時間就如同白駒過隙般的流逝,，我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲，讓我們一起來學習寫計劃吧,。寫計劃的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧,。

工程項目部工作計劃書 工程部工作計劃書篇一

一、人員安排

按照運作模式及崗位管理的要求,，工程部的人員維持目前的的人數(shù),，保證水電系統(tǒng)的運行,。為保證應急事件得以及時有效的處理，在現(xiàn)有人員編制中,，夜間實行聽班制度,。

二、工作計劃

(1)加強工程部的服務意識,。目前在服務上,，工程部需進一步提高服務水平，特別是在方式和質(zhì)量上,，更需進一步提高,。本部門將定期和不定期的開展服務意識和方式的培訓，提高部門人員的服務質(zhì)量和服務效率,。

(2)完善制度,，明確責任，保障部門良性運作,。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和商家之間發(fā)展的良好溝心的紐帶作用,，針對服務的形態(tài)，完善和改進工作制度,，從而更適合目前工作的開展,。從設(shè)備管理和人員安排制度，真正實現(xiàn)工作有章可循,，制度規(guī)范工作,。通過落實制度，明確責任,，保證了部門工作的良性開展,。

(3)加強設(shè)備的監(jiān)管、加強成本意識,。工程部負責所有的設(shè)施設(shè)備的維護管理,，直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。熟悉設(shè)備運行,、性能,，保證設(shè)備的正常運行，按照規(guī)范操作時監(jiān)管的重力區(qū),，工程部將按照相關(guān)工作的需要進行落實,，做到有設(shè)備，有維護,，出成效;并將設(shè)施設(shè)備維護側(cè)重點規(guī)劃到具體個人,。

(4)開展培訓，強化學習,，提高技能水平,。就目前工程部服務的范圍,，還比較有限，特別是局限于自身知識的結(jié)構(gòu),，為進一步提高工作技能,，適當開展理論學習，取長補短,，提高整體隊伍的服務水平,。

(5)針對設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)的特點，擬定相應的維護保養(yǎng)計劃,，將工作目標細化,。

三、做好能源控制管理

能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例,，節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是

(1)提高所有員工的節(jié)能意識,。

(2)制定必要的規(guī)章制度,。

(3)采取必要的技術(shù)措施，比如進行市場廣告和路燈的照明設(shè)施設(shè)備的改造,，根據(jù)季節(jié)及時調(diào)節(jié)開關(guān)燈的時間,，將能耗降到最低;將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具控制開關(guān)改造為觸摸延時開關(guān)。

(4)在設(shè)備運行和維修成本上進行內(nèi)部考核控制,，避免和減少不必要的浪費,。

(5)每月定時抄水電表并進行匯總,做好節(jié)能降耗的工作。

工程項目部工作計劃書 工程部工作計劃書篇二

20xx年,，物管處的日常工作在公司領(lǐng)導下和開發(fā)商領(lǐng)導的正確指導下得以順利開展,，保安、工程,、清潔,、客服等工作方面的質(zhì)量都有明顯的改善與提高，但在小區(qū)車輛秩序的管理,、公共設(shè)施設(shè)備維保的管理,、部門內(nèi)部員工隊伍的建設(shè)等方面比較薄弱。20xx年將是我們物業(yè)管理工作計劃全面提升的一年,，我們將針對所欠缺與不足方面努力補上,，全面提高，跟上公司和發(fā)展商的發(fā)展要求,。特制定了20xx年物業(yè)管理工作計劃：

一,、保安管理

1)、做好小區(qū)的治安管理,，維護良好的治安秩序,。

2),、對各規(guī)章制度和崗位職責進行學習，特別是新入職隊員的培訓,。繼續(xù)做好小區(qū)內(nèi)安全保衛(wèi)工作,，確保小區(qū)的正常秩序，給業(yè)主提供一個安全,、舒適,、幽雅的居住環(huán)境。確保小區(qū)六年無任何刑事案件發(fā)生,。

3),、加強部門內(nèi)部力量的梯隊建設(shè)，努力培養(yǎng)骨干力量,。

4),、做好小區(qū)的消防安全工作，力求做到全年無任何消防安全事故,。

5),、加大軍事訓練力度，在20xx年度中使部門員工的整體軍事素質(zhì)得到質(zhì)的提高,。

6)以績效考核指標為標準,，實行目標管理責任制，明確保安部各級工作職責,，責任到人,，通過檢查、考核,，真正做到獎勤罰懶,，提高員工的工作熱情，促進工作有效完成,。

二,、工程維護保養(yǎng)管理

1)對整個小區(qū)的電氣、給排水,、消防,、對講監(jiān)控及公共設(shè)施等設(shè)備設(shè)施的運行管理、維修和保養(yǎng),，確保小區(qū)的各項設(shè)備設(shè)施正常工作

2,、加強對裝修戶進行監(jiān)督管理。

3,、向業(yè)主提供有償服務,。

三、環(huán)境衛(wèi)生的管理

1)環(huán)境衛(wèi)生方面,，我們根據(jù)小區(qū)實際情況,，主要針對河道的清潔加強對樹葉,、青苔打撈。確保河水清澈透明,。

2)要求保潔部制定嚴格的工作計劃,，結(jié)合保潔工作程序與考核辦法，對清潔工作進行監(jiān)督檢查,。繼續(xù)對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放,，集中清運管理，并加強小區(qū)衛(wèi)生檢查工作,，確保小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀,。

3)要求保潔部按照開發(fā)商的要求進行。

四,、客服管理

1)繼續(xù)加強客戶服務水平和服務質(zhì)量,，業(yè)主滿意率達到95%左右。

2)進一步提高物業(yè)收費水平,，確保收費率達到96%左右,。

3)密切配合各部門工作，及時,、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議,。

4)完善客服制度和流程,，部門基本實現(xiàn)制度化管理。

5)加強部門培訓工作,，確?？头T業(yè)務水平有顯著提高。

根據(jù)公司培訓方針,，制定客服管理培訓工作計劃,，提高服務意識、業(yè)務水平,。有針對性的開展員工素質(zhì)教育,，促進員工愛崗敬業(yè)。更多精彩加物業(yè)社區(qū)微信,。對員工從服務意識,、禮節(jié)禮儀禮貌、業(yè)務知識,、應對能力,、溝通能力、自律性等方面反復加強培訓,，并在實際工作中檢查落實,，提高管理服務水平和服務質(zhì)量,，提高員工隊伍的綜合素質(zhì)。

五,、完善管理

處日常管理,，開展便民工作，提高業(yè)主滿意度,，以制度規(guī)范日常工作,，完善小區(qū)治安、交通,、綠化,、公共設(shè)施設(shè)備的維保，讓業(yè)主滿意,，更多精彩加物業(yè)社區(qū)微信,。大力開展家政清潔服務、花園養(yǎng)護,、水電氣維修等有償服務,，在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務的同時也增加管理處的多種經(jīng)營創(chuàng)收。

六,、根據(jù)公司年度計劃,，創(chuàng)建文明和諧小區(qū)。

根據(jù)公司年度管理工作計劃,，20xx年的工作重點還是繼續(xù)抓好物業(yè)安全管理,，強化服務意識，規(guī)范服務標準,，嚴格按照國家,、市級各部門制定的各項法律、法規(guī)以及公司制定的各項規(guī)范性制度嚴格執(zhí)行,，逐項整改完善,。根據(jù)《績效考核制度》中日常工作考核標準組織各部門員工培訓學習，明確崗位工作要求,。擬定業(yè)主車輛按規(guī)定停放到位可行性方案,。配合開發(fā)商各項銷售活動的開展，組織相關(guān)部門做好準備工作,。

20xx年物管處將以務實的物業(yè)服務工作態(tài)度,，保質(zhì)保量完成各項工作任務及考核指標，全心全意為業(yè)主服務,，在服務質(zhì)量提升中創(chuàng)出佳績,。

工程項目部工作計劃書 工程部工作計劃書篇三

時光如梭,眨眼新的一年已經(jīng)到來,面對酒店業(yè)競爭越來越激烈的現(xiàn)實,以及酒店經(jīng)營面臨著設(shè)備設(shè)施進一步老化的困難和挑戰(zhàn),現(xiàn)結(jié)合酒店實際情況,我工程部20xx年將重點抓好如下幾個方面的工作:

一、部門制度建設(shè)、工作流程疏理,、崗位責任落實,。

進一步細化、標準化,、強化各類制度流程,根據(jù)部門運行特點及工作中存在的問題,有針對性地對不合理部分進行修改,形成系統(tǒng)的,、完整的、可操作性強便于執(zhí)行簡單易懂的規(guī)章體系,。并應用五常法,加強對部門公用工具,、維修材料、設(shè)備檔案及設(shè)備設(shè)施的精細化管理,深入員工思想意識,培養(yǎng)員工良好工作習慣,在班組形成一種整潔有序的,、相互尊重的氛圍,。

二、加強部門培訓力度,探索新的培訓形式,、提高員工綜合技能及注重實效的培訓考核,交叉培訓力促班組成員一崗多能,形成一支學習力較強的員工隊伍,。

通過現(xiàn)場培訓、班前培訓,、月度培訓,、以老帶新、交叉互教等多種形式,盡可能全面地提高員工的理論知識和實踐水平,改善以往培訓走過場,培訓效果不明顯的局面,。最重要是培育一種意識,使部門員工能主動學習,、相互借鑒、交流經(jīng)驗,。改變以往部門一有自有經(jīng)費就聚餐拼酒的陋習,拿出一大部分經(jīng)費購買專業(yè)書籍,供員工查閱,。

三、摒棄大家做等于沒人做,、有功勞大家分的大鍋飯操作模式。

進而推行個人責任制,、首問責任制,、設(shè)備管轄責任制,使每位員工在其位,謀其職,培養(yǎng)員工主動思考承擔責任的習慣,避免出現(xiàn)一有問題總是往上推的情形。通過劃定設(shè)備責任人,、細化工作范圍,、制定工作標準,使員工清晰地計劃、工作,、反饋,。提高員工的出工效率,對典型工作利用實測規(guī)定量化標準,考核并作出獎懲。對員工工作內(nèi)容,、工作用時,、工作質(zhì)量進行評估比較分析,提高人力資源整體綜合利用水平。

四、加強巡檢,、事前維修和主動保養(yǎng),提高設(shè)備設(shè)施完好率,。

勿庸置疑,設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)水平急待提高,酒店多年運行,設(shè)備故障率急速上升,維護水平的高低不僅決定了使用部門的工作效率和客人的舒適度,而且決定了設(shè)備的使用壽命。加強對維保管理的計劃性,使設(shè)備在故障臨介點前得到適當?shù)木S修保養(yǎng),既減少成本又減少用工成本,。通過對設(shè)備故障原因歷史數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析,制定出科學的保養(yǎng)計劃,并認真執(zhí)行,落實責任人,嚴格檢查,使此項工作落到實處,。

五、引入新技術(shù),、新設(shè)備,、新工藝,加強對現(xiàn)行設(shè)備設(shè)施的更新技改力度,加強能耗設(shè)備管理、過程管理,、運行管理,提高能源綜合利用效率,完成能源控制指標,。

加強對各部門能源使用檢查監(jiān)督力度,提高獎懲力度,并對不合理用能現(xiàn)象及時糾正,保證合理用能。做好熱電蒸汽通汽后各類設(shè)備的選型安裝工作,確保投資效益化,。通過部門節(jié)能獎的合理分配,激勵部門員工多提建議,多動手,、勤動腦,對暖通運行崗位通過班耗分析對比,對各類重點耗能設(shè)備建立能耗檔案分析整理,力爭全年有一較大節(jié)能業(yè)績。

工程項目部工作計劃書 工程部工作計劃書篇四

一,、嚴格管理,、高效溝通，愉快工作,。進一步完善內(nèi)部考核激勵機制,，充分發(fā)揮員工的積極性與主動性,，建立一套合理有效的培訓方案,，培養(yǎng)員工的多方面能力，促使員工成為一崗多能的萬能工，加強各班組,、各工種間的技術(shù)交流與學習，提高部門的整體戰(zhàn)斗力。以多種形式加強部門與員工之間的溝通,，積極推行賓館的企業(yè)文化,，豐富員工的業(yè)余文化,、生活,。扭轉(zhuǎn)員工散漫的工作作風,，提高部門的服務水平,，從而為員工愉快地工作創(chuàng)造良好的條件,，形成團結(jié),、緊張,、活潑的氛圍,。

二、節(jié)能降耗,、狠抓本錢,，勢在必行?；谀壳拔覀冑e館的能耗情況,，節(jié)能潛力較大，賓館的功能布局調(diào)整改造逐漸減少,，工程部將集中精力進行設(shè)備的節(jié)能改造,，通過改造與管理雙管齊下，x年,，賓館能耗定會控制在較為合理的水平,。在維修材料及廢舊材料管理上，堅持能自主解決的不找廠家,、能回收利用或拼裝使用的不找采購,、能維修的零件不找倉庫的原則，整理各個分散材料點的資源,，分類管理,，避免重復購買，在賓館設(shè)備第九年故障高峰到來之時,，加強巡檢保養(yǎng),，嚴格控制維修本錢、折舊本錢。

三,、 主動維修,、高質(zhì)高效、滿意服務,。繼續(xù)深入學習“海景”先進經(jīng)驗,，變被動維修為主動維修，變事后維修為事前檢修,。提高維修,、運行人員的服務水平，為賓館打造品牌提供堅強的硬件保證,。以一線部門滿意為起點,，以客人滿意為終點，努力提高維修效率,、維修質(zhì)量。

規(guī)范月度巡視檢查,，強化工程管理

在吸取x年工程月度巡視檢查工作質(zhì)量和效果的基礎(chǔ)上,，我們不斷總結(jié)經(jīng)驗，更深刻地認識到對各地區(qū)定期工程月度巡視檢查的必要性和重要性,，規(guī)范的工程管理必須要清楚地掌握和了解現(xiàn)場的管理動態(tài)和實體質(zhì)量,，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，規(guī)范生產(chǎn)行為,，對整個工程管線系統(tǒng)良好的管理有極大地推動作用,，在20xx年規(guī)范月度巡視檢查工作中，我們重點做好如下工作：

