總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料，它可以使我們更有效率,，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,。總結(jié)書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助,。

員工年底工作總結(jié) 員工年底工作總結(jié)與自我鑒定篇一

一,、提升管理，嚴(yán)明紀(jì)律,，安全生產(chǎn),。

“安全為天”、“安全大于一切”,、“安全是職工最好的福利”等,，公司安全理念在我們班組職工心中時常在回響。在日常工作中,，我時刻牢牢繃緊安全這根弦,，在班前會上講安全，班中查安全,，班后總結(jié)安全,。帶領(lǐng)大家嚴(yán)格遵守崗位安全操作規(guī)程，嚴(yán)格遵守停崗位制度;配合發(fā)車間作好危險品的安全生產(chǎn)工作;提升設(shè)備巡視,，把事故消滅于萌芽狀態(tài);認(rèn)真執(zhí)行交接班程序,，手交手，雙人交接后簽字才能離開,。

二,、提升學(xué)習(xí)，認(rèn)清形勢,，適應(yīng)節(jié)能減排工作新要求,。

在日常工作中，我們十分注意職工的節(jié)能減排思想意識的教育工作,。利用班前后會,、周二周五學(xué)習(xí)會等，擠出時間,，學(xué)習(xí)公司會議,、車間文件精神，學(xué)習(xí)理論知識,，學(xué)習(xí)崗位操作技能,，努力提高大家節(jié)能減排覺悟，理論文化水平,，及業(yè)務(wù)操作技能,，。及時組織職工學(xué)習(xí)，準(zhǔn)確熟練地掌握操作流程,，較好的完成了生產(chǎn)任務(wù),。

三、搞好班組民主管理和隊(duì)伍建設(shè),。

在我們班組,，民主管理是一直以來養(yǎng)成的好習(xí)慣。無論是工資獎金分配,、工休假的安排,，還是先進(jìn)職工的評選，我們?nèi)堪凑展?、車間的要求,，做到公平、公正,、公開。還在班組成員中廣泛開展提合理化建議,、開展創(chuàng)先爭優(yōu),、講評互評等活動，極大地提高了職工的工作積極性,、主觀能動性,，在我們班組形成了一股黨員干部帶頭，人人爭先進(jìn),，個個當(dāng)模范,，一心為工作的良好氛圍。

四,、認(rèn)真總結(jié)不足,，提高工作責(zé)任心。

提升自我修煉,，提高自身素質(zhì),，努力打造一支高效精干的班組隊(duì)伍，是我一貫堅(jiān)持的工作方法,。然而,，由于我們的生產(chǎn)人工操作的環(huán)節(jié)較多，在具體的操作中,，存在著一些不確定的威脅因素,。

上半年，我們班組出現(xiàn)了一起質(zhì)量事故和安全責(zé)任事故,。而在安全責(zé)任事故中,，作為帶班長的我確是此次事故的直接操作者。在具體的工作中,，事故讓我警醒,，并讓我再次深刻的體會到,，在安全操作中，不僅要時刻在思想上繃緊安全弦,，更要時時刻刻的落實(shí)到每一步的操作中去的安全生產(chǎn)真理,。

在今后的工作中，我一定積極參加安全學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì),，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求,，提高自己的安全意識,，為班組成員樹立一個安全的工作形象。這樣才能帶領(lǐng)大家精心打造一支高效精干,、紀(jì)律嚴(yán)明,、作風(fēng)過硬的班組隊(duì)伍。把安全理念滲透到職工的日常工作中,，以安全文化引導(dǎo)職工思想,，規(guī)范職工行為。

下半年,，我將帶領(lǐng)全體成員,，克服以往工作的不足，更加努力地工作,，確保安全生產(chǎn),，為公司整體工作做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

員工年底工作總結(jié) 員工年底工作總結(jié)與自我鑒定篇二

新年的腳步越來越近,，新的一年又將充滿希望和挑戰(zhàn)在等待著我們,。回顧沉思,，憶舊思今,，過去的一年，站領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo),，同事們緊密配合,，我們超市經(jīng)過變革重新組合了兩大車站，新的順和客運(yùn)超市應(yīng)運(yùn)而生,，我們超市也隨之得到了良性的發(fā)展壯大,。一年里，我們超市的領(lǐng)導(dǎo)獨(dú)具眼光,，不斷開拓新的產(chǎn)品,，新上市的手抓餅、麻辣燙等都給給超市增加了可觀的效益。但我們也應(yīng)該敏銳的看到,，雖然取得一些成績,，不足之處也亟待更正。為了超市未來能有更大的發(fā)展空間,，我本人現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一,、積極主動學(xué)習(xí)各方面知識。能熟練掌握各種商品的屬性,、功能,、價格，以便更好的引導(dǎo)旅客消費(fèi),。例如,，在收銀工作中，我能熟練運(yùn)用微機(jī)操作,，用準(zhǔn)確,、快速的收銀速度，以及保持主動和熱情的服務(wù)態(tài)度,，為旅客節(jié)省時間的同時也能給超市帶來更多的收益,。

