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最新物業(yè)經(jīng)理的自我評價(5篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-02-14 13:51:12
最新物業(yè)經(jīng)理的自我評價(5篇)
時間:2023-02-14 13:51:12     小編:zdfb

無論是身處學(xué)校還是步入社會,,大家都嘗試過寫作吧,,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力,。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢,?下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友,。

物業(yè)經(jīng)理的自我評價篇一

在這個月的工作和學(xué)習(xí)中,,自己的專業(yè)知識得到了很大的提升,,在這里也感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我工作的指引和幫助,,使我在專業(yè)技術(shù)上有了很大的進步。現(xiàn)將個人工作自我鑒定如下:

我的工作主要是客戶接待以及和客戶的溝通,,由于自己剛開始對物業(yè)的工作環(huán)境及經(jīng)驗不是很精通,,對每個客戶的需求和不同要求都有一定的認(rèn)識,在工作上遇到了很多困難,,針對這些困難,,我通過自學(xué)、向同事及其他相關(guān)工作經(jīng)驗的積累,,在較短的時間內(nèi)便對物業(yè)的各項工作有了一定的了解,。另外,在此期間通過自己的努力在各個方面都取得了比較優(yōu)秀的成績,,在此期間特別感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事,。

1、由于房子及車輛使用的各方面原因,,客戶的交房流程還不是很了解,。在此期間需繼續(xù)熟悉整個交房流程,由于工作經(jīng)驗的不足,,在面對每個客戶接待流程時不能很好的把握和恰當(dāng)?shù)奶幚?,這也需要自己在這方面繼續(xù)多加學(xué)習(xí)。

2,、在電話接待來訪客戶的過程中,,應(yīng)盡量做到以誠相待,在客戶要求的期限內(nèi)盡量滿足客戶的合理要求,,盡全力滿足客戶需求;要求自己在禮貌熱情的答應(yīng)客戶,,以及函數(shù)等方面做到謙虛謹(jǐn)慎,盡量避免出現(xiàn)語言不通的情況,。

3,、要做好客戶來訪登記和來電的接待工作,要注意公司的形象,,給客戶留下良好的印象,。客戶來訪登記,,認(rèn)真對待,,處理好客戶來訪的每一個細節(jié),既要做好客戶來訪前的接待工作,,更要做好來訪時的洽談工作,,確保每一個客戶都能夠成為來訪的客戶人。

4,、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,,豐富知識,采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。

本人在工作中,雖然取得了一定的成績,,但也存在一些不足,,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí),、服務(wù)上還不夠,,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,與客戶溝通還在基本格式上徘徊,,這些問題都有待于在今后的工作中加以改進,。

總之,隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展,,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,,要求也將更高,需掌握的知識更高更廣,。為此,,我將更加勤奮學(xué)習(xí),提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,,適應(yīng)時代對我們的要求,。

今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),,提高工作效率,,熟練業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強管理的措施,,遵守公司的規(guī)章制度,,做好本職工作。

物業(yè)經(jīng)理的自我評價篇二

1,、順利完成---花園入住前期管理工作

2,、制定并落實相關(guān)物業(yè)管理制度

在制定公司管理制度的過程中,我一直遵循“尊重原則,,服務(wù)原則”的指導(dǎo)思想,,盡力做到最好;“依法合規(guī),誠信經(jīng)營”的原則,,以便于業(yè)主在管理過程中依據(jù)統(tǒng)一原則行事;在日常工作中,,我積極刻苦,調(diào)整心態(tài),明確目標(biāo),,樹立公司新形象,,為公司的持續(xù)發(fā)展,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量,。

3,、積極參與公開招投標(biāo)工作

在公開招投標(biāo)工作中,屢次獲得---等獎,,得到了領(lǐng)導(dǎo)的賞識和重用,為公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展做出了貢獻,。

4,、由于進行調(diào)查研究,以及電話跟蹤服務(wù)的工作沒有做實質(zhì)性的結(jié)合起來,,造成了工作上的被動,,從而影響了工作的進度和質(zhì)量

5、由于溝通較少,,不能及時了解業(yè)主的真正需求,,對物業(yè)管理知識掌握的還不夠,

6,、遇事考慮不夠周全、不夠細致,,不夠敏感,有些工作沒能提前想到,,等等。在以后的工作中,,我將努力改正自身缺點,,以更大的熱情投入到工作中去。

7,、加強自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實際,,多從細節(jié)考慮,,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,。積極學(xué)習(xí)其他部門的先進經(jīng)驗,,提高自身素質(zhì),履行其工作職責(zé),。

