時(shí)間流逝得如此之快，前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),，是時(shí)候開(kāi)始寫(xiě)計(jì)劃了,。寫(xiě)計(jì)劃的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？下面是我給大家整理的計(jì)劃范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

辦公室工作總結(jié)和計(jì)劃篇一

一,、辦公室行政管理工作,。

辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,，招聘入職、社保管理,、資質(zhì)申報(bào),、文書(shū)處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、會(huì)議安排,、迎來(lái)送往等,。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí),，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，統(tǒng)籌辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全,、準(zhǔn)確、適度,，避免疏漏和差錯(cuò),，基本做到了事事有著落,。

1,、理順關(guān)系,，辦理公司資質(zhì)證件,。20__年公司資質(zhì)升級(jí)兩項(xiàng),，新增一項(xiàng),。由于新出臺(tái)了資質(zhì)審批規(guī)定資質(zhì)申請(qǐng)工作加量大,、需要多方協(xié)調(diào),、摸索前進(jìn),。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，公路升級(jí)及增項(xiàng)交通工程資質(zhì)已通過(guò)建設(shè)廳審查并送達(dá)建設(shè)部;建筑資質(zhì)材料收集也在盡力收集中,。

2、認(rèn)真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件,，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄,，會(huì)議紀(jì)要提煉，負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施,。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記,、分遞,、文印和督辦工作;公司所有的文件,、審批表,、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè),，做好資料歸檔工作,。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充,、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議,、文件、批示精神,。

3,、抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作。

二,、辦公室人事管理工作

1、落實(shí)公司人事,、勞資管理工作，辦公室認(rèn)真組織落實(shí)公司的勞動(dòng),、人事,、工資管理和員工的考勤管理工作,，及時(shí)申報(bào)月考勤報(bào)表、認(rèn)真記錄,，辦理繳納社保新增,、轉(zhuǎn)入、減少等各項(xiàng)手續(xù),。按照公司采購(gòu)計(jì)劃,，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、勞保福利等物品的采購(gòu),、調(diào)配和實(shí)物管理工作,。切實(shí)做好公司通訊費(fèi),、水電費(fèi)、車(chē)輛使用登記手續(xù),，嚴(yán)格按照程序核定發(fā)放,。

2,、積極組織招聘面試工作,。本年度公司人才需求進(jìn)一步擴(kuò)大,，為保證相關(guān)人才能及時(shí)到崗,，在接到公司人員需求增補(bǔ)通知后，積極開(kāi)展招聘工作,。通過(guò)專(zhuān)場(chǎng)招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘等各種渠道廣泛招募專(zhuān)業(yè)人員,，積極組織人員面試選拔,，基本滿(mǎn)足了各崗位人員需求,。員工被錄用后,，辦公室積極協(xié)助辦理入職手續(xù)，認(rèn)真進(jìn)行入職培訓(xùn),，幫助新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境,，進(jìn)入工作角色,。

三,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平

由于感到自己身上的擔(dān)子很重,，自己的學(xué)識(shí),、能力和閱歷與公司要求有一定的距離,，平時(shí)注重學(xué)習(xí)積累，工作中向領(lǐng)導(dǎo),、同事學(xué)習(xí)，業(yè)余時(shí)間堅(jiān)持自學(xué)。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),、不斷積累，已初步具備了辦公室管理經(jīng)驗(yàn),，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,，在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,，經(jīng)過(guò)一年的鍛煉有了很大的提高,，能夠保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

四,、工作中存在的問(wèn)題

一年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,，取得了一些成績(jī),，但也存在一些問(wèn)題和不足,，主要表現(xiàn)在：第一,，有些工作還不夠細(xì)致;第二，管理水平有待提高;第三,，統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng),。

五、20__年工作計(jì)劃和努力方向

在新的一年里,，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平，努力做到：

1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面,。努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí);

2、本著實(shí)事求是的原則,，做到上情下達(dá)、下情上報(bào),，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;

3、注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè),，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致,，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍;

4,、不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力,、服務(wù)水平;

5,、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，維護(hù)公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。

六,、車(chē)輛管理

20__年公司新購(gòu)置3輛新車(chē),，處理3輛舊車(chē),，車(chē)隊(duì)現(xiàn)有駕駛員3人全年安全行駛里程12萬(wàn)多公里,。

七,、20__年工作設(shè)想

(一)強(qiáng)化學(xué)習(xí),，落實(shí)職責(zé)，圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)工作任務(wù),。

積極動(dòng)員組織辦公室人員參加各種政治理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐活動(dòng)，努力提高整體思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,。二是辦公室工作事務(wù)繁雜,，要運(yùn)用一切措施進(jìn)一步提升辦公室人員立足本職,、服務(wù)公司的責(zé)任意識(shí),，為院領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀,，搞好協(xié)調(diào),，凝聚合力,，圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)工作任務(wù),，確保機(jī)關(guān)工作有序運(yùn)轉(zhuǎn),。

(二)嚴(yán)格管理,，創(chuàng)新思路,，努力提升整體工作水平,。

一是督查督辦落到實(shí)處，做好公司重大決策、會(huì)議,、文件的執(zhí)行，以及領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)和群眾反映問(wèn)題處理的貫徹落實(shí),。二是對(duì)重要工作文件會(huì)議精神，辦公室及時(shí)根據(jù)主要負(fù)責(zé)人安排進(jìn)行傳達(dá),，及時(shí)督辦,，同時(shí),，定時(shí)對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)展情況進(jìn)行一次收集匯總,，及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)掌握情況、科學(xué)決策和指導(dǎo)工作提供依據(jù),。三是配合抓好公司各項(xiàng)內(nèi)務(wù)管理，切實(shí)提升單位機(jī)關(guān)管理及文明創(chuàng)建的整體水平,。

八,、實(shí)施精細(xì)管理,，用管理支持發(fā)展

辦公室是單位行政管理系統(tǒng)的樞紐和核心，既有檔案,、文書(shū),、機(jī)要,、信息等靜態(tài)基礎(chǔ)性管理，又有計(jì)劃,、組織,、協(xié)調(diào),、督查等動(dòng)態(tài)綜合性管理,，可以說(shuō)辦公室工作本身就是一個(gè)小的管理系統(tǒng),，如何抓小管理促大管理,，充分發(fā)揮辦公室的職能作用?我們認(rèn)為應(yīng)該從提高管理的精細(xì)化程度入手,，就是加快規(guī)范化,、現(xiàn)代化和信息化辦公系統(tǒng)建設(shè),，打造機(jī)關(guān)工作高新管理平臺(tái),，推進(jìn)管理效能和工作水平整體提升,，用管理支持發(fā)展。

1,、提高辦公室管理的規(guī)范性

一是嚴(yán)格工作原則，使辦公室工作積極穩(wěn)妥,、有條不紊,。原則一：準(zhǔn)確原則，即辦文要準(zhǔn),、辦事要穩(wěn),、情況要實(shí),、主意要慎;原則二：效率原則,，即及時(shí),、迅速、不誤事,，就是在行政管理、行政運(yùn)作的各個(gè)環(huán)節(jié)都要雷厲風(fēng)行,、保證時(shí)效;原則三：保密原則。即辦公室工作人員政治素質(zhì)要高和組織紀(jì)律性要強(qiáng),，同時(shí)工作程序要規(guī)范、責(zé)任要明確,、監(jiān)督要到位,，嚴(yán)防失密泄密;原則四：科學(xué)原則,，即要正確判斷形勢(shì),，科學(xué)認(rèn)識(shí)規(guī)律,，提高預(yù)見(jiàn)性和把握力,，事事都要精心思考,、細(xì)致推敲,、周密實(shí)施,。

二是健全工作制度,，使辦公室工作有章可循,，有的放矢,。既要基礎(chǔ)管理制度,，如辦公會(huì)議制度,、文書(shū)管理制度,、檔案管理制度、機(jī)要保密制度,、辦公自動(dòng)化管理制度,，又要有綜合管理制度,，如目標(biāo)管理制度，聯(lián)動(dòng)管理制度等,，還要有辦公室內(nèi)部分工負(fù)責(zé)制,、崗位規(guī)范等,。通過(guò)制度規(guī)范,，用制度管人,、理事,，更好地構(gòu)建統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作機(jī)制,。

2,、增強(qiáng)辦公室管理的系統(tǒng)性

管理是決策,、執(zhí)行,、反饋的全過(guò)程,，只有統(tǒng)籌兼顧,、有始有終，抓好每一個(gè)環(huán)節(jié),、每一個(gè)階段，才能提升管理的整體效能,。

一是辦公室工作人員要注重學(xué)習(xí)，不斷豐富自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),，多動(dòng)腦筋,，善于站在全院的高度思考問(wèn)題,，找準(zhǔn)上級(jí)精神與單位工作的結(jié)合點(diǎn)和切入點(diǎn)，要在深入調(diào)查的基礎(chǔ)上，探索規(guī)律性,，增強(qiáng)主動(dòng)性,，拿出一個(gè)或幾個(gè)預(yù)案，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供充分,、準(zhǔn)確的依據(jù),。

二是抓好計(jì)劃安排。凡事預(yù)則立,，不預(yù)則廢。辦公室對(duì)工作安排應(yīng)早考慮,、早研究、早著手,，使職能部門(mén)、系統(tǒng)上下的工作統(tǒng)一到全公司工作目標(biāo)和部署上來(lái),。

三是抓好組織協(xié)調(diào)。主要是及時(shí)上下聯(lián)絡(luò),，溝通左右，確保政令暢通,。遇事既要果斷處理和大膽管理，又要注意不越權(quán),，重大問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)，做到到位而不越位,，幫忙而不添亂。

三,、推行人文服務(wù)，用服務(wù)體現(xiàn)發(fā)展

辦公室是綜合服務(wù)部門(mén),，是公司的門(mén)戶(hù),。我們提出推行“人文服務(wù)”,，就是想把以人為本的精神,，牢固樹(shù)立以服務(wù)對(duì)象為中心的理念,，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),，服務(wù)職工,，服務(wù)公司,，通過(guò)人文關(guān)懷，細(xì)微服務(wù),，從我做起,，發(fā)揮辦公室成員活生生的細(xì)胞作用,，更深層次更大程度上服務(wù)于人,，用服務(wù)體現(xiàn)發(fā)展。

總之,，我們正處在一個(gè)思想大解放,、社會(huì)大變革,、事業(yè)大發(fā)展的時(shí)代，作為辦公室工作人員我們必須始終保持一種蓬勃朝氣，一種昂揚(yáng)銳氣,，一種浩然正氣，以?shī)^發(fā)有為的精神,，抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn),，乘勢(shì)而上,，實(shí)現(xiàn)新發(fā)展,。

辦公室工作總結(jié)和計(jì)劃篇二

20__年，辦公室(勤工辦)繼續(xù)以熱情服務(wù),、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，積極創(chuàng)新工作方式,，高效履行自身職責(zé),，充分發(fā)揮辦公室參謀,、助手,、協(xié)調(diào),、樞紐,、保障作用,，表現(xiàn)出嚴(yán)明的組織紀(jì)律、過(guò)硬的業(yè)務(wù)能力和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),，全面和超額完成了全年目標(biāo)任務(wù),。

1,、強(qiáng)化參謀助手能力,。

切實(shí)加強(qiáng)教育改革與發(fā)展的前瞻性研究，加強(qiáng)系統(tǒng)全局性工作研究,，加強(qiáng)辦公室自身承擔(dān)的以及需要協(xié)助的工作研究，為市政府,、教育局先后12次在全省及以上教育工作會(huì)議的交流發(fā)言，數(shù)十次綜合性會(huì)議以及市委,、市政府重點(diǎn)工作,、條線(xiàn)工作交流,、調(diào)研提供了高質(zhì)量的文件和報(bào)告,。組織對(duì)教育管理規(guī)章制度進(jìn)行認(rèn)真整理,，建立和完善了實(shí)際工作需要的規(guī)章制度,。完善督查機(jī)制，按照“交必辦,、辦必果,、果必報(bào)”的原則，對(duì)市委,、市政府交辦事項(xiàng)和局黨委會(huì)、局長(zhǎng)辦公會(huì)議定事項(xiàng),，實(shí)施交辦、督辦,、問(wèn)責(zé)和查辦,，實(shí)行辦理反饋制度和定期通報(bào)制度,，將一系列決策和工作部署落到實(shí)處,，促進(jìn)了全局工作的有序推進(jìn),。

2、切實(shí)提升服務(wù)效能,。

精心策劃會(huì)議(活動(dòng))方案，精細(xì)做好服務(wù)工作,，協(xié)助承辦了學(xué)前教育改革發(fā)展現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì),、職業(yè)教育創(chuàng)新發(fā)展實(shí)驗(yàn)區(qū)推進(jìn)會(huì),、“體藝2+1”現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等13次省和南通市會(huì)議以及全市教育工作會(huì)議,、教師節(jié)慶祝表彰大會(huì)、示范區(qū)建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等12次市級(jí)重要會(huì)議,，做到“辦會(huì)零疏漏,，辦事零失誤”,，促進(jìn)了全局工作有序推進(jìn),。全面、細(xì)致地做好省領(lǐng)導(dǎo)駐點(diǎn)調(diào)研,、省市各類(lèi)檢查,、省內(nèi)外眾多教育考察團(tuán)來(lái)如考察學(xué)習(xí)的安排協(xié)調(diào)工作,。及時(shí),、周到地綜合協(xié)調(diào)好機(jī)關(guān)重要政務(wù),、事務(wù),，服務(wù)好學(xué)校和局機(jī)關(guān)各科室,，并積極爭(zhēng)取上級(jí)和市級(jí)機(jī)關(guān)各部門(mén)對(duì)教育工作的支持,，形成了寬松、順暢,、和諧的良好氛圍,。牽頭做好大調(diào)解和信訪(fǎng)接待工作,，接訪(fǎng)906人次,，辦理人民來(lái)信150余件、市長(zhǎng)公開(kāi)電話(huà)118件，處置突發(fā)事件4件,，化解了矛盾，共促了和諧,，群眾滿(mǎn)意度穩(wěn)步提升。

3,、做精做亮教育宣傳。

對(duì)于教師均衡配置,、施教區(qū)劃分、招生政策等熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,，提前策劃宣傳方案,，創(chuàng)設(shè)良好輿論氛圍,，為促進(jìn)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展提供保障。為慶祝教師節(jié),、省市重大會(huì)議召開(kāi)完成反映教育發(fā)展,、學(xué)前教育,、體藝2+1特色等專(zhuān)題片,，對(duì)外展示教育形象,。完成《教育,，感動(dòng)____》(20__年版)編輯,、撰寫(xiě)等工作,。充分利用網(wǎng)絡(luò),、電視,、報(bào)紙平臺(tái),，圍繞優(yōu)質(zhì)、均衡,、特色、和諧發(fā)展主題,，展示教育新典型,、新做法,、新經(jīng)驗(yàn)，并將有價(jià)值的信息及時(shí)向上級(jí)主管部門(mén)和新聞媒體報(bào)送,，創(chuàng)造良好的教育發(fā)展環(huán)境。全年在_網(wǎng)發(fā)布信息4759條,，教育被南通市級(jí)報(bào)道523 次,，省教育報(bào)、電視臺(tái),、_網(wǎng)等報(bào)道185次，_網(wǎng)等報(bào)道43次;出版《教育____》周刊52期,，拍攝播出電視新聞346條、專(zhuān)題片109部。