二、遵守車站的各項(xiàng)規(guī)章制度,，端正工作態(tài)度。在理貨工作中,，我堅(jiān)持把貨架排列的井然有序,，一目了然，做到隨時查看商品的缺貨和補(bǔ)貨狀況,。我還會隨時查看商品日期,，保證食品的安全性，認(rèn)真清潔貨區(qū)和餐車,，制造良好的視覺效果和溫馨感受,，給旅客提供一個舒心的環(huán)境購物。

三,、服從管理聽從指揮,，一切工作都按照決策認(rèn)真執(zhí)行。今年和站后,，新出臺的6s管理方法使我的行為更加規(guī)范,，和新成員融洽相處、互相協(xié)作,，幫助他們更快的掌握了工作流程,，從心理上和工作上雙重融入到我們的大家庭中來。

以上是我的上一年簡略的工作總結(jié)，金無足赤,，人無完人,，只有保持不斷的自省精神才能更好地成長、工作,，所以我也不避諱自己的不足之處,，并在此提出解決方法，希望得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的不吝指正,。

一,、工作中缺乏細(xì)心和耐心，在搭配銷售法方面缺少積極的探索精神,。今后我會更加緊緊追隨總站先進(jìn)的步伐,，從整、學(xué),、變,、升中不斷學(xué)習(xí)，從而達(dá)到提高自身整體的業(yè)務(wù)素質(zhì),、營銷技巧的目的,。

二、思想上有時很懶惰,，不愿意動腦筋思考問題,，處理問題缺乏靈活性，不會找技巧,，一板一眼的工作,，缺乏創(chuàng)新意識。今后針對這些問題,，我將克服自己的不足,，把所學(xué)的企業(yè)文化和企業(yè)精神運(yùn)用到實(shí)際的工作中去。

除此之外,，為了更好的應(yīng)對新的一年的機(jī)遇和挑戰(zhàn),，我還將在儀容儀表方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，打造淄博城市的窗口;服務(wù)態(tài)度方面文明禮貌,，和聲細(xì)語;按照張站提出的“十字”方針和“三字”規(guī)范,，真正把企業(yè)管理對我們的要求慢慢變成一種良好的習(xí)慣;發(fā)揮老員工的帶頭實(shí)干精神，充分發(fā)揮經(jīng)驗(yàn)豐富這一優(yōu)點(diǎn),，盡力像愛護(hù)自己的家一樣愛護(hù)自己的工作站點(diǎn),。

我深信，我們的領(lǐng)導(dǎo)的高瞻遠(yuǎn)睹,，我們的同事團(tuán)結(jié)一致,，我們的明天一定會更加美好!

員工年底工作總結(jié) 員工年底工作總結(jié)與自我鑒定篇三

轉(zhuǎn)眼間,，忙碌的一年又轉(zhuǎn)瞬即逝了。曾經(jīng)的忙碌,、曾經(jīng)的快樂還歷歷在目,。下面我將從教育、教學(xué),、主要成績,、年級組四個方面分析我的工作情況。

