我們在一些事情上受到啟發(fā)后,，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法,。好的心得體會對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇心得體會下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友。

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)講話心得體會篇一

我認為我們要想大力發(fā)展我們公司,，促進我們公司事業(yè)的發(fā)展,，最終使我們魯南走向輝煌，就需要我們跟在趙總正確的領(lǐng)導(dǎo)下,，努力工作,，積極發(fā)揚我們偉大的魯南精神。使我們的公司新的成功邁向更高的成功,，從一個輝煌走向新的輝煌,，最終讓我們的企業(yè)，我們的隊伍走向新的希望,，變得更加強大和富強,。所以我們在以后的工作中要努力地奮斗，要緊緊地團結(jié)起來,，要負起責(zé)任抓好一下工作要點。

在安全上,，我們要抓好安全工作,。安全工作是我們所有工作的重點，也是我們做好生產(chǎn)工作的前提,。所以我們要認識到安全工作在我們生產(chǎn)和生活中的重要性,，要切實地抓好我們的安全工作，使我們的生產(chǎn)在安全的前提下順利地,、安全地運行,。同時，我們還要明白安全工作還是我們節(jié)約的一個重要方面,，是我們工作中最節(jié)約的部分,。正是從這個方面說，我們要要求好我們的職工和我們自己,，認識到工作的重要性和必要性,。使我們的安全工作在我們?nèi)粘９ぷ髦星袑嵉芈鋵嵠饋怼４龠M我們生產(chǎn)的良好運行,，促進我們生產(chǎn)的節(jié)約,。

抓好員工的思想工作，對我們來說是很要必要的,，我們要重視這方面的工作,。我認為要想保證我們生產(chǎn)工作的順利進行和安全工作的順利開展,，就必須保證好和做好員工的思想工作，使員工認識到自己工作的重要性,。因為我們的員工是我們生產(chǎn)一線工作的實施者,，是我們生產(chǎn)一線的勞動者，是我們問題的發(fā)現(xiàn)和回饋者,。所以我們員工思想認識正確了,、明確了，我們車間里無論是安全工作,、生產(chǎn)工作,，還是宣傳工作等等都能很好地開展和運行。所以我們要切實地抓好員工的思想工作,，使我們員工的思想引向一個健康的,、良好的、端正的發(fā)展方向,，并很好地促進我們公司工作的良好發(fā)展和強大的發(fā)展趨勢,。

在工作上，我們要負得起我們的工作責(zé)任,，擔(dān)當(dāng)好我們的工作義務(wù),。這個方面對我們來說很重要，也很有必須引起我們的重視,。一方面,，我們要在生產(chǎn)中要求我們自己加快生產(chǎn)工藝的改進和優(yōu)化，使我們的生產(chǎn)工作可以大幅度地優(yōu)良化,，提高效率,，節(jié)約生產(chǎn)成本。使我們可以用最少的成本,，為公司創(chuàng)造更好的效益和利益,。促進公司更好、更快地發(fā)展,。另一方面,，我們要努力、勤奮地工作,，要用自己對我們工作的熱情和熱愛,，全身心地投入到我們的工作中。在努力的工作建設(shè)中積極地建設(shè)我們的魯南,，和我們團體,。同時我們還要在工作中發(fā)現(xiàn)和尋找工作中存在的問題和隱患，并及時地給予糾正和改進，使我們的工作和我們的車間里面的工作可以更好,、更快地發(fā)展,。達到一個我們比較滿意的狀況。

加大,、加強員工的培訓(xùn)和人才的培養(yǎng)工作,。我認為這個看似不是很重要的問題，恰恰需要我們非常重視起來,。就員工的培訓(xùn)工來說就很有必要性,。無論是新老職工都需要我們不斷地、反復(fù)地加強員工各方面的培訓(xùn)工作,。一方面,，我們的公司里的各種設(shè)備和要求在不斷地更新與更替，這就很有必要要求我們的職工不斷地學(xué)習(xí)和進步,，要不斷地接觸新的知識,。特別是在安全和認證等方面的要求，很有必要要求我們職工不斷地學(xué)習(xí)和培訓(xùn),。另一方面,，我們的職工在長期的工作中，思想和思維不斷地老化,，對過去學(xué)習(xí)過的知識在不斷地淡忘,，這就很有必要要求我們抓好我們員工的培訓(xùn)工作。同時,，我們還很必要抓好人才的培養(yǎng)工作,。我們應(yīng)該清楚地認識到，我們在工作中,，人才對我們工作的重要性和必要性。沒有一個合格的,、我們需要的人才,，我們的工作就無法很好地開展和進行。所以,，我們在新的一年里要抓緊人才的培訓(xùn)和栽培,，使我們的人才能夠滿足我們工作上的的需要，能夠擔(dān)當(dāng)?shù)钠鹞覀冊诠ぷ魃闲枰牡胤?。保證我們的工作順利地開展和運行,。

積極地、緊緊地團結(jié)在趙總和公司的周圍,，努力做好趙總和公司安排的工作,。站在今天的我們清醒地發(fā)現(xiàn)和認識到我們公司發(fā)展的歷史和歷程中的瑰寶。那就是我們只有、只要緊緊地團結(jié)在趙總和公司周圍,，努力工作,，積極發(fā)展我們的事業(yè)，發(fā)揚我們魯南精神,，我們的公司的事業(yè)就會朝著一個良好的局面蒸蒸日上地發(fā)展,，我們的公司就會走向強大，我們就會贏取一個新的輝煌,。所以我們在當(dāng)前和以后的工作中要繼續(xù)保持這個作風(fēng)和傳統(tǒng),，繼續(xù)緊緊地團結(jié)在我們趙總和公司周圍，努力做好我們的工作,，盡好我們的責(zé)任，更好地促進我們公司工作的發(fā)展,。同時,，我們還要繼續(xù)發(fā)揚我們公司偉大的魯南精神，要認識到魯南精神對我們工作的重要性,。所以我們魯南人要繼續(xù)發(fā)揚,、繼承和壯大我們魯南精神，使我們的魯南精神在我們這里繼承和發(fā)揚下去,。

新的一年已經(jīng)開始,，新的號角已經(jīng)吹響，我們所有的魯南人,，我們二十一車間的所有員工,，應(yīng)該緊緊地團結(jié)在趙總周圍。為了使我們魯南更加強大,，使我們的魯南在新的一年里更好,、更快地發(fā)展而努力地奮斗和拼搏。使我們的魯南的明天更美好,，讓我們的魯南迎向美麗的新時代而揚帆起航,。

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)講話心得體會篇二

很榮幸加入特驅(qū)的第一天就參見了集團的11年第三次總經(jīng)理例會，聽了華西希望董事長陳育新,，華西希望副總裁傅文閣,，華西希望特驅(qū)集團總裁王德根三位領(lǐng)導(dǎo)的精彩講話，使我深得充實和鼓舞,，感到自己選擇到特驅(qū)工作是無比的正確,，對自己以后的工作充滿了信心，同時也感覺到特驅(qū)給我們提供了寬廣的舞臺,，但對我們也提出了更高的要求,，對我們來說既是一種挑戰(zhàn)，更是一種機遇,，需要我們不斷提高自身素質(zhì)，不斷完善自己,。

一：大舍大得，以舍求得

大舍大得,，小舍小得,，舍不得“舍”，就不可能有所得,，舍是因,，得是果，舍得放棄擁有的成功,，才能取得新的,，更大的成功，舍得放棄失敗的結(jié)果,，才能以積極的心態(tài)從新開始,，才會有成功的希望，每時每刻的放下,，每時每刻的進取,，只有這樣才能不斷的超越自己。

王總在特驅(qū)是我們大舍大得的精神典范,，是我們學(xué)習(xí)大舍大得的目標(biāo)方向,，從國企到商人，從經(jīng)銷商到職業(yè)經(jīng)理人,，然后到華西希望集團副總裁,，從放棄月收入20多萬去掙每月多元的工資，無處不體現(xiàn)著王總的大舍精神,，正是這種精神,，在王總帶領(lǐng)的特驅(qū)團隊處處充滿著激情，不斷的超越自我,，披荊斬棘,，快速前進著。

二：定力是成功的基礎(chǔ)

