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企業(yè)總經(jīng)理年終工作總結(jié)簡短 企業(yè)總經(jīng)理年終工作總結(jié)篇一

協(xié)調(diào)溝通、管理監(jiān)督工作

我公司總經(jīng)辦主要有三項職能,，一是公關(guān),、協(xié)調(diào)的辦公室管理職能，二是人力資源管理工作職能,，三是行政事務(wù)管理工作職能,，具體為：第一項大的工作辦公室的工作：律師協(xié)調(diào)與官司處理工作、公司領(lǐng)導(dǎo)文秘服務(wù)工作,、對外各種政府補貼信息的收集整理與協(xié)調(diào)和處理工作,、公司文件的發(fā)放及存檔工作；部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)處理工作,，從而使公司的戰(zhàn)略成為戰(zhàn)術(shù),，工作承上啟下，攘外安內(nèi),。

第二項大的工作是：要全面做好人力資源管理工作,，對公司的招聘配置、薪酬管理,、培訓(xùn)開發(fā),、人力資源規(guī)劃、績效考核、勞動關(guān)系,、檔案管理,、綜合制度的建立健全等全面落實及把好關(guān)，讓公司業(yè)務(wù)高效地跳動起來,，讓公司的每個細胞興奮起來,；第三項大的工作是：做好行政事務(wù)管理工作，對公司的保衛(wèi)安全,、消防安全,、環(huán)境衛(wèi)生、后勤,、食堂,、衛(wèi)生、辦公用品采購,、住宿樓衛(wèi)生管理,、修理、車輛的調(diào)度管理等做好服務(wù)工作,。

1,、加強基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是總經(jīng)辦重要工作內(nèi)容之一,。一年來,，總經(jīng)辦結(jié)合工作實際，認(rèn)真履行工作職責(zé),，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,，使總經(jīng)辦基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作基本實現(xiàn)了優(yōu)質(zhì),、高效的完成,，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

如：基本做到了員工人事檔案,、培訓(xùn)檔案,、會議紀(jì)要、部門檔案,、其它檔案等的清晰明確,，重要文件全部歸入檔案室，嚴(yán)格規(guī)范管理,；積極配合領(lǐng)導(dǎo)及時的收,、發(fā)文件，以保證準(zhǔn)確及時,，并對領(lǐng)導(dǎo)的批示做到了及時處理,，從不拖拉,；做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序,；成功組織了中秋慶祝活動,、三八婦女節(jié)活動等,；在接人待物、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)；為公司樹立了良好形象,，起到了窗口作用,；為公司各部門后勤服務(wù)更是盡心盡職。

2,、加強服務(wù),，樹立良好的工作氛圍

總經(jīng)辦工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù)、為廣大客戶服務(wù),。一年來,，我們圍繞三個服務(wù)的核心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點

2.1變被動為主動

對公司工作的重點,、難點和熱點問題,，力求考慮在前、服務(wù)在前,。特別是總經(jīng)辦分管的食堂,、住宿樓、辦公用品的采購申請,、車輛的調(diào)度管理,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng),、護衛(wèi)安全,、公司環(huán)境安全、消防安全等日常工作,。工作有計劃,，落實有措施，完成有記錄,，做到了積極主動,。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事務(wù)基本做到了及時處理及時反饋,，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,，配合其它各部門,，特別是生產(chǎn)部門做好生產(chǎn)工作的同時做好員工的服務(wù)工作。

2.2突出重點,，緊抓落實

在工作計劃中,，每周都突出1-2個“重點”工作，每周均有周例會對工作進行安排布置,，做到工作有重點,、有創(chuàng)新、有計劃,。

2.3在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破

在工作思路,、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，將不適合的流程進行變更,、調(diào)整,，以適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措,、新方法,，靈活度。從而推動總經(jīng)辦工作不斷上水平,、上臺階,。切實轉(zhuǎn)變總經(jīng)辦服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率,，增強服務(wù)意識和奉獻精神,。

總經(jīng)辦人員要具備很強的工作能力和保持總經(jīng)辦高效運轉(zhuǎn)，就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”,，做到基本知識篤學(xué),、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué),、急需知識先學(xué),，不斷補充各方面的知識和深入鉆研總經(jīng)辦業(yè)務(wù)知識。一年來,，首先從基礎(chǔ)入手,，部門已經(jīng)有2人正在接受行政管理管理師二級學(xué)習(xí)，同時派出了多人次進行了統(tǒng)計,、保險知識等的相關(guān)學(xué)習(xí),。本部從加強自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程,、規(guī)章制度等,，切實加強了理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,。

4,、認(rèn)真履行職責(zé)

總經(jīng)辦的工作內(nèi)容決定了它的工作特點就是繁、雜,、多,。而且隨時有新的工作任務(wù)出現(xiàn)，因此必須保證思路清晰,，方能使各項工作有條不紊地順利開展,，圓滿完成任務(wù)，且不落掉一件,。

這就必須要求我們要全面做好本職工作,，認(rèn)真履行到位。因此,，為了提升我辦的員工執(zhí)行力,，我辦首先確立了護衛(wèi)隊績效考核制度，以保證工作的有效性,、積極性,、全面提升執(zhí)行力，認(rèn)真履行職責(zé),。吸取領(lǐng)導(dǎo)的批評,，認(rèn)真執(zhí)行,，狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，不定期對員工行為禮儀、規(guī)章規(guī)范,、宿舍清潔衛(wèi)生等進行抽查,，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。__年度公司還未發(fā)現(xiàn)一起由于護衛(wèi)隊引發(fā)的偷盜和打架斗毆事件,。

5,、公司補貼申請

總經(jīng)辦作為公司的中樞,，所有的外來的包括管委會,、經(jīng)濟局,、發(fā)展服務(wù)局,、科技局等部門的會務(wù),、通知,、要求,、事項,、需配合事宜都需我辦進行溝通、配合,、處理,。本年度我辦在財務(wù)部、總工辦,、生產(chǎn)技術(shù)部的協(xié)助配合下申請了幾項補貼,。

第一：申請了重大項目貸款貼息，園區(qū)共計僅批準(zhǔn)了8家,，共計申請到48萬元貼息費用,；

第二：申請了重大項目計劃申請項目款項，園區(qū)總計僅撥款100萬元,，我公司經(jīng)過多方努力申請到10萬元,；

第三：申請了稅款返款，經(jīng)過我辦的努力,，園區(qū)總計批準(zhǔn)了5家,，其中就包含我公司在內(nèi)，共計返款34萬元,。以上三項合計為公司申請到92萬元整,。

