當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),,需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績(jī),找出問(wèn)題,,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,提高認(rèn)識(shí),,明確方向,,以便進(jìn)一步做好工作,,并把這些用文字表述出來(lái),,就叫做總結(jié),。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫(xiě)呢,?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友,。
市場(chǎng)部半年工作總結(jié)范文范文篇1
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了1X年7月份,,根據(jù)自身的實(shí)際情況,,我對(duì)自己1X年上半年工作做出了評(píng)定和__助你完成它。這樣自己的依賴(lài)性就不會(huì)那么強(qiáng),,所有的問(wèn)題只有自己去尋找解決方法,。再苦再累,只有你的業(yè)績(jī)才能證明你的能力,,其它所有的只是空談,。
三、團(tuán)隊(duì)協(xié)作
上半年工作中總結(jié)出:現(xiàn)在的公司只有較強(qiáng)的個(gè)人能力是不行的,,擁有公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神才是最為重要的,。再?gòu)?qiáng)的個(gè)人永遠(yuǎn)比不上一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。目前團(tuán)隊(duì)的建設(shè)將成為下半年度的工作計(jì)劃,。在團(tuán)隊(duì)中我總是教導(dǎo)我的管理者,,必須做到以身作則,嚴(yán)格要求自己,。店鋪的管理者需要的是解決問(wèn)題的方法,,而不是我們幫助他們解決問(wèn)題,。對(duì)于如何培養(yǎng)員工:只要員工犯的不是原則性問(wèn)題,我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。員工不是被罵成才,,她們同樣也需要贊美和鼓勵(lì)的話(huà)語(yǔ),,多給信心,。
四,、存在問(wèn)題
1. 自我學(xué)習(xí)力不夠,總是需要鞭策
2. 工作還有潛力沒(méi)有全部發(fā)揮,,需要改進(jìn)工作方法
3. 對(duì)于平時(shí)的培訓(xùn)及會(huì)議記錄是有,,但只是流于形式,沒(méi)有最后的總結(jié),,采用和實(shí)施
五,、解決方法
1.合理地安排自己的學(xué)習(xí)時(shí)間,沒(méi)有特別重要的事情,,不可打亂學(xué)習(xí)計(jì)劃
2.給自己制定工作流程,,不斷改進(jìn)工作方法,學(xué)習(xí)優(yōu)秀的人是如何有效地安排自己的工作時(shí)間,,利用好五項(xiàng)管理
3.在培訓(xùn)和會(huì)議之后學(xué)會(huì)總結(jié)和分析,,分析出自己目前的工作問(wèn)題,總結(jié)出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作,。在實(shí)施之前做好充足的準(zhǔn)備,將計(jì)劃詳細(xì),,實(shí)施的時(shí)候就比較輕松,。
以上就是我對(duì)20__年上半年的工作總結(jié),,在工作總結(jié)中分析出自己工作中存在的各種問(wèn)題,對(duì)下半年的工作計(jì)劃和目標(biāo)有很大的幫助,。接下來(lái)我會(huì)認(rèn)真執(zhí)行下半年的工作,,為自己的目標(biāo)而努力!