傅總在講《士兵突擊》的時候講了三多和成才的成長經(jīng)歷,，充分說明了一個人要想成功都需要非常執(zhí)著，能把小事做到極致,，能把自己該做的事做到極致,，這是一種心態(tài)，不計較個人得失,，不管大事小事,，用心去做好每件事，只要做任何事情你用心，在你所作的事情中聽到心的動,，讓人感覺到生命的意味,，用心做事不僅僅是認真做事，更是將情感融入事情當(dāng)中,，全身心的投入其中,，不受失敗的打擊，不受困難的干擾,。我們堅信,，只要用心，擺正自己的心態(tài),，沒有什么事情解決不了的,。陳總高考，王總的大舍,，無不是這種不拋棄,，不放棄，朝著自己的理想目標(biāo)勇往直前的生動體現(xiàn),。

三：團隊是企業(yè)制勝的法寶

王總說打造出特驅(qū)大家庭是我們每一個員工應(yīng)盡的職責(zé),，在任何企業(yè)，任何崗位,，只有把本職工作做好了才能推動企業(yè)的發(fā)展,，有這種樂觀積極向上的心態(tài)，我們的企業(yè)就會戰(zhàn)無不勝,，攻無不克,。的確一個企業(yè)的成功，靠的就是團隊,，出國留學(xué)個人的力量是有限的,，俗話說：三個臭皮匠，賽過諸葛亮,，只要大家心往一處想,，勁向一處使，為了共同的理想目標(biāo)而奮斗,，朝著共同的方向前進,，這樣的企業(yè)才會顯示無窮的魅力，傅總講共產(chǎn)黨從延安到井岡山,，從井岡山到西北坡,，然后進北京，翻雪山,，過草地,，大家都是為了一個共同的革命目標(biāo),，這不也是一種團隊精神的體現(xiàn)嗎。

王總是一個愛才的人,，他不輕易批評員工,，也不輕易開除員工，樂意聽取員工的意見建議,，這充分體現(xiàn)了一個領(lǐng)導(dǎo)的胸懷,。他相信任何崗位，任何人只要認真做好本職工作,，都能為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻,。團隊的元素是個體，做領(lǐng)導(dǎo)是要創(chuàng)造明星,，不是自己當(dāng)明星,，這也是一個領(lǐng)導(dǎo)對員工的愛護和尊重，對員工工作的肯定,。任何一個員工都需要和渴望得到企業(yè)的關(guān)懷和尊重,，只有他們感到自己的人格和勞動被大家所理解所尊重，他們才會真正感到被重視,，這樣其積極性就會持續(xù)性地迸發(fā)出來,，形成源源不斷的創(chuàng)造力。只有員工受到了尊重,，才愿意和企業(yè)打成一片,，甘心情愿為團隊的事業(yè)付出。這樣他們才會產(chǎn)生“家”的感覺,。當(dāng)和諧地融入到了企業(yè)這個大家庭中之后,，他們的思想認識就會得到升華，能處處以團隊的利益為重,，嚴格要求自己,，工作態(tài)度就會從被動轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃印?/p>

總之，聽取了幾位領(lǐng)導(dǎo)講話,，是對我們內(nèi)心的一次洗禮,，很多話都是需要我們在以后的工作中去深思，去領(lǐng)會,，去反省,。同時也深感肩負的責(zé)任重大而光榮，展望未來,，我們對公司的跨越式發(fā)展充滿信心,，特驅(qū)集團就如一輛豪華大巴，正在高速前進著,，向更廣闊的疆土挺進,，車上有華西希望集團為我們搭建的寬廣舞臺，有王總的正確指揮,，我堅信,，我上了這趟車，無論走到哪里,，我會永不下車,。

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)講話心得體會篇三

在參加完邊車隊組織的學(xué)習(xí)公司基礎(chǔ)管理大檢查動員視頻會議精神后，深入學(xué)習(xí)公司劉總經(jīng)理的講話后,，我倍受鼓舞,，對公司20xx年取得的成績感到欣喜，對大干一季度,，全力全年生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)充滿信心,。結(jié)合自身工作實際，我談下學(xué)習(xí)的認識,。

劉總在公司傳達貫徹公司基礎(chǔ)管理大檢查動員會議精神全體黨員干部大會上,，明確提出要按照公司“基礎(chǔ)管理提升年”的要求，狠抓基礎(chǔ)管理,，以更高的境界,、更寬的視野、更嚴的標(biāo)準(zhǔn),，全面反思我們的思想觀念,、管理理念、業(yè)務(wù)流程,、運行模式,、市場意識、隊伍建設(shè);并結(jié)合實際提出了“六個反思”：就是要反思發(fā)展,、反思安全,、反思責(zé)任、反思培訓(xùn),、反思文化,、反思和諧。

我對此深有體會,。公司是以運輸為主的單位,，我們作為公司的一員深感驕傲和自豪，我們小車服務(wù)大隊肩負著為公司和甲方服務(wù)的重任,，車隊的每位員工都深刻感受到崗位的使命和職責(zé),，我們需要全力落實公司“站著做人，跪著服務(wù)”的服務(wù)理念,，嚴格要求自己,，真心實意提供優(yōu)質(zhì),、周到、全面的服務(wù),，樹立小車服務(wù)大隊的優(yōu)質(zhì)品牌形象,。因此，我們每個員工都應(yīng)該圍繞公司和諧,、快速發(fā)展要求,、圍繞提出的“六個反思”，多思不足,，多想改進,，多謀發(fā)展，用實際行動爭創(chuàng)一流,。

結(jié)合工作實際,，我要努力做到以下三點：

1、加強學(xué)習(xí)能力,。作為一名黨員,，需要學(xué)習(xí)的地方很多，既要學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，又要學(xué)習(xí)教育理論和馬克思主義理論,。只有理論上的清醒、堅定,，才能保證政治上清醒,、堅定。要通過加強對馬列主義,、毛澤東思想,、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí),，努力掌握馬克思主義的立場,、觀點、方法,，掌握黨的基本理論的科學(xué)體系和精神實質(zhì),。同時，不斷學(xué)習(xí)本職工作所必須的知識,，以及其他相關(guān)的知識,，做到學(xué)以致用，善于運用理論指導(dǎo)實踐,。

2,、強化工作能力。工作上與時俱進,、開拓創(chuàng)新,。我將嚴格按照車隊領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,，不斷反思，加強學(xué)習(xí),，克服自滿思想,，消除滿于現(xiàn)狀的思想，增強政治責(zé)任感和歷史使命感,，以創(chuàng)新的意識、創(chuàng)新的精神,、創(chuàng)新的思路開展工作,，工作中不斷自我加壓，從每一件小事做起,，從每一個細節(jié)做起,，以更高的標(biāo)準(zhǔn)，更嚴的要求,，更踏實的工作作風(fēng)要求自己,，以精益求精、追求一流的工作質(zhì)量,，切實做好每項工作,，不斷提高工作質(zhì)量和效率。

3,、加強自我教育,。在工作和生活中，我將永遠牢記“兩個務(wù)必”的要求,，時刻警鐘長鳴,，做到自重、自省,、自警,、自勵。自覺遵守黨紀國法,，在各種誘惑和考驗面前把握住自己,。要樹立堅定的理想信念，不斷努力改進工作作風(fēng),，自覺遵守廉潔從業(yè)的各項規(guī)定,，踏踏實實做人，干干凈凈做事,，為車隊和諧穩(wěn)定積極努力,。

總之，我將以學(xué)習(xí)貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)講話為契機,，重點學(xué)習(xí)落實講話精神,，扎實工作,，加強學(xué)習(xí)，強化能力,，提升素質(zhì),，為車隊科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展做出自己的貢獻,。

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)講話心得體會篇四

學(xué)習(xí)了總經(jīng)理趙x飛在工程公司中層干部大會上的講話,，我深受啟發(fā)和鼓舞，作為一名工程技術(shù)人員,，我深感責(zé)任重大,，同時感受頗多，主要有如下幾點：

一,、要有全局觀念和大局意識,。必須把思想統(tǒng)一到建設(shè)既強又大的國際化新潞安的總體奮斗目標(biāo)上來。在實際工作中要認清形勢,，尊重規(guī)則,，以公司發(fā)展為大局，樹立全公司一盤棋的思想,，把全部身心放在公司的發(fā)展上,，一定要把公司的形象擺在第一位。把工程公司的持續(xù)穩(wěn)定和健康發(fā)展,，當(dāng)作我們的生命線,，當(dāng)作現(xiàn)在工作的頭等大事和第一責(zé)任。以此為中心來思考和安排我們的各項工作,。

