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會計主管工作心得體會篇一
倉庫管理也是很值得學(xué)習(xí)的;每一個產(chǎn)品的擺放,,應(yīng)該有多少庫存,整潔度,,看起來簡單;但做起來就很要細(xì)心,。
1、易拿,,易放,,易看,,易點的堆積方式,
2,、貨物堆放不要超過托盤,,不要超高堆放,要注意“五距”,,
3,、貨物入出時做好樁腳卡記錄(計好箱數(shù)和枚數(shù))
4、堅持貨物先進(jìn)先出,,對于頻繁進(jìn)出庫的貨物和小件的貨物應(yīng)多盤點這樣減少庫存差異
5,、保持倉庫的整潔,地面的清潔,,通道的順暢
小事細(xì)心做,,事情重復(fù)做好,也就不容易出錯,,能從中學(xué)習(xí)到方法,,改變方式,不斷創(chuàng)新;
一,、倉庫管理可簡單分位三個部分:收發(fā)存的現(xiàn)場管理,、帳務(wù)管理、人員管理.
(一)收發(fā)存的現(xiàn)場管理
1.倉庫的規(guī)劃及物料的分類擺放.
2.呆滯料的處理.
3.物料的防護(hù)
4.收貨出貨及運輸成本的控制.原料入庫及成品出庫因為是對外的,,尤需要小心.
5.庫存量的控制.
(二)帳務(wù)管理
倉庫進(jìn)銷存(海關(guān)帳務(wù)暫不談)首先要求各種進(jìn)出庫作業(yè)要有相對應(yīng)的單據(jù),,而且在帳務(wù)里面有相對應(yīng)的操作,這樣才能控制住進(jìn)出庫作業(yè),,定期盤點,,要求一個月最少要盤點一次,,可以是倉庫內(nèi)部的盤點,,可能分批盤點,不需要一天盤完,,部分呆滯物料可以不盤.這樣才可以保證帳務(wù)的準(zhǔn)確,,同時要求所有的進(jìn)出庫業(yè)務(wù)都有要有相對應(yīng)的的有效的單據(jù),從而避免做假帳,,當(dāng)天帳目當(dāng)天清,,禁止隔夜作帳,保證帳務(wù)的及時性.
(三)人員的管理
通過培訓(xùn)提高下屬的工作技能,,提高下屬的工作積極性,,打造團(tuán)隊的凝聚力.作為一個主管級的管理人員,不僅要會做事,,更要會做人,,你對人員的管理能力就是看你的做人.
二,、作為一個主管如何對倉庫管理三項重點進(jìn)行控制呢?
(一)帳務(wù)的控制,要求所有的入庫的作業(yè)全部要開本廠的入庫單,,這樣一來可以避免各種送貨單形形色色,,二來可以讓主管更好的了解物料的交貨進(jìn)度,至于物料的出庫及庫存狀況則可以自己看帳本,,前提是要有電腦帳.同時控制庫存量.
(二)收發(fā)存現(xiàn)場的管理,,經(jīng)常去倉庫現(xiàn)場觀察,檢查倉庫的5s及物料的分類擺放及標(biāo)識情況,,檢察倉庫的物料防護(hù)情況,,要求倉管員定期提供呆滯物料的庫存清單,對于大宗原料的入庫或者成品出貨,,主管要組織本部門人員一起作業(yè),,主管也應(yīng)親臨現(xiàn)場指揮.
(三)人員的管理,定期的召開本部門的會議,,討論本部門的工作情況或者培訓(xùn).有異常狀況時可以單獨找某人溝通.
三,、綜合起來,一個倉儲部主管的工作職責(zé)有:
1,、制訂及修訂本部門完整的管理體系文件.
2,、物料入庫的審核,了解庫存狀況,,控制庫存量.
3,、倉庫現(xiàn)場5s及收發(fā)工作的監(jiān)督及各項重大事情的跟進(jìn),呆滯物料的處理.
4,、對于大宗物料的收發(fā)工作,,需組織本部門大部分人員一起作業(yè),本人需親臨現(xiàn)場督導(dǎo).
5,、定期的召開本部門的會議,,責(zé)本部門人員的培訓(xùn)及績效考核.
6、參入公司的各種會議,,代表本部門與別的部門溝通協(xié)調(diào),,及參入公司別的重大事情.
