當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí)，需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,，肯定成績(jī),，找出問(wèn)題,，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高認(rèn)識(shí),，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作,，并把這些用文字表述出來(lái)，就叫做總結(jié),。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的總結(jié)呢,？下面是小編為大家?guī)?lái)的總結(jié)書(shū)優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡,。

自來(lái)水公司員工個(gè)人年終工作總結(jié) 自來(lái)水廠個(gè)人年終工作總結(jié)篇一

自從20xx到20xx年中途也有上升的機(jī)會(huì)我沒(méi)有要因?yàn)闆](méi)有準(zhǔn)備好其它工作.生活上沒(méi)有什么太大的變化 ，我的日常生活也就是奔波在每日生活的三點(diǎn)一線上,，上班,，下班，睡覺(jué),。偶爾的周末也會(huì)出去散散心，陪朋友們吃吃飯,，游玩游玩，曾添了朋友間的那些美好的友誼,，也使我們的關(guān)系一直保持著很近的距離,。

在過(guò)完年的前一段時(shí)間里,，由于工廠的效益不怎么好,，導(dǎo)致每天下早班,，工資收入不是很理想的那種，每月除了正常的開(kāi)銷(xiāo)以外,，基本剩下不了什么,，有時(shí)我也在想是不是該換份工作，我一直在琢磨,，后來(lái)在內(nèi)心的掙扎下始終放棄了當(dāng)初換工作的念想,，使自己的工作做到現(xiàn)在這個(gè)平常的水準(zhǔn),。

在我的印象里廣東只有兩個(gè)季節(jié),，冬天跟夏天。進(jìn)入五六月份以后廣東的天氣逐漸開(kāi)始升溫,，隨著夏季的慢慢到來(lái)，萬(wàn)物同樣開(kāi)始了接受了夏日最嚴(yán)酷的炎熱,，對(duì)于人們更是在那種氣候下煩躁，而又不得不已的為了生活而天天在外奔波的走著,，有時(shí)候感覺(jué)自己還是很慶幸的，至少不用像其他人那樣,，比起在炎熱的太陽(yáng)下面曬著工作的人相比較,，這一點(diǎn)我感覺(jué)我呆的崗位還是很滿足 ,。這是廠區(qū)年后招募處招聘員工的一景觀，看似有些龐大哈,。 雖然對(duì)于我們?cè)谕馄床膭?wù)工者來(lái)講，深圳這個(gè)生活節(jié)奏超快的城市,，經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐是日漸膨脹,，我們?cè)趺匆糙s不上他的變化,，可我們卻一直在努力著，努力的把我們這些成員融入在這個(gè)城市里生活人群中的一部分,。

再過(guò)一兩個(gè)月就又到了20xx年的春節(jié)了，春節(jié)對(duì)于我們這些在外的人員來(lái)說(shuō)有一半是喜悅,，另一半?yún)s是憂傷,，喜悅的是,，過(guò)年了,，又可以回家高高興興的和一家人在一起吃個(gè)團(tuán)圓飯,，可憂傷的是不知不覺(jué)的一年就這樣的過(guò)完了自己的年齡又大了一歲,，收入?yún)s又剩下了幾多,，房?jī)r(jià),，物價(jià)一天天的上漲，自己的幸福如今還是一個(gè)未知數(shù),，看著這些事實(shí)，心里不覺(jué)有些失落,。不過(guò)今年也有許許多多開(kāi)心的事，比如去了深圳的很多地方去玩,，歡樂(lè)谷，東部華僑城,，海邊,，世界之窗等等一些好玩的地方,，還去了自己心里一直割舍不了的地方?？吹搅四切┦煜さ娜?，熟悉的臉,，熟悉的綠軍裝,，一切的一切都是那么的熟悉,，一點(diǎn)也不陌生的地方而有時(shí)刻的懷念著的地方,，那里的山，那里的樹(shù),，那里的一切一切是那么的親切，偶爾的有些后悔當(dāng)初錯(cuò)誤的一決定,，成就了現(xiàn)在的自己 淡淡生活是如此的簡(jiǎn)單。

很快又快到了過(guò)年了,，自己今年要不要回家，一直是自己考慮的事情,，有時(shí)候有些茫然，對(duì)于明年有何計(jì)劃現(xiàn)在沒(méi)有明確的目標(biāo),，該考慮的和不該考慮的事情很多很多，一切的一切又是什么?

結(jié)尾也不知道該說(shuō)些什么 ,，對(duì)于我們這些個(gè)90后的人來(lái)講,，什么是我們最終的目標(biāo)?什么是我們向往的方向,，這些問(wèn)題只能在我們心里是一個(gè)美好的?

主人結(jié)尾：不管我們身在何方,，別忘了時(shí)常一個(gè)點(diǎn)電話 ,，一句問(wèn)候向遠(yuǎn)在家鄉(xiāng)的父母,，身邊的朋友帶去一聲輕聲的問(wèn)候,。

自來(lái)水公司員工個(gè)人年終工作總結(jié) 自來(lái)水廠個(gè)人年終工作總結(jié)篇二

20__年,，對(duì)我具有特別的意義,。是我的轉(zhuǎn)折年,。五月左右，我告別生我養(yǎng)我父母親,，生活了二十幾年的家鄉(xiāng),，和度過(guò)美好三年回憶的工作。我來(lái)到一個(gè)人生地不熟的環(huán)境,，尋找自己的工作,。非常感謝我的老板給了我這樣的成長(zhǎng)平臺(tái),，讓我有了磨練的機(jī)會(huì),，慢慢提升自己的素質(zhì)與才能,。我試著去適應(yīng)這一切,，經(jīng)過(guò)二個(gè)月左右的學(xué)習(xí)，以失敗告終,。機(jī)緣巧合入了現(xiàn)在的這行,，這行是以前想入的行業(yè)之一。經(jīng)過(guò)五個(gè)月左右不斷學(xué)習(xí)和積累,，以及老板的幫助,，和半個(gè)師傅的指引下,，已經(jīng)半融入這行業(yè)的大家庭中。個(gè)人的手藝明顯提高,、雖然工作中存在著這樣那樣的不足之處,，但這半年也付出了不少,，也收獲了很多,，自己感覺(jué)已經(jīng)成長(zhǎng)了，逐漸成熟了,?；仡欉@些日子,，現(xiàn)將工作總結(jié)一下：

首先，工作要有專勁,，要有那么一種投入,，或許每個(gè)人都會(huì)有這種感受，但是遇到問(wèn)題沒(méi)弄清楚的時(shí)候,，心里會(huì)琢磨嗎?遇到不明白或棘手的事情，會(huì)全身投入進(jìn)去嗎?從原因找解決的方法,，一直到解決為止,。工作中還需多思,、多想、多學(xué),、多問(wèn),、多做，在已有的條件基礎(chǔ)知識(shí)上,，增加自己的想法于方案,。這樣才會(huì)有很好的效果,。

其次，“鍥而舍之,，朽木不折;鍥而不舍,，金石可鏤”。在工作中這樣堅(jiān)持不懈的精神,，鞏固自己的專業(yè)知識(shí),，提升自己的素質(zhì)，再困難的事情也會(huì)解決的,?！安环e跬步，無(wú)以至千里;不積小流,，無(wú)以成江海,?！睂I(yè)知識(shí)也是在工作中這樣一點(diǎn)一滴累積起來(lái)的，日積月累,，從量變轉(zhuǎn)到質(zhì)變,，達(dá)到一個(gè)新的高度,。