二,、加強團結(jié)。團結(jié)是公司發(fā)展的基礎(chǔ),，只有團結(jié)才能實現(xiàn)發(fā)展,，團結(jié)是一個企業(yè)無形的但有價值的核心競爭力。作為公司的一員,，應(yīng)該找準(zhǔn)自己的位置,，自覺樹立團結(jié)合作意識，嚴于律已,，寬以待人,，形成團結(jié)，凝聚力量,。一切不利于發(fā)展的話不說,，不利于發(fā)展的事不做，自覺維護公司形象。

三,、注重學(xué)習(xí),。學(xué)習(xí)者智，學(xué)習(xí)者強,，學(xué)習(xí)者勝,。學(xué)習(xí)工作化，工作學(xué)習(xí)化已經(jīng)成為一種新的工作業(yè)態(tài),。在工作中要向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí),，向工人學(xué)習(xí),。熟悉預(yù)算定額，清單,，工程量的計算規(guī)則。深入工地,，了解施工過程,。要徹底摒棄畏難情緒，要勤學(xué)多問,，在工作中耐心,，細心，不急不躁,，保證工作質(zhì)量和效率,。勤于思考，勤于鍛煉,，因為業(yè)精于勤,，荒于嬉;行成于思，毀于隨,。

四,、端正工作態(tài)度。堅決克服不思進取,、得過且過的心態(tài),。把工作標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整到，精神狀態(tài)調(diào)整到,，自我要求調(diào)整到最嚴,，認認真真、盡心盡力,、不折不扣地履行自己的職責(zé),。決不消極應(yīng)付、敷衍塞責(zé)、推卸責(zé)任,。養(yǎng)成認真負責(zé),、追求卓越的良好習(xí)慣。不折不扣保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),。

五,、要有責(zé)任意識。責(zé)任是一種義務(wù),，更是一種使命,。要有高度的責(zé)任感和使命感，愛崗敬業(yè),，恪盡職守,，兢兢業(yè)業(yè)做事，踏踏實實工作,，勇于進取,，擅于創(chuàng)新，不僅對自己的工作切實負起責(zé)任,，而且能結(jié)合工作實際發(fā)揮自己的潛能,，在遇到困難時不推諉，不退縮,，知難而進,，以堅忍不拔的信心和勇氣去攻堅克難，努力把工作做到盡善盡美,。

總之,，我要以求真務(wù)實的進取精神和腳踏實地的工作態(tài)度，找準(zhǔn)公司發(fā)展和自身崗位的結(jié)合點,，開拓創(chuàng)新,，為公司持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)講話心得體會篇五

xx月xx日,，集團召開x員工大會,，這是集團在新年里的一次盛會，召集人數(shù)之多,、規(guī)模之大,，這充分體現(xiàn)了公這次大會的重要性。領(lǐng)導(dǎo)在這次大會上作了重要講話,，主要講了三點：做事先做人;解放思想;常懷一顆感恩的心;下面就領(lǐng)導(dǎo)講話的內(nèi)容談幾點學(xué)習(xí)體會：

一,、做事先做人

我司至今已有20xx年的歷程，在這20xx年中,，公司的經(jīng)營理念,、宗旨就充分體現(xiàn)了做事必須先做人的原則,，以人為本、以誠待人,、用心營造,、至高致遠。人都是按照這種理念做人,、做事,。因此，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，企業(yè)得到懷化人民的認可,。員工中都認為自己是集團中的一員無不感到自豪和驕傲。員工在工作中任勞任怨,，不計個人得失,，一絲不茍，頑強拼搏,，虛心好學(xué),，團結(jié)一致，已成為人一種風(fēng)格,。隨著公司的壯大,、新員工的增多，近年來公司在這方面出現(xiàn)了不少問題,，本人認為，公司沒有做好新老員工之間的傳,、幫,、帶工作，老員工的優(yōu)良作風(fēng)沒有傳給新員工,，甚至還擺老資格,，在成績面前睡大覺。新員工認為,，自己年輕有為,，做事快、反應(yīng)快,，與老員工存在某些隔閡,。員工與員工之間的和諧相處做得不夠。在求知,、與時俱進等方面停止不前,。領(lǐng)導(dǎo)在講話中引用了聯(lián)合國教育委員會制定的四個標(biāo)準(zhǔn)，即：①學(xué)會求知,，②學(xué)會做人,，③學(xué)會共處，④學(xué)會做事。就是針對我司部分員工存在問題所指出的,，也包括我本人,，認真檢查自己還存在與員工相處、求知,、做事等方面不足,。這是一付良藥，下藥及時,，我想通過這次的學(xué)習(xí),，必須使員工在思想靈魂處有一次大震動，我是受到了震動,。學(xué)會做人是四個標(biāo)準(zhǔn)中的核心,。

一個人學(xué)業(yè)有缺陷，但不會影響他的一生,，只要學(xué)會求知,，不斷努力，可以彌補,，對社會貢獻只是大小而言,，不會給社會帶來危害。一個人在德方面存有缺陷,，將會影響他的一生,，就是說一個人不管你水平有多高，能力有多強,，但用在歪門邪道上,，思想品質(zhì)不正，那會給社會和企業(yè)帶來不可估量的損失,。也會給他自己帶來災(zāi)難,。

二、解放思想

領(lǐng)導(dǎo)講話中指出：解放思想是我們企業(yè)的迫切要求,，從市委書記的工作報告到黨的xx大報告中都把解放思想列入重點內(nèi)容,。那么一個企業(yè)，在這市場經(jīng)濟的激烈競爭中,，不解放思想,，就要倒退，就要被淘汰,。

領(lǐng)導(dǎo)在講話中,，回顧了近年來各子公司的經(jīng)營狀況，提出有些子公司年終結(jié)算虧損,，出國留學(xué)但他們還向董事會提出獎金問題,，下面員工也是一樣,，這不是思想上存有問題嗎?搞企業(yè)的目的不明確，企業(yè)一是為了贏利,，二是為了對社會的一份責(zé)任,。若大家做事不管成效，吃大鍋飯,，沒有利潤,，企業(yè)能生存嗎?員工的福利和獎金從哪里來?這是我司一些中層以上的管理人員中普遍存在的問題，領(lǐng)導(dǎo)一針見血的指出這些問題的根源,。

解放思想,，就是要求改革，打破舊的分配制度,，不要停留在原有的分配體制上,，廣大員工要有與時俱進、勇于改革的思想,，怎樣使企業(yè)發(fā)展,，使員工得利，才是我們的目標(biāo),，這樣才能立足市場,，尤其是領(lǐng)導(dǎo)層的思想解放。

三,、常懷一顆感恩的心

通過這次的學(xué)習(xí),，我將會按照領(lǐng)導(dǎo)在講話結(jié)束語中所提出的那樣：老老實實做人，勤勤懇懇做事,，扎扎實實做學(xué)問,，脫胎換骨，擁護改革,，不要阻撓，進一步解放思想,，為企業(yè)發(fā)展盡自己的努力,。我想凡是的廣大員工能夠做到這一點，領(lǐng)導(dǎo)講話將成為我們今后工作中的指導(dǎo)方針,。

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)講話心得體會篇六

近段時間,，我認真學(xué)習(xí)了董事長在今年總結(jié)大會上的講話，研讀數(shù)遍,，感觸多,、體會深、收獲大,，并有了如下心得：

解決意識危機,，學(xué)習(xí)董事長講話的現(xiàn)實意義,。

董事長在今年總結(jié)大會上的講話以總結(jié)表彰為本，以今年7大前所未有工作亮點為綱,，以20xx年工作縱深開展指導(dǎo)思想為要,，以深化企業(yè)文化、強化感恩意識為髓,，通篇華章文范,、高屋建瓴，讀來令人不忍釋卷,?；叵胱詘x年以來，我十分幸運的跨越了集團公司打基礎(chǔ),、上臺階,、大發(fā)展的偉大歷史階段。如今,，我自豪的看到,，集團公司總資產(chǎn)已突破億元，行風(fēng)建設(shè)實現(xiàn)五連冠目標(biāo),，如果把集團公司比喻為一架火車,，現(xiàn)在的集團公司正如一架列車沿著又好又快的軌道高速行駛，目標(biāo)遠大,，前景輝煌,。但我深知，整個火車的提速上檔必定來源于每個組成零件的上檔升級,。要做好自己的本職工作,，首先需要解決的就是意識的危機。