四、優(yōu)秀倉庫主管比一般倉庫主管應(yīng)具備的素質(zhì)有哪些
1.如何降低成本
倉庫的成本可分為以下幾個部分:1).倉儲場地費用,,20.倉儲物料費用.3).倉儲物流費用,,包括出貨及內(nèi)部搬運的費用,4).倉儲人員薪資等費用.
倉儲成本的控制即從以上四方面著手,,一是要求貨物堆垛時能夠最大化的利用好倉儲空間,,控制好庫存量,盡量減少倉庫空間,二是倉庫選址時要便于貨物的進(jìn)出,,倉庫分區(qū)規(guī)劃時要留出足夠的通道.貨物擺放時要遵徇快流貨,,重貨放在靠出口便于拿取的地方,慢流貨,,輕貨則相反,,貨物擺放時要拿取,減少物料的內(nèi)部搬運.裝車運輸時要采用最科料的裝柜方法,,最大化利用貨柜或者貨車的空間.減少運輸費用.三是倉庫選址時要考慮安全問題,,平時要做好物料的安全防護(hù)工作,減少因防護(hù)不良而導(dǎo)至物料的報廢,,做好先進(jìn)先出工作.帳務(wù)準(zhǔn)確,,協(xié)助mc控制好庫存量,提高庫存周轉(zhuǎn)率,,及時處理呆滯物料.四是對倉庫人員進(jìn)行培訓(xùn),,提高其工作技能及工作積極性,進(jìn)而提高工作效率,,裁減冗員.降低人事成本.
2.如何提高庫存周轉(zhuǎn)率
根據(jù)庫存周轉(zhuǎn)率的計算公式:庫存周轉(zhuǎn)率=本期出庫金額*2/(期初庫存金額+期末庫存金額)
要提高庫存周轉(zhuǎn)率就得增大分子,,即出庫金額(如果是成品倉,則是本期銷售額),,減小庫存量,,出庫金額取決于生產(chǎn)部的產(chǎn)值,而產(chǎn)值很大一部分取決于銷售部的訂單量,,不管是那一部分,,倉庫都沒有影響到,所以倉庫能做的就是降低庫存量.
3.如何降低庫存量.
五,、我在倉庫管理方面尚不具備的知識
1.海關(guān)帳.
及5s文件在倉庫管理方面的具體應(yīng)用.
生產(chǎn)模式
六,、優(yōu)秀倉庫主管的一些任職要求
1.大專以上學(xué)歷,一般要求是物流或者管理,,或者是財務(wù)專業(yè),,一些特殊企業(yè)會要求是機(jī)械等
2.同行業(yè)的工作經(jīng)驗多少年以上,電子,,服裝,,家俱,,玩具,,印刷,燈飾,,塑膠五金,,包材等.很多企業(yè)要求在大型企業(yè)多少年的經(jīng)驗.
3.電腦操作熟練,主要是excel及erp系統(tǒng),erp系統(tǒng)則還要看各公司用的具體的那一款.
4.其它一些綜合素質(zhì)方面的要求,,如英語,,溝通領(lǐng)導(dǎo)能力等.
七、倉庫管理更大的難度就在于種類更多,,如何面對物料種類多的問題?
種類多,,就定一要做好物料的分類擺放工作,物料分類要做好,,同時倉庫的分區(qū)規(guī)劃也要對應(yīng)的做好.這樣每種物料分大類再分小類,,擺在指定的位置,然后在帳本上注明擺放位置,,則可解決此問題.
