總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī),,更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),,發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,,也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,,對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,,在今后工作中可以改進(jìn)提高,,趨利避害,,避免失誤,。寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢,?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書(shū)范文,,方便大家學(xué)習(xí),。
部門(mén)年終總結(jié)開(kāi)場(chǎng)白 部門(mén)年終總結(jié)結(jié)尾經(jīng)典語(yǔ)句篇一
20_年,自己最喜歡的一句話,。我們應(yīng)該學(xué)會(huì)往前看,,往前看是為了讓我們知道進(jìn)取,不會(huì)老是停留在自己的功勞簿上沾沾自喜,,停滯不前,,而是要從零開(kāi)始,繼續(xù)奮斗;我們更應(yīng)該懂得往后看,往后看是為了讓我們學(xué)會(huì)珍惜,,不要總是奢求別人的所擁有的,,而無(wú)視自己所最寶貴的,而是要腳踏實(shí)地,,穩(wěn)步前行,。
20_年,公司作為省內(nèi)醫(yī)療行業(yè)征集解決方案的提供商,,我們的目標(biāo)是為客戶提供更加高效,,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。作為研發(fā)部的一名管理人員,,個(gè)人工作目標(biāo)是要除了要實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目高效完成,,產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提升,客戶服務(wù)及時(shí)響應(yīng)以外,,還是實(shí)現(xiàn)建設(shè)優(yōu)秀的研發(fā)團(tuán)隊(duì),,協(xié)調(diào)好部門(mén)間的溝通問(wèn)題以及實(shí)現(xiàn)自身綜合素質(zhì)水平的穩(wěn)步提升。下面我對(duì)其做逐步論述,。
年初的時(shí)候,,我們擁有一支某某組的研發(fā)團(tuán)隊(duì),擁有5名研發(fā)人員,,負(fù)責(zé)某某產(chǎn)品的研發(fā)工作?,F(xiàn)在我們擁有一支門(mén)診組的研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),擁有5名研發(fā)人員,,3名實(shí)施人員,。一年來(lái)年初的團(tuán)隊(duì)人員,只剩下我和某某兩名,,主要的業(yè)務(wù)系統(tǒng),,也從某某系統(tǒng)轉(zhuǎn)變?yōu)殚T(mén)診相關(guān)系統(tǒng)。值得慶興的是我們現(xiàn)在仍然是一支非常有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),,團(tuán)結(jié)一心,,攜手向前,并且我們的原來(lái)的團(tuán)隊(duì)成員,,現(xiàn)在也成為了其他團(tuán)隊(duì)骨干成員核心力量,,為其他的研發(fā)團(tuán)隊(duì)奉獻(xiàn)出自己的力量,
我們各自都仍然為自己所夢(mèng)想熱衷的事業(yè)繼續(xù)奮斗著,,千難萬(wàn)險(xiǎn),,不變初衷。
20_年,,作為一名研發(fā)人員,,在產(chǎn)品方面,,我們完成了對(duì)于藥品管理系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)版的產(chǎn)品優(yōu)化升級(jí),并且在某某省某某學(xué)院附屬醫(yī)院,,某某省某某研究院兩家三甲醫(yī)院實(shí)現(xiàn)的程序更新,,在某某院,某某院等十余家某某醫(yī)院免費(fèi)完成了藥品系統(tǒng)的升級(jí)工作;完成了藥品供應(yīng)鏈系統(tǒng)的產(chǎn)品研發(fā),,以及產(chǎn)品的實(shí)施推廣工作,,目前藥品供應(yīng)鏈系統(tǒng)產(chǎn)品已經(jīng)初步成型,在新的一年里,,我們還需要逐步對(duì)于產(chǎn)品的雕琢完善,,以使產(chǎn)品更加完美,。
20_年,,在產(chǎn)品方面,我們未能夠?qū)崿F(xiàn)的有,,對(duì)于醫(yī)療器械,,固定資產(chǎn)新開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的研發(fā)推廣工作,未能及時(shí)保證,,產(chǎn)品推廣和完善計(jì)劃未能完成;對(duì)于藥品管理系統(tǒng),,預(yù)計(jì)新開(kāi)發(fā)的升級(jí)版本的產(chǎn)品研發(fā)工作,未能夠及時(shí)展開(kāi),,并完成;對(duì)于某某管理系統(tǒng),,相關(guān)的產(chǎn)品規(guī)劃,功能擴(kuò)展,,產(chǎn)品推廣未能及時(shí)完成,。
20_年,關(guān)于產(chǎn)品研發(fā)的經(jīng)驗(yàn)是,,之前定的目標(biāo)過(guò)于多,,定的目標(biāo)過(guò)于分散,研發(fā)想做的事情太多,,但真正落地的時(shí)候,,才發(fā)現(xiàn)要么是精力不足,要么是人力資源不足,,或是其他方面的原因,,導(dǎo)致最終做了一堆半殘的產(chǎn)品,不推廣吧白白浪費(fèi)經(jīng)歷,,強(qiáng)行推廣的化,,不能夠達(dá)到用戶的要求,或者說(shuō)只能達(dá)到部分用戶的需求,,后續(xù)的改造完善工作無(wú)法接續(xù),,導(dǎo)致新研發(fā)升級(jí)更新速度緩慢,,幾盡于無(wú)。還有一點(diǎn)就是,,我們總是把大量的精力,,放在如何去使用學(xué)些新的技術(shù),如何去開(kāi)發(fā)新的業(yè)務(wù)面更廣的新產(chǎn)品,,而缺乏真正在我們現(xiàn)有的業(yè)務(wù)產(chǎn)品上,,進(jìn)行精雕細(xì)琢,進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)化,,扎實(shí)產(chǎn)品基礎(chǔ),,完善產(chǎn)品不足。不過(guò)現(xiàn)實(shí)可能也就是這樣,,我們總是執(zhí)著于外表光鮮美麗的東西,,而往往忽略事務(wù)內(nèi)在的價(jià)值意義。在這我想與公司新來(lái)的研發(fā)人員,,一起共勉的一句話,,研發(fā)的工作是枯燥乏味的,需要持之以恒的耐心和堅(jiān)持不懈的毅力,,別無(wú)他路,,唯一的捷徑就是勤勉。
20_年,,關(guān)于產(chǎn)品的研發(fā)計(jì)劃,,當(dāng)然前提是在20_年的時(shí)候,我們團(tuán)隊(duì)的核心成員依然在我們團(tuán)隊(duì)的前提下,,我計(jì)劃完成以下幾個(gè)方面的工作,。首先,是要實(shí)現(xiàn)對(duì)于藥品供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的進(jìn)一步功能優(yōu)化,,完善產(chǎn)品推廣,,優(yōu)化產(chǎn)品實(shí)施。其次,,完善門(mén)診醫(yī)生站病歷管理模塊,,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品功能的便捷化開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品功能的進(jìn)一步優(yōu)化。最后,,對(duì)于分診叫號(hào)系統(tǒng),,多媒體導(dǎo)醫(yī)系統(tǒng),移動(dòng)設(shè)備盤(pán)點(diǎn)系統(tǒng)等業(yè)務(wù)單一的模塊,,實(shí)現(xiàn)新的某某規(guī)范的移動(dòng)跨平臺(tái)產(chǎn)品的研發(fā),,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。
20_年已經(jīng)過(guò)去,,某某我們已經(jīng)在路上,。最后還想和說(shuō)一句和大家共同分享的話,。
人生從來(lái)就不是一帆風(fēng)順,有高潮,,更會(huì)有低谷,。重要的,不是你在順境中能走多遠(yuǎn),,而是要看你在逆境中能夠堅(jiān)持多長(zhǎng)時(shí)間,。以后,別人羨慕你的資本,,不是你在一帆風(fēng)順的時(shí)候,,多么的風(fēng)光無(wú)限,而是你在逆境中,,在別人不知道的時(shí)候所受的苦,,在逆境中的不斷堅(jiān)持和不變的希望。所以,,朋友,,不要在意你年輕時(shí)候所受到的苦難,因?yàn)樗麄儾攀悄阋院蟪晒Φ馁Y本,。讓我們一起在荊棘中前行,,在磨礪中成長(zhǎng)。
部門(mén)年終總結(jié)開(kāi)場(chǎng)白 部門(mén)年終總結(jié)結(jié)尾經(jīng)典語(yǔ)句篇二
過(guò)去的一年里綜合部緊緊圍繞服務(wù)公司強(qiáng)化管理,、不斷提升工作的理念突出工作重點(diǎn)努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性充分發(fā)揮綜合部“參謀,、組織,、協(xié)調(diào),、服務(wù)”的職能作用充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下聯(lián)系左右協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐綜合部工作無(wú)小事事事處處都代表著公司的形象現(xiàn)將工作匯報(bào)如下
一,、工作回顧
一強(qiáng)化自身建設(shè)規(guī)范行政內(nèi)務(wù)管理促進(jìn)綜合部工作規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn),。綜合部首先在制度建設(shè)上下功夫認(rèn)真抓好行政內(nèi)務(wù)管理提高內(nèi)務(wù)管理水平。一是修改完善了公司行政管理制度包括收發(fā)文,、文件傳閱制,、提前計(jì)劃制度、食堂管理制度,、車(chē)輛管理制度電話費(fèi),、行李費(fèi)定額補(bǔ)助制度等逐漸提高內(nèi)務(wù)管理效率。二是樹(shù)立高度的服務(wù)意識(shí)并自覺(jué)地落實(shí)到各項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)之中,。綜合部都能服從大局,、服務(wù)大局。
二切實(shí)做好人力資源規(guī)劃人員招聘,、人才培訓(xùn)開(kāi)發(fā),、員工績(jī)效與薪酬管理以及合法的勞動(dòng)關(guān)系管理工作
綜合部20xx年收到簡(jiǎn)歷103份共組織兩次大面試和無(wú)數(shù)次小型面試其中錄用了34人實(shí)習(xí)學(xué)生16人,。
三20xx年綜合部主要負(fù)責(zé)了水門(mén)塘大酒店的ci策劃以及組織實(shí)施同時(shí)協(xié)助蛟河凱迪生物質(zhì)項(xiàng)目部進(jìn)行ci實(shí)施水門(mén)塘目前的ci工作基本告一段落對(duì)其中未按照中建六局企業(yè)形象視覺(jué)識(shí)別規(guī)范手冊(cè)實(shí)行的ci形象進(jìn)行整改完善并下整改記錄力求嚴(yán)格按照中建形象實(shí)施努力到達(dá)黃山杯與局ci金獎(jiǎng)的要求。
四時(shí)時(shí)與總公司人力資源部持續(xù)聯(lián)系做好上情下達(dá)的溝通橋梁并且經(jīng)常登陸工程局平臺(tái)關(guān)注工程局的動(dòng)態(tài)以及信息發(fā)布對(duì)各種文件進(jìn)行下載宣傳,。
二,、工作中的不足之處
部門(mén)工作紛繁復(fù)雜工作中不夠大膽要在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中改變工作方法不斷創(chuàng)新完善。
1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)提高工作效率當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,。
2、加強(qiáng)協(xié)調(diào)提高服務(wù)質(zhì)量更好地服務(wù)于全體同事,。
3,、加強(qiáng)制度建設(shè)健全公司各項(xiàng)管理制度使公司工作上臺(tái)階、上檔次,。
4,、加強(qiáng)工作人員的培養(yǎng)教育工作建立一個(gè)朝氣蓬勃富有戰(zhàn)斗力的工作群眾。
5,、加強(qiáng)公司機(jī)構(gòu)合理配置從領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)際需要出發(fā)合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu)使每個(gè)部門(mén),、每個(gè)工作人員都能各司其職、各盡職守,、提高整體工作效率,。
三、今年工作打算
1,、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度1負(fù)責(zé)公司內(nèi)部各項(xiàng)行政辦公管理制度的完善和執(zhí)行,。2掌握試行管理制度的執(zhí)行狀況及時(shí)反饋意見(jiàn)對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行研究論證并修改完善。3對(duì)全體員工進(jìn)行管理制度的宣傳及解釋,。
2,、盡職盡責(zé)做行政。要嚴(yán)格按照發(fā)文標(biāo)準(zhǔn)提高發(fā)文質(zhì)量做到文件及時(shí)收發(fā),、傳閱,、送閱明確印鑒管理程序完善使用登記制度禁止無(wú)登記、無(wú)審批用印現(xiàn)象的發(fā)生完善各項(xiàng)規(guī)章制度按照各項(xiàng)制度辦事做到收文有規(guī)范,、辦事有制度有紀(jì)律各項(xiàng)工作都有章可循有據(jù)可依,。
3、努力做好新的職能工作,。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的接待工作要提前學(xué)習(xí)要不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)自覺(jué)抬高接待標(biāo)準(zhǔn)利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)其它
企業(yè)在接待工作上的先進(jìn)工作方法努力適應(yīng)接待工作的需要樹(shù)立企業(yè)良好形象,。
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在領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)下、在同志們的幫助下,,本人各方面均取得了一定的成績(jī),,現(xiàn)將20xx年的工作情況作工作總結(jié)如下:
一、思想道德方面
在過(guò)去的一年里,,我以偉大的鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx屆七中全會(huì),、xx大、xx屆一中全會(huì)精神,,緊密聯(lián)系黨中央有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的重要講話精神,,深刻領(lǐng)會(huì)黨章新修訂部分的深刻內(nèi)涵,認(rèn)真閱讀關(guān)于堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,、構(gòu)建和諧社會(huì)的書(shū)籍文件,,按照郴州市局的統(tǒng)一部署,積極參加資興市統(tǒng)計(jì)局組織的相關(guān)政治學(xué)習(xí),,統(tǒng)計(jì)部門(mén)年度工作總結(jié)范文,。在這一年中我堅(jiān)決貫徹統(tǒng)計(jì)為民,用共產(chǎn)黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,,廉潔自律,,秉公執(zhí)法,全心全意為群眾辦事,。
二,、工作能力方面
20xx年,隨著電腦知識(shí)的日新月異,,統(tǒng)計(jì)信息化工作的不斷發(fā)展,,各種電腦技術(shù)難題越來(lái)越多,網(wǎng)絡(luò)技術(shù),、電腦病毒日益翻新,,本人在處理各種層出不窮的問(wèn)題時(shí),工作經(jīng)驗(yàn)在不斷地積累,,對(duì)電腦的掌握運(yùn)用也越來(lái)越熟練,,業(yè)務(wù)素質(zhì)、故障處理,、文字水平與上一年相比均有顯著提高,,年度工作總結(jié)《統(tǒng)計(jì)部門(mén)年度工作總結(jié)范文》,。尤其是宣傳工作又有新的突破,,被省級(jí)以上媒體采用的上百篇,有一篇被全國(guó)100多家媒體采用,,其中20多家是《光明日?qǐng)?bào)》等國(guó)家級(jí)媒體,,并在《光明日?qǐng)?bào)》、《文匯報(bào)》等國(guó)家級(jí)的報(bào)紙上發(fā)表文章,,另有兩篇獲全國(guó)獎(jiǎng),,并成為《紅網(wǎng)》首批通訊員。
三,、工作態(tài)度方面
本人能?chē)?yán)格遵守《統(tǒng)計(jì)法》的條令條例和各項(xiàng)規(guī)章制度,,認(rèn)真履行自己作為一名統(tǒng)計(jì)人員的職責(zé),,勤勤懇懇,任勞任怨,。平時(shí)注重個(gè)人的修養(yǎng),,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,,始終以高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求磨練自己。認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家干部“三大紀(jì)律八項(xiàng)要求五不許”,,成為一名廉潔守法的好干部,。
四、工作成績(jī)方面
20xx年里,,我努力工作,,積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),全年采寫(xiě)新聞稿上百篇,,轉(zhuǎn)發(fā)和編輯稿件百余篇,,本文負(fù)責(zé)的電子站工作的網(wǎng)站建設(shè)、信息報(bào)送和聯(lián)網(wǎng)直報(bào)兩個(gè)專(zhuān)業(yè)分獲一,、二等獎(jiǎng),。《資興統(tǒng)計(jì)信息網(wǎng)》 經(jīng)過(guò)5年的打造,,訪問(wèn)量達(dá)50多萬(wàn)人次,,已成為資興三大官方網(wǎng)站之一。
本人工作中仍存在種種不足,,如缺少創(chuàng)新意識(shí),,依賴(lài)性較強(qiáng),業(yè)務(wù)知識(shí)有待進(jìn)一步提高等等,,在20xx年的工作中,,我一定克服存在的缺點(diǎn),不斷提高自身素質(zhì),,提高自己對(duì)問(wèn)題的綜合處理能力,,把自己培養(yǎng)成一名優(yōu)秀的統(tǒng)計(jì)部門(mén)工作人員,爭(zhēng)取為我市的統(tǒng)計(jì)信息化工作做出更大的貢獻(xiàn),。
部門(mén)年終總結(jié)開(kāi)場(chǎng)白 部門(mén)年終總結(jié)結(jié)尾經(jīng)典語(yǔ)句篇四
精彩,、收獲的20__年。ee大酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部隨著ee大酒店的誕生而成立了,,回顧過(guò)去展望未來(lái),,過(guò)去的一年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部取得了不少的成績(jī),為了做好酒店銷(xiāo)售,我們克服困難不講價(jià)錢(qián),,不斷學(xué)習(xí),,考察市場(chǎng),開(kāi)發(fā)客戶,、建立酒店的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò),。我們盡力做好酒店對(duì)外的宣傳工作,建立酒店的市場(chǎng)美譽(yù)度,,我們堅(jiān)持"誠(chéng)信服務(wù),、敬業(yè)愛(ài)崗、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn),、開(kāi)拓創(chuàng)新"的ee精神,,從自我做起、從每一個(gè)細(xì)節(jié)做起,。努力實(shí)踐"讓賓客感受春天般的溫暖,,夏天般熱情"的ee目標(biāo)。
總結(jié)各部分工作情況,,有可喜之處也有應(yīng)該更加改進(jìn)的地方,。首先在開(kāi)業(yè)短短的時(shí)間里就簽訂商務(wù)協(xié)議客戶達(dá)一百零八家之多,從跟進(jìn)客戶到服務(wù)客戶努力做到細(xì)心,、精心,、盡心。我們勤于奔波,,每天穿梭于都市的大街小巷,,開(kāi)發(fā)新的客戶,與老客戶建立長(zhǎng)久的合作關(guān)系,,親切的微笑是我們面對(duì)客人的第一印象,,我們?yōu)檫x擇ee的每一位客人精心安排,細(xì)心維護(hù)每一個(gè)客戶,,盡心盡力為每一位客人做好售后服務(wù)工作,,最終做到讓客人滿意而歸。試營(yíng)業(yè)以來(lái)接待各種類(lèi)型的會(huì)議達(dá)二十一次,,其中全國(guó)性的大型會(huì)議就有兩次,,當(dāng)然這也離不開(kāi)各部門(mén)的通力合作。從酒店長(zhǎng)遠(yuǎn)利益來(lái)說(shuō),,建立客戶價(jià)格體系是至關(guān)重要的,。我們深深的了解到這一點(diǎn)因此我們針對(duì)酒店的消費(fèi)群進(jìn)行市場(chǎng)分析,,建立了一個(gè)具有競(jìng)爭(zhēng)力的較為完善的合理的客戶價(jià)格體系,。
不可否認(rèn)大部分的成績(jī)都離不開(kāi)大家的共同配合和努力。不斷的學(xué)習(xí)增進(jìn)知識(shí),,是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員必須的一門(mén)功課,,我們能不斷虛心學(xué)習(xí)聽(tīng)取各方面的意見(jiàn)建議,,在酒店試營(yíng)業(yè)期間利用工作之余完成了營(yíng)銷(xiāo)的基本培訓(xùn),使我們的員工在工作上能游刃有余,。做的更專(zhuān)業(yè),,更完善!