意識的危機,，細化來講,，就是奉獻意識不足、學(xué)習(xí)意識羸弱,、創(chuàng)業(yè)意識遲滯,、危機意識淡薄、不會自省,。不知奉獻,，只會索取，浪費了心思,，影響了情緒,、破壞了團結(jié)；不會學(xué)習(xí),，干吃老本兒,，工作效率江河日下,，能力水平停滯不前；不愿創(chuàng)業(yè),，貪圖安逸,，沒有敢打敢上的硬骨頭，只關(guān)注眼前得失,、蠅頭小利,；不明危機，逆水行舟,、不進則退眾人登山,、慢者隨后。這一系列的意識上的差距直接體現(xiàn)為行為上的差距,、素質(zhì)上的差距,。縱觀集團公司領(lǐng)導(dǎo)歷年來的總結(jié)講話,，無不對此苦口婆心,、鞭辟入理，董事長再三強調(diào),、反復(fù)提醒,，就是希望我們能夠以為戒、以為警,、以為規(guī),。希望我們盡快彌補意識上的鴻溝、拉平行為上的差距,、彌補素質(zhì)上的不足,。

通過學(xué)習(xí)，我為今后的工作和學(xué)習(xí)重新訂立了目標(biāo),，我相信不論今后如何,，本次學(xué)習(xí)董事長講話的重要意義將銘記我心，永不能忘,。

以學(xué)增效,，學(xué)習(xí)董事長講話的直接要求。

以學(xué)習(xí)董事長講話思想為指導(dǎo),，我為在今后工作中解除意識危機、提高工作效率制訂了兩套學(xué)習(xí)思路：一是學(xué)做事,，二是學(xué)做人,。

學(xué)做事，就是強化專業(yè)技能的學(xué)習(xí),，就是堅持查漏補缺,，干什么學(xué)什么,，差什么補什么，集團公司大發(fā)展需要什么就汲取什么,。董事長今年的總結(jié)報告中明確指出,，是今年集團工作的重中之重，這是即講效率又重質(zhì)量的綜合工作,。即要有甘于奉獻,、雷厲風(fēng)行的工作態(tài)度，更要有切合實際,、行之有效的工作方法,。今年的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，我認為一重技術(shù)強化,，二重經(jīng)驗總結(jié),，三重橫向?qū)W習(xí)：一是要進一步強化技能，力爭把工作做到最精,，二是要做好經(jīng)驗的總結(jié)和方法的傳承,，提升隊伍的整體作戰(zhàn)能力，人人都能使獨當(dāng)一面的工作好手,，三是要根據(jù)集團公司的總體部署和分子公司的目標(biāo)任務(wù),，加強橫向?qū)W習(xí)，提升配合能力,，配合整體工作,，提升應(yīng)對臨時任務(wù)的駕馭能力，確保經(jīng)手的工作對內(nèi)經(jīng)得起集團考核,，對外贏得市民贊譽,。

學(xué)做人，就是強化政治素質(zhì),、提高思想境界,，就是絕對講立場、絕對講和諧,、絕對講團結(jié),。一切從集團公司大局出發(fā)，一切從有利于和諧團結(jié)出發(fā),，做一個受大家歡迎的人,，做一個與人為善的人。我深知,，團結(jié),，是工作效率的基本保證。我將在今后的工作中,，一如既往的扎實做事,、踏實做人,。不說不利于團結(jié)的話、不說不負責(zé)任的話,，不做影響和諧的事,、不做不顧及他人感受的事。通過做一個好人,，加強與每一位同事的團結(jié),；通過團結(jié)，學(xué)習(xí)每一位同事的優(yōu)點和長處,；最終通過學(xué)習(xí)完善一個綜合素質(zhì)全面提高的自己,。

永遠牢記感恩，學(xué)習(xí)董事長講話的基本運用,。

通過學(xué)習(xí),，我最深刻的感觸就是感動——沒有任何一個企業(yè)會把“感恩”作為企業(yè)文化的核心，會把“感恩”作為教育職工的目的,，會為使職工“感恩”坐出如此巨大的投入付出,。

感恩，是一個圍繞人類歷史進程始終,，經(jīng)久耐談的課題,。感恩是一份愛，是一份舉重若輕的崇高,，是一份處世的哲學(xué),，更是一種應(yīng)用的技能。20xx年,，金融風(fēng)暴肆虐全球,，昔日發(fā)達國家、知名企業(yè),、骨干精英,，都在為經(jīng)濟困頓、發(fā)展停滯,、立業(yè)安身而苦苦掙扎,。我們作為xx集團的員工是，作為一個能在安穩(wěn)工作環(huán)境中不受風(fēng)浪沖擊的人應(yīng)該倍加感恩,，也更應(yīng)擔(dān)負起企業(yè)發(fā)展,、做大做強的歷史使命。在工作中的感恩,，似乎抽象,，卻更應(yīng)該銘心刻骨。賦予每個人的工作崗位，來源于一個企業(yè)多年的穩(wěn)扎穩(wěn)打,，刻苦經(jīng)營；來源于其他同事的齊心共事,，通力合作,。我們每一個水務(wù)人的感恩，是要把集團公司當(dāng)成一個整體,，大家共同經(jīng)營,，造就的生機盎然的環(huán)境，這才是每個企業(yè)員工自我發(fā)展的源頭活水,，安身立命的站腳平臺,。牢記感恩，既是做好工作的實踐基礎(chǔ),，更是作好崗位的精神動力,。新的一年，我們要應(yīng)用感恩的心面對工作,，感恩每天的忙碌,，感恩這份充實與安定，我們更必須牢記工作的責(zé)任,，讓忙碌不斷收獲碩果,，讓忙碌不成為庸庸碌碌，任時光虛度,，空對流年,。

今年是集團公司領(lǐng)導(dǎo)要求更高、市民期望更大的一年,。通過學(xué)習(xí),，我深知自己離集團公司的總體要求還有一定差距。我將立即強化意識,、加速學(xué)習(xí),、牢記感恩，進一步加強工作能力與方法,，提高團隊對外服務(wù)質(zhì)量,，識大體、顧大局,，在具體工作上,，善于思考，勤于琢磨,，大膽創(chuàng)新,，使自己在政治上、思想上、作風(fēng)上,、能力上都得到更大提高,，絕不辜負自身的工作做崗位和領(lǐng)導(dǎo)同事的熱切希望。

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)講話心得體會篇七

新年伊始,，我們組織學(xué)習(xí)了銀億集團熊董事長在集團公司新春團拜會暨先進表彰大會上的重要講話,，研讀數(shù)遍，感觸多,、體會深,、受益匪淺，對20xx年集團公司取得的成績感到欣喜,，對20xx年的工作充滿信心,。結(jié)合自身工作實際，我談下學(xué)習(xí)的認識,。

董事長的講話以表彰為本,，先把20xx年集團公司整體的經(jīng)營情況作了總結(jié)，又針對集團公司的不足,，認真進行了分析和總結(jié),，從而提出20xx年集團公司整體工作計劃、經(jīng)營目標(biāo)和主要工作措施,。通過幾次反復(fù)的學(xué)習(xí),，進一步加深了我對董事長講話精神的理解和認同。整篇講話中, 將抓落實作為主題進行貫穿,。讓我認識到落實對于我們工作的重要性,，而且要真抓實干，要狠抓,、實抓,。

董事長的講話主要從房地產(chǎn)開發(fā)、鎳和鎳冶煉,、煤和煤化工三大板塊,、企業(yè)文化建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),、機關(guān)部門建設(shè)等方面闡述了我們銀億集團在20xx年將要做什么,，將會怎么做，將會有什么樣的發(fā)展未來,。

在學(xué)習(xí)了“董事長講話”的精神后,，我對自己的工作有了更加深刻的認識。通過學(xué)習(xí),，我為今后的工作和學(xué)習(xí)重新訂立了目標(biāo),，我相信不論今后如何發(fā)展,，本次學(xué)習(xí)董事長講話的重要意義將銘記我心，永不能忘,。我的學(xué)習(xí)體會最重要的是——“實干”,。或許這個詞并不華麗,，甚至顯得普通,，但我認為它是我們管理人員在學(xué)習(xí)了講話精神后，具體執(zhí)行和落實到行動的重要保障,。

