我們在一些事情上受到啟發(fā)后,，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,，它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習,、工作生活狀態(tài),。我們想要好好寫一篇心得體會,，可是卻無從下手嗎？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文,，我們一起來了解一下吧,。

管理學體會心得體會 管理學心得體會和感悟篇一

我先說明，我寫的算不上什么“體會”只能算是“心得”罷了,，所謂“心得”即心里所得到的,，就這一點，我想每個人只要接觸了什么,，也都會自然而然的有一點兒心得,，因此，我寫的是我自己的心得,。

第一：了解了這門學科的組成：《管理學》的出現(xiàn)和發(fā)展,，古代以及現(xiàn)代的經(jīng)典《管理學》原理，這一章里,，我們學習到了許多經(jīng)典的管理榜樣,，首先，管理的最重要原則——以人為本,。這和現(xiàn)代的管理理念一致,，到處都是聽說的“以人為本”，因此,，在這里我才真正的在書接觸到了這個觀念,。

其次，管理中的“人際技能”,，這又映證了“天時不如地利,，地利不如人和”一個優(yōu)秀的管理者必須處理好人際關系，同時“人際關系”也是一個立足社會的基本點,。

再次,，分工與協(xié)作，分工要求各盡其職,，協(xié)作便又是現(xiàn)在熱炒的“團隊精神”,。

老師在總結這一章時，提出了以下一些令人受益匪淺的五點意見：

1,、自我超越(pemonalmastey)

2,、改善心智模式(improvigmentalmodls)

3、建立共同的愿意(buildingsharedvision)

4,、團體學習(teamleaning)

5,、系統(tǒng)思考(systemsthinking)

第二：了解了這門課的一些基本思想。首先是“道德與社會責任”我想無論是那門課，這都是非常非常重要的,，在這競爭異常激烈的社會,，“道德與責任”便成了我們在這個社會能夠得以生存的關鍵。人生觀,，價值觀,，價值取向也被提到了。其次,，全球化管理,，這一點，是當今社會非常流行的,，因為現(xiàn)代社會的發(fā)展就是面向世界,，面向未來。面向21世紀,，還有就是“信息管理”這是一個新觀念,，因為以往沒有，這也是為了適應當今社會的發(fā)展而提出,，internet的建立,，改變了人們的思想方式，同時也改變了人類的行為模式,，這就是不斷要求現(xiàn)代人要專門化的從事這門管理,。

第三：管理有幾個方面：決策與計劃,，組織,，領導以及控制和創(chuàng)新。在提到?jīng)Q策時,，老師曾說了兩句他人的名言“做一件事情,，在沒有最好意見之前最好不要做決定(即集思廣益)。如果一件事情,，看上去只有一種方法,，則此種方法可能是錯誤?！蔽蚁脒@便說明了我們在做一件事決策時候應把握的兩個基本觀點,。它教導我們不要“唯心主義”同時自己也要有自己的觀點!同時老師不拘書本上的知識，概括地提出以下6w和3h的思想,，“whatwhywhenwhichwhowherehowhowmuch”,，有了這些，我們便能更好的決策第一件事了!

在談到領導時,，老師也同樣不遺力的講述了優(yōu)秀領導的作風,，其中的“不可求全責備，切忌用人唯親，應當用其才,，力戒貽誤時間,，以及用人不疑，疑人不用”等,，給我留下了深深的印象,。

作為一個優(yōu)秀的領導，以下兩點又是不可或缺的,。絕對深度的溝通技能作為一定的激烈措施,。溝通是領導能夠深得人心的重要保證，而激勵便宜是領導能夠留住人心的重要措施,。

由于本人未能深入研究這門課程,，只是相當淺顯的心得而已，還望見諒!