市場(chǎng)部半年工作總結(jié)范文范文篇2
1、業(yè)務(wù)方面:制定公司的月度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,,并落實(shí)當(dāng)月經(jīng)營(yíng)完成情況;編制整理月度市場(chǎng)信息報(bào)告,,對(duì)公司的主要原材料及各種產(chǎn)品的市場(chǎng)信息進(jìn)行分析,并提出相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)措施,。
2,、市場(chǎng)信息的收集:主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、媒體,、客戶(hù)反饋和公司內(nèi)部
各部門(mén)進(jìn)行收集和定制網(wǎng)絡(luò)資訊,。同時(shí)與國(guó)內(nèi)的知名資訊公司進(jìn)行交流,以增加市場(chǎng)信息的來(lái)源,。
3,、市場(chǎng)信息的作用:每月完成市場(chǎng)信息分析報(bào)告,由于信息的內(nèi)容涉及較為廣泛,,對(duì)公司原材料及產(chǎn)品的未來(lái)市場(chǎng)走勢(shì)做出相應(yīng)的預(yù)測(cè),,為公司降低采購(gòu)成本和提高了公司產(chǎn)品利潤(rùn)起到一定的指導(dǎo)作用。同時(shí)也為公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略起了一定作用,,如對(duì)2,、3號(hào)機(jī)的原料價(jià)格及產(chǎn)品的價(jià)格進(jìn)行預(yù)判,并做好毛利的測(cè)算工作,,以指導(dǎo)2,、3號(hào)的品種及生產(chǎn)計(jì)劃。
4,、存在的不足:市場(chǎng)調(diào)研力度不夠,,需加強(qiáng)。拓展更多的調(diào)研渠道,,投入更多的精力于調(diào)研,,以獲得更多、更全面的市場(chǎng)信息,。
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市場(chǎng)部半年工作總結(jié)范文范文篇3
今年是公司銷(xiāo)量較高的一年,,各項(xiàng)工作均得到了前所未有的長(zhǎng)進(jìn),這是全體員工和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)拼搏,,全身心的投入,,付出的心血和汗水的結(jié)果,更重要的是擁有一支求真務(wù)實(shí),,銳意進(jìn)取,,著力開(kāi)拓的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),,對(duì)公司的高速發(fā)展作出了一定的貢獻(xiàn)。
回顧市場(chǎng)部上半年的工作,,大家的工作積極性是高的,,工作也是盡心盡責(zé)的,在瑞爾這個(gè)大家庭里展示自己的風(fēng)采,。在這里有必要對(duì)市場(chǎng)部上半年的工作做簡(jiǎn)單回顧并對(duì)市場(chǎng)部下半年工作開(kāi)展提幾點(diǎn)看法,。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,,把工作做得更出色,。
一、銷(xiāo)售情況總概:
公司上半年銷(xiāo)售總額為767290元,。其中1月份79440元,,2月份30900元,3月份91500元,,4月份161200元,,5月份236700元,6月份167550元,,基本完成年初既定目標(biāo),。在此我謹(jǐn)代表公司及個(gè)人感謝市場(chǎng)部各位同仁的大力協(xié)作。
二,、具體履行職責(zé):
1,、啟動(dòng)、建設(shè)并鞏固全面銷(xiāo)售所必需的體系
__帶來(lái)的移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)模式只需在手機(jī)搜索引擎上輸入產(chǎn)品或公司關(guān)鍵詞后,,就會(huì)搜索出相關(guān)公司信息,,用戶(hù)可利用24小時(shí)的在線(xiàn)客服系統(tǒng),直接與商家聯(lián)系,,促成成交機(jī)會(huì),。首創(chuàng)國(guó)內(nèi)全新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式——wap+web的完美結(jié)合。我們現(xiàn)所擁有的這些渠道資源,,為提高產(chǎn)品的市場(chǎng)普及率,、占有率,打造品牌,,提供了扎實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)保證,。
2、培養(yǎng)并建立一支熟悉業(yè)務(wù)運(yùn)作流程,、相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)
目前,,市場(chǎng)部在公司的總體規(guī)劃下,共有業(yè)務(wù)人員48人,管理人員8人,。公司對(duì)新員工均有5天的崗前培訓(xùn),,同時(shí)不定期的對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練后,,市場(chǎng)部人員已完全熟悉了本崗位甚至其他崗位的業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。
對(duì)業(yè)務(wù)人員,,市場(chǎng)部按業(yè)務(wù)對(duì)象和業(yè)務(wù)層次進(jìn)行了層級(jí)劃分,,共分為見(jiàn)習(xí)代表、商務(wù)代表,、商務(wù)主管,、商務(wù)經(jīng)理四個(gè)層級(jí),各層級(jí)之間分工協(xié)作,,突出了業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn),,體現(xiàn)了工作中協(xié)作和互補(bǔ)。
這支銷(xiāo)售隊(duì)伍,,工作雖然繁瑣和辛苦,,卻有著堅(jiān)定的為公司盡職盡責(zé)和為客戶(hù)貼心服務(wù)的思想和行為。如市場(chǎng)三部的商務(wù)代表辛利杰,,6月7日入職,,僅用一月不到時(shí)間便接單5.4萬(wàn),成績(jī)斐然,,公司特予以提前轉(zhuǎn)正以示嘉獎(jiǎng);三部商務(wù)代表鄒沖,,入職公司四天就簽單3.5萬(wàn),成績(jī)同樣令人稱(chēng)贊,。他們起步雖晚,,但卻跑在前面!
