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物業(yè)管理處崗位職責(zé)(11篇)

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物業(yè)管理處崗位職責(zé)(11篇)
時(shí)間:2023-02-03 07:46:29     小編:zdfb

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物業(yè)管理處崗位職責(zé)篇一

二,、協(xié)助服務(wù)中心/管理處主任和財(cái)務(wù)主管完成服務(wù)中心/管理處的`各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,。

三、負(fù)責(zé)服務(wù)中心/管理處發(fā)票,、收據(jù)的領(lǐng)用,、保管工作。

四,、負(fù)責(zé)服務(wù)中心/管理處現(xiàn)金,、銀行存款的收支、管理,、記帳和結(jié)算等工作,。

五、根據(jù)服務(wù)中心/管理處收費(fèi)情況及時(shí)打出收費(fèi)單,委托銀行進(jìn)行劃帳,負(fù)責(zé)向未劃帳業(yè)主催繳各類管理費(fèi),、水費(fèi)等費(fèi)用。按規(guī)定向業(yè)主開具收費(fèi)發(fā)票,、收據(jù),。

六、按財(cái)務(wù)規(guī)定做好現(xiàn)金,、銀行,、收付款憑證、現(xiàn)金,、銀行日記帳,定期核對,做到帳目清晰,、手續(xù)完備、臺帳相符,、日清月結(jié),、準(zhǔn)確無誤。

七,、負(fù)責(zé)每日現(xiàn)金收付工作,。

八、嚴(yán)格執(zhí)行用款制度,明確用款權(quán)限,不挪用或私自借支公款,。

九,、做好服務(wù)中心/管理處管理收繳記錄和臺帳。

十,、熟悉小區(qū)各單元戶數(shù)及其面積,以及各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算方法,做好向小區(qū)業(yè)主的收費(fèi)解釋工作,。

十一、協(xié)助會計(jì)做好與財(cái)政稅務(wù)部門的聯(lián)絡(luò),。

十二,、協(xié)助財(cái)務(wù)主管做好服務(wù)中心/管理處的年度財(cái)務(wù)審計(jì)工作。

十三,、每月向服務(wù)中心/管理處主任提供月度員工工資(獎金)發(fā)放情況,。

十四,、每月及時(shí)向財(cái)務(wù)主管提供財(cái)務(wù)報(bào)表資料數(shù)據(jù)。

十五,、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),。

物業(yè)管理處崗位職責(zé)篇二

崗位職責(zé):

負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目各物業(yè)管理階段的公共秩序維護(hù)及安全防范管理工作。

任職要求:

1,、高中/中?;蛞陨蠈W(xué)歷;

2、3年以上全國知名物業(yè)管理企業(yè)或高端住宅小區(qū)同等崗位工作經(jīng)驗(yàn),具豐富物業(yè)管理和安全保衛(wèi)工作經(jīng)驗(yàn);

3,、熟悉國家相關(guān)物業(yè)管理法律法規(guī),業(yè)務(wù)素質(zhì)和政治素質(zhì)過硬,具較強(qiáng)的組織能力和應(yīng)變能力;有高度責(zé)任感,務(wù)實(shí),、勤奮,作風(fēng)民主,正直誠實(shí),積極上進(jìn);

3、善于溝通協(xié)調(diào),團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識強(qiáng),能在團(tuán)隊(duì)中樹立較高的.威信;

4,、條件稍遜者可應(yīng)聘物業(yè)管理服務(wù)部隊(duì)長或領(lǐng)班;

物業(yè)管理處崗位職責(zé)篇三

1,、按照部門制定的目標(biāo)有效的組織屬于員工完成各項(xiàng)具體工作,協(xié)助商管部經(jīng)理落實(shí)一切物業(yè)服務(wù)職能;

2、制定服務(wù)科工作計(jì)劃及時(shí)間表,檢查屬下員工工作完成情況及做出行動及檢討,提出改善建議,使服務(wù)水準(zhǔn)不斷改進(jìn);

3,、指導(dǎo)下屬員工的服務(wù)工作及作相關(guān)培訓(xùn);

4,、負(fù)責(zé)商城的廣播、前臺禮儀,、郵件收發(fā),、有償服務(wù)、顧客投訴,、展促配合等日常管理工作;

