總結(jié)是寫給人看的,,條理不清,,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,。總結(jié)書寫有哪些要求呢,?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄偨Y(jié)呢,?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,,僅供參考,,大家一起來看看吧。
年終醫(yī)院個(gè)人工作總結(jié) 醫(yī)院個(gè)人工作總結(jié)與自我評(píng)價(jià)篇一
今年4月份,,省衛(wèi)生廳倡導(dǎo)在全省醫(yī)療衛(wèi)生單位,,開展創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院活動(dòng),該項(xiàng)活動(dòng)對(duì)于提高服務(wù)質(zhì)量,,樹立醫(yī)院形象,促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展是一個(gè)非常好的舉措,。為了扎實(shí)有效地開展這項(xiàng)活動(dòng),,推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作上臺(tái)階,我們主要在以下四個(gè)方面下功夫:
一是在提高醫(yī)療質(zhì)量上下功夫,,努力提高醫(yī)療質(zhì)量意識(shí),形成質(zhì)量興院的良好風(fēng)氣,。建立健全了層次分明、職責(zé)清晰,、功能到位的必備醫(yī)療質(zhì)量管理組織,,完善了各項(xiàng)醫(yī)療制度并形成了嚴(yán)格的督查獎(jiǎng)懲機(jī)制,實(shí)施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法,。業(yè)務(wù)院長(zhǎng)每周至少到一個(gè)臨床科室進(jìn)行業(yè)務(wù)查房,,有關(guān)職能科室每周下病房,,查醫(yī)療質(zhì)量制
度落實(shí)情況,。活動(dòng)開展以來,醫(yī)療質(zhì)量明顯提高,,全年未發(fā)生一起醫(yī)療事故。醫(yī)院業(yè)務(wù)量也有較快的增長(zhǎng),,今年門診、住院人次分別比去年同期增長(zhǎng)10%和21%,。
二是在改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)上下功夫,,為使創(chuàng)建活動(dòng)認(rèn)識(shí)到位、措施到位和效果到位,,醫(yī)院把創(chuàng)建活動(dòng)作為一項(xiàng)民心工程和實(shí)事工程來抓,,為病人提供最溫馨的人性化服務(wù),展開了換位思考,,把自己置身于病人的角度,,從病人的思維出發(fā),提倡醫(yī)患零距離接觸,,推出了40多項(xiàng)便民利民措施,,將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程。同時(shí)每月進(jìn)行一次服務(wù)質(zhì)量調(diào)查,、召開一次患者親屬座談會(huì),,廣泛了解病友及家屬的要求和意見,自覺接受社會(huì)監(jiān)督,,醫(yī)院聘請(qǐng)了10名義務(wù)監(jiān)督員,,并在醒目位置設(shè)立投訴箱、意見箱,,公布投訴電話,,本著聞過則喜的態(tài)度,虛心接受,,只要要求可行,,意見合情,醫(yī)院就全力解決,認(rèn)真整改,,直至病人和家屬滿意,。
三是在控制醫(yī)療費(fèi)用上下功夫,使患者以最低的費(fèi)用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,今年我們將一百多個(gè)價(jià)格高,,有普通藥品可以替代的新藥品種清理出醫(yī)院藥架,同時(shí)對(duì)所有藥品實(shí)行了竟價(jià)采購,,有效地降低了藥品成本,,降低了藥品價(jià)格,平均降價(jià)幅度達(dá)到40%,,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),,
醫(yī)院讓利群眾達(dá)160多萬元。同時(shí)要求各科室堅(jiān)持合理檢查,、合理用藥、合理治療,,提倡成本低,、效果好的樸素治療,糾正濫開檢查,、開大處方的行為,,為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》,在用藥結(jié)構(gòu)和用藥范圍上,,對(duì)臨床用藥進(jìn)行指導(dǎo)和控制,,建立臨床用藥三線_管理制度,嚴(yán)格控制進(jìn)口,、貴重藥品的使用,,使藥品在醫(yī)院總收入比例由20__年的62%降到50%以下,有效控制了藥品費(fèi)用的不合理增長(zhǎng),。
為了規(guī)范醫(yī)院的收費(fèi)行為,,成立了醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)科,對(duì)醫(yī)院各科室收費(fèi)進(jìn)行不定期的專項(xiàng)審計(jì),,對(duì)超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),、分解項(xiàng)目收費(fèi)的,除費(fèi)用退回患者外,,給當(dāng)事人予以經(jīng)濟(jì)處罰,,并實(shí)行了醫(yī)院收費(fèi)電腦管理及住院病人費(fèi)用一日清單制,通過一年來的努力,,醫(yī)院每門診人次費(fèi)用和每住院床日費(fèi)分別比去年同期下降7.6%和11%,。
四是在加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)上下功夫,按照衛(wèi)生部的八項(xiàng)行業(yè)紀(jì)律和省衛(wèi)生廳的六個(gè)不準(zhǔn)的要求,完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度,,考評(píng)結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的工資,、職稱晉升和評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤,加大了對(duì)違規(guī)違紀(jì)行為的查處力度,,對(duì)群眾反映醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不好的實(shí)行一次投訴待崗制度,。今年醫(yī)院處理了5起違規(guī)違紀(jì)的人和事,其中有2人次受到待崗處理,。
年終醫(yī)院個(gè)人工作總結(jié) 醫(yī)院個(gè)人工作總結(jié)與自我評(píng)價(jià)篇二
我來到xx醫(yī)院已有一年多了,,期間在xx院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在xx科長(zhǎng)的指導(dǎo)下,,以全面落實(shí)預(yù)算管理,,強(qiáng)基礎(chǔ),抓規(guī)范,,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在醫(yī)院管理中的核心作用,,各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作有了明顯提高,現(xiàn)將這今年的工作開展情況總結(jié)如下,。
一,、增強(qiáng)全員的預(yù)算管理意識(shí)
根據(jù)財(cái)務(wù)管理的特點(diǎn)以及財(cái)務(wù)管理的需要,及時(shí)聽取xx院長(zhǎng)指導(dǎo)思想,,從而使每項(xiàng)工作有計(jì)劃,、有落實(shí)、有監(jiān)督,、有考核,。在費(fèi)用控制方面,采取科室協(xié)調(diào)統(tǒng)籌的方式,,將手機(jī),、座機(jī)費(fèi)、辦公費(fèi),、醫(yī)用耗材費(fèi)和科室水電費(fèi)定額控制,,節(jié)約、超支自負(fù),,培養(yǎng)了職員的節(jié)約意識(shí),。采取預(yù)算審批的方式,對(duì)定額以外的費(fèi)用,,必須先層層審批,,沒有審批發(fā)生的費(fèi)用,一律不予報(bào)銷,。
在現(xiàn)金預(yù)算方面,,為提高現(xiàn)金預(yù)算的準(zhǔn)確性,,在實(shí)際支付時(shí)做到,沒有現(xiàn)金預(yù)算項(xiàng)目的不予支付,,超預(yù)算支付標(biāo)準(zhǔn)的不予支付,,從而提高了現(xiàn)金預(yù)算意識(shí)。在職員借款還款方面,,規(guī)定了借款必須于出發(fā)后十五日內(nèi)還款,,并將其寫入科室方針目標(biāo),確實(shí)起到了降低借款數(shù)額,,減少資金占用,,避免呆帳發(fā)生的積極作用。通過預(yù)算管理這一有效的管理手段,,職員的規(guī)范意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。
二,、提高自身的財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)水平
一直以來,,院領(lǐng)導(dǎo)都把人員培訓(xùn)視為醫(yī)院發(fā)展,增強(qiáng)醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力的突破口,,財(cái)務(wù)管理工作同樣迫切需要高素質(zhì)的會(huì)計(jì)從業(yè)人員,,因此我據(jù)實(shí)際工作的要求,入職前就制定了個(gè)人的會(huì)計(jì)進(jìn)修計(jì)劃,,有步驟有目的地進(jìn)行自修。通過學(xué)習(xí),,我進(jìn)一步了解了醫(yī)院的各項(xiàng)管理制度,,懂得了醫(yī)院會(huì)計(jì)人員的工作要求,如何更好地做好財(cái)務(wù)工作等,。提高了干好財(cái)務(wù)工作的主動(dòng)性與積極性,。
同時(shí),我積極參加各種形式的學(xué)習(xí),,努力提高涉及財(cái)務(wù)管理的各方面水平,。財(cái)務(wù)科成員就是要把提高自身素質(zhì)當(dāng)成是能否勝任工作,能否提高財(cái)務(wù)管理水平的頭等大事,,我深諳此理,,故積極進(jìn)取,努力學(xué)習(xí),,爭(zhēng)取在明年考取會(huì)計(jì)師初級(jí)職稱,,為干好醫(yī)院財(cái)務(wù)工作提供更高標(biāo)準(zhǔn)的素質(zhì)保證。
三,、促進(jìn)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理水平的提高
隨著醫(yī)院管理的進(jìn)一步深入,,財(cái)務(wù)的管理職能逐漸增強(qiáng),。為加大責(zé)任制考核力度,保證責(zé)任制的貫徹落實(shí),,我協(xié)同院行政辦公室及醫(yī)務(wù)科一起積極參與考核,,嚴(yán)格按責(zé)任制考核兌現(xiàn),保證了各項(xiàng)工作的順利開展,。體現(xiàn)了責(zé)任制的嚴(yán)肅性與公正性,。
在財(cái)務(wù)管理工作中,最重要的一點(diǎn)就是采取了工作質(zhì)量與方針目標(biāo)的考核機(jī)制,,將管理的要求與重點(diǎn),,納入工作質(zhì)量與方針目標(biāo)考核。制定了醫(yī)院會(huì)計(jì),、庫管方針的目標(biāo)及工作質(zhì)量考核的標(biāo)準(zhǔn),,將科室費(fèi)用預(yù)算、職員借款寫入方針目標(biāo),。全面提高財(cái)務(wù)核算質(zhì)量,,實(shí)事求是的體現(xiàn)財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)成果,做誠(chéng)信納稅單位,。并順利通過每年一次的地稅關(guān)于納稅情況的檢查,,強(qiáng)化了財(cái)務(wù)的監(jiān)督管理職能,規(guī)范了各科室的財(cái)務(wù)控制行為,,有力保證了各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,。
四、搞好醫(yī)院財(cái)產(chǎn)物資的清查與盤點(diǎn)
隨著醫(yī)院的不斷發(fā)展,,財(cái)務(wù)的管理職能日益顯現(xiàn),。財(cái)務(wù)管理參與到醫(yī)院管理的方方面面,從物資采購中的比價(jià),,到實(shí)際采購的審核,,再到廢舊物資的處理等等,我隨xx科長(zhǎng)都參與其中,,起到了財(cái)務(wù)科在醫(yī)院管理應(yīng)有的作用,。
通過核查,提高了醫(yī)院耗材進(jìn)庫,、保管的責(zé)任心,,規(guī)范了各科室耗材物資的控制工作,有效的防止了錯(cuò)誤的出現(xiàn),。這就加強(qiáng)了管理,,確保了財(cái)產(chǎn)物資的帳帳、帳實(shí)相符,,提高了財(cái)產(chǎn)物資的利用效能,。
五,、搞好財(cái)經(jīng)秩序整頓工作
根據(jù)xx科長(zhǎng)關(guān)于財(cái)經(jīng)秩序整頓工作的要求,結(jié)合我院自身的實(shí)際,,認(rèn)真搞好自查與整頓,,特別是把整頓工作視為規(guī)范醫(yī)院經(jīng)營(yíng)行為的良機(jī)。對(duì)醫(yī)用耗材,、醫(yī)療設(shè)備購,、存業(yè)務(wù)認(rèn)真檢查,并與后勤科核對(duì)一致,,確保做到帳帳,、帳實(shí)相符,沒有發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定的行為,,保證了自查工作的質(zhì)量,。對(duì)醫(yī)院各科室進(jìn)行全面審計(jì),加強(qiáng)對(duì)各科室的成本預(yù)算控制,,再到采購中涉及到的財(cái)務(wù)工作,,我都緊緊跟著xx科長(zhǎng)的腳步,規(guī)范了財(cái)務(wù)的基礎(chǔ)工作,,為迎審計(jì)署的檢查做好了充分的準(zhǔn)備,。
六、加強(qiáng)資金管理
我院資產(chǎn)負(fù)債率雖不高,,但為了切實(shí)把資產(chǎn)負(fù)債率降到,,特安排一切成本控制工作從點(diǎn)滴抓起,控制資金占用,,提高資源使用效率,,對(duì)欠款情況進(jìn)行了分析,會(huì)同各科室積極回收欠款,。做好現(xiàn)金預(yù)算的預(yù)算和編報(bào),防止資金的積壓,。從嚴(yán)控制醫(yī)院資金占用,,將醫(yī)用耗材款、儀器款,、廣告款和藥款及時(shí)按要求上劃,。從而減少了資金占用,降低了財(cái)務(wù)費(fèi)用,,極大地提高了醫(yī)院的資金利用效率和經(jīng)濟(jì)效益,。
以上是我入職以來所處業(yè)務(wù)事宜的總結(jié)報(bào)告,在未來的一年,,我將認(rèn)真聽取xx院長(zhǎng)的指導(dǎo)講話,,緊緊跟隨xx科長(zhǎng)的腳步,,計(jì)劃、統(tǒng)籌和落實(shí)好院財(cái)務(wù)工作的事務(wù),,為醫(yī)院的持續(xù),、穩(wěn)定、長(zhǎng)久發(fā)展盡己之力,。
年終醫(yī)院個(gè)人工作總結(jié) 醫(yī)院個(gè)人工作總結(jié)與自我評(píng)價(jià)篇三
時(shí)間如同潑出去的水無法收回,,留下的是一年工作的心得,工作的腳印,,在一年奮斗努力下,,成長(zhǎng)的腳步,我不再是以前那個(gè)處處要人照顧的新人,,已經(jīng)成為了醫(yī)院能夠給醫(yī)院分擔(dān)任務(wù)的護(hù)士?,F(xiàn)在我將這一年在醫(yī)院任職的經(jīng)歷總結(jié)一下。
在醫(yī)院我負(fù)責(zé)的是病房,,在這里的人都是一些生有重病的病人,,他們虛弱的躺在床上,每天我都要更具他們的情況給他們輸液,,有的病人能夠自己動(dòng),,自己下床,但是有的病人更本就無法自己行動(dòng),,他們的個(gè)人衛(wèi)生清潔都落在了我的身上,,為了讓他們能夠舒適的就醫(yī),我會(huì)每隔一段時(shí)間就給病人清洗擦拭身體,,也會(huì)個(gè)他們?nèi)鐜?,讓他們可以安心舒適的療養(yǎng),工作雖然累了些但是我卻并沒有任何意見,,能夠照顧病人本就是我們護(hù)士的責(zé)任,,既然我是一名護(hù)士就要承擔(dān)起護(hù)士的重任,完成自己的任務(wù),,保證自己不會(huì)犯錯(cuò),,我也都一直留意這些,從不會(huì)隨意的犯錯(cuò),,更不會(huì)令病人的家屬抱怨,,做的好了病人舒心,家屬滿意,,又何來的吵鬧呢,?我不會(huì)偷懶,也不會(huì)不做理會(huì),,我會(huì)努力給病人更好的照顧,,身為白衣天使,,身為一個(gè)治病救人的護(hù)士這樣做讓我有成就感。
作為一個(gè)護(hù)士我時(shí)刻在提升自己的能力,,能力強(qiáng)了才能夠給病人更多的幫助和照拂,,才能勝任護(hù)士一職,不是到了更為上就可以不學(xué)習(xí)的,,在工作中學(xué)習(xí)反而更重要,,這是我們提升自己的方式之一也是我們提升自己能力的有效辦法,如果病人突發(fā)緊急情況應(yīng)該怎樣解決,,如果病人一些疑難雜癥出現(xiàn)又該如何處理這都需要我自己來做好,,而不是什么都要醫(yī)生來,醫(yī)生的工作更加艱難,,想要有更好的改變就要給自己做更大的提升,,病人的健康安全,我有責(zé)任去擔(dān)心更有責(zé)任去關(guān)心,,不能把病人的安全拋在一邊,,這樣只會(huì)讓自己良心不安。
在工作中我們每天都有不同的安排和工作任務(wù),,對(duì)待醫(yī)院分配的工作,,我都會(huì)全身心投入,照顧病人照顧需要我們幫助的人給他們希望,,給他們健康,,讓他們有更好的未來,同時(shí)也協(xié)調(diào)醫(yī)院工作那個(gè)科室工作緊急就去那個(gè)科室工作,,尤其是一些如同急診科的可是經(jīng)常會(huì)被安排到那里去幫助他們工作,,因?yàn)樵谒麄兡抢锏牟∪硕际遣∥2∪思毙枋中g(shù),并且要有足夠?qū)嵙Φ淖o(hù)士的幫助,,我來到醫(yī)院已經(jīng)有一段時(shí)間也能夠生日這份工作,,正因?yàn)樽约旱哪芰?dān)負(fù)的責(zé)任反而更加中,就必須要在其他科室需要幫助的時(shí)候給予幫助讓他們有時(shí)間處理,。
新的一年腳步也越來越近,,但是我們護(hù)士卻不能放松休息,因?yàn)槲业墓ぷ鬟€要繼續(xù),,只有繼續(xù)工作才能幫助病人,,這是我們的責(zé)任也是我們的守護(hù),,守護(hù)的是病人的安全,。
