做任何工作都應(yīng)改有個(gè)計(jì)劃,以明確目的,避免盲目性,使工作循序漸進(jìn),有條不紊,。計(jì)劃書寫有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄?jì)劃呢,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書范文,,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
保險(xiǎn)公司月度工作計(jì)劃篇一
學(xué)習(xí)采用集中學(xué)習(xí)帶動(dòng)個(gè)人自學(xué),、局機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)引領(lǐng)全行業(yè)學(xué)習(xí)的方式,,統(tǒng)籌安排階段性目標(biāo)、學(xué)習(xí)要求和步驟,,分三步用一個(gè)月時(shí)間完成,。
(一) 深入發(fā)動(dòng),全面部署,。7月18日,,四川保監(jiān)局召開了全體監(jiān)管干部大會(huì),局黨委書記倪榮鳴傳達(dá)了全國保險(xiǎn)業(yè)“__”規(guī)劃工作會(huì)議和半年保險(xiǎn)監(jiān)管工作會(huì)議主要精神,,全體監(jiān)管干部原汁原味地學(xué)習(xí)了吳定富主席在兩個(gè)會(huì)議上的重要講話,。會(huì)議全面動(dòng)員部署了學(xué)習(xí)貫徹工作,局黨委提出,,要通過深入學(xué)習(xí)和深刻領(lǐng)會(huì)全國保險(xiǎn)業(yè)“__”規(guī)劃工作會(huì)議和半年保險(xiǎn)監(jiān)管工作會(huì)議精神,,全面回顧總結(jié)“__”期間保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展成果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),正確認(rèn)識(shí)保險(xiǎn)發(fā)展的新形勢,,進(jìn)一步增強(qiáng)大局意識(shí),、憂患意識(shí)和責(zé)任意識(shí),統(tǒng)一思想,,凝聚力量,,主動(dòng)有為地推進(jìn)四川保險(xiǎn)業(yè)又好又快發(fā)展。通過學(xué)習(xí),,全局干部職工一致認(rèn)識(shí)到,,吳定富主席在全國保險(xiǎn)業(yè)“__”規(guī)劃工作會(huì)議和半年保險(xiǎn)監(jiān)管工作會(huì)議上的講話,既高屋建瓴又切合實(shí)際,,既包含全面又突出重點(diǎn),,是保險(xiǎn)業(yè)貫徹落實(shí)_,,全面推進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)“__”時(shí)期實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展的行動(dòng)指南。為確保這次學(xué)習(xí)活動(dòng)各項(xiàng)任務(wù)圓滿完成,,我局黨委提出了三點(diǎn)要求,。
第一,高度重視,,帶頭學(xué)習(xí),。一方面,要求局機(jī)關(guān)各處室負(fù)責(zé)人切實(shí)擔(dān)負(fù)第一責(zé)任,,帶頭學(xué)習(xí),、帶頭發(fā)言、帶頭檢查,、帶頭撰寫學(xué)習(xí)體會(huì),、帶頭落實(shí)整改措施,用自己的表率作用推動(dòng)本部門的學(xué)習(xí),。另一方面,,要求轄區(qū)全行業(yè)要迅速掀起學(xué)習(xí)熱潮,公司主要負(fù)責(zé)人要認(rèn)真組織本公司,、本系統(tǒng)內(nèi)部職工開展學(xué)習(xí)討論,,把講話精神傳達(dá)到每個(gè)職工。
第二,,完善我局制度建設(shè)相結(jié)合,,認(rèn)真查找監(jiān)管工作中存在的差距,對(duì)內(nèi)夯實(shí)機(jī)關(guān)管理基礎(chǔ),,對(duì)外加強(qiáng)和改進(jìn)保險(xiǎn)監(jiān)管,。對(duì)照定富主席講話中指出的保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展中的突出問題,摘選出各處室分管領(lǐng)域的問題,,思考解決辦法和改進(jìn)措施,,體現(xiàn)到下一步實(shí)際工作中,用集中學(xué)習(xí)的實(shí)效推動(dòng)兩個(gè)會(huì)議精神的落實(shí),,推動(dòng)轄區(qū)保險(xiǎn)業(yè)又好又快發(fā)展,。
第三,統(tǒng)籌兼顧,,狠抓落實(shí),。對(duì)“__”時(shí)期的保險(xiǎn)工作和今年下半年的保險(xiǎn)監(jiān)管工作,吳定富主席作出了指導(dǎo)性,、針對(duì)性和操作性都很強(qiáng)的安排部署。當(dāng)前,,轄區(qū)保險(xiǎn)業(yè)“轉(zhuǎn)方式,、調(diào)結(jié)構(gòu),、促規(guī)范、防風(fēng)險(xiǎn)”的工作任務(wù)還很重,,需要解決的實(shí)際問題還很多,,局機(jī)關(guān)和轄區(qū)全行業(yè)要把集中學(xué)習(xí)與做好工作結(jié)合起來,把學(xué)習(xí)貫徹兩個(gè)會(huì)議精神落實(shí)到工作的各個(gè)層面,、每個(gè)環(huán)節(jié),,統(tǒng)籌兼顧,重在落實(shí),,全面完成全年工作任務(wù),。為了把兩個(gè)會(huì)議精神貫徹到全行業(yè)各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu),我局分產(chǎn)險(xiǎn),、壽險(xiǎn)和中介分別召開專門會(huì)議傳達(dá)兩個(gè)會(huì)議精神,,并提出了貫徹落實(shí)工作要求。
(二)學(xué)習(xí)講話,,交流討論,。在每名監(jiān)管干部個(gè)人自學(xué)吳定富主席講話的基礎(chǔ)上,7月20日,,以各處室為單位開展了深入學(xué)習(xí)討論活動(dòng),。大家結(jié)合崗位實(shí)際,結(jié)合各自工作職責(zé),,認(rèn)真分析了當(dāng)前轄區(qū)保險(xiǎn)市場出現(xiàn)的新情況,、新問題,并圍繞“轉(zhuǎn)方式,、調(diào)結(jié)構(gòu),、促規(guī)范、防風(fēng)險(xiǎn)”的工作目標(biāo),,談監(jiān)管工作的主要任務(wù),,加強(qiáng)和改進(jìn)監(jiān)管工作的措施和途徑,明確了__年下半年的監(jiān)管工作要點(diǎn),。
(三)組織深入學(xué)習(xí),,撰寫心得體會(huì)。7月21日到8月17日,,以處室為單位,,每周開展一次集中學(xué)習(xí)討論,輔以個(gè)人自學(xué),,充分利用簡報(bào),、宣傳板報(bào)、網(wǎng)站等載體的宣傳交流作用,營造良好的學(xué)習(xí)氛圍,。各處室和干部職工結(jié)合自身工作崗位實(shí)際,,通過交流發(fā)言、撰寫心得體會(huì)等形式深入領(lǐng)會(huì)兩個(gè)會(huì)議精神,,明確今后工作方向,。集中學(xué)習(xí)結(jié)束后,各處室將學(xué)習(xí)情況及時(shí)報(bào)局黨委并進(jìn)行階段性總結(jié),。
在保監(jiān)會(huì)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,四川保監(jiān)局全體干部員工認(rèn)真按照學(xué)習(xí)全國保險(xiǎn)業(yè)“__”規(guī)劃工作會(huì)議和半年保險(xiǎn)監(jiān)管工作會(huì)議活動(dòng)的總體目標(biāo)、基本原則和方法步驟,,堅(jiān)持高起點(diǎn)開局,、高標(biāo)準(zhǔn)要求、高質(zhì)量學(xué)習(xí),,初步達(dá)到了學(xué)有所思,、思有所獲的學(xué)習(xí)效果。
(一)進(jìn)一步堅(jiān)定了做好監(jiān)管工作的信心和決心,。吳定富主席指出,,今年以來,面對(duì)復(fù)雜的國際國內(nèi)經(jīng)濟(jì)金融形勢,,全行業(yè)堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展為主題,,以加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式為主線,實(shí)現(xiàn)了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)平穩(wěn)健康發(fā)展,、風(fēng)險(xiǎn)防范取得明顯成效,、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)出現(xiàn)積極變化、經(jīng)營效益持續(xù)向好發(fā)展的良好局面,,形勢比年初預(yù)期的要好,。在保監(jiān)會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,轄區(qū)保險(xiǎn)業(yè)呈現(xiàn)出平穩(wěn)運(yùn)行,、鞏固調(diào)整,、向好發(fā)展的良好態(tài)勢。實(shí)踐證明,,保監(jiān)會(huì)年初提出的“轉(zhuǎn)方式,、調(diào)結(jié)構(gòu)、促規(guī)范,、防風(fēng)險(xiǎn)”的指導(dǎo)方針和各項(xiàng)政策措施完全符合保險(xiǎn)業(yè)實(shí)際,。通過這次學(xué)習(xí),我們進(jìn)一步堅(jiān)定了做好監(jiān)管工作,,推動(dòng)轄區(qū)保險(xiǎn)業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展的信心和決心,。