會計主管工作心得體會篇二
我從事服務(wù)行業(yè)主管工作有八年了,,談不上資深,純粹源于執(zhí)著與喜歡,。忠于自己的事業(yè)是我不變的初衷,,公仆式領(lǐng)導(dǎo)是我崇尚的作風(fēng)。提起管理方法自然有很多種,,人性化管理,,親情化管理,制度化管理都是很好的管理模式,,要把它們?nèi)跒橐惑w,,讓企業(yè)所有人感覺到我們的管理體系是完善的、合理的,、真實的,。下面我就談一談我在服務(wù)行業(yè)管理方面心得。
服務(wù)意識:賓客是我們的服務(wù)對象,,有了賓客我們的工作才有意義,,賓客是生意的源泉,是我們的衣食父母,??腿擞肋h(yuǎn)是對的,,客人的合理要求我們必須做到,但這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我們要做的是一種先知先覺的服務(wù),不用客人去說,,他的一個眼神,一個動作就是我們的服務(wù)目標(biāo),只有這樣才能讓客人感覺到與眾不同的服務(wù),。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是管理的基礎(chǔ),只有把基礎(chǔ)作好,,我們才能越走越遠(yuǎn),。
管理體系:完善的管理體系是不讓員工盲目的去做某些事情,制度與職責(zé)要在員工的心理扎根,,建立健全各部門、各崗位的規(guī)章制度、崗位職責(zé)是各級管理人員在員工走上工作崗位之前培訓(xùn)的重點,細(xì)微的管理不僅是體現(xiàn)在管理人員身上,,同時管理制度也是如此,,細(xì)化管理制度,讓員工清楚知道,,工作時那些是對的,,那些是錯的,有獎有罰體現(xiàn)了制度的合理性,,認(rèn)真細(xì)致的執(zhí)行體現(xiàn)了制度的真實化,有了完善的制度,管理人員才能在管理過程中作到有法可依,,一視同仁,。 日常的管理模式要持之以恒,突出重點,。
培訓(xùn):培訓(xùn)就是要建立一支有組織、有紀(jì)律、講文明、講禮貌,、有專業(yè)知識,、高質(zhì)量服務(wù)素質(zhì)的隊伍,培訓(xùn)工作尤為重要,是一項常抓常新的工作,培訓(xùn)主要從企業(yè)概況,、員工手冊著手,,然后就是同工的儀容儀表,禮節(jié),、禮貌,、崗位職責(zé)、服務(wù)流程,、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),、消費指南、案例分析,、突發(fā)事件外理,、服務(wù)項目、安全防火,、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),、推銷的技巧等。
制度與職責(zé):常講沒有規(guī)矩不成方圓,,國有國法,,店有店規(guī),設(shè)想沒有一支紀(jì)律嚴(yán)明的服務(wù)隊伍,,怎么可能奢望可以提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,嚴(yán)格執(zhí)行員工手冊,做到獎罰分明,,我們的隊伍必須要有鐵的紀(jì)律,,提倡軍人的風(fēng)格,做到有令必行,,紀(jì)律嚴(yán)明,,沒有特例,一視同仁,。制定出詳細(xì)的員工手冊,,并嚴(yán)格檢查執(zhí)行,養(yǎng)成良好的習(xí)慣,,真正為企業(yè)樹立良好的企業(yè)形象,,從而帶來良好的聲譽(yù),最終贏得可觀的效益,。
衛(wèi)生:環(huán)境衛(wèi)生對于服務(wù)行業(yè)極其重要,,也是吸引客人的首選條件,一個具有良好的衛(wèi)生環(huán)境,,會給客人以踏實,、安心、愉悅的享受,,衛(wèi)生要達(dá)標(biāo),,每一個細(xì)微的環(huán)節(jié)都不容忽視,員工要有健康證,,平時要做到四勤,,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。環(huán)境設(shè)施要制定出詳細(xì)周密的衛(wèi)生清掃計劃,包括日清掃計劃,、周清掃計劃等,。堅持每天按計劃檢查衛(wèi)生工作,針對不合格的衛(wèi)生一定要馬上整改,,做出處理,。對于杯具、餐具,、布草等需要流消毒的,,一定按規(guī)定執(zhí)行嚴(yán)格要求。對于破損物品要查明原因按程序報損,,盡量減低損耗,。
