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商場(chǎng)的規(guī)章制度篇一

第一條本制度根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防條例》及公安消防機(jī)關(guān)頒布的有關(guān)消防法規(guī),，結(jié)合本公司具體情況制定,。

第二條本制度旨在加強(qiáng)本公司的防火安全工作,，保護(hù)通信設(shè)備、企業(yè)財(cái)產(chǎn)及工作人員生命安全,，保障各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,。

第三條本公司的防火安全工作，實(shí)行"預(yù)防為主,，防消結(jié)合"的方針,，由防火安全領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)實(shí)施。

第四條公司,、分公司及各部門均實(shí)行防火安全責(zé)任制,，設(shè)防火責(zé)任人。本公司的防火責(zé)任人由總經(jīng)理?yè)?dān)任,，分公司防火責(zé)任人按有關(guān)要求由各部門行政主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,。

第五條為確保各項(xiàng)防火安全措施的落實(shí)，公司成立防火安全領(lǐng)導(dǎo)小組,，負(fù)責(zé)本公司的防火安全工作,，各分公司設(shè)立相應(yīng)的防火安全領(lǐng)導(dǎo)小組。此外,，各生產(chǎn)班組和要害工作部位設(shè)負(fù)責(zé)抓消防工作的兼職防火安全員,。

第六條各分公司要建立義務(wù)消防隊(duì)，以防在萬(wàn)一發(fā)生火災(zāi)而專業(yè)消防隊(duì)未到達(dá)前,，能起到控制火勢(shì)蔓延或把火撲滅在初起階段的作用,。

第七條公司全體員工都應(yīng)增強(qiáng)消防意識(shí)并安全防火的責(zé)任和義務(wù)。

第八條公司防火責(zé)任人和各分公司的防火責(zé)任人分別對(duì)本公司和本部門的防火安全負(fù)責(zé),。

第九條各級(jí)防火安全責(zé)任人的職責(zé),。

1.貫徹上級(jí)的消防工作指示，嚴(yán)格執(zhí)行消防法規(guī),。

2.將消防工作列入議事日程,，做到與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)同計(jì)劃、同布置、同檢查,、同總結(jié),、同評(píng)比。

3.執(zhí)行防火安全制度,，依法糾正違章行為,。

4.協(xié)助公安機(jī)關(guān)調(diào)查火災(zāi)原因，提出處理意見(jiàn),。

第十條防火安全領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé),。

1.處理本公司防火安全工作。

2.制定公司的防火安全制度,。

3.組織防火安全檢查,，主持整改火險(xiǎn)與事故隱患。

4.組織交流經(jīng)驗(yàn),，評(píng)比表彰先進(jìn),。

第十一條各施工生產(chǎn)班組和要害工作部位的兼職防火安全員在防火安全領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下，落實(shí)本工作部門的防火安全措施,。

第十二條義務(wù)消防隊(duì)接受防火安全領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮調(diào)動(dòng),，認(rèn)真履行消防職責(zé)。

第十三條公司的防火安全工作,，要本著以"預(yù)防為主,，防消結(jié)合"原則，防患于未然,。

第十四條各部門在生產(chǎn)和工作中,，均須嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和市消防機(jī)關(guān)頒布的有關(guān)防火規(guī)定，并根據(jù)自己的實(shí)際情況,，采取具體措施,。

第十五條防火安全領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)經(jīng)常對(duì)全體員工進(jìn)行防火安全教育，并組織義務(wù)消防隊(duì)進(jìn)行消防訓(xùn)練,；

第十六條各施工生產(chǎn)班組,、要害部位的兼職防火安全員，應(yīng)在每日下班和交接班前,，對(duì)本工作部位進(jìn)行一次防火安全檢查,；其他各部門每星期做一次檢查；各分公司的防火責(zé)任人應(yīng)每月對(duì)本單位的防火安全工作做一次檢查,；本公司防火安全領(lǐng)導(dǎo)小組每半年進(jìn)行一次檢查,，每季度迸行一次抽查；完善逐級(jí)檢查制度以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除火險(xiǎn)隱患,。

第十七條各辦公大樓原設(shè)計(jì)安裝的消防設(shè)施,，如消防龍頭,、水管、煙感報(bào)警器,，以及其他消防器材要保證有效,，此外，還應(yīng)給各施工和要害部門及本部門其他工作地點(diǎn)配置相應(yīng)的充足油消防器材,。上述消防設(shè)備及器材不得借故移作他用,。

第十八條對(duì)從事電工、燒焊工,、易燃易爆等特殊工種的人員,，要按規(guī)定進(jìn)行防火安全技術(shù)考核，取得合格證后方可操作,。

第十九條施工作業(yè)中需用明火的,，事前按規(guī)定由動(dòng)火單位填寫(xiě)《臨時(shí)動(dòng)火作業(yè)申請(qǐng)表》并按不同級(jí)別進(jìn)行審批。一級(jí)動(dòng)火作業(yè)指可能發(fā)生一般性火災(zāi)事故,，由安全技術(shù)和保衛(wèi)人員提出意見(jiàn),，經(jīng)本單位的防火責(zé)任人審批；二級(jí)動(dòng)火作業(yè)指可能發(fā)生重大火災(zāi)事故,，由保衛(wèi)室提出意見(jiàn)，經(jīng)防火由責(zé)任人審核,，報(bào)總公司保衛(wèi)部主管審批,；三級(jí)動(dòng)火責(zé)任人提出意見(jiàn)，經(jīng)總公司保衛(wèi)部審核,，報(bào)公安消防監(jiān)督機(jī)關(guān)審批,。要嚴(yán)格辦理審批手續(xù)，待批準(zhǔn)后發(fā)給《臨時(shí)動(dòng)火許可證》方可進(jìn)行動(dòng)火作業(yè),，并要在動(dòng)火前做到“八不”,，動(dòng)火中做到“四嚴(yán)”，動(dòng)火后做到“一清”和下班前嚴(yán)格執(zhí)行檢查制度,，確認(rèn)安全后方可離開(kāi),。全體員工不論在宿舍或工作區(qū)，一律不許使用電爐等電器,。

第二十條倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存物資和器材,，要按公安部公布的`《倉(cāng)庫(kù)防火安全管理規(guī)則》

要求堆放和管理，對(duì)易燃易爆等有害物品,，要按規(guī)定妥善管理,。

第二十一條任何人發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn)，都要及時(shí),、準(zhǔn)確地向保衛(wèi)部門或消防機(jī)關(guān)報(bào)警(火警電話119),，并積極投入?yún)⒓訐渚?。單位接到火?zāi)報(bào)警后，應(yīng)及時(shí)組織力量配合消防機(jī)關(guān)進(jìn)行撲救,。

第二十二條防火安全工作定期檢查評(píng)比,，對(duì)取得下列成績(jī)的單位或個(gè)人，給予適當(dāng)?shù)谋碚煤酮?jiǎng)勵(lì),。

1.進(jìn)行消防技術(shù)革新,，改善防火安全條件，促進(jìn)安全生產(chǎn)的,。

2.堅(jiān)持執(zhí)行防火安全規(guī)章制度,，敢于同違章行為作斗爭(zhēng)，保障生產(chǎn)安全的,。

3.不怕危險(xiǎn),，勇于排除隱患，制止火災(zāi)爆炸事故發(fā)生的,。

4.及時(shí)撲滅火災(zāi),，減少損失的。

5.其他對(duì)消防工作有貢獻(xiàn)的,。

第二十三條對(duì)無(wú)視防火安全工作,，違反有關(guān)消防法規(guī)，經(jīng)指出拒不執(zhí)行的單位或個(gè)人,，應(yīng)視情節(jié)給予處分,，必要時(shí)可給予經(jīng)濟(jì)處罰。

第二十四條對(duì)玩忽職守造成火災(zāi)事故的,，應(yīng)對(duì)直接責(zé)任者和所在部門的防火責(zé)任人追究責(zé)任,，觸犯刑法的，還應(yīng)上報(bào)司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任,。

第二十五條本制度自頒布之日起執(zhí)行,。

第一條消防宣傳教育能加強(qiáng)公司員工的防火意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)防火的重要性,。處理火警的原則為必須認(rèn)為任何火警的信息都是真的,，有關(guān)人員必須第一時(shí)間奔赴現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行察看或撲救,。

第二條宣傳教育的內(nèi)容包括消防規(guī)章制度,、防火的重要性、防火先進(jìn)事跡和案例等,。

第三條宣傳教育可采取印發(fā)消防資料,、圖片，組織人員學(xué)習(xí),，請(qǐng)專人講解,，實(shí)地模擬消防演練等方式進(jìn)行,。

第四條義務(wù)消防員的培訓(xùn)工作由保安部具體負(fù)責(zé)，各部門協(xié)助進(jìn)行,。

第五條保安部全體員工均為義務(wù)消防員,，其他部門按人數(shù)比例培訓(xùn)考核后定為公司義務(wù)消防員。

第六條保安部主管負(fù)責(zé)擬定培訓(xùn)計(jì)劃,，由保安部專案領(lǐng)班協(xié)助定期,、分批對(duì)公司員工進(jìn)行消防培訓(xùn)。

第七條消防培訓(xùn)的內(nèi)容

1.了解公司消防要害重點(diǎn)部位：配電房,、電工房,、保安部、油漆倉(cāng),、板材倉(cāng),、玻璃倉(cāng)、五金倉(cāng),、成品倉(cāng),、飯?zhí)谩㈠仩t房,、宿舍樓等,。

2.了解公司各種消防設(shè)施的情況，掌握滅火器的安全使用方法,。

3.掌握火災(zāi)時(shí)撲救工作的知識(shí)和技能及自救知識(shí)和技能,。

4.組織觀看實(shí)地消防演練，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)模擬培訓(xùn),。

第八條培訓(xùn)后，進(jìn)行書(shū)面知識(shí)和實(shí)際操作技能考核,，合格者發(fā)給證書(shū),，并挑選優(yōu)秀者給以獎(jiǎng)勵(lì)。

第九條防火檢查是為了發(fā)現(xiàn)和清除火警隱患,。本公司須切實(shí)落實(shí)消防措施,，預(yù)防火災(zāi)事故。

第十條防火檢查類別

1.保安部人員巡視檢查,。發(fā)現(xiàn)隱患,，及時(shí)指出并加以處理。

2.各部門人員分級(jí)檢查,。第一級(jí)是車間人員每日自查,；第二級(jí)是部門主管重點(diǎn)檢查；第三級(jí)是部門經(jīng)理組織人員全面檢查或獨(dú)自進(jìn)行抽查,。

3.當(dāng)?shù)叵辣O(jiān)督機(jī)關(guān)定期檢查,。

第十一條防火檢查的內(nèi)容

1.員工對(duì)防火安全的意識(shí)和重視程度,。

2.各部門安全防火規(guī)章制度、操作規(guī)范,，防火設(shè)備,。

3.各部門人員按安全防火規(guī)范的程序進(jìn)行操作。

4.各種設(shè)備,、物品(尤其是易燃易爆的物品)的存放符合防火的安全要求,。

第十二條公司員工一旦發(fā)現(xiàn)有火警，能自己撲滅的,，應(yīng)立刻采取措施,，根據(jù)火警的性質(zhì)，就近使用水或滅火器材進(jìn)行撲救,。

第十三條火勢(shì)較大,，在場(chǎng)人員又不懂撲滅方法的，應(yīng)立刻通知就近其他人員或巡查的保安員進(jìn)行撲滅工作,。

第十四條若火勢(shì)發(fā)展很快,，無(wú)法立刻撲滅時(shí)，應(yīng)立刻通知總機(jī)接線生,，執(zhí)行火災(zāi)處理的撲救管理制度,。

商場(chǎng)的規(guī)章制度篇二

第一:員工須知

1、員工必須嚴(yán)格遵守防火安全制度,參加消防活動(dòng),。

2,、熟悉自己崗位的工作環(huán)境,操作的設(shè)備及物品情況,知道安全出口的位置和消防器材的擺放位置,懂得消防設(shè)備的使用方法,必須知道消防器材的保養(yǎng)措施。

3,、消防中心電話號(hào)碼“119”,救火時(shí)必須無(wú)條件聽(tīng)從消防中心和現(xiàn)場(chǎng)指揮員的指揮,。

4、嚴(yán)禁員工將貨物堆放在消火懺山,、滅火器的周圍,。嚴(yán)禁在疏散通道上堆放貨物,確保疏散通道的暢通和滅火器材的正常使用。

5,、如發(fā)現(xiàn)異色,、異聲、異味,須及時(shí)報(bào)告上級(jí)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并采取相應(yīng)措施進(jìn)行處理,。

6,、當(dāng)發(fā)生火災(zāi)火警時(shí),首先保持鎮(zhèn)靜,不可驚慌失措,迅速查明情況向消防中心報(bào)告。報(bào)告時(shí)要講明地點(diǎn)燃燒物質(zhì),、火勢(shì)情況,、本人姓名、工牌號(hào),并積極采取措施,利用附近的火火器,進(jìn)行初期火災(zāi)撲救,關(guān)閉電源,積極疏散商場(chǎng)內(nèi)的顧客,有人受傷,先救人,后救火,。

第二: 消防日常管理

1,、無(wú)論本單位,、外單位及施工單位(如展區(qū)裝修),如果要?jiǎng)踊鸲急仨毜礁嬷踩肯揽刂浦行?嚴(yán)格遵守消防動(dòng)火規(guī)定,并配備相應(yīng)數(shù)量的滅火器材。

2,、重點(diǎn)部位動(dòng)火須由經(jīng)理簽字,。動(dòng)火時(shí),安全人員必須在場(chǎng)監(jiān)護(hù)。

3,、嚴(yán)禁在防火通道堆放貨物,疏散標(biāo)志和出口指示標(biāo)志應(yīng)完好,應(yīng)急照明設(shè)施必須保證正常,。

4、嚴(yán)禁施工單位(如展區(qū)裝修)將易燃,、易爆物品帶進(jìn)商場(chǎng)范圍內(nèi),如施工單位確需使用,應(yīng)報(bào)安全部消防監(jiān)控中心及工程部,征得有關(guān)人員同意后方可使用,。

5、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)禁止煙火,不準(zhǔn)亂拉臨時(shí)電線,不準(zhǔn)使用加熱設(shè)備,。倉(cāng)庫(kù)照明燈限制60w以下白熾防爆燈,、防爆日光燈,嚴(yán)禁使用碘鎢燈。物品入庫(kù)時(shí),防止夾帶火種,入庫(kù)后賣場(chǎng)組長(zhǎng)經(jīng)理要經(jīng)常巡視檢查,。

6,、商場(chǎng),庫(kù)房等地,不準(zhǔn)存放易燃易爆和化學(xué)物品,嚴(yán)禁吸煙。

7,、在打掃,清理衛(wèi)生時(shí),不得將水噴淋到電源插座和開(kāi)關(guān)上,防止電源短路引發(fā)火災(zāi),。

第三:消防設(shè)備的使用與維護(hù)

1、嚴(yán)格維護(hù)消防設(shè)備,各組經(jīng)理要定期派人進(jìn)行清理,測(cè)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,以保證設(shè)備的完好狀態(tài),。

2,、滅火裝置每月檢查一次。

3,、配備的輕便手提式abc干粉滅火器及滅火推車,擺放位置須明顯易取,任何部門及個(gè)人,不得隨意挪動(dòng),。

第四: 三級(jí)防火制度

1、一級(jí)檢查由各部門主管實(shí)施

a,、員工必須每日自檢本崗位的消防安全情況,排除隱患,不能解決的隱患要及時(shí)上報(bào),若發(fā)現(xiàn)問(wèn)題又不及時(shí)解決,由此而發(fā)生火災(zāi)事故,由各組長(zhǎng)經(jīng)理及員工本人負(fù)責(zé),。

b、各組長(zhǎng)經(jīng)理要將每日自檢的結(jié)果做好記錄,。

c、負(fù)責(zé)維護(hù),保養(yǎng)各組內(nèi)滅火器材及其他消防設(shè)施,不得有損壞,放空的.現(xiàn)象發(fā)生,。

2,、二級(jí)檢查由各部門經(jīng)理實(shí)施

a、店長(zhǎng)每周應(yīng)組織對(duì)本責(zé)任區(qū)域內(nèi)的設(shè)備,、物品,特別是易燃易爆物品進(jìn)行嚴(yán)格檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題妥善處理,。

b、檢查商場(chǎng)一級(jí)消防安全工作的落實(shí)情況,。

c,、組織處理商場(chǎng)的火災(zāi)隱患,做到及時(shí)整改,定期給商場(chǎng)員工進(jìn)行消防安全教育,。

3、三級(jí)檢查由總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)組織實(shí)施

a,、每月由總經(jīng)理或委托人事部主管對(duì)各商場(chǎng)進(jìn)行重點(diǎn)檢查或抽查,檢查前不予以通知,。

b、檢查的主要內(nèi)容應(yīng)是各商場(chǎng)貫徹,、落實(shí)消防安全工作的執(zhí)行情況,重點(diǎn)部門的防火管理制度的執(zhí)行情況,。