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部除了銷(xiāo)售酒店產(chǎn)品還擔(dān)負(fù)著酒店對(duì)外宣傳和酒店形象建立及酒店推廣的任務(wù),,也許您經(jīng)常會(huì)看見(jiàn)酒店的很多漂亮的圖片資料和經(jīng)常懸掛在酒店門(mén)外以及各大小會(huì)議期間的橫幅和工作指示牌,,那可都是我們銷(xiāo)售部美工的辛苦勞作,這些可都贏得了客戶的一致好評(píng),,其中創(chuàng)立美工收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定也因這些為酒店創(chuàng)得了一些利潤(rùn),。圣誕節(jié)您也許參與了也看見(jiàn)了了酒店那漂亮而有特色的布置和精彩的活動(dòng),,這都是我們銷(xiāo)售部精心策劃布置出來(lái)的,。新年的氣氛就在這里讓您體會(huì)到了。還有酒店的房?jī)r(jià)表和名片,,那可是客人經(jīng)常見(jiàn)到接觸到的東西,,這也是體現(xiàn)ee的素質(zhì)的一個(gè)重要窗口。
直接創(chuàng)利有了體現(xiàn),,那間接創(chuàng)利又在哪里,。間接創(chuàng)利就要取決于與媒體的合作情況、酒店對(duì)外的宣傳狀況以及活動(dòng)的策劃情況,。目前酒店的對(duì)外宣傳雖然還沒(méi)有大力鋪開(kāi),,但是媒體的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系已經(jīng)建立,各項(xiàng)活動(dòng)策劃及宣傳策劃方案已經(jīng)基本出臺(tái),,就待我們重拳出擊,。日前與兩個(gè)電視臺(tái)的合作相對(duì)成功,也產(chǎn)生了較好的反響,。選擇好的媒體平臺(tái)做好酒店宣傳,,也是酒店形象推廣,市場(chǎng)知名度與社會(huì)美譽(yù)度建立的一個(gè)重要途徑,,這樣也是為酒店帶來(lái)間接利潤(rùn)的相當(dāng)大的一個(gè)部分,。各項(xiàng)工作做好了還要有一個(gè)較好的工作環(huán)境,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部在人員緊缺的情況下,,人人都互串,,這可是工作上的互串,我們的美工也能肩負(fù)起銷(xiāo)售的責(zé)任,,任勞任怨帶領(lǐng)客人參觀并推銷(xiāo)酒店,,也做得盡善盡美,我們的策劃不光兼銷(xiāo)售也承擔(dān)起辦公室的日常事務(wù)聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的安排有條不紊地作好每一項(xiàng)工作,如:將檔案歸類(lèi),,作好會(huì)議協(xié)議書(shū)及工作單,,將所有已簽的商務(wù)協(xié)議輸入內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)等等一系列的文書(shū)工作。很顯然這些都是我們的培訓(xùn)和平時(shí)努力學(xué)習(xí),、大膽實(shí)踐的結(jié)果,。從這些可以看出我們努力實(shí)踐了"敬業(yè)愛(ài)崗、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)"的ee精神,。
展望20__,,大好的社會(huì)形式,為ee帶來(lái)一片生機(jī),,也為我們帶來(lái)更多的機(jī)遇,,當(dāng)然也加大了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部的工作強(qiáng)度,但是我們不為困難所折,,我們樹(shù)立更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo),,為穩(wěn)定客源、占領(lǐng)更多的市場(chǎng)而奮斗,,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的市場(chǎng),,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部的全體員工有信心將以后的工作做得更好。我們堅(jiān)信在新的一年能有更新的突破,,為酒店創(chuàng)造更大的利潤(rùn),。我們?yōu)閑e美好的20__年奮斗。
部門(mén)年終總結(jié)開(kāi)場(chǎng)白 部門(mén)年終總結(jié)結(jié)尾經(jīng)典語(yǔ)句篇五
院領(lǐng)導(dǎo):
后勤保障是醫(yī)院工作十分重要的環(huán)節(jié),,是一項(xiàng)非常復(fù)雜的系統(tǒng)過(guò)程,。我們要負(fù)責(zé)醫(yī)院的動(dòng)力、采暖,、供排水,、電力、電梯等系統(tǒng)的維修,、物品的搬運(yùn),、消防安全、氧氣,、物品供應(yīng),、設(shè)備安裝維修,門(mén)窗,、鎖具,、房屋和地面的修補(bǔ)、玻璃,、醫(yī)療廢棄物的管理等各項(xiàng)工作,,并且我們都以高度的責(zé)任感去落實(shí)各項(xiàng)工作的完成,。
在20_年中,我們完成的任務(wù)多達(dá)一萬(wàn)多項(xiàng),,平均每天四十多項(xiàng)的任務(wù),,各個(gè)樓層上下來(lái)回工作,,每天都在高強(qiáng)度的工作中度過(guò),。不論是夏天的炎熱酷暑,還是冬天的刺骨嚴(yán)寒,,不論是刮風(fēng),,還是下雨下雪,只要醫(yī)院的一些設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題,,我們都會(huì)及時(shí)處理,,及時(shí)得到解決。尤其是修空調(diào)水井,,都是室外作業(yè),,往往都是在酷暑中工作,在嚴(yán)寒中維修,,任何天氣都要保證它正常工作,。另外,修理堵塞下水道也是非常臟的工作,,往往下水道疏通了,,而我們身上卻留下難聞的氣味,弄得衣服又臟又臭,。
我們每天的工作時(shí)間不僅僅是8小時(shí),,而是二十四小時(shí)隨時(shí)待命??赡苷诩依锍燥?,一個(gè)電話就要趕到醫(yī)院維修電梯;可能正在睡夢(mèng)中,卻被刺耳的電話鈴聲叫醒,,去醫(yī)院切換電路;可能節(jié)假日休息,,卻又要被數(shù)個(gè)電話急招回醫(yī)院解決空調(diào)、水井,、管道的問(wèn)題,。
除了忙碌,我們的工作性質(zhì)也很具有危險(xiǎn)性,,天天跟電打交道,,時(shí)時(shí)刻刻都是命懸一線。比如說(shuō),,今年冬天,,配電室突然起火,,屋里
的煙霧根本看不見(jiàn)人,嗆得人不能呼吸,,我們依舊要進(jìn)去檢查,,去解決,因?yàn)獒t(yī)生手術(shù),、病人治療都離不開(kāi)電,,我們要保證醫(yī)院各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
另外,,洗衣房的工作也是非常辛苦,、非常勞累的,每天推車(chē)去各個(gè)病房收床單被褥,,然后推到洗衣房洗滌,。這些被褥有的沾滿血跡,有的沾上糞便,,非常難清理,,洗干凈之后還得縫補(bǔ)、整理,。她們卻不畏辛苦,,任勞任怨,為患者提供干凈整潔的床單被褥,。
雖然我們的工作量這么大,,卻沒(méi)有換來(lái)與之相對(duì)應(yīng)的薪酬。希望院領(lǐng)導(dǎo)酌情考慮提高我們的待遇,。
部門(mén)年終總結(jié)開(kāi)場(chǎng)白 部門(mén)年終總結(jié)結(jié)尾經(jīng)典語(yǔ)句篇六
這過(guò)程里本人接觸和學(xué)習(xí)了不少東西,,并應(yīng)用于工作中,工作效益比去年增長(zhǎng)了許多,。但就本人因素和公司體制的不完善,,工作效沒(méi)有自己想要的結(jié)果。現(xiàn)就本年度重要工作狀況總結(jié)以下:
在我部耐心的指引和公司的大力支持下,,本人于*年度基本有效地完成了公司交予的工作任務(wù),,同時(shí)在這過(guò)程里本人接觸和學(xué)習(xí)了不少東西,并應(yīng)用于工作中,,工作效益比去年增長(zhǎng)了許多,。但就本人因素和公司體制的不完善,工作效沒(méi)有自己想要的結(jié)果?,F(xiàn)就本年度重要工作狀況總結(jié)以下:
一,、樣板制作
①樣板制作數(shù)量為793臺(tái)比去年增長(zhǎng)了20.3%,但外觀質(zhì)量問(wèn)題仍然沒(méi)有從根本上解決,,沒(méi)有到達(dá)較好的效果,,樣品奪單的成功率較低,。
②樣板物料的短缺雖然不是樣板制作的重要障礙,卻是本年樣品沒(méi)有完成次數(shù)占樣品單總次數(shù)15.6%的主要因素,。
③樣品用料和生產(chǎn)定單用料時(shí)有不一致,,這問(wèn)題仍然未杜絕。
④封樣管理還是一個(gè)漏洞,,沒(méi)有一個(gè)有效的措施去控制封樣的流失是本年度樣板事項(xiàng)的重大不足,。
二、日常生產(chǎn)質(zhì)量的協(xié)調(diào)
①在日常生產(chǎn)車(chē)間的質(zhì)量控制雖然做了超多的工作,,但仍出了不少問(wèn)題,,使得本年度客戶投訴到達(dá)了21次之多,。
②新客戶,,新工藝的要求與車(chē)間溝通做得良好的配合。
③在與采購(gòu)部溝通合作的過(guò)程雖然還比較順利,,但很被動(dòng),,采購(gòu)信息來(lái)源不夠,造成沒(méi)有物價(jià)競(jìng)爭(zhēng)力,。
三,、客戶投訴的解決與回復(fù)
在今年隨著出貨量的增長(zhǎng)和質(zhì)量要求的加嚴(yán)后,客戶投訴的次數(shù)到達(dá)21次比*年減少2次,。其中西施之問(wèn)題是本年度的質(zhì)量問(wèn)題,,其他雖大雖小的問(wèn)題都能有效去解決與回復(fù)了客人。但本人在解決這些問(wèn)題過(guò)程中直接體現(xiàn)了以下幾點(diǎn):
①溝通方法還不夠科學(xué),,跟蹤問(wèn)題的力度不夠;
②公司有關(guān)部門(mén)的配合程度還不夠,,時(shí)常被拖遲時(shí)間。
四,、協(xié)助新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品及客觀性能測(cè)試,。
①在協(xié)助新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的跟蹤及測(cè)試,本人及工程部的人員幾乎都能按時(shí)完成技術(shù)部交予的工程,。
②由于沒(méi)有正確標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)指導(dǎo)書(shū)及設(shè)備的不精密,,使得工程部在本工作不足的主要因素。
五,、跟蹤客戶的驗(yàn)貨
此項(xiàng)工作雖然比起*年一次驗(yàn)貨透過(guò)率高,,但對(duì)說(shuō)服產(chǎn)品之缺陷仍不夠技巧和經(jīng)驗(yàn)不足。
六,、產(chǎn)品認(rèn)證工作是本年度本人覺(jué)得比較成功的工作,。
觀上*年度的工作狀況,展望新的一年,,本人力爭(zhēng)20xx年度做好以下之工作計(jì)劃:
一,、樣品工作有效及時(shí)地完成率要達(dá)90%,,產(chǎn)品檢測(cè)與標(biāo)準(zhǔn)一致的準(zhǔn)確率達(dá)98%.
