工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,只有總結(jié)才標志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn),,引出規(guī)律性認識,,以指導(dǎo)今后工作和實踐活動,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,?總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,,希望對大家能夠有所幫助,。
公司行政總結(jié)公司行政管理總結(jié)篇一
大家好!
很高興與大家相聚在這一年一度的年終大會,我在此向大家致以最真誠的問候,祝:大家元旦愉快!身體健康!萬事如意!新年大發(fā)!
回顧到公司以來的日子,風(fēng)風(fēng)雨雨與公司經(jīng)歷了短短幾月的路程,在這些日子里,不管老元帥還是新同事,我們共同領(lǐng)略了洋溢在這里的盛大喜樂,也共同披風(fēng)頂雪覆過那些隱藏在這里的憂患,與公司共榮發(fā)展.首先,我從這幾個月對公司行政工作的細心觀察,只能粗略的給大家做一次不怎么詳盡的總結(jié).如果總結(jié)得不好,還望大家見諒!
行政部在最近幾個月結(jié)合工作實際,認真履行工作職責(zé),加強與其它部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)治理工作實現(xiàn)了規(guī)范化,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好的條件.一是建立了員工人事檔案、業(yè)績考評檔案、培訓(xùn)計劃,、培訓(xùn)流程和培訓(xùn)檔案等,出臺了《員工手冊》,、《新員工培訓(xùn)方案》、《各崗位人員職責(zé)》,、《員工花名冊》,、《消防安全緊急預(yù)案》等各種大小方案和制度,日常工作基本能落到實處,但在某些方面還是沒能做到為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境.這幾個月以來收發(fā)文件20幾件,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到及時處理,從不拖拉;及時完成各類報表及總結(jié);辦公用品領(lǐng)用與辦公用品采購堅持精打細算的原則,辦公用品領(lǐng)用從節(jié)省出發(fā),減少公司不必要的開支;組織和協(xié)助組織召開各種會議20多場,做到會前有準備,會中有記錄,會后有總結(jié);組織全體員工戶外活動1次,做到活動前有方案,活動后有總結(jié).二是健全了人事資料,各類報表及總結(jié).三是完善了部門組織職能,入職、請假,、離職、領(lǐng)料等一系列工作程序以及報表等工作.對南北方分公司返貨管理,、對賬也進行了規(guī)范;對返貨監(jiān)督實行人人監(jiān)督,獎懲分明.當(dāng)然,之所以取得這些好的成績,主要得益于孫總和劉總的有力領(lǐng)導(dǎo)和大家對我工作的支持.在此,我以無限的真誠向大家說聲:“謝謝!”謝謝大家對我工作的支持與鼓勵!
針對行政工作的種種問題,行政部門將在來年積極、主動加強與各部門領(lǐng)導(dǎo)溝通,協(xié)調(diào)好組織工作,起到承上啟下的作用,解決“三難”問題.把行政部職能工作發(fā)揮到更大,、更強!
最后祝公司在新的一年虎虎生財,萬事大吉!
謝謝大家!
公司行政總結(jié)公司行政管理總結(jié)篇二
從20xx年3月23日開始,,我來到公司工作,,被任命為人事管理員,。在這項工作中,我根據(jù)公司的實際情況和自己的工作做了初步的規(guī)劃?,F(xiàn)實告訴我“只有管理好人,,才能管理好事”,,所以在自己的工作期間,,我根據(jù)公司的實際情況,不斷創(chuàng)新人事管理工作,。另一方面,,我仍然用我的初步計劃,,認真,、務(wù)實地進行人事管理。首先,,我對人事管理相關(guān)文件進行了徹底的起草,,并根據(jù)公司的相關(guān)規(guī)章制度和公司的實際情況逐步完善。最后,我有一套基本規(guī)范的人事管理規(guī)章制度,。
9月底,,因公司人事調(diào)整,,從10月1日起晉升為本部門經(jīng)理(代理),,接任行政,、人事,、辦公室、總后事務(wù),。在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、支持和指導(dǎo)下,,在各部門的配合下,,根據(jù)公司的方針政策,行政人事總務(wù)部的工作特點是:做好日常的外部和內(nèi)部工作,,進一步提高工作效率,,保證各項工作的正常運轉(zhuǎn),;進一步強化各項服務(wù),為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的物流支持服務(wù),;儲備和創(chuàng)新人力資源管理,,為公司的發(fā)展,、生產(chǎn)和經(jīng)營提供動力支持;加強制度執(zhí)行力度,。從10月1日開始,,我就一直在做部門經(jīng)理(代),,都是圍繞著以上思路在做,。要努力為生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù),及時調(diào)整招聘,、用工管理,、后勤保障管理的思路,。
