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移動(dòng)公司工作總結(jié)1500字 移動(dòng)公司工作總結(jié)和計(jì)劃篇一

近年來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論,，學(xué)習(xí)公司的制度規(guī)定與工作紀(jì)律,，學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí)。通過學(xué)習(xí),，我切實(shí)提高了自己的政治思想覺悟與業(yè)務(wù)工作技能,，在思想上與公司保持一致,，堅(jiān)定理想信念,，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,，樹立全心全意為職工群眾服務(wù)的思想，增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的能力和水平,，做到與時(shí)俱進(jìn),，增強(qiáng)大局觀,，能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行,，具有較強(qiáng)的工作能力,，能完成較為復(fù)雜,、繁瑣的物業(yè)管理工作任務(wù),，取得良好成績(jī),。同時(shí)，我培養(yǎng)自己吃苦耐勞,、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng)，服從成都移動(dòng)公司和后勤服務(wù)中心的工作安排,，緊密結(jié)合崗位實(shí)際，完成各項(xiàng)工作任務(wù),；在實(shí)際工作中,，我堅(jiān)持“精益求精,，一絲不茍”的原則，認(rèn)真對(duì)待每一件事,，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,，堅(jiān)持把工作做完做好,。

我是公司物業(yè)管理小組長(zhǎng),，從事后勤物業(yè)管理工作，知道自己的工作跟公司的整體工作緊密相關(guān),，對(duì)公司發(fā)展起著重要作用,。為此,，我以認(rèn)真、細(xì)致,、負(fù)責(zé)的態(tài)度做好每一項(xiàng)物業(yè)工作,，自覺服務(wù)服從于公司的中心工作,。

1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)，嚴(yán)格執(zhí)行公司有關(guān)工作規(guī)定

要做好物業(yè)管理工作,，獲得職工群眾的滿意，必須嚴(yán)格執(zhí)行公司有關(guān)工作規(guī)定,。為此，我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司有關(guān)物業(yè)管理的規(guī)定,，深刻理解規(guī)定的內(nèi)容與精神,，落實(shí)到自己的每一天和每一項(xiàng)工作中，做到不折不扣執(zhí)行,，務(wù)必搞好物業(yè)管理工作，為職工群眾創(chuàng)造良好的生活環(huán)境與生活條件,。

2,、認(rèn)真細(xì)致,，做好每一項(xiàng)物業(yè)管理工作

為了切實(shí)發(fā)揮物業(yè)管理的巨大功效,，維護(hù)小區(qū)的穩(wěn)定,，保障職工群眾的正常生活,，我要求我們物業(yè)管理小組每個(gè)員工樹立“職工第一,，服務(wù)至上”的工作理念，強(qiáng)化職責(zé)分工,，落實(shí)工作實(shí)效,，努力做好每項(xiàng)工作,。一是認(rèn)真簽訂物業(yè)合同,，做到及時(shí)簽訂,，向職工講解物業(yè)合同的內(nèi)容與要求,，做到簽約雙方共同遵守物業(yè)合同，維護(hù)物業(yè)合同的嚴(yán)肅性,。二是認(rèn)真做好水電費(fèi)的支付工作，確保水電的正常供應(yīng),，維護(hù)職工群眾的正常生活,。三是加強(qiáng)小區(qū)的衛(wèi)生安全工作，確保小區(qū)環(huán)境整潔衛(wèi)生,，不發(fā)生各類安全事故。

3,、存在的問題與今后的工作打算

在物業(yè)管理中，存在的問題主要有三方面,。一是物業(yè)管理規(guī)范化與精細(xì)化還不夠，與公司的物業(yè)管理規(guī)定存在一定的不足與差距,。二是物業(yè)管理工作還沒有完全到位，與職工群眾的要求有一定距離,。三是物業(yè)管理中的衛(wèi)生安全工作有待加強(qiáng)，小區(qū)角落的衛(wèi)生狀況不夠好,，安全工作中有疏漏,。對(duì)于這些存在的問題,，我要采取切實(shí)有效的措施加以整改,，力爭(zhēng)把物業(yè)管理工作做好,，提升職工群眾對(duì)物業(yè)管理工作的滿意度,，為建設(shè)和諧社會(huì)服務(wù),。