5,、督導(dǎo)屬下員工遵守員工守則及各項(xiàng)工作規(guī)章制度,按照管理部門規(guī)定定期進(jìn)行員工工作評估,執(zhí)行管理部門的獎懲制度;

6、組織例會與下屬員工保持良好的'溝通;

7,、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,并及時(shí)回復(fù),。

物業(yè)管理處崗位職責(zé)篇四

一、嚴(yán)格遵守國家的法律法規(guī)和公司的規(guī)章制度,執(zhí)行服務(wù)中心/管理處《行政管理守則》各項(xiàng)管理服務(wù)制度和程序,。

二,、樹立'全員管理、全員服務(wù),、全員護(hù)衛(wèi)'和'服務(wù)第一,、業(yè)主至上'的管理服務(wù)思想和理念。

三,、熱情接待和管理業(yè)主住戶的來訪,、查詢委托和投訴等事宜,協(xié)調(diào)服務(wù)中心/管理處各部門和公司的溝通、業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò),。

四,、負(fù)責(zé)業(yè)主投訴、報(bào)修的登記、統(tǒng)計(jì),并協(xié)助相關(guān)部門或人員及時(shí)處理,、協(xié)調(diào),。

五、負(fù)責(zé)服務(wù)中心/管理處文書檔案的整理和歸檔,負(fù)責(zé)服務(wù)中心/管理處內(nèi)部會議的記錄并整理會議紀(jì)要,督促紀(jì)要精神的'完成落實(shí)情況,。

六,、負(fù)責(zé)督促服務(wù)中心/管理處員工遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。

七,、打印及編制服務(wù)中心/管理處有關(guān)函件報(bào)告,、編制服務(wù)中心/管理處員工月度值班表,月底做好服務(wù)中心/管理處員工考勤、休假統(tǒng)計(jì),并報(bào)服務(wù)中心/管理處主任,。

八,、負(fù)責(zé)項(xiàng)目各類物品的收發(fā)、保管,、登記,。

九,、保持服務(wù)中心/管理處內(nèi)部整潔,督促值日員工做好服務(wù)中心/管理處衛(wèi)生打掃工作。

十,、月底督促服務(wù)中心/管理處每位員工提交個(gè)人當(dāng)月工作小結(jié)、下月工作計(jì)劃,集中后交服務(wù)中心/管理處主任。

十一、完成公司及服務(wù)中心/管理處交辦的其它任務(wù)。

物業(yè)管理處崗位職責(zé)篇五

一,、遵守服務(wù)中心/管理處的各項(xiàng)管理服務(wù)制度和執(zhí)行程序,統(tǒng)一著裝上崗,佩戴工作牌,做好交接班手續(xù),認(rèn)真填寫交接班記錄,。

二,、負(fù)責(zé)對停入車庫的汽車,、摩托車及自行車的統(tǒng)一管理,服從服務(wù)中心/管理處的統(tǒng)一安排調(diào)度,。

三,、負(fù)責(zé)按規(guī)定和程序?qū)噹燔囕v的指揮和放行,并填寫車輛出入登記,維持車庫內(nèi)的.交通和停車秩序,。

四、按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)收取停車費(fèi),、開具收據(jù)或發(fā)票,及時(shí)將營業(yè)款繳交服務(wù)中心/管理處財(cái)務(wù),嚴(yán)禁收取無票款或?qū)o票款占為私有,。

五、負(fù)責(zé)車庫內(nèi)的消防和清潔工作,。

六,、負(fù)責(zé)督促進(jìn)出車庫車輛減速行駛,禁止車輛鳴號,拒絕裝有易燃、燃爆和有劇毒或污染性等危險(xiǎn)物品車輛進(jìn)入車庫,。發(fā)現(xiàn)可疑車輛應(yīng)及時(shí)報(bào)告并隨時(shí)做好記錄,。

七、經(jīng)常對車庫內(nèi)停放的車輛進(jìn)行巡視,、檢查,保證車輛的安全,對車輛或業(yè)主損壞車庫內(nèi)公共設(shè)施或其他車輛的,要求責(zé)任人按價(jià)賠償,。