(二)進(jìn)一步認(rèn)清了面臨的形勢和問題。吳定富主席強(qiáng)調(diào),當(dāng)前保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展面臨幾個(gè)特別值得關(guān)注的問題,,既是受宏觀經(jīng)濟(jì)形勢和政策調(diào)整的不確定性影響的結(jié)果,,也是行業(yè)發(fā)展中一些深層次矛盾的反映。我們?cè)谡J(rèn)真學(xué)習(xí)吳定富主席對(duì)全行業(yè)面臨形勢的深刻分析以后,,正確認(rèn)識(shí)到全行業(yè)面臨的復(fù)雜形勢和重點(diǎn)問題,有助于轄區(qū)保險(xiǎn)業(yè)始終保持審慎的態(tài)度,,立足當(dāng)前,,著眼長遠(yuǎn),在應(yīng)對(duì)危機(jī)中提高保險(xiǎn)業(yè)的核心競爭力和服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的能力,。
(三)進(jìn)一步明確了努力的方向和工作的重點(diǎn),。吳定富主席要求全行業(yè)要抓住“__”重大戰(zhàn)略機(jī)遇期,堅(jiān)持以人為本和全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展;要求監(jiān)管機(jī)構(gòu)要深入落實(shí)_,,堅(jiān)持“轉(zhuǎn)方式,、調(diào)結(jié)構(gòu)、促規(guī)范,、防風(fēng)險(xiǎn)”,,切實(shí)推進(jìn)科學(xué)監(jiān)管、依法監(jiān)管和有效監(jiān)管,,引導(dǎo)和促進(jìn)全行業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展,。按照吳定富主席的講話要求,下半年,,按照年初的部署,,繼續(xù)堅(jiān)持“轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu),、促規(guī)范,、防風(fēng)險(xiǎn)”,抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),,防范化解保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn);推進(jìn)結(jié)構(gòu)調(diào)整,,切實(shí)加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式;加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域,服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,。四川保監(jiān)局將以兩個(gè)會(huì)議重要精神為指引,,引導(dǎo)轄區(qū)保險(xiǎn)業(yè)再鼓干勁、再添措施,、再求突破,,鞏固和發(fā)展當(dāng)前的良好勢頭,力爭交出一份全年工作的滿意答卷,,為保持經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)較快發(fā)展作出積極貢獻(xiàn),。
保險(xiǎn)公司月度工作計(jì)劃篇二
一、工作思想方面。積極貫徹公司關(guān)于發(fā)展的一系列重要指示,,與時(shí)俱進(jìn),,勤奮工作,積極認(rèn)真參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí),,并且細(xì)心領(lǐng)會(huì),,轉(zhuǎn)化為自己的思想武器。作為一名內(nèi)勤人員,,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,,所以更要提高自身的素質(zhì)水平,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,,加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和技能,。同時(shí)做到遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,。
二、業(yè)務(wù)方面,。我主要負(fù)責(zé)柜面單證的打印和整理歸檔工作,,每到值班周早晨8:30分上班先打掃辦公區(qū)衛(wèi)生,月初把所要申領(lǐng)的有價(jià)和無價(jià)單證數(shù)量發(fā)郵件向公司財(cái)務(wù)人員申報(bào),,公司單證管理人員每月規(guī)定1號(hào)和16號(hào)為我們的領(lǐng)單日,,每次只能申領(lǐng)半個(gè)月的用單量。我在申領(lǐng)時(shí)都要根據(jù)近期的客戶出單數(shù)估算出下半個(gè)月的一個(gè)數(shù)量來申領(lǐng),,盡量做到不斷單,。每次單證寄到,先把它們以25份為一個(gè)單位用橡皮筋捆好,,蓋上公司的保單專門章,,做好標(biāo)注。其實(shí)打一張車險(xiǎn)很簡單,,也不是一項(xiàng)比較復(fù)雜的技術(shù)活,,一共就五樣?xùn)|西,發(fā)票,、交強(qiáng)險(xiǎn)保單,、標(biāo)志、商業(yè)險(xiǎn)保單,、??ǎ蛲旮缴弦环萆虡I(yè)險(xiǎn)條款裝進(jìn)保險(xiǎn)封袋給予投保人就可以了,,但是需要足夠的細(xì)心和耐心,,客戶多的時(shí)候還要認(rèn)真仔細(xì)檢查,,防止裝錯(cuò)單,減少不必要的麻煩,。剩下的事情就是整理打過的單子,,少投保單的補(bǔ)投保單,少告知書補(bǔ)打告知書,,如果有證件不足的先將其剔除,,待業(yè)務(wù)員補(bǔ)齊資料后以25份為一單位錄入歸檔清單表格進(jìn)行系統(tǒng)內(nèi)歸檔處理,歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒(4套為一盒)標(biāo)注好盒號(hào)和歸檔號(hào)放入檔案柜進(jìn)行保存,。每天的工作就是打單,、打單、再打單,,理單、理單,、再理單,。我的工作內(nèi)容雖然枯燥無味,但是我深知我的工作詩司業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的重要一環(huán),,必須要認(rèn)真工作,,全力以赴。這幾年保險(xiǎn)市場競爭非常激烈,,我們坐前臺(tái)的就應(yīng)在售前服務(wù)方面做到盡可能的讓客戶滿意,。
三、工作中做的好的方面
1,、立足全局與整體,,從宏觀層面切入問題的思考,較好處理整體與局部,、大我與小我的關(guān)系,,遇事能從大局考慮。
2,、心態(tài)平和,,為人謙和,處世積極,,有良好的人際關(guān)系,。
四、工作中的不足
1,、限于閱歷與眼界,,還須加強(qiáng)政治修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務(wù)研究,,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),,戰(zhàn)勝自我,,提升自我。
2,、須加強(qiáng)與人溝通的能力,。
3、須加強(qiáng)應(yīng)變能力,。
保險(xiǎn)公司月度工作計(jì)劃篇三
(五)大力發(fā)展非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)
xx年,,在省公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)懷下,我司成功開辦船舶險(xiǎn),,成為安徽省唯一一家開辦船舶險(xiǎn)業(yè)務(wù)的公司,,同時(shí),在總,、分公司“兩金一銀”發(fā)展戰(zhàn)略的指引下,,我司除大力搶奪“金牌”業(yè)務(wù),同時(shí)也大力的發(fā)展企業(yè)法人業(yè)務(wù),,把銀牌當(dāng)作金牌來打造,,積極參與了奇瑞汽車、海螺集團(tuán),、電廠等招標(biāo)項(xiàng)目,,并取得階段性地成績。
(六)積極穩(wěn)健地推動(dòng)互動(dòng)業(yè)務(wù)的發(fā)展
互動(dòng)業(yè)務(wù)是集團(tuán)發(fā)展的戰(zhàn)略決策,,取決于產(chǎn)壽險(xiǎn)公司之間的協(xié)調(diào)和配合,。目前,我司成立不久,,互動(dòng)各方面的工作剛剛起步,,無論在內(nèi)部管理,還是市場拓展等方面,,工作壓力都很重,。我們一定要本著“產(chǎn)壽一體化、集團(tuán)內(nèi)一家人”的理念和“互信,、理解,、支持”的態(tài)度,與壽險(xiǎn)公司保持互助合作的關(guān)系,。我司互動(dòng)業(yè)務(wù)從一窮二白起步,,逐步發(fā)展到現(xiàn)在的七大互動(dòng)出單點(diǎn),積極推進(jìn)壽代產(chǎn)業(yè)務(wù),。xx年,,壽險(xiǎn)各部門和支公司累計(jì)實(shí)收保費(fèi)73萬元,作為起步晚的xx中支,,取得這樣的成績和我司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo),,互動(dòng)部全體員工的共同努力是密不可分的,。。