1、徹底完成人事管理相關(guān)的文件和資料,,并根據(jù)公司的發(fā)展情況逐步完善并分發(fā)到各部門;對公司及各部門下發(fā)的文件資料進行修改完善,,并簽字簽發(fā),;對各部門下發(fā)文件的執(zhí)行情況進行解釋和監(jiān)督,,進一步指導(dǎo)執(zhí)行。
2,、建立,、完善和規(guī)范人事檔案管理(新入職,、離職,、調(diào)動、升級),。
(1)、對現(xiàn)有人員的歸檔工作,,現(xiàn)在員工檔案已經(jīng)完成,。
(2)將所有部門和人員分組歸檔,,以便于工作操作,、驗證,、轉(zhuǎn)移和管理。
(3),、辦理公司新入職,、離職,、調(diào)動手續(xù);自我離職,、辭職、生病退休等,。離職人員的檔案應(yīng)分類歸檔,,以便核查,;同時保管好調(diào)動、晉升人員等檔案和資料,,月末將新聘、辭職,、調(diào)動人員信息發(fā)送至財務(wù)部。
(4)各部門負責(zé)人每月統(tǒng)計在崗人員數(shù)量,,每月統(tǒng)計和核對離職人員,、新員工和調(diào)動人員,,方便部門、人事,、財務(wù)查詢和結(jié)算管理,,加強人力資源管理,。
及時收集、整理,、歸檔檔案資料,。
3、人員招聘,。
(1)、各部門移交人員補充清單,。
根據(jù)部門人員的實際需求,,有針對性,、合理的招聘員工,,配備各個崗位,;通過廣泛的招聘信息,、網(wǎng)上招聘、定點招聘等一系列切實可行的措施,。我們?nèi)〉昧素S碩的成果。
4,、員工住宿,。每月統(tǒng)計員工住宿情況,,并上報員工名單,。
5,、加強放(離)假制度和離崗單管理,,對不履行放(離)假手續(xù)或不開離崗單擅自離崗的人員堅決進行核實和處理,,一方面維護考勤制度的嚴肅性,另一方面激發(fā)員工的積極性,,從而大大改善公司的工作作風(fēng),。
6,、認真做好日常工作,包括:優(yōu)秀員工,、薪酬,、晉升,、調(diào)動等審核考核工作;核對工作卡的辦理和補發(fā),,等等,。
7、人員月統(tǒng)計,。每月匯總公司各部門人數(shù),對新進員工,、新進員工、轉(zhuǎn)崗員工進行備注,。
8,、收集信息,,開發(fā)和保留人力資源檔案,,提高辦公效率,。
1,、貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)指示,。做好上下聯(lián)系溝通工作,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況和反饋信息,;做好各部門之間的相互配合和綜合協(xié)調(diào),;監(jiān)督和檢查所有工作和計劃,。
2,、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,,起草相關(guān)規(guī)章制度,、工作計劃等文稿,。負責(zé)公司信件的處理,、收發(fā),、登記,、傳閱和指示;通知,、審核,、傳遞,、督促和檢查公司文件,。加強辦公文件和檔案管理,。在收發(fā)文件方面,,下發(fā)的文件及時送達相關(guān)部門,,為公司貫徹上級精神,,及時完成工作任務(wù)提供了有力保障,;同時檔案管理有序,隨時為公司服務(wù),;加強書面材料的起草和印刷,,按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成,。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),,完善和制定公司規(guī)章制度,并貫徹執(zhí)行,。
4,、加強溝通:與員工面對面解決問題,,讓員工在工作中有章可循,,讓違紀行為有案可查,,讓員工了解和支持物流工作,取得良好效果,,注重物流質(zhì)量,。
公司行政總結(jié)公司行政管理總結(jié)篇三
歲月如梭,,轉(zhuǎn)眼又快迎來了新的一年。在即將過去的20xx年里,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)是同事的關(guān)心和熱情幫助下,,順利完成了前臺接待相應(yīng)的工作?,F(xiàn)在對20xx年的工作作出總結(jié),。
前臺的工作是一個需要有耐心和責(zé)任心的崗位,熱誠,、積極的工作態(tài)度很重要,。20xx年11月,,我開始從事前臺接待工作,深知接待人員是展示公司形象的第一人,。在工作中,嚴格按照公司的要求,,工裝上崗,,五官清秀,。熱情對待每一個來訪客戶,并熱心的指引到相關(guān)的辦公室,。為公司提供了方便,,也為客戶提供了方便。接電話時,,做到耐心聽客戶的詢問,并力所能及的作出相應(yīng)的解答,。
在到xx_企業(yè)工作前,雖然也有過前臺接待的工作經(jīng)驗,,但是,,還是需要不斷學(xué)習(xí)和努力的,。比如綜合素質(zhì)方面,責(zé)任心和事業(yè)心有待進一步提高,,服務(wù)觀念有待進一步深入,。在工作期間,,讓我學(xué)會的如何更好的溝通,如何踏實的積極進取,。
基于對前臺接待工作的熱愛,,我會嚴格要求自己不但要遵守公司的相關(guān)工作制度,,還要更積極踏實的對待工作,。努力提高工作素質(zhì),加強對工作的責(zé)任心和事業(yè)心,。我將進一步更好的展示自己的優(yōu)點,,克服不足,,揚長避短。與公司及同事團結(jié)一致,為公司創(chuàng)造更好的工作業(yè)績,!