(1)與集團工程管理中心各部門同心協(xié)作,，制定集團及地區(qū)系統(tǒng)的《工程月度巡視檢查細則》,，我們根據(jù)各地區(qū)在建工程實際情況，明確每次檢查的主要內(nèi)容及效果,，認真做好總結(jié),，嚴格按集團相關(guān)管理制度及《集團工程管理中心激勵產(chǎn)品實施細則》，做到獎優(yōu)罰劣,，并將檢查結(jié)果以書面形式給以通報,。

(2)規(guī)范、強化各地區(qū)工程月度檢查,，并將檢查及跟蹤復查效果作為對各地區(qū)績效考核的關(guān)鍵指標,，同時，要求各地區(qū)月度檢查做到：“地區(qū)及項目領(lǐng)導參加,，檢查目的及結(jié)果明確,，分組分工細致，對問題的點評分析清晰、透徹,，對上月存在的問題跟蹤到位,，獎罰分明”。

嚴格落實合同節(jié)點驗收付款制度,，保障企業(yè)利益

工程合同節(jié)點驗收付款作為一個現(xiàn)代企業(yè)管理的重要手段,，所有工程人員要有充分的認知，我們也有責任,、有能力把這項工作順利推行,，切實把驗收付款落到實處。

(1)在x年“工程質(zhì)量與進度控制驗收付款體系”基本完善的基礎(chǔ)上,，過程中我們嚴肅工程簽證和中期節(jié)點驗收付款,，明確各單位各部門責任，以此提升工程管理人員對節(jié)點驗收付款的重要性和責任感,。

(2)在節(jié)點驗收付款問題上,，要求工程管理人員必須區(qū)分好信任關(guān)系和法律責任關(guān)系，對于違規(guī)簽名給公司造成損失的,，就必須承當相應的法律和經(jīng)濟責任,，在執(zhí)行驗收付款中始終堅持一項重要原則，即：“有付款的地方就要有節(jié)點驗收,，做到每一筆付款都有理有據(jù)”,。

強化工程監(jiān)理責任，發(fā)展全能監(jiān)理

結(jié)合我們現(xiàn)行的工程管理模式,，在相對完善的工程監(jiān)理管理制度下,，在監(jiān)理工作中給予充分授權(quán)，在項目管理過程中樹立監(jiān)理的地位,，利用監(jiān)理人員自身高智能

工程項目部工作計劃書 工程部工作計劃書篇五

新年伊始,，公司組織聽取了經(jīng)理做的20xx年度工作報告，報告中,，對我們所做的工作給予了肯定,，同時，對公司20xx年實現(xiàn)公司長足跨越式發(fā)展做出了新展望,，提出了新要求?，F(xiàn)結(jié)合我部門的實際情況，我們工程部20xx年工作的重點,，著力于工程部各項工作的落實,，并在原來工程部工作的基礎(chǔ)上，不斷提高服務質(zhì)量,，主動配合各管理處完成各項維修任務,，特擬定工作計劃如下：

一,、人員安排

按照運作模式及崗位管理的要求，工程部的人員維持目前的的人數(shù),，保證水電系統(tǒng)的運行,。為保證應急事件得以及時有效的處理，在現(xiàn)有人員編制中,，制定聽班制度,。

二、工作計劃,、員工培訓

(一)加強工程部的服務意識,。目前在服務上，工程部需進一步提高服務水平,，特別是在方式和質(zhì)量上,，更需進一步提高。本部門將定期和不定期的開展服務意識和方式的培訓,，提高部門人員的服務質(zhì)量和服務效率,。

(二)完善制度，明確責任,，保障部門良性運作,。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和業(yè)主之間發(fā)展的良好溝通關(guān)心的紐帶作用，針對服務的形態(tài),，完善和該進工作制度，從而更適合目前工作的開展;從設(shè)備管理和人員安排制度,，真正實現(xiàn)工作有章可循,，制度規(guī)范工作。通過落實制度,，明確責任,，保證了部門工作的良性開展。

(三)加強設(shè)備的監(jiān)管,、加強成本意識,。工程部負責所有住宅區(qū)的設(shè)施設(shè)備的維護管理，直接關(guān)系物業(yè)成本的控制,。熟悉設(shè)備運行,、性能，保證設(shè)備的正常運行,，按照規(guī)范操作時監(jiān)管的重力區(qū),，工程部將按照相關(guān)工作的需要進行落實,，做到有設(shè)備,，有維護，出成效;并將設(shè)施設(shè)備維護側(cè)重點規(guī)劃到具體個人,。

(四)開展培訓，強化學習,，提高技能水平,。就目前工程部服務的范圍，還比較有限,，特別是局限于自身知識的結(jié)構(gòu),，為進一步提高工作技能，適當開展理論學習,，取長補短,，提高整體隊伍的服務水平。

(五)針對設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)的特點,，擬定相應的維護保養(yǎng)計劃,，將工作目標細化。

三,、做好能源控制管理

能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例,，節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是：(1)提高所有員工的節(jié)能意識(2)制定必要的規(guī)章制度(3)采取必要的技術(shù)措施,，比如進行地下停車廠的照明設(shè)施設(shè)備的改造,，將停車場能耗降到最低;將樓道的燈改造為技能型燈具;(4)在設(shè)備運行和維修成本上進行內(nèi)部考核控制，避免和減少不必要的浪費,。

四,、預防性維修

(1)預防性維修：所有設(shè)施設(shè)備均制定維護保養(yǎng)和檢修計劃，按既定的時間,、項目和流程實施預防性檢修,。

(2)日常報修處理：設(shè)施、設(shè)備的日常使用過程中發(fā)現(xiàn)的故障以報修單的形式采取維修措施,。

(3)日常巡查：工程部各值班人員在當班時對責任范圍內(nèi)的設(shè)備,、設(shè)施進行一至兩次的巡查，發(fā)現(xiàn)故障和異常及時處理,。

五,、健全設(shè)備、設(shè)施檔案,，做好維修工作檢查記錄,。

為保證設(shè)備、實施原始資料的完整性和連續(xù)性,，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進一步完善部門檔案管理,。對于新接管的小區(qū)，由于房產(chǎn)公司配套設(shè)施安裝后置的原因,，做好設(shè)施設(shè)備資料的收集跟進工作,。

六,、設(shè)施設(shè)備計劃維保工作：

(1)嚴格執(zhí)行定期巡視檢查制度，發(fā)現(xiàn)問題及時處理,，每日巡檢不少于1次,。

(2)根據(jù)季節(jié)不同安排定期檢查，特別是汛期,，加強巡視檢查力度確保安全,。

(3)消防系統(tǒng)的維護：結(jié)合秩序維護部的需要，及時檢查,，維護保養(yǎng),，使各類消防水泵、煙感,、噴淋設(shè)施,、及消防栓設(shè)備處于良好的狀態(tài)。根據(jù)實際需要,，上報公司,，統(tǒng)一購買備品備件，以便及時更換,，確保設(shè)備發(fā)揮應有的作用,。

(4)根據(jù)實際需要，對鐵藝護欄和燈桿安排除銹刷漆,。

我們工程部將通過開展以上工作,，展現(xiàn)我們公司的服務形象，為業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)貼心的服務,，為物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件,。

工程項目部工作計劃書 工程部工作計劃書篇六

一、工作整體思路

工程部綜合目前項目進展情況,，在積極穩(wěn)妥把現(xiàn)有工程完成收尾工作同時，逐步規(guī)劃出下一年的具體工作思路,，具體如下:"兩個建設(shè)"是指工程部的團隊,、戰(zhàn)斗力和凝聚力的建設(shè);工程管理制度和工程管理體系的建設(shè)。工程建設(shè)"三項目標"是指項目進度目標,、質(zhì)量目標,、成本目標要合理均衡，協(xié)調(diào)統(tǒng)一,從而促進項目綜合目標的完成,。

二,、工程管理指標

a、樂賓百貨內(nèi)部照明改造工程完成

b,、新世界廣場外檐泛光工程完成

c,、工程合格率達到100%

d,、工地重大安全事故零發(fā)生

三、工作計劃

(一)開工建設(shè)及規(guī)模

20xx年工程部在公司和相關(guān)部門的支持下,，樂賓百貨內(nèi)部照明改造,，新世界廣場外檐泛光工程，按照公司預定開工日期開工建設(shè),。

(二)質(zhì)量控制目標

各項工程優(yōu)良達到80%,，合格達到100%。主控項目全部合格,，一般項目驗收通過,。

(三)進度管理目標

完成公司下達的年度計劃目標，實現(xiàn)進度管理合同目標,。

(四)成本控制目標

完成公司下達的各種成本控制目標,，完成成本控制合同目標，進度控制目標,。

(五)安全文明措施

安全文明措施主要從以下兩個方面來抓;

1)資質(zhì)證件管理方面

a,、業(yè)務合作單位安全生產(chǎn)資質(zhì)審查備案管理

b、施工機械設(shè)檢測備案

c,、特種作業(yè)人員上崗證審查備案

d,、專業(yè)技術(shù)、專業(yè)管理安全人員資質(zhì)審查備案

2)重大施工方案,、制度管理方面

a,、施工現(xiàn)場平面布置圖審查

b、文明施工管理辦法實施

c,、倉庫管理方案,，腳手架方案，施工臨時用電方案,，施工機械搭設(shè)方案,，高空作業(yè)控制方案，施工測量控制方案等,。

d,、工人生活環(huán)境管理制度

e、現(xiàn)場施工環(huán)境管理制度

f,、安全文明施工檢查評比及獎罰制度

(六)部門內(nèi)部建設(shè)

1,、團隊建設(shè)：

圍繞下一年度的工作目標，工程部人員在部門的團隊建設(shè)就顯得尤為重要,。工程部以提高本部門"團隊凝聚力"和"團隊戰(zhàn)斗力"為根本,，激發(fā)部門員工積極參加公司組織的各項活動，積極參與公司的企業(yè)文化建設(shè),，努力促使員工與公司團隊建設(shè)協(xié)調(diào)一致;全面激發(fā)員工的工作熱情,，整體提升員工的戰(zhàn)斗力,。

2、制度體系：

工程部制度體系建設(shè)主要為體現(xiàn)以下幾個方面;a,、完善工程部內(nèi)部各項規(guī)章制度指引;b,、明確工程部內(nèi)部各項工作職責分工;c、形成與其他部門間內(nèi)部各項工作業(yè)務流程銜接;d,、具備對工程業(yè)務合作單位管理規(guī)章制度;

四,、重點關(guān)注問題

(一)理清建設(shè)模式

在公司建設(shè)模式逐步清晰的同時，工程部將會按照公司的建設(shè)模式迅速理清思路,，第一時間與公司模式完成對接,。

(二)合理規(guī)劃合約和發(fā)包模式

根據(jù)項目特點，規(guī)劃并確定符合我公司項目特點的合約和發(fā)包模式,，通過合理規(guī)劃和確定模式,，從而使項目的利潤實現(xiàn)化。

(三)建成和完善適合我公司的項目管理模式

根據(jù)公司的項目管理模式,，工程部將以此模式為依據(jù)完善各項規(guī)章制度,，形成一套完整且具有可行性的管理方案。

五,、希望得到的支持和幫助

在人力資源和團隊建設(shè)方面希望得到公司的大力支持,。另外項目建設(shè)模式盡快確定。

工程項目部工作計劃書 工程部工作計劃書篇七

一,、20xx年工程部的工作目標

1,、在不斷地巡查和維保中確保設(shè)備的正常運行。

2,、跟進20xx年遺留的工程問題,，提出有效的措施進行整改。

3,、介入一期高層和二期別墅的工程,，尤其是加強一期高層隱蔽工程的排查和初驗。

4,、做好高層接收工作,，確保每位員工能獨立驗收，單獨帶業(yè)主驗房,，并詳細告知房屋結(jié)構(gòu)和隱蔽的水管及電路走向,。

5,、嚴格按照年度培訓計劃進行培訓,，尤其是新員工入職培訓。

6,、20xx年7月31日完成一期高層的工程驗收,，鑰匙資料接收的工作,。

7、完成一期高層設(shè)備的承接和確保日常的正常使用及維保,。

8,、建立設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計劃，嚴格按照計劃執(zhí)行,。

9,、做好二次裝修的資料審核和巡查工作，確保裝修安全施工,。

10,、做好外包設(shè)施設(shè)備維保單位的選定和簽訂合同。

11,、所有房屋資料的整理和檔案建立,。

12、配合營銷和各部門的工作完成,。

13、跟進一期別墅綠化去年遺漏工程的施工,。

15,、跟進一期高層周界圍墻和監(jiān)控系統(tǒng)的安裝。

16,、巡查和跟進一期高層地下停車場的劃分和導示牌的安裝,。

16、做好后續(xù)一期高層和一期別墅存在工程缺陷的整改工作,。

17,、做好業(yè)戶工程維修的有償和無常服務，確保工程返修率不得高于2%,。18,、跟進一期別墅和一期高層，地下停車廠收費道閘系統(tǒng)的安裝和使用,。

19,、建立設(shè)備檔案和做好設(shè)備資料存檔工作。

二,、工程部的困難和解決辦法

1,、經(jīng)過對附近小區(qū)各個項目的走訪，發(fā)現(xiàn)我公司工程部員工的工資偏低,，希望可以得到高層領(lǐng)導的支持,，從而提高我工程部員工的生活質(zhì)量。

2,、在20xx年所遺留的一期別墅相關(guān)資料和鑰匙希望能盡快移交給我物業(yè)公司,，以便于我們的工作能更好的開展,。

3、一期別墅內(nèi)的部分地下車庫沒有穿線,，不能通電,，嚴重影響了業(yè)戶車庫的使用，請集團協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決,。