一,、教育工作

本學(xué)年度我繼續(xù)擔(dān)任六2班的班主任工作,，這個班級是我從五年級帶上的班，學(xué)生在許多方面有了很大的進(jìn)步,。大多數(shù)學(xué)生熱愛班集體,，集體榮譽(yù)感強(qiáng)。從我自身而言,，我是愛學(xué)生的,，這一點(diǎn)我從來沒有過質(zhì)疑，但那是我的愛只是一種責(zé)任,，而不是內(nèi)心迸發(fā)出來的,。最初帶領(lǐng)這個班級時，一向好強(qiáng)的我有些毛躁,，也有情緒失控的時候,。有幾次一向在孩子面前從不流淚的我竟然當(dāng)著學(xué)生的面控制不住情緒，是他們一雙雙純真的眼睛鼓勵了我,，這使我深思：愛該怎樣才能從容,？我變得平和了，有耐心了,。工 作 述 職 對于中國北京來說，這是忙碌的一年,，為了備戰(zhàn)奧運(yùn),，有多少人征戰(zhàn)于戰(zhàn)前建設(shè)？對于中國來說,，這是悲傷與感動的一年,，5.12汶川大地震，一個個鮮活的生命離我們而去,，使我們既有撕心裂腹的疼痛也喚起了所有中國人空前的團(tuán)結(jié),。今天的工作總結(jié)，我也想把我內(nèi)心深處所經(jīng)歷的一次次升華與洗禮呈現(xiàn)出來,，讓大家分享我的收獲,。愛的升華作為老師,，以前我認(rèn)為心中應(yīng)該有愛，我愛我的學(xué)生,，對于這一點(diǎn)我自己從來沒有過質(zhì)疑,。我一直認(rèn)為自己的愛學(xué)生能懂，卻從來沒有想過他們是否可以接受,。只有他們愿意親近我,，才愛得有價值。我是個具有承受力的人,，越有困難越不肯服輸,。從年初家里的事接二連三發(fā)生，我真得快要崩潰了,?？墒牵瑢W(xué)生面臨畢業(yè),，時間不允許我停下來調(diào)整自己,。以前，在學(xué)生面前,，我從不輕易流淚,，今年有所不同，當(dāng)我把孩子們當(dāng)成親人一樣并任淚水橫流,，學(xué)生們用真誠的眼神看著我,、鼓勵我，我知道,，那些眼神是炙熱的,，它使我感動也使我深思。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師們對我的關(guān)心也使我深思,，從此,，我平和了，對學(xué)生的愛升華了,，我愿意愛他們,，這個愛是從心底迸發(fā)出來的。愛學(xué)生就應(yīng)該從細(xì)節(jié)做起,！對我們老師來說,，有些事，也許只是舉手之勞,，抬眼之累,，卻能慢慢地滲入學(xué)生的心靈，深深地印在他們的腦海里,，影響他們的一生,！愛學(xué)生,，更能激勵他們奮進(jìn)！有了發(fā)自內(nèi)心的愛,，我和學(xué)生之間真的變得親密無間,。在班里，我們像朋友一樣相處,，孩子們愿意和我說心里話,，愿意告訴我一些小秘密。我希望他們成為自尊,、自強(qiáng),、自愛的人。我毫不吝嗇班隊(duì)會的時間,、每天的晨檢時間,，我一直認(rèn)為：只有先學(xué)會做人，才能學(xué)會做事,。所以,，我利用一切機(jī)會激發(fā)學(xué)生的上進(jìn)心，激發(fā)學(xué)生的集體榮譽(yù)感,。在我和學(xué)生的努力下,，這個曾經(jīng)的問題班級在今天四月被評為北京市優(yōu)秀班集體。

我是一個好強(qiáng)的人,，學(xué)校布置我的工作我從不遺余力地去做,。無論是教育教學(xué)還是衛(wèi)生工作。學(xué)生的畢業(yè)典禮我用了整整兩天進(jìn)行構(gòu)思,，用了整整兩周時間策劃,、修改，我想給學(xué)生們留下美好的記憶,，我想告訴她們我有多么的愛他們,，我讓他們懂得感恩，我讓他們知道我舍不得他們,，我知道,，在畢業(yè)典禮上，孩子們的淚水是真摯的,。我善于做學(xué)生的思想工作，因?yàn)槲疑钪?，要想做好一件事,，先要學(xué)會做人,。孩子們也是愛我的,，這種愛會一直陪伴我,。我所做的這一切,，比起汶川中為學(xué)生獻(xiàn)出生命的老師又算得了什么？他們有的用自己的生命實(shí)踐了人生的真正價值,，那些在地震中為救學(xué)生而犧牲的老師們,，正是用自己的生命來捍衛(wèi)了自己的職責(zé)，實(shí)踐了自己作為一名人民老師的承諾,。英雄老師的事跡,，使我感慨萬千，使我的心靈得到了新的洗禮,。雖然畢業(yè)的復(fù)習(xí)壓力很大,，但我這個學(xué)期幾乎沒有對學(xué)生發(fā)過火。就在這個不同尋常的學(xué)期,，我升華了自己的師愛,。

二．教學(xué)工作

本學(xué)期我承擔(dān)本班語文、數(shù)學(xué)的教學(xué)任務(wù),。有了五年級一年的教學(xué)基礎(chǔ),，大多數(shù)學(xué)生已養(yǎng)成了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，知道了學(xué)習(xí)的重要性,。

（一）認(rèn)真鉆研教材

現(xiàn)在的人教版是我比較喜歡的教材,，數(shù)學(xué)教材與實(shí)際生活緊密相連，語文教材每個單元具有獨(dú)立的主體,，寓教于文中,。在上課前我把知識點(diǎn)、能力點(diǎn)都力爭把握到位,，再結(jié)合班上學(xué)生的特點(diǎn)進(jìn)行備課,。在備課中我還有意識的針對班上不同的學(xué)生設(shè)計(jì)了不同層次的練習(xí)，經(jīng)過這一學(xué)年的堅(jiān)持,，不同層次的學(xué)生都得到了很大的提高,。