最后,，做任何事都要有耐心，有了耐心,，可以全面冷靜的看待任何問(wèn)題,，抓住問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn),，不但可以迅速解決問(wèn)題而且還可以為客戶提供更好的訪客，讓他們無(wú)后顧之優(yōu),。得到信任，他們才很放心的把業(yè)務(wù)交給我們,，這樣我們的業(yè)務(wù)就可以做好而且不斷的延伸,，越做越好。

說(shuō)到耐心,，差距于不足還是很多的。工作思路不清晰,，事情來(lái)一樁處理一樁這么簡(jiǎn)單的應(yīng)付，對(duì)自己工作還不夠?qū)?，腦子本來(lái)動(dòng)的就慢，還不愿意去動(dòng),，沒(méi)有把事情想在前面，做在先面,，工作熱情和主動(dòng)性還不夠，言行舉止沒(méi)有注重約束自己,，有些事情老板交代說(shuō),，沒(méi)積極主動(dòng)的去做,，有時(shí)大打折扣，辦事還有些懶惰,，造成工作上面的被動(dòng)尷尬的場(chǎng)景,，歷歷在目啊。

今后工作思路,，認(rèn)真、積極完成本職工作,，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)完成老板交代的每一項(xiàng)任務(wù),。工作生活中要積極開(kāi)動(dòng)腦筋，三思而后行,，努力提高工作效率,，同時(shí)也要提高工作的積極性，主動(dòng)學(xué)習(xí),，充實(shí)自己,。出現(xiàn)工作上,，思想上的各種問(wèn)題，及時(shí)匯報(bào)老板,，懇請(qǐng)老板給予交流,。工作之余的各方面都要嚴(yán)格要求自己，不斷提高自己的個(gè)人素質(zhì)和思想道德,。

展望已經(jīng)快到20__年,，新的一年意味著新的起點(diǎn),，新的機(jī)遇,，新的挑戰(zhàn),。感謝老板培養(yǎng),?！皩W(xué)而不思則罔,，思而不學(xué)則殆”?！皽毓识?，可以為師亦”,。在新的一年里希望身邊的朋友個(gè)個(gè)都龍馬精神,，更上一層樓。

企業(yè)員工年終個(gè)人工作總結(jié)范文20__【四】

20__年,，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下,，圍繞著本職崗位工作職責(zé)，立足崗位,，兢兢業(yè)業(yè)，踏實(shí)工作,，較好的完成各項(xiàng)任務(wù),，現(xiàn)將個(gè)人工作情況具體匯報(bào)總結(jié)如下：

一,、工作總體情況

(一)思想進(jìn)步,，態(tài)度端正

參加工作以來(lái)，本人在思想上嚴(yán)格要求自我,，利用業(yè)余時(shí)間，不斷加強(qiáng)自我的思想理論學(xué)習(xí),，關(guān)注時(shí)政,，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十八大精神，“中國(guó)夢(mèng)”等,，通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自我的思想覺(jué)悟,，提升自我的素養(yǎng),，拓展視野，讓自己更好的與時(shí)俱進(jìn),，適應(yīng)社會(huì)和崗位發(fā)展需求;

(二)嚴(yán)于律己，真誠(chéng)待人

本年度,，個(gè)人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)熱力公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)公司各項(xiàng)決議,，始終與公司黨委保持一致,。在工作中,，我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度工作,，立足本職，團(tuán)結(jié)同事,，尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從組織工作安排,，在工作中能夠嚴(yán)格要求自我,，同時(shí),，與同事相處真誠(chéng)相待，虛心向同事們學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)他們身上的品質(zhì)和精神,，不斷提高自我的綜合素養(yǎng),，更好更快的促進(jìn)自我快速發(fā)展和提升,。

(三)立足本職，做好工作

目前,，我的工作部門(mén)客戶服務(wù)部，主要工作內(nèi)容為做電子版巡檢記錄,、統(tǒng)計(jì)水電周,、月報(bào)表，整理檔案,、庫(kù)房賬目,、內(nèi)務(wù)管理等，工作內(nèi)容較細(xì)較雜,，因此,，在工作中,，我不斷培養(yǎng)自我的責(zé)任心和耐心,，將責(zé)任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位,，要求自己能夠靜下心來(lái),，認(rèn)真處理每項(xiàng)工作中的細(xì)節(jié),，確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯(cuò),，不因我耽誤工作。

1,、認(rèn)真做好電子版巡檢記錄：全年共對(duì)塊電子版進(jìn)行巡檢，記錄各類(lèi)問(wèn)題*次,。

2,、統(tǒng)計(jì)水電周,、月報(bào)表：對(duì)水電數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真核查,，按時(shí)安質(zhì)做好水電周,、月報(bào)表工作，確保每張報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤,。

3,、做好檔案管理工作,。針對(duì)負(fù)責(zé)的檔案多且雜等特點(diǎn),，一方面?zhèn)€人認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)知識(shí)，參加相關(guān)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),，不斷提高自我的業(yè)務(wù)理論水平;另一方面,，結(jié)合檔案管理的實(shí)際情況,，完善檔案管理臺(tái)帳,，定期更新檔案，嚴(yán)格遵守檔案管理制度,，努力確保檔案不出差錯(cuò)。此外,，積極強(qiáng)化自我運(yùn)用電子檔案管理的能力，充分發(fā)揮電子檔案的作用,。

4,、完成庫(kù)房賬目及各項(xiàng)內(nèi)務(wù)工作,。在庫(kù)房賬目方面，堅(jiān)持財(cái)務(wù)管理制度,，做到賬庫(kù)相符,，賬庫(kù)相實(shí);在內(nèi)務(wù)方面,，按時(shí)按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),，尤其是每日定時(shí)定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作,，努力營(yíng)造一個(gè)環(huán)境衛(wèi)生,，氛圍良好的工作環(huán)境,。

二、存在問(wèn)題

(一)學(xué)習(xí)力度還需要不斷提高

在工作中,，常常由于工作忙等各種原因,，造成自我對(duì)于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象,，在學(xué)習(xí)上存在著一定的松懈,、僥幸等思想意識(shí)，尤其是對(duì)熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的力度還不夠,，了解還不深,，此外,，對(duì)于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象，因此,，在未來(lái)的工作實(shí)際中,，在這些方面自己仍需不斷加強(qiáng)和提高,。

(二)專業(yè)技術(shù)能力仍需提高

在實(shí)踐業(yè)務(wù)操作過(guò)程中,，個(gè)人的業(yè)務(wù)能力仍需不斷提升,，在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實(shí)踐過(guò)程中,，自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力不強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)狀況,，與公司的要求尚有一段差距。

(三)工作的統(tǒng)籌計(jì)劃性需加強(qiáng)

在工作中,，個(gè)人對(duì)工作的安排和計(jì)劃性仍需不斷提升，常常會(huì)因?yàn)楣ぷ靼才挪缓侠?，而造成手忙腳亂的局面，極大的影響了工作的效率,，這是本人需要不斷改進(jìn)的地方。

三,、下步工作安排

(一)抓學(xué)習(xí)，提,。在未來(lái)的工作中，注重抓學(xué)習(xí),，重點(diǎn)學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)理論知識(shí),、公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識(shí)，努力促進(jìn)自我的全面發(fā)展,。