二、1-5月份請(qǐng)技術(shù)部協(xié)助完成一套標(biāo)準(zhǔn)的檢驗(yàn)技術(shù)指書(shū),。
三,、力爭(zhēng)4月中旬完成對(duì)所有鍋類(lèi)內(nèi)線長(zhǎng)度的規(guī)范和縮短標(biāo)準(zhǔn)化,力爭(zhēng)平均每臺(tái)鍋成本降0.05元/臺(tái),。
四,、8月份完成對(duì)原證認(rèn)書(shū)里物料用料的備案更改。(尋找比原先用料更便宜的生產(chǎn)廠家),。加強(qiáng)質(zhì)量的力度,,同時(shí)大力從材料方面去挖掘降低成本。
部門(mén)年終總結(jié)開(kāi)場(chǎng)白 部門(mén)年終總結(jié)結(jié)尾經(jīng)典語(yǔ)句篇七
又到了辭舊歲,,迎新年的時(shí)候了,,回望即將過(guò)去的20__,展現(xiàn)在我們面前的是一年深淺不一的腳印,,不管在時(shí)間這條巨大的畫(huà)面上,,留下了是優(yōu)美的還是些許凌亂的印記,我們總能驕傲地說(shuō),,我們走過(guò)來(lái),。
20__年是一個(gè)特殊的年份,金融危機(jī)席卷了全球各個(gè)經(jīng)濟(jì)體,,在中國(guó),,制造業(yè)受到了不可估量的影響,在這種背景下,,百麗提出了“節(jié)約成本”的口號(hào),,將成本開(kāi)銷(xiāo),資源利用控制到最優(yōu)化,,提升實(shí)力,,迎接挑戰(zhàn)。
1.工作匯報(bào)與總結(jié)
資訊部在整個(gè)一年圍繞著“節(jié)約成本”的宗旨,,配合各個(gè)部門(mén),,本著“服務(wù)公司”的理念,根據(jù)各個(gè)部門(mén)提出的需求,,新開(kāi)發(fā)了質(zhì)量管理系統(tǒng),,數(shù)字化管理系統(tǒng),各個(gè)事業(yè)部m3外掛上線等,,以及完善改進(jìn)已有的系統(tǒng):消費(fèi)管理系統(tǒng),,人事管理系統(tǒng),集成管理系統(tǒng)等,。借此契機(jī),,我有幸能參與其中相關(guān)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā),。以下是我根據(jù)時(shí)間和子系統(tǒng)的分類(lèi),匯報(bào)總結(jié)20__年的工作情況,。
(新m3報(bào)表子系統(tǒng))
m3外掛的成功上線,,絕對(duì)是對(duì)管理部提出的“節(jié)約成本”的理念的最好詮釋。企業(yè)發(fā)展部對(duì)整個(gè)流程的重新梳理,,規(guī)范各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接與控制以及我們資訊部的全力配合開(kāi)發(fā)實(shí)現(xiàn)功能都是這一宗旨的具體體現(xiàn),。我依然很清晰地記得__年初,那時(shí)候我剛進(jìn)部門(mén)不久,,因?yàn)閙3外掛的上線,,整個(gè)部門(mén)如火如荼的進(jìn)行著,我看到是全體同事的齊心合力,,協(xié)調(diào)合作,。我印象深刻的是,那時(shí)在部門(mén)例會(huì)上直接分配報(bào)表開(kāi)發(fā)到個(gè)人,,每人4-5個(gè),,雖然對(duì)m3取數(shù)不是很理解,,但終究是在分析測(cè)試組的幫助引導(dǎo)下,,完成了分配的報(bào)表。也實(shí)現(xiàn)了我也是部門(mén)的一份子,,為部門(mén)出一份力的愿望,。
(集成管理系統(tǒng))
集成管理子系統(tǒng)是對(duì)整個(gè)管理系統(tǒng)各個(gè)模塊全局的控制,在盧成的指導(dǎo)下,,我得以完成編碼管理中編碼字段,,規(guī)則,方案維護(hù)模塊的開(kāi)發(fā),,以及后續(xù)多語(yǔ)言維護(hù)模塊的開(kāi)發(fā)和dbmoto工具重啟模塊的開(kāi)發(fā),。
(人事管理系統(tǒng))
在人事管理系統(tǒng)中,涉及不多,,主要是前期為鍛煉提高能力而開(kāi)發(fā)的操作證打印模塊,。
(消費(fèi)管理系統(tǒng))
在隨后的任務(wù)分配上,我更多的精力是放在消費(fèi)系統(tǒng)的熟悉和開(kāi)發(fā)上,,消費(fèi)系統(tǒng)設(shè)計(jì)到的業(yè)務(wù)雖不如人事系統(tǒng)那么復(fù)雜,,但把業(yè)務(wù)來(lái)龍去脈理清,以及代碼的熟悉也頗需要時(shí)間,。對(duì)各個(gè)模塊的作用以及代碼如何編寫(xiě)成了我前期的主要任務(wù),,主管也是想借此提高我的業(yè)務(wù)理解能力和編程能力?!澳サ恫徽`砍柴工”,,只有把刀磨得鋒利了,,砍起柴來(lái)才能做到游刃有余。期間也練習(xí)過(guò)開(kāi)發(fā)一些簡(jiǎn)單的消費(fèi)報(bào)表,,最初的消費(fèi)卡自動(dòng)充值統(tǒng)計(jì)報(bào)表的開(kāi)發(fā)也確實(shí)夯實(shí)了業(yè)務(wù)的了解,。在后續(xù)的工作中,對(duì)卡片管理中因?yàn)闃I(yè)務(wù)的需要增加了外來(lái)員工發(fā)卡,,外來(lái)員工卡號(hào)轉(zhuǎn)換,,離職退卡。設(shè)備管理中完成對(duì)消費(fèi)機(jī)設(shè)備余額限制等的程序修改,,以及黑名單自動(dòng)下載模塊的開(kāi)發(fā),。獎(jiǎng)金收支平衡中增加每日卡余額的存儲(chǔ)過(guò)程用于結(jié)算每日卡余額以及充值退款補(bǔ)貼模塊(新)的修改。在查詢管理中,,完成因增加外來(lái)員工和其他補(bǔ)貼類(lèi)型的報(bào)表的開(kāi)發(fā)和修改,。
(數(shù)字化管理系統(tǒng))
與m3外掛系統(tǒng)晚一些啟動(dòng)的還有數(shù)字化管理系統(tǒng),數(shù)字化管理系統(tǒng)對(duì)公司鞋類(lèi)開(kāi)發(fā)部的開(kāi)發(fā)效率以及設(shè)計(jì)理念上起到了革命性的作用,,這年公司從國(guó)外買(mǎi)了一套專(zhuān)業(yè)的制鞋軟件,,但是這套軟件自帶的材料數(shù)據(jù)庫(kù)根本無(wú)法滿足公司開(kāi)發(fā)部的要求,公司決定由我們資訊部開(kāi)發(fā)一組完成數(shù)字化管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā),。我因而參與了數(shù)字化系統(tǒng)前期部分基礎(chǔ)模塊的開(kāi)發(fā),。在后續(xù)的需求提出后,完成了成品管理中成品設(shè)計(jì)信息關(guān)聯(lián)模塊的開(kāi)發(fā),,以及鞋楦管理中鞋楦設(shè)計(jì)工作表的開(kāi)發(fā),。
(質(zhì)量管理系統(tǒng))
質(zhì)量管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)需求的到來(lái)也加快了我的成長(zhǎng),最先是產(chǎn)品制程這一部分:返工率維護(hù),,錄入模塊的開(kāi)發(fā)讓我初步地全新開(kāi)發(fā)自己的模塊,。期間也著實(shí)遇到不少困難,在同事和自己的努力下都一一解決,,這一個(gè)過(guò)程對(duì)我來(lái)說(shuō)就是成長(zhǎng)鍛煉的過(guò)程,。隨后面部返工率報(bào)表的開(kāi)發(fā)數(shù)量之多和取數(shù)之復(fù)雜也讓我學(xué)到了如何編寫(xiě)更好的優(yōu)化存儲(chǔ)過(guò)程。第二部分是實(shí)驗(yàn)室抽檢:在其中和同組的成員聯(lián)合完成開(kāi)發(fā)皮料,,絲帶,,鋼勾心等材料的實(shí)驗(yàn)室抽檢模塊的開(kāi)發(fā)。第三部分是原材料檢驗(yàn):這個(gè)項(xiàng)目是我和馮振才聯(lián)合開(kāi)發(fā),,征對(duì)不同材料類(lèi)型完成了檢驗(yàn)?zāi)K的開(kāi)發(fā)以及相關(guān)報(bào)表的開(kāi)發(fā),。
2.個(gè)人總結(jié)
這一年給我的東西我想用有形的和無(wú)形的兩部分概敘,有形的當(dāng)然就是技術(shù)水平的長(zhǎng)進(jìn),,雖然其中肯定有很多的不足,,但縱向?qū)Ρ?0__年,我得到了鍛煉,對(duì)于不足的部分,,我希望在20__年繼續(xù)努力加快彌補(bǔ),。無(wú)形的就是人性的成長(zhǎng),在社會(huì)大學(xué)的摔打遠(yuǎn)比在養(yǎng)老院式的大學(xué)校園更能讓人成長(zhǎng),,對(duì)社會(huì)的看法,,對(duì)人際關(guān)系的看法,對(duì)價(jià)值的看法,,不再是以前一種近乎浪漫的眼光審視著這一切,。社會(huì)的現(xiàn)實(shí)讓你更加學(xué)會(huì)提高,人際關(guān)系的復(fù)雜讓你更加學(xué)會(huì)斡旋,,價(jià)值的體現(xiàn)讓你更加學(xué)會(huì)抉擇,。
3.結(jié)語(yǔ)
在20__年,有喜悅也有淚水,。有輝煌也有遺憾,,輝煌也好遺憾也罷,20__已經(jīng)過(guò)去,,在新的20__年我堅(jiān)信我們資訊部將團(tuán)結(jié)一心面對(duì)更多的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,。作為資訊部的一份子,我將以更好的狀態(tài)去迎接它們,,和大家共同打造屬于資訊部的輝煌,。
部門(mén)年終總結(jié)開(kāi)場(chǎng)白 部門(mén)年終總結(jié)結(jié)尾經(jīng)典語(yǔ)句篇八
時(shí)光飛逝,__即將結(jié)束,,我部門(mén)在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)以及各位同事的共同努力下,,按照公司章程的要求和部署,堅(jiān)持以穩(wěn)步發(fā)展,,重點(diǎn)突破為重要指導(dǎo)思想,以保持部門(mén)工作流程的完善化,,正規(guī)化,,人員組建穩(wěn)定化為發(fā)展目標(biāo),以培養(yǎng)新舊接替互幫互助為出發(fā)點(diǎn),,結(jié)合部門(mén)實(shí)際,,克服工作中存在的困難,完成了一定的銷(xiāo)售利潤(rùn)?,F(xiàn)將我部門(mén)____年外貿(mào)工作總結(jié)如下:
一,、部門(mén)基本情況
截止目前,我部門(mén)有:
外貿(mào)業(yè)務(wù)員,、單證員,、業(yè)務(wù)兼內(nèi)務(wù)共__人。
由總經(jīng)理親自指導(dǎo),由總經(jīng)理助理協(xié)同安排相關(guān)事宜的原則工作,。
自我進(jìn)入公司以來(lái),,本人不斷進(jìn)行嘗試更新、更強(qiáng),、更有優(yōu)勢(shì),、風(fēng)險(xiǎn)更低、更具國(guó)際業(yè)務(wù)化的貿(mào)易結(jié)算方式,。截至____年底,,業(yè)務(wù)范圍逐步覆蓋玩具,毛毯,,五金配件,,代理出口業(yè)務(wù)等。
貨物直接出口到美國(guó),,俄羅斯以及其他國(guó)家和地區(qū),,為進(jìn)一步進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),,公司總經(jīng)理也給與我部門(mén)極大支持,,親赴國(guó)外與外商進(jìn)行面對(duì)面的商務(wù)洽談活動(dòng)。并指導(dǎo)和調(diào)控公司銷(xiāo)售由原來(lái)的單一客戶逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻舳嘣?,以出口?chuàng)匯,、搶占國(guó)際市場(chǎng)為銷(xiāo)售主旨的營(yíng)銷(xiāo)理念。靈活多變的經(jīng)營(yíng)管理模式,,使我進(jìn)出口部業(yè)績(jī)穩(wěn)步提升,。截止月份,公司直接出口銷(xiāo)售產(chǎn)品:
其中玩具_(dá)___件;累計(jì)銷(xiāo)售金額為:____美元,。
毛毯件____件;累計(jì)銷(xiāo)售金額美元;____美元,。
代理銷(xiāo)售業(yè)務(wù)
二、以創(chuàng)新思維為先導(dǎo),,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力
就企業(yè)而言,,我國(guó)目前的優(yōu)秀企業(yè)大都在市場(chǎng)前景且具一定競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的成熟行業(yè)中,但處于行業(yè)的中下端位置,,不僅無(wú)暴利可言,,甚至利潤(rùn)稀薄。這些成熟行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)清晰,,一般不會(huì)出現(xiàn)技術(shù)方向突變帶來(lái)的行業(yè)格局大變,。同時(shí),這些行業(yè)需要巨大市場(chǎng)作為載體,。
中下端的企業(yè)要想同等的爭(zhēng)取市場(chǎng),、爭(zhēng)取市場(chǎng)利潤(rùn)和市場(chǎng)占有度,就必須掌控一定的獨(dú)到經(jīng)營(yíng)模式。于是創(chuàng)新思維不得不被提出,。
作為一個(gè)部門(mén)也一樣,,要想有更大的發(fā)展空間和膨脹力度,就必須拿出更新,、更有效的工作手法,。要?jiǎng)?chuàng)新,要自主的進(jìn)行創(chuàng)新,,并切與公司整體運(yùn)營(yíng)的創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)同步的創(chuàng)新,。方法和手段對(duì)我部門(mén)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行思維轉(zhuǎn)變非常重要。
尤其我部門(mén)成立時(shí)間不長(zhǎng),,某些人還時(shí)不時(shí)犯一些低級(jí)的錯(cuò)誤,,沒(méi)有最起碼的責(zé)任心,其業(yè)務(wù)水準(zhǔn)有待進(jìn)一步提高,,我們的操作模式正在成熟和成長(zhǎng)的階段,。如何在以往工作的基礎(chǔ)上繼承、發(fā)揚(yáng)、創(chuàng)新成為我們各項(xiàng)工作的當(dāng)務(wù)之急。經(jīng)過(guò)半年多左右的實(shí)踐和摸索,,我部門(mén)基本確立了加強(qiáng)對(duì)同行的學(xué)習(xí)、放眼國(guó)際市場(chǎng),、勇于創(chuàng)新、大膽實(shí)踐的方針,,并取得了一些成效。
1,、積極嘗試工作新方法,,構(gòu)建行之有效的工作體系。
經(jīng)過(guò)在工作中學(xué)習(xí),,在嘗試中穩(wěn)定的創(chuàng)新方式,。總經(jīng)理不斷帶領(lǐng)我部穩(wěn)步拓展業(yè)務(wù),。并給予本部門(mén)每個(gè)人員的幫助,,結(jié)合本部門(mén)工作者的努力,大家的成長(zhǎng)非常顯著,,也有了可喜的成績(jī);但是工作中的失誤同成績(jī)一樣,,是我們不容忽視的一樣重要因素,。
外貿(mào)工作,象戰(zhàn)場(chǎng)更像舞臺(tái),。輕重緩急非常注重業(yè)務(wù)人員的自主工作性。而這一點(diǎn)也是我們本部門(mén)一直著力提高和后來(lái)發(fā)展所必需面對(duì)的問(wèn)題,。
在上述基本工作狀況的基礎(chǔ)上,,作為本部門(mén)的負(fù)責(zé)人,我需要進(jìn)一步完善,、和引導(dǎo)部門(mén)的走向,。并大力重點(diǎn)突出的加強(qiáng)部門(mén)和部門(mén)每個(gè)成員的工作獨(dú)立性,工作自主性,,在提高自身業(yè)務(wù)水準(zhǔn)的前提下,,幫助和指導(dǎo)部門(mén)成員的成長(zhǎng)。使我部的發(fā)展前景更為廣闊,。
2,、加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)積累,及時(shí)掌握信息新動(dòng)態(tài),。
查漏補(bǔ)缺將是我們今后的基本工作方針之一,。針對(duì)各環(huán)節(jié),各不同業(yè)務(wù)操作的特點(diǎn),,圍繞我們關(guān)心的重點(diǎn)問(wèn)題,,我部門(mén)將采取總結(jié)、交談等形式,,去綜合總結(jié),,分類(lèi)整理。依次來(lái)掌握了大量參考資料,。如外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)(配合公司整體銷(xiāo)售工作),、出口退稅、外匯核銷(xiāo),,管件資料等等,。
通過(guò)該類(lèi)工作,使我們能夠及時(shí),、準(zhǔn)確地對(duì)今后工作奠定基礎(chǔ),,為各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展提供出可靠的依據(jù),便于我們有針對(duì),、有層次地提高工作效率和水平,。同時(shí),,在今年通過(guò)進(jìn)一步通過(guò)網(wǎng)絡(luò)工作的體驗(yàn)之后,在今后的工作中,,我們更應(yīng)該加強(qiáng)利用,。并及時(shí)獲取來(lái)自國(guó)外或行業(yè)當(dāng)中的最新動(dòng)態(tài),最新信息,。準(zhǔn)確地做出決斷,,更好的配合公司的運(yùn)營(yíng)。
三,、繼續(xù)建立健全進(jìn)出口部的各項(xiàng)規(guī)章制度,,努力做到管理和工作有章可尋、有章可依,。
完善合理的規(guī)章制度是日常工作的基礎(chǔ)和保障,,我部在不斷總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)將建立和完善各項(xiàng)制度,。____初中,,我提出制定了《____進(jìn)出口有限公司管理制度大綱》,《客戶開(kāi)發(fā)計(jì)劃周報(bào)表》,,《客戶聯(lián)系日?qǐng)?bào)表》等制度,,但因在制定的過(guò)程中人員的構(gòu)建相對(duì)不是很穩(wěn)定,因此并未很好的執(zhí)行下去,。____年下半年,,我部門(mén)將在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步落實(shí)下去。一方面為規(guī)范管理制度,,一方面為保障工作程序的層次和正規(guī)化,。并且能切實(shí)的將責(zé)任落實(shí)到人,杜絕互相依賴(lài)和互相推諉等有欠積極的工作行為,。
四,、立足能力訓(xùn)練,加強(qiáng)外貿(mào)接單工作,。
目前,,因?yàn)楸静科毡橛⑽乃疁?zhǔn)不高,在擴(kuò)大外單的程度上受阻,,過(guò)去的一段時(shí)間和現(xiàn)在,,整個(gè)部門(mén)的成員一直在努力,以期早日成熟,,加強(qiáng)公司外單的獲取量,。
五、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),,注重團(tuán)對(duì)協(xié)作,。
第一,不斷充實(shí),,努力加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),。團(tuán)隊(duì)成員的整體運(yùn)作性,充分能夠說(shuō)明這個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)整體水平,。并且在諸多實(shí)踐中也說(shuō)明了共同努力的力量和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的必要性,。我也就不長(zhǎng)篇累牘。
第二,,認(rèn)真抓部門(mén)負(fù)責(zé)人,,做好帶頭羊的工作。部門(mén)負(fù)責(zé)人的帶動(dòng)作用,,能夠使團(tuán)隊(duì)工作發(fā)揮不可比擬的力量,。尤其貿(mào)易工作不但是個(gè)期限相對(duì)較長(zhǎng),要求相對(duì)較繁,,業(yè)務(wù)量相對(duì)較大的運(yùn)作組合;同時(shí)對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接性也要求嚴(yán)格,。因此,作為部門(mén)負(fù)責(zé)人,,就應(yīng)該責(zé)無(wú)旁貸的在工作中起到貫穿和引導(dǎo)的作用,。
第三,成員工作的中堅(jiān)力量,。我部門(mén)現(xiàn)工作成員相對(duì)比較簡(jiǎn)從,,易于工作匯總和銜接。但在從總體公司集團(tuán)運(yùn)作的模式下,,我提出幾點(diǎn)要求:自主,,自律,友愛(ài),,謙遜,,學(xué)習(xí)。
在同事與同事之間架起聯(lián)系的紐帶,,常溝通,,保持友好和諧健康的氛圍鍛煉自己,提高自己,。為公司的成長(zhǎng),,為自身的成長(zhǎng)做出自己的貢獻(xiàn)。
六,、高度重視掃尾工作,,采取有力措施,力爭(zhēng)業(yè)務(wù)水平穩(wěn)中有升,。
為了應(yīng)對(duì)____年下半年工作的新局面,,我部門(mén)規(guī)劃及早下手,,遵循精益求精、縱橫發(fā)展等方向原則,,并從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)下一年度的管理工作和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作:
1,、加強(qiáng)對(duì)新員工的培訓(xùn)工作。
2,、加強(qiáng)對(duì)新信息的貫徹學(xué)習(xí),。積極落實(shí)國(guó)家或行業(yè)動(dòng)態(tài)當(dāng)中新近頒布的相關(guān)文件政策,為公司順利地過(guò)渡新舊模式的接替,。通過(guò)不定時(shí),,不定量等形式,積極學(xué)習(xí)執(zhí)行,,主動(dòng)將業(yè)務(wù)引流新規(guī)市場(chǎng),。
3、積極應(yīng)變,,認(rèn)真學(xué)習(xí),,管理和引導(dǎo)并重。
4,、嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,。一方面加強(qiáng)對(duì)自身職責(zé)要求,二是提高對(duì)每個(gè)成員的要求,,明確公司和部門(mén)的管理具體規(guī)定,,打好預(yù)防針。三是以專(zhuān)門(mén)專(zhuān)項(xiàng)的會(huì)議等形式去解決種.種問(wèn)題,。
一年來(lái),,我們的工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的督導(dǎo)下,在我部每個(gè)成員的辛勤努力下,,年,,我們雖然作出了一點(diǎn)成績(jī),積累了一些進(jìn)出口工作經(jīng)驗(yàn),。但與我們的要求相比還存在一定的差距,,回首這半年,還有許多方面不盡如人意,。但是我們相信,,對(duì)于充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的新的工作來(lái)說(shuō),這僅僅是個(gè)良好的開(kāi)始,。
我們有決心也有信心以穩(wěn)步發(fā)展,,重點(diǎn)突破為指導(dǎo),在公司董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,,在同事的幫助下,,在我們自己的不懈努力中,,圍繞進(jìn)出口業(yè)務(wù)勇于創(chuàng)新、勤于實(shí)干,、銳意進(jìn)取,,努力工作,力爭(zhēng)開(kāi)創(chuàng)我部門(mén)進(jìn)出口工作的新局面!