4,、在巡查中發(fā)現(xiàn)會所及練習場沒有預留檢修口，我部門部分維修沒法進行,，請相關(guān)施工單位給予解決,。

5、為了減少一期別墅的安全隱患,，希望集團各領(lǐng)導協(xié)商,，能盡快安裝監(jiān)控系統(tǒng)。

6,、目前一期別墅周界圍墻采用的是彩鋼板和鐵藝,，彩鋼板容易變形影響公司項目的形象。

7,、目前一期別墅c2車庫是毛地,，為了提高項目的品質(zhì)，我公司建議采用地坪漆鋪設(shè),。

8,、對一期別墅天溝(屋檐槽)，多次維修任存在嚴重漏水情況,，希望得到集團領(lǐng)導的支持,，能徹底解決，以免因其漏水對墻體造成損害,。

9,、一期別墅c2車庫沒有安裝智能刷卡系統(tǒng)，造成我公司對車輛管理困難,，希望等到集團領(lǐng)導的支持,。

10、一期別墅分戶安裝的窗扇過大,，嚴重影響業(yè)戶的使用,，望集團各領(lǐng)導協(xié)商處理。

11,、一期別墅庭院門,，推拉困難、容易拆卸嚴重影響業(yè)戶的使用和項目的品質(zhì)，望集團各位領(lǐng)導協(xié)商處理,。

12、一期別墅化糞池采用的是雨污合流,，總管并沒有與市政管網(wǎng)接通,，導致化糞池注滿的速度加快，希望集團各領(lǐng)導協(xié)商處理,。

13,、一期別墅分戶到目前為止，沒有安裝門禁對講系統(tǒng),，嚴重影響業(yè)戶的使用,。

15、一期別墅所以有的設(shè)施設(shè)備,，到目前為止開發(fā)商都沒有要求我物業(yè)公司參與驗收,，讓其直接接手管理。

工程項目部工作計劃書 工程部工作計劃書篇八

一,、人員安排

按照運作模式及崗位管理的要求,，工程部的人員維持目前的的人數(shù)，保證水電系統(tǒng)的運行,。為保證應急事件得以及時有效的處理,，在現(xiàn)有人員編制中，夜間實行聽班制度,。

二,、工作計劃

(1)加強工程部的服務意識。目前在服務上,，工程部需進一步提高服務水平,，特別是在方式和質(zhì)量上，更需進一步提高,。本部門將定期和不定期的開展服務意識和方式的培訓,，提高部門人員的服務質(zhì)量和服務效率。

(2)完善制度,，明確責任,，保障部門良性運作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和商家之間發(fā)展的良好溝通關(guān)心的紐帶作用,，針對服務的形態(tài),，完善和改進工作制度，從而更適合目前工作的開展,。從設(shè)備管理和人員安排制度,，真正實現(xiàn)工作有章可循，制度規(guī)范工作。通過落實制度,，明確責任,，保證了部門工作的良性開展。

(3)加強設(shè)備的監(jiān)管,、加強成本意識,。工程部負責所有的設(shè)施設(shè)備的維護管理，直接關(guān)系物業(yè)成本的控制,。熟悉設(shè)備運行,、性能，保證設(shè)備的正常運行,，按照規(guī)范操作時監(jiān)管的重力區(qū),，工程部將按照相關(guān)工作的需要進行落實，做到有設(shè)備,，有維護,，出成效;并將設(shè)施設(shè)備維護側(cè)重點規(guī)劃到具體個人。

(4)開展培訓,，強化學習,，提高技能水平。就目前工程部服務的范圍,，還比較有限,，特別是局限于自身知識的結(jié)構(gòu)，為進一步提高工作技能,，適當開展理論學習,，取長補短,，提高整體隊伍的服務水平,。

(5)針對設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)的特點,，擬定相應的維護保養(yǎng)計劃，將工作目標細化。

三、做好能源控制管理

能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例，節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是：

(1)提高所有員工的節(jié)能意識,。

(2)制定必要的規(guī)章制度,。

(3)采取必要的技術(shù)措施，比如進行市場廣告和路燈的照明設(shè)施設(shè)備的改造,，根據(jù)季節(jié)及時調(diào)節(jié)開關(guān)燈的時間,，將能耗降到最低;將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具控制開關(guān)改造為觸摸延時開關(guān),。

(4)在設(shè)備運行和維修成本上進行內(nèi)部考核控制,，避免和減少不必要的浪費,。

(5)每月定時抄水電表并進行匯總,做好節(jié)能降耗的工作,。

工程項目部工作計劃書 工程部工作計劃書篇九

工程部全體同事經(jīng)過xx年一年的努力,，完成了各項工作任務,，而接下來的工作量卻很繁重，xx年是“保驗收”的關(guān)鍵之年,。xx年工程部的中心任務就通過工程管理確保園區(qū)年底順利通過驗收,，在保驗收抓進度的同時，要抓工程質(zhì)量和安全不放松,，以抓質(zhì)量和安全促工程進度,。為堅決貫徹執(zhí)行公司關(guān)于福果山生命紀念園必須于xx年底建成通過驗收的重大決策，現(xiàn)在結(jié)合工程部的實際情況,，制定本年度工作計劃如下：

一,、加強團隊建設(shè)，提高服務水平 ,。

1,、工程部人力配置及持續(xù)發(fā)展

工程部的組織構(gòu)架即要做到精簡,，又要適應工程項目建設(shè)的需求。目前人員配置為工程部主管1人,，土建工程師1人,，這樣的人員配置，應對目前公司的工程,，是合理的,。但這不符合公司的工程開工建設(shè)需要，還應注入新鮮血液,，增加和培養(yǎng)管理人員,，建議招聘水電工程師1人，預算員1人,，內(nèi)業(yè)資料員1人,，共3人。

2,、加強內(nèi)部互相溝通和交流,，提升部門戰(zhàn)斗力

一支好的團隊首先是一支紀律性強、執(zhí)行力強的隊伍,，按時完成既定任務不放松,。xx年是園區(qū)建設(shè)通過驗收年，要提高部門人心的凝聚力,，要力抓部門團隊建設(shè),，力求更人性化管理，公司領(lǐng)導要及時了解工程師的思想動態(tài)和困難,，多與工程師溝通,、多體貼工程師的難處，及時要做好大家的思想工作,。

分工合作,，加強內(nèi)部溝通、營造良好工作氛圍,，鼓勵和提倡發(fā)表不同看法,，發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神，明確部門目標和個人工作目標,，有計劃,、有條理的開展工作，能夠以公司目標為導向,，妥善處理好部門工作和崗位工作中的矛盾,。

3、發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神,，強化服務思想,，提高服務水平,。 工程部要樹立園區(qū)建設(shè)所有建設(shè)者是“一家人”的思想，要加強與公司其他部門,、施工單位(各個層次),、監(jiān)理單位、地方政府以及部門內(nèi)部的溝通和交流,，發(fā)揮工程師的人格魅力,，熟悉同事的特點、能力和適應性,，經(jīng)常與同事溝通交流,，創(chuàng)造良好的工作氛圍。要求大家樹立全局觀念,，樹立服務于施工的思想,，強調(diào)敬業(yè)精神和吃苦耐勞精神，把整個園區(qū)建設(shè)看成是一個大團隊作戰(zhàn),，統(tǒng)一思想,、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一目標,、統(tǒng)一行動,。

二、強化積極主動的工作作風,，提高工作效率,。

工程師要圍繞“保驗收”的大目標,，以服務施工的思想,，工作上處理問題要及時，不拖拉,。涉及到其他部門,、需要我們牽頭的要積極配合，把工作做到前面,。

在xx年要繼續(xù)強化每一位工程師嚴格管理,、熱情服務的意識，避免等,、靠,、拖的消極工作態(tài)度，視工程為己任,，加強自我認知,，嚴格要求自我，追求完美,，以身作則,，樹立良好的職業(yè)形象;保持良好的工作心態(tài)和服務意識,，工作認真細致、敬業(yè)務實,，敢于承擔責任,。

積極主動，認真負責,，優(yōu)質(zhì)高效地完成上級交給的工作任務,，遇到問題及時請示匯報，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋改進,，工作落實跟蹤及時,、到位，上傳下達迅速,、準確,。積極跟蹤落實各自的工作任務并及時反饋，強化責任感,、事業(yè)心,，發(fā)揮每個人的能力，最大限度地體現(xiàn)各自的人生價值,。

三,、做好日常工作，加強學習,，不斷提高業(yè)務管理水平 ,。 1、xx年,，園區(qū)各專業(yè)工程建設(shè)全面鋪開,，全體人員要加強各專業(yè)知識的學習，各工程師之間互相學習,，提高業(yè)務素養(yǎng),，做一個綜合能力強，合格的甲方工程師,。爭取公司領(lǐng)導的支持,，組織到其他優(yōu)秀的園區(qū)參觀、學習,。

2,、制定工程部制度及崗位責任制，明確各崗位職責,。

3,、參與施工圖紙會審工作。

4、主持施工方案,、總進度計劃,、質(zhì)量控制計劃的編制工作，以及工程項目劃分,、見證計劃的審批工作,。對各項質(zhì)量目標進行細化、量化分析,，有針對性編制各個工程項目的質(zhì)量控制計劃并監(jiān)督實施,。

5,、工程項目管理部人員自身要認真學習相關(guān)國家標準,、地方標準、公司管理手冊內(nèi)容及各相關(guān)施工質(zhì)量規(guī)范,，嚴格現(xiàn)場管理,，對重要部位、關(guān)鍵技術(shù),、控制難度大,、影響大、經(jīng)驗欠缺的施工內(nèi)容及新材料,、新工藝,、新技術(shù)、新設(shè)備列為質(zhì)量控制點,，實行重點控制,，發(fā)現(xiàn)偏差及時糾偏。

6,、定期對項目部的質(zhì)量,、安全,、進度等情況進行檢查,。 四、xx年工程部具體時間安排,。

xx年工程部具體工作時間節(jié)點見附件一《xx項目進度控制節(jié)點計劃表》

xx年對工程部來說是關(guān)鍵的一年,、開工面積大、工期緊,，要求工程部全體員工以項目管理為重點,，嚴把工程質(zhì)量控制關(guān),，竭盡全力,，迅速執(zhí)行,，全面推進工程部各項工作的開展，確保了xx年年度項目建設(shè)目標的圓滿完成,。

工程項目部工作計劃書 工程部工作計劃書篇十

一,、工程部今年的總體工作

工程部要確保酒店動力正常運行，要進一步加強設(shè)備的維護運行管理,，加強計劃檢修保養(yǎng),，設(shè)備巡檢，保證好熱泵,，電梯,，配電，中央空調(diào),，供水系統(tǒng),，廚房設(shè)施等正常運行，特別要提高客房,，餐廳，娛樂部設(shè)施的完好率和舒適度,。進一步加大能源管理力度，加強成本意識,，完善物耗材料管理,，設(shè)施備件定置管理,，大力抓好挖潛和修舊利廢工作,。

加強人員培訓，服務意識培訓,，服務技能培訓,，爭取人員一專多能，充分利用人力資源,，控制人員總數(shù),，實施末位淘汰，改善服務,，改善后臺形象,，促使工作質(zhì)量更上臺階,。

二,、工程部重點抓好如下工作

1、狠抓工程部員工的培訓考核工作,，從禮節(jié)禮貌,、儀容儀表,、服務意識、服務程序,、服務質(zhì)量等方面入手,，到提高工作技能，提高工作效率,，改善工作形象,，做到一專多能,，培養(yǎng)和招聘綜合型技工,，如電工一定要從強電維修到配電，電梯等方面技術(shù)綜合化,。對工程部技工實行優(yōu)勝劣汰,，技能比武考核。留用優(yōu)秀骨干員工,，針對有的老員工疲沓情緒,，注入新活力，人員任用上不搞一潭死水,，引入競爭和淘汰機制,，常言道：戶樞不蠹，流水不腐,。只有在人員聘用上采取能者勤者留用,，惰者、庸者淘汰的辦法,，才能使整個團體隨時有競爭,，有活力。希望通過培訓,、考核,，使工程部后勤員工都以滿懷熱情，去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境,，為客人提供舒適的服務產(chǎn)品,，要徹底改變游擊隊，救火隊,，油子兵形象,，使后臺服務也充滿濃郁的酒店氛圍。

2,、改進工作服務程序,，加強主動性,，協(xié)調(diào)性，協(xié)調(diào)好與各部門之間特別前后臺部門間,，班組之間,，上、下級之間的工作及時性,，有效性,，不推諉，多做事,。每個班組加強對設(shè)施的日常巡檢,，按標準路線巡查，責任分區(qū),，責任到人,。并且由維修班組定期對前線使用人員講述使用保養(yǎng)知識，杜絕野蠻操作,。

3,、按照檢修保養(yǎng)制度，抓好對大型關(guān)鍵設(shè)備的計劃檢修保養(yǎng),，做好電梯,、中央空調(diào)、熱泵,、配電,、供水系統(tǒng)的換季檢修，日常維護,，特別是對中央空調(diào)主機及其配套冷卻塔,、水泵，末端風機盤管,、風柜的清洗保養(yǎng),，精心調(diào)試，確保中央空調(diào)順利運轉(zhuǎn)安全度夏,。加強對客房,、卡拉ok包房內(nèi)電器、裝飾,、水暖等各種設(shè)施,，廚房設(shè)備、餐廳設(shè)備的周期保養(yǎng)巡檢,。保養(yǎng)必須經(jīng)使用部門確認到位與否,，作為對各班組考核的依據(jù)。

4、樹立成本經(jīng)濟概念,，發(fā)揮利潤中心作用,，健全并按照能源、物料,、修舊利廢管理制度和辦法,，控制降低物耗，能耗成本,，加強修舊利廢,，爭取更進一步降低萬元收入電費比，控制萬元收入水費比,，降低萬元收入物耗比,。

(1)把握工程配件質(zhì)量關(guān)，對重大配件材料掛牌登記使用日期,，跟蹤使用質(zhì)量和壽命,。加強對配件價格的市場調(diào)查，包括對用于裝修改造的裝飾工程材料的價格調(diào)查控制,。

(2)修舊利廢加強考核統(tǒng)計,，每月檢查通報每個班組的修舊利廢情況，工作優(yōu)秀者可給予適當獎勵,，堅決杜絕只管更換不管精心維修的不良工作作風。

(3)合理調(diào)控設(shè)備經(jīng)濟運行,，杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象,。