公司行政總結(jié)公司行政管理總結(jié)篇四
從一個新人慢慢成長,,有公司的栽培,,有同事的幫助,更有領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng),,走過了一段段布滿荊棘的山路,走到了工作的正規(guī),,年終到了我也得到了公司的認可轉(zhuǎn)正成為公司的真正一員,留下的沒有遺憾,,這是成長的蛻變,。
雖然我做的是行政文員的工作,,但是工作與我開始想象的不同,我是畢業(yè)不久來到公司上班的,,對于公司工作,,我都沒有太大的經(jīng)驗和體悟,有的只有一點點老師的告誡,,對于這些我都沒有輕易的舍棄,,沒有絲毫放棄,,一直都堅持做到,完成自己的人生轉(zhuǎn)換,,做人就要做有用的人,,來到崗位上也是如此,,我要成為一個有用的員工,,不愿虛度光陰,不愿浪費時間,,雖然我現(xiàn)在年輕,,但是有誰知道我還有多少時間成長,,我還有多少時間進步,如果自己不加油不努力黑發(fā)變白首,,留下孤獨的后悔沒有其他,。
所以在崗位上為了做好工作,,堅持完成工作,,我每天都這樣努力做好自己的任務(wù)做好自己的事情,從不會有任何的輕視之情,,這些都是是責(zé)任,,也是義務(wù),我都會完美的解決,,都會在規(guī)定的時間內(nèi)做好,,領(lǐng)導(dǎo)的認同是對我的認可,想要獲得就要付出,,沒有付出,,沒有努力有如何成為領(lǐng)導(dǎo)心目中合格的人選呢,。
把每天的時間都用在了恰當(dāng)?shù)奈恢蒙厦妫衙刻斓墓ぷ鞫挤诺搅撕线m的位置,。在試用期間,,從不會忘記自己的責(zé)任,我不會想太遠因為我認為要想的長遠,,就要做好當(dāng)下,,如果現(xiàn)在都不能做好,又何談未來,,如何在未來更近一步,,人是要一點點成長的,,是要一點點努力的而不是靠著我們自己一點點的運氣,,只有堅持,,才不負自己的努力,,我曾聽說過這樣的一句話,,不是成功沒有達到,,而是放棄的太早,,試用期短暫,,需要努力的還有能多,,需要加油的也有很多我們不能輕易放棄不能就這樣輕易的舍棄,丟掉了現(xiàn)在就等于失去了以后一切,。
努力與收獲總會成正比,,總會成為最好的養(yǎng)分,。我在試用期間,,堅持了,,努力了得到了領(lǐng)導(dǎo)的認可,,得到了公司的同意從而成為了正式員工,,這就是我的努力,有人問我有什么訣竅和方法,,實話說沒有,,唯一的一點訣竅就是吃比別人更多的苦,,承受比別人更多的疲憊,,讓自己付出更多的努力,這就是最中的結(jié)果也是我能夠轉(zhuǎn)正的真正理由,,我們的公司是一個開明的公司,每一個人的努力都被公司領(lǐng)導(dǎo)看在眼中,,做的好,,愿意付出,,愿意誠懇的發(fā)展就能夠收獲更多的成長,更多的發(fā)展,。
沒有奢求的未來,,只有努力的未來,雖然成為了正式員工,,但我不會就此放棄,就此輕慢工作,,反而會更加努力做好自己的工作不負公司所望,做出結(jié)果,,做出成績,,回報公司的知遇之恩,。
公司行政總結(jié)公司行政管理總結(jié)篇五
3,、負責(zé)公司前臺大廳的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,,并保持整潔干凈;
4,、送文件至各級領(lǐng)導(dǎo),,簽收文件,,收發(fā)報刊;5,、打印,、復(fù)印辦公文件,收發(fā)傳真,,制作辦公表格等,;6聯(lián)系公司各項目部人員,收發(fā)公司內(nèi)部文件,;7,、領(lǐng)導(dǎo)安排交付的其他工作,。
(一)在實踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作,。這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個新人,,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在,。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。都說前臺是公司對外形象的窗口,,短短的三個月也讓我對這句話有了新的認識和體會。接待公司來訪的客人要以禮相迎,,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,,處理辦公樓的日常事務(wù)要認真仔細,對待同事要虛心真誠點點滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),,在學(xué)習(xí)中進步,,受益匪淺。
(二)學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,,提升自我。加入到神州長城這個大集體,,才真正體會了勤奮,,專業(yè),,自信,,活力,創(chuàng)新這十個字的內(nèi)涵,,我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,,在這樣好的工作氛圍中,我也會以這十個字為準則來要求自己,,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,,踏踏實實地做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,,及時地和部門溝通,,認真聽取領(lǐng)導(dǎo)及同事的意見,爭取把工作做好,,做一個合格,,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。
