在日常的學(xué)習(xí),、工作,、生活中,,肯定對各類范文都很熟悉吧,。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,,我們一起來看一看吧,。
保險(xiǎn)公司人員自我鑒定篇一
努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平,。積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,,勤于學(xué)習(xí),,善于創(chuàng)造,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),,知曉本公司經(jīng)營的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷,。
較好地完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。一年來,,能一直做到兢兢業(yè)業(yè),、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,,立足崗位,,默默奉獻(xiàn),積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項(xiàng)營銷工作和任務(wù),,積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,。一年來,,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,,堅(jiān)持使用文明用語,不越權(quán)辦事,,不以權(quán)謀私,,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn),,不參與賭博等不良行為,。
努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平。積極參加上級公司和支公司,、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí),、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項(xiàng)組織活動和文娛活動,,沒有無故缺席現(xiàn)象,;能夠堅(jiān)持正確的政治方向,認(rèn)真學(xué)習(xí)理論和"三個代表"重要思想等,,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,,在思想上政治上都有所進(jìn)步,。
回顧一年來的工作,公司各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績,,完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),,各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作也有很大進(jìn)步,但工作中仍然存在著一些問題,,非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)規(guī)模占總保費(fèi)比重還很小,,沒有形成規(guī)模效益。但是我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下,,在自己的業(yè)務(wù)崗位上,一定能夠完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的各項(xiàng)工作任務(wù),。我有信心在今后的工作中,,我會表現(xiàn)得更出色!
保險(xiǎn)公司人員自我鑒定篇二
剛剛聽過領(lǐng)導(dǎo)以及教師的匯報(bào),,我覺得自我的總結(jié)甚是膚淺,,研究問題的角度以及深度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,下頭的匯報(bào)若有什么不妥之處,,會后還期望領(lǐng)導(dǎo)和教師們多多批評指正,。
首先第一項(xiàng)是我的工作資料,
那么對于經(jīng)代后援來說,,它的任務(wù)也是十分繁重的,,可是就我個人而言,由于年齡的問題,,還欠缺很多的經(jīng)驗(yàn),,所以我的工作任務(wù)相對來說還比較簡單,主要有下頭幾項(xiàng)資料:
1,、投保單的初審,、登記、交單
2,、保單的領(lǐng)取,,發(fā)放登記
3、報(bào)表,,包括各家代理公司本月截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報(bào)表,、各渠道(各片區(qū)經(jīng)理)本月截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報(bào)表、每周各推展內(nèi)勤截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報(bào)表,、每日數(shù)據(jù)匯總報(bào)表,,次月做上月的月度匯總報(bào)表
4、庫存管理,,主要是產(chǎn)品單證它的一個入庫和領(lǐng)取的登記
第二部分,,是個人成果和不足的總結(jié)
首先說一下個人成果:第一個方面就是初審工作,,經(jīng)過對投保單的認(rèn)真仔細(xì)的審查之后,確保無誤再交到運(yùn)營進(jìn)行掃描錄入,,減少后續(xù)問題的發(fā)生,,(減少問題件)以便提高承保速度。第二個方面是報(bào)表,,每一天對總公司下發(fā)的報(bào)表做進(jìn)一步的處理,,統(tǒng)計(jì),以便于各家代理公司及時的了解自我的業(yè)務(wù)量,,對于各位教師來說就是能夠及時的了解自我的任務(wù)進(jìn)度,,做到心里有數(shù),經(jīng)過對數(shù)據(jù)的分析,,為后續(xù)工作制定更好的計(jì)劃,。就我個人而言,我覺得工作成果對我來說就是工作收獲,,那最大的收獲就是學(xué)到了很多的知識,,積累了必須的經(jīng)驗(yàn)。
下頭是工作不足:對于初審工作,,說實(shí)話開始的時候我覺得它就是個小case,,soeasy??墒墙?jīng)過一段時間的工作之后,,出現(xiàn)的一些問題,比如證件號,、銀行卡號填寫錯誤,,郵編錯誤等等,讓我深刻的意識到,,這不是一項(xiàng)簡單的工作,,因?yàn)橥绞怯X得容易的工作就越容易馬虎,而初審這項(xiàng)工作恰恰是需要認(rèn)真,、仔細(xì),。單子多的時候,我就用以著急,,也就容易馬虎,,所以這一點(diǎn)是需要改正的。另外一點(diǎn)就是還欠缺業(yè)務(wù)知識,,業(yè)務(wù)水平還有待提高,。
第三部分是未來明年的一個工作計(jì)劃
首先,繼續(xù)做好先前的工作,,聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排
第二,,努力做好自我的本職工作,,做好后援服務(wù),和各位教師為國華為經(jīng)代搭建一個更好的平臺
第三,,繼續(xù)努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,,提高自我的業(yè)務(wù)水平,那我期望有機(jī)會的話能夠去聽一聽教師們的課程,,因?yàn)楹芏鄸|西自我去看和經(jīng)過教師講解,,在理解上是有必須的差距的。
下頭是個人感受(個人收獲)
1,、保險(xiǎn)方面的理論和知識以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀,,使我對保險(xiǎn)有了一個更客觀、全面的認(rèn)識,。說實(shí)話在之前沒有接觸保險(xiǎn)行業(yè)前,,我對保險(xiǎn)的認(rèn)識就是,保險(xiǎn)都是騙人的,,對保險(xiǎn)這門行業(yè)的認(rèn)識十分的狹隘和片面,在真正的了解之后發(fā)現(xiàn),,那么對于此刻的社會,,太多的事故問題的發(fā)生,保險(xiǎn)就顯得越加重要,。
2,、對職場有了初步、真實(shí)、貼切的認(rèn)識,,明確了努力和改善方向,,經(jīng)過與領(lǐng)導(dǎo)和教師們接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn),。作為一名剛畢業(yè)的學(xué)生,,能夠有機(jī)會來到國華工作學(xué)習(xí),,我感到十分的榮幸,。做學(xué)生的時候期望盡早的參加工作,可是根本不了解職場,,工作之后才有了一個清晰的認(rèn)識,,每一個人職場都有它特定的一個運(yùn)作流程
3、電腦辦公的實(shí)用知識與軟件應(yīng)用技巧,,以及處理問題的本事和經(jīng)驗(yàn),,強(qiáng)化了我對擴(kuò)展知識和提高本事的學(xué)習(xí)欲望。雖然我大學(xué)學(xué)習(xí)的是電腦,,可是它設(shè)計(jì)的方面也很廣,,我學(xué)習(xí)的是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。學(xué)習(xí)的側(cè)重點(diǎn)不一樣,,所以之前對辦公的應(yīng)用也不是很精通,,并且我之前是很煩惱e_cel表格,可是經(jīng)過在工作中的學(xué)習(xí),,發(fā)現(xiàn)它并沒有想象中那么難,,世上無難事,只怕有心人,,在認(rèn)真面前,,困難就是個紙老虎。我不怕自我犯錯,,需要的是在錯誤中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,不能一錯再錯。也期望在我犯錯誤的同時,,領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)取地批評指正,,因?yàn)樵谝酝墓ぷ髦?,領(lǐng)導(dǎo)從沒有嚴(yán)厲的批評過我,總是給予鼓勵,,這讓我想到了某位名人說過的一句話就是“好孩子是夸出來的”我覺得是有必須的根據(jù)的,鼓勵和夸贊也是一種動力,。
4,、培養(yǎng)了我勤奮、踏實(shí),、認(rèn)真,、負(fù)職責(zé)的工作態(tài)度
雖然初審不需要什么技術(shù)含量,可是它是一個需要你去認(rèn)真仔細(xì)對待的工作,,可能就是寫錯一個數(shù)字,,可能就是一項(xiàng)資料空缺,等等,,就會帶來很多的問題,。處在什么樣的崗位上就該以身作則,做什么事都要擔(dān)起自我的職責(zé),。
下頭是個人的一個祈愿,,愿景,
首先,,我期望咱們國華明年能夠順利的上市,之后也算是一個新的開始,,期望能夠有一個更好的發(fā)展
其次,,是期望我們經(jīng)代能夠在各位教師和我們大家的辛勤努力下,保質(zhì)保量的完成各項(xiàng)任務(wù),,甚至是超額完成
第三,,是對我自我的一個愿景吧,期望我有一天也能夠像在座的各位教師一樣,,站到臺上去講課,,有一天大家也會尊敬的叫我溫教師,那我也算完成了小時候的一個當(dāng)教師的夢想
第四,,是對大家的祝愿,,期望大家身體健康,合家幸福,。因?yàn)榻處焸兘?jīng)常出差十分的辛苦,,勞累奔波。所謂身體是革命的本錢,,我們保證一個好的身體才能更好的投入到工作中,,所以大家必須要注意身體,,加強(qiáng)鍛煉。
最終我要說一聲感激,。
感激領(lǐng)導(dǎo)長久以來的指教,,感激各位教師對我的幫忙和關(guān)懷。
這么長時間以來,,領(lǐng)導(dǎo)和教師們不只是在工作中給予我很大的幫忙,,在生活中也很關(guān)心我,大家都十分的照顧我,,讓我覺得這就是個家,,十分的溫馨。所以在那里我也代表我的父母向領(lǐng)導(dǎo)以及各位教師說一聲多謝!多謝你們對小溫的培養(yǎng),。
最終一句多謝,,多謝大家能夠與我分享我的總結(jié)匯報(bào)。多謝!