其它工作：

完成了本年度外商投資企業(yè)聯(lián)合年檢工作，包括工商,、稅務(wù),、外匯、商務(wù),、統(tǒng)計等相關(guān)部門的年檢,、年審工作，辦理了外資到位的工商,、稅務(wù),、外資等企業(yè)的變更手續(xù)和外資驗收后的相關(guān)手續(xù)的辦理。按規(guī)定及時辦理了勞動年審,、工資總額申報工作,；建立員工工資電子檔，按要求及時填報人事工資,、用工等各類年報,、季報和月報統(tǒng)計工作上報統(tǒng)計局、經(jīng)濟局,、科技局,、發(fā)展服務(wù)局等部門；提交了優(yōu)秀黨支部和優(yōu)秀工會申請文件,；協(xié)助業(yè)務(wù)部印制了宣傳畫冊,、資質(zhì)資料等,。

人力資源管理工作

1、人事檔案管理

為了確保員工人事檔案的清晰合理,，我辦制訂了《檔案管理辦法》,，并組建了檔案室，對公司人事檔案工作分類管理,，比如每個員工檔案都裝訂歸檔,，建立起員工人事電子檔案，嚴(yán)格審核全體員工檔案,，對資料不齊的一律補齊,，便于員工各項信息的統(tǒng)計和查詢。每月分別向領(lǐng)導(dǎo)及時匯報本月人事方面的信息,。同時在本年度末,，我們還通知各部組織檔案全部歸檔，以便存檔,、查閱,。我辦為切實做好公司的基礎(chǔ)、參考,、創(chuàng)新,、發(fā)展工作落到實處，并致使公司的檔案管理進入規(guī)范化階段,。

一,、__年度人事檔案統(tǒng)計：(單位：人)

__年度員工統(tǒng)計表

2、新進大學(xué)生7人

二,、__年度人員分布統(tǒng)計：

三,、__年度員工文化程度分布表

__年度員工文化層次表

2、建立有凝聚力的企業(yè)文化

2.1建立公司企業(yè)文化體系

企業(yè)獨有的企業(yè)文化是企業(yè)向心力的源泉,。本年度總經(jīng)辦初步建立了“愛廠如家”的企業(yè)文化理念,，希望能夠結(jié)合優(yōu)越的工作環(huán)境,，寬松,、人性化的管理氛圍，同事間的友善熱情,，形成“愛廠如家“的企業(yè)文化理念和“勇爭第一”,、“勇不放棄”的企業(yè)精神。本年度,，為了提高公司員工的整體凝聚力,，讓每個員工都能發(fā)揚：并獲取企業(yè)文化理念的精髓，總經(jīng)辦還聯(lián)系相關(guān)專家,，為我公司制定了以下統(tǒng)一的企業(yè)文化：公司的企業(yè)理念,。

企業(yè)總經(jīng)理年終工作總結(jié)簡短 企業(yè)總經(jīng)理年終工作總結(jié)篇二

同志們,，20__年即將過去，我們一起回顧過去,，發(fā)揚成績,，總結(jié)經(jīng)驗，吸取過去存在不足的教訓(xùn),；我們一起展望未來,，不斷進取，扎實工作,，促進項目部各項工作更上一層樓,。

一、一年來工作回顧

項目部今年以來在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,，在公司各部門的通力配合下,，在項目部各位員工的努力拼搏下，理清思路,，正確理解公司的總體部署和要求,，兢兢業(yè)業(yè)地工作，確保了項目部各項工作的落實,。

一是建章立制從而保障各項工作有章可循,，有據(jù)可依。

眾所周知,，沒有規(guī)矩,，就不成方圓，項目部自組建以來,，嚴(yán)格執(zhí)行公司的各種規(guī)章制度,，針對遠離公司、獨立在外執(zhí)行任務(wù)和人員文化素質(zhì)參差不一的特點,，先后制定和完善了上下班,、地磅房交接與管理、保安管理,、食堂管理,、衛(wèi)生管理、日工作匯報,、車輛派遣,、會議制度和會議紀(jì)律等，通過各項規(guī)章制度的建立,，規(guī)范了員工行為,，從而保障了工作有章可循，有據(jù)可依，增強了員工按章辦事的意識,，提高了員工按章辦事的自覺性,。

二是積極備戰(zhàn)開工前的準(zhǔn)備工作，確保工程如期開工,。

項目部自組建后,，一直圍繞工程建設(shè)這個中心精心準(zhǔn)備，一個部門,，一個單位的環(huán)境建設(shè),，直接體現(xiàn)出單位的形象，常言說的好,，一看門,，二看路，三看花草樹就是這個道理,，為此公司領(lǐng)導(dǎo)傾注了大量精力,，為項目部營造了一個良好的拴心留人的工作、生活環(huán)境,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門通力合作下,，在項目部所有員工的共同努力下先后完成圍墻、員工宿舍,、項目部辦公場所,、食堂、保安崗?fù)?、水,、電、路,、地磅房?00kva變壓器及施工用電等項目的建設(shè)和花草樹的綠化美化工作，含蓋著設(shè)計,、預(yù)算,、合同起草與鑒定，施工管理,，竣工結(jié)算等,，共完成經(jīng)費37.8萬元。這些工作的完成,，為促進工程順利如期地開工建設(shè)提供了有力的保障,。

三是堅持“一個中心、二個基本點”開展工程建設(shè),。

一個中心，就是以工程建設(shè)為中心，項目部所有員工始終緊緊圍繞這個中心開展工作,，大家心往一處想,，勁往一處使。積極向上,，以忘我的精神,，兢兢業(yè)業(yè)地工作，體現(xiàn)出了高度的責(zé)任感和緊迫感,，以石場的踩點開挖到施工便道的鋪墊,，從構(gòu)件的預(yù)制到防波堤的建設(shè)，從外部因素的協(xié)調(diào)到內(nèi)業(yè)文件的起稿無不體現(xiàn)出了項目部員工的愛崗敬業(yè)之精神,，無不凝聚著項目部全體員工辛勤勞動之汗水,。截止今日，已完成了防波堤堤心拋石約490米,，防波堤外側(cè)理坡約450米,，北護岸基床拋石并理平170米，砼預(yù)制構(gòu)件1915塊,，完成了二處石場的征用,，完成了約1524米的鐵絲網(wǎng)安全防護和土地界樁的埋設(shè)工作。

涌現(xiàn)出了一心撲在施工第一線,，曬的黝黑發(fā)亮被員工們親切地稱為“老黑哥”__,，當(dāng)星星還在天空閃爍時，他靜悄悄地起床為大伙燒開水,，當(dāng)東方亮出第一道霞光時,，他就戴著草帽到了工地既當(dāng)指揮員又當(dāng)戰(zhàn)斗員；涌現(xiàn)出了被大家親切地譽為“秀才”的__,，時常正當(dāng)人們沉浸在夢鄉(xiāng)里時,，仍在默默無聞地加班加點，他不計個人得失,，努力工作,，他不僅要擔(dān)起項目部工程內(nèi)業(yè)的工作，而且還要擔(dān)負著工程采購方面的談判,；涌現(xiàn)出了被大家親切地稱為“小曾哥”的__,，他幾乎天天工作在石場和臨高，處理那些最繁瑣而又必須耐得住忍得氣的外聯(lián)事務(wù)上,，他不厭其煩地奔波在與村民和有關(guān)政府職能部門的溝通,、協(xié)調(diào)、談判的艱辛路上,，他忍著腰痛的折磨而不知疲倦地為解決工程的瓶頸問題而努力工作,。