(二)重統(tǒng)籌，提效率,。不斷注重對(duì)于工作的科學(xué)安排和計(jì)劃性，積極提高工作的效率;同時(shí),，努力增強(qiáng)對(duì)于工作的獨(dú)立思考性,，提升發(fā)現(xiàn),、分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

(三)積極完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。在未來(lái)工作中,，個(gè)人將圍繞著年度工作計(jì)劃，科學(xué)安排,，合理統(tǒng)籌,，立足本職，認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，按期按質(zhì)的確保個(gè)人年度工作任務(wù)的圓滿完成,，積極為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的職責(zé),。

自來(lái)水公司員工個(gè)人年終工作總結(jié) 自來(lái)水廠個(gè)人年終工作總結(jié)篇三

光陰似箭,，轉(zhuǎn)眼在××公司迎來(lái)了第二個(gè)春天，轉(zhuǎn)眼已由新員工轉(zhuǎn)成了老員工,。翻看這一年來(lái)的工作日志,，回顧著這忙碌,、充實(shí)而又緊張、愉快的一年……

今年在財(cái)務(wù)方面變化最大的莫過(guò)于4月份金蝶軟件,。由財(cái)務(wù)單機(jī)版轉(zhuǎn)換為先進(jìn)的erp系統(tǒng)?！肮び破涫拢叵壤淦鳌?，作為財(cái)管人員，我始終十分感激公司能高度重視財(cái)務(wù)類(lèi)軟件的配制,，對(duì)此大力投資，它所帶來(lái)的工作上的高效性,、準(zhǔn)確性等恐怕沒(méi)有誰(shuí)能比我的感受最深。

對(duì)erp系統(tǒng)的掌握是我今年最大的收獲,。erp系統(tǒng)畢竟跟單機(jī)版的軟件在操作上有很大的差別(操作人員多，關(guān)聯(lián)性強(qiáng)),，在其運(yùn)用的最初三、四個(gè)月中不斷磨合,，為此我付出了超多時(shí)間和精力去熟悉,、了解系統(tǒng)，分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因,，并做了不少的筆記。我樂(lè)此不疲,，在用中學(xué)，在學(xué)中用,，知識(shí)一點(diǎn)一滴地積累起來(lái),，之后最后能熟練操作并能帶新人了!不可預(yù)見(jiàn)將來(lái)在操作中還會(huì)出現(xiàn)什么問(wèn)題(主要是物流方面),，學(xué)習(xí)是持續(xù)的。全面掌握金蝶的每個(gè)部分,，是我對(duì)自己的要求，它有助于日常的運(yùn)行和財(cái)務(wù)管理工作,。隨著財(cái)務(wù)管理的加強(qiáng)和金蝶服務(wù)人員對(duì)我們公司經(jīng)營(yíng)運(yùn)行的逐漸深入的了解,，金蝶將被調(diào)整得越來(lái)越適合我們公司內(nèi)部管理的要求,，例如還會(huì)將各直營(yíng)店科目明細(xì)由原先的掛3級(jí)明細(xì)項(xiàng)目改為掛核算項(xiàng)目。金蝶是我們理財(cái)?shù)暮脦褪?，它使我們的工作如虎添?

xx年的××公司處于高速成長(zhǎng)期連開(kāi)了三家直營(yíng)店，同時(shí)下半年在內(nèi)部管理上漸漸更正規(guī)更細(xì)致了,，財(cái)務(wù)管理緊跟著公司發(fā)展的步伐：建立和完善了直營(yíng)店的賬套和合并報(bào)表,，編制各種分析表格;欠款的回收加快,，總欠款下降……xx年有待加強(qiáng)的方面主要有：按付款給總公司總金額的4%計(jì)算的輔料的詳細(xì)核算和千店報(bào)銷(xiāo)的適時(shí)統(tǒng)計(jì)(均為總公司和客戶兩方面)、公司和直營(yíng)店的費(fèi)用控制,、總公司應(yīng)付賬款的月度報(bào)表等等。財(cái)務(wù)將更加充分地發(fā)揮它的反映,、監(jiān)督、決策,、預(yù)測(cè),、控制,、分析等職能，為公司的發(fā)展作出它應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

由于經(jīng)驗(yàn)不足和精力有限,，我前期對(duì)倉(cāng)庫(kù)的監(jiān)管力度不夠,，貨品的賬實(shí)不符現(xiàn)象較嚴(yán)重。透過(guò)公司對(duì)倉(cāng)庫(kù)人事的調(diào)整,、重新制定流程和立賬,，今后將從貨品的單據(jù)到賬實(shí)數(shù)嚴(yán)格去監(jiān)控,，防止公司流動(dòng)資產(chǎn)的流失,。另外，在熟悉貨品方面,，我不可能在很短的時(shí)間內(nèi)就到達(dá)十分熟練的程度,，只能在今后逐漸加強(qiáng),，畢竟對(duì)財(cái)務(wù)的鉆研才是我最本職最基本的潛力要求,。

我始終將辦公室的管理工作看作是為大家服務(wù)的性質(zhì)。今年建立了勞動(dòng)合同制和完善了各項(xiàng)福利制度,，這對(duì)加強(qiáng)員工的穩(wěn)定性、鼓舞士氣有著重要好處(xx年全年因各種原因離職的員工共計(jì)11人);熟悉公司和國(guó)家有關(guān)政策,，為員工們解答、做領(lǐng)導(dǎo)的參謀;盡力節(jié)約辦公成本,，采納了推薦,，變更電話費(fèi)交納方式;創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境，綠色植物給我們帶來(lái)了生機(jī),，報(bào)刊雜志充實(shí)著我們的精神世界;辦公設(shè)備的維護(hù)使同事們的工作能順利進(jìn)行……但還有很多工作有待完善,，如企業(yè)文化尚未建設(shè)起來(lái),，作為公司和員工橋梁的我任重道遠(yuǎn)!

在金蝶新舊軟件的交替,、磨合期間，公司同時(shí)在高速地發(fā)展，使身兼財(cái)管和辦公室工作的我工作量大增,，倍感時(shí)間緊張，加班加點(diǎn)是常事,。領(lǐng)導(dǎo)們體諒我的難處,，于8月下旬增加了名助手,，減輕了我的工作量,。我的財(cái)務(wù)工作重心由原先操作基礎(chǔ)的制證工作轉(zhuǎn)移為財(cái)務(wù)賬表的審核,、日常工作的指導(dǎo)和問(wèn)題的處理,、金蝶的維護(hù),、費(fèi)用的控制,、整套外賬的管理等，以公司的發(fā)展遠(yuǎn)景作為航標(biāo),，導(dǎo)引著自己的團(tuán)隊(duì)前進(jìn)!

10月中旬,，我倍感壓力：我擔(dān)心對(duì)貨品的監(jiān)管成問(wèn)題,，我害怕陷入復(fù)雜的人際關(guān)系之中而無(wú)法安心工作……幾經(jīng)猶豫后提出了辭職,。是領(lǐng)導(dǎo)們排除了我的顧慮給了我信心,，使我堅(jiān)持了下來(lái)。我反省了自己的過(guò)錯(cuò),，對(duì)有些方式進(jìn)行了調(diào)整，最后挺過(guò)來(lái)了!朝夕相處的戰(zhàn)友們和付出了努力已逐漸發(fā)展起來(lái)的財(cái)務(wù),、辦公室工作我怎樣舍得輕易放棄,。

回顧歷史展望未來(lái),，明天總是充滿著期望,。我們這個(gè)朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)同年輕的××公司一齊成長(zhǎng)，共同奮斗,，必須能實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)和個(gè)人的理想,，必須能!