管理學體會心得體會 管理學心得體會和感悟篇二

我雖工作多年,，但對管理學還是知之甚少,，所以非常感謝集團領導給我們提供了這次培訓學習的機會，讓我對管理學有了更深一層的認識,，也非常感謝培訓老師毫無保留的傾囊相授的無私精神,。

通過這一個多月對《現(xiàn)代管理學》的學習，讓我了解到管理學是一門很深奧的知識,，任何組織都需要管理工作的支持,，而且任何管理工作都是在某一特定組織進行并為該組織服務的。法約爾說管理可以分為實行計劃,、組織,、指揮、協(xié)調,、控制等,。它的研究對象是合理組織生產(chǎn)力，完善生產(chǎn)關系,，維護上層建筑,。

管理有兩重性：自然屬性和社會屬性，自然屬性具有科學性和管理共性,，社會屬性具有階級性和管理個性,。自然屬性就是合理組織生產(chǎn)力，管理水平和生產(chǎn)水平的相適應,。社會屬性就是管理建立有生產(chǎn)資料所有制基礎上,，管理為所有者服務。管理學的來源有這么三種類型：技術型,、制度型,、魅力,。

管理是一門科學，是有大量學者和實業(yè)家在總結管理工作的客觀規(guī)律基礎上,，借用許多科學家的理論,、知識和方法，它是一套管理理論體系,，它為指導管理實踐提供了原理,，原則、方法和技術,。人們掌握了系統(tǒng)化的科學的管理知識,，就有可能對組織中存在的問題提出可行的、正確的解決辦法,。

雖然管理是一門科學,，但它只是一門不精確的科學，管理科學并不能向管理者提供解決一切問題的答案,。由于管理的對象主要是人,，解決的是組織和環(huán)境的適應問題。而不同人的心理特點和素質不同,，組織就面臨的環(huán)境又很復雜多變這就要求管理者能審視度事,，隨機應變。管理要達到預期的目的,，就必須靈活地,、巧妙地運用管理理論、方法和技術,。

管理學對人性的假設由經(jīng)濟人,社會人,自我實現(xiàn)的人假設向“復雜人假設”轉變的.而復雜人是指人們通常有多種需求和不同的能力,，往往把滿足需要中的一種或幾種需要結合在一起，作為自己的目標,。人是復雜的,，既不是單純的經(jīng)濟人，也不是完全的社會人,，而是因時、因地,、因各種主觀條件變化而采取適當反應的復雜人,。早期管理思想中,把人當作會說話的工具,認為人總是好吃懶做,好逸惡勞,毫無責任心,以泰羅為代表的科學管理理論強調人追求經(jīng)濟利益的本性,使管理學與經(jīng)濟學的人性假設趨于一致.之后,梅奧從霍桑實驗"中認識到除了對經(jīng)濟利益的需求外,人們對社會和心理方面的需求也很重要,因而否定了經(jīng)濟人假設,提出了社會人假設.其他行為科學理論的代表人也從不同側面強化了社會人假設,其中馬斯洛的需求層次理論把社會人假設發(fā)展為一個精典而又精致的需求模型.由此可看出管理學知識這門學科的應用面之廣。

在學習了管理學后,我更深刻的意識到了一個企業(yè)或是團隊的成功需要具備多方面的綜合素質,因此,，管理不僅是一種知識,，也是一種實踐;不僅是一門科學，也是一門藝術;它是科學性與藝術性的有機統(tǒng)一,。綜上所述,，這是這一個半月我學習管理學的心得體會,，我也將會應用于今后的實踐工作中，希望能夠取得更多的收獲,。

管理學體會心得體會 管理學心得體會和感悟篇三

進入電大后,，開始學習管理學，學習管理學基礎心得體會,。以前對于管理只接觸過一些斷斷續(xù)續(xù)的概念,，不是很全面了解。經(jīng)過半年的系統(tǒng)學習下來,，我有了不少收獲,，以前工作中接觸過的一些管理培訓思想都通過逐步學習而全面一一對應起來。