二個基本點，就是以保障工程建設(shè)質(zhì)量和行政管理為基本點。在保障工程建設(shè)質(zhì)量上,，全體員工思路清晰,，樹立了百年大計質(zhì)量第一的思想，群策群力,，做到了精心組織,、科學(xué)管理，對工程建設(shè)做到了有預(yù)見性和前瞻性,，能夠及時把握第一手資料并速迅向公司報告,，為公司準(zhǔn)確地作出決策起到了積極作用。

二,、存在的問題：

同志們,，我們在看到成績的同時，應(yīng)該更要清醒地認(rèn)識到存在的不足,。自我來項目部工作后,，我感覺到項目部在工作中確實存在著亟待解決的問題：

一是本位主義嚴(yán)重，責(zé)任意識不強的現(xiàn)象在一定程度上還存在,。項目部有些同志在工作中認(rèn)為各掃門前雪,，就是完成任務(wù)，所以就有事不關(guān)己高高掛起的思想,，工作中缺乏積極性,、主動性，強調(diào)客觀多,，自我反省少,，遇到困難繞道走的多，想辦法去主動解決的少,，個人小算盤的思想多,，奉獻的精神少等等，這些現(xiàn)象的存在,，固然與員工的文化結(jié)構(gòu),、社會閱歷有著一定的聯(lián)系，但我感覺更多的還是在于主觀意識上存在著一定的偏差,，認(rèn)識上有一定的誤差,。我們身邊的榜樣不是有__、__嗎,，他們共同特點就是忘我地工作和奉獻精神,，所以我們應(yīng)自覺地向他們學(xué)習(xí)，克服本位主義思想,，增強責(zé)任意識的自覺性,。

二是團結(jié)協(xié)作意識不強的現(xiàn)象在一定程度上還存在,。同志們，今天我們能走到一起共事,，這是一種緣分,，所以我希望大家要珍惜這種機遇,，俗話說和為貴,，和氣生財就是這個道理。但在我們的隊伍中,，確實存在著不和諧的一種潛在意識,，這種思想要不得，我在這里不具體點出,，望能引起重視,。我們大家都在為公司做事，同時公司也給我們提供一個展示自己的舞臺,，在這個舞臺上難免會有一些碰撞,，但不要動不動就吹胡子瞪眼睛，要知道一個人對一件小事的處理上就能體現(xiàn)出修養(yǎng)和素質(zhì)的道理,，在這里我送給大家一句話,，那就是一個民族的素質(zhì)叫文化，而一個人的文化叫素質(zhì),，希望大家慢慢品嘗之道理,。

三是行政管理上失之于軟、失之于寬的現(xiàn)象在一定程度上還存在,。項目部當(dāng)前的主要工作是以工程建設(shè)為中心,，所以在員工思想上或多或少存在著大事不犯，小事不斷的思想,。比如請銷假制度上我們就是做的不好,，會議紀(jì)律強調(diào)不能接聽手機就是無法有效地得到控制，事后的信息反饋養(yǎng)成就是不習(xí)慣,，保安的報告不及時,，交接班的程序不清楚，這些就是管理上存在不嚴(yán)的現(xiàn)象,，所以在明年的工作中這將作為一項重要工作來抓,，在這里我特別要提醒的是千萬不要有吃在碗里看在鍋里的狹義意識，我們干工作就是要腳踏實地地干,，要清清白白地去抓,，不要做打擦邊球的事。

三,、20__年的工作打算

同志們,，20__年將是__建設(shè)的關(guān)鍵一年,，同時也是物流中心建設(shè)將開始啟動建設(shè)的關(guān)鍵年，所以我們要緊緊圍繞“一個中心,，兩個基本點”來開展工作,，使項目部工作更上一個臺階，20__年的工作主線是：

(一)繼續(xù)抓好工程建設(shè)這個中心,，確保水工建設(shè)整體推進,。

20__年項目部任重道遠，__水工項目的建設(shè)直接關(guān)系到公司社會效益和經(jīng)濟效益,，所以全體員工必須要以高昂的斗志,，頑強拼搏的精神投入到工程建設(shè)之中，發(fā)揚公司倡導(dǎo)的責(zé)任,、創(chuàng)新,、卓越的企業(yè)文化，為公司出謀獻策多作貢獻,。以工程建設(shè)為中心,，首要的是要以防波堤建設(shè)為中心，這是核心,。而防波堤建設(shè)主要就是石料的來源,，當(dāng)前石料來源就是當(dāng)務(wù)之急，是工程建設(shè)的瓶頸,，所以我們要群策群力,，要發(fā)揮當(dāng)?shù)厝说膬?yōu)勢，積極探尋石料源地,，盡快解決這一難題,；其次是抓好疏浚工程和碼頭建設(shè)。疏浚工程進度直接影響到填海造地,，影響到物流中心的建設(shè),，而碼頭工程建設(shè)是整個水工建設(shè)的象征，它意味著水工項目的基本規(guī)模,；再是抓好南北護岸的建設(shè),。護岸建設(shè)的順利完工就是水工建設(shè)進入到收尾階段，所以我們一定要以快節(jié)奏,、高效率的工作作風(fēng),，以求真務(wù)實的工作態(tài)度，以講究工程建設(shè)整體推進的思路,，抓好水工工程的建設(shè),，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高效,、安全,、低耗之目標(biāo),。

(二)抓好物流項目建設(shè)的前期準(zhǔn)備，實現(xiàn)物流項目全面開工,。

水工工程建設(shè)的目的,，就是為了物流項目的建設(shè)，而物流就是公司主要目標(biāo)之一,，我們一定要牢固樹立這樣的一種觀念,，即物流項目早日建成，公司就早日形成社會效益和經(jīng)濟效益,；我們一定要有緊迫感和危機感,，一定要按公司的整體思路,，抓好物流項目的全面開工,；我們一定要努力實現(xiàn)公司關(guān)于物流項目建設(shè)的時間節(jié)點，具體時間節(jié)點是：在20__年第一季度要完成物流項目設(shè)計單位的比選和招投標(biāo)工作,；第二季度要完成施工圖的設(shè)計任務(wù),；第三季度要完成對施工圖的審查工作和地面建筑施工的監(jiān)理單位招投標(biāo)工作；第四季度實現(xiàn)項目的全面開工建設(shè),。