1、遵守規(guī)定,，確保廉潔自律

作為一名物業(yè)管理小組長(zhǎng)，從事物業(yè)管理的方方面面工作,，手中有一定的權(quán)力,，我始終牢記手中的權(quán)力是職工群眾給的,。我維護(hù)職工群眾的根本利益,，把職工群眾擁護(hù)不擁護(hù),，贊成不贊成，高興不高興,，答應(yīng)不答應(yīng)作為衡量一切工作的根本標(biāo)準(zhǔn),，加強(qiáng)政治修養(yǎng)，堅(jiān)持勤業(yè)廉潔,，始終為職工群眾做好物業(yè)管理工作,。為此，我認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)四川有限公司領(lǐng)導(dǎo)人員,、員工廉潔從業(yè)若干規(guī)定》及成都分公司廉潔從業(yè)和廉潔自律的相關(guān)規(guī)定,，落實(shí)到自己的日常管理工作中，提高依法管理,、服務(wù)群眾和廉潔從業(yè)的水平,，進(jìn)一步樹立良好的物業(yè)管理者形象，使職工群眾對(duì)我工作的滿意度不斷提高,。

2,、防微杜漸，做到反腐倡廉

在廉潔從業(yè)上,，我始終擺正自己的位子,，抱著對(duì)公司、對(duì)職工群眾負(fù)責(zé)的精神,，牢記為職工群眾服務(wù)的宗旨,，端正工作態(tài)度，率先垂范,，以身作則,，嚴(yán)格執(zhí)行中國(guó)移動(dòng)四川公司和成都分公司有關(guān)廉潔從業(yè)、廉潔自律的規(guī)定,，嚴(yán)于律己,，做好反腐倡廉工作。在工作中,，我堅(jiān)決杜絕吃拿卡要等一切不廉政行為,，防微杜漸，把工作和生活中的小事小節(jié)與反腐敗聯(lián)系起來,，扎緊反腐敗的籬笆,，決不讓腐敗從小事小節(jié)上發(fā)端,，做到全心全意為職工群眾服務(wù)。近年來,，我執(zhí)行廉潔從業(yè),、廉潔自律情況較好，沒有出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象,，獲得職工群眾的好評(píng),。

3、存在問題與今后工作計(jì)劃

我在遵守紀(jì)律,、廉潔自律方面應(yīng)該說是做到嚴(yán)格遵守,、把握有度，但是在小組內(nèi),，對(duì)職工在遵守紀(jì)律,、廉潔自律方面教育不夠，管理不嚴(yán),，以致存在一些群眾不滿意的現(xiàn)象,。在加強(qiáng)思想道德和廉潔教育，做到與實(shí)際工作相結(jié)合,；突出重點(diǎn),，增強(qiáng)針對(duì)性，追求教育的實(shí)效性,；加強(qiáng)制度建設(shè),，進(jìn)一步加大對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)監(jiān)督的力度，充分發(fā)揮制度在廉政建設(shè)中的作用,；加強(qiáng)對(duì)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,，確保各項(xiàng)制度的貫徹落實(shí)等方面做得不夠，沒有真正把遵守紀(jì)律,，廉潔自律提上議事日程,，當(dāng)作一項(xiàng)重要工作來抓,。這主要是我思想不夠端正,，總認(rèn)為在執(zhí)行廉政規(guī)定方面不錯(cuò)，沒有違法違規(guī)的事,，但是在廉潔自律方面沒有提出更高的要求,，存在缺憾現(xiàn)象。今后,，我要進(jìn)一步加強(qiáng)廉潔自律情況,，提高自己和小組內(nèi)全體職工的廉潔意識(shí)，繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)四川有限公司領(lǐng)導(dǎo)人員,、員工廉潔從業(yè)若干規(guī)定》及成都分公司廉潔從業(yè)和廉潔自律的相關(guān)規(guī)定,，把廉潔從業(yè)工作做到家,，經(jīng)得起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查和職工群眾的監(jiān)督，使自己和我們小組成為廉潔從業(yè)的典范與表率,。

