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技術(shù)工作述職報告 技術(shù)總監(jiān)述職工作報告篇一
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx屆x中全會精神,,深刻領(lǐng)會和認(rèn)識xx大以來我國文化建設(shè)取得的巨大成就,和加快文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的地位和作用,;深刻理解中央對加強文化建設(shè)是推動文化產(chǎn)業(yè)科學(xué)發(fā)展的強大動力,。給我們從事文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的企業(yè)注入了新的發(fā)展機遇;為我們扎實開展園區(qū)各項建設(shè)工作,。倍增了新的信心和工作的動力,。
2.認(rèn)真閱讀和熟悉園區(qū)建設(shè)總體規(guī)劃文件,,以及xxx各級黨委和政府關(guān)于園區(qū)建設(shè)的相關(guān)文件,通過對《xxx文化產(chǎn)業(yè)園的項目可行性研究報告》,、《xxx文化產(chǎn)業(yè)園控制規(guī)劃》等園區(qū)建設(shè)綱領(lǐng)性文件的深入理解和對公司文化產(chǎn)業(yè)園總體發(fā)展的思路和園區(qū)各項建設(shè)的部署,,從技術(shù)層面不斷理解和熟悉了園區(qū)各項建設(shè)的發(fā)展目標(biāo)和實施對策,為園區(qū)建設(shè)有計劃有步驟進(jìn)行明確了自己的工作目標(biāo)和方向,。
3.注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和調(diào)查研究,,對文化產(chǎn)業(yè)開發(fā)行業(yè)來說我還是新進(jìn)入的一個新兵,不斷學(xué)習(xí)和了解行業(yè)的發(fā)展,,及時了解國際國內(nèi)文化產(chǎn)業(yè)建設(shè)和發(fā)展的新動向,、是我在今后工作中是否能夠履行職責(zé),是否能按照公司的要求,,在園區(qū)整體項目的建設(shè)規(guī)劃與設(shè)計工作中是否能真正達(dá)到公司總體發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵一環(huán),。通過不斷學(xué)習(xí)以及對相關(guān)項目的考察、調(diào)研,,結(jié)合地區(qū)相關(guān)建設(shè)以及公司項目發(fā)展與運作的實際情況,,基本理順了工作思路,明確了工作目標(biāo)和工作重心,,為我在園區(qū)下一步的項目規(guī)劃與設(shè)計工作的實施打下了良好的基礎(chǔ),。
我自受聘以來,通過較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和調(diào)研,,按照公司園區(qū)總體建設(shè)發(fā)展的思路,,對園區(qū)的建設(shè)規(guī)劃與項目設(shè)計工作業(yè)務(wù)的全面展開擬定了初步的安排。從細(xì)化園區(qū)修建性詳細(xì)規(guī)劃入手,,重點以明年擬開工項目的修建性規(guī)劃與建筑設(shè)計編制為主,、為明年的項目招商引資提供較完善的項目洽商依據(jù),為園區(qū)整體建設(shè)與招商提供可行的規(guī)劃控制設(shè)計與實施依據(jù),,重點完成了以下工作:
1.為順利完成xxx文化產(chǎn)業(yè)園的全面建設(shè),,根據(jù)園區(qū)規(guī)劃和建設(shè)的需要,編制了《xxx文化產(chǎn)業(yè)園規(guī)劃,、設(shè)計與建設(shè)的專家,、顧問名單》,組成了公司在園區(qū)規(guī)劃與設(shè)計,、建設(shè)與管理的專家?guī)?,為今后園區(qū)的規(guī)劃,、建筑設(shè)提供了強大的的技術(shù)支持,。
2.完成了園區(qū)景觀綠化工程規(guī)劃設(shè)計的技術(shù)評審;經(jīng)過三個設(shè)計單位提出的設(shè)計方案匯報,,經(jīng)過組織專家會議的評審,,初步確定了可以用于實施的設(shè)計方案,,設(shè)計綠化規(guī)模達(dá)40公傾。
3.編制了《xxx文化產(chǎn)業(yè)園文化產(chǎn)業(yè)孵化中心項目設(shè)計任務(wù)書》,,組織了《xxx文化產(chǎn)業(yè)園文化產(chǎn)業(yè)孵化中心項目修建性建設(shè)規(guī)劃方案》的設(shè)計,,經(jīng)過組織專家評審,并向規(guī)委匯報獲得通過,,初步確定了中選設(shè)計方案,,項目總占地:xxx公傾,總建設(shè)規(guī)模達(dá)xxx萬平方米,,現(xiàn)項目的建筑方案設(shè)計的深化工作和建筑設(shè)計的工作已全面展開,,為明年上半年工程的開工建設(shè)做好了技術(shù)上的準(zhǔn)備。