保險(xiǎn)公司人員自我鑒定篇三
進(jìn)入公司已經(jīng)一年了,,一年的時間下來,,自我努力了不少,也提高了不少,,學(xué)到了以前很多沒有的東西,,我想這不僅僅是工作,更重要的是給了自我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會,,從這一階段來看,,發(fā)現(xiàn)自我渴求的知識正源源不斷的向自我走來,到這個大熔爐里熔化,,我想這就是經(jīng)驗(yàn)吧,,在此十分感激領(lǐng)導(dǎo)和同事給予的幫忙。
內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào),、綜合服務(wù)的工作,,具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,,內(nèi)勤位輕責(zé)重,,既要完成事務(wù)管理、文書處理,、綜合情景,、填寫報(bào)表、起草文件等日常程序化的工作,,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作,,還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,進(jìn)取發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作,。一個合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心,、高度的職責(zé)感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)本事,,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,,具有較寬的知識面和合理的知識結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻(xiàn)身精神,。
三個月來,,我更是體會到,工作時,,用心,、專心、細(xì)心,、耐心四者同時具備是多么重要,。在工作過程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),、提高自身本事的緊迫性,,一是向書本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每一天擠出必須的時間不斷充實(shí)自我,,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”,,二是向周圍的同事學(xué)習(xí),工作中我始終堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎,、虛心求教的態(tài)度,,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),,把所學(xué)的知識運(yùn)用于實(shí)際工作中,。
在公司的三個月總體來說還是平穩(wěn)的度過的,有過成就,,但更多的是對工作的一些認(rèn)識和工作中發(fā)現(xiàn)自我的一些不足,這些不足是阻礙自我提高的最大的絆腳石,,我對工作中的一些失誤及不足做了如下的總結(jié):
一,、工作方法有待進(jìn)一步改善,時常忙而亂,,無章法導(dǎo)致效率不高
由于自身所兼崗位較多,,產(chǎn)生了多起由于工作安排不當(dāng)所產(chǎn)生的失誤,所幸在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照和同事們的幫忙下,,未能造成比較嚴(yán)重的后果,,但在工作安排上,還是自我的一個軟肋,經(jīng)常出現(xiàn)事趕兒事的情景,,為避免此情景的出現(xiàn),,我決定在工作中進(jìn)行詳細(xì)的條理安排登記措施,將需要進(jìn)行的工作進(jìn)行登記并合理的安排開來,,以防止出現(xiàn)工作積壓的情景出現(xiàn),。
二、溝通較少,,工作中遇到問題,,沒有及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,導(dǎo)致一些工作滯后
由于自身性格的原因,,自我與同事和領(lǐng)導(dǎo)的交流不多,,溝通也少之又少,導(dǎo)致彼此的理解誤差,,人和人之間最重要的就是交流,,交流也是化解矛盾,彼此了解的最好的方法,,我決定就自身缺點(diǎn)進(jìn)行改變,,多開口,多與領(lǐng)導(dǎo)和同事交流,,溝通,,讓大家彼此理解,信任,,從而使得工作更加的簡單,。
三、專業(yè)知識的欠缺和不足
這一切導(dǎo)致在實(shí)踐操作過程中遇到了很多棘手的問題,,我決定進(jìn)一步的學(xué)習(xí)與加強(qiáng)保險(xiǎn)公司內(nèi)勤工作總結(jié)
四、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)欠缺,,處世判事本事不足
在新的一年里,,我將抓住機(jī)會不斷地學(xué)習(xí)專業(yè)知識,,提高技能,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),全面提高各方面的綜合素質(zhì),。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)政策規(guī)章制度,,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總而言之,,內(nèi)勤這個崗位,,是一個熔爐,,也是一個舞臺,既能鍛煉自我也能展示自我,,只要不斷加強(qiáng)自身的政治思想素質(zhì),、作風(fēng)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng),,切實(shí)履行好內(nèi)勤工作崗位職責(zé),,持之以恒地做到“五勤”,不斷開拓創(chuàng)新,,就能做好內(nèi)勤工作,。
保險(xiǎn)公司人員自我鑒定篇四
十六個月彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆,?!扒Ю镏校加谧阆隆?,這十六個月短暫又充實(shí)的實(shí)習(xí)使我真正體會到一個保險(xiǎn)工作者的辛苦,,樂趣和職責(zé)。由于自我來的較晚,,和其他同事還有必須差距,。
一年多以來,我把學(xué)習(xí)期分為了三個階段:熟悉環(huán)境,、熟悉工作,、習(xí)慣工作環(huán)境和壓力及掌握業(yè)務(wù)知識。
在每個階段中都使我我收獲良多,。
第一個階段:剛到縣公司的前幾天十分難熬:不認(rèn)識人,、不熟悉工作、最難捱的是不能感覺到自我的價(jià)值,。在這種境況下,,使我學(xué)會了承受工作高壓下如何緩解自我,如何和同事交流學(xué)習(xí),。那一刻起,,我就下定決心:必須要做一名合格的、優(yōu)秀的查勘員,。說起來,,做一名查勘員容易,但要做一名優(yōu)秀的查勘員就難了,。千里之行,,始于足下,。我從小事學(xué)起,,從點(diǎn)滴做起。我相信,成之道,,唯有恒,,因?yàn)閳?jiān)守信念,所以終會有高度,。
第二個階段:了解自我的工作性質(zhì)職能,,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)新系統(tǒng),如何做,,怎樣做,。查勘和定損都是為了確定事故損失而存在的,包括損失的真實(shí)性,,損失的實(shí)際程度,,維修或賠償?shù)某潭鹊榷鄠€方面,查勘和定損都是理賠工作中的重點(diǎn),,適合事故的查勘和定損通常能為保險(xiǎn)公司對事故的處理供給良好的基礎(chǔ),,也為客戶迅速快捷的得到賠付供給了重要的依據(jù).能夠說查勘與定損是車險(xiǎn)理賠工作的重中之重。
第三個階段:真正的把自我融入進(jìn)工作之中,,能夠獨(dú)立查勘,,定損,使用系統(tǒng)以及與客戶溝通,。
由一個車險(xiǎn)查勘定損的門外漢,,變成了能夠獨(dú)立工作的查勘員。本人較好地完成了實(shí)習(xí)期工作目標(biāo),。
在玉溪太保工作,,自我認(rèn)為自我的處事風(fēng)格,工作態(tài)度,,完全對得起天地,,對得起任何一個客戶,對得起自我的公牌,,更加對得起自我的代碼,。在此,我首先感激我的公司,,給我供給了一個進(jìn)入玉溪太保的平臺,,同時也感激太保的領(lǐng)導(dǎo),給予了我進(jìn)入玉溪太保工作的機(jī)會,,沒有這兩者,,可能我今日也沒有在那里寫工作總結(jié)的機(jī)會,所以,,我從心底里感激您們!可是,,我更需要感激的,,是以往教導(dǎo)過我的各位教師傅:朱師、楊師,、潘師,、陶師、施師,、……沒有他們的耐心教導(dǎo),,就算我有在玉溪太保的機(jī)會,也沒有今日的成績,,人不學(xué)不成器,,刀不磨不鋒利,如果沒有他們默默的指導(dǎo)與支持,,再鋒利的刀韌也因時光的流失與歲月的沖刷而生銹,,最終成為一堆廢鐵!一日為師終生為父!父母給予了我生存的機(jī)會,他們卻給了我事業(yè)發(fā)展的動力,,誰輕誰重,,缺一不可!所以,我在那里,,再次表示我對他們的感激,,期望他們工作順利,身體健康!
保險(xiǎn)公司人員自我鑒定篇五
保險(xiǎn)公司是我第一個為之效勞的公司,,從學(xué)校踏入社會,,最初的陌生與不安已經(jīng)消失, 我將自己從一個孜孜以求的學(xué)子變成了兢兢業(yè)業(yè)地職員,,這完全歸功于公司領(lǐng)導(dǎo)與同事對我的提攜和幫助,,在此予以深深地感激,不勝言表,。
我進(jìn)入公司已六個多月,,根據(jù)公司的安排,在支公司從事業(yè)務(wù)的內(nèi)勤工作,。本人工作認(rèn)真,,負(fù)責(zé)且具有很強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,,極富工作熱情,。性格開朗,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,。責(zé)任感強(qiáng),,切實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,,關(guān)系相處融洽而和睦,,配合協(xié)助主管完成各項(xiàng)工作,。在努力完成工作的同時,積極學(xué)習(xí)保險(xiǎn)新知識,、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,,平時利用休息時間通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),,來提高自己的綜合素質(zhì),目前正在不斷的給自己充電,,以期待將來能學(xué)以致用,,同公司共同發(fā)展、進(jìn)步,。
根據(jù)公司規(guī)章制度,,試用人員在試用期滿合格后,即可被錄用成為公司正式員工,。因此,,我特向公司領(lǐng)導(dǎo)申請,希望能根據(jù)我的工作能力,、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價(jià),,使我轉(zhuǎn)為正式員工。
轉(zhuǎn)正之后,,我會加倍努力,,將自己的工作做得越來越好,以實(shí)際的工作業(yè)績來報(bào)答公司領(lǐng)導(dǎo)對我的厚愛和培養(yǎng),。
此致
敬禮
申請人
年月日
保險(xiǎn)公司人員自我鑒定篇六
20__年,,是我加入__公司的第四年。在這一年中,,在各級領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)下,,在同事的熱情幫忙下,我較好地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù),,在工作和思想方面取得長足的提高,,政治覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到較好地提升。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一,、以合規(guī)性為抓手,,完善各項(xiàng)渠道銷售管理工作
我所在的崗位是保險(xiǎn)內(nèi)勤,日常工作主要為建立和管理中介檔案,、營銷員培訓(xùn)檔案,,營銷管理平臺的維護(hù),相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)送,、人員培訓(xùn)及合規(guī)管理等,。除此之外還包括與銀行相關(guān)部門,、壽險(xiǎn)公司中介部及銀保部的日常溝通,配合上級公司追蹤銀保和綜拓業(yè)績,,公司大項(xiàng)目基金的申報(bào),,以及協(xié)助營業(yè)單位制作提議書及標(biāo)書等。為加強(qiáng)中介業(yè)務(wù)規(guī)范管理,,我在平時的工作中會不斷學(xué)習(xí)合規(guī)文件,,并及時與領(lǐng)導(dǎo)及上級公司溝通,在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,確保中介業(yè)務(wù)依法合規(guī),。
二、加強(qiáng)信息調(diào)研,,增強(qiáng)文字表達(dá)本事
為提高自我的寫作本事,,我在日常工作中勤于動筆,在工作之余,,很多翻閱公司的文件資料,,虛心學(xué)習(xí),將學(xué)到的知識應(yīng)用到實(shí)際工作中,。一年來,,我起草總結(jié)類材料9份,自查報(bào)告12份,,調(diào)研信息10篇,,合規(guī)征文8篇。
三,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
在認(rèn)真完成本職工作的同時,,我還進(jìn)取參加公司組織的各種活動,在今年公司的職工代表大會晚會及五周年慶典晚會中,,我與同事一齊主持并參與晚會節(jié)目編排,,在組織與語言表達(dá)等方面鍛煉了自我。
四,、堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí)
作為一名中共黨員,,我應(yīng)當(dāng)時刻堅(jiān)持努力學(xué)習(xí)的勁頭,學(xué)無止盡,。在工作中學(xué)習(xí),,在書本中學(xué)習(xí),在實(shí)踐中學(xué)習(xí),,將學(xué)習(xí)作為一種良好的生活習(xí)慣,,在學(xué)習(xí)中不斷提升自我的認(rèn)知本事和認(rèn)知范圍,不斷提高自我的綜合文化素質(zhì)和應(yīng)對各種復(fù)雜情景的本事。僅有經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)才能做到與時俱進(jìn),,才能掌握最新的技術(shù)和最有效的方法,,才能在本職崗位上創(chuàng)造出新的成績。
在工作中,,領(lǐng)導(dǎo)和同事們起到了很好的模范帶頭作用,,很多很好的工作方法和在工作中體現(xiàn)出來的敬業(yè)精神值得我去好好學(xué)習(xí),我在實(shí)際的工作中也發(fā)現(xiàn)自我很多的不足:一是動筆本事較差,,寫作本事有待進(jìn)一步學(xué)習(xí)和提高,。二是工作創(chuàng)新不夠,不善于思考和發(fā)現(xiàn)問題,,不善于把工作情景經(jīng)過文字提煉總結(jié)。等等這些不足很大地制約了我在今后工作中本事的體現(xiàn)和提高,,在今后的工作中,,我必須更加認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自我的思想覺悟和工作本事,,爭取更大的提高,。
保險(xiǎn)公司人員自我鑒定篇七
時間一晃而過,彈指之間,,20__年已接近尾聲,,過去的半年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,經(jīng)過自身的不懈努力,,在工作上取得了必須的成果,,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自我渴求的知識正源源不斷的向自我走來,,到這個大熔爐里熔化,,我想這就是經(jīng)驗(yàn)吧,在此十分感激領(lǐng)導(dǎo)和同事給予的幫忙,。