通過學習,，我發(fā)現(xiàn)這門學科涉及面非常廣,。而有效的管理，是沒有一種固定模式的,。首先擺在第一位的必須是結合實際,，對不同的情況，不同的目標,，都會有很多個管理的選擇,，而我們則要從中選擇出一種最有效，最節(jié)約,，又或是最易實現(xiàn)的辦法,。于是，我們必須要首先明確一個最核心最本質的目標,。對于企業(yè)管理,，那就是投入最小成本換取最多的回報，而工作和人是管理的兩個重要部分,。

對于工作,，所有的企業(yè)都是由無數(shù)人來擔任無數(shù)職位然后形成的，因此所有的企業(yè)都有一定的組織結構和工作方式,。同時每一個職位的人,，不論是管理者、技術人員,、工人,，他們需要完成的工作也是在一定的計劃內(nèi)的，這些都是企業(yè)在運作前需要設計規(guī)劃好的內(nèi)容,。因此管理的第一項也是最重要的任務便是把這些工作的結構和內(nèi)容計劃安排好,。單從工作的角度看，如果一個企業(yè)的組織結構達到了最合理最科學,，而企業(yè)中每個人的工作也是最恰當最精準,，那么這個企業(yè)就能做到已最少的投入換回最多的回報?，F(xiàn)實中這是不可能的，因為永遠找不到一個最完美的工作方式,，同時實際情況也是變化萬千,，現(xiàn)實的要求在不斷改變，如果要“最完美”,，那就必須不停的改變,，這對于管理者來說也是極不現(xiàn)實的。因此管理學家只是致力于更大地提高工作效率,，而非求一個“最完美”,。在這方面，20世紀初出現(xiàn)的科學管理思想有著很大的成就,。泰勒提出的科學管理思想,，包括確定合理的工作標準、工作方法標準化,、合理配備工人,、實行有差別的計件工資制、實行職能工長制,。這些理論本身對有效管理起了很大作用,，同時也使人們更加重視對工作的科學設計和改造，從而提高效率,。每一個管理者都應該從科學管理思想中收獲更本質的內(nèi)容,，那便是通過科學有效的管理，使人們的工作效率不斷提高,。泰勒在這一方面只是為人們開了個頭,，后來的管理者需要發(fā)揮創(chuàng)造力，面對各種情況,，科學理性地設計組織結構,、工作方式等，從而使效率達到最大,，心得體會《學習管理學基礎心得體會》,。這便是對于工作的一部分，當然不只是科學管理思想對其有積極作用,，但最終目標還是通過調整工作,，來使效率達到最大。

第一部分無疑是管理中最重要的部分,，然而如果沒有第二部分的話，第一部分無疑會大打折扣,。

這第二部分是對于人,。如果說對于工作的設計和調整是屬于比較固定和硬性的話,，那么對于人的工作是充滿彈性和不固定因素的。因為人和工作工具是不同的,，人的心理和生理上的各種因素會影響人工作的效率,。如果想提高工作效率，對人的關注是絕對不能忽視的,。如果不這樣,，光靠改善第一方面內(nèi)容會使其效果大大降低。如果長久忽視對人的關注,，則會產(chǎn)生更消極的影響,。對于人，管理者要做到的是,，使人的工作效率達到最大,，這需要人對工作有很大的積極性，并且一切工作因素都是利于人發(fā)揮出他們的最大工作效率,。工作環(huán)境,、人際關系、人文氣氛等方面都是非常重要的,。在這一方面,，梅奧的人際關系學說開創(chuàng)了這一領域。他通過著名的霍桑實驗,，提出了與科學管理不同的新概念,，包括社會人的假設、士氣的概念,、非正式組織,。梅奧的理論使人們開始關注工作中的“人”。一個和諧愉快的工作環(huán)境,、一群和睦競爭的工人,、一股積極向上的工作風氣，能產(chǎn)生的工作效率將會很大地超過一般情況下的工作環(huán)境,。這一方面顯然不同與工作方面,，充滿著很大的彈性和變化，也對管理者有更高的要求,。不同類型的管理者或許會營造截然不同的工作環(huán)境,，即使是優(yōu)秀的管理者也是一樣。好的工作環(huán)境沒有特定的標準,，只要能更好地促進人們工作就算是,。管理者需要有很強的人際交往和溝通能力，才能把對人的工作做好,，這一點也是相當?shù)牟蝗菀??？偟膩碚f，對于人這一方面,，雖然不及對于工作那一方面重要,，但是它產(chǎn)生的效果可能更顯著，同時也會給一個企業(yè)帶來一些不能靠改善工作帶來的內(nèi)容,。