4,、務(wù)實(shí)推進(jìn)中心工作。

統(tǒng)籌兼顧,，扎實(shí)抓好中心工作，目前已接受社會(huì)管理創(chuàng)新,、法治建設(shè)、市長(zhǎng)公開(kāi)電話(huà)受理辦理,、文明單位,、黨建宣傳、新“六城同創(chuàng)”,、綜治安全,、信訪(fǎng)工作,、計(jì)劃生育等多項(xiàng)考評(píng),，均創(chuàng)下了高分和滿(mǎn)分的好成績(jī)。我局被評(píng)為江蘇省教育系統(tǒng)和南通市法制宣傳教育先進(jìn)單位,、南通市社會(huì)管理創(chuàng)新工作先進(jìn)單位,。電子政務(wù)工作受到市政府表彰。10所學(xué)校通過(guò)省平安校園初驗(yàn),，11所學(xué)校通過(guò)南通市最安全學(xué)校驗(yàn)收。15所學(xué)校食堂被評(píng)為南通市級(jí)“學(xué)校食堂放心消費(fèi)示范單位”,，10所學(xué)校食堂被評(píng)為南通市文明食堂，居南通各縣(市,、區(qū))之首,。____初中食堂被南通考核推薦為南通市唯一的申報(bào)國(guó)家級(jí)示范性食堂,。

辦公室工作總結(jié)和計(jì)劃篇三

一年以來(lái)，在辦公室主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,，在各位同事們的密切配合下，愛(ài)崗敬業(yè),，恪盡職守,，作風(fēng)務(wù)實(shí),，思想堅(jiān)定，經(jīng)過(guò)自己的努力,，較好地完成自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下

一,、思想方面

重視加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),，是堅(jiān)定理想信念,、與黨中央持續(xù)一致的重要前提,，一年來(lái)，本人能以用心的態(tài)度認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)中央的路線(xiàn)和各項(xiàng)方針政策,，及時(shí)把思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到中央的精神上來(lái)，并以此指導(dǎo)個(gè)人的言行,。用心參加學(xué)校及黨支部開(kāi)展的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)。重新認(rèn)識(shí)了自己作為一名黨員在工作中,，應(yīng)提高效率，克服畏難情緒,，增強(qiáng)進(jìn)取意識(shí),，為把我校建設(shè)成為高水平的學(xué)校要有主人翁職責(zé)感。做一名行動(dòng)上合格,、思想上合格的共產(chǎn)黨員。

二,、工作方面

本學(xué)期我繼續(xù)負(fù)責(zé)綜合統(tǒng)計(jì),，機(jī)要,，信訪(fǎng),、計(jì)劃生育,、外事等工作，在工作中我本著“及時(shí),、準(zhǔn)確、安全,、保密”的工作作風(fēng),，認(rèn)真完成統(tǒng)計(jì)報(bào)表任務(wù),，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)2600多項(xiàng),，平時(shí)能較準(zhǔn)確地為校領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門(mén)帶給數(shù)據(jù),。在做好綜合統(tǒng)計(jì)工作的同時(shí)，每周到上級(jí)主管部門(mén)取文件累計(jì)達(dá)800多份,，能及時(shí)把上級(jí)文件精神帶回學(xué)校，使校領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)的閱讀批辦,。同時(shí)還為校領(lǐng)導(dǎo),、系主任及專(zhuān)業(yè)教師等19人辦理了出國(guó)手續(xù),。在做好自己本職工作的同時(shí)能夠用心主動(dòng)協(xié)助其他同志共同做好辦公室工作,。

三,、存在差距

1,、未能牢固樹(shù)立為教職工服務(wù)的意識(shí)。很少想到就應(yīng)為教學(xué)一線(xiàn)廣大師生做些什么,。

2,、工作方面存在著不夠扎實(shí)的問(wèn)題。一是工作作風(fēng)不夠踏實(shí),，存在著急于求進(jìn)的情緒接到任務(wù)后有時(shí)首先想到是怎樣盡快完成,，而不是樣做得更好,，有時(shí)幾項(xiàng)工作同時(shí)需要完成，在任務(wù)重,，壓力大的狀況下更是如此,，存在著應(yīng)付,，想過(guò)關(guān)的想法,。二是創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),，對(duì)有關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)研究少,，沒(méi)有時(shí)刻以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，局限于部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)布置什么做什么，產(chǎn)生的新想法也只是停于心動(dòng)而無(wú)行動(dòng)的狀態(tài),。

四、努力方向

1,、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，平時(shí)要側(cè)重學(xué)習(xí)高校理論,，使自己盡快適應(yīng)學(xué)校的發(fā)展。勇于實(shí)踐,，在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí)努力培養(yǎng)自己,，要具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法,、正確的思想觀點(diǎn),、踏實(shí)的工作作風(fēng),。力求把工作做得更好,，樹(shù)立辦公室的良好形象,。

2,、進(jìn)一步增強(qiáng)宗旨意識(shí)和大局觀念,。牢固樹(shù)立為教學(xué)一線(xiàn)服務(wù)的思想,。發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。應(yīng)對(duì)辦公室事務(wù)雜,、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦,，主動(dòng)找事干,，做到“眼勤,、嘴勤,、手勤、腿勤”,，用心適應(yīng)各種工作環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志,，增長(zhǎng)才干,。

總之,，在新的一年我會(huì)克服不足,，努力工作,，團(tuán)結(jié)同事,，共同做好辦公室的工作,，百尺竿頭，更進(jìn)一步提高自己,。

辦公室工作總結(jié)和計(jì)劃篇四

一年的時(shí)間很快過(guò)去了，在一年里,，我在院領(lǐng)導(dǎo),、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿(mǎn)的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：

1,、思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,，通過(guò)報(bào)紙,、雜志,、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé),。

2,、專(zhuān)業(yè)知識(shí),、工作能力和具體工作,。

我是六月份來(lái)到學(xué)院工作,，擔(dān)任學(xué)院行政秘書(shū)，協(xié)助辦公室主任做好工作,。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩,，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作,，明確了工作的程序、方向,，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作,。

在這一年,，我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo),，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作：

(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類(lèi)公文的登記,、上報(bào),、下發(fā)等工作,，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),，給大家查閱文件提供了很大方便

(2)做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作,，20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報(bào)刊雜志的收訂工作,。為了不耽誤學(xué)院,、大家的工作,，不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào)，把公函,，便函及時(shí)分發(fā)到部門(mén)及個(gè)人。

(3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作,。財(cái)務(wù)工作是學(xué)院的一項(xiàng)重要工作,，需要認(rèn)真負(fù)責(zé),，態(tài)度端正,、頭腦清晰,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類(lèi)財(cái)務(wù)制度,，理清思路,，分類(lèi)整理好各類(lèi)帳務(wù)，并認(rèn)真登記,，年底以前完成了學(xué)院20xx年辦公用品,、出差,、接待,、會(huì)議,、教材,、低值易耗等各類(lèi)帳務(wù)的報(bào)銷(xiāo)工作,。學(xué)院的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,，我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好,。

(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,，不濫用公章,，不做違法的事情,。

(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,，按需所發(fā),，做到不浪費(fèi),，按時(shí)清點(diǎn),，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,，滿(mǎn)足大家工作的需要。

(6)認(rèn)真,、按時(shí),、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作,。

為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào),，除了做好本職工作,，我還積極配合其他同事做好工作,。

3,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。

熱愛(ài)自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入,，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤,，出勤率高，全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間,，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),，保證工作能按時(shí)完成。

4,、工作質(zhì)量成績(jī),、效益和貢獻(xiàn) ,。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,，達(dá)到預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作,，工作效率高,，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,，也鍛煉了自己,，經(jīng)過(guò)不懈的努力,，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,，為學(xué)院及部門(mén)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

總結(jié)一年的工作,，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),，但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善,，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。在新的一年里,，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,，為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),。

辦公室工作總結(jié)和計(jì)劃篇五

一,、辦公室的日常管理工作

辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人之一,，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),，是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。

辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,，在文件起草,、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,，數(shù)據(jù),。有文書(shū)處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、會(huì)議安排,、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等,。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，自我強(qiáng)化工作意識(shí),，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全,、準(zhǔn)確,、適度,，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落,。

1,、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件的。公司成立伊始,，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開(kāi)始,，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件,。我利用自己在__部門(mén)工作多年,，部門(mén)熟,、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì),，積極為公司辦理各類(lèi)證件。通過(guò)多方努力,，我只用了月余時(shí)間,，辦好了__證書(shū),、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)__產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等,，充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調(diào)作用,。

2,、及時(shí)了解__情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),。作為_(kāi)_企業(yè),，土地交付是重中之重。由于__的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),，為了早日取得土地,，公司成立土地交付工作小組,。我作為小組成員之一,，利用一切有利資源,，采取有效措施,，到__,、__拆遷辦等單位,，積極和有關(guān)人員交流,、溝通,，及時(shí)將所了解的拆遷信息,、工作進(jìn)度,、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室,，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了__及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,。

3,、認(rèn)真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄,、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施,。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記、分遞,、文印和督辦工作;公司所有的文件,、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè),，做好資料歸檔工作,。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充,、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議,、文件、批示精神,。

4,、落實(shí)公司人事,、勞資管理工作,。組織落實(shí)公司的勞動(dòng),、人事,、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同，按照有關(guān)規(guī)定,，到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn),、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù),。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂(yōu);

5,、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作,。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施,、宿舍用品,、勞保福利等商品的采購(gòu),、調(diào)配和實(shí)物管理工作,。辦公室裝修完畢后,，在x月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品,、通訊,、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作,。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi),、水電費(fèi)、車(chē)輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn),。

6,、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作,。董事會(huì)在__召開(kāi)期間，認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作,。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作,。

二,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平

由于感到自己身上的擔(dān)子很重,，而自己的學(xué)識(shí),、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí),，向書(shū)本學(xué)習(xí),、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí),，這樣下來(lái)感覺(jué)自己20__來(lái)還是有了一定的進(jìn)步,。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,，在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)20__的鍛煉都有了很大的提高,，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),，熱愛(ài)本職工作,，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,，具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心，責(zé)任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三,、存在的問(wèn)題和今后努力方向

一年來(lái),，本人能敬業(yè)愛(ài)崗,、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,，取得了一些成績(jī),，但也存在一些問(wèn)題和不足,，主要表現(xiàn)在：第一,，辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余,，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,，有些工作還不夠過(guò)細(xì),，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求,。

新的一年,，我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平,，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量,。我想我應(yīng)努力做到：

第一,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識(shí)面,。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí),。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò),、走向的了解,，加強(qiáng)周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解,、學(xué)習(xí)，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);

第二,，本著實(shí)事求是的原則,，做到上情下達(dá),、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;

第三，注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè),，加強(qiáng)管理,，團(tuán)結(jié)一致,，勤奮工作,，形成良好的部門(mén)工作氛圍,。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護(hù)公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),。

辦公室工作總結(jié)和計(jì)劃篇六

在過(guò)去的一年里,，辦公室在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,，在各股室的大力支持和積極配合下,，恪盡職守,，真抓實(shí)干,，圓滿(mǎn)完成了年初確定的各項(xiàng)工作目標(biāo),。

一,、較好地完成了各項(xiàng)文字材料工作

辦公室的主要工作就是文字材料,。按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求,，較好地完成了“講正氣、樹(shù)新風(fēng),、構(gòu)建和諧校園”主題教育活動(dòng)會(huì)議材料、教職工全員聘任制主題材料,、教師節(jié)表彰大會(huì)材料,、藝術(shù)周活動(dòng)主題材料及上報(bào)縣,、市的各種材料,。

二,、信息工作

信息宣傳是我局今年工作的亮點(diǎn)和特色,。一是認(rèn)真辦好了《教育信息》,。為進(jìn)一步拓展信息宣傳的廣度和深度,，在原來(lái)的基礎(chǔ)上增設(shè)了政教,、工作動(dòng)態(tài)、經(jīng)驗(yàn)交流,、安全教育,、校長(zhǎng)風(fēng)采等欄目,，擴(kuò)大了信息容量,，及時(shí)反映了我縣教育工作動(dòng)態(tài),，能夠?qū)⑸霞?jí)政策與全局工作實(shí)際有機(jī)結(jié)合起來(lái),，具有較強(qiáng)的可讀性,、指導(dǎo)性和時(shí)效性,，辦出了教育特色,，得到了市,、縣領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,。全年共編印36期,，每期信息都在20條以上,，并積極上報(bào)縣委,、政府,、宣傳部信息室和主要領(lǐng)導(dǎo),，被市,、縣內(nèi)部刊物采用20多篇。

三,、開(kāi)展督查工作

辦公室圍繞全局的重要工作部署和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的批示，積極開(kāi)展督辦,、催辦,，按時(shí)按質(zhì)完成了交辦的各項(xiàng)工作,。一是落實(shí)了人大代表建議和政協(xié)提案的答復(fù)工作。 20__年,，我局應(yīng)辦理的建議和提案共計(jì)件,，是全縣的辦理大戶(hù),。為搞好辦理工作,，實(shí)行了股室聯(lián)辦制度,，強(qiáng)化了辦理責(zé)任,，特別在文字,、格式上嚴(yán)格把關(guān),，提高了辦理質(zhì)量。在辦公室的敦促和要求下，全局在x月xx日前圓滿(mǎn)完成了辦理工作,，受到了縣領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),。二是圍繞全局中心工作,，認(rèn)真開(kāi)展了各項(xiàng)督查活動(dòng)。如“講正氣,、樹(shù)新風(fēng)”活動(dòng),、遠(yuǎn)程教育工程,、課桌凳更新,、招商引資等工作的督察活動(dòng),。

四、規(guī)范內(nèi)部管理，提高機(jī)關(guān)工作效率

一是充實(shí)了辦公室工作人員隊(duì)伍，明確了各自的職責(zé),，制定了各自的工作目標(biāo),，并按照目標(biāo)有計(jì)劃地落實(shí)。

二是完善了機(jī)關(guān)內(nèi)部管理制度,。在考勤,、辦文,、辦會(huì)、來(lái)客接待,、設(shè)備購(gòu)置,、派車(chē)、衛(wèi)生,、安全,、文印,、信息等方面都制定了詳細(xì)的工作制度并狠抓了落實(shí)。

三是加強(qiáng)了自身隊(duì)伍建設(shè),。我們進(jìn)一步強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí),，辦公室人員無(wú)論是干部,，還是臨時(shí)工,，都能顧全大局,、服從大局,、服務(wù)大局,，工作上經(jīng)常加班加點(diǎn),，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè),，為做好全局服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ),。

五、積極搞好招商引資

根據(jù)縣委,、縣政府的要求,，辦公室協(xié)助霍局長(zhǎng)加大了招商引資工作力度,。

1,、xx縣投資興辦xx小學(xué)一所，總投資x萬(wàn)元,，建筑面積x平方米,，建成xx班規(guī)模的寄宿制封閉式小學(xué),。

2,、引進(jìn)xx有限公司,，總投資x萬(wàn)元,，投資人,。該項(xiàng)目已于xx月xx日隆重奠基,。

六、搞好廉政建設(shè)

一是組織,、學(xué)習(xí)黨的有關(guān)方針政策和“十九大”精神，組織專(zhuān)題講座,、報(bào)告會(huì)和集體學(xué)習(xí)，提高了黨員干部的政策理論水平,。認(rèn)真開(kāi)展了 “講正氣,、樹(shù)新風(fēng)”教育活動(dòng),，組織開(kāi)展了全縣教職工“講正氣,、樹(shù)新風(fēng)”演講比賽,，并進(jìn)行了總結(jié)和表彰,。認(rèn)真開(kāi)展了黨風(fēng)廉政建設(shè),，克服了臉難看、事難辦的官僚主義作風(fēng),，做到了該辦的事不推諉,、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不扯皮,，做到了不敲吃、不敲喝,，不索拿卡要。

七,、2020__年辦公室工作思路

一是圍繞中心工作,，狠抓綜合調(diào)研,，當(dāng)好參謀助手,。要及時(shí)、準(zhǔn)確,、全面提供信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù),。圍繞重點(diǎn)工作,，組織調(diào)查研究,，主動(dòng)當(dāng)好參謀,。加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理，減少接待開(kāi)支;對(duì)機(jī)關(guān)各股室實(shí)行目標(biāo)管理,，調(diào)動(dòng)各股室人員的工作積極性,，確保機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作落到實(shí)處,。

二是圍繞工作落實(shí),，狠抓協(xié)調(diào)督查,，確保政令暢通,。要充分發(fā)揮辦公室的協(xié)調(diào)職能,，加強(qiáng)與各股室之間的溝通與協(xié)作,。主動(dòng)加強(qiáng)橫向聯(lián)系,，爭(zhēng)取有關(guān)部門(mén)和社會(huì)各方面對(duì)教育的大力支持。突出督查工作重點(diǎn)，狠抓檢查落實(shí),，確保政令暢通,。

三是圍繞效率提高,，狠抓制度建設(shè),，強(qiáng)化內(nèi)部管理,。建立健全機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化內(nèi)部管理,，形成“用制度管人，按規(guī)章辦事”的工作格局,。

四是狠抓隊(duì)伍建設(shè),。組織辦公室人員進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí),，提高辦公室人員的思想政治素質(zhì),，樹(shù)立辦公室人員的政治意識(shí),、大局意識(shí),。改進(jìn)作風(fēng),。確定加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的“十字”方針,，即熱情、嚴(yán)謹(jǐn),、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn),、創(chuàng)新,，要求辦公室人員樹(shù)立正確的辦事觀,，做到“不以事小而不為，不以事雜而亂為,，不以事急而盲為,，不以事難而怕為”,，始終堅(jiān)持“一個(gè)原則”,，那就是既為黨組,、局領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu),，又為干部師生群眾服務(wù)的原則,，身體力行,，扎扎實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作。

總之,，我們?cè)?2020__年工作中取得了一些成績(jī)，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,，與兄弟股室相比,，仍存在一些不足,。我們決心在新的一年里,、新的環(huán)境下，繼續(xù)戒驕戒躁,，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),、開(kāi)拓進(jìn)取的精神,，把辦公室工作不斷推向新的水平!