（二）課上注重培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力。

在我的眼里,，每名學(xué)生都有其閃光的地方,，所以在課堂上我會捕捉孩子的閃光之處，我常常對孩子們說的話是：“尺有所短寸有所長,?！边@個班級的孩子單純、熱情,，但是做事卻不顧后果,，不懂得友善的對待同學(xué)。所以,，在課堂上盡管有些學(xué)生愿意積極舉手回答問題,，可一旦回答錯了,，又顧慮重重。當(dāng)務(wù)之急是樹立良好的班風(fēng),，只有風(fēng)氣正了,，學(xué)風(fēng)正了，學(xué)生才能夠在這樣的班集體中暢所欲言,。每一節(jié)課,，我都有意識的讓每名學(xué)生有發(fā)言的機(jī)會，每名學(xué)生回答的問題看似簡單,，其實(shí)我都是有目的的叫不同的學(xué)生,。基礎(chǔ)差一些的孩子,，我會安排一些簡單的問題讓他們能夠經(jīng)過自己的思考回答上來,，思維開闊的學(xué)生我會在每一節(jié)課上涉及一些開放題滿足他們的求知欲望。這樣既樹立了學(xué)生的信心,，又大大滿足了不同學(xué)生的需求,，使他們在每節(jié)課上都能夠得到提高。當(dāng)然,，有時當(dāng)一名學(xué)生回答錯誤時,，個別人會笑話他，這時我會及時制止并嚴(yán)厲的告訴他這樣做是錯的,。課下,，我會與這樣的學(xué)生溝通，讓他明白怎樣與集體中的其他人相處,，所以,，現(xiàn)在我們班的課堂是和諧的，當(dāng)哪一名學(xué)生回答問題有障礙時,，別的學(xué)生會舉手說：“我來幫助他,。”就是這樣的一句話,，使孩子們熱愛這個課堂,，因?yàn)樗麄冎肋@樣的課堂屬于他們自己。當(dāng)然,，聲音洪亮,、說完整話及認(rèn)真傾聽這是我一貫對孩子們的要求，如果哪名學(xué)生回答問題聲音小,，我會讓他再重新回答并直到聽清楚為止,。孫佳芳老師在一年前的培訓(xùn)時上的那節(jié)課我至今記憶猶新，那句“你聽清他說什么了嗎，你能再說一遍嗎”使我受益匪淺,，所以在課堂上我借鑒了孫老師的這句話，這句話既讓學(xué)生們認(rèn)真傾聽別人發(fā)言,，又在重復(fù)別人的話中提高自己的能力,。

三．主要成績

本學(xué)年我們班獲得了北京市先進(jìn)班集體；本學(xué)年我被評為學(xué)區(qū)語文骨干老師,；20__年獲得學(xué)校師德標(biāo)兵,；《讓每一名學(xué)生生活在陽光下》學(xué)術(shù)論文二等獎；全國字理識字知識競賽答題一等獎,；《渴望讀書的大眼睛》全國教育科學(xué)“十一五”規(guī)劃課題中二等獎,；《淺談閱讀教學(xué)中學(xué)生個性化朗讀的指導(dǎo)》北京市教育科學(xué)研究參評論文三等獎。所帶班級在學(xué)區(qū)專項(xiàng)測試和期中,、畢業(yè)考試中取得了較優(yōu)異的成績,。

四．年級組工作

我不僅自己所帶班級有很大提高，還能夠帶領(lǐng)組內(nèi)老師攜手共同出色的完成了教育教學(xué)任務(wù),。面對學(xué)生的畢業(yè)壓力,，我沒有退縮，在我的帶領(lǐng)下,，本分校組內(nèi)所有老師團(tuán)結(jié)一致,，群策群力畢業(yè)考試。我?guī)ьI(lǐng)組內(nèi)老師梳理知識點(diǎn),，反思每一次的測試問題,。工作中我們相互鼓勵，共同研究教學(xué),，共同面對困難與壓力,，在最后的畢業(yè)考試中，我們年級的語文,、數(shù)學(xué)成績均名列全學(xué)區(qū)第一名,，為我校爭得了好的聲譽(yù)。更為可喜的是,，本部年級之間的最高與最低的分差也在2分以內(nèi),。

我深知：沒有愛的人生是不完美的，只有愛學(xué)生的老師才是好老師,，才能贏得學(xué)生的愛,，得到學(xué)生的信任。只有心與心的交融才能撞擊出生命的火花,，學(xué)生是一個有知覺的群體,，親其師才能信其道。這樣才能和學(xué)生站在同一起跑線上，和學(xué)生一起成長,，一起進(jìn)步,。我期待著下一個嶄新的學(xué)期。

員工年底工作總結(jié) 員工年底工作總結(jié)與自我鑒定篇四

本人自參加工作以來,，抱著對學(xué)生和家長負(fù)責(zé)的信念,，全身心地投入到教育、教學(xué)工作中去：我熱愛教育事業(yè),，自覺遵守教師職業(yè)道德規(guī)范,，能以大局為重，自覺維護(hù)學(xué)校的聲譽(yù)和教師的形象,；工作上勤勤懇懇,、任勞任怨，雖默默無聞,，卻勇挑重?fù)?dān),；我熱愛學(xué)生，平時用自己的一顆愛心去教育學(xué)生,、感化學(xué)生,。

