報告材料主要是向上級匯報工作,其表達方式以敘述,、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內容的真實和材料的客觀,。報告的格式和要求是什么樣的呢,?下面是我給大家整理的報告范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對大家能夠有所幫助,。
公司年終總結 公司年終個人總結報告篇一
一、踏實的工作態(tài)度
我堅持工作踏實,,任勞任怨,,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,,盡量避免工作中出現任何紕漏,。
行政人員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜,。每天我都認真做好各項服務工作,,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內容比較瑣碎,,需要細心,、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草,。為了按時完成各項工作,,堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,,一項一項的去完成,,以免出現遺漏現象。
二,、盡心盡責,,做好行政人事工作
認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,,使各項檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,,讓領導和同事們避免后顧之憂,,在部門經理的直接領導下,積極,、主動的做好本部門日常內務工作,。
1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購,,根據部門領用情況,,進行領用登記。
2,、文件管理工作:書寫會議紀要,、新聞通訊投稿、各項申請報告及總結,,同時完成各部門交待打印,、掃描、復印的文件等,,對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達。
3,、人事管理工作:每月月初統計公司員工考勤,、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數的變更,,及每月五險一金繳納及核定工作,。
4、日常行政工作:車輛的使用,、辦公用品和印章的管理,,做到細致和仔細,。
5、公司資料辦理工作:辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機構代碼證年檢,。
6,、協助工作:協助部門經理做好公司活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動,。
三,、學習到的知識
作為房地產公司的一名員工,我深深地感覺到了學習的緊迫性,。所謂學海無涯,,而現有的知識水平是遠遠不夠的,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,,只有不斷學習,、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求,。為此,,我利用業(yè)余時間報名了國家人力資源師二級培訓,通過學習,,加強了本崗位專業(yè)知識,,同時提高了自身專業(yè)素質。
四,、20__年工作計劃
面臨著項目已接近尾聲,,在接下來的工作中,我將積極協助部門經理組織各項驗收手續(xù)辦理的準備工作,,按時完成資質證書的年檢工作,,確保各部門工作正常開展,,認真做好員工考勤及社保繳納核定工作,。以端正的心態(tài),踏踏實實,、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務,。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻自己的一份力量。
公司年終總結 公司年終個人總結報告篇二
不知不覺中,,20__年已過去了,,回顧這一年的工作,我部在房產以及集團公司各級領導的關懷下,,全體員工時刻以“真誠勤仁用心服務”精神為動力,,,秉承公司優(yōu)良傳統,,發(fā)揚愛崗敬業(yè),,吃苦耐勞精神,,先后順利的完成了各項工作,取得了較好的成績,,同時也得到小區(qū)業(yè)主的好評?,F將一年來的工作總結如下,并對下年的工作進行進一步的規(guī)劃,。
一,、20__年工作總結
20__年以來的一年中,面對磐安縣物業(yè)工作的總體趨勢,,在上級領導的指導和關心下,,全體員工的努力下,我們以飽滿的熱情來做好了各項工作,,在各方面工作中取得了一定得成績,,下面對20__年的工作總結如下:
(一)直接服務部門工作總結(服務中心)
服務中心中心是我們長春藤對外服務的窗口,其服務水平遠遠高于普通管理處,。今年以來,,按照部門的服務理念,圍繞部門的工作核心,,根據部門年度工作計劃的工作重點和管理目標,,開展各項服務、管理,、培訓工作,,并針對原有存在的不足之處加大培訓、逐步予以改善,。
1,、費用收繳工作
20__年的工作重點之一是費用的收繳工作。由于工程遺留問題,,一部分業(yè)主以各種借口推遲或拒交物業(yè)管理費和相關的一些費用,。服務中心耐心地、深入細致地做每一戶業(yè)主的工作:及時協調各部門解決業(yè)主的戶內存在問題;了解業(yè)主的需求,,并及時予以跟進處理,,得到業(yè)主的贊許與認可,從而提高了費用的收繳率,。
2,、業(yè)主(住戶)滿意度調查及投訴處理
今年一年,服務中心緊緊圍繞一期的工程問題和返修工作進行跟進,。根據實際情況,,我們明確了返修工作完成后,必須先由服務中心,、維修部,、施工單位三方對相關工程進行檢查,、驗收,合格后方可通知業(yè)主驗收,,減少了業(yè)主反復驗收的情況和投訴,。為了了解過去一年每一戶的維修情況,服務中心對每一戶的維修記錄逐一進行分類統計,,便于日后工作的跟進,。
3、驗收交樓工作
20__年的工作重點之二是二期交樓工作,。在繼續(xù)做好二期交樓工作的同時,,對一期尚未交樓的——套房進行檢查,包括戶內的工程問題,、所缺配件等逐一進行認真細致的檢查,。對于工程問題,通知施工單位進行維修;對于所缺配件,,通知相關部門予以補充,。
4、工程返修工作
二期的收樓工作正常進行著,,對于一些返修工作已完成的單元,,加大了通知業(yè)主進行二期收樓驗收的力度,目前已完成二次收樓,。由于有些施工單位的原因或業(yè)主本人的問題,,有個別單元的返修工作滯后,造成業(yè)主投訴和提出索賠要求,,本部在盡力協調相關施工單位盡快按交樓標準和業(yè)主要求做好返修工作的同時,,也積極地與業(yè)主溝通、協調,,征得業(yè)主的諒解,,有些業(yè)主放棄了索賠要求,有些業(yè)主大幅度降低了索賠的要求,,取得較好的效果,。在今年三月份開始,,重新啟動的聯合小組工作,,對于一期和二期業(yè)主索賠要求的協商、確認起到較好的效果,。
(二)間接服務部門工作總結(秩序維護部,、保潔部、工程部)
20__年,,間接服務部門牢牢把握各自的工作職責,,在公司各級領導的關懷支持下,,維護部、保潔部,、工程部全體員工發(fā)揚“吃苦耐勞”的精神,、克服種.種困難,高質量,、嚴要求,,較好的完成了20__年的工作任務。
1,、秩序維護部
一是在治安管理工作中,,今年1月份至今,加大了管理力度,,制定了管理方案,,確保春節(jié)期間公司財、物和施工現場的財,、物安全,,避免丟失被盜現象。
二是在消防管理工作中,,1月份至今,,公司對小區(qū)基本消防器品全面檢查10次,并做好記錄和使用不干膠封條進行封閉管理,,有效的消防事故的發(fā)生,。
2、保潔部
清潔工作上,,首先對員工進行了培訓,,并派巡查員每日督促跟進外派清潔公司各區(qū)域的衛(wèi)生清潔,監(jiān)管改正他們不合理的作業(yè),,發(fā)現問題及時解決,,促使他們的清潔水平、服務意識達到公司的標準和要求,。
3,、工程部(工程服務、工程維護)
20__年,,工程部在其它兄弟部門的支持配合以及部門全體員工的努力下,,較圓滿的完成了工程服務和工程維護兩大工作,確保了小區(qū)各設備設施,、水,、電、氣的正常運行,,以及工程返修工作的順利進行,。
二,、存在的問題
翻檢一年來的工作,值得欣慰的是,,我們嚴格按照公司部署要求,,積極、認真,、穩(wěn)妥地開展各項工作,,取得了一定的成績。但在肯定成績的同時,,我們也必須正視工作中存在的問題,,主要表現在:
(一)經營拓展方面的問題
目前,我公司現有的服務與業(yè)主實際需求還存在著不相匹配的情況,,特別是因為返修工程量大,、施工或備料時間長、施工延期,、重復返修等情況,,造成業(yè)主投訴和索賠的問題,嚴重影響著我們服務質量的進一步提升,。
(二)管理方面的問題
從宏觀方面來講,,我們的戰(zhàn)略計劃還有待進一步加強,同時,,對管理重點環(huán)節(jié)的把控尚不到位,,iso執(zhí)行效果反饋及執(zhí)行力度也還需要進一步強化。從微觀方面來看,,一是部門間的相互銜接,、物業(yè)部與房產其他相關部門、施工方相互銜接等需要進一步加強;二是流程間存在制度的缺陷或監(jiān)督的缺失,,影響著工作效率的提升;三是各部門間的管理制度及工作安排與流程有發(fā)生沖突的現象;
(三)員工素質意識方面的問題
服務意識,、環(huán)境維護意識、安全防范意識,、節(jié)能意識,、成本控制意識等等,如:工程人員進戶維護的服務理念貫徹,、秩序維護巡邏發(fā)現公共設施損壞的反饋意識等等都有待進一步加強,,員工整體素質和工作能力距離一流物業(yè)管理的要求尚有一定的差距,有待進一步提升,。
三,、20__年工作計劃
認真審視和總結工作,,我們最深切的體會是,,在物業(yè)行業(yè)的市場競爭日趨激烈,,物業(yè)服務的經營壓力越來越大,業(yè)主對服務的要求越來越高的大背景下,,我們的工作不進則退,。20__年已經過去,20__年擺在我們面前的任務還十分繁重,,一方面要針對上年工作中暴露出的問題和不足,,制定切實可行的措施,改進工作,、提升質量;另一方面,,還要把上年工作中好的思路、方法以及工作組織模式等予以傳承和發(fā)揚,,保持優(yōu)勢,、再接再厲,確保我部全年工作目標和任務的順利完成,,確保我部各項工作高質量,、高水平地持續(xù)推進。
具體工作措施
1,、強化服務意識,,進一步提升工作質量
在下年的工作中,我們要繼續(xù)強化服務意識,,以業(yè)主滿意為檢驗工作質量的最終標準,,全面進行深化管理服務體制改革工作,擴大服務的廣度與深度,,在工作質量,、服務時效上狠下功夫,提高工作效率和到場服務準點率,,千方百計讓業(yè)主滿意,,要加強對各區(qū)域的日常保潔保養(yǎng)及綠化養(yǎng)護工作,給翡翠湖和海德華府尊貴的業(yè)主營造一個潔凈,、優(yōu)雅的居住環(huán)境;與此同時,,在工程質量方面,要加強與業(yè)主的溝通協調,,并重點跟進一期未完成單元的工程返修以及業(yè)主提出的工程返修,、跟進二期室內裝修及以及一、二期遺留的工程返修,。
2,、強化創(chuàng)新意識,卓有成效地開展工作
在下年的工作中,我們要繼續(xù)強化創(chuàng)新意識,,要拿出新招法,、新舉措,以創(chuàng)新促進工作質量的提升,。針對業(yè)主費用交納不盡人意的情況,,我們要集思廣益,對不同業(yè)主采取相應的措施及時追繳各類欠費,,加大物業(yè)管理費和其他費用的收繳工作力度;我部將根據海德自身特點,,開展形式多樣的公益、文體,、趣味等社區(qū)文化活動,,調動業(yè)主參與的積極性,拉近與業(yè)主之間的距離,,在每一個節(jié)慶前對園區(qū)和會所進行裝飾和布置,,營造良好的節(jié)日氣氛,創(chuàng)新服務;針對目前公司一線崗位人員流動情況較為嚴重,,新的一年將加強對秩序維護部缺編人員的招聘工作,,全力滿足秩序維護部缺編要求,同時充分發(fā)揮員工的工作主動性和積極性,。
3,、強化管理意識,推進工作規(guī)范化運作
在新年度的工作中,,我部將繼續(xù)強化管理意識,,使內部管理制度全面化和規(guī)范化,將責任落實到人,,完善各項服務標準及操作流程,,保證員工服務水平的一致性,做到職責明確,。要以制度約束人,,在制度執(zhí)行過程中給員工輸入“按章辦事,一絲不茍”的管理理念,。
4,、強化培訓的意識,全面提升員工的工作能力
企業(yè)的競爭,,歸根結底是人才的競爭,。目前我部下轄各部門人員的綜合素質普遍有待提高,在新年度的工作中,,我們要繼續(xù)強化培訓意識,,通過培訓全力提高員工的整體素質和工作能力,,打造一流的團隊。特別是為迎接二期業(yè)主順利收樓,,我們要加強對禮節(jié)禮貌,、服務意識、操作規(guī)程,、安全作業(yè)等方面的培訓,。
總之,,在20__年,,我們將努力使工作水平再上一個新臺階,形成并彰顯我們的核心競爭力,,不斷提高業(yè)主對長春藤的信賴和滿意,,樹立良好的形象和口碑,把長春藤物業(yè)打造成為磐安物業(yè)管理水平第一的高檔住宅園區(qū),。
公司年終總結 公司年終個人總結報告篇三
在過去的一年里,,公司全體員工充分發(fā)揚了“忠誠、團結,、求實,、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,大力倡導“精,、細,、實、高,、新”的管理理念,,同心同德、真抓實干,,超額完成了年度生產經營計劃,,各項主要指標均達到了歷史最好水平。公司全年生產尿素噸,,比上年同期增長;完成產值萬元,,比上年同期增長%;完成銷售收入萬元,比上年同期增%;利稅突破萬元,,比上年同期增長%;工業(yè)增加值萬元,,比上年同期增長%。員工年均收入為元,,與上年同期相比增加%,。并對一屆二次職代會所提出的17件提案,全部予以落實,。完成上述指標,,我們主要做了以下工作。