辦公室工作總結(jié)和計(jì)劃篇七

過(guò)去的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下,，辦公室緊緊圍繞公司中心工作,，團(tuán)結(jié)協(xié)作、盡職盡責(zé),，全面發(fā)揮參謀助手,、服務(wù)保障,、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的職能作用,，通過(guò)全體成員的不懈努力，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，現(xiàn)將本年度工作情況匯報(bào)如下：

一,、主要工作情況

(一)全心全意做好行政服務(wù)工作，為集團(tuán)及各部門(mén)順利工作提供后勤保障和基礎(chǔ)支持

辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨,，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門(mén)服務(wù),、為員工服務(wù),。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題,，也是辦公室全體成員不懈的追求,，過(guò)去的一年里,，辦公室通過(guò)不斷提高員工的素質(zhì)，逐步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),，全心做好服務(wù),。行政前臺(tái),，事情多,，任務(wù)重,，既要做好為公司全體員工服務(wù)，又要兼顧來(lái)訪(fǎng)接待,、來(lái)電記錄,、會(huì)務(wù)工作,，還要做好信件收發(fā)登記工作,、統(tǒng)一訂餐等,。每天最早上班、最晚下班的是前臺(tái),，義務(wù)加班加點(diǎn)的工作是前臺(tái)常年不變的堅(jiān)持。為了確保全體員工有一個(gè)干凈,、整潔、舒適的辦公環(huán)境,，前臺(tái)吃苦耐勞,，用心細(xì)心,，在上班之前將所有辦公室,、辦公桌整理完畢,。車(chē)隊(duì)司機(jī)更是任勞任怨,，甘于奉獻(xiàn),，“5+2”“、白+黑”到處都有他們接送客戶(hù),，保證公司領(lǐng)導(dǎo),、緊急業(yè)務(wù)用車(chē)的忙碌身影,。可以說(shuō),，集團(tuán)每個(gè)辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后,，都有一名或多名默默奉獻(xiàn)的車(chē)隊(duì)司機(jī),。車(chē)隊(duì)司機(jī)在盡力保障安全的同時(shí)，為公司所有車(chē)輛辦理保險(xiǎn),、年檢,、油卡等后勤保障工作,。在辦公用品采購(gòu),、申領(lǐng)和發(fā)放上,，辦公室員工嚴(yán)格做到先走oa申請(qǐng)程序，控制辦公用品申請(qǐng)數(shù)量,，高效采購(gòu)、發(fā)放辦公用品,，做到物盡其用,，減支降耗,，正是依賴(lài)于辦公室所有成員的耐心堅(jiān)持和不懈努力，才使得辦公室在過(guò)去的一年里,，能夠“全面、細(xì)致”的為集團(tuán)及各部門(mén)工作順利進(jìn)行提供了良好的后勤保障和基礎(chǔ)支持,。

(二)細(xì)心做好印章,、證照管理工作,，提高公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性

辦公室工作人員認(rèn)真做好公司合同章、業(yè)務(wù)章的使用和登記,，嚴(yán)格審核每一個(gè)需要蓋章的合同、協(xié)議,，確保公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性,。一是安排專(zhuān)人專(zhuān)崗做好公章管理。嚴(yán)格規(guī)范公章的申請(qǐng)使用,，每次使用公章需按照規(guī)定流程進(jìn)行申請(qǐng)登記,，避免私用濫用公章的情況出現(xiàn),，確保公章使用的規(guī)范性和嚴(yán)肅性。二是做好公司各類(lèi)證照的日常使用和存放管理,。分門(mén)別類(lèi)將公司各種證照歸類(lèi)存放管理,，日常需要使用時(shí),，按照申請(qǐng)領(lǐng)用登記程序管理,，掌握證照使用動(dòng)向,，確保證照使用便利性和安全性。三是做好公司合同,、協(xié)議等文字和內(nèi)容的審核把關(guān)，限度避免公司合同在文字方面的錯(cuò)漏,，把公司利益放在首位,，以嚴(yán)謹(jǐn),、認(rèn)真,、精益求精地工作態(tài)度，確保每份涉及公章使用合同,、協(xié)議的合法性和規(guī)范性,，把好行政辦公最后一道關(guān),。

(三)精心組織協(xié)調(diào),，統(tǒng)籌安排各項(xiàng)集體活動(dòng)

過(guò)去的這一年,，辦公室以“溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理”作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn),，在全心做好服務(wù)工作的同時(shí),，更注重與各部門(mén)的精心協(xié)作配合,。一是在組織集團(tuán)會(huì)議等集體活動(dòng)方面，提前做好服務(wù)工作,，預(yù)先了解活動(dòng)規(guī)格、參與人數(shù),、活動(dòng)通知,、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),、用餐安排,、車(chē)輛服務(wù)等情況，圓滿(mǎn)完成了集團(tuán)內(nèi)外大小會(huì)議等組織協(xié)調(diào)工作,。二是組織集團(tuán)公司全體工作人員進(jìn)行全面體檢,，讓員工掌握自身健康狀況,，預(yù)防疾病發(fā)生，提升公司凝聚力,，以更好地投入緊張工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值,。三是統(tǒng)籌公司與重大客戶(hù)簽約的各項(xiàng)服務(wù)工作,，預(yù)先準(zhǔn)備簽約文件,、預(yù)訂簽約場(chǎng)地,、簽約展板,、內(nèi)外溝通,，有效提升了公司工作效能和社會(huì)美譽(yù)度。

二,、工作中尚待改進(jìn)的地方

辦公室工作大都是幕后進(jìn)行的綜合性工作,，工作想“出彩”很不容易,，想一點(diǎn)不出錯(cuò)卻很難,?；仡欈k公室一年的工作，雖取得了一些成績(jī),，但同樣存在尚待改進(jìn)之處：

(一)工作效率有待進(jìn)一步提高。辦公室工作的特點(diǎn)是綜合,、瑣碎,，但又不可或缺,。辦公制度尚需進(jìn)一步完善,，團(tuán)隊(duì)的做事方式和方法,，還需要不斷磨合提升,，在分工和協(xié)作中，進(jìn)一步提高工作效率,。

(二)工作細(xì)致度有待進(jìn)一步提升,。辦公室的工作事無(wú)巨細(xì),，在一些日常事務(wù)工作中，由于工作疏忽,，細(xì)節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏,，因此要嚴(yán)把細(xì)致關(guān),，進(jìn)一步提升工作細(xì)致度,。

(三)管理水平有待進(jìn)一步提升,。辦公室管理水平離集團(tuán)的嚴(yán)格高效要求還有一定差距,。辦公室內(nèi)部管理尚不夠明確細(xì)致,，一些管理制度沒(méi)有很好的落實(shí)執(zhí)行,，同時(shí)缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機(jī)制，因此辦公室的科學(xué)化管理水平有待進(jìn)一步提升,。

辦公室工作總結(jié)和計(jì)劃篇八

半年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,，在全體同志們的支持配合下,，我盡職盡責(zé),，全身心的投入到工作中,，認(rèn)真履行職責(zé),，全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí),、工作能力和綜合素質(zhì),，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將一年以來(lái)的學(xué)習(xí)、工作做以匯報(bào)：

辦公室是一個(gè)工作非常繁雜,、任務(wù)比較重的部門(mén)。作為辦公一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,，同時(shí)又要兼顧公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),，都得慎重考慮,，做到能獨(dú)擋一面,，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé),。半年來(lái),，我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想,，盡職盡責(zé)，努力工作,。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),，勝任工作,。

在工作之余,，通過(guò)自己能夠找到的一切資料，逐漸增進(jìn)自己對(duì)調(diào)查研究的了解,，使自己能夠做好工作,。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,。辦公室是全公司上情下達(dá),、下情上報(bào)的橋梁,，做好辦公室工作,，對(duì)全公司工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此,，無(wú)論是什么工作,，在工作中,，堅(jiān)持做到“六個(gè)不讓”,，即：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生,，不讓前來(lái)聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,，不讓任何小道消息從我這里傳播,，不讓辦公室的形象在我這里受到損害,。辦公室是全公司的窗口,，所以無(wú)論是接個(gè)電話(huà)還是迎來(lái)送往,，我時(shí)刻注意自己的言談舉止，不因?yàn)樽约旱倪^(guò)失而影響到整個(gè)公司的形象,。 在工作中,，我始終堅(jiān)持勤奮,、務(wù)實(shí),、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作,。

服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不計(jì)得失,、不挑輕重,。對(duì)工作上的事，只注輕重大小,，不分彼此厚薄,，任何工作都力求用最少的時(shí)間,，做到自己的最好,，自工作以來(lái)，沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情,。在生活中,，堅(jiān)持正直,、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志，平等相處,，以誠(chéng)待人，不趨炎附勢(shì),，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo),、同事相處的尺與度的關(guān)系,，大事講原則，小事講風(fēng)格,，自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕,。

通過(guò)一年來(lái)的工作,，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一,、對(duì)辦公室工作了解還不夠全面,，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;二、工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng),，缺少吃苦耐勞,、艱苦奮斗的精神;三,、學(xué)習(xí)掌握新政策,、新規(guī)定還不夠，對(duì)新形勢(shì)下的工作需求還有差距;四,、工作不夠深透,工作方法上還有待改進(jìn)。

以上這些不足,，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,，爭(zhēng)取把自己的工作做得更好?？傊荒陙?lái),，通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,，收獲很大,，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,，就一定能夠做好,。做了一年的辦公室工作了,，有的時(shí)候也覺(jué)得自己有經(jīng)驗(yàn),，或是由著自己的判斷來(lái)處理事情,，所以出現(xiàn)了不少的問(wèn)題，給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩,，使自己當(dāng)時(shí)也很丟面子,，最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問(wèn)題,，事后才知道自己的社會(huì)閱歷缺乏,，或是處理方法不當(dāng),，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),，才能夠超越現(xiàn)在的自己,，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!

辦公室工作總結(jié)和計(jì)劃篇九

一年以來(lái)，在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,，在各位同志的密切配合下,，愛(ài)崗敬業(yè),，勤奮努力,，工作踏實(shí)，思想堅(jiān)定,，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,?；仡櫼荒陙?lái)的成績(jī)，主要有以下幾點(diǎn)：

一是素質(zhì)進(jìn)一步提高,。把加強(qiáng)學(xué)習(xí)，樹(shù)立正確的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀作為一項(xiàng)重要工作常抓不懈,，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了鄧小平理論,、“三個(gè)代表”重要思想和xx屆四中全會(huì)決定等篇章,，并在把握實(shí)質(zhì)、領(lǐng)會(huì)精髓,、指導(dǎo)工作上下功夫,，學(xué)習(xí)工作化，工作學(xué)習(xí)化,，有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì),，思想上,、政治上與黨中央和同級(jí)黨組織保持高度一致,。

二是當(dāng)好參謀助手,。走出去,，請(qǐng)進(jìn)來(lái)，聯(lián)系實(shí)際,，深入調(diào)查,，認(rèn)真負(fù)責(zé)地組織起草了市政府領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)、工作報(bào)告,、匯報(bào)材料等。如《政府工作報(bào)告》,、打造工業(yè)強(qiáng)市,、推進(jìn)城鎮(zhèn)化進(jìn)程,、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境等材料,。同時(shí),，積極撰寫(xiě)有關(guān)調(diào)研材料,，為領(lǐng)導(dǎo)決策起到了參謀助手作用,。

三是恪守為民之志,。把群眾滿(mǎn)意,、領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，對(duì)群眾來(lái)訪(fǎng)和辦事人員換位思考，將心比心，自始自終耐心細(xì)致，誠(chéng)懇待人，切實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu),，為百姓解難，使廣大群眾對(duì)服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率滿(mǎn)意，發(fā)揮了橋梁紐帶作用,。

四是作風(fēng)廉潔高效。積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，提高辦事效率,，增強(qiáng)公仆意識(shí),，勤政廉政務(wù)實(shí),。按照中紀(jì)委關(guān)于黨員干部廉潔自律標(biāo)準(zhǔn)要求自己，自醒,、自警,、自勵(lì),、自重,，做到“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)”,，生活上從嚴(yán)要求自己,，思想上自覺(jué)筑起拒腐防變的堅(jiān)固防線(xiàn),。同時(shí),，按照辦公室制訂的《機(jī)關(guān)效能建設(shè)十項(xiàng)制度》，堅(jiān)持網(wǎng)上簽到,，每天記工作日志,，自我激勵(lì),，自我鞭策，樹(shù)立了良好的政府公務(wù)員形象,。

三,、存在的不足

一年來(lái),，雖然自己在工作上取得了一定成績(jī),，但還存在著不少缺點(diǎn)。一是工作當(dāng)中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示的少,，給領(lǐng)導(dǎo)具體指導(dǎo)造成盲點(diǎn),。二是調(diào)研不夠,，有些情況了解得不夠細(xì)，不夠?qū)?，不夠多,，掌握材料不夠充分?/p>

四、今后的努力方向

1,、培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái),，來(lái)提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。

2、積極主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo),、同事虛心學(xué)習(xí)工作方法和工作形式,，多與大家進(jìn)行工作上的協(xié)調(diào),、溝通，從大趨勢(shì),、大格局中去思考,、去謀劃,，博采眾長(zhǎng)，提高自身的工作水平,。

在工作中,，我盡管還存在好多問(wèn)題,，但我相信，在組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,，在同事的幫助下，我一定踏踏實(shí)實(shí)工作,，一步一個(gè)腳印,，將自己的工作干得更好,，彌補(bǔ)不足，爭(zhēng)取早日成為一名合格的信訪(fǎng)工作者,。

辦公室工作總結(jié)和計(jì)劃篇十

轉(zhuǎn)眼間一年就這樣過(guò)去了,，在時(shí)間長(zhǎng)河的流淌下，一年的過(guò)去是如此之快,，在我們看來(lái)就像流星一樣,，轉(zhuǎn)瞬即逝,，都沒(méi)有半點(diǎn)停留。

不過(guò)雖然我們是宇宙滄海中的一粟,，但是我們只要把握好自己就行了,，重在過(guò)程，重要過(guò)程好了,，那就可以了,。我工作了這么多年了,，一直在享受過(guò)程。

