隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,，報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西,，多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。寫報(bào)告的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？下面是小編幫大家整理的最新報(bào)告范文，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

行政部年度述職報(bào)告 行政管理部述職報(bào)告篇一

行政部是公司關(guān)鍵部門之一，對(duì)內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,，對(duì)外要應(yīng)對(duì)政府機(jī)關(guān)單位的各項(xiàng)政策做到及時(shí)了解及時(shí)撐握.行政工作是繁瑣的,，小到復(fù)印、掃描,、傳真,、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管,、大到接待,、會(huì)議，評(píng)估驗(yàn)廠等活動(dòng),，每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的成本換得最高的效率,，這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。行政部人員雖然少,，但在這幾個(gè)月里竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成,。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的磨練與洗禮，行政部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步,。

年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針,、宗旨,、和效益目標(biāo)上，行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,，緊跟公司各項(xiàng)工作部署,。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出積極貢獻(xiàn),。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足,，現(xiàn)將年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié),，不足之處懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正：

根據(jù)公司部門崗位的實(shí)際需要，有針對(duì)性,、合理地招聘一批員工,，以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,，嚴(yán)格審查全體員工檔案,，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。同時(shí)要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作,。

1.本年度進(jìn)行了兩次驗(yàn)廠活動(dòng),，主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場(chǎng)員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗(yàn)廠結(jié)果要求改進(jìn)。

2.搞好iso再認(rèn)證工作,，確保iso認(rèn)證通過(guò),，通過(guò)這次iso在認(rèn)證，讓我們認(rèn)識(shí)到了我們的管理上還存在著諸多的不足,，iso的覆蓋不全面,，來(lái)年行政部需加強(qiáng)各部門iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí)。

3.對(duì)后勤保障工作做到讓員工用上健康,、衛(wèi)生的食品。

1.順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展,，依照公司要求,，制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,，使各項(xiàng)工作有法可依,，有章可尋。在日常工作中,，及時(shí)和公司各個(gè)部門溝通

2.逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制,。有一句話說(shuō)得好：?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情，只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情,?；谶@個(gè)原因，本年度加強(qiáng)對(duì)員工的監(jiān)督管理力度,。

3.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì),。作為一個(gè)管理者,，對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng),、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng),、,，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),，樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新,、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。

4.搞好明年的高質(zhì)量,、高效率,、確保安全生產(chǎn)，減少安全事故發(fā)生,。

5.充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé),。要逐步理清各部門工作職責(zé)，并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,。

懂得事情輕重緩急,，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，做到了“上傳下達(dá)”,。與同事相處融洽,，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對(duì)后期工作壘積了許多經(jīng)驗(yàn),。

過(guò)去的一年,，在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績(jī),。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美,。

2,、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。

3、抓制度落實(shí)不夠,，公司事物繁雜,，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。

4,、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決,。工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,，感覺(jué)有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!接下來(lái)的個(gè)人工作計(jì)劃中會(huì)根據(jù)以前工作中存在的不足,，不斷改進(jìn),，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!

總的來(lái)說(shuō)年的工作是盡職盡責(zé)的,，雖然亦存在著些許多的不足,，但這一切的一切相信也會(huì)隨著2019年的到來(lái)而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持,。在下一年,，我會(huì)在行政主管這個(gè)崗位上會(huì)做得更好，發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作上監(jiān)督,。

述職人：

2019年xx月xx日

行政部年度述職報(bào)告 行政管理部述職報(bào)告篇二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

大家下午好!

我是行政人事部，20xx年6月因工作需要從前廳部培訓(xùn)師調(diào)至行政人事部,，20xx年11月20日起正式被任命為行政主管,。下面我向大會(huì)作20xx年度任職期間的述職報(bào)告：

一、主要工作

行政人事部是一個(gè)承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。行政工作事無(wú)巨細(xì)又千頭萬(wàn)緒,，常常一天下來(lái)都記不起來(lái)自己做過(guò)些什么，更不要說(shuō)回憶一年了,。在這一堆瑣碎中,，我東拼西湊,，大致概括為以下幾點(diǎn)：

1,、做好檔案資料的管理工作;

2、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料,，如總結(jié),、文件、會(huì)議紀(jì)要等;

3,、按時(shí)完成酒店證照的年審及辦理工作;