4.組織了設(shè)計單位對《xxx中心項目》的項目策劃方案的設(shè)計與論證,,編制了《xxx文化產(chǎn)業(yè)園xxxx中心項目設(shè)計任務(wù)書》設(shè)計基礎(chǔ)文件,,并邀請和組織了三個單位對該項目進(jìn)行項目的《項目修建性規(guī)劃方案設(shè)計》競標(biāo),現(xiàn)設(shè)計工作進(jìn)展順利,,該項目經(jīng)公司批準(zhǔn),,擬在年x月x日組織專家評審會進(jìn)行技術(shù)評審。
5.編制了《xxx文化產(chǎn)業(yè)園國際演繹組團中心項目設(shè)計任務(wù)書》設(shè)計基礎(chǔ)文件,,整個項目占地:xx公傾,,建筑規(guī)模達(dá)xxx萬平方米;選擇和邀請了x個設(shè)計單位對該項目進(jìn)行項目的《修建性規(guī)劃方案設(shè)計》競標(biāo),,現(xiàn)已發(fā)出x個設(shè)計單位的邀請函,,已有x個設(shè)計單位應(yīng)邀進(jìn)行設(shè)計方案的競標(biāo)?!对O(shè)計任務(wù)書》也已相繼發(fā)出,。
6.根據(jù)公司園區(qū)經(jīng)營與發(fā)展的調(diào)整意見,組織了對園區(qū)控制性規(guī)劃xx-xx地塊的規(guī)劃調(diào)整方案,。組織編制了《xxx文化產(chǎn)業(yè)園企業(yè)中心項目設(shè)計任務(wù)書》,,經(jīng)過幾次修改和調(diào)整,委托設(shè)計單位完成了《xxx文化產(chǎn)業(yè)園企業(yè)中心項目規(guī)劃方案設(shè)計》文本,,經(jīng)公司初步評審?fù)ㄟ^,,該項目總占地約xx公傾,規(guī)劃總建筑面積達(dá)xxx萬平方米,。本方案擬經(jīng)xx規(guī)委領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后即可進(jìn)入詳細(xì)文本的編制和深化,。
下半年各項建設(shè)都將按照公司整體發(fā)展的計劃有步驟的穩(wěn)步推進(jìn),首期文化建設(shè)項目即將全面開工實施,,個項目的規(guī)劃,、建筑設(shè)計、招商引資工作都將全面展開,,作為公司總工程師,,我深知自己的擔(dān)子和責(zé)任重大,,因此,下半年的工作重點將從以下方面展開:
一是加快公司技術(shù)團隊的組織與建立,,打造一支技術(shù)管理實力較強的園區(qū)技術(shù)隊伍,。
二是建立一套行之有效、完整有序的技術(shù)管理工作制度,,使技術(shù)管理工作為園區(qū)的建設(shè)與管理同步發(fā)展,、確保園區(qū)各項建設(shè)有條不紊的進(jìn)行。
三是全力抓好擬開工建設(shè)項目的修建性規(guī)劃與建設(shè)工程的設(shè)計,,重點是:
中心項目建筑群的建筑設(shè)計方案調(diào)整與施工圖的設(shè)計,。
中心項目的修建性規(guī)劃方案設(shè)計及其設(shè)計方案評審、定稿,,在方案通過報批后,,組織好工程的全面施工圖設(shè)計。
項目設(shè)計方案評審定稿,、報批,。
中心項目的修建性規(guī)劃方案設(shè)計及其設(shè)計方案評審、定稿,,在方案通過報批后,,組織好工程的全面施工圖設(shè)計。
5.組織好相關(guān)項目的工程地質(zhì)勘查工作,,確保建設(shè)項目的設(shè)計與工程施工的穩(wěn)步進(jìn)行,。
6.配合好公司各個項目的招商引資工作,及時完善招商引資工作所需的相關(guān)規(guī)劃設(shè)計文件與基礎(chǔ)建設(shè)資料,。
我堅信在《中央關(guān)于xx若干重大問題的決定》精神的指引下,,在x、x,、x三級政府的領(lǐng)導(dǎo)下,、在x政府管委會籌建辦的指導(dǎo)和協(xié)助下,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同協(xié)作和努力下,,我們文化產(chǎn)業(yè)園的建設(shè)一定會按照公司既定的發(fā)展目標(biāo)和方向,,順利到達(dá)成功的彼岸。
技術(shù)工作述職報告 技術(shù)總監(jiān)述職工作報告篇二
我是一名剛?cè)肼毑痪玫男聠T工,,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的細(xì)心指導(dǎo)和幫助下,,積極完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),表現(xiàn)了一個非常優(yōu)秀的員工,。
現(xiàn)將個人近期工作情況作如下匯報:
一:通過一段時間學(xué)習(xí),,對公司的企業(yè)理念有了較好的了解。我認(rèn)識到公司的文化非常重視,,公司在不斷發(fā)展壯大,,對人員的需求也不斷提高,這樣才能滿足公司的要求,。所以我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量,。工作中我也會自覺加強修養(yǎng)和理論的學(xué)習(xí),用武裝自己,,使自己具備較強的黨性,,思想上永遠(yuǎn)保持一致。
二:在行政工作中,,我也認(rèn)識到自己的學(xué)識不足,,還有很多不足之處,所以我一直在努力的向同事們學(xué)習(xí),,以便在工作中以堅實的理論作為指導(dǎo),,更好的完成各項工作任務(wù)。
三:工作中我也有很多缺點和不足,,例如工作思路不清晰,,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài);對自我要求不嚴(yán)格,還缺少一定的耐心和責(zé)任心,,辦事不夠謹(jǐn)慎,,沒有很好的將公司的事情當(dāng)成自己的事情,做事拖拉,,沒有想到長遠(yuǎn)的利益放在首位,,缺少一種負(fù)責(zé)任的心態(tài)。
四:對自己的工作沒有做到很高的要求,,沒有很好的去思考怎樣提高自己的工作水平,,有時候自己也會覺得處于一種被動狀態(tài),影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量,。
對自己的工作態(tài)度,,有時候也感覺自己不夠積極,,對待同事不夠熱情,工作效率也不是很高,。這一點我應(yīng)該在以后的時間里,注意改進(jìn),。
五:自己的理論水平和專業(yè)知識還是很欠缺的,應(yīng)當(dāng)更加努力的學(xué)習(xí),。在這方面,,還有待進(jìn)一步提高。
六:工作中,,雖然經(jīng)過了很多挫折和無數(shù)次的打擊,但是我卻學(xué)會了很多,,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的關(guān)心,,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我們的關(guān)心,。我將會在以后的工作中繼續(xù)不斷的學(xué)習(xí)和提高,,努力提高自己的各項業(yè)務(wù)素質(zhì),與公司一同進(jìn)步,、一同成長。
以上是我試用期工作總結(jié),。在以后的工作中我會盡自己的努力,做好自己該做的事情,,與公司一同成長,爭取獲得更好的效益,。
技術(shù)工作述職報告 技術(shù)總監(jiān)述職工作報告篇三
今年的工作已接近尾聲,,xx年來,,在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,各部門同仁齊心協(xié)力,,共同努力,客服工作取得了一定的成績,。
今年以來,,公司經(jīng)理室繼續(xù)以抓業(yè)務(wù)發(fā)展及內(nèi)務(wù)管理并重,實現(xiàn)兩手抓,,齊抓共管的管理模式,,帶領(lǐng)客服全體員工,團結(jié)奮進(jìn),,客服管理工作取得了一定的成績,客服水平也有了一些根本的提高,。公司通過開展集中、統(tǒng)一的活動,,進(jìn)一步整合服務(wù)資源,促進(jìn)以保單為中心的服務(wù)向以客戶為中心的服務(wù)轉(zhuǎn)型,,不斷提升服務(wù)水平,創(chuàng)造客戶價值,,積極承擔(dān)社會責(zé)任,為公司永續(xù)經(jīng)營打下堅實的基礎(chǔ),。部緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標(biāo),在做好本職工作的同時做好服務(wù)創(chuàng)新,,體現(xiàn)在以下幾個方面,。
一、在制度建設(shè)方面,,繼續(xù)加強基礎(chǔ)管理工作,進(jìn)一步完善相關(guān)管理制度
主要從"內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象"著手,,通過狠抓公司各崗位人員素質(zhì),進(jìn)一步提高客戶滿意度,,樹立公司良好的對外形象。
一個優(yōu)秀的團隊須有一個素質(zhì),、技術(shù)過硬的服務(wù)隊伍,今年以來,,我部著重從完善制度著手,通過加大制度的執(zhí)行力不斷加大服務(wù)考核力度,,以進(jìn)一步提高客服人員綜合素質(zhì),。
針對我司部分柜員在柜面服務(wù)禮儀方面尚存在不規(guī)范現(xiàn)象的問題,我司部著力抓好全體人員的服務(wù)規(guī)范性,,并從加強服務(wù)意識、強化服務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等幾方面對人員做了一些強化訓(xùn)練,,加大了現(xiàn)場監(jiān)督考核力度,,現(xiàn)場檢查,,現(xiàn)場指導(dǎo),并予以相應(yīng)處罰,。通過一系列的措施,使柜面人員加大了操作的規(guī)范性,,服務(wù)禮儀的執(zhí)行上也有了一個很大的提升,也為我司不斷提高服務(wù)水平奠定了很好的基礎(chǔ)作用,。