第五:防火安全檢查制度

1、實(shí)行三級(jí)防火檢查制度,班組結(jié)合交接班每日進(jìn)行檢查,。各組每周進(jìn)行檢查一次,。人事部會(huì)同各商場(chǎng)主管一月檢查一次。商場(chǎng)每季度和重大節(jié)日要組織有關(guān)部門進(jìn)行檢查,。

2,、除定期檢查之外,要著重加強(qiáng)夜間巡邏檢查,夜間各當(dāng)值主管人員要重點(diǎn)檢查電源、火源,并注意其它異常情況及時(shí)堵塞漏洞,消除隱患,。

3,、每次檢查中查出的火險(xiǎn)隱患要詳細(xì)登記,逐條研究,限期整改,對(duì)一時(shí)難以整改的問(wèn)題,要及時(shí)上報(bào),同時(shí)采取防范措施。

第六: 火險(xiǎn)隱患整改制度

1,、杜絕“老檢查,、老不改”的老大難問(wèn)題,應(yīng)清醒認(rèn)識(shí)到遲改不如早改,使火險(xiǎn)隱患整改工作落到實(shí)處。

2,、對(duì)一時(shí)解決不了的火險(xiǎn)隱患,應(yīng)逐件登記由人事部制定整改計(jì)劃,并采取臨時(shí)措施,定專人負(fù)責(zé),確保安全,限期整改,并要建立立案,、銷案制度,改一件,銷一件。

3,、對(duì)消防監(jiān)督機(jī)關(guān)下達(dá)的火險(xiǎn)隱患整改通知書(shū),要及時(shí)的研究落實(shí),按時(shí)復(fù)函,回告,。各部門對(duì)安全部的火險(xiǎn)隱患通知單,也要研究落實(shí),如本部門解決不了,要上報(bào)商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo),商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)同消防安全小組成員共同研究處理。

第七:電器設(shè)備管理制度

1,、員工必須嚴(yán)格商場(chǎng)安全的規(guī)定,并結(jié)合商場(chǎng)防火要求,進(jìn)行各種安裝維修工作,不得違反操作規(guī)程,。

2、安裝和維修電器設(shè)備,必須由專門電工按規(guī)定進(jìn)行施工,。

3,、電器設(shè)備和線路不準(zhǔn)超負(fù)荷使用。接頭要牢固,絕緣要良好,。禁止使用不合格的保險(xiǎn)裝置,。

4、所有電器設(shè)備和線路要定期檢修,以各組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制度,發(fā)現(xiàn)可能引起火花,、短路,、發(fā)熱及電線絕緣損壞等情況必須立即上報(bào)維修部修理。

商場(chǎng)的規(guī)章制度篇三

1、水泵房由工程部經(jīng)理安排運(yùn)行操作人員進(jìn)行巡視,、運(yùn)行,、維護(hù)保養(yǎng)。無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入水泵房,。

2,、每天24小時(shí)保障百貨用戶用水及保證消防用水。

3,、運(yùn)行操作人員必須每日定時(shí)巡視檢查泵房?jī)?nèi)所有機(jī)電設(shè)備,、設(shè)施運(yùn)行情況，并作好巡檢記錄及保養(yǎng)記錄,。經(jīng)常檢查水泵控制柜的指示燈指示,、觀察水泵壓力表指示，檢查水泵,、閥門,、管道接頭是否滲漏水。填寫(xiě)《水泵房運(yùn)行記錄》及《巡檢記錄本》,。

4,、在正常情況下，生活水泵,、消防水泵,、噴灑泵、潛水泵的選擇開(kāi)關(guān)應(yīng)置于自動(dòng)位置,。

5,、生活水泵每星期至少輪換使用一次，消防泵每月攀車一次,，確保消防泵隨時(shí)能夠正常起動(dòng),。

6、觀察各水泵運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常,，定期檢查水泵,、電機(jī)的'緊固螺絲有無(wú)松動(dòng)、軸承潤(rùn)滑油情況是否良好等,。

7,、按照水泵保養(yǎng)要求定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，及時(shí)進(jìn)行加潤(rùn)滑油,，處理盤(pán)根漏水,、堅(jiān)固松動(dòng)螺栓、更換磨損膠圈等工作,。填寫(xiě)《維修（護(hù)）保養(yǎng)記錄》。

8,、進(jìn)行維修保養(yǎng)時(shí),，必須先切斷電源,，并掛上'有人工作，嚴(yán)禁合閘'的警示牌,。

9,、水泵房每星期由運(yùn)行操作人員打掃一次，確保泵房地面和設(shè)備外表的清潔,、無(wú)塵,。并保持室內(nèi)干燥，沒(méi)有雜物,。

10,、發(fā)現(xiàn)有異常情況或自動(dòng)失靈等應(yīng)及時(shí)處理，如處理不了的及時(shí)上報(bào)工程部主管,。并留在現(xiàn)場(chǎng)觀察,。

11、水池觀察孔應(yīng)加蓋并上鎖,，鑰匙由值班人員管理,；透氣管應(yīng)用不銹鋼絲網(wǎng)包扎，以防雜物掉入水池中,。

12,、保證水泵房的通風(fēng)、照明,，以及應(yīng)急燈在停電情況下能正常使用,。

（一）、給水系統(tǒng)

1,、水泵

（1）發(fā)現(xiàn)或接報(bào)生活水泵故障,，應(yīng)停止故障水泵，開(kāi)啟備用水泵,。

（2）水泵變頻故障應(yīng)關(guān)閉變頻器,，由專人手動(dòng)操控水泵，根據(jù)管網(wǎng)壓力控制啟停,。

（3）及時(shí)報(bào)告主管工程師安排維修,。

2、氣壓罐

（1）發(fā)現(xiàn)或接報(bào)氣壓罐內(nèi)膠膜或外置水銀開(kāi)關(guān)故障,，不能有效控制水泵的啟停,，應(yīng)立即關(guān)閉氣壓罐的進(jìn)水閥。

（2）由專人負(fù)責(zé)根據(jù)故障區(qū)管網(wǎng)壓力手動(dòng)啟停水泵,。

（3）即刻報(bào)告主管工程師安排維修,。

3、垂直管網(wǎng)

（1）發(fā)現(xiàn)或接報(bào)垂直管網(wǎng)漏水應(yīng)立即關(guān)閉故障區(qū)水泵。

（2）排空管網(wǎng)積水后,，更換或修補(bǔ)破損管道,。

（3）如一時(shí)無(wú)法修復(fù)應(yīng)立即報(bào)告主管工程師。

4,、下水池出水管

（1）發(fā)現(xiàn)或接報(bào)下水池出水管漏水,，應(yīng)立刻關(guān)閉水池出水閥和水泵。

（2）即刻通知主管工程師,，由其安排維修,，并在事后作維修報(bào)告。

5,、下水池進(jìn)水管

（1）發(fā)現(xiàn)或接報(bào)下水池進(jìn)水管漏水,，應(yīng)立刻關(guān)閉水表房進(jìn)水總閥和水池進(jìn)水閥。

（2）即刻報(bào)告主管工程師,，由其安排維修并于事后寫(xiě)維修報(bào)告,。

（二）、排水系統(tǒng)

1,、污水井

（1）發(fā)現(xiàn)或接報(bào)污水井水位過(guò)高,，應(yīng)立即手動(dòng)開(kāi)啟污水泵抽水。

（2）污水泵故障則立刻用備用潛水泵將水抽至污水井,。

（3）即刻報(bào)告主管工程師,，由其安排維修水泵或控制電路，并于事后作維修報(bào)告,。

2,、排污管道

（1）排污管道漏水應(yīng)立刻用布綁緊裂口。

（2）關(guān)閉破裂管對(duì)應(yīng)的用水設(shè)備,。

（3）調(diào)集沙包擋住電梯口和相鄰單元門口,。

（4）報(bào)告主管工程師，由其安排人員修補(bǔ)管道裂口或更換管道,。

商場(chǎng)的規(guī)章制度篇四

為適應(yīng)公司整體經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要,，完善品牌制約機(jī)制，特對(duì)品牌清退工作作如下規(guī)定:

1,、廠商申請(qǐng)退場(chǎng)品牌

⑴,、廠商因品牌銷售業(yè)績(jī)不佳或品牌結(jié)構(gòu)調(diào)整以及其它不能避免的特殊原因而申請(qǐng)撤場(chǎng)，必須由廠商提前兩個(gè)月寫(xiě)出退場(chǎng)書(shū)面申請(qǐng),，加蓋公章或由本人簽字認(rèn)可,，由樓層負(fù)責(zé)填寫(xiě)《樓層意見(jiàn)表》(調(diào)整或清退)，寫(xiě)明退場(chǎng)原因,，經(jīng)樓層經(jīng)理簽字,，報(bào)業(yè)務(wù)評(píng)審小組,。

⑵、業(yè)務(wù)評(píng)審小組根據(jù)相關(guān)依據(jù)進(jìn)行評(píng)審打分,。

⑶,、樓層業(yè)務(wù)人員填寫(xiě)《品牌退場(chǎng)審批表》報(bào)財(cái)務(wù)部、綜合業(yè)務(wù)部,、工程部保安部審核，由相關(guān)部門負(fù)責(zé)人審核簽字,。

⑷,、總經(jīng)理簽批意見(jiàn)。

⑸,、柜組或廠商據(jù)審核通過(guò)的《品牌退場(chǎng)審批表》填寫(xiě)紅《非自營(yíng)商品進(jìn)店登記表》辦理該品牌的全部商品退場(chǎng),。

⑹、由樓層經(jīng)理,、綜合業(yè)務(wù)部部長(zhǎng)對(duì)紅《非自營(yíng)進(jìn)店登記表》認(rèn)真審核并簽字認(rèn)可,。

⑺、廠商持簽字后的《非自營(yíng)進(jìn)店登記表》與退場(chǎng)商品到商檢口岸辦理退場(chǎng)手續(xù),。

2,、公司決定清退的品牌

(1)、樓層根據(jù)和廠商的雙向合作條件,，品牌在合同期限內(nèi)總體銷售排名,，或品牌在同類區(qū)域、同類商品銷售排名情況,，提出品牌清退方案,，寫(xiě)出書(shū)面分析報(bào)至綜合業(yè)務(wù)部，綜合業(yè)務(wù)部組織召開(kāi)業(yè)務(wù)評(píng)審小組會(huì)議,，集體決定清退品牌,。

(2)、樓層根據(jù)業(yè)務(wù)評(píng)審小組決定,，通知廠商限期退場(chǎng),。

(3)、廠商和樓層業(yè)務(wù)人員根據(jù)公司要求辦理退場(chǎng)的`相關(guān)手續(xù),，程序同上,。

1、廠商如連續(xù)兩個(gè)月不能達(dá)到和公司約定的銷售目標(biāo)或連續(xù)兩個(gè)月在同類區(qū)域,、同類商品銷售中排名靠后,，公司有權(quán)及時(shí)終止合同履行并通知廠商撤場(chǎng)。

2,、廠商未經(jīng)公司批準(zhǔn),，中途擅自撤貨退場(chǎng),，公司有權(quán)自撤貨之日起至合同期滿之日止，依以前單日最高營(yíng)業(yè)額為準(zhǔn)至合同終止期計(jì)算公司應(yīng)得銷售分成,。

3,、財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)審核廠商和公司雙方往來(lái)款項(xiàng)，凡雙方約定費(fèi)用尚未清償?shù)?，?yīng)清償后再結(jié)算,，不足清償?shù)墓居袡?quán)留置廠商商品并變賣追索。

4,、退貨運(yùn)費(fèi)由廠商承擔(dān),，屬?gòu)S商提供的柜臺(tái)、模特,、道具等器具需退場(chǎng)時(shí)經(jīng)樓層經(jīng)理簽字認(rèn)可方可帶出,。

5、對(duì)于廠商退場(chǎng)后發(fā)生的商品售后問(wèn)題,，公司將依據(jù)合同留置售后服務(wù)保證金,，該保證金由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人在《品牌退場(chǎng)審批表》中注明，并在貨款結(jié)算時(shí)扣留,。(售后保證金在退場(chǎng)后半年退還;合同變更過(guò)的品牌,，售后保證金則在退場(chǎng)后十個(gè)月退還。)

6,、《品牌退場(chǎng)審批表》批準(zhǔn)后,，廠商應(yīng)及時(shí)完成全部商品、區(qū)域內(nèi)所有廠方道具退場(chǎng),，特殊情況需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),。

商場(chǎng)的規(guī)章制度篇五

一、門前衛(wèi)生

(1)門前地面干凈整潔,無(wú)雜物,、污物,、積水。

(2)內(nèi)外部車輛碼放排列整齊,秩序井然,。

(3)垃圾桶每天定時(shí)擦拭,保持清潔,。

(4)門窗、墻面整潔,無(wú)灰塵,、污跡及張貼廣告,。

二、院落衛(wèi)生

(1)嚴(yán)禁外人進(jìn)入,確保商品安全,門前院落保持整潔,。

(2)院落商品碼放整齊,不亂堆亂放,不留死角,。

(3)廢棄物及垃圾品贓物隨時(shí)整理清運(yùn)。

(4)院落內(nèi)的廢舊包裝物,及時(shí)拆裝碼放,定期清理做好防火措施,。

三,、廁所衛(wèi)生

(1)廁所門窗,、玻璃、地面,、墻壁每日清掃,保持干凈整潔,。

(2)廁所內(nèi)垃圾及時(shí)清理,污水不外溢。

(3)每天用藥物沖洗便池,不少于3次,保持廁所無(wú)異味,。

四,、通道衛(wèi)生

(1)通道內(nèi)門窗、玻璃,、地面,、墻壁干凈整潔,無(wú)塵土塔灰、無(wú)雜物,、污物。

(2)通道內(nèi)無(wú)異味,垃圾及時(shí)清運(yùn),。

(3)通道內(nèi)商品應(yīng)碼放整齊,、隔墻離地。

(4)通道內(nèi)的`消防器材應(yīng)妥善保存,定位管理,定時(shí)清掃,。

商場(chǎng)的規(guī)章制度篇六

1,、為了加強(qiáng)商場(chǎng)正規(guī)化管理工作，保障公司正常的經(jīng)營(yíng)秩序,，為公司今后長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展保駕護(hù)航,，確保公司人員、財(cái)產(chǎn),、治安,、消防安全，特制定本制度,。

2,、認(rèn)真做好商場(chǎng)公共安全管理工作，自覺(jué)遵守國(guó)家《公共安全管理?xiàng)l例》要求,，貫徹安全“預(yù)防為主,，防消結(jié)合”的工作原則。

3,、公司物業(yè)管理處人員代表本公司執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制度,，公司其他部門員工應(yīng)配合物管人員工作。

4,、商場(chǎng)公共安全管理勤務(wù)應(yīng)每日24小時(shí)不間斷巡查,，并做好相關(guān)檢查記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，應(yīng)及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo),，能現(xiàn)場(chǎng)整改的要馬上整改,，如無(wú)法進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)整改，以書(shū)面形式向集團(tuán)主管部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，提出合理性整改意見(jiàn),。

5、安保人員在巡查過(guò)程中要認(rèn)真仔細(xì),，遇有重大事故發(fā)生時(shí),，要臨危不亂，果斷敏捷,，做適當(dāng)處理,，并立即上報(bào)上級(jí)。