3、建立系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法
在總結(jié)上半年工作的基礎(chǔ)上,,我們已經(jīng)初步地建立了適合于銷(xiāo)售隊(duì)伍及業(yè)務(wù)規(guī)劃的管理辦法,。市場(chǎng)部對(duì)不同級(jí)別的業(yè)務(wù)人員的工作重點(diǎn)和對(duì)象作出明確的規(guī)范,對(duì)每一項(xiàng)具體的工作內(nèi)容也作出具體的要求,。新員工先從收集資料作為工作的起點(diǎn),,熟悉基本銷(xiāo)售流程,各部門(mén)根據(jù)具體情況實(shí)行“一對(duì)一”幫扶政策,。
形成了“總結(jié)問(wèn)題,,提高自己”的內(nèi)部溝通機(jī)制,及時(shí)找出工作中存在的問(wèn)題,。
三,、自我反省:
問(wèn)題是突破口,問(wèn)題是起跑線(xiàn),,問(wèn)題是下一次勝仗的基礎(chǔ)和壁壘,。
1、市場(chǎng)制度尚不完善
雖然市場(chǎng)部已運(yùn)行了一些管理制度和辦法,,每月工作也有布置和要求,,但是,沒(méi)有形成及時(shí)匯報(bào)的機(jī)制和習(xí)慣,。
2,、溝通不順
市場(chǎng)部是作為整體進(jìn)行規(guī)劃的,銷(xiāo)售人員,、后勤人員,、主管領(lǐng)導(dǎo)的互動(dòng)溝通是內(nèi)在的要求和發(fā)展的保障。市場(chǎng)部需及時(shí),、全面,、順暢地了解各部門(mén)的狀況,知情不報(bào),、片面匯報(bào)的行為都會(huì)不利于公司發(fā)展的,。
3、端正心態(tài)
目前公司有員工工作激情不足,,沒(méi)有完全融入到工作的氛圍中;在工作中主動(dòng)性欠缺,,過(guò)于相信他人;對(duì)新客戶(hù)開(kāi)發(fā)顯得不夠重視,使客戶(hù)開(kāi)發(fā)進(jìn)展相對(duì)緩慢,。如果我們不能以開(kāi)放豁達(dá)的心態(tài),、、積極坦蕩的胸懷面對(duì)客戶(hù)和同事,,就不能更好地前進(jìn),。新同事有時(shí)會(huì)受到老員工的教唆而產(chǎn)生退縮心理,在這里,,希望各部門(mén)能夠提升自身建設(shè),,不要被一些不必要的人和事影響我們的進(jìn)步。
四,、下半年工作規(guī)劃:
1,、初定銷(xiāo)售總額:整體銷(xiāo)售總額為200萬(wàn)。
無(wú)錫市場(chǎng):7,、8,、9月份,即70天沖刺,,初步?jīng)_刺目標(biāo)為100萬(wàn),,市場(chǎng)部人均收入5000以上。這一季度為我司的誓師之戰(zhàn),事關(guān)南通市場(chǎng)能否順利開(kāi)拓,。目前公司正處用人之際,,市場(chǎng)部將優(yōu)化人員配置,力求將人才灌輸至南通市場(chǎng),,為公司的發(fā)展壯大奠定夯實(shí)的基礎(chǔ),。在此望市場(chǎng)部各位同仁忠誠(chéng)合作,永不言退,,相信我們是最好的團(tuán)隊(duì),。
南通市場(chǎng): 9月份為市場(chǎng)開(kāi)拓期,10月份整合期,,直接進(jìn)入銷(xiāo)售正規(guī)模式。暫定銷(xiāo)售總額90萬(wàn),,保九爭(zhēng)十,,積極打造百萬(wàn)團(tuán)隊(duì)。
2,、人才培訓(xùn)計(jì)劃
無(wú)錫市場(chǎng)目前配置為4個(gè)團(tuán)隊(duì),,4個(gè)經(jīng)理,3個(gè)主管,,總體人數(shù)48人,。在此基礎(chǔ)上,公司將在南通將銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)發(fā)展為3個(gè)團(tuán)隊(duì),,3個(gè)經(jīng)理,,4個(gè)主管,總體人數(shù)30人;同時(shí)將培訓(xùn)出2個(gè)銷(xiāo)售總監(jiān),,無(wú)錫,、南通各1人。另外根據(jù)市場(chǎng)需要,,會(huì)銷(xiāo)將由以往的每月4場(chǎng)擴(kuò)充至8場(chǎng),,每?jī)蓚€(gè)部門(mén)即可開(kāi)辦會(huì)銷(xiāo)。