(三)大力倡導(dǎo)團結(jié)協(xié)作之精神,，健全和完善各種規(guī)章制度，著重解決本位主義思想和失之于軟,、失之于寬的現(xiàn)象,。

20__年，項目部將根據(jù)實際情況,，吸取11年的一些教訓(xùn),，將相繼進行對各種規(guī)章制度再完善、再補充,、再制定,，來規(guī)范我們的言行以保證各項工作的落實。項目部全體員工必須要牢記團結(jié)是做任何事的保障,，必須懂得分裂思想的危害性,，不論是本地人還是外地人，我們就是一家人,，所以要求大家不要背后議論,，求全責(zé)備，不要斤斤計較,，在這里要強調(diào)一點,，項目部每個員工所做的工作是受我的指意去執(zhí)行的，如果有哪方面不足,，應(yīng)多多提醒,、相互包容,，要有寬闊的胸懷，不要做一個低級趣味的人,，要做一個大肚能容天下難容之事的人,，做一個高尚的人。在這里我同樣要敬送一首詞給大家,，希望員工們能從中感悟到人生的一些哲理,，即是：手把青秧插滿田，低頭便見水中天,，身心清靜方為道,，退后一步是向前。

同志們,，只要我們團結(jié)一致向前看,，時刻以公司的事業(yè)為重，提高責(zé)任感和緊迫感之意識,，我相信沒什么困難能阻攔得了我們前進的步伐,。新年即將來臨，借此機會給大家拜個早年,，恭祝大家身體健康,、新年快樂、合家歡樂!同時拜托你們向家人傳達我對他們的問候!謝謝大家!

企業(yè)總經(jīng)理年終工作總結(jié)簡短 企業(yè)總經(jīng)理年終工作總結(jié)篇三

20__年,，較好地完成了年初公司下達的各項任務(wù)?，F(xiàn)將本年度的工作情況作如下總結(jié)。

一,、各項經(jīng)濟指標(biāo)完成情況

1,、銷售額：全年實現(xiàn)銷售額5800萬元，其中出口銷售額5200萬元,，實現(xiàn)了加大增長,。

2、其中張軍2600萬賈國濤1700萬梁向平400萬,，張娜400萬,。

我們在抓住老客戶的同時，20__年的主要突出增長點為張軍tri英國客戶,，提供了__萬的訂單,，還有賈英國uk系列，梁美國護群等都做出了很大的貢獻,。

二,、20__年公司總體戰(zhàn)略的目標(biāo)是--突破一個億（4個渠道）

新的一年，我們制定了工作計劃和細化指標(biāo),，通過多渠道多手段開辟市場,，更大的占有市場份額,。

（一）國內(nèi)市場

1）構(gòu)建國內(nèi)營銷網(wǎng)絡(luò)，設(shè)立子公司,，采用公司“倍得樂”商標(biāo)推廣室內(nèi)體育用品,，如我們自己的蹦床，也可以采購其他公司的扭腰機,，踏步機,，鞋套機轉(zhuǎn)為我們自己的銷售品等。通過網(wǎng)絡(luò),，超市,，專營店等，多產(chǎn)品多渠道打響我們“倍得樂”的品牌,。

2）彈簧,，冷拔鋼是我們最早的產(chǎn)業(yè)，在本地早就具了一定的知名度和影響力,，20__年,，必須要在原有的基礎(chǔ)上增強服務(wù)，改進設(shè)備,，擴大市場。

（二）國際市場

3）激發(fā)銷售人員的潛力,，通過制定銷售目標(biāo),，改進提成方式，參加國內(nèi)外展會,，擴大網(wǎng)絡(luò)宣傳等,，讓銷售人員有更大的發(fā)揮空間。同時深入了解客戶需求,，市場走向,，產(chǎn)品走向以及我們的競爭對手，做到知己知彼,。改進產(chǎn)品結(jié)構(gòu),，研究開發(fā)新產(chǎn)品，進一步促進戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn),。

4）努力構(gòu)建國際直銷模式~減少中間貿(mào)易商的環(huán)節(jié),，直接由我們公司到消費者。這樣才能增強我們的競爭力和減少對客戶的依賴性,。

三,、車間內(nèi)部管理

作為銷售工作的堅強后盾，車間內(nèi)部從各個角度,，強化了內(nèi)部管理,，以6s為突破口,，提高人員素質(zhì)和執(zhí)行力，20__年,，在加強培訓(xùn)的同時,，一定要貫徹“請進來，走出去”的理念,，邀請有關(guān)單位有經(jīng)驗的管理人員或技術(shù)人員來給我們指導(dǎo),，我們也要主動走出去向大企業(yè)學(xué)習(xí)。

四,、20__年存在問題和不足

（1）訂單不穩(wěn)定,，我們喜憂參半，上半年銷售占據(jù)57.3,，下半年42.6,。產(chǎn)品過于單一化，力爭20__年開發(fā)一個新產(chǎn)品來彌補,。1月份,，張軍會有2個重要客戶來我們公司，這牽扯到大約3000萬到4000萬的訂單,，各部門務(wù)必竭力配合,。

（2）圖紙設(shè)計與保留不完整，縫紉下料理論圖紙與實踐不符,。

（3）采購-質(zhì)檢-入庫-付款,，還不是很流暢。進一步改進,。

（4）安全事故上半年頻發(fā),，這個我們已經(jīng)做出了20__年的要求，已經(jīng)下達,。

（5）產(chǎn)品檢驗標(biāo)準(zhǔn)還不夠完善~交由質(zhì)檢部春節(jié)前完善,。

（6）年輕技術(shù)力量不足，20__年在招聘會上盡量直接引進新鮮血液,，年齡在30歲之后的,，有學(xué)歷的，有時間經(jīng)驗的,。

（7）冷拔鋼規(guī)格凸顯出的的局限性,，我們要加強設(shè)備的改造和引進。

（8）急需招聘一名有經(jīng)驗電工,。

企業(yè)總經(jīng)理年終工作總結(jié)簡短 企業(yè)總經(jīng)理年終工作總結(jié)篇四

時間渡過了一年又一年,，轉(zhuǎn)眼間，新的20__年就到眼前了。作為__酒店的總經(jīng)理,，在過去的一年來,，我嚴(yán)格的計劃酒店的發(fā)展計劃，與各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事門一起努力,，積極為__酒店的發(fā)展做出貢獻,。

在過去一年來，盡管市場并不怎么順利,，但是我們認(rèn)真改進,，積極對業(yè)務(wù)進行擴展。雖然最終的成績算不上特別的出色,，但這一年的工作成長上卻有了不少的收獲,。