八、對待車主,、住戶熱情有禮貌,。

九、堅(jiān)持原則,不準(zhǔn)利用工作之便與車主拉關(guān)系,收受賄賂,放松管理,。

十,、如遇車庫內(nèi)發(fā)生緊急情況,應(yīng)按緊急事件處理程序沉著有序地進(jìn)行處理。

十一,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),。

物業(yè)管理處崗位職責(zé)篇六

:

1、熟悉機(jī)電設(shè)施設(shè)備巡檢與運(yùn)維;

2,、協(xié)調(diào)公安機(jī)關(guān)處理相關(guān)的.重大刑事案件和火災(zāi)事故;

3,、負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督安保,、消防設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問題提出整改意見,并跟蹤后續(xù)工作;

4,、負(fù)責(zé)消防,、治安等文件管理。

5,、負(fù)責(zé)指導(dǎo),、監(jiān)督外聘物業(yè)安保人員,負(fù)責(zé)商場范圍內(nèi)的安全防范工作;

:

1、5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

2,、本科以上學(xué)歷;

3,、誠實(shí)守信、責(zé)任心強(qiáng),。

物業(yè)管理處崗位職責(zé)篇七

:

1.制度及標(biāo)準(zhǔn)建設(shè):制定,、完善資產(chǎn)公司物業(yè)管理制度、物業(yè)管理流程;協(xié)助不同業(yè)態(tài)建立物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);整理行業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)使得物業(yè)服務(wù)跟行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)可對照,、可對標(biāo),。

2.物業(yè)預(yù)算管理:審核物業(yè)公司提交的.年度物業(yè)預(yù)算并跟項(xiàng)目溝通一致,并按照要求上報(bào)公司審核;要求項(xiàng)目建立物業(yè)預(yù)算臺賬動態(tài)管理,確保預(yù)算執(zhí)行不超支。

3.物業(yè)費(fèi)調(diào)整:研究相關(guān)業(yè)態(tài)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),針對相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)研究物業(yè)費(fèi)是否匹配服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并依據(jù)最終調(diào)研結(jié)果調(diào)整物業(yè)收費(fèi),。

4.物業(yè)成本管理:監(jiān)督各業(yè)態(tài)各項(xiàng)目物業(yè)成本,并在物業(yè)類招標(biāo)過程中提供相關(guān)技術(shù)支持,監(jiān)督各業(yè)態(tài)各項(xiàng)目招標(biāo)結(jié)果滿足成本&標(biāo)準(zhǔn)管理雙重要求,。

5.設(shè)備設(shè)施管理:監(jiān)督物業(yè)公司或管理公司對設(shè)備設(shè)施的維護(hù)管理,確保設(shè)備設(shè)施安全高效運(yùn)行;核對物業(yè)對設(shè)備設(shè)施維護(hù)的成本投入合理性,節(jié)約物業(yè)設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)成本;監(jiān)督物業(yè)建立設(shè)備設(shè)施臺賬,以及設(shè)備設(shè)施大中修,做到設(shè)備維護(hù)情況可追溯。

6.信息化平臺建設(shè):輔助資產(chǎn)公司完善,、提升招采信息平臺功能并與控股公司建立共享;推動并指導(dǎo)各業(yè)態(tài)各項(xiàng)目物業(yè)成本信息平臺應(yīng)用和共享,。

7.其他:負(fù)責(zé)物業(yè)管理培訓(xùn)工作;負(fù)責(zé)管轄項(xiàng)目及行業(yè)數(shù)據(jù)的收集及整理,建立健全資產(chǎn)公司物業(yè)管理數(shù)據(jù)庫;完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作任務(wù)。

:

1.全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷,學(xué)士及以上學(xué)位;

2.八年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

3.具備物業(yè)管理相關(guān)證書者優(yōu)先,。

物業(yè)管理處崗位職責(zé)篇八

科技大廈物業(yè)管理服務(wù)人員崗位職責(zé)

(一)負(fù)責(zé)人崗位(1名)

1,、主持物業(yè)管理處日常工作,確保大廈及附樓正常運(yùn)營;

2、掌握并嚴(yán)格執(zhí)行物業(yè)管理的有關(guān)法律法規(guī),切實(shí)做到依法管理;