年終醫(yī)院個(gè)人工作總結(jié) 醫(yī)院個(gè)人工作總結(jié)與自我評(píng)價(jià)篇四
自從事辦公室工作三個(gè)月的時(shí)間以來,在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的關(guān)心指導(dǎo)下,,在各級(jí)職能部門的配合下,,繼承辦公廳室優(yōu)良傳統(tǒng),,本著“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)臨床一線,、服務(wù)患者”的原則,,認(rèn)真做好自己的職責(zé)。
一,、及時(shí)上傳群眾意見,,下達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,妥善處理電話通知,、咨詢服務(wù),、投訴舉報(bào)等,并認(rèn)真記錄,。
二,、修訂和完善醫(yī)院規(guī)章制度、工作職責(zé),、等有關(guān)規(guī)定,,保證各項(xiàng)工作有序化、制度化,。
三,、認(rèn)真做好醫(yī)院的接待工作,并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)工作部門的工作聯(lián)系,,并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋信息,。
四、做好公文處理,、簽收來文并傳閱,,以及發(fā)送各種函件,各種文件保管得當(dāng),,無泄密及丟失事件發(fā)生,。
五、認(rèn)真記錄辦公室日常工作日志,。
在實(shí)際工作中雖然取得了一定的成績(jī),,卻也認(rèn)識(shí)到自己存在的不足:
一、由于工作的性質(zhì),,涉及工作多樣復(fù)雜,,知識(shí)需求面比較廣泛,自己對(duì)此深感不足,。
二,、思想解放程度還不夠,組織、溝通能力上還略有欠缺,,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,。
三、工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善,。
四,、由于自己還年輕,工作中缺乏強(qiáng)有力的管理,開展工作時(shí)缺乏魄力。
在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,克服不足,努力把工作做得更好,。
在以后的工作做種要做到:
一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),。積極參加醫(yī)院組織開展的各類學(xué)習(xí),,認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)筆記,注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì),,不斷地更新自己的知識(shí),,拓展自己的知識(shí)領(lǐng)域,提高自己辦事,、處理,、協(xié)調(diào)問題的能力配合領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作。
二,、本著實(shí)事求是的原則,,做到上情下達(dá)、下情上報(bào),,好好領(lǐng)導(dǎo)的好助手,。
三、不斷改進(jìn)個(gè)人的服務(wù)水平,,以新的面貌,、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位中發(fā)揮更大的作用,,取得更大的進(jìn)步和更好的成績(jī),。
年終醫(yī)院個(gè)人工作總結(jié) 醫(yī)院個(gè)人工作總結(jié)與自我評(píng)價(jià)篇五
20xx年是我院面對(duì)新的挑戰(zhàn),新的發(fā)展機(jī)遇的一年,。在旗委,、政府,,上級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)、支持下,,醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員奮力拼搏,醫(yī)院工作取得了顯著成效?,F(xiàn)將20xx年上半年工作簡(jiǎn)述如下:
一,、上半年各項(xiàng)指標(biāo)完成情況20xx年1—6月,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入409萬元,,比去年同期增長(zhǎng)18.9%;年門診31330人次,,比去年同期提高 18.2%;住院1686例,比去年同期提高3.6%;治愈好轉(zhuǎn)率95.8%,,比去年同期提高3.4%;病床使用率98.1%,,比去年同期提高 35.7%;病床周轉(zhuǎn)30.4次,比去年提高3.6%;病人平均住院日7.4天,,比去年同期下降0.2天,。其余各項(xiàng)質(zhì)量、效率指標(biāo)也較好地完成,,各項(xiàng)招標(biāo) 工作基本結(jié)束,。二、以“三個(gè)代表”的重要思想為指導(dǎo),,推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作一年來,,院領(lǐng)導(dǎo)深刻認(rèn)識(shí)到在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,要保持醫(yī)院健康,、持續(xù)發(fā)展,,就必須以 “三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)。為此,,我們堅(jiān)持學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的思想,,抓住中共中央關(guān)于掀起學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想的新高潮為契機(jī)通過上黨課,開展“行 風(fēng)評(píng)議會(huì)”,,召開院早會(huì)等多種形式進(jìn)行學(xué)習(xí),。讓全院干部職工感受到醫(yī)院實(shí)踐“三個(gè)代表”就是要牢固樹立“一切為了病人”的宗旨,全心全意為病人服務(wù),,推動(dòng) 醫(yī)院各項(xiàng)工作的順利開展,。
二、堅(jiān)持誠(chéng)信立院,,保護(hù)病人利益醫(yī)院把“誠(chéng)信服務(wù),,透明醫(yī)療”做為醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。醫(yī)院結(jié)合實(shí)際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育,。一是在黨 員干部和醫(yī)護(hù)人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,,樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,,自覺抵制拜金主義;二是結(jié)合醫(yī)院特點(diǎn),,廣泛開展職 業(yè)道德教育,重點(diǎn)強(qiáng)化以人為本的職業(yè)責(zé)任,、職業(yè)道德,、職業(yè)紀(jì)律教育;三是開展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的理念教育,,進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)護(hù) 人員對(duì)病人的愛心,、關(guān)心、耐心,、細(xì)心和責(zé)任心;四是結(jié)合行風(fēng)評(píng)議和普法教育活動(dòng)進(jìn)行紀(jì)律和法制教育,,組織黨員干部和醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨員干部十不準(zhǔn)》、 《醫(yī)務(wù)人員十不準(zhǔn)》,、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《傳染病防治法》、《獻(xiàn)血法》,、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》,、《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范》,自覺做到學(xué)法,、知法,、懂法、守 法,,增強(qiáng)法制觀念和紀(jì)律觀念;五是結(jié)合申報(bào)盟民族團(tuán)結(jié)先進(jìn)單位,,我們經(jīng)常教育廣大職工牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切,團(tuán)結(jié)就是力量”的思想,,開展不同形式的增強(qiáng) 民族團(tuán)結(jié)的活動(dòng),,宣傳民族團(tuán)結(jié)的重要意義,通過這些不同形式的宣傳教育,,使我院各民族職工都能相互理解,,相互學(xué)習(xí),形成了良好的民族團(tuán)結(jié)的氛圍,。
三,、狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療,不斷推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作的發(fā)展醫(yī)院通過推行“二甲”醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),,開展“質(zhì)量效益年”活動(dòng),,按照“病患至上”的要求,在全院實(shí)施了全面推行質(zhì)量策劃與改進(jìn),。
醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務(wù)理念,,堅(jiān)持“醫(yī)療安全無小事,,病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質(zhì)量理念,。在實(shí)際工作中我們做了以下幾點(diǎn):
一是進(jìn)一步建立各組織機(jī)構(gòu),,各組織按各自的職責(zé)開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查,、指導(dǎo),、評(píng)價(jià)、督促,。努力使上級(jí)主管部門制定和部署的工作要求落實(shí)到實(shí)處。
二是進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,。建立健全技術(shù)規(guī)范,、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),、管理方案,、管理辦法,使醫(yī)療護(hù)理活動(dòng)有章可依,,有規(guī)可循,,嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。
三是醫(yī)院完善了醫(yī)療委員會(huì)負(fù)責(zé)制,,頻繁對(duì)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行抽查;堅(jiān)持院長(zhǎng)質(zhì)量查房,、院長(zhǎng)總值班、護(hù)士長(zhǎng)夜班,、醫(yī)療缺陷公示,、醫(yī)療護(hù)理分級(jí)管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度。
四是嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》,,合理使用抗生素,,執(zhí)行用血登記、用血報(bào)批,、檢驗(yàn)核對(duì)制度,。加強(qiáng)一次性醫(yī)療用品的使用管理,按要求消毒,、毀形,、焚燒處理,把院內(nèi)感染控制在最低限度,。
五是醫(yī)院緊抓以手術(shù)管理為核心的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)教育,,切實(shí)落實(shí)患者知情和風(fēng)險(xiǎn)告知制度,尤其加強(qiáng)新引進(jìn)技術(shù)的安全管理,,杜絕了盲目,、輕率實(shí)施醫(yī)療活動(dòng)的行為,,全院醫(yī)療質(zhì)量糾紛得到了進(jìn)一步降低。
六是強(qiáng)調(diào)對(duì)一些特殊用藥的管理,,并對(duì)存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室又進(jìn)行了重點(diǎn)要求,,對(duì)重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進(jìn)行了抽查,確保了安全醫(yī)療,。
七是加強(qiáng)對(duì)臨床各科室危重病人的管理,,嚴(yán)格三級(jí)查房制度,不定期地抽查各療區(qū)查房情況及門診首診負(fù)責(zé)制執(zhí)行情況,。每周在院務(wù)會(huì)上進(jìn)行講評(píng),,每季度醫(yī)務(wù)科以文件、通知的形式進(jìn)行通報(bào),。
八是醫(yī)院堅(jiān)持“以人為本”的管理理念,,20xx年增加了對(duì)一線醫(yī)護(hù)人員的獎(jiǎng)金傾斜,較好地調(diào)動(dòng)和穩(wěn)定了一線員工的工作積極性,。
上述一系列質(zhì)量管理措施,,使“質(zhì)量效益”這一管理概念轉(zhuǎn)變成醫(yī)院管理中最活躍、最行之有效的因素,,把人員的技術(shù)和儀器設(shè)備的潛力充分有機(jī)的結(jié)合到一起,,保證了醫(yī)療護(hù)理工作的高效和安全,最終反映在醫(yī)療質(zhì)量上,,取得了較好的成績(jī),。
四、社區(qū)急救服務(wù)成績(jī)顯著隨著社會(huì)的發(fā)展,,生活水平的不斷提高,,人民群眾對(duì)社區(qū)急救服務(wù)的需求越來越高。同時(shí),,創(chuàng)傷及急,、危、重患者,,群病群傷患者逐年增 多,。這些疾病的特點(diǎn)就是一個(gè)“急”字,時(shí)間對(duì)他們來講就是生命,。因此急救醫(yī)療成為當(dāng)前社會(huì)的一項(xiàng)基本服務(wù)項(xiàng)目,,“以病人為中心”服務(wù)觀念的增強(qiáng),醫(yī)院對(duì)院 前急救工作越來越重視,,急救醫(yī)療開展的好與壞,,已成為考核、衡量一個(gè)醫(yī)院技術(shù)素質(zhì)的一項(xiàng)硬指標(biāo),。我們?yōu)榱烁玫臑槿炷酥林苓叺貐^(qū)廣大農(nóng)牧民服務(wù),,年初就 把社區(qū)急救業(yè)務(wù)提到重要議事日程,,并拿出了具體方案加以落實(shí)。
20xx年1—12月醫(yī)院急救中心出動(dòng)急救車422臺(tái)次,,其中,,接診286人次,轉(zhuǎn)送診136人次,,急診搶救成功率達(dá)到87%,。醫(yī)護(hù)人員以靈敏的反應(yīng)機(jī) 制,熟練的急救技術(shù),,體現(xiàn)了迅速,、及時(shí)、高效的急診原則,。以良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)體現(xiàn)了救死扶傷的人道主義精神,,贏得了患者、家屬,、社會(huì)各界的好評(píng),。五,、抓繼續(xù) 醫(yī)學(xué)教育,,重視人才梯隊(duì)建設(shè),努力開創(chuàng)業(yè)務(wù)工作新局面人才培養(yǎng),,人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位,。一個(gè)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人才素質(zhì)。只 有擁有一批具有先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和創(chuàng)造能力的技術(shù)人才,,醫(yī)院才能辦出成績(jī),,才能適應(yīng)快速發(fā)展的醫(yī)療科學(xué)水平。特別在醫(yī)療市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)年代,,我們用戰(zhàn)略的眼光,, 可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮,去落實(shí)人才建設(shè)工作,。多年來我們重視人才建設(shè),,把好進(jìn)人關(guān),重視老隊(duì)伍的培訓(xùn)提高,,對(duì)年輕隊(duì)伍按著高起點(diǎn),、高要求、高素質(zhì),,實(shí)用 型人才標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),。20xx上半年,根據(jù)醫(yī)院人才實(shí)際需求,,聘用專本科學(xué)歷人員5名,,基本解決了目前專業(yè)技術(shù)人員“梯隊(duì)建設(shè)”問題,。隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)的迅速 發(fā)展,新的科學(xué),,新的技術(shù)不斷涌現(xiàn),,知識(shí)廢舊率越來越快,如果不與時(shí)俱進(jìn),,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,很難跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐。
因此,,現(xiàn)代醫(yī)院管理非常重視醫(yī)務(wù)人員知識(shí)更新,,技術(shù)換代。尤其競(jìng)爭(zhēng)年代,,誰掌握了高新技術(shù),,誰就掌握了制高點(diǎn)、主動(dòng)全,,誰就會(huì)占有一塊生存發(fā)展的空間,。之 所以,我們把專業(yè)技術(shù)人員知識(shí)更新,,技術(shù)換代做為推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步的動(dòng)力并做為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略來實(shí)施,。并通過繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育這一有效途徑去落實(shí)。 20xx年上半年,,我們共派出8名人員到省級(jí)以上醫(yī)院深造學(xué)習(xí),,11名醫(yī)護(hù)人員到市級(jí)醫(yī)院參加短期培訓(xùn)班,16人接受本,、??茖I(yè)教育,49人參加衛(wèi)生廳 組織的繼續(xù)教育考試,。此外,,院內(nèi)多次組織繼教講課、舉辦專家講座,、為醫(yī)護(hù)人員吸收新知識(shí),、新理論、掌握新技術(shù),、新方法創(chuàng)造良好的條件,,收到了顯著效果。