造成安全事故發(fā)生的直接原因,，一是設(shè)施,、設(shè)備的不安全狀態(tài)，二是人的不安全行為,。因此,，要確保安全工作的順利開(kāi)展，必須控制人的不安全行為,，而要控制人的不安全行為必須提高人員的安全素質(zhì),，加上相應(yīng)的安全管理手段進(jìn)行制約。

1,、經(jīng)常性組織公司所有員工和商鋪?zhàn)鈶暨M(jìn)行相關(guān)的安全教育培訓(xùn),，提高人員安全意識(shí)，使其從思想上認(rèn)識(shí)到安全工作的重要性,。

2,、在存在安全隱患部位張貼明顯警示標(biāo)志，如樓梯口,、衛(wèi)生間等位置,，提醒過(guò)往人員注意安全。

3,、未經(jīng)管理處工作人員同意,，無(wú)關(guān)人員決不允許私自登上商場(chǎng)天臺(tái)，做一些與工作無(wú)關(guān)的事情,。如：吹風(fēng),、觀看風(fēng)景等情況。

4,、再無(wú)大人監(jiān)管下,，不得隨意讓小朋友在商場(chǎng)內(nèi)玩耍，尤其是樓梯和電梯口處,；不得讓小朋友單獨(dú)攀爬樓梯,、電梯,，以免造成人員安全事故，現(xiàn)場(chǎng)工作人員發(fā)現(xiàn)有類似情況時(shí)要及時(shí)制止和引導(dǎo),。

5,、商場(chǎng)內(nèi)嚴(yán)禁存放易燃易爆物品，嚴(yán)禁工作人員及鋪面租戶攜帶易燃易爆,、劇毒及其他危險(xiǎn)物品進(jìn)入商場(chǎng),。

6、禁止在商場(chǎng)內(nèi)追逐,、打鬧,，以免在發(fā)生碰撞時(shí)對(duì)身體造成傷害。

7,、商場(chǎng)工作人員在實(shí)施高空作業(yè)時(shí),，要做好安全預(yù)防工作，防止因工作疏忽,，或麻痹大意而導(dǎo)致安全事故的發(fā)生,。

8、不得在商場(chǎng)和店鋪內(nèi)使用大功率電器設(shè)備,，如電飯鍋、電磁爐,、電焊機(jī)等,，以免電量負(fù)荷過(guò)大造成開(kāi)關(guān)跳閘，線路短路起火,，引起火災(zāi)事故,。

9、嚴(yán)禁在電房,，機(jī)房門口擺放或堆放貨物,，以免在發(fā)生意外情況時(shí)影響工作人員的工作，延誤搶險(xiǎn)的最佳時(shí)機(jī),。

10,、不得在消防通道內(nèi)或門前擺放、堆積貨物,，以免在火災(zāi)事故中造成逃生路線堵塞,，危害生命安全。

11,、非消防專業(yè)人士，任何人不得私自使用商場(chǎng)內(nèi)的消防設(shè)施、設(shè)備,，或改變?cè)瓟[放位置；保證設(shè)施,、設(shè)備周圍1米范圍無(wú)遮蔽物阻擋。

消防安全工作是日常工作的重中之重,，為切實(shí)抓好消防安全管理工作,，現(xiàn)根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》的規(guī)定，制定如下管理措施：

1,、消防安全工作要以“預(yù)防為主,，防消結(jié)合”的方針，認(rèn)真貫徹,，《中華人民共和國(guó)消防法》,，加強(qiáng)防火安全工作。

2,、防火安全工作要本著“誰(shuí)主管,，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，逐級(jí)落實(shí)責(zé)任制,。

3,、單位主要負(fù)責(zé)人為消防安全管理第一責(zé)任人，必須對(duì)消防安全負(fù)全面責(zé)任,。防火負(fù)責(zé)人職責(zé)：

（1）負(fù)責(zé)本區(qū)域的防火安全工作,，執(zhí)行上級(jí)有關(guān)指示和規(guī)定。

（2）必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家《消防法》及有關(guān)規(guī)定,，在計(jì)劃,、布置、檢查,、總結(jié),、評(píng)比本單位工作的同時(shí)評(píng)比防火安全工作。

（3）經(jīng)常采用各種形式向從業(yè)人員進(jìn)行防火宣傳教育,。普及和提高防火安全知識(shí),，對(duì)外來(lái)人員進(jìn)行三級(jí)教育。

（4）研究和布置本區(qū)域的防火安全工作,，定期進(jìn)行檢查,。

（5）對(duì)一切危及防火安全的現(xiàn)象和行為，采取有效的制止措施,。

（6）負(fù)責(zé)本區(qū)域消防器材管理,，應(yīng)認(rèn)真維護(hù)保養(yǎng)，保證良好備用,。

（7）協(xié)助有關(guān)部門對(duì)火災(zāi)事故的調(diào)查處理,。

4、成立義務(wù)消防隊(duì)，制定本單位《火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案》當(dāng)發(fā)生火警火災(zāi)時(shí),，必須立即組織義務(wù)消防隊(duì)按照《火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案》的救援方案進(jìn)行搶救工作,。義務(wù)消防隊(duì)職責(zé)：

（1）義務(wù)消防隊(duì)員占員工總數(shù)的比例要達(dá)到百分之三十以上。

（2）義務(wù)消防隊(duì)根據(jù)工作情況,，由指揮,，報(bào)警、搶救,、警衛(wèi),、滅火等小組組成。

（3）義務(wù)消防隊(duì)定期進(jìn)行消防義務(wù)學(xué)習(xí)訓(xùn)練,、召開(kāi)消防滅火演習(xí),。

（4）義務(wù)消防隊(duì)要管理好滅火器材和作好本崗位的防火工作。

（5）義務(wù)消防隊(duì)成員對(duì)本單位不符合防火安全的現(xiàn)象,，有權(quán)向主管負(fù)責(zé)人提出建議和批評(píng),。

5、對(duì)消防安全防護(hù)器材,，應(yīng)定期檢測(cè),、檢查及維護(hù)保養(yǎng)，確保隨時(shí)完好備用,，并做好相關(guān)記錄,。

6、防火安全,，人人有責(zé),，全體員工和商鋪?zhàn)鈶舯仨氉⒁夥阑鸢踩瑢?duì)火災(zāi)危險(xiǎn)現(xiàn)象及行為均應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)肅的斗爭(zhēng),。

7、加強(qiáng)防火安全的宣傳教育,，做到群防群消,，提高自防自救能力。

8,、對(duì)在防火重要崗位上的工作人員,，要經(jīng)常對(duì)其進(jìn)行消防專業(yè)知識(shí)的教育和訓(xùn)練。

9,、在商場(chǎng),、庫(kù)房禁火區(qū)域張貼明顯警示標(biāo)志。

10,、嚴(yán)格執(zhí)行動(dòng)火管理制度,。凡在商場(chǎng)、庫(kù)房禁火區(qū)內(nèi)動(dòng)火，必須按規(guī)定提前申請(qǐng),，方可作業(yè),。在動(dòng)火區(qū)動(dòng)火時(shí)，必須遵守下列規(guī)定：

（1）向管理處提交動(dòng)火書(shū)面申請(qǐng),，經(jīng)允許后方可動(dòng)火作業(yè),。

（2）在動(dòng)火中發(fā)現(xiàn)不安全苗頭，立即停止作業(yè),。

（3）不符合動(dòng)火審批手續(xù)和違x火的作業(yè),，立即責(zé)令停止作業(yè)。

（4）必須在施工點(diǎn)配備足夠的滅火器材,，防止發(fā)生意外時(shí)得到及時(shí)處置,。

11、電氣設(shè)備的安全防火管理,。

（1）電氣設(shè)備和線路的安裝,、檢修必須由專職電工操作。

（2）電氣設(shè)備必須設(shè)有安全的接地裝置和有可熔保險(xiǎn)器,，或自動(dòng)控制器,，嚴(yán)禁使用不符合安全要求的保險(xiǎn)裝置；電力網(wǎng)不準(zhǔn)超負(fù)荷運(yùn)行,。

（3）對(duì)容易產(chǎn)生靜電引起火災(zāi)的設(shè)備和容器,，必須裝置足以能夠?qū)Сo電的設(shè)施。

（4）存放易燃性氣體,、液體,、固體的容器管道附近，不得設(shè)置變壓器和電熱器,。

（5）變壓器,、電動(dòng)機(jī)、配電室等電氣設(shè)施和部位,，要經(jīng)常檢查維修,，嚴(yán)格控制溫度、保持清潔,、不得在附近存放易燃易爆物品,。

（6）高溫和有腐蝕性的場(chǎng)所，其電線及電氣線路應(yīng)使用暗線,、防腐線,。

12、加強(qiáng)易燃易爆危險(xiǎn)品在儲(chǔ)存,、運(yùn)輸,、使用等各個(gè)環(huán)節(jié)中的安全管理,。

13、商場(chǎng),、庫(kù)房,、辦公場(chǎng)所和員工宿舍內(nèi)嚴(yán)禁存放易燃易爆物品，不準(zhǔn)隨意亂拉,、亂接臨時(shí)電線,，嚴(yán)禁亂用較大功率的電熱器（具）。

14,、火災(zāi)事故的搶救原則,。

（1）報(bào)警早，損失小,，報(bào)警要沉著冷靜,，及時(shí)，準(zhǔn)確,。

（2）邊報(bào)警,，邊搶救，要及時(shí)撲滅初起之火,。

（3）先控制,，后搶救，應(yīng)首先切斷可燃燒的來(lái)源,。

（4）先救人,，后救物，應(yīng)貫徹執(zhí)行救人重與滅火的原則,。

（5）防中毒,，防窒息，正確選用滅火劑,，盡可能站在上風(fēng)向,，必要時(shí)要帶面具。

（6）聽(tīng)指揮,，莫驚慌,，平戰(zhàn)結(jié)合，計(jì)劃周密,，互相配合，積極主動(dòng),。

（7）現(xiàn)場(chǎng)操作人員必須沉著,、冷靜，正確判斷,。指揮英明果斷,。

15、消防器材與設(shè)施的管理標(biāo)準(zhǔn)

（1）所需消防器材，根據(jù)情況統(tǒng)一購(gòu)買,、配置,，并登記備查。

（2）各種定位的消防器材和消防設(shè)施,，任何單位和個(gè)人不得隨意挪用,、移動(dòng)、損壞,、圈占或埋壓,。

（3）必須加強(qiáng)對(duì)消防器材的維護(hù)和管理，消防器材應(yīng)放在明顯便于拿取的地方,。滅火器放置地點(diǎn)應(yīng)干燥,、遠(yuǎn)離熱源，不受高溫輻射,，陽(yáng)光爆曬,、溫度適宜，不受化學(xué)物質(zhì)侵蝕,，周圍不得有障礙物,。

（4）室內(nèi)消火栓，設(shè)置在明顯并便于取用的地方,，間距不宜大于50米,，槍口離地面應(yīng)為1。20米,。

（5）室外消防栓,，應(yīng)根據(jù)需要沿道路設(shè)置，且宜靠近路邊,，其間距和保護(hù)半徑不宜超過(guò)120米,；消防給水壓力應(yīng)滿足最大用水量時(shí)，水槍射程不底于15米的要求,。地下消火栓應(yīng)有明顯標(biāo)志,。

（6）嚴(yán)格執(zhí)行“三定一交”管理標(biāo)準(zhǔn)，即定點(diǎn)存放,、定人管理維護(hù),、定期檢查并列為交接班內(nèi)容，保證消防器材經(jīng)常處于良好,、有效狀態(tài),。用過(guò)的.和失效的滅火器應(yīng)急時(shí)充裝或更換，空瓶不得放于生產(chǎn)施工現(xiàn)場(chǎng),、不得于實(shí)瓶混放,。

（7）消防器材及一切消防設(shè)施,，均涂上紅色，以便識(shí)別,。

16,、有義務(wù)消防隊(duì)，有正規(guī)的晝夜執(zhí)勤制度,，隨時(shí)做好滅火戰(zhàn)斗準(zhǔn)備,，一旦發(fā)生火災(zāi)可立即搶救，及時(shí)搶救人員和物資,。

17,、發(fā)生火災(zāi)時(shí)，千萬(wàn)不要驚慌,，應(yīng)一面指定專人迅速報(bào)警,，一面組織力量積極搶救。

18,、報(bào)警后,，起火單位要及時(shí)清理通往火場(chǎng)的道路，以便消防車能進(jìn)入火場(chǎng),。

19,、起火單位應(yīng)派人在起火地點(diǎn)附近路口迎候消防車輛，使之迅速準(zhǔn)確地達(dá)到火場(chǎng)投入滅火戰(zhàn)斗,。

20,、熟悉火警（119）電話及報(bào)警方式。以下文為例：

（1）牢記火警電話119,。

（2）報(bào)警時(shí)要講清著火單位,、所在區(qū)、街道,、門牌號(hào),、樓層或鄉(xiāng)村地區(qū)。

（3）說(shuō)明什么東西著火,，火勢(shì)怎樣,；有無(wú)人員傷亡和毒氣泄漏。

（4）講清報(bào)警人姓名,、電話號(hào)碼和住址,。

（5）報(bào)警后要安排人到路口等候消防車，指引消防車去火場(chǎng)的道路,。例如：

問(wèn)：您好,，這里是119火警臺(tái)，你要報(bào)警嗎

答：是啊,，我要報(bào)警,。

問(wèn)：請(qǐng)說(shuō)出起火單位

答：大嘉匯。東盟國(guó)際商貿(mào)港,。

問(wèn)：請(qǐng)說(shuō)出具體的街道名稱或門牌號(hào)碼和樓層

答：興寧區(qū)昆侖大道5號(hào)/大嘉匯,。東盟國(guó)際商貿(mào)港12#x層。

問(wèn)：有沒(méi)有被困和受傷的人員

答：有三名員工被困在x樓,。

問(wèn)：是否有爆炸物品和毒氣泄漏

答：沒(méi)有爆炸物品和毒氣泄漏,。

問(wèn)：請(qǐng)留下您的姓名和聯(lián)系電話

答：我叫xxx，電話是186xxxxxxxx,。

報(bào)警完畢：我們將迅速趕往火災(zāi)地點(diǎn),，請(qǐng)到路口迎接消防車并保持聯(lián)絡(luò)。

目的：為搞好用電安全工作,，特制定本制度,。

1、非有關(guān)人員不得進(jìn)入電房,。

2,、高壓電房只準(zhǔn)合格電工操作，并嚴(yán)格按照電工操作規(guī)程進(jìn)行,，經(jīng)常監(jiān)視變電房和低壓室運(yùn)行情況,，并做好記錄。發(fā)生故障由電工處理,。

3,、變電室接地檢查每年自行進(jìn)行一次。避雷器每年請(qǐng)指定認(rèn)可機(jī)構(gòu)檢測(cè)一次,。

4,、配電房操作，必須按照以下操作程序：

（1）送電時(shí),，先合上閘刀開(kāi)關(guān),；

（2）停電時(shí)，先?？諝忾_(kāi)關(guān),，后停閘刀開(kāi)關(guān)；

（3）設(shè)備運(yùn)行時(shí),，嚴(yán)禁帶負(fù)荷拉閘刀開(kāi)關(guān),。

5、每臺(tái)生產(chǎn)設(shè)備應(yīng)設(shè)專人負(fù)責(zé),，開(kāi)機(jī)送電前,，要檢查所開(kāi)設(shè)備是否正常。如正?？梢院祥l送電,。

6,、設(shè)備使用完畢，長(zhǎng)期不用或下班時(shí),，要斷開(kāi)電源開(kāi)關(guān),。

（1）每天下班前，工程部主管要負(fù)責(zé)檢查,、停開(kāi)關(guān),、關(guān)電房門。

（2）遇上加班時(shí),，加班后主管或加班負(fù)責(zé)人檢查是否停電,、關(guān)電房門。

7,、按安全消防規(guī)定,，有防靜電接地夾的設(shè)備，使用前一定要夾上接地夾才能開(kāi)機(jī),，使用者要經(jīng)常檢查接地夾兩端接觸金屬的情況,。