4,、策劃和籌備員工活動(dòng)，如乒乓球比賽、拔河比賽,、周年慶晚會(huì)等;

5,、員工事務(wù)工作及其他日常事務(wù)工作。

行政工作雖然瑣碎,，工作量卻不大,，通常情況下完成一天的工作都不需要花費(fèi)8小時(shí)。時(shí)常有人對(duì)我說(shuō)：jd,，真羨慕你們這么輕松,。每當(dāng)這時(shí)我就會(huì)覺(jué)得像被狠狠抽了兩個(gè)大嘴巴一樣難受。在工作上,，我自認(rèn)不是一個(gè)懶惰的人,，不愿意白拿錢不做事，也不愿意為了湊時(shí)間硬把一個(gè)小時(shí)能做完的事掰成兩個(gè)小時(shí)來(lái)做,。為此,，我主動(dòng)向上級(jí)申請(qǐng)擔(dān)負(fù)起酒店網(wǎng)站的部分工作：負(fù)責(zé)稿件的初審以及網(wǎng)站版塊《wt人》、《職場(chǎng)心靈》,、《主題專欄》的編輯工作,。在充實(shí)自己的同時(shí)，順便分擔(dān)一些其他部門同事的工作壓力,。

對(duì)于兄弟部門需協(xié)助的事宜,，我也盡力而為，如：應(yīng)客房部請(qǐng)求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設(shè)計(jì);應(yīng)前廳部請(qǐng)求利用業(yè)余時(shí)間完成了大廳秋季氛圍的設(shè)計(jì)與布置等,。也許作品的專業(yè)性有所欠缺,，但都是我盡心盡力的成果。

盡管如此,，工作還是很輕松,。

二、存在的問(wèn)題

在行政人事部的一年多時(shí)間,，學(xué)到和見(jiàn)到了在一線不曾接觸的東西,，也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足。

首先,，缺乏系統(tǒng)的,、專業(yè)的知識(shí)作指導(dǎo)。在準(zhǔn)備述職報(bào)告時(shí),，查閱網(wǎng)上的資料,，知道要對(duì)照崗位職責(zé)進(jìn)行報(bào)告。也是在這時(shí)才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊(cè)中沒(méi)有“行政主管”的崗位職責(zé)?，F(xiàn)行的管理手冊(cè)是四年前制定的,。經(jīng)過(guò)四年的經(jīng)營(yíng),，酒店在崗位設(shè)置上發(fā)生了很大的變化，管理手冊(cè)卻沒(méi)有得到及時(shí)修訂,。作為行政人事部的一名主管,，肩負(fù)草擬規(guī)章制度的職責(zé)，如此疏忽其實(shí)這是缺乏專業(yè)知識(shí)的結(jié)果,。

其次,，在工作中容易突顯個(gè)人性格缺點(diǎn)，與人交流說(shuō)話太秉性,、直率,，不懂得含蓄、委婉地表達(dá)意見(jiàn)與建議,。

20xx年是我在第四年,。個(gè)人認(rèn)為前三年是能力提升最快的階段，這一年則是心智變化最大的一年,。站的角度不同,，見(jiàn)的東西也不一樣，從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生,。對(duì)于這樣的改變,，我不能確定是好還是壞。同時(shí),，由于現(xiàn)實(shí)與個(gè)人期許上的落差,，工作中時(shí)常出現(xiàn)焦躁的情緒。

述職人：

20xx年xx月xx日

行政部年度述職報(bào)告 行政管理部述職報(bào)告篇三

xx年即將過(guò)去,，回顧一年的工作,，有很多感概，是我全面主持投資公司總經(jīng)辦管理工作的一年,。也是自己在行政管理經(jīng)驗(yàn)與能力方面得到提升的一年,。我主要的職責(zé)是通過(guò)計(jì)劃、組織,、控制與領(lǐng)導(dǎo)來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)公司行政事務(wù),、總務(wù)后勤的全面管理與監(jiān)控。這一年的工作中,，感受到在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助,、同事們的支持下自已所取得進(jìn)步的喜悅，感受到在工作中與各位同事共同努力取得成效的自信,，感受到在工作中因面對(duì)眾多事務(wù)不能面面俱到而留下的遺憾,，感受到因能力有限面對(duì)行政工作如何更好的創(chuàng)新思路而留下的思索,?；仡櫼荒甑墓ぷ鳎谐煽?jī)，也有不足,。下面我主要從以下四個(gè)方面進(jìn)行述職述職,，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事給予指正。