3,、負(fù)責(zé)制訂并組織落實(shí)物業(yè)管理處崗位職責(zé)及管理制度,確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處;

4,、全面掌握房屋出租情況,保證物業(yè)管理費(fèi)及時(shí)足額繳納;

5、負(fù)責(zé)物業(yè)管理投訴事件的調(diào)查處理,保證良好的物業(yè)管理水平;

6,、與業(yè)主,、租用人保持經(jīng)常、有效的溝通,營造良好的管理服務(wù)氛圍;

7,、認(rèn)真完成業(yè)主及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。

(二)管理員崗位(2名)

1、熟悉物業(yè)管理規(guī)范,掌握業(yè)主,、租用人基本情況;

2,、負(fù)責(zé)物業(yè)管理檔案的收集,、整理和保管工作;

3,、定時(shí)巡查并記錄衛(wèi)生保潔、安全保衛(wèi)等崗位的工作落實(shí)情況;

4,、辦理企業(yè)進(jìn)出手續(xù),監(jiān)督場地裝修,、外包服務(wù)等事宜;

5,、建立收費(fèi)臺帳,掌握收費(fèi)動態(tài),辦理收費(fèi)手續(xù);

6、負(fù)責(zé)大廈綠化管理,及時(shí)更新花草樹木;

7,、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。

(三)大廈工程管理崗位(1名)

1、負(fù)責(zé)制定并組織實(shí)施建筑,、機(jī)電設(shè)施,、設(shè)備的大、中,、小維修計(jì)劃;

2,、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和處理建筑、機(jī)電方面的技術(shù)問題;

3,、負(fù)責(zé)制訂并組織落實(shí)建筑,、機(jī)電方面的技術(shù)規(guī)章、規(guī)程,、標(biāo)準(zhǔn)及預(yù)防各類事故的技術(shù)措施;

4,、負(fù)責(zé)給排水系統(tǒng)的管理;

5、參與安全生產(chǎn)事故的技術(shù)調(diào)查,負(fù)責(zé)事故責(zé)任的技術(shù)分析和鑒定;

6,、負(fù)責(zé)對外包技術(shù)項(xiàng)目的審核,并實(shí)施督導(dǎo);

7,、負(fù)責(zé)對外技術(shù)聯(lián)系、交流,、合作,、協(xié)作等;

8、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。

(四)保安隊(duì)長崗位(1名)

1,、熟悉管理區(qū)域內(nèi)樓層分布及入駐企業(yè)基本情況;掌握保安隊(duì)員思想動態(tài),結(jié)合實(shí)際情況,制訂保安隊(duì)工作細(xì)則及獎罰規(guī)定,確保相關(guān)制度落到實(shí)處;

2、負(fù)責(zé)編制保安隊(duì)輪值表,并做好保安員的考勤工作,每月組織一次保安員工作考評;

3,、定期主持保安業(yè)務(wù)工作會議,開展保安員業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練,不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)水平;

4,、建立保安工作檢查臺帳,做到正常工作日每天有檢查記錄,節(jié)假日或夜間工作檢查每月不少于2次;

5、建立消防器材和保安器材管理臺帳,每月組織一次消防器材和保安器材檢查;

6,、熟悉各類安全事故和治安事件的處置程序,正確處理突發(fā)事件,采取果斷措施,控制事態(tài)發(fā)展;

7,、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項(xiàng)。

(五)保安班長崗位(3名)

1,、負(fù)責(zé)當(dāng)班隊(duì)員的管理,規(guī)范當(dāng)班隊(duì)員工作,及時(shí)糾正和記錄違反大廈安保規(guī)定的行為;

2,、熟悉大廈企業(yè)入駐情況,妥善處理當(dāng)班期間發(fā)生的各類治安、糾紛,、投訴事件;

3,、負(fù)責(zé)落實(shí)大廈安保工作規(guī)范,遇緊急突發(fā)事件,快速向隊(duì)長和管理處主任匯報(bào);

4、規(guī)范填寫《值班記錄》,負(fù)責(zé)組織當(dāng)班巡視,嚴(yán)格管理保安器材,確保大廈安全;

5,、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。

(六)保安員崗位(10名)

