在現(xiàn)在社會(huì),，報(bào)告的用途越來(lái)越大,，要注意報(bào)告在寫(xiě)作時(shí)具有一定的格式。報(bào)告對(duì)于我們的幫助很大,，所以我們要好好寫(xiě)一篇報(bào)告,。這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,，希望對(duì)大家有所幫助,，下面我們就來(lái)了解一下吧,。

會(huì)展工作總結(jié)報(bào)告案例 會(huì)展工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇一

博覽會(huì)期間,，共有29家房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)33個(gè)樓盤(pán),，70多個(gè)汽車(chē)品牌、300余輛汽車(chē)參展,。本屆房車(chē)文化博覽會(huì)旨在以會(huì)為媒,、以車(chē)為介、搭建平臺(tái),、引導(dǎo)消費(fèi),，提振房地產(chǎn)企業(yè)信心，繁榮地方經(jīng)濟(jì),。展出的各種精裝樓盤(pán),，讓我市樓市風(fēng)采盡情展現(xiàn)，真正做到了企業(yè)得發(fā)展,、百姓得實(shí)惠,、政府得民心。為期6天的展期,，參展觀眾3萬(wàn)余人次,，共銷(xiāo)售商品房328套、總價(jià)值金額共1,。1億多元;售出各類(lèi)汽車(chē)179輛,。

這次展會(huì)主要體現(xiàn)出以下特點(diǎn)：

一是定位準(zhǔn)確，展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)交易火爆,。與以往不同的是,，在今年的參展房企中，一家企業(yè)同時(shí)推介多個(gè)樓盤(pán)的較多,，最多的一家企業(yè)同時(shí)推介了3個(gè)樓盤(pán);同時(shí)各企業(yè)根據(jù)目前市場(chǎng)的行情,，推出實(shí)實(shí)在在的讓利優(yōu)惠活動(dòng)，大部分企業(yè)推出的特價(jià)房讓利幅度在8%-10%,，拉動(dòng)了部分剛性需求,。

二是內(nèi)容豐富，配套活動(dòng)精彩活躍,。除了組委會(huì)舉辦的現(xiàn)場(chǎng)文藝演出外,，參展企業(yè)各出奇招，紛紛在各自的展位推出精彩的歌舞雜技等特色演藝,，為展會(huì)錦上添花，本屆展會(huì)讓市民盡享視覺(jué)盛宴。三是評(píng)獎(jiǎng)活動(dòng),，提升樓盤(pán)價(jià)值,。通過(guò)專家評(píng)審和企業(yè)投票互評(píng)的方式為展會(huì)評(píng)出了“首席人居樓盤(pán)獎(jiǎng)”、“首席暢銷(xiāo)樓盤(pán)獎(jiǎng)”,、“最佳物業(yè)樓盤(pán)獎(jiǎng)”,、“最受關(guān)注樓盤(pán)獎(jiǎng)”、“最具投資價(jià)值獎(jiǎng)”等多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),。

20--寧夏·石嘴山第七屆房·車(chē)文化生活博覽會(huì)圓滿結(jié)束,，為房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)提供了宣傳、銷(xiāo)售的良好時(shí)機(jī),，促進(jìn)了我市房地產(chǎn)業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展,，展現(xiàn)了我市經(jīng)濟(jì)繁榮、社會(huì)穩(wěn)定,、人民安居樂(lè)業(yè)的社會(huì)環(huán)境,。

會(huì)展工作總結(jié)報(bào)告案例 會(huì)展工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇二

6月的展會(huì)立刻就要到了，工作顆粒未收，在那里反思和總結(jié)一下,，比如說(shuō)高佳平說(shuō)的蓋房子我就沒(méi)全弄明白。下去得再好好想想。還有就是對(duì)會(huì)展運(yùn)營(yíng)那邊的佩服,。后臺(tái)看他們跟蹤過(guò)的一些客戶，會(huì)發(fā)現(xiàn)很多北京的客戶他們都是面談過(guò)的,，包括有些人還會(huì)跟蹤客戶去特許展去面談?wù)J識(shí)，姑且不用想他們是什么時(shí)候什么時(shí)間去見(jiàn)客戶的,，單是那份用心,，就值得學(xué)習(xí)。如果工作真的能做到這份上,，一門(mén)心思，我想失敗幾率也會(huì)大大降低吧。起碼對(duì)自我是一個(gè)啟示。

展會(huì)銷(xiāo)售流程包括找客戶，發(fā)資料，了解需求,，明確需求，做方案，促方案，簽協(xié)議,，回款,，等等,。每一天一向在交流怎樣樣吸引客戶注意,，深入和客戶聊,，說(shuō)白了就是卡在了解需求,，明確需求這塊吧，做什么都有一個(gè)流程，此刻才發(fā)現(xiàn)自我連流程銜接都沒(méi)弄清楚,，難怪工作做的不好,。一向覺(jué)得發(fā)完資料就不明白該怎樣跟了，今日看了會(huì)展運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)售標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)才恍然大悟。自我集中缺失面就是了解需求，明確需求這兩塊,，此刻就專門(mén)拉出來(lái)學(xué)習(xí)一下,，再