8,、積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗,,提高接待水平,,提升公司形象。

9,、做好工會工作,,推出有意義的活動,加強溝通交流,,并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去

10,、加強食堂管理工作,進行市場調(diào)查,,加大費用管控力度,,營造舒適、價格低廉的就餐環(huán)境,。

20--年即將過去,,充滿挑戰(zhàn)和機遇的---年即將來臨,,在新的xx年里,,我將總結(jié)經(jīng)驗,,克服不足,加強學(xué)習(xí),,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。

物業(yè)經(jīng)理的自我評價篇三

在xx-xx年x月份接管了移動大廈的管理,,這是我對外業(yè)務(wù)接管的第一個寫字樓單位,而我此時也被命任為移動綜合樓管理直接負(fù)責(zé)人,,開始的時候面臨種種的困難,在公司各部門的大力支持下,,經(jīng)過短短的兩個月的時間針對移動的特點和要求對設(shè)備管理,、安全管理我制定了一套嚴(yán)格的管理制度,由于管理力度到崗到人,致使在每個季度的客戶調(diào)查中都得到了移動公司領(lǐng)導(dǎo)的好評,,客戶滿意率達到xx%以上,。

在小區(qū)的管理方面我們遇到更多的困難,,例如:客戶投訴、裝修管理,、人員出入管理等都要求很高,為滿足小區(qū)住戶的要求,,我部門作出了大量工作,并制定了相應(yīng)有效的措施,。

1.積極與業(yè)主溝通了解業(yè)主的情況,,及時把我的工作漏洞做好,提高管理力度,。

2.加強裝修的巡檢,,減小因施工單位裝修工人的疏忽大意造成管道堵塞和亂建亂搭的現(xiàn)象??刂坪醚b修時間,,為住戶提供一個安靜的休息環(huán)境。

3.加咳嗽背鋈牘芾??月对小遣?理-員進行培訓(xùn),每季度進行業(yè)務(wù)考試,,提高了我的安全管理員的素質(zhì),,認(rèn)真檢查人員的出入,有效控制了外來人員的進出,,為住戶提供一個安全的居住環(huán)境。

經(jīng)過我們共同的努力,,小區(qū)服務(wù)管理逐漸得到了業(yè)主的認(rèn)可,,在消防安全方面,,本部門定期對員工進行消防知識培訓(xùn)和消防演習(xí),,不段提醒員工安全至上不能掉以輕心,做好各種應(yīng)變,、應(yīng)急措施在其間本部門管理的物業(yè)未發(fā)生過一次失火,消防系統(tǒng)故障率只有x%,消防安全率達到x%,,為服務(wù)單位提供了一個安全的工作環(huán)境,。

物業(yè)經(jīng)理的自我評價篇四

200x年對于白石市的物業(yè)管理來說是一個轉(zhuǎn)折年,。物業(yè)管理從業(yè)人員流動性大,業(yè)主在選聘物業(yè)管理員的時候,,選擇了兩個截至目前的物業(yè),,而物業(yè)管理員卻是一個在平凡崗位上辛勤工作,默默奉獻的普通員工,。在這xx年里,,小區(qū)業(yè)主與物業(yè)管理員形成了良好的感情,物業(yè)管理人員為業(yè)主提供了良好的居住環(huán)境和周到的服務(wù),,得到業(yè)主稱贊,。

在工作期間,物業(yè)客服人員服務(wù)熱情積極,,認(rèn)真細致,,未出現(xiàn)大的紕漏。

隨著新年鐘聲的敲響,,又迎來了嶄新的,、布滿期盼的201x年,在這年終之際,,客服部對客服工作進行回顧,,總結(jié)經(jīng)驗、查找不足,,以便在新的xx年里更好的完成工作任務(wù)

在今年,,小區(qū)安全防范工作形勢比較嚴(yán)峻,主要是小區(qū)的消防設(shè)施設(shè)備不能有效安全的完好,,確保小區(qū)內(nèi)無安全事故,。為此,部門專門組織業(yè)主進行消防知識培訓(xùn),,包括消防知識,、物業(yè)管理知識、物業(yè)服務(wù)知識三個模塊,,并就消防基礎(chǔ)知識,、突發(fā)事件的處理以及發(fā)生的各類故障和疑難事例,進行深入細致的講解,,加強了保安員的物業(yè)管理知識,。