(4)貫徹落實能源管理辦法，加強對各點水,、電能源使用檢查,，每天抄水電表并進行對比,，水電表計量的使用量每月通報各使用部門，便于使用部門成本控制。

(5)加強材料,，設(shè)備配件定置管理。建立好設(shè)備備件臺帳,，詳細各配件材料價格,，便于控制。

(6)嚴格控制外委項目,，水,、電安裝能自行解決者自行安裝。設(shè)備維修嚴格控制外委,，盡量控制維修成本,。

5、工程部員工要增強美學美感意識，學習掌握星級新標準,，為酒店創(chuàng)建和諧的美麗環(huán)境,。

總之，事情無論大小,，要干就干最好,，我們也相信，沒有最好,，只有更好,，只有我們不斷自我加壓，尋找工作的興奮點,，對事業(yè)充滿激情,，對工作充滿熱情，對企業(yè)傾注深情,，對顧客滿懷親情,，對社會奉獻真情，一個舒適的酒店必然成為顧客賓至如歸的家園,。

工程項目部工作計劃書 工程部工作計劃書篇十一

工程部全體同事經(jīng)過20xx年一年的努力,，*完成了各項工作任務，受到了公司領(lǐng)導的肯定,。榮譽來之不易,，而剩余工作量卻很繁重，20xx年又是"保通車"的關(guān)鍵之年,。20xx年工程部的中心任務就是保永藍高速公路年底順利通車,，在保通車抓進度的同時，要抓工程質(zhì)量和安全不放松,，以抓質(zhì)量和安全促工程進度,。為堅決貫徹執(zhí)行集團公司關(guān)于永藍高速公路必須于20xx年底建成通車的重大決策，現(xiàn)在結(jié)合工程部的實際情況,，制定本年度工作計劃如下：

一,、加強團隊建設(shè)，提高服務水平

1,、加強內(nèi)部互相溝通和交流,，提升部門戰(zhàn)斗力

一支好的團隊首先是一支紀律性強、執(zhí)行力強的隊伍,，按時完成既定任務不放松,。20xx年是永藍高速通車年，要提高部門人心的凝聚力,，多開展文娛和體育等集體活動,，要力抓部門團隊建設(shè),，力求更人性化管理，部門經(jīng)理,、副經(jīng)理要及時了解工程師的思想動態(tài)和困難,，多與工程師溝通、多體貼工程師的難處,，及時要做好大家的思想工作,，堅持原則，防止人浮于事的現(xiàn)象,。

分工合作,，加強內(nèi)部溝通、營造良好工作氛圍,，鼓勵和提倡發(fā)表不同看法,，發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神，明確部門目標和個人工作目標,，有計劃,、有條理的開展工作，能夠以公司目標為導向,，妥善處理好部門工作和崗位工作中的矛盾,。

2、發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神,，強化服務思想,，提高服務水平。

工程部要樹立永藍高速所有建設(shè)者是"一家人"的思想,，要加強與公司其他部門,、施工單位(各個層次)、監(jiān)理單位,、地方政府以及部門內(nèi)部的溝通和交流，發(fā)揮工程師的人格魅力,，熟悉同事的特點,、能力和適應性，經(jīng)常與同事溝通交流,，創(chuàng)造良好的工作氛圍,。要求大家樹立全局觀念，樹立服務于施工的思想,，強調(diào)敬業(yè)精神和吃苦耐勞精神,，把整個永藍高速公路建設(shè)看成是一個大團隊作戰(zhàn)，統(tǒng)一思想,、統(tǒng)一認識,、統(tǒng)一目標、統(tǒng)一行動。

二,、強化積極主動的工作作風,，提高工作效率。

管段工程師要圍繞"保通車"的大目標,，繼續(xù)以服務施工的思想,，在工地處理問題及時，不拖拉,。涉及到其他部門,、需要我們牽頭的要積極配合，把工作做到前面,。

在20xx年要繼續(xù)強化每一位工程師嚴格管理,、熱情服務的意識，避免等,、靠,、拖的消極工作態(tài)度，視工程為已任,，加強自我認知,，嚴格要求自我，追求完美,，以身作則,，樹立良好的職業(yè)形象;保持良好的工作心態(tài)和服務意識，工作認真細致,、敬業(yè)務實,，敢于承擔責任。

積極主動,，認真負責,，優(yōu)質(zhì)高效地完成上級交給的工作任務，遇到問題及時請示匯報,，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋改進,，工作落實跟蹤及時、到位,，上傳下達迅速,、準確。積極跟蹤落實各自的工作任務并及時反饋,，強化責任感,、事業(yè)心，發(fā)揮每個人的能力,，限度地體現(xiàn)各自的人生價值,。

三、做好日常工作,，加強學習,，不斷提高業(yè)務管理水平

1、20xx通車年,，各專業(yè)工程全面鋪開,，全體人員要加強各專業(yè)(路基、橋梁,、隧道,、路面、房建,、機電,、交安工程)知識的學習，各工程師之間互相學習,，提高業(yè)務素養(yǎng),，做一個綜合能力強，合格的業(yè)主管段工程師,。爭取公司領(lǐng)導的支持,，多組織到其他優(yōu)秀的項目參觀、考察,、學習,。

2、工程師要爭取多去工地巡視,，掌握進度,、質(zhì)量、安全狀況,，每周巡視工地現(xiàn)場不少于3天,。

3、及時發(fā)現(xiàn),、反映并解決工地問題,，認真做好施工日志、周質(zhì)量問題匯總及現(xiàn)場變更方案的會簽,。

4、按照倒排工期計劃每月督促路面,、房建,、機電工程的進度。及時分析進度問題,，為施工單位想方設(shè)法解決進度難題,。每月25日前及時完成各自負責管段范圍的進度復核和統(tǒng)計上報工作,。管段工程師根據(jù)每天掌握的工地情況，認真核實施工單位上報的倒排工期考核表,，并應特別注意非關(guān)鍵點因種種原因變?yōu)榭刂乒て诘闹萍s點等特殊情形。如發(fā)現(xiàn)重大出入需及時上報,，如若有壓縮工期的好的思路,，也應及時提出。

5,、抓各工程界面的交叉作業(yè),。20xx年是土建工程全面收尾，路面,、房建,、機電、交安工程全面攻堅的一年,，任務艱巨,，工期壓力大，既要保進度,，又要抓質(zhì)量,，對工程技術(shù)部是一個嚴峻的挑戰(zhàn)，要提前計劃,，統(tǒng)籌考慮,，要指導幫助各施工單位理清各界面的交叉作業(yè)，防止打亂戰(zhàn),，丟三落四,。

6、及時處理地方水系,、路系的等遺留問題,，掃清地方矛盾，做到不留尾巴,。

工程項目部工作計劃書 工程部工作計劃書篇十二

一,、工作整體思路

工程部綜合目前項目進展情況，在積極穩(wěn)妥把現(xiàn)有工程完成收尾工作同時,，逐步規(guī)劃出下一年的具體工作思路,，具體如下:"兩個建設(shè)"是指工程部的團隊、戰(zhàn)斗力和凝聚力的建設(shè);工程管理制度和工程管理體系的建設(shè),。工程建設(shè)"三項目標"是指項目進度目標,、質(zhì)量目標、成本目標要合理均衡,，協(xié)調(diào)統(tǒng)一,從而促進項目綜合目標的完成,。

二,、工程管理指標

a、樂賓百貨內(nèi)部照明改造工程完成

b,、新世界廣場外檐泛光工程完成

c,、工程合格率達到100%

d、工地重大安全事故零發(fā)生

三,、工作計劃

(一)開工建設(shè)及規(guī)模

20xx年工程部在公司和相關(guān)部門的支持下,，樂賓百貨內(nèi)部照明改造，新世界廣場外檐泛光工程,，按照公司預定開工日期開工建設(shè),。

(二)質(zhì)量控制目標

各項工程優(yōu)良達到80%，合格達到100%,。主控項目全部合格,，一般項目驗收通過。

(三)進度管理目標

完成公司下達的年度計劃目標,，實現(xiàn)進度管理合同目標,。

(四)成本控制目標

完成公司下達的各種成本控制目標，完成成本控制合同目標,，進度控制目標,。

(五)安全文明措施

安全文明措施主要從以下兩個方面來抓;

1)資質(zhì)證件管理方面

a、業(yè)務合作單位安全生產(chǎn)資質(zhì)審查備案管理

b,、施工機械設(shè)檢測備案

c,、特種作業(yè)人員上崗證審查備案

d、專業(yè)技術(shù),、專業(yè)管理安全人員資質(zhì)審查備案

2)重大施工方案,、制度管理方面

a、施工現(xiàn)場平面布置圖審查

b,、文明施工管理辦法實施

c,、倉庫管理方案，腳手架方案,，施工臨時用電方案,，施工機械搭設(shè)方案，高空作業(yè)控制方案,，施工測量控制方案等,。

d、工人生活環(huán)境管理制度

e,、現(xiàn)場施工環(huán)境管理制度

f,、安全文明施工檢查評比及獎罰制度

(六)部門內(nèi)部建設(shè)

1、團隊建設(shè)：

圍繞下一年度的工作目標，工程部人員在部門的團隊建設(shè)就顯得尤為重要,。工程部以提高本部門"團隊凝聚力"和"團隊戰(zhàn)斗力"為根本，激發(fā)部門員工積極參加公司組織的各項活動,，積極參與公司的企業(yè)文化建設(shè),，努力促使員工與公司團隊建設(shè)協(xié)調(diào)一致;全面激發(fā)員工的工作熱情，整體提升員工的戰(zhàn)斗力,。

2,、制度體系：

工程部制度體系建設(shè)主要為體現(xiàn)以下幾個方面;a、完善工程部內(nèi)部各項規(guī)章制度指引;b,、明確工程部內(nèi)部各項工作職責分工;c,、形成與其他部門間內(nèi)部各項工作業(yè)務流程銜接;d、具備對工程業(yè)務合作單位管理規(guī)章制度;

四,、重點關(guān)注問題

(一)理清建設(shè)模式

在公司建設(shè)模式逐步清晰的同時,，工程部將會按照公司的建設(shè)模式迅速理清思路，與公司模式完成對接,。

(二)合理規(guī)劃合約和發(fā)包模式

根據(jù)項目特點,，規(guī)劃并確定符合我公司項目特點的合約和發(fā)包模式，通過合理規(guī)劃和確定模式,，從而使項目的利潤實現(xiàn)化,。

(三)建成和完善適合我公司的項目管理模式

根據(jù)公司的項目管理模式，工程部將以此模式為依據(jù)完善各項規(guī)章制度,，形成一套完整且具有可行性的管理方案,。

五、希望得到的支持和幫助

在人力資源和團隊建設(shè)方面希望得到公司的大力支持,。另外項目建設(shè)模式盡快確定,。

工程項目部工作計劃書 工程部工作計劃書篇十三

一、人員安排

按照運作模式及崗位管理的要求,，工程部的人員維持目前的的人數(shù),，保證水電系統(tǒng)的運行。為保證應急事件得以及時有效的處理,，在現(xiàn)有人員編制中,，夜間實行聽班制度。

二,、工作計劃

(1)加強工程部的服務意識,。目前在服務上，工程部需進一步提高服務水平,，特別是在方式和質(zhì)量上,，更需進一步提高。本部門將定期和不定期的開展服務意識和方式的培訓,，提高部門人員的服務質(zhì)量和服務效率,。

(2)完善制度,，明確責任，保障部門良性運作,。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和商家之間發(fā)展的良好溝通關(guān)心的紐帶作用,，針對服務的形態(tài)，完善和改進工作制度,，從而更適合目前工作的開展,。從設(shè)備管理和人員安排制度，真正實現(xiàn)工作有章可循,，制度規(guī)范工作,。通過落實制度，明確責任,，保證了部門工作的良性開展,。

(3)加強設(shè)備的監(jiān)管、加強成本意識,。工程部負責所有的設(shè)施設(shè)備的維護管理,，直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。熟悉設(shè)備運行,、性能,，保證設(shè)備的正常運行，按照規(guī)范操作時監(jiān)管的重力區(qū),，工程部將按照相關(guān)工作的需要進行落實,，做到有設(shè)備，有維護,，出成效;并將設(shè)施設(shè)備維護側(cè)重點規(guī)劃到具體個人,。

(4)開展培訓，強化學習,，提高技能水平,。就目前工程部服務的范圍，還比較有限,，特別是局限于自身知識的結(jié)構(gòu),，為進一步提高工作技能，適當開展理論學習,，取長補短,，提高整體隊伍的服務水平。

(5)針對設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)的特點,，擬定相應的維護保養(yǎng)計劃,，將工作目標細化。

三、做好能源控制管理

能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例,，節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段,。能源管理的關(guān)鍵是：

(1)提高所有員工的節(jié)能意識。

(2)制定必要的規(guī)章制度,。

(3)采取必要的技術(shù)措施,，比如進行市場廣告和路燈的照明設(shè)施設(shè)備的改造，根據(jù)季節(jié)及時調(diào)節(jié)開關(guān)燈的時間,，將能耗降到最低;將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具控制開關(guān)改造為觸摸延時開關(guān)。

(4)在設(shè)備運行和維修成本上進行內(nèi)部考核控制,，避免和減少不必要的浪費,。

(5)每月定時抄水電表并進行匯總,做好節(jié)能降耗的工作。

一,、計劃今年的招商工作目標初步為以：

1,、提升整體的業(yè)務水平

2、多學習,，交流,，探討相關(guān)的招商知識及部門工作。

3,、與同行業(yè)中人員多交流,，探討摸索，創(chuàng)新招商知識,。

4,、了解相關(guān)信息及時與領(lǐng)導及其他部門溝通，大家一起探討,，從而結(jié)合本部門實際工作進一步改進,。

5、對濟寧市去集中性商業(yè)進行有目的性市場調(diào)查

6,、制定租金策略

7,、2月下旬與德克士濟寧負責人對接項目問題，三月初接待肯德基,、迪信通,、e家鹵面負責人對項目進行考察，

8,、制定新業(yè)態(tài)招商手冊

9,、加強招商專員的業(yè)務培訓

10、與工程部對接物業(yè)條件的準確數(shù)據(jù)

