體會是指將學習的東西運用到實踐中去,，通過實踐反思學習內(nèi)容并記錄下來的文字,，近似于經(jīng)驗總結(jié)。我們想要好好寫一篇心得體會,，可是卻無從下手嗎？下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友。

化妝品銷售工作心得體會500字篇一

一,、銷售工作的情況

在一年的銷售工作中,，我盡可能地做好了句子的銷售工作，從銷售的情況來看,，我基本上能夠達到公司的銷售目標,，但是離我個人的目標還有較大的差距。對于我個人來說,，我還有相當多的事項是等著去學習與成長的,，所以我更是愿意讓自己去有更棒的收獲，去在工作中不斷地學習,，不斷地去成長,。

二、工作進行的情況

通過自己的反思,，我也是知曉我在現(xiàn)在的工作上還有非常多的方面是需要去成長與奮斗,，在工作中我雖然是有付出非常多的心血，但是還是有非常多的方面是存在著問題,。尤其是對于各類化妝品我的認識還不夠,，在對客人的銷售過程中沒有辦法真正的做到較好的認識與了解，所以還需要做下決定與努力的事項是非常多的,。另外在工作的過程中我也是犯下過不少的錯誤,，沒有將商品擺放整齊，對待客人的熱情度不夠,，并且沒有真正的讓自己付出較多的心思來促成自己的成長,。

三,、下一步的努力

已經(jīng)完成的工作已經(jīng)是給了我非常大的警醒與提示，也是讓我明白自己需要端正自己的態(tài)度,，真正的在工作上做好自己的工作,，在平時的時間上也是要努力的做好自己的工作，讓自己在銷售的工作崗位上做好一切,。對于我個人來說,，我當然也是非常地慶幸自己能夠有這般的成長，我相信憑借著我自己的努力是一定能夠給我更多的成長,，讓我在化妝品行業(yè)有自己的一番造就,。全新的生活，我也將以全新的自己來面對,，我相信我是一定能夠為自己創(chuàng)造出更美好的未來,，而這份工作我也是能夠在其中真正的做出自己的成績。面對接下來的生活,，我便是會加倍的讓自己去成長,，以個人之力來為自己謀得更棒的成績。

身為銷售人員我還需要去學習,，去努力的方面有非常的多,，所以我必須要把握好每一個時機，為自己的人生,，為自己的未來做更多的奮斗與努力,。面對未來我更是要加倍的讓自己成長，我確信在未來的人生中我便是會讓自己擁有更好的成績,，真正的為自己謀得更好的發(fā)展,。全新的一年，我會以更棒的自己來面對工作,，為自己的發(fā)展去做更多的拼搏與奮斗,。

化妝品銷售工作心得體會500字篇二

現(xiàn)在，一年的時間已經(jīng)過去,，我經(jīng)過努力,，也好好的學習了不少。現(xiàn)在,，對這一年的情況進行總結(jié),。希望自己能吸取過去的教訓，努力的做好今后的銷售工作,。

一,、個人情況

針對自己的情況我在年初的時候仔細的做了分析。針對自己的不足,，也嚴格的制定了補足的計劃,。大部分的方面已經(jīng)在我的工作中有了進步,，但是還有少部分沒達到目標。

思想上：過去我的問題就是在思想上,。那種得過且過的散漫思想讓自己的工作一直沒有什么起色,。也導致自己一直沒能有什么進步。今年,，我從根本的思想上要求自己,，讓自己帶著積極向上的心態(tài)去參加工作。在今年的工作中,，我的思想積極向上,，認真的領(lǐng)會了公司的主旨，在學習上虛心請教,，生活中熱情助人,。

工作上：過去我在工作中主要并不是理論方面的問題，關(guān)鍵還是在實操方面,。今年的工作中,，我多在實操中練習，改變自己過去怕失敗的壞習慣,，靠著一次次的失敗，堆積自己的成功,。同時,，也在靠著自己的失敗在工作中累積經(jīng)驗，不斷的改進自己,。

生活中：過去我實在是太浪費自己的時間,，在現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)自己的不足之后，我就在積極的利用生活的時間來改變自己,，提升自己,。今年的空閑中，我常常從書本中吸取知識,，提升自己的儲備,。同時常去和同事請教、取經(jīng),，讓自己為實戰(zhàn)做好準備,。

二、工作情況

在今年的銷售當中,，我努力的做好推銷,，并不忘維護自己過去的老顧客。因為自己過去的消極,，導致老顧客其實并不太多,，這是我的重要缺陷,。所以在工作中我積極的招攬老顧客，抓住每次活動的機會,，為自己的客戶組充實更多的忠實顧客,，提高自己的客戶儲備。

同時,，在過去的老顧客身上我也在積極的開發(fā)新的銷售路線,，擴寬自己的銷售途徑?？恐鴥?yōu)惠和活動,，以及老顧客的推薦為自己打開道路。

化妝品銷售工作心得體會500字篇三

時間就像在指間漏掉的沙,，輕易地溜走,，抓不住，也挽不回,。又是一年過去了,，在上級領(lǐng)導的正確指揮下，同事們的配合中,，我也完成了這一年的任務(wù),，為了在新的一年中更好的為顧客服務(wù)，我現(xiàn)在將去年的工作做一個總結(jié)：

一,、拓寬知識面

作為一名化妝品導購為了更好地銷售產(chǎn)品就要學習更多的知識,，除了有關(guān)銷售方面的一些技巧之外，還有就是對自己負責的商品的了解,。由于生活水平的提高,，人們對于生活品質(zhì)就有了更高的追求，無論是什么年齡階段的人,，對于美的向往是永恒不變的?，F(xiàn)在的顧客對自己喜歡的東西總是不吝花費時間去了解，所以就要從這一方面吸引顧客,，這就意味著不僅要對自己負責的產(chǎn)品有足夠的認識,，還要對其他的商品有所涉獵。在20__年里我為了做出更好的成績,，不僅訂閱各種雜志,、參加公司組織的培訓，還去網(wǎng)上查找資料充實自己,，這樣使得我在這一年中有了不錯的銷售成績,。

二、鍛煉心理素質(zhì)

每天在工作中都能與不同的人群打交道,，這些人有不同的需求,，在銷售過程中就會遇到顧客挑剔的行為,，在這一年中，我努力做好自己的工作,，在面對顧客一些不好的行為也保持鎮(zhèn)定,，面對銷售失敗時，也能保持平常心,，心理素質(zhì)不斷提高,。

三、提升口才,，加強基本功

銷售說到底還是與人溝通的一個職業(yè),，如何通過語言讓顧客認可，從而達到購買的目的,，也讓顧客滿意而歸,。在過去的一年時間，我仔細觀察,，分析通過什么樣的言語來打動顧客,，利用什么樣的姿態(tài)來與顧客交流，不斷加強自己的技巧,，在銷售過程中取得了良好的效果,。

當然在20__年的工作中還存在很多的不足等待我去彌補，要想成功永遠不能裹足不前,，不管機會何時到來,，我現(xiàn)在能做的就是不斷地學習，充實自己,，提升業(yè)務(wù)能力,。在新的一年我會以更加優(yōu)秀的服務(wù),、更加從容的態(tài)度面對工作中的問題,，發(fā)揮自己的長處，用熱愛來回報公司的賞識,，充滿激情為公司貢獻我的力量,。

化妝品銷售工作心得體會500字篇四

20__前，我懷揣著對青春的追夢來到__公司,，最先熟悉的是_姐,，那時我還是一個督導。她為人隨和體貼,，就像我們工作和生活上的良師益友,，工作不到一個月她沒做了。接著熟悉了_總,，一開始,、我很怕和_總碰面交談,，可時間長了，感覺他很親切,，很有隨和,。他愛他的員工，愛他的事業(yè),，他愿意幫他的員工承擔壓力,，是由于在我的概念中老總都是很嚴厲很自以了不起的人?？蓵r間長了,、他不是我以前上班的那些公司看到的很嚴厲自以了不起的領(lǐng)導。在他的強力重視中,，我成為了一業(yè)務(wù)員,，在他的領(lǐng)導下，我會學到很多的實戰(zhàn)經(jīng)驗和快速完成公司分配工作的技巧,，這些經(jīng)驗在以后的工作和生活中都很受用,。在一年里，我感謝這兩位領(lǐng)導的支持和庇護,。

記得_月份,，我在__賣場做補水站活動。那時賣場只有一個促銷員,，當然_總也從公司安排了一個人過來幫忙,。這是我進公司中第一次擔任補水站活動，緊張中有點害怕,。緊張是由于這是我進公司來第一次接到的重任,，害怕是由于沒做到的成績回到公司怕被批評。在這幾天緊張和害怕的日子中我感到了快樂,，應(yīng)為每當我給自己的產(chǎn)品推出往后感到特別的欣慰和自豪,。由于我自以為那幾天的銷售還算是很滿足的。