自來(lái)水公司員工個(gè)人年終工作總結(jié) 自來(lái)水廠個(gè)人年終工作總結(jié)篇四

眼間一年的時(shí)間已從指間流逝,，不得不感慨光陰似箭?；厥走@一年來(lái)所發(fā)生的一切,，有喜悅，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,。更多的，是折騰,。但結(jié)果還是好的，總算折騰到一個(gè)對(duì)的地方了,。從工作表現(xiàn)與工作態(tài)度上，由于把自己放到正確的位置上了,，所以,，較往年還是有相當(dāng)大的改觀的。不過(guò)仍然還會(huì)有些不足的地方,，自己主觀情緒總是會(huì)不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng)，會(huì)偶爾表現(xiàn)在工作上面,，對(duì)于這一點(diǎn)，我已深刻認(rèn)識(shí)到自己的不足,，我會(huì)認(rèn)真努力的克制，力求做到更好!

我來(lái)公司雖然已將近五年,，但其實(shí)在公司工作的這幾年時(shí)間里，自己的主觀情緒一直是迷茫與徘徊的,，對(duì)自己沒(méi)有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí),，想賺錢(qián),，想有成就，所以盲目的在北京天津之間徘徊,?？墒菬o(wú)論怎么徘徊,，得到的結(jié)果，總是在希望中漸漸的失望,。找不到一種真正的歸屬感,。直到到城外城部門(mén)，跟著現(xiàn)任經(jīng)理工作,，才有找到有歸屬感的感覺(jué)。但自己的努力還是不夠,，總是受情緒的支配,，思想很到位，但行動(dòng)力卻總是不到位,?？偸窃徸约?，對(duì)自己太寬容，太喜歡為自己找借口,。我也在改,，也確實(shí)較過(guò)往有很大的改變，但跟某些人一比,，就差遠(yuǎn)了,。我會(huì)讓自己一直處于進(jìn)步的狀態(tài),。會(huì)調(diào)整自己以越來(lái)越快的腳步繼續(xù)前進(jìn),。

有些人把工作當(dāng)作事業(yè),，有些人則把事業(yè)當(dāng)作了工作!這里面的微妙我想就是：事業(yè)是擁有一種前赴后繼的理想的載體,，他是所從事人員的夢(mèng)想和追求,，是需要用自己的心血呵護(hù)備至的,。無(wú)論心情怎么低落,，即便是丟了什么，我們還是不應(yīng)該丟了抱負(fù)和追求,。

現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：

一、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,，完成了一些工作，取得了一定成績(jī),，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本知識(shí)并鉆研,，才能更好的與客戶溝通,。

(二)只有主動(dòng)融入集體,，處理好各方面的關(guān)系,，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),。

(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,，才能得到自己一直想要達(dá)到的目標(biāo)。

(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),，才能把分內(nèi)的工作做好,。

(五)要加強(qiáng)與同事的交流，與大家一起解決工作上的情緒問(wèn)題,，多進(jìn)行思想交流,。

二,、加強(qiáng)檢查,，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己,。

(一)要定期進(jìn)行自我審視,。以改正自己的缺點(diǎn)，并加強(qiáng)專業(yè)技能,。

(二)經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向,，工作有了目標(biāo),，心中真正有了底!但是還沒(méi)有做到“忙而不亂，緊而不散,，條理清楚，事事分明,，”這些,。但是確實(shí)擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象,。在工作的同時(shí),，我比過(guò)往明白了更多為人處事的道理,，也明白了,，一個(gè)良好的心態(tài),、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要,。

(三)總結(jié)下來(lái)：在這一年的工作中接觸到了許多新事物,、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí),、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善,。在日常的工作中,，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,。行動(dòng)力上再多以實(shí)現(xiàn)就更好了,。

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本人從事出納工作，我一向本著做好自己的工作,，為學(xué)校的師生服好務(wù)的原則工作著?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一,、財(cái)務(wù)工作

財(cái)務(wù)工作是繁冗的，也基本上是一成不變的,，唯一變動(dòng)的是我們會(huì)按照上級(jí)單位對(duì)財(cái)務(wù)政策的變動(dòng)隨之變更。

1,、收費(fèi)工作,。

每項(xiàng)收費(fèi)都是牽扯到學(xué)生,、家長(zhǎng)乃至社會(huì)的敏感神經(jīng),。因此，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和我們財(cái)務(wù)人員都十分重視,，都是嚴(yán)格按照政策標(biāo)準(zhǔn)收取,。如開(kāi)學(xué)收取的高中學(xué)費(fèi)、外籍生學(xué)費(fèi),、住宿費(fèi)等都是按照發(fā)改委下發(fā)的收費(fèi)許可證上的標(biāo)準(zhǔn)收取,。其他各項(xiàng)代收性費(fèi)用按照即時(shí)發(fā)生即時(shí)收取且學(xué)生自愿的原則下收取,。所以我不敢有絲毫怠慢,，各項(xiàng)費(fèi)用均反復(fù)核對(duì)后，當(dāng)天收取當(dāng)天存入銀行,，另外收費(fèi)后認(rèn)真核對(duì)學(xué)籍內(nèi)的每個(gè)學(xué)生的交費(fèi)狀況,，如有應(yīng)交未交的學(xué)生，及時(shí)通知班主任收取,，并按照每個(gè)學(xué)生的姓名和交納的每項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)具發(fā)票。如果在收費(fèi)后面核對(duì)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有錯(cuò)交費(fèi)的學(xué)生,，保證無(wú)誤后及時(shí)清退,，做到退費(fèi)及時(shí),。

2,、日常財(cái)務(wù)工作,。

我們?cè)诮?jīng)過(guò)培訓(xùn)后，摸索著做每項(xiàng)工作,，隨著工作量的加大，隨著零余額支付的到來(lái),，問(wèn)題,、困難也隨之而來(lái)。支票開(kāi)出后,，還應(yīng)按規(guī)定開(kāi)具財(cái)政授權(quán)支付憑證,，并及時(shí)送到銀行，保證正常支出,。但是在支出過(guò)程中，開(kāi)始有許多收款單位不了解零余額賬戶工作,，給我們?cè)斐闪撕芏嗟耐丝畹纫幌盗泄ぷ?。退款指令?wù)必要及時(shí)作出,，交到銀行，這樣才能保證額度及時(shí)回到到本單位額度中,，保證正常支出。之后經(jīng)過(guò)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和支持下工作逐漸趨于順利,。此外，還需經(jīng)常與銀行溝通,，經(jīng)常查看財(cái)政網(wǎng)上劃款,、撥款狀況,。

日常支出工作也同樣需要認(rèn)真,，雖然相同,，但是依然就應(yīng)按照規(guī)定執(zhí)行，仔細(xì)審核,。拿回來(lái)的發(fā)票未經(jīng)校長(zhǎng)簽字一律不予支出。費(fèi)用支出所有收回票據(jù)均上網(wǎng)查詢真?zhèn)巍?/p>

財(cái)務(wù)工作每個(gè)月基本程序都是一樣的,。工作很多、很瑣碎,，每一天都是忙忙碌碌,，但是做每一件事情都很努力，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,。