(七)大力開展三縣工作
目前,,三縣工作在積極爭取之中,,經(jīng)過努力,已和xx縣租賃房屋協(xié)議簽訂,,xx縣xx年即可開業(yè),。同時(shí)在南陵和xx積極尋找合適的房源,為三縣發(fā)展奠定基礎(chǔ),。
(八)牢固樹立服務(wù)意識(shí)
無論在承保出單還在理賠服務(wù)上,,我司的服務(wù)都得到了客戶的稱贊。在工作始終,,我司牢固樹立服務(wù)意識(shí),,本著一切為客戶服務(wù),全心全意為客戶服務(wù)的意識(shí),。
1,、員工思想統(tǒng)一問題,未完全統(tǒng)一到xx財(cái)?shù)奈幕隆?/p>
2,、面對(duì)強(qiáng)大的市場競爭壓力,有的同志出現(xiàn)畏難情緒,,少部分員工有思想惰性,,缺乏市場發(fā)展前瞻性,主動(dòng)出擊少,,被動(dòng)挨打的多,。造成了少部分業(yè)務(wù)的流失。
3,、三縣發(fā)展偏緩慢,,目前只有xx縣房屋租賃合同簽訂
4、業(yè)務(wù)尚大飛躍,,我司未完成省公司下達(dá)的xx年的任務(wù)指標(biāo),。
以上可以看出,xx年,,xx中支在省分公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下,,完成了籌建工作并順利開業(yè),在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了一定的成績,,占領(lǐng)了一定的市場份額,,在此基礎(chǔ)上,公司總結(jié)xx年的工作經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合地區(qū)的實(shí)際情況,,制定如下工作計(jì)劃:
我公司人員來自各家保險(xiǎn)公司及業(yè)外,,各自的理念有所不同,,但都是為打造“鼎級(jí)集團(tuán)、一流財(cái)險(xiǎn)”的xx財(cái)險(xiǎn)的大前提而奮斗,,這就需要我們要打破原有的觀念,,統(tǒng)一思想,實(shí)事求是,。公司開業(yè)以來,,市場業(yè)務(wù)快速攀升,這來自于公司卓越的品牌,、和諧的文化,、先進(jìn)的平臺(tái)、一流的團(tuán)隊(duì),,公司從穩(wěn)定期,、磨合期、成長期遇到各種困難,,包括行業(yè)間詆毀的聲音,,這就需要全體同仁抱著必勝的信念,團(tuán)結(jié)一致向前走,,著力打造優(yōu)質(zhì)的營銷方式和高水平的后援團(tuán)隊(duì),,用實(shí)際行動(dòng)應(yīng)對(duì)市場。
保險(xiǎn)公司月度工作計(jì)劃篇四
新的一年,,我們將按照xx局下發(fā)的“xxx”規(guī)劃的各項(xiàng)發(fā)展要求,,結(jié)合自身實(shí)際,圍繞分公司總經(jīng)理室的具體要求,,堅(jiān)持固強(qiáng),、抓弱、補(bǔ)缺,、創(chuàng)新的總體工作思路,,在轉(zhuǎn)變思維上做文章,在科學(xué)發(fā)展上使狠勁,,在人才建設(shè)上動(dòng)腦筋,,努力完成分公司下達(dá)的年度指標(biāo),確保支公司的各項(xiàng)建設(shè)在原有的良好基礎(chǔ)上有新的提升,。
強(qiáng)化危機(jī)意識(shí),,增強(qiáng)發(fā)展的緊迫感。面對(duì)竟?fàn)幖ち业氖袌霏h(huán)境,,公司一大批中支公司,、四級(jí)機(jī)構(gòu)的崛起對(duì)我們的生存空間帶來了從未有過的挑戰(zhàn),我們將在支公司廣泛開展危機(jī)教育,,進(jìn)一步健全支公司內(nèi)部績效考試制度,,真正把業(yè)績與生存相掛勾,,從而限度的調(diào)動(dòng)工作的內(nèi)在動(dòng)力。強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí),,培樹真抓實(shí)干的工作作風(fēng),。在新的一年中,我們將結(jié)合xx公司的實(shí)際情況,,針對(duì)車險(xiǎn)規(guī)模大,,效益基礎(chǔ)差的問題,采取業(yè)務(wù)培訓(xùn),、難題會(huì)診,、專家指導(dǎo)、政策引領(lǐng)等有針對(duì)性的發(fā)展措施來提高效益,,保持支公司業(yè)務(wù)的可持續(xù)的跨越式發(fā)展,。強(qiáng)化換位意識(shí),全面提升支公司的服務(wù)形象,。保險(xiǎn)的競爭已經(jīng)是服務(wù)的競爭,,在新的一年里,我們將把服務(wù)的觀念認(rèn)真落實(shí)到每一筆業(yè)務(wù)中,,細(xì)化服務(wù)流程,,明確服務(wù)內(nèi)容,規(guī)范服務(wù)質(zhì)量,,通過我們的服務(wù)來獲得客戶的認(rèn)同,,獲得品牌的效應(yīng),獲得市場的機(jī)會(huì),。
繼續(xù)抓好車險(xiǎn)業(yè)務(wù),。車險(xiǎn)業(yè)務(wù)是我們的主打業(yè)務(wù),。但如何使車險(xiǎn)業(yè)務(wù)降低賠付,、產(chǎn)生效益一直是我們亟需突破的瓶頸,在新的一年里,,我們將根據(jù)對(duì)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),,進(jìn)一步執(zhí)行分公司核保的管理規(guī)定,保優(yōu)限劣,,達(dá)到提高車均保費(fèi),、減少賠付率,力爭車險(xiǎn)業(yè)務(wù)成為有效益的龍頭險(xiǎn)種,。
一是要鞏固老客戶,,做好車險(xiǎn)的續(xù)保工作,充分發(fā)揮“全城通賠”的服務(wù)優(yōu)勢,,力爭將續(xù)保率維持在xx%以上,,其中長期客戶續(xù)保率維持在90%以上,;車隊(duì)業(yè)務(wù)及團(tuán)車業(yè)務(wù)維持在xx%以上;4s店的續(xù)保業(yè)務(wù)維持在xx%左右,。
二是要繼續(xù)以營運(yùn)車輛為主,,使其成為車險(xiǎn)發(fā)展的主渠道。
三是要積極開拓新的車險(xiǎn)渠道,,我們計(jì)劃20xx年將拓展x個(gè)車險(xiǎn)渠道,。
重點(diǎn)拓展非車險(xiǎn)市場。一直以來優(yōu)質(zhì)的非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)其市場競爭非常激烈,,xx公司的xx電網(wǎng)及xx投業(yè)務(wù),,由于xx公司成立后份額的增加,使我支公司的業(yè)務(wù)受到了影響,,保費(fèi)規(guī)模明顯減少,。20xx年我們除了要繼續(xù)爭取做好非車險(xiǎn)的續(xù)保工作以外,還要積極開拓新的非車險(xiǎn)增長點(diǎn),,這對(duì)我們的經(jīng)營核算和控制風(fēng)險(xiǎn)具有重要的作用,。我們計(jì)劃重點(diǎn)發(fā)展“信用險(xiǎn)+車險(xiǎn)”的聯(lián)動(dòng)業(yè)務(wù),積極爭取信用險(xiǎn)的保費(fèi)規(guī)模,,力爭在非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)續(xù)保的基礎(chǔ)上,,使非車險(xiǎn)保費(fèi)規(guī)模上個(gè)新的臺(tái)階,確保保費(fèi)規(guī)模比20xx年上漲xx%以上,。
大力深化人身險(xiǎn)業(yè)務(wù),。從20xx年的經(jīng)營情況來分析,我們的人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)還沒有快速發(fā)展,,但是在今年年末我們已經(jīng)作了有效和積極的準(zhǔn)備,,力爭在20xx年促進(jìn)人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。我們計(jì)劃運(yùn)用營業(yè)車輛的承保特色,,做好“車+人”保險(xiǎn),。并以分散型的人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)整合成渠道發(fā)展,爭取有穩(wěn)定的保費(fèi)來源,。
努力提升支公司班子成員駕御全局的管理能力,。認(rèn)真研究和分析市場,掌握宏觀和微觀的政策,,對(duì)公司經(jīng)營方向做出正確的判斷和決策,。嚴(yán)格堅(jiān)持會(huì)議制度、學(xué)習(xí)制度,、調(diào)研制度,,班子成員既做決策者,也做實(shí)踐者,同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行分公司的要求正規(guī)各項(xiàng)費(fèi)用管理,,提高各種資源的利用率,,在公司的經(jīng)營管理中既提高效能又提高效率。努力提升管理人員發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力,。根據(jù)萬總在十月份司務(wù)會(huì)會(huì)議中提出的要“崇尚一個(gè)精神,,強(qiáng)化二個(gè)意識(shí),提升三個(gè)能力”的要求,,我們將把管理人員能力素質(zhì)的提高做為新年度工作的重中之重,,堅(jiān)持以會(huì)代訓(xùn)的方法提高管理層的理論素養(yǎng),利用結(jié)對(duì)承包的形式提高管理者的實(shí)踐能力,,發(fā)揮考核載體的作用增強(qiáng)管理人員工作的責(zé)任意識(shí),。通過一級(jí)抓一線,達(dá)到一級(jí)帶著一級(jí)干,,一級(jí)干給一級(jí)看的效果,,從而促進(jìn)整個(gè)支公司的良性發(fā)展。努力提升支公司人員的整體戰(zhàn)斗力,。把培養(yǎng)和引進(jìn)人才作為公司發(fā)展的根本大計(jì)來抓,,為公司持續(xù)健康發(fā)展提供強(qiáng)大動(dòng)力。