部門(mén)年終總結(jié)開(kāi)場(chǎng)白 部門(mén)年終總結(jié)結(jié)尾經(jīng)典語(yǔ)句篇九
明年上一層樓,,有必要總結(jié)一下今年工作的得失。這是我工作的總結(jié),。
一,、全面審查工作:
企業(yè)的利潤(rùn)是第一目標(biāo),也是企業(yè)生存的保障,。一個(gè)部門(mén)的工作要圍繞企業(yè)的中心工作,。作為一個(gè)服務(wù)部門(mén),打掃衛(wèi)生,,為客人提供干凈,、安靜、舒適,、溫馨的'休息環(huán)境是我們的第一份工作,,但同時(shí)我們也有責(zé)任為企業(yè)創(chuàng)收、省錢(qián),。一年來(lái),,通過(guò)全體員工和部門(mén)經(jīng)理的共同努力,各項(xiàng)有業(yè)務(wù)指標(biāo)的部分都完成了別墅領(lǐng)導(dǎo)在去年工作會(huì)議上交給我們的任務(wù),。在努力創(chuàng)造收入的同時(shí),,我們也不忘儲(chǔ)蓄。該部門(mén)全年都在節(jié)省工作,。在保證工作質(zhì)量和不影響客戶服務(wù)的前提下,,我們盡最大努力降低成本。我們知道省下的每一分錢(qián)都是集團(tuán)的利潤(rùn),。
二,、20__年,我完成了以下工作:
1,、學(xué)習(xí)規(guī)范崗位服務(wù)條款,,努力提升客戶服務(wù)質(zhì)量。為了體現(xiàn)酒店員工的敬業(yè)精神,,針對(duì)我對(duì)各個(gè)崗位的不熟悉,、不規(guī)范的服務(wù)語(yǔ)言,我在同事中以及在集團(tuán)客房部主管經(jīng)理的培訓(xùn)中學(xué)習(xí)了該崗位的服務(wù)語(yǔ)言,,保留了精華,,去除了粗陋,,再吸收作為我與客人交流的使用語(yǔ)言指南。自從我規(guī)范了服務(wù)條款的執(zhí)行后,,我在客戶溝通方面有了很大的改進(jìn),。因此,在任何一個(gè)工作時(shí)期,,堅(jiān)持好的東西很重要,,從過(guò)去學(xué)習(xí)新的東西也很重要。我會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和應(yīng)用,。
2,、開(kāi)源節(jié)流,降本增效,,從零開(kāi)始,。客房部是公司主要的創(chuàng)收部門(mén),,成本也很高,。基于節(jié)約意味著創(chuàng)造利潤(rùn)的理念,,我和同事們從自身做起,,一點(diǎn)一滴杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象,主要表現(xiàn)在:為客戶回收一次性低值易耗品,,如牙膏,,可作為洗潔精;每天早上要求關(guān)閉返回樓層的走道燈,,夜班6點(diǎn)后開(kāi)啟,;結(jié)賬后拔下電源卡;房日復(fù)一日的實(shí)施可以為公司節(jié)省大量電費(fèi),。
3,、為了做好客房的衛(wèi)生和服務(wù),領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常對(duì)我們打掃房間和查房的技巧進(jìn)行評(píng)估和評(píng)價(jià),。發(fā)現(xiàn)我們的操作存在不規(guī)范,、不科學(xué)的問(wèn)題。針對(duì)存在的問(wèn)題,,區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班以上員工召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議,,分析存在的問(wèn)題,對(duì)員工進(jìn)行再培訓(xùn),,糾正其不良操作習(xí)慣,。我們還利用淡季的做法,對(duì)每一個(gè)房間進(jìn)行認(rèn)真的清潔和檢查,通過(guò)檢查,,取得了一定的成效,,房間衛(wèi)生質(zhì)量有所提高,查房超時(shí)現(xiàn)象有所減少,。
4,、領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工采取了集中培訓(xùn)、專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn),、個(gè)別指導(dǎo)培訓(xùn)等方式,,極大地提高了員工的酒店意識(shí),,進(jìn)一步深化了服務(wù)理念。擁有聲音和微笑已經(jīng)成為員工的自覺(jué)行動(dòng),。從感性到理性,我們對(duì)什么是個(gè)性化服務(wù)有了形象的認(rèn)識(shí),,整個(gè)集團(tuán)形成了“一切工作都是為了讓客戶滿意”的良好氛圍,。從而深化了員工對(duì)崗前培訓(xùn)、部門(mén)培訓(xùn),、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)從理論到實(shí)踐的全面梳理和完善,。
第三,由于各種原因,,我的工作中存在一些問(wèn)題:
1,、很容易把個(gè)人情緒帶到工作中,。當(dāng)你快樂(lè)的時(shí)候,你是溫暖的,,體貼的,。當(dāng)你不開(kāi)心的時(shí)候,你會(huì)被冷落,。未來(lái),,你會(huì)在工作中盡力克服這種情況,,真正在頭腦中建立起顧客就是上帝的意識(shí),。
2、房間和公共區(qū)域的清潔度需要進(jìn)一步提高。
3,、各崗位的服務(wù)水平有待進(jìn)一步加強(qiáng),。
4,、設(shè)施a的維護(hù)計(jì)劃
5,、由于換班時(shí)考慮不周,,認(rèn)為小問(wèn)題不需要交待清楚,導(dǎo)致出現(xiàn)這樣的問(wèn)題,。如果你不懂小事,,很容易犯大錯(cuò)。在未來(lái),,一定嚴(yán)加防范,,以免出錯(cuò)。
四,、關(guān)于明年,,我的計(jì)劃是:
1、認(rèn)真做好每一天的每一項(xiàng)工作,。
2,、細(xì)化服務(wù)措施,提高賓客滿意度,。
3,、加強(qiáng)教育培訓(xùn),強(qiáng)化員工隊(duì)伍素質(zhì),。
4,、規(guī)范管理,促進(jìn)企業(yè)健康有序發(fā)展,。
5,、加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),不斷調(diào)整客源結(jié)構(gòu),。
6,、認(rèn)真做好上門(mén)散客的銷(xiāo)售工作。
7,、做好旺季的合理預(yù)定,,限度地提高銷(xiāo)售額,。
8、規(guī)范留言服務(wù),,使客人感到我們專(zhuān)業(yè)的管理水平和酒店服務(wù)檔次,。
9、多學(xué)習(xí)其他東西,,充實(shí)自己,。
實(shí)踐證明,隨,?市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,,客人選擇酒店余地增多,要提高酒店“營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)力”,,首先應(yīng)革新觀念,,及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略和政策,優(yōu)化和設(shè)計(jì)自身產(chǎn)品,,使策略求新多變,,經(jīng)營(yíng)政策按不同季節(jié),不斷靈活推陳出新,,才能使客房入住率在嚴(yán)峻形勢(shì)下繼續(xù)保持較高水平,。
部門(mén)年終總結(jié)開(kāi)場(chǎng)白 部門(mén)年終總結(jié)結(jié)尾經(jīng)典語(yǔ)句篇十
__年度技術(shù)部在網(wǎng)絡(luò)安全管理,信息化建設(shè)等初有成效的一年,。在公司各位領(lǐng)導(dǎo)大力支持下,在行政副總的關(guān)懷下,,技術(shù)部與各部門(mén)緊密配合,,順利完成了__年度的工作。為保障各部門(mén)工作的順利開(kāi)展,,技術(shù)支持是技術(shù)部的首要任務(wù),,現(xiàn)將__年度的工作總結(jié)如下:
一、以技術(shù)支持作為部門(mén)的工作重心,,努力打造安全,、穩(wěn)定、高效的企業(yè)網(wǎng)絡(luò),,以及對(duì)集團(tuán)信息化建設(shè),,信息安全保障,技術(shù)部__年度工作概括如下:
1,、博納影業(yè)集團(tuán)信息化建設(shè)管理,,博納oa的管理維護(hù),定期內(nèi)容更新,。
2,、為員工提供電話技術(shù)咨詢和答疑,遠(yuǎn)程解決各種問(wèn)題。
3,、企業(yè)郵箱的管理維護(hù),,賬戶開(kāi)通,郵箱維護(hù),。
4,、為集團(tuán)提供機(jī)房及網(wǎng)絡(luò)解決方案。
5,、博納集團(tuán)電話系統(tǒng)改造,。
6、協(xié)助各部門(mén)座位調(diào)整,,網(wǎng)絡(luò)調(diào)試,,電話分機(jī)號(hào)分配。
7,、集團(tuán)2層裝修,,保利博納裝修的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃,網(wǎng)絡(luò),、電話布線,,網(wǎng)絡(luò)整合,設(shè)備調(diào)試,。
8,、it相關(guān)管理制度定制。
9,、網(wǎng)站服務(wù)器,、員工電腦、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,、電子設(shè)備,、音響設(shè)備、集團(tuán)電話日常維護(hù),。
10,、滿足so__404it層面合規(guī)要求,控制內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn),。
11,、協(xié)助各部門(mén)安裝各種辦公相關(guān)軟件及調(diào)試。
12,、利用短信平臺(tái)公告通知,,制度群發(fā),及平臺(tái)管理維護(hù),。
13,、博納影業(yè)集團(tuán)所有域名(包括網(wǎng)站,、郵箱、oa等)的續(xù)費(fèi)及后期管理,。
14,、固定資產(chǎn)it類(lèi)建檔、管理,、備案登記,,月報(bào)表更新,部門(mén)人事管理,。
二,、具體工作如下:
(一)機(jī)房和服務(wù)器管理、維護(hù),。
1,、網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)搭建,為集團(tuán)配備硬件防火墻,,使集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)更安全,,穩(wěn)定,使員工更高效的利用網(wǎng)絡(luò)辦公,。
2,、對(duì)萬(wàn)網(wǎng)托管的服務(wù)器進(jìn)行系統(tǒng)安裝、調(diào)試及安全管理,。
3,、集團(tuán)oa系統(tǒng)初期調(diào)研,實(shí)施推廣,,后期培訓(xùn),,定期更新內(nèi)容。
4,、每周對(duì)服務(wù)器進(jìn)行三次系統(tǒng)補(bǔ)丁掃描、在線查殺木馬病毒,。
5,、制作服務(wù)器鏡像恢復(fù)系統(tǒng)。
6,、對(duì)集團(tuán)官方網(wǎng)站實(shí)時(shí)更新,。
7、對(duì)集團(tuán)企業(yè)郵箱系統(tǒng)管理維護(hù),,創(chuàng)建用戶,,分配各__it人員管理員權(quán)限。
8,、每周對(duì)各服務(wù)器數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,。
9,、對(duì)公司企業(yè)郵箱進(jìn)行中繼設(shè)置,并解決收,、發(fā)郵件問(wèn)題若干次,。
(二)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦維修。
1,、對(duì)防火墻,、交換機(jī)等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行日常檢查。
2,、溝通電信部門(mén),,保障集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)帶寬穩(wěn)定。
3,、對(duì)防火墻進(jìn)行配置,,添加dmz服務(wù)區(qū),把集團(tuán)內(nèi)網(wǎng)用戶ip更改成a類(lèi)地址,。
4,、協(xié)助電信技術(shù)人員對(duì)光纖線路進(jìn)行測(cè)試并更換路由設(shè)備。
5,、維護(hù)公司同事內(nèi)網(wǎng)辦公線路暢通,。
6、集團(tuán)2層裝修,,規(guī)劃網(wǎng)絡(luò),,電話及弱電方案。
7,、繪制公司網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D,。
8、每日通過(guò)防火墻對(duì)內(nèi)網(wǎng)流量監(jiān)控,。
9,、對(duì)集團(tuán)所有電腦進(jìn)行日常維護(hù)。
(三)電話,、電話程控機(jī)維護(hù),。
1、為保障集團(tuán)電話響鈴不止,,接聽(tīng)無(wú)聲等問(wèn)題,,將原設(shè)備以舊換新,并由原2b+d改為30b+d業(yè)務(wù),。
2,、工位調(diào)整后,分機(jī)號(hào)碼調(diào)整,。
3,、安裝電話排線架,,并測(cè)試所有電話端口。
4,、工位電話線路日常維護(hù),。
(四)、部門(mén)管理,、電子類(lèi)固定資產(chǎn)管理及日常工作,。
1、電子固定資產(chǎn)臺(tái)帳更新,。
2,、每季度進(jìn)行固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn),制作《固定資盤(pán)點(diǎn)表表》提交財(cái)務(wù)審核,。
3,、驗(yàn)收、分類(lèi),、編號(hào),、登記、封存保管,、調(diào)配,、借入借出固定資產(chǎn)表登記。
4,、新人入職管理流程,,固定資產(chǎn)分配。
5,、淘汰閑置電腦重新組裝,,使之可再利用。
6,、編排電話分機(jī)表,,按的部門(mén)分組,電話排查,,對(duì)應(yīng)對(duì)話使用,。
7、部門(mén)內(nèi)部人事變動(dòng),,員工招聘、篩選,、面試工作,。
綜上所述,__年it部工作有條不穩(wěn),,根據(jù)集團(tuán)發(fā)展需求,,利用技術(shù)手段為集團(tuán)解決相應(yīng)問(wèn)題,,技術(shù)部將在新的一年戒驕戒躁,不斷提高自身技術(shù)水平,,盡的努力為博納影業(yè)集團(tuán)it及信息化建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn),。
部門(mén)年終總結(jié)開(kāi)場(chǎng)白 部門(mén)年終總結(jié)結(jié)尾經(jīng)典語(yǔ)句篇十一
有序的一年又要過(guò)去了,繁忙的一年里,,在領(lǐng)導(dǎo)及各位搭檔的協(xié)助下,,我順利完成了本年度的作業(yè)。為了往后更好地總結(jié)經(jīng)歷,,立異作業(yè),,自己就20__年度的作業(yè)總結(jié)如下:
在政治思維方面,一直堅(jiān)持一心一意為公民服務(wù)的主導(dǎo)思維,,堅(jiān)持變革,、開(kāi)展和前進(jìn),不斷前進(jìn)自己的政治理論水平,。積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng),、遵守領(lǐng)導(dǎo)組織、聯(lián)合同志,、作業(yè)勤勤懇懇,,具有杰出的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
網(wǎng)絡(luò)管理作業(yè)方面,,一是及時(shí)對(duì)本司電腦軟件,、硬件、郵件,、網(wǎng)絡(luò),、打印機(jī)的保護(hù)。盡可能的下降設(shè)備運(yùn)用毛病率,,在電腦呈現(xiàn)毛病的時(shí)分,,做到及時(shí)處理。二是對(duì)本司每臺(tái)電腦裝置防病毒軟件,,避免了病毒在辦局域網(wǎng)內(nèi)自我仿制彼此傳達(dá),,占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,乃至使得體系潰散,,丟掉硬盤(pán)的重要材料等各種損害,,并及時(shí)的對(duì)軟件進(jìn)行晉級(jí),檢查的鏟除阻隔病毒的文件夾,。三是及時(shí)對(duì)體系補(bǔ)丁進(jìn)行更新,,避免了病毒經(jīng)過(guò)體系漏洞進(jìn)行的損壞和進(jìn)犯。四是對(duì)交換機(jī),、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的保護(hù),,屏蔽中心不必的端口,,安全設(shè)置等,確保本司一切電腦的安全正常作業(yè),,優(yōu)化路由運(yùn)轉(zhuǎn)速度,,節(jié)省帶寬,前進(jìn)上網(wǎng)的速度化和安穩(wěn)化,,使咱們上網(wǎng)的速度大大前進(jìn),,確保網(wǎng)絡(luò)順利。
近一年來(lái),,我一直堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,,勤奮盡力,在自己一般而一般的作業(yè)崗位上,,盡力做好本職作業(yè),,從不把心情帶到作業(yè)中。在思維上,、學(xué)習(xí)上,、作業(yè)上取得了新的前進(jìn)。但我也認(rèn)識(shí)到自己開(kāi)拓立異認(rèn)識(shí)不強(qiáng)等缺乏,,在新的一年里,,我將盡心盡責(zé)、竭盡全力地把作業(yè)做好,!盡力作業(yè),,高興日子!