近年來,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作,，雖然提高了政治思想與業(yè)務(wù)技能,，完成物業(yè)管理工作任務(wù)，取得了一定的成績(jī),，但還是存在一些不足,，主要是開創(chuàng)性工作開展的少，有些工作協(xié)調(diào)不是十分到位,，同職工群眾的溝通能力較差,，這些存在的不足問題需要在以后工作中切實(shí)加以改進(jìn)和提高。今后,，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，掌握做好物業(yè)管理工作必備的知識(shí)與技能，按科學(xué)發(fā)展觀的要求,，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力,，攻堅(jiān)破難,，把各項(xiàng)物業(yè)管理工作提高到一個(gè)新的水平，為促進(jìn)成都移動(dòng)公司健康,、持續(xù),、快速發(fā)展做出應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。

移動(dòng)公司工作總結(jié)1500字 移動(dòng)公司工作總結(jié)和計(jì)劃篇二

在縣委,、縣政府和市公司的支持和領(lǐng)導(dǎo)下,，縣移動(dòng)通信分公司全面踐行科學(xué)發(fā)展觀，落地開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),，層層分解落實(shí)任務(wù),，克服建設(shè)施工難度，有效提升了的網(wǎng)絡(luò)通信質(zhì)量,，增進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)覆蓋能力,，拓展了鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務(wù)渠道，豐富了產(chǎn)品服務(wù)水平,，為人民提供了更加便捷,、更加滿意的通信服務(wù)和信息化服務(wù)，為推進(jìn)信息化水平,、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),！現(xiàn)就縣移動(dòng)通信分公司主要工作完成情況和20xx年的工作思路及舉措作如下匯報(bào)：

到目前為止,，縣移動(dòng)客戶規(guī)模已突破33萬用戶，年運(yùn)營(yíng)收入達(dá)1.8億元,，與相比,，凈增通話用戶1.1萬戶，td客戶新增3.8萬戶,；在原有梅城,、馬路、大福,、煙溪四個(gè)區(qū)域營(yíng)銷中心的基礎(chǔ)上,，新建了小淹、龍?zhí)羶蓚€(gè)區(qū)域營(yíng)銷中心,各級(jí)業(yè)務(wù)辦理渠道已建設(shè)有596個(gè),，其中實(shí)體渠道113個(gè),；縣內(nèi)移動(dòng)基站規(guī)模已多達(dá)548個(gè)，其中3g基站59個(gè),；全縣范圍建有奎溪,、東坪、大橋,、長(zhǎng)塘,、滔溪、東山,、梅城7個(gè)傳輸核心機(jī)房,、管線資源分別為省二干線路115.78公里、本地干線路490.4公里,、接入層線路3675公里,，已成為本縣全業(yè)務(wù)通信運(yùn)營(yíng)的規(guī)模型、主導(dǎo)型企業(yè),。

（一）重視和了解市場(chǎng)需求,，全面提高基礎(chǔ)業(yè)務(wù)普及，大力推廣信息化產(chǎn)品,。

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)信息需求的日益高漲,，我公司深入調(diào)查走訪，了解和掌握不同市場(chǎng)對(duì)通信業(yè)務(wù)的需求情況,，以滿足群眾所需為工作目標(biāo),，針對(duì)性的普及和拓展各類通信業(yè)務(wù)。

一是結(jié)合農(nóng)村客戶基本通信需求和信息化需求,，以移動(dòng)語(yǔ)音產(chǎn)品為基礎(chǔ)，以推進(jìn)農(nóng)村信息化惠農(nóng)工程為抓手,，不斷簡(jiǎn)化產(chǎn)品組合,，降低客戶進(jìn)入門檻,。