安全生產和對環(huán)境的保護是公司得以生存發(fā)展的基矗在全年的工作中,我們以“安全責任重于泰山”的講話為指導,,做到人員落實,,制度落實,機構落實,,責任落實,,經費落實。堅持加強現場安全管理,,及時發(fā)現,、消除隱患;堅持制止各種違章行為;堅持加強員工安全、消防知識培訓,,開展“安全生產月”活動和《事故應急救援預案》演習,,提高員工們的安全意識;堅持每周五、節(jié)假日前的大檢查以及日常巡查工作,,及時整改安全隱患,,加大安全硬件設施投入和特種作業(yè)人員的培訓取證工作,提高安全人員待遇等,,全年未發(fā)生輕傷,、重傷和死亡事故。
“質量是生命線,,環(huán)境是健康源”,,這句話深植于每個員工心中。**年,,公司堅持“依靠科技進步,,走綠色經營之路,建設質量,、環(huán)保型化工企業(yè),,推進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展”的思想。公司在通過iso9001—質量管理體系和iso14001—1996環(huán)境管理體系認證后,,從年初就著手兩個體系的整合工作,。編制了《質量環(huán)境管理手冊》,并于七月份發(fā)布實施,,通過一段時間的運行后,,于10月份進行了內部審核,對查出的18個不符合項和30個觀察項進行了評審整改,。在11月下旬北京中質協對公司質量環(huán)境管理體系監(jiān)督審核后,,公司被推薦繼續(xù)使用兩大管理體系認證證書,從而進一步提升了公司形象,。
為了降低能源消耗,,擴大生產規(guī)模,,促進生產長周期運行,公司堅持技改不停步,,向技改要效益,。**年公司共投資600余萬元,運用新技術,、新設備,、新材料、新工藝分別對一,、四車間冰機冷卻系統,、尿素合成塔、循環(huán)機等8個項目進行技術改造,,既降低了能耗,,又達到了增產和環(huán)保的目的,,保證了生產長周期安全運行,。通過技改后,年可新增產值1400萬元,,可創(chuàng)利潤400萬元,,尿素日產由上年的320噸增加到345噸。通過技改,,降耗,、增產效果十分明顯,**年全年5次打破日產記錄,,3次打破月產記錄,。
(1)節(jié)能減耗降成本,狠抓質量上臺階
*年,,公司面對生產原,、燃、材料價格不斷上漲和設備嚴重老化的挑戰(zhàn),,著力于節(jié)能減耗降成本,,尋求新的經濟增長點。并從節(jié)約一滴油,、一方氣,、一度電做起,加大現場管理的監(jiān)督力度,,嚴格管理,,精心操作,減少跑,、冒,、滴,、漏。公司在做好節(jié)能降耗的同時,,嚴格按照體系要求,,緊緊圍繞“質量是企業(yè)的生命”這一主題,堅持每天對產品質量以及包裝重量進行抽查,,決不讓不合格品流入市常經過一年的努力,,公司尿素產品一級品率達到98.3%,優(yōu)等品率達到63.5%,,合格品率為100%,。
(2)完善制度建設,加大執(zhí)行力度
制度建設是企業(yè)發(fā)展的重要保證,。公司發(fā)展至今,,一是抓住機遇,靠靈活機動的生產,、經營戰(zhàn)術,,二是靠廣大員工的支持和嚴格的制度管理。**年,,公司結合經營管理實際,,新制訂了《標準化管理實施辦法》、《企業(yè)方針目標管理辦法》,、《市場營銷管理辦法》,,修訂了《勞動用工、工資福利待遇管理辦法》,。同時還要求中層以上管理人員在每個月末的辦公會上就公司經營,、管理、制度等方面提出修改意見和建議,。充分發(fā)揮管理人員及全體員工在企業(yè)生存發(fā)展過程中的重要作用,,通過發(fā)動全體管理人員對制度的修訂完善,使公司制度建設更具有合理性和可行性,。在執(zhí)行制度上堅持人人平等,、獎懲逗硬,同時結合“動之以情,、曉之以理”的人本管理機制,,把情感管理融入管理的全過程,不斷提高管理質量,,真正實現把約束機制變?yōu)閱T工的自覺行動,。
(3)加強財務監(jiān)督,保障資金需求
為了保證生產經營,、發(fā)展,、技術改造的資金需求,,**年,公司進一步對資金使用實行分級計劃,、分層把關,,總經理嚴格審核,保證資金統籌安排合理運用,,同時,,加大資本運作力度,用好用活資金,。一是對銀行貸款及時采取先還后貸,,避免了貸款的逾期;二是加強了存貨資金的管理,對庫房材料實行了定額管理,,原材料實行以耗定進的辦法減少存貨資金的占用;三是加大了對應收賬款的清收力度,,堅持每周一對應收賬款明細逐一核查,編制銷售周報表,,督促銷售人員對貨款的回收,,使應收賬款降到最低水平,減少呆壞帳損失,,加快了流動資金周轉,。四是由于**年尿素價格持續(xù)上漲,,公司利潤逐月上升,,公司強化資本運營管理,通過科學論證,,先后控股,、參股的幾家企業(yè)運營正常,投資回報前景看好,。五是資金及時支付,,利用辦公信息自動化系統、網上銀行的功能,,準確,、及時、安全,、高效保障資金需求渠道暢通,。
(4)推行辦公自動化,提高工作效率
為了改變傳統的辦公方式,,規(guī)范工作程序,,提高工作效率,公司在進一步加強計算機的日常維護管理的同時,,加快了計算機信息化工程的進程,。與重慶宏聲新思維公司一起完善了設備管理,、銷售管理、采購管理,、庫存管理,、生產統計管理、人力資源管理,、辦公自動化和財務接口管理等模塊,,并要求員工盡量“事事都在網上做,少費紙張少用墨”,,逐步實現無紙化辦公,。**年11月,公司通過了重慶市信息產業(yè)局組織的信息化工程驗收,,使公司的工作效率和工作質量實現了新的跨躍,。
(5)切實加強物資供應,保證采購物資質量
為了確保正常生產和**年初制定的一系列目標指標的實現,,供應處全力以赴,,認真做好庫房管理工作,及時掌握庫房物資數量的動態(tài)情況,,盡量減少物資壓庫,。在采購中,千方百計實現比質比價采購,,對采購市場進行咨詢了解,,逐一排查,分析掌握生產廠家資質和技術力量,,從產品的實用性等多方進行比較,,保證采購物資的質量。始終堅持減少中間環(huán)節(jié),,降低采購成本,,提高進銷差率。通過努力,,*年供應處全面完成了年初提出的計劃,,外購物資按時到貨率達到了98.46%,一次驗收合格率達到99%,,進銷差率>1.1%,。
(6)抓住市場,調整營銷策略
為提高產銷率和資金回籠率及銷售格,,**年公司認真對全國市場需求變化進行分析,,準確地把握化肥走勢,制定切實可行的營銷策略,,并根據不同時期的市場銷售變化情況,,適時調整銷售策略,,建立誠信的客戶網絡,不斷提高產品在本地市場的占有率,。經過一年的努力,,公司尿素產銷率和資金回籠率均達到100%,在用戶心中樹立了良好的企業(yè)形象和品牌形象,,產品銷價在同行業(yè)中長期處于較高價位,。
5、著眼未來,,注重員工綜合素質提高
在新經濟背景下,,企業(yè)要在市場競爭中生存和發(fā)展,必須擁有學習能力,,一個比競爭對手學得更好更快的學習能力,。建立學習型和創(chuàng)新型的員工隊伍是企業(yè)人力資源開發(fā)的重要途徑。**年公司根據年初制訂的培訓計劃和各部門工作實際,,認真組織開展了中層以上管理人員企業(yè)財務管理基礎培訓,,全公司班長以上管理人員綜合素質培訓,高級工,、中級工培訓,,iso9001質量管理體系、iso14001環(huán)境管理體系整合培訓和新一輪質量管理基礎知識培訓,,以及企業(yè)標準化體系的培訓等18項培訓,,培訓內容涉及黨和國家的方針、政策,、法律法規(guī),,生產管理、財務管理,、營銷管理、勞動保護,、民-主管理,、檔案管理、化工專業(yè)技術,、安全消防知識,、以及企業(yè)文化建設等。通過培訓,,既提高了公司員工的綜合素質,,又實現了企業(yè)人力資源的不斷增值。
6,、實施資本運作,,追求財富最大化
公司作為一個高耗能的化工企業(yè),,如何在激烈的市場競爭中贏得優(yōu)勢,圍繞*年追求財富最大化這一目標,,抓住發(fā)展契機,,以求實的精神,扎實的工作作風,,靈活的經營戰(zhàn)術,,不斷強化資本運作水平和質量,進行產品結構調整,,實施多品種,、多元化的經營發(fā)展戰(zhàn)略,先后出資控股機械公司,、農資公司,、車用天然氣公司、精達化工有限公司,,以及參股經營了江津佳禾燃氣有限公司,、四川開元化工有限公司。目前這些公司(除精達公司外)運營正常,,發(fā)展前景較好,,為提高我公司的綜合競爭實力奠定了基矗
7、注重企業(yè)文化建設,,推動“三個文明”健康發(fā)展
企業(yè)的文化建設是企業(yè)發(fā)展的催化劑,,更是企業(yè)健康發(fā)展的基矗**年,在公司黨委的領導下,,黨政工齊抓共管,,將企業(yè)文化建設定格在增強企業(yè)的凝聚力和感召力上,把企業(yè)精神作為員工的精神力量,,緊緊圍繞生產經營目標任務的完成,,繼續(xù)深入、持久地在全公司范圍內廣泛開展了爭創(chuàng)文明車間,、文明處室,、文明班組、文明科室,、安全合格班組活動;廣泛開展了工會系統建家活動;廣泛開展了多種形式的勞動競賽活動;廣泛開展了形式多樣的創(chuàng)先爭優(yōu)活動;廣泛開展了多種形式的員工喜聞樂見,、寓教于樂的文化、體育,、娛樂活動,。對外樹立了良好的企業(yè)形象,對內極大地增強了企業(yè)對員工的凝聚力,同時極大地鼓舞和調動了員工生產(工作)積極性,、主動性和創(chuàng)造性,,在公司形成了心齊、氣順,、勁足的良好氛圍,。經過全公司上下一心齊努力,我們公司不僅物質文明建設取得了好成績,,而且政治文明,、精神文明建設也成績斐然。
公司年終總結 公司年終個人總結報告篇四
尊敬的各位領導,、同志們:
你們好!
我叫,,現在,我將這三個月來的工作,、學習情況向大家總結匯報一下,。
我所在的崗位是x行的服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象,。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松,。眾所周知,儲蓄所是最忙的,,每天每位同志的業(yè)務平均就要達到近兩百筆,,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,,嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作,。三個月中始終如一的要求自己。
由于我是新來的,,在業(yè)務上還不是特別熟練,,為了盡快熟悉業(yè)務,當我一遇到問題的時候,,我會十分虛心的向老同志請教,。對待業(yè)務技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學會,。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務素質提高,。剛開始的時候,我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤,,雖然賠了錢,,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學習業(yè)務技能和理論知識。
所位于城鄉(xiāng)結合部,,有著密集的人口,。在儲蓄所的周圍有很多領社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,,也有好幾所學校,。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務,。我時刻提醒自己要從細節(jié)做起,。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,,平民化,,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么,。
所里經常會有外地來的務工人員或學生來辦理個人匯款,,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,,一字一句的教他們,,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,,以便下次再匯款時再寫,。當為他們每辦理完匯款業(yè)務的時候,他們都會不斷的我表示感謝,。也許有人會問,。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務。并不能增加所里的存款額,,為什么還要這么熱心的去做,,但是我認為,用心來為廣大顧客服務,,才是最好的服務,。當我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個小妹兒態(tài)度真不錯……x行就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,,那并不光是對我的表揚,,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵,。
新的一年里我為自己制定了新的目標,,那就是要加緊學習,更好的充實自己,,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),。明年會有更多的機會和競爭在等著我,,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步,。踏踏實實,,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,,著眼于今后的發(fā)展,。我也會向其他同志學習,取長補短,,相互交流好的工和經驗,,共同進步。征取更好的工作成績,。
公司年終總結 公司年終個人總結報告篇五
彈指之間時間已進入20xx年,,我在商貿有限公司工作已經接近兩個年頭了。在這快兩年里我參與并見證了公司的整個發(fā)展歷程,。公司的發(fā)展也帶動了我的成長,,并讓我時刻感覺到我與公司是一個不可分割的整體。借著新年即將到來之際我想對過去的一年多的工作經歷給予自己一個完整細膩的總結,。
剛開始接到通知要我進入公司工作,,給我很大的震驚。其中的忐忑與期盼在那個時候展現在我每日思索著一個未知全新的開始,。從未接觸過公司這類型的事務,,讓我對即將著手的工作有著無限的憧憬和激情,當然其中也不乏更多的忐忑...