(三)拓展自己的知識面,,不斷完善自己,。三個月的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識,工作中會接到一些資料和客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話,,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,,減少工作中的空白和失誤,。初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正,;但前事之鑒,,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,,在處理各種問題時考慮得更全面,,杜絕類似失誤的發(fā)生。
這段時間的工作讓我學(xué)到了很多,,感悟了很多,我很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對我的關(guān)心和幫助,,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,,在今后的工作中,,我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,,彌補工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗,,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻自己的力量!
公司行政總結(jié)公司行政管理總結(jié)篇六
時光荏苒,***x年即將結(jié)束!
自***x年3月23日來公司上班,,被擔(dān)任人事***,在此工作中,,我用我所學(xué)的專業(yè)知識及多年來對人事管理工作經(jīng)驗,,根據(jù)公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃,,現(xiàn)實告訴我“只有管好人,,才能管好事”,,所以在擔(dān)任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實際情況不斷進行人事管理工作創(chuàng)新,,另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作,,首先對有關(guān)人事管理的文件進行徹底擬制,,逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實際情況進行完善,,最終對人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度,。
一、人事管理
1,、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料,并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對公司及各部門下發(fā)的文件資料進行修改完善,,并進行會簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況,,并做進一步指導(dǎo)實施。
2,、建立,、建全、規(guī)范人事檔案(新進,、離職,、調(diào)動、升級)管理,。
⑴,、重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全,。
⑵,、對各部門、人員進行分組建檔,,便于工作操作和核查,、調(diào)動和管理。
3,、人員招聘,。
⑴、各部門傳遞人員增補單,。
⑵,、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,,以配備各崗位;通過采取一系列切實措施,,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘,、定點招聘等各種辦法攬用工人才,,卓有成效,。
4,、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進行統(tǒng)計,,并對外宿員工的名單進行上報財務(wù)部,,按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補貼的發(fā)放,。
5、嚴肅勞動紀律,。
⑴,、加強考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時上,、下班時間,,規(guī)范考勤制度。
⑵,、嚴格考勤制度責(zé)任的落實,。
⑶、加強請(休)假制度,、放行條管理,,對不履行請(休)假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等,,堅決予以查實并作出處理,,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,,進而大大改善了公司的工作作風(fēng),。
6、認真做好常規(guī)工作,,包括:優(yōu)秀員工,、工資、晉升,、調(diào)職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作,。
7、人事月統(tǒng)計工作,。每月對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總,,對新進、離職,、調(diào)動人員進行備注,。
8、收集信息,,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,,提高辦公效率。
二,、行政,、辦公室、總務(wù)