為提升專業(yè)理論水平，以適應(yīng)新課程改革的需要,，我不斷地更新教育理念和教學(xué)方法,，每年都訂閱《小學(xué)教學(xué)設(shè)計(jì)》、《小學(xué)語文教師》,、《教學(xué)月刊》,、《__教育》等刊物，并認(rèn)真閱讀,，以豐富自己的專業(yè)知識,，充實(shí)自己的業(yè)務(wù)庫存，并將所學(xué)知識有的放矢地運(yùn)用到數(shù)學(xué)教學(xué)實(shí)踐上,，取得較好的教學(xué)效果,。

在教學(xué)上，我切實(shí)做好“五認(rèn)真”,，深入鉆研教材,，課前精心備課，以學(xué)生為主體精心設(shè)計(jì)每一堂課,，撰寫教案,，課后認(rèn)真反思，記下學(xué)生學(xué)習(xí)中的閃光點(diǎn)或困惑,，積累寶貴的第一手資料,。我也不斷地轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念,，改進(jìn)教學(xué)方法，使學(xué)生積極主動地參與學(xué)習(xí),，做到向課堂40分鐘要質(zhì)量,，輕負(fù)高效。精心設(shè)計(jì)學(xué)生作業(yè),，做到少而精,，并及時批改、及時指導(dǎo)訂正,。我堅(jiān)持認(rèn)真對待每一個學(xué)生，不輕言放棄,，對個別基礎(chǔ)較差的學(xué)生,，做到面批，有針對性地進(jìn)行輔導(dǎo),，及時給予鼓勵,，盡可能讓他們多學(xué)點(diǎn)知識，努力縮小他們與優(yōu)等生之間的差距——辛勤的耕耘,，換來了豐碩的成果,。在小學(xué)小學(xué)任教的5年，每學(xué)年的全鎮(zhèn)統(tǒng)考班級成績都是名列前茅,，深受家長的好評和愛戴,。在后山店和西堆任教的4年，所執(zhí)教班級在原有基礎(chǔ)上成績不斷提高,，得到領(lǐng)導(dǎo)的高度贊賞,。來到__小學(xué)任教后，每年班級的優(yōu)秀率和及格率都在逐步提高,，學(xué)生在各類比賽：書法,、作文、普通話等比賽中屢獲一,、二,、三等獎。

擔(dān)任班主任十幾年,，始終堅(jiān)持以人為本的指導(dǎo)思想,，注重教師自身素質(zhì)養(yǎng)成，做到為人師表,，關(guān)心愛護(hù)每一位學(xué)生,，做學(xué)生健康成長的引路人。善于捕捉學(xué)習(xí),，生活中的細(xì)節(jié),，對學(xué)生進(jìn)行思想品德教育，使學(xué)生能夠在愉悅的心情中找出并改正自己的缺點(diǎn)和不足。對于學(xué)困生和后進(jìn)生,，我更是特別關(guān)愛,，熱情鼓勵，耐心輔導(dǎo),，使其學(xué)有所獲,，得到發(fā)展。并教育學(xué)生關(guān)愛他們,，幫助他們,，讓他們感受到集體的溫暖，師生的關(guān)愛,，奮發(fā)上進(jìn),，融入到集體之中。由于自己的努力,，我所帶過的班級,，班風(fēng)正，學(xué)風(fēng)濃,，班級和諧,、有生氣，整體素質(zhì)提高得快,，多次被評為文明班級,、優(yōu)勝班集體。我本人也數(shù)次被評為鎮(zhèn)優(yōu)秀班主任,、鎮(zhèn)先進(jìn)工作者,，受到學(xué)生、家長,、學(xué)校信賴,。

一直以來，我把培養(yǎng)新教師作為自己義不容辭的職責(zé),，積極參與學(xué)校多年來進(jìn)行的“青藍(lán)工程”,，作為師傅教師，主動幫助青年教師解答備課,、上課,、說課、評課以及學(xué)科教研中遇到的各種問題,，毫無保留地向他們介紹自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),，如__、__,、__,、__等老師,，指導(dǎo)他們把握教材，給他們上示范課,，積極參與他們的公開課試教活動,，她們每次成功的亮點(diǎn)都傾注了我的心血，使他們較快地成為學(xué)校教學(xué)骨干,。令人可喜的是__,、__老師在__小學(xué)綜合實(shí)踐和勞技優(yōu)質(zhì)課評比分別獲得一、二等獎,；__老師參加了橫店基地英語教師團(tuán)隊(duì)磨課活動展示課,，獲得了教研員的好評，在__市小學(xué)英語素養(yǎng)大賽中獲得一等獎,。