二是以響應(yīng)惠民政策為目的，組建家庭親情網(wǎng),，通過發(fā)展家庭賬戶和家庭套餐,，實(shí)現(xiàn)親情號(hào)碼開通家庭賬戶，并結(jié)合統(tǒng)一支付,、童叟終端等產(chǎn)品組合,，使信息化產(chǎn)品以最低的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)融入到大眾市場(chǎng)。

（二）完善服務(wù)運(yùn)營(yíng)體系,，以高效手段提升客戶服務(wù)工作,。

一是開展服務(wù)優(yōu)勢(shì)專項(xiàng)傳播活動(dòng)，加強(qiáng)投訴管理,，增強(qiáng)客戶感知,。公司的區(qū)域營(yíng)銷經(jīng)理在鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，把最新的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品運(yùn)用在第一時(shí)間傳達(dá)到地方,。維護(hù)部門組織開展投訴清淤活動(dòng),，進(jìn)一步改善網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),，盡可能的為群眾提供滿意的通信服務(wù),。

二是進(jìn)行渠道精細(xì)化管理。在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的代辦網(wǎng)點(diǎn),，建設(shè)自助終端繳費(fèi)系統(tǒng),，在各村鎮(zhèn)、社區(qū),，增設(shè)村級(jí)服務(wù)站,，將通信業(yè)務(wù)和信息化業(yè)務(wù)全面進(jìn)行推廣及建設(shè)，把信息惠農(nóng),、信息富民的觸角延伸到村村寨寨,、家家戶戶。

（三）加大網(wǎng)絡(luò)投資建設(shè),，進(jìn)一步提高網(wǎng)絡(luò)覆蓋能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力,。

一是我公司今年在鄉(xiāng)鎮(zhèn)全面啟動(dòng)了td網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)投資建設(shè)了42個(gè)td基站,，積極部署實(shí)施了“為民辦實(shí)事”村通項(xiàng)目,，新建了8個(gè)基站和12個(gè)匯聚點(diǎn)機(jī)房，進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)大了網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍和業(yè)務(wù)支撐能力,。

二是優(yōu)化提升網(wǎng)絡(luò)通信質(zhì)量,，組織實(shí)施了網(wǎng)絡(luò)安全隱患專項(xiàng)整治，陸續(xù)開展了“核心網(wǎng)隱患整治”及“傳輸接入層隱患整治”等提升網(wǎng)絡(luò)抗風(fēng)險(xiǎn)能力的活動(dòng)，確保網(wǎng)絡(luò)的安全穩(wěn)定運(yùn)行,。

（四）廣泛開展社會(huì)公益活動(dòng),，樹立企業(yè)良好形象。

教育員工牢固樹立社會(huì)責(zé)任意識(shí),，積極組織員工開展各種社會(huì)公益活動(dòng),、愛心活動(dòng)、救助活動(dòng),，協(xié)辦了政府辦組織的“環(huán)城跑”項(xiàng)目,，為企業(yè)營(yíng)造了內(nèi)外和諧的良好發(fā)展環(huán)境，也為應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng),，促進(jìn)業(yè)務(wù)又快又好發(fā)展提供了有力的支持和保障,。

（一）工程施工協(xié)調(diào)難度大。

基站建設(shè)當(dāng)中因建設(shè)地點(diǎn)越來越偏遠(yuǎn),，加上土建,、電力、傳輸?shù)裙こ淌┕可婷孑^廣,，存在的施工糾紛矛盾也越來越多,，協(xié)調(diào)賠償費(fèi)用要價(jià)太高，希望各鄉(xiāng)鎮(zhèn)地方政府配合協(xié)調(diào)處理相關(guān)事宜,，以便維護(hù)好施工環(huán)境,，盡快完善地方的通信設(shè)施。

（二）資產(chǎn)辦證工作進(jìn)度慢,、收費(fèi)高,。

我公司的資產(chǎn)辦證至今都未完結(jié)程序，且建設(shè)規(guī)劃,、國(guó)土,、房管等辦證收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)每年都在不斷增高，村通基站建設(shè)作為政府的扶貧,、民生工程,，希望各職能部門能按國(guó)家相關(guān)政策，在證照辦理中能給予相應(yīng)減免或降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),。