xx年xx月,總公司舉行了全國柜面人員上崗資格考試,,我部全體人員13人參加,合格9人,,持證率達(dá)70%。此次全國系統(tǒng)的柜面人員考試,,加強了客服人員對專業(yè)知識的學(xué)習(xí),也提升了部的服務(wù)質(zhì)量,。
二,、強化業(yè)務(wù)制度學(xué)習(xí),,樹立執(zhí)行理念,,確保制度執(zhí)行力全面有效開展
為進(jìn)一步強化公司業(yè)務(wù)管理制度執(zhí)行力建設(shè),,從制度上為業(yè)務(wù)發(fā)展提供堅強保障,部對于分公司篩選出部分需客服員工加強學(xué)習(xí)的文件和制度,,進(jìn)行了認(rèn)真梳理及匯集,,并制定了業(yè)務(wù)管理強化制度執(zhí)行力工作及學(xué)習(xí)計劃,按照學(xué)習(xí)計劃,,定期組織客服人員通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的方式全面、系統(tǒng)地對相關(guān)業(yè)務(wù)管理進(jìn)行了學(xué)習(xí),,要求所有參加人員認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記、進(jìn)行測試并撰寫學(xué)習(xí)心得,;根據(jù)測試及檢查情況,要求各相關(guān)崗位撰寫整改報告,。從自身出發(fā),樹立了強化風(fēng)險意識,確保了此項工作的全面有效開展,,切實提高了我司制度遵循和依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。
三,、以服務(wù)為本,促進(jìn),,把日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作相結(jié)合
我司按照上級公司文件精神,面向所有客戶推出國壽"1+n"服務(wù)計劃,。旨在通過舉辦活動,,不斷密切公司與客戶的關(guān)系,,進(jìn)一步提高客戶滿意度,樹立公司良好的對外形象,。為切實有效的開展活動,公司成立領(lǐng)導(dǎo)小組和工作組,,并加強了對此項工作的宣傳力度,,按照活動組織,、宣傳方案逐一落實并有效實施各相關(guān)工作,。提升了服務(wù)品質(zhì),、增強了客戶忠誠度,,進(jìn)一步提升公司服務(wù)水平,充分維護(hù)了客戶權(quán)益,,樹立了公司良好社會形象,。并通過上門送賠款等一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù),,為業(yè)務(wù)員的展業(yè)工作提供了很好的基礎(chǔ),也為加強我司與代理單位間的業(yè)務(wù)合作關(guān)系起到了很好的溝通作用,。此活動的舉辦不僅增進(jìn)了客戶關(guān)系、提升了公司品牌知名度,、也為鞏固和帶動業(yè)務(wù)增長注入了新的活力。
四,、從服務(wù)的本身出發(fā),"一切為了客戶著想",,不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容
1、積極配合分公司做好?x期間的后援服務(wù)工作,,做到有問必答,有求必應(yīng),。深入挖掘轄區(qū)內(nèi)重點維修項目,,積極為代理公司爭取企業(yè)的維修資金,使代理公司對代理公司的服務(wù)質(zhì)量有明顯提高,。
2、對于代理公司的開戶手續(xù),,我們本著有問必答,有求必應(yīng)的
技術(shù)工作述職報告 技術(shù)總監(jiān)述職工作報告篇四
一,、項目技術(shù)管理
(一)國鐵項目
本年度本人主要負(fù)責(zé)審定了連鹽,、連淮線、包蘭鐵路惠農(nóng)至蘭州段增建二線,、赤錦專用線和準(zhǔn)朔聯(lián)絡(luò)線等國鐵項目的初測、定測施概調(diào)查報告,、預(yù)估算、可研估算,、初步設(shè)計概算和施工組織設(shè)計等,工作中能夠結(jié)合項目具體特點和業(yè)主要求,,確定概預(yù)算編制和施工組織設(shè)計原則,能夠發(fā)現(xiàn)影響投資和工期的關(guān)鍵因素,,注重投資分析和施工組織方案比較,在包蘭鐵路銀川至蘭州段增建二線,、連鹽、連淮線,、和邢鐵路、贛韶線等項目上解決了投資不足的問題,,經(jīng)審定的施工組織方案均順利通過上級部門審查,。協(xié)助院長組織主管項目的各項生產(chǎn)任務(wù),,按照集團公司技術(shù)管理要求,,精心組織、超前策劃,、提前決策,按期,、高質(zhì)量完成了各項生產(chǎn)任務(wù)。
(二)地鐵項目
除國鐵項目外,,本人尚負(fù)責(zé)了北京地鐵、鄭州地鐵和長沙地鐵等項目的工程籌劃,、概預(yù)算審查工作,,配合建筑與地鐵設(shè)計院圓滿完成各項任務(wù),。