在和上一個工作人員工作交接的過程中,,我全心的聽好她交代的每一個事項并認真做好筆記,,害怕遇到這樣的問題,因為她的不在我的不懂而無法正確的完成工作,。在交接的過程中我總有一種如饑似渴的狀態(tài)想要和她一起去完成以后我將面臨的每一個事物,,就害怕遺漏那一項。在知道自己所需要做的每項事物后,,我渾身都充滿無窮的力量,。努力想象著那些沒有發(fā)生而后又需要我去處理的工作,我將怎么著去安排這個事物的順序,,在最短的時間做到最完美的結果,。
首先是和會計(她是我們公司的兼職會計)見面。會計人很漂亮也很溫和,,讓人感覺很容易接近,。在彼此見面之后她交代公司的那些賬目是需要做給她,而那些票據是需要我自己做留存,。那些事物是我每個月需要在那些特定的時間去完成,。而后還交代有什么不懂的隨時給她打電話,。(這句話在以后的很長時間里都得到了印證,,我經常麻煩她,。)在很多我不確定的時候我都會電話請示一下她,避免不必要的錯誤,。她總是很溫和的給我解答所有問題,。在此我也得特意感謝一下我們的美女會計。
而后就是我們國稅的專管員,。她也是一個溫和的中年女人,。在面對我這個一竅不通的稅盲,她總是先耐心的告訴我先應該怎么樣而后怎么樣,。她說這些的時候我都是一手拿筆一手飛快的記錄著,。然后再重復一遍她交代的事項生怕有所錯誤或者遺漏。而她耐心聽完之后笑著說:恩,!沒錯,。人還是蠻聰明滴。就是什么都不懂??!趕快回去多學習哈啊,!聽到這些勉勵的話我也是躊躇滿志啊,。
最后面對的就是客戶和庫存的管理以及物流這方面的協調和溝通。其實工作的大部分都在這里,。我需要及時的做好庫存的管理以便郭總及時的了解我們目前的一個狀況,。而后就是物流這方面,因為會涉及到多個地方的客戶,,物流也不是一家就能全部搞定,。當然還有物流費這方面的問題,我得權衡那家的物流時間短價格便宜,,品質也能得到保證,。
短短一個月的交接工作完成之后,我將面臨著一個人獨自面對整個工作流程,。這個時候我內心有著莫名的興奮和不安,。終于可以自己獨擋一面去迎接所有的事項,卻也害怕自己經驗不足,,把原本簡單的事物變得很復雜,。但我很虔誠 ,相信只要不懂就問,,笨鳥先飛,,別人一次可以完成的事物我多跑幾次也照樣可以完成,。只是需要比別人付出更多的時間和精力。
那個時候公司掛職的主要人員就是郭總,、會計和我,。我們各自分工,郭總一個人負責外埠市場的開拓,,帶回訂單,。我負責后勤,處理好稅務和工商并做好賬目給會計以及貨物的進出流程,。會計則會把我整理的數據做成稅務那邊賬目,。
公司剛開始訂單不是很多,郭總總是一個人長期奔走在不同的城市搜尋形色各異的人,,把我們的產品理念灌輸給那些需要投資的商人們,。讓他們對我們的產品從陌生到認識再到深入的了解,然后讓他們相信我們的產品會給他們帶來很大的利潤空間,。由陌生到信任,,訂單由此而生。這些訂單的背后都含有郭總的汗水,,其中的艱辛估計只有每一個創(chuàng)業(yè)初期的人才能體會到,。訂單回來了而后就是我負責區(qū)域了,查庫存找物流,、搬運,、發(fā)貨和收款,最后整理數據做成電腦賬本,。
這期間面對陌生的物流流程和空白的人際,,我也是打著電話一家一家的咨詢,而后就是在偌大的物流市場一家一家的詢問,。第一次發(fā)貨我打了無數個電話之后都沒有找到合適的物流公司,,沒有辦法我只有自己徒步走到物流市場在哪里去尋找,問好了價格別人閑貨少不上門提貨,,我又得自己去尋找車子拉貨,。在面對陌生的環(huán)境和陌生的事物我很迷茫但也很堅定。雖然費了一定的周折最后完成工作的那一刻,,我心里還是有著一定的自豪感,。這是我在這方面邁出的第一步。心里告訴自己:加油,!以后會做得更好的,。
但最主要的還是稅務和工商這方面的專業(yè)知識的欠缺,讓我在面對各種公司需要解決的問題的時候,,我總是像無頭的蒼蠅一樣到處亂撞,。像稅務專管員要過來查賬,,因為之前做的賬目是一直延續(xù)上面留存下來的,查過之后不符合規(guī)格,。所有的賬目都得從新開始做,,面對一堆的小數點,我的頭都是麻木的,。那幾天我加班趕點一遍一遍的核對那些0.0000的數據,。用了差不多一個星期的時間才完成賬目,讓我的腦海里每夜做夢都在做賬,。還有就是工商年檢這方面,什么都不懂去了才知道原來還有很多的手續(xù)需要辦理,,來回折騰了煎熬了一個多月,,終于在年檢結束之前通過了。也算是萬幸,。
而然也就是經歷各式各樣的專業(yè)問題之后,,我從中懂得了,遇到事情首先不要慌張,,在出門之前把所需要的(也就是有可能要用到)東西全部整理好,。把所需要處理的事物先梳理一遍。如果遇到自己不熟悉的問題還可以先在百度上搜尋對事物有個大概的了解,。這樣也不至于像無頭蒼蠅一樣來回折騰,。
公司在經歷了一段時間的磨練,日益龐大起來,。銷售也從第一年的50萬提升到第二年的200多萬,第三年500多萬,。(雖然這里面的銷售數據和我沒有什么直接關系,但公司的強大就是我們員工的強大),。期間公司的裝置和人員的配置也日益完善和強大起來,。公司的管理模式也日益趨于完善。公司還引進了一款紅酒---張裕,。紅酒的引進給公司年度的銷售和以后客戶的貨源都帶來了很大升值空間,。
一年前我的賬目都是需要手工輸入電腦,每月都要做月結算,。庫存也是要分開細致的錄入,,客戶的就更不用說了。如果趕上月半郭總要查庫存我都必須得先把庫存總結完了才能給出一個數據?,F在安裝了管家婆之后我只需要按時的把每天經我手的數據準確的輸入之后所有的賬目都一目了然,。確實省去了我大部分做賬的精力和賬目上存在的差異。
最值得慶祝的是在20xx年底商貿有限公司成立了分公司---宜昌興業(yè)達商行,。分公司人員配置完善,,分工明細準確,。規(guī)章制度鮮明,員工的工作態(tài)度高漲,。分公司能這么快的成熟完善很大的原因得益于郭總前期對宜昌市場投入了大量時間和精力去開拓和開發(fā),。給分公司以后穩(wěn)定的發(fā)展奠定了很好的基礎。
公司日益的完善和強大也讓我在其中受益匪淺,。我從中體會到:公司給與員工鍛煉學習的機會就是給他們最好的福利,。當然公司的日益完善和強大也給我的工作帶來不小的壓力,一個完善和強大的公司需要員工有著良好的素質和工作能力以及專業(yè)知識,。在這三個方面我深感都有所欠缺,,特別是專業(yè)知識這方面。雖然經歷了一年多的摸索,,也取得了一點小成績,。但與公司發(fā)展的速度我還是滯后了。在未來的工作中我將做好本職的工作之余加強學習,,給自己和公司更加完善的自我,。
分公司完善成立,把總公司推向更高的一個成面,。20xx我相信公司的員工將會更加努力把業(yè)績再以階梯的速度來增漲,。在穩(wěn)固現有的成就的基礎上開始深入其他城市發(fā)展,并在其他城市成立分公司,。公司的目標:要壟斷整個湖北,,打造---商貿有限公司的品牌。努力把我們的公司做成一個上限公司,。讓公司的經營狀況與國際化靠攏,。
公司年終總結 公司年終個人總結報告篇六
我開的是一家設計公司,主要從事的業(yè)務有平面設計,,網站設計開發(fā),,多媒體動畫設計三方面市場。掐指一算到現在快2年了,,今是元旦,,總有種辭舊迎新的沖動,決定將自己的想法“刻錄”下來,,以備份查閱,。
我是個極其熱愛設計的人,有興趣,,有靈感,,能開設計公司是我從大學初期時候就萌發(fā)的夢想——做個老板,這個念頭一直沖擊著自己,鞭策著自己,,使自己堅強,,使自己勤奮!在____年的時候,終于碰到一貴人,,是我一個高中同學,,他出大部分資金,一起合伙開了個設計公司,,在那時,,自己幾年的夢想在一殺那就實現了,———我擁有了自己的公司了!