8、要經(jīng)常檢查樹(shù)脂,、溶劑輸送管的防靜電鋼絲是否妥善接到管頭上,。

9、輸送泵,、風(fēng)扇接地電源線,，嚴(yán)禁人踩車壓，有違反者,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn),，要立即報(bào)告及檢查處理，所造成一切后果,，由當(dāng)事人負(fù)全部責(zé)任,。

10、車間電氣設(shè)備發(fā)生故障時(shí),，要立即通知維修部,，不得私自處理。

11,、嚴(yán)禁任何崗位將溶劑灑在電纜橋架或電纜溝內(nèi),，如發(fā)生此類事件，必須及時(shí)通知維修部處理,，當(dāng)事人負(fù)全部責(zé)任,。

12、配電房不能堆放雜物，要定期做清潔,，經(jīng)常檢查設(shè)備運(yùn)行及電線線路情況,，消除事故隱患。

13,、出入變電房或配電房,，大門必須隨手關(guān)上，以防老鼠或其他小動(dòng)物溜入電房,，造成線路被咬損或短路等故障。

14,、不得擅自改裝,、加裝、拆卸供電設(shè)施,，禁止私拉,、亂接電源，防止發(fā)生用電安全事故,。

15,、禁止動(dòng)用和損壞公共場(chǎng)所配電箱、開(kāi)關(guān)或燈具等用電設(shè)施,，禁止使用熱得快,、帶有明火電器或“三無(wú)電器”產(chǎn)品等大功率電器。

16,、各種用電設(shè)備設(shè)施應(yīng)當(dāng)有可靠的接地保護(hù),，不允許超負(fù)荷運(yùn)載；電源導(dǎo)線不許纏繞和捆綁在金屬管道和金屬構(gòu)件上,。

17,、未經(jīng)允許不得拉接臨時(shí)電源線和使用電爐子等表面熾熱的大功率電器。電線接頭必須壓接牢固,，絕緣包扎良好,。凡是電器（設(shè)備）自身電源線為三相插頭的，應(yīng)采用已接好地線的三孔插座,，接地極不準(zhǔn)甩掉不用,。

18、在使用電器時(shí)應(yīng)先插電源插頭,，后開(kāi)電器開(kāi)關(guān),，用完后應(yīng)關(guān)掉電器開(kāi)關(guān)后拔電器插頭，拔插頭時(shí)要用手握住插頭,，拔插頭時(shí)要用手握住絕緣體,，不要拉住導(dǎo)線使勁拔；禁止不用插頭直接接電行為,。

19,、燈具,、插座等用電設(shè)施發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)立即報(bào)告維修人員及時(shí)修理,，其他人員不得自行拆修,，否則發(fā)生故障后果自負(fù)。

20,、不要用濕手接觸帶電設(shè)備,，不用濕布擦帶有電的電器（如電視機(jī)、電扇,、計(jì)算機(jī)等）,。不要用濕手觸摸電源的開(kāi)關(guān)、插頭,、插座等,。

21、如有違反規(guī)定造成損失或事故的,，除加倍賠償外要追究相應(yīng)責(zé)任,；工作人員對(duì)上述行為發(fā)現(xiàn)不予以制止而造成的后果同樣負(fù)重要責(zé)任。

22,、下班后,，請(qǐng)各位工作人員尤其是最后一個(gè)離開(kāi)工作場(chǎng)所的，要自覺(jué)關(guān)閉照明燈等所有用電設(shè)備,，以杜絕浪費(fèi),。

一、庫(kù)房商品管理規(guī)定,。

1,、非租戶本人，嚴(yán)禁他人進(jìn)入庫(kù)區(qū)內(nèi),。因公進(jìn)入應(yīng)由管理處出具證明,，在庫(kù)區(qū)安保陪同下方可進(jìn)入。

2,、庫(kù)區(qū)安保人員要堅(jiān)守崗位,，不許竄崗聊天，因有事離開(kāi)庫(kù)區(qū)時(shí),，應(yīng)向領(lǐng)班匯報(bào),，領(lǐng)班要及時(shí)安排人員接替，接替人員到達(dá)后,，做好工作交接當(dāng)班人員方可離開(kāi),。

3、庫(kù)區(qū)安保人員要做到班前、班中和班后隨時(shí)對(duì)庫(kù)房門鎖進(jìn)行檢查,，發(fā)現(xiàn)可疑情況要及時(shí)報(bào)告上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo),。并在當(dāng)天的安全日志做好記錄。

4,、租戶到庫(kù)房?jī)?nèi)提貨時(shí),，要出示相關(guān)有效證件，并積極配合庫(kù)區(qū)安保人員做好記錄后方可入庫(kù)提貨,。

5,、出庫(kù)時(shí)，安保人員要認(rèn)真檢查出庫(kù)貨物,，點(diǎn)清出庫(kù)數(shù)量,，做好記錄后，租戶方可離開(kāi)庫(kù)區(qū),。

二、商場(chǎng)物品管理規(guī)定

1,、經(jīng)常性組織人員對(duì)商品安全管理知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí),，提高安全理念。

2,、管理處要與各商家簽訂商品安全管理責(zé)任書(shū),，明確負(fù)責(zé)人。營(yíng)業(yè)期間由商家人員具體負(fù)責(zé)商品安全工作,，安保人員行協(xié)助管理,。營(yíng)業(yè)結(jié)束后交由夜間值班人員負(fù)責(zé)。

3,、各商家下班后,，應(yīng)當(dāng)自行將鋪面門鎖鎖好后方可離開(kāi)。

4,、商場(chǎng)營(yíng)業(yè)期間,，監(jiān)控室值班員要時(shí)刻留意商場(chǎng)人員動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)可疑人員立即通知商場(chǎng)內(nèi)巡邏安保跟進(jìn),，對(duì)其進(jìn)行監(jiān)視,。防止發(fā)生商品被盜案件。

5,、當(dāng)發(fā)現(xiàn)可疑人員實(shí)施盜竊行為時(shí)的注意事項(xiàng)：

（1）未完全肯定嫌疑人已偷竊,，不可以截停嫌疑人；

（2）在截停及查詢嫌疑人期間,，必須保持有適當(dāng)?shù)亩Y貌,；

（3）必須確保有當(dāng)場(chǎng)證人及相關(guān)物證不受破壞；

（4）在控制嫌疑人時(shí)，要小心嫌疑人把有關(guān)物證及商品銷毀,；

（5）執(zhí)勤時(shí)不可以使用武力,，除因抓獲嫌疑人時(shí)遇到反抗及自衛(wèi)原因例外。

（6）及時(shí)與轄區(qū)派出所聯(lián)系,，將犯罪嫌疑人和證物一并預(yù)交公安人員處理,。

6、安保人員對(duì)每天進(jìn)出商場(chǎng)的商品認(rèn)真盤(pán)查,，并在物品出入記錄本上做好記錄,，對(duì)不符合進(jìn)出手續(xù)的物品當(dāng)場(chǎng)扣留，并上報(bào)管理處處理,。

為了更好地加強(qiáng)商場(chǎng)管理,，維護(hù)廣大經(jīng)營(yíng)者的利益，使商場(chǎng)成為一個(gè)衛(wèi)生,、安全,、優(yōu)雅、舒適的經(jīng)營(yíng)購(gòu)物環(huán)境,，為經(jīng)營(yíng)者帶來(lái)良好的經(jīng)濟(jì)效益,，特制定本商場(chǎng)公約如下。

1,、商場(chǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間是每天8：30~17：30,。各業(yè)戶必須提前10分鐘到齊各自檔位，不按時(shí)進(jìn)場(chǎng)作遲到處理,，17：30停止?fàn)I業(yè),，顧客離場(chǎng)，各業(yè)戶在17：45分退場(chǎng)完畢,，未經(jīng)同意擅自關(guān)檔離場(chǎng)作早退處理,，凡遲到早退者每次扣10元，以此類推,，三次及以上作書(shū)面檢討,，視情況給予處理，情節(jié)嚴(yán)重者作停業(yè)整頓處理,。

2,、未經(jīng)管理處同意，不得擅自關(guān)檔停業(yè)或缺業(yè),，如因特殊情況需要關(guān)檔停業(yè),，須經(jīng)管理處同意，否則作缺業(yè)處理,。缺業(yè)半天罰款人民幣50元,，缺業(yè)一天罰款人民幣100元,，當(dāng)月缺業(yè)三天作停業(yè)整頓處理，3天以上停業(yè),，視情況作自行退檔處理,，取消其經(jīng)營(yíng)資格。遲到早退1小時(shí)作缺業(yè)半天處理,，遲到早退4小時(shí)作缺業(yè)一天處理,。由于缺業(yè)遲到、早退而丟失物品,，本公司概不負(fù)責(zé),，并要追究其缺業(yè)責(zé)任。

3,、每位經(jīng)營(yíng)者須憑本人的營(yíng)業(yè)證進(jìn)場(chǎng)（營(yíng)業(yè)證在管理處辦理）,，營(yíng)業(yè)時(shí)間必須佩戴本人的營(yíng)業(yè)證，并在檔口顯眼處掛出營(yíng)業(yè)執(zhí)照,，以備工商管理部門檢查,。

4、每位經(jīng)營(yíng)者退場(chǎng)時(shí),，須收好物品,，鎖好各自檔口，保管好鎖匙,，否則丟失物品自己負(fù)責(zé),。

5,、經(jīng)營(yíng)者必須衣冠整齊,，營(yíng)業(yè)時(shí)間不得穿拖鞋，不準(zhǔn)睡覺(jué),，不準(zhǔn)大聲喧嘩,，不準(zhǔn)粗言穢語(yǔ)，不準(zhǔn)辱罵顧客,，不準(zhǔn)占用公用通道,，違者須作書(shū)面檢討并罰款50元，情節(jié)嚴(yán)重者作停業(yè)整頓,，如仍不能認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤將取消當(dāng)事人的營(yíng)業(yè)資格,。

6、愛(ài)護(hù)公共衛(wèi)生人人有責(zé),，在商場(chǎng)內(nèi)不準(zhǔn)有隨地亂扔亂吐,、亂堆亂放、影響整個(gè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的行為,，違者除責(zé)令清除外,，罰款人民幣50~100元,。

7、營(yíng)業(yè)時(shí)間在場(chǎng)內(nèi)不準(zhǔn)以任何方式進(jìn)行賭博活動(dòng),，如打撲克,、打麻將等，若查獲某檔發(fā)生此類事情,，按管理?xiàng)l例罰款（50~100元）,，并追究檔主及當(dāng)事人的一切責(zé)任。

8,、經(jīng)營(yíng)者必須禮貌待客，文明經(jīng)商,，應(yīng)主動(dòng)為顧客調(diào)試商品,，商品必須保證質(zhì)量，遇有質(zhì)量問(wèn)題,，必須保證退換,，并應(yīng)提供保修和維修服務(wù),，對(duì)購(gòu)買不滿意,，在72小時(shí)內(nèi)要求退貨,、換貨者，在原商品沒(méi)有受損的情況下,，均應(yīng)滿足其要求,。

9、為維護(hù)消費(fèi)者利益,，各業(yè)戶必須遵守國(guó)家有關(guān)規(guī)定,，守法經(jīng)營(yíng)，不得出售舊貨,、次貨,、偽貨,、冒牌貨,，如經(jīng)查出，沒(méi)收貨品及送工商部門處理,，情節(jié)嚴(yán)重者作停業(yè)整頓并實(shí)行經(jīng)濟(jì)制裁,，吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照,。

10、未經(jīng)商場(chǎng)管理處同意,，不得擅自裝設(shè)用電設(shè)備,，如需臨裝或加裝電器設(shè)備者，須向管理處提出申請(qǐng),，經(jīng)同意后方可裝設(shè),，違反者作書(shū)面檢查并罰款人民幣100元，沒(méi)收安裝工具和私裝設(shè)備,，嚴(yán)重者作停電處理,。

11、每位經(jīng)營(yíng)者,，須自己到保險(xiǎn)公司對(duì)自有財(cái)產(chǎn)投保,，或委托管理公司代辦，費(fèi)用自理,。否則,，如因火災(zāi)、地震等自然災(zāi)害造成的損失,，責(zé)任自負(fù),。

12、為確保人身及財(cái)產(chǎn)安全,，必須加強(qiáng)防火措施（每檔位需備4公斤abc手提式干粉滅火器兩個(gè),，并擺放明顯處），嚴(yán)禁擅自用電熨斗,、電飯煲等未經(jīng)許可使用的電器用具,，違者罰款100元并追究當(dāng)事者的一切責(zé)任。

13,、自覺(jué)維護(hù)商場(chǎng)公共秩序,，禁止在公共部位亂寫(xiě),、亂畫(huà),、亂張貼廣告和宣傳資料。

14,、以上制度如有違反者,，且拒不接受處理或罰款，管理處有權(quán)停止電力供應(yīng)或要求停止?fàn)I業(yè),，待其認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤并接受處理后方能開(kāi)業(yè),。停業(yè)期間，租金管理費(fèi)照常計(jì)算,。如業(yè)戶在被停業(yè)后仍置之不理,，超過(guò)三天,，將被取消營(yíng)業(yè)資格，沒(méi)收押金或物品,，收回檔位,。

（注：以上數(shù)據(jù)只是范例，具體安排由公司統(tǒng)一制定）

1,、明確重點(diǎn)部位和區(qū)域,，對(duì)各樓層的強(qiáng)弱電井、管井,、地下車庫(kù),、設(shè)備房、各樓層各種消防設(shè)施器材及各樓層辦公室逐一進(jìn)行排查,。

2,、采取從上至下逐層巡視的方式巡樓，全面巡查并注意對(duì)重點(diǎn)部位區(qū)域安全巡視,。

3,、巡樓路徑為：左右分開(kāi)，兩邊包抄,，各管一邊,，首尾銜接。

4,、巡樓將對(duì)講機(jī)音量調(diào)小,，不允許喧嘩；夜間巡樓時(shí)應(yīng)帶上相應(yīng)的警備器械,。

5,、巡邏過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行公司節(jié)能計(jì)劃，關(guān)閉部分照明和其他電器,。

6,、檢查樓層有關(guān)設(shè)施（消防門、消防通道,、滅火器材,、煙感、照明等是否正常）,。

7 ,、發(fā)現(xiàn)有到樓層推銷等不符合進(jìn)入商場(chǎng)的人員，及時(shí)做好教育勸離工作,。

8,、發(fā)現(xiàn)可疑人員及可疑情況，要進(jìn)行盤(pán)問(wèn)和檢查,，及時(shí)報(bào)告當(dāng)值領(lǐng)班并通知安防監(jiān)控室做好控制工作,。

9,、在非營(yíng)業(yè)時(shí)間重點(diǎn)檢查樓層商鋪門是否關(guān)好、鎖好,，注意房?jī)?nèi)有無(wú)異常情況,。

10、在檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有房門未鎖的,，應(yīng)及時(shí)登記,，幫其代鎖。

11,、商場(chǎng)每天歇業(yè)后,，安保立即對(duì)商場(chǎng)內(nèi)外公共區(qū)域均進(jìn)行一次清場(chǎng)，清場(chǎng)完畢后,，將各出口進(jìn)行封閉,，不準(zhǔn)無(wú)關(guān)人員進(jìn)出，并加強(qiáng)各樓層的巡邏,。

12,、具體清場(chǎng)工作由巡邏崗安保及當(dāng)班領(lǐng)班聯(lián)合共同進(jìn)行。逐層檢查清點(diǎn)驗(yàn)證各樓層商鋪情況,，并填寫(xiě)“商場(chǎng)清場(chǎng)記錄表”,。

本制度上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)后實(shí)施，如有不足之處,，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正,，并做修改，使其更為完善,、合理,。

商場(chǎng)的規(guī)章制度篇七

1、在每天早上上班的頭十分鐘內(nèi),，每位員工必須檢查衣著及儀容儀表和個(gè)人區(qū)域的衛(wèi)生整潔情況,。所有員工上班應(yīng)衣著正式、 搭配得體,、從頭到腳請(qǐng)適當(dāng)修飾,。注意個(gè)人清潔衛(wèi)生，一天一換,。