那么作為集團公司中的一員，如何適應(yīng)新形勢和新任務(wù)發(fā)展的需要,，做好新時期的各項工作,，我認為，講原則,、重品性,、作表率，是關(guān)鍵,。尤其是要強化創(chuàng)新意識,，謀劃理念，深化設(shè)計,。少說空話,，多干實事，要有高度負責(zé)精神,，迎難而上,，把自己作為挑戰(zhàn)者，自我發(fā)現(xiàn),，自我否定,，自我奮進，敢于做自己沒有做過,，別人做不到的事情,。

要正確認識、分析和把握形勢,，在現(xiàn)實,、復(fù)雜的工作和社會生活實踐中積極開拓，大膽創(chuàng)新,，自覺吸取新觀念,、接受新事物，體現(xiàn)出敢于突破常規(guī),、突破經(jīng)驗的改革精神,。對工作中遇到的深層次矛盾和問題,，更要有一種百折不撓、愈挫愈勇的精神,，推進工作的進步和發(fā)展,。 我決心以學(xué)習(xí)董事長講話精神為指導(dǎo)，干好本職工作,，并為提高工作效率制定了幾套工作思路,，一是要勤于學(xué)習(xí)，二是要善于思考,，三是要辦事誠實,、堅持原則。

首先要學(xué)做人,，就是強化政治素質(zhì),、提高思想境界，就是絕對講立場,、絕對講和諧,、絕對講團結(jié)。一切從集團公司大局出發(fā),，一切從有利于和諧團結(jié)出發(fā),，做一個受大家歡迎的人，做一個與人為善的人,。我深知,，團結(jié)，是工作效率的基本保證,。我將在今后的工作中,，一如既往的扎實做事、踏實做人,。不說不利于團結(jié)的話,、不說不負責(zé)任的話，不做影響和諧的事,、不做不顧及他人感受的事,。通過做一個好人，加強與每一位同事的團結(jié);通過團結(jié),，學(xué)習(xí)每一位同事的優(yōu)點和長處;最終通過學(xué)習(xí),，全面提高自己的綜合素質(zhì)。

學(xué)做事,，就是強化本專業(yè)技能的學(xué)習(xí),，我從事的專業(yè)是一通三防，要在工作中堅持查漏補缺,，我覺得該請教就得請教,，本著干什么學(xué)什么,，差什么補什么，集團公司大發(fā)展需要什么就汲取什么的工作原則去做事,。董事長在20xx年的計劃工作中明確指出,，國泰公司要在確保安全生產(chǎn)和礦井質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化全面達標(biāo)的前提下，盡快礦建速度,，組織好“聯(lián)合試運轉(zhuǎn)”礦井竣工驗收工作,。任務(wù)艱巨，這就需要我們每一位國泰人即要有甘于奉獻,、雷厲風(fēng)行的工作態(tài)度,，更要有切合實際、行之有效的工作方法,。20xx年的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，我認為一重技術(shù)強化，二重經(jīng)驗總結(jié),，三重橫向?qū)W習(xí)。一是要進一步強化技能,，力爭把工作做到最精最好,，二是要做好經(jīng)驗的總結(jié)和方法的傳承，提升隊伍的整體作戰(zhàn)能力,，培養(yǎng)人人都能使獨當(dāng)一面的工作好手,，三是要根據(jù)國泰公司總體部署目標(biāo)任務(wù)，加強橫向?qū)W習(xí),，提升配合能力,，配合整體工作，提升應(yīng)對臨時任務(wù)的駕馭能力,，確保經(jīng)手的工作對內(nèi)經(jīng)得起集團考核,，對外贏得同行業(yè)的贊譽。

學(xué)做事,，要以公司利益為主的前提下,，定好自己的目標(biāo)，要胸懷寬廣,，學(xué)會理解和包容,，借鑒經(jīng)驗，少走彎路,，不斷提升自身素質(zhì),，兢兢業(yè)業(yè)地干好工作，決定信心,，要有不達目的不放松的精神,，以突出的工作成績回報公司,，在平時的工作和學(xué)習(xí)當(dāng)中，要直截了當(dāng),，不要拐彎抹角,，要始終具有團隊精神，要腳踏實地,，邊工作邊總結(jié),，避免犯同樣的錯誤，不斷強化綜合素質(zhì),，提高工作能力,，珍惜集團公司目前良好的發(fā)展機遇。 一個人僅僅學(xué)習(xí)而不思考,那將等于什么也沒有學(xué)到,。思考是一種能力,要根據(jù)掌握的第一手資料,運用自己所學(xué)的知識,按照正確的方法進行加工,吸取精華轉(zhuǎn)化為自己的東西,。工作不可能一帆風(fēng)順,難免會遇到困難與挫折,這時要正確認清形勢,把握好大局,妥善處理好矛盾。一定要注意溝通方式和方法不能一成不變,要開動腦筋,。要充分運用所學(xué)的知識和工作經(jīng)驗,，根據(jù)崗位工作職責(zé)，積極思考如何打開工作局面,。當(dāng)然還要勇于實踐,，就是要牢固樹立“重在行動,貴在落實”的理念,將學(xué)習(xí)與行動結(jié)合起來,目的就是要促進公司的發(fā)展。

我們在工作的過程中,，會接觸到各種各樣的事,，面臨著各種考驗，通過學(xué)習(xí),，認真總結(jié),，積極主動解決認識上的問題，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，提高自己的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng),，履行好職責(zé)，是對每一位管理者最基本的要求,。領(lǐng)導(dǎo)干部必須率先垂范,，改進工作作風(fēng)，提高管理能力,。要以高度的政治責(zé)任感和歷史使命感,，更加勤奮地履行好工作職責(zé)，以一流的工作作風(fēng),、一流的精神狀態(tài),、一流的工作水平，爭創(chuàng)一流的工作業(yè)績,。腳步達不到的地方,眼光可以達到;眼光達不到的地方,思想可以達到,。只要我們勤學(xué)習(xí),、善思考、勇實踐,、敢轉(zhuǎn)變,徹底解放思想,、更新觀念,將所學(xué)所思在實踐中運用、在實踐中檢驗,、在實踐中升華,從自身做起,認真履行職責(zé),。

此次董事長講話也談到了工作中的觀念問題、工作作風(fēng)問題和管理問題,，歸根到底還是人的問題,，針對這些問題也提出了相應(yīng)的解決措施，講話中提出集團公司的發(fā)展是解決人的思想問題,，解決人的執(zhí)行能力問題,。要想保證集團公司的計劃目標(biāo)實現(xiàn)，管理人員尤為關(guān)鍵,，大家能否與集團公司的企業(yè)文化,、經(jīng)營理念、戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致,，對集團公司的興旺發(fā)達具有至關(guān)重要的作用,，因此企業(yè)需要坦誠的企業(yè)文化還有就是重點提出統(tǒng)一思想，轉(zhuǎn)變觀粘,，改良工作作風(fēng),。工作作風(fēng)不要漂浮,、抓管理不要松懈,、做事要扎實、做任務(wù)要做結(jié)果;不要缺乏大局意識,、宗旨意識,、憂患意識、責(zé)任意識;不要做不利于集團公司發(fā)展的觀念與作風(fēng),，不然對以后的工作都將造成危害和影響,，我們都要集團公司大局為重，犧牲個人小利,，不要成天抱怨,，抱怨只會影響團結(jié)，消磨斗志,，解決不了任何問題,。 20xx年所面臨的任務(wù)和目標(biāo)是嚴峻的，無論是在經(jīng)營工作還是在管理上,，擺在面前的問題還很多,，我們只有迎難而上,，不斷的克服這些問題，才能保證各項目標(biāo)的順利完成,，才能推動集團公司持續(xù),、快速、健康的發(fā)展,。只有我們堅持科學(xué)發(fā)展觀不動搖,，決定集團公司長遠發(fā)展目標(biāo)和年度經(jīng)營目標(biāo)，緊跟市場發(fā)展步伐,，群策群力,，銳意進取，腳踏實地,，繼續(xù)推進集團化管理體制建設(shè),，立足于企業(yè)實際，與時俱進,，去戰(zhàn)勝困難,，攻克堡壘，沖破障礙,，才能取得更加輝煌的勝利,。