1,、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示,。做好上,、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,,反饋信息;搞好各部門間相互配合,,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2,、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,,起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計劃和其他文稿,。負責(zé)公司來往信函的處理及收發(fā),、登記、傳閱,、批示;做好公司文件的通知,、審核、傳遞,、催辦,、檢查。加強辦公文件,、檔案管理,。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實上級精神,、及時完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時,,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務(wù);加強文字材料的草擬打印工作,,能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成,。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),,完善,、制定公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度,。
4,、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,,做到違紀有據(jù)可查,,使他們了解、支持后勤工作,,取得了良好的效果,,并注重后勤質(zhì)量的提高。
5,、能很好地履行崗位職責(zé),,辦事效率的提高。
6,、監(jiān)督,、管理、檢查方面:每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生,、消防,、紀律檢查工作,有異常情況進行現(xiàn)場處理,。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀,、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知相關(guān)部門負責(zé)人進行處理;為公司加強管理,、提高后勤服務(wù);認真收集信息,,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況,,分析工作存在的問題,,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向公司匯報,,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,,為解決問題作出正確的決策。
三,、***x年計劃
根據(jù)部門***x年的工作結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,,行政人事總務(wù)部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作,全面推行目標管理,。
⑴,、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實際情況,,對后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改,、完善,使其更加符合公司工作實際的需要,。
⑵,、配合公司促建工作,加大行政管理力度,,對在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時公布,,通過“以點帶面、以薪帶譽”,,促使工作質(zhì)量進一步提高,。
⑶、加大人力資源管理力度,,完善勞動人事檔案及合同的管理,,嚴格控制公司勞動用工,,做好以事設(shè)崗,人盡其才,。為人才招募與評定薪資,、績效考核提供合理依據(jù)。
行政人事總務(wù)工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言,,是非常嚴峻而重要的基礎(chǔ)工作,,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持,。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,,都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵,。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以大力協(xié)助,。
***x年公司是緊張忙碌的,,行政人事總務(wù)部工作責(zé)任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,,兢兢業(yè)業(yè),,履行行政、人事,、總務(wù)等各項工作職責(zé),、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項工作任責(zé),。當(dāng)然,,行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進和糾正,。隨著公司的發(fā)展壯大,,根據(jù)需求進行人才招聘、加大行政,、人事,、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項工作,以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,,可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重,,要求也更高,為此,,我將更加勤奮的工作,,努力為公司做出貢獻!
公司行政總結(jié)公司行政管理總結(jié)篇七