部門(mén)年終總結(jié)1
在這個(gè)學(xué)期里,,我們學(xué)生會(huì)宣傳部在學(xué)院團(tuán)委書(shū)記樊老師及團(tuán)委的兄弟姐妹的關(guān)心照顧下,,在各位干事的共同努力下,取得了一定的成績(jī),。在繼承了上屆學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐們帶領(lǐng)的宣傳部的優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,,新一屆的宣傳部針對(duì)工作的不足作了相應(yīng)的改進(jìn)。
宣傳部,,作為動(dòng)力工程學(xué)院對(duì)外宣傳的一個(gè)窗口,,是一個(gè)充滿靈動(dòng)性的部門(mén),與各個(gè)部門(mén)的聯(lián)系相當(dāng)緊密,。我們及時(shí)了解其他部門(mén)的工作,,以便幫他們進(jìn)行更好的宣傳,如了解了外聯(lián)的工作特點(diǎn),,將我們的工作及時(shí)調(diào)整,,以配合外聯(lián)更好的更高效率的完成學(xué)院的工作。我們要在各部中選取良好的素材,整理出有特色,、亮點(diǎn)的資訊進(jìn)行宣傳,使得全體學(xué)生對(duì)他們的工作有更好的了解,,使得學(xué)院及同學(xué)們的最新動(dòng)態(tài)得展現(xiàn),。此外本學(xué)院宣傳部具有一項(xiàng)其傳統(tǒng)的固定的特色項(xiàng)目“重慶大學(xué)思想教育影院”,今年在選取電影素材方面也有了新的突破,,也為本院宣傳部的活動(dòng)增添了看點(diǎn),。
一、立足本學(xué)期總體的工作目標(biāo),,
如1,、保持于各個(gè)部門(mén)的緊密合作,幫助他們做好活動(dòng)宣傳,;
2,、宣傳部堅(jiān)持以“建設(shè)精英化團(tuán)隊(duì),培養(yǎng)有創(chuàng)新精神,、有活力,、務(wù)實(shí)肯干的學(xué)院宣傳人才”為奮斗目標(biāo),培養(yǎng)09級(jí)干事成為宣傳部主力軍,;
3,、把握好學(xué)院輿論導(dǎo)向,做好學(xué)院重大事件的前,、中,、后期的宣傳報(bào)道,抓好學(xué)院動(dòng)態(tài)新聞報(bào)道,,立足校內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)媒體,,逐漸向報(bào)紙進(jìn)軍;
4,、繼續(xù)打造我部的特色活動(dòng)“重慶大學(xué)思想教育影院”,,爭(zhēng)取創(chuàng)新,使其的宣傳力度更加強(qiáng)大,,明確了各個(gè)干事,,部長(zhǎng)以及副部長(zhǎng)的職責(zé):
宣傳部長(zhǎng)(兼普通話監(jiān)督員)
1、協(xié)助年級(jí)團(tuán)總支部書(shū)記開(kāi)展工作,,完成年級(jí)的各項(xiàng)宣傳任務(wù),。
2、負(fù)責(zé)撰寫(xiě)年級(jí)新聞稿件,,匯總,、修改班級(jí)新聞稿件,及時(shí)上報(bào)輔導(dǎo)員。
3,、積極報(bào)道本年級(jí)的先進(jìn)個(gè)人和優(yōu)秀事跡,,組織年級(jí)內(nèi)同學(xué)積極投稿,參加校,、院的各種宣傳活動(dòng),。
4、接受院團(tuán)委宣傳部領(lǐng)導(dǎo),,完成院團(tuán)委宣傳部布置的工作,。
5、親自撰寫(xiě)新聞稿件要求每月不少于三篇,。
6,、在年級(jí)同學(xué)中做好普通話宣傳工作,對(duì)年級(jí)同學(xué)規(guī)范用語(yǔ),、用字做好監(jiān)督工作,,并及時(shí)糾正所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。
7,、組織年級(jí)同學(xué)參加普通話等級(jí)考試,,并負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)工作。
8,、定期參加年級(jí)干部會(huì)議,,接受輔導(dǎo)員安排的工作,并對(duì)近期的工作做出匯報(bào),。
9,、按時(shí)參加院團(tuán)委宣傳部會(huì)議,接受院團(tuán)委宣傳部領(lǐng)導(dǎo),,完成院團(tuán)委宣傳部布置的工作,。
10、服從安排,,協(xié)助年級(jí)干部完成其他工作
副部長(zhǎng):分別側(cè)重負(fù)責(zé)
1,、“思想影院”工作人員安排、活動(dòng)節(jié)目安排,;
2,、新聞稿征集,小記者培訓(xùn),;
干事職責(zé)
1,、完成小記者培訓(xùn),將自己配想成一名優(yōu)秀的宣傳人才,;
2,、按時(shí)參加例會(huì),,完成部長(zhǎng)副部長(zhǎng)安排的活動(dòng)事務(wù);
3,。培養(yǎng)自身宣傳素質(zhì)
二,、干事培養(yǎng)方面
本部干事較去年比較積極,不僅在宣傳部的工作很優(yōu)秀,,而且積極培養(yǎng)自己各方面的素質(zhì),,其中一人為09級(jí)宣傳部部長(zhǎng),一人兼任校宣傳部干事,,兩人為院辯論隊(duì)成員,并在本學(xué)年校辯論賽上表現(xiàn)十分優(yōu)秀,,其他有班級(jí)年級(jí)學(xué)生干部,。
三、根據(jù)所定的工作目標(biāo),,本學(xué)期宣傳部所作的活動(dòng)如下:
1,、思想教育影院,每周兩部電影,,每周有不同的小組負(fù)責(zé)教室申請(qǐng),,海報(bào)宣傳單的設(shè)計(jì)及打印、張貼,、播放,。
2、學(xué)院宣傳櫥窗的定時(shí)更換,。
3,、負(fù)責(zé)動(dòng)力學(xué)院“智得熱工杯”春季拔河比賽,青春中國(guó)心系列活動(dòng),,包括唱響虎溪的各場(chǎng)彩排,,正式比賽,核工一班班會(huì),,3·14“美麗重大”植樹(shù)節(jié),,五四表彰,重慶大學(xué)春季春季運(yùn)動(dòng)會(huì),,校辯論賽,,運(yùn)動(dòng)會(huì)、唱響虎溪總結(jié)會(huì),,畢業(yè)生系列交流活動(dòng),,紅色經(jīng)典誦讀,百氏公司主題樂(lè)園宣傳,,寢室文化節(jié),,動(dòng)力大講堂等活動(dòng)的宣傳工作以及部分組織工作,。
4、組織各干事,,各年級(jí)宣傳委員進(jìn)行兩次新聞培訓(xùn),。
5、響應(yīng)校宣傳部的思想調(diào)研正在進(jìn)行中
6,、以上活動(dòng)的新聞的撰寫(xiě),、照片的拍攝,展板海報(bào)的設(shè)計(jì),,制作,。
四、在一學(xué)期的所出現(xiàn)的工作中,,也出現(xiàn)了一些問(wèn)題,,總結(jié)如下:
1、我們的新聞在質(zhì)量上有所提高,,但在數(shù)量上有待增加
2,、注重宣傳各方面的細(xì)節(jié)
3,、思想教育影院受到各學(xué)院的爭(zhēng)相模仿,,如紅色影播,經(jīng)管影壇等,,使影院人氣有所下降,,但及時(shí)調(diào)整影片質(zhì)量,使局面有所回轉(zhuǎn),。說(shuō)明我們的形式是好的,,但仍需創(chuàng)新。
五,、展望未來(lái),,我們制定下學(xué)年工作目標(biāo):
1、我們的新聞要有所改革:新聞更具信息量,,更具特色,,更具思辨性。并帶動(dòng)其他同學(xué)參與其中,,納入綜合測(cè)評(píng)中,。
2、攝影培訓(xùn):更具代表性,,更能突出主題,,采光,曝光,,選取角度的學(xué)習(xí),。
3,、擬定思想教育影院的特色活動(dòng)
4、培養(yǎng)發(fā)掘更優(yōu)秀的宣傳人才
希望宣傳部在下屆部長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,,能取得各方面的突破,,爭(zhēng)取更優(yōu)秀的成績(jī)。
部門(mén)年終總結(jié)開(kāi)場(chǎng)白 部門(mén)年終總結(jié)結(jié)尾經(jīng)典語(yǔ)句篇十二
20__年,,汝陽(yáng)分公司在集團(tuán)公司,、縣交通局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞客運(yùn)生產(chǎn)這一主題,,以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為契機(jī),,以塑造“平安客運(yùn)、和諧客運(yùn)”為主線,,創(chuàng)新工作思路,,狠抓內(nèi)部管理,齊心協(xié)心,、共克時(shí)艱,客運(yùn)生產(chǎn)有條不紊順利開(kāi)展,,整體工作繼續(xù)保持了蓬勃發(fā)展的良好態(tài)勢(shì),。
一、 緊抓機(jī)遇,、強(qiáng)化服務(wù),,全力以赴實(shí)現(xiàn)“春運(yùn)”、“花會(huì)”,、“五一”,、“十一”客運(yùn)黃金季節(jié)增效創(chuàng)收
春運(yùn)等假日期間我分公司嚴(yán)格按照上級(jí)部署精神,加強(qiáng)運(yùn)力組織,,科學(xué)合理安排班次,,及時(shí)了解和掌握客源的流量、流時(shí),,組織好加班,、包車(chē)運(yùn)輸,確保節(jié)假日旅客出行方便快捷不滯留,。具體做法:一是根據(jù)客流量的變化,,及時(shí)調(diào)整發(fā)車(chē)班次,科學(xué),、合理調(diào)配運(yùn)力,,旅客運(yùn)輸安全,、高效。二是增設(shè)臨時(shí)售票窗口,,熱情引導(dǎo)旅客購(gòu)票乘車(chē),,客流、車(chē)流安全有序,。并充分利用“站站通”聯(lián)網(wǎng)預(yù)售票業(yè)務(wù),,解決節(jié)后旅客出行難問(wèn)題,春運(yùn)期間“站站通”收入達(dá)到17.7萬(wàn)元,,較去年同期相比增長(zhǎng)38%,。三是強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),,全力以赴做好客運(yùn)安全穩(wěn)定和優(yōu)質(zhì)服務(wù)接待工作,并采取多種有效措施,確保節(jié)假日期間安全,、優(yōu)質(zhì)、高效,、創(chuàng)收的目標(biāo),。
二、 以安全工作為重心,,全力以赴確??瓦\(yùn)安全穩(wěn)定 “安全就是效益,以安全促發(fā)展”,,本著“安全生產(chǎn),,預(yù)防為主”的管理理念,,我們把安全生產(chǎn)管理工作放在了各項(xiàng)工作的重中之重,常抓不懈,、防患于未然,。
一是強(qiáng)化“源頭化”管理。嚴(yán)把車(chē)輛技術(shù)狀況關(guān)和駕駛員從業(yè)資格關(guān),。
二是堅(jiān)持“安全第一,,預(yù)防為主”的方針,加強(qiáng)安全排查消除不安全隱患確保安全生產(chǎn);
三是注重安全培訓(xùn)教育,,通過(guò)定期召開(kāi)安全例會(huì),,舉辦乘務(wù)員和職工培訓(xùn),,組織駕駛員到公司安全警示教育基地學(xué)習(xí)等多種方式,不斷提高分公司人員的安全意識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì);四是充分利用gps對(duì)營(yíng)運(yùn)車(chē)輛的適時(shí)監(jiān)控,,做到早發(fā)現(xiàn),、早提醒,硬起手腕整治“三超一疲勞”,,安全管理更加有效;五是實(shí)行班子成員分包線路,、職工聯(lián)系分包車(chē)輛,形成全員參與,,上下通力合作,黨政工團(tuán)齊抓共管的安全管理新格局;從而實(shí)現(xiàn)了整體安全生產(chǎn)管理工作取得了扎實(shí)、穩(wěn)步推進(jìn)的良好局面。
20__年,我分公司參運(yùn)客車(chē)113臺(tái),,安全行駛里程998.2萬(wàn)公里,,事故費(fèi)統(tǒng)籌率100%,,工傷保險(xiǎn)參保率100%,。全年共開(kāi)展13次安全生產(chǎn)大檢查,,下達(dá)車(chē)輛二級(jí)維護(hù)639臺(tái)次,,召開(kāi)安全例會(huì)48次,,簽訂安全管理責(zé)任書(shū)457份,下路檢查265人次,糾正違章75起,,制作安全生產(chǎn)宣傳板報(bào)12期,,懸掛標(biāo)語(yǔ)橫幅16條,使公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到了全面落實(shí),,基礎(chǔ)管理工作扎實(shí)有效開(kāi)展,。
三、 著力于內(nèi)部挖潛增效,,抓管理要效益。
內(nèi)部管理方面,,我們堅(jiān)持以“客運(yùn)經(jīng)營(yíng)為主,兼顧維修,、三產(chǎn)業(yè)整合發(fā)展”的思路,,通過(guò)優(yōu)化資源配置,,強(qiáng)化內(nèi)部管理,實(shí)現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)效增收。
1,、為提高站務(wù)收入,,充分發(fā)揮陶營(yíng)站,、云夢(mèng)園和橋頭三個(gè)二次結(jié)算點(diǎn)的售票把關(guān)力度,每月增收6.5萬(wàn)元,。同時(shí),,進(jìn)一步完善洛陽(yáng)線統(tǒng)籌分配管理辦法,加大稽查工作力度,,嚴(yán)厲打擊乘務(wù)員貪污票款,、收錢(qián)不撕票行為,確保中途現(xiàn)金收入日清月結(jié),、及時(shí)回籠,,單車(chē)經(jīng)營(yíng)效益逐步提升,全年“站站通”聯(lián)網(wǎng)售票1389張,,小件寄存5.5萬(wàn)元,,站務(wù)收入突破1470萬(wàn)。
2,、維修車(chē)間在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中不等不靠,,從質(zhì)量信譽(yù)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)上下功夫,從優(yōu)化內(nèi)部管理機(jī)制,、增收節(jié)支中要效益,,招引新老客戶、拓展維修和經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,,采取合理的工效產(chǎn)值分配比例,,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了員工的積極性,從而實(shí)現(xiàn)車(chē)間生產(chǎn)管理穩(wěn)步開(kāi)展,,取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益,,全年實(shí)現(xiàn)維修銷(xiāo)售產(chǎn)值50萬(wàn)元的新突破。
3,、小象快運(yùn)采取引進(jìn)來(lái),、走出去的辦法,一方面想方設(shè)法聯(lián)系客源,、客戶,,以服務(wù)贏得市場(chǎng)。先后與鄭州金象快運(yùn),、cces中誠(chéng)快遞聯(lián)網(wǎng)合作,、跟蹤服務(wù),,得到用戶的認(rèn)可。一方面強(qiáng)化客車(chē)貨倉(cāng)管理,,分解任務(wù)、共同努力,,圓滿完成公司下達(dá)的年度目標(biāo)任務(wù),。
4、旅游分公司和旅行社業(yè)務(wù)穩(wěn)妥開(kāi)展,。作為一項(xiàng)新業(yè)務(wù),,我分公司旅游辦成員知難而上,積極開(kāi)拓我縣旅游市場(chǎng),,先后深入到全縣各政府部門(mén)和企事業(yè)單位,,宣傳推介這項(xiàng)新業(yè)務(wù),并以周到的服務(wù)和良好的信譽(yù),、優(yōu)勢(shì),,正一步步贏得全縣人民的認(rèn)可和歡迎。
5,、盤(pán)活線路資源,,擬對(duì)汝陽(yáng)至臨汝鎮(zhèn)線路短途城鄉(xiāng)客運(yùn)班線實(shí)施公交化改造,經(jīng)過(guò)綜合分析,、實(shí)地考察,,我分公司準(zhǔn)備新上自動(dòng)投幣公交車(chē)10臺(tái),爭(zhēng)取年底前投入運(yùn)營(yíng),,創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益,。
四、 深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),,服務(wù)水平明顯提升
今年來(lái),,我分公司以開(kāi)展客運(yùn)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為契機(jī),號(hào)召全體干部職工轉(zhuǎn)變思想觀念,,立足本職崗位,,樹(shù)立廉潔、高效,、優(yōu)質(zhì),、規(guī)范化的管理與服務(wù),促進(jìn)各項(xiàng)工作快速向前發(fā)展,。為做到這一點(diǎn),,分公司領(lǐng)導(dǎo)班子以身作則、率先垂范,,積極推行領(lǐng)導(dǎo)帶班負(fù)責(zé)制,,外出辦事履行登記簽字程序,,工作期間持證上崗、文明服務(wù),。每月10日前定期召開(kāi)月度工作考核,,坦誠(chéng)布公地找出工作中存在的問(wèn)題和不足,并及時(shí)加以改進(jìn)和完善,。
元月份,,好司機(jī)萬(wàn)建光同志光榮獲得“20__年感動(dòng)洛陽(yáng)年度人物”,并在分公司掀起向萬(wàn)建光同志學(xué)習(xí),,向見(jiàn)義勇為勇士連順強(qiáng)同志學(xué)習(xí)的熱潮,。還有像駕駛員馬紅杰十二年如一日,安安全全,、盡職盡責(zé)地為旅客提供熱情周到的乘車(chē)服務(wù),,被評(píng)為“優(yōu)秀駕駛員”,保衛(wèi)科長(zhǎng)連順利拾金不昧等很多優(yōu)秀典型事跡,,扮靚了窗口服務(wù)形象,,樹(shù)立了服務(wù)品牌。
同時(shí),,在運(yùn)輸生產(chǎn)一線廣泛開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵”,、“服務(wù)明星”、“紅旗車(chē)”,、“精品班線”等活動(dòng),,使廣大干部職工及司乘人員、經(jīng)營(yíng)業(yè)戶干事創(chuàng)業(yè)的活力空前高漲,,窗口服務(wù)形象和職工的精神風(fēng)貌得到進(jìn)一步改善,,讓廣大旅客和群眾切實(shí)感受到企業(yè)的新形象、新服務(wù)和職工新面貌,。
五,、 努力提高福利待遇,處處體現(xiàn)企業(yè)溫暖
連奪集團(tuán)公司“功勛杯”勞動(dòng)競(jìng)賽獎(jiǎng)是對(duì)汝陽(yáng)分公司的充分肯定,,也是全體300余名干部職工以及合作經(jīng)營(yíng)者,、司乘人員共同努力的結(jié)果。
積極開(kāi)展送溫暖活動(dòng),,歲末年初都要召開(kāi)職工座談會(huì),,每逢過(guò)節(jié)及時(shí)為職工發(fā)放各種福利,老職工因病住院分公司領(lǐng)導(dǎo)班子抽空親自登門(mén)看望,,提供力所能及的幫助,。職工安心工作離不開(kāi)家人的支持和幫助,三月份召開(kāi)的總結(jié)表彰會(huì)上專(zhuān)門(mén)邀請(qǐng)到部分優(yōu)秀職工家屬參加,,并為其家屬頒發(fā)特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng),。
為體現(xiàn)企業(yè)的人性化管理和關(guān)懷,,從今年12月份開(kāi)始,啟動(dòng)了“員工生日送祝?!被顒?dòng),,今后凡是遇到職工的生日,分公司及時(shí)道一聲溫馨的祝?;蚴撬鸵环萆斩Y物,,表達(dá)公司對(duì)職工辛勤工作的肯定與感謝,時(shí)時(shí)處處體現(xiàn)以人為本的管理理念,,真正體現(xiàn)企業(yè)大家庭的和諧與溫暖,。
六,、 注重企業(yè)文化建設(shè),,職工隊(duì)伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力明顯增強(qiáng),。打造一流的工作團(tuán)隊(duì),,培育“安全、優(yōu)質(zhì),、高效”的企業(yè)文化和服務(wù)理念,,是推動(dòng)汝陽(yáng)分公司實(shí)現(xiàn)科學(xué)、快速發(fā)展的主動(dòng)力,。
部門(mén)年終總結(jié)開(kāi)場(chǎng)白 部門(mén)年終總結(jié)結(jié)尾經(jīng)典語(yǔ)句篇十三
回首過(guò)往,,公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài),,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?,才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),。其總結(jié)報(bào)告
一,、人事管理
1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料,,并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門(mén);對(duì)公司及各部門(mén)下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善,,并進(jìn)行會(huì)簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門(mén)對(duì)已下發(fā)文件的執(zhí)行情況,并做進(jìn)一步指導(dǎo)實(shí)施,。
2,、建立、建全,、規(guī)范人事檔案(新進(jìn),、離職,、調(diào)動(dòng)、升級(jí))管理,。
⑴,、重新對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全,。
⑵,、對(duì)各部門(mén)、人員進(jìn)行分組建檔,,便于工作操作和核查,、調(diào)動(dòng)和管理。
⑶,、辦理公司新進(jìn),、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù);對(duì)離職人員的自離,、辭工,、病退等實(shí)行分類(lèi)整理存檔,便于查證;同時(shí)做好調(diào)動(dòng),、提拔人員等檔案資料信息保管,,月底傳新進(jìn)、離職,、調(diào)動(dòng)人員資料到財(cái)務(wù)部,。
⑷、實(shí)行各部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì),,并對(duì)離職人員,、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì),,方便了部門(mén),、人事、財(cái)務(wù)查找,、結(jié)算管理,,增強(qiáng)了人力資源管理。
⑸,、及時(shí)做好檔案材料的收集,、整理、歸檔,。
3,、人員招聘。
⑴、各部門(mén)傳遞人員增補(bǔ)單,。
⑵,、根據(jù)部門(mén)人員的實(shí)際需要有針對(duì)性、合理性招聘員工,,以配備各崗位;通過(guò)采取一系列切實(shí)措施,,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘,、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才,,卓有成效。
4,、員工住宿情況,。每月對(duì)員工的住宿情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并對(duì)外宿員工的名單進(jìn)行上報(bào)財(cái)務(wù)部,,按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補(bǔ)貼的發(fā)放,。
5、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律,。
⑴,、加強(qiáng)考勤管理,,在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上,、下班時(shí)間,規(guī)范考勤制度,。
⑵,、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí)。