內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào),、綜合服務(wù)的工作,具有協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,,內(nèi)勤位輕責(zé)重,既要完成事務(wù)管理,、文書處理,、綜合情景、填寫報(bào)表,、起草文件等日常程序化的工作,,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作,,還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,進(jìn)取發(fā)揮參謀助手作用,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作,。一個合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的職責(zé)感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,,具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)本事,,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,具有較寬的知識面和合理的知識結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng),、任勞任怨的獻(xiàn)身精神,。
一年以來,我更是體會到,,工作時,,用心、專心,、細(xì)心,、耐心四者同時具備是多么重要。在工作過程中,,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),、提高自身本事的緊迫性,一是向書本學(xué)習(xí),,堅(jiān)持每一天擠出必須的時間不斷充實(shí)自我,,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”,二是向周圍的同事學(xué)習(xí),,工作中我始終堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎,、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),,把所學(xué)的知識運(yùn)用于實(shí)際工作中。
在公司的一年來,,總體來說還是平穩(wěn)的度過的,,有過成就,但更多的是對工作的一些認(rèn)識和工作中發(fā)現(xiàn)自我的一些不足,,這些不足是阻礙自我提高的最大的絆腳石,。
我對工作中的一些失誤及不足做了如下的總結(jié):
一、工作方法有待進(jìn)一步改善,,時常忙而亂,,無章法導(dǎo)致效率不高。由于自身所兼崗位較多,產(chǎn)生了多起由于工作安排不當(dāng)所產(chǎn)生的失誤,,所幸在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照和同事們的幫忙下,,未能造成比較嚴(yán)重的后果,但在工作安排上,,還是自我的一個軟肋,,經(jīng)常出現(xiàn)事趕兒事的情景,為避免此情景的出現(xiàn),,我決定在工作中進(jìn)行詳細(xì)的條理安排登記措施,,將需要進(jìn)行的工作進(jìn)行登記并合理的安排開來,以防止出現(xiàn)工作積壓的情景出現(xiàn),。
二,、溝通較少,工作中遇到問題,,沒有及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,,導(dǎo)致一些工作滯后。由于自身性格的原因,,自我與同事和領(lǐng)導(dǎo)的交流不多,,溝通也少之又少,,導(dǎo)致彼此的理解誤差,,人和人之間最重要的就是交流,交流也是化解矛盾,,彼此了解的最好的方法,,我決定就自身缺點(diǎn)進(jìn)行改變,多開口,,多與領(lǐng)導(dǎo)和同事交流,,溝通,讓大家彼此理解,,信任,,從而使得工作更加的簡單。
三,、專業(yè)知識的欠缺和不足,,導(dǎo)致在實(shí)踐操作過程中遇到了很多棘手的問題,我決定進(jìn)一步的學(xué)習(xí)與加強(qiáng)保險(xiǎn)公司內(nèi)勤工作總結(jié)四,。行業(yè)經(jīng)驗(yàn)欠缺,,處世判事本事不足。
在新的一年里,,我將抓住機(jī)會不斷地學(xué)習(xí)專業(yè)知識,,提高技能,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),全面提高各方面的綜合素質(zhì),。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)政策規(guī)章制度,,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。
總而言之,,內(nèi)勤這個崗位,是一個熔爐,,也是一個舞臺,,既能鍛煉自我也能展示自我,只要不斷加強(qiáng)自身的政治思想素質(zhì),、作風(fēng)素質(zhì),、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng),切實(shí)履行好內(nèi)勤工作崗位職責(zé),,持之以恒地做到“五勤”,,不斷開拓創(chuàng)新,就能做好內(nèi)勤工作,。
保險(xiǎn)公司人員自我鑒定篇八
時光流逝,,又在__開心的過了一年,回顧這一年的工作歷程,,作為公司的每一名員工,,我們深深感到__之蓬勃發(fā)展的朝氣,感受到__人之拼搏的精神,。這一年來的工作,,有收獲,有教訓(xùn),,總結(jié),,對一個熱情工作的人來說是承上啟下的,所以年終工作總結(jié),,現(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下:
一,、在工作上
今年也是忙碌充實(shí)的一年,我的工作主要是案件的預(yù)估錄入和處理客戶對保險(xiǎn)及案件的咨詢和投訴及對案件的銷案整理及銷案結(jié)案等等,。其中預(yù)估錄入和客戶的咨詢和投訴是理賠部的兩項(xiàng)比較重要的工作,,預(yù)估是否準(zhǔn)確,要列入分公司的一項(xiàng)考核當(dāng)中,,不單單是理賠部門的一項(xiàng)工作,,而是關(guān)系到溫州中支公司,所以每個月都要關(guān)注的一個問題,。于是在預(yù)估上,,對于不知曉的案件金額,,收集各方面的資料,如問客戶,,問查勘員,,問損失部位,問三者的車型等等,,盡量問的全面,,讓預(yù)估偏差盡量做到最小。在這過程當(dāng)中,,便會遇到各式各樣的客戶,,有態(tài)度好的,十分配合的,,讓我感到很欣慰;有態(tài)度差的,,讓我莫名其妙的,苦笑不得的……而更是郁悶的便是臨近過年那會兒,,我那里要提前預(yù)估放假期間的工作,,讓預(yù)估工作難上加難,不可是工作量大,,一天要估兩天的案件,,最多的那天一天要估80件,就算全部錄入核價(jià)系統(tǒng),,也要一個個復(fù)制進(jìn)去查,,然后錄入系統(tǒng)估掉年終工作總結(jié),何況三分之二的案件是沒有錄入的,,也就意味著要打電話,,幾十個電話要打,,要是打了都明白也就罷了,,關(guān)鍵的是連定損員都估不出來,因?yàn)楹芏嘬囎优R近過年修理廠關(guān)門而導(dǎo)致的無法修理情景,,無法拆解,,也就無法知曉,但預(yù)估工作并不是因?yàn)闊o法明白而停滯在那里,,我
必須要得到接近的數(shù)字,,所以常常一個案件,我要打好幾個電話,,所以預(yù)估是一份棘手的工作,,但我還是在預(yù)估偏差率上很好的體現(xiàn)出來,20__年我想我會做的更好,。
接下來是客戶的咨詢和投訴,,應(yīng)對客戶的咨詢和投訴,,我首先做的工作便是對此案件的來龍去脈摸個清楚,對不清楚的條款向同事們討教,,于是能夠很好的答復(fù)客戶的疑問,,同時也給客戶一些很好的提議,常常引得客戶“滿意而歸”,,當(dāng)然這其中也有著難纏的客戶,,但最終都能迎刃而解。這是我最為開心的事情,。在處理咨詢和投訴上,,不但能讓我學(xué)會與各式各樣的客戶溝通的本事,還在理賠及其它知識上給予了必須的學(xué)習(xí)和提升,,異常在20__年__月份,,投訴僅有1個,還是無效投訴,,很明顯的降低了,,讓我很欣喜,這不但說明我們在外工作人員在理論上,,技術(shù)上,,溝通上有了很好的提升,還說明了平時我對于客戶咨詢問題處理的好,。
最終是20__年的銷案工作的做的好,。在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的相互幫忙下,,在自我平時的辛勤努力工作下,,案件的未決件數(shù)一向處于一個很好的位置,20__年將做的更好,。
二,、業(yè)務(wù)上
完成了今年公司完分配的業(yè)務(wù)任務(wù),實(shí)現(xiàn)了業(yè)績和效益雙豐收,。為了配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,,管理部門人員分配了必須的業(yè)務(wù)任務(wù),每季度都定期評比,,應(yīng)對了相當(dāng)?shù)膲毫?,我?jīng)過自身的努力,順利的完成了全年任務(wù),,期間遇到的客戶多種多樣,,經(jīng)過耐心回答客戶的疑問,盡量系統(tǒng)解釋條款,,最終讓客戶滿意買下我們的保險(xiǎn)產(chǎn)品,,中間雖然有很多小麻煩,,但經(jīng)歷這些讓我增加了業(yè)務(wù)方面的知識并更能體會業(yè)務(wù)員的辛勞。
三,、勞動紀(jì)律上
今年在勞動紀(jì)律上公司出臺了相應(yīng)的獎懲文件,,本人嚴(yán)格遵循文件精神做到不遲到不早退,上班時間不開小差,,認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作,。平時盡量不請假,遇到事情必須請假時,,也提早向上級領(lǐng)導(dǎo)申請并交接好自我的工作,。做到不影響部門日常工作正常運(yùn)行。
本人以“立足本職,、扎實(shí)工作”為理念,,勤奮務(wù)實(shí),盡責(zé)盡職,,按時完成工作任務(wù),。并團(tuán)結(jié)同志。本人在工作中一向勤勤懇懇,,任勞任怨,,把工作放在第一位,及時完成領(lǐng)導(dǎo)交與的工作,。由于工作性質(zhì)的不一樣,,預(yù)估是十分注重實(shí)效的,要在規(guī)定是時間里完成,,如不然,,就會超時,所以加班也是難免的,。平時都會很虛心的請教領(lǐng)導(dǎo),,請教同事,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,、并力求方法解決問題,。能夠?qū)で髣?chuàng)新,,來提高自我的工作效率和工作技能,,在工作與生活中,本人與同事間和睦相處,,互相友愛,,互相學(xué)習(xí),互相幫忙,。
本人雖然在工作中取得了必須成績,,但也存在許多不足,,20__年要更加的努力克服,在與客戶的溝通方面更待上一層,,本人要“做到老,,學(xué)到老”。要不斷的學(xué)習(xí)保險(xiǎn)的專業(yè)知識,,充實(shí)自我,,也要不斷的提高自我的業(yè)務(wù)水平,更好的服務(wù)于我們的客戶,,更好的為我們的客服部做出一些貢獻(xiàn),。祝愿__在20__年發(fā)揚(yáng)成績,更上規(guī)模,。
保險(xiǎn)公司人員自我鑒定篇九
光陰如梭,,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,20__年即將過去,,在全體員工的共同努力下,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下,,本著一切為客戶服務(wù)的宗旨,,圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展市場和健康險(xiǎn)的宣傳下,,從客戶的利益角度服務(wù),、業(yè)務(wù)管理、提高公司的知名度和利益最大化,,經(jīng)過扎扎實(shí)實(shí)的努力,,圓滿地完成了20__年的工作。
進(jìn)取貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,,與時俱進(jìn),,勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,,勇爭一流,,帶領(lǐng)互動部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展,、真誠服務(wù),、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,、改革創(chuàng)新,,應(yīng)對競爭日趨激烈的保險(xiǎn)市場,強(qiáng)化核心競爭力,,開展多元化經(jīng)營,,經(jīng)過努力和拼搏,,公司堅(jiān)持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為健康保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展,,做出了應(yīng)有的奉獻(xiàn),。互動部負(fù)責(zé)工作:現(xiàn)我就將20__年某某互動部和某某互動部的工作向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下:相比往年,,今年某某,、某某業(yè)務(wù)的發(fā)展更好一些。這些都是經(jīng)過全員的共同努力,,才有了業(yè)務(wù)的較大突破,。截止20__年11月30日某某互動部共實(shí)現(xiàn)保費(fèi):545.427萬元。其中團(tuán)險(xiǎn)
11.4882萬元,、銀保:335.5萬元,、個險(xiǎn):2.4萬元、續(xù)期:3.6388萬元,、特需:192.4萬元,。在去年的基礎(chǔ)上更上一層,該成績的取得離不開上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和互動部員工的大力支持,。
工作中的不足:由于工作千頭萬緒,,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時難免忙中出錯,。例如有時服務(wù)不及時,,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,,有時工作急于求成,,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。在保險(xiǎn)銷售的眉縣市場,,天地雖寬,,但增員的路走的很艱難。所以現(xiàn)某某,、某某互動部團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是一大問題,。
總之,一年來,,我嚴(yán)于律己,、克己奉公,用自身的帶頭作用,,在思想上提高職工的認(rèn)識,,行動上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,在我的帶領(lǐng)下,,互動部員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,,以“誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營,,價(jià)值為上,,服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨,銳意改革,,不斷創(chuàng)新,,規(guī)范運(yùn)作,取得了很大成績,。
新的一年即將到來,,保險(xiǎn)市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)堅(jiān)持較好的發(fā)展態(tài)勢,,必須進(jìn)一步解放思想,,更新觀念,突破自我,,逐漸加大團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和市場營銷力度,。新的一年我將以飽滿的活力、以百倍的信心,,迎接未來的挑戰(zhàn),,使本職工作再上新臺階。我相信,,在
上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在全體員工的共同努力下,上下一心,,艱苦奮斗,,同舟共濟(jì),全力拼搏,,我們公司必須能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!