一年來(lái),，在縣委的領(lǐng)導(dǎo)下,，在各有關(guān)部門(mén)和辦公室班子成員的關(guān)心支持下,，本人嚴(yán)格按照縣委及縣委辦公室的要求開(kāi)展工作，認(rèn)真履行工作職責(zé),，恪守工作紀(jì)律,，經(jīng)常加班加點(diǎn),，努力完成了縣委及辦公室交辦的工作任務(wù),。

本人在辦公室的主要職責(zé)是：協(xié)助主任協(xié)調(diào)協(xié)辦縣委主要領(lǐng)導(dǎo)的工作,，具體分管秘書(shū)股的工作,。今年x月起，因工作需要,，同時(shí)協(xié)助主任分管后勤?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況報(bào)告如下：

一,、存在的不足和下步整改方向

一年來(lái)，本人雖然做好大量工作,，也取得了一定成績(jī),，但也還存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在工作上有時(shí)不夠大膽,，具體工作中有時(shí)粗枝大葉,，對(duì)自己分管的工作有時(shí)還存在督查不及時(shí)等現(xiàn)象。在下步工作中,，本人將從以下幾方面努力，力爭(zhēng)把工作做得更好,。一是加強(qiáng)對(duì)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，不斷增強(qiáng)自己的宗旨觀念,，努力提高“三為”服務(wù)本領(lǐng);二是大膽開(kāi)展工作，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致辦事,，確保工作不出錯(cuò)或少出錯(cuò);三是對(duì)自己分管的工作要經(jīng)常過(guò)問(wèn),，切實(shí)抓好督促檢查,。

二,、切實(shí)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，努力提高政治素質(zhì)

20xx年一年來(lái),，本人不但注重以學(xué)習(xí)促進(jìn)工作,，還注重在工作中抓好學(xué)習(xí),，努力提高自己政治理論水平,。本人嚴(yán)格按照辦公室的要求,，積極參加各次集中學(xué)習(xí)和討論活動(dòng)，撰寫(xiě)了2篇心得體會(huì)文章,，記錄讀書(shū)筆記15000多字,。認(rèn)真參加辦公室班子的民主生活會(huì)和全體黨員的組織生活會(huì),，撰寫(xiě)了黨性分析材料,，制訂了個(gè)人整改措施,，并在工作中認(rèn)真進(jìn)行了整改;認(rèn)真參加和組織辦公室的干部職工開(kāi)展理論學(xué)習(xí),。

一年來(lái)，本人不但認(rèn)真參加辦公室的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),，還積極協(xié)助主任組織開(kāi)展政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。每逢縣委中心組學(xué)習(xí),，都積極組織干部職工開(kāi)展集中學(xué)習(xí);注重在教育工作中提高自己。本人在辦公室主要負(fù)責(zé)文字材料工作,，工作量大,，且要求高。為了做到不出差錯(cuò),，本人在工作中始終認(rèn)真搞好學(xué)習(xí),，吃透精神,，在把握精神實(shí)質(zhì)的前提下,，才擬寫(xiě)相關(guān)文字材料,。通過(guò)這樣的學(xué)習(xí)，使自己的政治素質(zhì)和理論水平在工作中得到了進(jìn)一步提高;注重加強(qiáng)道德修養(yǎng)。作為班子成員,，我始終堅(jiān)持按時(shí)上下班，團(tuán)結(jié)干部職工,，生活上嚴(yán)于律己,，注重言談舉止，自覺(jué)維護(hù)黨的機(jī)關(guān)工作者的形象,。

三,、遵守黨的紀(jì)律,，嚴(yán)格執(zhí)行辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度

我向來(lái)都以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，按照“八個(gè)堅(jiān)持,、八個(gè)反對(duì)”的要求,，主動(dòng)接受監(jiān)督，做到自重,、自警,、自省、自律,。幾個(gè)月來(lái),，我始終重視學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的有關(guān)文件、文章,，不斷提高自己的廉潔意識(shí)，保證自己不偏軌,、不越軌,。

在工作和生活中，我本著積極工作,、生活廉潔的目標(biāo)要求,，嚴(yán)格執(zhí)行辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度，不假公濟(jì)私,，不鋪張浪費(fèi),，從不以公款請(qǐng)客，接待工作中做到了能從儉的盡量從儉,。特別是自己在分管后勤工作以后,，沒(méi)有濫吃濫喝、借工作之機(jī)謀取私利,、不按財(cái)務(wù)工作辦事等現(xiàn)象的發(fā)生,。

此外，我還十分注重?cái)[正好自身位置。本人在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,，處處虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，時(shí)時(shí)以領(lǐng)導(dǎo)為表率，注重學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)解決問(wèn)題的思路和方法,，不斷提高自己的工作能力,。自己沒(méi)有因?yàn)樵陬I(lǐng)導(dǎo)身邊工作而自感優(yōu)越，或借領(lǐng)導(dǎo)名義辦私事,。做到了既積極諫言獻(xiàn)策,，又謹(jǐn)慎從事，工作不越位,，沒(méi)有做對(duì)單位和領(lǐng)導(dǎo)有不良影響的事情,。工作上做到了多請(qǐng)示、多匯報(bào),，領(lǐng)導(dǎo)不同意的事情不私自辦,。同時(shí)，認(rèn)真搞好保密工作,，從來(lái)沒(méi)有向外泄露過(guò)有關(guān)不宜公開(kāi)的事項(xiàng),。

四、嚴(yán)格按照要求,，扎實(shí)做好本職工作

一年來(lái),，本人嚴(yán)格按照辦公室的分工，努力做好本職工作和抓好分管的工作,。

1,、積極指導(dǎo)、幫助干部職工開(kāi)展業(yè)務(wù)工作,。干部有什么問(wèn)題和困難,，我都盡力幫助他們解決。特別是在擬寫(xiě)文字材料方面,，干部職工拿給我?guī)椭薷牡?，我都認(rèn)真地進(jìn)行了修改，從來(lái)沒(méi)有推諉或敷衍應(yīng)付,。在縣委辦公室工作近一年來(lái),，共編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)150多期，擬寫(xiě),、修改各種文字材料40多萬(wàn)字,，經(jīng)常性深入?yún)W(xué)單位指導(dǎo)工作，積極做好各種會(huì)務(wù)的工作,。

2,、主動(dòng)協(xié)助其他班子成員工作,。工作中，本人沒(méi)有只顧抓自己分管的工作,，還從整體推進(jìn)辦公室工作的角度出發(fā),，主動(dòng)與其他班子成員交流意見(jiàn)，共同商量,，為做好工作諫言獻(xiàn)策;

3,、抓好辦公室秘書(shū)股的工作。秘書(shū)股是縣委辦公室的小辦公室,，抓好秘書(shū)股的工作，對(duì)縣委工作和辦公室的各項(xiàng)工作順利開(kāi)展具有十分重要的作用,。一年來(lái),，本人經(jīng)常提醒和要求秘書(shū)股的人員做好文件的草擬、分送,、印刷以及上傳下達(dá)等工作,，積極做好各種會(huì)務(wù)工作;

4、做好文件的草擬,、修改等工作,。由我擬寫(xiě)、修改的文件達(dá)80多個(gè),，擬寫(xiě)批復(fù)100多個(gè),，常委會(huì)會(huì)議紀(jì)要21個(gè);

5、積極協(xié)助主任協(xié)調(diào)協(xié)辦縣委主要領(lǐng)導(dǎo)的工作,。積極主動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),，沒(méi)有出現(xiàn)拖沓、延誤等不良現(xiàn)象,。共草擬縣委領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)20多個(gè);

6,、認(rèn)真抓好后勤工作。分管后勤工作3個(gè)月來(lái),，認(rèn)真做好單據(jù)的簽批,、相關(guān)經(jīng)費(fèi)請(qǐng)示報(bào)告的擬寫(xiě)和有關(guān)協(xié)調(diào)工作，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的接待工作任務(wù),。同時(shí),，還督促有關(guān)人員認(rèn)真做好黨建、綜治,、計(jì)生,、幫扶等工作，完成了相關(guān)檔案的整理,。

辦公室工作總結(jié)和計(jì)劃篇十一

彈指一揮間一年過(guò)去了,，對(duì)照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),，在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在辦公室班子成員和其他同志的關(guān)懷和支持下,，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),，自身在各方面都有所提升,，為做好辦公室各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。我是一名三支一扶大學(xué)生,，來(lái)佘家巷鄉(xiāng)年工作已經(jīng)一年的時(shí)間了,，其間有喜樂(lè)，也有哀愁,，但更多的是感激,，因?yàn)槲以诠ぷ髦胁粌H學(xué)到了與工作相關(guān)的知識(shí)、技能與方法,，還學(xué)習(xí)到了如何做人,、怎樣為人處世，這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富,，并將受益終生,。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著?，F(xiàn)在,，我對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行一下總結(jié)與歸納，如有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,。

一,、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高,。

一年來(lái),，我首先深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。努力提高自己的理論,，用正確的理論來(lái)指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,，指導(dǎo)自己樹(shù)立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀;弄清工作的方向,、目標(biāo)和任務(wù)，緊跟時(shí)代潮流,，確保在思想上,、行動(dòng)上和黨組織保持高度一致;再是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí)，使自己在工作中不掉隊(duì),、不落伍,，能夠更好地勝任本職工作,。通過(guò)學(xué)習(xí)--思考--提高，“腿勤,、手勤,、眼勤、腦勤,、嘴勤”,，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步,。

二,、腳踏實(shí)地，努力工作,。

黨政辦公室是一個(gè)工作非常繁雜,、任務(wù)比較重的部門(mén)。作為黨政辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,，同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),，都得慎重考慮,，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé),。一年來(lái),，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。完成辦公日常用品購(gòu)置,、來(lái)人接待,、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系,、資料報(bào)刊訂閱等大量的日常事務(wù),，各類(lèi)事項(xiàng)安排合理有序，為辦公室工作的正常開(kāi)展提供了有效保證,。我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想,，盡職盡責(zé)，努力工作,。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),，勝任工作。

在工作之余,，通過(guò)自己能夠找到的一切資料,，逐漸增進(jìn)自己對(duì)調(diào)查研究的了解,，使自己能夠做好工作。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,。辦公室是全鄉(xiāng)機(jī)關(guān)上情下達(dá),、下情上報(bào)的橋梁，做好辦公室工作,，對(duì)全鄉(xiāng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,，為此，無(wú)論是什么工作,，在工作中,，堅(jiān)持做到“六個(gè)不讓”，即：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,，不讓正在處理的公文在我手中積壓,，不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生，不讓前來(lái)聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,，不讓任何小道消息從我這里傳播,，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象,。黨政辦公室是鄉(xiāng)黨委,、政府的窗口，所以無(wú)論是接個(gè)電話(huà)還是迎來(lái)送往,，我時(shí)刻注意自己的言談舉止,，不因?yàn)樽约旱倪^(guò)失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象。堅(jiān)持工作踏實(shí),，任勞任怨,，務(wù)實(shí)高效，不斷自我激勵(lì),，自我鞭策,，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)維護(hù)辦公室形象,，高效,、圓滿(mǎn)、妥善地做好本職工作,，沒(méi)有出現(xiàn)任何紕漏,。

三、端正作風(fēng),，擺正位置,。

在工作中，我始終堅(jiān)持勤奮,、務(wù)實(shí),、高效的工作作風(fēng),，認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，不計(jì)得失,、不挑輕重。對(duì)工作上的事,，只注輕重大小,，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時(shí)間,，做到自己的最好,，自工作以來(lái)，沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情,。在生活中,，堅(jiān)持正直、謙虛,、樸實(shí)的生活作風(fēng),，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志,，平等相處，以誠(chéng)待人,，不趨炎附勢(shì)，也不欺上壓下,，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo),、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則,，小事講風(fēng)格,，自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕。

四,、存在問(wèn)題

通過(guò)一年來(lái)的工作,，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一,、學(xué)習(xí)掌握新政策,、新規(guī)定還不夠，政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,，但還沒(méi)有深度和廣度,，對(duì)新形勢(shì)下的工作需求還有差距;二、調(diào)研工作不夠深透,工作方法上還有待改進(jìn),。三,、工作中不夠大膽,，總是在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法,，而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,，去推廣,。

這些不足,，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,，爭(zhēng)取把自己的工作做得更好,?？傊?，一年來(lái),，通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,，收獲很大，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,，就一定能夠做好,。做了一年的辦公室工作了，有的時(shí)候也覺(jué)得自己有經(jīng)驗(yàn),，或是由著自己的判斷來(lái)處理事情,，所以出現(xiàn)了不少的問(wèn)題，給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩,，使自己當(dāng)時(shí)也很丟面子,，最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問(wèn)題，事后才知道自己的社會(huì)閱歷缺乏,，或是處理方法不當(dāng),，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng)，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),，才能夠超越現(xiàn)在的自己,，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。

辦公室工作總結(jié)和計(jì)劃篇十二

按照機(jī)關(guān)黨委的要求,，對(duì)照機(jī)關(guān)黨員民主評(píng)議的通知精神和公務(wù)員年度考核內(nèi)容,，結(jié)合本崗實(shí)際工作，現(xiàn)將一年來(lái)的思想和工作情況以及今后的努力方向總結(jié)如下：

堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的基本路線(xiàn)和各項(xiàng)方針,、政策,，在思想上、政治上同黨中央保持高度一致,，時(shí)刻以鄧*理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，樹(shù)立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念,，并把共產(chǎn)主義理想同腳踏實(shí)地地做好本職工作結(jié)合起來(lái),，以自己的實(shí)際行動(dòng)忠實(shí)地實(shí)踐“三個(gè)代表”。能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)和深刻領(lǐng)會(huì)黨的“xx大”和市委八屆三次全會(huì)精神，能夠正確處理集體與個(gè)人利益之間的關(guān)系,，團(tuán)結(jié)同志,，顧全大局，做到個(gè)人利益服從集體的利益(例如：休假問(wèn)題),。在思想上和實(shí)際工作中能夠做到艱苦奮斗,，廉潔奉公，嚴(yán)守黨紀(jì),、政紀(jì),、國(guó)法。

在機(jī)關(guān)開(kāi)展“一號(hào)工程”活動(dòng)中,，能夠認(rèn)真查找自身不足,，并結(jié)合本崗不斷改進(jìn)工作方法和工作作風(fēng)，以適應(yīng)新時(shí)期新任務(wù)的要求,。我的職責(zé)范圍主要是綜合事務(wù)性工作,，具體涉及統(tǒng)戰(zhàn)、對(duì)臺(tái),、信訪(fǎng),、人事、財(cái)會(huì),、后勤服務(wù)等諸多方面,，工作瑣碎而繁重。為更好地做好本職工作,，日常工作中,，能夠積極開(kāi)動(dòng)腦筋，從工作創(chuàng)新和提高工作效率方面著手,，立足本崗,、勤奮敬業(yè)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。通過(guò)一年來(lái)的工作和學(xué)習(xí)，也使自身素質(zhì)和工作能力有了不同程度的提高,，下面就一年來(lái)的主要工作作一下簡(jiǎn)要的回顧：

1,、財(cái)務(wù)工作方面。較好地完成了20xx年度的財(cái)務(wù)決算和20xx年度財(cái)務(wù)預(yù)算工作;合理的使用辦公經(jīng)費(fèi),，有效節(jié)約了經(jīng)費(fèi)開(kāi)支,，并協(xié)助室領(lǐng)導(dǎo)做好日常的財(cái)務(wù)管理工作;與財(cái)務(wù)中心、行財(cái)科等單位積極協(xié)調(diào),，保證了資金的及時(shí)到位,，確保了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展;及時(shí)完成了工委會(huì)計(jì)檔案的整理和移交工作。

2、積極協(xié)助支委做好本部門(mén)“機(jī)關(guān)文明單位”的參評(píng)工作,，同時(shí),，主動(dòng)做好部門(mén)基礎(chǔ)性工作，為本室連續(xù)兩年獲得區(qū)級(jí)“文明單位”做出了積極的努力,。