2,、男士除七,、八兩月外,，一律著西裝、西褲,、領(lǐng)帶及正規(guī)襯衫和皮鞋,。每月修理鬢角一到二次,。

3、女士一律著職業(yè)化服飾,，化淡妝,。

1、 制定值日表,，請(qǐng)各位同事自覺(jué)維護(hù)干凈,、整潔的辦公環(huán)境。

2,、每位員工必須負(fù)責(zé)所分配辦公桌的內(nèi)外整潔,，下班時(shí)要收拾整理好桌子的文件，資料等整齊地?cái)[放在桌上,，將文件柜上鎖,，將當(dāng)天的垃圾清理掉。員工的工作日記和重要文件等在下班后或人離開(kāi)辦公室后都必須鎖進(jìn)各人的抽屜和文件柜里,。

3,、員工離開(kāi)辦公桌或會(huì)議室，必須將所坐的辦公椅收回桌子放好,。

4,、注意保持地面干凈，若有東西掉落地面應(yīng)及時(shí)處理,。

5,、打印和傳真請(qǐng)節(jié)約用紙，非重要文件使用廢紙,。重要文件請(qǐng)妥善保管或銷毀,。

6、保持衣柜次序,，各位員工請(qǐng)及時(shí)整理各自衣物,，如需在公司換鞋，請(qǐng)將需更換的鞋子用鞋盒裝好,。雨披請(qǐng)用袋子裝好,，不得隨意堆放。

7,、辦公室內(nèi)必須保持安靜,，不得高聲談話，通電話時(shí)也必須注意音量,，不能影響他人工作和公司整體形象,。互相之間的交談保持1米的距離以內(nèi)。

8,、有商業(yè)推銷上門,，若無(wú)意接待，請(qǐng)立即回絕,，不要糾纏,。若有意接待或客戶來(lái)訪，請(qǐng)?jiān)陂T口洽談室或會(huì)議室里會(huì)談,，但也須注意音量,，不允許在辦公區(qū)域里接待。同事在接待來(lái)訪人員是,，其他同事自覺(jué)的送上茶水,。

1、員工應(yīng)愛(ài)護(hù)公司的財(cái)產(chǎn)和財(cái)物,，包括電腦,、打印機(jī)、復(fù)印機(jī),、傳真機(jī),、電話機(jī)等，必須愛(ài)惜使用,。如有損壞,，照價(jià)維修、照價(jià)賠償,。公司發(fā)的文具等,，如計(jì)算器、筆,、本子等,，員工必須保管好。如有遺失,，自己負(fù)責(zé)原價(jià)補(bǔ)回,。

2、電腦及打印機(jī)的清潔及一般的維護(hù)由在座使用的員工負(fù)責(zé),。每天最后離開(kāi)辦公室的員工應(yīng)注意將每臺(tái)電腦,、復(fù)印機(jī)和打字機(jī)的電源關(guān)掉。

3,、電腦的日常維護(hù)由在座使用的員工負(fù)責(zé),，另有專人進(jìn)行電腦的維護(hù)。

4,、公司的電腦,、傳真、打字機(jī)以及復(fù)印機(jī)原則上不能用于私人用途。若有特殊原因,，須事先提出,。

5,、原則上不能將非本公司成員帶來(lái)本公司,，更不能隨意使用公司的電腦和資料等。如有特殊情況,，必須事先匯報(bào)同意,。

6、報(bào)紙由售樓接待處管理,，重要信息送達(dá)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人,，以便及時(shí)掌握重要信息。

1,、例行工作

1.1.前臺(tái)接待人員應(yīng)嚴(yán)格把關(guān),，不讓無(wú)關(guān)人員進(jìn)入公司

1.2.公司員工接待外來(lái)客人時(shí)，一般安排在會(huì)議室,，進(jìn)入辦公室應(yīng)有人陪同,，并注意不讓其隨意走動(dòng)、坐在位子上翻看各種文件資料或使用公司電腦,。

1.3.為提高員工體質(zhì),，公司將不定期舉行全民健身運(yùn)動(dòng)，如無(wú)特殊情況,，都必須參加,。

2、業(yè)務(wù)工作

2.1.實(shí)行部門日例會(huì)制度,，時(shí)間由各部門根據(jù)需要靈活安排,。周交流會(huì)，全公司部門間,、部門內(nèi)部就一周工作進(jìn)行總結(jié),。月度總結(jié)會(huì)，公司負(fù)責(zé)人主持,，各部門匯報(bào)工作完成及進(jìn)展情況,。

2.2.所有與客戶往來(lái)的重要函件，包括電子郵件和傳真等,，都必須抄送一份給相關(guān)負(fù)責(zé)人,。

2.3.所有單證、單據(jù)的審核包括提單的確認(rèn)等都必須經(jīng)過(guò)兩個(gè)人的雙重審核方可放行,。

2.4.每個(gè)人把自己手頭的文件,，按每個(gè)客戶做成一份文件夾，里面的文件按時(shí)間順序排列，日期最近的放在最前面,。每年年初將上年度前半年的文件整理成檔案盒,，里面的文件排列順序與文件夾相同，交到行政部統(tǒng)一保管,。

1.電話鈴響時(shí)總機(jī)接線員須及時(shí)轉(zhuǎn)接,，接轉(zhuǎn)電話時(shí)，看清對(duì)方要找的人在什么位置,，通知他接電話,，不要大聲提示。

2.盡量向?qū)Ψ絺鬟f尊嚴(yán)和禮貌的訓(xùn)練有素的聲音,。對(duì)對(duì)方談的事情要表示出興趣,，以清晰的聲音回答。絕對(duì)不要提高嗓門,。

3.在電話機(jī)旁常備有便箋和筆,。如果有必要讓對(duì)方稍等，要有禮貌的告訴對(duì)方,?；蛘咭欢ㄒㄒ恍r(shí)間尋找所需的.信息資料時(shí)，應(yīng)詢問(wèn)對(duì)方是否由你回電,，若對(duì)方不愿掛斷,，可以輕輕將話筒放在穩(wěn)定的位置，以免對(duì)方聽(tīng)到一些不舒服的聲音,。

4.替同事接電話時(shí),，如果對(duì)方要找的人不在，先弄清該同事大致不在的時(shí)間長(zhǎng)短,，再問(wèn)一下對(duì)方是否愿意等待,，或留下口信或回電，絕對(duì)不要告訴對(duì)方此人上衛(wèi)生間之類的語(yǔ)言,。如同事出差,，不要將出差的地址和目的等詳細(xì)情況告訴對(duì)方。

5.記錄口信應(yīng)盡量逐字逐句記錄下來(lái),，記錄下來(lái)電者姓名,、電話號(hào)碼，來(lái)電目的及其他信息,。不要著急,，耐心聽(tīng)對(duì)方講話，如果對(duì)方的話不太理解,，可以請(qǐng)求對(duì)方重復(fù)一遍,。登記在電話記錄箋上,，寫(xiě)明應(yīng)接電話人姓名，來(lái)電者電話號(hào)碼等,，最后是記錄者的簽名,。

6.篩選電話時(shí)，要機(jī)敏和藹,，以免激怒對(duì)方,，注意講話的方式。對(duì)方告訴你后,，與要找的同事或領(lǐng)導(dǎo)商量一下,，是要回避還是立刻接通,。

7.當(dāng)接電話的人有客戶來(lái)訪或與領(lǐng)導(dǎo)談話時(shí),，可以幫忙接聽(tīng)或?yàn)槠溆涗浛谛牛灰獙?此人叫出來(lái)接聽(tīng)電話,，否則對(duì)客戶和領(lǐng)導(dǎo)是不禮貌的,。

凡是為了個(gè)人利益而侵害公司利益的行為

1、偷竊,。(偷竊公司,、顧客、員工的財(cái)產(chǎn)和物品)

2,、欺騙

3,、腐敗和濫用職權(quán)，謀取私利,。如,，接受合作伙伴的禮物、現(xiàn)金,、電話費(fèi),、樣品、特別折扣,、相關(guān)活動(dòng)的入場(chǎng)券,、免費(fèi)旅游等個(gè)人服務(wù)形式的饋贈(zèng);向合作伙伴借貸錢款;未經(jīng)公司允許接受請(qǐng)吃、請(qǐng)喝;借用合作伙伴的物品,、設(shè)備,。

4、為了個(gè)人利益與供應(yīng)商,、外來(lái)人員,、客戶進(jìn)行不正當(dāng)?shù)慕灰住?包括場(chǎng)外交易、截留銷售等)

5,、盜用工作時(shí)間,。(工作時(shí)間內(nèi),，從事任何與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng))

6、替打開(kāi)或要求他人代打卡,，偽造考勤,。

7、提交不真實(shí)的個(gè)人資料,。(虛假學(xué)歷,、虛假證明等)

8、從事第二職業(yè)

9,、泄露公司機(jī)密,。(公司的機(jī)密、相關(guān)的數(shù)據(jù),、流程,、材料等)

10、誣告,。

11,、貪污公款。

12,、派發(fā)海報(bào)時(shí)私藏,、私仍、大量浪費(fèi),。

13,、協(xié)助他人進(jìn)行不誠(chéng)實(shí)的活動(dòng)。

商場(chǎng)的規(guī)章制度篇八

一,、為嚴(yán)肅考勤,、考紀(jì)程序，加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律管理,，提高工作效率,，結(jié)合公司實(shí)際，特制定本規(guī)定

二,、商場(chǎng)職工一律實(shí)行上下班打卡登記制度

三,、范圍：本規(guī)定適用于公司全體員工

四、所有員工上下班均需親自打卡,，任何人不得代理他人或由他人代理打卡,，違反此條規(guī)定者，代理人和被代理人均給予記過(guò)1次的處分,。

五,、內(nèi)容：

1、新進(jìn)員工試用期不超過(guò)三個(gè)月,，試用期滿由部門經(jīng)理依據(jù)個(gè)人表現(xiàn),，提交是否轉(zhuǎn)正,、延期或辭退報(bào)告，由人事部報(bào)總經(jīng)理審核批復(fù)

2,、轉(zhuǎn)正員工需與公司簽訂勞動(dòng)合同,。勞動(dòng)合同一經(jīng)簽訂，不得隨意解除,，雙方必須嚴(yán)格執(zhí)行

3,、員工離職分為"辭職、解雇,、開(kāi)除,、自動(dòng)離職"四等(試用期內(nèi)員工及公司雙方均有權(quán)提出辭職或解雇，而不負(fù)擔(dān)任何補(bǔ)償,，離職前須與公司結(jié)清各項(xiàng)手續(xù)但必須提前7天以書(shū)面形式申請(qǐng)批準(zhǔn))

4,、試用期過(guò)之后，職員辭職必需提前30天以書(shū)面形式通知公司,，到職日期結(jié)算工資,，但不結(jié)算任何福利

5,、凡無(wú)故擅自曠工七天以上者,，均作自動(dòng)離職論處，不予結(jié)算任何工資,、福利,，工作期內(nèi)，員工因工作表現(xiàn),、工作能力等因互不符合本公司要求,，無(wú)法勝作本職，公司有權(quán)解雇,，屆時(shí)結(jié)算工資及福利

6,、員工因觸犯法律，嚴(yán)重違犯公司規(guī)章制度或犯嚴(yán)重過(guò)失者,，即予革職開(kāi)除,，計(jì)薪到革職日止。

7,、胸卡與考勤卡

⑴,、胸卡為公司員工之標(biāo)志，必須隨身佩戴,，凡不按規(guī)定佩戴者,，一律按員工獎(jiǎng)懲管理規(guī)定相關(guān)條款處理，如遇遺失或損壞,，應(yīng)立即到行政部補(bǔ)辦,，補(bǔ)辦一次應(yīng)收取工本費(fèi)10元

⑵,、考勤卡為公司員工考勤之記錄憑證，打完卡后應(yīng)放于卡鐘旁,，不得帶走,，如遇遺失或損壞，應(yīng)立即到行政部補(bǔ)辦,。

8,、作息時(shí)間：

⑴、公司實(shí)行每天7小時(shí)制,，每月可調(diào)休4天,，(個(gè)別部門除外)具體作息時(shí)間如下：

采購(gòu)部、辦公室職員,、行政部,，電工部，

正常班：8：30—12：00

14：30—17：30

⑵,、配送,、安裝組員工，倉(cāng)庫(kù)員工,，司機(jī),，、實(shí)行月休4天,，全日1次(上,、下班)打卡制，

早8：30上班,，直至當(dāng)天工作完成止,。

⑶、財(cái)務(wù)部,、服務(wù)臺(tái),、收銀組人員、自營(yíng)部,、商場(chǎng)經(jīng)理,、商場(chǎng)主管、營(yíng)業(yè)員,、文化部,、清潔部、保安部,、實(shí)行每天9小時(shí),，每月調(diào)休4日工作制，全日2次(上,、下班)打卡制,，特殊節(jié)假日由部門主安排上,、下班時(shí)間。

店上,、下班時(shí)間如下：

8：30—17：30

9上班時(shí)間開(kāi)始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,，按遲到論處，超過(guò)30分鐘以上者,，按曠工半日論處,。提前30分鐘以內(nèi)下班者按早退論處。

10,、員工外出辦理業(yè)務(wù)前須向本部門負(fù)責(zé)人(或其授權(quán)人)申請(qǐng)外出原因及返回商場(chǎng)時(shí)間,，否則按外出私事處理。

11,、上班時(shí)間外出辦私事者,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，即扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng),，并給予警告1次的處分,。

12、員工1個(gè)月內(nèi)遲到,、早退累計(jì)3次者扣發(fā)全勤獎(jiǎng)50%,，達(dá)5次者扣發(fā)100%全勤獎(jiǎng)，并給予1次警告處分,。

13,、員工無(wú)故曠工半日者，扣發(fā)當(dāng)月全勤獎(jiǎng),，并給予1次警告處分，每月累計(jì)3天曠工者,，扣除當(dāng)月工資,，并給予記過(guò)1次處分，無(wú)故曠工7天以上者,，給予除名處理,。

曠工按月工資÷21.75÷2×?xí)绻r(shí)間(半天)×300% 予以處罰。

14,、職工因公出差,，須事先填寫(xiě)出差登記表，副經(jīng)理以下人員由部門經(jīng)理批準(zhǔn),，各部門經(jīng)理出差由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),，高層管理人員出差須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，工作緊急無(wú)法向總經(jīng)理請(qǐng)假時(shí),，須在總經(jīng)理秘書(shū)室備案,，凡過(guò)期或未填寫(xiě)出差登記表者不再補(bǔ)發(fā)全勤獎(jiǎng),，不予報(bào)銷出差費(fèi)用，特殊情況須報(bào)董事長(zhǎng)審批,，總經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)普通員工7日(含)以上,，部門主管3日(含)以上，部門經(jīng)理以上人員1日的請(qǐng)假審批,。

15,、當(dāng)月全勤者，獲得全勤獎(jiǎng)金200元,。

六,、員工假期種類包括：事假、病假,、婚假,、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假,、哺乳假,、喪假、工傷假,、年休假,。(除病、事假,、喪假,、工傷假外)其他帶薪假均具備規(guī)定條件方可享受。

1,、事假：?jiǎn)T工因私事必須本人處理所申請(qǐng)的假期

⑴,、事假不計(jì)發(fā)工資

⑵、員工按整月休事假的,，除社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用正常繳納外,，員工全月無(wú)薪

2、病假：

⑴,、病假工資按照國(guó)家相關(guān)政策計(jì)發(fā)

⑵,、單次病假三日以上者須附相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的診斷書(shū)及病假條，單次病假或一月內(nèi)累計(jì)病假三日(含)以上者須二級(jí)(區(qū)縣級(jí))以上醫(yī)院的診斷書(shū)及病假條

⑶,、員工患病或非因工受傷的由本人自行選擇定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī),，并按醫(yī)保政策及相關(guān)規(guī)定享受基本醫(yī)療保險(xiǎn)待遇，公司不予報(bào)銷任何或給予補(bǔ)償,。

3,、婚假：?jiǎn)T工在辦理結(jié)婚登記手續(xù)后所享受的帶薪假期

⑴、員工結(jié)婚可享受帶薪假三個(gè)工作日，晚婚者(指男年滿25周歲以上初婚,，女年滿23歲初婚)可享受七個(gè)工作日的帶薪假

⑵,、員工在辦理請(qǐng)假手續(xù)的同時(shí)須將結(jié)婚證原件一并交于行政部進(jìn)行核驗(yàn)，相關(guān)審核通過(guò)后則將復(fù)印件與請(qǐng)假單交行政部予以備案