下半年公司將在省內(nèi)開(kāi)設(shè)兩家分公司,,我們將把制度逐步完善,,市場(chǎng)部只要相信公司、相信產(chǎn)品,、相信自己,,就一定能把銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)打造成一支狼之隊(duì),成就你我的精彩人生,。
3,、客戶(hù)開(kāi)發(fā)
加大新客戶(hù)開(kāi)發(fā)力度,集中精力在網(wǎng)上查找企業(yè)相關(guān)信息,整理匯總后逐一聯(lián)系,,只要有一線(xiàn)希望的,,及時(shí)跟蹤。
4,、員工培訓(xùn)
完善新員工的培訓(xùn)工作,,讓員工充分的信任公司,相信在公司能夠取得長(zhǎng)足的發(fā)展,,積極培養(yǎng)銷(xiāo)售精英,,為9月份分公司的成立輸送優(yōu)秀人才。
5,、銷(xiāo)售理念的重要性
銷(xiāo)售理念簡(jiǎn)單講就是對(duì)產(chǎn)品有明確定位,在選定消費(fèi)者的情況下,制定切實(shí)可行的方案.達(dá)到公司,、個(gè)人、用戶(hù)三方的共贏局面,。5月8日至7月8日的“50天目標(biāo)沖刺”給員工提供跳躍的平臺(tái);會(huì)銷(xiāo),、新聞發(fā)布會(huì)更是體現(xiàn)公司、員工價(jià)值的最前線(xiàn)戰(zhàn)場(chǎng),,通過(guò)各種方式中小企業(yè)通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)獲得商機(jī),,達(dá)到互贏。公司一直秉承“快樂(lè),、激情,、創(chuàng)新、誠(chéng)信”的理念,,獨(dú)特的理念加上合理的銷(xiāo)售方法一定會(huì)使公司的發(fā)展蒸蒸日上,。
6、積極開(kāi)展娛樂(lè)活動(dòng)
開(kāi)展有益員工身心的娛樂(lè)活動(dòng),,如組織員工外出旅游等,,讓員工在快樂(lè)的氛圍中加倍努力工作,為公司創(chuàng)造更輝煌的業(yè)績(jī),。
一言以敝之,,三句話(huà):成績(jī)是客觀的,問(wèn)題是存在的,,總體上市場(chǎng)部是在向前穩(wěn)定發(fā)展的,。20__年下半年我所負(fù)責(zé)的市場(chǎng)部壓力仍然較大,在嚴(yán)峻的形勢(shì)下,,若只是守住原有客戶(hù),,那任務(wù)將遠(yuǎn)遠(yuǎn)難以完成,所以新客戶(hù)開(kāi)發(fā)是工作的重中之重,。希望在公司各位的攜手努力下,,瑞爾能夠在年前有一個(gè)質(zhì)的飛躍,。
市場(chǎng)部半年工作總結(jié)范文范文篇4
20__年上半年已經(jīng)結(jié)束,我也已經(jīng)來(lái)公司半年多了,,回顧這幾個(gè)月,,我覺(jué)得有必要從以下幾個(gè)方面做以總結(jié):
一、上半年工作回顧
(一)所作的工作
三月份:
1.制作了兩篇分別針對(duì)新患者和老非會(huì)員的營(yíng)銷(xiāo)信函,。
2.協(xié)助x經(jīng)理創(chuàng)作4月份的援助和贈(zèng)書(shū)廣告文案,。
3.學(xué)習(xí)糖尿病基礎(chǔ)病理知識(shí):主要學(xué)習(xí)書(shū)目有基地的《糖尿病康復(fù)指南》、《糖尿病300問(wèn)》,、中國(guó)古籍出版社的《糖尿病,、高血壓防治全書(shū)》等。
4.營(yíng)銷(xiāo)理論學(xué)習(xí)方面,,研讀了一些經(jīng)典的營(yíng)銷(xiāo)書(shū)籍,,如周景勤北京大學(xué)出版社的《營(yíng)銷(xiāo)策劃》、邁克爾.r.所羅門(mén)《消費(fèi)者行為學(xué)》等,。
四月份:
1.八周年總結(jié)會(huì)中自己的工作主要有:
(1)撰寫(xiě)了5篇發(fā)言稿;
(2)部分撰寫(xiě)了總結(jié)會(huì)的大會(huì)紀(jì)要,。