不知不覺間,來到桃源居峰景園已經(jīng)有兩個多月時間了,回想起自己的這一個月的工作經(jīng)歷,,最多的是歷練與收獲,。身邊接觸的人也完全換了角色,相處之道完全不同,,這感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會,。過去的倆個月里,各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,,我的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進步,。
前臺接待是展示公司的形象,、服務(wù)的起點,。對于業(yè)主來說,前臺接待是他們接觸我們公司的第一步,,是對公司的第一印象,,是非常重要的。所以前臺接待在一定程度上代表了公司的形象,。同時,,公司對業(yè)主的服務(wù),從前臺迎客開始,,好的開始是成功的一半,。有了對其重要性的認識,所以我一定要認真做好本職工作,。
認真接聽每一個電話,,并且熟記每個部門的分機號,嚴格按照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時做好記錄,。業(yè)主過來辦理業(yè)務(wù)時我將時刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,,將熱情的接待。巧妙回答業(yè)主提出的問題,。認真的為每個業(yè)主辦理各項業(yè)務(wù),。做到笑臉相迎、耐心細致,、溫馨提示等,。在業(yè)余時間我將加強學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電,,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展,。
每日對自己儀容儀表、崗位形象,、工作完成情況進行檢查,,及時發(fā)現(xiàn)和糾正自己的錯誤,并立即改正,做到,。
對各個部門的工作人員了解熟知其工作崗位,,在以后的工作中會有很大的幫助。對每個業(yè)主的來電報事,、報修,、投訴及建議及時做好記錄,對于相關(guān)重要的事情即時上報領(lǐng)導(dǎo),。
不管是工作時間還是休假時間,,如果公司有臨時任務(wù)分配,我將服從安排,,積極去配合,,不找理由推脫。作為益佳的一員,,我將奉獻自己的一份力量為公司效命,。平時積極參加公司組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通,。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容,。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
前臺工作的特點是事無大小,、瑣碎繁雜,。雖然前臺的工作有時是比較瑣碎,但大小事都是要認真才能做好,。所以我都會用心的去做每一件事,。感謝公司給予我的機會,在以后的日子里我將加強學(xué)習(xí),,努力工作,!真誠希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們能多給予我?guī)椭喾蕉酱?,使我取得更大進步,。明確自己的發(fā)展方向正確認識自己、糾正自己的缺點,。認真聽取他人忠懇意見,。加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,,充分發(fā)揮自己的能力讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學(xué)習(xí),,取長補短,,相互交流好的工作經(jīng)驗,,共同進步。征取更好的工作成績,。
公司行政總結(jié)公司行政管理總結(jié)篇八
孫玉祥在報告中指出,,去年,國家政策,、經(jīng)濟環(huán)境紛繁復(fù)雜,、瞬息萬變。上半年,,市場依然保持增長,,公司經(jīng)營勢頭強勁,中標金額超過28億元,。三季度以來,,在金融海嘯的強大威力下,許多項目因國家宏觀經(jīng)濟調(diào)控而緩建,、停建,,致使我們沒有重點項目投標,,公司果敢調(diào)整營銷策略,,到11月份中標了1個億的水工項目。進入12月份,,在國家擴大內(nèi)需的政策措施下,,市場開始回暖,我們抓準時機,,重拳出擊,,歲末再傳捷報,中標了杭州九堡大橋工程,,超額完成年度經(jīng)營指標,。公司的市場反應(yīng)機制和把握能力日臻成熟。一年來,,營銷工作的主要收獲為:1,、區(qū)域經(jīng)營成果豐碩;2,、海外市場開發(fā)取得重要進展,;3、鐵路市場開發(fā)再添新業(yè)績,;4,、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)得到有效改善;5,、公司資質(zhì)經(jīng)營績效明顯,;6、生產(chǎn)經(jīng)營聯(lián)動機制初步形成。
報告指出,,xx年公司在建項目具有大項目多,、產(chǎn)品種類多、技術(shù)含量高,、區(qū)域跨度大,、管理難度大的特點;受宏觀環(huán)境影響,,在建項目普遍陷入資金困境,。公司全面貫徹落實“生產(chǎn)經(jīng)營聯(lián)動年”工作精神,突出施工組織管理,,加強項目前期策劃,,使工程一開工就處于受控狀態(tài)。施工過程中,,認真開展勞動競賽,,加大重點項目、困難項目管控力度,,推動在建項目均衡發(fā)展,;重點指導(dǎo)項目部抓好過程控制,把握施工節(jié)奏,,盡可能避免因搶工導(dǎo)致資源浪費,、成本增大的現(xiàn)象發(fā)生;及時協(xié)調(diào)解決施工中的突發(fā)事件,,加強與相關(guān)業(yè)主,、監(jiān)理的溝通。綜觀全年形勢,,施工生產(chǎn)整體平穩(wěn)有序,,未發(fā)生重大業(yè)主投訴,超額完成了年度任務(wù),。