⑶,、員工應(yīng)自結(jié)婚登記之日起一年內(nèi)休完婚假,，逾期視為自動(dòng)放棄，

4,、產(chǎn)假：符合生育政策的女員工因生育,、流產(chǎn)或引產(chǎn)而申請(qǐng)的休假

⑴、女員工在懷孕三個(gè)月后須主動(dòng)向公司提供準(zhǔn)生證及醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的預(yù)產(chǎn)證明登記,，并由公司代為辦理生育險(xiǎn)產(chǎn)前備案等相關(guān)手續(xù),，員工應(yīng)按規(guī)定提供相關(guān)材料和證明，并予以積極配合

⑵,、休產(chǎn)假須提前提出書(shū)面申請(qǐng),，正常生育產(chǎn)假時(shí)間為90天，其中產(chǎn)前15天,，產(chǎn)后75天,，晚育(指已婚婦女24周歲以上生育第1個(gè)子女)可增加產(chǎn)假30天，難產(chǎn)增加產(chǎn)假15天,，多胞胎生育的,，每多生育一個(gè)嬰兒，增加產(chǎn)假15天

⑶,、女員工懷孕4個(gè)月(含)以上流產(chǎn)或引產(chǎn)的,，產(chǎn)假為42天，懷孕4個(gè)月以下流產(chǎn)的,，產(chǎn)假為15天,，其中患宮外孕的，產(chǎn)假為30天

⑷,、發(fā)員工因未婚懷孕或不符合生育政策生育,、流產(chǎn)或引產(chǎn)的.，不享受產(chǎn)假及相關(guān)待遇,，經(jīng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)證明確定需要休息的，可申請(qǐng)病假

⑸,、產(chǎn)假按自然天數(shù)連續(xù)計(jì)算,。

5、陪產(chǎn)假：男員工配偶在符合計(jì)劃生育政策條件下生產(chǎn),，在分娩期間憑相關(guān)證明材料,，可享受3個(gè)工作日的帶薪護(hù)理假

6、哺乳假：憑醫(yī)院出具的嬰兒出生證明，自嬰兒出生到一周歲,，女員工每天可享受1小時(shí)帶薪哺乳假(不得累計(jì)使用)

7,、喪假：?jiǎn)T工因親屬身故需要前往料理喪事而申請(qǐng)的假期

⑴、員工三代內(nèi)直系親屬(如：配偶,、父母,、子女、祖父/母,、外祖父/母)

⑵,、喪假按自然天數(shù)連續(xù)計(jì)算。

8,、工傷假：?jiǎn)T工發(fā)生工傷或患職業(yè)病后,，停止工作接受治療，繼續(xù)享受原固定工資福利待遇的期限,，即停工留薪期

⑴,、停工留薪期及工傷待遇按國(guó)家相關(guān)規(guī)定辦理，

⑵,、工傷員工須積極,、主動(dòng)進(jìn)行工傷治療和配合辦理有關(guān)工傷認(rèn)定、鑒定手續(xù),，因員工原因發(fā)生延誤的,，所造成的責(zé)任和后果由員工本人承擔(dān)

⑶、工傷假按自然天數(shù)連續(xù)計(jì)算,。

9,、年休假：符合條件的員工每年享受一次帶薪休假待遇

⑴、享受年休假的員工須為全日制在崗員工,，且在本單位連續(xù)工作滿12個(gè)以上者

⑵,、員工享受年休假的天數(shù)，按在本單位累計(jì)工作時(shí)間確定具體為：累計(jì)1(含)—10年以上,，年休假5天;10(含)--20年,，年休假10天，20(含)年以上的,，年休假15天,，

⑶、國(guó)家法定休假日,，休息日不計(jì)入年休假期,，婚喪假、產(chǎn)假,、工傷假等不計(jì)入年休假假期

⑷,、年休假以員工入職(簽訂勞動(dòng)合同)起滿一年的次年開(kāi)始起休，且須在本人第二個(gè)工齡年內(nèi)申請(qǐng)休完。如因個(gè)人原因?qū)е挛葱菁俚?，?dāng)年應(yīng)休年休假時(shí)將自動(dòng)作廢,，公司不給任何補(bǔ)償;如本人已申請(qǐng)休假，但因公司原因而導(dǎo)致不能休假者,，公司將按國(guó)家相關(guān)規(guī)定給予補(bǔ)償,。

⑸、公司在國(guó)家規(guī)定的法定假期外,，根據(jù)經(jīng)營(yíng)需要所安排的假期且未扣員工工資的,，可以視為年休假。

⑹,、員工在年休假期間享受與正常工作期間相同的工資收入,，公司因生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要不能安排年休假的，根據(jù)國(guó)家相關(guān)規(guī)定支付年休假工資報(bào)酬,。

10,、⑴、請(qǐng)假單使用實(shí)行一人一單制,，不得涂改,，一經(jīng)涂改，視為無(wú)效

⑵,、請(qǐng)假單存根所在部門內(nèi)勤處,，并作為部門考勤依據(jù)，行政部負(fù)責(zé)進(jìn)行抽查,，如發(fā)現(xiàn)有漏報(bào)及錯(cuò)報(bào),，對(duì)部門考勤責(zé)任人進(jìn)行20元/次罰款，部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行50元/次罰款,。

11,、加班管理：

⑴、因工作任務(wù)需要加班的(因當(dāng)日計(jì)劃未完成而延長(zhǎng)工時(shí)均不視為加班)

⑵,、加班時(shí)間以半小時(shí)起計(jì)

⑶,、員工加班時(shí)間原則上可以安排調(diào)休或補(bǔ)休，一般不計(jì)算加班工資,。

商場(chǎng)的規(guī)章制度篇九

1,、依法循章對(duì)交通、車輛進(jìn)行管理,。

2,、負(fù)責(zé)按物價(jià)部門收費(fèi)規(guī)定收取車輛保管費(fèi)。

3,、熟悉掌握車輛流通情況，車位情況，合理布置安排,，優(yōu)先保證業(yè)主使用車位,。

4、負(fù)責(zé)監(jiān)督和落實(shí)員工崗位職責(zé),，對(duì)員工進(jìn)行日考核,，填寫(xiě)《員工日考核表》。

5,、負(fù)責(zé)每日工作檢查,，并填寫(xiě)《車輛管理日檢表》。

6,、負(fù)責(zé)對(duì)外協(xié)調(diào)與聯(lián)系,，處理車輛管理方面的問(wèn)題和客戶投訴。

7,、負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行法制教育和職業(yè)道德教育,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

8,、負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行崗位培訓(xùn),，并做好培訓(xùn)記錄。

9,、定時(shí)向車場(chǎng)主任匯報(bào)工作,。

1、車輛管理員的職責(zé)如下：

(1)負(fù)責(zé)對(duì)停車場(chǎng)的汽車,，摩托車,，以及保管站內(nèi)的自行車管理。

(2)實(shí)行24小時(shí)輪流值班,，服從統(tǒng)一安排調(diào)度,。

(3)按規(guī)定著裝，佩戴工作牌,，對(duì)出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行,，并認(rèn)真填寫(xiě)《車輛出入登記表》。

(4)遵守規(guī)章制度,，按時(shí)上下班,，認(rèn)真做好交接班手續(xù)，不擅離職守,。

(5)按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),，開(kāi)具發(fā)票，及時(shí)繳交營(yíng)業(yè)款,。

(6)負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放,，維持停車秩序,。

(7)負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)道路和停車場(chǎng)的停放車輛進(jìn)行巡視查看，保證車輛安全,。

(8)負(fù)責(zé)停車場(chǎng)的消防以及停車場(chǎng),、值班室，崗?fù)ず拖窜嚺_(tái)的清潔工作,。

2,、車輛管理員的紀(jì)律

(1)儀容整潔，遵守《儀容儀表規(guī)定》,。

(2)執(zhí)行公司文明禮貌用語(yǔ)規(guī)范,，講究文明服務(wù)，禮貌待人,。

(3)嚴(yán)格遵守《交接班制度》,。

(4)值班時(shí)禁止喝酒、吸煙,、吃東西：不準(zhǔn)嬉笑,、打鬧，不準(zhǔn)在值班時(shí)會(huì)客,、看書(shū)報(bào),、聽(tīng)廣播，及做其他與值班職責(zé)無(wú)關(guān)的事,。

(5)愛(ài)護(hù)各種器具,，不得丟失、損壞,、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出,。

(6)依法辦事，廉潔奉公,，堅(jiān)持原則,，是非分明。

(7)禁止在停車場(chǎng)所管物業(yè)范圍內(nèi)打麻將;不準(zhǔn)借娛樂(lè)為名搞變相賭博,。

(8)團(tuán)結(jié)互助,，禁止鬧糾紛;不說(shuō)臟話，不做不利團(tuán)結(jié)的事,。遵守《員工宿舍管理規(guī)定》,，不得帶人留宿，來(lái)客留宿必須經(jīng)管理處分管主任批準(zhǔn),。

停車場(chǎng)庫(kù)門衛(wèi)需設(shè)兩人,，一人登記收費(fèi)，一人指揮車輛出入和停放,。其職責(zé)是：

1,、嚴(yán)格履行交接班制度,。

2、對(duì)進(jìn)出車輛作好登記,、收費(fèi)和車況檢查記錄,。

3、指揮車輛的進(jìn)出和停放,。

4、對(duì)違章車輛,，要及時(shí)制止并加以糾正,。

5、檢查停放車輛的車況,，發(fā)現(xiàn)漏水,、漏油等現(xiàn)象要及時(shí)通知車主。

6,、搞好停車場(chǎng)庫(kù)的清潔衛(wèi)生,。

7、定期檢查消防設(shè)施是否完好,、有效,，如有損壞，要及時(shí)通報(bào)上級(jí),，維修更換,，不準(zhǔn)使用消防水源洗車等。

8,、車場(chǎng)庫(kù)門衛(wèi)不準(zhǔn)私自帶親戚朋友在車庫(kù)留宿,，無(wú)關(guān)的閑雜人員要?jiǎng)衿潆x開(kāi)，管理制度《停車場(chǎng)管理制度》,。

9,、值班人員不準(zhǔn)睡覺(jué)、下棋,、打撲克或進(jìn)行其他與執(zhí)勤無(wú)關(guān)的事,，要勤巡邏，多觀察,，隨時(shí)注意進(jìn)入停車場(chǎng)庫(kù)的車輛情況及車主的行為,，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，要及時(shí)報(bào)告上級(jí)部門,。

1,、按時(shí)交接班，接班人員應(yīng)提前10分鐘到達(dá)崗位,，在接班人員未到達(dá)前,，當(dāng)班人員不能離崗,。

2、接班時(shí),，要詳細(xì)了解上一班車輛出入和停放情況以及本班應(yīng)注意事項(xiàng),。

3、向下一班移交值班記錄和《車輛出入登記表》,。

4,、交接班時(shí)應(yīng)將上一班移交的值班物品如對(duì)講機(jī)等及其他設(shè)備清點(diǎn)清楚，并在值班記錄上簽名,。

管理處負(fù)責(zé)車輛管理,，車輛行駛停放，車場(chǎng)主任負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)停車場(chǎng)的管理工作,，車管員負(fù)責(zé)車輛的存放,、保管、放行等具體管理,。

1,、對(duì)進(jìn)入停車場(chǎng)車輛的管理規(guī)定

(1)進(jìn)入停車場(chǎng)的車輛須具備一切有效證件，包括行駛證或待辦理證明,、保險(xiǎn)單等,，車輛號(hào)牌應(yīng)與行駛證相符，待辦車輛應(yīng)與待辦證明相符,。

(2)進(jìn)入停車場(chǎng)的司機(jī),，須按進(jìn)出場(chǎng)各種程序辦理停車手續(xù)，并按指定的車位停放,。

(3)車輛停放后,，司機(jī)須配合車管員做好車輛的檢查記錄，并鎖好車門窗,，帶走貴重物品,，車管員沒(méi)有幫司機(jī)保管物品的義務(wù)。

(4)進(jìn)場(chǎng)車輛嚴(yán)禁在場(chǎng)內(nèi)加油,、修車,、試剎車，禁止任何人在場(chǎng)內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛車輛,。

(5)進(jìn)場(chǎng)車輛和司機(jī)要保持場(chǎng)內(nèi)清潔,，禁止在場(chǎng)內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物，禁止在場(chǎng)內(nèi)吸煙,。

(6)進(jìn)場(chǎng)司機(jī)必須遵守安全防火規(guī)定,，嚴(yán)禁載有易燃易爆、劇毒等危險(xiǎn)品的車輛進(jìn)入停車場(chǎng),。

(7)禁止超過(guò)停車場(chǎng)限高規(guī)定的車輛,、集裝箱車以及漏油,、漏水等病車進(jìn)入停車場(chǎng)。

(8)進(jìn)場(chǎng)車輛如不服從車管員指揮,，造成本身車輛受損時(shí),，后果自負(fù)。

注：各車主應(yīng)自覺(jué)執(zhí)行上述規(guī)定,，如有違反上述規(guī)定者,，要無(wú)條件服從車場(chǎng)管理人員的批評(píng)、教育,、處罰,。無(wú)理取鬧者取消泊位資格，嚴(yán)重的送司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任,。

摩托車、自行車的保管分月保與臨保兩種方式,，兩者的管理規(guī)定有所不同,。

1、摩托車,、自行車月保的管理：

(1)需辦理月保的車主先到停車場(chǎng)收費(fèi)處辦理登記,，繳納月保費(fèi)用(收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按物價(jià)部門文件規(guī)定)，領(lǐng)取月保號(hào)牌;

(2)月保車輛憑號(hào)牌停放,，月保號(hào)牌禁止外借,，禁止其他車輛使用，用戶如更換車輛,，需到車場(chǎng)辦理手續(xù)

(3)月保車輛需每月按時(shí)繳納月保費(fèi)用(可預(yù)繳多月),，過(guò)期按臨保車輛處理;

(4)月保車輛進(jìn)場(chǎng)需按指定的月保區(qū)域停放，并將號(hào)牌掛放在所保車輛上,，以便車管員核對(duì),。

2、摩托車,、自行車臨保的管理：

(1)臨保車輛進(jìn)場(chǎng)需按車管員指示到臨時(shí)停放點(diǎn)停放;

(2)車管員發(fā)放臨保號(hào)牌,，并做好車輛登記工作，臨保號(hào)牌分為兩個(gè)相同的號(hào)碼牌,，一個(gè)掛在臨保車輛上,，另一個(gè)給車主隨身攜帶，作為取車憑證;

(3)車輛停放后,，車主需到收費(fèi)處繳納臨保費(fèi)用;

(4)臨保車輛離場(chǎng)時(shí),，車主需交回號(hào)牌，車管員核對(duì)無(wú)誤后放行,。

(5)禁止車主在停車場(chǎng)內(nèi)洗車,、修理摩托車,，防止火災(zāi)事故的發(fā)生。

(6)已繳納保管費(fèi)并有原始收費(fèi)憑證和保管卡的單車,，如有遺失,，由保管單位負(fù)責(zé)賠償。

(7)需要保管的摩托車必須購(gòu)買綜合保險(xiǎn),，車輛遺失時(shí),，由車主及時(shí)報(bào)案，保管部門出具證明,，協(xié)助車主向保險(xiǎn)公司索賠,。

(8)存放在保管站的.自行車，長(zhǎng)期存放沒(méi)人使用,，且未繳保管費(fèi)達(dá)3個(gè)月者,，由車管清出保管站，不再負(fù)保管責(zé)任,。

1,、停車卡的辦理

停車場(chǎng)保管車輛一般分月保和臨保兩種方式，月保車輛按月收費(fèi),，臨保車輛則計(jì)時(shí)收費(fèi),。用戶若要辦理月保，可帶齊證件或證明到車場(chǎng)收費(fèi)處辦理,，與管理處簽訂車位租用協(xié)議,。車管員在收取當(dāng)月應(yīng)繳納的車位租金及管理費(fèi)后，發(fā)停車卡及電子出入卡給用戶,，并收取電子出入卡押金,。