年終醫(yī)院個(gè)人工作總結(jié) 醫(yī)院個(gè)人工作總結(jié)與自我評(píng)價(jià)篇六
這一年來,,在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心及同事們的幫助下,,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),在工作態(tài)度,、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進(jìn)步,,主要有以下幾個(gè)方面:
一,、強(qiáng)化服務(wù)理念,體現(xiàn)以人為本
一直以來,,本人始終堅(jiān)持把病人是否滿意作為自己工作的第一標(biāo)準(zhǔn),,把病人的呼聲當(dāng)作第一信號(hào),把病人的需要當(dāng)作第一選擇,,把病人的利益當(dāng)作第一考慮,,扎實(shí)開展醫(yī)療服務(wù)工作。切實(shí)將以人為本,、以病人為中心,、以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨滲透到醫(yī)療服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)之中,把病人滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。
牢固樹立以病人為中心的意識(shí),,努力為病人提供熱情周到的服務(wù)。本人經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行接待禮儀,、服務(wù)禮儀等方面的學(xué)習(xí),,在言談舉止和一言一行當(dāng)中體現(xiàn)個(gè)人修養(yǎng)。在上崗行醫(yī)工作當(dāng)中,,積極主動(dòng)幫助病人解決就診中遇到的各種困難,,讓病友感受到熱情周到的服務(wù),感受到醫(yī)護(hù)人員的關(guān)心和體貼,。
二,、提高技術(shù)水平,,打造醫(yī)護(hù)品牌
高質(zhì)量,、高水平的醫(yī)療服務(wù)是病人、家屬,、社會(huì)評(píng)價(jià)醫(yī)務(wù)工作者滿意度的一項(xiàng)重要指標(biāo),。本人始終把強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量、提高專業(yè)技術(shù)水平,、打造過硬技術(shù)品牌作為提高群眾滿意度的一個(gè)重要抓手,。嚴(yán)格落實(shí)了醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,定期自查,,找出問題,,采取措施,加以改進(jìn),。
作為一名醫(yī)務(wù)人員,,為患者服務(wù),既是責(zé)任,,也是義務(wù),。想在最短的時(shí)間內(nèi)做強(qiáng)做大,,我認(rèn)為首先要提高服務(wù)質(zhì)量,讓每一個(gè)就診的患者滿意,,并以此來擴(kuò)大我院的知名度,。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,,擺正主人翁的心態(tài),,急病人所急,想病人所想,,竭盡全力為患者服務(wù),。對(duì)病人細(xì)心照顧,和藹可親,。努力將理論知識(shí)結(jié)合實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),,在此過程中我還不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗(yàn),努力培養(yǎng)自己獨(dú)立思考,、獨(dú)立解決問題,、獨(dú)立工作的能力,培養(yǎng)了全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和醫(yī)務(wù)工作者必須具備的職業(yè)素養(yǎng),,經(jīng)過將近一年的工作實(shí)踐我熟練掌握了大病歷的書寫,、病程記錄、會(huì)診記錄,、出院記錄等醫(yī)療文件的書寫,。
本人在以后的工作過程中將不斷努力進(jìn)取,竭盡全力完善自己,,同時(shí)真誠(chéng)的希望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事們給我提出寶貴的批評(píng)建議,,糾正存在的錯(cuò)誤,彌補(bǔ)自己的不足之處,,幫助我成為一個(gè)合格的醫(yī)務(wù)工作者和社會(huì)主義建設(shè)者和接班人,。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),,發(fā)揚(yáng)成績(jī),,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,,做一名合格的醫(yī)務(wù)工作者,,為全面構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系做出自己的貢獻(xiàn)!
年終醫(yī)院個(gè)人工作總結(jié) 醫(yī)院個(gè)人工作總結(jié)與自我評(píng)價(jià)篇七
20xx年已經(jīng)過去,充滿希望的20xx年向我們走來,。在過去的一年里,,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和主任正確領(lǐng)導(dǎo)下,同事的幫助下,我們齊心協(xié)力,,圍繞醫(yī)院中心工作,,結(jié)合科室的工作特質(zhì),樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,,在工作上積極主動(dòng),,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,、保障醫(yī)療安全、提高全科素質(zhì),,能夠積極配合主任做好檢驗(yàn)科的各項(xiàng)工作,。在工作中取得了一定的成績(jī),也存在一定問題?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一,、思想政治方面
積極要求進(jìn)步,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策,,樹立和堅(jiān)持正確的世界觀,、人生觀、價(jià)值觀,,積極參加醫(yī)院的各項(xiàng)政治活動(dòng)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合 ,提高自身思想認(rèn)識(shí)和服務(wù)技能,,牢固樹立服務(wù)意識(shí),,大局意識(shí),勇于實(shí)踐,,敢于創(chuàng)新,。樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,想病人之所想,,急病人之所急,,圍繞我院改革發(fā)展大局,,認(rèn)真完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),。為人作風(fēng)正派,不對(duì)人說三道四,,不打小報(bào)告,,不對(duì)上級(jí)決策妄加評(píng)論。顧全大局,,和同事能和睦相處,,無論是在工作上還是在生活上都能相互關(guān)心,相互幫助。
二,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療質(zhì)量方面
具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,,對(duì)待每一個(gè)前來檢查的病人,都能做到“急病人之所急,,想病人之所想,,” 全心全意為病人服務(wù)。吃苦耐勞,,始終保持積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài),。對(duì)不符合檢驗(yàn)質(zhì)量的標(biāo)本,要求病人重新留取,,并和病人說明原因,,取得病人的認(rèn)可。嚴(yán)格組織紀(jì)律觀念,,做到早上班,,遲下班,不遲到,、不早退,、不串崗。無接受病人吃請(qǐng)和收受紅包,、禮品,、回扣的現(xiàn)象,無醫(yī)療事故,。對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問題能及時(shí)糾正和改正,,時(shí)刻與各科室保持聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)兩次因病人標(biāo)本留取有問題,,并及時(shí)通知到相關(guān)科室,,要求重新留取標(biāo)本再做檢驗(yàn),避免了差錯(cuò)事故的發(fā)生,。在工作上,,注重各種知識(shí)的學(xué)習(xí)與積累,堅(jiān)持獨(dú)立思考,,大膽實(shí)踐,,不斷提高綜合素質(zhì)和工作能力。為人正直,,心胸坦蕩,,堅(jiān)持追求工作的高標(biāo)準(zhǔn)、高效率,、嚴(yán)要求,。業(yè)務(wù)能力比較強(qiáng),,已能勝任本職工作,愛崗敬業(yè),。
三,、業(yè)務(wù)工作和學(xué)習(xí)方面:
積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)與回顧,,加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高,。能很好的端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度,從不叫苦叫累,。在業(yè)務(wù)工作中,,認(rèn)真履行科里的各項(xiàng)規(guī)章制度,一切檢驗(yàn)操作都嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,。對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,時(shí)刻以謹(jǐn)慎的工作態(tài)度處理好每一個(gè)待檢標(biāo)本,認(rèn)真處理好工作中遇到的疑難問題,。對(duì)檢測(cè)結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果,,第一時(shí)間向各位老師反映,堅(jiān)持做到復(fù)查,,確保發(fā)出檢驗(yàn)報(bào)告的準(zhǔn)確性,,及時(shí)與臨床醫(yī)生聯(lián)系,提供有利的診斷依據(jù),。嚴(yán)格遵守危急值報(bào)告制度,,能及時(shí)通知臨床醫(yī)師或者病人,為病人的診治爭(zhēng)取時(shí)間,。工作中任勞任怨,,保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
面對(duì)新形勢(shì),、新機(jī)遇,、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認(rèn)識(shí)到強(qiáng)練內(nèi)功才是生存之道,,因此在工作之余努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí),,積極參加本學(xué)科的各種學(xué)習(xí)講座、網(wǎng)上繼續(xù)教育等,,學(xué)習(xí)最新知識(shí),、新進(jìn)展。
四,、工作中存在的主要問題
只注意認(rèn)真做好自己的工作,,為領(lǐng)導(dǎo)分憂不夠,對(duì)同事幫助不足,。有時(shí)工作不夠細(xì)致,存在急躁情緒,開拓創(chuàng)新不夠,。在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),,本人認(rèn)為在以下方面還做得不夠:近一段時(shí)間的學(xué)習(xí)有所放松,強(qiáng)調(diào)明年要職稱考試的問題,,放松了思想改造,。有時(shí)在工作比較忙的情況下,會(huì)表現(xiàn)出急躁情緒,,給工作帶來了一些負(fù)面影響,,考慮還不夠仔細(xì),工作不夠嚴(yán)謹(jǐn),。
在新的一年里,,我一定高度重視實(shí)踐和理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念,,發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng),,邊學(xué)習(xí),邊總結(jié),,邊提高,,解決工作中的實(shí)際問題,力求在學(xué)習(xí)的質(zhì)量上有新的提高,。時(shí)時(shí)處處看到自己的不足,,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),,努力做好各項(xiàng)工作,。要努力加強(qiáng)個(gè)性修養(yǎng)和黨性鍛煉、高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,、樹立良好的公仆形象。虛心向老同志學(xué)習(xí),,向?qū)嵺`學(xué)習(xí),,取人之長(zhǎng)補(bǔ)已之短,爭(zhēng)取在新的一年里以更加飽滿的熱情,,投入到新的工作中去,,迎接新的挑戰(zhàn),爭(zhēng)取做出更加優(yōu)異的成績(jī),。
年終醫(yī)院個(gè)人工作總結(jié) 醫(yī)院個(gè)人工作總結(jié)與自我評(píng)價(jià)篇八
在醫(yī)院實(shí)習(xí)期間,、得到科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事們的幫助下,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),,使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境,,在工作態(tài)度,、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進(jìn)步,現(xiàn)將實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)如下:
一,、強(qiáng)化服務(wù)理念,,體現(xiàn)以人為本
一直以來,本人始終堅(jiān)持把病人是否滿意作為自己工作的第一標(biāo)準(zhǔn),,把病人的呼聲當(dāng)作第一信號(hào),,把病人的需要當(dāng)作第一選擇,把病人的利益當(dāng)作第一考慮,,扎實(shí)開展醫(yī)療服務(wù)工作,。切實(shí)將以人為本、以病人為中心,、以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨滲透到醫(yī)療服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)之中,,把病人滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。
牢固樹立以病人為中心的意識(shí),,努力為病人提供熱情周到的服務(wù),。本人經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行接待禮儀、服務(wù)禮儀等方面的學(xué)習(xí),,在言談舉止和一言一行當(dāng)中體現(xiàn)個(gè)人修養(yǎng),。在上崗行醫(yī)工作當(dāng)中,積極主動(dòng)幫助病人解決就診中遇到的各種困難,,讓病友感受到熱情周到的服務(wù),,感受到醫(yī)護(hù)人員的關(guān)心和體貼。
二,、提高技術(shù)水平,,打造醫(yī)護(hù)品牌
高質(zhì)量、高水平的醫(yī)療服務(wù)是病人,、家屬,、社會(huì)評(píng)價(jià)醫(yī)務(wù)工作者滿意度的一項(xiàng)重要指標(biāo)。本人始終把強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量,、提高專業(yè)技術(shù)水平,、打造過硬技術(shù)品牌作為提高群眾滿意度的一個(gè)重要抓手。嚴(yán)格落實(shí)了醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,,定期自查,,找出問題,采取措施,,加以改進(jìn),。
作為一名醫(yī)務(wù)人員,為患者服務(wù),,既是責(zé)任,,也是義務(wù),。想在最短的時(shí)間內(nèi)做強(qiáng)做大,我認(rèn)為首先要提高服務(wù)質(zhì)量,,讓每一個(gè)就診的患者滿意,,并以此來擴(kuò)大我院的知名度,。參加工作以后,,我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,擺正主人翁的心態(tài),,急病人所急,,想病人所想,竭盡全力為患者服務(wù),。對(duì)病人細(xì)心照顧,,和藹可親。努力將理論知識(shí)結(jié)合實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),,在此過程中我還不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗(yàn),,努力培養(yǎng)自己獨(dú)立思考、獨(dú)立解決問題,、獨(dú)立工作的能力,,培養(yǎng)了全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和醫(yī)務(wù)工作者必須具備的職業(yè)素養(yǎng),經(jīng)過將近一年的工作實(shí)踐我熟練掌握了大病歷的書寫,、病程記錄,、會(huì)診記錄、出院記錄等醫(yī)療文件的書寫,。
本人在以后的工作過程中將不斷努力進(jìn)取,,竭盡全力完善自己,同時(shí)真誠(chéng)的希望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事們給我提出寶貴的批評(píng)建議,,糾正存在的錯(cuò)誤,,彌補(bǔ)自己的不足之處,幫助我成為一個(gè)合格的醫(yī)務(wù)工作者和社會(huì)主義建設(shè)者和接班人,。今后,,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),,刻苦學(xué)習(xí),、勤奮工作,做一名合格的醫(yī)務(wù)工作者,,為全面構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系做出自己的貢獻(xiàn)!