報告指出,,在經(jīng)受宏觀經(jīng)濟形勢強勁沖擊的大背景下,公司經(jīng)濟仍然能夠保持平穩(wěn)發(fā)展,,足以說明我們采取的一系列應(yīng)對策略和措施及時有效,,企業(yè)的風(fēng)險控制能力逐步增強。
1,、財務(wù)風(fēng)險控制績效明顯,。一是實施緊縮開支的財務(wù)政策,管理費,、非生產(chǎn)性支出明顯下降,。二是財務(wù)預(yù)算管理工作進一步深化,。三是突顯了財務(wù)理財對公司生產(chǎn)經(jīng)營的資金保障作用。四是在國家銀根緊縮的不利條件下超額完成了年度清欠計劃,。五是繼續(xù)加強稅收籌劃,。六是財務(wù)信息化建設(shè)深入推進。七是靈活運用法律武器,,主動出擊維權(quán),,積極應(yīng)訴化險。
2,、項目成本風(fēng)險逐步化解,。一是材料調(diào)差、變更索賠,、合同結(jié)算工作取得階段性成果,。二是堅持嚴格抓好分包招議標工作,并督促項目及時辦理分包結(jié)算,,有效控制了分包成本,。三是進一步加強分包商管理,實施季度過程評價和完工評價制度,,培育有業(yè)績有實力的核心分包商,。四是強化項目管理的激勵與約束機制,對工期跨度大的項目實施分段預(yù)兌現(xiàn)辦法,,提高項目班子工作積極性,;實行虧損項目經(jīng)理述職,,幫助虧損項目開展成本分析,,研究制定節(jié)流挖潛和索賠的具體措施。五是合同管理信息化建設(shè)深入推進,,數(shù)據(jù)錄入率達標,,各個模塊正常運行,實現(xiàn)了遠程查看和審批功能,。
3,、技術(shù)創(chuàng)新能力不斷增強。一是充分發(fā)揮了專業(yè)機構(gòu)的技術(shù)創(chuàng)新和保障作用,。二是大力推進科技進步和技術(shù)開發(fā),。8項施工技術(shù)獲得局科技進步獎,經(jīng)科技查新達到國際首創(chuàng)1項,、國內(nèi)先進水平7項,;5項工法獲得江蘇省施工工法,其中4項獲得國家級工法,。三是積極推動技術(shù)交流,,在省,、國家級刊物上共發(fā)表論文19篇,出版了《公司50周年慶論文精粹》,。
4,、產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險得到有效控制,。一是嚴格質(zhì)量管理制度,,加強巡回監(jiān)督檢查和管理體系運行監(jiān)控。二是加強工程質(zhì)量通病預(yù)控,,完成了28項項目常見質(zhì)量通病的調(diào)研分析,。三是召開公司xx年度總工會,專題研究和部署工程質(zhì)量管理工作,。公司xx年質(zhì)量管理目標基本實現(xiàn),,主要項目管理精細,工程質(zhì)量穩(wěn)定,;獲得國際橋梁大獎1項,、省級優(yōu)質(zhì)工程獎1項、局優(yōu)質(zhì)工程和優(yōu)質(zhì)混凝土獎2項,,省級優(yōu)秀qc小組7項,。
5、安全生產(chǎn)風(fēng)險得到有效控制,。公司認真開展安全生產(chǎn)月活動,,狠抓安全法規(guī)的宣貫和執(zhí)行;切實加強對農(nóng)民工的安全知識和技能培訓(xùn),,提高安全工作保障率,;重點落實特種設(shè)備的取證工作和安全管理;著力抓好防洪,、防臺,、防滑坡、冬季施工等季節(jié)性的安全預(yù)案以及防震預(yù)案的編制和落實,。施工生產(chǎn)的安全風(fēng)險得到有效控制,,全年未發(fā)生重大安全責(zé)任事故。公司被評為“重慶市安全生產(chǎn)先進企業(yè)”,。
6,、設(shè)備管理水平持續(xù)提高。出臺特種設(shè)備和小型設(shè)備相關(guān)管理辦法,,統(tǒng)一設(shè)備攤銷尺度,,理順管理秩序。重點抓好新開工項目的資源配置和完工項目的設(shè)備清理工作,。港渝設(shè)備租賃分公司創(chuàng)新設(shè)備星級制管理,,將作業(yè)標準細分到位,,區(qū)分新舊船機設(shè)備,推行“基星級”概念,,使公平,、量化和細致的設(shè)備星級考核制度與職工分配制度有機融合;不斷強化專業(yè)優(yōu)勢,,全過程參與項目施工過程中的船機選型和配置,,為降低項目船機成本做了大量工作,服務(wù)水平大步提高,。
7,、物資管理水平不斷提高。一是變革物資管理模式,。將原改制的物資公司清算收回,,按照專業(yè)化運作和集中統(tǒng)一管理的思路組建了物流分公司,將全公司項目的物資采購供應(yīng)和管理職能統(tǒng)一納入物流分公司,,并從新開工項目開始強力推行,。二是周轉(zhuǎn)材料管理取得了突出成績,項目所需周轉(zhuǎn)材料由物流分公司統(tǒng)一調(diào)劑配置,,公司生產(chǎn)管理部嚴格把關(guān),,加快了周轉(zhuǎn)、提高了利用率,,克服了重復(fù)購置和無序流動,。三是抓緊價格處于高位運行期廢舊材料的清理變現(xiàn),黃海大橋等一批完工項目獲得了可觀的經(jīng)濟效益,。
8,、人力資源管理進一步強化。一是加強工資總額和項目外用工控制的“雙控”措施落到實處,。公司將項目工資發(fā)放權(quán)收回公司總部,,實行網(wǎng)上審批,項目工資控制標準與產(chǎn)值,、利潤、安全,、質(zhì)量等指標復(fù)合掛鉤,,有效抑制了項目工資發(fā)放的無序狀態(tài)和公司工資總額的過快增長;及時清退外聘短期員工,、退休返聘人員,,盡量減少臨時性用工,在一定程度上緩解了主體員工的上崗壓力,,同時也降低了項目用工成本,。二是強化職業(yè)培訓(xùn),,打造學(xué)習(xí)型企業(yè),全年舉辦各類培訓(xùn)21期共1216人次,,員工培訓(xùn)率達到41,。2%,其中,,適應(yīng)公司新發(fā)展的鐵路和涉外項目的專題培訓(xùn)明顯增多,。三是根據(jù)局部署進行適應(yīng)性減員18人,減員率1,。3%,。