做完了__賣場的補水站活動又緊接著來到__店做活動,，至于__店是個什么樣銷售的賣場我想領(lǐng)導自己心里是有底的,。在__賣場做活動只有我和一名促銷員主持，很欣慰的是幾天的活動下來在這樣的賣場中銷售能達到一萬多,。在我得知這個產(chǎn)品在這個賣場里還是第一次突破這個數(shù)字時,，雖說在工作中的確是累不可言但我還是很興奮。由于別人沒做到的,、我做到啦,。

當然、有興奮必有難過嘛。那是五一放長假,，我也沒被假期打亂方寸,。我個人安排了在_店做起了店面小型活動，當然也只有一個促銷員,，我要求請了一個零促,。零促只做三天接下來的兩天里我和促銷員兩人主持，這個月來下來的銷售雖說沒有20__年的_月銷售好,。在20__年的_我在__公司也正在_店主持活動,，那時_也在做補水站活動而且還是在四五個人的主持下做了半個月的活動，當然銷售是比20__年_月的銷售僅僅只高出兩千,。

自以為這次會在會議上被領(lǐng)導表揚兩句的,，可讓給我失忘了，這份工作讓我懂得了很多平時我沒有學到過的東西,。我想說的是我在公司工作的日子里我學到了很多,，明白了很多，也知道了自己的很多不足,。但不管怎么樣都已經(jīng)過往了,，我要在接下來的工作中完成公司的各項任務(wù)，讓我與公司的間隙越來越小,，默契越來越高,，這是我首先應(yīng)該做到的，其次我會緊跟公司領(lǐng)導的步伐一步一個腳印的,、腳踏實地的工作,，讓工作失誤爭取為零。

而我本身又是公司的一員,，在工作中也經(jīng)歷了很多,，公司所有的同胞姐妹們都是非常棒的，他們每個人都是那么的優(yōu)秀,，每個人身上都有那么多的閃光點,，每個人身上都有我需要學習的地方。他們將來一定是__公司的優(yōu)秀,，一定會創(chuàng)造了一個又一個的奇跡,。做為他們的同事我很自豪,，他們一直是讓我布滿了感動和學習的那群人,。由于我們有著這么好的一個公司，有著這么好的一個和親和藹的領(lǐng)導,，有著這么人性化的一個_總,，我們公司一定會在未來的日子留下一個圓滿的句號。

化妝品銷售工作心得體會500字篇五

回顧20__年的工作，我們資生堂品牌在公司領(lǐng)導的正確指引下取得了驕人的銷售業(yè)績,，逐步確立了資生堂在“亞洲范圍中壓倒性的品牌地位”,。作為資生堂的一名員工我感到十分的自豪。在全柜臺的員工立足本職工作,、恪盡職守,、團結(jié)奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下,，20__年我們店專柜也較20__年的銷售業(yè)績了較大突破?，F(xiàn)將我們專柜的狀況總結(jié)如下：

一、銷售方面的狀況

截止到20__年月日,，店專柜實現(xiàn)銷售額,，上升(下降)%。本柜臺共計促銷次,，完成促銷任務(wù)達%,。

二、會員拓展

(一)新會員拓展

截止到20__年月日,，本專柜新發(fā)展會員人,。

(二)老會員和散客的維護

本專柜嚴格執(zhí)行公司會員制度，耐心,、細心,、熱誠的和會員交流，更加增強了老會員對品牌的忠實度和的情感,。老會員的返店率到達%,。在散客方面，本柜臺柜員同樣是本著熱忱服務(wù),、顧客至上的宗旨,，以可能提高回頭率。

三,、競品分析

應(yīng)對歐萊雅,、雅詩蘭黛、寶潔等對手,，本柜臺在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅,、高貴、經(jīng)典的品牌形象的基礎(chǔ)上,，突出個性化,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢。使我們品牌在市場的競爭占有率大幅度提高,。如面膜(占有狀況),，洗面奶(占有狀況),，由于本人不了解具體市場，自我稍加分析即可,。大概比較下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢和不足,。

四、柜臺日常工作狀況

本專柜嚴格遵守公司柜臺管理細則,。在人員管理方面,，嚴格注意公司形象，熱誠,、耐心的為顧客服務(wù),。在庫存管理方面,，嚴格短缺貨登記,、庫存登記,，認真做好盤點工作。貨品的管理,、注意干燥清潔,、防火防潮，并做好貨物的清潔(可結(jié)合公司管理細則添加),。

五,、20__年工作的展望和20__年工作如何開展

20__年即將過去，在未來的20__年工作中,，本柜臺力爭在保證20__年的銷售計劃前提下,，實現(xiàn)新的銷售業(yè)績突破。在會員方面,，做到吸引新會員,，然后抓住老會員，保正市場持續(xù)發(fā)展,。在散客的方面一如既往的持續(xù)我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),，讓更多消費者加入到我們資生堂的會員隊伍中來。在柜臺日常工作方面,，要更加嚴格的遵守公司的管理細則,，讓消費者放心認購我們資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。在20__年我們的重心是：認真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作,，將資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客,，把顧客對產(chǎn)品的熱愛之情帶回企業(yè)。為實現(xiàn)資生堂“源于日本,、亞洲的全球化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標的目標而努力,。

化妝品銷售工作心得體會500字篇六

時光流逝，一年的時間過去了,，自己在___公司的工作也進入了穩(wěn)步前進的情況,。自從20__年_月_日進入公司，至今已經(jīng)過去了_年,。但是在過去的時間里,，自己總是沒法很好的達到自己的目標，讓自己一直處于一個平平無奇的水平,。但是,，在這一年里，我積極的對自己的銷售模式進行了改進,，認真的吸取了同事們的經(jīng)驗,，努力的提高了自己。現(xiàn)在,，自己終于在成績上有了不小的進步!盡管很可惜距離目標還有些差距,，但是進步還是值得高興。

現(xiàn)在,，一年的時間已經(jīng)過去,，我經(jīng)過努力，也好好的學習了不少?，F(xiàn)在,，對這一年的情況進行總結(jié)。希望自己能吸取過去的教訓,，努力的做好今后的銷售工作,。

一、個人情況

針對自己的情況我在年初的時候仔細的做了分析,。針對自己的不足,，也嚴格的制定了補足的計劃。大部分的方面已經(jīng)在我的工作中有了進步,，但是還有少部分沒達到目標,。

1、思想上：過去我的問題就是在思想上,。那種得過且過的散漫思想讓自己的工作一直沒有什么起色,。也導致自己一直沒能有什么進步。今年,，我從根本的思想上要求自己,，讓自己帶著積極向上的心態(tài)去參加工作。在今年的工作中,，我的思想積極向上,，認真的領(lǐng)會了公司的主旨，在學習上虛心請教,，生活中熱情助人,。

2,、工作上：過去我在工作中主要并不是理論方面的問題，關(guān)鍵還是在實操方面,。今年的工作中,，我多在實操中練習，改變自己過去怕失敗的壞習慣,，靠著一次次的失敗,，堆積自己的成功。同時,，也在靠著自己的失敗在工作中累積經(jīng)驗,，不斷的改進自己。

3,、生活中：過去我實在是太浪費自己的時間,，在現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)自己的不足之后，我就在積極的利用生活的時間來改變自己,，提升自己,。今年的空閑中，我常常從書本中吸取知識,，提升自己的儲備,。同時常去和同事請教、取經(jīng),，讓自己為實戰(zhàn)做好準備,。

二、工作情況

在今年的銷售當中,，我努力的做好推銷,，并不忘維護自己過去的老顧客。因為自己過去的消極,，導致老顧客其實并不太多,，這是我的重要缺陷。所以在工作中我積極的招攬老顧客,，抓住每次活動的機會,，為自己的客戶組充實更多的忠實顧客，提高自己的客戶儲備,。

同時,，在過去的老顧客身上我也在積極的開發(fā)新的銷售路線，擴寬自己的銷售途徑,?？恐鴥?yōu)惠和活動，以及老顧客的推薦為自己打開道路,。

化妝品銷售工作心得體會500字篇七

每天都在忙碌,，每天都在奔波,，偶然間緩下腳步的時候才發(fā)現(xiàn)，時間居然已經(jīng)過去了半年!雖然說主管是讓自己總結(jié)一下這半年間的工作,，可一開始是我卻感到?jīng)]什么可寫,，在這一路走來我也沒怎么注意自己究竟發(fā)生了多大的變化。直到我翻開了我在剛進入公司的時候,，也就是半年前寫下的總結(jié),?？粗敃r還略顯稚嫩的經(jīng)驗,，還有那什么都不會一窮二白的工作經(jīng)歷，現(xiàn)在倒是確實感覺到了自己在工作和生活中的一些成長,?？磥碛械臅r候?qū)懴乱黄偨Y(jié)，確實能在需要的時候看清自己,，也能方便自己在過了一段時間后更清楚的看到自己的成長,。對比著之前的總結(jié)和現(xiàn)在的經(jīng)歷，我寫下了自己在這半年來的工作總結(jié),，不得不說,，光是簡單的對比下我就已經(jīng)感覺到，自己還有很多需要改正的地方,。我的工作總結(jié)如下：