但我忽略了以下幾點:
1,、開了公司并不一定賺錢,,開公司只是手段,賺錢才是最高指令,。我忽略了,。
2、開公司了,,不一定就是老板,因為我還沒那氣質,,坐在老總椅子上還晃悠,。需要幾年的時間來塑造。我也忽略了,。
3,、我是設計師出身,抹不去的是對設計的愛護,,對市場的怯懦,。
4、對公司的發(fā)展給予了無限的期望,,其實設計公司能完成的歷史任務是有限的,。
以下我就逐一分析我所忽略的這幾點,我就按時間順序來說明公司發(fā)展的幾個階段吧,。
在公司開張的那段時間里,,可以想象一個人從設計師的身份一下蹦到了老板的身份是如何的欣喜,可以逐步將資金安排落實到自己認為可以花費的地方,,可以招收自己滿意的員工,,可以鍛煉自己的管理分配能力,————重要的是,,好象我應該可以不做設計了!——那煩人的加班和費神的創(chuàng)意~~
所以我的第一步就是招人,,自己有足夠的設計頭腦,和我合作的合伙人也是設計界的高手,,在消化上絕對沒有問題了,,理所當然地應該招收業(yè)務人員,,先攻沒把握的部分,這是自己一貫的作風,。
于是,,我們陸續(xù)招收了幾批業(yè)務人員,開始對外跑業(yè)務,,幸運的是我招收的前兩個業(yè)務員在沒多久就出了單子,,我感覺非常高興,加上自己的一些社會關系,,業(yè)務量還算豐富,。但就是感覺業(yè)務消化慢,客戶由于各種原因,,拖延項目時間,,有的是中途喊停,很是讓我頭疼還好,,公司的備用資金充分,,可以逐步發(fā)放大家的工資。
公司年終總結 公司年終個人總結報告篇七
我們都感到擔子重了,、壓力大了,,但是我們沒有畏縮,在領導的正確引導和各部門的大力支持下,,憑著責任心和敬業(yè)精神,,我們逐步成熟起來。為了進一步的發(fā)展和提高,,我覺得有必要對這半年多的工作做一簡單的回顧,。
年初,為了加強會計基礎工作的規(guī)范性,,完善公司的管理機制,,財務部制定了新的《管理細則》。細則中對借款,、費用報銷,、審核等工作程序作了詳實的解釋。我們通過對細則的學習,、討論,,把各項條款逐一與實際業(yè)務聯系在一起,找問題找漏洞,,并反復消化,、嚴格把關。在出納環(huán)節(jié)中,我們強調一定要堅持原則,、不講人情,,把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。在憑證審核環(huán)節(jié)中,,我們依據細則中的規(guī)定,,認真審核每一張憑證,不把問題帶到下個環(huán)節(jié),。通過這半年的實踐,,我們的工作取得了顯著的成效。數字是最有說服力的,,在銷售額與上年同期基本持平的情況下,,三費(管理費用、銷售費用,、財務費用)卻比去年同期下降了20.8%.通過實際工作,,我們都深刻的意識到加大成本控制的力度,盡快推出相應制度的必要性,。
為了提高員工的榮譽意識,,針對公司出臺的工資考核制度,我們相應地制定了內部員工工資考核方案,,由部門經理依據員工的崗位描述對其平時的表現進行綜合評判并作為參考遞交會計主管,。考核制度的實行有效地調動了大家的積極性,,充分發(fā)揮了企業(yè)的獎勵機制,合理地利用了人力資源,。
為了配合物流中心錄入費用,,我們及時,、準確地編制會計憑證并做好憑證傳遞、匯總工作,。為了更好地核算營銷部門的盈虧,,為公司完成銷售計劃提供依據,我們及時記錄每一筆到款,,準確記錄貨款的清欠并周期性地與營銷人員的往來帳進行核對,,并做到營銷,、財務,、物流中心數據口徑一致。
我們定期進行小組討論,、學習企業(yè)會計制度,,大家互相交流心得,,熟悉各崗位的工作流程,,把問題擺在桌面上。由員工轉達給部門經理,,再由部門經理轉達給主管,,主管根據匯總上來的意見與建議做出相應的措施。除此之外,,我們合理地安排每位員工的外勤工作,,讓每個人都有與外界接觸的機會,做到工作有里有外,、有張有弛,。
隨著社會的不斷發(fā)展,會計的概念越來越抽象,它不再局限于某個學科,在金融,、稅務,、計算機應用、公司法,、企業(yè)管理等諸多領域都有所涉及,。這就給我們財務人員提出了更高的要求——逆水行舟,,不進則退,。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展,,就必需武裝自己的頭腦,,來適應優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境,。
人生能有幾回博,,在今后的日子里,我們要化思想為行動,,用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖,。
公司年終總結 公司年終個人總結報告篇八
時光飛逝,轉眼間一年過去了,,新的一年來臨,。回顧20__年,,在公司領導的帶領下,,在全體員工的團結協作下,各部門制定目標,、任務,,立足本職,勤奮努力,,積極開展工作,,較好的完成各項指標任務。20__年是有意義的,、有價值的,、有收獲的一年。為了緩解員工壓力,,增強團體凝聚力,,公司組織全體員工于20__年1月31日晚參加“因為有你心存感激”的年會活動,。
回顧20__年12月30日公司全體員工在公司大院內舉行為期兩天的江蘇盛德電子第三季冬季運動會,“團結拼搏展現自我”的主題,,運動會以班組為單位,,分別開展桌球、乒乓球,、籃球,、長繩、短繩,、袋鼠跳,、拔河、唱歌等比賽項目,,全體員工積極參與,,團結一致,充分享受運動所帶來的快樂,,此次運動會不但加強了企業(yè)文化建設和精神文明建設,,豐富員工體育文化生活,而且增強員工體質,,提高公司全體員工的凝聚力,,向心力。
回到20__年1月31日,,公司在溧陽皇廷國際酒店舉行20__迎春年會,,年會邀請到了各界領導嘉賓,以及部分供應商等,。年會有表彰頒獎環(huán)節(jié),、文藝匯演環(huán)節(jié)、幸運抽獎環(huán)節(jié),。在公司領導做了重要發(fā)言,,對公司一年來所取得的成績給予肯定,慷慨激昂的致辭給大家增添了無窮的信心,。對優(yōu)秀員工,、優(yōu)秀團隊、優(yōu)秀主管,,以及優(yōu)秀供應商的表彰頒獎,,對他們在一年內的卓越表現給予了肯定和感謝。整場演出氣氛熱烈歡騰,,節(jié)目精彩紛呈,。演出節(jié)目逐一上場,臺上臺下成了歡樂的海洋,掌聲,、叫好聲,、歡笑聲不絕于耳。晚會節(jié)目豐富多彩,,
有膾炙人口的合唱歌曲,有自編自導的民族舞蹈,,有來賓的互動,,有奔騰歡快的高原舞蹈,更有我們自己“盛德樂隊”帶來的精彩演出,。表演不但彰顯了員工們的個人才藝,,更體現了企業(yè)的團隊凝聚力和同事之間良好的合作精神,增進了企業(yè)文化建設,。穿插于演出節(jié)目中的幸運抽獎,,更是激動人心,讓供應商作為我們的抽獎嘉賓參與進來,,更讓氣氛掀起一次又一次的高潮,。整場晚會,每一個環(huán)節(jié)都讓各界領導,、供應商,、以及我們全體員工真實感受到我們的主題“因為有你心存感激”。
這場年會,,可以說全體員工都傾注了極大的心血,,雖然器材不夠齊全,道具不夠完善,,演員以及歌手們都不專業(yè),,所有的演出更多的是代表了一種態(tài)度,一種對于明年的期盼,,對于領導和同事們的感恩,,在場觀眾的笑容、掌聲是對每個演員在忙于工作閑暇之余付出努力的肯定,。他們來自不同的班組,,不同的部門,但是一個集體,,團結起來,,一起努力。只要付出了,,努力了,,總有一天,我們每個人都會取得應有的成績,讓我們一起創(chuàng)造盛德公司明天的輝煌,。
對于這次年會的策劃人之一,,也是第一次主持對此類活動的我,在活動中了解到很多,,學習到了很多,,更是成長了很多。對全程給予支持,,教導和幫助的楊杰總經理,,表示衷心的感謝;對所有同仁的支持表示強烈感謝,有了你們的支持與幫助才讓年會達到接近完美的狀態(tài),。
公司年終總結 公司年終個人總結報告篇九
今年即將過去,,回顧自己在這一年的工作里,知道自己有很多的不足和有很多的缺點,。在這一年來,,在我們公司領導的支持和帶領下,在所有的同事的幫助和支持下,,我堅持按照公司的要求來開車,,來完成任務,來做好自己的每一步工作,。以下是我的具體報告:
一,、 政治思想方面
一年來我積極參加公司里組織的學習,努力做到在思想上,、認識上同公司價值觀保持一致,、始終保持與時俱進的精神狀態(tài)。同時,,自己還樹立終身學習的觀念,,利用業(yè)余時間進一步學習自己的業(yè)務知識。平時能夠團結同志,,具有一種良好的敬業(yè)精神和責任感,。
二、工作情況
在今年的工作中,,安全地完成各項出車任務,,努力做好自己的本職工作,在這一年里能夠自覺遵守交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,,能夠在工作中任勞任怨,,對車子做到每日的三檢查(出車前、行車中,、收車后),,做到耐心細致,按期保養(yǎng)車子,不讓車子帶病工作,,保證了車子的性能,,保持平衡穩(wěn)定的良好狀態(tài),總能在車輛發(fā)生不良時及早發(fā)現,,并在保修期內及時修復,,減少損失。平時能夠保持車輛整潔,,衛(wèi)生,、干凈,讓公司領導和同事都有一種舒適感,。
一年來從不酒后開車,做到文明駕駛,,禮讓三先,,集中思想行駛不閑談,樹立安全第一的思想,,精心操作,,謹慎駕駛,確保了全年安全行車無事故,。
三,、存在的問題和打算
盡管經過一些努力,我的業(yè)務水平還需進一步提高,。在以后的工作中,,我將加強自主管理的意識,勇于開拓創(chuàng)新,,加強理論和業(yè)務學習,,不斷提高業(yè)務技術水平,使自己的工作達到一個更高的層次,。在20__年的工作中,,雖然取得了一定的成績和進步,但出現的問題也不容忽視,,如:自身素質有待進一步提高,,服務意識有待提高等。在今后的工作中,,我將會盡力彌補這些缺點,,全面提高自身的綜合素質、業(yè)務水平,、服務質量,。
一年來,本人能愛崗敬業(yè),取得了一些成績,,但也存在一些問題和不足,,主要表現在:
第一,作為一名司機,,服務效率有待進一步提高;
第二,,有些工作還不夠過細,有待于加強;
今后努力方向
在新的.一年里,,在領導的正確領導下,,我決心認真提高專業(yè)技術水平。做到:
一,、繼續(xù)堅持安全行車,,不開溜號車,不開情緒車,,不開故障車,,不酒后駕車,不讓車輛帶病上路,,做到勤檢查,,勤修理。
二,、對領導安排的事情堅決不拖拉,,能當時作到的當時作到,今天的事情在今天做好,。
三,、工作中要學會開動腦筋,主動思考,,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,,
四、有問題積極與領導進行交流,,出現工作上和思想上的問題及時匯報,,也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善,。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),,20__年,隨著社會保障工作的發(fā)展,,可以預料今后我們的工作將更加繁重,,要求也更高,需掌握的知識更高更廣,。為此,,我將更加勤奮的工作,,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,,為社會和事業(yè)貢獻自己的青春和微薄之力,,在平凡的工作崗位做出不平凡的業(yè)績。在接下來的這一年里,,我會做好___年個人工作計劃,,爭取使各項工作開展得更好。
20__年即將過去與20__就要到來之際,,我先祝賀各位同事在度過愉快豐收的一年和在未來一年中萬事順意!自己在局與中心領導和全體同事的關心,、支持和幫助下,堅持自我嚴格要求,、加強學習,、踏實工作,在政治思想,、工作學習等方面取得了不小的進步,,下面把自己各方面的表現向領導和同事們作個小總結。
一,、愛崗敬業(yè),堅持原則樹立良好的職業(yè)道德
在工作中,,自己按照發(fā)展要有新思路,,改革要有新突破,開放要有新局面,,各項工作要新舉措的要求,,在工作中要能夠堅持原則,秉公辦事,,顧全大局,,以新《會計法》為依據。遵紀守法,,遵守財經紀律,。認真履行會計崗位職責,一絲不茍,,忠于職守盡職盡責的工作,。服從組織安排,并能按時保質保量完成崗位任務工作,。主動利用會計的優(yōu)勢和特長,,給領導當好參謀,合理合法處理好財會業(yè)務,。對各辦公室人員所需報銷的單據進行認真審核,,為領導把好第一關,,對不合理的票據一律不予報銷,發(fā)現問題及時向領導匯報,,認真做好會計基礎工作,,認真審核原始憑證,會計憑證手續(xù)齊全,,裝訂整潔符合要求,,科目設置準確,帳目清楚,,會計報表要準確及時完整定期向領導匯報財務業(yè)務執(zhí)行情況,,除按時完成本職工作之外,還能完成臨時性工作任務,。
二,、加強政治學習努力提高自身素質
我深知作為財務工作人員,肩負的任務繁重,,責任重大,,為了不辜負領導的重托和大家的信任,更好的履行職責,,就必須不斷的學習,,因此把學習放在重要位置,認真學習業(yè)務知識和煤礦兼并重組的新形勢下的政策,,自己無論是在政治思想上還是業(yè)務水平方面,,有了較大的提高。堅持把學習和積累作為提升自身素質,,提高工作能力的基本途徑,,堅持把參加各種學習活動與業(yè)務學習結合起來,并認真做好重點學習筆記,。工作中能認真執(zhí)行有關財務管理規(guī)定,,履行節(jié)約,勤儉辦公,,務實開拓,。
三、重視日常財務收支管理