9、企業(yè)綜合管理進一步加強和優(yōu)化,。一是強化制度剛性和執(zhí)行力,。二是信息化建設(shè)深入推進,實現(xiàn)了主要業(yè)務(wù)模塊的上線運行,,完成了綜合業(yè)務(wù)平臺的基礎(chǔ)建設(shè),,信息化建設(shè)逐步深入到項目層面。三是公司從潤航,、盛圖兩改制公司撤資,,并在其基礎(chǔ)上成立了作業(yè)分公司,企業(yè)的作業(yè)層建設(shè)邁出新步伐,。四是適應(yīng)未來發(fā)展的項目組織架構(gòu)進一步完善和優(yōu)化,,“總部控制+項目法施工+專業(yè)公司支撐”的項目管理模式基本形成。
孫玉祥在報告中指出,,在總結(jié)成績和經(jīng)驗的同時,,我們必須更應(yīng)該清醒地認識到發(fā)展中面臨的困難和挑戰(zhàn),工作中存在的問題和差距,。主要是:營銷架構(gòu)有待進一步調(diào)整,,輻射經(jīng)營機制不健全,訂單不足成為制約公司發(fā)展的瓶頸,;企業(yè)資本金與公司規(guī)模不匹配,,流動資金成為制約公司未來發(fā)展的又一瓶頸;現(xiàn)場作業(yè)班組不健全,,公司作業(yè)層斷檔,,質(zhì)量問題時有發(fā)生,業(yè)主投訴增多,,并出現(xiàn)公司規(guī)模增長而職工待崗增多現(xiàn)象,;項目盈虧不平衡現(xiàn)象仍然存在;海外項目管理未形成體系,;物資管理新體系,、大宗材料量差管理須進一步規(guī)范和加強,;執(zhí)行力建設(shè)仍需深入;適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度要求的風(fēng)險管理體系,、信息化建設(shè)須升級上檔,。
孫玉祥全面細致地分析了公司當(dāng)前面臨的新形勢。他說,,xx年將是推動公司快速發(fā)展的關(guān)鍵一年,。為有效應(yīng)對世界金融危機給我國經(jīng)濟帶來的沖擊,保證國民經(jīng)濟保持平穩(wěn)較快發(fā)展,,國家已采取了一系列宏觀調(diào)控措施,,實施積極的財政政策和適度寬松的貨幣政策,擴內(nèi)需,,保增長,,其中,加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入成為拉動經(jīng)濟增長的突出亮點,。中央已經(jīng)公布了4萬億的投資計劃,,各地方公布了近18萬億的投資計劃,包括在建項目,、已經(jīng)規(guī)劃的項目和追加投資,,涉及鐵路、公路,、民航,、水路、港口和碼頭建設(shè),,這是繼98年金融危機以來,,我國歷史上最大規(guī)模的新一輪立體交通網(wǎng)建設(shè)浪潮。在鐵路方面,,國務(wù)院批復(fù)的鐵路投資額已達到2萬億,,今年將投資6000億元;在公路方面,,明后兩年交通固定資產(chǎn)投資規(guī)模年均達到1萬億元的水平,;海外建筑市場,在全球資本短缺的大背景下會受到影響,,但對于我們目前的海外市場份額影響不大,。從母公司的發(fā)展態(tài)勢來看,局正積極實施“大鐵路”戰(zhàn)略,、“大海外”戰(zhàn)略和“投資”戰(zhàn)略,這無疑是公司發(fā)展的利好條件,。企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境為公司經(jīng)濟增長帶來了巨大的動力和市場空間,,因此,,在新一輪重要機遇期來臨時,我們要迅速行動起來,,趁勢而上,,抓份額,謀效益,,為推動公司新一輪發(fā)展蓄好勢,、起好步。所以,,我們將全年的工作主題定位為“營銷管理年”,。
xx年的工作方針是:認真落實局工作部署,強化與母公司的戰(zhàn)略協(xié)同,,追求股東利益最大化,。深入開展“營銷管理年”主題活動,搶抓新一輪市場機遇,,實現(xiàn)營銷規(guī)模和營銷質(zhì)量升級,;夯實管理基礎(chǔ),建設(shè)創(chuàng)新體系,,強化風(fēng)險機制,,推動公司由增長型向成長型轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)企業(yè)管理升級,。
一,、xx年四項工作目標:
1。新增經(jīng)營合同額45億元,;完成施工產(chǎn)值25億元,;實現(xiàn)利潤6150萬元。
2,。貫徹卓越績效管理模式,,完成公司管理體系再造。質(zhì)量指標優(yōu)于局標準,,安全指標高于局標準,,杜絕重大責(zé)任事故。
3,。全員勞動生產(chǎn)率200萬元/人,。年。
4,。在崗職工收入適度增長,。
二、xx年八項工作任務(wù):
1、創(chuàng)新經(jīng)營架構(gòu)和營銷制度,。做強基層市場基礎(chǔ),,構(gòu)建前后方協(xié)同營銷系統(tǒng);完善聯(lián)合經(jīng)營機制,,擴大營銷網(wǎng)絡(luò),;集合拳頭力量,強化領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營責(zé)任制,;修訂營銷制度,,增強激勵制度吸引力。
推動“大土木”產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級,。突出特大橋品牌支撐,;謀求局鐵路建設(shè)主力軍地位;努力形成城市軌道交通板塊,;謀求海外業(yè)務(wù)長期發(fā)展,。
2、強化生產(chǎn)指揮系統(tǒng),,規(guī)范項目管理行為,,發(fā)揮專業(yè)公司作用。