今年,,我們將繼續(xù)保持隊(duì)伍的持續(xù)穩(wěn)定,,并把新鮮血液的引進(jìn)作為一種常態(tài)的工作來抓。目前我們正在跟x位優(yōu)質(zhì)展業(yè)人員進(jìn)行洽談溝通,,一旦條件成熟我們將立即引進(jìn),。同時(shí)我們將加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,除了參加分公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn),,我們還將根據(jù)分公司各業(yè)務(wù)部門的要求,,有針對(duì)性的進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),主要是政策宣導(dǎo),,展業(yè)技巧等方面,,不斷提高全體員工對(duì)公司發(fā)展要求的理解能力和執(zhí)行能力,使全體員工把公司的發(fā)展要求和自身的利益結(jié)合在一起,。
用文件防范風(fēng)險(xiǎn),。繼續(xù)貫徹落實(shí)xx號(hào)文件精神,。xx號(hào)文件是公司健康發(fā)展的指導(dǎo)性文件,,我們要繼續(xù)深入學(xué)習(xí),認(rèn)真貫徹落實(shí),,堅(jiān)持把合規(guī)貫穿于經(jīng)營管理的全過程,,做到主動(dòng)合規(guī),自覺合規(guī),始終緊繃“合規(guī)經(jīng)營”這根弦,。用制度堵塞漏洞,。進(jìn)一步探索建立控制承保風(fēng)險(xiǎn)的機(jī)制,在展業(yè)過程中要尊重保險(xiǎn)規(guī)律,,嚴(yán)格按照總分公司的承保規(guī)定和要求,,
對(duì)保險(xiǎn)項(xiàng)目認(rèn)真審核,保優(yōu)限劣,,回避高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目,。用細(xì)心規(guī)避失誤。繼續(xù)做好業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)真實(shí)性工作,。雖然在這方面我們已經(jīng)做了大量的工作,,數(shù)據(jù)真實(shí)性也經(jīng)得起考驗(yàn),但我們不能有所松怠,,要繼續(xù)保持下去,。
保險(xiǎn)公司月度工作計(jì)劃篇五
一、嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)條款,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理工作,,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系,。承保詩司經(jīng)營的源頭,,是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),,詩司生存的基礎(chǔ)保障,。因此,在13年,,公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工作,,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
二,、規(guī)范和落實(shí)公司的服務(wù)條款,,提高服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的服務(wù)平臺(tái),。我們經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù)。在市場逐步透明,,競爭激烈的今天,,服務(wù)已經(jīng)成為我毛司的核心競爭力,納入我毛司的價(jià)值觀,??头ぷ魇沁@一理念的具體體現(xiàn)。在20xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,建立一流的客戶服務(wù)體系,,真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶,。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,,鞏固鄭州市場占有率,,擴(kuò)大河南市場占有面。根據(jù)20xx年支公司保費(fèi)收入萬元為依據(jù),,公司計(jì)劃20xx年實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入萬元,,其中:計(jì)劃將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1,、精心組織策劃,、堅(jiān)決完成計(jì)劃指標(biāo),為全年目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
2,、大力發(fā)展渠道業(yè)務(wù),深度拓展鄭州市場,,打好河南地市業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),,有序推進(jìn),擴(kuò)大和鞏固河南市場占有面,。
3,、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,,大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),,充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢,打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),,還是我盲作的重點(diǎn),,20xx年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的渠道和客戶,擴(kuò)展新渠道,,爭取新客戶,,側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展渠道業(yè)務(wù)、車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,,以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階,。
4、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作,,選擇拜訪一些大,、中型企事業(yè)單位,對(duì)效益好,,風(fēng)險(xiǎn)低的單位重點(diǎn)公關(guān),,與單位建立良好的關(guān)系,力爭財(cái)產(chǎn),、人員,、車輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場開發(fā)工作,,在20xx年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局,。
5、其他方面:深入抓好其他保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作;加強(qiáng)與各保險(xiǎn)單位的合作;積極參與各種保險(xiǎn)的激烈競爭之中,。
四,、抓好隊(duì)伍建設(shè),做好員工和保險(xiǎn)推銷員工作,,繼續(xù)完善人力資源調(diào)配,,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供人力保障。20xx年在員工待遇上,,工資及福利待遇在20xx年的基礎(chǔ)上適當(dāng)提高,,同時(shí)計(jì)劃為每個(gè)員工體檢身體,每位員工過生日公司提供一份禮物,,舉辦一些集體活動(dòng)等,,用的好人才,留的住人才,,為13年的業(yè)務(wù)開展提供強(qiáng)有力的人力保障,。
五、完善管理機(jī)制,,強(qiáng)化執(zhí)行力,。今年將從制度入手,對(duì)公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上,、要求范圍內(nèi)進(jìn)行修訂和補(bǔ)充,,完善以前沒有完善的規(guī)章制度,使之更加符合公司經(jīng)營管理工作的需要,。匯編成冊(cè)后,,發(fā)到每一個(gè)員工手中,認(rèn)真學(xué)習(xí),。真正做到以制度管人,,以制度辦事,從而提高執(zhí)行力度,。20xx年是全新的一年,,有望通過我們?nèi)w員工的共同努力讓公司進(jìn)入一個(gè)全新的發(fā)展階段。
保險(xiǎn)公司月度工作計(jì)劃篇六
二,、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,,提高市場占有率,,做大做強(qiáng)xx財(cái)險(xiǎn)品牌