收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重,,加強收支管理,,既是緩解資金供需矛盾,發(fā)展事業(yè)的需要,,也是貫徹執(zhí)勤儉辦一切事業(yè)方針的體現,。為了加強這一管理,我們建立建全各項財務制度,,財務日常工作,,就可以做到有法可依,,有章可循,實現管理的規(guī)范的制度化,。對一切開支嚴格按財務制度辦理,,對一些創(chuàng)收積極進行催收,使得局和中心財務財務能夠集中財力辦公,,通過財務室認真落實的執(zhí)行,,收效非常明顯。在經費相當緊張的情況下,,既保證局和中心一系列政黨業(yè)務活動和財務收支健康順利地開展,,又使各項收支的安排使用符合發(fā)展的要求,極大的提高了資金的使用效益,,達到了增收節(jié)支的目的,。
四、認真做好年終決算工作
年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務,,主要是進行結清舊賬,,年終轉賬和記入新賬,編制會計報表等,,財務報表是僅反映單位財務狀況和收支情況的書面文件,,單位領導了解情況,掌握政策,,指導本單位預算執(zhí)行工作的重要資料,,也是編制下年度財務收支計劃的基礎。認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表,。寫出分析,能過分析總結出管理中的經驗,,提示出存在的問題,,以便改進財務管理工作,提高管理水平也為領導的決策提供依據,。
五,、科學調度,厲行節(jié)約
本著節(jié)約,,保證工作需要地原則堅持做到多請示,,多匯報,不該報的不報,,不該購的不購,,充分利用辦公現有資源,科學高度,,合理調劑,,能用則用,,能修則修,以最小的支出取得最佳效果,。
總之在20__年的工作中,,自己在局、中心和科室同志們的艱苦奮斗是分不開的,,在新的一年里,,我們將更加努力工作,發(fā)揚成績,,改正不足,,以勤奮務實,解放思想,,轉變觀念,,抓住機遇,改變命運,。以事業(yè)為基礎,,以經濟為導向,以穩(wěn)定為前提,,以學習為補充,,以發(fā)展為動力。為我煤炭局,、培訓中心的建設和發(fā)展貢獻自己的力量,。
公司年終總結 公司年終個人總結報告篇十
20xx年,在公司領導的正確指揮,、各部門的積極協助配合下,,倉庫的各項工作始終圍繞著庫存貨物安全、庫存數據準確,、作業(yè)標準規(guī)范化,、運營配送高效率、熱情服務高質量的目標開展工作,。
首先建立建全了各崗位工作職責,,規(guī)范了各項業(yè)務流轉程序;結合公司經營實踐,完善了票據管理和財務庫存數據的執(zhí)行標準;與此同時,,還對庫區(qū)建設進行了改造:倉庫照明電路改造后為公司降低了能源消耗,,節(jié)約了成本;倉庫設備也進行了改造,從而消除了設備運行過程中貨物吊籃滑輪跑偏,,鋼絲繩磨架的安全隱患;庫區(qū)消防系統的建設完成和消防設施的配套落實,,為庫區(qū)防火能力的提高奠定了基礎;對庫區(qū)暖氣、環(huán)衛(wèi)系統的改造,,進一步改善了公司辦公環(huán)境;倉庫分區(qū),、貨物分類,、管家婆的使用及臺帳、標識建設的完成,,標志著倉儲管理標準化,,科學化進程的全面啟動。特別是倉庫現場管理的5s標準的實施,,徹底杜絕了過去那種不用的雜物,,包裝材料、使用工具及廢損包裝物隨處可見,,雜亂無章的現象,。對貨物堆碼,分揀拆包無標準,,造成的二次包裝物的損耗,,也隨著整頓、整理,、清潔,、清掃,素質的學習開展成為歷史,。貨物的收,、發(fā)、存管理工作,,伴隨著崗位責任制的貫徹落實,,得到了全面提升。對倉庫歷史遺留的呆滯貨物,,殘次品,,報廢貨物、返廠貨物進行了徹底清理,,并建立了相應的殘次品庫,,為今后此項工作的順利開展奠定了基礎。如今日常管理中的所收,、發(fā)貨物(含退貨入庫)數據準確率為98%以上,。針對前期貨物出庫配送效率不高的情況,,對作業(yè)流程每個環(huán)節(jié),、崗位進行了認真的跟蹤調查,結合實際情況,,出臺了各崗位詳細的績效考核標準,,并嚴格加以檢查、實施,。抓落實的結果就是;進出貨物裝卸車及時,,基本無壓車現象,,作業(yè)開始時間都能在核定的15分鐘以內實施;進出貨物嚴格遵循先進先出原則,進行辦理出庫發(fā)貨,,并按輕重緩急分揀貨物,,時間消耗都在45分鐘以內;加強配送車輛管理的同時,還對各配送車輛的油料消耗進行了核算,,制定出了單車油料考核標準加以實施,。倉庫貨物碼放整齊、橫豎成行,,并按分類,、規(guī)格型號擺放,編號與貨位基本保持一致;過去那種打號筆,、膠帶,、噴漆、包裝箱,、袋等亂放現象也得到了有效控制,。各項作業(yè)完畢,能及時清理工具,、包裝物,。工完料盡場地清的意識已經深入人心,并貫穿于整個倉儲管理作業(yè)過程,。在嚴格遵循公司的相關制度及作業(yè)流程的同時,,積極配合采購部完成貨物進庫驗收工作,及時處理貨物及包裝破損問題;積極配合財務部對庫存數據進行修整,,保證了庫存貨物原始數據的準確性,、真實性;積極配合銷售和門市,在規(guī)定時間內,,保質保量完成貨物出庫的分揀,、復檢、包裝,、配送作業(yè)任務,,服務滿意基本無投訴;特別是在貨物裝卸量大,缺少裝卸工,,人員相對緊張的情況下,,全體員工充分發(fā)揮積極主動性,在其他部門,、同事的大力支持下,,圓滿完成了裝卸任務,其中11月份完成裝卸11200件,創(chuàng)下了月歷史記錄,。倉庫在完成本部門任務的同時,,還擔負著公司后勤服務、環(huán)境衛(wèi)生等諸多事務性工作,,給公司整體運營起到了不可低估的作用,,樹立了公司是我家的良好形象。
工作的進步,、素質的提高,、能力的發(fā)揮、所有成績的獲得,,都取決于態(tài)度的轉變,。針對倉庫員工知識結構低、缺乏倉儲管理專業(yè)技能等情況,,充分利用公司抓管理,,促發(fā)展的契機,結合公司運營的實際,,組織員工認真學習專業(yè)知識,、職業(yè)技能,通過面向行動的學習,,進行道德,、素質、技能等培訓,。一分耕耘,,十分收獲,從被動工作,、推委扯皮,、缺乏活力到積極主動、精誠團結,、熱情奉獻,,倉庫的精神面貌,工作態(tài)度都產生了質的飛躍,。質變必將代來量變,,余愛平同志的勤勞好學,薛興發(fā)同志的認真負責,,白敬宇同志的任勞任怨,,王志平同志的敬崗愛業(yè),曹軍海同志的熱情主動,,馮艷東同志的周到細致,,黃龍德同志的默默奉獻,都是這種變化的具體工作表現,。而有效的溝通,,熱情的服務也使的倉庫同事、部門間協調能力都得到了加強,。配合積極,,服務熱情,不推諉,、扯皮,,充分顯示出了倉庫團隊的協作精神和凝聚力。
倉庫工作的進步是顯著的,,然而,,也存在許多問題和錯誤。接收貨中的數量短缺,、貨物損壞,,包裝破損;出庫配送中的串貨錯發(fā)、交接不明,、貨物丟失;保管中的編號不符,,防范不嚴,數據不實等都有錯誤發(fā)生,。貨物堆碼不標準,,進貨計劃性不強,導致的庫存貨物積壓,、呆滯現象;庫容存量超標壓力;帳帳,、帳物對應數據不符;作業(yè)流程的不暢;部門協調不力;執(zhí)行力低下;本位主義思想及家族傳統影響等問題。而20xx年存在的主要問題:1,、因裝卸工的缺少,造成倉庫管理員的崗位職責劃分不明確,再加上工作態(tài)度上的被動性,,從而導致責任心不強,所以出現問題較多,。如接收貨中的數量短缺,、串貨錯發(fā)、貨物丟失,、裝卸貨物不及時,,配送延誤等。責任心的大小,,源與責任感的高低,,而責任感的高低,則取決于個人意識對企業(yè)文化(包括規(guī)章制度,、績效考核,、競爭機制,、薪酬管理、獎罰標準,、成本觀念,、時間管理及自我管理等)的認知度。2,、傳統習慣與科學管理間的觀念差異,,造成制度、流程的執(zhí)行力低下問題:倉庫管理中出現的部分問題都是因在制度執(zhí)行中未按規(guī)范及標準操作,,用傳統習慣方法取代科學計劃而發(fā)生的,。如,票據的流程管理,,安全庫存的合理性,,采購進貨的審批,調貨價格的審查,,盲目購進造成的庫存積壓,、庫容存量超標壓力等問題。3,、部門,、崗位間協作接口部位的責任共性,引發(fā)的失誤和錯誤:如,,進貨的驗收由采購部協助倉庫共同完成,,對發(fā)生的數量、包裝規(guī)格錯誤;貨物出庫過程中倉庫管理員與點貨員串貨錯發(fā)產生的錯誤,,相關責任難于具體化,,增加了管理成本和難度。通過上述問題,,可以看到未來倉庫管理工作的任務是艱巨的,,許多工作有待于加強、落實,。面對轉型時期的企業(yè)改革,,還會出現新的矛盾和問題,如何解決當前管理工作中的問題和錯誤,,應對出現的新矛盾和問題,,是擺在我 們每一個人面前的課題。對當前出現的問題和錯誤,,首先應當加強認識,,培養(yǎng)敢于承擔責任的勇氣,培養(yǎng)敬業(yè)精神,,層層落實崗位職責;堅持三不放過原則,,規(guī)章制度面前人人平等,,獎罰分明;繼續(xù)加強素質培訓和進行有效溝通,引導,、幫助員工端正態(tài)度,,施教于心,心系于業(yè);繼續(xù)加強專業(yè)知識,,產品知識,職業(yè)技能的學習培訓,,理論與實踐相結合,,避免工作失誤及問題的出現,提高服務質量,。然而所有學習,、工作的重點,都取決于行動的落實,,如何培養(yǎng)創(chuàng)新的落實意識,,如何打造高效落實的團隊,如何創(chuàng)建良好的執(zhí)行文化,,如何管理好時間促落實,,如何為落實制定制度保障,并掌握有效落實的重要方法,,這都要求我們要有堅持不懈的韌勁,,要有堅定不移的意志,真正以實際行動,,一步一個腳印去實踐目標,,實施計劃,最終達到設定的目標和標準,。
倉庫20xx年度的工作目標:1,,倉儲管理作業(yè)流程達到標準化要求。2,,庫容庫貌,、現場管理符合5s標準。3,,員工專業(yè)知識水平,、崗位技能達到中級(結合崗位績效考核,應知應會程度),。每月組織進行一次知識測試和勞動技能競賽,。4,專注時間管理,。分揀,、復核,、出庫、配送時間控制在30分鐘之內,。5,庫存數據的核算進人實施階段,,完成基礎數據的收集,、整理,、匯總,、上報,為企業(yè)經營提供必要的決策依據,。6,倉庫定位為效率年,,效益年。將倉庫作業(yè)成本核算鈉入績效考核,,細化進、銷,、存系統中倉庫的工作量,向管理,、效率要效益。7,,建立有效溝通、商務禮儀執(zhí)行標準,。公司整合后的關鍵就是溝通融會,要強化有效溝通意識,,并且進行制度化,,滿足公司發(fā)展需要。
總結的目的是為了更好的計劃,,謀定而后動,因此,,我們必須根據公司及倉庫的實際情況,制定和實施相應的改進和創(chuàng)新計劃,,跟蹤改進和創(chuàng)新計劃的實施進展,驗證改進和創(chuàng)新計劃的效果,,并將行之有效的改進和創(chuàng)新成果在公司各部門進行分享和推廣,。通過我們不斷改進和創(chuàng)新的行動去超越自我,實現倉庫管理工作的持續(xù)改進,,實現卓越。
公司年終總結 公司年終個人總結報告篇十一
我現將一年來的思想,、工作情況做一簡要的總結,不妥之處請領導批評指正,。
一年來,在公司領導的正確領導下,,在同事們的熱情幫助與支持下,通過自身的不懈努力,,自己的思想水平和工作能力都有了很大的進步,專業(yè)技術水平也有了很大的提高,,特別是在落實焦化公司提出的“安全質量標準化建設和設備質量標準化建設”方面做出了一定的工作,為車間日常管理打下了良好的基礎,,也為公司全年安全生產目標與生產任務的順利完成做出了一定的工作,,主要有以下幾個方面:
一、 思想方面
1,、為使自己的思想更好地適應新形勢下對管理工作的要求,一年來自己積極參加公司組織的各類學習活動,,努力鉆研本專業(yè)的安全與技術業(yè)務,深切領會上級領導的指示精神,,針對上級領導提出的各項意見和要求認真查找自己的不足,使自己的思想和公司領導工作的指導方向保持一致,。
2,、在嚴格管理的同時,,努力維護全體職工的利益,,工作中嚴于律己,,率先垂范,,時刻不忘自己是一名黨員。一年來培養(yǎng)出一名職工轉正為中共黨員,,又有兩名青年職工成為黨組織的預備黨員,,并且有10余名職工積極上交入黨申請書,,從而激勵了職工的上進心,使車間全體職工形成了一個人人求上進,,技術比爭先的良好氛圍,。
3,、為更好地搞好全車間的安全生產工作,,日常工作中自己能夠認真聽取職工所反映的各類意見,、建議和要求,團結周圍的同志,,大力抓好車間的安全生產工作,。
4,、為充分抓好機械化作業(yè)線在安全生產中的優(yōu)勢,,在自己的思想和業(yè)務水平不斷提高的同時,,把積極抓好職工的安全思想教育,也作為自己的一項重要任務,,一年來,自己總是利用好班前會,,在布置工作任務的同時,結合以往的設備事故和公司下發(fā)的各種事故案例,,有針對性的對職工進行安全思想教育,讓職工牢固樹立“安全第一”的思想,,提高每位員工互保,、自保意識,,較好的保證了車間安全生產工作的順利進行。
二,、安全生產方面
20xx年重點是強化班組建設,強化班組建設是要堅持以人為本,,以樹立班組團隊為核心 ,以強化班組管理為重點,,以打造安全為主線,以實現創(chuàng)優(yōu)勝班組為目標,,并提出一些與安全生產密切相關的要求,將20xx年的重點工作匯總如下:
1,、樹立安全生產責任意識。把安全工作真正放在了首位,,放在了心里,把過去嘴上講安全變成了現在心中想安全,。形成了安全工作天天講,人人抓的良好局面,。
2、切實做好班中巡回檢查工作,,對生產設備的運轉情況,,對生產設備各系統進行巡回檢查,,以便及時發(fā)現異常情況,,采取措施消除隱患,排除故障,,防止事故的發(fā)生,。
3,、嚴格執(zhí)行交接班制度,,要求交接班人員必須口對口,、手拉手,你不來我不走的原則將生產,、安全等情況交接清楚,做到不清楚就不交班,,不接班,防止因交接班不清楚而危機生產安全,。