2.制作了第一版的非會(huì)員調(diào)研的調(diào)研問(wèn)卷
3.在x經(jīng)理的指導(dǎo)下嘗試創(chuàng)作4月份的廣告文案。
4.研讀了科特勒《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》一書(shū),。
5.協(xié)助x經(jīng)理進(jìn)行機(jī)構(gòu)冊(cè)子大綱的編制及初步組稿。
五月份:
1.協(xié)助x經(jīng)理打造機(jī)構(gòu)冊(cè)子,,主要工作有前期的文字內(nèi)容的撰寫(xiě),、中期的文字梳理及后期校對(duì)工作。
2.協(xié)助x經(jīng)理編制第一版的產(chǎn)品冊(cè)子大綱,,并進(jìn)行相關(guān)文字稿的撰寫(xiě),、組稿工作。
3.按照x總的要求,,在x經(jīng)理的指導(dǎo)下,,制作了第二版的非會(huì)員調(diào)研的調(diào)研問(wèn)卷。
4.與x經(jīng)理協(xié)商制定八周年專(zhuān)題碟片腳本大綱,,并經(jīng)行初步的文字組稿,。
六月份:
1.按照x總的要求,在x經(jīng)理的指導(dǎo)下編撰產(chǎn)品冊(cè)子第二修改版的大綱,,并與x經(jīng)理分工完成冊(cè)子文字稿的撰寫(xiě),、梳理及校對(duì)工作。
2.在與x經(jīng)理探討后,,完成第二個(gè)版本的八周年專(zhuān)題碟片的腳本文字稿,。
(二)工作績(jī)效的自我評(píng)估
回顧總結(jié)這四個(gè)月所作的工作,可以用一句話(huà)來(lái)進(jìn)行績(jī)效方面的自我評(píng)估,,那就是:付出了很大的智力勞動(dòng),,但最終的成為可以用來(lái)量化的成果卻少的可憐,。而導(dǎo)致這一結(jié)果的原因是多方面的,這個(gè)我會(huì)在接下來(lái)的教訓(xùn)總結(jié)中加以反思,。
二,、工作總結(jié)
(一)值得分享的工作經(jīng)驗(yàn)及心得
思想上
1.在不斷的自我發(fā)現(xiàn)中,我更加的自信了,,以前稍顯內(nèi)向的性格開(kāi)始變得活躍起來(lái),,對(duì)生活,對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)了希望,。在此,,我要特別感謝6月份的那次拓展。
2.對(duì)于“林欲靜而風(fēng)不止,,子欲孝而親不待”的含義有了更加深刻的理解,,深刻地認(rèn)識(shí)到了父母的艱辛和親情的溫暖。如果說(shuō)這半年來(lái),,我確實(shí)成長(zhǎng)了的話(huà),,那么這一方面的轉(zhuǎn)變應(yīng)該算是一個(gè)很重要的方面。感謝公司的家人文化,,感謝公司溫暖和諧的工作氛圍,,正是因?yàn)橛辛诉@些,我才在這一方面有了更快的成長(zhǎng),。
3.認(rèn)識(shí)到了“不恥下問(wèn)”,、“三人行必有我?guī)煛钡膶W(xué)習(xí)精神的重要性,我深深的懂得我只是一個(gè)才來(lái)社會(huì)的“毛頭小子”,,要學(xué)的東西太多太多,,而公司的每一個(gè)人不論管理人員還是銷(xiāo)售人員,都是我的前輩,,都有我可以學(xué)習(xí)的地方,。比如,從x總的身上我學(xué)到了很多做人,、處世的道理,,從x總的身上我看到了中國(guó)傳統(tǒng)文化的博大精神,而他精彩演繹也使我有了一種狠補(bǔ)國(guó)學(xué)的沖動(dòng),,x總的在經(jīng)營(yíng)和營(yíng)銷(xiāo)上的高瞻遠(yuǎn)矚,、運(yùn)籌帷幄及其超強(qiáng)的信息分析和處理能力是我夢(mèng)寐以求的智慧風(fēng)采,x副總高超的演講技巧和對(duì)團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大的掌控力使我艷羨不已,,x經(jīng)理和x經(jīng)理對(duì)于工作的務(wù)實(shí)和一絲不茍的精神是我要努力學(xué)習(xí)的,,同時(shí)像__、__,、__等家人這種富有朝氣,,嬉笑人生的樂(lè)觀生活態(tài)度也給我留下了深刻印象,。
