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物業(yè)公司職責范圍 物業(yè)部部門職責篇一

2. 負責案場服務(wù)合同/服務(wù)方案的擬定并實施;

3. 統(tǒng)籌并控制項目財務(wù)預(yù)算及財務(wù)成本,，編制年度費用預(yù)算,、月度費用預(yù)算、物業(yè)酬金回款;

4. 負責制定物業(yè)項目月度,、季度,、年度績效目標，負責案場團隊績效考核實施;

5. 負責物業(yè)項目的內(nèi)部管理工作,，確保各項工作按照公司標準落實,，不斷提升現(xiàn)場服務(wù)品質(zhì)，提升客戶滿意度和忠誠度;

6. 處理案場發(fā)生的各類投訴和突發(fā)事件,，做好糾正預(yù)防工作;

7. 負責與地產(chǎn)各部門工作對接及關(guān)系維護,，及時處理相關(guān)工作問題;

8. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作內(nèi)容。

物業(yè)公司職責范圍 物業(yè)部部門職責篇二

1,、負責制定物業(yè)管理的各項規(guī)章制度,、作業(yè)流程及相關(guān)規(guī)范性文件，報總經(jīng)理審批;

2,、根據(jù)企業(yè)的發(fā)展狀況以及出現(xiàn)的新情況,，及時對物業(yè)管理制度進行修訂和完善;

3、負責協(xié)調(diào)和管理清潔綠化,、安全等相關(guān)工作,，指導(dǎo)監(jiān)督物業(yè)工程項目工作執(zhí)行情況;

4、針對不同業(yè)態(tài)的具體項目進行分析,，測算和控制各業(yè)態(tài)項目的物業(yè)管理成本;

5,、協(xié)調(diào)本部門與公司其他職能部門的關(guān)系，與外部關(guān)聯(lián)部門保持良好的合作關(guān)系;

6,、確定組織架構(gòu)和各部門人員崗位職責,，并作指導(dǎo)、管理,、監(jiān)督培養(yǎng)和考核等工作;

7,、根據(jù)園區(qū)物業(yè)狀況及時提出修繕及改造計劃及實施方案,，配合招商部門出租;

8、參與園區(qū)規(guī)律及改造建設(shè),。

物業(yè)公司職責范圍 物業(yè)部部門職責篇三

1,、保證商場的所有設(shè)備(供配電設(shè)備、空調(diào)設(shè)備,、給排水設(shè)備,、電梯設(shè)備、消防水泵設(shè)備)始終處于正常運行狀態(tài),。

2,、掌握當班能源消耗及維修費用，確保商場限度的節(jié)能,、節(jié)支,。

3、負責組織編制有關(guān)設(shè)施,、設(shè)備等的使用,、維修、保養(yǎng)工作指導(dǎo)書,、操作規(guī)程,、技術(shù)標準等。

4,、建立完整的設(shè)備技術(shù)檔案和維修檔案,。

5、監(jiān)督檢查領(lǐng)班工作是否到位,，考核每一員工的技術(shù)能力,、工作態(tài)度和完成的質(zhì)量。

6,、定期對員工進行技術(shù)培訓和行為規(guī)范訓練,。

7、負責本部門水電工作技能的培訓及考核計劃的制定,，并配合公司其他部門工作的實施,。

8、緊急事故狀態(tài)下負責組織搶救設(shè)備及人身安全,。

9,、按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

物業(yè)公司職責范圍 物業(yè)部部門職責篇四

協(xié)助高級主任/副經(jīng)理處理本部門的日常工作;

全面負責二期范圍內(nèi)的各類設(shè)施設(shè)備運行與維修工作,，并督導(dǎo)其他主管人員完成;

全面負責自控系統(tǒng),、防盜監(jiān)控系統(tǒng)、消防報警系統(tǒng),、電話通訊系統(tǒng),、廣播衛(wèi)星系統(tǒng)及停車場管理系統(tǒng)等弱電設(shè)備的日常運行,、維修保養(yǎng)和巡視檢查等技術(shù)工作,，并帶領(lǐng)與指導(dǎo)屬下員工完成;

對設(shè)備與系統(tǒng)運行提出改良方案;

負責弱電技術(shù)員的技術(shù)培訓和考核,，負責弱電系統(tǒng)/設(shè)備和技術(shù)資料的收集、整理和歸檔工作,。每月提交工作計劃與工作報告交上級審核;

簽發(fā)弱電設(shè)備的維修單,，提出各項維修工具、材料及備品備件的采購計劃,。負責外判承包商的工作質(zhì)量監(jiān)督,，配合公司其他部門的技術(shù)支持;