保險(xiǎn)公司人員自我鑒定篇十
一年來,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他教師傅的熱情幫忙下,自我從一個保險(xiǎn)門外漢到能夠獨(dú)立從事和開展保險(xiǎn)營銷業(yè)務(wù),,在自我的業(yè)務(wù)崗位上,,做到了無違規(guī)行為,和全司員工一齊共同努力,,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的各項(xiàng)工作任務(wù),。以下是本人一年來的工作情景匯報(bào)。
一,、努力提高了政治素養(yǎng)和思想道德水平
進(jìn)取參加上級公司和支公司,、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項(xiàng)組織活動和文娛活動,,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅(jiān)持正確的政治方向,,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想等,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,,在思想上政治上都有所提高,。
二、努力提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平
進(jìn)取參加上級公司和支公司,、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,,不斷提高了業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),,知曉本公司經(jīng)營的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
三,、嚴(yán)格執(zhí)行了各項(xiàng)規(guī)章制度
一年來,,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,,堅(jiān)持使用禮貌用語,不越權(quán)辦事,,不以權(quán)謀私,,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn),,不參與賭博,、購買等不良行為。
四,、較好地完成了支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)
一年來,,能一向做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,,上班早來晚走,,立足崗位,默默奉獻(xiàn),,進(jìn)取完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),。能夠進(jìn)取主支動關(guān)心本部門的各項(xiàng)營銷工作和任務(wù),進(jìn)取營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等,。
一年來,,本人憑著對保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自我的工作和崗位職責(zé),努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,,取得了必須的成績,,也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評?;厥滓荒赀^來,,在對取得成績欣慰的同時,,也發(fā)現(xiàn)自我與最優(yōu)秀的員工比還存在必須的差距和不足,。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),,把該做的工作做實(shí)、做好,。
保險(xiǎn)公司人員自我鑒定篇十一
20__年是我加入太平洋人壽保險(xiǎn)公司第四年,,回望過去的一年,感慨萬千,,在這一年里,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,在同事的幫忙和配合下,,我在學(xué)習(xí)和工作中成長,逐步成熟,,現(xiàn)將一年的工作,、學(xué)習(xí),、思想作一鑒定匯報(bào),以便來年更進(jìn)一步,,有所提高,。
自加入公司我一向從事白水營銷部綜合內(nèi)勤崗,綜合內(nèi)勤是公司的后勤保障人員,,日常重點(diǎn)工作是核保初審,、保全受理、理賠受理以及營銷部日常財(cái)務(wù)工作,,除此外還包括公司文件上傳下達(dá),、文件管理、檔案管理;95500協(xié)調(diào)回訪;外勤人員入司,、離司手續(xù)辦理,,柜面客戶接待以及領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
應(yīng)對公司日益增長的業(yè)務(wù)量,,以及不斷增長的客戶服務(wù)需求,,我們營銷部也增加了一名綜合柜員,我也由原先全面負(fù)責(zé)白水部綜合柜員工作變?yōu)橹饕?fù)責(zé)營銷部日常保全處理及財(cái)務(wù)工作。但這并不意味著我們減少了工作量,,相反,,隨著太平洋保險(xiǎn)面向未來,全面實(shí)施“以客戶需求為導(dǎo)向”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,,努力建設(shè)“專注保險(xiǎn)主業(yè),,價(jià)值持續(xù)增長,具有國際競爭力的一流保險(xiǎn)金融服務(wù)集團(tuán)”,。為達(dá)成公司這一戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型目標(biāo),,對我們每一位員工都提出了更高的要求。具體到我們綜合柜員,,不僅僅是工作量大幅增加,,對我們的業(yè)務(wù)水平也要到達(dá)更高更全面的水平。
所以在20__年我為自我提出以下要求:
1,、時刻嚴(yán)格要求自我,,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,進(jìn)取,、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé),。
2,、經(jīng)過日常工作積累,發(fā)現(xiàn)自我的不足,,利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)公司條款,,堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險(xiǎn)知識,并用于指導(dǎo)實(shí)踐工作,。經(jīng)過多看,、多學(xué)、多練來不斷的提高自我的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,。
3,、進(jìn)取參加公司組織的每次學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動,,更快提高自我的業(yè)務(wù)工作本事和水平,。
4、爭取在20__年經(jīng)過公司中級保全員考試,。
財(cái)務(wù)報(bào)銷方面,,要更嚴(yán)格遵守公司財(cái)務(wù)制度,嚴(yán)格審核財(cái)務(wù)發(fā)票,,對不貼合手續(xù)的發(fā)票堅(jiān)決不予報(bào)銷,。
鑒定下來,,這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,,也學(xué)習(xí)到了許多新知識,、新經(jīng)驗(yàn),使自我在思想認(rèn)識和工作本事上有了新的提高和進(jìn)一步的完善,。在新的一年的工作中,,我會繼續(xù)努力,為客戶供給更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,為公司創(chuàng)造更大的效益盡一份力,。
保險(xiǎn)公司人員自我鑒定篇十二
20__年,是我加入__保險(xiǎn)公司的第四年,。在這一年中,,在各級領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)下,,在同事的熱情幫忙下,,我較好地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù),在工作和思想方面取得長足的提高,,政治覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到較好地提升?,F(xiàn)將全年工作鑒定如下:
一、工作思想方面,。
進(jìn)取貫徹公司關(guān)于發(fā)展的一系列重要指示,,與時俱進(jìn),勤奮工作,,進(jìn)取認(rèn)真參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí),,并且細(xì)心領(lǐng)會,轉(zhuǎn)化為自我的思想武器,。作為一名內(nèi)勤人員,,自我的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì)水平,,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自我,,加強(qiáng)自我的專業(yè)知識和技能。同時做到遵紀(jì)守法,,愛崗敬業(yè),,具有強(qiáng)烈的職責(zé)感和事業(yè)心。
二,、業(yè)務(wù)方面,。
我主要負(fù)責(zé)柜面單證的打印和整理歸檔工作,每到值班周早晨8:30分上班先打掃辦公區(qū)衛(wèi)生,,月初把所要申領(lǐng)的有價(jià)和無價(jià)單證數(shù)量發(fā)郵件向公司財(cái)務(wù)人員申報(bào),,公司單證管理人員每月規(guī)定1號和16號為我們的領(lǐng)單日,,每次只能申領(lǐng)半個月的用單量。我在申領(lǐng)時都要根據(jù)近期的客戶出單數(shù)估算出下半個月的一個數(shù)量來申領(lǐng),,盡量做到不斷單,。每次單證寄到,先把它們以25份為一個單位用橡皮筋捆好,,蓋上公司的保單專門章,,做好標(biāo)注。其實(shí)打一張車險(xiǎn)很簡單,,也不是一項(xiàng)比較復(fù)雜的技術(shù)活,,一共就五樣?xùn)|西,發(fā)票,、交強(qiáng)險(xiǎn)保單,、標(biāo)志、商業(yè)險(xiǎn)保單,、??ǎ蛲旮缴弦环萆虡I(yè)險(xiǎn)條款裝進(jìn)保險(xiǎn)封袋給予投保人就能夠了,,可是需要足夠的細(xì)心和耐心,,客戶多的時候還要認(rèn)真仔細(xì)檢查,防止裝錯單,,減少不必要的麻煩,。剩下的事情就是整理打過的單子,少投保單的補(bǔ)投保單,,少告知書補(bǔ)打告知書,,如果有證件不足的先將其剔除,待業(yè)務(wù)員補(bǔ)齊資料后以25份為一單位錄入歸檔清單表格進(jìn)行系統(tǒng)內(nèi)歸檔處理,,歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒(4套為一盒)標(biāo)注好盒號和歸檔號放入檔案柜進(jìn)行保存,。每一天的工作就是打單、打單,、再打單,,理單、理單,、再理單,。我的工作資料雖然枯燥無味,可是我深知我的工作是公司業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的重要一環(huán),,必須要認(rèn)真工
作,,全力以赴。這幾年保險(xiǎn)市場競爭十分激烈,,我們坐前臺的就應(yīng)在售前服務(wù)方面做到盡可能的讓客戶滿意,。
三,、工作中做的好的方面
1、立足全局與整體,,從宏觀層面切入問題的思考,,較好處理整體與局部、大我與小我的關(guān)系,,遇事能從大局研究,。
2、心態(tài)平和,,為人謙和,,處世進(jìn)取,有良好的人際關(guān)系,。
四,、工作中的不足
1、限于閱歷與眼界,,還須加強(qiáng)政治修養(yǎng)與行業(yè),、業(yè)務(wù)研究,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,,戰(zhàn)勝自我,,提升自我。
2,、須加強(qiáng)與人溝通的本事。
3,、須加強(qiáng)應(yīng)變本事,。
鑒定一年的工作,盡管有了必須的提高和成績,,但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,,這有待于在今后的工作中加以改善,。
保險(xiǎn)公司人員自我鑒定篇十三
進(jìn)入公司已經(jīng)三個月了,三個月的時間下來,,自我努力了不少,,也提高了不少,學(xué)到了以前很多沒有的東西,,我想這不僅僅是工作,,更重要的是給了自我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會,從這一階段來看,,發(fā)現(xiàn)自我渴求的知識正源源不斷的向自我走來,,到這個大熔爐里熔化,,我想這就是經(jīng)驗(yàn)吧,在此十分感激領(lǐng)導(dǎo)和同事給予的幫忙,。
內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào),、綜合服務(wù)的工作,具有協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,,內(nèi)勤位輕責(zé)重,既要完成事務(wù)管理,、文書處理,、綜合情景、填寫報(bào)表,、起草文件等日常程序化的工作,,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作,還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,,進(jìn)取發(fā)揮參謀助手作用,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。一個合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心,、高度的職責(zé)感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,,具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)本事,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,,具有較寬的知識面和合理的知識結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng),、任勞任怨的獻(xiàn)身精神。
三個月來,,我更是體會到,,工作時,用心,、專心,、細(xì)心、耐心四者同時具備是多么重要,。在工作過程中,,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身本事的緊迫性,,一是向書本學(xué)習(xí),,堅(jiān)持每一天擠出必須的時間不斷充實(shí)自我,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”,,二是向周圍的同事學(xué)習(xí),,工作中我始終堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),,把所學(xué)的知識運(yùn)用于實(shí)際工作中。
在公司的三個月總體來說還是平穩(wěn)的度過的,,有過成就,,但更多的是對工作的一些認(rèn)識和工作中發(fā)現(xiàn)自我的一些不足,這些不足是阻礙自我提高的最大的絆腳石,,我對工作中的一些失誤及不足做了如下的鑒定:
一.工作方法有待進(jìn)一步改善,,時常忙而亂,無章法導(dǎo)致效率不高,。由于自身所兼崗位較多,,產(chǎn)生了多起由于工作安排不當(dāng)所產(chǎn)生的失誤,所幸在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照和同事們的幫忙下,,未能造成比較嚴(yán)重的后果,,但在工作安排上,還是自我的一個軟肋,,經(jīng)常出現(xiàn)事趕兒事的情景,,為避免此情景的出現(xiàn),我決定在工作中進(jìn)行詳細(xì)的條理安排登記措施,,將需要進(jìn)行的工作進(jìn)行登記并合理的安排開來,,以防止出現(xiàn)工作積壓的情景出現(xiàn)。