二、統(tǒng)計(jì)工作

本人還兼任學(xué)校的財(cái)務(wù)和勞資的統(tǒng)計(jì)工作,，如能源、財(cái)務(wù),、人員工資等等的一些街道統(tǒng)計(jì)科下發(fā)的各種定報(bào),、年報(bào)表格都需要按照規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)上報(bào)，并與街道統(tǒng)計(jì)科持續(xù)聯(lián)系,。并且在填報(bào)過(guò)程中,，本著對(duì)單位負(fù)責(zé)的態(tài)度，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確及時(shí),，反饋回來(lái)的系統(tǒng)認(rèn)為有問(wèn)題的數(shù)據(jù),，填寫(xiě)理由得當(dāng)。按時(shí)參加街道每次通知的會(huì)議,，以保證統(tǒng)計(jì)表數(shù)據(jù)的無(wú)誤,。

財(cái)務(wù)工作雖然平凡,、默默無(wú)聲，但是我對(duì)待工作的態(tài)度卻從不馬虎,，一如既往的嚴(yán)格要求自己,。謹(jǐn)慎,、細(xì)心更是財(cái)務(wù)人員在工作中不可或缺的,。有很多工作并不是我一個(gè)人能夠獨(dú)立完成的，是單位所有相關(guān)的老師們的配合和領(lǐng)導(dǎo)的理解下才能完成的,，因此我會(huì)努力為單位的每一位師生服務(wù),。

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通過(guò)學(xué)習(xí)劉董事長(zhǎng)及翟總裁講話精神，真是感觸良多,。時(shí)間在悄然無(wú)聲的逝去，轉(zhuǎn)眼間x年已畫(huà)上句號(hào),。x年也正在向我們邁進(jìn),，而每個(gè)人也都在憧憬著，在未來(lái)的一年里有著怎樣的故事,，有著怎樣的收獲,。

回顧20xx年所發(fā)生的事,，以及所改變的,，對(duì)于他人來(lái)說(shuō)也許這一年里它是平凡與平淡的,。但對(duì)于“商業(yè)集團(tuán)”來(lái)說(shuō)它是具有著多么不平凡的意義所在,，因?yàn)樵谶@一年里“香江商業(yè)集團(tuán)”又邁進(jìn)了更高更穩(wěn)的一個(gè)臺(tái)階,。集團(tuán)公司在劉董事長(zhǎng)和翟總裁的帶領(lǐng)下,、以及各位同事的支持與努力下更加的規(guī)范了,，但同時(shí)也有不足之處需改變,。

逆境求變，居安思危是人們普遍使用,，耳熟能詳?shù)脑~語(yǔ)。但是,，僅僅只是這樣是不夠的，還必須有順境思變,，居安思變的意識(shí),。無(wú)論是企業(yè),，還是個(gè)人,，處于順境畢竟都是一件好事,。欣喜之情可以理解,。但需喜有節(jié),，樂(lè)有所制,，還需與時(shí)俱進(jìn)?！白儎t通,，通則久,。”在逆境中求變,，是被動(dòng)的變，在順境忠的“變”,，則是主動(dòng)的變，這是一種進(jìn)步,，是更高層次的變,，只有這種主動(dòng)更高層次的不斷“思變”，我們才能不斷完善,，少走彎路,，少受挫折，才能更好更快的發(fā)展,、壯大,。

我們要有一顆感恩的心,，感恩需要德行的支持,，只有感恩,，才會(huì)珍惜;只有珍惜,，才會(huì)愛(ài)護(hù);只有愛(ài)護(hù),，才會(huì)付出。感謝父母,，因他們給了你生命;感謝朋友,，因?yàn)樗麄兘o了你幫助;感謝你的敵人,，因?yàn)樗麄兡ゾ毩四愕囊庵荆黾恿四愕闹腔?，寬廣了你的心胸;感謝公司，因?yàn)楣静攀俏覀儼采砹⒚牡胤?。在企業(yè)中，忠誠(chéng)和感恩是分不開(kāi)的,。只有銘記忠誠(chéng),，我們才能感受工作的。才能體會(huì)到公司的付出和自身的職責(zé),。一個(gè)有著感恩之心的員工,，會(huì)把對(duì)公司的感激,，轉(zhuǎn)化為孜孜以求、兢兢業(yè)業(yè),、積極進(jìn)取的實(shí)際行動(dòng),。一個(gè)有著感恩之心的員工,，常常會(huì)關(guān)心他人,，關(guān)心公司,，關(guān)心社會(huì),，和公司同呼吸共命運(yùn),。

在此,，我要感謝日升日落,，感謝快樂(lè)痛苦,，感謝天空大地，感謝父母家人,，感謝香江。讓我找到自己人生目標(biāo)和定位,。接下來(lái)的日子，我必會(huì)抱著感恩的心態(tài),，靈活的頭腦，堅(jiān)定的信念,，腳踏實(shí)地的,，走下去。下階段深圳地區(qū)工作目標(biāo)和計(jì)劃：

20xx年將一切以經(jīng)營(yíng)為主,，與各部門(mén)緊密配合，支持銷(xiāo)售工作，爭(zhēng)取完成20xx年預(yù)算指標(biāo),。

一,、提高服務(wù)質(zhì)量降低一次投訴率

(一)提高服務(wù)質(zhì)量,，降低一次投訴率,，一次投訴率目標(biāo)達(dá)到7%;

(二)一次投訴率與配送中心管理人員及外出安裝組人員的績(jī)效掛鉤;

(三)重視危機(jī),，及時(shí)處理;對(duì)重要客訴及時(shí)處理,，避免負(fù)面影響,。

二、專營(yíng)店管理

(一)打造歐洲城樣板店管理模式：從人員的精神面貌,、商品陳列與維護(hù),、服務(wù)理念,、飾品搭配,、員工銷(xiāo)售技能,、賣(mài)場(chǎng)環(huán)境等各方面全面提升，以點(diǎn)帶面,，達(dá)到全面提升的效果;

(二)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)管理：關(guān)注客單價(jià),、成交率,、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的分析,、商品品類(lèi)占比等數(shù)據(jù)，包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手商圈信息的收集,、整理、分析,、總結(jié)，做到知己知彼;

(三)建立重要顧客信息數(shù)據(jù)庫(kù),，顧客信息的安全管理，定期回訪;

四)跟好每一期促銷(xiāo)活動(dòng),，做好促銷(xiāo)方案的培訓(xùn),、賣(mài)場(chǎng)布置,、商品擺場(chǎng)，分析每次廣告推出后銷(xiāo)售情況的對(duì)比,。

(五)做好專營(yíng)店人才培養(yǎng)與儲(chǔ)備，控制人員流失率，打造有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),。

三,、配送中心的管理

(一)第二季度配送中心在深圳成立上門(mén)服務(wù)小組,，針對(duì)購(gòu)買(mǎi)達(dá)到一定金額的顧客,，提供主動(dòng)上門(mén)服務(wù),，維護(hù)客戶資源;

(二)安裝工上門(mén)規(guī)范服務(wù)的落實(shí)到細(xì)節(jié)：服務(wù)用語(yǔ)、工衣規(guī)范,、安裝規(guī)范、安裝技能,、服務(wù)意識(shí)等，通過(guò)上門(mén)問(wèn)訪,、顧客滿意度反饋等方面的監(jiān)控;

(三)倉(cāng)庫(kù)的標(biāo)準(zhǔn)化管理：從倉(cāng)庫(kù)的商品進(jìn)出，商品擺放標(biāo)準(zhǔn),、商品包裝要求、倉(cāng)庫(kù)整理,、整潔全面提升,。