一個合格的教師應(yīng)該有著永遠(yuǎn)清醒的頭腦,，時常新鮮的血液。在平時的教學(xué)中,，我也能勤思考、勤總結(jié),，積極鉆研教學(xué)新模式,，探索新的教學(xué)方法，在教學(xué)中不斷實(shí)施,，積累成功經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，并形成理論。任現(xiàn)職以來,，我撰寫的《__》等8篇論文在__市,、__市教研室組織的比賽中獲獎,。

我深深地懂得：作為一名新世紀(jì)的人民教師，人類靈魂的工程師,，肩負(fù)著重大的歷史使命和對未來的責(zé)任感,。今后,，我將一如既往加倍努力，爭取在教育教學(xué)工作中取得更佳的成績,。

員工年底工作總結(jié) 員工年底工作總結(jié)與自我鑒定篇五

從20__年1月至今已經(jīng)11個多月了,，在這些日子以來整個團(tuán)隊(duì)都獲得很大進(jìn)步，從以下幾個方面可以看出大家的成長過程與努力后的成果,！

一,、營收的提升

spa開業(yè)至四月份期間，月收入額最高為4萬,，從五月份開始加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)技師的專業(yè)技法的培訓(xùn),，對項(xiàng)目進(jìn)行細(xì)化和整合調(diào)整，保留了之前的經(jīng)典項(xiàng)目的同時,，特推出高品質(zhì)的護(hù)理項(xiàng)目（頂級養(yǎng)生spa）,，為客人提供更完整的服務(wù)，再氛圍方面上也加強(qiáng)了細(xì)節(jié)裝飾的調(diào)整,，同時在護(hù)理期間為客人提供適應(yīng)季節(jié)的養(yǎng)生小點(diǎn)，不斷的提升服務(wù)品質(zhì)，每月的營收都呈提升的趨勢，到11月份的純收入達(dá)到9.1萬，12月份推出spa貴賓卡的銷售計(jì)劃，使之能夠再提升每月的營業(yè)額

二,、團(tuán)隊(duì)的壯大

為更好的服務(wù)客人,，增加營收,，從服務(wù)人員當(dāng)中培訓(xùn)出優(yōu)秀技師,，從而也體現(xiàn)了酒店給員工學(xué)習(xí)與成長的空間

三,、員工的成長

在團(tuán)隊(duì)的帶領(lǐng)下，各個崗位的員工能有效自覺的完成上級分配的'任務(wù),，具備專業(yè)技能與專業(yè)知識,，都能在團(tuán)隊(duì)中起到一定的帶頭作用,，結(jié)合20__年工作中的經(jīng)驗(yàn)與發(fā)現(xiàn)的問題,，將在新的一年里做出相應(yīng)的調(diào)整，計(jì)劃如下：

1,、根據(jù)季節(jié)變化,，定期推出季節(jié)適宜的特色項(xiàng)目，冬季將推出特色熏蒸理療,；

2,、加強(qiáng)spa貴賓卡的銷售，達(dá)到10萬以上的月營業(yè)額

3,、定期考核各個崗位服務(wù)質(zhì)量與專業(yè)技能,，提升各員工對客服務(wù)的理念

4、定期培訓(xùn),，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)力與創(chuàng)造力

員工年底工作總結(jié) 員工年底工作總結(jié)與自我鑒定篇六

在服飾上班到此刻為止已經(jīng)整一年了,。這里的每一天都處于一種緊張忙碌的學(xué)習(xí)狀態(tài)之中。經(jīng)過學(xué)習(xí),，我深深感到__的博大深厚,，深深發(fā)現(xiàn)需要學(xué)習(xí)的知識太多太多。來__后我被分在鞋區(qū),，經(jīng)過幾天的學(xué)習(xí),，我想從以下幾個方面來匯報(bào)我的學(xué)習(xí)情景和思想狀況。

1,、現(xiàn)場工作方面

來到鞋區(qū),，首先在現(xiàn)場站柜學(xué)習(xí)，了解鞋子的分類,，質(zhì)量,，價位，產(chǎn)地以及鞋子的銷售技巧，從而彌補(bǔ)對所在區(qū)域物品的不了解,。其次,，在每一天的例行工作中，督促柜組衛(wèi)生,，疏通消防通道,，監(jiān)督導(dǎo)購穿工服，戴工卡,，留意標(biāo)價簽的整齊擺放,，正確書寫，檢查銷售小票,，磁扣的打定,，錄入單的填寫，做到最好的預(yù)防工作,。最終,，根據(jù)實(shí)際情景，分析各柜組的不足之處,，讓各個柜組的各項(xiàng)工作都能得到更好的改善,。