xx年,我司力爭完成省公司下達(dá)的2300萬保費(fèi),,賠付率控制在63%以下,,應(yīng)收保費(fèi)占比3%,費(fèi)用占比31%,,力爭在xx年底達(dá)到有效人員100人,。
計(jì)劃從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成:1、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,,因此,,大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢,,打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),,還是我們工作的重點(diǎn),xx年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,,爭取新客戶,,側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階,。2,、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大,、中型企業(yè),,對(duì)效益好,風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),,與企業(yè)建立良好的關(guān)系,,力爭財(cái)產(chǎn)、人員,、車輛一攬子承保,,同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場開發(fā)工作,在xx年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局,。3,、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。xx年我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行,、中國建設(shè)銀行,、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行,、中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行,、浦發(fā)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,,xx年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,,讓銀行充分地了解xx財(cái)險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對(duì)我司的支持與政策傾斜力度,,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,,實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),,為公司實(shí)現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ),。4,、加大船舶險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展,xx年11月底,,我司順利開通船舶險(xiǎn)業(yè)務(wù),,xx年要集中力量發(fā)展船舶險(xiǎn)業(yè)務(wù),,爭取把船舶險(xiǎn)做成xx中支的金牌業(yè)務(wù),。
(一)加強(qiáng)業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì),、規(guī)范的承保服務(wù)體系,。
承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險(xiǎn)管控,、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),,是公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,,在xx年度里,,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力,。
1,、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來控制承保風(fēng)險(xiǎn),,決定承保費(fèi)率,,確保承保質(zhì)量。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報(bào)審批,,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保,。
2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理,,完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái),,通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),,建立完善的承?;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析,。同時(shí)做好市場調(diào)研,,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計(jì)劃,。
3,、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度,,確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制,同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況,,執(zhí)行有關(guān)分?;蛟俦kU(xiǎn)管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn),。
4,、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范,,嚴(yán)格執(zhí)行條款,、費(fèi)率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,,對(duì)中支所屬的承保,、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),,以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
(二)提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺(tái)
隨著保險(xiǎn)市場競爭主體的不斷增加,,各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù),,因此,建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要,,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀,,成為核心競爭時(shí),客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化,。經(jīng)過xx年的努力,,我司已在市場占有了一定的份額,同時(shí)也擁有了較大的客戶群體,,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,,客服工作的重要性將尤其突出,因此,,xx中支在xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,,把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位,。
1,、加強(qiáng)承保、理賠人員培訓(xùn),,提高承保,、理賠人員綜合技能素質(zhì),,嚴(yán)格奉行“熱情、周到,、優(yōu)質(zhì),、高效”的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持“主動(dòng),、迅速,、準(zhǔn)確、合理”的原則,,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好出單,、查勘定損、條款解釋,、理賠投訴等各項(xiàng)工作,。
2,、提高xx中支查勘人員的整體素質(zhì),,切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量,,做到查勘準(zhǔn)確,,定損合理,理賠快捷,。
3,、在xx年完成三縣和城北、城南支公司的布點(diǎn)工作
目前我司積極在三縣開拓工作,,計(jì)劃在xx年建成城北,、城南和三縣支公司,至此,,全市的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善,,為公司的客戶提供高效、便捷的保險(xiǎn)服務(wù),。
xx年,我司互動(dòng)業(yè)務(wù)累計(jì)實(shí)收保費(fèi)73萬元,,其中xx支壽代產(chǎn)業(yè)務(wù)13萬,開發(fā)區(qū)12萬,,xx縣13萬,,可以看出,xx地區(qū)互動(dòng)業(yè)務(wù)已有相當(dāng)起色,。xx年是我司業(yè)務(wù)大發(fā)展年,,要進(jìn)一步夯實(shí)互動(dòng)業(yè)務(wù),促進(jìn)壽代產(chǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展,,表現(xiàn)在在壽險(xiǎn)網(wǎng)點(diǎn)布設(shè)我司網(wǎng)點(diǎn),,逐步形成互動(dòng)業(yè)務(wù)點(diǎn),、線,、面相結(jié)合,多層次,、全方位的發(fā)展,。