如今，反思在這一年來的情況,，盡管在工作中收獲了不少,，但也有很多的不足和值得總結(jié)的方面，在此,，我對這一年的個人情況總結(jié)如下：

一,、思想調(diào)整

作為__酒店的總經(jīng)理，這一年的工作中我自身的思想壓力也很大,。年初起工作就很不順利,，很多問題，甚至就處理我自身的工作就已經(jīng)焦頭爛額,，沒有的更多的精力去思考酒店的其他細節(jié),。這也導(dǎo)致工作出現(xiàn)了不少的問題。

但好在,，在工作中我及時認(rèn)識到了自身的不足，并了解了許多的東西,。后來,，我在思想上較好的提高了自己，并能管理好自我的狀態(tài),，逐步改進了工作中的問題,。為酒店計劃了這一年能來方向和管理要求，并得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,。

二,、工作的情況

在今年的工作中，我們根據(jù)酒店和市場的情況進行了嚴(yán)格的調(diào)整,，并對業(yè)務(wù)和服務(wù)方面都進行了嚴(yán)格的改進,，積極發(fā)揮酒店的優(yōu)勢，抓住季節(jié)和節(jié)日禮品的賣點，在銷售節(jié)日的流量上廣做活動,，較好的挽回了之前的不足,。

此外，在今年來,，我們著重加強了員工服務(wù)工作上的管理,，通過對員工積極的管理，加強了就帶的服務(wù),，再加上衛(wèi)生和裝潢上的改善,，在新老客戶中都取得了不錯的評價，各個網(wǎng)絡(luò)平臺上的評價也有了較好的提升,，為銷售成績的提升帶來了不錯的幫助,。

三、自我的不足

在工作的管理方式上,，我還有很多不足的地方,，有些方面太過草率，沒能多聽取員工們的意見,，結(jié)果導(dǎo)致不少員工的動搖,，結(jié)果在一開始弄的比較混亂。好在,，及時的調(diào)整之后,，問題基本得到了解決，但這的問題卻依舊牢記在我的心中,，我會好好的記住自己的問題,。并在接下來的工作多多聽取員工們的意見，培養(yǎng)出__酒店的優(yōu)秀員工團體,，為酒店的發(fā)展貢獻出更多的力量,。

20__年已經(jīng)結(jié)束，但我們會在工作中積極努力,，爭取在下一年取得更加出色的成績,！

企業(yè)總經(jīng)理年終工作總結(jié)簡短 企業(yè)總經(jīng)理年終工作總結(jié)篇五

轉(zhuǎn)眼間20__年已經(jīng)過去，回顧這一年,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,，我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政人員,，20__年來,，我完成了本職工作，也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),，自身在各方面都有所提升,，但也有不足之處,，需要將來不斷學(xué)習(xí)，不斷積累工作經(jīng)驗,，現(xiàn)將這一年的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

一,、服務(wù)工作

行政工作較為復(fù)雜和瑣碎，一直以來,，我認(rèn)真做好各個部門的服務(wù)工作,，保證各部門的正常運行。

盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作,，物資方面,，做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作，合理配置各個部門的使用和管理,。

二,、文件管理工作

一年共寫會議記錄18篇，同時完成公司各個部門文件的上傳下達工作,。

三,、人事管理工作

20__年公司在人員招聘方面采用多個渠道，分別有網(wǎng)絡(luò),、報紙和現(xiàn)場招聘會等各個渠道同時并行的方式,，對現(xiàn)場招聘會我公司每月月底準(zhǔn)時參見，完成各個部門缺少的人員招聘,，通過現(xiàn)場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果,，另一方面還完成了部門招聘任務(wù)；網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長期合作的形式,，一直和前程無憂和__招聘網(wǎng)站長期合作,，對高要求的崗位有時讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘，起到了一定的效果,。

四,、日常行政事務(wù)工作

在公司的車輛管理上和印章的使用上，協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作,。

辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作,。

在公司各種制度的基礎(chǔ)上，繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負責(zé)區(qū)域,，車輛管理制度中，把車輛的使用范圍具體的責(zé)任到個人,，合理利用資源,，為公司節(jié)約費用。根據(jù)公司的具體情況,，制定出差管理制度并下發(fā)到各個部門,。

重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格，規(guī)范投資公司、裝飾公司,、建筑公司的各種費用審批流程,。在各公司的合同簽訂中，責(zé)任到個人及按照規(guī)定的合同會簽程序簽訂合同,。

20__年分別參與了__礦業(yè)集團,、__法院、產(chǎn)學(xué)研基地,、__人民醫(yī)院等標(biāo)書的制作,，分別和北京__和深圳__等公司保持溝通和聯(lián)系。

五,、不足之處

在公司環(huán)境美化工作中有待提高,；在公司文化建設(shè)中要加強；管理意識欠缺,。對于其它部門的工作,，監(jiān)督得少，后勤服務(wù)做得多,。

我將正視自己工作中的不足之處,，積極改善，更好的完成本部門的工作,，同時協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系,。

企業(yè)總經(jīng)理年終工作總結(jié)簡短 企業(yè)總經(jīng)理年終工作總結(jié)篇六

20__年轉(zhuǎn)瞬即逝，回顧這一年來,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)業(yè)務(wù)部門的關(guān)心,、支持和正確指導(dǎo)下，以精細化管理為指導(dǎo)思想,，緊緊圍繞“管理要精,、服務(wù)要細”為工作重點，認(rèn)真執(zhí)行公司及管理處的各項物業(yè)管理制度,，不斷加強自身學(xué)習(xí),、鍛煉，認(rèn)真履行本職工作,，不斷提高自己的思想認(rèn)識,、工作能力等綜合素質(zhì)。現(xiàn)將全年個人工作總結(jié)如下：

一,、積極溝通,，完成經(jīng)營收費任務(wù)

物業(yè)收費項目是物業(yè)服務(wù)工作中的重點，事前我進行了周密的計劃,，針對業(yè)主情況進行統(tǒng)計,、分析,，根據(jù)不同類型業(yè)主采取不同的溝通方式，通過發(fā)繳費通知單,、電話,、面談方式進行開展工作。同時,，積極收集業(yè)主的意見和建議,，對于業(yè)主提出的問題及時改進；

對合理意見實施完善措施提高服務(wù),；

對維保遺留的共性問題集中解決處理,；

對難點問題以函電的形式發(fā)給相關(guān)單位督促解決，最大限度達到業(yè)主對服務(wù)過程的滿意,，以服務(wù)促收費,，以收費促提高。

截止20__年x月x日共收取各項費用共計x萬元：其中管理費合計x萬元,，停車費合計x萬元,，公共維修基金合計x萬元，水,、電費代收合計x萬元,，保證每月應(yīng)收費用基本收繳到位。