二.溝通較少,,工作中遇到問題,,沒有及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,導(dǎo)致一些工作滯后,。由于自身性格的原因,,自我與同事和領(lǐng)導(dǎo)的交流不多,溝通也少之又少,,導(dǎo)致彼此的理解誤差,人和人之間最重要的就是交流,,交流也是化解矛盾,,彼此了解的最好的方法,我決定就自身缺點(diǎn)進(jìn)行改變,,多開口,,多與領(lǐng)導(dǎo)和同事交流,溝通,,讓大家彼此理解,,信任,從而使得工作更加的簡單,。
三.專業(yè)知識的欠缺和不足,,導(dǎo)致在實(shí)踐操作過程中遇到了很多棘手的問題,,我決定進(jìn)一步的學(xué)習(xí)與加強(qiáng)保險(xiǎn)公司內(nèi)勤工作鑒定四.行業(yè)經(jīng)驗(yàn)欠缺,處世判事本事不足
在新的一年里,,我將抓住機(jī)會不斷地學(xué)習(xí)專業(yè)知識,,提高技能,鑒定經(jīng)驗(yàn),,全面提高各方面的綜合素質(zhì),。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。
總而言之,內(nèi)勤這個崗位,,是一個熔爐,,也是一個舞臺,既能鍛煉自我也能展示自我,,只要不斷加強(qiáng)自身的政治思想素質(zhì),、作風(fēng)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng),,切實(shí)履行好內(nèi)勤工作崗位職責(zé),,持之以恒地做到“五勤”,不斷開拓創(chuàng)新,,就能做好內(nèi)勤工作,。
保險(xiǎn)公司人員自我鑒定篇十四
我于20__年加入__公司,十年來,,曾在__和__擔(dān)任內(nèi)勤工作?,F(xiàn)任農(nóng)險(xiǎn)科內(nèi)勤。主要負(fù)責(zé)農(nóng)村的業(yè)績統(tǒng)計(jì),、每日戰(zhàn)報(bào)的制作,、各項(xiàng)獎勵的發(fā)放及為領(lǐng)導(dǎo)們供給各種數(shù)據(jù)。在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫忙下,,我不斷加強(qiáng)工作本事,,本著對工作精益求精的態(tài)度,認(rèn)真地完成了自我所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),,工作本事都取得了相當(dāng)大的提高,,此刻這份工作對于我來說,能夠說是得心應(yīng)手,,也為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將工作情景總結(jié)如下:
一、腳踏實(shí)地,努力工作
我深知辦公室是一個工作十分繁雜,、任務(wù)比較重的部門,。作為一名內(nèi)勤人員,肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,,同時又要兼顧正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重研究,,做到能獨(dú)擋一面,。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng),認(rèn)真對待,,及時辦理,,不拖延、不誤事,、不敷衍;對職工自我的事,,只要是原則范圍內(nèi)的,不做樣貌,、不?;^、不出難題,。腳踏實(shí)地的做好每一件細(xì)微的工作,,不敢有絲毫的怠慢。
二,、端正作風(fēng),,擺正位置
在工作中,我堅(jiān)持勤奮,、務(wù)實(shí),、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好每項(xiàng)工作,。服從領(lǐng)導(dǎo)分工,,不計(jì)得失、不挑輕重,。對工作上的事,,只注輕重大小,不分彼此厚薄,,任何工作都力求用最少的時間,做到最好,。從不能耽誤任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情,。
總之,在工作中,我經(jīng)過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,,收獲十分大,,我堅(jiān)信工作只要用心努力去做,就必須能夠做好,。相信自我在銷售內(nèi)勤的平臺上能夠有一個很好的發(fā)展,,并且能為公司的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
保險(xiǎn)公司人員自我鑒定篇十五
一年來,,在公司總的指揮下,,團(tuán)險(xiǎn)部全體同仁進(jìn)取領(lǐng)會總公司工作意圖和指示,在市場競爭日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務(wù),,為完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)而努力,,現(xiàn)將總結(jié)如下:
一、員工管理,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作:
1,、年初按公司總公司工作意圖,在團(tuán)險(xiǎn)部內(nèi)部人員重新進(jìn)行配置,,進(jìn)取調(diào)動團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的展業(yè)進(jìn)取性,。
2、制定貼合團(tuán)險(xiǎn)實(shí)際情景的管理制度,,開好部門早會,、及時傳達(dá)上級指示精神,商討工作中存在的問題,,布置學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的相關(guān)新知識和新承保事項(xiàng),,使業(yè)務(wù)員能正確引導(dǎo)企業(yè)對職工意外險(xiǎn)的認(rèn)識,以減少業(yè)務(wù)的逆選擇,,降低賠付率,。
3、加強(qiáng)部門人員之間的溝通,,統(tǒng)一了思想和工作方法,,督促部門人員做好活動量管理,督促并較好地配合業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù),。
4,、制訂“開門紅”、“國壽爭霸”賽業(yè)務(wù)推動方案,,經(jīng)總公司批復(fù)后,,及時進(jìn)行宣導(dǎo)、督促全體業(yè)務(wù)員做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作,。
5,、制訂___年團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的管理和考核辦法,并對有些管理和考核辦法方面作了相應(yīng)的調(diào)整。
二,、意外險(xiǎn)方面工作:
學(xué)平險(xiǎn):一是一如既往地做好學(xué)平險(xiǎn)的服務(wù)工作,。要求業(yè)務(wù)員每月兩次到學(xué)校回訪,,有問題及時與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)辦人做好溝通,,聯(lián)絡(luò)感情。做到學(xué)校有賠案及時上交公司,,并將賠款及時送回學(xué)?;蚣议L手里,充分履行我們的誠信服務(wù)工作,。二是為了確保學(xué)平險(xiǎn)市場的穩(wěn)定與人保公司合作進(jìn)行學(xué)平險(xiǎn)的展業(yè),,全面貫徹省保險(xiǎn)協(xié)會下發(fā)的文件精神,對學(xué)平險(xiǎn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行再次明確,,全面安排業(yè)務(wù)員與各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)辦人進(jìn)行聯(lián)絡(luò)溝通,,聽取他們對公司服務(wù)及其他方面的意見,在公司總公司的有力支持下,,加強(qiáng)與市教育局領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系,,取得了市教育局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,使今年的學(xué)平險(xiǎn)續(xù)收工作順利完成打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。三是在各學(xué)校即將放假前期,,團(tuán)險(xiǎn)部對各大學(xué)校進(jìn)行了走訪,全體學(xué)平險(xiǎn)服務(wù)人員在短短的幾天內(nèi)冒著酷暑將___萬余份學(xué)平險(xiǎn)《致學(xué)生家長的一封信和就醫(yī)服務(wù)指南》及時送到學(xué)校,,發(fā)至全體學(xué)生家長手中,,做好前期學(xué)平險(xiǎn)工作,最終在__月份圓滿完成了學(xué)平險(xiǎn)任務(wù),。
企業(yè)職工意外險(xiǎn):一是為更好的與企業(yè)主進(jìn)行深層次的溝通,,聽取他們對公司理賠服務(wù)等方面的意見及了解企業(yè)安全生產(chǎn)的情景,上門拜訪意外險(xiǎn)保費(fèi)在___萬元以上的大客戶,,進(jìn)一步的加深企業(yè)對我們公司的信任和支持,。二是與客戶服務(wù)部一同商討意外險(xiǎn)投保的注意事項(xiàng)。嚴(yán)格按條款要求的人數(shù)投保,,提高費(fèi)率,,加強(qiáng)生調(diào)力度,為承保把好關(guān),。三是在意外險(xiǎn)市場競爭白熱化的情景下,,做好企業(yè)的售后服務(wù)工作。平時多到企業(yè)走走,、看看,,以體現(xiàn)我們的關(guān)心及重視,,企業(yè)有賠案要及時上交公司,并盡早將賠款送回企業(yè),。今年的職工意外險(xiǎn)在工傷保險(xiǎn)及其他公司激烈競爭的情景下,對我公司的意外險(xiǎn)的銷售造成了極大的沖擊,。
三,、壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面工作:
在公司總公司的大力政策支持下,全體業(yè)務(wù)員努力展業(yè),,可是壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)市場不斷萎縮,,業(yè)務(wù)與去年同期相比有大幅下滑。一是平時進(jìn)取走訪企業(yè),,并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費(fèi)方面的相關(guān)事宜,,進(jìn)一步地了解企業(yè)人力資源及財(cái)務(wù)情景等,而最終到達(dá)促單的目的,。二是做好壽險(xiǎn)市場的新開拓工作,,在目前困難的市場環(huán)境下找到新出路。
四,、今年在總公司的指導(dǎo)下從營銷部招募了___人成立了綜合拓展部,,嘗試新的業(yè)務(wù)發(fā)展渠道,目前為止意外險(xiǎn)共收保費(fèi)___萬,,在嘗試中也取得了必須的效果,,可是還未到達(dá)最好效果,在明年將繼續(xù)探索,,使這支隊(duì)伍能成為公司意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)新的增長點(diǎn),。
五、提議:
一是在當(dāng)前各項(xiàng)政策影響下,,團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)拓展環(huán)境越來越嚴(yán)峻,,展業(yè)難度是客觀存在的,為此,,提議公司能在對團(tuán)險(xiǎn)予以重視,,并在外圍環(huán)境經(jīng)營上予以支持。二是提議公司領(lǐng)導(dǎo)多參加團(tuán)險(xiǎn)部會議,,多與業(yè)務(wù)員溝通,、交流,在業(yè)務(wù)思路上予以指導(dǎo)與幫忙,。
六,、明年工作思路
1、做好學(xué)平險(xiǎn)收費(fèi)前的各項(xiàng)工作,。
2,、明年工傷保險(xiǎn)將在全市全面鋪開,,所以將工傷保險(xiǎn)的影響降低,在鞏固現(xiàn)有意外險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,,開拓新的意外險(xiǎn)來源,,異常是一些代理業(yè)務(wù)。
3,、根據(jù)目前新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開展情景,,找到切入點(diǎn),以便尋求合作的辦法,,增加新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn),。
4、開拓壽險(xiǎn)市場,,嘗試職場營銷,。
5、加快綜合拓展員隊(duì)伍的建設(shè)與發(fā)展,,在公司總公司的大力支持下,,在一體化營銷方面多動腦筋、多做文章,。
6,、加強(qiáng)對團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員隊(duì)伍的建設(shè)。
保險(xiǎn)公司人員自我鑒定篇十六
進(jìn)入公司已經(jīng)快一年了,,一年的時間下來,,自我努力了不少,也提高了不少,,學(xué)到了以前很多沒有的東西,,我想這不僅僅是工作,更重要的是給了自我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會,,從這一階段來看,,發(fā)現(xiàn)自我渴求的知識正源源不斷的向自我走來,到這個大熔爐里熔化,,我想這就是經(jīng)驗(yàn)吧,,在此十分感激領(lǐng)導(dǎo)和同事給予的幫忙。
內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào),、綜合服務(wù)的工作,,具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,,內(nèi)勤位輕責(zé)重,,既要完成事務(wù)管理、文書處理,、綜合情景,、填寫報(bào)表,、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作,,還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,,進(jìn)取發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作,。一個合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心,、高度的職責(zé)感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)本事,,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,具有較寬的知識面和合理的知識結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng),、任勞任怨的獻(xiàn)身精神,。
一年以來,我更是體會到,,工作時,,用心、專心,、細(xì)心,、耐心四者同時具備是多么重要。在工作過程中,,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),、提高自身本事的緊迫性,一是向書本學(xué)習(xí),,堅(jiān)持每一天擠出必須的時間不斷充實(shí)自我,,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”,二是向周圍的同事學(xué)習(xí),,工作中我始終堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎,、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),,把所學(xué)的知識運(yùn)用于實(shí)際工作中。
在公司的一年里總體來說還是平穩(wěn)的度過的,,有過成就,,但更多的是對工作的一些認(rèn)識和工作中發(fā)現(xiàn)自我的一些不足,這些不足是阻礙自我提高的最大的絆腳石,,我對工作中的一些失誤及不足做了如下的總結(jié):
一,、工作方法有待進(jìn)一步改善,時常忙而亂,,無章法導(dǎo)致效率不高
由于自身所兼崗位較多,,產(chǎn)生了多起由于工作安排不當(dāng)所產(chǎn)生的失誤,,所幸在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照和同事們的幫忙下,未能造成比較嚴(yán)重的后果,,但在工作安排上,,還是自我的一個軟肋,經(jīng)常出現(xiàn)事趕兒事的情景,,為避免此情景的出現(xiàn),,我決定在工作中進(jìn)行詳細(xì)的條理安排登記措施,將需要進(jìn)行的工作進(jìn)行登記并合理的安排開來,,以防止出現(xiàn)工作積壓的情景出現(xiàn),。