四,、營(yíng)運(yùn)費(fèi)用的控制：做好節(jié)流工作，在一季度對(duì)能源費(fèi),、辦公費(fèi)、運(yùn)雜費(fèi),、包裝費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用分析對(duì)比,，有效的控制,。

五、培訓(xùn)工作

(一)新員工上崗前系統(tǒng)培訓(xùn);

(二)銷(xiāo)售人員熟練掌握商品知識(shí)和良好的銷(xiāo)售技巧,，成為真正的的銷(xiāo)售顧問(wèn);

(三)重點(diǎn)對(duì)新安裝工和安裝技能較差的員工培訓(xùn)提升安裝技能，規(guī)范安裝作業(yè)流程;

(四)加強(qiáng)客服人員的專業(yè)知識(shí),、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)法律法規(guī),、315案列的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高綜合服務(wù)水平;

(五)計(jì)劃在第二,、三季度開(kāi)展安裝人員,、銷(xiāo)售人員技能競(jìng)賽，通過(guò)競(jìng)賽提高員工的業(yè)務(wù)技能,。

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一、開(kāi)學(xué)期間日常工作

1,、 與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。

2,、 清理客戶欠費(fèi)名單,，并與各個(gè)相關(guān)部門(mén)通力合作，共同完成欠費(fèi)的催收工作,。

3,、 核對(duì)保險(xiǎn)名單,，與保險(xiǎn)公司辦理好交接手續(xù),，完成對(duì)我公司職工的意外傷害險(xiǎn)的投保工作,。

4,、 做好20__年各種財(cái)務(wù)報(bào)表及統(tǒng)計(jì)報(bào)表,，并及時(shí)送交相關(guān)主管部門(mén),。

二、其他工作

1,、 迎接公司評(píng)估,，準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料,，及時(shí)送交辦公室,。

2、 為迎接審計(jì)部門(mén)對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作,，做好前期自查自糾工作，對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好統(tǒng)計(jì),，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。

3 ,、按照公司部署，做好了社會(huì)公益活動(dòng)及困難職工救濟(jì)工作.

三,、在本年度工作中

1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,，定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,，做到及時(shí)匯報(bào),，及時(shí)處理。

2,、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,，開(kāi)出收據(jù)，及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行,，從無(wú)坐支現(xiàn)金。

3,、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),，及時(shí)發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi),。

4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),，嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人,、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳),，對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。

在過(guò)去的一年中,，熱愛(ài)黨，熱愛(ài)社會(huì)主義,，對(duì)共產(chǎn)主義堅(jiān)信不移,，始終不渝地堅(jiān)持馬列主義、毛澤東思想及鄧小平理論學(xué)習(xí),，并在工作實(shí)際中努力實(shí)踐，使自己的政治理論水平不斷提高,，始終堅(jiān)持堅(jiān)定正確的政治方向，努力掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能,，保持一貫艱苦樸素的生活作風(fēng)。堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,，認(rèn)真貫徹黨的路線,、方針,、政策,，同黨中央在政治上、思想上,、行動(dòng)上保持高度一致,。在歷次重大政治斗爭(zhēng)中立場(chǎng)堅(jiān)定，旗幟鮮明的和黨中央保持一致,，認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨章》知識(shí)，積極參加黨課教育,，主動(dòng)交納黨費(fèi)。

在工作中,，始終以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，熱愛(ài)集體,，團(tuán)結(jié)同志，踏實(shí)肯干,。在業(yè)務(wù)技術(shù)方面，總是力爭(zhēng)精益求精,，在其負(fù)責(zé)的總賬,、往來(lái)賬和會(huì)計(jì)報(bào)表的諸工作中,，更是拋下了辛勤的汗水,，其報(bào)表質(zhì)量在歷年陜紡總公司總評(píng)中都榮獲一等獎(jiǎng),。

堅(jiān)持原則,，堅(jiān)持按會(huì)計(jì)法和醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度約束自己和處理一切業(yè)務(wù),，廉潔自律,，一心奉公，無(wú)違紀(jì)現(xiàn)象,，善于接受新事物,，主動(dòng)更新知識(shí),，在清理往來(lái)賬項(xiàng)、核對(duì)賬目,、盤(pán)活資金,、提高資金使用效率等方面也做出了突出貢獻(xiàn)，因此,，在20__年度被評(píng)為“創(chuàng)佳評(píng)差”先進(jìn)個(gè)人,。在其管理的財(cái)務(wù)科計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工作中,，經(jīng)常義務(wù)加班加點(diǎn),，維護(hù)及處理網(wǎng)絡(luò)故障,，保障了財(cái)務(wù)工作的安全順利運(yùn)行，并能對(duì)年輕同志的會(huì)計(jì)和計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)進(jìn)行指導(dǎo),。多次幫助院內(nèi)科室處理計(jì)算機(jī)軟硬件故障，參與并承擔(dān)起院辦網(wǎng)絡(luò)的管理維護(hù)工作,。20__年某月份，被總公司審計(jì)處借調(diào)審計(jì)咸陽(yáng)紡織工業(yè)學(xué)校,，在一周的審計(jì)工作中，認(rèn)真負(fù)責(zé),，成績(jī)突出,，受到審計(jì)處的好評(píng),。

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一、工作主要資料

1,、辦理各銀行轉(zhuǎn)賬,、存款、提現(xiàn),、銀行承兌匯票到期承兌等,。

2、負(fù)責(zé)各銀行現(xiàn)金支票,、轉(zhuǎn)賬支票的購(gòu)買(mǎi),、保管以及支票的簽發(fā)。

3,、電算化填制銀行收款,、銀行付款憑證。

4、登記銀行日記手工賬,，并及時(shí)與銀行對(duì)賬

二,、失

回顧三個(gè)月的出納工作，讓我感覺(jué)到了我的很多不足之處,，將實(shí)踐想的過(guò)于簡(jiǎn)單,，所以操作過(guò)程中顯得有些眼高手低,，產(chǎn)生了許多不必要的麻煩，總結(jié)如下：

1,、開(kāi)具支票務(wù)必字跡工整,、無(wú)連筆,、不能修改等。而我的正楷書(shū)法功底實(shí)在是太弱了,，最后把支票資料寫(xiě)工整了,，蓋銀行預(yù)留印鑒時(shí)也是一門(mén)技巧,，印鑒重壓,、重影現(xiàn)象都會(huì)被銀行退票,，從而耽誤工作,。

2、電算化填制銀行收款,、銀行付款憑證時(shí)經(jīng)常將日期與附件張數(shù)忘記改寫(xiě),。

3、登記銀行日記手工賬,，不能及時(shí)與銀行對(duì)賬,。

三,、得

1、嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度的要求,，辦理銀行收付款業(yè)務(wù),，以及支票的填寫(xiě),、簽發(fā)，認(rèn)識(shí)到了財(cái)務(wù)工作的嚴(yán)格性,、規(guī)范性,。

2,、學(xué)習(xí)并操作用友會(huì)計(jì)軟件系統(tǒng),，將書(shū)本與實(shí)踐有效的結(jié)合起來(lái)。

3,、根據(jù)記賬憑證登記明細(xì)賬,，并學(xué)會(huì)了編制發(fā)生額及余額表。

4,、學(xué)會(huì)了如何與同事們友好相處,，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

四,、對(duì)公司的認(rèn)識(shí)

對(duì)于公司大家有目共睹自,，從接手以來(lái)，在管理方面實(shí)行了人性化的管理理念,，即“人為本,，德治企，共和諧”,。并且先后推行了6s,、競(jìng)聘上崗、戒煙禁酒等等一系列的管理辦法,，提高了公司的管理質(zhì)量和秩序,。在對(duì)待員工方面公司實(shí)行了有難必幫、有病必探,、有喜必報(bào),、有喪必悼等一系列措施，加強(qiáng)了同事與同事之間,，員工與公司之間的和諧,，也讓我深深的感受到了公司對(duì)員工的關(guān)懷。

以上是我對(duì)三個(gè)月試用以來(lái)的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí),，也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)過(guò)程,。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏，努力實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值和目標(biāo),。

在此,，我要個(gè)性感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心，這是對(duì)我工作最大的肯定和鼓舞,，我真誠(chéng)的表示感謝!

