在當下這個社會中,報告的使用成為日常生活的常態(tài),報告具有成文事后性的特點。那么報告應該怎么制定才合適呢,?下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文,,希望大家能夠喜歡!
行政領導述職報告篇一
大家好,,本人于20xx年2月底來到行政事務部辦公室崗位,,過去的一年,,有感慨,,有喜悅,,有探索,有突破,。在各級領導的幫助指導和同事們的支持下,,通過不斷地實踐和積累,自身素質和能力得到了較大提高,,視野更加開闊,,現(xiàn)將一年來工作情況匯報如下:
一、立足本職,,完成各項工作
作為一名行政主管,,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調左右,、聯(lián)絡內外的樞紐作用,,從信息調研、文件起草,、綜合協(xié)調的文秘工作,,到會議組織、來賓接待,、印章管理的行政工作,,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,,每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,,從而影響到公司的形象。自擔任行政主管后,,迅速投入到各項工作中,,完成了各類文件起草、會議安排,、信息上報,、信訪接待、參謀督辦,、印章使用,、檔案存放以及其他服務工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執(zhí)行,,避免因責任心不強造成公司經(jīng)濟損失和產(chǎn)生負面影響,。
1、注重學習,,努力提升工作能力
堅持把學習擺在重要位置,,始終勤奮學習,積極進取,,努力提高自我,,不斷學習業(yè)務知識,通過多看,、多問,、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能,。利用空閑時間學習《應用文寫作大全》,、《秘書學》和各種行業(yè)報刊雜志,以此提高自身素質和能力,。
2,、立足本職,完成各項文書工作
完成公司年度總結,、目標完成情況和下年度工作安排的起草,、報送、印發(fā)工作,。做好公司日常公文起草,、處理和文印工作,全年收轉,、傳遞,、報送各種請示、報告318份,。校對,、印發(fā)黨委、行政,、工會,、團委各類文件共198份。向市建委上報各種文字材料163份,,做到了及時,、準確、規(guī)范,,滿足了公司正常的工作需要,,樹立了公司的良好形象,。
3、熱情細心,,完成接聽接待工作
耐心接聽,、解答用戶來電,全年共接聽用水業(yè)務咨詢,、反映問題,、投訴電話2860余個,,收發(fā)傳真材料500余份,,接聽率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,,大量用戶出現(xiàn)用水問題,,每天辦公室接聽用戶來電80余個,都能夠及時,、耐心的為用戶解答,。接受、處理,、反饋市建委12319服務平臺,,市消費者協(xié)會12315、市長信箱,、市人大,、政協(xié)提案,累計40余份,。按照公司領導安排,,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務,,一年來共接待來訪53次,。業(yè)務招待煙、酒,、會務用品均按公司標準,,嚴格做好登記、領用,、報銷工作,。
4、積極主動,,做好城市綜合整治工作
根據(jù)上級工作部署,,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案,分別于20xx年4月,、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動,?;顒悠陂g每天收集整理活動開展情況,填寫綜合整治日報表,,堅持一日一報,,節(jié)假日不間斷,及時將整治情況上報市建委,。
5,、認真負責,加強行風建設工作
編寫,、制定了公司20xx年行風建設實施方案,、公司行風建設匯報材料、20xx年度公司行風建設工作總結,,以及行風建設工作的整改報告,。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴,,滿足用戶的用水需求,,為用戶提供方便快捷的服務。由于工作扎實,,成績突出,,在今年一月份糾風辦對公司測評中,獲得了滿分,。
6,、多方聯(lián)系,做好水價調整工作
積極配合公司做好水價調整相關工作,,多次同省內各地市水司聯(lián)系,,了解相關信息,掌握最新水價動態(tài),。
7,、積極投稿,多方面宣傳供水工作
及時向各類報刊投稿,,全年個人在全國各類供水報刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇,,其中在《中國供水節(jié)水》、《中國水星》,、《河南供水》等報紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇,,《中源水務》報發(fā)表稿件12篇。
8,、加強培訓,,提高員工整體素質
加強本崗位員工培訓教育,制訂學習計劃,,重點學習本崗位工作職責,、業(yè)務流程,、各種制度、專業(yè)知識等,。通過多種形式,,多種渠道的培訓活動,提高了員工整體素質,。
9,、參加活動,樹立公司良好形象
積極參加各種活動,,代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎產(chǎn)業(yè)工會“華電杯”職工羽毛球比賽,,獲得團體第三名;參加了公司慶建國六十周年籃球比賽,獲得亞軍;參加公司迎國慶書畫攝影展,。積極響應公司號召,,參與“扶貧濟困一日捐”活動,,以微薄之力向困難群眾,、職工獻出一片愛心。
二,、存在不足及努力方向
1,、自身的學習抓的還不夠緊,業(yè)務技術素質和辦公室公文寫作能力有待于進一步提高。
2,、同領導,、部門之間溝通協(xié)調方面還不夠,還需進一步加強交流,。
在新的一年里,,加強專業(yè)知識的學習,努力提高業(yè)務素質,,通過多看,、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好領導的參謀,,利用各種方式加強同各部門之間聯(lián)系溝通,,提高工作效率。
取得的成績離不開我們辦公室團隊的支持,,我們人員雖少,,但個個優(yōu)秀,大家各盡其責,,在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務,。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團隊感到驕傲,。另外我還要感謝公司給予我們的一切,,雖然目前還面臨困境,,但更要求我們互相協(xié)作,用優(yōu)質的服務和業(yè)績來推動公司的發(fā)展,,將公司的興衰存亡的責任擔當起來,,心懷感恩,共同迎接中源水務輝煌時刻的到來,。