二、溝通較少,,工作中遇到問題,,沒有及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,導(dǎo)致一些工作滯后
由于自身性格的原因,,自我與同事和領(lǐng)導(dǎo)的交流不多,,溝通也少之又少,導(dǎo)致彼此的理解誤差,,人和人之間最重要的就是交流,,交流也是化解矛盾,彼此了解的最好的方法,,我決定就自身缺點(diǎn)進(jìn)行改變,,多開口,多與領(lǐng)導(dǎo)和同事交流,,溝通,,讓大家彼此理解,信任,,從而使得工作更加的簡單,。
三、專業(yè)知識和行業(yè)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的欠缺
專業(yè)知識的欠缺和不足,,導(dǎo)致在實(shí)踐操作過程中遇到了很多棘手的問題,,我決定進(jìn)一步的學(xué)習(xí)與加強(qiáng)保險(xiǎn)公司內(nèi)勤工作。行業(yè)經(jīng)驗(yàn)欠缺,,處世判事本事不足
在新的一年里,,我將抓住機(jī)會不斷地學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高技能,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,全面提高各方面的綜合素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。
總而言之,內(nèi)勤這個崗位,,是一個熔爐,,也是一個舞臺,既能鍛煉自我也能展示自我,,只要不斷加強(qiáng)自身的政治思想素質(zhì),、作風(fēng)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng),,切實(shí)履行好內(nèi)勤工作崗位職責(zé),,持之以恒地做到“五勤”,不斷開拓創(chuàng)新,,就能做好內(nèi)勤工作,。
保險(xiǎn)公司人員自我鑒定篇十七
回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
參加工作近十年,,也寫了近十份的年終總結(jié),,按說,我們每個追求提高的人,,免不了會在年終歲首時對自我進(jìn)行一番盤點(diǎn),。這也是對自我的一種鞭策吧。作為__保險(xiǎn)公司,,財(cái)務(wù)是公司的關(guān)鍵部門之一,,對內(nèi)要與上級公司配合溝通協(xié)作做好本公司的內(nèi)部服務(wù)工作,目前社會對從事財(cái)務(wù)的人員水平要求也在不斷提升,,對外要應(yīng)對稅務(wù),、審計(jì)及財(cái)政等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查、掌握社保,、稅收政策及合理應(yīng)用,。
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)帶動下以及全體成員的幫忙下,,我從接手財(cái)務(wù)兼承保部主管工作到熟悉該工作的各項(xiàng)細(xì)節(jié),,不斷改善工作方法,提高工作效率,,在這一年里承保部全體人員任勞任怨,、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作都扛下來了,。回顧即將過去的這一年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、以“大營銷,、大服務(wù)”為宗旨和效益的目標(biāo)上,,緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署,。在核算,、管理方面做了應(yīng)盡的職責(zé)。這一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的理解關(guān)懷和支持下,,經(jīng)過自身的不懈努力,,我在工作上取得了必須的成果,但也存在了諸多不足,。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,,現(xiàn)將20__年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),。
今年的工作能夠分以下三個方面:
一、承保部管理工作
20__年,,在公司經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,,承保部總結(jié)以往年度工作經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),承保部制定了部門年度工作目標(biāo):提高服務(wù)意識,,轉(zhuǎn)變思路,,以市場為導(dǎo)向,做好業(yè)務(wù)質(zhì)量管控的同時加強(qiáng)與部門間的協(xié)作與溝通,,進(jìn)取促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,。進(jìn)取響應(yīng)分公司“穩(wěn)健發(fā)展提升管理強(qiáng)化執(zhí)行改革創(chuàng)新為全面實(shí)現(xiàn)‘效益優(yōu)先’的目標(biāo)而奮斗”的工作思路。首先改善端正承保部全員的服務(wù)態(tài)度,,還特地從人才交流中心挑選出優(yōu)秀服務(wù)人員來坐柜,。規(guī)范禮貌用語。提高出單效率,,由此承保部人員得到公司內(nèi)外人員的一致好評,。每到月初對各險(xiǎn)種業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),把各種數(shù)據(jù)報(bào)表報(bào)到州公司相關(guān)部門,。
二,、會計(jì)基礎(chǔ)工作
(1)認(rèn)真執(zhí)行《會計(jì)法》,每月按時編制打印會計(jì)憑證,嚴(yán)格對原始憑證的合理性進(jìn)行審核,,強(qiáng)化會計(jì)檔案的管理等,。對所有成本費(fèi)用按部門、項(xiàng)目進(jìn)行歸集分類,,月底將共同費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益,。
(2)按規(guī)定時間及時申報(bào)各項(xiàng)稅金。在上級公司的年中抽查,、年終預(yù)審及財(cái)政稅務(wù)的檢查中,,進(jìn)取配合相關(guān)人員工作。
(3)認(rèn)真管好公司內(nèi)部全體員工的社保,、醫(yī)療的繳費(fèi)工作以及對公司人員個代系統(tǒng)的錄入,、變更工作。
三,、財(cái)務(wù)核算工作
(1)嚴(yán)格執(zhí)行總公司的“收,、支兩條線”,費(fèi)用單獨(dú)核算,,不串戶使用,、不坐支現(xiàn)金的財(cái)務(wù)管理規(guī)定。
(2)對公司各營業(yè)點(diǎn)的收入進(jìn)行監(jiān)督,、審核,,統(tǒng)一核算口徑,及時溝通,、密切聯(lián)系并注意他們提出的意見,與營業(yè)點(diǎn)人員建立了良好的合作關(guān)系,。
(3)正確計(jì)算營業(yè)稅款及車船稅,,及時、足額地繳納稅款,,進(jìn)取配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報(bào)軟件,,重點(diǎn)稅源監(jiān)控軟件的更新。及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,,堅(jiān)持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,,取得他們的支持與指導(dǎo)。
(4)作為公司底層管理人員,,我充分認(rèn)識到自我既是一個管理者,,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團(tuán)隊(duì),,除了熟悉業(yè)務(wù)外,,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情景下,,大家都能夠主動承擔(dān)工作,。在緊張的工作之余,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),,打造一個業(yè)務(wù)全面,,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。對下屬充分做到“察人之長,、用人之長,、聚人之長、展人之長”,,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作進(jìn)取性,。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新,、務(wù)實(shí)高效的部門新形象,。
保險(xiǎn)公司人員自我鑒定篇十八
20__年是中國保險(xiǎn)市場競爭更加激烈的一年,全國公務(wù)員共同的天地!同時也中國人壽發(fā)展歷史上重要的一年,,__營銷區(qū)部認(rèn)真貫徹落實(shí)年初市保會和市公司總經(jīng)理室提出的各項(xiàng)要求,,以下是保險(xiǎn)公司內(nèi)勤年度工作總結(jié)。
緊緊圍繞分公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo),,以業(yè)務(wù)發(fā)展作為全年的工作主題,,明確經(jīng)營思路,把握經(jīng)營重點(diǎn),,進(jìn)取有效地開展,。
20__年的經(jīng)營成果和工作總結(jié)
截至11月30日,十三區(qū)部在全體業(yè)務(wù)同仁和工作人員的共同努力下,,共實(shí)現(xiàn)新單保費(fèi)收入____萬元,,其中期交保費(fèi)___萬元,躉交保費(fèi)_____元,,意外險(xiǎn)保費(fèi)____萬元,,提前兩個月完成市公司下達(dá)的意外險(xiǎn)指標(biāo);區(qū)部至11月有營銷代理人____人,其中持證人數(shù)____人,,持證率__%;各級主管__人,,其中部經(jīng)理_人,分部經(jīng)理_人,。實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)規(guī)模和團(tuán)隊(duì)人力的穩(wěn)定,。
回顧20__年走過的歷程,凝聚著__區(qū)部人頑強(qiáng)奮斗,,執(zhí)著拼搏的精神,,圍繞不一樣階段的工作重點(diǎn),,針對各階段實(shí)際狀況,我們進(jìn)取調(diào)整思路,,跟上公司發(fā)展的節(jié)奏,。
從思想上堅(jiān)定信心,明確方向,,充分認(rèn)識市場形勢,,抓住機(jī)遇,直面挑戰(zhàn),。
總經(jīng)理室多次在各種會議中強(qiáng)調(diào),,今后的市場競爭日趨激烈,同業(yè)公司不斷從各個方面和我們展開較量,,在這種市場環(huán)境中,,僅有迎頭趕上,進(jìn)取發(fā)展才是硬道理,。__區(qū)部上下充分領(lǐng)會上級精神,,認(rèn)識到?jīng)Q不能被動地圍著市公司的計(jì)劃指標(biāo)轉(zhuǎn),而是應(yīng)當(dāng)進(jìn)取地開拓市場,,這是兩種不一樣的發(fā)展觀念,,也將取得截然不一樣的發(fā)展結(jié)果。我們利用各種時機(jī),,轉(zhuǎn)變區(qū)部各方面人員的觀念,,變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”。對于銷售一線的業(yè)務(wù)人員,,我們反復(fù)強(qiáng)調(diào),,取得業(yè)績占領(lǐng)市場才是根本,要看到壽險(xiǎn)市場取之不盡的資源,,并意識到做一份保單就占有一塊市場,。僅有樹立起發(fā)展的新觀念,不斷占領(lǐng)市場份額,,用服務(wù)和士氣與同業(yè)競爭,營銷團(tuán)隊(duì)才能在市場大潮中立于不敗之地,。
保險(xiǎn)公司人員自我鑒定篇十九
一,、圍繞目標(biāo),落實(shí)計(jì)劃,,緊抓業(yè)務(wù)工作
1,、計(jì)劃落實(shí)早、措施實(shí)
20__年初,,我司經(jīng)理室就針對__地區(qū)保險(xiǎn)市場變化及20__年全年保費(fèi)收入情景進(jìn)行綜合分析,,將上級公司下達(dá)我司的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行層層分解,,把計(jì)劃分解成月計(jì)劃,月月盤點(diǎn),、月月落實(shí),,有效的保證了對計(jì)劃落實(shí)情景及時的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。
在制定全年任務(wù)時充分研究險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,,進(jìn)一步明確了考核辦法,,把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。
2,、搶占車險(xiǎn)市場,,加大新工程、新項(xiàng)目的拓展力度,,堅(jiān)決的丟棄“垃圾保費(fèi)”
今年來,,我們把穩(wěn)固車險(xiǎn)和企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),拓展新車市場和新工程新項(xiàng)目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,,在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,,堅(jiān)決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。
一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時回籠,,我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報(bào)續(xù)保業(yè)務(wù)臺帳,,由經(jīng)理室督促考核,并要求提前介入公關(guān),。一旦出現(xiàn)脫報(bào),,立刻在全司公布,其他人員能夠參與競爭,,從而鞏固了原有業(yè)務(wù),,大大減少了業(yè)務(wù)的流失,,保證了主要險(xiǎn)種的市場份額占有率,。
二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),,提前獲悉新上項(xiàng)目,、新上工程名錄,,并和交警部門,、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,,請他們幫忙我們收集,、供給新車信息,,對潛在的新業(yè)務(wù),、新市場做到心中有數(shù),充分把握市場主動,,填補(bǔ)了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素,。
三是已失業(yè)務(wù)不放棄。我們不僅僅對20__年業(yè)務(wù)臺賬做到筆筆清晰,,并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把20__年展業(yè)過程中流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì),,并分解到相關(guān)部門,,要求加大公關(guān)力度,找出脫保原因,,確屬停產(chǎn)企業(yè),、轉(zhuǎn)賣報(bào)廢車輛的,由經(jīng)辦人供給確切證明;屬競爭流失的,,我們決不消極退出,,而是主動進(jìn)攻,上門聽取意見和提議,,改善服務(wù)手段,,逐個突破,全面爭取回流,。
四是大小齊抓,,能保則保。因?yàn)槠髽I(yè)改制,、轉(zhuǎn)產(chǎn),、資金等因素對企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)構(gòu)成了較大的沖擊,加之競爭等因素,,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加,。針對這些情景,我們充分動員,,統(tǒng)一思想,,上下構(gòu)成合力,迎難而上,。做到職責(zé)到人,,對保費(fèi)在____元以上的實(shí)行分管經(jīng)理介入,共同公關(guān),。