11,、配合銷售部進行對商鋪的營銷工作

12,、繼續(xù)挖掘潛在或意向客戶

二、盡可能多的增加預備客戶資源

1、真誠禮貌的接待好上門的意向客戶,。

2,、到其他及周邊城市對手商場收集客戶資源。

3,、通過與客戶間經(jīng)常性的聯(lián)絡(luò)互動,，及時了解行業(yè)的相關(guān)動態(tài)。

三,、相關(guān)招商資料的準備

1,、招商手冊和招商說明書

2、委托經(jīng)營合同(代為管理),，授權(quán)委托書

3,、招商委托書

4、招商流程表

5,、招商文案

四,、招商方式

1、項目招商發(fā)布會

2,、項目推介洽談會

3,、登門拜訪(目標自薦)

4、網(wǎng)絡(luò)招商

5,、電話聯(lián)系

6,、面對面溝通

7、行業(yè)協(xié)會,、政府機構(gòu)

8,、媒體招商

五、提升商場出租率,，穩(wěn)固商場現(xiàn)有的好品牌同時引進其他上檔次的品牌

1,、結(jié)合行業(yè)實際情況，更多的了解及引進家居市場上檔次的主流品牌,，盡可能穩(wěn)定商場現(xiàn)有的好品牌,，同時形成錯位經(jīng)營的穩(wěn)定發(fā)展態(tài)勢。

2,、相關(guān)工作及時與領(lǐng)導及相關(guān)部門之間取得溝通,，確保工作無誤。 20xx年招商部將全力以赴的去努力,，去奮斗,，去實現(xiàn)商場招租率在競爭中穩(wěn)步提升發(fā)展。

工程項目部工作計劃書 工程部工作計劃書篇十四

一,、安全管理

1,，設(shè)備設(shè)施安全管理工作必須堅持“安全第一,預防為主”的方針;必須堅持設(shè)備維修保養(yǎng)過程的系統(tǒng)管理方式;必須堅持不斷更新改造;提新安全技術(shù)水平,，能及時有效地消除設(shè)備運行過程中的不安全因素，確保重大事故零發(fā)生,。2,，明確安全操作責任，形成完善的安全維修管理制度,。3,、嚴格執(zhí)行操作安全規(guī)程，實現(xiàn)安全管理規(guī)范化,、制度化,。4，加強外來裝飾公司安全監(jiān)管,，嚴格裝飾單位安全準入條件,。

二、工作計劃

1,、加強維修部的服務意識。目前在服務上,，工程部需進一步提高服務水平,，特別是在方式和質(zhì)量上，更需進一步提高,。本部門將定期的開展服務對象,、文明禮貌、多能技術(shù)的培訓,，提高部門人員的服務質(zhì)量和服務效率,。

2、完善制度,，明確責任,，保障部門良性運作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和業(yè)主之間發(fā)展的良好溝通關(guān)心的紐帶作用,，針對服務的形態(tài),，完善和改進工作制度，從而更適合目前工作的開展;從設(shè)備管理和人員安排制度,，真正實現(xiàn)工作有章可循,，制度規(guī)范工作。通過落實制度,，明確責任,，保證了部門工作的良性開展。

3,、加強設(shè)備的監(jiān)管,、加強成本意識,。工程部負責所有住宅區(qū)的設(shè)施設(shè)備的維護管理，直接關(guān)系物業(yè)成本的控制,。熟悉設(shè)備運行,、性能，保證設(shè)備的正常運行,，按照規(guī)范操作時實監(jiān)管的重力區(qū),，工程部將按照相關(guān)工作的需要進行落實，做到有設(shè)備,，有維護,，出成效;并將設(shè)施設(shè)備維護側(cè)重點規(guī)劃到具體個人。

4,、開展培訓,，強化學習，提高技能水平,。就目前工程部服務的范圍,，還比較有限，特別是局限于自身知識的結(jié)構(gòu),，為進一步提高工作技能,，適當開展理論學習，取長補短,，提高整體隊伍的服務水平,。

5、針對設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)的特點,，擬定相應的維護保養(yǎng)計劃,，將工作流程分細化。

三,、做好能源控制

管理能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例,，節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是：

1,、提高所有員工的節(jié)能意識

2,、制定必要的規(guī)章制度

3、采取必要的技術(shù)措施,，比如將辦公用電和大門崗用電分離除原來路燈和電梯用電(它們收費標準不一樣),，進行地下停車場的照明設(shè)施設(shè)備的改造，將停車場能耗降到最低;將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具;將樓道內(nèi)的照明控制開關(guān)改造為觸摸延時開關(guān),。

4,、在設(shè)備運行和維修成本上進行內(nèi)部考核控制，避免和減少不必要的浪費,。

5,、直接找廠家進購設(shè)備配件,，統(tǒng)一購買備品備件，按設(shè)備保養(yǎng)周期進行保養(yǎng),。以便及時更換,，確保設(shè)備發(fā)揮最佳節(jié)能作用，減少維修成本,。

四,、預防性維修

1、預防性維修：所有設(shè)施設(shè)備均制定維護保養(yǎng)和檢修計劃,，按照設(shè)備保養(yǎng)周期既定的時間,、項目和流程實施預防性檢修。

2,、日常報修處理：設(shè)施,、設(shè)備的日常使用過程中發(fā)現(xiàn)的故障以報修單的形式采取維修措施。(黨風廉政建設(shè)工作計劃)

3,、日常巡查：工程部各值班人員在當班時對責任范圍內(nèi)的設(shè)備,、設(shè)施進行一至兩次的巡查，發(fā)現(xiàn)故障和異常及時處理,。

五,、健全設(shè)備、設(shè)施檔案,，做好維修工作檢查記錄。

為保證設(shè)備,、實施原始資料的完整性和連續(xù)性,，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進一步完善部門檔案管理，建立設(shè)備臺賬,。對于新接管的威尼斯小區(qū),，由于房產(chǎn)公司配套設(shè)施安裝滯后的原因，做好設(shè)施設(shè)備資料的收集跟進工作,。

六,、設(shè)施設(shè)備維保工作：

1、嚴格執(zhí)行定期巡視檢查制度,，發(fā)現(xiàn)問題及時處理,，每日巡檢不少于1次。

2,、根據(jù)季節(jié)不同安排定期檢查,，特別是汛期，加強巡視檢查力度確保安全,。

3,、根據(jù)實際需要,，對各小區(qū)鐵藝護欄，鐵門和路燈桿除銹刷漆,。

4,，根據(jù)實際需要，對各小區(qū)道路,，花臺,，墻面進行翻新處理。我們工程部將通過開展以上工作,，展現(xiàn)我們公司的服務形象,，為業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)貼心的服務，為我們物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件,。

工程項目部工作計劃書 工程部工作計劃書篇十五

20xx年是物業(yè)公司服務項目轉(zhuǎn)型并發(fā)展的轉(zhuǎn)折年,，工程部在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和大力支持下，圍繞工作目標和任務,、公司決策,，把握機遇，努力拚博,，立足本項目工程管理,，向集團化管理延伸。通過工程部全體人員的共同努力,，較好地完成了全年度工作目標和任務,。為集團公司集團化管理打下了堅實的基礎(chǔ)。

一,、工作目標和任務完成情況

1,、設(shè)備設(shè)施維修：工程部根據(jù)具體情況，開展預防維修,，努力提高設(shè)備功效,。對強、弱電系統(tǒng),、空調(diào)系統(tǒng),、水系統(tǒng)按計劃、有步驟地進行了維修保養(yǎng),。對軟化水水質(zhì)自己跑單位進行水質(zhì)化驗,，保證了系統(tǒng)水水質(zhì)，符合國家標準,，延長了設(shè)備設(shè)施的使用年限;在空調(diào)施工單位無法維保的情況下,，工程部利用大廈裝修期間從電路、水路一路路查找,，解決了大廈空調(diào)系統(tǒng)長期存在的很多遺留問題,，保障了設(shè)備設(shè)施安全,、經(jīng)濟運行;堅持每周的控制箱、線路檢查,，機房設(shè)備的保養(yǎng)檢查;消防系統(tǒng)的維護保養(yǎng);樓頂風機檢查等,。

2、日常維修：20xx年度共完成 1965 項零維修工作,，其中有公區(qū)維修,，還有商戶維修，有各公司,、各部門的零維修等,。得到了如：、研發(fā)中心,、財務部,、鐘表大廈、xx公司,、人事部等單位或部門的好評與認可,。

3、規(guī)章制度：工程部在原來基礎(chǔ)上,，建立建全各項規(guī)章制度,，做到制度上墻，以制度管人,，以制度服人,，使人人都以公司利益為上，用制度嚴格要求自己,。如考勤考核制度,，以打卡、簽到,、班組點名三方式，確保了員工出勤率與出工率;庫房管理制度,，做到專人管理,，出、入庫明細,，領(lǐng)用人簽字,，領(lǐng)導認可等，保證了公司材料的利用率,。在此基礎(chǔ)上,，工程部設(shè)立班組評比制度，做到周周檢查,、總結(jié),，使設(shè)備設(shè)施更加具體化,、明細化。工程部順利地完成了值班制度,，配電室及空調(diào)機房實行了輪班制,，避免了因此而產(chǎn)生的勞務糾紛。

4,、能源統(tǒng)計及節(jié)能降耗：工程部在上級領(lǐng)導的指導下,，在各公司、部門的支持下,，積極采取各種措施,，群策群力，較好地做到節(jié)能工作,，做到日日有統(tǒng)計,，周周有總結(jié)，月月有匯報使領(lǐng)導對各項能源有充分的了解,。充分利用原來剩余材料及拆下的廢舊材料,，用于裝修改造及日常維修，為公司節(jié)約了大量資金,。適時完成了大廈照明,、外照燈的調(diào)節(jié)，空調(diào)系統(tǒng)的調(diào)節(jié)等,。

5,、管理外維工作：工程部密切配合各外維單位工作，順利完成了大廈客,、貨梯,，扶梯的年檢工作，及扶梯的外維交接工作,，完成了消防中控室監(jiān)控及消防設(shè)備設(shè)施日常檢修工作,，為大廈創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。

6,、大廈其它項：20xx年度收取中信號覆蓋擴容施工管理費x元,，聯(lián)通信號覆蓋擴容施工管理費x元，合力電信管理費x元,，催繳移動,、聯(lián)通、電信電費共計x元;本年度通過對商城空調(diào)系統(tǒng)的檢修,、檢查,，經(jīng)與施工單位多次協(xié)調(diào)，經(jīng)總公司批準，自空調(diào)安裝單位扣除工程款x元,，為總公司挽回了不必要的損失,。

二、裝修改造：

按照公司布署,，經(jīng)報集團公司同意,，我工程部各班組緊密配合,共同努力,加班加點較好地完成了公司下達工程價為各項施工任務：

1,、公寓401室蓮花慧聰宿舍;

2,、公寓502、504鐘表大廈辦公室;

3,、b1華方商鋪及交接;

4,、啟泰天各項目工程;

5,、大廈東西地面磚鋪設(shè);

6,、b3食堂施工裝修;

7,、東側(cè)大門制作安裝;

8,、西側(cè)治安崗亭制作安裝;

9,、一層按摩室施工;

10,、犬舍制作安裝;

11、博文漢雅裝修施工等,。

三,、配合商城轉(zhuǎn)型：工程部積極配合商城的轉(zhuǎn)型工作，完成了裝修期間的管理及配合,，試營業(yè)布置,，開業(yè)準備工作，較好地完成了節(jié)日氣氛的布置工作,。

四,、存在問題、改進措施

20xx年度,，我部在全體員工團結(jié)拼搏、共同努力下,，較好地完成了全年度工作目標,，同時也存在著許多要改進和完善的問題，以適應集團公司的高速發(fā)展,，同公司一道共謀發(fā)展,。

1,、員工素質(zhì)參差不齊，整體素質(zhì)仍有待于提高,。今后,，要求員工自我加壓、自我提高,，繼續(xù)組織系統(tǒng)培訓,，服務和技能培訓，結(jié)合考試手段,，促進員工素質(zhì)的提高,。

2、工程部工作還不夠細致,，如今年的冷卻塔跑水事件,，我部將認真總結(jié)，努力提高,，全力保障項目的安全,，經(jīng)濟運行，確保公司下達的各項任務圓滿完成,。

五,、20xx年工作計劃：

1、按照年度保養(yǎng)計劃對設(shè)備設(shè)施進行保養(yǎng)：

一月份對消防閥門用管道,、監(jiān)控系統(tǒng),、供電低壓柜、化糞池進行檢查及保養(yǎng);

二月份對各消火栓箱檢查保養(yǎng);

三月份對消防報警系統(tǒng),、正壓送風機,、應急廣播系統(tǒng)、電氣豎井,、風機及控制柜進行檢查保養(yǎng),，停止供暖后系統(tǒng)的檢查;

四月份對各閥門管道、電源箱,、水泵,、照明及控制柜冷水機組、空調(diào)風柜進行檢查保養(yǎng),做好制冷準備工作,，對房屋屋頂,、雨水井、雨水管道進行檢查,，確保防汛工作;

五月份對消防水泵,、各消火栓箱、應急照明系統(tǒng)、主要閥門進行保養(yǎng),，對大廈避雷系統(tǒng)進行檢測,，搖測接地電阻,，設(shè)備絕緣等;

六月份對消防報警系統(tǒng),、防排煙系統(tǒng),、卷簾門、變壓器,、水泵進行維修保養(yǎng);

七月份對消防閥門及管道,、電視監(jiān)控系統(tǒng)、低壓柜,、室外線路,、化糞池、空調(diào)風柜等進行保養(yǎng),，制冷系統(tǒng)維保工作;

八月份對各消火栓箱,、各控制柜、風機,、主要閥門,、進行保養(yǎng);

九月份對消防報警系統(tǒng)、應急廣播系統(tǒng),、各控制柜,、風機等進行保養(yǎng);

十月份對消防閥門及管道、電源箱,、冷卻塔,、控制柜、空調(diào)風機等進行保養(yǎng),，供暖系統(tǒng)檢查及供暖準備工作;

十一月份對消防水泵,、各消防栓箱、指示及應急照明系統(tǒng),、電氣豎井,、冷卻塔、主要閥門,、冷水機組,、空調(diào)風柜等進行保養(yǎng);