一,、工作方面

對比起自己在之前沒有經(jīng)驗的工作，只會在各個地方到處亂跑,，現(xiàn)在的我更加專注于培養(yǎng)人脈,，慢慢的發(fā)展自己的圈子。

在上班年前輩的帶領(lǐng)以及自己的努力下,，我慢慢的自己建立了一個自己的群組,，在不斷的實地推銷的時候，也邀請客戶進到自己的圈子里,。雖然一開始還有點困難,，但是后來慢慢的發(fā)展起來也就比較好做了。

還有就是在實際給客戶推銷的時候,，過去我都是只會背書似的給客戶推薦,，雖然都有好好的根據(jù)客戶的體質(zhì)和問題去推薦產(chǎn)品，可是卻沒有得到太大的收獲?，F(xiàn)在我稍微學的聰明一點,，先和顧客搞好關(guān)系，更加委婉的向她推薦和表達,。但如果和比較合拍的顧客就可以比較直接一點推薦,。而且在推薦自己的產(chǎn)品的時候也不在那么唯唯諾諾,，變得更有底氣了，因為這樣才能讓客戶更加信任自己的產(chǎn)品,。

二,、在生活中

本來我是那種比較少和同事們說話的類型，但是因為自己是在是沒什么經(jīng)驗,，只能和同事詢問,。在這時倒是發(fā)現(xiàn)同事們其實都非常的熱情。在互幫互助下,，我們都得到了不少的收獲,，而且也多了很多的好友。

三,、總結(jié)

總結(jié)之后,，發(fā)現(xiàn)自己雖然改變很大，但還是有許多沒有改變過來的錯誤,，這些問題如果不好好的去正視,，那就永遠是我成長路上的阻礙。如今看到一次總結(jié)能看到自己的這么多錯誤,，我也了解到了及時總結(jié)的好處,，接下來我會更頻繁的對自己的工作做總結(jié)，讓自己能好好的'看清自己的錯誤,，好好的改正,。

化妝品銷售工作心得體會500字篇八

時光荏苒，20__年很快就要過去了,，回首過去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬千?；厥淄哌^的一年,，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,。以下是我的工作總結(jié),。

一、工作方面

在工作上,，圍繞公司的中心工作,，對照相關(guān)標準，嚴以律己,，較好的完成各項工作任務(wù),。在沒有進公司之前我是一個沒有銷售經(jīng)驗缺乏專業(yè)知識的人，僅憑對銷售的熱情，到公司之后,，一切以零開始,，一邊學習產(chǎn)品知識，結(jié)合銷售學習,，通過不斷學習和努力,，收取同行之間的信息和積累市場經(jīng)驗。這段時間,，在公司領(lǐng)導的關(guān)心支持下,，我認真以崗位職責要求，以飽滿的熱情投入到工作中去,，以謙虛的態(tài)度虛心向其他同行學習,，開括創(chuàng)新，扎實工作,，轉(zhuǎn)變思想,，積極投入到實踐中去,，非常感謝領(lǐng)導的支持與關(guān)心,。

二、存在的缺失

對市場了解得不夠深入,，主要是冬裝的備貨不及時,，沒有細心注意天氣突變，以至于引起一連串的反應(yīng),，令業(yè)績位能達到狀態(tài),。一年來我做了一定的工作但跟領(lǐng)導的要求還有不少差距，專柜的紀律管理執(zhí)行力不夠,，影響整個買場形象,。服裝區(qū)的沒資料的舊商品的處理問題沒能夠得到合理的處理意見。有時候看問題看得不夠通徹,，容易把問題理想化,，容易導致和實質(zhì)情況產(chǎn)生一些偏差。

三,、部門工作

銷售工作最基本的會員信息維護,，信息反饋，一些老會員積分轉(zhuǎn)新卡未轉(zhuǎn)入等等導致很多顧客未能及時得到一些優(yōu)惠活動信息,。門店也常收到顧客投訴舊積分未轉(zhuǎn)新卡,。溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,，不能夠把我們的產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,，了解客戶的真正想發(fā)和意圖，對客戶提出的某個建議不能做出迅速的反應(yīng),，老員工的流失,，新員工的專業(yè)知識有待加強,。

化妝品銷售工作心得體會500字篇九

蘇寧電器(002024,股吧)(002024)加快向三四線城市拓展，公司總裁孫為民對中國證券報透露,，將優(yōu)先考慮廣東,、江蘇、浙江等發(fā)達地區(qū),。此外,，隨著蘇寧電器智能化、現(xiàn)代化物流基地的建成,，公司旗下網(wǎng)上商城蘇寧易購有望盈利,。

渠道下沉優(yōu)先發(fā)達地區(qū)

蘇寧電器__年的業(yè)績穩(wěn)定增長。__年公司實現(xiàn)營業(yè)收入755.05億元,，同比增長29.51%;凈利潤40.11億元,，同比增長38.80%。光大證券(601788,股吧)認為,，公司業(yè)績同比維持較高幅度增長除因__年基數(shù)較低,、宏觀政策扶持以外，更重要的在于企業(yè)自身的轉(zhuǎn)變,，對內(nèi)公司采取定制,、包銷、oem等多種手段,，不但完善了供應(yīng)鏈上下游的對接機制,，亦提高了公司的主營毛利率。

值得注意的是,，蘇寧電器門店擴展的數(shù)量遠遠高于此前公司計劃每年新開200家店的規(guī)劃,。__年全年，公司在中國大陸,、香港和日本地區(qū)合計新開連鎖店408家,，扣除關(guān)閉/置換連鎖店，凈增門店374家,，開店速度超過競爭對手,。至__年末在這三個地區(qū)合計經(jīng)營門店達1342家，與國美的門店規(guī)模進一步拉近,。

事實上,，蘇寧電器已重啟快速開店通道。__年蘇寧電器計劃新開各類連鎖店總數(shù)370家,，其中,，公司計劃新進入32個地級城市。隨著家電下鄉(xiāng)政策的推動、城鎮(zhèn)化進程加快,，蘇寧電器近兩年加快了向三四級市場的滲透,。孫為民介紹，渠道下沉的主要區(qū)域以廣東,、江蘇,、浙江、福建,、山東等發(fā)達地區(qū)的縣級城市為主,。不過他也表示，在__年新開門店中,，縣級城市的門店還不是主流,。

電子商務(wù)盈利可期

年報顯示，蘇寧電器對蘇寧易購的投資額為5000萬元,，目前已完成投資,，投資收益為-1.5%。對此,，孫為民表示,，蘇寧易購是蘇寧電器的新渠道，但公司不會刻意犧牲公司的業(yè)績做大電子商務(wù),。

蘇寧易購__年的銷售額為20億元,。按照蘇寧電器的規(guī)劃,，蘇寧易購__年全年銷售規(guī)模要翻兩番,。孫為民表示，作為新渠道蘇寧易購前期需要培育,。

“蘇寧電器發(fā)展電子商務(wù)的首要工作是加強組織,、運營體系的建設(shè)?！睂O為民介紹,，隨著物流體系的完善，蘇寧易購的盈利將逐漸顯現(xiàn),。據(jù)了解,，蘇寧電器擬在全國建60個物流基地，其中有10%的物流基地除了支持傳統(tǒng)家電的銷售,，同時還支持易購的物流,。

2月23日，蘇寧電器發(fā)布了以電子商務(wù)發(fā)展為重點的__年整體發(fā)展規(guī)劃,。根據(jù)規(guī)劃,，蘇寧電器將蘇寧易購設(shè)立為由上市公司控股的獨立的運營體系，以公司化方式運作，與實體連鎖零售業(yè)務(wù)平行,。同時蘇寧易購將建立獨立的采銷體系和市場,、財務(wù)、信息,、人力資源,、行政等各類配套管理體系，授予獨立的采購權(quán)和定價權(quán),，實施差異化的營銷策略,。

長江證券(000783,股吧)認為，較之其他網(wǎng)商,，蘇寧在物流,、信息系統(tǒng)以及服務(wù)上的優(yōu)勢較為明顯，而獨立化運作可有效消除實體部門和蘇寧易購之間運行的利益沖突,，看好公司電子商務(wù)的發(fā)展,。

化妝品銷售工作心得體會500字篇十

一、20__年工作總結(jié)

20__年成為塵封的一頁已被翻過去了,。在過去的一年里,，銷售部在集團公司的正確戰(zhàn)略部署下，通過全體人員的共同努力,，克服困難,，努力進取，與各公司各部門團結(jié)協(xié)作圓滿完成了全年下達的銷售任務(wù),。