一,、xx年所做的工作

(一)確定思路,，明確目標(biāo)

xx年初，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)整體要求,，我制定了總經(jīng)辦xx年度工作計(jì)劃并在xx年對(duì)總經(jīng)辦提出“三服務(wù),、四標(biāo)準(zhǔn)化”的基礎(chǔ)上確定了xx年的工作重點(diǎn)即以“規(guī)范化管理、程序化動(dòng)作,、制度化約束,、文明化辦公”建設(shè)為目標(biāo)，全面提高“三服務(wù)”水平,，做到管理,、事務(wù)、服務(wù)一體化的整體目標(biāo),。實(shí)現(xiàn)管理,、事務(wù)、服務(wù)的一體化我認(rèn)為是總經(jīng)辦工作的重要目標(biāo),，管理弱,，水平上不去，事務(wù)弱,，效率上不去,，服務(wù)弱，形象上不去,。只有用強(qiáng)化管理帶動(dòng)整體工作,，用搞好事務(wù)推動(dòng)整體工作，用規(guī)范服務(wù)貫穿整體工作,，才能不斷提高辦公室工作水平,，保證各項(xiàng)決策的貫徹實(shí)施。在確定了總目標(biāo)后,，按月進(jìn)行了跟進(jìn),、分解、落實(shí),。

(二)以ci為平臺(tái),，規(guī)范公司行政事務(wù)管理

為進(jìn)一步升華公司的經(jīng)營(yíng)理念，創(chuàng)造和形成統(tǒng)一的公司形象,，以ci規(guī)范管理為平臺(tái),，積極推進(jìn)公司規(guī)范化管理包括：

1,、統(tǒng)一規(guī)范公司行文格式，制定模板,，大力推廣,，統(tǒng)一形象。

對(duì)公司常用文書如通知,、報(bào)告,、上下行文統(tǒng)一格式，制作成電子版模板,，全面推廣,，使公司機(jī)關(guān)公文質(zhì)量有了明顯提高。各事業(yè)部分公司在公文的規(guī)范化意識(shí)上也明顯進(jìn)步,。

2,、統(tǒng)一辦公事務(wù)用品制作

對(duì)各分公司信紙、信封,、筆記本,、合同書封套、紙杯,、手提袋,、臺(tái)簽紙、等按ci手冊(cè)進(jìn)行了統(tǒng)一要求和制作,。

3,、以招標(biāo)為手段，降低各項(xiàng)行政管理費(fèi)用

在去年對(duì)辦公事務(wù)用品招標(biāo)的基礎(chǔ)上,，今年又要求對(duì)車輛維修,、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,、外設(shè)及耗材統(tǒng)購(gòu)方面,、綠化美化等有關(guān)大額費(fèi)用支出方面進(jìn)行了招標(biāo)。通過(guò)招標(biāo)比價(jià),，不但費(fèi)用有了明顯降低,，而且提高了服務(wù)的頻次與質(zhì)量。

4,、我們根據(jù)公司整體要求,，對(duì)行政制度進(jìn)行了全面、系統(tǒng)的修訂,，同時(shí)下發(fā)了8個(gè)文件模板,、84種表格，從形式上對(duì)全公司的行政工作進(jìn)行規(guī)范,，有效地提高了公司機(jī)關(guān)及各事業(yè)部行政工作的水平與質(zhì)量,，提高了工作效率,。

(三)發(fā)揮部門整體優(yōu)勢(shì)，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作

總務(wù)后勤工作是總經(jīng)辦管理的組成部分之一,，他們擔(dān)負(fù)著公司大量的事務(wù)性工作，因其工作的繁雜性,、重復(fù)性的特點(diǎn)使得其工作人員容易產(chǎn)生懈怠,。而如果他們的工作出現(xiàn)問(wèn)題勢(shì)必會(huì)影響到公司的整體形象，因此,，加強(qiáng)對(duì)服務(wù)人員,、保衛(wèi)人員的管理、及平常工作的關(guān)心,，健全崗位責(zé)任制,、明確職責(zé)范圍，使得各項(xiàng)工作規(guī)范化,、制度化,，才能造就一支作風(fēng)硬、高水平的后勤服務(wù)人員,。