我認為企業(yè)中的管理,，大致可分為這兩個方面的內(nèi)容，對于工作和對于人,。而管理所包括的計劃,、組織、控制,、激勵,、領導五方面工作，都可以包含在這兩方面的具體任務之中,。管理是一種藝術,，它需要管理者有各方面的能力，同時其具體操作方法又不局限和拘束,，需要有很好的創(chuàng)造力,。學習管理學，我想不光是要學習管理學本身的學科內(nèi)容,，也要從其他方面全面的提高自己,，更要在實踐中去發(fā)現(xiàn)問題，研究問題,。管理學也是一門很需要自己思考和研究,、發(fā)現(xiàn)問題的學科，并且所有的知識都必須要經(jīng)得住真正實踐的考驗,。

以上是我管理學學習半年來的一些認識,，短時間內(nèi)也很難思考得很全面，因此先寫下這這篇心得,，算是自己學習的一個階段性總結吧,，進入了這個領域才發(fā)現(xiàn)這是片無比廣闊的天空，我要廣泛的涉獵管理學以及與管理有關方面重要書籍,，在日常的管理工作中結合實際進行實踐,，以取得更多的收獲。

管理學體會心得體會 管理學心得體會和感悟篇四

管理學這一門學科對于我們土木專業(yè)的學生無疑是陌生而向往學習的,，因為大家都知道自從人類有了共同勞動,，就有了管理，管理是人類最基本的活動之一。它廣泛的存在于現(xiàn)實生活中,，管理是一切有組織活動中必不可少的組織部分,。也就意識到了管理學這一門學科對于我們今后工作和生活的重要性和對管理學的好奇與向往,，我們完成了為期8周的學習,。

第一節(jié)課剛開始的時候，陳老師就要求我們要保持空杯心態(tài),，認真的學習這門學科,。陳老師以她獨特的見解和親身的工作經(jīng)歷贏得了同學們的一致認可，對管理學的學習產(chǎn)生了前所未有的興趣,。

什么是管理?科學管理之父——泰勒認為 ： 管理是一門怎樣建立目標,然后用最好的方法經(jīng)過他人的努力來達到的藝術,。法約爾認為：管理就是計劃,組織,控制,指揮,協(xié)調。西蒙：管理就是決策,。課本上的定義：管理是通過計劃,、組織、領導和控制,，協(xié)調以人為中心的組織資源與職能活動,，以有效實現(xiàn)目標的社會活動,。我個人認為管理就是讓別人完成自己想要完成的任務。然而陳老師簡單的將管理定義為：我說你做,。是我對管理的定義有了更好的記憶和了解。