這些現(xiàn)場工作看似都是一些繁瑣的不值一提的小事，可是銷售無小事,，服務(wù)無小事,，無數(shù)個小事堆積起來就是大事了。有本書寫得好：細(xì)節(jié)決定成敗,。僅有關(guān)注細(xì)節(jié),，關(guān)注日常小事，才能堅(jiān)持一個良好的銷售環(huán)境,，才能保證一個服務(wù)的良好進(jìn)行,，才能保證銷售到更好業(yè)績。

2,、業(yè)務(wù)熟悉方面

這幾天在業(yè)務(wù)方面也學(xué)了很多,，從錄入單的正確錄入，標(biāo)簽的正確填寫,，導(dǎo)購員規(guī)章制度等簡單的業(yè)務(wù)到跟重貨制度,，售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，商品質(zhì)量三包的實(shí)施細(xì)則等高難度業(yè)務(wù),。但我個人認(rèn)為,，學(xué)得雖然不少,，但真正能用得到的并不是很多,，因?yàn)樗械氖虑槎际强慈丝词驴辞榫岸ǎ龅秸嬲?wù)于顧客，服務(wù)于供貨商,，并不僅僅是靠背會制度就能辦到的,。這就需要我們從實(shí)踐中去學(xué)習(xí)制度，去體會水晶理念,，去處理所遇到的事情,，需要我們不間斷的學(xué)習(xí)，提高自身的素質(zhì),，才能成為一名合格的__管理人員,。

3、工作中的心得與體會

在__工作的一年,，因?yàn)樾瑓^(qū)是商場所有區(qū)域里售后最多的區(qū)域,，所以除了現(xiàn)場工作和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)外，看到最多的就是處理售后,。而這些售后的處理又讓我不止一次的感嘆：顧客在__就絕對是上帝,！所有的售后服務(wù)都是以顧客為中心，站在顧客的立場上去理解顧客,，去處理問題,，盡量的讓顧客滿意。由于__的售后服務(wù)好,，也就同時給那些蠻不講理的顧客帶來了機(jī)會,，強(qiáng)詞奪理，但我們的售后人員并不與其強(qiáng)爭,，而是溫和的給他們講解三包的規(guī)定范圍,，用自己的態(tài)度和服務(wù)去感動這些難纏的上帝。

員工年底工作總結(jié) 員工年底工作總結(jié)與自我鑒定篇七

__年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營,，提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作,，并取得了突破性的進(jìn)展。

一,、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升,，銷售突破億元大關(guān)。

實(shí)際銷售完成年度考核計(jì)劃的130%,，同比增長15%,，所實(shí)現(xiàn)的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領(lǐng)先市場地位,。

經(jīng)營調(diào)整成效凸顯,。全年引進(jìn)新渠道1__個，淘汰品牌123個,，調(diào)整率達(dá)70%以上,。全場七大品類均實(shí)現(xiàn)20%以上的增幅,，最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。

兩個工程兩手齊抓,?！按蛟?0個百萬品牌”和“引進(jìn)10個成熟品牌”的“兩手抓”工程，有21個品牌實(shí)現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績,，整體銷售同比增長36%,，占全場銷售總額的27%。

擴(kuò)銷增利企劃先行,。突破常規(guī),，通過整合資源，把握熱點(diǎn),，推出個性化的營銷活動,，在營銷造勢上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢。

二,、服務(wù)體系不斷完善,，現(xiàn)場管理成效斐然。

__年建二狠抓現(xiàn)場管理,，全面推行“親情式服務(wù)”體系,，在一線員工中開展“服務(wù)意識 ”的大討論。對商場硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改,，使賣場形象煥然一新,。

三、“執(zhí)行”觀念深入人心,，人力資源不斷挖潛,。

以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時,，萬余人次的各類培訓(xùn),，真正實(shí)踐了建立學(xué)習(xí)型組織，培養(yǎng)知識型人才的工作要求,。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗,，涉及崗位異動37人，在員工中形成了強(qiáng)烈的反響,。

__年的工作成績顯著,，但也存在以下六點(diǎn)制約企業(yè)發(fā)展的問題：

問題一：經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。

問題二：對市場形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實(shí)施之間存在矛盾,。

問題三：促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展,。

問題四：日常性的銷售與熱點(diǎn)性的銷售差異仍未縮小，反而有擴(kuò)大的趨勢,。

問題五：全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變,。

問題六：供應(yīng)商渠道的整合在__年雖有改變,，但效果并不明顯。

員工年底工作總結(jié) 員工年底工作總結(jié)與自我鑒定篇八

20__年在緊張,、忙碌和學(xué)習(xí)中度過了。這一年對于我來說極為重要,，從x房產(chǎn)項(xiàng)目部調(diào)入x房產(chǎn)項(xiàng)目部擔(dān)任電氣主管,。這一年對我來說是一個新的挑戰(zhàn)，因?yàn)槲乙褟膸煾档某岚蛳嘛w出,，獨(dú)自面對風(fēng)雨和挑戰(zhàn),。當(dāng)老總把“調(diào)令”告訴我的時候，我極不情愿,，因?yàn)樽约旱哪芰€沒達(dá)到獨(dú)自管理工地電氣的水平,。但是錢總的勸說讓我信心倍增，終于咬牙接收了這個艱巨又重要的任務(wù),。