行政領導述職報告篇二
光陰如梭,,時光荏苒,轉眼又迎來新的一年,,過去的一年行政辦公室在公司領導的帶領下,,辦公室人員緊緊圍繞理順工作服務公司等工作要點,充分發(fā)揮好辦公室承上啟下聯(lián)系左右協(xié)調各方的中心樞紐作用,,較好地完成了公司下達的各項工作任務,,具體總結如下:
一、主要工作回顧:
辦公室對我來說是個全新的工作領域,,作為辦公室的工作人員,,自己清醒的認識到辦公室是綜合管理機構,是承上啟下,、溝通內外,、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,,是推動各項工作朝既定目標前進的中心,。辦公室工作千頭萬緒,有文書處理,、檔案管理,、文件轉批、會議安排,、客戶接待等,,另外目前公司發(fā)展的特殊性,公司將營銷管理和行政辦公室放在一起,。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,,冷靜辦理各項事務,力求周全,、準確,、適度、避免疏漏和差錯,,至今基本做到了事事有著落?,F(xiàn)將20xx年的工作情況總結如下:
1,、日常工作
1)行政統(tǒng)籌工作的關鍵事務控制和內部的管理。行政事務性工作的內部分工,、部門人員的管理,、辦公室環(huán)境衛(wèi)生保潔、資料的分配整 及客戶的服務工作,。
2)切實抓好公司管理的日常工作,。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施,、辦公用品,、營銷活動禮品等商品的采購、調配和實物管理工作,,聯(lián)系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位,,與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品,對比辦公室用品等的采購渠道,,尋找商性價比供應商,。
3)愛崗敬業(yè),嚴格要求自己,,擺正工作位置,。以“謹慎”“律己”的態(tài)度開展每項工作,,認真的履行了自己的崗位職責,。
4)做好協(xié)調工作。行政作為辦公協(xié)調的核心部門,,在理順各部門關系,,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用,。過去這一年,,行政辦公室以“溝通協(xié)調”作為開展工作的切入點,在做好辦文辦會的工作同時,,更注重與個部門的協(xié)調配合,。
5)認真做好公司的文字工作。負責辦公會議的記錄,、整理和會議概要及重點的提煉,,認真做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作,,及時傳達貫徹公司有關會議,、文件、批示的精神,,公司重要文件資料,、批文等整理歸檔,,做好資料的歸檔的管理工作。
6)落實公司人事,、勞資管理工作,。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤監(jiān)督工作,。依法到各管理部門辦理好繳納社保,、醫(yī)療保險等手續(xù)。
7)做好公司工作匯報會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作,。落實各類會議的會前準備,、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作,。
2,、參與部分銷售管理工作
從20xx年3月份開盤至今完成合同備案248戶,辦理好預告證234戶,,預抵證227戶,,銀行按揭款資金回籠4657萬元,并在11月份到省廳將企業(yè)暫定資質延期辦理好,。
3,、加強自身學習,提高業(yè)務水平
作為行政辦公室人員,, 自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,,是發(fā)揮“承上啟下、溝通內外,、協(xié)調左右,、聯(lián)系四房”作用的關鍵,對推動各項工作起著決定性因素,。
隨著公司大發(fā)展和新形勢的需要,,越發(fā)感到自己身上的擔子很重,而自己的學識,、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學習,,向書本學習,、向領導及其他部門人員學習、向周圍的同事學習,??傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進步。
經(jīng)過不斷的學習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,。在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面都有了一定程度的提高,,保證了本崗位各項工作的正常運行,。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務并努力完成貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,,爭取工作的主動性,,并且具備較強的專業(yè)心責任心,積極努力提高工作效率和工作質量,。
二,、工作中存在的問題
回顧這一年的工作,雖然取得了一些成績但也同樣的存在問題和不足,,主要表現(xiàn)在:
1)面對全新的環(huán)境,,我花費了較多的時間去了解領導、同事們的做事方式方法,,許多工作都是邊干邊摸索,,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高,。
2)行政辦公室的工作是一個很繁雜的事務性工作,,但我個人有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,,不夠敏感,,有些工作協(xié)調不是十分到位,在往后的工作中,,考慮問題應該更周到詳盡,。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定的距離。對本部門的管理不夠細致具體,、對其他部門公司的監(jiān)督工作力度不夠缺乏持續(xù)性。以后再努力提高自身管理水平,,同時更多對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強,。
行政領導述職報告篇三
尊敬的各位領導、各位同事:
大家下午好!