在中華五千年的歷史長河中,，通過歷史的經(jīng)驗和實踐,，中國有著自己獨特的管理思想，主要包括順道,、重人,、 人和、守信,、對策,、法治、利器,、求實等,。“內(nèi)事不明問張昭外事不明問周瑜,國事不明問魯肅,家事不明問老母”,，從孫權的話中,，我們并不難看出管理者并不一定要有超越平凡人的能力和過人的見解，只要管理好手下的人,，也能將國家統(tǒng)治好,，實現(xiàn)自己的大業(yè)。從小我就喜歡看一部電視劇《楚漢爭霸》，電視劇中項羽的英雄氣概,、雄心壯志深得我們觀眾的喜歡,，而不喜歡平庸、地位低下的劉邦,。就算最后取得天下的是劉邦而不是項羽,，我喜歡的仍舊還是西楚霸王項羽，以為劉邦能取得天下完全就是運氣好,。學了管理學之后,，我的見解也有了大轉變，劉邦之所以得天下用他自己的話就是：夫運籌帷幄之中,，決勝千里之外,，吾不如子房。鎮(zhèn)國家,，撫百姓,，給糧餉，不絕糧道,，吾不如蕭何。連百萬之軍,，戰(zhàn)必勝,，攻必取，吾不如韓信,。劉邦的能力遠不及這三個人,，但他卻能讓他們?yōu)樗茫嫠蛱煜?，然而項羽妒賢嫉能,，有一范增而不能用，不善用人之道,?？梢妱畹锰煜虏⒉恢皇沁\氣而已。

通過各種例子,，管理的重要性就不言而喻了，然而管理學涉及的東西還很多,，短暫的八周時間是遠不能將其囊括手中。但也通過陳老師學習領悟到了不少知識,，在今后的工作和學習之中集合實際生活運用管理學知識來解決實際問題起到了很大的作用。

最后,，真心的感謝陳老師這段時間的教導，感謝你帶我們了解學習管理學這門學科,，也感謝你送我們的“能”、“敢”,、“會”,、“能”、“成”,。今后，我將記住老師的這五個字,，努力學習，爭取做個能做事的人,。

管理學體會心得體會 管理學心得體會和感悟篇五

國內(nèi)關于管理研究方法的專著以教材類型的專著為主,，關于管理研究方法論研究的論文較為缺乏，且相關研究結果相對分散,，不成體系,。肖世明，黃群慧,、劉愛群,，羅仲偉等學者討論了經(jīng)濟學與管理學兩大學科的研究方法的差異性及相互間的可借鑒性。近些年不少學者關注管理研究方法的應用研究。其中,，案例研究的應用研究成為熱點,，也是中國管理研究方法相關論文成果最為集中的范疇，而其他重要研究方法如問卷調查法,、訪談法,、實驗研究法等就少見相關的應用研究。

一,、案例研究方法

定義：吳金希,，于永達(20xx)認為案例研究方法就是通過對一個個案例進行調查、研究,、分析,、概括、總結而發(fā)現(xiàn)新知的過程,。從哲學范疇上說,，人們通過對相對小的樣本進行深度調查，歸納,、總結現(xiàn)象背后的意義和基本規(guī)律,，案例研究方法屬于解釋主義的范疇。從論證方法角度看,，案例研究又屬于實地研究方法,，是一種實證研究。

優(yōu)點：有利于建立探索性的理論框架,。案例研究通過深入的案例調研和系統(tǒng)的資料分析,，做到更加充分地貼近現(xiàn)實，使得研究者能夠對現(xiàn)實產(chǎn)生足夠的敏感和全方位的理解,，能夠將案例中生動的“故事”轉化成理論元素,。這樣，一個理性客觀的觀察者通過案例研究能夠打破現(xiàn)有的概念框架,，建立一個有效的探索性的理論框架 ,。

案例研究通過研究者與被訪問對象的更加全面和深入的接觸，例如,，通過與管理一線的“人”進行面對面溝通,，傾聽他們經(jīng)歷的生動故事，理解反映實際管

理的經(jīng)驗和過程,，使得研究者能夠發(fā)現(xiàn)與實際相關的知識,、構建有普遍解釋能力的理論框架，從而能夠更好地解決管理中的實際問題,。

案例研究更有利于通過溝通獲取豐富的信息,，保證數(shù)據(jù)有效性,。深入企業(yè)現(xiàn)場的案例調研能夠使得研究者有機會對被訪問者進行有關概念的解釋和說明，并且在調研的過程中,，信息的溝通是雙向的,，通過多次反饋達到充分的溝通，雙方能夠對討論的問題的本質有共同的認識,，從而保證了研究者所獲取數(shù)據(jù)的有效性,。