團(tuán)隊意識:團(tuán)隊意識對于一個企業(yè)來講是至關(guān)重要的,一根筷子容易被折斷十根筷子牢牢抱成團(tuán),,這就是團(tuán)結(jié)的力量,,一個企業(yè)沒有凝聚力,沒有向心力,,怎么能立足于激烈的商海之巔呢?團(tuán)結(jié)是我們隊伍的核心,,要致力于建設(shè)一支強(qiáng)有力、團(tuán)結(jié)一致的服務(wù)隊伍,,以上層領(lǐng)導(dǎo)為核心,,實現(xiàn)的企業(yè)目標(biāo),。
節(jié)能降耗:節(jié)能是我們一直的傳統(tǒng)美德,,一個企業(yè)更要注意節(jié)能,包括水,、電,、氣及低制易耗品等,讓員工無時無刻都關(guān)注著被浪費的能源,,同時可以推出獎勵機(jī)制,,獎罰分明,樹立員工的節(jié)能意識,。杜絕常流水現(xiàn)象,,做到人走燈滅,合理安排燈火管制時間,,低制易耗品更應(yīng)勤查勤看,,杜絕浪費及挪做私用現(xiàn)象,盡量減低一切可變和固定成本的支出,,合理安排人員,,避免浪費。企業(yè)少支出一點就等于我們多賺些。
推銷:推銷工作表上看市場銷人員的工作,,與服務(wù)人員關(guān)系不大,,實則不然,任何一個員工既是服務(wù)員又是銷售員,,畢竟他們才是與客人接觸的每一個點,,只有把他們的積極性調(diào)動起來,企業(yè)的服務(wù)項目才會更廣泛的被客人所知,,若想推銷工作有成效,,首先就應(yīng)該有一套科學(xué)合理的推銷獎勵方案,確實讓員工感覺到受益,,推銷工作要注意技巧,,語言不可讓客人反感,要因人而異,,不可強(qiáng)行推銷,,首先要熟悉清楚產(chǎn)品的相關(guān)事宜,這樣才能對答如流,,從而達(dá)到推銷的目的,。服務(wù)工作能順利進(jìn)行各部工作的協(xié)調(diào)不容忽視。一個企業(yè)的生存需要很多外在部門的大力支持與合作,,我們決不能忽視他們的存在,。
安全防火:安全操作經(jīng)營是企業(yè)不可忽視的前提,企業(yè)內(nèi)部要設(shè)置科學(xué)合理的安全防火裝置,,萬不可偷工減料,,應(yīng)付了事,滅火器,、噴淋裝置,、消防栓要制定檢查計劃,定期演習(xí),,確保正常使用,,切不可視為裝飾品。教育員工提高安全防火意識,,從自身做起,,制定嚴(yán)格的檢查制度,違者必究,,決不姑息,。預(yù)防勝于救災(zāi),培訓(xùn)員工如何應(yīng)付火警,,如何使用滅火器具,,如何防止火警發(fā)生,,安全防火工作永遠(yuǎn)都不可松懈。
防盜:防盜工作更是管理中的重點,,普通的盜竊案分為內(nèi)盜和外盜,,我們的員工來自五湖四海,很有可能在他們之中有人因為某些情況偷客人或同事的財物,,管理人員平時要加強(qiáng)思想教育,,發(fā)現(xiàn)此類事件堅決追察到底,決不姑息,。社會上一些閑散人員,,來店消費時用盡各種方法偷盜客人財物,比如餐廳包房,,多功能廳,,客房偷盜客人財物,管理人員要灌輸員工防盜意識,,不要給盜竊者可乘之機(jī),。
會計主管工作心得體會篇三
在過去的20__年里,我在上級行社領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,,緊緊圍繞聯(lián)社業(yè)務(wù)經(jīng)營中心為前提;狠抓會計業(yè)務(wù)基礎(chǔ)工作,,強(qiáng)化財務(wù)管理,化解會計風(fēng)險,,使東回信用社的財務(wù)工作平穩(wěn)過度到20__年,。
20__年才剛剛開始,我們社就開展了引深“求和諧樹形象創(chuàng)佳績”主題競賽活動和引深案件專項治理“回頭看”深度排查活動,,在這兩項活動當(dāng)中,,處處離不開柜臺操作和柜臺服務(wù)。我作為一名主管會計,,主要負(fù)責(zé)本網(wǎng)點的財務(wù)管理工作,,行使會計的管理和監(jiān)督職能,為了更好地完成今年聯(lián)社下達(dá)的各項指標(biāo)任務(wù),,努力踐行理事長“夯實基儲規(guī)范經(jīng)營、創(chuàng)新機(jī)制,、穩(wěn)健運行,,特作出如下工作總結(jié):