我是行政人事部jd,,20xx年6月因工作需要從前廳部培訓師調至行政人事部,,20xx年11月20日起正式被任命為行政主管。下面我向大會作20xx年度任職期間的述職報告:
一,、主要工作
行政人事部是一個承上啟下,、溝通內外、協(xié)調左右的重要樞紐部門,,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心,。行政工作事無巨細又千頭萬緒,,常常一天下來都記不起來自己做過些什么,更不要說回憶一年了,。在這一堆瑣碎中,,我東拼西湊,大致概括為以下幾點:
1,、做好檔案資料的管理工作;
2,、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料,如總結,、文件,、會議紀要等;
3、按時完成酒店證照的年審及辦理工作;
4,、策劃和籌備員工活動,,如乒乓球比賽、拔河比賽,、周年慶晚會等;
5,、員工事務工作及其他日常事務工作。
行政工作雖然瑣碎,,工作量卻不大,,通常情況下完成一天的工作都不需要花費8小時。時常有人對我說:jd,,真羨慕你們這么輕松,。每當這時我就會覺得像被狠狠抽了兩個大嘴巴一樣難受。在工作上,,我自認不是一個懶惰的人,,不愿意白拿錢不做事,也不愿意為了湊時間硬把一個小時能做完的事掰成兩個小時來做,。為此,,我主動向上級申請擔負起酒店網(wǎng)站的部分工作:負責稿件的初審以及網(wǎng)站版塊《wt人》、《職場心靈》,、《主題專欄》的編輯工作,。在充實自己的同時,順便分擔一些其他部門同事的工作壓力,。
對于兄弟部門需協(xié)助的事宜,,我也盡力而為,如:應客房部請求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設計;應前廳部請求利用業(yè)余時間完成了大廳秋季氛圍的設計與布置等,。也許作品的專業(yè)性有所欠缺,,但都是我盡心盡力的成果。
盡管如此,工作還是很輕松,。
二,、存在的問題
在行政人事部的一年多時間,學到和見到了在一線不曾接觸的東西,,也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足,。
首先,缺乏系統(tǒng)的,、專業(yè)的知識作指導,。在準備述職報告時,查閱網(wǎng)上的資料,,知道要對照崗位職責進行報告,。也是在這時才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊中沒有“行政主管”的崗位職責。現(xiàn)行的管理手冊是四年前制定的,。經(jīng)過四年的經(jīng)營,,酒店在崗位設置上發(fā)生了很大的變化,管理手冊卻沒有得到及時修訂,。作為行政人事部的一名主管,,肩負草擬規(guī)章制度的職責,如此疏忽其實這是缺乏專業(yè)知識的結果,。
其次,,在工作中容易突顯個人性格缺點,與人交流說話太秉性,、直率,,不懂得含蓄、委婉地表達意見與建議,。
20xx年是我在wt的第四年,。個人認為前三年是能力提升最快的階段,這一年則是心智變化最大的一年,。站的角度不同,,見的東西也不一樣,從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生,。對于這樣的改變,,我不能確定是好還是壞。同時,,由于現(xiàn)實與個人期許上的落差,工作中時常出現(xiàn)焦躁的情緒,。
三,、20xx年目標
總結20xx年,我沒有在行政主管這個崗位上得到自我提升,沒能有效地履行崗位職責,,也沒有體會到工作的樂趣,,我深感慚愧。面對20xx年,,心里有太多的迷茫與惆悵,,很想作一個明確的規(guī)劃和表態(tài),又不知從何說起,。只給自己一個簡單的目標,,那就是——不放棄,不放棄自己能好好成長的期盼,,不放棄快樂工作的信心,,不放棄追求真實與單純的可能性。
以上是我于20xx年度任行政主管期間的述職報告,,請予審議,。