3,、統(tǒng)戰(zhàn)工作方面。能夠熟悉掌握兩區(qū)各界代表和統(tǒng)戰(zhàn)人士的有關(guān)情況,，并與分管主任及科長(zhǎng)一道積極探索和研究統(tǒng)戰(zhàn)工作的新思路和新方法;與室內(nèi)人員密切配合,，并充分發(fā)揮自身的組織、協(xié)調(diào)能力,，使國(guó)慶中秋,、元旦春節(jié)期間的兩區(qū)各界人士代表座談會(huì)議取得圓滿(mǎn)成功。

4,、其它事物性工作方面,。能夠努力完成上級(jí)部署的有關(guān)對(duì)臺(tái)工作任務(wù)及兩區(qū)赴臺(tái)經(jīng)貿(mào)工作計(jì)劃的收集和上報(bào)工作;較好的完成了調(diào)入、調(diào)出人員的人事關(guān)系,、組織關(guān)系的接轉(zhuǎn)工作;落實(shí)了工委駐保稅區(qū)聯(lián)絡(luò)員值班安排和工委處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部節(jié)假日值班安排;完成了醫(yī)療保險(xiǎn)等職工福利的有關(guān)工作;公務(wù)用車(chē)的合理調(diào)度和安排得到落實(shí);較好地完成了好支部派出協(xié)助機(jī)關(guān)黨委文明單位評(píng)選,、黨員民主評(píng)議等各項(xiàng)工作的推動(dòng)以及其他事務(wù)性工作。

1,、進(jìn)一步提高為領(lǐng)導(dǎo),、為職能部門(mén)、為全室服務(wù)的意識(shí),。特別是加強(qiáng)對(duì)工委領(lǐng)導(dǎo)的生活服務(wù),。協(xié)調(diào)好與各部室內(nèi)勤及本室各科之間的關(guān)系，充分發(fā)揮樞紐作用,，以高質(zhì)量的服務(wù)保障工委各項(xiàng)工作地順利進(jìn)行,，為辦公室在機(jī)關(guān)各單位中始終保持先進(jìn)、成為工委的一面旗幟做出積極的努力,。

2,、樹(shù)立積極配合、甘當(dāng)配角的意識(shí),，進(jìn)一步加強(qiáng)同志間協(xié)作,，學(xué)會(huì)當(dāng)參謀，并當(dāng)好參謀,，努力完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。

3、加強(qiáng)與上級(jí)和兄弟部門(mén)的聯(lián)系,，爭(zhēng)取他們對(duì)綜合科及辦公室工作的支持,，使我們各項(xiàng)工作的開(kāi)展有個(gè)很好的環(huán)境支持,。

4、加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，工作中要不斷汲取好經(jīng)驗(yàn),、學(xué)習(xí)好方法，不斷增強(qiáng)自己的政治思想素質(zhì),、文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),，使自己的工作能力和文化素養(yǎng)得到進(jìn)一步提高。充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,，帶動(dòng)身邊的群眾干好本質(zhì)工作,。

辦公室工作總結(jié)和計(jì)劃篇十三

_年度局辦公室工作，緊緊圍繞著局黨政年度工作目標(biāo)要求,，我和全體人員精神振奮,，扎實(shí)工作，較好地履行了聯(lián)系內(nèi)外,、協(xié)調(diào)上下,、溝通左右、服務(wù)整體的職能,，較好地完成了年內(nèi)既定的各項(xiàng)任務(wù),，取得了一定的工作成績(jī)。

一,、工作完成情況：

1,、工作計(jì)劃性進(jìn)一步得到增強(qiáng)。在制訂全年工作計(jì)劃和重點(diǎn)工作安排的基礎(chǔ)上,，認(rèn)真編制每周工作安排,，積極完成每月行政工作會(huì)議紀(jì)要，把握月度全局工作重點(diǎn);積極完成每季度工作總結(jié)和下一季度工作打算,，及時(shí)報(bào)告市委、市政府有關(guān)部門(mén);協(xié)同有關(guān)處室圍繞年內(nèi)兩次務(wù)虛會(huì)議,，做好半年度工作總結(jié)和全年工作總結(jié),。積極協(xié)調(diào)局長(zhǎng)辦公會(huì)、行政辦公會(huì)和市_會(huì)工作會(huì)議及工作例會(huì),，確保日常工作運(yùn)行有序,。

2、基礎(chǔ)管理進(jìn)一步得到規(guī)范,。機(jī)關(guān)文電、機(jī)要保密,、政務(wù)公開(kāi),、信息公開(kāi)、應(yīng)急管理、秘書(shū)事務(wù),、體育史志等工作運(yùn)行正常,。(1)局機(jī)關(guān)日常公文流轉(zhuǎn)、交接和歸檔工作有序,，全年收文1744件,，發(fā)文699件，接收機(jī)要函2378件,，發(fā)送機(jī)要函1906件;完成1588件世游賽組委會(huì)文書(shū)檔案并向市檔案館移交,，檔案資料利用服務(wù)工作正常。(2)按時(shí)完成機(jī)關(guān)固定資產(chǎn)管理清產(chǎn)核資工作,，獲得機(jī)管局好評(píng),。(3)較好完成了奧運(yùn)、重大賽事,、內(nèi)外交流合作,、領(lǐng)導(dǎo)出訪(fǎng)等行政接待和后勤保障工作。(4)完成全系統(tǒng)事業(yè)單位公務(wù)用車(chē)摸底,、治理和補(bǔ)缺工作,，完成機(jī)關(guān)公務(wù)車(chē)輛清理、更新,、新增工作,，制定公務(wù)用車(chē)節(jié)假日外出報(bào)告制度，進(jìn)一步規(guī)范全系統(tǒng)車(chē)輛管理,。

3,、統(tǒng)籌服務(wù)能力進(jìn)一步得到提升。(1)全年完成體育工作會(huì)議,、黨政負(fù)責(zé)干部會(huì)議,、奧運(yùn)總結(jié)表彰大會(huì)、工作務(wù)虛會(huì)等重要會(huì)議,，以及市_會(huì),、四直轄市體育協(xié)作會(huì)議等重要會(huì)議和活動(dòng)的籌備組織，積極協(xié)調(diào)體教結(jié)合等局重點(diǎn)工作上會(huì)工作,，綜合協(xié)調(diào)機(jī)關(guān)各處室及直屬單位的有關(guān)會(huì)議;積極協(xié)調(diào)落實(shí)市領(lǐng)導(dǎo),、局領(lǐng)導(dǎo)工作調(diào)研、慰問(wèn),、檢查,、出席賽事等重大活動(dòng)。(2)積極推進(jìn)重點(diǎn)工作落實(shí),，加強(qiáng)督辦督查,、局重要會(huì)議精神,、重要工作決策、重點(diǎn)安排事項(xiàng)的貫徹執(zhí)行,，年初有分工,，過(guò)程及時(shí)調(diào)查研究，形成全年《上海體育工作專(zhuān)報(bào)》50余期,，及時(shí)上報(bào)市委,、市政府領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)體育工作重大情況，市委,、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)批示達(dá)10余次;定期開(kāi)展對(duì)全年61項(xiàng)重點(diǎn)工作的督辦,，取得了推進(jìn)實(shí)效。(3)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和組織對(duì)區(qū),、縣體育工作的綜合評(píng)估,，協(xié)同各處室形成了《_年度體育強(qiáng)區(qū)考核評(píng)估辦法》，籌備季度市區(qū)縣體育局長(zhǎng)工作例會(huì)加強(qiáng)工作交流;組織協(xié)調(diào)區(qū)縣體育工作調(diào)研,。(4)加強(qiáng)信息宣傳和導(dǎo)向工作,。堅(jiān)持每天編發(fā)《每日動(dòng)態(tài)》，全年編發(fā)《上海體育信息簡(jiǎn)報(bào)》52期,，上報(bào)市委,、市政府辦公廳簡(jiǎn)訊等信息，被《每日動(dòng)態(tài)》,、《今日要情》,、《信息快報(bào)》、《一周要訊》等刊用,，起到了信息及時(shí)匯報(bào)工作,、宣傳工作的積極作用。

4,、新聞宣傳和社會(huì)宣傳進(jìn)一步取得實(shí)效,。以貫徹落實(shí)體育是民生、體育是精神,、體育是文化為主線(xiàn),，宣傳工作突出“三個(gè)加強(qiáng)”：加強(qiáng)新聞宣傳重點(diǎn)的把握;加強(qiáng)局系統(tǒng)宣傳資源的整合;加強(qiáng)與新聞界的溝通聯(lián)絡(luò)。(1)制定局系統(tǒng)宣傳工作計(jì)劃,，指導(dǎo),、策劃、組織,、協(xié)調(diào)重大體育賽事,、重要活動(dòng)、重要會(huì)議的宣傳報(bào)道,，在奧運(yùn)保障,、市_會(huì)籌辦等中心任務(wù)的宣傳動(dòng)員和輿論導(dǎo)向方面,，取得積極成果;(2)積極組織體育新聞發(fā)布工作，形成新聞亮點(diǎn),，營(yíng)造宣傳聲勢(shì);(3)扎實(shí)推進(jìn)上海體育官方網(wǎng)站建設(shè)，在全市官方網(wǎng)站建設(shè)綜合評(píng)估活動(dòng)中連續(xù)獲得好評(píng);(4)加強(qiáng)965365上海體育發(fā)布官方微博運(yùn)行管理,，自4月6日正式上線(xiàn)以來(lái),，迄今共編發(fā)微博726條，被上海發(fā)布援引103條,，在主動(dòng)引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論,，維護(hù)上海體育良好形象等方面發(fā)揮了積極作用，日前市政府通報(bào)表?yè)P(yáng)全市27個(gè)政務(wù)微博先進(jìn)單位,，我局榜上有名;(5)加強(qiáng)了體育先進(jìn)人物,、先進(jìn)事跡的宣傳報(bào)道，圍繞體育強(qiáng)區(qū)建設(shè),、體教結(jié)合培育人才等方面的報(bào)道有亮點(diǎn),、有特色，很好地推廣了先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，對(duì)于重點(diǎn)工作的推進(jìn)起到了積極作用,。(6)增強(qiáng)體育文化建設(shè)力度，引導(dǎo)全系統(tǒng)樹(shù)立“大體育文化觀”,，著力挖掘蘊(yùn)含在體育工作各個(gè)領(lǐng)域中的豐富文化價(jià)值和文化作用,，啟動(dòng)《上海體育志》修訂工作，開(kāi)展體育博物館文物征集,，上海體育博物館陳列室年內(nèi)開(kāi)館,，首期展覽世界乒乓球精品展對(duì)外開(kāi)放。

5,、信息化建設(shè)進(jìn)一步得到推進(jìn),。(1)牽頭完成“965365”體育熱線(xiàn)建設(shè)工作，體育社會(huì)化服務(wù)渠道得到進(jìn)一步拓展;(2)積極推動(dòng)局系統(tǒng)信息化建設(shè),，指導(dǎo)形成《上海體育局信息化建設(shè)三年計(jì)劃》,，加快信息化資源整合和拓展建設(shè);(3)積極落實(shí)全市信息化建設(shè)工作部署，協(xié)同推進(jìn)上海體育公共場(chǎng)所無(wú)線(xiàn)局域網(wǎng)覆蓋工作,。

6,、信訪(fǎng)工作化解力度進(jìn)一步加強(qiáng)。(1)局系統(tǒng)信訪(fǎng)全年接信144件,，接訪(fǎng)35批次,，來(lái)電32次，其中局機(jī)關(guān)自辦25件,，經(jīng)辦理答復(fù)后未出現(xiàn)重復(fù)信訪(fǎng),，也未發(fā)生重復(fù)疑難信訪(fǎng);網(wǎng)上受理市領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)件54件,，均按時(shí)辦結(jié)，其中機(jī)關(guān)辦理28件,，按期辦結(jié)率98%;辦理局領(lǐng)導(dǎo)批示件20件,，均按時(shí)辦結(jié)。及時(shí)有效化解了合肥第五建筑公司“討要工程款”來(lái)訪(fǎng),，東方男籃俱樂(lè)部退回隊(duì)員引發(fā)的少數(shù)民族運(yùn)動(dòng)員家屬來(lái)訪(fǎng),，寶山區(qū)游泳池中毒病人等事項(xiàng)。(2)協(xié)調(diào)辦理涉及體育方面的市人大代表書(shū)面意見(jiàn)14件和市政協(xié)委員提案7件,，辦公室共主辦10件,。(3)會(huì)同人事等部門(mén)，認(rèn)真貫徹落實(shí)安全穩(wěn)定的工作,，及時(shí)部署和檢查,，加強(qiáng)重大節(jié)慶、重大活動(dòng),、重大節(jié)日的系統(tǒng)安全穩(wěn)定工作,。

二、工作特點(diǎn)：

本人以圍繞貫徹落實(shí)局黨政中心工作為根本,，努力發(fā)揮樞紐作用和助手作用,，積極參與奧運(yùn)備戰(zhàn)全過(guò)程，積極參與市_會(huì)全過(guò)程,，積極推動(dòng)全局重點(diǎn)工作的全面落實(shí),，注意及時(shí)領(lǐng)會(huì)上級(jí)對(duì)重點(diǎn)工作、重大問(wèn)題的指示精神,，注意把握局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)全局工作的要求,、推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)決策的落實(shí)，一定程度上注意了研究情況和最新動(dòng)態(tài),、主動(dòng)思考,，強(qiáng)化工作落實(shí)。堅(jiān)持以身作則,、廉潔自律,、加強(qiáng)支部建設(shè)，統(tǒng)籌服務(wù),、協(xié)調(diào)執(zhí)行,、宣傳引導(dǎo)能力逐步提升。取得的每一點(diǎn)成績(jī),、每一步進(jìn)步,，離不開(kāi)局領(lǐng)導(dǎo)班子的關(guān)心指導(dǎo)，離不開(kāi)機(jī)關(guān)各處室的支持協(xié)作，離不開(kāi)區(qū)縣體育和直屬單位的理解幫助,，離不開(kāi)辦公室每一位同志的辛勤努力,，離不開(kāi)辦公室本身在歷史發(fā)展中寶貴的關(guān)系積累。

三,、存在不足：

總結(jié)一年工作,，我深深感到：1、學(xué)習(xí)的自覺(jué)性不夠,。在主動(dòng)學(xué)習(xí),、把握上海體育在國(guó)際化大都市進(jìn)程中的發(fā)展進(jìn)程中，趨勢(shì)分析,、比較分析、歷史分析還很不夠;在學(xué)習(xí)體育專(zhuān)業(yè)知識(shí),、規(guī)范行政機(jī)關(guān)辦公上還很不夠;在辦公室定期學(xué)習(xí),、充分溝通上還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。特別是在辦公室例會(huì)制度,、黨支部學(xué)習(xí)制度建設(shè)上需要認(rèn)真規(guī)范,。2、服務(wù)的主動(dòng)性不夠,。在思想境界,、認(rèn)識(shí)水平、工作標(biāo)準(zhǔn)上需要進(jìn)一步提升：一是主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)還不強(qiáng),，二是創(chuàng)新服務(wù)的能力還不夠,，三是服務(wù)的質(zhì)量、滿(mǎn)意度還有一定差距,。3,、落實(shí)的精細(xì)度不夠,?？茖W(xué)分工、定期調(diào)研,、及時(shí)督辦的管理機(jī)制有待于進(jìn)一步建立健全;在運(yùn)用資源,、爭(zhēng)取資源,、形成落實(shí)體系的整合手段上有待于進(jìn)一步豐富。

這些問(wèn)題,，需要在_年工作中認(rèn)真改正改進(jìn),。

辦公室工作總結(jié)和計(jì)劃篇十四

站在歲末,，透視過(guò)去一學(xué)期，工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),，回眸望去過(guò)去的一幕慕,，在不知不覺(jué)中充實(shí)眼瞼,。似乎初進(jìn)學(xué)校的記憶依然就在心頭展現(xiàn)!