技能上:
1.文字功底有了進(jìn)一步的提高,這是在公司領(lǐng)導(dǎo)如x總,、x經(jīng)理的鼓勵(lì)和指導(dǎo)下,,我勤加練習(xí)的一個(gè)結(jié)果。
2.以營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的視角分析問(wèn)題,、解決問(wèn)題的能力有所提高,。這主要是公司培訓(xùn)和我的日常涉獵的一個(gè)結(jié)果。
3.工作上,,人際溝通能力有所提高,。
經(jīng)驗(yàn)上:
1.將讀書(shū)視為一種工作的常態(tài)。我認(rèn)為在不影響正常工作的前提下,,每天堅(jiān)持讀書(shū)是非常必要的,。學(xué)習(xí)能力的強(qiáng)弱和學(xué)習(xí)上的自覺(jué)性直接決定著一個(gè)團(tuán)隊(duì)的生命力的強(qiáng)弱。而打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),,公司的培訓(xùn)當(dāng)然必不可少,,但給員工營(yíng)造一個(gè)濃厚的學(xué)習(xí)氛圍也同樣不可或缺。
2.將交流作為工作的必須,。半年的工作經(jīng)歷告訴我,,沒(méi)有進(jìn)行前期充分的溝通,是導(dǎo)致工作效率低下的一個(gè)主要原因,,所以為了提高工作效率充分的組織溝通是保障,。
三、需要改正和改進(jìn)的不足和教訓(xùn)
回顧這半年,,在工作上我做過(guò)的事還是比較多的,但做成的卻并不多,,如調(diào)研問(wèn)卷的制作(前后共有了5個(gè)版本),、營(yíng)銷(xiāo)信函的寫(xiě)作(兩封信函每份共3個(gè)版本)、協(xié)助x經(jīng)理編著兩本冊(cè)子(版本應(yīng)該不下5個(gè)),、光碟腳本的制作(還未出爐已經(jīng)改過(guò)3次),,同樣付出了艱辛的智力勞動(dòng)但為什么最終沒(méi)有出結(jié)果呢,當(dāng)然除過(guò)一些不可避免的客觀原因外,,我認(rèn)為我的原因主要有以下幾個(gè)方面:
1.思維常常太過(guò)于活躍,,而這種活躍往往是盲目的,導(dǎo)致很多時(shí)候把文案的寫(xiě)作想象成了可以天馬行空的東西,,缺少了營(yíng)銷(xiāo)方面的考慮,,這是文案工作者很不成熟、不專(zhuān)業(yè)的表現(xiàn),,必須改之,。
2.缺少務(wù)實(shí)精神,,老是憑直覺(jué)做出判斷,導(dǎo)致很多時(shí)候自己的東西帶有強(qiáng)烈的個(gè)人色彩,,而不被認(rèn)可,。在身經(jīng)百戰(zhàn)、閱歷豐富的基礎(chǔ)上,,有時(shí)候直覺(jué)是有效的,,但對(duì)于一個(gè)初入行的人來(lái)說(shuō),憑直覺(jué)行事絕對(duì)是一件危險(xiǎn)的事,,以后必須審慎從之,。
3.缺少把工作做精致的耐心。這其實(shí)是責(zé)任心的一種修煉,。在前半年的工作中,,我不得不承認(rèn)在一種很可怕的自滿(mǎn)心理,當(dāng)一篇文案得到曹經(jīng)理的贊揚(yáng)甚或是通過(guò)后,,我都會(huì)產(chǎn)生一種很不該有的自滿(mǎn)心理,,老是認(rèn)為自己其實(shí)還是很優(yōu)秀的?!皾M(mǎn)招損,,謙受益”的警言,看來(lái)還得常駐于心,。
以上就是我這半年工作的一個(gè)回顧和總結(jié),,有成績(jī)也有教訓(xùn),而只有不斷的反思才能使這些成績(jī)和教訓(xùn)轉(zhuǎn)化為有益的工作和人生經(jīng)驗(yàn),。而在接下來(lái)的工作中,,只有一如既往的堅(jiān)持好的(如愛(ài)學(xué)習(xí)、愛(ài)思考,、“不創(chuàng)新毋寧死”的精神等),,義無(wú)反顧的摒棄不好的(如不務(wù)實(shí)、少耐心,、有點(diǎn)小自滿(mǎn)等),,我才能在這么好的一個(gè)歷練平臺(tái)上更快的成長(zhǎng)起來(lái),才能使自己的人生更加的多姿多彩!