年終醫(yī)院個(gè)人工作總結(jié) 醫(yī)院個(gè)人工作總結(jié)與自我評(píng)價(jià)篇九
今年上半年,,院工會(huì)在院黨委和上級(jí)工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的xx屆6中全會(huì)精神和“”重要思想為指導(dǎo),,加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè),,圍繞醫(yī)院中心工作,,服務(wù)醫(yī)院大局,強(qiáng)化與時(shí)俱進(jìn)和銳意創(chuàng)新意識(shí),,切實(shí)履行工會(huì)四項(xiàng)社會(huì)職能,,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將院工會(huì)20xx年上半年工作總結(jié)如下:
一,、維護(hù)職工合法權(quán)益,,積極參與醫(yī)院民主監(jiān)督、民主管理工作
1,、積極參與醫(yī)院民主管理,。1月25日組織召開了第三屆第二次職工代表大會(huì)。院黨政領(lǐng)導(dǎo),、職工代表,、列席代表近200人參加了這次大會(huì)。省直機(jī)關(guān)工會(huì)常務(wù)副主任朱敏同志應(yīng)邀到會(huì),。與會(huì)代表積極參政議政,,認(rèn)真聽取審議院長(zhǎng)工作報(bào)告,財(cái)務(wù)工作報(bào)告,,討論醫(yī)院改革發(fā)展的重大措施,、規(guī)劃,為醫(yī)院的改革,、發(fā)展,、穩(wěn)定獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,提出了50多條提案,。這些提案水平高,,涉及面廣,有較高的價(jià)值,,反映了我院職工積極參加醫(yī)院民主監(jiān)督民主管理的愿望,。院工會(huì)提案委員會(huì)及時(shí)整理并積極督促落實(shí)情況,努力做到條條有處理,,件件有落實(shí),。
2、與院行政簽訂了《集體合同》,。為了適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的需要,,依法建立和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系,維護(hù)職工和醫(yī)院的合法權(quán)利,,規(guī)范雙方的行為,,合作共事,共謀發(fā)展。根據(jù)《勞動(dòng)法》,、工會(huì)法,、集體合同等有關(guān)法規(guī)精神,多次廣泛征求各方及職工代表的意見,,反復(fù)修改,,對(duì)職工聘用與培訓(xùn),勞動(dòng)報(bào)酬,,工作時(shí)間,,休息休假,保險(xiǎn)福利,,勞動(dòng)安全衛(wèi)生等內(nèi)容進(jìn)行規(guī)范,,并經(jīng)院工會(huì)代表職工與院行政平等協(xié)商,,簽訂了《貴州省人民醫(yī)院集體合同》,。這項(xiàng)集體合同為全省事業(yè)單位首家簽訂。
二,、扎實(shí)開展創(chuàng)建“職工之家”活動(dòng),,取得明顯成效
去年開展建設(shè)職工之家活動(dòng)以來,全院工會(huì)干部積極參與,,扎實(shí)工作,,精心準(zhǔn)備,做了大量的工作,。通過“建家”活動(dòng)的開展,,開創(chuàng)了工會(huì)工作新局面,提升了工作工作的整體水平,,規(guī)范了管理,,增強(qiáng)了工會(huì)干部和職工的凝聚力。今年5月9日完成建家驗(yàn)收,,被省直機(jī)關(guān)授予“先進(jìn)職工之家”稱號(hào),。省直機(jī)關(guān)工會(huì)檢查評(píng)議結(jié)果:1、黨政領(lǐng)導(dǎo)班子重視,,黨政工齊抓,,成績(jī)突出,建家工作面貌一新,。2,、行政大力支持,各項(xiàng)工作出色,,單位經(jīng)濟(jì)效益好,。3、院工會(huì)一班人事業(yè)心強(qiáng),,踏實(shí)工作,,成績(jī)突出,。特別是新一屆班子。4,、職工群眾發(fā)動(dòng)起來參與積極創(chuàng)建工作,,取得很大成績(jī)。5,、職工對(duì)工會(huì)干部信賴,,認(rèn)可度高。和諧好,。7月3日,,省總工會(huì)組織教衛(wèi)系統(tǒng)黨委書記到我院驗(yàn)收參觀,給予較高的評(píng)價(jià),,認(rèn)為省醫(yī)黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視建家工作,,主題鮮明,成效突出,。這次驗(yàn)收我院榮獲總分98分,,為全省最高分,被省總工會(huì)授予“貴州省模范職工之家”榮譽(yù)稱號(hào),。對(duì)此,,章迪成副主席說:“沒有想到省醫(yī)作為事業(yè)單位,工會(huì)工作做得這樣好,,沒有想到單位領(lǐng)導(dǎo)這樣重視,,沒有想到取得這樣大的成效。說明醫(yī)院黨委高度重視工會(huì)工作,,行政大力支持,,工會(huì)創(chuàng)建工作做得扎實(shí),資料非常齊全,,真實(shí),。”他代表總工會(huì)向省醫(yī)的領(lǐng)導(dǎo)及廣大職工表示感謝!
三,、關(guān)注弱勢(shì)群體,,把關(guān)愛困難職工作為工會(huì)的大事來抓
1.構(gòu)建幫困救助體系,做好困難職工的送溫暖工作,。年初,,圖書館職工毛艷霞進(jìn)行腎移植手術(shù),巨額的醫(yī)療費(fèi)用使毛艷霞經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)危機(jī),。為幫助該職工度過難關(guān),,院工會(huì)積極組織全院職工捐款,共募捐到愛心捐款25000余元,為她解決了燃眉之急,。另內(nèi)科有一護(hù)士家中失火,,家庭財(cái)產(chǎn)燒毀嚴(yán)重,院工會(huì)及時(shí)救助1000元錢,,解決部分急用之需,。春節(jié)期間看望慰問了部分困難職工。
2.搞好“五必訪”工作,。凡職工生病住院,、去逝、過生日時(shí),,院黨政領(lǐng)導(dǎo),、院工會(huì)以及相關(guān)職能處室都會(huì)主動(dòng)關(guān)心、主動(dòng)探視慰問,。
四,、維護(hù)職工的精神文化合法權(quán)益,推進(jìn)職工的素質(zhì)工程建設(shè),,做好個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告
積極開展豐富多彩的活動(dòng),,努力營(yíng)造科學(xué)、文明,、健康的醫(yī)院環(huán)境,滿足職工不斷增長(zhǎng)的精神文化需求,。
1.今年春節(jié)期間組織職工合唱比賽,,參賽職工近1000人,堪稱省醫(yī)“三最”即規(guī)模最大,、人數(shù)最多,、水平最高的一次全員合唱比賽。春節(jié)期間還舉行了“迎新春”游藝會(huì),。
2.在“三、八”期間,組織了女職工拔河比賽,,跳繩比賽和擲飛鏢比賽以及融趣味性,、知識(shí)性、競(jìng)爭(zhēng)性為一體的各類游藝活動(dòng),。
3.組織代表隊(duì),,參加20xx年貴陽醫(yī)學(xué)院運(yùn)動(dòng)會(huì),并取得了較好的成績(jī),。這些活動(dòng)的開展,,極大地豐富了職工群眾的精神文化生活,使他們?cè)诰o張的工作之余,鍛煉了身體,、陶冶了情操,,增強(qiáng)了職工的集體榮譽(yù)感和凝聚力。
4.積極協(xié)助黨委開展“學(xué)先進(jìn),、樹新風(fēng)”活動(dòng),。通過演講比賽、座談會(huì),、報(bào)紙等形式,,樹立職工身邊的先進(jìn)典型,使職工學(xué)有方向,,趕有目標(biāo),,促進(jìn)了職工綜合素質(zhì)的提高。如近期開展的向全國(guó)先進(jìn)工作者蔡運(yùn)昌同志學(xué)習(xí)的活動(dòng)就得到醫(yī)院各處科(室)的響應(yīng),,收到了良好的效果,。
5.成立省醫(yī)“車迷協(xié)會(huì)”,參加杉木河漂流節(jié),。
醫(yī)院工會(huì)工作總結(jié)-第一范文網(wǎng)
五,、加強(qiáng)工會(huì)干部培訓(xùn),做好下半年工作計(jì)劃,,組織工會(huì)主席和專職干部學(xué)習(xí),,提高了業(yè)務(wù)水平。
六,、加快職工文化場(chǎng)地建設(shè),。在院黨政和各職能處室的大力支持下,原培訓(xùn)中心五樓的職工活動(dòng)室已經(jīng)裝修一新,,購置的高級(jí)音響,,組合健身器材,跑步機(jī),,乒乓球臺(tái)等,,使職工有了鍛煉休閑的場(chǎng)所。
年終醫(yī)院個(gè)人工作總結(jié) 醫(yī)院個(gè)人工作總結(jié)與自我評(píng)價(jià)篇十
光陰似箭,,日月如梭,。20年很快過去了,在過去的一年里,,在院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,、毛澤東思想,、鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想,。堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,,立足本職崗位,,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作,。在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),,也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可,。較好的完成了20年度的工作任務(wù),。具體情況總結(jié)如下:
一、思想道德,、政治品質(zhì)方面:
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,,通過報(bào)紙、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),。在醫(yī)療實(shí)踐過程中,,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作,。
二,、專業(yè)知識(shí)、工作能力方面:
我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),,開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。認(rèn)真接待每一位病人,,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,,經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),,態(tài)度端正,、頭腦清晰。
我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,,危重護(hù)理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論,、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法),。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,,每月進(jìn)行理論及操作考試,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),。
工作態(tài)度要端正,,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任,。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),,于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,,耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),,覺得是非常幸福的事情,。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪.在今后工作中,,我將加倍努力,,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
在即將迎來的20年,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神,,做好我自己的工作,,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),,絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?,我?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作,。
作為一名護(hù)士,,我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任,我不會(huì)為醫(yī)院抹黑,,我只會(huì)來激勵(lì)我更加努力的工作,。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己,我相信我會(huì)做到!