缺點：

適用范圍：①當研究的問題是一種理論空白，或者處于學科的幼稚期,，已有的文獻不能夠解釋和回答所要研究的問題,，需要從實踐中總結、歸納出理論框架和概念模型時,，不能從已有的理論假設出發(fā)進行演繹分析和推導,，最佳的研究策略應該是采用定性的歸納方法，如案例研究方法就可以用來探索構建新的理論框架,。

②研究復雜性和動態(tài)性的特點的問題時,，需要系統(tǒng)地從整體上把握問題的本質和全貌，以增強對問題的全方位的理解,，這往往是定量研究方法所不能承擔的。而案例研究方法可以對研究問題進行深度探討,，構建的理論框架更具豐富性,、動態(tài)性、更貼合實際,。

二,、扎根理論研究法

定義

優(yōu)點

缺點

適用范圍

三、問卷調查法

定義

優(yōu)點

缺點：無法應付復雜性和動態(tài)性的問題 ,它容易限制

觀察的視角,使得研究者喪失對信息的敏感性,。

問卷調查范圍寬而深度和豐富性不夠的 缺點

適用范圍

四,、實驗與準實驗研究法

定義

優(yōu)點

缺點

適用范圍

管理學體會心得體會 管理學心得體會和感悟篇六

市場的生態(tài)環(huán)境發(fā)生了很大變化，房地產(chǎn)公司面臨著轉型和調整,。向土地要效益的發(fā)展思路導致企業(yè)管理者過多地把注意力集中在企業(yè)外部,，巨額的土地增值收益足以保障房地產(chǎn)開發(fā)公司的生存和快速發(fā)展，公司的內(nèi)部管理往往是粗放式的,、缺乏科學性,，只有部分公司提出精細化管理的目標，只有少數(shù)公司將精細化管理的理念轉化為相應的流程,、策略,、制度等，而只有極少數(shù)公司的精細化管理得到了較好的執(zhí)行,。向土地要效益的思路要從根本上轉變,，轉而向管理要效益,。精細化管理指的是通過規(guī)則的系統(tǒng)化，運用程序化,、標準化和數(shù)據(jù)化的手段,，使組織管理各單元精確、高效,、協(xié)同運行,。

實施精細化管理的過程中，比較突出的障礙在于以下幾方面,。

一是,，中庸思維方式形成的企業(yè)文化土壤不利于精細化管理。在中國長久以來形成的人治大于法治的社會環(huán)境下,，推進精細化管理會遇到無形的阻力,。精細化管理最早是工業(yè)化的產(chǎn)物，要求對于管理工作要做到制度化,、格式化,、程式化，強調執(zhí)行力,。但是大多數(shù)企業(yè)內(nèi)的人員將管理視作藝術而非科學,，對于細致規(guī)范的流程缺乏認真執(zhí)行的動力和習慣。

二是,，過度強調形式,，過度量化，流程設計不合理,，導致效率反而降低,。精細化管理需要細化的流程來保障，但是如果設計的流程過于細致,，過于依賴數(shù)字來進行量化管理,，那么就會從科學性走向另一個極端。數(shù)字并不能表現(xiàn)出所有的問題,，對數(shù)字的追求更不能解決所有的管理問題,。精細化管理在提高管理水平和質量的同時，也會增加企業(yè)管理的復雜程度,，如果超過一定的界限,，就會適得其反。