4,、定期對設備進行維護保養(yǎng),隨時檢查設備的運行情況及潤滑情況,。
5、嚴格要求每位職工上班期間穿戴勞動保護用品,,保護自身的安全健康,。通過我們的努力,煉焦車間20xx年無發(fā)生輕傷,、重傷事故,,確保了全年安全生產,。
6、堅持加強現場安全管理,,發(fā)現隱患,、及時消除;堅持制止各種違章行為;堅持加強員工安全,、消防知識培訓,,并且組織開展“安全生產月”活動,提高員工們的安全意識,。
7、堅持每周二召開一次班組安全生產例會和月度全體職工的安全生產例會,,堅持每周二的設備包機檢查和日常安全衛(wèi)生巡查工作,查出安全隱患及時整改,。
8,、公司與車間簽訂全年安全責任書,,車間與班長簽訂全年安全責任書,,班組與各崗位職工簽訂全年安全責任書,公司自上而下層層簽訂安全責任書,,明確了各自的安全生產職責。貫徹落實“誰主管,,誰負責”的原則,做到職責明確,,責任到人,。
9,、組織學習安全,、設備質量標準化內容,,嚴格按照質量標準化執(zhí)行,,將我們的日常管理更上一個新的臺階,。
10、在安全生產月活動中組織全體職工進行了“四不傷害”簽名活動,,并且要求每位職工交回一張全家福貼到交接班室,,讓每位員工在上班前望著自己的父、母,、子,、女進行四不傷害宣誓,,有效地提高了每位職工的安全意識,。
11,、在夏忙之際,,由于煉焦車間職工90%都屬于農民,家中種地也比較多,,遇到夏忙秋收季節(jié)都比較忙,,為了確保職工上班安全,,車間將公司的生產現狀和安全形勢寫為一封信件發(fā)送至每位家屬,,主要目的是讓每個職工家屬為了家人的安全健康,減少家中的工作負擔,,要求每位職工家屬認可后進行簽名,,確保每位職工高高興興上班,、平平安安回家,,
12,、組織全體職工進行了一次消防演練,全體員工懂的了滅火器的使用維護與保養(yǎng),,提高了每位員工的消防意識。
13,、認真吸取了“1.8”事故,,通過發(fā)生在我們身邊這次血的事故教訓,,我們深刻的體會到了違章作業(yè)給家庭,、給公司帶來了多大的痛苦,,我們將按照安全質量標準化的要求進行執(zhí)行落實,,確實將安全生產提高上去,。
14、20xx年,,公司面對市場金融危機的挑戰(zhàn),我們加強內部管理,,著力于節(jié)能減耗降控成本,嚴格控制各項費用的支出,。并從節(jié)約一滴油、一滴水,、一度電做起,加大現場管理的監(jiān)督力度,,嚴格管理,,精心操作,,減少跑,、冒,、滴,、漏等現象,,確保各項生產費用控制到最低,。
15、完善制度建設,,加大執(zhí)行力度,,車間還要求各崗位操作工和班長以上管理人員對車間日常管理,、制度等方面提出修改意見和建議,。充分發(fā)揮管理人員及全體員工在企業(yè)生存發(fā)展過程中的重要作用,,通過發(fā)動全體人員對制度的修訂完善,使公司制度建設更具有合理性和可行性,。
三,、存在的缺點和不足
一年來,自己在工作中雖然取得了一定的成績,,同時也感到離領導和生產的要求還有很大差距,具體表現在:
1,、思想上有時跟不上形勢的要求,,觀念老舊,,銳意進取的思想差,。今后必須加強學習,,以適應企業(yè)深化改革的需要,。
2,、在管理工作上力度不夠,,執(zhí)行制度不夠堅決,,工作中有拖拉現象,,主動性差,,這是在今后工作中必須加以克服的。
3、工作中易犯急躁情緒,,有時不能妥善處理好設備和生產的關系。
4,、對班組長要求松懈,,沒有充分發(fā)揮好一線基層管理者的作用,,出現安排工作落實不到位的現象,。
5,、職工隊伍的整體素質與公司的發(fā)展要求還有較大的差距,,還需加大職工的培訓力度和安全教育力度,。
6,、有些職工工作時安全自我保護意識差,,還需進一步的進行思想教育,。
7,、員工培訓雖多,,但是起不到培訓效果,,培訓存在流于形式的現象。
四,、明年的工作方向
1,、繼續(xù)深入學習貫徹集團和公司的各項方針政策和工作要求,,努力完成好公司領導交給的各項工作任務,,加強自身思想建設,積極為員工起模范帶頭作用,。
2,、重點做好班組長的技術培訓,、崗位練兵工作,,打造出一支技術過硬,、思想過硬的高素質隊伍,。
3,、抓好員工思想教育,、安全教育,、安全技能培訓等工作,。
4、抓好節(jié)能降耗,、成本核算和設備檢查保養(yǎng)工作,。
5,、加強與領導溝通和請示匯報工作,。
總之,工作成績和不足都已成為過去,,在下一步的工作中,自己要認認真真的學習,、踏踏實實的工作,完成好公司交給的各項工作任務,。為公司的發(fā)展壯大、為構建和諧班組,、和諧車間、和諧企業(yè)貢獻自己的全部力量,。
公司年終總結 公司年終個人總結報告篇十二
有限公司20_年度工作總結及20_年度工作思路20_年是電力系統不斷深化體制改革的一年,在__局領導的關心,、支持下,在各管理所,、部室的大力支持下,,我公司職工堅持“同心同德,追求卓越”的企業(yè)精神,,圍繞__局“以安全生產為基礎,,市場營銷為平臺,,基礎管理為保障”全年工作指導思想,,發(fā)揚“高標準,,嚴要求,,快節(jié)奏”的工作作風,,認真貫徹學習區(qū)公司__總經理等領導的講話精神,,充分認清當前安全形勢,,大力提高輸變電設備檢修維護質量,加強設備消缺和防外力破壞工作,,緊緊抓住“設備是基礎,,管理是關鍵,,人員素質是保證”這三個中心環(huán)節(jié),群策群力,,
狠抓設備整治和基礎管理,堅決與“違章,、麻痹,、不負責任”三大安全敵人做斗爭,。經全體員工的共同努力和辛勤勞動,,順利完成了各項生產任務,,進一步提高了輸變電設備的健康水平,,降低了設備故障率,,促進安全生產水平的進一步提高?,F將我公司20_年所做的各項工作情況總結如下:
一,、工作目標完成情況20_年里,,我公司積極全面地開展安全生產工作,基本實現了年初提出的工作目標,,即:
1,、沒有發(fā)生人身輕傷事故;
2、沒有發(fā)生本單位責任引起的設備事故;
3,、沒有發(fā)生因檢修,、調試二次設備引起的誤接線,、漏接線,、誤碰,、誤操作事故;
4,、沒有發(fā)生誤操作事故;
5,、沒有發(fā)生火災事故;
6,、沒有發(fā)生本部門責任污閃停電事故;
7,、沒有發(fā)生負同等責任以上的交通事故;
8,、沒有發(fā)生因巡視線路項目缺漏,、不到位而引起的責任設備事故;此外,,我公司還通過了iso9001:20_質量管理體系認證;通過了_專業(yè)承包二級資質的申報,。
二、設備運行管理和設備
消缺情況為進一步提高設備的健康水平,,降低設備故障率,我們狠抓檢修質量管理和設備缺陷管理,,公司領導精心組織,,周密安排,,通過全體職工的共同努力,,完成了各項生產任務:變電部分20_年,,我公司負責檢修維護的變電設備有:500kv變電站1座,,220kv變電站12座,,110kv變電站43座,,35kv變電站9座。其中,與20_年相比,,220kv變電站增加了2座,110kv變電站增加了4座,。我們在人員缺少的情況下:
1、嚴格按檢修周期對所管轄的變電設備進行了定檢,。
2、保證了設備健康運行,,緊急缺陷消除率100%;重大缺陷243條,消除219條,,消缺率達90%;統計一般缺陷723條,,消除428條,,消缺率達59%。
3,、根據預防性試驗標準,,對所有達到預試周期的__設備進行了預防性試驗,,預試率達到了100%,,其中合格率為96%,發(fā)現不合格設備59臺,。已處理或更換的臺數為24臺,。
4,、絕緣工具試驗方面,,完成289雙絕緣鞋,,28雙絕緣手套,154
只驗電筆,,122只110kv令克棒的試驗工作。
5,、地網測試方面,完成45個變電站的地網參數測試,,完成50個變電站避雷器的帶電測試,并對所有的閥式避雷器進行了泄漏電流試驗,,對所有的氧化鋅避雷器進行了阻性電流試驗,發(fā)現三臺氧化鋅避雷器阻性電流超標,,已經上報,建議盡快更換,。
6,、在試驗中,,發(fā)現避雷器的放電計數器損壞情況較為嚴重,今年一共發(fā)現六臺避雷器放電計數器損壞,。還發(fā)現一些運行年限已久的35kv多油開關存在絕緣缺陷,,主要表現在介損超標,、絕緣電阻值降低,。隨著科技技術的進步,,新型的氧化鋅避雷器已經能夠完全替代閥式避雷器,為此我們提議將__局網區(qū)內所有的閥式避雷器更換為氧化鋅避雷器,。
7,、對各變電站設備進行色譜、化學分析,,做到發(fā)現疑點立即追蹤及時解決,,該檢修的徹底檢修,,該更換的就更換。共計進行色譜分析465臺次,,其中周期性試驗431臺次,,追蹤
試驗及故障分析34臺次;微量水份分析447臺次;理化試驗532臺次;六氟化硫氣體濕度測試198臺,、瓶,。全年新油入庫19噸,其中#10絕緣油6噸,,#25絕緣油13噸,,出庫油22.885噸,其中維修用油10.82噸,,基建用油11.765噸,,其它部門用油0.3噸。
8,、變電站主要場所應檢儀表752塊,,已檢752塊,,調前合格749塊,合格數752塊,。次要場所應檢412塊,,已檢436塊,,調前合格436塊,合格數436塊,,檢驗率100%,,調前合格率99.75%,。并按周檢計劃完成了配電所,、變運所及本公司所使用的兆歐表,,接地電阻表,,萬用表及0.5級電壓表、微安表共計204塊儀器儀表的檢驗修理工作,。根據局生產技術部要求,還完成了定期對有關變電站的諧波電壓,、諧波電流進行測試的工作,。輸電部分
1,、截止至20_年12月,,我公司管轄的輸電線路共計135條,,其中220kv線路26條,,110kv線路74條,,35kv線路34條,,總長3595.163km,,比2
展了春季、秋季安全大檢查及“5+1”專項整治活動,,并完滿地完成了檢查任務,,對檢查出的存在問題進行了整改,,進一步提高了安全生產管理水平,確保了安全生產目標的實現,。針對所轄線路常有被破壞、偷盜的情況,,我公司發(fā)動群眾力量,加大電力法規(guī)宣傳力度,。派出班組人員深入村屯各戶,對當地村民耐心細致地進行《中華人民共和國電力法》,、《電力設施保護條例及實施細則》的宣傳活動,,發(fā)放宣傳傳單3000余份,積極發(fā)動以群眾護線員為主的群眾力量與破壞電力設施的違法犯罪行為作斗爭,。
四,、基礎管理工作情況今年,,我公司員工圍繞著質量管理體系認證這一中心工作,,齊心協力,,努力提高全面質量管理水平和工作流程控制,并在執(zhí)行文件過程中不斷完善和優(yōu)化管理流程,,讓標準體系真正為我們的管理工作服務:通過質量體系的運行,,我們建立了健全的工作規(guī)范、工作制度,、工作標準,,輸變電檢修的各個過程都能按照
iso9001-20_標準要求運行,提高了檢修質量和管理效率,。大家充分認識到:質量管理是企業(yè)立足市場尋求發(fā)展的根本保證,,沒有質量就沒有效益,全體職工都牢固樹立了“質量是生命,,質量是信譽”的信念,。進一步完善公司工程管理的流程控制,,制定和完善了一系列工程管理程序規(guī)定,理順了工作流程,,有效地提高了工作效率,,加強了日常生產維護工作的監(jiān)督管理工作,各級員工各負其責,,相互協作,,發(fā)現問題及時糾正、上報,。在建立安全監(jiān)督體系的同時,,編制了《生產及施工現場安全監(jiān)督檢查表》,各個班組認真組織學習,,使安全監(jiān)督檢查規(guī)范化,同時亦可規(guī)范職工的作業(yè)行為,。組織各班組制定了具體設備的檢修記錄卡,,將檢修作業(yè)指導書具體化及實用化,目前已經基本完成編寫工作并開始實施,。
五,、經營情況______有限公司20_年經營情況如下:20_年與__局簽訂的生產設備維護合同金額為:1,399.98萬元。20_年與__局簽訂的大修,、技改
合同金額為:_30.1644萬元,。20_年與____區(qū)公司簽訂的大修、技改合同金額為:
2182萬萬元,。20_年簽訂的工程合同金額為:2457.410723萬元,。
五、職工培訓抓好職工政治學習:組織全體職工深入學習重要思想,,以及黨的xx屆三中全會會議精神,,每月堅持按政工部布置的政治學習內容學習,做到學習有記錄,,有檢查,,學習中結合行業(yè)的發(fā)展形勢開展討論,通過學習討論提高了職工政治思想覺悟,,使大家正確認清形勢,,增強信心,能積極面對新的改革浪潮和機遇,,并跟隨各項改革發(fā)展進程及時調整心態(tài),,完成工作角色的轉變,有效的保證了機制轉換過渡過程中工作的持續(xù)穩(wěn)定進行,。積極組織職工參加應知應會操作技能培訓,,加強員工的技術練兵,完成日常職工培訓工作,。組織了部分班長和技術專責到相關供電部門和電力設備生產廠家參觀學習,開拓了視野,,增長了見識,,“他
山之石,可以攻玉”,,先進的生產經驗為今后我公司開展各項工作起到很好的借鑒作用,。在實際檢修技能培訓方面,采取邀請設備廠家拿實物來公司進行實地培訓的方法,,取得了很好的培訓效果,。
五、存在問題:線路遭雷擊和外力破壞故障還沒有得到很好的遏制,,輸電線路的故障率較高,,影響了安全生產水平的進一步提高。今年以來,,偷盜電力設施的案件頻頻發(fā)生,嚴重危及線路安全供電和電網穩(wěn)定運行,,給我局造成了嚴重的經濟損失,也給線路運行維護造成很大的困難,。隨著設備不斷更新,,設備技術含量的不斷提高,在目前人員短缺的情況下,,很多技術交流和學習活動不能開展,,極大地限制了技術人員業(yè)務水平的提高,同時也影響了整個隊伍的整體技術能力,。在現有的生產技術人員中,,很多班組開始出現了人員老化的現象。一個新的技術人員需要至少幾年的時間培養(yǎng),,才能達到充實本班組技術力量的能力,,如不能及時增員,極易造成技術斷