（一）提高客戶服務(wù)水平,。

高度重視客戶服務(wù)工作，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)觀念,，持續(xù)完善客戶導(dǎo)向服務(wù)體系,，優(yōu)化服務(wù)流程，切實(shí)解決營(yíng)業(yè)廳,、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)等窗口服務(wù)問題,，不斷提高對(duì)客戶的服務(wù)水平,。

（二）加大通信能力建設(shè)。

改善td網(wǎng)絡(luò)覆蓋,，全面推動(dòng)3g能力建設(shè),，強(qiáng)化對(duì)城區(qū)的深度覆蓋和對(duì)農(nóng)村的'廣度覆蓋,；推動(dòng)gsm增強(qiáng)性功能引入,，提高g網(wǎng)利用率；加快全業(yè)務(wù)建設(shè)步伐,，提供寬帶接入的業(yè)務(wù)支撐保障,。努力實(shí)現(xiàn)“質(zhì)量領(lǐng)先、運(yùn)行高效,、支撐有力”的網(wǎng)絡(luò)工作要求,。

（三）增強(qiáng)基層服務(wù)保障。

加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域營(yíng)銷中心建設(shè),，擴(kuò)大各級(jí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務(wù)渠道的規(guī)模,，深入支撐農(nóng)村市場(chǎng)，以移動(dòng)業(yè)務(wù)的宣傳推廣實(shí)現(xiàn)信息惠農(nóng)的工作涵義,。

（四）提升企業(yè)責(zé)任價(jià)值,。

一是堅(jiān)持“以人為本”科學(xué)發(fā)展，以解決群眾需求為工作目標(biāo),，以滿意的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量和豐富的通信技術(shù)手段以及惠民的資費(fèi)政策標(biāo)準(zhǔn)推動(dòng)企業(yè)與地方經(jīng)濟(jì)同步發(fā)展,。

二是以創(chuàng)建省級(jí)“精神文明單位”為契機(jī)，認(rèn)真貫徹落實(shí)“服務(wù)領(lǐng)先”的工作目標(biāo),，持續(xù)推進(jìn)綠色行動(dòng)計(jì)劃,，堅(jiān)持開展節(jié)能減排，不斷完善文明長(zhǎng)效機(jī)制,。

三是積極探索企業(yè)和諧發(fā)展的新思路,、新方法，扎實(shí)開展村通工程,、扶貧幫困,、資學(xué)助教等工作，積極履行企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,。

移動(dòng)公司工作總結(jié)1500字 移動(dòng)公司工作總結(jié)和計(jì)劃篇三

各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們：

我叫xx，是環(huán)縣公司的服務(wù)管理,，從始至終我一直以飽滿的熱情勤勤懇懇,、兢兢業(yè)業(yè)奮戰(zhàn)在工作，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作的肯定,，就是我工作動(dòng)力的源泉,，下面，我就將到崗以來的工作情況，向各位領(lǐng)導(dǎo)作個(gè)簡(jiǎn)要述職,，不足之處請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議,、指正。

這一年以來,，為保證各項(xiàng)目標(biāo)的完成,，我從以下幾個(gè)方面開展了工作：

1、制定和完善客戶服務(wù)管理制度,，規(guī)范和完善崗位職責(zé),，優(yōu)化服務(wù)流程，加強(qiáng)績(jī)效管理,，提高員工的工作積極性,。

在服務(wù)管理方面，我們?cè)凇熬?xì)”二字上下工夫,，重新修訂,、完善了服務(wù)管理流程，在日常工作中,，加強(qiáng)了營(yíng)業(yè)廳的監(jiān)督檢查力度,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)服務(wù)中存在的細(xì)節(jié)問題，現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)改正,，盡量避免管理上的漏洞,，減少由于營(yíng)業(yè)員的服務(wù)細(xì)節(jié)、解釋不到位造成客戶的投訴,。