回首過(guò)去,，是為了更好地面向未來(lái),。盤(pán)點(diǎn)自己一個(gè)學(xué)期的收獲,，無(wú)疑是一件愉快的事情,，就像農(nóng)人手捧著糧食,，心里充滿(mǎn)欣喜;盤(pán)點(diǎn)自己一個(gè)學(xué)期的工作,，同時(shí)也是一件痛苦的事情,，想想開(kāi)初自己的雄心壯志和種種計(jì)劃,，有的沒(méi)能付諸于實(shí)施,，或者雖然實(shí)施了,，卻效果不那么理想,，也不得不讓人遺憾,。好在我們還有將來(lái),，日子還在延續(xù)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，必將有利于自己的前行?；仡欉^(guò)去的一年,，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、事務(wù)性工作

1,、從辦公室的工作內(nèi)容和性質(zhì)上講

我加入學(xué)生會(huì)以來(lái)一直抱著學(xué)習(xí)態(tài)度,。當(dāng)展開(kāi)工作之后,，因?yàn)榻佑|的東西和我剛開(kāi)始的想法有些出入,，但是,，這并不影響我對(duì)工作的熱情,，因?yàn)?，在思想上我?lái)學(xué)生會(huì)的第一目的是來(lái)做事情的,。有的時(shí)候工作確實(shí)很辛苦,，記得有幾次活動(dòng)的準(zhǔn)備工作和后期的收?qǐng)龉ぷ鞫甲屛移v不堪,，事情很多,，可我覺(jué)得那都是我部門(mén)分內(nèi)的事情,，總是要做完的,，所以我覺(jué)得第一是工作要有積極性,，第二要把工作當(dāng)成自己應(yīng)該完成的任務(wù),，這樣才能有質(zhì)量并且不懈怠的完成工作,。

2,、從學(xué)生會(huì)工作的體系上來(lái)講

剛加入辦公室的時(shí)候我部門(mén)的主任是學(xué)長(zhǎng),，在初期的一段工作中接觸卻很少,?？墒俏矣浀盟磸?fù)強(qiáng)調(diào)過(guò)的一句話(huà)：“記得要把自己該做的事情做好,?！泵總€(gè)學(xué)生會(huì)的成員在學(xué)生會(huì)中都有自己的身份：主席,、部長(zhǎng),、干事。每個(gè)人的分工和任務(wù)也就相應(yīng)的不同,，做為學(xué)生會(huì)成員,，任務(wù)就是做好部長(zhǎng)分配下來(lái)的任務(wù)，并敢于主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,。有的時(shí)候事情很煩瑣,，可是沒(méi)有人又不行,，所以我覺(jué)得每個(gè)人都應(yīng)該有能力做盡量做的想法,。有的時(shí)候事情很勞累,，我也覺(jué)得每個(gè)人應(yīng)該有齊心完成任務(wù)的作為,。只有這樣才能做到分工合理,，大家才能得到相應(yīng)的鍛煉;

3,、還有一點(diǎn)不可否認(rèn),，雖然工作內(nèi)容和我的想法有出入,，可是我卻學(xué)習(xí)到了很多我意想不到東西：辦公室的職責(zé),，辦公室所負(fù)責(zé)的活動(dòng),，辦公室的工作計(jì)劃與工作總結(jié)、安排,，日常事務(wù)工作等。

二,、團(tuán)隊(duì)與感情

1、感情

轉(zhuǎn)眼之間大一已經(jīng)過(guò)了一大半了,，在這大半年里,，有得有失，雖說(shuō)我沒(méi)有達(dá)到不以物喜,，不以己悲的程度,，但是我并不因?yàn)槭サ亩ズ蠡?，因?yàn)槲抑牢业玫降倪h(yuǎn)遠(yuǎn)大于我失去的,，而且只有在失去以后才知道什么對(duì)我來(lái)說(shuō)是重要的,，是值得我去珍惜的;

在辦公室的這段時(shí)間里，我得到了珍貴的友誼,，部門(mén)的成員一起聚餐,，一起溜冰,，一起躺在休閑草坪談天論地,，一起k歌,，一起為部門(mén)的人慶祝生日等等，這讓我們部門(mén)成員之間的感情更加緊密,，讓我們的生活也更加多彩,。

2,、學(xué)生會(huì)的交際與團(tuán)結(jié)

在辦公室我還知道了什么叫分工協(xié)作,，什么叫團(tuán)隊(duì)精神;知道了如何人去和其他部門(mén)交流;知道了如何和部門(mén)成員打好關(guān)系;知道了怎么樣去協(xié)調(diào)工作與學(xué)習(xí)的區(qū)別;

我認(rèn)為做好學(xué)生會(huì)良好交際和團(tuán)結(jié)首要做到溝通,。一個(gè)團(tuán)隊(duì)不能有效地溝通,，就不能很好地協(xié)作,。而實(shí)際上,，溝通是一件非常難的事。那么如何進(jìn)行有效溝通呢?團(tuán)隊(duì)里,，要進(jìn)行有效溝通,，必須明確目標(biāo),。在很多活動(dòng)中，如果我們做到了良好的溝通不但使我們的活動(dòng)質(zhì)量和效率提高,，而且在這一過(guò)程中我們的集體通過(guò)一點(diǎn)一滴的交流也更為團(tuán)結(jié)，友誼也會(huì)與日俱增;

學(xué)生會(huì)給了我這么多,，我沒(méi)有理由去避開(kāi)她。因此我決定留在學(xué)生會(huì),，作一名合格,、積極向上的辦公室成員,。我的這個(gè)決定絕不是一時(shí)沖動(dòng)，而是發(fā)自?xún)?nèi)心的感觸,。也許在后期的工作中,，我有些懶散,，不怎么積極,，但我一定會(huì)改正,。緊抓“做任何都必須認(rèn)真，決不應(yīng)付”的方針;堅(jiān)持“聽(tīng)從安排,，服從領(lǐng)導(dǎo)”的原則;堅(jiān)守在“低調(diào)做人,，高調(diào)做事”的氛圍,。我會(huì)努力提高自己的整體素質(zhì),，緊抓學(xué)習(xí)，我會(huì)秉著“先人后己,，謙虛謹(jǐn)慎,，慎懷自率,，胸懷坦蕩”的工作方法來(lái)處理各項(xiàng)工作,。那些華而不實(shí)的言語(yǔ)就不多說(shuō)了，畢竟實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),，我會(huì)用自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明我那些“空洞的真理”,。

辦公室工作總結(jié)和計(jì)劃篇十五

為進(jìn)一步強(qiáng)化辦公室樞紐作用，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，改進(jìn)工作方式,，加大服務(wù)力度,，提高服務(wù)質(zhì)量,，為整體工作的順利推進(jìn)，發(fā)揮好辦公室職能,。根據(jù)上半年工作出現(xiàn)的一些問(wèn)題，總結(jié)上半年工作經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn),，特制訂以下下半工作計(jì)劃,。

一、加大制度建設(shè),，做好各項(xiàng)制度的建立和完善工作

加強(qiáng)制度建設(shè),，進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理。制度建設(shè),、制度創(chuàng)新是企業(yè)規(guī)范管理,、科學(xué)運(yùn)作的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。在下半年的工作中,，要對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行積極的完善,、修訂,。并積極推行,，對(duì)各項(xiàng)制度執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,，對(duì)存在的問(wèn)題提出處理意見(jiàn)和改進(jìn)建議,。

二、積極做好來(lái)文,、收文的處理工作

處理各種文件是辦公室的一項(xiàng)重要職能,。在下半年工作中要加強(qiáng)檔案公文管理,，提高工作效率,，繼續(xù)做好檔案及時(shí)歸檔和規(guī)范管理。強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),，進(jìn)一步做好公文處理工作,，及時(shí)對(duì)公文內(nèi)容向領(lǐng)導(dǎo),、職工通報(bào),，并對(duì)公文要求及時(shí)落實(shí),。

三,、組織好員工的培訓(xùn),、考核工作,，進(jìn)一步提高員工的素質(zhì)

首先，在下半年繼續(xù)組織員工學(xué)習(xí)《從主動(dòng)到卓越》,，并在學(xué)習(xí)結(jié)束后組織員工進(jìn)行考試，以檢驗(yàn)員工的學(xué)習(xí)成果及從中的收獲,。第二,，學(xué)習(xí)完《從主動(dòng)到卓越》后,，將采取每名員工分別帶領(lǐng)學(xué)習(xí)的方式來(lái)學(xué)習(xí)。在這期間,，辦公室主要負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)工作,，確保學(xué)習(xí)工作的順利完成,。

四,、進(jìn)一步規(guī)范考勤,，嚴(yán)格請(qǐng)銷(xiāo)假制度

在下半年工作中辦公室將進(jìn)一步嚴(yán)格考勤，從上半年的工作失誤中,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，對(duì)這項(xiàng)工作加強(qiáng)重視,，確保零失誤,。另外,，對(duì)于請(qǐng)銷(xiāo)假的問(wèn)題，辦公室會(huì)加大檢查監(jiān)督力度,，對(duì)于在工作期間外出辦事者,，要寫(xiě)好假條,，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可外出，否則將視為休班,。

五,、規(guī)范員工儀容儀表,，樹(shù)立公司良好的形象

員工的著裝,，精神面貌代表的不僅僅是員工自己,，而是整個(gè)公司的形象。因此每個(gè)員工都要將這個(gè)問(wèn)題重視起來(lái),。在下半年的工作中,，辦公室將對(duì)穿著工作服的問(wèn)題加強(qiáng)管理,，要求每名員工只要待在辦公室,，就必須穿著工作服,。

以上,，是辦公室對(duì)x年下半年的一些工作設(shè)想,，可能還很不成熟,，希望領(lǐng)導(dǎo)指正,?；疖?chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,，希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和同事們的幫助。辦公室會(huì)更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一項(xiàng)工作，也相信辦公室會(huì)完成新的任務(wù),，能迎接新的挑戰(zhàn),。

辦公室工作總結(jié)和計(jì)劃篇十六

一年來(lái)，辦公室在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,，在全體人員的共同努力下,，圍繞中心,、搞好配合、服務(wù)大局,、促進(jìn)和諧,，充分發(fā)揮溝通上下,、聯(lián)系左右的樞紐和橋梁作用，努力使各項(xiàng)工作爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),，下面將辦公室的工作情況向大家做簡(jiǎn)要匯報(bào),。

把政治理論學(xué)習(xí)作為提高政治思想修養(yǎng)的有利武器，不斷武裝頭腦,，堅(jiān)持在工作中學(xué)習(xí),，在工作中提高，在工作中增強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì),。學(xué)習(xí)了xx大,、xx屆三中全會(huì)等文件精神,。全市安全工作會(huì)議精神,、全區(qū)安全工作會(huì)議精神,。

辦公室工作事務(wù)繁雜,，每天都需要處理大量的工作,，靠一個(gè)人一只腦袋很難全部解決.因此,，年初，對(duì)辦公室人員分工進(jìn)行了明確,，要求大家在職責(zé)范圍內(nèi)大膽負(fù)責(zé),，主動(dòng)工作，這樣既調(diào)動(dòng)了大家的積極性,，也提高了工作效率,，保證了辦公室工作的正常有序開(kāi)展。

(一)在后勤服務(wù)方面：

1,、搬入新辦公樓后積極為各科室安裝網(wǎng)線(xiàn),、電話(huà)線(xiàn)，組織全站固定資產(chǎn)的登記,。更換辦公桌椅,，布置會(huì)議室，配備了投影儀,、音響等辦公會(huì)議設(shè)備,。對(duì)防火,、防盜等安全工作做到警鐘常鳴,，凡重要節(jié)假日都有布置,、有值班,、有檢查;為大家創(chuàng)造了一個(gè)安穩(wěn),、舒適,、干凈,、整潔的辦公環(huán)境,。

2,、嚴(yán)格進(jìn)行車(chē)輛管理。一年來(lái),，辦公室對(duì)單位車(chē)輛的調(diào)度審批,、調(diào)配使用,、維修維保、行車(chē)安全,、違章處理,、費(fèi)用控制,、車(chē)輛保管等方面進(jìn)行嚴(yán)格管理，并認(rèn)真執(zhí)行派車(chē)審批制度,，達(dá)到了有效使用車(chē)輛和有力控制費(fèi)用的目的。

3,、認(rèn)真辦理辦公用品登記發(fā)放工作,，定期組織各部門(mén)提出采購(gòu)計(jì)劃,，及時(shí)回收利用廢舊物資,，有效控制了辦公成本。

(二)在完善制度方面：完善了各種規(guī)章制度,，修訂了《安全監(jiān)管執(zhí)法文書(shū)(式樣)》《關(guān)于煤礦安全監(jiān)管執(zhí)法文書(shū)制度及自由裁量權(quán)制度的通知》《煤礦安全生產(chǎn)隱患分級(jí)分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》 等一系列管理制度,，使本站步入管理制度化、規(guī)范化的現(xiàn)代管理模式,。

(三)在站內(nèi)證件方面：完成了本年度的組織機(jī)構(gòu)代碼證書(shū),、法人證書(shū)的變更與年檢;完成了全站人員的繼續(xù)教育工作,。完成了全站人員的司法考試工作,。

(四)在收發(fā)文、檔案整理方面：

在收文方面：我室具體工作人員認(rèn)真做好文件的登記,、傳閱,、督辦,，歸檔以及緊急文件的處理工作,，做到了及時(shí)登記和傳閱,，一年來(lái),，登記收文285多件，督辦落實(shí)280多件,。在發(fā)文方面：嚴(yán)格了發(fā)文規(guī)范,，盡可能地監(jiān)督了發(fā)文的程序和質(zhì)量,，同時(shí)確保了文件底稿的歸檔率,，截止12月末,，轉(zhuǎn)發(fā)文34件，擬發(fā)文52件,，在歸檔方面：今年12月份,，整理了20xx年度的檔案并歸檔,。

在文件材料的起草方面：較好地完成了本職工作任務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng),，我室較好的完成率半年總結(jié),、年終總結(jié)的起草工作,，起草了多份工作匯報(bào)提綱、調(diào)研報(bào)告,。為使本站各類(lèi)檔案,、文件資料的管理,，做到不遺失，查閱方便,、迅速。健全了檔案管理制度,，嚴(yán)格按照上級(jí)規(guī)定整理文件、資料,，收到上級(jí)文件后先進(jìn)行登記,，經(jīng)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)批閱后，及時(shí)裝訂,、存檔，真正做到了手續(xù)程序化,。

(五)在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方面：暢通本單位數(shù)據(jù)收集,、整理渠道。及時(shí)采集,、核實(shí),、更新,、上報(bào)本單位的統(tǒng)計(jì)資料,，要求各科室及時(shí)收集整理有關(guān)各煤礦的最新數(shù)據(jù),、信息,。

(六)印章、證照管理工作方面：

嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行印章,、證照使用審批制度，對(duì)印章,、證照的啟用,、保管、使用均進(jìn)行詳細(xì)的登記管理,，確保了印章,、證照使用的合法性和安全性

辦公室是本部門(mén)對(duì)外的窗口,是個(gè)協(xié)調(diào)性很強(qiáng)的部門(mén),，工作涉及方方面面,，瑣碎而繁雜,。要做好辦公室工作一定要做到“兩心”,，“三度”，“四強(qiáng)化”,。

“兩心”,，就是干工作要細(xì)心,、辦事情要有耐心。

“三度”就是來(lái)人接待要有風(fēng)度,，說(shuō)話(huà)辦事要有尺度,，待人接物要大度。

“四強(qiáng)化”就是強(qiáng)化與機(jī)關(guān)各部門(mén)間的聯(lián)系,，強(qiáng)化與本系統(tǒng)各單位的聯(lián)系，強(qiáng)化上下級(jí)間的聯(lián)系,。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)與下屬的溝通,。我們做到了這些，也收到了良好的效果,。