1,、銷售目標完成情況：

公司在這一年中經(jīng)歷了高層領(lǐng)導人員小波動后，在公司領(lǐng)導層的正確指導下,，有針對性的對市場開展了促銷活動,，人員建設(shè)等一系列工作，取得了可喜的成績,。車輛總計銷售1690臺,、精品銷售額496.4萬、保險銷售額484.5萬,、車貸手續(xù)費及返利43.1萬,、臨時牌銷售19.85萬。

2,、目前存在的問題：

經(jīng)過大半年的磨合,，銷售部已經(jīng)融合成一支精干，團結(jié),，上進的隊伍,。團隊有分工,，有合作。銷售人員掌握一定的銷售技巧,，并增強了為客戶服務(wù)的思想,，相關(guān)部門的協(xié)作也能相互理解和支持。目前總體來看,，銷售部目前還存在較多問題,，也是要迫切需要改進的。

1)銷售人員工作的積極性不高,，缺乏主動性,，懶散，自覺性不強,。

2)對客戶關(guān)系維護很差,。銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶,、回訪量太少,。手中的意向客戶平均只有40個。從數(shù)字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的,，每次搞活動邀約客戶,、很不理想。導致有些活動銷售不佳,。

3)銷售流程執(zhí)行不徹底監(jiān)督不到位,，銷售組長的管理職能沒能最大化的發(fā)揮，服務(wù)意識沒能更好的提升,，導致部分銷售顧問形成固化模式,。銷售部目前組員，內(nèi)勤,，主管的互動溝通不及時,，不能保證及時，全面了解狀況,，以便隨時調(diào)整策略。

4)銷售人員在與客戶溝通的過程中,，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤,。

5)內(nèi)部還是存在個別人滋生并蔓相互詆毀，推諉責任,，煽風點火的不良風氣,，所以從領(lǐng)導者就要提倡豁達的心態(tài),，寬容理解的風格，積極坦蕩的胸懷面對客戶和同事,，我們就能更好的前進,，兩軍相遇，智者勝,，智者相遇,，人格勝。

6)售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣,，銷售工作處于放任自流的狀態(tài),，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理分配,，工作局面混亂等各種不良后果,。而新顧客開拓部夠，老顧客不去再次挖掘,，業(yè)績增長小,，增值業(yè)務(wù)主動推銷性不足，利潤增長點小,，個別銷售人員工作責任心和工作計劃性不強,，業(yè)務(wù)能力還有待提高。

7)增值業(yè)務(wù)開展的不好,，現(xiàn)在店內(nèi)的增長利潤點一方面是精品和保險的拉動,，另一方面是ssi和廠家政策的推動。銷售人員主動去推銷精品和保險的主動性不足,，如何調(diào)動大家的主動性,，如何提高大家的綜合素質(zhì)，如何讓大家能與公司同呼吸,，共命運,。

二、20__年銷售部工作計劃

(一)銷售工作策略,、方針和重點

為確保銷售工作具有明確的行動方向,，保證銷售工作計劃的順利開展和進行，銷售部特制定了相應(yīng)策略和方針,，用以指導全年銷售工作的開展,。

1、銷售部工作策略：

要事為先,，步步為營;優(yōu)勢合作,，機制推動。

要事為先：分清問題輕重緩急,，首先解決目前銷售工作中最重要,、最緊急的事情;

步步為營：在解決重要問題的同時,，充分考慮到公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，在解決目前迫在眉睫的問題同時,，做好長遠規(guī)劃和安排,，做到有計劃的層層推進。

優(yōu)勢合作：充分發(fā)揮每個銷售人員的能力,，利用每個銷售人員的能力優(yōu)勢為團隊做貢獻;

機制推動：逐步建立解決問題和日常工作的常態(tài)機制,，通過機制推動能力養(yǎng)成、管理改善和績效提高,。

2,、銷售部工作方針：

以提高銷售人員綜合能力為基礎(chǔ)，逐漸形成銷售工作常態(tài)機制,，并最終提高銷售人員和部門的工作績效,。

3、銷售部工作重點

1)規(guī)劃和實施銷售技能培訓：強化銷售人員培訓,，并逐步形成銷售人員成長機制,。

2)強化銷售規(guī)劃和策略能力：注重銷售的策略性和銷售的針對性(每接待一個客戶都需要策略)。

3)規(guī)范日常銷售管理：強化銷售日常管理,，幫助銷售人員進行時間管理,，提高員工銷售積極性和效率。

4)完善激勵與考核：制定銷售部日常行為流程績效考核,。

5)強化人才和隊伍建設(shè)：將團隊分組,，組長固定化，垂直管理,，并通過組長的形式逐步發(fā)覺團隊中的管理人才,。

(二)、銷售部工作計劃

1,、建立一支熟悉業(yè)務(wù)而相對穩(wěn)定的銷售團隊

一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本呢,，在明年的工作中建立一個和諧,，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2,、完善銷售制度,，建立一套明確的業(yè)務(wù)管理辦法。

完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識,。因此不能單憑業(yè)績來考核為尺度,，應(yīng)該從以下幾方面：

(1)出勤率,、展廳5s點檢處罰率、客戶投訴率,、工裝統(tǒng)一等,。

(2)業(yè)務(wù)熟練程度和完成度，銷售出錯率,。業(yè)務(wù)熟練程度能反映銷售人員知識水平,，以此為考核能促進員工學習，創(chuàng)新,，把銷售部打造成一支學習型的團隊,。

(3)工作態(tài)度，“態(tài)度決定一切”如果一個人能力越強,，太對不正確,，那么能力越強危險就越大。有再大的能耐也不會對公司產(chǎn)生效益,，相反會成為害群之馬,。

(5)kpi指標的完成度。例如留檔率,，試乘試駕率,，成交率等

4、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題,。不斷自我提高的習慣

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次

5,、建立新的銷售模式與渠道,。

把握好制定好保險與裝潢的銷售模式，做好完善的計劃,。同時開拓新的銷售渠道,，利用好公司現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷售與電話銷售、邀約銷售,、車展銷售等之間的配合

6,、專職專業(yè)，強化對拓展客戶資源的利用率,。

銷售部電話客戶資源,、汽車之家網(wǎng)站、車貸網(wǎng)絡(luò)客戶等不被重視,，準備開展銷售電話專人接待,，專人回訪,，專人營銷，電話營銷,，此人為兩個組的組長,，負責把網(wǎng)絡(luò)的資源和客戶信息進行記錄和收集，并將顧客邀約到店,。業(yè)務(wù)指標由銷售經(jīng)理直接考核,。

化妝品銷售工作心得體會500字篇十一

來到我們公司去做化妝品的銷售工作，已經(jīng)是有一年多的時間,，回顧過去的這一年化妝品銷售,，我從一名新人到現(xiàn)在能做到公司月銷售冠軍，我也是付出了特別多的努力,，現(xiàn)在就這一年的工作做下總結(jié),。

一、學習進步

在來公司之前,，我是做房地產(chǎn)的銷售工作的,，雖然做得不是特別的好，但是也是有一定的經(jīng)驗的,，但是對化妝品其實還是不熟悉,，我知道想要做好銷售的工作，就必須了解自己手頭的產(chǎn)品,，如果產(chǎn)品都不了解,，那么也是沒辦法和客戶去溝通，去推銷,，把產(chǎn)品給銷售出去的,。所以這一年來，我也是去熟悉我們的產(chǎn)品,，雖然剛進入公司的時候有了解一些,，但是其實了解的并不是很細，而且對銷售的幫助也是只有一些主推款了解多一些,，但是如何的去組合銷售,，如何把產(chǎn)品更好的推薦給客戶，我并不是很清楚,，在這一年的工作當中,，我也是積極的去了解，如何組合產(chǎn)品,，如何根據(jù)不同的客戶需求來推薦更合適客戶的產(chǎn)品,，以及在一些節(jié)慶日的時候，推薦哪一些套餐更好一些。同時我也是積極的去學習一些關(guān)于化妝品的銷售技巧,，畢竟和我之前的銷售是有一些不同的,。

二,、工作方面

在工作中,，剛開始由于對產(chǎn)品不夠熟悉，所以銷售業(yè)績也是比較差的,，可以說拖了我們銷售團隊的后腿,，不過我知道，差并不代表未來會一直這樣,，所以我不斷的學習,，不斷的在工作中改進方法，讓自己對產(chǎn)品更熟悉,，對我們的客戶群體更加熟悉,，通過不同的方式來提高自己的業(yè)績，上半年結(jié)束時,，我的業(yè)績就已經(jīng)有了一個大的跨越,，在我們銷售部門業(yè)績名列前茅，不過我并不滿足,，我知道之前欠得太多了,，所以下半年我也是繼續(xù)的努力，超額完成當月的任務(wù),，并且把之前落下來的業(yè)績補了上來,。整年下來，我也是完成了領(lǐng)導布置的銷售任務(wù),，同時在下半年的數(shù)月里一直都是部門銷售業(yè)績的,。