在新的一年里,雖然市場的競爭將更加激烈,,但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),,xx中支將開拓思路,奮力進(jìn)取,,去創(chuàng)造新的業(yè)績,為做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)事業(yè)而奮斗,。
保險(xiǎn)公司月度工作計(jì)劃篇七
xx中國保險(xiǎn)市場競爭更加激烈的一年,,同時(shí)也是公司展歷重要的一年,,__營銷區(qū)部在市公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,認(rèn)真貫徹落實(shí)年初市保會(huì)和市公司總經(jīng)理室提出的各項(xiàng)要求,緊緊圍繞分公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo),,以業(yè)務(wù)發(fā)展作為全年的工作主題,,明確經(jīng)營思路,,把握經(jīng)營重點(diǎn),,積極有效地開展工作,,取得了較好的成績。為了給今后工作提供有益的借鑒,,現(xiàn)將__部xx工作總結(jié)和xx作計(jì)劃匯報(bào)如下:
1.努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平
積極參加上級(jí)公司和支公司,、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育,、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項(xiàng)組織活動(dòng)和文娛活動(dòng),,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅(jiān)持正確的政治方向,從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,,在思想上政治上都有所進(jìn)步,。
2.努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平
積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,,勤于學(xué)習(xí),,善于創(chuàng)造,,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),,知曉本公司經(jīng)營的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對(duì)性地開展宣傳和促銷。
3.嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度
一年來,,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,,堅(jiān)持使用文明用語,不越權(quán)辦事,,不以權(quán)謀私,,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn),,不參與賭博,、購買非法彩等不良行為。
4.較好地完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)
一年來,,能一直做到兢兢業(yè)業(yè),、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,,立足崗位,,默默奉獻(xiàn),,積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門的各項(xiàng)營銷工作和任務(wù),,積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等,。
一年多來,本人憑著對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛,,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé),,努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,,也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng),。回首一年過來,,在對(duì)取得成績欣慰的同時(shí),,也發(fā)現(xiàn)自己與秀的伙伴比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,,勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實(shí),、做好,。
保險(xiǎn)公司月度工作計(jì)劃篇八
職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性不容置疑,我們所從事的每種職業(yè)都是一場賭博,,它有可能開拓你未來的發(fā)展空間,,也有可能縮小你的選擇范圍。在現(xiàn)實(shí)生活中,,遇到一些應(yīng)聘者對(duì)自我的認(rèn)知,、對(duì)就業(yè)環(huán)境的認(rèn)知、對(duì)就業(yè)行業(yè)和職業(yè)的認(rèn)知缺乏,,導(dǎo)致就業(yè)的盲目,,以致于發(fā)展到一定階段后產(chǎn)生職業(yè)困惑,最突出的表現(xiàn)是:一種是在職業(yè)選擇上往往為了實(shí)現(xiàn)他人的理想,,比如父母、配偶等等;一種是盲目追捧社會(huì)就業(yè)熱點(diǎn)行業(yè)或者職業(yè);還有些是迫于生活的壓力和現(xiàn)實(shí)的選擇,,以上種種情況若與個(gè)人的特長和興趣愛好脫節(jié),,會(huì)導(dǎo)致職業(yè)生涯走到一定階段后的停滯,職業(yè)發(fā)展的瓶頸將難以突破,,轉(zhuǎn)換成本將非常高,。
因此,像企業(yè)發(fā)展一樣重視戰(zhàn)略,,給我們自己制定人生戰(zhàn)略,,意義重大。
首先,進(jìn)行自我認(rèn)知,,自我認(rèn)知是一個(gè)非常重要的課題,,充分、客觀的自我認(rèn)知是選擇職業(yè)的依據(jù),。.對(duì)自己進(jìn)行全面認(rèn)識(shí)和剖析,,主要包括對(duì)個(gè)人的需求、能力,、興趣,、性格、氣質(zhì)等的分析,,了解自己具備哪些能力,,明晰自己有些什么優(yōu)勢、又有哪些不足和局限之處,,還要了解自己現(xiàn)在是怎樣的人,、希望自己未來成為怎樣的人,以確定什么樣的職業(yè)比較適合自己,。自我分析要客觀冷靜,,既要看到自己的優(yōu)點(diǎn),又要面對(duì)自己的缺點(diǎn),,很重要的是結(jié)合自己的愛好和興趣,,只有這樣,才能避免規(guī)劃中的盲目性,,有效地促進(jìn)職業(yè)發(fā)展,。
其次,進(jìn)行職業(yè)認(rèn)知和職業(yè)生涯機(jī)會(huì)的評(píng)估,,主要是要對(duì)期望進(jìn)入的行業(yè)和職業(yè)要有清晰認(rèn)識(shí),,分析期望進(jìn)入行業(yè)的發(fā)展趨勢和變化、期望從事職業(yè)對(duì)自己的要求,、自己在這個(gè)環(huán)境中的地位,、以及環(huán)境對(duì)自己有利條件與不利條件等等。只有對(duì)這些環(huán)境因素充分了解,,才能做到在復(fù)雜的環(huán)境中避害趨利,,使你的生涯規(guī)劃具有實(shí)際意義。曾經(jīng)面試一個(gè)來公司應(yīng)聘的面試者,,談起對(duì)咨詢行業(yè)的認(rèn)識(shí),、公司對(duì)咨詢顧問的要求、對(duì)北大縱橫的了解,,基本是模糊的,,不太了解的,,這對(duì)自己來說非常盲目的、也是不負(fù)責(zé)任的,。
然后,,設(shè)定職業(yè)目標(biāo),明確差距,。通過自我認(rèn)知分析得出自己的優(yōu)劣勢,,通過職業(yè)認(rèn)知和職業(yè)生涯機(jī)會(huì)的評(píng)估,得出外部環(huán)境的機(jī)會(huì)和威脅,,通過這樣的swot分析,,結(jié)合自我的需求和興趣,確定一個(gè)長遠(yuǎn)目標(biāo),,以及近期目標(biāo),,并分析對(duì)比目標(biāo),確定自己在知識(shí),、技能,、經(jīng)驗(yàn)方面的差距,為具體職業(yè)生涯規(guī)劃的舉措奠定基礎(chǔ),。
最后,,職業(yè)生涯策略,制定行動(dòng)計(jì)劃,。在確定了生涯目標(biāo)后,,行動(dòng)變成了關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。沒有達(dá)成目標(biāo)的行動(dòng),,就不能達(dá)成目標(biāo),,也就談不上事業(yè)的成功。這里所指的行動(dòng)是指落實(shí)目標(biāo)的具體措施,,主要包括工作,、訓(xùn)練、教育,、輪崗等方面的措施,。例如,為達(dá)成目標(biāo),,在工作方面,,你計(jì)劃采取什么措施提高你的工作效率?在業(yè)務(wù)素質(zhì)方面,你計(jì)劃如何提高你的業(yè)務(wù)能力?在潛能開發(fā)方面,,采取什幺措施開發(fā)你的潛能等等。都要有具體的計(jì)劃與明確的措施,,并且這些計(jì)劃要特別具體,,以便于定時(shí)檢查,。