繼續(xù)秉承“我們都是保潔公司”的服務(wù)理念,,保潔對客戶的滿意度是物業(yè)管理服務(wù)的核心,本著“服務(wù)盡心,,保潔盡職,,清潔服務(wù)”的原則,每月都要對保潔質(zhì)量進行評估檢查,,保潔人員主要負(fù)責(zé)各個區(qū)域的衛(wèi)生工作及每日早會,,對于工作中出現(xiàn)的問題及時提出,并監(jiān)督,、檢查物業(yè)保潔對質(zhì)量,。同時,部門針對保潔工作中的不足之處制定了相關(guān)的規(guī)章制度并付諸實施,,通過定期檢查和不定期,,使各小區(qū)的衛(wèi)生狀況都比較良好,也贏得了業(yè)主對物業(yè)管理工作的`肯定,。

每月保潔工作完成之后,,部門針對保潔的實際情況進行了人員的合理分工,各盡其職,,各展其才,,發(fā)揮各自的才智,。

如:組織有關(guān)人員進行地面衛(wèi)生,、清理周邊環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生,、綠化養(yǎng)護工作,;針對小區(qū)的特殊性,保潔工作人員全天候在工作崗位上工作,,發(fā)揮“上傳下達”的作用,,積極團結(jié)好業(yè)主和保潔人員,努力做好對外圍環(huán)境的保潔工作,,為業(yè)主和公司創(chuàng)造一個優(yōu)美的工作,、生活環(huán)境。

保潔工作是物業(yè)管理行業(yè)中的窗口,,近年來,,物業(yè)人員流動較大,業(yè)主對管理的滿意度較高,。我部門的工作重心放在小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,,針對各個樓道,各個設(shè)備設(shè)施的維護保養(yǎng),,為小區(qū)創(chuàng)造一個干凈,、舒適的居住環(huán)境,,是我們保潔工作的重心。

保潔工作是物業(yè)管理工作的重要組成部分,,為保證小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,,每日我物業(yè)部都堅持日早、晚清掃,,及時處理垃圾,。每周六,我部門安排專人每天不定時的對衛(wèi)生進行檢查,,保證了小區(qū)的干凈整潔,。

xx年來,物業(yè)部在人員緊,,任務(wù)重的情況下,,沒有一人退縮,也沒有因為工作的隨意性而推遲或遲到,,保證了各小區(qū)的衛(wèi)生質(zhì)量,,也贏得了業(yè)主的滿意。

在即將到來的xx年,,我保潔部將繼續(xù)腳踏實地,,努力工作,力爭在200x年,,把小區(qū)打造成品牌物業(yè),,為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。

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物業(yè)經(jīng)理的自我評價篇五

產(chǎn)品經(jīng)理和項目經(jīng)理有很大區(qū)別,,前者更多的需要求職者對產(chǎn)品的運營有深刻的認(rèn)識,,而后者通常更多的需要項目經(jīng)驗和團隊管理經(jīng)驗。

我的個人意見產(chǎn)品經(jīng)理自我評價應(yīng)該包含以下的內(nèi)容:

1,、對產(chǎn)品的認(rèn)知,,包括目標(biāo)客戶群定位,定位理由,,經(jīng)典用例描述,。這體現(xiàn)了產(chǎn)品經(jīng)理對當(dāng)前產(chǎn)品的理解。

2,、對產(chǎn)品運營前景,、遠景、愿景的描述,。這體現(xiàn)了產(chǎn)品經(jīng)理的運營理念,,利于運營方及時與產(chǎn)品經(jīng)理溝通理念上的差異。

3,、產(chǎn)品質(zhì)量管理理念與具體的手段,。軟件開發(fā)投資不小,,保持軟件產(chǎn)品的可維護性、可持續(xù)性,、可擴展性才能保證投資的長久價值,。

4、反饋遇到的問題,、可預(yù)見的問題同時提出可操作的應(yīng)對方案,。這是非常走心的部分,前面幾點可能能夠從類似資料中“借鑒”過來,,但是這一點必須是產(chǎn)品經(jīng)理確實長期的認(rèn)真負(fù)責(zé)才能總結(jié)出來的,。

事實上對于高端職位,語言已經(jīng)不是限制了,,如果你是一個成功的net產(chǎn)品經(jīng)理,,轉(zhuǎn)做一個php產(chǎn)品經(jīng)理也毫無問題。在這種高度上代碼的編寫與維護已經(jīng)不是你的工作,,你要做的僅僅是方向的把握,。

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