2、車卡的使用

車輛出入停車場(chǎng)時(shí),，要將停車卡放在車輛擋風(fēng)玻璃左側(cè),，電子出入卡隨身攜帶，以便檢查和車輛出入,。用戶如更換車輛,，需到車場(chǎng)辦理停車卡、電子出入卡更換手續(xù),。月保車輛要按月定期繳納,。

保管費(fèi)逾期不繳者，車場(chǎng)有權(quán)收回車位使用權(quán),。若用戶遺失停車卡和電子出入卡,，應(yīng)及時(shí)告知車管員，并提供有效證明，到收費(fèi)處辦理舊卡停止使用和新卡補(bǔ)辦手續(xù),。用戶不再租用車位時(shí),，將停車卡、電子出入卡交回車場(chǎng),，由車場(chǎng)退回電子出入卡押金

用戶停車卡,、電子出入卡禁止外借給其他車輛使用。為保證車輛的停放安全,，減少被盜的機(jī)會(huì),，停車卡應(yīng)隨身攜帶。

3,、車輛保管收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)

車輛保管收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn),，要根據(jù)廣州市物價(jià)部門核定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。具體的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由物業(yè)管理公司根據(jù)政府規(guī)定的指導(dǎo)價(jià),，并參考周圍室內(nèi)停車場(chǎng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)確定,，同時(shí)可以在市政府規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)限度內(nèi)臨時(shí)調(diào)整保管費(fèi)。

1,、值班室(崗?fù)?應(yīng)用鏡框懸掛車輛管理制度(主要為崗位制度,、操作規(guī)程和停車場(chǎng)管理規(guī)定)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),、營(yíng)業(yè)執(zhí)照，保管員姓名和照片等,。

2,、值班室內(nèi)設(shè)一套完好的單人辦公桌椅作記錄使用，不準(zhǔn)放長(zhǎng)椅和床,，不準(zhǔn)閑雜人員進(jìn)入,，崗?fù)ね獠粶?zhǔn)擺放凳椅。

商場(chǎng)的規(guī)章制度篇十

□所有車主應(yīng)將停車證放在所駕車輛風(fēng)擋玻璃右側(cè),以便查驗(yàn),。

□無(wú)論持有地上,、地下停車場(chǎng)車證的.車輛必須將車輛停放到指定車位。

□所有車輛必須遵守車場(chǎng)內(nèi)交通標(biāo)志的指示,嚴(yán)禁將車停泊于車場(chǎng)之任何出入口,不得堵塞行車路線及消防通道,。

□任何人士不準(zhǔn)在地下及地上停車場(chǎng)內(nèi)修理汽車,緊急事故且得到車場(chǎng)管理部門同意的除外,。

□停泊于停車場(chǎng)內(nèi)的任何車輛嚴(yán)禁裝載易燃易爆等危險(xiǎn)物品。

□遇有重大活動(dòng)或特殊情況,車場(chǎng)管理人員有權(quán)指揮車輛停放在指定位置,。

□停泊車場(chǎng)內(nèi)的車輛,應(yīng)將車門,、車窗鎖好,嚴(yán)禁在車內(nèi)存放現(xiàn)金及其他貴重物品。

□無(wú)證車輛不得停泊于停車場(chǎng)內(nèi),。

商場(chǎng)的規(guī)章制度篇十一

第一條 目的:使商場(chǎng)各項(xiàng)管理工作落到實(shí)處,全面提高商場(chǎng)管理水平;

第二條 方式:以xx商場(chǎng)物業(yè)檢查標(biāo)準(zhǔn)'為依據(jù),對(duì)商場(chǎng)各操作工種進(jìn)行綜合考核,考核由商場(chǎng)和集團(tuán)考核兩部份組成,集團(tuán)考核主要采取抽查方式;

第三條 實(shí)施:每月各商場(chǎng)可在綜合考核基礎(chǔ)上,從各操作工種崗位中評(píng)選出最多a級(jí)一名,、b級(jí)二名、c級(jí)三名的優(yōu)秀員工,上報(bào)經(jīng)集團(tuán)人事行政部審核后予以公布,并分別給予50、30,、20元獎(jiǎng)勵(lì);

第四條 商場(chǎng)物業(yè)主管有權(quán)對(duì)違反物業(yè)檢查標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)崗位人員進(jìn)行罰款,罰款等級(jí)對(duì)應(yīng)檢查標(biāo)準(zhǔn)所列級(jí)別,。分別為a:20元、b:10元,、c:5元,所開(kāi)具的罰單由主管登記后交所屬財(cái)務(wù)部收取;

第五條 實(shí)行對(duì)違規(guī)違紀(jì)連帶責(zé)任人采取層層加倍扣罰的辦法,具體:商場(chǎng)經(jīng)理查處一次,除扣罰當(dāng)事人外,加倍扣罰相關(guān)物業(yè)主管;商場(chǎng)管理部查處一次,則再追加扣罰商場(chǎng)經(jīng)理;若集團(tuán)總經(jīng)理查處一次,商場(chǎng)總監(jiān)一并受連帶扣罰(舉例:保安:10元,物業(yè)主管:20元,、商場(chǎng)經(jīng)理:40元、商場(chǎng)總監(jiān):80元);

第六條凡當(dāng)月有一次罰款者不參予評(píng)選當(dāng)月優(yōu)秀員工,。

水電工工作檢查標(biāo)準(zhǔn)

內(nèi)容 標(biāo)準(zhǔn) 備注

儀容儀表

1按規(guī)定著裝,、佩戴齊全

2精神飽滿、姿態(tài)良好,、舉止文明

3不袖手或?qū)⑹址湃胍麓?、不勾肩搭?/p>

工作態(tài)度

1使用規(guī)范、文明,、禮貌用語(yǔ)

2工作態(tài)度端正,、有良好職業(yè)道德

3辦事認(rèn)真、有較強(qiáng)奉獻(xiàn)精神

4主動(dòng),、熱情,、耐心、周到地為顧客服務(wù)

工作紀(jì)律

1服從領(lǐng)導(dǎo),、聽(tīng)從指揮

2按時(shí)交接班,、不遲到早退、不脫崗曠工

3不在崗位上閑談,、吃東西,、嘻笑打鬧

4不私下收受商家各種好處

5不無(wú)故在商家攤位前逗留

6保質(zhì)保量完成工作任務(wù),不消極怠工

7不在公共場(chǎng)所發(fā)生爭(zhēng)吵、打斗事件

工作要求1熟練掌控商場(chǎng)管理范圍內(nèi)基本情況,如:商家用電基本情況,、商場(chǎng)房屋結(jié)構(gòu),、防盜消防設(shè)備、主要通道具體位置,、配電房,、水泵房等重點(diǎn)位置

2能分析處理各種事故隱患和突發(fā)事件

3遵守配電房管理制度、操作規(guī)程

4定期或不定期檢測(cè)配電,、水泵房

5開(kāi)展商場(chǎng)巡場(chǎng)工作并按規(guī)定填寫(xiě)'巡場(chǎng)記錄'

6保證商場(chǎng)燈箱廣告照明正常

7保證商揚(yáng)內(nèi)所有電動(dòng)設(shè)備:如電梯,、廣播設(shè)備運(yùn)行正常

8及時(shí)更換商場(chǎng)內(nèi)已壞照明燈,保證公共通道、過(guò)道照明正常

9保證商場(chǎng)內(nèi)所有電線穿越pvc管

10保證商場(chǎng)內(nèi)無(wú)私接電源,、無(wú)使用1000w以上電器

11對(duì)新入場(chǎng)商家裝修用電進(jìn)行監(jiān)督,、檢查

12保證商場(chǎng)所轄區(qū)內(nèi)不漏水、漏電,不出現(xiàn)停水,、停電現(xiàn)象

13不用對(duì)講機(jī)閑談并保證對(duì)講機(jī)及時(shí)充電

14按規(guī)定時(shí)間和程序清場(chǎng)

15不在宿舍內(nèi)留宿外來(lái)人員

16能完成臨時(shí)交辦的其它工作

保潔工工作檢查標(biāo)準(zhǔn)

內(nèi)容 標(biāo)準(zhǔn) 備注

儀容儀表

1穿規(guī)定工作服,、戴規(guī)范工作牌上崗

2精神飽滿,、儀表整潔、不蓬頭垢面

3上班時(shí)間禁止閑談,、吃東西,、打毛線

工作態(tài)度

1使用規(guī)范、文明,、禮貌用語(yǔ)

2工作態(tài)度端正,、具備良好職業(yè)道德

3辦事認(rèn)真負(fù)責(zé),有一定奉獻(xiàn)精神

工作紀(jì)律

1服從領(lǐng)導(dǎo)、聽(tīng)從指揮

2下班不遲到,、早退,不曠工,、脫崗

3不私下收受商家各種好處

4不無(wú)故在商家攤位前逗留

5不私自承接商家裝修垃圾的`清運(yùn)

6不用公司垃圾袋為商家裝運(yùn)垃圾

7同事之間不在公眾場(chǎng)所發(fā)生爭(zhēng)吵

8各樓層分工清楚,認(rèn)真記錄并向物業(yè)主管上報(bào)

9認(rèn)真交接班、保證不脫班

工作要求

1每天巡場(chǎng)不少于12次

2保證商場(chǎng)停車場(chǎng),、自行車車棚內(nèi)無(wú)雜物,、紙屑、油污及積水

3保證停車場(chǎng)通道,、人行道內(nèi)無(wú)雜物堆放,、無(wú)明顯泥沙、污垢

4保證排水溝無(wú)明顯污垢,、泥沙,排水暢通無(wú)污水

5及時(shí)清運(yùn)垃圾箱,保證無(wú)隔夜垃圾,垃圾筒周圍無(wú)污垢,、積水,離垃圾箱2米內(nèi)無(wú)異味

6保證商場(chǎng)內(nèi)地面無(wú)垃圾、油污,通道,、過(guò)道,、樓梯、空?qǐng)龅責(zé)o明顯紙屑,、口痰,、煙頭

7保證商場(chǎng)內(nèi)通道無(wú)掛放拖把、亂置垃圾筐,電梯,、樓梯扶手無(wú)明顯灰塵,電梯兩側(cè)無(wú)衛(wèi)生死角

8保證消防栓、滅火器,、報(bào)警按鈕,、疏散標(biāo)志、應(yīng)急照明處無(wú)蜘蛛網(wǎng),、明顯痰跡

9若發(fā)現(xiàn)有商家亂扔雜物,、紙屑、煙頭,應(yīng)及時(shí)勸阻并立即清掃

10保證每日午后1:30前商場(chǎng)通道,、過(guò)道內(nèi)無(wú)飯盒堆放

11保證對(duì)商場(chǎng)內(nèi)外廣告,、指示牌及燈箱、宣傳欄每周清掃不少于1次

12保證各樓層公共門窗,、墻面無(wú)蜘蛛網(wǎng),、積塵及不規(guī)范張貼畫(huà)報(bào)

13保證衛(wèi)生間無(wú)積水、污漬、雜物,、尿垢 ,便槽,、尿槽無(wú)堵塞,同時(shí)一樓保潔員須兼顧各出入口及周邊清潔

14若發(fā)現(xiàn)有外來(lái)人員散發(fā)資料、攝像或有可疑人員,、小商販,、乞丐等閑雜人員在商場(chǎng)內(nèi)外徘徊,應(yīng)即時(shí)通知保安予以處理

保安工作檢查標(biāo)準(zhǔn)

內(nèi)容 標(biāo)準(zhǔn) 備注

儀容儀表

1按規(guī)定著裝、佩戴齊全

2精神飽滿,、姿態(tài)良好,、舉止文明

3不袖手或?qū)⑹址湃胍麓⒉还醇绱畋?/p>

工作態(tài)度

1使用規(guī)范,、文明,、禮貌用語(yǔ)

2工作態(tài)度端正、有良好職業(yè)道德

3辦事認(rèn)真,、有較強(qiáng)奉獻(xiàn)精神

4主動(dòng),、熱情、耐心,、周到地為顧客服務(wù)

工作紀(jì)律

1服從領(lǐng)導(dǎo),、聽(tīng)從指揮

2按時(shí)交接班、不遲到早退,、不脫崗曠工

3不在崗位上閑談,、吃東西、嘻笑打鬧

4不私下收受商家各種好處

5不無(wú)故在商家攤位前逗留

6保守內(nèi)部機(jī)密

7不在公共場(chǎng)所發(fā)生爭(zhēng)吵,、打斗事件

工作要求

1熟練掌控商場(chǎng)管理范圍內(nèi)基本情況,如:商家基本情況,、商場(chǎng)房屋結(jié)構(gòu)、防盜消防設(shè)備,、主要通道具體位置,、配電房、水泵房等重點(diǎn)位置

2能分析處理各種事故隱患和突發(fā)事件,具備一定分析,、處理問(wèn)題能力

3保證正常交接班,、停車場(chǎng)保安須按規(guī)定填寫(xiě)'工作日志'

4每日須進(jìn)行商場(chǎng)巡場(chǎng),同時(shí)保安須按規(guī)定填寫(xiě)'巡場(chǎng)記錄'

5不用對(duì)講機(jī)閑談并保證對(duì)講機(jī)及時(shí)充電

6每日清場(chǎng)后保證無(wú)無(wú)關(guān)人員滯留,同時(shí)公共門窗、卷簾門必須關(guān)好

7商場(chǎng)清場(chǎng)后半小時(shí)內(nèi)必須進(jìn)行復(fù)查,若商家加班應(yīng)有保安在場(chǎng)

8不在宿舍內(nèi)留宿外來(lái)人員

9能完成臨時(shí)交辦的其它工作

商場(chǎng)廣播員工作檢查標(biāo)準(zhǔn)

內(nèi)容 標(biāo)準(zhǔn) 備注

儀容儀表

1穿規(guī)定工作服,、戴規(guī)范工作牌上崗

2精神飽滿,、儀表整潔、不蓬頭垢面

3上班時(shí)間禁止閑談,、吃東西,、打毛線

工作態(tài)度

1使用規(guī)范、文明,、禮貌用語(yǔ)

2工作態(tài)度端正,、具備良好職業(yè)道德

3辦事認(rèn)真負(fù)責(zé),有一定奉獻(xiàn)精神

工作紀(jì)律

1服從領(lǐng)導(dǎo),、聽(tīng)從指揮

2下班不遲到、早退,不曠工,、脫崗

3不私下收受商家各種好處

工作要求

1播音前須先預(yù)習(xí),熟悉廣播稿后方可播音并保證廣播流暢

2不擅自廣播,、傳達(dá)錯(cuò)誤信息,不播放不文明、不健康的內(nèi)容

3播放音樂(lè)應(yīng)以能聽(tīng)清為宜,不應(yīng)影響商家正常經(jīng)營(yíng)營(yíng)業(yè)

4應(yīng)配合公司促銷重點(diǎn),收集商家有關(guān)促銷活動(dòng)的廣播稿上報(bào)后予以播放

5不無(wú)故停止廣播,遇重要事宜須重復(fù)播放相關(guān)內(nèi)容

6保證嚴(yán)格遵守商場(chǎng)固定播音時(shí)間

7保證不帶無(wú)關(guān)人員進(jìn)入播音室

8不無(wú)故請(qǐng)人代播,遇特殊情況須請(qǐng)示上級(jí)批準(zhǔn)

商場(chǎng)的規(guī)章制度篇十二

1,、各專柜需要廣播室宣傳,、介紹商品及促銷信息的，必須寫(xiě)出文字稿,，并經(jīng)樓層經(jīng)理審核批準(zhǔn)后,，送交廣播室。

2,、送交的廣播稿每天廣播的時(shí)段,、頻次，由廣播室負(fù)責(zé)人根據(jù)《廣播室工作流程表》合理安排,，其他任何人不得干預(yù)廣播室的廣播安排,。

3、廣播室對(duì)各專柜送交的廣播稿有文字修改權(quán),，并對(duì)稿件內(nèi)容進(jìn)行把關(guān),；發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)與相關(guān)樓層經(jīng)理,、區(qū)域主管聯(lián)系,，協(xié)商處理，避免播報(bào)錯(cuò)誤信息,。