二,、加強管理，重視維修保護工作

這一年來,，我管理處十分注意對小區(qū)配電室設(shè)備的檢查與管理，及時發(fā)現(xiàn)了小區(qū)配電室的高壓側(cè)903,、904計量裝置互感器因使用年限久,，與電業(yè)局的計量裝置互感器不匹配，造成用電計量不準(zhǔn)確,，以及配電室#1號變壓器與#2號變壓器閉鎖分閘故障和#3號變壓器低壓無功補償器電溶老化更換等問題,，并迅速聯(lián)系組織技術(shù)人員進行了維護,。針對夏季業(yè)主用電量大和雷雨天氣頻繁等實際問題,，及時為小區(qū)配電室安裝了防雷設(shè)備,，確保了夏季用電高發(fā)期業(yè)主用電的安全。同時,，為了進一步確保小區(qū)用電的安全穩(wěn)定,，我不但及時更換了配電室的過期滅火器和小區(qū)廣場老化路燈線路及腐蝕燈座,，還積極與電業(yè)局協(xié)調(diào),，順利完成小區(qū)配電室臺變壓器年檢工作，切實維護了業(yè)主利益,。

在共用設(shè)備的日常運行,、維護方面，我們嚴(yán)格執(zhí)行維修保養(yǎng)計劃和巡查制度,，定期對相關(guān)設(shè)備進行維護,，認(rèn)真巡查設(shè)備的運行情況，確保共用設(shè)備的正常運行,。

三,、再接再勵,，抓好日常物業(yè)管理

1,、安全工作：

根據(jù)公司安全工作的部署和要求，抓好日常安全管理工作的落實,、檢查和監(jiān)督,，確保小區(qū)的安全與秩序,。配合當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)、居委會對轄區(qū)內(nèi)所有外來人員進行登記備案；

配合當(dāng)?shù)毓膊块T對外籍居留人士,、外籍租住人員進行統(tǒng)計、登記，并上報警務(wù)工作站備案,。

2,、保潔工作：

為了給小區(qū)業(yè)主創(chuàng)設(shè)一個潔凈衛(wèi)生、優(yōu)雅舒適的生活環(huán)境,，注重日常保潔,。按照公司的工作要求,，本著“您的滿意,，是我們永遠的追求,！”的物業(yè)服務(wù)宗旨,，經(jīng)過部門全體員工的共同努力,，所分管區(qū)域的保潔工作取得了良好成效。

3,、小區(qū)綠化工作方面：

加強小區(qū)綠化養(yǎng)護，根據(jù)季節(jié),、氣候的變化適時對草坪進行養(yǎng)護,，對花草樹木進行定期培土,、施肥,、除雜草,、修枝,、補苗和病蟲害防治，確保了小區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護質(zhì)量,。

4,、加強與業(yè)主,、住戶的溝通和交流：

及時了解本小區(qū)內(nèi)業(yè)主的真實需求，對于日常業(yè)主投訴、報修,、求助等問題,，都能在最短的時間內(nèi)給予合理的答復(fù)和解快。

總之,，物業(yè)管理是一種全方位,、多功能的綜合管理，同時也是一項平凡而瑣碎的服務(wù)工作,。因此,，在實際工作中我時刻牢記“物業(yè)管理無小事”，以業(yè)主的需求為己任,，始終遵循“陽光服務(wù),，精品管理”的服務(wù)宗旨。

企業(yè)總經(jīng)理年終工作總結(jié)簡短 企業(yè)總經(jīng)理年終工作總結(jié)篇七

20__年是總經(jīng)辦工作充實,、團結(jié)奮進的一年?？偨?jīng)辦同志在業(yè)務(wù)職能增加,，人員精簡的情況下，緊緊圍繞公司重點工作,，精誠團結(jié),，勤奮工作，在后勤保障,、績效考核,、工程服務(wù)和辦公管理等方面較好地履行了職責(zé)，經(jīng)受了鍛煉和考驗?，F(xiàn)將年度工作總結(jié)如下：

一,、加強工作協(xié)調(diào)，認(rèn)真履行職責(zé)

總經(jīng)辦作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部室,，在理順內(nèi)外關(guān)系,，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用,。20__年度總經(jīng)辦以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點,，在做好迎來送往、辦文,、辦會工作的同時,，注重與各部室、車間的信息共享和協(xié)作配合,。通過發(fā)揮部室整體職能,，保證了工程建設(shè)和經(jīng)營管理活動的順利進行。

20__年度，總經(jīng)辦通過加強與技改辦的協(xié)作,，做到了信息暢通,，服務(wù)及時。在招標(biāo)采購,、合同審簽,、督促送貨、車輛服務(wù)等方面關(guān)口前移,，及時到位,，增強了后勤保障工作的主動性。按照公司領(lǐng)導(dǎo)意圖,，通過向x鍋爐廠發(fā)送感謝信,，贈錦旗等方式，較好地達到了催貨目的,。在工程驗收后,，總經(jīng)辦又與技改辦合作組織了對上海凌橋等優(yōu)秀供應(yīng)商授牌活動，密切了合作關(guān)系,，增進了理解和友誼,。在與生產(chǎn)計劃部和技術(shù)裝備部的協(xié)作中，順利完成了中央電視臺環(huán)保萬里行記者的接待工作,，通過真誠交流和一線調(diào)查,，使記者們了解了企業(yè)形勢，轉(zhuǎn)變了對企業(yè)的態(tài)度,，維護了公司形象,，并且在公司領(lǐng)導(dǎo)的努力下，主動在技改增容工程竣工慶典中,，深入現(xiàn)場宣傳報道企業(yè),。在“環(huán)境日”、“安全月”以及供暖宣傳等工作中,，總經(jīng)辦與兄弟部室積極協(xié)作,，在編發(fā)材料、制作展板,、組織上街宣傳的同時,，利用廣電局“3。15”和消協(xié)等業(yè)務(wù)優(yōu)勢,，為企業(yè)階段性目標(biāo)營造氛圍,，協(xié)調(diào)處理爭議。并壓價__簽訂了廣電局,、龍之媒等新聞媒體的供熱宣傳協(xié)議,。

總經(jīng)辦在人員管理和福利發(fā)放工作中,，跟人力部積極配合，使《人性化管理》和《贏在執(zhí)行》的培訓(xùn)活動達到了預(yù)期目的,。保證了春節(jié),、中秋節(jié)業(yè)務(wù)走訪和職工福利發(fā)放順暢及時。通過與財務(wù)部的相互協(xié)作,，順利完成了基建工程款的支付工作,。20__年度，總經(jīng)辦較好地組織了公司季度工作總結(jié)和董事會議,，完成了半年總結(jié)會,、公司工程總結(jié)表彰會和工會換屆、年度考核等大型會議的籌備服務(wù)工作,。順利辦理了營業(yè)執(zhí)照,、機構(gòu)代碼證、市級重合同守信用企業(yè)年審手續(xù),，做好了縣安全協(xié)會入會和市級衛(wèi)生先進單位的檢查復(fù)審等工作,。