1,、具有強(qiáng)烈的安全責(zé)任感;

2、熟悉入駐企業(yè)基本情況;

3,、統(tǒng)一著裝,、保持儀態(tài)整潔;

4、巡視保安崗位職責(zé)

(1)實(shí)行24小時(shí)巡視,按要求使用巡檢系統(tǒng),并做好巡視記錄;

(2)嚴(yán)格執(zhí)行隊(duì)列交接崗制度;

(3)及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除治安,、火災(zāi)隱患;

(4)妥善處置發(fā)生的各類突發(fā)事件,協(xié)調(diào)各種糾紛;

(5)負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)車輛停放;

(6)及時(shí)糾正管理區(qū)域的各種不文明行為;

(7)協(xié)助公安部門查處管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生的違法犯罪案件,。

5、門崗保安崗位職責(zé)

(1)執(zhí)行站立崗制度;

(2)負(fù)責(zé)來訪人員登記及物品進(jìn)出查驗(yàn);

(3)及時(shí)糾正創(chuàng)業(yè)大廳內(nèi)的各種不文明行為,阻止客用電梯運(yùn)貨;

(4)認(rèn)真填寫值班(交接班)記錄,。

6,、安全監(jiān)控崗位職責(zé)

(1)掌握監(jiān)控設(shè)備(消防監(jiān)控系統(tǒng)、保安監(jiān)控系統(tǒng))的操作程序和維護(hù)保養(yǎng)知識,持證上崗;

(2)監(jiān)控室實(shí)行24小時(shí)值班,當(dāng)班人員不擅自離崗,、調(diào)班,嚴(yán)禁閑散人員進(jìn)入監(jiān)控室;

(3)監(jiān)控屏幕出現(xiàn)疑點(diǎn)要進(jìn)行跟蹤觀察,并及時(shí)通知巡視保安員;

(4)認(rèn)真填寫值班記錄,做到交接有序,責(zé)任分明;

(5)保證監(jiān)控室設(shè)施器材完好,、整齊,衛(wèi)生狀態(tài)良好。

7,、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。

(七)大廈內(nèi)部保潔員崗位(6名)

1、統(tǒng)一著裝,服務(wù)文明,作風(fēng)正派,拾金不昧,不收小費(fèi);

2,、認(rèn)真做好保潔工作,大廈走廊,、樓道、衛(wèi)生間,、天花板等公共部位無垃圾,、灰塵、蜘蛛網(wǎng);

3,、保潔責(zé)任區(qū)內(nèi)每1小時(shí)保潔一次,并按要求填寫保潔記錄表;

4,、發(fā)現(xiàn)設(shè)施、設(shè)備異常及時(shí)向物業(yè)管理處主任匯報(bào);

5,、勤儉節(jié)約,妥善保管使用保潔工具;

6,、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

(八)大廈外部保潔員崗位(1名)

1,、負(fù)責(zé)大廈外部管理區(qū)域內(nèi)道路,、廣場、綠化帶等公共部位的保潔工作;

2,、每天對保潔區(qū)域進(jìn)行三次清潔,保證無果皮,、紙屑、垃圾等廢棄物;

3,、及時(shí)制止攀折花木,、踐踏綠地、懸拉繩索等不文明行為,發(fā)現(xiàn)亂涂,、亂畫,、亂張貼等現(xiàn)象要及時(shí)勸阻,并通知保安員;

4、發(fā)現(xiàn)草木生長不良,、枯死,、蟲害等現(xiàn)象,及時(shí)向物業(yè)管理處負(fù)責(zé)人匯報(bào);

5、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。

(九)高配值班員崗位(2名)

1,、負(fù)責(zé)大廈變配電站的日常管理,確保電站的正常運(yùn)行;

2、持證上崗,嚴(yán)守操作規(guī)程;

3,、認(rèn)真制訂并嚴(yán)格執(zhí)行安全防范措施,注明標(biāo)識編號,如開關(guān)編號,、刀閘編號、接地線位置等;

4,、認(rèn)真監(jiān)盤,隨時(shí)掌握各類儀表指針變動情況;及時(shí)判別異常信號,采取正確應(yīng)對措施;