為加強(qiáng)管理,，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，我非常重視部門及員工的績(jī)效管理,，通過績(jī)效管理工作的開展,，使?fàn)I業(yè)員對(duì)流程的建立有了新的認(rèn)識(shí)，利用制定了績(jī)效考核辦法,，根據(jù)工作目標(biāo)每月對(duì)員工的工作進(jìn)行評(píng)估,，使?fàn)I業(yè)廳店長(zhǎng)和營(yíng)業(yè)員的工作能力都有了不同程度的提高。

2,、籌建并規(guī)范前臺(tái)營(yíng)業(yè)廳的整個(gè)工作流程,，負(fù)責(zé)執(zhí)行公司客戶服務(wù)及客戶滿意度考核指標(biāo)，并監(jiān)督執(zhí)行,；

3,、協(xié)同內(nèi)訓(xùn)師做好一線營(yíng)業(yè)員的培訓(xùn)工作，負(fù)責(zé)追蹤一線人員處理客戶問題的速度及態(tài)度,，實(shí)現(xiàn)高效率,、高滿意度的客戶服務(wù),；

4、負(fù)責(zé)公司所有客戶的投訴管理,，整理并牽頭解決客戶重大投訴問題,；匯總、分析客戶投訴原因,；

5,、負(fù)責(zé)全公司員工客戶服務(wù)理念、制度,、技能的培訓(xùn)和考核,。

一年以來,，在市縣公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，通過營(yíng)業(yè)廳店長(zhǎng)和營(yíng)業(yè)員的共同努力，我所分管的工作取得了較好的成績(jī),。在取得成績(jī)的同時(shí),，我也清醒地看到，在履行職責(zé)過程中,，還存在一定問題：一是工作思路不夠系統(tǒng),，對(duì)工作的總體把握上還有欠缺之處，駕御能力有待進(jìn)一步加強(qiáng),；二是工作方式,、方法不夠科學(xué)，在工作中有時(shí)存在急燥情緒,，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有待進(jìn)一步提高,；三是決策不夠果斷，指揮尚欠力度,，工作有時(shí)放不開手腳,，能動(dòng)性和創(chuàng)造性有待進(jìn)一步發(fā)揮。對(duì)工作中存在的問題,，我有比較清醒的認(rèn)識(shí),，并有決心和信心通過學(xué)習(xí)，在工作實(shí)踐中加以克服和改進(jìn),。

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

移動(dòng)公司工作總結(jié)1500字 移動(dòng)公司工作總結(jié)和計(jì)劃篇四

光陰似箭,，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼一年又過去了,，,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和部門領(lǐng)導(dǎo)、同事們的幫助下,，本人認(rèn)真對(duì)照自身工作職能,，根據(jù)公司的工作安排,，嚴(yán)格要求自己。同時(shí)堅(jiān)定工作理念,，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，認(rèn)真履行工作職責(zé),，以實(shí)際行動(dòng)精心維護(hù)基站,，確保cdma、phs移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的暢通,，積極為公司創(chuàng)收,，最大限度地提升了公司‘以一體化專業(yè)服務(wù)，聚焦客戶需求,，成就客戶價(jià)值’經(jīng)營(yíng)理念,，現(xiàn)將一年來做的工作簡(jiǎn)要總結(jié)于后：