(三)設(shè)計咨詢和施工圖審核
本年度本人參加了蘭渝線,、南廣客專、云貴線設(shè)計咨詢工作,,負(fù)責(zé)概預(yù)算和施工組織設(shè)計審查,能夠客觀公正,、事實求是發(fā)現(xiàn)問題,、提出咨詢意見,咨詢深度滿足建設(shè)單位要求,,起到了咨詢單位應(yīng)有的作用。集團公司作為鐵道部施工圖審核試點單位,,負(fù)責(zé)蘭渝線二院范圍的施工圖審核,本人能夠深切體會該項目對我院的重要性,,親自擔(dān)當(dāng)項目專冊,積極配合我院咨詢公司開展工作,,深入現(xiàn)場進(jìn)行大臨工程和材料供應(yīng)計劃核查,得到了鐵道部工管中心領(lǐng)導(dǎo)的贊賞,。
應(yīng)建設(shè)單位要求,,負(fù)責(zé)完成了衡茶吉鐵路、宿淮線,、贛韶線、赤錦專用線等項目的工程量清單,、標(biāo)段概算和甲供物資設(shè)備清單編制工作,,工作中樹立良好的服務(wù)意識,積極工作,、主動配合,切實為建設(shè)單位解決了招投標(biāo)方面的技術(shù)問題,。
在田德線,、阿拉山口集裝箱換裝場改造工程,、大連鐵路集裝箱中心站等項目概算清理投資咨詢工作中,,積極配合建設(shè)單位梳理投資,,本著事實求是、有理有據(jù)精神開展工作,,解決了建設(shè)單位工程投資問題,同時為工經(jīng)院創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟效益,。
響應(yīng)集團公司20xx年初三會有關(guān)“長遠(yuǎn)發(fā)展和科學(xué)發(fā)展”的精神要求,制定了一系列規(guī)章制度:
(一)考慮到集團公司后續(xù)清概項目較多,,而工經(jīng)院在清理概算方面缺乏一定經(jīng)驗,制定發(fā)布《工經(jīng)院清理概算工作管理辦法(試行)》,,以指導(dǎo)概算清理工作,提高清理概算文件質(zhì)量,。
(二)按照集團總工程師例會精神,制定發(fā)布《工經(jīng)院勘察設(shè)計質(zhì)量考核計費辦法》和《工經(jīng)院勘察資料,、設(shè)計文件質(zhì)量獎懲規(guī)定》,對我院項目專冊進(jìn)行考核,,考核結(jié)果與績效獎金和項目專冊任用掛鉤,加大獎懲力度,。
(三)結(jié)合工經(jīng)專業(yè)工作特點,,制定發(fā)布《工經(jīng)專業(yè)設(shè)計、復(fù)核試行辦法》,,進(jìn)一步規(guī)范簽署用筆顏色,明確設(shè)計,、復(fù)核和審核者的責(zé)任,提出設(shè)計,、復(fù)核的要點和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
(四)結(jié)合工經(jīng)專業(yè)工作特點,,制定發(fā)布《工經(jīng)專業(yè)設(shè)計,、復(fù)核試行辦法》,進(jìn)一步規(guī)范簽署用筆顏色,,明確設(shè)計、復(fù)核和審核者的責(zé)任,,提出設(shè)計、復(fù)核的要點和關(guān)鍵環(huán)節(jié),。
(五)為完善分配制度,促進(jìn)激勵機制,,提高生產(chǎn)效率,放大生產(chǎn)能力,,結(jié)合工經(jīng)院的實際情況,制定出臺了以“業(yè)績和能力”為主要參考指標(biāo)的《工經(jīng)院獎金分配辦法》和相應(yīng)的《鐵路項目工作產(chǎn)值定額》,。
(一)為提高集團公司站后概算編制質(zhì)量和工作效率,組成了《站后工程概算編制統(tǒng)一規(guī)定》和《房屋和雨棚工程補充概算指標(biāo)》業(yè)務(wù)建設(shè)編制小組,。
(二)為提髙工經(jīng)專業(yè)投資控制水平,,組成了《鐵路設(shè)計概預(yù)算編制統(tǒng)一規(guī)定》業(yè)務(wù)建設(shè)編制小組,。
在技術(shù)管理過程中,,以優(yōu)良的技術(shù)服務(wù)為核心、指令性鐵路項目為依托,、“投資咨詢、標(biāo)段概算編制,、清理概算編制”三項經(jīng)營業(yè)務(wù)為中心,配合院長進(jìn)行了經(jīng)營工作和經(jīng)營鋪墊工作,,合同已簽訂春節(jié)前能付款有6項約266萬元,,協(xié)議已經(jīng)簽訂待簽的合用有4項約170萬元,工作已經(jīng)完成待談判合同約2項約180萬元,。
業(yè)務(wù)上勤學(xué)苦練,善于總結(jié),,本專業(yè)技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力有較大水平提高,得到了部計劃司和鑒定中心領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,。工作中,顧全大局,,勇于維護(hù)集團公司的聲譽,腳踏實地,,任勞任怨,盡職盡責(zé),,服從集團領(lǐng)導(dǎo)工作分配。對待同事誠懇守信,,以理服人,不搞特殊化。政治上樂于進(jìn)取,,思想上追求進(jìn)步,7月份有幸成為一名預(yù)備共產(chǎn)黨員,,廉潔自律,、克己奉公,,不以權(quán)謀私,。
