總結是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質的總結嗎？下面是我給大家整理的總結范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助。

業(yè)務員個人工作總結篇1

我現(xiàn)將一年來的思想,、工作情況做一簡要的總結,，不妥之處請領導批評指正。

一年來,，在公司領導的正確領導下,，在同事們的熱情幫助與支持下，通過自身的不懈努力,，自己的思想水平和工作能力都有了很大的進步,，專業(yè)技術水平也有了很大的提高，特別是在落實焦化公司提出的“安全質量標準化建設和設備質量標準化建設”方面做出了一定的工作,，為車間日常管理打下了良好的基礎,，也為公司全年安全生產目標與生產任務的順利完成做出了一定的工作,，主要有以下幾個方面：

一、 思想方面

1,、為使自己的思想更好地適應新形勢下對管理工作的要求,，一年來自己積極參加公司組織的各類學習活動，努力鉆研本專業(yè)的安全與技術業(yè)務,，深切領會上級領導的指示精神,，針對上級領導提出的各項意見和要求認真查找自己的不足，使自己的思想和公司領導工作的指導方向保持一致,。

2,、在嚴格管理的同時，努力維護全體職工的利益,，工作中嚴于律己,，率先垂范，時刻不忘自己是一名黨員,。一年來培養(yǎng)出一名職工轉正為中共黨員,，又有兩名青年職工成為黨組織的預備黨員，并且有10余名職工積極上交入黨申請書,，從而激勵了職工的上進心，使車間全體職工形成了一個人人求上進,，技術比爭先的良好氛圍,。

3、為更好地搞好全車間的安全生產工作,，日常工作中自己能夠認真聽取職工所反映的各類意見,、建議和要求，團結周圍的同志,，大力抓好車間的安全生產工作,。

4、為充分抓好機械化作業(yè)線在安全生產中的優(yōu)勢,，在自己的思想和業(yè)務水平不斷提高的同時,，把積極抓好職工的安全思想教育，也作為自己的一項重要任務,，一年來,，自己總是利用好班前會，在布置工作任務的同時,，結合以往的設備事故和公司下發(fā)的各種事故案例,，有針對性的對職工進行安全思想教育，讓職工牢固樹立“安全第一”的思想,，提高每位員工互保,、自保意識，較好的保證了車間安全生產工作的順利進行。

二,、安全生產方面

x年重點是強化班組建設,，強化班組建設是要堅持以人為本，以樹立班組團隊為核心 ,，以強化班組管理為重點,，以打造安全為主線，以實現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)勝班組為目標,，并提出一些與安全生產密切相關的要求,，將_年的重點工作匯總如下：

1、樹立安全生產責任意識,。把安全工作真正放在了首位,，放在了心里，把過去嘴上講安全變成了現(xiàn)在心中想安全,。形成了安全工作天天講,，人人抓的良好局面。

2,、切實做好班中巡回檢查工作,，對生產設備的運轉情況，對生產設備各系統(tǒng)進行巡回檢查,，以便及時發(fā)現(xiàn)異常情況,，采取措施消除隱患，排除故障,，防止事故的發(fā)生,。

3、嚴格執(zhí)行交接班制度,，要求交接班人員必須口對口,、手拉手，你不來我不走的原則將生產,、安全等情況交接清楚,，做到不清楚就不交班，不接班,，防止因交接班不清楚而危機生產安全,。

4、定期對設備進行維護保養(yǎng),，隨時檢查設備的運行情況及潤滑情況,。

5、嚴格要求每位職工上班期間穿戴勞動保護用品,，保護自身的安全健康,。通過我們的努力,，煉焦車間_年無發(fā)生輕傷、重傷事故,，確保了全年安全生產,。

6、堅持加強現(xiàn)場安全管理,，發(fā)現(xiàn)隱患,、及時消除;堅持制止各種違章行為;堅持加強員工安全、消防知識培訓,，并且組織開展“安全生產月”活動,，提高員工們的安全意識。

7,、堅持每周二召開一次班組安全生產例會和月度全體職工的安全生產例會,，堅持每周二的設備包機檢查和日常安全衛(wèi)生巡查工作，查出安全隱患及時整改,。

8,、公司與車間簽訂全年安全責任書，車間與班長簽訂全年安全責任書,，班組與各崗位職工簽訂全年安全責任書,，公司自上而下層層簽訂安全責任書，明確了各自的安全生產職責,。貫徹落實“誰主管,，誰負責”的原則，做到職責明確,，責任到人。