十二月份對溫、煙感報警系統(tǒng),、防排煙系統(tǒng),、防火卷簾門、變壓器,、照明及控制柜,、水泵進行保養(yǎng),。

2、隨時做好防汛,、防火及冬季防凍措施，完善設(shè)備設(shè)施及各項應急預案;做好大廈本體檢查及檢修工作;確保設(shè)備設(shè)施安全,，確保人員安全,。

3、隨時處理各項報修工作;

4,、完成領(lǐng)導下達的臨時性的工作;

5,、適時進行崗位培訓、技術(shù)培訓,，員工考核,，做好績效考核，努力提高員工素質(zhì),。

工程項目部工作計劃書 工程部工作計劃書篇十六

一,、安全管理

1，設(shè)備設(shè)施安全管理工作必須堅持“安全第一,預防為主”的方針;必須堅持設(shè)備維修保養(yǎng)過程的系統(tǒng)管理方式;必須堅持不斷更新改造;提新安全技術(shù)水平,，能及時有效地消除設(shè)備運行過程中的不安全因素,，確保重大事故零發(fā)生。2,，明確安全操作責任,，形成完善的安全維修管理制度。3,、嚴格執(zhí)行操作安全規(guī)程,，實現(xiàn)安全管理規(guī)范化、制度化,。4,，加強外來裝飾公司安全監(jiān)管，嚴格裝飾單位安全準入條件,。

二,、工作計劃

1、加強維修部的服務意識,。目前在服務上,，工程部需進一步提高服務水平，特別是在方式和質(zhì)量上,，更需進一步提高,。本部門將定期的開展服務對象、文明禮貌,、多能技術(shù)的培訓,，提高部門人員的服務質(zhì)量和服務效率,。

2、完善制度,，明確責任,，保障部門良性運作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和業(yè)主之間發(fā)展的良好溝心的紐帶作用,，針對服務的形態(tài),，完善和改進工作制度，從而更適合目前工作的開展;從設(shè)備管理和人員安排制度,，真正實現(xiàn)工作有章可循,，制度規(guī)范工作。通過落實制度,，明確責任,，保證了部門工作的良性開展。

3,、加強設(shè)備的監(jiān)管,、加強成本意識。工程部負責所有住宅區(qū)的設(shè)施設(shè)備的維護管理,，直接關(guān)系物業(yè)成本的控制,。熟悉設(shè)備運行、性能,，保證設(shè)備的正常運行,，按照規(guī)范操作時實監(jiān)管的重力區(qū)，工程部將按照相關(guān)工作的需要進行落實,，做到有設(shè)備,，有維護，出成效;并將設(shè)施設(shè)備維護側(cè)重點規(guī)劃到具體個人,。

4,、開展培訓，強化學習,，提高技能水平,。就目前工程部服務的范圍，還比較有限,，特別是局限于自身知識的結(jié)構(gòu),，為進一步提高工作技能，適當開展理論學習,，取長補短,，提高整體隊伍的服務水平。

5,、針對設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)的特點,，擬定相應的維護保養(yǎng)計劃,，將工作流程分細化。

三,、做好能源控制

管理能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例,，節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是：

1,、提高所有員工的節(jié)能意識

2,、制定必要的規(guī)章制度

3、采取必要的技術(shù)措施,，比如將辦公用電和大門崗用電分離除原來路燈和電梯用電(它們收費標準不一樣)，進行地下停車場的照明設(shè)施設(shè)備的改造,，將停車場能耗降到最低;將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具;將樓道內(nèi)的照明控制開關(guān)改造為觸摸延時開關(guān),。

4、在設(shè)備運行和維修成本上進行內(nèi)部考核控制,，避免和減少不必要的浪費。

5,、直接找廠家進購設(shè)備配件，統(tǒng)一購買備品備件，按設(shè)備保養(yǎng)周期進行保養(yǎng),。以便及時更換,，確保設(shè)備發(fā)揮節(jié)能作用,，減少維修成本,。

四,、預防性維修

1,、預防性維修：所有設(shè)施設(shè)備均制定維護保養(yǎng)和檢修計劃，按照設(shè)備保養(yǎng)周期既定的時間,、項目和流程實施預防性檢修,。

2、日常報修處理：設(shè)施,、設(shè)備的日常使用過程中發(fā)現(xiàn)的故障以報修單的形式采取維修措施,。(黨風廉政建設(shè)工作計劃)

3、日常巡查：工程部各值班人員在當班時對責任范圍內(nèi)的設(shè)備,、設(shè)施進行一至兩次的巡查,，發(fā)現(xiàn)故障和異常及時處理。

五,、健全設(shè)備,、設(shè)施檔案，做好維修工作檢查記錄,。

為保證設(shè)備,、實施原始資料的完整性和連續(xù)性，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進一步完善部門檔案管理,，建立設(shè)備臺賬,。對于新接管的威尼斯小區(qū)，由于房產(chǎn)公司配套設(shè)施安裝滯后的原因，做好設(shè)施設(shè)備資料的收集跟進工作,。

六,、設(shè)施設(shè)備維保工作：

1、嚴格執(zhí)行定期巡視檢查制度,，發(fā)現(xiàn)問題及時處理,，每日巡檢不少于1次。

2,、根據(jù)季節(jié)不同安排定期檢查,，特別是汛期，加強巡視檢查力度確保安全,。

3,、根據(jù)實際需要，對各小區(qū)鐵藝護欄,，鐵門和路燈桿除銹刷漆,。

4，根據(jù)實際需要,，對各小區(qū)道路,，花臺，墻面進行翻新處理,。我們工程部將通過開展以上工作,，展現(xiàn)我們公司的服務形象，為業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)貼心的服務,，為我們物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件,。

工程項目部工作計劃書 工程部工作計劃書篇十七

時間飛逝，20xx年就要過去,，在這簡單而不平凡的一年,，物業(yè)工程部依托公司及領(lǐng)導的支持和關(guān)心，有了很大程度的提高,，回顧一年來的工作,，為了適應各種工作要求，我們不斷提升員工品質(zhì),，在工程維修技能,、工作績效、前介工作,、專業(yè)技能,、服務態(tài)度等方面有了逐步明顯提升。在公司及管理處領(lǐng)導的正確指導下,，基本上完成了部門的各項工作任務,，為了總結(jié)經(jīng)驗，尋找差距，規(guī)劃前景,，促成20xx年工作再上一個新的臺階,，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

一、部門團隊建設(shè)工作：

1,、根據(jù)20xx年工作計劃,，我部于今年7月份完成工程人員的招聘工作，從年初2人擴大到現(xiàn)今6人的工程團隊,，部門充分利用優(yōu)勢資源為行人部,，解決了部分人員招聘壓力，并于9月份完成工程維修人員考評,、更換工作,，使工程團隊綜合實力，得到很大程度提高,，為后期物業(yè)設(shè)備設(shè)施正常運行提供了重要的保證,。

2、部門在公司及管理處領(lǐng)導的號召下,，提倡團隊整體作戰(zhàn)能力,。在日常工作中，堅持廣開言路,，強化執(zhí)行,，在制定方案時，員工齊心合力,、集思廣益,，將每一件事找到最佳的解決方案后。團隊成員消除一切雜音,，以統(tǒng)一的行動,，確保制定的方案得到有效落實。

3,、部門嚴格按公司要求除從業(yè)資格證要求100%外,，工程團隊的職業(yè)資格水平也處于行業(yè)領(lǐng)先,，16%人員持有中級電工證,，16%人員持有高級電工證，32%人員通過外送培訓取得電梯管理證和高壓電工證,。

二,、部門培訓工作：

共計開展45次，培訓參加人數(shù)157人次,，包括新員工入職培訓,，部門人員在崗專業(yè)培訓，安全生產(chǎn)知識培訓，項目基礎(chǔ)知識培訓等;

三,、體系文件建設(shè)工作：

1,、部門根據(jù)現(xiàn)場實際工作需要，在管理處主任的帶領(lǐng)下,，完成修改,、編制工程部作業(yè)指導書，共計修訂文件41個,，表格34個,，并通過部門全員培訓后，嚴格按照作業(yè)指導書要求開展相關(guān)工作,。

2,、為了提升工程服務及前期工程介入服務質(zhì)量、部門根據(jù)各崗位的具體要求,，編制部門崗位職責及日常工作指引,，對崗位操作的具體工作及執(zhí)行標準通過培訓進行了明確。

四,、安全生產(chǎn)工作：

根據(jù)項目實際情況,，工程部為了保證接管設(shè)備設(shè)施的正常運行，每周對接管設(shè)施設(shè)備進行1次以上的安全檢查,，(注：詳見《公共設(shè)施巡查記錄》)對存在安全隱患的設(shè)施及時進行修復或與地產(chǎn)主管部門溝通協(xié)調(diào)售后責任單位進行處理,，部門全年共計對存在安全隱患的設(shè)備設(shè)施自行處理87項，通過溝通協(xié)調(diào)施工單位處理的39項,，部門為了保證工程部員工對安全危險源的準確識別,，共組織了19次危險源識別及安全類專項培訓

五、前期工程介入工作：

1,、第一季度：共計參加地產(chǎn)工程相關(guān)會議11次,。施工現(xiàn)場不定時巡查47次，并與工程對接部門建立良好的溝通途徑,。與項目部,、設(shè)計部、施工單位溝通協(xié)調(diào)設(shè)計功能23件,，已達到整改目的的有19件,，如電梯機房增加空調(diào)和設(shè)備房鋪設(shè)地磚等。沒有采納但對后期物業(yè)管理很重要的問題有4件,，仍在持續(xù)溝通中,，并已工作函件形式與地產(chǎn)相關(guān)部門進行溝通及上報管理處負責人和地產(chǎn)客戶服務中心，如：物業(yè)用房,，增設(shè)公共衛(wèi)生間及建渣堆放等,。

2,、第二季度：共計對n12、n4異地展示區(qū)施工現(xiàn)場不定時巡查48次,。參加地產(chǎn)項目部周例會9次,，設(shè)計部圖紙會審專題會3次，工程整改協(xié)調(diào)會4次,。共計提出39條設(shè)計功能等書面建議,。42條工程整改口頭建議。工作函件建議7條,。相關(guān)部門采納并實施的45條,、經(jīng)協(xié)商后期進行處理的16條、沒有采納的27條,、沒有采納但對后期物業(yè)管理很重要仍在溝通的問題：如物業(yè)用房,，增設(shè)公共衛(wèi)生間及建渣堆放等。另本季度完成t9棟2-1和2——1n4異地樣板房及景觀的接管驗收工作,。

3,、第三季度：共計對n12、n4,、n5施工現(xiàn)場不定時巡查61次,。參加地產(chǎn)項目部周例會9次，完成對n14-1地塊景觀圖紙初審,，后期使用設(shè)計建議工作,。完成n12物業(yè)管理用房圖紙會審及功能建議協(xié)調(diào)工作。完成n12景觀施工圖紙會審功能建議工作,。完成物業(yè)工程集中檢查方案的提交并通過地產(chǎn)項目部的審核,。共計提出41條設(shè)計功能等書面建議。52條工程整改口頭建議,。工作函件建議6條,。相關(guān)部門采納并實施的29條、經(jīng)協(xié)商不作處理的19條,、沒有采納的11條,、采納侍后期實施的40條。

4,、第四季度：共計對n12,、n4、n5施工現(xiàn)場不定時巡查52次,。參加地產(chǎn)項目部周例會11次,，協(xié)助項目部完成一期的消防驗收,、分戶驗收,、分戶驗收,、排水通關(guān)水檢查、配合售后服務部完成預接管驗收等工作,。完成物業(yè)管理處辦公室的裝修和布置等工作,。完成物業(yè)對n12各類設(shè)備設(shè)施的接管驗收資料接管工作。完成業(yè)主入伙的準備工作,。完成物業(yè)管理用房家具及軟裝安裝及物業(yè)各部門用房的裝修搬遷工作,，共計提出59條功能缺陷等書面建議。52條工程整改口頭建議,。工作函件建議9條,。相關(guān)部門采納并實施的38條、經(jīng)協(xié)商不作處理的19條,、沒有采納的18條,、采納侍后期實施的45條。

六,、工程營銷配合：

營銷配合全年總計處理2448件工程類報事,，報事處理完成率百分之九十五。

每周五對營銷區(qū)域現(xiàn)有的設(shè)備設(shè)施進行1次定期保養(yǎng),，保證設(shè)備設(shè)施的正常運行,。

每天對營銷區(qū)域進行1次設(shè)施設(shè)備巡查，及時對出去故障的設(shè)備設(shè)施進行維修更換或聯(lián)系責任單位進行維修更換,。

七,、節(jié)能、環(huán)保,、降耗工作：

1,、為響應公司揚帆年節(jié)能降耗指導精神，部門充分利用外部資源,，向公司推薦專業(yè)工程供貨商,，使工程材料質(zhì)量及材料售后得到有效保證，同時也使采購成本下降20%,。(詳見：歷年工程材料采購清單對比)

2,、部門從4月份開始實施節(jié)能降耗的另一措施，對營銷區(qū)域中央空調(diào),、分體式空調(diào),、會所、樣板房照明實際分時開關(guān),，使營銷區(qū)域能耗費用從平均每月的x元降低到x元左右,，每月為地產(chǎn)節(jié)約x元左右的能耗費用，為了更有效的響應公司節(jié)能降耗的精神,，于8月份部門再次與保潔部主管溝通,，將景觀水池清洗換水時的費水進行用于清洗路面,，最大程度上降低水資源的浪費，同時再次對營銷區(qū)域中央空調(diào),、分體式空調(diào),、會所、樣板房照明根據(jù)季節(jié)進行調(diào)整,，使其實施3個月以來,，降耗效果明顯，將水電能耗從平均x元,，降低到平均x元,。

3、工程材料方面,，部門于5月份經(jīng)多次與地產(chǎn)設(shè)計部主管人員溝通,，最后在設(shè)計部主管人員的監(jiān)督下，促使施工單位嚴格按照售后質(zhì)保要求,，配送營銷區(qū)域工程維護所需光源,，并促成地產(chǎn)設(shè)計部門在精裝修，施工合同中備注明確的質(zhì)保期間,，光源配送要求,。僅達成營銷區(qū)域施工單位質(zhì)保期嚴格配送光源一項，為公司節(jié)約材料費用x元,，并大大的降低了物業(yè)后期維護成本,。