一、健全內(nèi)部管理制度,,加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè),,做到依法核算、合規(guī)經(jīng)營,,堵塞經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生,。
為了進(jìn)一步規(guī)范我社的業(yè)務(wù)操作,,嚴(yán)格執(zhí)行各項內(nèi)控制度,強(qiáng)化內(nèi)部管理,,促進(jìn)各網(wǎng)點依法合規(guī)經(jīng)營,,防止各類案件的發(fā)生,我制定了《東回信用社違反業(yè)務(wù)管理規(guī)定和業(yè)務(wù)操作規(guī)程處罰辦法》,,把安全保衛(wèi),、操作流程、柜臺服務(wù),、儀表,、出勤五項內(nèi)容納入內(nèi)控制度考核范圍,詳細(xì),、完整地制定了各項處罰辦法,,以處罰為手段,有效地規(guī)范了各項業(yè)務(wù)操作,,提高了全體員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),,加強(qiáng)了風(fēng)險防范,防止違規(guī)行為的發(fā)生,。
在去年會計工作規(guī)范管理的基礎(chǔ)上,,繼續(xù)開展會計規(guī)范化管理工作,提高會計核算管理水平,,防范和化解操作風(fēng)險,。具體從7個方面做起:1、會計基本規(guī)定;2,、會計報表質(zhì)量;3,、計算機(jī)管理;4、聯(lián)行結(jié)算管理;5,、會計檔案管理;6,、網(wǎng)點管理;7、會計經(jīng)營管理,。
二,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)監(jiān)督、檢查力度,。
從歷年來各金融機(jī)構(gòu)發(fā)生的案件情況來看,,最主要的原因就是監(jiān)督檢查力度不大,檢查流于形式,,檢查范圍廣,,但不深入,檢查聲勢大,,但不扎實,,沒有真正起到監(jiān)督檢查的作用,。吸取歷年案發(fā)經(jīng)驗,風(fēng)險源主要集中在重要空白憑證,、庫存現(xiàn)金,、帳戶和止付掛失等方面,我今年計劃加強(qiáng)重要空白憑證,、庫存現(xiàn)金,、帳戶管理,加大對存單,、存折止付和掛失手續(xù)監(jiān)督檢查力度,,采用定期和不定期檢查兩種方式進(jìn)行檢查。
1,、重要空白憑證方面:檢查重要空白憑證是否實行專人,、專庫管理,是否按要求領(lǐng)用,、使用,、結(jié)存、銷號,,登記是否準(zhǔn)確,、完整、及時,,作廢憑證是否按要求管理,。重要空白憑證核算是否正確,是否做到了帳實,、帳簿,、帳表“三相符”,從根本上杜絕重要空白憑證上的案件隱患,。
2,、庫存現(xiàn)金方面:及時對庫存現(xiàn)金進(jìn)行檢查,嚴(yán)格控制超庫存現(xiàn)象,,使現(xiàn)金管理達(dá)到規(guī)范化,,一方面杜絕了白條頂庫、挪用庫款,、庫款不符等現(xiàn)象,,另一方面還限度地降低了非生息資金的占用。
3,、英押、證方面:檢查英押,、證是否做到了三分管,,是否實行了ab角管理制,,交接是否有記錄。
4,、帳戶方面:是否建立對帳制度,,對帳崗、記帳崗,、復(fù)核崗是否實行三分離制度,,對帳是否及時,同業(yè)款項是否逐筆勾對,,企業(yè)存款是否核對發(fā)生額,,對帳率是否達(dá)到規(guī)定要求,是否設(shè)立對帳臺帳,,臺帳記錄是否與實際對帳情況相符,,對帳單印章是否與預(yù)留印鑒核對一致。
三,、加強(qiáng)柜臺人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),,組織技術(shù)練兵、努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì),。
針對各網(wǎng)點柜臺工作人員知識結(jié)構(gòu)和層次不同等現(xiàn)象,,按照缺什么補(bǔ)什么的原則,向他們講解各類業(yè)務(wù)操作流程,、金融法律法規(guī),、新財務(wù)制度等方面的知識,用知識武裝頭腦,,培養(yǎng)他們“干一行,、愛一行、專一行”,,“學(xué)一行,、會一行、懂一行”的意識,,每季度組織一次技術(shù)比武,,將比武成績納入年終考核,從而提高他們的學(xué)習(xí)積極性,,高質(zhì)量,、高效率地為客戶服務(wù)。