大樓3名服務(wù)人員承擔(dān)著大樓樓道,、12個(gè)衛(wèi)生間、4個(gè)會(huì)議室,、投資公司及各事業(yè)部9名領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清掃工作,。為保證工作按時(shí)按質(zhì)完成，要求服務(wù)人員每天9：10分上班,，周六輪流加班,。服務(wù)人員不僅承擔(dān)著衛(wèi)生清掃工作，還承擔(dān)著公司接待任務(wù),。今年因優(yōu)化了接待工作流程公司如有重大接待工作,，一個(gè)電話、一張接待通知單,，服務(wù)人員就會(huì)從歡迎牌到會(huì)議室的布置全面完成,。另外對(duì)會(huì)議室的使用、會(huì)議室費(fèi)用的消耗服務(wù)人員都進(jìn)行了認(rèn)真的登記核算分解,。一年下來(lái),，各事業(yè)部、各部門會(huì)議費(fèi)用使用情況一目了然,。為促進(jìn)員工技能的多樣化,，在一定程度上減少其工作單調(diào)和枯燥的感覺(jué)，今年對(duì)大樓和餐廳服務(wù)人員采取了職務(wù)輪崗的辦法,。對(duì)門衛(wèi)保衛(wèi)班長(zhǎng)實(shí)行了競(jìng)聘的辦法,。通過(guò)競(jìng)聘,，激發(fā)了他們高度的工作熱情，公司亂停放車位的情況有人制止了,，人員進(jìn)出認(rèn)真登記如有遺漏嚴(yán)格考核了,。尤其在今年非典期間，服務(wù)人員保衛(wèi)人員體現(xiàn)出了對(duì)工作高度的責(zé)任心,，認(rèn)真登記進(jìn)出人員,，每周一會(huì)，每周一訓(xùn),，每月一考工作井然有序,，保證了公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的順利進(jìn)行。

(四)加大檢查指導(dǎo)職能,，搭建行政管理平臺(tái)

根據(jù)公司整體要求,，我認(rèn)為總經(jīng)辦在做好投資公司行政業(yè)務(wù)的同時(shí)，重要一個(gè)職能是制定政策,、制定規(guī)章制度并保證整個(gè)公司行政辦公系統(tǒng)順暢有序,、保障公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)順利進(jìn)行。做為投資公司總經(jīng)辦必須縱向深入各事業(yè)部及分公司,，監(jiān)督檢查指導(dǎo)其各項(xiàng)行政工作能否按公司制度要求規(guī)范運(yùn)作,，是否為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)搭建好了管理平臺(tái)、服務(wù)平臺(tái),、信息平臺(tái),。今年三次到9個(gè)分公司對(duì)行政工作進(jìn)行了檢查。一方面對(duì)行政業(yè)務(wù)工作進(jìn)行了檢查,，更重要加強(qiáng)對(duì)行政人員的業(yè)務(wù)工作的指導(dǎo)及對(duì)公司工作理念的宣傳,。作為一名合格的行政人員我認(rèn)為品質(zhì)比能力更重要，熱情比經(jīng)驗(yàn)更重要,。

(五)提升業(yè)務(wù)素質(zhì),，營(yíng)造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)

行政工作繁瑣、事務(wù)性工作較多,，做為行政管理人員,，有時(shí)容易陷入事務(wù)堆里而得不到提升，而部門整體水平的高低取決于部門每位員工的的工作水平,，提高部門人員的工作能力尤為重要,。今年在建立部門學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)和倡導(dǎo)快樂(lè)的工作方面做了一些努力。希望每個(gè)人在自已的工作中能感受到工作的樂(lè)趣和自身能力的提升,。如我在部門內(nèi)部組織了《把信交給加細(xì)亞》《做一個(gè)合格的屯河人》等的討論和演講活動(dòng),。對(duì)部門人員都安排參加了本專業(yè)的培訓(xùn)。并堅(jiān)持召開(kāi)周例會(huì)，通過(guò)相互交流學(xué)習(xí)得到共同進(jìn)步,。