9,、組織學習安全,、設備質量標準化內容，嚴格按照質量標準化執(zhí)行,，將我們的日常管理更上一個新的臺階,。

10、在安全生產月活動中組織全體職工進行了“四不傷害”簽名活動,，并且要求每位職工交回一張全家福貼到交接班室,，讓每位員工在上班前望著自己的父、母,、子,、女進行四不傷害宣誓，有效地提高了每位職工的安全意識,。

11,、在夏忙之際,，由于煉焦車間職工90%都屬于農民，家中種地也比較多,，遇到夏忙秋收季節(jié)都比較忙,，為了確保職工上班安全，車間將公司的生產現(xiàn)狀和安全形勢寫為一封信件發(fā)送至每位家屬,，主要目的是讓每個職工家屬為了家人的安全健康,，減少家中的工作負擔，要求每位職工家屬認可后進行簽名,，確保每位職工高高興興上班,、平平安安回家，

12,、組織全體職工進行了一次消防演練,，全體員工懂的了滅火器的使用維護與保養(yǎng)，提高了每位員工的消防意識,。

13、認真吸取了“1.8”事故,，通過發(fā)生在我們身邊這次血的事故教訓,，我們深刻的體會到了違章作業(yè)給家庭、給公司帶來了多大的痛苦,，我們將按照安全質量標準化的要求進行執(zhí)行落實,，確實將安全生產提高上去。

14,、20_年,，公司面對市場金融危機的挑戰(zhàn)，我們加強內部管理,，著力于節(jié)能減耗降控成本,，嚴格控制各項費用的支出。并從節(jié)約一滴油,、一滴水、一度電做起,，加大現(xiàn)場管理的監(jiān)督力度,，嚴格管理,，精心操作，減少跑,、冒,、滴、漏等現(xiàn)

象,，確保各項生產費用控制到最低。

15,、完善制度建設，加大執(zhí)行力度,，車間還要求各崗位操作工和班長以上管理人員對車間日常管理,、制度等方面提出修改意見和建議。充分發(fā)揮管理人員及全體員工在企業(yè)生存發(fā)展過程中的重要作用,，通過發(fā)動全體人員對制度的修訂完善,，使公司制度建設更具有合理性和可行性。

三,、存在的缺點和不足

一年來,，自己在工作中雖然取得了一定的成績，同時也感到離領導和生產的要求還有很大差距,，具體表現(xiàn)在：

1、思想上有時跟不上形勢的要求,，觀念老舊,，銳意進取的思想差。今后必須加強學習,，以適應企業(yè)深化改革的需要,。

2、在管理工作上力度不夠,，執(zhí)行制度不夠堅決,，工作中有拖拉現(xiàn)象，主動性差,，這是在今后工作中必須加以克服的,。

3,、工作中易犯急躁情緒,，有時不能妥善處理好設備和生產的關系。

4,、對班組長要求松懈,，沒有充分發(fā)揮好一線基層管理者的作用，出現(xiàn)安排工作落實不到位的現(xiàn)象,。

5,、職工隊伍的整體素質與公司的發(fā)展要求還有較大的差距,，還需加大職工的培訓力度和安全教育力度。

6,、有些職工工作時安全自我保護意識差,，還需進一步的進行思想教育。

7,、員工培訓雖多,，但是起不到培訓效果，培訓存在流于形式的現(xiàn)象,。

四,、明年的工作方向

1、繼續(xù)深入學習貫徹集團和公司的各項方針政策和工作要求,，努力完成好公司領導交給的各項工作任務,，加強自身思想建設，積極為員工起模范帶頭作用,。

2,、重點做好班組長的技術培訓、崗位練兵工作,，打造出一支技術過硬,、思想過硬的高素質隊伍。

3,、抓好員工思想教育,、安全教育、安全技能培訓等工作,。

4,、抓好節(jié)能降耗、成本核算和設備檢查保養(yǎng)工作,。

5,、加強與領導溝通和請示匯報工作。

總之,，工作成績和不足都已成為過去,，在下一步的工作中，自己要認認真真的學習,、踏踏實實的工作,，完成好公司交給的各項工作任務。為公司的發(fā)展壯大,、為構建和諧班組,、和諧車間、和諧企業(yè)貢獻自己的全部力量,。

業(yè)務員個人工作總結篇2

20__年即將過去,，在這將近一年的時間中我通過努力的工作,，也有了一點收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結,。目的在于吸取教訓,，提高自己，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

我是今年四月份到公司工作的,，來了實習一個月才正式工作的,，在沒有來裝飾部工作以前，我是沒有過相關的裝修經驗的,，僅憑對裝修工作的熱情,，而缺乏裝修設計施工經驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,，到公司之后,，一切從零開始，一邊學習設計理論知識,，一邊去工地現(xiàn)場看著施工,，遇到現(xiàn)場施工方面的難點和問題，我經常請教李經理和其他有經驗的同事,，一起尋求解決問題的方案,，取得了良好的效果，也使我感覺到受益匪淺,。