辦公室工作總結(jié)和計(jì)劃篇十七

在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，市政府辦公室堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，緊緊圍繞市委,、市政府各項(xiàng)工作部署，把增強(qiáng)整體服務(wù)功能放在重要位置,，進(jìn)一步健全、完善各項(xiàng)制度,，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),，提高工作效率和服務(wù)水平,，積極履行服務(wù)協(xié)調(diào),、督促檢查,、法制建設(shè)等各項(xiàng)工作職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。

一、積極輔助政務(wù),，努力搞好服務(wù)

1,、準(zhǔn)確及時(shí),，有序運(yùn)轉(zhuǎn)，公文處理進(jìn)一步規(guī)范,。認(rèn)真執(zhí)行《國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》,，嚴(yán)格履行收文登記、傳閱,、交辦及發(fā)文審核,、簽發(fā)、印刷等公文處理程序,。同時(shí),，認(rèn)真抓好“依據(jù)關(guān)、內(nèi)容關(guān),、格式關(guān)”,，幫助部門(mén)校核把關(guān)公文，保證了公文質(zhì)量,，提高了公文辦理效率,。

2、狠抓落實(shí),，推動(dòng)全局,，督查力度進(jìn)一步加大。圍繞市政府的工作重點(diǎn)，堅(jiān)持把市政府的工作報(bào)告,、市政府重要會(huì)議議定事項(xiàng)和重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)等列為督查工作重點(diǎn),，進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)督查，定期通報(bào),，取得了明顯成效,。全年共完成2x項(xiàng)重要會(huì)議議定事項(xiàng)的督辦;完成市、區(qū)兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)所有批示件,、督查件的轉(zhuǎn)辦,、督辦工作，做到件件有回音,，事事有交代;堅(jiān)持“認(rèn)真負(fù)責(zé),、積極主動(dòng)、實(shí)事求是,、注重實(shí)效”的原則,，主動(dòng)協(xié)調(diào)，嚴(yán)格把關(guān),，確保了14x人大代表建議,、8政協(xié)委員提案按期辦復(fù)，當(dāng)年解決率達(dá)57.,，滿(mǎn)意和基本滿(mǎn)意率達(dá)到10,。

3、緊扣中心,，提高質(zhì)量，信息調(diào)研取得新突破,。緊緊圍繞省,、市、區(qū)黨委,、政府各階段中心工作,，突出依法治區(qū)、招商引資,、園區(qū)建設(shè),、社區(qū)建設(shè)、社會(huì)穩(wěn)定,、安全生產(chǎn),、社會(huì)保障等工作重點(diǎn)，全方位,、多角度,、深層次地編發(fā)和向上級(jí)報(bào)送反映全區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)事業(yè)發(fā)展成效的信息。全年共編發(fā)《廣陵政務(wù)信息》75期，累計(jì)上報(bào)信息423條,，被市府辦采用105條,，被國(guó)辦、省廳采用9條,，總得分627分,，實(shí)現(xiàn)了廣陵信息工作的新突破。同時(shí),，圍繞政府工作中心開(kāi)展綜合調(diào)研,，撰寫(xiě)涉及產(chǎn)業(yè)園開(kāi)發(fā)、城市建設(shè),、社區(qū)建設(shè)及招商引資等多領(lǐng)域的調(diào)研文章2x篇,，其中，有6篇在市級(jí)和市級(jí)以上報(bào)紙雜志上發(fā)表,，實(shí)現(xiàn)了超歷史,。

4,、著眼全局,，服從全局,，服務(wù)協(xié)調(diào)水平進(jìn)一步提高,。政府辦公室作為政府的綜合服務(wù)協(xié)調(diào)性部門(mén)，大多數(shù)同志除了承擔(dān)著本科室的工作職責(zé)外，還承擔(dān)著跟班服務(wù)區(qū)領(lǐng)導(dǎo),，以及服務(wù)全區(qū),、服務(wù)基層等諸多服務(wù)性工作。辦公室的同志能懷著強(qiáng)烈的工作責(zé)任心,，以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待每一項(xiàng)工作，對(duì)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)尤其是區(qū)長(zhǎng)跟班服務(wù)全面周到,、細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),，超前排出領(lǐng)導(dǎo)的重要活動(dòng)安排,，及時(shí)提醒，對(duì)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的講話(huà)材料的起草,，能做到符合上級(jí)政策,，符合新的形勢(shì),，符合領(lǐng)導(dǎo)的要求，切合我區(qū)的區(qū)情實(shí)際，條理分明，言之有物,。對(duì)區(qū)各部門(mén)的服務(wù)做到分口不分家,，程序簡(jiǎn)化便捷，做到急事急辦,，特事特辦,，節(jié)假日加班加點(diǎn)照常辦。對(duì)來(lái)訪(fǎng)的基層群眾做到平等熱情,，解釋耐心細(xì)致,，協(xié)調(diào)解決問(wèn)題及時(shí)，無(wú)推諉扯皮等不良現(xiàn)象的發(fā)生,。遇有需同上級(jí)部門(mén)或區(qū)內(nèi)部門(mén),、單位溝通的事項(xiàng)，能迅速通過(guò)電話(huà)或登門(mén)對(duì)接,、協(xié)調(diào),，全面做好各類(lèi)服務(wù)協(xié)調(diào)工作，努力提高綜合服務(wù)水平,，保證了各項(xiàng)會(huì)議及領(lǐng)導(dǎo)的公務(wù)活動(dòng)安排嚴(yán)謹(jǐn)、周密,、有序,、優(yōu)質(zhì),、高效。

5,、強(qiáng)化法制,，依法行政，政府法制服務(wù)進(jìn)一步完善,。積極開(kāi)展對(duì)規(guī)范性文件的審查和清理,，認(rèn)真做好政府規(guī)范性文件的審核備案工作，按照揚(yáng)府發(fā)〔20xx〕8號(hào)文件精神,，組織了政府規(guī)范性文件清理工作“回頭看”,，對(duì)新出臺(tái)的規(guī)范性文件嚴(yán)格審核把關(guān)。依法辦理行政復(fù)議和行政應(yīng)訴案件,。加大監(jiān)督檢查力度,，進(jìn)一步完善行政執(zhí)法責(zé)任制，認(rèn)真開(kāi)展行政執(zhí)法監(jiān)督檢查,，加強(qiáng)執(zhí)法證件管理,，促進(jìn)依法行政。

6,、周密細(xì)致,，強(qiáng)化保障，后勤管理水平進(jìn)一步提高,。堅(jiān)持把對(duì)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和對(duì)機(jī)關(guān)工作服務(wù)有機(jī)統(tǒng)一起來(lái),，做到既確保重點(diǎn)又兼顧全面。對(duì)重要會(huì)議活動(dòng)的后勤服務(wù),，能提前做好會(huì)場(chǎng)布置,、茶水供應(yīng)、音響準(zhǔn)備等各方面的準(zhǔn)備工作,。對(duì)后勤接待工作,，我們能做到主動(dòng)熱情，充分發(fā)揮接待工作的“窗口”作用,。一年來(lái),，共接待上級(jí)機(jī)關(guān)、兄弟縣(區(qū))市領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我區(qū)檢查,、調(diào)研,、考察、參觀等75批,，近30x次,。

此外，在防洪防汛等階段性重點(diǎn)工作中,，能夠以主人翁的意識(shí)和強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí),，切實(shí)承擔(dān)起組織與協(xié)調(diào)重任,，從辦公室抽調(diào)人員投入到工作一線(xiàn)，坐陣辦公,，主動(dòng)及時(shí)地幫助解決一系列問(wèn)題,，有效地推動(dòng)工作的開(kāi)展，為取得防汛抗洪斗爭(zhēng)的階段性重大勝利發(fā)揮了積極的作用,。能積極響應(yīng)區(qū)委,、區(qū)政府大力開(kāi)展全員招商、舉全區(qū)之力招商的號(hào)召,，配合全區(qū)中心工作,，在辦公室內(nèi)部發(fā)起招商引資“百日會(huì)戰(zhàn)”攻勢(shì)，迅速落實(shí)項(xiàng)目,，引進(jìn)民資注冊(cè)資本200x元人民幣,，超額完成區(qū)政府下達(dá)的引進(jìn)民資注冊(cè)資本40x元人民幣的年度目標(biāo)。

二,、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),，樹(shù)立良好形象

按照“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)”的要求,，努力加強(qiáng)辦公室全體同志的思想作風(fēng),、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)和生活作風(fēng)建設(shè),，大力發(fā)揚(yáng)“五種作風(fēng)”,，即解放思想、勇于創(chuàng)新的作風(fēng);求真務(wù)實(shí),、真抓實(shí)干的作風(fēng);勤于學(xué)習(xí),、理論聯(lián)系實(shí)際的作風(fēng); 以民為本、密切聯(lián)系群眾的作風(fēng);嚴(yán)于自律,、清正廉潔的作風(fēng),，努力塑造辦公室工作人員可親、可信,、可敬的良好形象,。

1、以“三個(gè)代表”重要思想統(tǒng)攬辦公室工作全局,。領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,，堅(jiān)持講學(xué)習(xí)、講政治,、講正氣,，堅(jiān)定不移地同黨中央保持一致，在關(guān)鍵時(shí)刻和大是大非面前，始終保持清醒頭腦,，立場(chǎng)堅(jiān)定,，旗幟鮮明。帶頭執(zhí)行黨的路線(xiàn),、方針、政策和黨的政治紀(jì)律,，要求下級(jí)做到的,，班子成員首先要做到;要求下級(jí)不做的，班子成員首先不做,，切實(shí)做到個(gè)人服從組織,，下級(jí)服從上級(jí)，少數(shù)服從多數(shù),，全黨服從中央,。嚴(yán)格執(zhí)行組織紀(jì)律，在提拔任用干部,、決定辦公室重大事項(xiàng)時(shí),，都是通過(guò)召開(kāi)主任辦公會(huì)議、主任碰頭會(huì)議集體研究決定,，切實(shí)把《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》,、民主集中制原則等落到實(shí)處。不斷改進(jìn)工作作風(fēng),，提高服務(wù)水平,。充分發(fā)揮全辦同志的主觀能動(dòng)性，要求大家善于想大事,、謀全局,，當(dāng)好參謀，為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù);充分發(fā)揮辦公室協(xié)調(diào)綜合作用和督促檢查職能,，搞好部門(mén)間的協(xié)調(diào),，如實(shí)反映基層和群眾的意見(jiàn)，為部門(mén),、基層和群眾搞好服務(wù),。在領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，全辦同志的工作作風(fēng)進(jìn)一步改善,，樹(shù)立了文明辦公,、禮貌待客、熱情周到,、愛(ài)崗敬業(yè)的良好形象,。

2、認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。堅(jiān)持經(jīng)常性的,、有力的自查和監(jiān)督,，積極開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí)情況“回頭看”，嚴(yán)格執(zhí)行“五個(gè)不準(zhǔn)”,、“五個(gè)嚴(yán)禁”,、“四個(gè)嚴(yán)格控制”、“四個(gè)堅(jiān)決制止”等廉潔自律有關(guān)規(guī)定,。根據(jù)主任分工,，對(duì)具體承擔(dān)的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作落實(shí)情況、分管科室黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)情況,、本人執(zhí)行廉潔自律有關(guān)規(guī)定及自查自糾情況,，以及對(duì)干部進(jìn)行教育、監(jiān)督,、檢查等情況進(jìn)行自查自糾,。同時(shí)，召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì),，班子成員開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),，結(jié)合民主評(píng)議和民主測(cè)評(píng)情況進(jìn)一步修改，完善整改措施,，抓好落實(shí),。一年來(lái)，全辦人員清清白白做人,，踏踏實(shí)實(shí)做事,，無(wú)對(duì)部門(mén)、基層,、群眾的“吃,、拿、卡,、要”和“三亂”現(xiàn)象的發(fā)生,，更沒(méi)有違法違紀(jì)案件的出現(xiàn)，樹(shù)立了政府辦公室的良好形象,。

3,、堅(jiān)持依法行政，強(qiáng)化制度化,、規(guī)范化建設(shè),。辦公室依法行政意識(shí)強(qiáng)，在緊張繁忙工作的同時(shí),，十分注重學(xué)習(xí)法律法規(guī),，做勤學(xué)法律知識(shí)的排頭兵，通過(guò)掌握一定的法律知識(shí)，進(jìn)一步提高依法行政的能力,，更好地適應(yīng)新形勢(shì)下辦公室工作,。辦公室同志努力做到辦事公開(kāi)、行為規(guī)范,，將行政管理的一系列技術(shù)方法,、協(xié)調(diào)手段、行為方式,、步驟和程序制度化,。辦公室的各項(xiàng)工作，包括文稿起草,、辦事辦會(huì)、值班接待,、機(jī)要保密,、后勤事務(wù)等都建立了相應(yīng)的制度規(guī)范，確保了程序順暢,、環(huán)環(huán)相扣,、各司其職、各負(fù)其責(zé),、密切配合,、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。嚴(yán)格規(guī)范財(cái)務(wù)管理,，能認(rèn)真執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)經(jīng)制度,，無(wú)違規(guī)報(bào)支現(xiàn)象。在購(gòu)置復(fù)印機(jī),、電腦等屬政府采購(gòu)范圍內(nèi)的物品時(shí),，本著節(jié)約財(cái)政資金的原則，實(shí)行政府采購(gòu),，不在非政府采購(gòu)定點(diǎn)單位購(gòu)買(mǎi)物品,。按照區(qū)委、區(qū)政府的有關(guān)文件精神,，發(fā)放下鄉(xiāng)補(bǔ)貼等福利,，無(wú)超支、巧立名目亂發(fā)獎(jiǎng)金等現(xiàn)象,。

在肯定成績(jī)的同時(shí),，對(duì)照市委、市政府的要求,，比照更高的標(biāo)準(zhǔn),，我們辦公室的工作也有一些亟待改進(jìn)和提高的地方。一是服務(wù)意識(shí)需要更超前些，工作應(yīng)抓得更早更主動(dòng)些;二是現(xiàn)代工具利用差,，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)閑置,，電子政務(wù)沒(méi)有突破，工作方式需要進(jìn)一步更新;三是對(duì)社情,、民情,、輿情的把握還需更全面，更及時(shí),，更到位,，還沒(méi)有完全做到“耳聰目明”，工作觸角還需要更加“靈敏”,。對(duì)待這些問(wèn)題,，我們將在20xx年工作中認(rèn)真加以克服，奮起直追,，加倍努力,，不斷推動(dòng)辦公室工作再上新臺(tái)階。

辦公室工作總結(jié)和計(jì)劃篇十八

20xx年,，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在同事們的積極配合下，在辦公室全體成員的熱情幫助下,，我著力從辦公室工作的實(shí)際特點(diǎn)出發(fā),，堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨，不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)建設(shè),，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，在克服諸多困難的情況下，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高政治理論和文化水平

作為一名中共黨員,，又全面負(fù)責(zé)著局辦公室的工作，我能始終堅(jiān)定共產(chǎn)主義信仰,，堅(jiān)持思想上,、行動(dòng)上自覺(jué)與黨保持一致，工作中嚴(yán)以律己,，寬以待人,，作風(fēng)務(wù)實(shí)不浮夸。20xx年,，我自覺(jué)地參與我黨開(kāi)展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),，克服事務(wù)性工作繁雜的實(shí)際困難,，在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下，認(rèn)真地完成了保先教育的各項(xiàng)“規(guī)定動(dòng)作”,。日常也注意借助于電腦等先進(jìn)設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識(shí),，通過(guò)種種形式多樣的學(xué)習(xí)，使我增長(zhǎng)了政治理論知識(shí),，增強(qiáng)了政治敏銳性,、鑒別力，進(jìn)一步提高了理論聯(lián)系實(shí)際的能力,，也使我深切地體會(huì)到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會(huì)的最好的辦法,。