總之，通過學(xué)習(xí)熊總的講話對我的幫助是很大的,，對今后的工作和面臨的形式有了更加深刻的認識,。所以在下一步的工作中要首先調(diào)整好工作心態(tài)，加速學(xué)習(xí),。

其次進一步加強工作能力與方法,，要有緊迫感、危機感和責(zé)任感,，堅定信心,，明確目標(biāo),，客服困難，積極的對待工作和生活。

另外要改變工作作風(fēng),、努力進取,、踏實工作,，發(fā)揚心懷高遠的宏大志向,，勇于開拓的創(chuàng)新精神，百折不撓的堅強意志,，勤奮務(wù)實的工作作風(fēng),，努力完成20xx年的各項工作目標(biāo)，不辜負公司領(lǐng)導(dǎo)對自己的信任，為公司的發(fā)展再做貢獻,。

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)講話心得體會篇八

在這次會議上聽領(lǐng)導(dǎo)所講的話受益良多,，銷售是一門藝術(shù)，不但需要掌握必須的理論知識,，還需要不斷地實踐和總結(jié),，才能提高和提高，才能成為銷售的高手,。

一,、銷售是一門需要鉆研的藝術(shù)

如果我問，假如你僅僅明白某企業(yè)對你的產(chǎn)品有需求,，而你對這家企業(yè)根本不熟悉,，甚至連負責(zé)人姓名都不明白，你有幾分把握僅僅電話就能把生意做成恐怕沒幾個人有信心,，這是能夠理解的,。但如果我告訴你某企業(yè)的業(yè)務(wù)員平均成功率能到達80%，估計你不會相信,，但這確實是真的!他們銷售的不是復(fù)印紙這類低價值的通用產(chǎn)品,，而是價值上萬元甚至幾萬元的設(shè)備，這一幾乎不可能的成功率他們卻做到了,，所以能在20xx年時間里從一個幾個人的小公司成長為行業(yè)知名企業(yè)集團,，公司老板也從不名一文搖身一變，成為億萬富豪,。他們成功的有力武器就是一套獨特的電話營銷技術(shù),。

打電話也有學(xué)問當(dāng)然!為了培訓(xùn)業(yè)務(wù)員的電話營銷本事，所有進公司的新業(yè)務(wù)員必須理解3個月的強化訓(xùn)練才能正式上崗,，在三個月里,，他們系統(tǒng)地培訓(xùn)業(yè)務(wù)員的電話營銷技巧。例如,，如何打聽對方領(lǐng)導(dǎo)的辦公電話和家庭電話,，如何讓對方有耐心聽你講幾分鐘如何聲音的語音語調(diào)增強贏得的信任感如何談回扣而讓對方?jīng)]有顧慮等等,，相當(dāng)?shù)丶氈戮珳?zhǔn),。當(dāng)然，電話基本談好后,，終還得上門簽定合同,，當(dāng)然還包括從敲門、握手,、遞產(chǎn)品畫冊開始到送回扣,、簽定合同整套過程中的技巧培訓(xùn)。為了增強實戰(zhàn)效果,，他們還時常以實景話劇方式鍛煉業(yè)務(wù)員,，發(fā)現(xiàn)問題立即糾正,。培訓(xùn)結(jié)束的考試是由老板親自扮演客戶，對業(yè)務(wù)員的整個業(yè)務(wù)進行實戰(zhàn)考核,，不合格者則予以辭退,，這就是他們電話營銷取得如此高成功率的根本原因。

從這個例子能夠看出,，一個似乎再簡單可是的電話營銷里就蘊涵著如此深的學(xué)問,，更何況其他營銷手段!日本連續(xù)十幾年的保險銷售冠軍原一平堪稱銷售界的世界級頂尖高手，可是如果你看過他的傳記,，就明白他能有如此驕人業(yè)績并非是天生的,，而是自我的艱辛努力實現(xiàn)的。他能夠為接近客戶而去學(xué)高爾夫和釣魚,，他能夠為增強自我的親和力而幾個月對著鏡子練習(xí)微笑,，我們付出過這樣的努力嗎

二、送禮不如送感情,，要做生意先做人

如果你認為銷售就是吃吃喝喝,，再給點好處就能搞定，那只能說你差得還很遠!一位朋友給我講了他的故事：有次他準(zhǔn)備帶貨去東莞某醫(yī)院,，臨出發(fā)前聽說那家醫(yī)院新開了個門診部,，正好當(dāng)天開業(yè)，于是靈機一動,，趕緊去花店訂購了4盆花籃一齊帶上,。到了東莞就直奔新開的門診部，門口已經(jīng)放了不少花籃,，但外地的僅有他帶去的那四個,。院長十分感動，留他中午一齊吃飯,，吃飯過程中,，醫(yī)生跑過來告訴院長設(shè)備壞了。這在通常情景下,，醫(yī)院是不可能理解設(shè)備的,，當(dāng)然貨款也不可能給，這下他慌了,。但很意外,，院長卻反而安慰他說：“沒關(guān)系，設(shè)備留下,，午時就打款,，過幾天你給我換換就行了”。這就是感情的力量，他從你的細心和真誠中感受到了你值得信賴,。買花籃只可是花了幾百塊,，但如果這一單搞砸了，損失則是幾萬塊,。

這位朋友的銷售業(yè)績一向雄居所在公司首位,，其實你看他，貌不驚人,，才不壓眾,，嘴笨舌拙，又不懂專業(yè)知識,，他憑什么就這么厲害用他自我的話說,，就是“用心”。當(dāng)然,，有人會問：難道這些人就不收好處了當(dāng)然不是,，問題是好處人人會送，沒什么稀奇,，但僅有同時能送上“感情”的人才能出類拔萃成為高手,。

三、眼光必須要長遠

一位銷售人員在年二十八準(zhǔn)備回家前,，打了個電話給某老客戶,，開玩笑地說：“怎樣樣，給兄弟做一單吧,，湊點路費”,，對方笑著說：“你來吧!”，就這樣,，早上帶著設(shè)備出門,，連現(xiàn)場測試都沒做，午時就帶著全款回來了,。這在其他同事看來簡直是不可想象的事情,，他卻簡便做到了。問他緣故,，他說：“上次去的時候,，他們單位經(jīng)費很緊張，那一單我按照公司給我的底價給了他,，十分便宜,，自我一分錢沒賺著,，還賠了路費,。這讓對方十分感動，總覺得欠我一個人情，所以承諾以后有需要就先照顧我,?！?/p>

我們能夠想想，如果是你,，愿不愿意做一單賠錢的生意對方說經(jīng)費緊張,，你會相信嗎你能相信他以后還會找你買設(shè)備嗎這就是一個人心換人心的問題，可能對方是個白眼狼,，不記得你的情,，那就得看你的眼力，當(dāng)然,，也得有賭一把的決心!就是這位銷售人員,，曾很自信地對我說：“我就是躺在家里，隨便打幾個電話生意就來了!”別人不相信,，我相信,，這就是頂尖高手與普通銷售員的差距。

四,、口才不重要,，讓客戶信任才是重要的

通常人們認為從事銷售工作的必須得能言善辯，巧舌如簧,。但高手卻認為,，重要的是贏得別人的信任。有位銷售人員,，每月銷售量是其他人的幾倍,，但平時少言寡語，講話還帶有濃厚的方言味道,。有客戶曾告訴他：“我之所以買你的貨,，是因為你一眼望去很實在，我放心”,。一位此刻已經(jīng)升任ceo的老銷售人員親口告訴我,，善于傾聽才是他的秘訣，夸夸其談,，試圖誘導(dǎo)顧客的思路是很愚蠢的,。我有位朋友說話有些磕磕巴巴，可就是這樣口才的人,，在擔(dān)任某企業(yè)內(nèi)蒙古區(qū)銷售經(jīng)理期間,，竟然短短幾個月內(nèi)把業(yè)務(wù)量提高了三倍?？梢?，只要善于與客戶溝通,，取得信任，口才不好的人照樣能夠縱橫市場,，反過來,，只識一味夸夸其談的人往往會引起顧客的反感和抗拒心理。