4,、廣播室應(yīng)根據(jù)商品特點(diǎn)，公正,、合理地安排播出時(shí)段和頻次,，不得照顧關(guān)系、徇私情,，厚此薄彼,。

5、各柜組對(duì)廣播室有監(jiān)督權(quán),，有異議或建議，直接向企劃部書(shū)面反映,。

1、xx購(gòu)物廣場(chǎng)樓內(nèi)（指顧客進(jìn)出大門以內(nèi),，包括地下超市）嚴(yán)禁任何專柜,、供貨商發(fā)放任何形式的宣傳品,。

2,、各專柜需要發(fā)放dm單等宣傳品的,，須到企劃部審核備案,，同意后方可發(fā)放,。

3,、各商專柜、供貨商發(fā)放dm單等進(jìn)行促銷宣傳的,，可在xx大樓南廣場(chǎng),、西面的存車便道上進(jìn)行，不得堵塞商場(chǎng)的各個(gè)門口,。

4、各專柜導(dǎo)購(gòu)員發(fā)放dm單等宣傳品時(shí)，要衣著整齊、言行舉止文明、禮貌。

5,、現(xiàn)場(chǎng)管理部有權(quán)制止在商場(chǎng)內(nèi)發(fā)放宣傳品行為,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn),，沒(méi)收全部宣傳品,，并對(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人給予處罰。

1,、xx購(gòu)物廣場(chǎng)大樓內(nèi)的公共場(chǎng)地,、設(shè)施,，及商場(chǎng)各進(jìn)出門口，嚴(yán)禁張貼,、懸掛pop等宣傳品。

2,、超市pop的懸掛由超市統(tǒng)一部署。各專柜的pop嚴(yán)禁在柜組內(nèi)隨意張貼、懸掛，應(yīng)根據(jù)場(chǎng)地實(shí)際合理安排懸掛位置和方式,。無(wú)處懸掛的,，專柜應(yīng)自備展架張貼pop,。pop展架的高度為：1,。6――1,。9m。

3、柜組內(nèi)展架擺放要規(guī)范有序,。pop張貼,、懸掛須接受企劃部的指導(dǎo)和檢查,。

4,、pop的書(shū)寫(xiě)必須由企劃部美工人員書(shū)寫(xiě)或授權(quán)相關(guān)人員書(shū)寫(xiě),，各專柜不得私自書(shū)寫(xiě),。

5,、pop應(yīng)遵循美觀、大方,、時(shí)效的原則,，對(duì)過(guò)期或壞損的pop企劃部和現(xiàn)場(chǎng)管理部有權(quán)責(zé)令撤除。

6,、,，必須經(jīng)樓層經(jīng)理（或相關(guān)負(fù)責(zé)人）審核批準(zhǔn)后，方可到企劃部書(shū)寫(xiě),。

7,、非xx購(gòu)物廣場(chǎng)廣場(chǎng)統(tǒng)一印制的pop，必須經(jīng)過(guò)企劃部審批核準(zhǔn)后方可懸掛,。

1,、條幅：各專柜需在xx大樓外墻懸掛促銷信息宣傳條幅的，須提前三天向企劃部申報(bào),。企劃部同意后,，在條幅尺寸，懸掛位置,、時(shí)間和管理等方面將給予明確規(guī)定,。任何柜組不得私自在樓體,、外墻、門口以及廣場(chǎng)周邊懸掛條幅,。

商場(chǎng)內(nèi)部嚴(yán)禁懸掛任何形式的條幅,。

2、商品展臺(tái)：商場(chǎng),、專柜如需在dd門口搭建臨時(shí)展臺(tái)的,，須提前一天向企劃部申報(bào)。企劃部同意后,，將在展臺(tái)位置,、面積、時(shí)間等方面給予明確規(guī)定,。原則要求：展臺(tái)擺放時(shí)間不得超過(guò)一天,；最小不少于2個(gè)展臺(tái)，最大面積不得超過(guò)30平米,。

未經(jīng)批準(zhǔn),，嚴(yán)禁在商場(chǎng)內(nèi)部公共區(qū)域設(shè)立展臺(tái)、堆頭等,。

3,、氣模、展牌（架）：各專柜如需在xx購(gòu)物廣場(chǎng)大門外,、廣場(chǎng)上擺放氣模、展牌（架）的,，須提前三天向企劃部申報(bào),，企劃部同意后，按規(guī)定位置,、時(shí)間擺放,。

商場(chǎng)內(nèi)部公共區(qū)域嚴(yán)禁擺放氣模、展牌（架）,，柜組內(nèi)擺放氣模須報(bào)企劃部審核,，不得影響周圍柜組。

4,、外場(chǎng)“路演”：須提前一周向企劃部申報(bào),，為保證效果，企劃部需對(duì)活動(dòng)組織形式,、內(nèi)容,、氣氛營(yíng)造等進(jìn)行嚴(yán)格要求。原則要求：舞臺(tái)面積不得小于20平米,，帶裙帶,；背景噴繪不得小于5米×2,。8米，吊掛平整,；音響功率不小于1500w,，音質(zhì)好；登臺(tái)演員不少于5人,。

5,、上述各類促銷活動(dòng)結(jié)束后，所搭建,、張貼的各類物品,，白天2小時(shí)內(nèi)予以拆除，晚上10小時(shí)內(nèi)予以拆除,。

6,、上述各類活動(dòng)造成dd既有硬件設(shè)施損壞的，活動(dòng)單位應(yīng)給予相應(yīng)的賠償,。

1,、商場(chǎng)內(nèi)不得使用任何音響器材，以達(dá)吸引顧客之目的,。

2,、導(dǎo)購(gòu)員在柜組內(nèi)不得大聲叫賣，不得攔截,、拉扯顧客,。

3、不得使用具有視覺(jué),、聽(tīng)覺(jué),、嗅覺(jué)刺激作用的設(shè)備，以達(dá)吸引顧客之目的,。

4,、如需進(jìn)行媒體廣告宣傳，如：電視臺(tái)的硬廣,、軟廣,，報(bào)紙平面廣告等，須向企劃部申報(bào),、備案,，同意后方可實(shí)施。

1,、本規(guī)定由xx購(gòu)物廣場(chǎng)企劃部負(fù)責(zé)解釋,。

2、現(xiàn)場(chǎng)管理部,、企劃部,、各樓層經(jīng)理,、區(qū)域主管負(fù)責(zé)督察本規(guī)定的執(zhí)行。

xx購(gòu)物廣場(chǎng)企劃部

商場(chǎng)的規(guī)章制度篇十三

1目的

確?？照{(diào)機(jī)組技術(shù)性能處于良好狀態(tài),及操作的正確性和安全性,保證商場(chǎng)正常供冷,、供熱。

2適用范圍

商場(chǎng)各類空調(diào)設(shè)備的運(yùn)行管理,。

3職責(zé)

3.1空調(diào)工負(fù)責(zé)空調(diào)設(shè)備的操作,、監(jiān)控記錄、異常情況報(bào)告,、維修保養(yǎng)及設(shè)備房的清潔工作,。

3.2設(shè)備主管負(fù)責(zé)空調(diào)設(shè)備的綜合管理及對(duì)上述工作的檢查督導(dǎo)。

3.3物業(yè)部門負(fù)責(zé)向有關(guān)商戶通知空調(diào)停機(jī)情況,。

4空調(diào)設(shè)備(設(shè)施)運(yùn)行規(guī)程

4.1空調(diào)機(jī)房管理工作

--非工作人員進(jìn)入機(jī)房需經(jīng)管理處維修班批準(zhǔn)后,由空調(diào)維修工陪同,方可進(jìn)入,如有進(jìn)入必須在〖設(shè)備房出入登記表〗進(jìn)行登記,。

--空調(diào)機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)備由空調(diào)維修工負(fù)責(zé)操作,其它人不得擅自操作。

--運(yùn)行中若出現(xiàn)停電等異常情況,應(yīng)立即停機(jī),?；謴?fù)供電半小時(shí)后方可開(kāi)機(jī)。

--保持機(jī)房干凈整潔無(wú)積灰,不得堆放雜物,。消防設(shè)備完好,嚴(yán)禁吸煙,。

--保持良好室內(nèi)照明及通風(fēng),門窗開(kāi)啟靈活無(wú)破損。

--空調(diào)維修工負(fù)責(zé)空調(diào)設(shè)備的操作,、監(jiān)控記錄,應(yīng)在空調(diào)設(shè)備啟動(dòng)時(shí)觀察電流,、溫度、壓力大小,傾聽(tīng)有無(wú)異聲,并填寫(xiě)〖空調(diào)機(jī)組運(yùn)行記錄〗,。

4.2管理人員工作程序

4.2.1工程設(shè)備領(lǐng)班

--應(yīng)根據(jù)氣溫變化,及時(shí)調(diào)節(jié)空調(diào)負(fù)荷,以保證滿足使用要求同時(shí)達(dá)到節(jié)能目的,。

--負(fù)責(zé)設(shè)備的技術(shù)資料和檔案的收集、保管,負(fù)責(zé)零星設(shè)備的'配件和材料的采購(gòu)計(jì)劃,外協(xié)維修的聯(lián)系工作,。

--負(fù)責(zé)編制空調(diào)設(shè)備(設(shè)施)臺(tái)賬,、設(shè)備卡,每年按運(yùn)行狀況制訂中,、大修計(jì)劃,。

--對(duì)空調(diào)設(shè)備(設(shè)施)維修保養(yǎng)提供工作指導(dǎo)及檢查監(jiān)督。

商場(chǎng)的規(guī)章制度篇十四

(一)權(quán)利

1,、依法享有使用其租憑的商鋪的各項(xiàng)法定權(quán)利,。

2、在不破壞,、不影響物業(yè)建筑結(jié)構(gòu)及外貌,以及不影響,、不損壞公用設(shè)備和設(shè)施的前提下,并經(jīng)管理公司確認(rèn),可對(duì)其名下鋪位進(jìn)行裝修。

3,、依法合理使用物業(yè)的公共場(chǎng)所的權(quán)利,。

4,、有權(quán)就物業(yè)的有關(guān)事項(xiàng)向管理公司咨詢。

5,、有權(quán)對(duì)管理公司的工作提出建設(shè)性意見(jiàn)和批評(píng),。

(二)義務(wù)

1、必須按照合同約定經(jīng)營(yíng)范圍進(jìn)行經(jīng)營(yíng),。為劃分經(jīng)營(yíng)區(qū)域,管理公司對(duì)物業(yè)經(jīng)營(yíng)區(qū)域劃分為:一樓為陶瓷,、板材專區(qū),二樓為衛(wèi)浴、五金,、櫥柜,、櫥電、門窗專區(qū),三樓為燈飾,、窗簾布藝,、地板衣柜、天花油漆,、樓梯玻璃專區(qū),。商戶必須嚴(yán)格履行該義務(wù),以免擾亂物業(yè)整體規(guī)劃及功能分布。

2,、商戶不得隨意轉(zhuǎn)讓商鋪,轉(zhuǎn)讓鋪位必須遵守鋪位轉(zhuǎn)讓管理規(guī)定,。

3、按規(guī)定繳交經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)費(fèi)及其它費(fèi)用,。

4,、自覺(jué)維護(hù)公共場(chǎng)所的整潔、美觀及公共設(shè)施的完整,。

5,、商戶如需進(jìn)行室內(nèi)裝修時(shí),必須遵守商場(chǎng)裝修管理規(guī)定。

6,、商戶負(fù)責(zé)保管,、維護(hù)所擁有鋪位的設(shè)備、設(shè)施,、天花,、地面,如有損壞及時(shí)維修。

7,、商戶須遵守管理公司開(kāi)歇業(yè)管理規(guī)定,不得早開(kāi),、早收或遲開(kāi)、遲收,、甚至無(wú)故不開(kāi)業(yè),。

8、本物業(yè)范圍內(nèi),不得有下列行為:

①擅自改變公共設(shè)備、設(shè)施的結(jié)構(gòu),、外觀,、用途、功能等,。

②私自占用或損壞通道,、道路、停車場(chǎng),、樓梯等共用部分設(shè)施,。

③以任何理由拒絕使用中央空調(diào)和拒付空調(diào)費(fèi)。

④對(duì)內(nèi)外進(jìn)行違章鑿,、拆,、搭、建,。

⑤擅自損壞,、拆除、改造供電,、通訊,、排污、消防等而下之共用設(shè)施,。

⑥不按規(guī)定堆放物品,、丟棄垃圾。

⑦存放易燃,、易爆,、有毒、有放射等危險(xiǎn)物品,。

⑧違章占用公共場(chǎng)地,、損壞公用設(shè)施。

⑨影響市容觀瞻或××城形象的亂搭,、亂貼,、亂掛、亂放設(shè)立廣告宣傳品等,。

⑩利用商鋪進(jìn)行超出經(jīng)營(yíng)范圍外的商業(yè)行為,。

⑾法律、法規(guī)及政策規(guī)定禁止的菘他行為,。

⑿商鋪內(nèi)使用明火及大功率電器,。

(三)違章責(zé)任

1,、違反本公約義務(wù)條款中各項(xiàng)規(guī)定,管理公司有權(quán)處理,并要求商戶限期整改,。逾期不整改的,管理公司有權(quán)采取強(qiáng)制性措施,包括警告、扣罰,、停電和停業(yè)整頓,。對(duì)公共利益造成損失的,管理公司有權(quán)要求責(zé)任人承擔(dān)責(zé)任和賠償,。

2、商戶不按規(guī)定繳交經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)費(fèi)用及其他費(fèi)用,按《租賃合同》的約定辦理,。

1,、一般事項(xiàng)

①管理公司享有各項(xiàng)管理權(quán)力,同時(shí)履行本公約中其應(yīng)遵守及履行的責(zé)任及義務(wù)。

②管理公司將被視為全部業(yè)主之代理人,而非個(gè)別代理,代表全體業(yè)主的利益開(kāi)展各服務(wù)與管理,。(包括對(duì)外宣傳推廣)

2,、管理公司的權(quán)利及責(zé)任

①?gòu)娜w商戶的利益出發(fā),管理者有權(quán)對(duì)進(jìn)行有效的管理和維護(hù),并為此負(fù)責(zé)包括以下但不限于各項(xiàng):

a、檢查,、視察權(quán),必要時(shí)包括所有租賃范圍的內(nèi)部,。

b、每一個(gè)商戶應(yīng)嚴(yán)格按照裝修管理規(guī)定,進(jìn)行本鋪位的裝修,。管理者有權(quán)在裝修期間進(jìn)入商鋪進(jìn)行檢查,、指導(dǎo)。

c,、制定商戶守則及其人必要的規(guī)章制度,共同遵守,。

d、處理各項(xiàng)投訴協(xié)調(diào)各商戶的`糾紛,。

e,、按規(guī)定收取各項(xiàng)管理服務(wù)費(fèi)用和代收水、電費(fèi)及公共設(shè)施使用費(fèi),。

f,、負(fù)責(zé)保安工作,維護(hù)正常秩序。

g,、消除及拆去任何防礙環(huán)境美觀的違章搭建,擺放之貨物及雜物占用公共地方及公共服務(wù)設(shè)施的變更及損害,并向負(fù)責(zé)人征收因此發(fā)生的費(fèi)用,。

h、其他需管理公司處理的事項(xiàng),。

②管理公共地方及公共設(shè)施,。

a、保養(yǎng)維護(hù)化共地方和公共設(shè)施,。

b,、保持環(huán)境清潔、衛(wèi)生和環(huán)境的美化,。

c,、確保供水、供電,、中央空調(diào),、通訊、電梯、消防的正常動(dòng)作及設(shè)備的良好性能,。

d,、做好環(huán)境管理。以車輛停放,、保管,、貨物裝卸的良好秩序。

e,、統(tǒng)一安排公共地方的宣偉廣告申請(qǐng)及制作,。

3、管理者在下列情況下所造成的服務(wù)中斷,無(wú)須對(duì)商戶及使用者負(fù)責(zé),。

a,、因各項(xiàng)設(shè)備、設(shè)施,、裝置必要之保養(yǎng)或消防測(cè)試,、用電安全檢查等原因。

b,、火災(zāi),、水災(zāi)等不可抗拒的自然災(zāi)害所造成的損失。

c,、加外界(市電,、市自來(lái)水)所造成的停水、停電,。

d,、管理公司無(wú)法控制的,使其無(wú)法履行管理和維護(hù)職責(zé)的其他原因。