11月進(jìn)入中國(guó)通信產(chǎn)業(yè)有限公司瀘州分公司后，按照公司的要求和工作安排,，組織人員對(duì)全市300多個(gè)c網(wǎng)基站進(jìn)行基站基礎(chǔ)資料創(chuàng)建及對(duì)聯(lián)通劃轉(zhuǎn)站進(jìn)行全面割接整治,，后又將全市400多面單極化天線換為雙極化天線。通過參加公司組織的培訓(xùn)課和自學(xué)后,，使我了解了zte8800,、ztei2等設(shè)備的傳輸與接收原理，掌握了中興型主設(shè)備的維護(hù)及優(yōu)化,。能熟練地對(duì)基站及配套設(shè)備進(jìn)行維護(hù),，并正規(guī)的學(xué)習(xí)了光電纜的接續(xù)、封焊,。為以后的線路維護(hù)工作打下了良好的基礎(chǔ),。樹立了完整的通信網(wǎng)概念，對(duì)cdma無線基站的維護(hù)優(yōu)化產(chǎn)生了強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)求知欲,。在公司及部門的安排帶領(lǐng)下,，積極參加公司組織的內(nèi)訓(xùn)，還常常組織班組人員輪流講授本專業(yè),、本崗位的培訓(xùn)課,，使班組成員對(duì)本專業(yè)的相關(guān)知識(shí)有了鞏固與加深，了解和掌握新設(shè)備,、新技術(shù),、新的操作要求與規(guī)范。

無線維護(hù)班成立以來,，公司調(diào)整我到該班組工作,，主要負(fù)責(zé)通信設(shè)備的維護(hù)。到的新的工作崗位后,，我除保質(zhì)保量完成份內(nèi)工作以外,，還帶領(lǐng)班組人員全年累計(jì)更換或替換天線100余面,，調(diào)整天線300多個(gè)扇區(qū)，搬遷基站10余個(gè),，在較短的時(shí)間內(nèi),，把無線維護(hù)班打造成了一支綜合素質(zhì)高、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的班組,。全班成員心往一處想,、勁向一處擰，精誠(chéng)團(tuán)結(jié),，通過合作,，在做好全力以赴提高一體化、優(yōu)質(zhì)化服務(wù)的基礎(chǔ)上,，積極響應(yīng)國(guó)家“走出去”戰(zhàn)略,，充分發(fā)揮公司一體化服務(wù)的優(yōu)勢(shì)，不斷對(duì)外拓展業(yè)務(wù)增強(qiáng)企業(yè)的水平和能力,，推動(dòng)了主要業(yè)務(wù)的發(fā)展,。由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí),、能力還是有限的，所以總是不敢掉以輕心,，總在學(xué)習(xí),，向書本學(xué)習(xí)，向周圍領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí),，這樣下來感覺自己還是有一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),，不斷積累,，我能夠從容處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，各種故障,，保證了本崗位工作的正常進(jìn)行,，我能夠以正確態(tài)度對(duì)待工作任務(wù)，熱愛本職工作,，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,，積極提高自身素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,，從而具備了較強(qiáng)的專業(yè)心,，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

我堅(jiān)持自我的反省且努力地完善自己的人格,，無論什么情況下,，我都以品德至上來要求自己，而遵守職業(yè)道德是能勝任這項(xiàng)工作的基本前提,，無論何時(shí)何地我都奉行嚴(yán)于律已的信條,，并切實(shí)地遵守它。另外,，愛崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵,，愛崗敬業(yè)就是要做好本職工作，把一點(diǎn)一滴的小事做好,，把一分一秒的時(shí)間抓牢,，不積跬步，無以至千里,，不善小事,，何以成大器，從我做起,，從小事做起,，從現(xiàn)在做起。眾所周知,，我原來是做g網(wǎng)基站維護(hù),，對(duì)c網(wǎng)簡(jiǎn)直可以說一竅不通，不過我在日常工作中,，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí),，努力提高專業(yè)技能。在與電信公司處于共管階段的前提下,，不管是基站基礎(chǔ)維護(hù)工作還是網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作都能積極完成,。

在以后的工作中我會(huì)更加的虛心請(qǐng)教，不懂就問,。因?yàn)?，我深知自己在工作中還存在著許多不足：專業(yè)知識(shí)還不夠全面，有待更好的學(xué)習(xí),；需要領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和自己的努力,。還會(huì)從基礎(chǔ)上提高自己的技術(shù)，認(rèn)真地做好工作計(jì)劃安排完成好上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),，認(rèn)真的配合班組長(zhǎng),，團(tuán)結(jié)同事，尊重領(lǐng)導(dǎo),，立足本職,，以嚴(yán)格要求為準(zhǔn)則，銳意進(jìn)取,，為公司作出更大的貢獻(xiàn),。

