總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫一份總結了吧。寫總結的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質的總結范文，希望對大家能夠有所幫助,。

酒店前臺轉正工作總結 酒店客房轉正工作總結篇一

xx是專業(yè)酒店，經營網絡遍布省內各地市縣,，總經銷,、代理諸多國際國內知名品牌， 以正確的經營和管理理念為指導，依靠精干的團隊,，成為行業(yè)的佼佼者,。

與xx一起主持員工聯(lián)歡會，得到大家的認可,。將酒店下發(fā)的文件及各品牌整理分類，并制作電子檢索,，使調閱,、查詢十分方便簡潔,。每次例會前做好準備工作,，會后及時整理會議紀要,。

完成優(yōu)秀員工先進材料的起草工作,；規(guī)范xx部對外聯(lián)系函的行文格式并幫助其整理,、修改對外行文；協(xié)助xx部主管整理車輛管理辦法,，并制作每月油費、修理費等相關費用的表格,；完成武昌量販店與超市獨立核算的政策表格的整理工作,。

與各部門良好溝通協(xié)調，較好的完成上傳下達工作,。熟練操作vip客戶檔案管理系統(tǒng),。通過在xx的工作中，初步了解酒店的供應鏈系統(tǒng),，能進行簡單的業(yè)務流程操作。能做好其它的行政后勤工作,。

由于工作未涉及業(yè)務操作，對于零售企業(yè)的進,、銷,、存更沒有實質理解，概念十分模糊,，故對酒店整體的運營模式與流程還需進一步的深入了解與熟悉。當然,，我并不能以此為理由,，我將會在今后的工作中多向前輩請教,，勤問,、勤練,，用最短時間熟悉酒店業(yè)務及流程,，做到“眼勤,、嘴勤,、手勤,、腿勤”,，在工作中磨煉意志,，增長才干,。

雖然只有短短的三個月,，但對于我來說受益匪淺,。在今后的工作中,，我將揚長避短，發(fā)奮工作,，克難攻堅,，力求把工作做得更好，不辜負酒店經理室對我的期望與栽培,。

酒店前臺轉正工作總結 酒店客房轉正工作總結篇二

我入職至今已快三個月了，這幾個月里,，在領導和同事的幫助下，我對工作流程了解許多，后來又經過酒店的專業(yè)培訓,，又使我了解了以“以情服務、用心做事,、務實高效、開拓進取”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度,。

工作中我對來訪的客人以禮相待,，保持著熱情,，耐心地幫助他們，對他們提出的問題自己不能回答時,，我向主任、老同事請教后,，給予解答，工作中時刻想著自己代表的是酒店,，對處理違規(guī)違紀的事情都是做到“禮先到”，不擺架子,，耐心地和他們溝通，于他們談心,，避免和他們矛盾,，影響酒店形象,。

施工期間,，我按制度,、按程序對工人進行管理,，每天對進出的人員、貨物進行嚴格的檢查,，以免可疑人員進入、酒店財物被盜,；對于那些安全措施不到位的，比如：“進入施工區(qū)域沒戴安全帽,，高空作業(yè)沒系安全帶,；動火時沒有滅火設施”等之類的現(xiàn)象,，我都按照酒店的制度、程序進行整改處罰,，把各項安全措施落實到位，以確保施工期間零事故,。

對領導的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行,，以堅持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作，一如既往地做好每天的職責,，生活中我也常常關心同事,，經常于他們談心、交流,，他們不開心時，我就會去開導他們,，給他們講笑話，逗他們開心,。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經驗,。工作中我也有很多不足處,，但我時刻以“合格xx人”的標準來要求自己,，以同事為榜樣去提醒自己，爭取能做一名合格的員工,，能在酒店這個大舞臺上展示自己，能為x的輝煌奉獻自己的一份力量,。