年終醫(yī)院個(gè)人工作總結(jié) 醫(yī)院個(gè)人工作總結(jié)與自我評(píng)價(jià)篇十一
回顧過去的一年,,在市衛(wèi)生局的具體指導(dǎo)和市慈善總會(huì)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,在社會(huì)各界的熱情支持下,通過全院干部職工的共同努力,,醫(yī)院各項(xiàng)工作取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一,、轉(zhuǎn)變思想觀念,明確定位
建院之初,,周口五官科醫(yī)院的人員來自四面八方,,來自不同等級(jí)的醫(yī)院,各人有不同的工作閱歷,,每人接觸的工作氛圍與管理也不盡相同,,部分同志是來自公立醫(yī)院的,他們對(duì)民營(yíng)醫(yī)院的運(yùn)作十分陌生,,對(duì)管理不很熟悉,,對(duì)經(jīng)營(yíng)不大適應(yīng),對(duì)醫(yī)療市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)缺乏應(yīng)有的認(rèn)識(shí),,必須及時(shí)的轉(zhuǎn)變思想觀念,,順應(yīng)時(shí)代潮流,才能做好醫(yī)療服務(wù)工作,。醫(yī)院經(jīng)常教育大家“只要大家去努力,,去創(chuàng)造,飯碗在我們自己手里”,,“誰不愛崗就換崗,,誰不敬業(yè)就失業(yè)”,要求大家樹立危機(jī)感和競(jìng)爭(zhēng)觀念,。通過培訓(xùn)和一年多的醫(yī)療實(shí)踐,,大家清楚的認(rèn)識(shí)到“五官科醫(yī)院是大家的”的醫(yī)院,“不做打工仔,,爭(zhēng)當(dāng)主人翁”已成為大家的自覺行為,,不論是醫(yī)生還是護(hù)士或是醫(yī)技人員,都能做到認(rèn)真抓住每一天,,留住每一個(gè)病人,,自覺地把病人當(dāng)朋友、當(dāng)親人,,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作,,大家都服從分配,顧全大局,,堅(jiān)守崗位,履行職責(zé),,出色完成各項(xiàng)工作,。
二、建立醫(yī)院文化,。
建院以來,,始終把醫(yī)院文化建設(shè)擺在十分重要的位置,,不斷發(fā)展完善。建院之初,,為了確立正確的發(fā)展方向,,首先提出了“讓每個(gè)人更健康,讓每個(gè)人更美麗”的宗旨,。讓醫(yī)院的每一名醫(yī)護(hù)人員和每一名員工都感到是在為自己鐘愛的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)揮自己的聰明才智,,盡自己最大的努力;是在為人民群眾的健康服務(wù),、為人類塑造美而服務(wù),。提出了“熱誠(chéng)、精細(xì),、進(jìn)取,、奉獻(xiàn)”的精神,強(qiáng)調(diào)每一名醫(yī)院?jiǎn)T工必須熱心,、熱情,,誠(chéng)實(shí)、誠(chéng)懇地對(duì)待患者,;精益求精,、細(xì)致入微地服務(wù)患者;孜孜不倦地學(xué)習(xí)鉆研,,提升思想道德和醫(yī)療技術(shù)水平,;明確了“創(chuàng)辦知名品牌醫(yī)院,為社會(huì)大眾提供盡可能多的質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的服務(wù),,讓每個(gè)人更健康,、更美麗”是每個(gè)員工的使命。為了完成這一使命,,五官科醫(yī)院的每個(gè)員工都必須真正樹立以下觀念:
①樹立“員工第一”的觀念,,充分尊重每個(gè)員工,人人都是主人,,大家合伙創(chuàng)業(yè),,集體創(chuàng)業(yè)。
②樹立“高度敬業(yè)”的觀念,,院興我榮,,院衰我恥,愛院如家,。
③樹立“艱苦創(chuàng)業(yè)”的觀念,,不怕苦,不怕累,,努力拼搏,,勤儉節(jié)約,。
④樹立“人才第一”的觀念,千方百計(jì)的發(fā)現(xiàn),、吸引,、使用、培養(yǎng),、尊重,、善待、留住人才,,建立起人才成長(zhǎng)機(jī)制,。
⑤樹立“客戶第一”的觀念,視客戶為上帝,,親人,,朋友,同事,,同學(xué),,戰(zhàn)友。
⑥樹立“人性化管理,,親情管理”的觀念,,人人都要團(tuán)結(jié)友愛,親如一家,,在政治上,,工作上,生活上人人平等,,沒有貴賤之分,。
⑦樹立“強(qiáng)化管理,嚴(yán)格管理”的觀念,,嚴(yán)格管理,,一絲不茍,先管理好自己,,嚴(yán)以律己,,寬以待人。
⑧樹立“精細(xì)化管理”的觀念,,每一個(gè)部門,,每一個(gè)人的責(zé)任、權(quán)力,、義務(wù),,每一件事,每一個(gè)環(huán)節(jié)的責(zé)任,沒有管不到的地方,。
⑨樹立“多勞多得,不勞不得,,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣”的觀念,。報(bào)酬來源于自己的創(chuàng)造和貢獻(xiàn),優(yōu)秀就要獎(jiǎng)勵(lì),,劣的就要罰,,獎(jiǎng)勵(lì)的辦法有政治榮譽(yù)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),具體辦法另行制訂,。
⑩樹立“培訓(xùn)管理”的觀念,,建立學(xué)習(xí)型醫(yī)院,把醫(yī)院辦成一個(gè)大學(xué),,把提高每一個(gè)人的思想覺悟,、道德觀念、文明禮貌,、能力素質(zhì)列入福利待遇,,采取不同的形式進(jìn)行院內(nèi)培訓(xùn)或外出培訓(xùn)。
從使命感和價(jià)值觀上充分體現(xiàn)了醫(yī)院追求的不是單純的經(jīng)濟(jì)利益,,而是更多的人了解五官科醫(yī)院,、接受五官科醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)、心悅誠(chéng)服地評(píng)價(jià)五官科醫(yī)院,,把自己的健康與幸福毫無保留地托付給醫(yī)院,。這就明確界定了周口五官科醫(yī)院不是以贏利為目的,而是作為服務(wù)于人民健康和美麗的偉大事業(yè)來運(yùn)作的誠(chéng)信民營(yíng)醫(yī)院,。
三,、持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量,支持學(xué)科創(chuàng)新發(fā)展,,綜合實(shí)力日益增強(qiáng),。
1、強(qiáng)化全員醫(yī)療安全意識(shí),,促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量全面提高,。
(1)規(guī)范醫(yī)療行為,保障醫(yī)療安全,。定期召開醫(yī)療安全工作會(huì)議和手術(shù)科室醫(yī)療安全工作會(huì)議,,推廣了建設(shè)學(xué)習(xí)型科室。遵守《手術(shù)分類分級(jí)管理規(guī)范(試行)》,,進(jìn)行臨床科主任查房觀摩,。
(2)修訂臨床用藥管理規(guī)定,引入合理用藥監(jiān)測(cè)制度。正式下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)臨床用藥管理的規(guī)定》,,9月1日在全院開通合理用藥監(jiān)測(cè)系統(tǒng),。全院藥品比例較20__年下降10%,抗生素比例為5%,。
(3)調(diào)整醫(yī)療布局,,滿足患者需求。
(4)逐步完善醫(yī)保管理工作,。突出“規(guī)范臨床用藥,、加強(qiáng)管理考核、扶持新技術(shù),、降低采購成本”等重點(diǎn),,使醫(yī)保管理不斷趨于完善。自20__年元月至十一月份門診就診達(dá)251人次,,收入15328.44元,,住院19人次,收入63536.07元,,人均費(fèi)用:3344.00元,,住院天數(shù)合計(jì):118天,統(tǒng)籌基金合計(jì):37759.64元,,平均住院天數(shù):6.21天,。
醫(yī)院始終堅(jiān)守著“質(zhì)量上乘、服務(wù)優(yōu)良,、價(jià)格低廉”的原則,,使每一個(gè)走進(jìn)五官科醫(yī)院的人都能:“感受家的溫暖,再現(xiàn)青春的活力,,托起明天的希望,。”待病人如親人,,每一次護(hù)理,、每一句問候、每一個(gè)微笑都讓患者有在家里,,在親人身邊的感覺,,做到點(diǎn)滴入心,細(xì)致入微,,讓病人滿意,,更要讓她們感動(dòng)。
四,、認(rèn)真做好慈善事業(yè),。
周口五官科醫(yī)院辦院近兩年來,在市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全院職工的共同努力下,,自建院以來我們組織專職義診隊(duì)伍,,自帶檢查設(shè)備及藥品,下鄉(xiāng)義診300多次,,義診三萬余人,,深受老百姓的歡迎。自開業(yè)以來,,一直免收掛號(hào)費(fèi),免費(fèi)接診病人20000多人次,;我院收費(fèi)較低,,按河南省物價(jià)局規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)幾乎所有病人都是減半收費(fèi),免檢查費(fèi)六十多萬元,,減免手術(shù)費(fèi)用約一百多萬元,。我院在慈善事業(yè)上所做出的貢獻(xiàn)曾受到周口市慈善總會(huì)和中華慈善總會(huì)的好評(píng),認(rèn)為我們有很強(qiáng)的慈善意識(shí),,確實(shí)是為老百姓服務(wù)的一家醫(yī)院,。
20--年7月份開始了愛心奉獻(xiàn)社會(huì)“百萬元慈善活動(dòng)”。并在我市率先開展鼓室成型,、聽骨鏈重建,,耳廓再造等手術(shù),達(dá)到全省先進(jìn)水平,,先后在廣播電臺(tái),、中華殘疾人服務(wù)網(wǎng)等新聞?lì)l道播報(bào),得到社會(huì)各界一致好評(píng),。
20--年10月份在全市中小學(xué)校中開展“五官健康光明行”活動(dòng),,小學(xué)生已經(jīng)普查結(jié)束,共普查兩萬余人,,發(fā)放《愛心保健卡》一萬余份,,減免檢查費(fèi)近100000元,通過本次活動(dòng)引起學(xué)校老師和家長(zhǎng)對(duì)孩子視力的重視,,為祖國(guó)的花朵奉獻(xiàn)愛心,。
20--年11月我院開展鹿邑和扶溝“白內(nèi)障曙光復(fù)明”行動(dòng),現(xiàn)已為兩縣近100名貧困患者重見光明,,感受到社會(huì)各界的關(guān)愛,,為構(gòu)建和諧社會(huì),貢獻(xiàn)力量,。
五,、提高業(yè)務(wù)素質(zhì),打造精品團(tuán)隊(duì)
1、一流的設(shè)備
醫(yī)院先后引進(jìn)了國(guó)內(nèi)最先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備,,眼科擁有美國(guó)白內(nèi)障超聲乳化儀,,德國(guó)蔡司手術(shù)顯微鏡、美國(guó)準(zhǔn)分子激光儀,、日本托普康電腦驗(yàn)光儀,、日本托普康非接觸眼壓計(jì)、眼科專用ab超診斷儀,、角膜地形圖,、角膜測(cè)厚儀、自動(dòng)視野計(jì),、淚道激光等設(shè)備,。
耳鼻喉科擁有丹麥國(guó)際聽力電測(cè)聽、聲阻抗儀,、英國(guó)佳樂鼻竇手術(shù)鉆,、耳鉆、大型圖象顯示系統(tǒng)及與之配套的鼻內(nèi)窺鏡,、耳內(nèi)窺鏡,、喉內(nèi)窺鏡、纖維喉鏡,、綜合治療臺(tái),、微波治療儀、雙極電凝,。
2,、一流的人才:
王淑華、女,、周口市政協(xié)委員,,農(nóng)工民主黨員,副主任醫(yī)師,,省眼科學(xué)會(huì)委員,。20--年畢業(yè)于新鄉(xiāng)醫(yī)學(xué)院臨床醫(yī)學(xué)專業(yè),20--年獲鄭州大學(xué)醫(yī)學(xué)院眼科碩士學(xué)位,。20--年8月到周口地區(qū)醫(yī)院眼科工作,,20--年和20--年分別在河南醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院眼科和北京同仁醫(yī)院眼科進(jìn)修學(xué)習(xí)。20--年在上海長(zhǎng)海醫(yī)院整形美容中心學(xué)習(xí),,工作學(xué)習(xí)期間發(fā)表論文十余篇,,曾獲周口市科技成果二等獎(jiǎng)三項(xiàng);--年曾獲“周口市優(yōu)秀青年科技專家”榮譽(yù)稱號(hào),。專業(yè)科長(zhǎng):近視眼的防治,、青光眼及眼部整形,。
李曾先、教授,、主任醫(yī)師,,河南醫(yī)科大學(xué)畢業(yè)留校于第一附屬醫(yī)院眼科,從事臨床工作40余年,,是河南省知名淚道病眼外傷專家,,對(duì)青光眼、白內(nèi)障,、角膜病等有豐富的臨床診療經(jīng)驗(yàn),。特別擅長(zhǎng):慢性淚囊炎、外傷性淚小管離斷吻合術(shù),,淚囊缺損或淚道激光術(shù)后阻塞再通術(shù),,眼內(nèi)異物及眼眶內(nèi)異物定位摘除術(shù),仿真義眼臺(tái)植入術(shù),,眼部美容整形等手術(shù)其“淚囊鼻腔鑲管術(shù)研究”手術(shù)成功率98%,曾獲得省科研成果獎(jiǎng),。
褚濤,、20--年畢業(yè)于哈爾濱醫(yī)科大學(xué),碩士研究生,、副主任醫(yī)師,、副教授,曾經(jīng)在河南醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院,、河南省人民醫(yī)院,、北京同仁醫(yī)院、上海眼耳鼻喉醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),。曾經(jīng)任齊齊哈爾醫(yī)學(xué)院一附屬醫(yī)院眼科主任,。在國(guó)家級(jí)雜志上共發(fā)表論文二十余篇,論著兩部,,取得國(guó)家專利兩項(xiàng),,并獲得“全國(guó)白內(nèi)障扶貧助殘工作先進(jìn)個(gè)人”光榮稱號(hào)。
劉宏,、主任醫(yī)師,,畢業(yè)于河南醫(yī)科大學(xué)醫(yī)學(xué)院(今鄭大),學(xué)士學(xué)位,。河南省醫(yī)學(xué)會(huì)耳鼻喉頭頸外科專業(yè)委員會(huì)委員,、周口市醫(yī)學(xué)會(huì)耳鼻喉頭頸外科主任委員、周口市醫(yī)學(xué)會(huì)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定專家?guī)斐蓡T,、周口市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)專家委員會(huì)成員,、--年周口市學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人,。
六、醫(yī)院08年工作規(guī)劃
過去的成績(jī)永遠(yuǎn)只是今天奮斗的起點(diǎn),,08年伊始,,為確保五官科醫(yī)院在新的一年中繼續(xù)穩(wěn)定,持續(xù)發(fā)展,,繼往開來,,我院初步制定計(jì)劃如下:
1、繼續(xù)完善醫(yī)療制度,,如交接班制度,,消毒制度,藥品質(zhì)量監(jiān)督制度,,首診負(fù)責(zé)制,,病歷書寫規(guī)范制度。
2,、狠抓抓業(yè)務(wù),,提高職工專業(yè)素質(zhì)。
3,、定時(shí)對(duì)職工進(jìn)行考核,,包括醫(yī)療專業(yè)知識(shí),人文修養(yǎng)知識(shí)等,。
4,、增加獎(jiǎng)項(xiàng),即先進(jìn)科室,,典型科室,,模范主任,標(biāo)兵及先進(jìn)人給予經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì),。
5,、舉辦各種優(yōu)惠措施,方便廣大人民群眾就醫(yī),。堅(jiān)持下鄉(xiāng)義診,,繼續(xù)開展“曙光復(fù)明”行動(dòng)等活動(dòng)。
我院將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)更加堅(jiān)定地去探索開辟寬意義的醫(yī)療之路,,五官科醫(yī)院這個(gè)牌子享譽(yù)豫東大地,,走的更好,走的更遠(yuǎn),。
年終醫(yī)院個(gè)人工作總結(jié) 醫(yī)院個(gè)人工作總結(jié)與自我評(píng)價(jià)篇十二
一年來,,在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在各科主任的熱情幫助下及各同事的共同努力協(xié)作下,,全年的工作順利完成,?;仡欉^去的一年,無論從科室管理,、醫(yī)療安全,、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量及總體效益等方面,,均取得了一些成績(jī),,但是仍有不足之處,現(xiàn)總結(jié)如下:
一,、主要成績(jī):
1,、進(jìn)一步建立建全并執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,全方面提高醫(yī)療質(zhì)量,,滿足病員群眾的醫(yī)療要求,,并認(rèn)真學(xué)習(xí)了《病例處方書寫規(guī)范》、《醫(yī)療事故處理辦法》,、《醫(yī)療法規(guī)》,。規(guī)范了廣大醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療行為,教育大家學(xué)法,、懂法,、守法,依法保護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益,,為我院安全醫(yī)療奠定了基礎(chǔ)。