移動(dòng)公司工作總結(jié)1500字 移動(dòng)公司工作總結(jié)和計(jì)劃篇五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們：

大家好！

回顧這一年里的工作,，我在各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,，嚴(yán)格要求自己，按照公司上級(jí)下達(dá)的要求和任務(wù),，積極地完成了自己的本職工作,，通過這一年來的學(xué)習(xí)和工作，使我在工作模式上有了新的突破,，技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)得到進(jìn)一步提升,，而且在工作方式上也有了較大的改變。具體有以下給幾點(diǎn)：

在這一年里本人開通移動(dòng)大小基站傳輸設(shè)備1xx端,，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)環(huán)路xx個(gè),，大小網(wǎng)絡(luò)割接xx多次，全年工作安全無事故發(fā)生,，而且多次得到監(jiān)理公司和移動(dòng)公司的好評(píng)和表?yè)P(yáng),，今年還被移動(dòng)公司評(píng)為優(yōu)秀先進(jìn)個(gè)人。

在思想上,，我堅(jiān)持自我的反省且努力地完善自己的人格,，無論什么情況下，我都以品德至上來要求自己,，而遵守職業(yè)道德是能勝任這項(xiàng)工作的基本前提,，無論何時(shí)何地我都奉行嚴(yán)于律已的信條，并切實(shí)地遵守它,。另外，愛崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵,，崗敬業(yè)就是要做好本職工作,，把一點(diǎn)一滴的小事做好，把一分一秒的時(shí)間抓牢,，不積跬步,，無以至千里，不善小事,，何以成大器,，從我做起，從小事做起,，從現(xiàn)在做起,。

在工作和學(xué)習(xí)上，我作風(fēng)扎實(shí),，關(guān)心下屬,，團(tuán)結(jié)同志,，注重細(xì)節(jié)，追求完善,，不找任何借口,，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。作為一名專業(yè)的通信技術(shù)人員除了要有專業(yè)的知識(shí)和技能外,，細(xì)心和細(xì)節(jié)的注重都是非常重要的,，細(xì)節(jié)差之毫厘，結(jié)果謬之千里,，無論是做事還是做人都要明白細(xì)節(jié)決定成敗,，精益求精才能爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。

由于感到自己身上的擔(dān)子很重,，而自己的學(xué)識(shí),、能力還是有限的，所以總是不敢掉以輕心,，總在學(xué)習(xí),，向書本學(xué)習(xí)，向周圍領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí),，這樣下來感覺自己還是有一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),，不斷積累,，我能夠從容處理日常工作中出現(xiàn)的各工作的正常進(jìn)行，我能夠以正確態(tài)度對(duì)待工作任務(wù),，熱愛本職工作,，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去，積極提高自身素質(zhì),，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,，從而具備了較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

有效的團(tuán)隊(duì)工作可以提高工作效率。為此,，在工作中我不光自己努力工作,，同時(shí)也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學(xué)習(xí)外,，生活中我也經(jīng)常和同事談心,，了解各自內(nèi)心的想法，相互出主意、想辦法,。有一些同事,，因?yàn)楣ぷ骷夹g(shù)經(jīng)驗(yàn)不足，不但影響了他本身的工作效率,，同時(shí)也影響了整個(gè)部門的工作效率,。然而我主動(dòng)教導(dǎo)他們，和他們講解工作中的各方面技術(shù)知識(shí),，讓他們對(duì)日常的工作有新的認(rèn)識(shí)和理解,，能夠很好地獨(dú)立完成各個(gè)工作任務(wù)，不斷提高工作效率,。

20xx已成為過去,，在20xx這新的一年里，我決心百尺竿頭,，更進(jìn)一步,，立足本職，以嚴(yán)格要求為準(zhǔn)則,，銳意進(jìn)取,，為公司作出更大的貢獻(xiàn)。

述職人：xxx

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