接觸銷售精英,，你會很快發(fā)現(xiàn),，他們大多都是心理專家，能夠在短時間內(nèi)對談話對象的性格特點有準(zhǔn)確的確定,，迅速根據(jù)客戶性格和需求的不一樣制訂對應(yīng)的洽談策略,。包打天下的套路是沒有的，僅有因地制宜才能提高成功率,。而這些,，也都是他們在實戰(zhàn)中逐漸鍛煉和總結(jié)出來的。

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)講話心得體會篇九

拋開業(yè)務(wù)的經(jīng)營狀況不談,，公司的大環(huán)境不能說是非常好,，這個跟集團的管理制度和領(lǐng)導(dǎo)層的管理方式肯定有關(guān)，而這又進一步跟集團的管理文化相關(guān),。

看到國內(nèi)外和文化差異,，特別是中國和西方國家的文化差異，我認為不能高看中國文化,，很長時間以來,，我都是向別人介紹中國的文化，那是因為很多人對中國傳統(tǒng)文化不了解,。但是在新南方,，我要說的是：文化是有差異的，但是沒有高低之分,，我不認為中國的傳統(tǒng)文化是一種相對優(yōu)秀的文化,，文化的東西就是一個風(fēng)景，你看著美,，不等于其它的風(fēng)景不美,，沒有必要一定要分個高下。甚至,，在管理國家,、社會、企業(yè)的問題上,，如果一定要分高下,，我認為在目前的現(xiàn)狀中，也是西方的文化更開放,，更健康,，更成功一些,。

思想觀念要做到開放和包容，是很困難的,，固有的思想會影響新思想的接受,，所以,，人一定不要固執(zhí)地認為自己的思想是多么優(yōu)秀,，健康的思想是開放和不斷發(fā)展的，而且能應(yīng)用于實際和指導(dǎo)實際,，通過成敗來展示和驗證,，帶有開放、包容,、活力,、斗爭、合作等方面的特質(zhì)的思想可能會更好一些,，這是我的感覺,。

企業(yè)的經(jīng)營是利益導(dǎo)向的，我們必須要承認這一點,，追求利益是健康的,，是個人和企業(yè)的活力源泉，避開這個內(nèi)容去談管理,，就失去了根基,。至于如何協(xié)調(diào)不同利益群體的關(guān)系，那是在承認利益追求健康的前提下進一步去探討的話題,，它不應(yīng)該否定個體的利益追求,。

在情理法的態(tài)度上，我傾向于做法理情的人,。實際上,，任何關(guān)系，都要涉及情理法,，但是先講情后講法和先講法后講情之間,，我會毫不猶豫選擇后者。如同我之前經(jīng)常對羽毛球協(xié)會講過的話,，在球場上如同戰(zhàn)場一樣的拼殺,，與場下大家情同手足的朋友友誼是毫不矛盾的。在處理關(guān)系的問題上,，先講規(guī)矩是必要的,。不懂規(guī)矩的人，沒有規(guī)矩意識的人,，不能與之合作,。所以,，我向來強調(diào)一種嚴格管理的態(tài)度，劃分好權(quán)利范圍和利益大小,。但是,，集團沒有這種氛圍，與這種氛圍相配套的文化和制度很難建立起來,。

朱總作為一個有社會責(zé)任心,，有魄力的老板，在思想上也達到了我無法企及的高度,，是我非常敬重的人,，在各種講話的過程中，我多次由衷敬佩朱總的為人和思想,。雖然在一些想法上存在差異,，但我深知思想上的差異是永遠存在的，我從來不介意別人思想上與我的差異,，就像我從來不介意一片樹葉與另一片樹葉存在差異一樣,。朱總的講話，我都會認真學(xué)習(xí)的,，但是我認同的東西我不知道如何表述,，所以只寫了一點有差異的東西。

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)講話心得體會篇十

今天上午董事長找我談話,，內(nèi)容很廣泛同時也很全面,，既有很豐富的人生哲理學(xué)問，又有很先進的企業(yè)管理理念和經(jīng)營模式,。我的第一印象就是老板是一個靠自已不斷學(xué)習(xí),、積累經(jīng)驗成為一個在物業(yè)管理方面有很強專業(yè)素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)人，特別是他的思維很敏捷,，思想很先進,。一個六十多歲的老人卻有著一個二十歲的年輕人都趕不上的積極向上的心態(tài)和工作干勁。在他身上透出一種良好的生活作風(fēng);一種嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,，深深的感染著我,。不容置否為什么我們公司能夠由小做大，由大做強,，這與公司領(lǐng)導(dǎo)的精心經(jīng)營和全體員工的共同努力是分不開的,，這是一個核心在充分發(fā)揮他和他團隊的力量所取得的巨大成就。作為公司的一名老板,，能夠和一名新員工面對面的交談,，這只能說明公司非常注重培養(yǎng)人才。我想毫無疑問,，只有自己用努力的工作回報公司的栽培和厚愛,，通過今天的談話,，我認識到：

一、明白了一個道理：要做事先學(xué)做人!

“懂做人的人事半功倍,，懂做事的人事倍功半”,。老板的這句話意味深長，在這個社會上無論處在什么情況下,，從事任何行業(yè),，先學(xué)會做人永遠是前提，做事才是結(jié)果,，正如為人處事以德為先,，然后有才,。經(jīng)過長期的努力學(xué)習(xí),、經(jīng)驗積累和實踐。他自己做到了,，才成就了永成物業(yè)今天的輝煌,。在為人處事方面，永遠是我學(xué)習(xí)的榜樣和楷模,，榜樣的力量是無窮的,，感染也是一種潛移默化的最好教育方式。彭經(jīng)理就是一個做人做事很成功的一個典范,。我想;要干好各項工作,，還得先從做人開始，走好踏入社會的第一步,，是成功的關(guān)鍵,，一個人的力量是有限的，只有發(fā)揮團隊的合作精神和團結(jié)的力量,，才能更好的完成各項任務(wù),。楚漢爭霸時的劉邦正是懂的發(fā)揮團隊合作的精神和力量，眾志成城,，最終打敗了項羽,，成就了春秋霸業(yè)，以史為鑒才能明理,，以人為鏡才能明心,，所以正確處理上下級關(guān)系，深刻領(lǐng)悟為人處事的道理,，充分發(fā)揮團隊的合作精神,，團結(jié)也是力量、是做好每一件事和完成各項任務(wù)的必要前提,。

二,、強化一種精神：愛崗敬業(yè)!

有壓力才會有動力,，只有愛崗才能敬業(yè)，干一行,，愛一行,，專一行，這是軍隊對軍人的素質(zhì)要求,，也是企業(yè)興旺發(fā)達,，社會進步的基本要求，萬變不離其宗,，只有熱愛自己的崗位,，才能有百分之一百的熱情，興趣永遠是學(xué)習(xí)最好的導(dǎo)師,，三百六十行,，行行出狀元，看誰是狀元,，就物業(yè)管理這方面來講;那就要從思想觀念看是否具備了較好的生存和發(fā)展基礎(chǔ);從管理模式看是否與市場經(jīng)濟相適應(yīng);從管理形式和標(biāo)準(zhǔn)看是否能滿足多類型多層次人們的不同需要;從管理水平和服務(wù)來看物業(yè)的專業(yè)水平是否能夠得到各方面的認同和認可,。從法制化管理的角度來看物業(yè)管理的法制體系是否完整;從行業(yè)的特征來看怎樣在競爭中來求生存和發(fā)展。那就要看在行業(yè)本職業(yè)務(wù)方面精不精,，專不專了,，每一個人的成功都與他們在自己的崗位上的磨練是分不開的，努力與成功永遠成正比,，有付出才會有收獲,，努力了成就事業(yè)，不努力被社會淘汰,，被現(xiàn)實淘汰,。還是老板的那句話;要引導(dǎo)對方接受自已的建議，那要看個人的專業(yè)素質(zhì),。所以我認為要作好一份工作,，愛崗是前提，敬業(yè)是根本,。