2,、加強(qiáng)各大臨床醫(yī)療質(zhì)量的檢查力度,,并更好的落實(shí)臨床、醫(yī)療護(hù)理制度,,全方面提高我院的診療水平,。在張?jiān)洪L(zhǎng)的督導(dǎo)下、陳副院長(zhǎng)的指導(dǎo)與幫助下,,多次開展院內(nèi)科室及醫(yī)護(hù)人員會(huì)議,,布置臨床工作。為進(jìn)一步完成院領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作及任務(wù),,深入科室協(xié)調(diào)工作,。就業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)醫(yī)療文書書寫等方面進(jìn)行認(rèn)真仔細(xì)的檢查。通過平時(shí)的檢查使許多易于疏忽的問題得以解決,。為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療安全,,定時(shí)組織各科人員參加會(huì)議,就各科室存在或出現(xiàn)的弊端及醫(yī)療安全隱患,,加以討論商量下一步的工作及防范措施,,為臨床安全醫(yī)療提供了保障,。
3、加強(qiáng)臨床業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及進(jìn)修工作,,醫(yī)院xx年派出兩名同志分別進(jìn)修學(xué)習(xí)了口腔,、耳鼻喉科,同時(shí)派出10余人次參加各類學(xué)術(shù)會(huì)議,,為我院引進(jìn)新技術(shù),、新經(jīng)驗(yàn)拓展業(yè)務(wù)?;貋砗笠髤⒓訉W(xué)術(shù)會(huì)議的人員將所學(xué)內(nèi)容整理打印成冊(cè)并裝訂入檔,。通過講座形式傳授給每一個(gè)人,提高了我院醫(yī)療學(xué)習(xí)的風(fēng)氣,,取得了良好的效果,,達(dá)到了預(yù)期的學(xué)習(xí)目的。
4,、定期參加一體化門診部會(huì)議,,全年參加20余次門診部會(huì)議。對(duì)門診部醫(yī)療工作的開展及服務(wù)范圍作出了明確的規(guī)定,。并對(duì)門診部多次檢查工作,,將檢查所發(fā)現(xiàn)問題匯總,并打印成冊(cè)存入檔,。將發(fā)現(xiàn)醫(yī)療差錯(cuò)及醫(yī)療護(hù)理隱患做到進(jìn)一步防范,。定時(shí)開展醫(yī)療知識(shí)講座,學(xué)習(xí)醫(yī)療文書及醫(yī)療法規(guī)取得了一定的效果,。
5,、時(shí)刻不忘首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,嚴(yán)格查巡房制度及科室會(huì)診制度沒有推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,,特別是在搶救危重病人時(shí)全院醫(yī)護(hù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作各自認(rèn)真履行職責(zé),,使每一位病人都得到了最好的救治。全年我院沒有因搶救病人不到位而引起醫(yī)療糾紛事情的發(fā)生,。
6,、醫(yī)務(wù)人員努力提高服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量,使來院就診病人抱著希望而來,,滿意而歸,。每一位醫(yī)務(wù)人員以方便病人為己任,急病人之所急,,想病人之所想,。全方面的方便病人。通過全院醫(yī)護(hù)人員兢兢業(yè)業(yè)及不懈努力,,圓滿完成本年度工作,。
7,、在院內(nèi)各項(xiàng)急診搶救病人及手術(shù)人員方面,完善了搶救應(yīng)急小組及聽值班人員制度,。醫(yī)護(hù)人員24小時(shí)保持通訊暢通就近聽值班,,無一例病人因時(shí)間耽擱因素而耽擱救治現(xiàn)象的發(fā)生,并得到院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可及病人的好評(píng),。
8,、院內(nèi)成立了應(yīng)急預(yù)案小分隊(duì),有兩名醫(yī)師、4名護(hù)師及一名司機(jī)組成并多次參加辦事處及開發(fā)區(qū)安排的任務(wù)及應(yīng)急事故演習(xí),,并得到高新區(qū)及辦事處領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),。
年終醫(yī)院個(gè)人工作總結(jié) 醫(yī)院個(gè)人工作總結(jié)與自我評(píng)價(jià)篇十三
今年我本著“以病患為中心”的服務(wù)理念,以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,,盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作,,認(rèn)真地完成了工作任務(wù),。下面是本人今年的工作總結(jié)匯報(bào):
一、盡職盡責(zé),,搞好護(hù)理工作,。
俗話說:“三分治療,七分護(hù)理”,,經(jīng)過20多年的護(hù)理工作實(shí)踐,,我越來越感覺出護(hù)理工作的'重要性。在日常工作中,,我堅(jiān)持著裝整潔大方,,用語文明規(guī)范,態(tài)度和藹,,禮貌待患。嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程,,認(rèn)真書寫護(hù)理記錄,,千方百計(jì)減少病患的痛苦,安安全全做好自己的工作,。無論是職工家屬,,還是地方患者,我都堅(jiān)持視病患如親人,,做到態(tài)度好,、話語親、動(dòng)作柔,,耐心回答病患及其家屬關(guān)于病情的咨詢,,以及家庭治療,、保健方面的注意事項(xiàng)等,沒有發(fā)生一起與病患的言語沖突,,沒有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度,、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問題引發(fā)的糾紛,,受到病患及其家屬的一致好評(píng),。
二、發(fā)揮作用,,做好幫帶工作,。
對(duì)于病患來說,護(hù)理工作不是一個(gè)護(hù)士能夠主管負(fù)責(zé)的,,而是一個(gè)需要團(tuán)隊(duì)輪值配合的工作,。近年來,醫(yī)院為護(hù)理隊(duì)伍補(bǔ)充了新生力量,,工作中,,自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)勢(shì),,主動(dòng)搞好幫帶工作,,為年輕護(hù)士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病患溝通等方面的知識(shí),,解決護(hù)理業(yè)務(wù)上的疑難問題,,指導(dǎo)落實(shí)護(hù)理措施,幫助年輕護(hù)士盡快成長(zhǎng),,為整體護(hù)理水平的提高做出了自己的貢獻(xiàn),。
三、不斷學(xué)習(xí),,提高思想業(yè)務(wù)水平,。
在過去的一年里,我能夠通過報(bào)刊,、電視,、參加政治學(xué)習(xí)等方式,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針路線政策,,學(xué)習(xí)上級(jí)的各項(xiàng)指示精神和規(guī)章制度,,通過學(xué)習(xí),提高了自己的政治理論水平,,進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度,,增強(qiáng)了做好本職工作、自覺維護(hù)醫(yī)院良好形象的積極性。同時(shí),,自己積極主動(dòng)地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),,并堅(jiān)持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍,通過不停地學(xué)習(xí)新知識(shí),,更新自己的知識(shí)積累,,較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要,。
隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步,、人們生活品質(zhì)提升,病患對(duì)護(hù)理質(zhì)量的要求也越來越高,。在今后的工作中,,我將進(jìn)一步牢固樹立“為病患服務(wù)、樹醫(yī)院形象”的思想,,立足崗位,,勤奮工作,履盡職責(zé),,為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩,。
年終醫(yī)院個(gè)人工作總結(jié) 醫(yī)院個(gè)人工作總結(jié)與自我評(píng)價(jià)篇十四
我從3月份起任衛(wèi)生院院長(zhǎng),主要分管醫(yī)院的防保工作和后勤管理工作,。我忠誠(chéng)醫(yī)療事業(yè),,嚴(yán)格管理,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和全院職工的支持下,,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將我一年多來的工作總結(jié)作具體匯報(bào)。
一,、在政治思想方面我努力學(xué)習(xí)馬克思列寧主義,、毛澤東思想,鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,。支持黨的基本理論,、基本路線和基本綱領(lǐng)。積極參加黨的先進(jìn)性教育活動(dòng),,開展批評(píng)和自我批評(píng),,并做到理論聯(lián)系實(shí)際,與工作實(shí)踐相結(jié)合,。
二、在領(lǐng)導(dǎo)管理業(yè)務(wù)方面首先,,我認(rèn)真積極協(xié)助院長(zhǎng)的各項(xiàng)工作,,做好一把手的得力助手作用,努力按時(shí)完成上級(jí)和院長(zhǎng)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)在防保管理工作方面我嚴(yán)格要求自己,,認(rèn)真學(xué)習(xí)防保理論知識(shí)和實(shí)踐技能,。制定嚴(yán)格的科室工作制度和工作職責(zé),醫(yī)學(xué)教,,育網(wǎng)|搜集整理督促協(xié)調(diào)好防保工作人員與全院職工共同按時(shí)按要求完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,。實(shí)行全院職工參與防保工作和“降消”工作,且實(shí)行分片包干制度,,充分利用雙休日下村做好計(jì)免和“降消”調(diào)查工作,,特別是在我縣的計(jì)免“黃牌”脫帽工作中,我組織協(xié)調(diào)好防保工作人員加班加點(diǎn)整理計(jì)免資料,,帶頭深入各村屯,,特別是邊遠(yuǎn)的空白薄弱村屯進(jìn)行入戶調(diào)查適齡兒童的接種、上卡及上證情況,,做好查漏補(bǔ)種和補(bǔ)卡補(bǔ)證工作,,并對(duì)群眾實(shí)行面對(duì)面宣傳、教育防保知識(shí)和醫(yī)療保健知識(shí),,使人民群眾的防保意識(shí)得到了很大的提高,。經(jīng)過努力,我鄉(xiāng)的計(jì)免工作和“降消”工和均達(dá)標(biāo),,為我縣成功解除“黃牌”警告貢獻(xiàn)了力量,。
(二)在后勤管理工作方面嚴(yán)格管理好水、電,、通訊等設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn),,為醫(yī)院全面開展工作提供后勤保障。在全院開展愛院衛(wèi)生活動(dòng),,實(shí)行科室做好各自的清潔,、消毒工作,定期組織全院打掃衛(wèi)生,、消毒工作,,并定期檢查評(píng)分,實(shí)行獎(jiǎng)罰制度,。嚴(yán)格監(jiān)督清潔工按時(shí)按要求做好醫(yī)院公共場(chǎng)所的清潔,、消毒工作。經(jīng)過嚴(yán)格管理和全院職工地努力,,現(xiàn)我院已經(jīng)營(yíng)造了一個(gè)衛(wèi)生,、舒適的工作環(huán)境和就醫(yī)環(huán)境,一改過去我院衛(wèi)生院不衛(wèi)生的不好形象,。
(三)在醫(yī)院勞動(dòng)紀(jì)律管理方面協(xié)助院長(zhǎng)制定完善醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,,嚴(yán)格實(shí)行以制度管理工作,加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè),首先領(lǐng)導(dǎo)要嚴(yán)格要求自己,,獎(jiǎng)罰分明,,公證廉潔,堅(jiān)決重罰院內(nèi)非法行醫(yī)和私賣藥品等違法違規(guī)行為,。組織職工學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)理論知識(shí)和技能培訓(xùn),,強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量,為人民群眾提供一個(gè)誠(chéng)信,、滿意,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的就醫(yī)環(huán)境。
三,、個(gè)人學(xué)習(xí)和工作方面我認(rèn)真學(xué)習(xí)各科醫(yī)學(xué)理論知識(shí)和專業(yè)知識(shí),,積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),并于今年取得了大專學(xué)歷,。醫(yī)學(xué)教,,育網(wǎng)|搜集整理平時(shí)虛心請(qǐng)教,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,不斷提高自己的醫(yī)學(xué)技能和管理水平,。團(tuán)結(jié)集體,積極參加門診工作和搶救工作,。
四,、個(gè)人存在的主要問題1、因未經(jīng)過正規(guī)系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)崗位培訓(xùn)和學(xué)習(xí),,在領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)方面尚存不足,。
2、有時(shí)由于管理過嚴(yán),,未能給職工完全發(fā)揮個(gè)人的才能,。
3、個(gè)人的理論和實(shí)踐待加強(qiáng),。
五,、今后設(shè)想1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)理論知識(shí)和技能培訓(xùn),,不斷提高自己的醫(yī)學(xué)技術(shù),。
2、虛心請(qǐng)教,,加強(qiáng)學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)管理技能和總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn),,不斷完善自己。
3,、開展批評(píng)與自我批評(píng),,認(rèn)真接受領(lǐng)導(dǎo)和職工的監(jiān)督,,認(rèn)真改正個(gè)人存在的問題。
以上是我一年多來的工作總結(jié),,請(qǐng)組織監(jiān)督和指導(dǎo),同時(shí)也希望組織給我更好的發(fā)展平臺(tái),,我將不負(fù)重望,,努力完成各項(xiàng)任務(wù),為偉大的醫(yī)療事業(yè)貢獻(xiàn)終生,。
年終醫(yī)院個(gè)人工作總結(jié) 醫(yī)院個(gè)人工作總結(jié)與自我評(píng)價(jià)篇十五
20__年是我院面對(duì)新的挑戰(zhàn),,新的發(fā)展機(jī)遇的一年。在旗委,、政府,,上級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)、支持下,,醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員奮力拼搏,,醫(yī)院工作取得了顯著成效。現(xiàn)將20__年上半年工作簡(jiǎn)述如下:
一,、上半年各項(xiàng)指標(biāo)完成情況20__年1—6月,,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入409萬元,比去年同期增長(zhǎng)18.9%;年門診31330人次,,比去年同期提高 18.2%;住院1686例,,比去年同期提高3.6%;治愈好轉(zhuǎn)率95.8%,比去年同期提高3.4%;病床使用率98.1%,,比去年同期提高 35.7%;病床周轉(zhuǎn)30.4次,,比去年提高3.6%;病人平均住院日7.4天,比去年同期下降0.2天,。其余各項(xiàng)質(zhì)量,、效率指標(biāo)也較好地完成,各項(xiàng)招標(biāo) 工作基本結(jié)束,。二,、以“三個(gè)代表”的重要思想為指導(dǎo),推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作一年來,,院領(lǐng)導(dǎo)深刻認(rèn)識(shí)到在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,,要保持醫(yī)院健康、持續(xù)發(fā)展,,就必須以 “三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),。為此,我們堅(jiān)持學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的思想,,抓住中共中央關(guān)于掀起學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想的新高潮為契機(jī)通過上黨課,,開展“行 風(fēng)評(píng)議會(huì)”,,召開院早會(huì)等多種形式進(jìn)行學(xué)習(xí)。讓全院干部職工感受到醫(yī)院實(shí)踐“三個(gè)代表”就是要牢固樹立“一切為了病人”的宗旨,,全心全意為病人服務(wù),,推動(dòng) 醫(yī)院各項(xiàng)工作的順利開展。
二,、堅(jiān)持誠(chéng)信立院,,保護(hù)病人利益醫(yī)院把“誠(chéng)信服務(wù),透明醫(yī)療”做為醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分,。醫(yī)院結(jié)合實(shí)際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育,。一是在黨 員干部和醫(yī)護(hù)人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,樹立正確的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀,自覺抵制拜金主義;二是結(jié)合醫(yī)院特點(diǎn),,廣泛開展職 業(yè)道德教育,,重點(diǎn)強(qiáng)化以人為本的職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德,、職業(yè)紀(jì)律教育;三是開展“一切為了病人,,一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的理念教育,進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)護(hù) 人員對(duì)病人的愛心,、關(guān)心,、耐心、細(xì)心和責(zé)任心;四是結(jié)合行風(fēng)評(píng)議和普法教育活動(dòng)進(jìn)行紀(jì)律和法制教育,,組織黨員干部和醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨員干部十不準(zhǔn)》,、 《醫(yī)務(wù)人員十不準(zhǔn)》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《傳染病防治法》,、《獻(xiàn)血法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》,、《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范》,,自覺做到學(xué)法、知法,、懂法,、守 法,增強(qiáng)法制觀念和紀(jì)律觀念;五是結(jié)合申報(bào)盟民族團(tuán)結(jié)先進(jìn)單位,,我們經(jīng)常教育廣大職工牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切,,團(tuán)結(jié)就是力量”的思想,開展不同形式的增強(qiáng) 民族團(tuán)結(jié)的活動(dòng),,宣傳民族團(tuán)結(jié)的重要意義,,通過這些不同形式的宣傳教育,,使我院各民族職工都能相互理解,相互學(xué)習(xí),,形成了良好的民族團(tuán)結(jié)的氛圍,。
三、狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療,,不斷推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作的發(fā)展醫(yī)院通過推行“二甲”醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),,開展“質(zhì)量效益年”活動(dòng),按照“病患至上”的要求,,在全院實(shí)施了全面推行質(zhì)量策劃與改進(jìn)。
醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務(wù)理念,,堅(jiān)持“醫(yī)療安全無小事,,病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質(zhì)量理念,。在實(shí)際工作中我們做了以下幾點(diǎn):
一是進(jìn)一步建立各組織機(jī)構(gòu),,各組織按各自的職責(zé)開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查,、指導(dǎo),、評(píng)價(jià)、督促,。努力使上級(jí)主管部門制定和部署的工作要求落實(shí)到實(shí)處,。
二是進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度。建立健全技術(shù)規(guī)范,、操作規(guī)程,、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理方案,、管理辦法,,使醫(yī)療護(hù)理活動(dòng)有章可依,有規(guī)可循,,嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生,。
三是醫(yī)院完善了醫(yī)療委員會(huì)負(fù)責(zé)制,頻繁對(duì)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行抽查;堅(jiān)持院長(zhǎng)質(zhì)量查房,、院長(zhǎng)總值班,、護(hù)士長(zhǎng)夜班、醫(yī)療缺陷公示,、醫(yī)療護(hù)理分級(jí)管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度,。
四是嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》,合理使用抗生素,,執(zhí)行用血登記,、用血報(bào)批,、檢驗(yàn)核對(duì)制度。加強(qiáng)一次性醫(yī)療用品的使用管理,,按要求消毒,、毀形、焚燒處理,,把院內(nèi)感染控制在最低限度,。
五是醫(yī)院緊抓以手術(shù)管理為核心的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)教育,切實(shí)落實(shí)患者知情和風(fēng)險(xiǎn)告知制度,,尤其加強(qiáng)新引進(jìn)技術(shù)的安全管理,,杜絕了盲目、輕率實(shí)施醫(yī)療活動(dòng)的行為,,全院醫(yī)療質(zhì)量糾紛得到了進(jìn)一步降低,。
六是強(qiáng)調(diào)對(duì)一些特殊用藥的管理,并對(duì)存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室又進(jìn)行了重點(diǎn)要求,,對(duì)重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進(jìn)行了抽查,,確保了安全醫(yī)療。
七是加強(qiáng)對(duì)臨床各科室危重病人的管理,,嚴(yán)格三級(jí)查房制度,,不定期地抽查各療區(qū)查房情況及門診首診負(fù)責(zé)制執(zhí)行情況。每周在院務(wù)會(huì)上進(jìn)行講評(píng),,每季度醫(yī)務(wù)科以文件,、通知的形式進(jìn)行通報(bào)。
八是醫(yī)院堅(jiān)持“以人為本”的管理理念,,20__年增加了對(duì)一線醫(yī)護(hù)人員的獎(jiǎng)金傾斜,,較好地調(diào)動(dòng)和穩(wěn)定了一線員工的工作積極性。
上述一系列質(zhì)量管理措施,,使“質(zhì)量效益”這一管理概念轉(zhuǎn)變成醫(yī)院管理中最活躍,、最行之有效的因素,把人員的技術(shù)和儀器設(shè)備的潛力充分有機(jī)的結(jié)合到一起,,保證了醫(yī)療護(hù)理工作的高效和安全,,最終反映在醫(yī)療質(zhì)量上,取得了較好的成績(jī),。
四,、社區(qū)急救服務(wù)成績(jī)顯著隨著社會(huì)的發(fā)展,生活水平的不斷提高,,人民群眾對(duì)社區(qū)急救服務(wù)的需求越來越高,。同時(shí),創(chuàng)傷及急,、危,、重患者,,群病群傷患者逐年增 多。這些疾病的特點(diǎn)就是一個(gè)“急”字,,時(shí)間對(duì)他們來講就是生命,。因此急救醫(yī)療成為當(dāng)前社會(huì)的一項(xiàng)基本服務(wù)項(xiàng)目,“以病人為中心”服務(wù)觀念的增強(qiáng),,醫(yī)院對(duì)院 前急救工作越來越重視,,急救醫(yī)療開展的好與壞,已成為考核,、衡量一個(gè)醫(yī)院技術(shù)素質(zhì)的一項(xiàng)硬指標(biāo),。我們?yōu)榱烁玫臑槿炷酥林苓叺貐^(qū)廣大農(nóng)牧民服務(wù),年初就 把社區(qū)急救業(yè)務(wù)提到重要議事日程,,并拿出了具體方案加以落實(shí),。
20__年1—12月醫(yī)院急救中心出動(dòng)急救車422臺(tái)次,其中,,接診286人次,轉(zhuǎn)送診136人次,,急診搶救成功率達(dá)到87%,。醫(yī)護(hù)人員以靈敏的反應(yīng)機(jī) 制,,熟練的急救技術(shù),體現(xiàn)了迅速、及時(shí),、高效的急診原則。以良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)體現(xiàn)了救死扶傷的人道主義精神,,贏得了患者,、家屬、社會(huì)各界的好評(píng),。五,、抓繼續(xù) 醫(yī)學(xué)教育,重視人才梯隊(duì)建設(shè),,努力開創(chuàng)業(yè)務(wù)工作新局面人才培養(yǎng),,人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位。一個(gè)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人才素質(zhì),。只 有擁有一批具有先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和創(chuàng)造能力的技術(shù)人才,,醫(yī)院才能辦出成績(jī),才能適應(yīng)快速發(fā)展的醫(yī)療科學(xué)水平,。特別在醫(yī)療市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)年代,,我們用戰(zhàn)略的眼光, 可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮,,去落實(shí)人才建設(shè)工作,。多年來我們重視人才建設(shè),,把好進(jìn)人關(guān),重視老隊(duì)伍的培訓(xùn)提高,,對(duì)年輕隊(duì)伍按著高起點(diǎn),、高要求、高素質(zhì),,實(shí)用 型人才標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),。20__上半年,根據(jù)醫(yī)院人才實(shí)際需求,,聘用專本科學(xué)歷人員5名,,基本解決了目前專業(yè)技術(shù)人員“梯隊(duì)建設(shè)”問題。隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)的迅速 發(fā)展,,新的科學(xué),,新的技術(shù)不斷涌現(xiàn),知識(shí)廢舊率越來越快,,如果不與時(shí)俱進(jìn),,加強(qiáng)學(xué)習(xí),很難跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐,。
因此,,現(xiàn)代醫(yī)院管理非常重視醫(yī)務(wù)人員知識(shí)更新,技術(shù)換代,。尤其競(jìng)爭(zhēng)年代,,誰掌握了高新技術(shù),誰就掌握了制高點(diǎn),、主動(dòng)全,,誰就會(huì)占有一塊生存發(fā)展的空間。之 所以,,我們把專業(yè)技術(shù)人員知識(shí)更新,,技術(shù)換代做為推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步的動(dòng)力并做為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略來實(shí)施。并通過繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育這一有效途徑去落實(shí),。 20__年上半年,,我們共派出8名人員到省級(jí)以上醫(yī)院深造學(xué)習(xí),11名醫(yī)護(hù)人員到市級(jí)醫(yī)院參加短期培訓(xùn)班,,16人接受本,、專科專業(yè)教育,,49人參加衛(wèi)生廳 組織的繼續(xù)教育考試,。此外,院內(nèi)多次組織繼教講課、舉辦專家講座,、為醫(yī)護(hù)人員吸收新知識(shí),、新理論、掌握新技術(shù),、新方法創(chuàng)造良好的條件,,收到了顯著效果。
年終醫(yī)院個(gè)人工作總結(jié) 醫(yī)院個(gè)人工作總結(jié)與自我評(píng)價(jià)篇十六
20年很快就過去,,在這重要一年里我結(jié)束了學(xué)生生涯通過了執(zhí)業(yè)護(hù)士資格考試由一名懵懂的實(shí)習(xí)生正式踏上了我的護(hù)士職業(yè)生涯道路,。懷著無比激動(dòng)的心情我被分到神經(jīng)內(nèi)科,這樣一個(gè)沒有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的新護(hù)士,,卻得到了科室護(hù)士長(zhǎng)的熱情指導(dǎo)及各位老師同事無私的幫助,,使我迅速適應(yīng)了神經(jīng)內(nèi)科的工作,讓我慢慢成長(zhǎng)了起來,,我很慶幸自己來到了這樣融洽的團(tuán)隊(duì)?,F(xiàn)將參加工作這一年的工作總結(jié)如下:
一、找準(zhǔn)了自己的位置,,立足于本職工作
剛剛畢業(yè)的大學(xué)生往往會(huì)被人認(rèn)為眼高手低,、實(shí)踐能力差,或許在我們身上確實(shí)存在一些浮躁情緒,,要做好自己的工作首先就要“沉”下來,,找準(zhǔn)自己的位置及起點(diǎn),踏實(shí)走好每一步,。今年我結(jié)束了學(xué)生身份,,正式成為一名職業(yè)護(hù)士,,對(duì)有的工作內(nèi)容不熟悉,,日常工作雖然已經(jīng)沒有問題,但畢竟工作時(shí)間較短缺乏處理突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn):比如遇到危重病人處置搶救或是瀕死病人大搶救時(shí)顯得手忙腳亂,,出現(xiàn)準(zhǔn)備搶救物品不齊全等問題,。我深知自己的不足之處,在護(hù)士長(zhǎng)及科室老師的指點(diǎn)下我也發(fā)現(xiàn)了許多自己應(yīng)該改進(jìn)的地方,。所以我發(fā)揚(yáng)在學(xué)校留下的好習(xí)慣隨時(shí)反思自己隨時(shí)通過學(xué)習(xí)彌補(bǔ)自己的不足,,在休息之余加強(qiáng)基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能的訓(xùn)練,。在工作之初參加了護(hù)理部的職業(yè)培訓(xùn)并順利通過考試,,平時(shí)積極參加醫(yī)院的講座及護(hù)理部組織的操作技能培訓(xùn),努力讓自己盡快成為一名職業(yè)的護(hù)理人員,。
日常工作很繁雜也很繁忙,,有時(shí)會(huì)很容易讓自己成為一部只知工作的機(jī)器,而忘記自己的一名護(hù)理人員,一個(gè)應(yīng)該解決患者遇到大大小小困難,、滿足患者基本需要,、及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理潛在護(hù)理問題的職業(yè)護(hù)理人員。我也當(dāng)過病人家屬,,能夠深切感受到作為病人作為家屬的需要,,所以在日常工作中我始終堅(jiān)持以“愛心、耐心,、細(xì)心,、責(zé)任心”來對(duì)待每一位患者,認(rèn)認(rèn)真真做好一名護(hù)士應(yīng)該做到的事,,同時(shí)我的這種態(tài)度也讓我得到了他們及家屬的肯定,,更加給了我前進(jìn)的動(dòng)力。
二,、加強(qiáng)思想道德及法律意識(shí)