在過去的一年里,，主要做了以下的事情：

1、__會所裝修的后期現(xiàn)場監(jiān)工,，現(xiàn)場監(jiān)工最主要的就是現(xiàn)場協(xié)調,，因為會所的裝修面積比較大，所以有很多需要協(xié)調的,，雖然是第一次監(jiān)工這么大的工地,，剛開始沒有什么頭緒，但是在李經理的指導和同事的幫助下,，還是順利的完成了此項任務,，于5月30日將會所交付使用。

2,、__會所的地下室裝修工作,，地下室裝修是在會所都裝完以后才開始裝修的,，主要參與的還是現(xiàn)場監(jiān)工,，處理一些現(xiàn)場的問題,，協(xié)調下施工方的工期，對施工方的不足提出要求給予改正,。

3,、東海城售樓處裝修的后期監(jiān)工和收尾工作，主要是后期成品安裝和軟裝修部分和兩個樣板房的裝飾,、室外的路面,、洗車房的安裝，以及交付使用以后的現(xiàn)場協(xié)調工作,。

4,、__會所和東海城售樓處使用后的維修工作，主要對后期使用出現(xiàn)的一些裝修問題和人為破壞,，協(xié)調施工方過來進行維修和調換,。

5、東海城小公寓4個戶型的CAD施工圖和效果圖的工作,。主要對4個戶型的方案設計,，方案定下來后的CAD施工圖繪畫，還有每個戶型2張效果圖,。由于畢業(yè)以后很少做效果圖,，所以起初做的圖很不理想，但是通過一段時間的練習和同事的幫助,，后期做的效果圖還可以,，雖然不是很好，但是還是比較理想吧,，以后會更加努力,，爭取做的更好。

6,、東海城小公寓大廳的效果圖和CAD施工圖,，主要對小公寓大廳的方案設計和4張效果圖的制作、施工圖的繪畫,。

7,、__新物業(yè)前期的CAD施工圖、效果圖,，還有前期的隱蔽工程,，主要對物業(yè)辦公室的方案設計，安排工人進場施工,，協(xié)調現(xiàn)場的工期,，完成了前面的隱蔽工程。

8、金海城高層,、別墅的CAD水電圖的繪制,，前期把高層所有戶型的插座、弱電,、照明圖都做了出來,，主要是把插座和照明都按照裝修的尺寸來做，這樣在進去施工裝修的時候就方便了很多,，后來又到文登金海城的工地現(xiàn)場,，去了做水電圖，一邊和張工交流著一邊做CAD施工圖,，這樣在有些問題上就很方便的解決了,。

總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,，也學習到了許多新知識,、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善,。在日常的工作中,，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準,、嚴要求,，力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。

因為熱愛自己的工作,，所以必須要保持精通本崗位的專業(yè)知識和業(yè)務技能,，熟悉有關行業(yè)規(guī)范，關注行業(yè)的發(fā)展趨勢,。時刻保持強烈的創(chuàng)新意識,。

鋼鐵紀律預示著非凡的成績，遵守規(guī)章制度,，堅守工作崗位,，以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當中去，加班加點,，毫無怨言,。很好的理解自己工作和責任，履行了崗位職責,，能夠高質,、高效的完成本職工作。為本部門的工作做出了應有的貢獻過去的一年的整體上是緊張的,、忙碌的,、充實的,，也是充滿責任心的一年。展望新的工作年度,，希望能夠再接再礪,，同時也需要再加強鍛煉自身的設計水平和現(xiàn)場協(xié)調能力，在以后的工作中與同事多溝通,，多探討。多關心了解其他部門的工作性質,，進一步提高自己專業(yè)知識技能,，積極吸收新的觀念與設計理念，要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實實做事,，老老實實做人,，爭取做出更大的成績來，為公司帶來更大的效益!

在以后的工作中要保持著良好的心態(tài),，不怕苦不怕累,，任勞任怨，多付出少抱怨,，做好自己的本職工作,。在以往的工作當中也存在著不足，爭取改正以往的缺點,，總結經驗吸取精華,，分析失敗原因和工作當中的'不足，為明年的工作做好戰(zhàn)前的準備!