以上步驟是尋找合適的職業(yè)所需要的冷靜思考、分析和行動(dòng),,尋找到合適的職業(yè)是需要時(shí)間,、實(shí)驗(yàn)和耐心的,畢竟你只有經(jīng)歷過才知道自己是否合適,,是否做得好,。當(dāng)然,你越是優(yōu)秀,,找到合適的工作就越容易,,這是不爭的事實(shí)。如果你真的想找到偉大的工作,,那就選擇自己喜歡的工作,,全心全意的投入其中,這樣你一定會(huì)得到偉大的工作,,此后的人生不再是勞作,,而是享受。
保險(xiǎn)公司月度工作計(jì)劃篇九
一,、具體工作目標(biāo)
1,、提升理賠服務(wù)時(shí)效,嚴(yán)格執(zhí)行公司理賠規(guī)定的服務(wù)時(shí)間,,保證客戶在最短的時(shí)間內(nèi)完成理賠,,合理保障客戶權(quán)益。
2,、提升服務(wù)水平,,提高服務(wù)質(zhì)量,提升客戶滿意度,。
1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自己解決問題的能力,,縮短理賠周期,,提高理賠時(shí)效,簡化理賠過程,。
2,、合并核損核賠崗位,加快案件時(shí)效,,加強(qiáng)未決案件的跟蹤服務(wù),,縮短結(jié)案周期。
3,、加強(qiáng)承保前的告知工作,。加強(qiáng)理賠時(shí)的一次性告知服務(wù),,
4、減少定損時(shí)的差價(jià)及修換分歧,。采用工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)化,,配件系統(tǒng)維護(hù)的手段,推出無差價(jià)理賠服務(wù),,減少分歧,。
5、進(jìn)一步提升理賠人員服務(wù)禮儀形象,,特別在語言,、行為、著裝,、查勘車管理規(guī)范中遇到的一些問題,。采用制定標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)檢查的手段確保理賠人員的服務(wù)態(tài)度優(yōu)質(zhì)化,。
6,、主動(dòng)關(guān)心客戶,減少信訪投訴,。認(rèn)真執(zhí)行出險(xiǎn)客戶回訪制度,,通過調(diào)度短信、賠款短信,,提高結(jié)案滿意度回訪工作,。對(duì)有可能發(fā)生
糾紛的案件,提早做好防范措施,。做到及時(shí)發(fā)現(xiàn),,及時(shí)整改。
與公司其他員工增進(jìn)相互了解,,做到業(yè)務(wù)溝通熟練,。相互學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,,提升自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平,,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的好幫手,同事的好搭檔,。
公司經(jīng)濟(jì)效益的好壞,,直接涉及到的是每個(gè)人自己的根本利益。積極為公司發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,,提合理化建議,,樹立公司利益第一的思想,克己奉公更好地為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
為了更好的做好服務(wù)工作,,努力提高現(xiàn)場服務(wù)效率,,采取人性化服務(wù),,加快工作速度,,提高服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平,。全面樹立公司新形象,,真正形成優(yōu)質(zhì)文明高效的服務(wù)。
1,、做到文明辦公,,做到環(huán)境整潔,語言文明,,禮貌服務(wù),,規(guī)范辦公行為。
2,、提高工作效率,,從各個(gè)工作環(huán)節(jié)都要保持高效,要使快速簡捷,、靈活的工作作風(fēng)得到客戶的認(rèn)可,。
3、做好跟蹤服務(wù),,與客戶始終保持經(jīng)常性的較好溝通,,確保客戶的問題在最短的時(shí)間內(nèi)得到解決,。
保險(xiǎn)公司月度工作計(jì)劃篇十
一,、嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)條款,加強(qiáng)業(yè)管工作,,構(gòu)建優(yōu)質(zhì),、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營的源頭,,是風(fēng)險(xiǎn)管控,、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障,。因此,,在__年,公司將狠抓業(yè)管工作,,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力,。
二、認(rèn)真落實(shí)公司在客戶服務(wù)條款,提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺(tái),。隨著保險(xiǎn)市場競爭主體的不斷增加,各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場業(yè)務(wù)競爭的力度,,而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù),因此,,建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要,,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀,成為核心競爭時(shí),,客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化,。在20__年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,建立一流的客戶服務(wù)體系,,真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶,。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,,鞏固縣城市場占有率,,擴(kuò)大農(nóng)村市場占有面。根據(jù)20__年支公司保費(fèi)收入________萬元為依據(jù),,支公司計(jì)劃20__年實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入________萬元,,其中:計(jì)劃將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1,、精心組織策劃,、堅(jiān)決完成計(jì)劃指標(biāo),為全年目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
2,、深度拓展城市市場,打好鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),。
3,、有序推進(jìn),擴(kuò)大和鞏固農(nóng)村市場占有面,。
4,、其他方面:深入抓好全縣其他保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作;加強(qiáng)與各單位的合作;推行卡單銷售會(huì)員化;積極參與各種保險(xiǎn)的激烈競爭之中。
四,、抓好隊(duì)伍建設(shè),,做好增員工作,繼續(xù)完善人力資源改革,,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供人力保障,。20__年在增員工作上,要實(shí)施高素質(zhì)人才戰(zhàn)略,避免粗獷型的招募增員,,做到進(jìn)得來,、留得住、能展業(yè),,防止人員素質(zhì)差,,留存率低,資源浪費(fèi)等現(xiàn)象,。為了做好增員工作,,繼續(xù)抓好全員增員活動(dòng),發(fā)現(xiàn)人才,,用好人才,把當(dāng)?shù)赜幸欢曌u(yù),,社會(huì)關(guān)系廣,,有公關(guān)能力,熱愛保險(xiǎn)工作事業(yè)的人招進(jìn)營銷隊(duì)伍,,為營銷隊(duì)伍輸入新鮮血液,,注入新的活力,為__年的業(yè)務(wù)開展提供強(qiáng)有力的人力保障,。
五,、完善管理機(jī)制,強(qiáng)化執(zhí)行力,。今年將從制度入手,,對(duì)公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上、要求范圍內(nèi)進(jìn)行修訂和補(bǔ)充,,完善以前沒有完善的規(guī)章制度,,使之更加符合公司經(jīng)營管理工作的需要。匯編成冊(cè)后,,發(fā)到每一個(gè)員工手中,,認(rèn)真學(xué)習(xí)。真正做到以制度管人,,以制度辦事,,從而提高執(zhí)行力度。20__年是全新的一年,,有望通過我們?nèi)w員工的共同努力讓公司進(jìn)入一個(gè)全新的發(fā)展階段,。
保險(xiǎn)公司月度工作計(jì)劃篇十一