自來(lái)水公司員工個(gè)人年終工作總結(jié) 自來(lái)水廠個(gè)人年終工作總結(jié)篇九

現(xiàn)在試用期就結(jié)束了,，在這期間感觸良多，想法也多，現(xiàn)在匯總近期的工作感悟如下：

(一)身為采購(gòu)員,，應(yīng)第一時(shí)間完成領(lǐng)導(dǎo)交代給我們的工作,，在完成領(lǐng)導(dǎo)吩咐工作的同時(shí)，應(yīng)多總結(jié)匯報(bào),，多和領(lǐng)導(dǎo)交流溝通,。

(二)要有預(yù)測(cè)能力，把自己的定位提高,。

想象自己不單單是一個(gè)采購(gòu)員,，把自己想象成采購(gòu)主管、采購(gòu)經(jīng)理,，時(shí)刻試想采購(gòu)主管,、采購(gòu)經(jīng)理在做什么事?負(fù)責(zé)哪些東西?他們的思想是什么?他們遇到問(wèn)題怎樣解決的?他們的定位是什么?他們和各部門(mén)、各供應(yīng)商是怎么溝通交流相處的?他們的工作是什么?

(三)把手頭上的工作做好做細(xì)致,，不斷的優(yōu)化采購(gòu)業(yè)務(wù),，要讓領(lǐng)導(dǎo)放心滿意。

領(lǐng)導(dǎo)交代一個(gè)工作給我們做,，我們不僅要把工作做好,，還要做細(xì)致，想想什么方法更好?有什么更好的方案?在完成本職位的同時(shí)多了解其他不受自己負(fù)責(zé)的區(qū)域,，擴(kuò)大自己的知識(shí)面處理食物的能力,。

(四)對(duì)待供方來(lái)料異常，必須嚴(yán)格控制,。

不管是現(xiàn)在做還是以后去新的公司,，面對(duì)質(zhì)量異常，在生產(chǎn)允許的情況下全部安排退貨,，強(qiáng)制讓供應(yīng)方整改,，退到廠家怕為止，退到廠家知道怎么做為止,。

(五)和供應(yīng)商溝通,、和各部門(mén)溝通，必須堅(jiān)持自己的原則,，樹(shù)立正面威嚴(yán)的形象,。

(六)要有可以刁難供應(yīng)商的習(xí)慣，讓他們知道自己該怎么做,。

(七)別做老好人,。

以上，就是我在采購(gòu)試用期期間的感受和總結(jié),，在今后的工作中,，我會(huì)更加努力,，做好這份工作。

自來(lái)水公司員工個(gè)人年終工作總結(jié) 自來(lái)水廠個(gè)人年終工作總結(jié)篇十

白駒過(guò)隙,，轉(zhuǎn)眼間進(jìn)入公司已經(jīng)快六個(gè)月了,。半年的曼妙時(shí)光讓我對(duì)工作和生活有了更深層次的理解。我并不是一畢業(yè)就來(lái)公司的,，之前我有在某某待了四個(gè)月,，期間換了四份工作，在裝飾公司做了兩小時(shí),，在代理記賬公司前后做了兩天,，在某某認(rèn)證做了半個(gè)月的電話銷(xiāo)售,，最后一份是在知識(shí)產(chǎn)權(quán)公司做了一個(gè)月的項(xiàng)目咨詢師,。從這幾個(gè)數(shù)據(jù)可以看得出來(lái)，其實(shí)畢業(yè)后,，我自己對(duì)職業(yè)的選擇是迷茫的,、隨性的;當(dāng)然，站在公司hr的角度,，肯定是不會(huì)喜歡有這種頻繁跳槽經(jīng)歷的員工,，因?yàn)榫哂胁环€(wěn)定性，從而增加了招聘成本,。而現(xiàn)在想來(lái),，能進(jìn)入某某工作還是有得到幸運(yùn)女神的眷顧的。話說(shuō)回來(lái),，從另一個(gè)角度看,，能在公司待六個(gè)月，這一事實(shí)說(shuō)明了我內(nèi)心還是挺適應(yīng)和喜歡在工廠里工作的,，我總結(jié)了如下理由：

(一)工作時(shí)間和業(yè)余時(shí)間的分配

在工廠里工作,，除了工作時(shí)間固定的8小時(shí)，其余的16個(gè)小時(shí)我可以完全自由支配,。這點(diǎn)非常重要,，有了充足的業(yè)余時(shí)間，我可以去閱讀,、打球,、聽(tīng)音樂(lè)、騎單車(chē),、周邊游玩,，可以發(fā)展更多的興趣愛(ài)好，還可以學(xué)習(xí)其他的職業(yè)技能,。在貴陽(yáng)的時(shí)候,，我就很反感那種壓榨員工業(yè)余時(shí)間的公司,，無(wú)聊的會(huì)議、經(jīng)常性的加班讓人覺(jué)得惡心,，一天工作結(jié)束,，留給自己的包括睡覺(jué)的時(shí)間掰掰腳趾頭都能數(shù)得過(guò)來(lái)。

(二)專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的積累

像我們這種工科生背景(礦物加工工程專業(yè))的畢業(yè)生,，在大城市里做銷(xiāo)售的可能性比較大,，即使不是銷(xiāo)售，一般也都是可以零基礎(chǔ),、只需要時(shí)間來(lái)熬才有出頭天的工作,。我是覺(jué)得我做銷(xiāo)售是沒(méi)有前途的，天天打醬油的人生顯得太頹廢,。在廠里,，雖然不需要知道設(shè)備的運(yùn)行原理與工藝流程也能把工作做得很到位，但是一旦涉及到設(shè)備或工藝的改造和創(chuàng)新,，不懂原理和流程會(huì)使自己缺少吹牛裝逼的資本,，同時(shí)也可能會(huì)失去了發(fā)展的機(jī)會(huì);其次，學(xué)習(xí)理論知識(shí)也能滿足自己作為21世紀(jì)新新人類(lèi)的好奇心,，缺少好奇心的生活是乏味無(wú)聊的,。