能夠不斷自省,,認(rèn)真貫徹國(guó)家的基本路線及方針政策,遵紀(jì)守法不做有悖護(hù)士職業(yè)道德的事,。在醫(yī)院及科室的領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),,通過各種途徑收集學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī),學(xué)習(xí)總結(jié)了護(hù)理工作中存在的法律問題,,如:醫(yī)療衛(wèi)生法規(guī),、護(hù)理法等,熟悉護(hù)士的法律地位及法律依據(jù),、護(hù)士的法律責(zé)任等,。深知在工作中應(yīng)該具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,工作態(tài)度端正,,嚴(yán)格遵守護(hù)士職業(yè)道德規(guī)范,,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理制度和技術(shù)操作規(guī)程,正確執(zhí)行醫(yī)囑,,準(zhǔn)確及時(shí)完成各項(xiàng)護(hù)理工作,,嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及交班制度,防止差錯(cuò)事故的發(fā)生,,避免法律糾紛的發(fā)生,。
三、堅(jiān)持理論學(xué)習(xí),,加強(qiáng)工作能力鍛煉
剛開始工作始終有理論與實(shí)踐脫節(jié)和缺乏實(shí)踐,,不能嚴(yán)謹(jǐn)嚴(yán)密地分析解決實(shí)際工作中存在的一些問題。實(shí)踐中總結(jié)出理論,,但理論必須回歸到實(shí)踐才能發(fā)揮理論的關(guān)鍵之處,。在學(xué)校中我們學(xué)習(xí)很多理論知識(shí),,課程讓我們從醫(yī)學(xué)最基礎(chǔ)的知識(shí)學(xué)到護(hù)理這專業(yè)的一塊,但在工作中在慌亂中往往將自己所學(xué)的知識(shí)忘到九霄云外,,很汗顏面對(duì)當(dāng)初的老師及自己,。時(shí)常很驚奇自己在臨床中遇到的有些知識(shí),但回頭看書才發(fā)現(xiàn)這些卻正是老師當(dāng)初強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn),。所以我會(huì)將自己在臨床中遇到的問題在教材中加強(qiáng)復(fù)習(xí),,即使是小問題都不要放過,將問題回歸到解剖,、生化,、生理、病理,、病理生理,、診斷學(xué)到最后的護(hù)理學(xué),按照這個(gè)思路層層推進(jìn)復(fù)習(xí),,既鞏固了基礎(chǔ)理論也解決了工作中很難察覺到的錯(cuò)誤,。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)神經(jīng)內(nèi)科的專科學(xué)習(xí),,認(rèn)真閱讀及思考科室提供的學(xué)習(xí)資料,。通過學(xué)習(xí)加強(qiáng)了自己為患者進(jìn)行健康教育的理論基礎(chǔ)及溝通能力的訓(xùn)練。
作為一名新護(hù)士最缺乏的就是經(jīng)驗(yàn),,加強(qiáng)對(duì)自己工作能力的鍛煉成為這一年里的重中之重,。
1.加強(qiáng)護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)訓(xùn)練,嚴(yán)格掌握輸液輸血,、吸氧,、吸痰、導(dǎo)尿,、x及監(jiān)護(hù)儀的操作規(guī)程,。自己收集視頻學(xué)習(xí)資料,依照標(biāo)準(zhǔn)操作,,發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)操作中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),、平時(shí)操作易發(fā)生的錯(cuò)誤,、易產(chǎn)生糾紛的環(huán)節(jié),,糾正不良習(xí)慣。培養(yǎng)自己風(fēng)險(xiǎn)防范能力,。特別是輸液技術(shù),,神經(jīng)內(nèi)科患者普遍年齡加大,血管較差,,提高靜脈穿刺技術(shù)是提高日常工作效率及搶救急危重癥的一項(xiàng)重要能力,。在工作中我積極反思自己穿刺技術(shù)的不足,,向年資長(zhǎng)的老師請(qǐng)教,積極實(shí)踐,,努力總結(jié)經(jīng)驗(yàn)為今后的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
2.培養(yǎng)自己應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。在這工作的一年里,,剛開始遇到搶救會(huì)感覺不知所措,,心里很緊張,但在老師的帶教下我已經(jīng)慢慢學(xué)會(huì)了應(yīng)該如何處理,。利用工作之余認(rèn)真學(xué)習(xí)應(yīng)急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,,學(xué)習(xí)各種突發(fā)事件的處理程序及方法。
3.認(rèn)真做好護(hù)士長(zhǎng)交給的任務(wù),。來到神經(jīng)內(nèi)科得到了護(hù)士長(zhǎng)的培養(yǎng)我很慶幸,,為了培養(yǎng)我的工作能力讓我參與到科室各項(xiàng)工作中去,我有了自己的工作任務(wù),,讓我感覺自己也是科室的主人翁了,。尤其是我分管的護(hù)理查房讓我學(xué)到了不少,培養(yǎng)了我發(fā)現(xiàn)問題分析問題解決問題的能力,??剖裔t(yī)療器具管理讓我更加熟悉他們的結(jié)構(gòu)、使用方法及操作規(guī)范,,在實(shí)際工作中解決了不少困難,,這是在其他地方很難得到的寶貴機(jī)會(huì)。
4.合理計(jì)劃分配自己的工作時(shí)間,。臨床護(hù)理工作操作多,,同時(shí)進(jìn)行的操作也很多,如果對(duì)自己的工作內(nèi)容不熟悉很容易出現(xiàn)樣樣事在做卻一件也做不好的情況,,反而引起患者的不滿,,工作效率也很低。在工作中我仔細(xì)觀察老師們的工作方法結(jié)合自己的實(shí)際合理利用時(shí)間處理手頭的事情,。
5.加強(qiáng)溝通能力的訓(xùn)練,。良好的溝通能避免護(hù)患矛盾是患者積極配合治療提高工作效率。同時(shí)與醫(yī)生的溝通能使我解決自己處理不好的問題也能學(xué)習(xí)到更多有關(guān)神經(jīng)內(nèi)科的專業(yè)知識(shí),。
6.加強(qiáng)對(duì)我科藥物的學(xué)習(xí),。掌握適應(yīng)征、用量,、用法,、配伍禁忌及拮抗劑。在擺藥時(shí)回憶,,在加液時(shí)向患者介紹并進(jìn)行健康教育,。同時(shí)學(xué)習(xí)了神經(jīng)內(nèi)科相關(guān)的康復(fù)鍛煉方法,,并在工作中教會(huì)患者正確的進(jìn)行鍛煉。
四,、加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)
來到神經(jīng)內(nèi)科我得到了護(hù)士長(zhǎng)老師同事的關(guān)懷及幫助,,在工作中我體會(huì)到一個(gè)團(tuán)體合作所帶來的便利及能夠迅速讓自己成長(zhǎng)起來的巨大力量。作為神經(jīng)內(nèi)科的一份子,,我愿意將自己的精力和熱情投入到臨床護(hù)理工作中,,為科室的發(fā)展進(jìn)獻(xiàn)自己的一份綿薄之力。
五,、增強(qiáng)了責(zé)任心及服務(wù)意識(shí)
參加工作這一年,,我發(fā)現(xiàn)自己變化最明顯的就是責(zé)任心更強(qiáng)了,服務(wù)意識(shí)也越來越強(qiáng),。以前自己不用擔(dān)責(zé)任也沒有想到太多,,現(xiàn)在我愈發(fā)覺得自己在工作中越來越覺得責(zé)任感讓自己更加積極認(rèn)真的投入到繁雜的工作中去,對(duì)待病人以人為本的服務(wù)理念要求自己,,努力實(shí)施整體護(hù)理,。
有人說“人生的支點(diǎn)就是一個(gè)人對(duì)自己從事的事業(yè)的關(guān)注程度”。我熱愛自己的工作,,我也希望通過自己的努力盡快成為一名合格護(hù)理人員,。
在來年,我會(huì)加強(qiáng)自己對(duì)工作能力的鍛煉,,繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí)及相關(guān)業(yè)務(wù),,并在業(yè)余時(shí)間繼續(xù)英語學(xué)習(xí),保持積極熱情的態(tài)度工作,,認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),,將工作越做越好。
年終醫(yī)院個(gè)人工作總結(jié) 醫(yī)院個(gè)人工作總結(jié)與自我評(píng)價(jià)篇十七
今年初,,衛(wèi)生局將我院確定為文明示范窗口單位,,根據(jù)文件精神,院領(lǐng)導(dǎo)班子組織召開會(huì)議,,確定掛號(hào)收費(fèi)中西藥房等科為文明示范窗口,,示范窗口的內(nèi)容要求醫(yī)院對(duì)示范窗口經(jīng)常檢查評(píng)比,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,,以此帶動(dòng)全院科室向文明窗口學(xué)習(xí),,以帶動(dòng)全院工作順利開展。
一抓思想教育規(guī)范醫(yī)療行風(fēng)
我們堅(jiān)持了以人為本,,執(zhí)醫(yī)為民的服務(wù)理念教育,,以創(chuàng)建百姓滿意行業(yè)為目標(biāo),,以職業(yè)道德為基點(diǎn),,不斷規(guī)范醫(yī)療行為,,回憶這幾年主要開展了“創(chuàng)佳評(píng)差行風(fēng)評(píng)議”活動(dòng),“好醫(yī)生好護(hù)士”活動(dòng),,“星級(jí)護(hù)理”活動(dòng),,“創(chuàng)建文明窗口”活動(dòng),醫(yī)務(wù)人員“三基”知識(shí)培訓(xùn)考核活動(dòng),,醫(yī)院形象“從我作起”活動(dòng),,公民道德教育活動(dòng),保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),,“質(zhì)量管理”年活動(dòng)等,,結(jié)合醫(yī)院工作實(shí)際,做到各項(xiàng)活動(dòng)有計(jì)劃有安排有檢查有評(píng)比,。常年堅(jiān)持不懈,。不斷提高職工的思想素質(zhì),逐步樹立“以病人為中心”,,促進(jìn)了醫(yī)院各項(xiàng)工作的進(jìn)步,。
我們先后制定了“星級(jí)護(hù)理”考評(píng)獎(jiǎng)懲辦法,糾正行業(yè)不正之風(fēng)的各項(xiàng)規(guī)定,,醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)公約,,患者醫(yī)生的權(quán)利,醫(yī)院職工勞動(dòng)紀(jì)律處罰規(guī)定,,文明建設(shè)考核標(biāo)準(zhǔn)等各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)范,,使醫(yī)院逐步走向科學(xué)化規(guī)范化管理。
二重點(diǎn)開展專項(xiàng)治理活動(dòng)
我們專門制定了藥品購銷活動(dòng)中的有關(guān)規(guī)定,,在藥品物品購銷活動(dòng)中,,明文規(guī)定幾不準(zhǔn),建立了藥品出入庫零售環(huán)節(jié)工作制度,,完善了藥品審批程序,,同時(shí)又按照西安市藥品集中采購工作通知精神及有關(guān)規(guī)定,對(duì)普通藥品實(shí)行了__%以上的集中招標(biāo)采購,,(年為__%),,實(shí)行常用藥品價(jià)格公示,開展放心藥房活動(dòng),,制定放心藥房活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),,開展藥品價(jià)格咨詢窗口,自覺接受群眾監(jiān)督,,被市藥檢局評(píng)為放心藥房,。
月日開始,省物價(jià)局__號(hào)文要求將藥品價(jià)格加成率為,,不能超過,,咱招標(biāo)價(jià)有的加成率不一樣,,有高有低,目前在加緊時(shí)間整改,,這一部分工作已做了/,,咱接收的信息為互聯(lián)網(wǎng)上。現(xiàn)在加班做這一部分工作,。
堅(jiān)持發(fā)揮藥事委員會(huì)兼管作用,,把好藥品入院關(guān),堅(jiān)持新藥進(jìn)院,,藥品招標(biāo)等集體研究的工作制度,,對(duì)臨床大處方現(xiàn)象專門制定了病人用藥限額,納入科室考核中,,對(duì)超金額限制的科室和醫(yī)生實(shí)行經(jīng)濟(jì)處罰,,逐漸降低了藥品收入在醫(yī)療費(fèi)用中的比例,降低了群眾看病貴的負(fù)擔(dān),。把優(yōu)惠讓利于群眾,。不準(zhǔn)藥品推銷商私自進(jìn)入科室推銷藥品和科室直接零售藥品,發(fā)現(xiàn)一例,,全部沒收,,并處以雙倍罰款。
三建立長(zhǎng)效監(jiān)督管理機(jī)制
設(shè)立糾風(fēng)辦公室,,固定專人辦公,,建立糾風(fēng)工作制度和工作人員職責(zé)。實(shí)行來訪咨詢投訴的登記制度,,做到事事有答復(fù),,件件有著落,認(rèn)真處理每一件事,,近幾年共處理了上件有關(guān)服務(wù)價(jià)格差錯(cuò)等方面事件,,只有少數(shù)多收錯(cuò)收案例沒有私收費(fèi)和收受“紅包”現(xiàn)象,經(jīng)過處理,,患者都比較滿意,。
文明著裝掛牌上崗,在病區(qū)建立服務(wù)監(jiān)督臺(tái),,將科室簡(jiǎn)介醫(yī)務(wù)人員姓名胸牌號(hào)職稱等基本情況公布上墻,,接受患者監(jiān)督。病區(qū)每月組織召開一次病員家屬座談會(huì),,直接征求患者意見建議,,溝通醫(yī)患關(guān)系。
聘請(qǐng)社會(huì)各界義務(wù)監(jiān)督員,認(rèn)真聽取社會(huì)方方面面的意見,,不斷改進(jìn)醫(yī)療作風(fēng),。每季度進(jìn)行一次行風(fēng)問卷調(diào)查,對(duì)收集到的意見全院通報(bào)及時(shí)整改,。在門診大廳設(shè)立行風(fēng)投訴箱和投訴電話,,將種藥品和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在門診大廳屏幕上公布,。對(duì)住院病人實(shí)行一日清單制,,以便群眾查詢。
我們通過以上措施,,目的是推行誠(chéng)信服務(wù),,明白看病,使患者合法權(quán)益得到了充分保障,。
四營(yíng)造良好的醫(yī)療環(huán)境,,開通綠色通道,創(chuàng)建便民服務(wù)
在經(jīng)濟(jì)拮據(jù)情況下,,我們克服困難想方設(shè)法,,多方籌資,從__年醫(yī)院添置更新了大型醫(yī)療設(shè)備,,如心電監(jiān)護(hù)儀等__件,,約耗資近__萬元,從而增加了競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力和醫(yī)院的活力,。
為了改善患者醫(yī)療環(huán)境,,將門診樓住院樓重新裝修,完善生活設(shè)施調(diào)整科室布局,,為患者營(yíng)造一個(gè)較好的治病修養(yǎng)環(huán)境,。改變醫(yī)療衛(wèi)生條件,增加衛(wèi)生設(shè)施,,確保醫(yī)療場(chǎng)所整潔衛(wèi)生,。年被授予省級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位年被西安市委市政府授予市級(jí)文明單位。
加強(qiáng)與基層單位協(xié)作關(guān)系,,充分利用農(nóng)村三級(jí)醫(yī)療網(wǎng)絡(luò),,方便患者就診,逐步開展社區(qū)醫(yī)療服務(wù)活動(dòng),,我們制定了五項(xiàng)優(yōu)惠條件:
①住院患者免費(fèi)專車接診,。
②免費(fèi)專家查房服務(wù)。
⑧檢查費(fèi)優(yōu)惠__%,。
④每月號(hào)大型檢查費(fèi)優(yōu)惠__%,。
⑤實(shí)行單病種最高費(fèi)用限額__(種手術(shù)疾病)。
凡涉及群眾切身利益的事情,召開職代會(huì)征求意見,,實(shí)行政務(wù)公開,。財(cái)務(wù)收支情況每半年小結(jié)一次,在院中層領(lǐng)導(dǎo)會(huì)上進(jìn)行公布,,每周五召開院周會(huì),,向群眾總結(jié)上周工作和下周安排,科室每周一為科晨會(huì),,做到上情下達(dá),。社保辦將醫(yī)保程序急病搶救等辦事程序都一一上墻公開,方便了患者,。
目前我院正在開展醫(yī)院管理年活動(dòng),,院領(lǐng)導(dǎo)班對(duì)醫(yī)療各部門的工作技術(shù)操作常規(guī)都逐步落實(shí),對(duì)行風(fēng)建設(shè)糾風(fēng)工作從全院各科室認(rèn)真抓起,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,,使患者放心,群眾滿意,,使我院的工作走在區(qū)級(jí)衛(wèi)生前列,,為全區(qū)老百姓服好務(wù)。