層,。生產一線交通工具老化,,無法達到對事故的快速反應,希望改善生產一線交通工具,。班組工器具老化及急缺的現象也很嚴重,,很多工器具已達到報廢年限。我公司管理的絕緣油庫設備陳舊,、對周圍環(huán)境造成污染危機,,周圍地形復雜,帶來許多火災隱患,,急需進行完善或移改;同時,,隨著六氟化硫__設備在我局的廣泛運用,,現有的六氟化硫氣體監(jiān)督管理手段已無法滿足要求,氣體工作站建設勢在必行,。
六,、20_年工作思路:繼續(xù)抓好安全生產管理,堅持做到“十不一減少”,,力爭年內實現3個百日安全長周期,。繼續(xù)抓好班組基礎管理工作,完善各種業(yè)務流程,、作業(yè)指導書,、檢修記錄卡,及設備基礎數據,。努力提高輸變電設備管理水平,。堅持“預防為主”的方針,加大輸變電設備消缺力度,,加強對設備缺陷的提級分析,,找出設備缺陷內因,落實周密的處理方案;做好輸變電設備大修,、技改和新建工程項目的建設,努力創(chuàng)造一流的設備,。繼續(xù)按
高標準,、嚴要求執(zhí)行好“兩票三制”制度。通過“兩票三制”整治工作的深入開展,,把安全生產方針落實到實處,,提高預防事故能力,杜絕人為責任事故,。加強防外力破壞故障的發(fā)生,,在可能發(fā)生外力破壞的桿塔、拉線間修建護墩,,掛標志花桿,,掛電力法規(guī)和電力線路的保護條例的宣傳標志。同公安部門加強聯系合作,,加大打擊偷盜線路設施的力度,。積極開展群眾護線工作,對舉報的有功群眾進行獎勵,借以激勵他們愛護電力設備的熱情。以人為本,,加強員工的培訓,,并鼓勵員工在職培訓、在職上學,,為員工個人發(fā)展設計渠道,,并建立起符合公司實際情況的企業(yè)管理,、技
公司年終總結 公司年終個人總結報告篇十三
xx年,電器有限公司黨支部在日常工作中,,把“四個有利于”(引領企業(yè)發(fā)展方向,,推進企業(yè)科學發(fā)展,營造生動活潑,、健康向上,、催人奮進的良好氛圍,調動全體員工積極性,、創(chuàng)造性和工作熱情,,實現文明和諧、幸福目標)和“四個解決”(員工日常工作生活中的思想問題,,生產經營過程中的棘手問題,,影響安全生產、產品質量和節(jié)約增效中的瓶頸問題,,制約企業(yè)發(fā)展的環(huán)境問題)作為黨建工作的出發(fā)點和落腳點,,收到了明顯效果,得到了各級黨委,,組織部門和公司董事會及員工的認可,。
一、生產經營指標超額完成,。黨支部把黨建工作貫穿于企業(yè)生產經營全過程,,把思想政治工作落實到各部門、車間,、班組和每個員工,,充分調動了全體員工的積極性和工作熱情,為完成生產任務奠定了堅實的工作和思想基礎,。黨支部組織帶領全體員工圍繞公司年度生產經營目標任務認認真真,、扎扎實實、吃苦耐勞,、忘我工作,。通過大家齊心協力、攻堅克難,,苦干實干,,保證了xx年度各項目標任務的實現。
xx年度完成工業(yè)總產值,,銷售收入和稅收分別比xx年度增長x%,,x%和x%,人均為國家創(chuàng)造財富x萬元,。公司總經理賈永康在xx年工作報告中指出,,“xx公司取得近幾年業(yè)績,,黨支部工作和黨員作用功不可沒”。二,、安全質量無大事故,。黨支部根據公司生產經營這個中心,緊緊抓住安全生產和產品質量這兩個關鍵點,,做到工作主動,、關口前移、預防為主,,協助相關部門建立健全和充實完善各項制度,,加大監(jiān)督檢查力度,把安全生產和產品質量工作做實,、做細,,使安全、質量四個字成為每個管理者和員工的“緊箍咒”,。由于普遍重視,、措施有力、整改到位,,全年沒有發(fā)生大的安全質量事故,,安全小事故比xx年下降x%,產品質量三包索賠率比xx年降低x%,。
三,、創(chuàng)建黨建文化品牌——現代企業(yè)、紅色傳承,。黨支部始終把傳承黨的優(yōu)良傳統和作風作為黨建工作之魂,,并將信念堅定,、勤奮好學、身先士卒,、求真務實,、學習雷鋒、精誠團結和倡導幸福等內容運用到日常工作中和灌輸到員工頭腦中,,使公司黨建氛圍日益濃厚,,黨員黨性修養(yǎng)日益提高,黨建工作引領企業(yè)發(fā)展的作用發(fā)揮日益凸顯,。企業(yè)先進的生存理念,、自覺的創(chuàng)造意識和無私奉獻精神得到有效提高和發(fā)揚。
黨建文化品牌——現代企業(yè),,紅色傳承對黨員先進性作用發(fā)揮和員工素質整體提升起到重要作用。現代企業(yè),、紅色傳承黨建文化品牌被溫州市委組織部評為優(yōu)秀品牌建設單位,。
個員工都有實現自己夢想的希望,,是企業(yè)務實文化的核心和精髓。由于務實文化緊貼社會現實,,緊連企業(yè)實際和緊關員工思想,,受到全體員工的普遍認同和歡迎,起到了凝心聚力,、促進文明,、推進發(fā)展的效果。
四,、豐富企業(yè)務實文化品牌內涵,。黨支部把實際、實用,、實效作為企業(yè)務實文化的主要內容,,使每一名員工明事理、增干勁,、享快樂,,讓每一位員工有責任心,。幸福感、理想夢,,保證每個黨員有人生出彩的機會,,每個員工都有實現自己夢想的希望,是企業(yè)務實文化的核心和精髓,。由于務實文化緊貼社會現實,,緊連企業(yè)實際和緊關員工思想,受到全體員工的普遍認同和歡迎,,起到了凝心聚力、促進文明,、推進發(fā)展的效果,。
五、達到5a級標準化黨組織要求。黨支部把創(chuàng)建5a級黨組織作為提高黨建工作科學化水平的契機,、標準化自我提升的平臺,,按照溫州市委組織部創(chuàng)建5a級標準化黨組織總要求,對照自身建設好,、工作保障好,、作用發(fā)揮好、企業(yè)發(fā)展好和社會評價好的標準,,科學制定創(chuàng)建方案,,認真落實創(chuàng)建內容,全力達到5a標準,。通過扎實有效的工作,,黨支部順利通過溫州市委組織部的驗收,成為5a級標準化黨組織,。
公司年終總結 公司年終個人總結報告篇十四
一年來,,在公司領導的正確領導下,在同事們的熱情幫助與支持下,,通過自身的不懈努力,,自己的思想水平和工作能力都有了很大的進步,專業(yè)技術水平也有了很大的提高,,特別是在落實焦化公司提出的“安全質量標準化建設和設備質量標準化建設”方面做出了一定的工作,,為車間日常管理打下了良好的基礎,也為公司全年安全生產目標與生產任務的順利完成做出了一定的工作,,主要有以下幾個方面:
一,、 思想方面
1、為使自己的思想更好地適應新形勢下對管理工作的要求,,一年來自己積極參加公司組織的各類學習活動,,努力鉆研本專業(yè)的安全與技術業(yè)務,深切領會上級領導的指示精神,,針對上級領導提出的各項意見和要求認真查找自己的不足,,使自己的思想和公司領導工作的指導方向保持一致。
2,、在嚴格管理的同時,努力維護全體職工的利益,,工作中嚴于律己,,率先垂范,時刻不忘自己是一名黨員,。一年來培養(yǎng)出一名職工轉正為中共黨員,,又有兩名青年職工成為黨組織的預備黨員,并且有10余名職工積極上交入黨申請書,從而激勵了職工的上進心,,使車間全體職工形成了一個人人求上進,,技術比爭先的良好氛圍。
3,、為更好地搞好全車間的安全生產工作,,日常工作中自己能夠認真聽取職工所反映的各類意見、建議和要求,,團結周圍的同志,,大力抓好車間的安全生產工作。
4,、為充分抓好機械化作業(yè)線在安全生產中的優(yōu)勢,,在自己的思想和業(yè)務水平不斷提高的同時,把積極抓好職工的安全思想教育,,也作為自己的一項重要任務,,一年來,自己總是利用好班前會,,在布置工作任務的同時,,結合以往的設備事故和公司下發(fā)的各種事故案例,有針對性的對職工進行安全思想教育,,讓職工牢固樹立“安全第一”的思想,,提高每位員工互保、自保意識,,較好的保證了車間安全生產工作的順利進行,。
二、安全生產方面
20xx年重點是強化班組建設,,強化班組建設是要堅持以人為本,,以樹立班組團隊為核心 ,以強化班組管理為重點,,以打造安全為主線,,以實現創(chuàng)優(yōu)勝班組為目標,并提出一些與安全生產密切相關的要求,,將20xx年的重點工作匯總如下:
1,、樹立安全生產責任意識。把安全工作真正放在了首位,,放在了心里,,把過去嘴上講安全變成了現在心中想安全。形成了安全工作天天講,,人人抓的良好局面,。
2,、切實做好班中巡回檢查工作,對生產設備的運轉情況,,對生產設備各系統進行巡回檢查,,以便及時發(fā)現異常情況,采取措施消除隱患,,排除故障,,防止事故的發(fā)生。
3,、嚴格執(zhí)行交接班制度,,要求交接班人員必須口對口、手拉手,,你不來我不走的原則將生產,、安全等情況交接清楚,做到不清楚就不交班,,不接班,,防止因交接班不清楚而危機生產安全。
4,、定期對設備進行維護保養(yǎng),,隨時檢查設備的運行情況及潤滑情況。
5,、嚴格要求每位職工上班期間穿戴勞動保護用品,,保護自身的安全健康。通過我們的努力,,煉焦車間20xx年無發(fā)生輕傷,、重傷事故,確保了全年安全生產,。
6,、堅持加強現場安全管理,發(fā)現隱患,、及時消除;堅持制止各種違章行為;堅持加強員工安全,、消防知識培訓,并且組織開展“安全生產月”活動,,提高員工們的安全意識,。
7、堅持每周二召開一次班組安全生產例會和月度全體職工的安全生產例會,,堅持每周二的設備包機檢查和日常安全衛(wèi)生巡查工作,,查出安全隱患及時整改。
8,、公司與車間簽訂全年安全責任書,,車間與班長簽訂全年安全責任書,班組與各崗位職工簽訂全年安全責任書,,公司自上而下層層簽訂安全責任書,,明確了各自的安全生產職責。貫徹落實“誰主管,,誰負責”的原則,,做到職責明確,責任到人,。
9,、組織學習安全、設備質量標準化內容,,嚴格按照質量標準化執(zhí)行,,將我們的日常管理更上一個新的臺階。
10,、在安全生產月活動中組織全體職工進行了“四不傷害”簽名活動,,并且要求每位職工交回一張全家福貼到交接班室,讓每位員工在上班前望著自己的父,、母,、子、女進行四不傷害宣誓,,有效地提高了每位職工的安全意識,。
11、在夏忙之際,,由于煉焦車間職工90%都屬于農民,,家中種地也比較多,遇到夏忙秋收季節(jié)都比較忙,,為了確保職工上班安全,,車間將公司的生產現狀和安全形勢寫為一封信件發(fā)送至每位家屬,主要目的是讓每個職工家屬為了家人的安全健康,,減少家中的工作負擔,,要求每位職工家屬認可后進行簽名,確保每位職工高高興興上班,、平平安安回家,,
12、組織全體職工進行了一次消防演練,,全體員工懂的了滅火器的使用維護與保養(yǎng),,提高了每位員工的消防意識。
13,、認真吸取了“1.8”事故,,通過發(fā)生在我們身邊這次血的事故教訓,,我們深刻的體會到了違章作業(yè)給家庭、給公司帶來了多大的痛苦,,我們將按照安全質量標準化的要求進行執(zhí)行落實,,確實將安全生產提高上去。
14,、20xx年,,公司面對市場金融危機的挑戰(zhàn),我們加強內部管理,,著力于節(jié)能減耗降控成本,,嚴格控制各項費用的支出。并從節(jié)約一滴油,、一滴水,、一度電做起,加大現場管理的監(jiān)督力度,,嚴格管理,,精心操作,減少跑,、冒,、滴、漏等現象,,確保各項生產費用控制到最低,。
15、完善制度建設,,加大執(zhí)行力度,,車間還要求各崗位操作工和班長以上管理人員對車間日常管理、制度等方面提出修改意見和建議,。充分發(fā)揮管理人員及全體員工在企業(yè)生存發(fā)展過程中的重要作用,,通過發(fā)動全體人員對制度的修訂完善,使公司制度建設更具有合理性和可行性,。
三,、存在的缺點和不足
一年來,自己在工作中雖然取得了一定的成績,,同時也感到離領導和生產的要求還有很大差距,,具體表現在:
1、思想上有時跟不上形勢的要求,,觀念老舊,,銳意進取的思想差。今后必須加強學習,,以適應企業(yè)深化改革的需要,。
2,、在管理工作上力度不夠,執(zhí)行制度不夠堅決,,工作中有拖拉現象,,主動性差,這是在今后工作中必須加以克服的,。
3、工作中易犯急躁情緒,,有時不能妥善處理好設備和生產的關系,。
4、對班組長要求松懈,,沒有充分發(fā)揮好一線基層管理者的作用,,出現安排工作落實不到位的現象。
5,、職工隊伍的整體素質與公司的發(fā)展要求還有較大的差距,,還需加大職工的培訓力度和安全教育力度。
6,、有些職工工作時安全自我保護意識差,,還需進一步的進行思想教育。
7,、員工培訓雖多,,但是起不到培訓效果,培訓存在流于形式的現象,。
四,、明年的工作方向
1、繼續(xù)深入學習貫徹集團和公司的各項方針政策和工作要求,,努力完成好公司領導交給的各項工作任務,,加強自身思想建設,積極為員工起模范帶頭作用,。
2,、重點做好班組長的技術培訓、崗位練兵工作,,打造出一支技術過硬,、思想過硬的高素質隊伍。
3,、抓好員工思想教育,、安全教育,、安全技能培訓等工作,。
4,、抓好節(jié)能降耗、成本核算和設備檢查保養(yǎng)工作,。
5,、加強與領導溝通和請示匯報工作。
總之,,工作成績和不足都已成為過去,,在下一步的工作中,自己要認認真真的學習,、踏踏實實的工作,,完成好公司交給的各項工作任務。為公司的發(fā)展壯大,、為構建和諧班組,、和諧車間、和諧企業(yè)貢獻自己的全部力量,。
公司年終總結 公司年終個人總結報告篇十五
歲月匆匆,,忙忙碌碌的20__年眨眼就要過去了,這一年里的'工作主要還是負責公司的內勤工作,,不同的是今年的工作的難度比以往有所提高,,即使在這樣的情況下,我也完成了一年的工作任務,,但是我也深深知道,,這離不開我的領導同志和同事們。我衷心的感謝領導和同事們,,在他們對我的工作的大力支持和熱情幫助下,,我不斷學習總結,在沒有降低服務的基礎上控制和管理好各項費用和物品,,為公司節(jié)約了各項辦公費用,。
對新購建物品進行登記,使帳,、卡,、物相一致,對于借出的物品及時的辦理借用手續(xù),,出現故障的物品及時通知維修人員前來維修保養(yǎng),。