三是,，對流程設計的要求很高,，如果流程設計的可操作性不強，執(zhí)行環(huán)節(jié)就難以推進,。精細化管理對于流程的設計和重組提出了很高的要求,，一個看起來完美的流程設計也許存在可操作性不強的硬傷,，而能夠得到較好執(zhí)行的流程設計往往并不是無可挑剔的。也就是說,，流程設計需要的方案并不是可能最好的,，而是最好可能的。這實際上是一個很高的要求,，要充分立足于企業(yè)現(xiàn)狀,，透徹分析企業(yè)問題。管理首先要強化相關的理念,，培養(yǎng)一支專業(yè)的職業(yè)化團隊,，形成重視規(guī)范的企業(yè)核心理念。精細化管理需要由職業(yè)經(jīng)理人式的思維方式來構建企業(yè)文化,，通過組織設計,、績效管理等手段來監(jiān)督和督促精細化管理的實現(xiàn)，并且形成一個嚴格的執(zhí)行體系,。

其次,，優(yōu)化業(yè)務流程是精細化管理的基礎，業(yè)務流程優(yōu)化的目標是以最少的資源投入,，獲取最大的產(chǎn)出效率,，在各個環(huán)節(jié)和模塊之間，做出系統(tǒng)最優(yōu)的組合,。通過業(yè)務流程的優(yōu)化,，控制管理費用，降低不必要的成本支出,。房地產(chǎn)公司的業(yè)務流程應當充分考慮房地產(chǎn)業(yè)務的特點，這里可以運用的工具是業(yè)務流程價值鏈分析模型,，針對性地找出企業(yè)價值鏈增值大的環(huán)節(jié),，進行鞏固和加強，分析和優(yōu)化流程,。

再次,，項目管理信息化也是實現(xiàn)精細化管理的一個重要手段。如果為核心業(yè)務搭建一個信息化平臺,，資源就會得到更好的整合,，對節(jié)點的控制會更為科學有效。項目運營管理系統(tǒng)可以有效提高管理的集約性,，在項目管理的各個環(huán)節(jié)借助于信息化平臺提升精細化管理的水平,。

最后，精準營銷也是精細化管理的重要體現(xiàn),。對于房地產(chǎn)公司來說,，精準營銷重點是兩個方面：客戶服務的精準化與產(chǎn)品設計的精準化,。為了實現(xiàn)精細化的客戶服務，需要對不同客戶進行有效細分和研究,，關注客戶服務的每一個細節(jié),。在此基礎上，還把精準的客戶服務反映到精準化的產(chǎn)品設計上,。例如很多房地產(chǎn)公司都針對不同的客戶,，形成了特征鮮明的產(chǎn)品系列，正是面向客戶進行精準化營銷的一種嘗試,?？蛻舴盏木毣馕吨鴱氖矍啊⑹壑?、售后各個階段和過程都充分考慮客戶的需求,。例如，當前在房地產(chǎn)項目的設計中,，普遍存在著會所的設計更多只是為了推進銷售的問題,，往往忽視了后期運營使用過程中的成本費用，設計階段也很少聽取物業(yè)管理人員的意見,。在精準營銷的要求下,，相關問題就應得到充分重視，客戶的聲音也應得到充分體現(xiàn),。

管理學體會心得體會 管理學心得體會和感悟篇七

首先感謝王總給我們推薦了《管理的實踐》這本書,，真可謂開卷有益，愛不釋手,。

學習了德魯克先生的《管理的實踐》確實受益匪淺,，它啟發(fā)

了我對企業(yè)管理問題更深入的思考，以及在今后的工作中,，怎樣借鑒別人的經(jīng)驗,，做好自己的工作。同時通過閱讀《管理的實踐》,，也提醒了我,，必須不斷學習，不斷思考,，不斷創(chuàng)新,，才能不斷提高自己的管理水平。

現(xiàn)在我結合在公司一年多的感受來思考我們公司的管理問題：首先,，在空調最大的感受就是,，企業(yè)里的大部分員工在做“越位思考”!