酒店前臺轉正工作總結 酒店客房轉正工作總結篇三

時間一晃而過,，轉眼間試用期已接近尾聲，首先感謝酒店經理室能給我展示才能,、實現(xiàn)自身價值的機會。這段時間是我人生中彌足珍貴的經歷,，也給我留下了精彩而美好的回憶,。在這段時間里酒店給予了我足夠的支持和幫助,，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟，感受到了__人“不經歷風雨,，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了__人作為拓荒者的艱難和堅定,。同時，也為我有機會成為一份子而感動高興,。

記得當初應聘時,，酒店和諧,、團結向上的氛圍深深打動了我,，讓我感受到和睦的大家庭感覺,。進入酒店后的三個月 時間里,，在經理室和同事們的悉心關懷和指導下,，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步,，現(xiàn)將我的工作情 況作如下匯報：

是從事經營的專業(yè)酒店,，經營網絡遍布省內各地市縣,，總經銷,、代理諸多國際國內知名品牌,，經營規(guī)模居__省第一,。

以正確的經營和管理理念為指導,，依靠精干的團隊,，成為行業(yè)的佼佼者。

1,、與一起主持員工聯(lián)歡會，得到大家的認可,。

2、將總酒店下發(fā)的紅頭文件及前期__酒店各品牌三證整理分類,，使調閱、查詢十分 方便簡潔,。

3、每次例會前做好準備工作,，會后及時整理會議紀要。

4,、完成優(yōu)秀員工先進材料的起草工作;規(guī)范綜合科對外聯(lián)系函的行文格式并幫助其整理、修改對外行文;協(xié)助綜合管理科科長整理車輛管理辦法,，并制作每月油費,、修理費等相關費用的表格;完成武昌量販店與超市獨立核算的政策表格的整理工作。

5,、與各部門良好溝通協(xié)調，較好的完成上傳下達工作,。

6,、熟練操作vip客戶檔案管理系統(tǒng)。

7,、通過在__科的兩天實習中，初步了解酒店的供應鏈系統(tǒng),，能進行簡單的業(yè)務流程操作,。

8,、能做好其它的行政后勤工作,。

在實習期,，我實習的崗位雖然說只是一名非常普通的服務員崗位,，但是,，別小看這個崗位,。因為在這個崗位上,，也需要我們擁有強大的心理素質，擁有良好的服務意識,，還要擁有十分靈活的隨機應變能力。一開始來到這個崗位的時候,，我總是毛手毛腳，干不好任何一件事情,，就連上菜我也能把菜打翻在顧客的身上,。后來，通過經理對我的鼓勵和幫助,，自己也花了很多的時間和功夫來改變自身上的問題，就慢慢的'對工作越來越熟練,，對工作內容越來越有心得了,。不僅對待突發(fā)事件解決的能力得到了加強，還鍛煉了自己良好的內心承受能力,。

在心態(tài)上，我的改變也是比較明顯的,。剛開始來到xx酒店的時候,，因為經常犯錯，所以我就一直處于緊張和焦慮的狀態(tài),，我很害怕，下一次我又做錯了事該怎么辦,。但是到了后來,，慢慢經歷的事情也多了起來，我也就不再想那么多,，只一心一意的投入到我的本職工作中,。心態(tài)慢慢也有所轉變，不再像以前那樣浮躁不安,，而是多了一絲平靜和祥和,。

酒店前臺轉正工作總結 酒店客房轉正工作總結篇五

時間一晃而過,，轉眼間試用期已接近尾聲,，首先感謝酒店經理室能給我展示才能,、實現(xiàn)自身價值的機會,。這段時間是我人生中彌足珍貴的經歷,，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里酒店給予了我足夠的支持和幫助,，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟，感受到了xx人“不經歷風雨,，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了xx人作為拓荒者的艱難和堅定,。同時，也為我有機會成為xx的一份子而感動高興,。

記得當初應聘時，酒店和諧,、團結向上的氛圍深深打動了我，讓我感受到和睦的大家庭感覺,。進入酒店后的三個月時間里，在經理室和同事們的悉心關懷和指導下,，通過自身的不懈努力,，各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報：

雖然只有短短的三個月,，但對于我來說受益匪淺。在今后的工作中,，我將揚長避短,，發(fā)奮工作,，克難攻堅,，力求把工作做得更好,，不辜負酒店經理室對我的期望與栽培,。