4、部門節(jié)能控制方面：部門從4月份開始建立報事以派工單方式,，和材料更換費料回收制度和材料領(lǐng)用登記制度,，有序的控制了材料的使用，從根本上杜絕內(nèi)部對材料的浪費,。

八,、本年度部門存在的問題：

1、由于物業(yè)工程部20xx年才完成組建,，雖然團隊的成員都來自各個知名的物業(yè)公司,，職業(yè)技能和工作經(jīng)驗也處于成熟狀態(tài)，但是磨合成一支擁有高度協(xié)作能力和高執(zhí)行力的團隊還有一定難度,，必須有以下幾點作為前題：(1),、需要得到公司相關(guān)領(lǐng)導持續(xù)的支持和信任(2)創(chuàng)造輕松、和諧,、但嚴肅認真的工作氛圍和簡單直接的溝通原則(3)建立公平,、公正的激勵機制和良好的工作環(huán)境。才能使工程部成為一支優(yōu)秀的團隊,。

2,、眾所周知工程部作為物業(yè)專業(yè)技術(shù)團隊,，面臨新接管的設(shè)施設(shè)備，只有在相對熟悉設(shè)備性能的情況下,，才能快速的解決各類設(shè)施故障,，另一方面工程部門需要和能源部門保持良好的溝通關(guān)系,，才能保證能源的良好供應,，這還不包括團隊建設(shè)、培訓,、工程對客協(xié)調(diào),、整改溝通、工程前期介入,、工程物料控制等,，這些都是需要耗費很大精力才能做好的工作，綜合現(xiàn)今工程團隊的實際情況(工程人員大多不善于處理文字工作),，部門需上交公司的各類文字工作,、工程各類資料的整理工作就已經(jīng)耗費了(能處理好上述問題人員)的大部分精力，面臨一期的入伙,，二期前期工程介入開展等,，工作事務的成倍增加，繼續(xù)保持團隊的良好發(fā)展和工作的有效推動是有很大難度的,，因此部門需配備主管及專職文員才能使20xx年部門的各類工作得到高效的推動,，才能快速的使工程團隊成為一支優(yōu)秀的團隊。

九,、20xx年度工作計劃：

1,、根據(jù)管理處發(fā)展需要，穩(wěn)固團隊建設(shè),，通過持續(xù)內(nèi)部,、外部培訓，提升部門全員綜合技能和服務水平,。

2,、與各部門高度密切配合，做好業(yè)主裝修管理工作(部門將從裝修審圖,、裝修日巡查控制),。

3、持續(xù)認真開展設(shè)施巡查保養(yǎng)計劃,，保證園區(qū)配電,、電梯、消防,、智能化,、給排水等設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運行,，做好管理處的核心技術(shù)保障。

4,、嚴格執(zhí)行管理處的工作計劃,，開展戶內(nèi)工程有償服務工作，提升物業(yè)管理處經(jīng)濟效益,。

5,、通過部門工程對客服務專項培訓及內(nèi)部考核，提升部門工程專業(yè)服務水平,，爭取20xx年客戶工程滿意度在90℅以上,。

6、持續(xù)開展節(jié)能降耗工作,，對接管的一期設(shè)備設(shè)施,，根據(jù)綜合衡量適，時進行調(diào)整,，力爭最大程度控制能耗,。

7、持續(xù)與工程業(yè)務對接部門保持良好的溝通渠道,，處理好對管理處運營造成影響的一期工程遺留問題,。

8、總結(jié)20xx年前期工程介入經(jīng)驗,，做好n4n5n14-1的施工現(xiàn)場巡查,、施工建議、記錄,、會議溝通等前期工程介入工作,。

工程項目部工作計劃書 工程部工作計劃書篇十八

20xx年是酒店和個人轉(zhuǎn)型發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)展的起步之年,，是堅持有章可循加快熟悉業(yè)務工作,，積極參與酒店發(fā)展，認真履行崗位職能,，積累基層工作經(jīng)驗,，努力推進公司創(chuàng)新走向規(guī)范的關(guān)鍵一年，也是我們所有人提高自己學習的一年,，為確保各項目標落確到實處,，在回顧過去，總結(jié)經(jīng)驗,，分析形勢,，展望未來，聯(lián)系本部門實際情況的基礎(chǔ)上，特制訂本部門元月份工作計劃如下：

1.對酒店內(nèi)的所有設(shè)施設(shè)備做一次打檢查和保養(yǎng),，特別是節(jié)前配電設(shè)施和消防安全工作,。

2.做好客房設(shè)施的保養(yǎng)清潔工作。

3做好電梯年檢手續(xù)準備工作,，使電梯年檢年檢工作順利進行,。

4.做好春節(jié)前各區(qū)域安全整潔工作，同時在上級的安排下,，做好大廳內(nèi)外對聯(lián)燈籠彩燈及年畫的貼掛工作,。

5.做好本部門節(jié)日期間的排班工作。

6.做好節(jié)前節(jié)后酒店中央空調(diào)的供暖工作,。

7.聯(lián)合協(xié)防做好節(jié)前節(jié)后的安全工作,。

工程項目部工作計劃書 工程部工作計劃書篇十九

一,、對外拓展：

物業(yè)公司到了20__年,，如果不能夠拓展管理面積，不但資質(zhì)換級會成為一個問題,，從長遠的方面來講,，不能夠發(fā)展就會被淘汰。因此,，公司的擴張壓力是較大的,，20__年的工作重點必須轉(zhuǎn)移到這方面來。四川成都的物業(yè)管理市場,，住宅小區(qū)在今后較長的一段時間里仍是市場,，退其次是綜合寫字樓，再就是工業(yè)園區(qū),。按照我公司目前的規(guī)模,，難以在市場上接到規(guī)模大、檔次高的住宅物業(yè),。因此,，中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標。同時,，住宅物業(yè)是市場上競爭最激烈的一個物業(yè)類型,，我公司應在不放棄該類物業(yè)的情形下，開拓寫字樓,、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類型的物業(yè)市場,。走別人沒有走的路。在20__年第一季度即組織人員進行一次大規(guī)模的市場調(diào)查,。就得出的結(jié)果調(diào)整公司的拓展方向,。

經(jīng)過20__年的對外拓展嘗試，感覺到公司缺乏一個專門的拓展部門來從事拓展工作。使得該項工作在人力投入不足的情況下,，市場情況不熟,，信息缺乏，雖做了大量的工作,，但未能有成績,。因此，20__年必須加大拓展工作力度,，增加投入,，擬設(shè)專門的拓展部門招聘高素質(zhì)的得力人員來專業(yè)從事拓展工作，力爭該項工作能夠順利的開展起來,。投入預算見附表5,。

目前暫定20__年的拓展目標計劃為23萬平方米，這個數(shù)字經(jīng)過研究,，是比較實際的數(shù)字,，能夠?qū)崿F(xiàn)的數(shù)字。如果20__能夠找到一個工業(yè)園區(qū)則十萬平方米是較為容易實現(xiàn)的;如果是在住宅物業(yè)方面能夠拓展有成績,，有兩個項目的話,，也可以實現(xiàn)。目前在談的大觀園項目等也表明,，公司20__年的拓展前景是美好的,。

二、換取企業(yè)資質(zhì)

按照四川省的有關(guān)規(guī)定,，我公司的臨時資質(zhì)是一年,，將于20__年5月份到期，有關(guān)行政部門根據(jù)我公司的管理面積等參數(shù)來評審我公司的企業(yè)等級,。據(jù)我公司目前的管理面積,，可以評定為四級企業(yè)。如果在5月份之前能夠接到一個以上物業(yè)管理項目,，則評定為三級企業(yè),，應該是可以的。所以,，企業(yè)等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一,。換取正式的企業(yè)等級將更有利于我公司取得在市場上競爭的砝碼。因此,，在20__年第二季度開始準備有關(guān)資質(zhì)評審的有關(guān)資料,，不打無準備之仗。爭取一次評審過關(guān),。

三,、內(nèi)部管理工作：

(一)人力資源管理：

物業(yè)公司在20__年中設(shè)置了兩個職能部門,，分別是綜合管理部和經(jīng)營管理部，今年將新設(shè)立拓展部,。分管原來經(jīng)營管理部的物業(yè)管理項目的對外拓展工作,。同時，在現(xiàn)有的人員任用上,，按照留優(yōu)分劣的原則進行崗位調(diào)整或者引進新人才,。在各部門員工的工作上，將給予更多的指導,。

在員工的晉升上,，更注重于不同崗位的輪換，加強內(nèi)部員工的培養(yǎng)和選拔,，帶出一支真正的高素質(zhì)隊伍,。推行員工職業(yè)生涯咨詢，培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)的精神,。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè),。在今后的項目發(fā)展中，必須給予內(nèi)部員工一定的崗位用于公開選聘,。有利于員工在公司的工作積極性,，同時有利于員工的資源優(yōu)化,。

在培訓工作上將繼續(xù)完善制度,，將員工接受的培訓目標化，量化,，作為年終考核的一個子項,。員工進入公司后一年內(nèi)必須持證上崗率達100%。技術(shù)性工種必須持相關(guān)國家認證證書上崗,。20__年的培訓工作重點轉(zhuǎn)移到管理員和班組長這一級員工上,，基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項，20__年通過開展各類培訓來加強該層次員工的培訓,。

(二)品質(zhì)管理：

質(zhì)量管理體系在20__年開始推行,，其力度和效果均不理想。除了大家的重視度不夠外,，還在培訓工作上滯后,，執(zhí)行的標準沒有真正的落實。為此,，20__年將繼續(xù)貫徹公司的質(zhì)量體系,，為公司通過iso9000：20__的認證認真的打好基礎(chǔ)，爭取能夠在20__年通過認證,。

在20__年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對質(zhì)量體系文件修改,，使得對公司更加合適而有效。針對修改版的文件，組織精簡有效的品質(zhì)管理培訓,。對新接管的項目實施項目式的質(zhì)量體系設(shè)計,，對單獨的項目編寫質(zhì)量文件，單獨實施不同標準的質(zhì)量系統(tǒng),。

20__年將實施品質(zhì)管理項目專人負責制,，公司每個接管的項目都指定專人配合品質(zhì)主管從事質(zhì)量管理工作。包括在該項目的質(zhì)量內(nèi)部管理,、業(yè)主的投訴及處理,、管理的資料檔案收集、制作項目質(zhì)量管理審核報告等,。同時,，配合項目業(yè)主(業(yè)主委員會)的需求進行年度的質(zhì)量管理分析調(diào)查，獲得有效的內(nèi)部管理信息和業(yè)主的建議,，以便對項目的不合格項進行整改,。

20__年12月擬將進行一次內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核，將嚴格依照iso9000：20__的要素進行,，這次內(nèi)審將是物業(yè)公司的第一次品質(zhì)管理總結(jié)會議,。

(三)行政工作：

綜合管理部在20__年中，未能徹底的起到承上啟下的作用,，有一定欠缺,。工作有停頓，許多問題沒有細致的落實,。在公司和員工之間沒有一個有效的溝通手段,，大部分員工對工作情緒低沉，得不到高層主管的工作幫助,。為此,，綜合管理部要加強管理，做好人事,、勞資,、檔案外聯(lián)等各項工作。在公司內(nèi)設(shè)置建議信箱,，具體設(shè)置在公司總部和各項目處,，用于公司員工就公司的現(xiàn)狀和工作生活中的各種問題進行咨詢，由行政主管人員抽專門的時間了解,，并回復,。同時公司每個季度必須召開一次集體工作會議，或者階段性的質(zhì)量體系審核,。

20__年物業(yè)公司的消耗物品采購將由綜合管理部進行統(tǒng)一采購,。有利于節(jié)約成本和規(guī)范化操作,。每月的20-25號各管理處報下個月的材料采購清單，30-下月3號領(lǐng)取所采購的物資,，在有力保障項目處正常運轉(zhuǎn)的同時,，注意費用的有效控制。

20__年物業(yè)公司還要慢慢的溶進四川成都乃至西南的物業(yè)管理市場,，參加行業(yè)協(xié)會,，參與政府主管部門或者其他單位舉辦的各類專業(yè)活動。對四川省的物業(yè)管理行業(yè)進行理論性的研究,，為公司發(fā)展指明道路方向,，同時也在物業(yè)管理行業(yè)打下華神物業(yè)的烙印。

(四)企業(yè)文化和品牌打造：

華神物業(yè)是年輕企業(yè),，依托華神集團和四川的大經(jīng)濟環(huán)境發(fā)展,，華神物業(yè)繼承了華神集團了優(yōu)良傳統(tǒng)，打造企業(yè)品牌,，鑄造朝氣逢勃的企業(yè)文化,。在20__年物業(yè)公司將通過舉辦一系列的活動，來鑄造公司的品牌和文化,。如：崗位技能競賽,、服務水平競賽、籃球賽,、棋牌賽等,，以此加強企業(yè)的凝聚力，增強員工的歸屬感,，激發(fā)員工的工作熱情,。嚴肅工作紀律，從細小處做起,，如：著統(tǒng)一服裝上班、見面問好,、主動為業(yè)主提供幫助,、下班整理自己的辦公桌等等。再就是舉辦多種多樣的競賽活動,，同時積極參與有關(guān)物業(yè)管理的各種會議和培訓,，在業(yè)界建立形象。

三,、經(jīng)營管理工作：

20__年,，經(jīng)營管理部主要工作是在公司已有和新接的各項目中挖掘項目的相關(guān)資源進行經(jīng)營，指導項目部開展經(jīng)營管理工作,。核算項目部的經(jīng)營情況,，根據(jù)實際情況和計劃來調(diào)控,，以達到經(jīng)濟效益化。20__年的兩個經(jīng)營項目,，在年底都進行了剝離,。因此，20__年經(jīng)營管理部主要進行物業(yè)管理項目的經(jīng)營工作,，兼而尋找新的項目,。