尤其是在今年公司對于原老公司的空調、已壞,、丟失的固定資產做出了報廢處理,,此次報廢共79件,合計元。
對于這一項工作,,總結的數據如下:(最好作一個表格,,左面是項目名稱,中間是數據,,右面是備注,,備注內容可以添上310件這樣的需要說明的內容)
20__年固定資產增加(310件)元,現固定資產總額為__元,,在去年的基礎上增加了__%,。
1、低值易耗品及辦公用品的購買,,這是根據各部門報的物流單及辦公用品申請單進行購買的,,購買并進行入庫登記。
2,、低值易耗品及辦公用品領用工作,主要包括簽字登記這兩項,。
3,、每季度對辦公用品、低值易耗品進行統計,。
20__年里辦公用品計劃費用為17480元,,(最好作一個表格,備注內容可以添上需要說明的內容)
實際購買費用元,,減少元,,比去年減少%。
20__年低值易耗品費用為元,,比去年減少%,。
a.對個人和部門設立費用標準;
b.對原標準進行下調;
c.個人多部手機托收只托收一部;
d.為廠站部/設計中心/電廠事業(yè)部辦理了商務ip電話;
e.為公司員工辦理大戶網內優(yōu)惠政策等辦法;
雖然費用得到了一定控制,但還是比去年的通訊費用高,,具體數據參見下表:(最好作一個表格,,備注內容可以添上需要說明的內容)
今年的固話費用為元,比去年(元)減少了%;
今年實際使用費用為元,,比去年(元)多了%,,比年費用標準(78800元)少%。
1,、由于公司工程的陸續(xù)完工網上維護量大,,去年研究所每月的上網維護費用平均740元,而今年平均每月1368元,,比去年高出了%,,光這一塊一年就多出了7536元。
2,、公司業(yè)務量及部門的不斷擴大和增加,,通訊費用也就自然增加,。
3、上半年由于個人托收多部電話,,上半年手機費用(元)比下半年多了%,。
總之,在這一年里的工作收獲頗多,,但是也不許多的不足和需改進的地方:
第一,,對于固定資產的管理,雖然很規(guī)范了,,但是仍不能放松;尤其是在以后的工作中要對新購的和老資產詳細登記,,明確使用部門、使用人及部門保管人員,,這樣可以避免公司資產的減少及損失,。
第二,與電信部門經常聯系,,了解更多相關資訊,,為公司員工爭取更多優(yōu)惠政策。
第三,,公司目前這種管理通訊費用的方式,,好像并不能起到多大的作用,雖然費用在下降,,但是比起往年還是要高,。
每月發(fā)給各部門固定金額的ic卡,這樣可以更行之有效的進行控制,。
例如,,本來為廠站部和設計中心辦理的商務ip電話是為了方便生產樓和辦公樓四樓各部門打電話方便而辦理的,但是現在電話放在廠站部和設計中心辦公室內,,其它部門的人員都不愿去,,而商務ip電話每月包月300元,可以打800元話費,,現在根本用不了,,是否可以考慮將商務電話放在辦公室外,這樣大家愿意使用,,也可使商務ip電話發(fā)揮它的作用,。
對于辦公用品供應商,我公司一直在固定的商家購買,,使他們產生了麻痹思想,,是否也應通過招投標的方式,選擇更物優(yōu)價廉、服務好的供應商來為我公司服務,。
在20__年里,,我的主要工作是考慮如何降低通訊管理費用,在此基礎上扎扎實實做好自己的本職工作,,做好公司領導臨時分配的工作,,不斷提高自身工作能力,提高工作效率,。
最后,,借此機會,我再一次感謝領導的關懷,、指導,,感謝同事們對我工作的理解支持。
公司年終總結 公司年終個人總結報告篇十六
20xx年,,在集團公司的正確領導及大力支持下,,在×××公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,,行政部緊緊圍繞管理,、服務、學習,、招聘等工作重點,,注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯系左右,、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻?,F將一年來的工作情況匯報如下:
一,、加強基礎管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一,。一年來,,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,,加強與其他部門的協調與溝通,,使行政部基礎管理工作基本實現了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質,、高效,,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案,、培訓檔案,、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收,、發(fā)文件的準確及時,,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護,、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展,、羽毛球比賽,、讀書征文、管理學,、市場營銷學培訓課,、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,,活動過程有指導,,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物,、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,,為公司樹立了良好形象,,起到了窗口作用。
二,、加強服務,,樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務,、為員工服務,、為廣場商戶服務。一年來,,我們圍繞中心工作,,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動,。對公司工作的重點,、難點和熱點問題,力求考慮在前,、服務在前,。特別是行政部分管的食堂、倉庫,、采購,、車輛,、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,,工作有計劃,,落實有措施,完成有記錄,,做到了積極主動,。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清,。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,。
2、在工作計劃中,,每月都突出1-2個“重點”工作,。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣,。
3,、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,,推動行政部工作不斷上水平,、上臺階。切實轉變行政部服務作風,,提高辦事效率,,增強服務意識和奉獻精神。
三,、加強學習,,形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,,做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學,、修身知識勤學,、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識,。一年來,,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業(yè)務流程,、集團制度等業(yè)務內容,,切實加強了理論,、業(yè)務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍,。
四,、認真履行職責
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
2,、培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合,。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學,、營銷學等近60課時的培訓課,,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓,。
3,、人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,,本著網上搜,、報紙上招、內部推薦等方法,,協助部門完成人員招聘工作,。對于新員工,定期與其面談,,發(fā)現問題隨時溝通,,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,,通過制度培訓,、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,,肯定優(yōu)點,,更不保留的指出欠失,,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作,。
五,、存在的不足
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,,得到了各部門的大力協助下,,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,,主要表現在以下幾個方面:
一是由于行政部工作常常事無巨細,,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象,。四是對公司的宣傳力度有待加強,,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,,保障月刊和網站的上稿率,。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。
六,、行政部20xx年工作綱要
20xx年即將過去,新的一年將要到來,。在新的一年里,,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,,克服缺點,,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,,改進服務;大膽探索行政部工作新思路,、新方法,,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
下面根據本年度工作情況與存在不足,,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,,加強理論學習,、業(yè)務學習,強化服務與管理意識,,制定相應的考核管理制度,,明確分工,充分調動工作積極性,,使公司后勤服務管理工作再上新臺階,。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,,為人才招募與績效考核提供科學依據;
3,、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4,、充分考慮員工福利,,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,,增強企業(yè)凝聚力。
嚴格按照公司要求,,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
七,、存在的不足
過去的一年,,在公司領導的重視和指導下,,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績,。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,,主要表現在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,,但由于能力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象,。四是對公司的宣傳力度有待加強,,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,,保障月刊和網站的上稿率,。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。
八,、行政部20xx年工作綱要
20xx年即將過去,新的一年將要到來,。在新的一年里,,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,,改進方法;深入調研,,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路,、新方法,,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
下面根據本年度工作情況與存在不足,,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,,加強理論學習,、業(yè)務學習,強化服務與管理意識,,制定相應的考核管理制度,,明確分工,充分調動工作積極性,,使公司后勤服務管理工作再上新臺階,。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,,為人才招募與績效考核提供科學依據;
3,、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,,做好員工激勵工作,,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,,增強企業(yè)凝聚力。