20__年7月正式畢業(yè)后,，一直在x房產(chǎn)項(xiàng)目部跟x工學(xué)習(xí)電氣管理及建筑電工專業(yè)知識，如今只身奮戰(zhàn)已有一個年頭,。由于種種原因,，x到10月份才正式投入運(yùn)作，在此之前,，房產(chǎn)項(xiàng)目部的同事一起工作,，一起學(xué)習(xí)，一起生活,。雖然項(xiàng)目停滯,，但是我們的工作和學(xué)習(xí)并未停止。下面對自己一年的工作做一個“盤點(diǎn)”,。

在x房產(chǎn)項(xiàng)目部工作,，主要任務(wù)是監(jiān)督建筑各項(xiàng)目的施工用電，檢查各項(xiàng)目上的臨電架設(shè)和施工預(yù)埋情況,，并保證各工種施工用電的暢通和安全,。這一年中自己經(jīng)手的有關(guān)電氣專業(yè)的大事主要有以下幾件：

1、完成了工地東南角上400千伏安變壓器的架設(shè)及驗(yàn)收,。

2,、從變壓器引出主電纜至總配電箱，保證了第五項(xiàng)目部和打樁隊(duì)等部門的正常施工,。

3,、監(jiān)督完成了房產(chǎn)辦公區(qū)臨電的架設(shè)。

4,、監(jiān)督完成了第五項(xiàng)目部臨建內(nèi)36v用電的架設(shè)及院內(nèi)照明和手機(jī)充電箱的架設(shè),。

5,、保證了工地施工及生活用電的質(zhì)量及安全。確保了工程的及時施工,，也確保了工人的用電質(zhì)量和用電安全,。

6、監(jiān)督電工組承建的商業(yè)b區(qū)2#,、3#樓的防雷接地的焊接和線管的敷設(shè)預(yù)埋,，保證了施工隊(duì)的工作質(zhì)量和進(jìn)度。

7,、完成了房產(chǎn)項(xiàng)目部院內(nèi)及廣告牌子上方攝像頭安裝及調(diào)試,，以便出現(xiàn)緊急情況，記錄證據(jù),。

8,、對施工現(xiàn)場各種大型用電機(jī)械進(jìn)行監(jiān)控，保證了機(jī)械的正常運(yùn)行,。

總結(jié)今年一年的工作,，由于電氣故障引發(fā)的機(jī)械事故為零；由于電力不穩(wěn)導(dǎo)致的施工工期滯后為零,；由于現(xiàn)場臨電不規(guī)范導(dǎo)致的觸電事故為零,；由于電氣施工引發(fā)的技術(shù)問題為零。但是也有問題所在,，例如一直要求的閘箱統(tǒng)一高度問題,，雖然大體看局部已經(jīng)統(tǒng)一，但是整體還不是很理想,，雖然有種種原因,，但是覺得還是自己的工作方式有問題，缺乏和項(xiàng)目部的溝通,。需要在以后的工作中改進(jìn),。

在x房產(chǎn)項(xiàng)目部工作，體驗(yàn)到了x經(jīng)理的細(xì)心,，這種細(xì)心是從每一個細(xì)微之處體現(xiàn)出來的,，和此相比，自己在x的工作顯得粗枝大葉,，以前的那種工作方式不再適合公司的發(fā)展,，所以我在努力改正，細(xì)心工作,。

在工作上x和各個同事給了我很大的幫助,，尤其是x，工作做錯了并沒有訓(xùn)斥我,，而是幫助我一起想辦法解決問題,。俗話說“大恩不言謝”我要做的就是和x經(jīng)理,，和同事一起把我們的項(xiàng)目做好，做出成績,，對的起公司對我們的培養(yǎng)!

回顧在x工地工作的這幾個月,，覺得自己的缺點(diǎn)還是很多，在這兒也深刻反省一下,。主要是工作思路不太清晰,，我要在以后的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，努力探索更好的工作方法和對各種問題的處理措施,，不斷提高自己，努力提高工作效率,，針對工作和生活中存在問題和遇到的挫折及時調(diào)整自己的心態(tài),，將壓力變?yōu)閯恿?不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以迎接更多更大的挑戰(zhàn)!公司在發(fā)展,，我們同樣也要加快腳步,，跟上公司的發(fā)展!讓公司更早地實(shí)現(xiàn)大理想，我們更快的實(shí)現(xiàn)小理想!