3,、在競爭中求生存,在競爭中促發(fā)展,。
__地區(qū)現(xiàn)有1____(中國財(cái)保,、中國人壽、太平洋產(chǎn)險(xiǎn),、太平洋壽險(xiǎn),、中華產(chǎn)險(xiǎn)、平安產(chǎn)險(xiǎn),、平安壽險(xiǎn)、天安產(chǎn)險(xiǎn),、華邦代理,、匯豐代理)經(jīng)營財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和短期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司,、營銷部、代理公司,,另已發(fā)現(xiàn)____公司(大地產(chǎn)險(xiǎn))在我縣爭奪業(yè)務(wù),,而__地區(qū)人口少,企業(yè)規(guī)模小,,我司應(yīng)對外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力,,堅(jiān)持沉著冷靜,客觀應(yīng)對現(xiàn)實(shí)情景尋求對策,,與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn),、服務(wù)戰(zhàn):
一是做好地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)工作。公司經(jīng)理室多次向縣委,、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,,突出匯報(bào)我司是如何加大對__地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)支持力度,是如何圍繞地方政府中心開展工作的,,我司進(jìn)取參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動,,與縣領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個體、私營經(jīng)濟(jì)企業(yè),,不僅僅使縣委,、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意,還對我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向,,向中小企業(yè)供給保險(xiǎn)保障,,主動服務(wù)于他們,給予肯定,。真實(shí)的讓縣委,、縣政府感到人保財(cái)險(xiǎn)公司是真心為地方政府服務(wù)的,是值得扶持,、信賴和幫忙的,,從而對我司工作給予了很大地傾斜。
二是深入老客戶企業(yè),,在客戶企業(yè)中聘請信息員,、聯(lián)絡(luò)員,并從其他保險(xiǎn)企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司,,贏得“回流”業(yè)務(wù),,使其他保險(xiǎn)公司的工作處于被動狀態(tài)。
三是服務(wù)更加人性化,、親密化,,公司經(jīng)理室成員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干,進(jìn)行了多次回訪,,請他們對我司工作提出意見和提議,,這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定,,他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動登門是人保財(cái)險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn),使客戶對我司更加信任,。
四是要求所有中層干部走出辦公室,,對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,對所有新??蛻舯仨毊?dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項(xiàng)目,,與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò),實(shí)行零距離接觸,,只要客戶需要必須隨叫隨到,,供給各方面服務(wù)。
五是按照向社會服務(wù)承諾和行業(yè)禁令,,嚴(yán)格內(nèi)部管控,,以理賠和承保兩大服務(wù)部門為切入口,全面提高公司整體服務(wù)水平,。
4,、以分散性業(yè)務(wù)為突破口,加大市場占有面
根據(jù)__當(dāng)前階段的保源情景,,年初,,經(jīng)理室經(jīng)過仔細(xì)的分析研究,確定今年把摩托車保險(xiǎn),、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),、學(xué)生以及人身意外險(xiǎn)作為今年零散性險(xiǎn)種突擊,首先與交警,、城市執(zhí)法部門聯(lián)系,,請他們幫我們代理摩托車保險(xiǎn)業(yè)務(wù);同時與縣教委取得聯(lián)系,班子成員多次與分管教育的副縣長,、教委主任協(xié)調(diào),,最終取得他們的信任,才使我們的學(xué)平險(xiǎn)業(yè)務(wù)有所突破,。
5,、開展勞動競賽,促進(jìn)“兩險(xiǎn)”業(yè)務(wù)健康成長
我們根據(jù)上級公司有關(guān)競賽要求,,進(jìn)取配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險(xiǎn),、“幸福家庭”、“合家歡樂”等勞動競賽活動,,并自行組織了摩托車,、職責(zé)險(xiǎn)、意外險(xiǎn)等突擊活動,從而營造了一種健康活潑,、你追我趕,、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。異常是在年末開展的“幸福家庭”突擊中,,我公司頂住家財(cái)險(xiǎn)滑坡和年末保源少的劣勢情景,合理分解目標(biāo),,層層落實(shí),,自加壓力,跑企事業(yè)單位,,跑個人家庭,,一筆筆、一份份,,最終以14____的好成績超額完成市公司下達(dá)的任務(wù),。
6、狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高,。
公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手,,堅(jiān)持實(shí)事求是、“迅速,、及時,、準(zhǔn)確、合理”的原則,。只要接到報(bào)案,,無論事故大小,無論白天黑夜,,始終堅(jiān)持趕到第一現(xiàn)場,,掌握第一手資料,嚴(yán)格按照快速賠付流程,,為客戶供給力所能及的方便,。
一是堅(jiān)持雙人查勘,雙人定損,,交叉做案,,限時賠付,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;
二是堅(jiān)持24小時值班制度,,進(jìn)取參與“三個中心”建設(shè),,以進(jìn)一步提高服務(wù)水平;
三是加強(qiáng)考核、加大督查力度,。對理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實(shí),,輕者批評教育,重者嚴(yán)肅處理,決不姑息;四是進(jìn)取做好防災(zāi)防損工作,。在分管領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)責(zé)下,,防理部門主動與各業(yè)務(wù)部門聯(lián)系,及時擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案,、夏季防汛安全檢查辦法,、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,,提前介入,,進(jìn)取會同相關(guān)業(yè)務(wù)部門對預(yù)案執(zhí)行情景進(jìn)行檢查落實(shí),對可能出現(xiàn)的問題及時采取措施,,以減少損失,,增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)的本事。我們先后到有安全隱患的__紙業(yè),、__藥業(yè),、__公司等重點(diǎn)客戶單位幫忙整改隱患,制訂防災(zāi)預(yù)案,,深受客戶的好評,,收到良好的社會效果。
二,、調(diào)整經(jīng)營思路,,強(qiáng)化創(chuàng)新意識,提高公司效益水平
今年我司在抓好效益型險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的同時,,認(rèn)真梳理“垃圾”業(yè)務(wù),,對往年賠付率高于10____的劣勢險(xiǎn)種堅(jiān)決予以放棄,對賠付率較高但仍存在一點(diǎn)利潤空間的險(xiǎn)種選擇性承保,。去年我司農(nóng)險(xiǎn),、養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)賠付率高達(dá)10____,我司從大局出發(fā),,堅(jiān)決的暫停該險(xiǎn)種的發(fā)展,。企業(yè)一攬子保險(xiǎn)存在保險(xiǎn)費(fèi)低,保障范圍大,、保險(xiǎn)金額高的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),,異常是遇到洪澇災(zāi)害、被盜的事件,,往往造成較高的賠付率,,我公司從效益出發(fā),對該險(xiǎn)種的承保范圍,、承保條件進(jìn)行了嚴(yán)格的限制,。在注重各險(xiǎn)種效益發(fā)展的同時,我們改變以往的經(jīng)營套路,___廠車險(xiǎn)業(yè)務(wù)屬于我司續(xù)保業(yè)務(wù),,續(xù)保時間為9月份,,但今年多家保險(xiǎn)公司對此業(yè)務(wù)虎視眈眈,介入競爭,,企圖分羹,,為保證萬無一失,我司果斷提前續(xù)保,,使其他保險(xiǎn)公司措手不及,,穩(wěn)固了業(yè)務(wù)的發(fā)展。
__紙業(yè)有限公司保險(xiǎn)業(yè)務(wù)一向以來是我司囊中之物,,續(xù)保是在11月份,公司經(jīng)理室明白一旦提前續(xù)保,,當(dāng)年不僅僅會損失幾萬元保險(xiǎn)費(fèi),,也加大了下半年的業(yè)務(wù)壓力,但為了彌補(bǔ)上半年因丟棄“垃圾”險(xiǎn)種而帶來的業(yè)務(wù)缺口,,更好的調(diào)整序時業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),,的實(shí)現(xiàn)已賺凈保費(fèi),決定提前續(xù)保了該企業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù),。我司這些工作是適應(yīng)股份制改革后經(jīng)營工作新形勢的發(fā)展需要做出的大膽嘗試,,也是轉(zhuǎn)變思想的實(shí)驗(yàn)性思路。
正是由于我司員工勇于承擔(dān)重任,,善于開動腦筋,,充分調(diào)動進(jìn)取性和創(chuàng)造性,做到人人有擔(dān)子,,個個有職責(zé),,因而,在強(qiáng)大的外部競爭中,,我司上半年不僅僅沒有丟失任何陣地,,鞏固了我司財(cái)險(xiǎn)市場龍頭老大的地位,還實(shí)現(xiàn)了新增業(yè)務(wù)的突破,。
三,、以新的考核辦法指導(dǎo)工作,規(guī)范經(jīng)營,,提升管理水平,,突出業(yè)務(wù)重點(diǎn)
保險(xiǎn)競爭越來越激烈是不爭的事實(shí),加之上市后應(yīng)對的新形勢,、新體制,、新模式、新戰(zhàn)略,必然要求我們在公司管理上全面提升水平,,如何在競爭中學(xué)會競爭,,在競爭中獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷,從而在競爭中發(fā)展,,在競爭中前進(jìn),。我司除了繼續(xù)鞏固和采用過去行之有效的辦法外,并逐步建立起全縣企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò),,加強(qiáng)與保戶的接觸和溝通,,提升公司管理水平。上半年我們按照上級公司有關(guān)規(guī)定引進(jìn)和采用了科學(xué)的管理體系,,出臺了一系列管理規(guī)章制度,、考核辦法。在日常管理中能夠認(rèn)真嚴(yán)格的按照上級公司采用,,《__支公司抓住車輛年審時機(jī)宣傳車險(xiǎn)新費(fèi)率》等新聞在省公司內(nèi)部網(wǎng)上交流,。
保險(xiǎn)公司人員自我鑒定篇二十
20__年1月我加入平安,成為平安這個大家庭中的一員,。在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫忙下,,我不斷加強(qiáng)工作本事,本著對工作精益求精的態(tài)度,,認(rèn)真地完成了自我所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),,工作本事都取得了相當(dāng)大的提高,此刻這份工作對于我來說,,能夠說是得心應(yīng)手,,也為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ)。下頭結(jié)合我的具體情景對20__年的工作做一下小結(jié),。
一,、工作思想方面。進(jìn)取貫徹公司關(guān)于發(fā)展的一系列重要指示,,與時俱進(jìn),,勤奮工作,進(jìn)取認(rèn)真參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí),,并且細(xì)心領(lǐng)會,,轉(zhuǎn)化為自我的思想武器。作為一名內(nèi)勤人員,,自我的一言一行也同時代表了公司的形象,,所以更要提高自身的素質(zhì)水平,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自我,,加強(qiáng)自我的專業(yè)知識和技能,。同時做到遵紀(jì)守法,,愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的職責(zé)感和事業(yè)心,。
二,、業(yè)務(wù)方面。我主要負(fù)責(zé)柜面單證的打印和整理歸檔工作,,每到值班周早晨8:30分上班先打掃辦公區(qū)衛(wèi)生,,月初把所要申領(lǐng)的有價(jià)和無價(jià)單證數(shù)量發(fā)郵件向公司財(cái)務(wù)人員申報(bào),公司單證管理人員每月規(guī)定1號和16號為我們的領(lǐng)單日,,每次只能申領(lǐng)半個月的用單量,。我在申領(lǐng)時都要根據(jù)近期的客戶出單數(shù)估算出下半個月的一個數(shù)量來申領(lǐng),盡量做到不斷單,。每次單證寄到,,先把它們以25份為一個單位用橡皮筋捆好,蓋上公司的保單專門章,,做好標(biāo)注,。其實(shí)打一張車險(xiǎn)很簡單,也不是一項(xiàng)比較復(fù)雜的技術(shù)活,,一共就五樣?xùn)|西,發(fā)票,、交強(qiáng)險(xiǎn)保單,、標(biāo)志、商業(yè)險(xiǎn)保單,、??ǎ蛲旮缴弦环萆虡I(yè)險(xiǎn)條款裝進(jìn)保險(xiǎn)封袋給予投保人就能夠了,,可是需要足夠的細(xì)心和耐心,,客戶多的時候還要認(rèn)真仔細(xì)檢查,防止裝錯單,,減少不必要的麻煩,。剩下的事情就是整理打過的單子,少投保單的補(bǔ)投保單,,少告知書補(bǔ)打告知書,,如果有證件不足的先將其剔除,待業(yè)務(wù)員補(bǔ)齊資料后以25份為一單位錄入歸檔清單表格進(jìn)行系統(tǒng)內(nèi)歸檔處理,,歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒(4套為一盒)標(biāo)注好盒號和歸檔號放入檔案柜進(jìn)行保存,。每一天的工作就是打單、打單,、再打單,,理單,、理單、再理單,。我的工作資料雖然枯燥無味,,可是我深知我的工作是公司業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的重要一環(huán),
必須要認(rèn)真工作,,全力以赴,。這幾年保險(xiǎn)市場競爭十分激烈,我們坐前臺的就應(yīng)在售前服務(wù)方面做到盡可能的讓客戶滿意,。
三,、工作中做的好的方面
1、立足全局與整體,,從宏觀層面切入問題的思考,,較好處理整體與局部、大我與小我的關(guān)系,,遇事能從大局研究,。