正是由于主動協(xié)作，積極溝通,，總經(jīng)辦在食堂帳目審核,、技改工程收方乃至水廠中止租賃、__水廠資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓等工作才得到了兄弟單位的大力支持,，使領(lǐng)導(dǎo)部署的任務(wù)得以較好地貫徹落實。

觀念變,、天地寬,，我感覺到總經(jīng)辦20__年度的工作不論是在服務(wù)水平還是在工作觀念方面都有了新的提高和進步，與__年相比實現(xiàn)了大的跨越,。在以后的工作中,，我們將秉持這一思路，更加積極主動地開展好溝通協(xié)調(diào)工作,，使總經(jīng)辦“三個服務(wù)”職能的發(fā)揮更加主動,、更為超前。

二,、嚴(yán)格績效考核,，提高執(zhí)行力度

在企管部職能合并到總經(jīng)辦以后，我們利用工作便利等優(yōu)勢,，加快了簽呈業(yè)務(wù)和票據(jù),、合同的批轉(zhuǎn)速度，提高了傳遞效率,。同時,，及時做好了企業(yè)統(tǒng)計和資料外報等工作,。20__年度未發(fā)生一起簽呈表滯留延誤問題，未出現(xiàn)一次報表紕漏,。

在日場管理工作中,，總經(jīng)辦根據(jù)機構(gòu)調(diào)整情況，及時修訂了管理程序,，從計劃收集和總結(jié)落實等環(huán)節(jié)入手,，利用晨會和總經(jīng)辦掌握信息全面的優(yōu)勢，加強了對月度工作要點,、部門計劃的考核,。在月度考評中，按照實事求是,、客觀公正的原則,，嚴(yán)格考核兌現(xiàn)，使績效考評工作得到了貫徹落實,。由于工作周密,，嚴(yán)以律己，全年未發(fā)生一次考核失誤,，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和大家的認(rèn)可,。

總經(jīng)辦根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，嚴(yán)格執(zhí)行《公司例會制度》,，按時組織召開管理例會,，做到了部門月月有計劃，公司月月有考評,，月月工作有總結(jié),。使廣大管理人員鞏固并養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣。20__年度總經(jīng)辦印制《月度工作要點》__期,，編發(fā)《生產(chǎn)經(jīng)營簡報》__期,，并結(jié)合企業(yè)實際刊登了管理文摘，開闊了員工思路,，受到了大家的好評,。

通過嚴(yán)格細致的績效考核工作，使大家的工作每月得以客觀評價,，不僅增強了工作責(zé)任感,，而且促進了勞酬掛鉤，提高了企業(yè)的執(zhí)行力度,，保證了規(guī)章制度的貫徹落實,。

三、發(fā)揮宣傳職能,，當(dāng)好紐帶橋梁

在公司加快技改增容工程建設(shè),，積極開展降耗增效的形勢下,，總經(jīng)辦正確把握公司管理意圖，積極開展企業(yè)內(nèi),、外部宣傳工作,。以廠報為載體，宣傳公司的工作思路,，介紹企業(yè)的工作動態(tài),，并積極刊登職工文章，開展了專題征文活動,，使宣傳報道工作成為企業(yè)管理的紐帶和橋梁,，促進了經(jīng)營管理工作的開展。20__年度共印發(fā)廠報13期使企業(yè)報成為展示職工才能的舞臺,，成為豐富職工生活的園地,。在建立和形成健康向上的企業(yè)文化方面發(fā)揮了積極的作用。

20__年度總經(jīng)辦利用宣傳欄,、讀報欄進行內(nèi)部宣傳的同時,，還通過電視臺開展了“3。15”消費者權(quán)益日宣傳工作,，結(jié)合技改增容工程調(diào)進度,，播發(fā)了居民敬告書，減少了居民對吹管,、煮爐等工作的誤解,。并結(jié)合工程安裝情況，錄制了冬季供暖的專題片,，拍攝了春節(jié)獻詞等企業(yè)宣傳材料,。在公司開展的百日安全生產(chǎn)無事故活動中，總經(jīng)辦拍制了以職工子女為畫面的巨幅宣傳畫,，配和生產(chǎn)部門進行了親情導(dǎo)向宣傳活動。得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的贊揚,。

為了記錄工程安裝資料,，便于員工培訓(xùn)，總經(jīng)辦拍攝了鍋爐,、汽輪機組的資料，并刻制了光盤,，對于工程施工和設(shè)備安裝中發(fā)現(xiàn)的問題,，我們隨時拍錄，為索賠和缺陷消除等工作提供了依據(jù),。同時,，總經(jīng)辦還積極發(fā)揮局域網(wǎng)的作用,，及時將公司信息和圖像材料在網(wǎng)上發(fā)布，不僅加快了信息傳播速度,，而且實現(xiàn)了資源共享,，提高了辦公自動化水平。

四,、規(guī)范檔案管理,，積極為生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)

在技改增容工程建設(shè)中，由于設(shè)備種類繁多,，技術(shù)性強,，加上機組是蘇產(chǎn)二手設(shè)備，資料珍貴,，對檔案的收集管理工作提出了嚴(yán)格的要求,。20__年度總經(jīng)辦協(xié)同技改辦重點做好了工程圖紙整卷歸檔和資料收集工作，為了提高檔案管理水平,，公司派檔案員進行了為期半月的業(yè)務(wù)培訓(xùn),，安裝了檔案管理軟件，增添了掃描儀等設(shè)備,，并抽調(diào)人員對圖紙資料進行了加班整理,。保證了生產(chǎn)和工程施工需要。通過認(rèn)真吸取圖紙借閱教訓(xùn),，嚴(yán)格技術(shù)資料的簽批手續(xù),，使檔案管理工作有了很大程度的提高。在縣檔案系統(tǒng)開展的工作檢查中多次受到表揚,，并被評為省一級檔案室,。

五、搞好車輛服務(wù),，保證行車安全

總經(jīng)辦在沿用去年定點加油,，定點維修，定人駕駛等管理制度的同時,，修訂了車輛油耗管理辦法,，嚴(yán)格了行車?yán)锍毯蛙囕v費用的控制工作，依托魯陽公司以每輛車__的費用辦理了車輛集中入保,，在完成檢測維護和證照審驗的同時,，做好了__元的車輛賠付工作。20__年度總經(jīng)辦制定了車輛派遣程序,，明確了派車權(quán)限,，進一步擴大了車隊在車輛調(diào)度方面的自主權(quán)。在煤炭供應(yīng)緊張,，工程考察和設(shè)備采購大量用車的情況下,，滿足了各部門的用車需要,。

為了激發(fā)駕駛員的工作熱情，保證安全行車,，總經(jīng)辦在執(zhí)行里程工資管理辦法的同時,，實行了安全補助否決制度，對于發(fā)生交通事故的駕駛員折扣或取消安全獎勵資格,。為了提高駕駛員的安全行車能力,，公司于x月x日請交警隊派人到公司進行了安全教育，組織員工觀看了道路交通安全宣傳光碟,。使車隊駕駛員安全文明駕駛的意識明顯增強,。