三,、端正了一個態(tài)度：謙虛謹慎，刻苦認真,，把工作當(dāng)成一項事業(yè),。

事業(yè)成就夢想、只有把工作當(dāng)成自已的一種事業(yè)才是工作的原動力,，能夠到公司任職就是部隊領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,，更是公司領(lǐng)導(dǎo)的厚愛，做人應(yīng)該也必須懷有一顆感恩的心，要如何感恩我想光喊口號是不行的,，我認為干好各項工作,，為公司創(chuàng)造價值才是前提和根本，到公司上班待遇不重要,，學(xué)習(xí)和得到進步才是根本,，決不辜負部隊領(lǐng)導(dǎo)的殷切關(guān)心和公司的厚愛，在生活上對自己要求要嚴格,，苛刻,，不向公司提任何的生活方面的要求，在工作上強調(diào)高標(biāo)準(zhǔn),，嚴要求,。在為人處事方面保持低調(diào)，在學(xué)習(xí)上以謙虛為主,，我要以最快的速度由帶兵打仗到參加工作之間角色的轉(zhuǎn)變,。只有讓自己適應(yīng)環(huán)境，盡快進入工作狀態(tài),。,。

四,，塑造一個靈魂：工作是靠高度的責(zé)任心!管理是靠嚴格的紀律性,。

責(zé)任重于泰山，使命重于生命,，這是軍人的座右銘,，軍人用生命的保證來完成人民賦予的責(zé)任?？梢娯?zé)任心,，使命感是多么的重要。假如這個世界沒有了責(zé)任心,，那將永遠失去了繽紛多彩,，如果沒有了父親的責(zé)任心，孩子將失去家園,，沒有了軍人的責(zé)任心,，再也不會有勇敢，員工沒有責(zé)任心,，將失去一份工作,，也必將會被這個社會淘汰，做人做事,，錯了就錯了,，如果無法挽回，那就勇敢承認錯誤吧。用所有的努力去彌補,，我深深的感受到,，責(zé)任心是為人做事的立身之本。

五,，學(xué)習(xí)到了公司的經(jīng)營理念和企業(yè)文化：樹立以人為本的管理理念,。人性化，規(guī)范化,，規(guī)?；c品牌經(jīng)營。

“先做老師,，再做老板”這是老板教育我的一句話,，公司非常注重培養(yǎng)人才，樹立以人為本的管理理念使公司具有一支素質(zhì)高,，能力強,，作風(fēng)好，品行正的人才隊伍這是我們公司的靈魂,，是物業(yè)企業(yè)生存與發(fā)展的根本條件,，也是參與競爭志在必得的信心所在。同時也是公司的管理理念,。董事長的這句話讓我感到了公司的溫暖,，就像一個大家庭，關(guān)心著每一位員工的成長進步,，給予了每一位員工成長的一個機會和進步的平臺,，老板對公司人才培養(yǎng)重視的程度超過了一切，同時這種關(guān)注也是公司興旺發(fā)達的根本保證,，“安居樂業(yè)”的管理模式,，公司領(lǐng)導(dǎo)以最大的努力，最大的可能幫助每一名員工解決工作生活上的實際困難,，解決了員工的后顧之憂,，使其更加專心，更加投入的參加工作,，工作的積極性更高,，效益更加明顯，對客戶在業(yè)務(wù)上的精專,。想盡辦法讓客戶滿意,，對員工的知察善用以及對員工的關(guān)心體貼，獎懲制度明確,，豐富企業(yè)文化,，形式各種多樣,，如果作為公司主管，我一定要把這種理論理念和精神貫徹到每一位員工的思想,，作為員工我也一定要深刻領(lǐng)會這種理念,，更好的服務(wù)公司，為公司創(chuàng)造價值,，現(xiàn)代的商業(yè)競爭原則：“急流勇進,，不進則退?！?/p>

六,，下步打算：

加強各方面的學(xué)習(xí)，向老板看齊,，向彭經(jīng)理看齊,，向新有出色的公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工看齊，樹立信心,，以一種斗志昂揚的精神,，樂觀向上的工作態(tài)度，艱苦樸素的作風(fēng);做人!做事!

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)講話心得體會篇十一

一：大舍大得,，以舍求得

大舍大得,，小舍小得，舍不得“舍”,，就不可能有所得,，舍是因，得是果,，舍得放棄擁有的成功,，才能取得新的，更大的成功,，舍得放棄失敗的結(jié)果，才能以積極的心態(tài)從新開始,，才會有成功的希望,，每時每刻的放下，每時每刻的進取,，只有這樣才能不斷的超越自己,。

總在特驅(qū)是我們大舍大得的精神典范，是我們學(xué)習(xí)大舍大得的目標(biāo)方向,，從國企到商人,，從經(jīng)銷商到職業(yè)經(jīng)理人，然后到華西希望集團副總裁,，從放棄月收入20多萬去掙每月20xx多元的工資,，無處不體現(xiàn)著王總的大舍精神，正是這種精神，在王總帶領(lǐng)的特驅(qū)團隊處處充滿著激-情,，不斷的超越自我,，披荊斬棘，快速前進著,。

二：定力是成功的基礎(chǔ)

總在講《士兵突擊》的時候講了三多和成才的成長經(jīng)歷,，充分說明了一個人要想成功都需要非常執(zhí)著，能把小事做到極致,，能把自己該做的事做到極致,，這是一種心態(tài)，不計較個人得失,，不管大事小事,，用心去做好每件事，只要做任何事情你用心,，在你所作的事情中聽到心的動,，讓人感覺到生命的意味，用心做事不僅僅是認真做事,，更是將情感融入事情當(dāng)中,，全身心的投入其中，不受失敗的打擊,，不受困難的干擾,。我們堅信，只要用心,，擺正自己的心態(tài),，沒有什么事情解決不了的。陳總高考,，王總的大舍,，無不是這種不拋棄，不放棄,，朝著自己的理想目標(biāo)勇往直前的生動體現(xiàn),。

三：團隊是企業(yè)制勝的法寶

總說打造出特驅(qū)大家庭是我們每一個員工應(yīng)盡的職責(zé)，在任何企業(yè),，任何崗位,，只有把本職工作做好了才能推動企業(yè)的發(fā)展，有這種樂觀積極向上的心態(tài),，我們的企業(yè)就會戰(zhàn)無不勝,，攻無不克。的確一個企業(yè)的成功,，靠的就是團隊,，個人的力量是有限的,，俗話說：三個臭皮匠，賽過諸葛亮,，只要大家心往一處想,，勁向一處使，為了共同的理想目標(biāo)而奮斗,，朝著共同的方向前進,，這樣的企業(yè)才會顯示無窮的魅力，傅總講共產(chǎn)黨從延安到井岡山,，從井岡山到西北坡,，然后進北京，翻雪山,，過草地,，大家都是為了一個共同的革命目標(biāo)，這不也是一種團隊精神的體現(xiàn)嗎,。

總是一個愛才的人,，他不輕易批評員工，也不輕易開除員工,，樂意聽取員工的意見建議,，這充分體現(xiàn)了一個領(lǐng)導(dǎo)的胸懷。他相信任何崗位,，任何人只要認真做好本職工作,，都能為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻。團隊的元素是個體,，做領(lǐng)導(dǎo)是要創(chuàng)造明星,，不是自己當(dāng)明星，這也是一個領(lǐng)導(dǎo)對員工的愛護和尊重,，對員工工作的肯定,。任何一個員工都需要和渴望得到企業(yè)的關(guān)懷和尊重，只有他們感到自己的人格和勞動被大家所理解所尊重,，他們才會真正感到被重視,，這樣其積極性就會持續(xù)性地迸發(fā)出來，形成源源不斷的創(chuàng)造力,。只有員工受到了尊重，才愿意和企業(yè)打成一片,，甘心情愿為團隊的事業(yè)付出,。這樣他們才會產(chǎn)生“家”的感覺。當(dāng)和-諧地融入到了企業(yè)這個大家庭中之后,，他們的思想認識就會得到升華,，能處處以團隊的利益為重,，嚴格要求自己，工作態(tài)度就會從被動轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃印?/p>

總之,，聽取了幾位領(lǐng)導(dǎo)講話,，是對我們內(nèi)心的一次洗禮，很多話都是需要我們在以后的工作中去深思,，去領(lǐng)會,，去反剩同時也深感肩負的責(zé)任重大而光榮，展望未來,，我們對公司的跨越式發(fā)展充滿信心，特驅(qū)集團就如一輛豪華大巴,，正在高速前進著,，向更廣闊的疆土挺進，車上有華西希望集團為我們搭建的寬廣舞臺,，有*總的正確指揮,，我堅信，我上了這趟車,，無論走到哪里,，我會永不下車。