新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)!我將不斷地總結與反省,，不斷地鞭策自己并充實能量,，提高自身設計水平與現(xiàn)場協(xié)調能力，以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,，與各位共同進步,，與公司共同成長。

業(yè)務員個人工作總結篇3

業(yè)務員年度轉眼間,，我進入____行工作已經兩年零兩個月了,，不經歷風雨，怎么見彩虹,，從最初的新手成長為分理處的會計,，再進入公司業(yè)務部，這其中有辛酸,，有汗水,，當然，更多的是喜悅,?；仡櫼堰^去的20____年,，我用3個詞來進行總結：珍惜、進步,、成長,。

一、珍惜

態(tài)度決定一切,，銀行業(yè)因為特殊的性質決定了其從業(yè)人員應該有更高的素質,，從踏上銀行工作崗位的第一天起，我就提醒自己要對得起所從事的這份職業(yè)：在思想上嚴格要求自己,，生活上保持艱苦樸素的作風,，在工作中勤勤懇懇，積極向上,，刻苦專研業(yè)務知識與技能,，能夠較好地完成領導和各級部門安排的各項任務，從而體現(xiàn)出自身的價值,。

二,、進步

通過對以往缺點的改正，不斷完善自身,。我從小就有點小馬虎,，做事情丟三落四的，這樣的毛病對銀行從業(yè)人員來說可謂是大忌,，特別是從事柜面業(yè)務,，為此，我時刻用膽大心細四個字來督促自己,。兩年的柜面工作,，我累計出錯過一次，當時是一位客戶來取款300元,，我因為一時疏忽,，把存取搞反，最后操作成存款300元,，還好及時發(fā)現(xiàn)錯誤,，通知客戶返回網點，在充分得到客戶的諒解后更正了出錯的款項,。金融工作難免會出錯,，貴在怎么吸取教訓并在今后加以避免，這次事件雖然金額不大,，但是足夠給我敲響了警鐘,。工作應以穩(wěn)為本，在此基礎上不斷提高業(yè)務速度,。

三,、成長

逆風的方向,，更適合飛翔，只有面對挑戰(zhàn),，才能不斷地成長,。在20____年__月末正式接手____分理處會計崗位之前，我一直從事簡單的柜面操作,，對會計方面的業(yè)務不熟悉,，能否勝任它對我來說是個不小的挑戰(zhàn)。當時正值過年期間,，是一年的業(yè)務旺季,，仿佛所有事情一下都堆起來了，白天要辦理柜面業(yè)務,，晚上整理傳票及其他資料,。那段時間加班到11點是很正常的事,，但我仍感覺有做不完的事,，每天都被傳票所累。我知道會計的工作遠不止傳票而已,，但如果能及時有效地整理好當天的傳票對會計工作又是相當重要的,，因為這樣既能為相關會計后續(xù)工作打下良好的基礎，又能騰出大量的時間,。

20____年8月,，我有幸從分理處脫穎而出，進入支行公司業(yè)務部上掛學習,，這對我來說是一次相當難得的機會,。一年來的種.種經歷都是巨大的收獲與財富，從最初的記賬到現(xiàn)在的信貸,，崗位的變動讓我對銀行業(yè)務有了更進一步的了解與掌握,，通過之前兩年在網點的表現(xiàn)，我證明了自己能勝任記賬這個崗位,。進入支行公司部3個月以來,，我接觸到了全新的信貸業(yè)務，從第一天開始我就告誡自己需要盡快適應從柜面人員到客戶經理的角色轉變,。通過這三個月的工作和學習,，我對公司信貸業(yè)務的操作流程有了整體上的一個了解，掌握了相關一些營銷技巧,。在進步的同時,，隨著對目前工作的不斷理解和總結，我認識到自己還有許多不足：

1,、業(yè)務技能不夠精細,，雖然已從事記賬崗位兩年,，但會出業(yè)務仍未精通。現(xiàn)在從事了全新的公司信貸崗位,，首先要有肯學肯鉆的態(tài)度,，其次任何崗位都不可能在短時間內就能做到精通，因此我已經做好長期努力的準備,。保持一貫踏實的作風,，克服性格上內向的缺點，努力成長為一名優(yōu)秀的現(xiàn)代商業(yè)銀行客戶經理,。

2,、20____年，在爭做的零售支行的目標指引下,，更多的中間業(yè)務需要大力推廣開,，如手機銀行，基金,，網銀,，信用卡等，這就要求銀行客戶經理具備足夠的業(yè)務知識與技能,，我需要加強專業(yè)知識的儲備積累和進一步提高營銷技巧,。今天的____行欣欣向榮，作為____行的一員,，我感到無比自豪,，在新的一年工作中，我將更加勤奮地工作,，刻苦學習,，努力提高各方面的業(yè)務素質技能，適應農商行的發(fā)展需要,，踏實進取,，克服不足，把工作推上新的臺階,。