為確保籌建工作的順利進(jìn)行,,公司籌備組在成立伊始就認(rèn)真開展市場調(diào)查,,根據(jù)省保監(jiān)局和總公司、省分公司的要求,籌備組結(jié)合市場情況和自身工作實(shí)際,,制定了籌建日程安排表,,將籌建工作細(xì)化到每一個(gè)工作日,并在公司職場的選址,、裝修以及籌備經(jīng)費(fèi)的預(yù)算,、機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員招聘、培訓(xùn)等工作均提出了詳細(xì)的工作計(jì)劃和實(shí)施方案,,做到籌備工作目標(biāo)明確,,措施具體,協(xié)調(diào)一致,,落實(shí)到位,。并在此基礎(chǔ)上制定了籌建方案和未來中心支公司發(fā)展的總體經(jīng)營思路和目標(biāo)。用以指導(dǎo)整個(gè)籌建工作的正常開展,。在籌備組的努力下,,公司的籌建工作得到了社會(huì)各方的關(guān)心和支持,由于各項(xiàng)計(jì)劃,、措施安排得當(dāng),,公司于7月15日順利一次性通過保監(jiān)局的驗(yàn)收并于7月28日批準(zhǔn)開業(yè)。
二,、緊緊抓住“第一要?jiǎng)?wù)”,,牢固樹立發(fā)展意識(shí)。
公司從籌建伊始就將發(fā)展的觀念深入到每位熱愛保險(xiǎn)加盟公司的員工心中,。對(duì)于新進(jìn)入xx市保險(xiǎn)市場的新公司,,如何在激烈、甚至無情的市場競爭中占有一席之地,,并實(shí)現(xiàn)超常規(guī),、跨越式的發(fā)展,是擺在我們每一位員工面前的當(dāng)務(wù)之急,,公司領(lǐng)導(dǎo)班子統(tǒng)一思想,,以省公司發(fā)展思路作為我們切入市場的指導(dǎo)思想,多次召開員工會(huì)議,,統(tǒng)一思想,,集思廣益,大家群策群力,,出點(diǎn)子想辦法,,細(xì)分、研究市場,,一旦找準(zhǔn)突破口后便制定詳細(xì)周密攻關(guān)計(jì)劃,,領(lǐng)導(dǎo)班子靠前指揮,,打好每一個(gè)攻堅(jiān)戰(zhàn)。在發(fā)展直銷業(yè)務(wù)和個(gè)人代理業(yè)務(wù)的同時(shí),,中支公司總經(jīng)理室還十分重視業(yè)務(wù)發(fā)展渠道的建設(shè),,通過積極努力,我司在較短的時(shí)間內(nèi)就與中國銀行,、中國建設(shè)銀行,、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行,、中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行,、浦發(fā)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,為今后的銀行代理業(yè)務(wù)的全面快速發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ),。
三,、堅(jiān)持“兩手抓,兩手都要硬”的原則,,使公司管理與發(fā)展齊頭并進(jìn)
管理是企業(yè)永恒的主題,,制度是管理到位的保證。成功的企業(yè)源自卓越的管理,,卓越的管理源于優(yōu)異的制度。為了保證中支公司開業(yè)后,,各項(xiàng)工作能夠有條不紊的開展,,做到有章可循,在籌建期間我們就對(duì)總,、省公司制定的《內(nèi)控制度》進(jìn)行了細(xì)化,,并結(jié)合當(dāng)?shù)鼐唧w情況制定了一系列管理制度,并以“集約化經(jīng)營,、規(guī)范化管理,、程序化運(yùn)行、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作,、優(yōu)質(zhì)化服務(wù),、制度化建設(shè)”的管理模式搭建管理平臺(tái),牢固樹立“管理無小事,,管理就是生產(chǎn)力”思想,,正確處理好加快發(fā)展與加強(qiáng)企業(yè)管理的矛盾,提出了向管理要效益的口號(hào),,全體員工上下一致,,充分發(fā)揮了每個(gè)人的主觀能動(dòng)性,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)流程,,公司在狠抓市場發(fā)展,、開拓的同時(shí),,也積極做好員工的隊(duì)伍建設(shè)、管理,、培訓(xùn)工作,,從政治思想素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能等多方面入手,努力提高每個(gè)員工愛崗敬業(yè)的主人翁思想,,在培訓(xùn)中使他們充分了解xx財(cái)險(xiǎn)保險(xiǎn)的條款體系,,市場戰(zhàn)略方針,企業(yè)文化精神,,業(yè)務(wù)發(fā)展思路等,,xx年,我們共舉辦各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)十余次,,通過集中培訓(xùn),,分散指導(dǎo),提高了隊(duì)伍整體素質(zhì),、業(yè)務(wù)水平及風(fēng)險(xiǎn)防范管控意識(shí),,使公司在發(fā)展中不斷充實(shí)、提高,、完善整個(gè)隊(duì)伍的綜合素質(zhì),,為公司可持續(xù)健康發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。公司自成立以來,,實(shí)現(xiàn)簽單保費(fèi)700萬元,。
四、明確公司經(jīng)營理念,,建立健全規(guī)章制度
(一)秉承集團(tuán)公司“雙成”理念,,發(fā)展獨(dú)具特色的xx財(cái)險(xiǎn)文化
公司一直以集團(tuán)公司“成己為人、成人達(dá)己”的文化理念為依托,。在雙成企業(yè)文化的指引下,,開展各項(xiàng)豐富多彩的活動(dòng),打造家文化,,舉辦月生日會(huì),,讓員工真實(shí)感受到xx財(cái)險(xiǎn)獨(dú)有的雙成文化。
(二)建立健全規(guī)章制度,,加強(qiáng)內(nèi)控管理
圍繞省公司相關(guān)要求,,結(jié)合保監(jiān)局標(biāo)準(zhǔn),對(duì)省公司下發(fā)制度進(jìn)行了分類歸檔,;對(duì)業(yè)務(wù)流程和服務(wù)規(guī)范進(jìn)行完善,;對(duì)日常行政辦公管理、員工行為等方面進(jìn)行建章立制,,建立起開業(yè)后的公司會(huì)議流程,、公文,、印章以及職場管理制度;對(duì)公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進(jìn)行編碼登記,,建立了各類臺(tái)賬,。
我司根據(jù)省公司下發(fā)的文件精神,制定相關(guān)制度,,有關(guān)的制度全面涵蓋了人力資源管理,、行政辦公管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理,、業(yè)務(wù)銷售管理,、承保管理、理賠管理,、客戶服務(wù)管理等多個(gè)方面,,為規(guī)范公司經(jīng)營活動(dòng)打下了基礎(chǔ)。
(三)加強(qiáng)人力資源管理,,合理搭建組織架構(gòu)
1,、科學(xué)合理搭建了公司組織架構(gòu)。我司嚴(yán)格按照省公司初始化設(shè)置要求初步搭建了組織架構(gòu),,目前共設(shè)立人事/行政/合規(guī)部,、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部、業(yè)管/客服部,、互動(dòng)業(yè)務(wù)部,、銀行保險(xiǎn)部、營銷業(yè)務(wù)部,、業(yè)務(wù)一部、業(yè)務(wù)二部,、業(yè)務(wù)三部,、業(yè)務(wù)四部共10個(gè)部門。
2,、規(guī)范了用工與薪酬管理,。
按照省公司“三定”文件中有關(guān)的定編、定崗,、定薪要求,,我司人員未出現(xiàn)超編,薪酬管理合理,、有效,,由于xx當(dāng)?shù)匚咫U(xiǎn)合一的實(shí)際,未能按照省公司要求對(duì)在編員工社保進(jìn)行行業(yè)統(tǒng)籌,,經(jīng)過努力,,我司在當(dāng)?shù)剞k理所有在編員工五險(xiǎn)一金,。
(四)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高員工綜合素質(zhì)
按照省公司人力資源管理相關(guān)規(guī)定,,堅(jiān)持德才兼?zhèn)湓瓌t,,積極做好業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的人員配備,精心選擇有一定專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),、有敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)合作精神,、有學(xué)習(xí)能力的人員管理業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),同時(shí)健全公司培訓(xùn)體系,,加強(qiáng)員工培訓(xùn)教育,,不斷提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和崗位技能切實(shí)增強(qiáng)公司凝聚力和執(zhí)行力,形成公司的核心競爭力,。