酒店前臺轉正工作總結 酒店客房轉正工作總結篇六

來到xx酒店工作也已經x個月了，我想自己現(xiàn)在也已經有能力向酒店提出轉正申請了,，我也已經完全有能力更好的完成自己的之后的工作了，所以在這里我想向酒店和酒店的領導提出轉正,，并對自己之前的工作作出一個簡單的總結,。

1、剛來到酒店的時候,，我就跟著辦公室的其他的同事慢慢的學習辦公室的工作,，現(xiàn)在通過酒店對我的培訓,，對酒店的發(fā)展歷程和業(yè)務流程,，以及所涉及的東西有了一定的了解。

2,、我開始幫助，協(xié)助辦公室的其他的同事處理他們的工作,，在對他們的工作的協(xié)助的過程當中，我也慢慢的熟悉到辦公室的工作內容和性質,。

3、在對自己的工作,，和辦公室的工作有了一定的了解之后，我也開始開展自己的工作,，在工作當中,，我也慢慢的形成了屬于自己的工作方式和工作習慣,，在自己的工作過程當中也足夠的謹慎和細致，所以這一段時間里,，自己也將自己的工作完成的非常的出色。

在自己長久的工作當中,，自己一直都清楚的知道酒店工作的重要性，看似兩個獨立的部門,，其實這其中都有著緊密的聯(lián)系,，所以在自己的工作當中,，我也絲毫不敢松懈，一直都認真努力的完成自己的工作,，在工作過程中,，時刻的提醒自己應該要注意自己的言行舉止,，不允許自己出現(xiàn)任何的差錯,。也一直都以酒店的發(fā)展為己任,。

之后,，在自己轉正之后,，我一定會成為更加優(yōu)秀的辦公室工作人員,，在工作上面,，更加認真和刻苦的完成自己的工作,，協(xié)助辦公室的成員更好的完成酒店的工作,，在辦公室里面用自己的努力維持好酒店的正常的運行，團結合作,，不管是對于同一個部門的同事，還是別的部門的,，都會友善相處，完成團隊的協(xié)作,，用自己的努力和出色的工作來給辦公室,、給酒店帶來更多的利益和價值,。

希望酒店和酒店領導愿意給我這樣一個繼續(xù)留在酒店努力工作的機會,，我也一定會更加的出色的完成自己的工作，不會辜負你們的信任和期待,。

酒店前臺轉正工作總結 酒店客房轉正工作總結篇七

試用期的時間，想要比以往的時間過得更快,。我甚至還沒有來得及細細體驗,，它就這樣從我的人生經歷中像一陣風刮過了。但是它所留下來的痕跡，卻又不得不讓我重新再去回味。 回顧我在試用期里面一名酒店服務員工作的日子,，這是一段難熬的日子,，也是一段讓我成長的日子,。在這段時期里面我感受到了,，和我以往工作的不同感受。雖然在酒店工作的日子很累很辛苦,，而且工資也不是很高。但是我卻工作得很快樂,，很滿足。

在這個酒店里面,，有我最喜歡的同事，他們在我難過的時候,，為我擔心給我安慰，在我工作出錯的時候,，為我指導,，給我?guī)椭：退麄円黄鹣嗵幑ぷ?，讓我感覺到很放松和愉悅，就像是和家人呆在一起的那種感覺,。

在這個酒店里,，還有我最尊敬的領導，雖然我試用的時期不長，認識的領導也沒有很多,，但是在我所有遇到過的領導里面，我覺得我們酒店的領導是最體貼和關心員工的。他們經常會來到員工食堂，和我們一起吃飯，非常親切的問我們有哪些對公司有哪些意見，有沒有不適應的地方,，他們都會盡可能的幫我們解決好。有時還會給我們過來送很多的福利,，這還不包括節(jié)假日的福利,。

所以,，在試用期這段時間里面,，我感受到了其他公司沒有的福利待遇，感受到了其他公司沒有的工作氛圍,。我感覺我們酒店相處的就像是一個大家庭一樣。讓我十分的想要繼續(xù)留在這里工作下去,。

