完成園區(qū)的招商工作及如何處理在招商過程中所遇到的問題。以下為自己所遇到的一些問題及尚不成熟的'想法,，望各位領(lǐng)導(dǎo)指正,。

1,、一期陸路物流區(qū)開發(fā)建設(shè)的16棟單體建筑未能按前期宣傳如期交付使用，這對預(yù)定商鋪的商戶有一定的影響,。

2,、因同行“北疆機電交易城”的招商開展,，在我們原有的商戶中產(chǎn)生了一定的影響，個別已定商鋪的商戶在公司的回訪中含蓄的表達了要求退房的想法,。因此，公司目前當(dāng)全力抓工程進度,，搶時間，及早讓商戶順利入住并經(jīng)營,，以此形成濃厚的商業(yè)氛圍。

真誠的希望舉集團之力,，力爭園區(qū)于20____年5月前整體開業(yè),，以此奠定歐亞國際物流中心在北疆物流行業(yè)的龍頭地位,。

三、存在的不足和今后努力的方向

一年來,，雖然做了一些工作,，取得了一些成績,，但和公司上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大的差距，主要表現(xiàn)是滿足于完成上級布置的任務(wù)和常規(guī)事務(wù)工作,，大膽開 展工作的力度還不夠。

各位領(lǐng)導(dǎo),，我將以本次述職作為一個重要契機，認真做好總結(jié),，遵照集團的部署和要求,認真規(guī)劃自己今年的工作思路，力爭在來年的述職報告中有更好的成果匯報給大家,。

運營部經(jīng)理個人工作總結(jié)述職報告5

運營部經(jīng)理個人工作總結(jié)述職報告 運營部年度個人工作總結(jié)篇四

本人自加入到____，融為這個大集體以來,，本著對服裝品牌工作的充分熱愛,，用心做好每件事，做好運營管理工作,，充分利用____這一平臺提升自身的組織協(xié)調(diào)能力，回顧歷程,，收獲和感觸頗多,。

一,、強化品牌形象，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

運營部工作最大的規(guī)律就是無規(guī)律,，因此，我正確認識自身的工作和價值,，堅持奉獻、誠實敬業(yè),，細心學(xué)習(xí)他人長處,，并能很好的虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事學(xué)習(xí)關(guān)于品牌文化，在不斷學(xué)習(xí)中使自身的專業(yè)素質(zhì)有所提高,。

二、嚴(yán)于律已

從進了公司這個大家庭以來,，始終對自己嚴(yán)格要求,，將耐得平淡,、舍得付出作為自己的準(zhǔn)則，在工作中,，以制度,、流程規(guī)范自己的一切言行,，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,，主動接受來自各方面的意見，積極維護公司良好形象,。

三、強化運營工作職能

工作中,，注重團隊建設(shè)等工作，在這短短一年里,，都能和同事積極配合做好店鋪及銷售工作，不會計較干得多,，干得少,，只希望把工作圓滿完成,。

通過領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與工作各方面的支持，以及自己的努力,，這一年以來自己的運營工作,，還是取得了一定的突破。在____運營部,， 這一年來取得的工作成績得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定，在第三季度安排我代為運營部經(jīng)理一職,，這些都離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求與培養(yǎng),，對我來說這將是一個很大的機遇與挑戰(zhàn),，對于來年的工作，我羅列了以下的工作計劃及安排：

1,、不定期組織本組工作會議和每日早晚例會,，傳達上級指示精神,，反映員工及柜組情況，起承上啟下的作用;

2,、認真協(xié)助營運總監(jiān)工作，落實每天的工作內(nèi)容,，發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時糾正;

3,、了解本組人員思想狀況,，排除不良傾向,，即時匯報，研究予以解決;

4,、嚴(yán)格落實本組員工遵守工作流程,、工作要點和規(guī)章制度,，培養(yǎng)高度的責(zé)任感和工作熱情。

5,、熟悉本組員工的工作狀況,，分析容易出現(xiàn)的問題并提出解決問題的基本要領(lǐng);

6,、不定時巡視各崗位,，指導(dǎo)本組員工工作并督促完成;

7,、宣傳團隊精神，弘揚企業(yè)文化,，牢記公司宗旨，增強員工的凝聚力和向心力;

8,、組織市場調(diào)查，反映賣場存在的問題及顧客的真正需求,，定期進行總結(jié)報告;在三季度完成主通道的招商工作，并對____廣場的空鋪進行招商;以及對于明年公司品牌升級,，對一些意向商戶的儲備,。

9,、努力學(xué)習(xí)有關(guān)知識，對復(fù)雜的要領(lǐng)能考慮到每個細節(jié),，對員工能采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式和督導(dǎo)方式;

11、組織并參與策劃有利于商戶銷售及品牌推廣的促銷活動;

12,、主持本組會議，分析工作現(xiàn)狀,，提出工作要求和解決辦法，明確工作目標(biāo);

13,、解決問題要有章可循,，注重個人修養(yǎng),，給員工樹立良好形象;

14、分配區(qū)域的招商,，收費及創(chuàng)收任務(wù)，以及各種指標(biāo),，隨時關(guān)注各種指標(biāo)的完成情況;

5,、完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達的其他工作任務(wù);

公司領(lǐng)導(dǎo)讓我擔(dān)任經(jīng)理，這不是權(quán)力的象征,，而是賦予我一種責(zé)任。因此,，這對我來說是一次非常難得的受教育過程,。感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心,，我一定虛心學(xué)習(xí)，認真并加倍努力的工作,。雖然實際工作中還困難重重，但我將始終嚴(yán)格要求自己,，始終以高度的責(zé)任感，保持銳意進取,、勇于創(chuàng)新,、與時俱進的精神狀態(tài),，挑戰(zhàn)風(fēng)險、迎難而上,、勤奮敬業(yè)，為____的未來,，奉獻自己的力量。

運營部經(jīng)理個人工作總結(jié)述職報告3