市場(chǎng)部半年工作總結(jié)范文范文篇5
20__年上半年,,市場(chǎng)部在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在各中心、支局所的大力支持下,,認(rèn)真貫徹執(zhí)行盛市郵政工作會(huì)議精神,,以拓展市場(chǎng)為動(dòng)力,以效益增長(zhǎng)為目標(biāo),,積極發(fā)展各項(xiàng)郵政業(yè)務(wù),,通過(guò)全體員工的共同努力取得了較好的效果,。
一、 業(yè)務(wù)收入完成情況
業(yè)務(wù)總收入累計(jì)完成459761.87元,,完成年計(jì)劃的53%,比去年同期增長(zhǎng)七個(gè)百分點(diǎn),。實(shí)現(xiàn)了時(shí)間任務(wù)雙過(guò)半。
二,、 上半年工作情況
1,、年初制定了全年工作計(jì)劃,相繼出臺(tái)了《儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)競(jìng)賽辦法》,、《儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)短程競(jìng)賽辦法》,,下發(fā)了《20__年業(yè)務(wù)收入計(jì)劃》、制定了《20__年綜合管理,、通信質(zhì)量,、服務(wù)質(zhì)量考核辦法》,5月份根據(jù)市局文件精神,,出臺(tái)了我局《七大專(zhuān)業(yè)綜合營(yíng)銷(xiāo)方案》,,大大激發(fā)了職工營(yíng)銷(xiāo)的積極性,為時(shí)間過(guò)半任務(wù)過(guò)半起到了推波助瀾的作用,。
2.較好的完成了郵政業(yè)務(wù)視檢,、儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)稽查工作。按規(guī)定的頻次對(duì)我局的各項(xiàng)業(yè)務(wù),、監(jiān)控崗履職進(jìn)行檢查指導(dǎo),,并每月進(jìn)行通報(bào)。為提高服務(wù)質(zhì)量,、風(fēng)險(xiǎn)防范起到了一定作用,,為業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了保駕護(hù)航的作用。
3.按時(shí)上報(bào)了各種報(bào)表,,職工營(yíng)銷(xiāo)積分統(tǒng)計(jì)上報(bào);大客戶(hù)管理和大客戶(hù)報(bào)表,,按月對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的完成情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)公示,為掌握業(yè)務(wù)發(fā)展情況提供了依據(jù),。
4.起草了《柳林局投遞網(wǎng)優(yōu)化調(diào)整建設(shè)方案》,完成了局領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作,。
三.存在問(wèn)題和不足
1.辦公條件不足,,市場(chǎng)部沒(méi)有電腦,查看,、下載文件,、通知,上報(bào)報(bào)表等都必須到辦公室,。而且只有上面通知才知道,,不能及時(shí)了解,,再加之辦公室電腦滿(mǎn)負(fù)荷工作,經(jīng)常電腦不空,。在電子化辦公的今天,,已經(jīng)影響到市場(chǎng)部的正常工作。
2,、代收移動(dòng)款網(wǎng)點(diǎn)減少,,除縣城的兩個(gè)主營(yíng)業(yè)廳外,其它點(diǎn)都取消了代收,,僅這一項(xiàng),,一年少收入1.5萬(wàn)元以上。因地方特點(diǎn),,民間借貸風(fēng)盛行,,人們都不愿意存款,致使儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢,,這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)嚴(yán)重影響了今年的收入,。
3、管理經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)不足,,不能很好的當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,,創(chuàng)新意識(shí)薄弱,僅局限于現(xiàn)有的業(yè)務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)模式,。
四,、 下半年工作計(jì)劃
1、按照盛市工作會(huì)精神,,認(rèn)真分析研究市場(chǎng),,借鑒兄弟局的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),積極組織開(kāi)展各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),,使我局業(yè)務(wù)發(fā)展能上一個(gè)新的臺(tái)階,。
2、在做好本職工作的同時(shí),,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),,充實(shí)自我,積極探索業(yè)務(wù)發(fā)展的增長(zhǎng)點(diǎn),,為我局的業(yè)務(wù)發(fā)展當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,。
市場(chǎng)部半年工作總結(jié)范文