平時(shí)注重給大家創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，并努力發(fā)揮每個(gè)人的長(zhǎng)處，如部門原臨時(shí)工電工王軍,，因其本人比較愛(ài)學(xué)習(xí),，在工作中多壓重?fù)?dān)，多給機(jī)會(huì)鍛煉,，8月份,，在事業(yè)部的招聘中，被優(yōu)先聘用,。今年部門人員新增管理人員四名,，在工作中一方面注重對(duì)他們的培訓(xùn),，一方面多加授權(quán),，

本人在平時(shí)工作中，比較注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，結(jié)合專業(yè)學(xué)習(xí)了《企業(yè)行政辦公國(guó)際化管理》,，并對(duì)自己所學(xué)內(nèi)容制成幻燈片與大家共同分享，通過(guò)學(xué)習(xí)找到了自己在工作中的差距和不足,。

(六)維護(hù)制度的,，保證制度有效執(zhí)行

今年年初，公司領(lǐng)導(dǎo)提出創(chuàng)建制度文化,，在公司內(nèi)部重點(diǎn)組織了制度建設(shè)和流程重組,。企業(yè)的制度文明不但體現(xiàn)在有良好的制度建構(gòu)上，做為總經(jīng)辦一項(xiàng)重要職能就是讓制定好的制度得到良好的執(zhí)行,，如考勤的制度,、雙文明檢查制度、辦公用品領(lǐng)用的制度等,，在制度執(zhí)行的過(guò)程中,，往往伴隨著人情關(guān)系和特殊情況，我們一方面要求嚴(yán)格按制度辦事,，但也為公司制度如何更好的適應(yīng)公司的發(fā)展,、如何更人性化的管理帶來(lái)的思索。

二,、工作創(chuàng)新意識(shí)

我認(rèn)為,，工作創(chuàng)新并不是執(zhí)意的一種創(chuàng)造，更重要的是體現(xiàn)的一種工作激情,，一種激發(fā)自我潛能,、提高工作價(jià)值的熱情，今年在工作中,，我在此方面做了一些努力,，也希望對(duì)行政管理工作中能有一些新的突破,。

(一)在公司領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)下，對(duì)進(jìn)出口公司用車制度進(jìn)行了改革,，制定了車改方案,，并認(rèn)真貫徹實(shí)施。

(二)以問(wèn)卷調(diào)查的形式,，了解員工的滿意度指數(shù)

今年我們對(duì)事業(yè)部,、糖事業(yè)部、果業(yè)事業(yè)部共xx個(gè)公司300多名員工進(jìn)行了滿意度問(wèn)卷調(diào)查,，做這次問(wèn)卷基于兩種考慮,。一是當(dāng)好使參謀助手作用。及時(shí)掌握動(dòng)態(tài),，能向領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確,、全面的信息。第二,，問(wèn)卷調(diào)查的內(nèi)容大都是關(guān)系到員工切身利益如心情是否舒暢,、工作環(huán)境是否舒適的小問(wèn)題，看似小問(wèn)題,，是否處理得當(dāng)會(huì)影響到公司的整體形象,，影響到員工的整體士氣。想通過(guò)問(wèn)卷,，既找到公司在管理方面存的優(yōu)勢(shì),，更發(fā)現(xiàn)工作中的劣勢(shì)，并達(dá)到最終改進(jìn)的目的,。如在問(wèn)卷中,，我們了解到大家對(duì)加班、調(diào)休的問(wèn)題比較關(guān)注,，在今年制度重新修訂過(guò)程中,，我們重新做了調(diào)整，不做一刀切的規(guī)定,，由各事業(yè)部根據(jù)產(chǎn)業(yè)實(shí)際情況自行制定,。

(三)組織對(duì)各事業(yè)部、分公司行政管理人員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)

因公司組織機(jī)構(gòu)的變化,，各事業(yè)部及分公司行政人員大都是新手,，工作中達(dá)不到高質(zhì)量的工作標(biāo)準(zhǔn)，制度理解的不統(tǒng)一,，造成工作質(zhì)量,、服務(wù)質(zhì)量不到位。因此只有提高行政管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論修養(yǎng)，才能保證為公司更好的發(fā)展提供基礎(chǔ)服務(wù)平臺(tái),。xx月,，對(duì)各事業(yè)部的48名行政人員第一次組織了為期3天的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)班，通過(guò)培訓(xùn),，提高了行政人員的專業(yè)技能,，建立了行政管理系統(tǒng)溝通交流的平臺(tái)。