說(shuō)下自我的看法吧：

了解需求：

與客戶建立信任關(guān)系

了解客戶需求細(xì)節(jié)

根據(jù)客戶需求介紹推薦產(chǎn)品

解決客戶異議和顧慮

使客戶感覺(jué)到“價(jià)值》價(jià)格

明確需求：

需求的經(jīng)過(guò)明確需求的衡量標(biāo)準(zhǔn),，準(zhǔn)確分析出自我在了解需求過(guò)程中的欠缺點(diǎn)，回到了解需求環(huán)節(jié)繼續(xù)跟進(jìn),。

挑選客戶中消除客戶圈錢(qián)顧慮：

杜絕圈錢(qián)或加盟騙局的項(xiàng)目：

對(duì)于一些經(jīng)常以“一本萬(wàn)利”等字眼誘導(dǎo)投資創(chuàng)業(yè)人群的項(xiàng)目，堅(jiān)決抵制,。

客戶有品牌意識(shí),，品牌意識(shí)體現(xiàn)能夠從幾個(gè)方面進(jìn)行了解：

一個(gè)企業(yè)的包裝形象，像logo標(biāo)志,、統(tǒng)一的著裝,、統(tǒng)一的店面環(huán)境，等等,。

網(wǎng)站的幾個(gè)衡定參數(shù)：

(1)美工設(shè)計(jì)

(2)功能比如：用戶注冊(cè),、留言板等等

(3)網(wǎng)站策劃水平。比如：第一感覺(jué)此網(wǎng)站能否準(zhǔn)確傳達(dá)給你他是做什么的

(4)安全打開(kāi)時(shí)的速度以及頁(yè)面是否有病毒

口碑及影響力

能夠經(jīng)過(guò)互聯(lián)網(wǎng)搜索項(xiàng)目相關(guān)信息進(jìn)行分析

客戶在意的是什么?感興趣的是什么?厭惡的是什么?這些問(wèn)題將指導(dǎo)我們溝通的全過(guò)程,。

首先要了解客戶的很多欲望,，比如：成長(zhǎng)的欲望、學(xué)習(xí)的欲望,、了解同行的欲望,、權(quán)利的欲望、身體舒適的欲望,、獲得認(rèn)可的欲望,，只要你的商品能夠更加全面的滿足他的欲望，他自然會(huì)高高興興的買(mǎi)回去。所以你要掌握其中的幾項(xiàng),，那么客戶想拒絕你也難了,，不是嗎?

招商區(qū)域

招商模式

都經(jīng)過(guò)什么樣的方式進(jìn)行招商推廣

目前如何進(jìn)行品牌塑造、宣傳

如何切入話題與客戶展開(kāi)信任關(guān)系的建立?分析：

很多銷(xiāo)售人員都在這個(gè)環(huán)節(jié)比較迷茫,，不明白如何進(jìn)展,，其主要原因是缺乏話題和溝通技巧，尤其新的銷(xiāo)售人員對(duì)展會(huì)了解比較少,，所以要多看,、多問(wèn)、多思考,。盡快提升對(duì)展會(huì)各項(xiàng)優(yōu)勢(shì),、資源、服務(wù)的了解,。

必須要注重的兩點(diǎn)：自信,、真誠(chéng)。你的自信才有可能博得客戶的認(rèn)可,，你的真誠(chéng)才有可能博得客戶的信任,，這兩點(diǎn)從語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)都能夠體現(xiàn)出來(lái)的,。

與客戶溝通時(shí)能夠多拿同類(lèi)項(xiàng)目分析比較,，激發(fā)客戶了解的欲望。

如果是老板能夠激發(fā)客戶談?wù)勊摹鞍l(fā)家史”

如果是招商部的,，能夠經(jīng)過(guò)交換做市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的心得拉近距離

如果是企劃部或市場(chǎng)部,，能夠了解客戶參展規(guī)劃、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等,，交換一下思路,。

客戶項(xiàng)目的基本情景

分析：

此部分資料將對(duì)你后期幫忙客戶出方案，供給資料,。還能夠經(jīng)過(guò)此部分資料與客戶溝通幫忙客戶做項(xiàng)目比較和市場(chǎng)分析,。

如何更有效的提問(wèn)呢

方法1、經(jīng)過(guò)同類(lèi)項(xiàng)目的參數(shù),，引導(dǎo)客戶說(shuō)出自我的情景,。

先闡述問(wèn)及問(wèn)題的一些專業(yè)資料，引導(dǎo)客戶說(shuō)出自我的情景,。(能夠表現(xiàn)你的專業(yè)度)

先說(shuō)自我對(duì)項(xiàng)目的理解,，引導(dǎo)客戶說(shuō)出自我的情景。

對(duì)于如何將客戶需求與產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)相關(guān)聯(lián)：

選擇展會(huì)的合作案例與客戶進(jìn)行溝通

分析客戶異議和顧慮的動(dòng)機(jī)?