而今一年結(jié)束了，在化妝品的銷售中,，我也是有了一些成績,，但是我知道這并不值得夸耀，我要學的還有很多,，不單單是在我們銷售部,，在公司，在這個行業(yè)比我優(yōu)秀的還有很多,，我要繼續(xù)的學習,，提升自己，在來年能把銷售的業(yè)績進一步的提高,，做得更加的好,。

化妝品銷售工作心得體會500字篇十二

我在一季度以分管銷售的班子成員身份協(xié)助總經(jīng)理完成一些工作，并參與中支總經(jīng)理室做出的所有重大決策。此刻就所做的以下六個方面的工作做簡單匯報:

一,、協(xié)助總經(jīng)理解決縣區(qū)管理,、中介合作中各種問題

1、陪同總經(jīng)理參加省公司各種工作會議和培訓,，認真學習領(lǐng)會,，會后傳達落實到市縣兩級機構(gòu)。

2,、協(xié)助總經(jīng)理對縣級機構(gòu)進行管理,。如出席縣級機構(gòu)開業(yè)典禮、找負責人的進行工作談話,、聽取匯報,，指導工作、解決矛盾,。同時支持其業(yè)務(wù)發(fā)展,。

3、協(xié)助總經(jīng)理開拓,、維護代理渠道,。代理渠道業(yè)務(wù)基本是交強險，險種結(jié)構(gòu)很好,，賠付率低,。我中支同___代理、___代理堅持了良好的合作關(guān)系,，使代理業(yè)務(wù)成為新的增長點,。

4、協(xié)助總經(jīng)理開展___車友俱樂部的合作,，簽訂合作協(xié)議,。并具體配合俱樂部在每個步驟的宣傳和業(yè)務(wù)發(fā)展。每個星期五交通電臺都在宣傳都邦公司和服務(wù),。此舉沒有花錢,，卻使得都邦保險在港城迅速擴大了影響。業(yè)務(wù)前景很好,，___車輛的統(tǒng)保正在洽談中,。

二、作為內(nèi)勤營銷管理崗負責人,，推動業(yè)務(wù)發(fā)展:

1,、制定全年銷售計劃，做好任務(wù)的下達與分解,。在控制應(yīng)收達標情景下發(fā)展業(yè)務(wù),。

2、完成省公司營銷管理部組織的各項活動。供給各種報表,。做好上傳下達,，落實省公司營銷管理政策，制定銷售推動方案,。做好任務(wù)分解,。

3、完成對市縣兩級營銷員的管理,。凡是沒有簽訂勞動合同的人目前正在組織簽訂新的代理合同,。4月份再組織參加代理人考試，在用工方面必須做到規(guī)范,。

4、完成前線人員的管理,。如辦理入司手續(xù),、制作招聘卷宗、簽署轉(zhuǎn)正手續(xù),、制作工資月報表,。審核全市手續(xù)費發(fā)放。對業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)與支持,。

三,、作為外勤團隊負責人，帶領(lǐng)外勤團隊完成保費任務(wù):

1,、組建和管理外勤團隊,。領(lǐng)取外勤團隊保費任務(wù)400萬。一共8人,，預計人均保費到達50萬,。外勤團隊完成情景:其中一月份218186元，二月份176205元,，三月份461876元,。目前外勤團隊完成保費856267萬。

2,、通知業(yè)務(wù)員和營銷員的手續(xù)費領(lǐng)取,。安排內(nèi)勤制作手續(xù)費發(fā)放表，張貼代理人資格證書,，審核業(yè)務(wù)員報銷,。

四、作為班子成員完成個人保費任務(wù):

1,、去年半年個人完成年55萬,，以年度第一名獲得展業(yè)標兵證書。今年計劃完成100萬。保證不低60萬,，完成對班子成員每月5萬元的考核,。第一季度已經(jīng)完成17萬多。

2,、做客戶服務(wù),，盡量自我客戶出現(xiàn)場，解答客戶疑問,。缺點和不足是由于沒時間聯(lián)系業(yè)務(wù),，續(xù)保業(yè)務(wù)丟失。對客戶的服務(wù)回訪沒有時間做,。雖然到達公司考核標準,，可是個人目標沒有到達。

五,、協(xié)助總經(jīng)理搞好行政和綜合管理:

做為分管銷售的班子成員本不應(yīng)當插手行政方面工作,，可是只要公司需要，總經(jīng)理安排我都抽時間,，哪怕是利用晚上或者休息時間都盡心盡力去做好,。

1、協(xié)助總經(jīng)理引進人才,。比如成功引進同業(yè)人才___,。可是人才的引進還是十分的困難,，正在開拓其他渠道,。目前正在組織去人才市場開展人才招聘，已經(jīng)為公司招聘出單員和理賠員以滿足車友俱樂部的合作要求,。

2,、每周召集部門經(jīng)理以上人員在總經(jīng)理室召開周例會，并做好會議紀要的記錄,、打印和保管,。周例會是我們中支進行管理重要措施，很多問題在會上溝通,、解決,、各部門之間達成共識，消除矛盾,，團結(jié)協(xié)作,，保證公司正常的經(jīng)營管理。

3,、為總經(jīng)理準備各種文稿,，做文秘工作,。給金融辦、保監(jiān)局,、行業(yè)協(xié)會,、省公司的匯報、心得,、體會,、聲明、方案,、總結(jié),、計劃年終報告、三年發(fā)展規(guī)劃,、會議發(fā)言稿……為了白天能做些業(yè)務(wù),，目前改在晚上家里收發(fā)郵件，構(gòu)思,，寫作,、組織語言、整理電子文件,、思緒常常帶到夢中……

4、組織帶領(lǐng)員工徹底搞好辦公區(qū)內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,。辦公區(qū)域外部的樓道,、走廊還有衛(wèi)生間衛(wèi)生一向較差，尤其衛(wèi)生間造成整個樓層氣味難聞,。這樣社會各界怎能信任都邦能夠成為“中國服務(wù)最好的保險公司”我不僅僅指揮還第一個刷洗便池,，又用酸燒去尿堿，在我的帶領(lǐng)下公司環(huán)境煥然一新,。此舉為客戶營造了良好的服務(wù)環(huán)境,，能夠讓客戶信任都邦;為人才供給良好的工作環(huán)境，便于引進人才,。其他雜事:暖氣不熱了聯(lián)系解決,、廁所電燈不亮找物業(yè)幫忙、電腦網(wǎng)絡(luò)有問題了找兼職網(wǎng)管……

六,、協(xié)助總經(jīng)理做好企業(yè)文化和品牌建設(shè):

1,、我公司對內(nèi)對外，對上對下文稿基本上由我負責起草,、撰寫,、提交。還負責企業(yè)文化和品牌建設(shè),。如為電臺供給宣傳稿件,、現(xiàn)場勘查車使用方案,。生命線學習體會，在緊急情景時候,，下了火車在冷飲店用隨身筆記本電腦成稿后發(fā)送……在企業(yè)文化建設(shè)方面受到省公司總經(jīng)理表揚,。

2、書寫生日祝詞在同事生日聚會上朗誦,。后經(jīng)過整理的《都邦保險溫暖的家》一文在總公司刊物《都邦保險》第十期發(fā)表,，并獲得省公司通報表揚。

3,、大到設(shè)計樓道的展牌,、宣傳欄、業(yè)績榜設(shè)計制作,、職場布置,，小到宣傳卡包括名片印刷、凡是能夠提升公司形象的地方我都用了心,。如:熟練使用軟件對宣傳用的照片進行裁減,、調(diào)光、修理,。常常忙到深夜,。

20__年秦皇島都邦保險從困境中艱難的走過來，作為其中的核心管理者,，參與公司的重大決策,，同于總一齊經(jīng)歷了風雨歷程，在巨大的壓力下夜以繼日的工作,，公司漸漸一步一個臺階發(fā)展起來……年終雖然沒有完成任務(wù),，可是我們經(jīng)過各種方法為秦皇島都邦營造了和諧、歡樂的企業(yè)文化,。

我們靠著這個感覺得到又摸不著的“軟件”——企業(yè)文化,，吸引同業(yè)人才和合作伙伴，很多人就是因為感覺到我們都邦人好,、形象好才被我們吸引,，在那里感覺到和諧、歡樂才加盟我們或者和我們合作……就這樣,，20__年為發(fā)展作好了人才的準備,，聚集起了人氣，有人氣就有財氣,。在我們的帶領(lǐng)下,，此刻我們這支團隊不僅僅是人才濟濟并且氣氛和諧。在當?shù)厥袌錾衔覀兊谝徊徽继鞎r,，第二不占地利,，唯一可占的就是人和,。記得毛澤說過:“人的要素是第一位的”，解決了這一根本問題就能夠減少內(nèi)耗,、構(gòu)成合力,，公司就能夠走上健康、快速的發(fā)展之路!