完成上級交辦的臨時任務(wù)。

物業(yè)公司職責范圍 物業(yè)部部門職責篇五

1,、負責對在管項目工程設(shè)備業(yè)務(wù)工作執(zhí)行情況進行督查,。

2、負責編制和完善工程設(shè)備專業(yè)檢查標準,、實施方案,。

3、負責工程設(shè)備專業(yè)年度培訓,，考試計劃,，開發(fā)培訓課件。

4,、針對工程設(shè)備專業(yè)包含的：“人員素質(zhì)管理,，設(shè)備房管理，設(shè)備管理,，停水,、電、氣的管理,，二次供水管理,，供配電系統(tǒng)管理，給排水系統(tǒng)管理,，消防系統(tǒng)管理,，電梯管理，空調(diào)系統(tǒng)管理,，電訊系統(tǒng)管理,，安防系統(tǒng)管理等，具有豐富的實際督查管理經(jīng)驗,。

5,、參與項目工程重大事件進行跟蹤、總結(jié),。

6,、負責收集整理行業(yè),、各地公司優(yōu)秀的設(shè)備管理服務(wù)理論、技術(shù),，形成管理案例并組織推廣應(yīng)用,。

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),。

物業(yè)公司職責范圍 物業(yè)部部門職責篇六

1,、管理營銷中心安保、客服,、保潔的現(xiàn)場監(jiān)督及實施;

2,、指導(dǎo)檢查案場的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作;

3,、定期與營銷部門就配合服務(wù)標準與質(zhì)量進行溝通;

4,、對物業(yè)員工進行崗前學習及培訓工作;

5、積極組織物業(yè)的各類會議,，傳達貫徹落實上級會議精神;

6,、協(xié)調(diào)其他部門解決及處理營銷中心突發(fā)性工作;

7、配合各領(lǐng)導(dǎo)做好營銷中心對外的重要接待工作

8,、協(xié)助各部門完成與公司樓盤上萬科物業(yè)的交接驗收工作;

9,、加強團隊建設(shè)，以提高團隊的穩(wěn)定性及工作的積極性,，達成良好工作效率;

10,、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

物業(yè)公司職責范圍 物業(yè)部部門職責篇七

a)認真貫徹并執(zhí)行公司的方針,、決策和有關(guān)指令,，并傳遞相關(guān)信息至物業(yè)服務(wù)中心員工;

b)掌握所管物業(yè)房屋、建筑物,、附屬設(shè)施設(shè)備,、公共區(qū)域等情況，詳細了解業(yè)主的(使用人)的基本情況;

c)制定物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)營管理目標,、審定物業(yè)服務(wù)中心年度計劃,、月度總結(jié)，并組織貫徹落實,，定期檢查監(jiān)督工作計劃的完成情況,，達到規(guī)定標準要求;

d)負責本部門財務(wù)預(yù)算的報告，嚴格控制日常費用支出,，履行增效節(jié)約的原則,，實現(xiàn)收益;

e)積極開展多種經(jīng)營，增強物業(yè)服務(wù)中心的創(chuàng)收能力;

f)負責完成物業(yè)服務(wù)中心各類質(zhì)量/環(huán)境目標(物業(yè)管理費收繳率、業(yè)主綜合滿意率等);

g)配合召開業(yè)主大會;

h)及時預(yù)見物業(yè)服務(wù)中心中存在的問題,，處理區(qū)域內(nèi)的突發(fā)事件;

i)負責協(xié)調(diào)處理物業(yè)服務(wù)中心與公司各部門,、開發(fā)商、相關(guān)政府部門的各種關(guān)系和事務(wù);

j)負責協(xié)調(diào)處理物業(yè)服務(wù)中心與各業(yè)主,、業(yè)主委員會之間的各種關(guān)系和事務(wù);

k)負責辦理與維修基金相關(guān)的事務(wù);

l)定期組織員工召開各類會議;

m)負責監(jiān)督,、檢查與考核各崗位的工作成績和服務(wù)質(zhì)量，為物業(yè)服務(wù)中心員工提供公平,、公正的晉升激勵制度等;

n)負責帶教,、培訓物業(yè)服務(wù)中心員工，加強團隊建設(shè);

o)關(guān)心員工生活,，增強團隊凝聚力;

p)負責本部門環(huán)境體系的實施;

q)做好本部門的環(huán)境因素識別、登記,，并參與重要環(huán)境因素評價工作;

r)負責保存本部門的環(huán)境管理記錄,。

物業(yè)公司職責范圍 物業(yè)部部門職責篇八

1. 負責業(yè)主的接待、報修,、咨詢,、解答及投訴處理工作

2. 負責業(yè)主檔案歸集及關(guān)系維護;

3. 負責物業(yè)費的收繳及催繳工作;

4. 負責開具各類費用的收繳憑證;

5. 做好費用報表的統(tǒng)計與核算;

6. 負責為業(yè)主辦理入伙、入住,、裝修審批驗收手續(xù);

8. 負責收費資料的收集,、整理、存檔及定時更新