認(rèn)真聆聽(tīng)客戶問(wèn)題的同時(shí),，在短時(shí)間內(nèi)辨別該問(wèn)題屬于哪一類(lèi)型(懷疑,、誤解,、抱怨、價(jià)格與價(jià)值或拖延)——確定是真的拒絕或是假的借口,。

以上是我對(duì)自我工作中缺失的一些總結(jié),，期望盡快補(bǔ)充上來(lái)。

會(huì)展工作總結(jié)報(bào)告案例 會(huì)展工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇三

隨著年底的臨近,，各種展會(huì)紛至沓來(lái),，公司也應(yīng)邀參加了“東盟博覽會(huì)”、“20--全國(guó)秋季糖酒會(huì)”,、“20--西部國(guó)際博覽會(huì)”以及即將舉辦的“山東濟(jì)南糖酒會(huì)”等展覽盛會(huì),。

本人參加后略有心得，期望與各位同事共享,。

一,，展前的準(zhǔn)備：精心策劃。

首先承辦人員接到公司的參展通知時(shí),，就開(kāi)始準(zhǔn)備本次參展的前期工作,。

首先就是參展樣品與各種資料的準(zhǔn)備。

1.樣品,，樣品必須經(jīng)過(guò)全面的檢驗(yàn),，如：產(chǎn)品規(guī)格、包裝,、類(lèi)型,，試吃品質(zhì)量及口感等。

2.企業(yè)畫(huà)冊(cè),、產(chǎn)品畫(huà)冊(cè),、宣傳單頁(yè)、易拉寶或-展架,、廣告光盤(pán)、展會(huì)背景畫(huà)面等廣宣物料,。

3.名片：每人200張,，

4.備好客戶登記表，展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)很多客戶沒(méi)有準(zhǔn)備或使用完名片,，做好現(xiàn)場(chǎng)客戶資料登記尤為重要,。

5.其它用品：:計(jì)算器、筆,、膠帶,、釘書(shū)機(jī)、照相機(jī),、筆記本電腦,、產(chǎn)品招商價(jià)格表,、銷(xiāo)售合同、財(cái)務(wù)收據(jù)等

6.還有就是客戶的邀請(qǐng)展位確定下來(lái)后,，其中很重要的一項(xiàng)工作就是遍發(fā)英雄帖,，邀請(qǐng)客戶屆時(shí)參觀你的展位。

邀請(qǐng)函要注明展會(huì)的名稱,，時(shí)間,，公司的展位號(hào)，參展人員及聯(lián)系方式,，順便也可附帶一下最新推出的產(chǎn)品,。

邀請(qǐng)的時(shí)間一般在展會(huì)前半個(gè)月左右。

這樣做的好處有很多,，首先,，你告訴客戶你參展了，是在傳遞你有實(shí)力參展的信息;其次,，參展商由被動(dòng)的等客戶變成主動(dòng)請(qǐng)客戶,，效果更加明顯;再者，形象及產(chǎn)品的整體展示加上現(xiàn)場(chǎng)氛圍的感染,，容易讓客戶當(dāng)場(chǎng)訂單產(chǎn)生實(shí)際簽約和付款,。

二，展中細(xì)節(jié)：堅(jiān)持斗志,，膽大心細(xì),。

參展前的各項(xiàng)細(xì)致的準(zhǔn)備都是為展會(huì)做鋪墊的，參展中與客戶的交流至關(guān)重要,。

細(xì)節(jié)決定成敗,，在參展過(guò)程度需要注意一些細(xì)節(jié)：

1.堅(jiān)持斗志：參展人員必須要注意自我在展會(huì)中的形象，站立迎賓,，精神抖擻,，良好的精神面貌不但體現(xiàn)了公司的活力和蓬勃向上的氛圍，更能向客戶展示自我的良好素養(yǎng)提升客戶與我們合作的信心,。

2.膽大心細(xì)：應(yīng)對(duì)光顧展位的客戶,，不要膽怯，要主動(dòng)打招呼,，觀迎進(jìn)來(lái)參觀,。

可是專業(yè)性的展會(huì)會(huì)有很多同行參展，所以對(duì)于與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的交流,，要做到有所保留,，但更需要互相的溝通交流，盡力從對(duì)方的言談中,，了解到行業(yè)信息,。