四、收支預測：

收入：按照先前的預測,，二零__年擴展23萬平方米的管理面積,，按目前已經(jīng)有可能的大觀園項目方案來計算，已經(jīng)有15萬平方米,。年開支72萬,，收入74萬，收支相抵,，除去不可預見的因素,，則該項目持平。若按另外擴展8萬平方米面積,，每平方米0.4元計算,，則年收入38.4萬。預測利潤率為10﹪,，即3.84萬元,。綜合計算，若在3月份前進駐大觀園項目則盈利不超過1.5萬元,。若在換取企業(yè)等級資質(zhì)后,，順利拓展8萬平方米的項目，預算盈利1.92萬元,。隨著管理面積的擴大,，利用資源可開展多種經(jīng)營項目，但由于可變性和不可預測性,，在此不對此做測算,。據(jù)此，綜合計算,，公司明年總收入24萬(工業(yè)園),、74萬(大觀園)、38.4萬(拓展新項目),，共136.4萬元,。

支出：工業(yè)園管理處全年支出預算22.8萬，大觀園項目全年支出預算68萬,，拓展新項目支出預算34.56萬,，公司本部支出10.4萬,，則全年總支出為135.76萬元。

利潤：136.4-135.76=0.64萬元,。

華神物業(yè)在20__年必須得到一個質(zhì)的提升,、積累，面對困難打開一個新的局面,，公司才能向前走,。在下一年度必須放開步伐，大膽嘗試各種新的經(jīng)營方式,，力爭取得的經(jīng)濟效益,。本工作計劃是公司20__年各項工作計劃的大綱，詳細計劃以本大綱為主體展開,。

工程項目部工作計劃書 工程部工作計劃書篇二十

一,、工作整體思路

工程部綜合目前項目進展情況，在積極穩(wěn)妥把現(xiàn)有工程完成收尾工作同時,，逐步規(guī)劃出下一年的具體工作思路,，具體如下:

“兩個建設(shè)”是指工程部的團隊、戰(zhàn)斗力和凝聚力的建設(shè);工程管理制度和工程管理體系的建設(shè),。工程建設(shè)“三項目標”是指項目進度目標,、質(zhì)量目標、成本目標要合理均衡,，協(xié)調(diào)統(tǒng)一,從而促進項目綜合目標的完成,。

二、工程管理指標

a,、樂賓百貨內(nèi)部照明改造工程完成

b,、新世界廣場外檐泛光工程完成

c、工程合格率達到100%

d,、工地重大安全事故零發(fā)生

三,、工作計劃

(一)開工建設(shè)及規(guī)模

xx年工程部在公司和相關(guān)部門的支持下，樂賓百貨內(nèi)部照明改造,，新世界廣場外檐泛光工程,，按照公司預定開工日期開工建設(shè)。

(二)質(zhì)量控制目標

各項工程優(yōu)良達到80%,，合格達到100%。主控項目全部合格,，一般項目驗收通過,。

(三)進度管理目標

完成公司下達的年度計劃目標，實現(xiàn)進度管理合同目標,。

(四)成本控制目標

完成公司下達的各種成本控制目標,，完成成本控制合同目標,，進度控制目標。

(五)安全文明措施

安全文明措施主要從以下兩個方面來抓;

1)資質(zhì)證件管理方面

a,、業(yè)務合作單位安全生產(chǎn)資質(zhì)審查備案管理

b,、施工機械設(shè)檢測備案

c 、特種作業(yè)人員上崗證審查備案

d,、專業(yè)技術(shù),、專業(yè)管理安全人員資質(zhì)審查備案

2)重大施工方案、制度管理方面

a,、施工現(xiàn)場平面布置圖審查

b,、文明施工管理辦法實施

c,、倉庫管理方案,，腳手架方案,，施工臨時用電方案,，施工機械搭設(shè)方案,，高空作業(yè)控制方案,，施工測量控制方案等。

d,、工人生活環(huán)境管理制度

e,、現(xiàn)場施工環(huán)境管理制度

f,、安全文明施工檢查評比及獎罰制度

(六)部門內(nèi)部建設(shè)

1,、團隊建設(shè)：

圍繞下一年度的工作目標，工程部人員在部門的團隊建設(shè)就顯得尤為重要,。工程部以提高本部門“團隊凝聚力”和“團隊戰(zhàn)斗力”為根本,，激發(fā)部門員工積極參加公司組織的各項活動，積極參與公司的企業(yè)文化建設(shè),，努力促使員工與公司團隊建設(shè)協(xié)調(diào)一致;全面激發(fā)員工的工作熱情,，整體提升員工的戰(zhàn)斗力,。

2、制度體系

工程部制度體系建設(shè)主要為體現(xiàn)以下幾個方面;

a,、完善工程部內(nèi)部各項規(guī)章制度指引;

b,、明確工程部內(nèi)部各項工作職責分工;

c、形成與其他部門間內(nèi)部各項工作業(yè)務流程銜接;

d,、具備對工程業(yè)務合作單位管理規(guī)章制度;

四,、重點關(guān)注問題

(一)理清建設(shè)模式

在公司建設(shè)模式逐步清晰的同時，工程部將會按照公司的建設(shè)模式迅速理清思路,，第一時間與公司模式完成對接。

(二)合理規(guī)劃合約和發(fā)包模式

根據(jù)項目特點,，規(guī)劃并確定符合我公司項目特點的合約和發(fā)包模式,，通過合理規(guī)劃和確定模式，從而使項目的利潤實現(xiàn)最大化,。

(三)建成和完善適合我公司的項目管理模式

根據(jù)公司的項目管理模式,，工程部將以此模式為依據(jù)完善各項規(guī)章制度，形成一套完整且具有可行性的管理方案,。

五,、希望得到的支持和幫助

在人力資源和團隊建設(shè)方面希望得到公司的大力支持。另外項目建設(shè)模式盡快確定,。

工程項目部工作計劃書 工程部工作計劃書篇二十一

在送舊迎新之際,，工程部在回顧20xx年工作開展的基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗,，找出不足,，將以更加務實的態(tài)度，積極配合公司經(jīng)營的戰(zhàn)略方針,，細化管理,，從內(nèi)部挖掘潛力，向管理要效益,，更加嚴格要求,，加強培訓，勇于面對不足,，團結(jié)一心,，增強大局意識、責任意識和協(xié)作意識,，同心同德,，努力完成工作。我們會繼續(xù)發(fā)揚敬業(yè),、奉獻的精神,，共同為公司的迅速發(fā)展竭心盡力,。今年工作初步設(shè)想主要圍繞"調(diào)整、完善,、規(guī)范,、落實"等幾個方面來開展。

1,、調(diào)整：主要是規(guī)范服務流程,，調(diào)整目前的管理方式，修改并完善相關(guān)管理制度,，重抓物業(yè)品質(zhì)服務;

2,、完善：根據(jù)公司領(lǐng)導提出的"酒店式管理，五服務"的方針,，對本部工作進行細化,，將管理制度深入到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié)，形成一套完整的工作管理流程;

3,、規(guī)范：結(jié)合標準要求,，對上述工作管理流程的各環(huán)節(jié)進行規(guī)范，細化和落實到個人,，做到各環(huán)節(jié)有計劃,、有制度、有實施,、有檢查,、有改進，并形成相關(guān)記錄;

4,、落實：加大檢查監(jiān)督力度,，結(jié)合績效考核制度和檢查考評制度，加強執(zhí)行力,，強化獎罰的及時性和有效性,，提高本部門員工的責任心，使各項規(guī)章制度落到實處,。

以下為20xx年工程部具體工作計劃：

一,、工程部重點抓好如下工作

1、狠抓工程部員工的培訓考核工作，從禮節(jié)禮貌,，儀容儀表,，服務意識,，服務程序,，服務質(zhì)量等方面入手，到提高工作技能,，提高工作效率,，改善工作形象,，做到一專多能，培養(yǎng)和招聘綜合型技工,。對工程部技工實行優(yōu)勝劣汰,。留用優(yōu)秀骨干員工，針對有的老員工疲沓情緒,，注入新的活力,，才能使整個團體隨時有競爭，有活力,。通過培訓考核使工程部后勤員工都以滿懷熱情，去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境,，為租戶提供舒適的服務產(chǎn)品。

2,、改進工作服務程序,，加強主動性，協(xié)調(diào)性,，協(xié)調(diào)好與各部門之間，特別是合理安排工程部夜間的工作,，加強對設(shè)施設(shè)備的日常巡檢,，責任分區(qū)，責任到人,，杜絕野蠻操作,。

3,、按照檢修保養(yǎng)制度,，抓好對大型關(guān)鍵設(shè)備的計劃檢修和保養(yǎng)，做好電梯,，中央空調(diào),，配電，供水系統(tǒng)的換季檢修,，日常維護,，特別是對中央空調(diào)主機及配套冷卻塔，水泵,，末端風機盤管的清洗保養(yǎng),，精心調(diào)試,，確保中央空調(diào)主機順利運轉(zhuǎn)安全。加強對公共區(qū)域等各種設(shè)備的保養(yǎng)周期巡檢,。

4,、電梯檢查方法的更新。針對電梯事故的多發(fā),，而工程部檢查工作時又未發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象進行分析和總結(jié),，對原有的檢查方式進行改進和完善。在原來只對機房,、電梯主機進行檢查的基礎(chǔ)上,，加強了檢查中乘坐舒適度、穩(wěn)定性及噪聲情況的檢查,，到轎頂運行觀察,、底坑的查看。督促維保單位提高維修保養(yǎng)水平消除故障隱患,。加強電梯維護保養(yǎng)跟進監(jiān)督工作,。

5、樹立成本經(jīng)濟概念,，發(fā)揮利潤中心作用,，健全并按照能源，物料,，修舊利廢辦法,，控制降低物耗，能耗成本,，加強修舊利廢,，爭取更進一步降低工程支出費用。

(1)把握工程配件質(zhì)量關(guān),，對重大配件材料掛牌登記使用日期,，跟蹤使用質(zhì)量和壽命。加強對配件價格的市場調(diào)查,，包括對于裝修改造裝飾工程材料的價格調(diào)查控制,。

(2)修舊利廢加強考核統(tǒng)計，每月檢查通報修舊利廢的情況,，堅決杜絕只管更換不管精心維修的不良作風,。

(3)合理調(diào)控設(shè)備的經(jīng)濟運行，杜絕跑冒滴漏的現(xiàn)象,。

(4)貫徹落實能源管理,，加強對各水、電,、天然氣的使用,，檢查每月抄表并進行對比,，水、電,、天然氣的使用量進行存檔,，便于部門成本控制。

二,、工程部2期接管工作

1,、做好前期設(shè)施設(shè)備的人員熟悉及人員培訓工作;

2、對所以設(shè)施設(shè)備提前制作設(shè)備臺賬,，以便交接是進行核對,，對臺賬與設(shè)備有出處處進行調(diào)整;

3、安排工程人員參與設(shè)備調(diào)試,，熟悉各設(shè)備的運行狀態(tài);

4,、根據(jù)2期設(shè)備運行情況，制定各班組日常工作計劃,。

總之,，事無論大小，要干就要干,，我們相信沒有,，只有更好，只有我們不斷的自我加壓,，尋找工作中的興奮點20xx年注定是不平凡的一年，也注定了工程部最有壓力的一年,。要求部門全體員工端正工作態(tài)度,，向科學化、規(guī)范化方向邁進,，推行規(guī)范化管理,，提倡團隊高效協(xié)作，把努力提高服務質(zhì)量和工作質(zhì)量作為中心任務,。在今后的工作中,，繼續(xù)發(fā)揚成績，克服不足,，努力完成上級安排的各項工作,。朝著這個方向不斷努力，不斷改進,，不斷提升,。

工程項目部工作計劃書 工程部工作計劃書篇二十二

一、人員安排

按照運作模式及崗位管理的要求,，工程部的人員維持目前的的人數(shù),，保證水電系統(tǒng)的運行,。為保證應急事件得以及時有效的處理，在現(xiàn)有人員編制中,，夜間實行聽班制度,。

二、工作計劃

(1)加強工程部的服務意識,。目前在服務上,，工程部需進一步提高服務水平，特別是在方式和質(zhì)量上,，更需進一步提高,。本部門將定期和不定期的開展服務意識和方式的培訓，提高部門人員的服務質(zhì)量和服務效率,。

(2)完善制度,，明確責任，保障部門良性運作,。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和商家之間發(fā)展的良好溝通關(guān)心的紐帶作用,，針對服務的形態(tài)，完善和改進工作制度,，從而更適合目前工作的開展,。從設(shè)備管理和人員安排制度，真正實現(xiàn)工作有章可循,，制度規(guī)范工作,。通過落實制度，明確責任,，保證了部門工作的良性開展,。

(3)加強設(shè)備的監(jiān)管、加強成本意識,。工程部負責所有的設(shè)施設(shè)備的維護管理,，直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。熟悉設(shè)備運行,、性能,，保證設(shè)備的正常運行，按照規(guī)范操作時監(jiān)管的重力區(qū),，工程部將按照相關(guān)工作的需要進行落實,，做到有設(shè)備，有維護,，出成效;并將設(shè)施設(shè)備維護側(cè)重點規(guī)劃到具體個人,。

(4)開展培訓，強化學習，提高技能水平,。就目前工程部服務的范圍,，還比較有限，特別是局限于自身知識的結(jié)構(gòu),，為進一步提高工作技能,，適當開展理論學習，取長補短,，提高整體隊伍的服務水平,。

(5)針對設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)的特點，擬定相應的維護保養(yǎng)計劃,，將工作目標細化,。

三、做好能源控制管理

能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例,，節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段,。能源管理的關(guān)鍵是：

(1)提高所有員工的節(jié)能意識。

(2)制定必要的規(guī)章制度,。

(3)采取必要的技術(shù)措施,，比如進行市場廣告和路燈的照明設(shè)施設(shè)備的改造，根據(jù)季節(jié)及時調(diào)節(jié)開關(guān)燈的時間,，將能耗降到最低;將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具控制開關(guān)改造為觸摸延時開關(guān),。

(4)在設(shè)備運行和維修成本上進行內(nèi)部考核控制，避免和減少不必要的浪費,。

(5)每月定時抄水電表并進行匯總,做好節(jié)能降耗的工作,。