二、解放思想,，全面提升政務(wù)管理水平

辦公室承擔(dān)著文字處理,、檔案、印鑒管理,、采購(gòu)保管,、財(cái)務(wù)等多項(xiàng)工作，是局傳遞信息,、落實(shí)政策、上下內(nèi)外溝通的窗口,，工作瑣碎繁雜不易出成績(jī),。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高，能應(yīng)對(duì)得了日常事務(wù)性的工作,，更重要的是能吃得了苦,、受得了委屈。

在工作中,，我始終樹(shù)立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識(shí),，堅(jiān)持按照“干大事，從細(xì)節(jié)做起,，做小事,，從大局著眼”的總體要求，增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性,。20xx年我們按照上級(jí)工作要求,，全力完成局對(duì)內(nèi)管理、對(duì)外協(xié)調(diào)任務(wù),，并使本部門(mén)的工作水平得到了提高,，有力地促進(jìn)了局各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。

1,、綜合文字工作得到加強(qiáng),。20xx年,，辦公室起草了各類(lèi)請(qǐng)示、報(bào)告,、講話(huà),、匯報(bào)材料等一百余份，下發(fā)考勤,、學(xué)習(xí),、財(cái)務(wù)、考核等制度十余項(xiàng),，形成書(shū)面文字材料x(chóng)x余篇,。

2、規(guī)范了機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理,。制定了考勤制度,、學(xué)習(xí)制度、值班制度,、文書(shū)鑒定制度,、機(jī)關(guān)衛(wèi)生制度、財(cái)務(wù)管理制度等等機(jī)關(guān)管理制度,，使機(jī)關(guān)管理更加規(guī)范,、科學(xué)，有章可循,。

3,、加強(qiáng)對(duì)辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人,、其它部門(mén)所體會(huì)不到的,，又都是默默無(wú)聞的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部門(mén)無(wú)法代替的,，為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì),、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng)，搞好辦公室自身建設(shè),，一是進(jìn)行教育和引導(dǎo),，使大家樹(shù)立敬業(yè)愛(ài)崗的精神，樹(shù)立榮譽(yù)感,，克服“配角”的自卑感,，使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認(rèn),，是一種榮譽(yù),。二是堅(jiān)持了各項(xiàng)制度的落實(shí)，如會(huì)議制度,，勞動(dòng)紀(jì)律,，值班制度,、衛(wèi)生制度等，要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,，率先垂范,。

4、積極穩(wěn)妥地做好信訪(fǎng)工作,。信訪(fǎng)工作是化解社會(huì)矛盾,，保證局工作正常順利進(jìn)行，為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂(yōu)解難的一項(xiàng)重要工作,。20xx年,，局信訪(fǎng)辦共接待群眾來(lái)訪(fǎng)17件。在信訪(fǎng)工作當(dāng)中,，我們嚴(yán)格按照信訪(fǎng)程序,，做到了耐心、細(xì)致,、不推不拖,，能辦的事情立即幫助辦，能夠解決的立即幫助上訪(fǎng)人協(xié)調(diào)解決,。由于我們?cè)诠ぷ髦袠?shù)立了較強(qiáng)的全局意識(shí),、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，經(jīng)全局同志的努力,，使我局20xx年的信訪(fǎng)工作沒(méi)有一起赴市,、赴省、赴京上訪(fǎng)現(xiàn)象,，使來(lái)訪(fǎng)者滿(mǎn)意而走，來(lái)信者得到滿(mǎn)意答復(fù),。

三,、樹(shù)立職工利益無(wú)小事的思想，全力提高服務(wù)水平

作為局的后勤保障部門(mén),，辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對(duì)外形象,，為此在管好政務(wù)的同時(shí)，積極為干部職工謀利益,，全面調(diào)動(dòng)職工積極性,，樹(shù)立以局為家的思想。

1,、在安排日常各類(lèi)用品的采購(gòu),、領(lǐng)用及文印工作時(shí)，要求部門(mén)人員注意自己的服務(wù)態(tài)度,，能辦的事絕不拖拉,，不能辦的要講明原因,，盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2,、在安排辦理各類(lèi)醫(yī)保,、發(fā)放各項(xiàng)福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時(shí)，要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式,，將自己置于員工的角度考慮,，本著出以公心，能設(shè)身處地的為他人著想,。

四,、存在的問(wèn)題

20xx年以來(lái)，我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作,，這與局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門(mén)同志們的大力支持密不可分,，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果，但細(xì)究起來(lái),，仍然存在很多不足的地方：

1,、學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺(jué)性尚須加強(qiáng)，不能僅僅滿(mǎn)足于目前會(huì)的,、已掌握的知識(shí),，要通過(guò)進(jìn)一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的政治理論知識(shí)，涉獵更為廣泛的文化知識(shí)領(lǐng)域,，以使自己的工作更上一個(gè)臺(tái)階;

2,、管理方面還不夠大膽，還存在面情軟,、某些方面要求不夠嚴(yán)格的問(wèn)題,，在下一年度管理工作中要注重實(shí)現(xiàn)制度管人，行動(dòng)感人,，促使自己的管理水平有更大的提高;

3,、工作中時(shí)有急躁情緒，個(gè)人簡(jiǎn)歷謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強(qiáng),。

五,、20xx年工作思路

工作中存在的這些問(wèn)題需要通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，并借助實(shí)踐工作的鍛煉,，盡快調(diào)整思路,，更新觀念，為此我也對(duì)自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：

1,、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬自身知識(shí)面，加強(qiáng)政治理論修養(yǎng)提高個(gè)人綜合素質(zhì),，并堅(jiān)持部門(mén)周例會(huì)制度,，通過(guò)會(huì)議組織部門(mén)人員政治,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高辦公室整體素質(zhì);

2,、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想,、拓展思路，提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì),、政策水平和工作水平,，努力掌握和熟悉各項(xiàng)政策方針，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策,，科學(xué)決策提供參謀和服務(wù),。

3、加強(qiáng)與其他部門(mén)的工作交流,，注意聽(tīng)取同事們的意見(jiàn)和建議,，以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進(jìn)一步提高。

辦公室工作總結(jié)和計(jì)劃篇十九

年是規(guī)劃實(shí)施的第一年,，是深入推進(jìn)轉(zhuǎn)型發(fā)展的開(kāi)局之年,，也是交旅豪華郵輪彰顯形象、經(jīng)受市場(chǎng)考驗(yàn)的關(guān)鍵之年,，辦公室以公司的郵輪建造,、運(yùn)營(yíng)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),、財(cái)務(wù)融資等四方面中心工作,，按照“圍繞中心工作、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策”這一總體目標(biāo),，有條不紊地開(kāi)展工作,，從文書(shū)處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、會(huì)議安排、車(chē)輛管理,、物品采購(gòu),、網(wǎng)站維護(hù),、內(nèi)刊編排,、督辦考核、固定資產(chǎn),、企業(yè)文化建設(shè),、后勤保障等工作，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將年工作總結(jié)暨年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

年的總結(jié)工作如下：

一,、注重三個(gè)提升,，發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能

(一)“三辦”水平進(jìn)一步提升

一是辦文水平提高。文件共件,，發(fā)文共件,，復(fù)印共件，其中向上級(jí)單位報(bào)xx篇,，郵輪動(dòng)態(tài)xx篇,，共計(jì)x字，將所有的文件,、會(huì)議通知,、需要限期上報(bào)的通知進(jìn)行詳細(xì)記錄，并在工作實(shí)踐中不斷加以完善,。二是辦會(huì)質(zhì)量提升,。董事會(huì)、辦公會(huì),、月例會(huì),、周勤會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)會(huì),、交流會(huì),、黨政聯(lián)席會(huì)、評(píng)審會(huì),、招標(biāo)會(huì),、民主生活會(huì)、半年工作會(huì),、共計(jì)x次,。三是辦事更加規(guī)范高效。突出辦事效率,，務(wù)求辦事質(zhì)量,，積極完成各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，為保障日常工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用,。

(二)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提升

立足服務(wù)為要,，做好綜合服務(wù)工作，樹(shù)立“建設(shè)學(xué)習(xí)型辦公室”的目標(biāo),。嚴(yán)格把關(guān)低值易耗品采購(gòu)和領(lǐng)用,，全年節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi)10%;嚴(yán)格控制車(chē)輛管理，按時(shí)開(kāi)展技能安全學(xué)習(xí),，保障全年公務(wù)車(chē)輛安全出車(chē)3600余次,，安全行駛30多萬(wàn)公里;注重辦公樓的物業(yè)管理并呼吁大家節(jié)約用水、用電，保證辦公環(huán)境和員工食堂的有效運(yùn)行,。深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),，為游輪公司的發(fā)展提供良好的服務(wù)。

(三)進(jìn)一步提高督察督辦力度,，協(xié)調(diào)推進(jìn)各項(xiàng)工作

一是根據(jù)集團(tuán)公司下達(dá)的《年子公司經(jīng)營(yíng)及重點(diǎn)工作目標(biāo)任務(wù)的通知》(渝交旅投發(fā)〔〕55號(hào))和月度工作計(jì)劃及領(lǐng)導(dǎo)決策的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)等內(nèi)容,，加強(qiáng)加大督察督辦力度，力求事事有落實(shí),，事事有回應(yīng),，按程序來(lái)辦事，督查辦結(jié)率達(dá)到100%,，全力推進(jìn)各項(xiàng)任務(wù)的貫徹落實(shí);二是加強(qiáng)部門(mén)費(fèi)用管理,。認(rèn)真執(zhí)行公司財(cái)務(wù)管理制度，對(duì)辦公費(fèi),、招待費(fèi),、車(chē)輛油耗費(fèi)、伙食費(fèi)以及日常后勤費(fèi)用嚴(yán)格把關(guān),，在公司規(guī)模不斷擴(kuò)大,，業(yè)務(wù)交往越來(lái)越多的情況下，確保費(fèi)用不超預(yù)算,。

二,、安全工作

對(duì)安全生產(chǎn)的嚴(yán)峻性，要始終保持清醒的認(rèn)識(shí),，這項(xiàng)工作只能加強(qiáng),，決不能絲毫放松，必須警鐘長(zhǎng)鳴,，常抓不懈,，我司始終把這一點(diǎn)作為各項(xiàng)工作中的重中之重。公司與領(lǐng)導(dǎo)班子及部門(mén)負(fù)責(zé)人簽定《安全管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)》簽訂率達(dá)100%,，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全生產(chǎn)責(zé)任制和安全事故責(zé)任追究的規(guī)定,，切實(shí)將安全工作落實(shí)到崗位，落實(shí)到責(zé)任人,，實(shí)行誰(shuí)在崗,，誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)操作,，誰(shuí)負(fù)責(zé)的首尾責(zé)任制,。

三、工作中存在的不足

(一)進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，切實(shí)打造“開(kāi)口能講,、提筆能寫(xiě)、有事能干”的和諧團(tuán)隊(duì),。

(二)進(jìn)一步加強(qiáng)立足效率為先,，樹(shù)立“悉心辦文、精心辦會(huì),、細(xì)心辦事”的理念,。

(三)工作主動(dòng)出擊少，被動(dòng)應(yīng)付多,，工作協(xié)調(diào)功能發(fā)有待進(jìn)一步加強(qiáng),。

201x年工作計(jì)劃如下：

一、加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高自綜合素質(zhì)

一是以提高素質(zhì),、改進(jìn)作風(fēng)、增強(qiáng)團(tuán)結(jié)為重點(diǎn),，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)市委、市政府,、港航,、海事、航道,、旅游局,、中國(guó)船級(jí)社、集團(tuán)公司等上級(jí)單位的相關(guān)文件精神;二是積極參加夜校培訓(xùn)和業(yè)余自學(xué)以及向身邊的同事的學(xué)習(xí),，加強(qiáng)對(duì)郵輪專(zhuān)業(yè)知識(shí)的了解與運(yùn)用;三是進(jìn)一步加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),，不斷增強(qiáng)責(zé)任心和事業(yè)心，加強(qiáng)辦公室的管理,，規(guī)范辦文辦會(huì)辦事的程序,，確保工作無(wú)差錯(cuò)。

二,、明確職責(zé),，著力提高服務(wù)水平

辦公室工作千頭萬(wàn)緒，但最重要的職責(zé)是參與政務(wù),、管理事務(wù),、協(xié)調(diào)服務(wù)。第一,，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，確保“兩個(gè)到位”,。一是為全局工作服務(wù)到位,，為領(lǐng)導(dǎo)及全體工作人員的工作、學(xué)習(xí)、后勤保障等方面提供服務(wù),，為大家營(yíng)造良好的工作環(huán)境,。二是為公司郵輪建造一線(xiàn)服務(wù)到位，確實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng),，提高工作效率,，為公司提供良好的軟環(huán)境，確保年郵輪“5.1,、6.1”按期上線(xiàn)營(yíng)運(yùn),。第二，理清思路,，形成“三個(gè)關(guān)系”,。一是發(fā)揮上通下達(dá)的橋梁作用，協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與員工的交流溝通,，形成政令暢通的工作關(guān)系,。二是發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)的紐帶作用，協(xié)調(diào)好員工與員工之間的配合協(xié)作,，形成協(xié)調(diào)和諧的人際關(guān)系,。三是發(fā)揮聯(lián)絡(luò)溝通的窗口作用，協(xié)調(diào)好部門(mén)與部門(mén)之間的關(guān)系,，形成相互配合的協(xié)作關(guān)系,。第三，提高參謀水平,，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手,。在為領(lǐng)導(dǎo)決策上，當(dāng)好信息員,，在把握信息的深度,、廣度、準(zhǔn)確度方面提高能力和水平,，使領(lǐng)導(dǎo)決策更完善,。在為領(lǐng)導(dǎo)工作上，做好拾遺補(bǔ)缺工作,，多觀察,、勤思考、勤跑腿,、多匯報(bào),，使領(lǐng)導(dǎo)工作更全面、更細(xì)致,。

三,、加強(qiáng)信息報(bào)送和對(duì)外的宣傳力度

力爭(zhēng)在年在集團(tuán)公司內(nèi)網(wǎng)上以及旅投信息上郵輪動(dòng)態(tài)60篇以上,，把我司網(wǎng)站建成政策性強(qiáng)、內(nèi)容全面,、特色鮮明的一流網(wǎng)站,，提高市委、市政府的稿件采用率,，努力實(shí)現(xiàn)郵輪動(dòng)態(tài)發(fā)稿的零突破確保“雙零”目標(biāo),。

四,、做好日常工作管理及安全管理

一是針對(duì)辦公室事情雜、頭緒多,，經(jīng)常加班加點(diǎn)的情況下,，樹(shù)立團(tuán)隊(duì)成員任勞任怨、愛(ài)崗敬業(yè),、求真務(wù)實(shí),，開(kāi)拓進(jìn)取的奉獻(xiàn)精神，營(yíng)造一個(gè)積極向上的工作氛圍,，確保日常工作正常運(yùn)行,。二是明確目標(biāo)、落實(shí)責(zé)任,，強(qiáng)化駕駛員及全員的安全意識(shí),。從員工安全意識(shí)入手，強(qiáng)化“安全第一,、預(yù)防為主,、綜合治理”的基本方針，確保全年不發(fā)生重大事故,，不發(fā)生交通事故,，加強(qiáng)駕駛員及全員的的安全學(xué)習(xí),，做好安全培訓(xùn),。

我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)彰顯卓越、勇于超越和“優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)、優(yōu)秀產(chǎn)品、優(yōu)良業(yè)績(jī)”的企業(yè)精神，加大工作力度，加快建設(shè)進(jìn)度，為重慶旅游邁上新臺(tái)階做出新貢獻(xiàn),。年工作的總體要求是：深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司下達(dá)的文件精神,，以加快旅游發(fā)展為主題，以加快項(xiàng)目建設(shè)為首要任務(wù),，以打造旅游精品為主線(xiàn),，整體提升企業(yè)管理水平，不斷優(yōu)化企業(yè)資產(chǎn),，切實(shí)推動(dòng)又好又快發(fā)展,，為郵輪的美好明天做出自己微薄的力量,。