5,、按時(shí)準(zhǔn)確抄錄電度表顯示數(shù),準(zhǔn)確結(jié)算用電量,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)報(bào)告;

6、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù),不斷提高操作技能和應(yīng)急處理能力;

7,、認(rèn)真做好各項(xiàng)記錄,嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度;

8,、保持配電間內(nèi)設(shè)施、器材完好,、整齊,室內(nèi)衛(wèi)生狀況良好;

9,、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

(十)強(qiáng),、弱電電工崗位(1名)

1,、負(fù)責(zé)大廈內(nèi)低壓電器及供電、通訊,、網(wǎng)絡(luò)線路的維護(hù),、保養(yǎng)工作;

2、持有國家技術(shù)部門頒發(fā)的崗位資格證書上崗;

3,、熟悉和掌握大廈內(nèi)的.供電方式,、線路走向、各類電子電器設(shè)備安裝位置,、技術(shù)數(shù)據(jù)等;

4,、按規(guī)定程序操作,嚴(yán)禁違章作業(yè);

5、定期巡查電器設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,保持重要設(shè)備處于正常狀態(tài),做好各項(xiàng)電器設(shè)備運(yùn)行記錄;

6,、嚴(yán)格監(jiān)管大廈管道井,、樓道等區(qū)域的拉線工程,所有工程必須事先報(bào)經(jīng)業(yè)主同意;

7、負(fù)責(zé)電器設(shè)備,、管道井,、橋架等的日常清潔、整理工作;

8,、負(fù)責(zé)入駐創(chuàng)業(yè)企業(yè)電器設(shè)備的安裝指導(dǎo)和運(yùn)營監(jiān)管,確保企業(yè)用電安全;

9,、負(fù)責(zé)大廈內(nèi)外燈光管理,及時(shí)更換損毀燈管,既美化環(huán)境,又節(jié)約用電;

10,、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

(十一)電梯操作和維修崗位(1名)

1,、持證上崗,熟悉大廈內(nèi)電梯的機(jī)械性能和基本電氣結(jié)構(gòu);

2,、熟悉電梯年檢程序,與電梯維保單位保持良好關(guān)系;

3、認(rèn)真配合專業(yè)人員做好電梯維保工作,仔細(xì)填寫維保記錄;

4,、每天三次檢查電梯各系統(tǒng)的運(yùn)行情況,填寫《電梯運(yùn)行記錄》,保證電梯正常運(yùn)行;

5,、遇電梯故障,應(yīng)沉著處理,及時(shí)排除險(xiǎn)情;

6、認(rèn)真做好電梯內(nèi)外保潔工作,確保不留污跡雜物;電梯維修保養(yǎng)后,切實(shí)做到'工完場清',屬外包業(yè)務(wù)的,需簽字確認(rèn);

7,、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。

(十二)中央空調(diào)操作員崗位(1名)

1、負(fù)責(zé)大廈內(nèi)冷水機(jī)組系統(tǒng),、供暖鍋爐系統(tǒng)的日常操作,、維護(hù)、保養(yǎng);

2,、須持證上崗,掌握空調(diào)系統(tǒng)通風(fēng)管道,、風(fēng)機(jī)盤管等設(shè)施的技術(shù)數(shù)據(jù)和運(yùn)行知識,嚴(yán)格按技術(shù)要求和操作規(guī)程安全操作;

3、負(fù)責(zé)空調(diào)系統(tǒng)日常運(yùn)行的巡查和數(shù)據(jù)記錄;

4,、與空調(diào)設(shè)備專業(yè)維保單位保持經(jīng)常聯(lián)系,認(rèn)真配合專業(yè)單位做好維保工作;

5,、負(fù)責(zé)收集整理保管空調(diào)系統(tǒng)技術(shù)資料,建立臺帳檔案;

物業(yè)管理處崗位職責(zé)篇九

一、在服務(wù)中心/管理處主任領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助主任認(rèn)真貫徹執(zhí)行《物業(yè)管理?xiàng)l例》及其實(shí)施細(xì)則和公司有關(guān)規(guī)定,組織領(lǐng)導(dǎo)本處員工全面完成管理處承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),。