⑶,、加強(qiáng)請(qǐng)(休)假制度,、放行條管理,對(duì)不履行請(qǐng)(休)假手續(xù)或未開(kāi)放行條者,、擅自離崗者等,,堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理,這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,,又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性,,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
6,、認(rèn)真做好常規(guī)工作,,包括:優(yōu)秀員工、工資,、晉升,、調(diào)職和其它的核定審查工作;對(duì)工牌辦理及補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。
7、人事月統(tǒng)計(jì)工作,。每月對(duì)公司全廠各部門(mén)人數(shù)進(jìn)行匯總,,對(duì)新進(jìn)、離職,、調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行備注,。
8、收集信息,,做好人力資源檔案開(kāi)發(fā)與儲(chǔ)備,,提高辦公效率。
二,、行政,、辦公室、總務(wù)
1,、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示,。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,,反饋信息;搞好各部門(mén)間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查,。
2,、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草有關(guān)規(guī)章制度,、工作計(jì)劃和其他文稿,。負(fù)責(zé)公司來(lái)往信函的處理及收發(fā)、登記,、傳閱,、批示;做好公司文件的通知、審核,、傳遞,、催辦、檢查,。加強(qiáng)辦公文件,、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門(mén)辦理,,為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神,、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí),檔案管理做到井然有序,,隨時(shí)為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作,,能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),,完善,、制定公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度,。
4,、加強(qiáng)溝通:與員工面對(duì)面解決問(wèn)題,使員工工作有章可循,,做到違紀(jì)有據(jù)可查,,使他們了解、支持后勤工作,,取得了良好的效果,,并注重后勤質(zhì)量的提高。
5,、能很好地履行崗位職責(zé),,辦事效率的提高。
6,、監(jiān)督,、管理、檢查方面:每天對(duì)公司各部門(mén)環(huán)境衛(wèi)生,、消防,、紀(jì)律檢查工作,有異常情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理,。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì),、違規(guī),、等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強(qiáng)管理,、提高后勤服務(wù);認(rèn)真收集信息,全面,、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況,,分析工作存在的問(wèn)題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),,及時(shí)向公司匯報(bào),,讓公司上級(jí)能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問(wèn)題作出正確的決策,。
7,、辦公物資、庫(kù)存工服的管理:對(duì)公司各部門(mén)使用的辦公物資進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),,并分類(lèi)建檔存入電腦中,,保證了物資使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購(gòu)、發(fā)放,、保管,、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能,,認(rèn)真辦理辦公用品的出,、入庫(kù)、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理,。辦理庫(kù)存工服的出,、入庫(kù)交接、保管管理,。
8,、公司日常行政、人事,、辦公事務(wù)等管理工作,,協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。
9,、公司總務(wù)工作,,做好后勤保障。
10,、公司辦公,、生產(chǎn)會(huì)議安排、記錄和整理會(huì)議記要,,根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文,。
11、接待來(lái)訪客戶,,堅(jiān)持按照工作要求,,熱情接待來(lái)訪客戶、認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪客戶反映的問(wèn)題,,提出的要求,、建議。
12,、保安,、司機(jī)的監(jiān)督管理。對(duì)廚房人員,、保安及司機(jī)反應(yīng)的各種問(wèn)題及日常工作情況,、報(bào)銷(xiāo)單進(jìn)行審核、查閱,,對(duì)有異常的進(jìn)行處理,。
13,、公司各種表格管理。
14,、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù),,并按時(shí)按質(zhì)的完成。
三,、20xx年計(jì)劃
根據(jù)部門(mén)20xx年的工作結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢(shì),,行政人事總務(wù)部計(jì)劃從以下幾方面開(kāi)展20xx年度的工作 ,全面推行目標(biāo)管理,。
1,、行政人事總務(wù)部在20xx年里除做好日常管理工作外,重點(diǎn)做好以下幾方面工作
⑴,、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,,并根據(jù)公司工作實(shí)際情況,對(duì)后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改,、完善,,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
⑵,、配合公司促建工作,,加大行政管理力度,對(duì)在工作上涌現(xiàn)出來(lái)典型的人和事予以及時(shí)公布,,通過(guò)以點(diǎn)帶面,、以薪帶譽(yù),促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高,。
⑶,、加大人力資源管理力度,完善勞動(dòng)人事檔案及合同的管理,,嚴(yán)格控制公司勞動(dòng)用工,,做好以事設(shè)崗,人盡其才,。為人才招募與評(píng)定薪資,、績(jī)效考核提供合理依據(jù)。
⑷,、完成日常人力資源招聘與配置。
⑸,、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等,。
⑹,、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理,、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。
⑺,、加大內(nèi)部人力,、人才開(kāi)發(fā)力度,弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),,用優(yōu)秀的文化感染人,。
⑻、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系,、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理等記錄,。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。
四,、建議
行政人事總務(wù)工作對(duì)一個(gè)正在成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言,,是非常嚴(yán)峻而重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作,。各部門(mén)配合共同做好工作的項(xiàng)目較多,,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,,各部門(mén)提供支持與配合的程度如何,,都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標(biāo)后,,在完成過(guò)程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門(mén)予以大力協(xié)助,。
20xx年公司是緊張忙碌的,行政人事總務(wù)部工作責(zé)任大,,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,,兢兢業(yè)業(yè),履行行政,、人事,、總務(wù)等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,,較好的完成了各項(xiàng)工作任責(zé),。當(dāng)然,行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足,,將在來(lái)年工作中改進(jìn)和糾正,。隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進(jìn)行人才招聘,、加大行政,、人事、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項(xiàng)工作,,以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,,可以預(yù)料來(lái)年我們的工作將更加繁重,,要求也更高,為此,,我將更加勤奮的工作,,努力為公司做出貢獻(xiàn)!
部門(mén)年終總結(jié)開(kāi)場(chǎng)白 部門(mén)年終總結(jié)結(jié)尾經(jīng)典語(yǔ)句篇十四
財(cái)務(wù)部門(mén)年終工作總結(jié)
一、年初至今,,財(cái)務(wù)部門(mén)整個(gè)條線人員一直沒(méi)有得到過(guò)穩(wěn)定,,大事小事,壓在身上,,往往重視了這頭卻忽視了那頭,,有點(diǎn)頭輕腳重沒(méi)能全方位地進(jìn)行管理;
二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài),,惡性循環(huán),,導(dǎo)致工作思路不清晰,忽略了財(cái)務(wù)管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),,財(cái)務(wù)部門(mén)年終工作總結(jié),。
三、主觀上思想有過(guò)動(dòng)搖,,未給自己加壓,,沒(méi)有真正進(jìn)入角色;
四、忽略了團(tuán)隊(duì)管理,,與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、各個(gè)部門(mén)之間缺乏溝通;
五、工作思路上沒(méi)有創(chuàng)新意識(shí),,比如目標(biāo)管理思路上不清晰,,績(jī)效管理上力度不夠,出現(xiàn)問(wèn)題后處理力度不夠;
以上幾點(diǎn)是我部門(mén)與個(gè)人存在的最主要的問(wèn)題根源,,財(cái)務(wù)部門(mén)作為單位的一個(gè)主要職能監(jiān)督部門(mén),,“當(dāng)好家、理好財(cái)”是我財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)盡的職責(zé),。在單位加強(qiáng)管理,、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任,。只有不斷的反省與總結(jié),,管理工作才能得到提高!。
“查找不足趕先進(jìn),,立足根本爭(zhēng)先進(jìn)”,,作為個(gè)人我們要實(shí)現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價(jià)值,企事業(yè)的興衰直接關(guān)系到個(gè)人的榮辱,,作為財(cái)務(wù)管理部門(mén),,為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦,要有艱苦創(chuàng)業(yè)精神,、改革創(chuàng)新精神,、拓展市場(chǎng)精神、精益管理精神,、永不滿足精神,、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去,,下半年工作作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),,對(duì)于“如何提高自我,服務(wù)于本單位”這門(mén)必修課,,我將不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),,完善自我,把“學(xué)習(xí)先進(jìn),、趕超先進(jìn),、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)”融入到工作中去,重點(diǎn)將工作放在加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理與財(cái)務(wù)分析這二塊,,下面就工作計(jì)劃與思路向大會(huì)作一匯報(bào):
一,、完善單位內(nèi)部管理制度;責(zé)任明確分工,加強(qiáng)責(zé)任考核;
內(nèi)部管理制度通過(guò)將近一年多來(lái)的實(shí)施,,仍然有許多不合理的地方,,為使管理制度更趨于完善,財(cái)務(wù)部門(mén)將結(jié)合單位整體管理的要求,,與有關(guān)部門(mén)進(jìn)行修正,,工作總結(jié)《財(cái)務(wù)部門(mén)年終工作總結(jié)》。
部門(mén)責(zé)任人之間明確分工職責(zé), 按照年初簽定的責(zé)任合同,組織落實(shí)強(qiáng)化到位,同事之間相互信任,遇事不推諉,搞好通力協(xié)助,對(duì)分管內(nèi)容加強(qiáng)責(zé)任考核力度,做到獎(jiǎng)罰分明;
二,、針對(duì)業(yè)務(wù)理論考試,,合理調(diào)整組合人力資源,繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)力度與倉(cāng)庫(kù)管理檢查監(jiān)督力度;
今年以來(lái),人事方面至今一直未得到穩(wěn)定,財(cái)務(wù)部門(mén)的力量相對(duì)比較薄弱,我們將根據(jù)各位管理人員的特點(diǎn),一方面將對(duì)人員重新組合搭配,進(jìn)行高效有序的組織,,另一方面繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn), 讓每一位倉(cāng)庫(kù)管理人員都要做到對(duì)各庫(kù)的業(yè)務(wù)熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高,特別是各人員的計(jì)算機(jī)操作水平還有待于進(jìn)一步提高,我們將在這方面加強(qiáng)培訓(xùn),使每一位管理人員都能熟悉電腦,、掌握電腦操作,扎扎實(shí)實(shí)提高每個(gè)管理員的業(yè)務(wù)管理水平,,總結(jié)之后我們將嚴(yán)格對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理員實(shí)施目標(biāo)管理與績(jī)效管理,,確定目標(biāo),達(dá)成目標(biāo),,加強(qiáng)考核監(jiān)督力度,,與工資掛勾,真正做到獎(jiǎng)罰分明,。
三,、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)職能部門(mén)的作用:
作為財(cái)務(wù)部的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),既是一名財(cái)務(wù)工作人員,,也是財(cái)務(wù)管理制度的組織者,,要有嚴(yán)謹(jǐn)、廉潔的工作作風(fēng)和認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度,,對(duì)條線人員要積極引導(dǎo),,做到上行下效,幫助條線人員解決問(wèn)題,,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合作精神,,學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn),、超先進(jìn).
四,、加大各項(xiàng)費(fèi)用控制力度,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的核算與監(jiān)督職能;
今年是精益管理年,、效益滿意年,、科技創(chuàng)新年,我們將繼續(xù)加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的控制,,行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能,,審核控制好各項(xiàng)開(kāi)支,在財(cái)務(wù)核算工作中盡心盡職,,認(rèn)真處理審核每一筆業(yè)務(wù);
六,、搞好財(cái)務(wù)分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的參考依據(jù);
我知道合理高效的財(cái)務(wù)分析思路與方法,,是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑,,并將使我們的工作事半功倍,在企業(yè)成本分析上向老財(cái)務(wù)學(xué)習(xí),、向書(shū)本學(xué)習(xí),,量化分析具體的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),并結(jié)合總體戰(zhàn)略,,為決策者和管理者提供有力的財(cái)務(wù)信息支持.
部門(mén)年終總結(jié)開(kāi)場(chǎng)白 部門(mén)年終總結(jié)結(jié)尾經(jīng)典語(yǔ)句篇十五
值此辭舊迎新之際,,我們公司全體上下歡聚一堂,在此刻將研發(fā)部門(mén)在20__年的工作做一個(gè)回顧,,以便彌補(bǔ)不足,,更新觀念,為20__年能取得更好的成績(jī),,使研發(fā)部門(mén)的工作開(kāi)拓新的局面,,打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。20__年在公司領(lǐng)導(dǎo)正確科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)下,在人事部門(mén)的指導(dǎo)協(xié)助下,,我部門(mén)以堅(jiān)持精益求精,,開(kāi)拓進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn)的精神,,本著實(shí)事求是的科學(xué)觀,,并堅(jiān)持謹(jǐn)慎,,細(xì)心的工作態(tài)度統(tǒng)領(lǐng)全面工作,。按照科學(xué)人才觀的要求,抓好專(zhuān)業(yè)研發(fā)人才隊(duì)伍建設(shè),,并取得了一定的成績(jī),。同時(shí)工作中也存在一定的不足,現(xiàn)將對(duì)20__年工作做如下四點(diǎn)總結(jié):
一,、正在建設(shè)起一支強(qiáng)有力的專(zhuān)業(yè)研發(fā)隊(duì)伍
由于公司人員按程序準(zhǔn)則不成熟,,各部門(mén)都存在按程序處理事件的不足,研發(fā)部門(mén)也不例外,。但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)大支持下,,在公司人事部門(mén)的大力協(xié)助中,為公司招聘了大量的研發(fā)人才,,根據(jù)公司的需要,,本著擇優(yōu)錄用的原則,在不斷的努力中研發(fā)部正逐步留下并鞏固起一支強(qiáng)有力的專(zhuān)業(yè)研發(fā)隊(duì)伍,。然而由于新人對(duì)公司的產(chǎn)品不熟悉以及專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的薄弱,,明年的培訓(xùn)任務(wù)還是比較重。不過(guò),,相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,,我部門(mén)會(huì)克服困難,排除問(wèn)題,,使全部門(mén)所有人員在新的一年中取得專(zhuān)業(yè)研發(fā)的飛速提高,。
二、完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)
本年度的工作因?yàn)楦鞣N原因,,存在任務(wù)重,,時(shí)間緊的困難。但經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全部門(mén)所有人員眾志成城,,精誠(chéng)合作,,不懈努力,基本保證了各項(xiàng)任務(wù)在公司的規(guī)定時(shí)間內(nèi),,高標(biāo)準(zhǔn),,嚴(yán)要求的完成。這和公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),大力支持,,全部門(mén)員工的不懈努力密不可分,。但有時(shí)也因?yàn)橼s進(jìn)度,圖紙出現(xiàn)了一定的漏標(biāo)尺寸,、誤標(biāo)尺寸的紕漏,,這是明年應(yīng)大力解決的問(wèn)題,爭(zhēng)取在新的一年中避免和減少圖紙中出現(xiàn)不應(yīng)該犯的錯(cuò)誤,。
三,、產(chǎn)品這一方面
快速安全地完成了產(chǎn)品轉(zhuǎn)型,明年某某電容是我們公司的苗頭,,就真對(duì)這苗頭來(lái)說(shuō),,我們有失職之處也有彌補(bǔ)之處。
四,、革新了工藝
新觀念成立后,,購(gòu)進(jìn)了高精設(shè)備,為工藝的改革創(chuàng)造了條件,。由于原來(lái)的設(shè)備比較落后,,原先的生產(chǎn)工藝已經(jīng)不能滿足現(xiàn)在的生產(chǎn)實(shí)際,在公司各部門(mén)的大力合作下,,我部門(mén)對(duì)原有的工藝進(jìn)行了大膽的改革,,此次革新,減少了不必要的生產(chǎn)工序,,提高了生產(chǎn)效率,,也為公司節(jié)約了成本。目前為至,,原有的焊接生產(chǎn)工藝已完成了工藝革新,。
不過(guò)還有焊蓋子工藝需要革新,這也是明年工作的一個(gè)重點(diǎn),。
回顧過(guò)去,,成績(jī)是喜人的,但成績(jī)屬于過(guò)去,,未來(lái)的任務(wù)會(huì)更加艱巨,。在看成績(jī)的同時(shí),我部門(mén)也有一些問(wèn)題即待解決,,比如:新員工專(zhuān)業(yè)知識(shí)的提高還需要一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程,,原有舊工藝的革新任務(wù)還較重(比如灌裝車(chē)間),生產(chǎn)研發(fā)革新較慢,,新技術(shù)研發(fā)較少等等問(wèn)題,,是明年工作的重點(diǎn),。相信在新的一年中,研發(fā)部門(mén)會(huì)取得更大的成績(jī),,同時(shí)也祝愿公司取得更加輝煌的成就!