三,、工作中的感受

1,、作為一名合格的行政人員我認(rèn)為熱情比經(jīng)驗(yàn)更重要，品質(zhì)比能力更重要,。平凡的行政工作有時(shí)需要更加投入一種工作熱情,。

2、總經(jīng)辦主任處于雙重角色,，一是“總管家”和“不管部”的雙重角色

一是“領(lǐng)導(dǎo)”和“被領(lǐng)導(dǎo)”的角色,，善于當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好服務(wù)員,。把握所應(yīng)扮演的角色,，把握好工作分寸,，管理不巨細(xì),，參謀不決斷，不攬權(quán),，不越權(quán),。

3、做為聰明人,，首先必須是有心人,，無(wú)論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作,，都應(yīng)該用心做到,，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂(lè)趣,，做到日新月異,，從改變中找到創(chuàng)新。

4,、總經(jīng)辦主任必須要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念,、意識(shí)，求真務(wù)實(shí),、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),，要善于“分身”，明確該干什么，不該干什么,，先干什么,，后干什么。要有所為,，有所不為,。

5、作為辦公室人員要有奉獻(xiàn)精神,，沒(méi)有奉獻(xiàn)精神,，服務(wù)就沒(méi)有積極性、行政工作人員要有主動(dòng)性和創(chuàng)造性,，沒(méi)有吃苦耐勞的作風(fēng),，沒(méi)有無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，是難以勝任辦公室工作的,。

四,、自我評(píng)價(jià)：

優(yōu)點(diǎn)：

(一)具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，吃苦耐勞的奉獻(xiàn)精神,。

(二)心胸開(kāi)闊,，待人真誠(chéng)

(三)在工作中有創(chuàng)新意識(shí)在工作中沒(méi)有畏難情緒，注重在工作中有所創(chuàng)新,。我覺(jué)得,，任何人不論干什么，必須要找到一個(gè)支點(diǎn),、找到一個(gè)你愿意為之付出,、和奉獻(xiàn)的理由。這樣,，你才會(huì)有更多的激情,，才能更認(rèn)真的投入。尤其對(duì)行政工作而言,。

不足之處

1,、綜合協(xié)調(diào)能力方面欠缺，在工作的組織指揮上,，缺乏堅(jiān)定性,，存在手軟現(xiàn)象。

2,、因?qū)Σ块T人員激勵(lì)辦法少,，在工作中表現(xiàn)執(zhí)行力不到位。

3,、在工作中有時(shí)容易脾氣急躁,。有時(shí)遇到問(wèn)題,，不夠冷靜。

4,、行政工作事多面廣,，有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全，處理問(wèn)題不夠細(xì)致,。學(xué)習(xí)不夠,，知識(shí)面不廣。

五,、xx年工作打算

1,、對(duì)xx年行政工作我主要分了七大塊，一是行政系統(tǒng)建設(shè),，二是公共關(guān)系建設(shè),，三是ci品牌形象建設(shè)、四是檔案管理,，五是信息化建設(shè),，六是總務(wù)后勤管理、七是部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)

2,、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺(tái)作用,，發(fā)揮部門團(tuán)隊(duì)的合力，重點(diǎn)做好后勤保障的服務(wù)職能,，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)各事業(yè)部,、分公司的業(yè)務(wù)指導(dǎo)職能，以ci品牌形象為契機(jī),，以溝通為工具,，創(chuàng)立公司良好的公共關(guān)系網(wǎng)絡(luò),，認(rèn)真投入信息化建設(shè),，以信息化建設(shè)為入口，提升公司整體管理水平,。

3,、提升個(gè)人工作管理能力，為適應(yīng)公司快速發(fā)展做出自已的貢獻(xiàn),。

我曾經(jīng)喜歡這樣一句格言,，在知識(shí)的山峰上攀登地越高，你領(lǐng)略的風(fēng)景也越壯觀,，有時(shí),，我想我可能還在半山腰或者更低，有時(shí)常感覺(jué)自已被上面拉著,，被下面推著在努力的前行,，我希望自已能更強(qiáng)壯一點(diǎn),，更穩(wěn)健些，能看清目標(biāo),，并為后來(lái)人踏出一條新路,。以上是我xx年的工作述職，我也特別想借助這樣一個(gè)機(jī)會(huì),，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)施展自已才能的平臺(tái),，感謝我的同事在工作中對(duì)我的支持和幫助。