技術(shù)工作述職報告 技術(shù)總監(jiān)述職工作報告篇五
20--年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們設(shè)計部全體同仁按照公司的要求,,本著“您的滿意,是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,,
“以人為本,以客為尊,,以誠為源,以質(zhì)為先”
的公司管理理念,,以“上水平,創(chuàng)效益,,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo),“服務(wù)第一,、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,,
在此對xx年的工作做以簡要總結(jié),??偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),,找出不足,為20--年的工作打好基礎(chǔ),。
保潔實行夜班后,員工情緒波動,,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量,。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點加強了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,,實際運作特點和要求,調(diào)整了班次和值班時間,,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求,。
電
水
料
消耗
確保員工正常用水,出
色
的完成各項工作任務(wù),。
在集團公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實行“無人清潔”
“本色清潔”取得了良好的效果。
在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個班次,,主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實施“無人清潔”
方案中,,加強了工作效率。
在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個班次,主要清潔工作放在夜班進(jìn)行,。在實施“無人清潔”
在“本色清潔”方案中,加強清潔頻率,,將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,,恢復(fù)原有本色,取的了較好的效果,,但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工,,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達(dá)到要求,,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔,,以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求,,每20分鐘吸塵一次。
1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂,。
2)完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。
3)完成對新入駐樓層的開荒工作,。(4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作,。
4)完成大廈垃圾的清運工作。
5)完成大廈外墻的2次清洗,。
6)完成外圍地面沖刷工作,。
7)對b1車場每月兩次的清洗工作,。(不負(fù)責(zé)日常保潔工作)
根據(jù)xx月份公司下達(dá)的生產(chǎn)指標(biāo),,實際完成工作,。
在完成上述工作的過程中,我們不斷總結(jié)經(jīng)驗,,配合各部門工作,,
在工作中得到了完美的成
功。
8)外判單
發(fā)貨的不及時,,給客戶留下不好印象,。
9)
處理一些工作關(guān)系時,,還不能得心應(yīng)手,。
10)工作細(xì)心度不夠,,經(jīng)驗不夠,導(dǎo)致在完成工作的時候有些不必要的錯誤,。
11)在工作方法上還需要改進(jìn)。
20--年工作計劃
12,、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本知識,,
了解
業(yè)主動向
問題處理,,
掌握客戶需求
能夠制定
出相應(yīng)的解決方案。
13,、完善績效考核制度,使全員