(三)領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的指導(dǎo)、幫助和包容

在這幾個(gè)月里,，我有感受到分公司領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心,，尤其是關(guān)于安全方面的事情;各個(gè)崗位的老師傅們的指導(dǎo)讓我受益匪淺，記得在分析崗的時(shí)候,，由于我剛來(lái),，做化學(xué)分析的動(dòng)作比較生硬，那老師傅就建議我利用空閑時(shí)間去練習(xí)操作,，很有道理!在學(xué)校做實(shí)驗(yàn)的時(shí)候老師都沒(méi)這么建議過(guò),。練習(xí)、練習(xí),、再練習(xí)才能熟練掌握工作內(nèi)容;老師傅們也很有耐心,，帶著我一遍一遍地去生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)走流程，經(jīng)常提醒我工作中需要注意哪些地方;有時(shí)候,，我犯的一些錯(cuò)誤,，像剛來(lái)反應(yīng)崗的時(shí)候，漫溝,、漫槽的情況時(shí)有發(fā)生,，老師傅們也沒(méi)怎么責(zé)怪，只是善意地提醒我,，漫槽,、漫溝如果被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)了,，就要被罰款。我掐指算了算,，那可是好幾頓豬腳飯的錢(qián)啊,。同時(shí)，我也相信,，“良好的判斷來(lái)自于經(jīng)驗(yàn),，而經(jīng)驗(yàn)來(lái)自于錯(cuò)誤的判斷”，我會(huì)從犯錯(cuò)中汲取教訓(xùn)的,。

(四)工作方式和責(zé)任心的形成

我很容易認(rèn)真,，當(dāng)只有我一個(gè)人的時(shí)候，腦子里面會(huì)產(chǎn)生很多新的想法,。在分析崗的一個(gè)多月的時(shí)間里,，由于分析崗崗位的特殊性，我有形成一些適合自己的工作方式,，例如,，工作時(shí)刻表和工作筆記。我把什么時(shí)間點(diǎn)該干什么都寫(xiě)下來(lái),，有時(shí)候還會(huì)設(shè)置鬧鐘提醒自己，這樣做就不會(huì)因?yàn)橥浟硕⒄`工作;記筆記的目的主要也是防止遺忘,，在工作中的很多細(xì)節(jié)由于第一次接觸,，會(huì)非常容易忘記，因此,，用筆寫(xiě)下來(lái)或用手機(jī)記下來(lái),，這樣能更快地掌握工作內(nèi)容。我認(rèn)為,，責(zé)任心的形成與理解崗位任務(wù)和職責(zé)有關(guān),，與薪資待遇、工作環(huán)境,、管理制度等其他因素的關(guān)系不大,，分析崗是指導(dǎo)正常生產(chǎn)的一個(gè)非常關(guān)鍵的崗位，老想著偷懶,、不科學(xué)的隨意的測(cè)定都是沒(méi)有前途的,。

要是問(wèn)我在這里工作開(kāi)不開(kāi)心，我的回答是不完全開(kāi)心,。有時(shí)候會(huì)無(wú)聊,，因?yàn)樵摳傻幕顑焊赏炅瞬恢澜酉聛?lái)做什么好;有時(shí)候會(huì)很煩惱，因?yàn)橹車(chē)挠行├蠋煾祻埧陂]口都是對(duì)公司,、對(duì)工作,、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的抱怨,。我覺(jué)得，抱怨有個(gè)屁用啊!如果覺(jué)得不爽,，要么辭職走人,，要么行動(dòng)，做點(diǎn)實(shí)事去改變現(xiàn)狀,。成天抱怨也不擔(dān)心自己老得快;有時(shí)候會(huì)惡心,，因?yàn)槁劦桨蔽秲骸⒑鷼怏w的時(shí)候身體會(huì)本能地難受,，有時(shí)候料漿,、泥漿和一些不明液體還會(huì)弄到身上，臟兮兮的,，感覺(jué)自己就像非洲難民,，有點(diǎn)造孽的樣子。但大多數(shù)的時(shí)間還是挺輕松愉快的,，沒(méi)有太大的壓力,，工作就像打籃球和打dota2，需要不斷地練習(xí)和試錯(cuò)才能提高自己的水平,，向有經(jīng)驗(yàn)的師傅請(qǐng)教和閱讀相關(guān)的工作資料也有利于更快地適應(yīng)現(xiàn)有的工作,。不過(guò)，我還是想提提如下建議：

(一)多一些獎(jiǎng)勵(lì),，少一點(diǎn)罰款

我認(rèn)為對(duì)于一般的不影響正常生產(chǎn)的小失誤,，例如，漫槽漫溝,、地溝ph不達(dá)標(biāo)和水閥忘記關(guān)閉之類(lèi)的事情,，可以設(shè)置1-2次的提醒或警告，允許員工一個(gè)月內(nèi)有1-2次的工作失誤,，超過(guò)這個(gè)次數(shù)的再處以不同程度的罰款,。遇到問(wèn)題就罰款的方式雖然簡(jiǎn)單粗暴，但是很容易形成這樣的惡性循環(huán)：失誤到罰款到“無(wú)所謂,，罰得又不多,，干脆把工作罰光算了”到行動(dòng)上沒(méi)改變，再到失誤…,。本來(lái)員工的基礎(chǔ)工資也不是很高,，加上偶爾的罰款，每個(gè)月能拿到手的工資低于預(yù)期的話就很容易產(chǎn)生不滿的情緒,，這肯定會(huì)影響到以后的工作態(tài)度,。有時(shí)候獎(jiǎng)勵(lì)不一定要用人民幣來(lái)表示，筆記本,、手電之類(lèi)的小物品也能表達(dá)心意,。

(二)多一些知識(shí)宣傳,，少一些責(zé)怪批評(píng)

英國(guó)哲學(xué)家伯特蘭·羅素說(shuō)，“美好的人生是由愛(ài)所喚起,，并為知識(shí)所引導(dǎo)的”,。我認(rèn)為，工作主要跟愛(ài)和責(zé)任感有關(guān),，我對(duì)于現(xiàn)在的工作雖然談不上“愛(ài)”,，但是我情感上不討厭，跟我對(duì)香菜的態(tài)度是一樣的,，所以責(zé)任感我覺(jué)得更重要些,。責(zé)任感的形成部分來(lái)自于理論知識(shí)，部分來(lái)自于實(shí)際經(jīng)驗(yàn),。實(shí)際經(jīng)驗(yàn)需要自己親自動(dòng)手才行,，而理論知識(shí)要通過(guò)外部的宣傳學(xué)習(xí)才能獲得，最起碼在廠里工作要這樣,。我相信,，時(shí)不時(shí)的關(guān)于生產(chǎn)和安全知識(shí)的宣傳更容易讓人理解所在崗位的重要性，也有利于培養(yǎng)責(zé)任感(操作規(guī)程里那一大坨文字和圖形太沉重了,，看著藍(lán)瘦),。

(三)適當(dāng)提高工資水平

常常聽(tīng)人把某某的工資跟廠里的工資比，我認(rèn)為這種比較方式是錯(cuò)誤的,，因?yàn)闆](méi)有計(jì)算成本,。在某某工作的話，算上房租,、交通費(fèi)、日常消費(fèi)等一系列費(fèi)用,，剩下的“利潤(rùn)”其實(shí)也沒(méi)有多少,。但是，在我的計(jì)算里面,，最高一千元的差距還是有的,。俗話說(shuō)，人比人,，氣死人,。有時(shí)候跟在其他地方工作的朋友嘮嗑，談到薪資待遇方面心里總會(huì)有些不平衡的感覺(jué),。

在這六個(gè)月的試用期里,，我有收獲到很多，同時(shí)認(rèn)識(shí)到自己需要知道但目前還不知道的東西也有很多,。轉(zhuǎn)正之后,，我會(huì)繼續(xù)努力工作,，爭(zhēng)取做個(gè)有為青年!