我中支第一季度達成率全省都邦各機構(gòu)排行第一,，保費總額和市場占有率在當?shù)?4家財產(chǎn)險公司中連續(xù)兩個月排在第八位,。我們這個開業(yè)不到一年的公司超越了六家開業(yè)幾年的公司，望著業(yè)績報表怎能不心潮起伏可是我們沒有驕傲,，我們將積小勝為大勝,，在打個漂亮的翻身仗!

化妝品銷售工作心得體會500字篇十三

我們常常困惑于智慧到底從何處來，到何處去,，如何才能捕捉智慧的光芒,，在成本與利潤的銜接點上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑,，人的力量從何處來,，到何處去，我們?yōu)楹纬３Ｔ邶嫶蟮氖袌雒媲绑@慌失措,，無從觀察,。能夠回答這些問題，我認為只有——學習,。

列夫·托爾斯泰曾經(jīng)說過：“沒有智慧的頭腦,，就象沒有蠟燭的燈籠?！彼自捳f“活到老，學到老”,，這話一點不錯,。即使已經(jīng)參加工作了，我們也不應(yīng)該放棄對知識的學習,。相反,，作為企業(yè)的員工，在繁忙的工作之余,，讀一些開闊心智的書籍,，吸取別人的成功經(jīng)驗，大有好處,。聰明的人,，總是善于用別人的智慧來填補自己的大腦。今年,，在全集團范圍內(nèi)開展的學習《成長》一書,，讓我們受益匪淺,。四季度，我們中郵設(shè)備沈陽有限公司就組織了"每天讀書一小時,，每月一本書”的讀書熱潮,，我們分公司的學習也在如火如荼的進行。下面,，就是我在學習之后結(jié)合自己的工作有的幾點心得體會,，希望與朋友們共享，也希望大家能提出寶貴的建議,。

一,、銷售計劃

銷售工作的基本法則是，制定銷售計劃和按計劃銷售,。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標,，也包括實施這一目標的方法。每個人都有各自的特點,，都有各自的方法,，關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。

二,、客戶關(guān)系管理

對客戶管理有方,，客戶就會有銷售熱情，會積極地配合,。如果對客戶沒有進行有效的管理,，或者客戶關(guān)系管理粗糙，結(jié)果,，既無法調(diào)動客戶的銷售熱情,，也無法有效地控制銷售風險。所以必須想盡方法維護好客戶關(guān)系,，關(guān)注客戶的各個細節(jié),，隨時讓客戶感覺到你與他同在。

三,、信息反饋

信息是企業(yè)決策的生命,。業(yè)務(wù)員身處市場一線，最了解市場動向,，消費者的需求特點,、競爭對手的變化等等，這些信息及時地反饋給公司,，對決策有著重要的意義,，另一方面，銷售活動中存在的問題,，也要迅速及時地反饋給公司,，以便管理層及時做出對策,。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個方面：一是銷售額，二是市場信息,。對企業(yè)的發(fā)展而言,，更重要的是市場信息。因為銷售額是昨天的,，是已經(jīng)實現(xiàn)的,，已經(jīng)變成現(xiàn)實的東西是不可改變的;有意義的市場信息，它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績,、明天的市場,。

四、團隊戰(zhàn)斗力

發(fā)揮團隊的整體效應(yīng)很重要,。充滿凝聚力的團隊,，她的戰(zhàn)斗力是最強大的，勢不可擋,。所以每一個人,，不管自己是哪個部門或哪塊業(yè)務(wù)，都必須時刻記得自己是團隊中的一分子,，是積極向上的一分子,，記得我的行動離不開團隊，我的行動會影響到團隊,。團隊為了不斷鞏固和增強其戰(zhàn)斗力,，也會義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動。共同努力,，共同進步,，共同收獲。

五,、“銷售當中無小事”

“管理當中無小事”,，一位出色的經(jīng)理同時也是一位細心的領(lǐng)導者。同樣,，“銷售當中無小事”。銷售更應(yīng)慎重,、謹慎,，去尋找一個雙贏的法則。在學習,、總結(jié),、實踐、摸索,、嘗試中提高,。

化妝品銷售工作心得體會500字篇十四

我是xx年初邁進鄭州,，放棄了計算機行業(yè)，毅然決然選擇了銷售(業(yè)務(wù)),，起初志向是想能夠鍛煉自己能夠獨立事業(yè)的軌道,，懷著勇于挑戰(zhàn)自我、榮辱不驚的態(tài)度去做事!!!面對困難挫折,、委屈打擊,、孤獨無助我偷哭了很多個夜晚，并不向誰求助,，而是尋找解決的方法咬牙挺過去!一切地一切都不算什么,，令我痛心得是沒有人真正能夠讀懂關(guān)心我。

我?guī)е荒樏Ｈ贿M入市場部,，說實話,，進市場部大大超出了我的意料之外。起初,，我懷疑自己,，并不是懷疑自己的能力，而是懷疑自己的毅力,。因為我知道,，市場部是所有部門中最忙、最累,、最辛苦的一個,。我生怕自己不能做好這份工作，怕自己會偷懶,。時刻提醒自己：我可以不做這份工作,，但既然做了，就一定要做好,。一共做了三個行業(yè),，都是沒有目的方向的去工作，就好像是無頭蒼蠅亂撞,，尋找點去試驗競爭,，挑戰(zhàn)一種極限!每個轉(zhuǎn)折都是有原因的，并不是我沒有堅持,，是有太多的無奈!

深知自己是一個很情緒化的人,，有著兩面性：表面剛硬、內(nèi)心脆弱,。在看了李強的演講后,，讓我有著很深的感觸，也領(lǐng)悟到了自己很多的缺陷：任性、倔,、心高氣傲,、自以為是、脾氣語氣剛烈,，聰明反對聰明誤,，不顧及別人的感受，獨斷專行!人的一生一共有三天：昨天,、今天和明天,，昨天是一張發(fā)票，今天是一張鈔票,，明天是一張支票!所以應(yīng)該將一切歸零,，把握今天，從新找準自己的定位與價值,。告別20xx年,，喜慶20xx年又是一個新的開始新的起點能夠重新規(guī)劃自己。

企業(yè)沒有規(guī)矩不成方圓,，應(yīng)學會適應(yīng)企業(yè)的文化,、理念、環(huán)境,，要懂得“適者生存”!!!要想走在別人的前端,，就要用積極向上的心態(tài)愿意虛心請教別人：“讀萬卷書，不如行萬里路;行萬里路,，不如閱人無數(shù);閱人無數(shù),，不如明師指路”，人外有人,，山外有山,，要處處為師，因為靜下心來,，每個人一定有自己值得學習的地方,，只有比別人認真，比別人付出的更多,，才可能看到想要的收獲,。一首詩說得好：“事在人為，休言萬般皆是命;靜由心造,，退后一步自然寬”,，所謂師傅領(lǐng)進門，修行在個人,，成敗與否，都要端正自己的心態(tài)，應(yīng)面對結(jié)果,，自我反醒(人爭的是氣不是理),。也深深體會到行行出狀元，沒有不賺錢的行業(yè),，只有不賺錢的人,，沒有做不成的事，只有做不成的人,。也不是向往成功就可以成功,，向往卓越就可以擁有卓越!成功一定有方法，失敗一定有原因!要學習成功人的優(yōu)點,，觀察失敗人杜絕它的缺點!好比：沒有高山就顯不出平原,，沒有大智慧就不知道自己膚淺，沒有見過壞的就不知道自己優(yōu)越,，沒有見過好的不知道自己的缺陷,，所以要善于總結(jié)自己，才能創(chuàng)造無限精彩!

“靜坐常思已過,，閑談莫論人非,，能受苦乃為志士，肯吃虧不是癡人,，敬君子方顯有德,，怕小人不算無能，退一步天高地闊,，讓三分心平氣和”短短一段格言,，能夠讓我領(lǐng)悟到做人做事的一種風格!所以做事要先學會做人：“眼中有人，心中有事,，方足大業(yè)”,。在公司是一個團隊，要學會在其位謀其政!學會服從聆聽別人說的話,，因為服從是對別人的一種尊重,，也是一種智慧;所以才會擁有行動力、執(zhí)行力,、思考力,。這樣自己才會有一個不斷成長的過程。我還記得小時老師給我講過這樣一個故事《吃水不忘挖井人》,，是啊,，無論何時何地就要學會感恩!知恩圖報，善莫大焉!眾多人的動力來自兩點：一是對未來不可知,，不安于現(xiàn)狀,，導致一直在向前不斷地拼搏、不斷的努力;二是“愛”心存感恩是一切動力的源泉?？芍^每個成就事業(yè)的人他們都是高尚的,，他們是在給我們國家創(chuàng)造財富，“萬里長城今猶在,，可見當年秦始皇”令我們耐人尋味啊!!!所以要學會換位思考,，做人傻一點、蠢一點,、勤奮一點,，只要用心做事，自己才有收獲,。

心在哪里,，收獲就在哪里!只有走過路的人才知道什么叫路，只有走過路的人才知道路是平坦還是坎坷,，只要功夫深,，鐵棒也能磨成針，無論做什么事都要多個角度去考慮事情,，以老板的心態(tài)對待公司,，不能對一個行業(yè)光說明白、知道,，而是一定要學會干!!!人之初,，性本“懶”,當你有了想法就…(干吧)，當你遇到困難就…(學吧)!成長過程是自然規(guī)律,，不能拔苗助長,，一山看著一山高，到了那山?jīng)]柴燒!