部門(mén)年終總結(jié)開(kāi)場(chǎng)白 部門(mén)年終總結(jié)結(jié)尾經(jīng)典語(yǔ)句篇十六
后勤部門(mén),,無(wú)論在什么地方,都在幕后默默地為奮戰(zhàn)在第一線的人們提供幫助與支持,。所以,,后勤部門(mén)是一個(gè)集體中相當(dāng)重要的一個(gè)部門(mén)。醫(yī)院的后勤部門(mén)更是如此,,它涉及到醫(yī)院各個(gè)層面,,包括醫(yī)療系統(tǒng)的支持,如藥品,、設(shè)備,、器械,還包括總務(wù)系統(tǒng)的協(xié)助,,如水電氣、空調(diào),、鍋爐,,甚至太平間、停車(chē)場(chǎng),、廢棄物等,。
這樣一個(gè)龐大而復(fù)雜的組織,其管理的重要性溢于言表,,雖然不在眼前,,但又無(wú)處不在??傮w來(lái)說(shuō),,后勤部門(mén)的管理,可以三個(gè)方面進(jìn)行分析:標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)模經(jīng)濟(jì)化和信息化
標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行方式
規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),,一項(xiàng)各個(gè)部門(mén)管理的利器,在后勤這樣一個(gè)重要的部門(mén),,自然不會(huì)例外,。標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行與管理方式,是醫(yī)院后勤部門(mén)保持高效運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵,。比如交通運(yùn)輸中車(chē)輛設(shè)備,、藥品的標(biāo)準(zhǔn);實(shí)驗(yàn)室服務(wù)中設(shè)備使用和維護(hù)檢測(cè)的標(biāo)準(zhǔn);還有食品營(yíng)養(yǎng)方面評(píng)估檢驗(yàn)和篩查的標(biāo)準(zhǔn)。詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)制度,,才能規(guī)范工作人員的行為,,提高工作的效率,。
當(dāng)然,標(biāo)準(zhǔn)并不意味著死板,。在一些與病人相關(guān)的方面,,比如食物的選擇,需要尊重病人的權(quán)利,,其中包括他們的偏好,、宗教信仰等。所以,,在標(biāo)準(zhǔn)之外,,需要有一些人性化的規(guī)定,體現(xiàn)出醫(yī)院以人為本的宗旨,。
縮減成本,,增加利潤(rùn)
在標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定之后,醫(yī)院后勤部門(mén)的另外一個(gè)目標(biāo)就是規(guī)模經(jīng)濟(jì)化,。要想向規(guī)模經(jīng)濟(jì)化方向發(fā)展的話,,后勤部門(mén)的工作不應(yīng)該僅僅局限于醫(yī)院內(nèi)部,而是可以走到醫(yī)院外部尋求機(jī)遇,??偟脕?lái)說(shuō),整合是縮減成本增加利潤(rùn)的一個(gè)好方法,。而對(duì)于后勤管理來(lái)說(shuō),,有以下一個(gè)方面的整合:包括采購(gòu)的整合、物流的整合,、供餐的整合和交通運(yùn)輸?shù)恼稀?/p>
首先是采購(gòu)的整合,。集中采購(gòu)可以在價(jià)格方面具有巨大的競(jìng)價(jià)優(yōu)勢(shì),可以有效地降低了整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)成本,。其次就是物流,。物流的關(guān)鍵在于運(yùn)輸車(chē)隊(duì)與信息的傳遞。有自己的車(chē)隊(duì),、有完整的信息系統(tǒng)支持,,可以讓大大降低運(yùn)輸中的成本。再一個(gè)是廚房的整合,。一日三餐的分開(kāi)運(yùn)作,,會(huì)耗費(fèi)大量的人力物力。如果能將一天的食物統(tǒng)一做好,,再用速凍技術(shù)將食物冷藏,,等到用餐時(shí)間再將食物速熱,可以提高工作效率,,降低交通運(yùn)輸成本,。當(dāng)然,,這需要高科技的幫助,保證食物色香味保持不變,。信息化管理
如上文提到的,,在努力施行后勤標(biāo)準(zhǔn)化和成本縮減增加利潤(rùn)的同時(shí),順應(yīng)科技發(fā)展的信息化管理不可或缺,。只有將信息化管理發(fā)展到位,,才能更有效率地對(duì)員工進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理,才能支持運(yùn)輸,、餐飲,、采購(gòu)等等方面的整合。所以,,信息化,、自動(dòng)化能夠保證醫(yī)療的質(zhì)量和安全不斷提升,從而最終實(shí)現(xiàn)醫(yī)療后勤管理的科技化,。
根據(jù)當(dāng)今科技發(fā)展的速度和趨勢(shì)來(lái)看,,醫(yī)院后勤的未來(lái)發(fā)展,可能對(duì)人力的依賴(lài)越來(lái)越少,。更多的工作需要依靠信息系統(tǒng)的支持,。但是無(wú)論如何,后勤工作,,包括整個(gè)醫(yī)院的宗旨,都應(yīng)該圍繞患者的安全和健康而服務(wù),。
部門(mén)年終總結(jié)開(kāi)場(chǎng)白 部門(mén)年終總結(jié)結(jié)尾經(jīng)典語(yǔ)句篇十七
轉(zhuǎn)眼間來(lái)公司已經(jīng)一年多了,,在這一年多的時(shí)間里做了很多工作,也學(xué)到了很多知識(shí)與道理,。下面針對(duì)20__年的工作情況,,進(jìn)行簡(jiǎn)單的闡述。希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能對(duì)我的總結(jié)進(jìn)行批評(píng)指正,。
一,、工作職責(zé)
我的工作職責(zé)主要有以下幾方面:
1、功能測(cè)試,。
2,、性能測(cè)試。
3,、配置管理,。
4、培訓(xùn),、帶領(lǐng)新人,。
二,、工作總結(jié)
20__年我主要完成了以下幾方面的工作:
1、測(cè)試工作,。
2,、配置管理工作
負(fù)責(zé)將每次測(cè)試的交付物、培訓(xùn)文檔,、測(cè)試模版等整理并上傳到svn上,。
3、培訓(xùn)管理工作
20__年下半年,,由于工作較為繁忙,,測(cè)試團(tuán)隊(duì)在不斷壯大,我負(fù)責(zé)帶領(lǐng)指導(dǎo)3個(gè)新人,。負(fù)責(zé)培訓(xùn)測(cè)試技巧,,指導(dǎo)書(shū)寫(xiě)文檔等工作。
三,、經(jīng)驗(yàn)分享
從多次測(cè)試任務(wù)中,,總結(jié)出以下兩點(diǎn):
1、測(cè)試任務(wù)開(kāi)始前,,將測(cè)試范圍,、深度、文檔書(shū)寫(xiě)規(guī)范等規(guī)則統(tǒng)一制定好,,減少返工的工作量,。
2、編寫(xiě)測(cè)試用例前,,將所有情況簡(jiǎn)單列舉出來(lái),,與開(kāi)發(fā)人員或需求提出人員確認(rèn)無(wú)誤后,再具體形成文檔,。
四,、對(duì)部門(mén)建設(shè)的建議
在部門(mén)建設(shè)上,我想可以從以下幾方面逐步開(kāi)展部門(mén)建設(shè)工作:
1,、強(qiáng)化制度建設(shè),。例如:系統(tǒng)上線后新增bug的責(zé)任劃分、任務(wù)延遲時(shí)需說(shuō)明原因等,。
2,、爭(zhēng)取能讓開(kāi)發(fā)人員了解測(cè)試過(guò)程。如果能讓開(kāi)發(fā)人員了解測(cè)試過(guò)程,,可以讓測(cè)試工作更好開(kāi)展,,以及獲得更好的配合。
3,、加強(qiáng)部門(mén)測(cè)試成果的積累與沉淀,。每次測(cè)試完成后,,相關(guān)測(cè)試人員要進(jìn)行業(yè)務(wù)總結(jié),寫(xiě)成文檔上傳svn,,以便知識(shí)共享,。
4、除了將已有測(cè)試成果進(jìn)行有效管理外,,還需要將已有的測(cè)試知識(shí)沉淀下來(lái),。例如:對(duì)項(xiàng)目的測(cè)試經(jīng)驗(yàn),性能測(cè)試的經(jīng)驗(yàn),,測(cè)試用例設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)等等,。
五、20__年計(jì)劃
20__年,,我希望能通過(guò)參與具體項(xiàng)目的實(shí)踐,,達(dá)到以下目標(biāo):
1、能將測(cè)試過(guò)程在項(xiàng)目中真正的運(yùn)用起來(lái),,并讓項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)人員了解我們的測(cè)試過(guò)程,。
2、在項(xiàng)目中沉淀出一些部門(mén)成果,。
3,、除了保質(zhì)保量的完成項(xiàng)目測(cè)試工作外,我還將積極,、主動(dòng)的參與部門(mén)建設(shè)工作,,和部門(mén)所有成員一起努力,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,將我們部門(mén)做成受到公司認(rèn)可,,有一定地位的部門(mén)。
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××年度技術(shù)部根據(jù)公司的要求和分工,,主要做了以下幾方面的工作:
一、物資管理及采購(gòu)
根據(jù)公司的工作要求,,建立并不斷完善了《物資采購(gòu),、審批、管理制度》,、《合同會(huì)簽制度》,、《合格供應(yīng)商管理制度》和《物資領(lǐng)用消耗制度》。使采購(gòu)人員和各廠材料員的工作更加的制度化,,科學(xué)化,。從日常的工作開(kāi)展來(lái)看,這些管理制度均得到了較好執(zhí)行,,為規(guī)范公司物資及采購(gòu)管理工作發(fā)揮著重要的作用,。
1,、依據(jù)生產(chǎn)需要,合理編制物資供應(yīng)計(jì)劃,。
在實(shí)際的采購(gòu)工作中,,本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,對(duì)所需物資多方詢價(jià),,貨比三家,,盡的努力使采購(gòu)物資到達(dá)物美價(jià)廉,保質(zhì)保量按時(shí)的為各部門(mén)解決了工作所需物資,。同時(shí),,統(tǒng)計(jì)總結(jié)各廠在生產(chǎn)中的大宗消耗物資和季節(jié)性物資,及時(shí)跟蹤市場(chǎng)行情,,提前預(yù)測(cè)部門(mén)所需,,多渠道了解供應(yīng)商的公司概況、經(jīng)營(yíng)狀況,、產(chǎn)品質(zhì)量,、銷(xiāo)售價(jià)格等信息,對(duì)這些物資的供應(yīng)商進(jìn)行甄選,,與其中有實(shí)力的供應(yīng)商建立了友好的合作關(guān)系,,保障了所需物資的按時(shí)供應(yīng)。
2,、采購(gòu)工作上,,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,各部門(mén)的技術(shù)人員用心參與,,克服種種困難,,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,創(chuàng)新管理,,辛勤工作,,物資管理工作取得了新成績(jī)?!痢聊?-11月完成采購(gòu)總量6344477元,。
3、嚴(yán)格依照《發(fā)票審核報(bào)銷(xiāo)的制度》將所采購(gòu)物資賬目及時(shí)的告知財(cái)務(wù)部門(mén),,持續(xù)部門(mén)間流暢的工作互動(dòng),。
4、認(rèn)真開(kāi)展設(shè)備物資大檢查和清倉(cāng)查庫(kù)工作,,摸清家底,,減少積壓,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)整改,。
將所采購(gòu)的物資信息及時(shí)的傳達(dá)給各廠材料員,,工作中遇到問(wèn)題及時(shí)的同材料員溝通解決。認(rèn)真審閱材料員每月帶給的庫(kù)存狀況,,嚴(yán)格落實(shí)《物資領(lǐng)用消耗制度》,,定時(shí)對(duì)各廠倉(cāng)庫(kù)的存儲(chǔ)狀況進(jìn)行清查,力爭(zhēng)庫(kù)存的化,,確保物資的合理使用,。
二、統(tǒng)計(jì)工作:
隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展,,公司統(tǒng)計(jì)的資料也隨之增加,。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,統(tǒng)計(jì)工作從陌生到熟悉,,統(tǒng)計(jì)的模式也更加成熟,,工作效率得到了不斷的提高?!痢聊?月至11月,,技術(shù)部主要做了以下幾方面的統(tǒng)計(jì)工作:
1、對(duì)公司各部門(mén)每一天經(jīng)營(yíng)狀況的統(tǒng)計(jì),。每一天按時(shí)的接收各部門(mén)發(fā)出的工作狀況,,分模塊詳細(xì)的匯總以每日?qǐng)?bào)表的形式上交公司。
2,、接收,、統(tǒng)計(jì)和轉(zhuǎn)傳市場(chǎng)部傳回公司的焦炭,原煤發(fā)運(yùn)狀況,。
3,、每月月初以部門(mén)為單位校對(duì),統(tǒng)計(jì)各部門(mén)(各廠,、市場(chǎng)部,、采購(gòu)部、運(yùn)銷(xiāo)部)的工作完成狀況,,對(duì)各廠,,站臺(tái)的存儲(chǔ)狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
4,、完善《合格供應(yīng)商名錄》,對(duì)倉(cāng)庫(kù)物資進(jìn)行分類(lèi)匯總,,監(jiān)督各廠物資領(lǐng)用制度的實(shí)施狀況,,審查各廠的庫(kù)存狀況。
5,、配合采購(gòu)員的采購(gòu)工作,,對(duì)每月的入庫(kù),、出庫(kù)、庫(kù)存狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),。
6,、對(duì)臨時(shí)性的資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
三,、化驗(yàn)室的工作人員能按照崗位職責(zé)的要求有效利用工作時(shí)間,、按時(shí)保質(zhì)完成工作任務(wù)。
各成員能認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)化驗(yàn)的基本知識(shí),,成員間能互教互學(xué),,勤于實(shí)際操作,理論結(jié)合實(shí)際,,能熟練操作所有化驗(yàn)項(xiàng)目,,力求做到各項(xiàng)化驗(yàn)指標(biāo)準(zhǔn)確、可靠,。用于指導(dǎo)生產(chǎn)時(shí),,一旦化驗(yàn)指標(biāo)出現(xiàn)偏大時(shí),,首先尋找自身原因,,重新制樣化驗(yàn),確保了生產(chǎn)的正常進(jìn)行,。做原煤化驗(yàn)時(shí),,要求兩個(gè)化驗(yàn)員同時(shí)在場(chǎng)化驗(yàn),,這樣即可互相學(xué)習(xí),又能起到督促作用,,保證了化驗(yàn)結(jié)果的精準(zhǔn)快速,。個(gè)性是做g值和揮發(fā)時(shí),溫度和時(shí)間不得有絲毫的馬虎,。另外,,能夠?qū)?yàn)工作中的重要細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì),對(duì)化驗(yàn)過(guò)程經(jīng)??偨Y(jié)分析,,不斷提高了化驗(yàn)工作的水平。
四,、安全生產(chǎn)職責(zé)制是企業(yè)最基本的一項(xiàng)安全制度,,是企業(yè)安全生產(chǎn)管理制度的核心。
牢固地樹(shù)立起“安全第一,、預(yù)防為主”的思想,,才能增強(qiáng)職責(zé)分明、各盡其責(zé),充分調(diào)動(dòng)各個(gè)崗位人員的主觀能動(dòng)性,,做到事事有人管,,層層有專(zhuān)責(zé),真正把安全生產(chǎn)落到人頭,,管理落到實(shí)處,。建立健全了一廠、二廠,、平軌洗煤廠安全生產(chǎn)崗位職責(zé)制,,并做到了匯編成冊(cè)、宣傳到崗,。
五,、××年1—11月份完成設(shè)備更新改造281.26萬(wàn)元。
1,、脫泥車(chē)間取消撈坑,、提斗機(jī)等,增加了跳汰排矸工序,,排除了原工藝設(shè)備影響生產(chǎn)帶來(lái)的困擾,、減少了事故率、提高了班產(chǎn)量,。為企業(yè)創(chuàng)造良好的社會(huì)效益,、經(jīng)濟(jì)效益。
2,、精煤出廠皮帶更新改造(加寬),,杜絕了精煤輸送中因皮帶漏料、跑滑的事故停機(jī)時(shí)間,,保證了生產(chǎn)線的順暢,。
3、生產(chǎn)線中所有溜槽,、篩下漏斗等非標(biāo)設(shè)備敷設(shè)厚20mm的高分子耐磨板,,減少了設(shè)備的磨損、縮短了維修時(shí)間,、減輕了維修工人的勞動(dòng)強(qiáng)度并節(jié)約了鋼材,。
4、二廠對(duì)生產(chǎn)線中影響生產(chǎn)的有關(guān)環(huán)節(jié)進(jìn)行自動(dòng)化改造,。
譬如:331水泵自動(dòng)排水,,602、603設(shè)備自動(dòng)上水,,610設(shè)備自動(dòng)排水,,321水泵自動(dòng)控制罐內(nèi)的水位,,410壓濾機(jī)改造電接點(diǎn)壓濾表。這些改造項(xiàng)目實(shí)施的結(jié)果十分顯著,,不但適應(yīng)生產(chǎn)的需要,提高生產(chǎn)效率,,提高產(chǎn)量,,還降低能耗,降低設(shè)備的故障率,,降低工人的勞動(dòng)強(qiáng)度等,。
①、331水泵是新加上的設(shè)備,,目的是將精煤壓濾機(jī)排出的水及時(shí)的送至濃縮池,。壓濾機(jī)排出的水量不穩(wěn)定,根據(jù)壓濾入料泵的入料量而變化,,所以易造成331泵抽空,,不僅僅浪費(fèi)電耗,而且增加了水泵的磨損,,易故障,。由人工控制水泵的啟停來(lái)及時(shí)排水不太現(xiàn)實(shí)。經(jīng)過(guò)這次改造能夠?qū)崿F(xiàn)自動(dòng)控制排水,,操作工人只需觀察設(shè)備的工作狀況,,基本不用操作設(shè)備。設(shè)備分手動(dòng)和自動(dòng),,自控發(fā)生故障時(shí)能夠切換至手動(dòng),。