除了因為酒店的工作氛圍很好，和領導體恤員工的原因之外,，另一個更重要想讓我留下來的原因,，是因為我對這份工作本身也很熱愛,。 雖然有很多人看不起服務員的這份工作和身份。但是我卻并沒有覺得,，服務員的這份工作讓我很丟臉。在試用期里,，我努力的做好各種為顧客服務的工作,。我希望能通過我的服務,，讓更多人得到溫暖和鼓勵。也希望我得到更多顧客的肯定,，讓更多人都喜歡上我們酒店,。

在此,，我向領導正式提出我的試用期轉正申請,，我希望領導能給我一次表現(xiàn)和實現(xiàn)自我價值的機會,。我一定會在接下來的工作中，用我的實際行動來證明給領導看,，您的選擇是沒有錯的,。

酒店前臺轉正工作總結 酒店客房轉正工作總結篇八

時間一晃而過，轉眼間試用期已接近尾聲,，首先感謝酒店經理室能給我展示才能、實現(xiàn)自身價值的機會,。這段時間是我人生中彌足珍貴的經歷,，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里酒店給予了我足夠的支持和幫助,，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,，感受到了xx人“不經歷風雨,，怎能見彩虹”的豪氣,，也體會到了xx人作為拓荒者的艱難和堅定,。同時，也為我有機會成為xx的一份子而感動高興,。

記得當初應聘時，酒店和諧,、團結向上的氛圍深深打動了我，讓我感受到和睦的大家庭感覺,。進入酒店后的三個月時間里，在經理室和同事們的悉心關懷和指導下,，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步,，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報：

xx是從事xx、xx,、xx經營的專業(yè)酒店，經營網絡遍布省內各地市縣,，總經銷,、代理諸多國際國內知名品牌,，經營規(guī)模居xx省第一。

xx以正確的經營和管理理念為指導,，依靠精干的團隊，成為行業(yè)的佼佼者,。

一、與xx一起主持員工聯(lián)歡會,，得到大家的認可。

二,、將總酒店下發(fā)的紅頭文件及前期xx酒店各品牌三證整理分類，并制作電子檢索,，使調閱、查詢十分方便簡潔,。

三、每次例會前做好準備工作,，會后及時整理會議紀要,。

四,、完成優(yōu)秀員工先進材料的起草工作;規(guī)范綜合科對外聯(lián)系函的行文格式并幫助其整理,、修改對外行文;協(xié)助綜合管理科科長整理車輛管理辦法,，并制作每月油費,、修理費等相關費用的表格;完成武昌量販店與超市獨立核算的政策表格的整理工作。

五,、與各部門良好溝通協(xié)調，較好的完成上傳下達工作,。

六、熟練操作vip客戶檔案管理系統(tǒng),。

七、通過在xx科的兩天實習中,，初步了解酒店的供應鏈系統(tǒng),，能進行簡單的業(yè)務流程操作,。

八、能做好其它的行政后勤工作,。

由于在原酒店從事的是機要秘書工作,，未涉及業(yè)務操作，對于零售企業(yè)的進,、銷,、存更沒有實質理解,，概念十分模糊,，故對酒店整體的運營模式與流程還需進一步的深入了解與熟悉,。當然,，我并不能以此為理由,，我將會在今后的工作中多向前輩請教,，勤問、勤練,，用最短時間熟悉酒店業(yè)務及流程,，做到“眼勤、嘴勤,、手勤、腿勤”,，在工作中磨煉意志,，增長才干。

雖然只有短短的三個月,，但對于我來說受益匪淺,。在今后的工作中,，我將揚長避短,，發(fā)奮工作,，克難攻堅,，力求把工作做得更好,，不辜負酒店經理室對我的期望與栽培,。