化妝品銷售工作心得體會500字篇十五

您好,，我是本公司職員劉海員,。于xx年4月8日進入本公司以來，一直在杜郎口基地任職,。值此本學年工作即將結(jié)束之際我將近9個月的工作情況向您做簡單匯報,，請領(lǐng)導過目。

回首過去的9個月大致上可以分為五個階段：

xx年4——6月份正值本公司在杜郎口舉行會議的時候,，我被招聘到本公司杜郎口基地工作,，前兩個月的主要參加圖書銷售工作，同時接觸大量來校參觀老師,。對圖銷售和業(yè)務(wù)有了初步的了解,，同時積極進課堂聽課、會議報告和研修班報告等等,。對杜郎口的模式以及杜郎口模式背后的管理及文化內(nèi)容深感興趣,。在見識了崔校長,、李站長的超長個人魅力的同時，深感我等工作的長遠意義所在,。并暗自做定了將高效課堂模式推廣作為自己事業(yè)主線的目標,。結(jié)合當下中國傳統(tǒng)課堂的種種弊端，深感把自己的余生用于教育事業(yè),，用于推廣和應(yīng)用高效課堂是非常有意義的。這一階段,，也就是我來杜郎口的第一階段,，被我們公司、杜郎口中學的魅力和推行高效課堂的意義深深地打動,。課改勢在必行!

xx年6月——8月份主要配合張兆科同志帶研修班,，做一些事務(wù)性具體工作。借此機會我更加深的進入到杜郎口的課堂,，研修班的報告當中,。并對杜郎口的課堂教學模式和背后的管理、理念等有了更深的了解,，此時正巧遇上我公司舉辦的《高效課堂22條》讀后感征文活動并積極投稿,。承蒙領(lǐng)導厚愛獲得三等獎。之后暑假到了,，我與徐會曉,、于凱麗等同志負責天卉會議的招生和躍華中學招生事宜直至8月份.我把它看成第二階段，由驚訝與震撼走向深入了解,。

xx年9月——10月新學期開始了,，這學期一開始由我主帶研修班，除了做好事物性工作以外我積極要求做研修班的開班報告,，因為做一個教育的“思考著”與“宣講著”一直以來是我的夢想和追求,。直到現(xiàn)在這都是令我沾沾自喜的一份差事，“多幸福啊,，一個剛畢業(yè)的毛頭小孩子,，就可以在臺上每周給那么多來自全國的領(lǐng)導和老師講解我心中的杜郎口和我們的高效課堂。是公司給了我這樣的平臺,，對于我的一生而言這樣的機會絕對是支點性的,。”我常常對自己這樣說,。但平臺是有了,，我是否已經(jīng)是一個稱職的“宣講者”了嗎?回答是否定的。這便是我所定義的第三階段,。盡管我在講,，我講我心目中的杜郎口,，講我的想法、我的“理論”,。但是總是不能令自己和領(lǐng)導滿意,。原因在于我講的并不是一線教師所迫切需要的。這期間研修班從86期也辦到了90期,。

xx年10月——xx年11月,，91期我突然知道一線來研修的老師想要的是什么了。正巧這期研修班只有一位學員,，我就把自己的想法和他交流了幾次,，他本人也是感覺非常好。于是我整理自己的思路,，在沈黎同志的大力支持之下便有了我自己的研修班開班課件,，雖然期期都有修改，但大致主體思路一直沿用至今,，并受到全國各地領(lǐng)導,、老師的好評，于是92期“我終于知道該說些什么了,?！边@是走下講臺我的第一句感言。其中10月18——20日出差重慶兩縣市,。在與仁沙中學領(lǐng)導交流的時候我學到了很多,，“當你為別人搬開絆腳石的同時可能恰恰給自己鋪了路?！睂Υ宋矣猩钌罡杏|,。在此期間與學校中層領(lǐng)導的關(guān)系越走越近，因為能幫助他們的地方我總是想盡一切辦法,，直到他們滿意,。這是第四階段，我知道學員,、老師們想要的是什么,，并令他們滿意。

xx年11月——現(xiàn)在,，雖然我知道他們想要的是什么了,，他們對于我的工作也頗為滿意，期間我與學校老師和學員們的關(guān)系也是越來越融洽,。但是我了解到其實許多老師把注意力局限在導學案的編制,，這本無可厚非，但是他們卻忽視了學生積極性調(diào)動以及課改的主體路線,。而在11月20——22期間出差東莞虎門,，

在22日臨作報告之前我突然知道我應(yīng)該給我的學員們的是什么了,。并當即對報告內(nèi)容做了大幅修改，在場老師們的熱情與初來乍到的時候有了巨大的變化,。一開始可能他們以為自己付了錢,，總是用挑剔的眼光看我們，但是后來就不一樣了,。使我深感有自己的專業(yè)與專利是多么的有價值,。有了公司和杜郎口的堅強后盾才有了我的登臺機會。讓我感受最深的是“發(fā)展才是最大的尊嚴!”“學生的積極性調(diào)動不起來,，配套的管理落實不到位,，導學案編出花來也是中看不中用?！边@是我在 96期開班報告上的原話，于是我發(fā)現(xiàn)更多的時候是我們把學員引入了誤區(qū),。與此同時我發(fā)現(xiàn),，剛來杜郎口的老師打個不恰當?shù)谋扔骶拖裎覀兂赡耆藥Ш⒆庸涑幸粯樱麄兿胍牟灰欢ň瓦m合他們,，他們不能買二鍋頭回家喝,。這便是第五階段，切入點問題：我總結(jié)了一系列杜郎口的切入點,，譬如說“小展示”,、“爬黑板”、 “小組建制”,、“開會”,。并按照實際的轉(zhuǎn)化情況介紹一些一般情況下高效課堂推行路線圖。這一階段,，老師們感覺也找到了回去開展工作的下手點,。在此期間，杜郎口的老師因為工作繁忙便將自己顧及不了的報告,、交流交給我來打理,，這是多么大的信任啊!印象最深刻的當屬甘肅教育廳的那次，講完之后在場的老師因為要考走課件,，各式各樣的u盤當場交給我不下三十余個,。

本學年即將結(jié)束，但我們的工作還在并還將繼續(xù),，我看到更多的學校學習杜郎口的困難不在學習的本身,，而困難在他們的意識當中。因此改變老師乃至校長,、教育部門領(lǐng)導的觀念已成當務(wù)之急,。因此下一步的報告重點要向改變傳統(tǒng)的觀念上轉(zhuǎn)變,。“紙上得來終覺淺,，緣知此事要躬行,。”走上課堂是我這一年來的夙愿,，因此明年的第二個目標就是獲得上課的機會并把握它,。

相信公司領(lǐng)導的英明引領(lǐng)下我們將繼往開來，相信每天多努力一點點我們的輝煌就會早一天到來,。我們晚上睡的更晚一點,，就越接近中國教育的明天!百年中國，世界中心,，而四十年后的國家主人們正在坐我們的課堂里——我們中國名校共同體的高效課堂里……我責無旁貸!

以上是我本年度的大致進程,，雖成績平平，但我會努力趕上,，請領(lǐng)導監(jiān)督,。至此新春佳節(jié)即將到來之際，祝領(lǐng)導身體健康,，闔家歡樂,，萬事如意!祝我們的事業(yè)豬年虎虎生威!