二,、協(xié)助服務(wù)中心/管理處主任分管服務(wù)中心/管理處的`工程/維修、清潔,、安全護(hù)衛(wèi),、綠化、供配電及公共建筑,、電梯等方面工作,在管理處主任不在時(shí)履行主任職責(zé),。

三、制定分管工作崗位,、工作程序,、工作標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)規(guī)章制度。

四,、檢查督促各崗位切實(shí)履行崗位職責(zé),遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,。

五、經(jīng)常對各崗位主管的技能和工作情況進(jìn)行檢查,、考核指導(dǎo),。

六、定期向服務(wù)中心/管理處匯報(bào)分管有關(guān)工作情況,總結(jié)分管工作,不斷提高技術(shù)管理水平及工作效率和質(zhì)量。

七,、努力學(xué)習(xí),、刻苦鉆研有關(guān)業(yè)務(wù)知識和技能,解決員工遇到的技術(shù)難題和工作困難。

八,、熟悉各部門工作,及時(shí),、保質(zhì)地完成各項(xiàng)工作。

九,、經(jīng)常巡視住宅區(qū),接受住戶來訪,、查詢,、投訴等事宜,加強(qiáng)整改工作,。

十、認(rèn)真總結(jié)分管崗位全年工作,接受公司年度考核,。

十一,、完成公司交辦的其他工作。

物業(yè)管理處崗位職責(zé)篇十

為了更好的.服務(wù)心晴雅苑業(yè)主及廣大業(yè)戶,,針對心晴雅苑實(shí)際情況特制訂本制度:

1,、每日不少于2次巡視小區(qū)樓內(nèi)公共區(qū)域;發(fā)現(xiàn)公共區(qū)域設(shè)備設(shè)施損壞時(shí)及時(shí)通知相關(guān)部門,;

2,、發(fā)現(xiàn)有業(yè)主電表內(nèi)剩余電量少于20度辦公少于50度時(shí),通知業(yè)主及時(shí)給電卡充電,,并通知工程人員協(xié)助業(yè)主上樓充電,;協(xié)助工程人員每季度入戶抄水表;,;

3,、在巡視期間發(fā)現(xiàn)有業(yè)戶亂停亂放機(jī)動車及非機(jī)動車輛時(shí)及時(shí)給予制止;

4,、發(fā)現(xiàn)交通堵塞時(shí)及時(shí)給予疏導(dǎo),;

5、對小區(qū)內(nèi)有業(yè)主及外來人員發(fā)放張貼廣告時(shí)及時(shí)給予制止,,并將廣告給予沒收,;

6、發(fā)現(xiàn)有外來人員在小區(qū)內(nèi)逗留及收廢品等現(xiàn)象并及時(shí)給予清理,,并通知保安人員防止再次進(jìn)入,;

7、針對業(yè)戶投訴做好相應(yīng)記錄,,并根據(jù)投訴內(nèi)容進(jìn)行分類,,通知相關(guān)部門,并給予跟進(jìn)并檢查;

8,、定期對業(yè)戶進(jìn)行回訪,,針對業(yè)戶反應(yīng)問題,及時(shí)給予解答,;

9,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

物業(yè)管理處崗位職責(zé)篇十一

1.全面負(fù)責(zé)所管轄樓宇管理與服務(wù)工作,。

2.負(fù)責(zé)所管轄樓宇各項(xiàng)設(shè)施,、設(shè)備的登記、報(bào)修,、管理工作,。

3.負(fù)責(zé)建立所管轄樓宇業(yè)戶信息檔案、做好物業(yè)費(fèi),、電梯費(fèi)等收繳工作,。

4.負(fù)責(zé)所管轄樓宇業(yè)戶報(bào)修、投訴等事宜的處理,、協(xié)調(diào),、跟蹤、回復(fù)工作,。

5.積極做好樓宇巡視,、協(xié)調(diào)工作,及時(shí)處理好所管轄樓宇電梯等突發(fā)事件。

6.負(fù)責(zé)所管轄樓宇的'衛(wèi)生保潔工作,。

7.認(rèn)真做好臨時(shí)用工的招聘,、考核、錄用,、管理等工作,。

8.認(rèn)真做好所管轄樓宇安全管理工作。

9.認(rèn)真做好主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù),。

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