做到知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆。

所以參展也是對(duì)同行進(jìn)行全方位了解和摸底的關(guān)鍵時(shí)刻,。

3.客戶接待：了解對(duì)方是做什么渠道的,。

是流通還是做商超，代理了哪些產(chǎn)品,、對(duì)公司什么產(chǎn)品感興趣,。

因?yàn)樵谡箷?huì)期間來(lái)訪人員比較多，不會(huì)溝通很長(zhǎng)時(shí)間,。

所以做有針對(duì)性的推薦和說(shuō)出公司優(yōu)惠的政策吸引對(duì)方關(guān)注和留意,。

再留下對(duì)方詳細(xì)的聯(lián)系方式，若來(lái)訪人員不是主要負(fù)責(zé)人,，請(qǐng)對(duì)方推薦并索取負(fù)責(zé)人或其領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系方式,，以便后續(xù)跟蹤聯(lián)系。

4.資源收集：銷(xiāo)售人員信息渠道十分重要,，所以在參展難得的機(jī)會(huì)中,，建立后續(xù)行業(yè)信息來(lái)源的渠道。

與媒體或客戶互留產(chǎn)品宣傳資料,，索取樣本,。

起到資源互補(bǔ)共享的效果。

5.謹(jǐn)防探子：展會(huì)上經(jīng)常會(huì)碰到同行中的探子,，他們會(huì)扮作客戶來(lái)套我們的價(jià)格和我們的產(chǎn)品宣傳資料及技術(shù)甚至客戶資料,，所以對(duì)此我們的參展人員要堅(jiān)持高度的警惕性。

對(duì)于索取我們資料的人員,，我們需要詳細(xì)詢問(wèn)他的需求及他們公司情景,，根據(jù)確定來(lái)分析是否后續(xù)的進(jìn)一步接洽。

三,，展后總結(jié)：整理資料,，及時(shí)跟進(jìn)。

參展結(jié)束,，只能說(shuō)工作只進(jìn)行一半,，真正起作用的是展后及時(shí)跟進(jìn)。

這時(shí)我們需要做到的是：1.客戶分類(lèi)：根據(jù)展會(huì)上與客戶談判的過(guò)程及結(jié)果,，將客戶分為正式客戶，潛在客戶,，無(wú)效客戶,。

那里的正式客戶是指老客戶和現(xiàn)場(chǎng)簽約客戶。

潛在客戶即指對(duì)我們的產(chǎn)品有明確的訂購(gòu)意向,，只需進(jìn)一步跟進(jìn),，確定一些細(xì)節(jié)即可訂貨的客戶,。

無(wú)效客戶指僅在展會(huì)留下名片，沒(méi)有進(jìn)行過(guò)交流,，且對(duì)方僅是收集一些資料的客戶,。

將展會(huì)期間的客戶記錄進(jìn)行梳理，與客戶對(duì)應(yīng)起來(lái),，再做進(jìn)一步的溝通接洽,。

2.聯(lián)系客戶：展會(huì)結(jié)束后第一時(shí)間給所有潛在客戶進(jìn)行電話回訪，回訪中體現(xiàn)出參展時(shí)的溝通資料,，抓住客戶關(guān)心得問(wèn)題和問(wèn)題點(diǎn),，進(jìn)行逐一解答。

切忌超之過(guò)急引起客戶反感,。

對(duì)重點(diǎn)客戶要重點(diǎn)聯(lián)系,，先聯(lián)系重點(diǎn)客戶，分清主次,。

3.及時(shí)跟進(jìn)：如果客戶對(duì)我們的產(chǎn)品及價(jià)格比較滿意,，我們就引導(dǎo)他及時(shí)下訂單、簽約,、付款,。

按照公司銷(xiāo)售程序，進(jìn)行初期合作,。

如果我們電話聯(lián)系后,，客戶沒(méi)有反應(yīng)，一個(gè)禮拜后再次或電話回訪詢問(wèn)結(jié)果,。

以便我們確定此客戶的后續(xù)合作可能性,。

公司參加專業(yè)性的行業(yè)展，不但能在同行業(yè)中秀出自我公司的產(chǎn)品實(shí)力,，更貼近的服務(wù)于客戶,，也并能從相同參展的客戶當(dāng)中，看到自我的不足,，不斷完善自我,。

也許從某次的展會(huì)當(dāng)中，不能立竿見(jiàn)影的見(jiàn)到成效,，接到很多的訂單,。

但能夠起到行業(yè)內(nèi)的曝光和經(jīng)銷(xiāo)商信息交流的目的

名片上打上展位號(hào)-客戶回頭能夠更好的找到我們，也便于提醒客戶回去想得起來(lái)我們作為供應(yīng)商是何時(shí)何地接觸的,。