在經(jīng)常出發(fā)的情況下，為了保證工業(yè)園工程用車,，車隊排班在工業(yè)園服務(wù),。每天起早貪黑，加班加點,，并主動承擔(dān)了送飯任務(wù),，使安裝人員在辛勞之余，能夠及時吃上熱菜熱飯,。在車隊全體駕駛員的努力下,，20__年度實現(xiàn)了安全行車__公里無人身傷害事故的目標(biāo)。

六,、履行行管職責(zé),，當(dāng)好后勤保障

20__年度，公司在機構(gòu)調(diào)整中,，將土建管理工作合并到了行管科,，擴大了行管職能范圍。這既是公司工作調(diào)整的需要,，也代表了公司領(lǐng)導(dǎo)對總經(jīng)辦工作的肯定和支持,。總經(jīng)辦在唐傳道助理的指導(dǎo)下,，迅速進入角色,，完成了東苑小區(qū)管道施工，除鹽水備用管道鋪設(shè),，工業(yè)園煤場硬化以及土建驗收決算等工作。配合工程審計決算,，總經(jīng)辦合理確定了資金支付限額,，集中做好了年底工程款支付工作。同時,，總經(jīng)辦修訂了行管科管理制度,，制定并執(zhí)行了內(nèi)部例會和零工計劃單等規(guī)定,，使工程管理人員改進了原有工作方法，融入了行管團隊之中,，接受并認(rèn)同了團隊文化,。

在工業(yè)園技改增容工程建設(shè)中，總經(jīng)辦協(xié)同工會組織義務(wù)勞動,，清理了施工垃圾,，平整了綠化場地，集中回收了廢舊鋼材和工程余料,。協(xié)同運輸砂土九十八車,，改良土壤__平米。栽植銀杏,、雪松等苗木__棵,、小龍柏__株，對西廠門前__米的綠地進行了聲價改造,，協(xié)同集團公司完成廠區(qū)門前綠化__米,。粉刷了西廠院墻和圍欄，做好了衛(wèi)生區(qū),、綠化帶的劃分和檢查考核工作,，保證了辦公場所的清潔衛(wèi)生。行管科在精簡的情況下,，繼續(xù)發(fā)揚去年的工作作風(fēng),，細致耐心地做好了衛(wèi)生間管道更換、辦公樓防水處理工作,。整修了門廳,，改造了澡堂水源。確保員工在工作之余能夠洗上溫暖舒服的熱水澡,。

按照公司的統(tǒng)一安排,，行管科人員積極平整場地，清理工程垃圾,。做好了慶典籌備工作,。并于20__年x月__日成功舉辦了技改增容工程竣工慶典，受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的表揚,。

七,、加強伙食管理，滿足職工需要

20__年度,，食堂不斷改進飲食服務(wù)工作,，在挖掘潛力，服務(wù)一線職工的基礎(chǔ)上，開展了技改增容工程和大修現(xiàn)場的防暑降溫活動,。為了保證飯菜可口,，食堂建立并實施了定期征求意見活動，到生產(chǎn)一線征求員工意見,，隨時調(diào)整飯菜口味,，積極為生產(chǎn)一線服務(wù)。__年度食堂共完成營業(yè)額__元,，月均__元,，比__年度增長了__。完成業(yè)務(wù)招待__元,，保證了工程建設(shè)和生產(chǎn)經(jīng)營接待需要,。

自x月份水廠中止租賃以來，食堂共制水__桶,，制平水__箱,。為了改善運行人員就餐條件，公司實施了免費供餐制度,。為了讓職工吃飽吃好,，充分把領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心落到實處，食堂積極降低采購成本,，添置了器具,，嚴(yán)格落實了供餐人數(shù)，補發(fā)了__快餐杯,，統(tǒng)一進行了編號,，發(fā)放了托盤，做好了供餐準(zhǔn)備工作,?？偨?jīng)辦配套制定了《免費供餐考核管理辦法》，建立了月度測評和定期征求意見制度,。經(jīng)過一個多月的實踐,，在運行人員綜合考評會上，被評為優(yōu)秀,，用辛勤的付出,，贏得了員工的理解和支持。

20__年度,，總經(jīng)辦還按照黨總支的要求,，召開黨員學(xué)習(xí)會議，完成了“保先”教育活動,。做好了蒸汽提價的材料申報,，以及企業(yè)熱電聯(lián)產(chǎn)規(guī)劃的編制工作,。按照職責(zé)分工，完成了工業(yè)園x部電話的安裝和虛擬網(wǎng)組建工作,。簽定了定額包月協(xié)議，減少了通訊投資,，降低了管理維護費用,。在企業(yè)資金緊張的情況下，壓縮黨報黨刊訂費用__,，完成了20__年度報刊及專業(yè)雜志的征訂和配發(fā)工作,。

過去的一年緊張忙碌，總經(jīng)辦全體人員在緊張中感受到了工作的責(zé)任和壓力,，在忙碌中增添了自信和收獲,。大家感到心中都有一種貢獻的充實和欣慰。忙碌并快樂著是20__年度總經(jīng)辦全體工作人員共同的感受和寫照,。過去的一年雖然取得了一定的成績,，但是與個人所經(jīng)受的鍛煉和進步而言，都是倍加珍惜和無怨無悔的,。能夠為公司的經(jīng)營管理工作增磚添瓦,，也是作為員工的本分。

我們知道我們總經(jīng)辦的工作還存在很多的缺點和不足：譬如在公共圖紙借閱方面,，檔案管理員把關(guān)不嚴(yán),，違背了簽批程序，被公司通報批評,。在技改工程吹管中,，汽機車間損傷綠籬，行管工作不及時嚴(yán)格,，遭到了公司領(lǐng)導(dǎo)的批評和通報,。回顧甚至反省總經(jīng)辦一年來的工作,，自己感到慚愧,。作為部門負責(zé)人，過多的陷于事務(wù)攤子之中,，占用了非常多的時間和精力,。對本應(yīng)投入精力策劃和思考的問題，自己不能全力以赴,，對公司中重點工作的掌握控制不夠嚴(yán)格細致,，信息反饋不夠及時順暢?？傊?，一年來總經(jīng)辦尤其是我個人的工作離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在很大的差距，在新的年度中需要認(rèn)真地排查和改正。

365天的工作中,，雖然暴露出一些問題,，但我們認(rèn)為出現(xiàn)問題不可怕，可怕的是不知道存在的問題,。只要暴露了問題,，我們就有信心有能力戰(zhàn)勝自我，不斷改進新年度的工作,。我們總經(jīng)辦__同事也決心在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，一如既往持之以恒地為公司的發(fā)展和增收創(chuàng)效工作做出新的成績和貢獻。