酒店前臺轉正工作總結 酒店客房轉正工作總結篇九

尊敬的公司各級領導：

在這個碩果累累的金秋時節(jié),，我懷著非常期待的心情,，非常榮幸的加入了xxx這個云南地產行業(yè)的明星團隊,，在云南地產行業(yè)雖然不是地產開發(fā)體量最大的房地產公司，并不影響公司擁有非常優(yōu)秀的管理團隊,，在業(yè)界更是名聲鵲起口碑傳遍。我非常珍惜這個學習歷練的平臺,，相信這一定是我發(fā)揮和提升個人能力的機遇，更是我人生的一個轉折點?，F(xiàn)就加入公司以來的學習、工作等情況做以下總結和剖析,，向公司的各位領導和同志們做以下匯報：

加入公司后經過簡短的入職培訓和環(huán)境熟悉，部門領導分配給我的工作內容是：xx項目和xx園項目所涉及的云南--有限公司,、云南--投資有限公司、昆明--開發(fā)有限公司,、云南--置業(yè)有限公司(兩個項目、四家公司)的財務管理、成本核算,、預算分析、計劃控制,、績效考評和協(xié)助上級領導做好集團公司財務制度建設、稅務籌劃,、稅收管理的工作。

通過快速熟悉公司的財務制度,、核算方法和工作流程，在入職一周的時間內完成工作交接,，并對原積壓的工作進行趕補，使財務核算基礎工作與時間同步;結合公司財務核算要求梳理完善賬務核算,，并向上級主管領導提出合理建議,。

加強企業(yè)的財務管理工作,，其目的是要為企業(yè)的效益服務。神州天宇所開發(fā)的項目都有各自的背景和特點,，我重點從審批程序,、資金管理,、會計核算、預算控制幾個方面入手,，深刻理解并掌握,，以便在今后的工作中運用,。

(1)發(fā)展投資有限公司要求支付前期為項目墊付費用,，根據公司領導安排已經完成雙方財務的對賬工作,，并對支付方式和處理辦法提出了建議,。

(2)土地補償款應交企業(yè)所得稅的稅收優(yōu)惠――延期繳納工作的開展,，在公司上級領導xxx的指導下做了申報前的政策理解、咨詢,、分析和稅局人脈資源調動的準備工作。

通過對月度,、年度的財務分析，結合項目合同簽訂執(zhí)行情況,，對照項目經營計劃,，及時并動態(tài)地掌握公司營運和財務狀況，發(fā)現(xiàn)工作中的問題，并提出財務建議,，為領導決策提供可靠的財務依據。對公司的投資項目,，能使用較為科學的方法做財務可行性測算，充分考慮貨幣的時間價值和風險控制,，改變已往靜態(tài)的，更加注重現(xiàn)金流量的決策方法,，較好地控制了投資風險,，為領導決策提供了財務依據,。

培養(yǎng)良好的專業(yè)知識學習提升儲備的習慣，堅持執(zhí)行會計人員繼續(xù)再教育的規(guī)定,，認真學習財務專業(yè)最新知識、信息,，重點關注國家宏觀政策,，特別是房地產政策,，分析新政策對地產稅收,、金融的影響,，收集,、整理,、分析政策對項目的實際操作運用,。

作為項目公司的財務經理,，依照《xx有限公司財務管理制度》的要求,，努力規(guī)范企業(yè)財務管理,，維護財經紀律,，當好公司領導的參謀,，為公司領導決策提供真實的財務數據、合理的分析和建議;對不合理的支出,，能頂住壓力，堅持原則;對于發(fā)現(xiàn)的重大問題,，能不隱瞞自己的觀點,，書面向公司領導和集團公司匯報,，切實履行了崗位職責，確保公司資產的高效營運和保值增值,。

在工作中得到了公司領導的支持和同事們的幫助，使我融洽快速地融入了工作團隊,，極大增強了對xx企業(yè)的管理團隊精神、企業(yè)文化價值的認同感和自豪感,。在今后的工作中我將更加注意學習，努力克服工作中遇到的困難,，進一步提高職業(yè)道德修養(yǎng),，提高業(yè)務學識和組織管理水平,，工作上新臺階,，為企業(yè)作出自己應有的貢獻,。預祝--能取得良好的社會效益和經濟效益,。在此我申請正式成為公司的一員,，殷切盼望公司領導給予批準為謝!