2、心態(tài)平和,,為人謙和,,處世進(jìn)取,有良好的人際關(guān)系,。
四,、工作中的不足
1、限于閱歷與眼界,,還須加強(qiáng)政治修養(yǎng)與行業(yè),、業(yè)務(wù)研究,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,,戰(zhàn)勝自我,,提升自我。
2,、須加強(qiáng)與人溝通的本事,。
3、須加強(qiáng)應(yīng)變本事,。
總結(jié)一年的工作,,盡管有了必須的提高和成績,但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改善,。
在新的一年里,,在工作中,,我經(jīng)過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲十分大,,我堅(jiān)信工作只要用心努力去做,,就必須能夠做好。相信自我在銷售內(nèi)勤的平臺上能夠有一個很好的發(fā)展,,并且能為公司的發(fā)展多做貢獻(xiàn),。
保險(xiǎn)公司人員自我鑒定篇二十一
一個合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的職責(zé)感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,,具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)本事,,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,具有較寬的知識面和合理的知識結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng),、任勞任怨的獻(xiàn)身精神和淡泊名利的思想境界,。
一、眼勤
內(nèi)勤每一天閱讀文件,,翻看檔案,,查閱材料??次募?、材料不能像過眼云煙,毫無印象,。要認(rèn)真看,,對上級的文件要反復(fù)看,領(lǐng)會精神,,吃透方針,、政策,,記住術(shù)語,,明確任務(wù);對下頭的工作報(bào)告要細(xì)閱全文,掌握工作進(jìn)展,,熟悉情景,,看出問題,以利指導(dǎo);對有關(guān)部門的文件,、材料著重學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和做法,,取彼之長,補(bǔ)已之短,。對各類業(yè)務(wù)報(bào)表要認(rèn)真閱讀填表說明,,掌握填報(bào)方法和填報(bào)時間、要求,。
二,、手勤
在工作上進(jìn)取主動,,做好各項(xiàng)工作記錄和資料的積累,對看到的情景,、問題,、數(shù)據(jù)、工作進(jìn)展,,都要根據(jù)需要分別摘錄,。
三、嘴勤
在處理日常事務(wù)工作中,,要多動口向業(yè)務(wù)部門和其他同事請教,,對不清楚的情景、細(xì)節(jié),、一件事的著落,,要勤問、勤打聽,、勤催辦,,超越職權(quán)范圍的要及時向領(lǐng)導(dǎo)請示,不能隨自我的意志去辦,,隨時向同事和群眾多動口了解各方面的工作情景,,實(shí)事求是,及時全面地向領(lǐng)導(dǎo)和上級匯報(bào),。
四,、腿勤
要結(jié)合實(shí)際,經(jīng)常開展調(diào)查工作,,熟悉掌握各項(xiàng)工作動態(tài),,要與外勤和有關(guān)業(yè)務(wù)部門多聯(lián)系,相互交流情景,,互相支持配合做好各項(xiàng)工作,。
五、腦勤
對各類業(yè)務(wù)報(bào)表,,要認(rèn)真分析,,所填報(bào)表與上年、上月和其它表冊之間有沒有關(guān)聯(lián)性,,同一表中欄與欄,、項(xiàng)與項(xiàng)之間有沒有聯(lián)系。對收集的信息,,要動腦分析研究,,采取歸納、比較,、確定,、推理和分析,,注意摸索、積累和鑒定工作經(jīng)驗(yàn),,善于學(xué)會觀察分析各種社會現(xiàn)象,,透過現(xiàn)象看本質(zhì),掌握分析,、研究專項(xiàng)整治動態(tài),,注意發(fā)現(xiàn)問題,養(yǎng)成勤于思考,、善于思考的習(xí)慣,,做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自我的工作水平。
總而言之,,內(nèi)勤這個崗位,,是一個熔爐,也是一個舞臺,,既能鍛煉自我也能展示自我,,只要不斷加強(qiáng)自身的政治思想素質(zhì)、作風(fēng)素質(zhì),、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng),,切實(shí)履行好內(nèi)勤工作崗位職責(zé),持之以恒地做到“五勤”,,不斷開拓創(chuàng)新,,就能做好內(nèi)勤工作。
完成事務(wù)管理,、文書處理,、綜合情景、填寫報(bào)表,、起草文件等日常程序化的工作,,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作,還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,,進(jìn)取發(fā)揮參謀助手作用,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作,。
保險(xiǎn)公司人員自我鑒定篇二十二
時光荏苒,,20__年很快就要過去了,回首過去的一年,,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。
參加工作近十年,也寫了近十份的工作總結(jié),,按說,,我們每個追求提高的人,免不了會在年終歲首時對自我進(jìn)行一番盤點(diǎn),。這也是對自我的一種鞭策吧,。作為財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司,財(cái)務(wù)是公司的關(guān)鍵部門之一,,對內(nèi)要與上級公司配合溝通協(xié)作做好本公司的內(nèi)部服務(wù)工作,,目前社會對從事財(cái)務(wù)的人員水平要求也在不斷提升,對外要應(yīng)對稅務(wù),、審計(jì)及財(cái)政等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查,、掌握社保、稅收政策及合理應(yīng)用,。一年來,,在領(lǐng)導(dǎo)帶動下以及全體成員的幫忙下,我從接手財(cái)務(wù)兼承保部主管工作到熟悉該工作的各項(xiàng)細(xì)節(jié),,不斷改善工作方法,,提高工作效率,在這一年里承保部全體人員任勞任怨,、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作都扛下來了,。回顧即將過去的這一年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、以“大營銷,、大服務(wù)”為宗旨和效益的目標(biāo)上,,緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署,。在核算,、管理方面做了應(yīng)盡的職責(zé)。這一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的理解關(guān)懷和支持下,,經(jīng)過自身的不懈努力,,我在工作上取得了必須的成果,但也存在了諸多不足,。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,現(xiàn)將20__年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),。
今年的工作能夠分以下三個方面
一,、承保部管理工作
20__年,在公司經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,,承保部總結(jié)以往年度工作經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),,承保部制定了部門年度工作目標(biāo):提高服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變思路,,以市場為導(dǎo)向,,做好業(yè)務(wù)質(zhì)量管控的同時加強(qiáng)與部門間的協(xié)作與溝通,進(jìn)取促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,。進(jìn)取響應(yīng)分公司“穩(wěn)健發(fā)展提升管理強(qiáng)化執(zhí)行改革創(chuàng)新為全面實(shí)現(xiàn)‘效益優(yōu)先’的目標(biāo)而奮斗”的工作思路,。首先改善端正承保部全員的服務(wù)態(tài)度,還特地從人才交流中心挑選出優(yōu)秀服務(wù)人員來坐柜,。規(guī)范禮貌用語,。提高出單效率,由此承保部人員得到公司內(nèi)外人員的一致好評,。每到月初對各險(xiǎn)種業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),,把各種數(shù)據(jù)報(bào)表報(bào)到州公司相關(guān)部門。
二,、會計(jì)基礎(chǔ)工作
(1)認(rèn)真執(zhí)行《會計(jì)法》,,每月按時編制打印會計(jì)憑證,嚴(yán)格對原始憑證的合理性進(jìn)行審核,,強(qiáng)化會計(jì)檔案的管理等,。對所有成本費(fèi)用按部門、項(xiàng)目進(jìn)行歸集分類,,月底將共同費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益,。
(2)按規(guī)定時間及時申報(bào)各項(xiàng)稅金。在上級公司的年中抽查,、年終預(yù)審及財(cái)政稅務(wù)的檢查中,,進(jìn)取配合相關(guān)人員工作。
(3)認(rèn)真管好公司內(nèi)部全體員工的社保,、醫(yī)療的繳費(fèi)工作以及對公司人員個代系統(tǒng)的錄入,、變更工作。
三,、財(cái)務(wù)核算工作
(1)嚴(yán)格執(zhí)行總公司的“收,、支兩條線”,費(fèi)用單獨(dú)核算,,不串戶使用,、不坐支現(xiàn)金的財(cái)務(wù)管理規(guī)定。
(2)對公司各營業(yè)點(diǎn)的收入進(jìn)行監(jiān)督,、審核,,統(tǒng)一核算口徑,及時溝通,、密切聯(lián)系并注意他們提出的意見,,與營業(yè)點(diǎn)人員建立了良好的合作關(guān)系。
(3)正確計(jì)算營業(yè)稅款及車船稅,,及時,、足額地繳納稅款,進(jìn)取配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報(bào)軟件,,重點(diǎn)稅源監(jiān)控軟件的更新,。及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,堅(jiān)持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,,取得他們的支持與指導(dǎo),。
(4)作為公司底層管理人員,我充分認(rèn)識到自我既是一個管理者,,更是一個執(zhí)行者,。要想帶好一個團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情景下,,大家都能夠主動承擔(dān)工作,。在緊張的工作之余,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),,打造一個業(yè)務(wù)全面,,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。對下屬充分做到“察人之長,、用人之長,、聚人之長、展人之長”,,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作進(jìn)取性,。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新,、務(wù)實(shí)高效的部門新形象,。
保險(xiǎn)公司人員自我鑒定篇二十三
我是2020__年初來到__這個大家庭的,作為一名四級機(jī)構(gòu)的綜合內(nèi)勤走過了整個20__對于剛走出學(xué)校涉世未深的我來說,,勝任這份工作是一個不小的挑戰(zhàn),。在這一年的工作中我收獲了很多,也成長了很多,同時也看清了自我很多缺點(diǎn)與不足,。
綜合內(nèi)勤的工作資料大體分為三塊,。
一、運(yùn)營方面
這是我最主要最關(guān)鍵的工作,,這塊工作的專業(yè)性很強(qiáng),,要求也很嚴(yán)格。具體說來:
1,、契約
崗位職責(zé):審核投保資料,,及時做好業(yè)務(wù)登記。分類準(zhǔn)確,、掃描投保資料,。審核通知書系統(tǒng)問題件的通知、發(fā)放,、追蹤,、回銷。承保前撤件的及時處理,,保單的登記發(fā)放,,與三級機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)交接,數(shù)據(jù)核對,,回執(zhí)的追蹤,、登記、掃描,、錄入,。要求:當(dāng)日完成,初審差錯率≤2%,,影像刪除率≤4%,。
2、保全
審核,、輔導(dǎo)填寫各類保全申請書,,完備保全資料,勸阻退保,,解釋條款,。受理客戶、業(yè)務(wù)條線,、系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)查詢,、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)。要求:資料齊全,,及時準(zhǔn)確,,主動進(jìn)取,。
3、理賠
受理理賠報(bào)案,,了解保險(xiǎn)事故,,提醒注意事項(xiàng),重大案件及時上報(bào),。受理理賠申請,,確認(rèn)申請主體,,審核各類材料的有效性,,指導(dǎo)填寫理賠申請書,及時與三級機(jī)構(gòu)進(jìn)行交接,。及時發(fā)放《結(jié)案通知書》,,做好理賠結(jié)論的解釋。要求:確定準(zhǔn)確,,處置妥當(dāng),,資料齊全無差錯。
4,、查(契約理賠)
聯(lián)系契約體檢客戶,,提醒相關(guān)注意事項(xiàng),仔細(xì)核對體檢項(xiàng)目,,避免漏項(xiàng),,全程陪同完成各項(xiàng)體檢項(xiàng)目,及時領(lǐng)取體檢報(bào)告,,及時與三級機(jī)構(gòu)進(jìn)行交接,。約見客戶進(jìn)行契約調(diào)查,配合三級機(jī)構(gòu)運(yùn)營人員詳實(shí)了解投保經(jīng)過和客戶重要信息,,指導(dǎo)客戶完成各類問卷,。配合三級機(jī)構(gòu)相關(guān)人員進(jìn)行理賠查勘,走訪醫(yī)院,、公安等相關(guān)部門,。
二、財(cái)務(wù)方面
1,、現(xiàn)金的收取,,包括現(xiàn)金保費(fèi),單證保證金的收取,,現(xiàn)金收入要及時送存開戶銀行,,及時將存款憑條送至中支財(cái)務(wù)。制作現(xiàn)金保費(fèi)收入明細(xì),,及時與中支財(cái)務(wù)進(jìn)行交接,。
2,、費(fèi)用報(bào)銷。報(bào)銷單的填寫,,發(fā)票的黏貼,,報(bào)銷款的登記與分發(fā)。
3,、倉庫物品的管理,,包括卡單、投保單的,、行銷輔助品的買賣,,建立電子臺賬。
三,、行政方面
1,、用品的購買與領(lǐng)用,留存好領(lǐng)料單,。
2,、部日常必需品的購買。
3,、打印復(fù)印服務(wù),,以及打印復(fù)印費(fèi)用的收取和及時上繳。
4,、的保管,,做好物品的出庫與入庫登記。
5,、配合產(chǎn)說會,、創(chuàng)說會等活動。
綜合內(nèi)勤的工作事情很多也比較雜,,要想面面俱到每個方面做得很圓滿確實(shí)不容易,,在很多事情的處理上需要靈活把控,剛開始接手這份工作時我由于經(jīng)驗(yàn)不足,,做的比較吃力并且很多地方不盡如人意,,我經(jīng)過一年多的磨練逐漸理清思路,各項(xiàng)工作的開展也逐步走向正軌,。
在今后的工作中我要抓住每個學(xué)習(xí)的機(jī)會不斷提高自我,,不斷提升自身的工作本事,不僅僅要完成工作,,還要把工作做好做細(xì),。尤其是在自身不足的地方要痛下苦工,進(jìn)取配合機(jī)構(gòu)的工作,。爭取在明年做的更好!