化妝品銷售工作心得體會500字篇十六

新年的鐘聲馬上就要敲響了!算算下來，已經(jīng)在廣豐工作一年多了,，馬上就要喜迎20__年了,，回首20__年，是一個滿載收獲的一年,，在沒來川達以前,，剛剛走出象牙塔的我，對社會是無限的向往和期待,，充滿著對未來的美好憧憬,。在各個高校喊著大學生就業(yè)困難的時候，我就堅信,，我跟別人不一樣,，我學的是工商管理，我可以應(yīng)付一切的工作,，我的工作適應(yīng)能力很強,，只有我挑單位，沒有單位挑我的時候,，但是那時候我對社會其實是很不了解的,。

剛在河北回來，去過大中小各種招聘會,，也被錄用了幾個單位,，但是都是因為感覺不合適沒有去上班,，后來回到了家鄉(xiāng)學車，剛剛考完駕駛證的我,，來到了川達,，當時的我對車是一點都不了解，豐田本田還不分呢,。

當我很榮幸地進入川達后,，我就感覺，這個平臺是我喜歡的平臺,，是一個我能有所收獲和發(fā)展的平臺,，可以提成自我的一個平臺，川達更是我愿意為之付出的單位,，之后很光榮地去了廣州學習,，讓同學親戚羨慕不已啊!才真正的了解到汽車銷售也是一個很大的學問啊。

后來進入了廣汽豐田,，結(jié)交了一群兄弟姐妹,，加入了一個新的大家庭，成為其中一員,，看著大家都很年輕，一下子壓力沒有了,，大家都是那么和藹可親,，都是同齡人很好相處。之后呢,，努力地抓住一切摸車的機會,，慢慢提成自己的駕駛技術(shù)，那時候?qū)ぷ魇呛闷?，因為一直不知道上班是什么感覺,。真正到了賣車的時候才發(fā)現(xiàn)自己的汽車銷售知識太缺乏了，跟很多社會工作時間長的同事來說我的汽車知識嚴重欠缺,，社會經(jīng)驗可憐的很,。我只有觀察，先做好自己,，再去學習別人的優(yōu)點!

喜歡銷售,，在大學的時候就喜歡看圖書館里面的經(jīng)典銷售案例，但是到了現(xiàn)實生活中才發(fā)現(xiàn),，每個客戶都是一個經(jīng)典的案例,，而且都是很棘手的!銷售中沒有那么順暢的。深深地感覺到大學市場營銷學白學了,，書本上的文字都是膚淺的小兒科,。實踐才是檢驗真理的唯一標準!

在一年的銷售生活中遇到過各式各樣的顧客,，有指著我臉罵我的，有要打我的,，有買完車要退車的,，有報錯價的，有高興的,，有買完了又來買的,，有特滿意給我送襪子的，有趁著我不注意偷東西的,，有讓我給他兒子找工作的,，很多很多，有的因為沒給讓價格銷售不滿意,，但是買走之后我售后跟蹤做的很好,，結(jié)果到現(xiàn)在幾乎所有的客戶都很滿意，每次遇到車輛問題能第一時間想到我,，想到找小白,，很信任我，這我就滿意了,。而客戶呢,，更是各種各樣的，每次來都能分享他們的喜悅和悲傷,，一起討論各種創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,，有換大米發(fā)財?shù)模匈u衣服發(fā)財?shù)?，有收廢品發(fā)財?shù)牡鹊?。讓我知道一點，不要看不起任何人!尊重你的客戶,，客戶才能尊重你,。

取得的小小成就：

1，車練得很好,、駕齡滿一年,，從來沒有刮過，碰過,，撞過車,，就是在車展的時候碾壓了汽貿(mào)一個桌子!總的來說各種車，只要不是特種車輛應(yīng)該都能開走了,。開過很多品牌的車了,，很高興!

2，銷售技巧大有長進、跟客戶砍價更加的圓滑,、明白很多書本上不能的,，也是不可以告訴銷售者的很多銷售技巧、砍價方法,。

3,，以前更多的為客戶著想，到現(xiàn)在的更多的是為公司著想。

4，對車輛可以進行簡單的漆面處理,，和基本操作。

5,，幾乎市面上的車都能叫上名字了，性能,、油耗,、安全性、優(yōu)缺點基本有個大致的概念了,。這個是關(guān)鍵,，不是一天兩天就能學會的，需要一個量的積累,，才能達到質(zhì)的飛躍,。

6，社會經(jīng)驗有了很大的提高,，比剛畢業(yè)的時候更適合這個社會了,，更了解了當今社會缺少的，需要的是一個什么樣的人才了,。

7，小錢包鼓起來了,，買了個自己一直想買沒舍得買的能照相的智能電話,。(自己花錢買的)。還想買一只喜歡老久的狗狗!

8,，認識了很多顧客,，顧客滿意度都很高。

取得的大大成就：

認識了,，等等,，太多太多了。

這是最寶貴的收獲,，所有的人都沒有私心,，當我遇到困難的時候都會努力地幫助我，鼎力相助。部門與部門之前協(xié)調(diào)的也特別的好!

新的一年馬上就要來臨了,，整裝待發(fā)迎接大學畢業(yè)后工作的第二個年頭,。要有感恩的心，牢記幫助過我的人,，點撥過我的人,。

在心的一年要牢記過去一年發(fā)生過的錯誤和經(jīng)驗教訓。時刻警告自己要認真,，要全力以赴,。發(fā)揚優(yōu)點，彌補不足,。

在這里要特別感謝我的銷售經(jīng)理劉遠帆劉哥,，您是我工作生涯的第一位領(lǐng)導，您的銷售經(jīng)驗,，技巧,，已經(jīng)深深地讓我敬佩。讓我心甘情愿跟隨您,，以前一直以為大學教授的話術(shù)很經(jīng)典,，但是到了廣豐才知道，劉哥一點也不比教授差啊,。相信您會讓我的社會經(jīng)驗,，銷售技巧都有很大的提高。

化妝品銷售工作心得體會500字篇十七

自20__年__月正式入職以來,，在繁忙而充實的工作中,，不知不覺迎來了__年。轉(zhuǎn)眼間來到__集團這個團體已經(jīng)__個多月了,，在這期間,，經(jīng)歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓，參加了__項目的銷售工作,，加入到充滿熱情的銷售團隊中,，品味先進、人性化的公司文化,?；仡欉@段難忘的工作歷程，為了在新的一年當中更好的投入到這充滿活力的工作當中,，對過去的一年做如下總結(jié)：

一,、工作中還有很多不足，還要不斷的向同事們學習和借鑒——不足

首先,，作為一名__年入職的的公司新人,，并且對__的房地產(chǎn)市場有著諸多的不了解,。應(yīng)對新的環(huán)境、新的項目,，尤其對__項目十分陌生,，從入職至今，短短的幾個月時間,，邊學習公司,、團體以及同事們的經(jīng)驗，邊自我摸索適合自我的銷售方案,，很多地方還存在或多或少的欠缺和不足,，還需要更好的學習與自我完善;

其次，加入這個團結(jié)提高的團體時間尚短,，很多優(yōu)秀的企業(yè)文化,，豐富的企業(yè)底蘊，還沒有更好的理解和融通,，這需要我在今后的團隊生活中,，更好的體會和把握，豐富自我的知識,，武裝自我的思想,，將這個團隊優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷售工作當中。

二,、熱忱的團體,、活力的團隊，成就了對于我自我的自我超越——成績

作為銷售部中的一員,，從我入職起就深深感到自我身負的重任,，作為企業(yè)的窗口、公司的形象,，自我的一舉一動,、一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象，所以激勵我從始至終不斷的自我的提高,，不斷的高標準要求自我,，不斷的克服自我的缺點發(fā)揮自我的長處。并要在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上要求自我不斷加強專業(yè)知識和武裝專業(yè)技能,，做一個專業(yè)知識過硬,、溝通協(xié)調(diào)本事強,、能夠吃苦耐勞,、并具有良好團隊協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者。

從入職到2020__年末,，我共銷售出住宅__套,，總銷售__萬元,，占總銷售套數(shù)的__%，并取得過其中__個月的月度銷售冠軍,。但作為具有__年房地產(chǎn)銷售工作的老業(yè)務(wù)人員,，雖然進入公司時間較短，這樣的一組數(shù)字對于我個人而言,，還是不夠滿意,，期望在__年度，會有所提高,，有所突破,，更好的體現(xiàn)和實現(xiàn)自我價值。

三,、強大的集團企業(yè)作為后盾,，帶給我更多的信心與熱情——夸公司

新的環(huán)境帶來新的契機，但新的環(huán)境也帶來了自我的壓力,，經(jīng)歷短短的公司專業(yè)培訓后,，在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下，在同事的細心幫忙下,，我才能夠很快的熟悉我們__的項目知識,，和了解__房地產(chǎn)市場的形式。

人性化的管理模式,、通暢的部門銜接,、熱情向上的團隊精神……應(yīng)對這些良好的工作環(huán)境，堅定了我作為這個團體一員的信念,，給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心,，激發(fā)了我對于這樣一個集團、一個企業(yè),、一個團體的熱愛,。讓我在這個良好的空間中奮進，歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上,。

強大的企業(yè)實力,、堅實的資金基礎(chǔ)、優(yōu)秀的管理團隊,，即使作為一名普通銷售工作者的我,，也體會到無比的自信，使我在直接應(yīng)對客戶群體的時候,，能夠用我的這份自信去感染客戶,，建立客戶對我們企業(yè)、我們項目的信心,，更好的完成一個個銷售任務(wù),，更好的完成我們的銷售工作

四,、近__年的銷售工作，作為一名沖鋒在銷售第一線的銷售人員,，對我們__項目的一些理解與期望——挑點小毛病