也就是說，大多數(shù)管理者不去研究如何提高自身的管理效果與速度,，整天看到的是下屬的缺點,、其它管理部門的不協(xié)同情況,，琢磨的是如何改變下屬及其它部門的缺點;而下屬不是研究自己怎樣落實公司的任務，而在批評公司政策不符合實際情況,，等待別人或領導將困難解決,，琢磨的是如何改變公司的管理決策。于是,，員工談管理,、談流程、談策略,，管理者談執(zhí)行,、談方法、談心態(tài),。

企業(yè)的各個層面的管理就是處于這種“不務正業(yè)”的狀態(tài)：基層的作業(yè)品質不提高,，管理層就無法確保任務完成的實際效果;管理的品質不提高，管理者就反成為目標達成的障礙;領導者在戰(zhàn)略與用人上的決策品質不提高,，企業(yè)就會航行在充滿暗礁與冰山的海洋中,。

還有一種常見的情況就是，“這不是歸我管,，你找誰誰誰吧”,，許多事情能推就推，大家能夠逃避則逃避,，碰到問題往往繞道走,，當面說好，轉身就發(fā)表所謂的“高見”,，事不關己,，高高掛起，當好好先生的處世心態(tài)較為普遍,。這樣的直接危害就是公司表面一團和氣,，管理層甚至對外宣稱“氛圍好”，其實其內(nèi)部沒有原則,，價值觀混亂，均不對公司的結果負責,。對于公司的管理夸夸其談浮其表面,，其實缺乏對管理學的最基本的認知和實踐。

德魯克認為管理學的核心就是：責任,。要徹底公司解決目前這種狀態(tài),，關鍵是要樹立全員的責任意識!對于管理者而言，德魯克認為管理者并沒有權利,，而只有責任,，作為一個企業(yè)應該包括三種責任,，即管理者的責任、員工的責任和企業(yè)的社會責任,。管理人員要承擔責任,，而不是享受權利，管理人員的權力就是享受企業(yè)的結果,。作為企業(yè)的員工必須對自己的企業(yè)負責,，對企業(yè)承擔的社會責任負責，同時體現(xiàn)了對自己負責,。

有了責任感,，就不會“越位思考”，“不務正業(yè)”,。一天到晚指責抱怨,，推卸己過。目前空調內(nèi)銷今日之困,，太需要的是一幫有信念,，有責任感的人來擔當。

員工的責任感從何而來,，德魯克先生主要提出了兩條：一是讓員工了解情況,，二是擁有管理者的愿景。讓員工真正參與進來切實了解企業(yè)的現(xiàn)狀,，這需要管理層切實放下架子,，以開放的心扉來和全員一起直面現(xiàn)實。責任是一位嚴厲的主人：如果只對別人提要求,，“嚴以律人,，寬以待己”的話，那對于組織責任意識提升毫無幫助,，而且其本身也是不負責任的,。因為員工不能肯定咱們公司是認真、負責,、具有未來價值,，員工們就不會為自己所在的團隊全力以赴，承擔責任,。當然要使員工真正承擔起責任,，公司管理的主線應建立在確保公司的目標和使命的實現(xiàn)，通過宣傳,、推廣公司的目的和使命,，讓員工的利益與企業(yè)的利益緊密結合，對不利于企業(yè)目標和使命實現(xiàn)的事和人給予有效的約束，讓員工自動,、自發(fā)的做好本職工作,，這樣才會使得工作本身富有活力，員工工作起來才會有成就感,。德魯克先生指出：管理者不能只通過知識,、能力和技巧來領導員工，同時也需要通過愿景,、勇氣,、責任感和誠實正直的品格來領導員工樹立高度的責任意識。

通過較為系統(tǒng)的閱讀《管理的實踐》,，我受益匪淺,，正如德魯克先生所說：重要的是將自己的責任感付諸管理實踐，這將我今后有效工作,、更好的擔當起自己人生責任的新起點,。