②、602,、603水泵工作目的是將濃縮池內(nèi)的尾煤運(yùn)輸至攪拌桶內(nèi),,以便及時(shí)透過(guò)尾煤壓濾排出尾煤。602,、603水泵設(shè)計(jì)的是在泵房?jī)?nèi)向尾煤車(chē)間供料,,雖經(jīng)幾次改造設(shè)備,都不能適應(yīng)快速的生產(chǎn)節(jié)奏,。這次改造使攪拌桶內(nèi)的液位自動(dòng)平衡,,既適應(yīng)生產(chǎn)的需要,又降低了勞動(dòng)強(qiáng)度,,解放了勞動(dòng)力,,使工人有更多的時(shí)間參與其他設(shè)備的生產(chǎn)。設(shè)備分手動(dòng)和自動(dòng),,自控發(fā)生故障時(shí)能夠切換至手動(dòng),。
③,、610污水泵是泵房?jī)?nèi)向外排水的設(shè)備,是泵房?jī)?nèi)設(shè)備防止被淹的最后一道防線,,平時(shí)不啟動(dòng)該設(shè)備,,但是泵房?jī)?nèi)的設(shè)備一旦漏水就需要及時(shí)啟動(dòng)該設(shè)備來(lái)排水,否則將淹沒(méi)其他設(shè)備,,個(gè)性是下班時(shí)間,,一旦漏水如不能及時(shí)排水后果很?chē)?yán)重。在此前的生產(chǎn)過(guò)程中已經(jīng)發(fā)生過(guò)水淹設(shè)備的狀況,。根據(jù)設(shè)備的特點(diǎn)采用投入式液位變送器加智能儀表很好的解決了此問(wèn)題,。設(shè)備分手動(dòng)和自動(dòng),自控發(fā)生故障時(shí)能夠切換至手動(dòng),。
④,、壓濾機(jī)是生產(chǎn)精煤和尾煤的主要設(shè)備,工作時(shí)間和頻率高,,電接點(diǎn)壓力表是調(diào)節(jié)壓濾機(jī)壓力的關(guān)鍵,,也是能否正常生產(chǎn)的關(guān)鍵。此前電接點(diǎn)壓力表的故障率比較高,,有時(shí)一個(gè)月內(nèi)要更換5—6只,,嚴(yán)重影響了正常生產(chǎn)。透過(guò)用壓力傳感器代替原先的電接點(diǎn)壓力表,,再適當(dāng)?shù)母目刂齐娐肪湍軌蚓_的控制壓力,,降低設(shè)備的故障率,提高生產(chǎn)效率,。
⑤,、321脫泥水泵是將主生產(chǎn)車(chē)間的水送至202脫泥篩上,脫泥的水量直接影響脫泥的質(zhì)量,。此前為了控制水量采用控制出料口閥門(mén)的方式來(lái)到達(dá)控制水量的目的,。即使這樣也不能很好的控制來(lái)水,以致脫泥篩來(lái)水不穩(wěn)定,,水流直接流向301皮帶,,嚴(yán)重時(shí)造成301皮帶打滑設(shè)備停機(jī)。另外透過(guò)調(diào)節(jié)閥調(diào)節(jié)水量時(shí)易造成煤漿閥和相關(guān)管路的磨損,,平均一個(gè)月更換一個(gè)煤漿閥,,更換新管道后也只能用15天左右,以后經(jīng)常修補(bǔ)管道,,但生產(chǎn)中間管道漏水不可預(yù)測(cè),,現(xiàn)場(chǎng)依然跑冒嚴(yán)重,以致于影響相關(guān)設(shè)備的正常運(yùn)行,,操作工人的勞動(dòng)強(qiáng)度很大,。這次運(yùn)用變頻器加壓力變送器自動(dòng)控制321罐的液位,,液位自動(dòng)平衡后,泵的出水閥門(mén)完全打開(kāi),,能夠有效的降低閥門(mén)的磨損以及對(duì)管道的沖刷,,提高使用壽命。應(yīng)用變頻控制能夠使設(shè)備的能耗降至原先的二分之一,,使設(shè)備的磨損降至最小,,另外變頻控制本身故障率也很低,限度的降低了工人的勞動(dòng)強(qiáng)度,,脫泥的效果也很好,水流很穩(wěn)定,。改造后保留工頻控制,,一旦變頻器故障能夠工頻運(yùn)行。
5,、完成二廠防風(fēng)抑塵墻7360.38平方米,。從使用效果看綜合防風(fēng)抑塵效果十分明顯。擋風(fēng)抑塵墻的設(shè)置使敏感點(diǎn)的環(huán)境得到了有效的保護(hù),。同時(shí)整齊美觀的擋風(fēng)抑塵墻也為本地區(qū)建立了一道風(fēng)景線,。
六、配合當(dāng)?shù)卣畬?duì)選煤行業(yè)整頓及環(huán)境影響評(píng)價(jià)等工作,,做好了各項(xiàng)資料準(zhǔn)備工作,。
回顧××年,技術(shù)部的工作雖然取得了必須的成績(jī),,但離各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求甚遠(yuǎn),。在新的一年里,要著重做好以下幾方面的工作:
1,、要進(jìn)一步做好物資采購(gòu)工作,,就要認(rèn)真學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新,。尤其是對(duì)工廠關(guān)鍵設(shè)備和配件的配置和關(guān)鍵性指標(biāo)要熟知,。目前,產(chǎn)品的品種越來(lái)越豐富,,分類(lèi)也越來(lái)越細(xì),,采購(gòu)工作對(duì)技術(shù)的依靠越來(lái)越大,所以提高基本技術(shù)潛力,,對(duì)今后的工作具有十分重要的好處,。
2、和各廠,、各部門(mén)的溝通還需加強(qiáng)和提高,,嚴(yán)格把握采購(gòu)物資的準(zhǔn)確性和實(shí)用性,,保證物資供應(yīng)的科學(xué)合理,爭(zhēng)取更低的成本,。要做好合格供應(yīng)商的管理工作,,努力做到采購(gòu)物品質(zhì)優(yōu)價(jià)廉。
3,、用心探索設(shè)備物資管理的新方法,,有效利用社會(huì)資源,確保生產(chǎn)需要,,為企業(yè)創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益
4,、統(tǒng)計(jì)工作,隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展,,統(tǒng)計(jì)的資料也隨之增加,。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,統(tǒng)計(jì)工作從陌生到熟悉,,統(tǒng)計(jì)的模式也更加成熟,,工作效率得到了不斷的提高。在今后的工作中,,力爭(zhēng)朝著更加高效,、易用、科學(xué)的方向發(fā)展,。注意將統(tǒng)計(jì)工作同其它相關(guān)部門(mén)工作相聯(lián),,更大程度的發(fā)揮統(tǒng)計(jì)資料的可用性。
5,、煤質(zhì)檢驗(yàn)是集采樣,、制樣、化驗(yàn)等各個(gè)環(huán)節(jié)為一體的系統(tǒng)工作,,帶給檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的正確與否直接關(guān)系到產(chǎn)品的質(zhì)量,。因此,提高化驗(yàn)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)尤為重要,。
6,、加強(qiáng)設(shè)備管理,進(jìn)一步完善和落實(shí)崗位安全操作職責(zé)制;制定《設(shè)備維修保養(yǎng)制度》確保設(shè)備的完好率,。為工廠安全優(yōu)質(zhì),、高產(chǎn)低耗努力做出更大的貢獻(xiàn)。
展望即將到來(lái)的××年,,公司將迎來(lái)更多的發(fā)展機(jī)遇,。公司各部門(mén)的工作計(jì)劃正緊鑼密鼓,技術(shù)部作為公司的服務(wù)部門(mén),,將以飽滿的熱情,,用心的工作態(tài)度,,盡的努力配合各部門(mén)的工作。相信在各部門(mén)的共同努力下,,誠(chéng)必成集團(tuán)必須會(huì)朝著更高,,更遠(yuǎn)的方向發(fā)展。
部門(mén)年終總結(jié)開(kāi)場(chǎng)白 部門(mén)年終總結(jié)結(jié)尾經(jīng)典語(yǔ)句篇十九
光陰荏苒,,時(shí)光流逝,,20--年上年在緊張忙碌中飛快地過(guò)去了,翠屏水岸住宅工程建設(shè)項(xiàng)目工程部在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,,與其他部門(mén)攜手參與翠屏水岸住宅工程建設(shè)項(xiàng)目已經(jīng)有兩年之久,。回首20--年上年的工作,,我部門(mén)全體員工在工作中勤勤懇懇,、任勞任怨,積極主動(dòng)地完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),,并在做好本職工作的基礎(chǔ)上,不斷學(xué)習(xí)鉆研,,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,,為翠屏水岸住宅工程建設(shè)項(xiàng)目盡心盡力、努力工作,。我們從以下幾個(gè)方面對(duì)20--年上年工作進(jìn)行總結(jié):
一,、工程管理
翠屏水岸住宅工程建設(shè)項(xiàng)目施工過(guò)程是一項(xiàng)比較復(fù)雜的生產(chǎn)活動(dòng)。上年,,我部門(mén)通過(guò)口頭告知和發(fā)函(共計(jì)16份,,編號(hào)自46號(hào)至61號(hào))兩種形式,內(nèi)容包括工程進(jìn)度,、各參與方的協(xié)調(diào)工作,、質(zhì)量管理、安全管理,、文明施工檢查等諸多工作,。工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人宋欣同志的帶領(lǐng)下,本著分工不分家的原則,,明確工程部員工的職責(zé),、具體分工、統(tǒng)一協(xié)作,、相互配合,,使得工程建設(shè)中的每一項(xiàng)工作都能有條不紊的順利進(jìn)行。
1,、工程進(jìn)度,、質(zhì)量,、安全管理
工程進(jìn)度方面,我部門(mén)依據(jù)年進(jìn)度計(jì)劃,、月進(jìn)度計(jì)劃,、周進(jìn)度計(jì)劃為施工進(jìn)度管理基礎(chǔ),重抓節(jié)點(diǎn),、重抓關(guān)鍵工序,,確保了一期工程(1#、7#樓)3月底如期交房,?!鞍倌甏笥?jì)、質(zhì)量第一”,,在搶進(jìn)度的同時(shí),,對(duì)工程施工質(zhì)量的管理無(wú)疑是工程部的重中之重,因此工程部的全體員工必須做好以下工作:熟悉施工設(shè)計(jì)圖紙,、明確設(shè)計(jì)意圖,、掌握設(shè)計(jì)規(guī)范要求,只有做好了以上工作才能更好的對(duì)施工質(zhì)量進(jìn)行控制;同時(shí),,工程部全體員工每天上工地,,對(duì)施工部位的各項(xiàng)質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格檢查,做到了發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題決不放松,。對(duì)于安全管理,,在工程部所有人員心中都一致堅(jiān)信著“安全責(zé)任重于泰山”真理,在施工前對(duì)施工單位的各項(xiàng)施工方案進(jìn)行嚴(yán)格的審核,,在審核通過(guò)后才允許進(jìn)行施工,,同時(shí)要求施工單位配備專(zhuān)職安全員,對(duì)施工人員嚴(yán)格做好三級(jí)教育,,對(duì)特殊工種操作人員實(shí)行持證上崗;對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工人員進(jìn)行安全和其他施工安全技術(shù)交底,,并在施工過(guò)程中嚴(yán)格落實(shí)技術(shù)交底內(nèi)容,要求施工現(xiàn)場(chǎng)人員按照規(guī)范作業(yè),,嚴(yán)禁違章操作,,爭(zhēng)取最大程度的控制在零安全事故中。工程部人員在施工過(guò)程中隨時(shí)檢查,,對(duì)發(fā)現(xiàn)的違章行為和安全隱患予以指出并責(zé)令定期整改,。
2、施工生產(chǎn)協(xié)調(diào)管理:
工程部在狠抓安全生產(chǎn)管理的同時(shí),,積極為施工單位做好協(xié)調(diào)服務(wù)和技術(shù)指導(dǎo)工作,,用高昂的戰(zhàn)斗激情和飽滿的工作態(tài)度去推動(dòng)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,以高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)換得各施工單位的理解和支持,從而更好地進(jìn)行生產(chǎn)進(jìn)度的動(dòng)態(tài)管理,??梢哉f(shuō)從年初工程開(kāi)工到年底各項(xiàng)生產(chǎn)目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn),工程部的足跡遍布每一階段,,每一環(huán)節(jié),,每一部位。
3,、現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工管理
工程部全力以赴管理好現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工管理工作,。
1、防治揚(yáng)塵,,施工車(chē)輛出施工現(xiàn)場(chǎng)的主要道路進(jìn)行自動(dòng)噴水洗車(chē)并結(jié)合人工沖洗洗車(chē),,做到施工車(chē)輛出施工現(xiàn)場(chǎng)路面不揚(yáng)塵,不泥濘,。鋼筋加工場(chǎng),、拌和站和材料堆放區(qū)采取硬化處理,施工現(xiàn)場(chǎng)周?chē)箒y堆亂放,。在辦公區(qū)和生活區(qū),,要求房屋規(guī)劃整齊,風(fēng)格一致,。2,、處理垃圾,生活垃圾和施工垃圾分開(kāi)存放,。土方、棄渣和施工垃圾的運(yùn)輸,,要求運(yùn)輸車(chē)輛運(yùn)至指定的棄渣地點(diǎn),。3、施工臨時(shí)用電嚴(yán)禁私拉亂接,,保障一機(jī)一閘,、接地到位。
4,、材料價(jià)格和質(zhì)量管理
由于翠屏水岸住宅工程建設(shè)項(xiàng)目中涉及到許多材料的認(rèn)質(zhì)認(rèn)價(jià)問(wèn)題,,我部門(mén)對(duì)施工單位申報(bào)的所有需要認(rèn)價(jià)的材料認(rèn)價(jià)單都進(jìn)行嚴(yán)格的市場(chǎng)調(diào)查,把握質(zhì)量求低價(jià)是工程部每個(gè)員工心中統(tǒng)一的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),,想方設(shè)法搜集資料并與供應(yīng)商溝通聯(lián)系,,確保材料供應(yīng)并維護(hù)了公司的利益。所有材料進(jìn)場(chǎng)時(shí),,我工程部所有相關(guān)負(fù)責(zé)人員都會(huì)和監(jiān)理一起對(duì)材料現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn),、抽樣送檢,對(duì)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的材料堅(jiān)決不允許用到工程上。
二,、工作中的不足和改進(jìn)措施
翠屏水岸住宅工程建設(shè)項(xiàng)目一期(1#,、7#樓、地下車(chē)庫(kù))施工過(guò)程中,,雖然我們?nèi)〉昧瞬恍〉某晒?,但也依舊存在著一些不足之處,致使在一期工程交房之前的時(shí)間里非常緊迫,。在此,,工程部結(jié)合總進(jìn)度計(jì)劃及各分包隊(duì)伍施工進(jìn)度計(jì)劃,統(tǒng)一協(xié)調(diào),,重抓落實(shí),,并結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)提出的“齊抓共管”會(huì)議精神,腳踏實(shí)地履行部門(mén)職責(zé),,盡心盡力完成施工任務(wù),。
三、20--年的工作目標(biāo)
工程部全體員工在總結(jié)了上年的工作后,,結(jié)合公司和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工程部的要求,,制定了一個(gè)目標(biāo),就是:“兩個(gè)重點(diǎn)抓,、三個(gè)堅(jiān)持做,、做到五個(gè)到位”,以確保翠屏水岸住宅工程建設(shè)項(xiàng)目以后的所有目標(biāo)得以順利實(shí)現(xiàn),。
兩個(gè)重點(diǎn)抓:就是抓質(zhì)量;抓進(jìn)度,,保證進(jìn)度上的去,無(wú)任何質(zhì)量事故,。 三個(gè)堅(jiān)持做:就是做到堅(jiān)持按施工圖紙施工;堅(jiān)持按技術(shù)規(guī)范施工;堅(jiān)持按工程部的統(tǒng)一安排施工,。
五個(gè)到位:就是思想到位;安排到位、各項(xiàng)制度落實(shí)到位;現(xiàn)場(chǎng)管理到位;質(zhì)量檢查到位,。
部門(mén)年終總結(jié)開(kāi)場(chǎng)白 部門(mén)年終總結(jié)結(jié)尾經(jīng)典語(yǔ)句篇二十
20__年即將過(guò)去,,回顧一年來(lái)工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在其他部門(mén)的積極配合和大力支持下,,通過(guò)部門(mén)全體員工的努力,,圓滿完成了工程部這一年的各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù),確保了公司設(shè)備安全正常地運(yùn)行,,保證了公司水電氣能源的正常供給,,同時(shí)在節(jié)能減排降耗工作中做出了一定的成績(jī)。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,查找不足,,推動(dòng)明年工作再上新臺(tái)階,更好的完成工程部的各項(xiàng)任務(wù),從以下幾方面做總結(jié):
一,、完成的主要工作:
1,、貴賓會(huì)墻體,地腳線維修,,夜總會(huì)消防門(mén),,凈化水,機(jī)房改造,。
2,、五f空調(diào)機(jī)組清洗維護(hù),1—5f空調(diào)過(guò)濾網(wǎng)清洗,,指控開(kāi)關(guān)檢查,。
3、對(duì)所有隱蔽工程及配電柜,,線路進(jìn)行檢查,,有隱患的線路加以整改。
4,、外墻燈源字體,,西門(mén),南門(mén),,停車(chē)場(chǎng),,石材,東面花臺(tái),,各樓層景觀池維修,。
5、大池循環(huán)泵加熱系統(tǒng),,過(guò)濾砂缸,,凈化水系統(tǒng),中水系統(tǒng)的維修改造
6,、更換男女賓淋浴噴頭,觸摸開(kāi)關(guān),,消防設(shè)施,,及各部門(mén)的員工宿舍,日常維修,。
7,、安裝西門(mén),貨運(yùn)小吊籃,。
8,、5月份工程部組織培訓(xùn)
9、完成4樓包房的改造
10、完成整個(gè)公司的空調(diào)系統(tǒng)改造
11,、完成公司圣誕節(jié)的場(chǎng)景布置和撤除,。
二、部門(mén)管理工作
俗話說(shuō):“沒(méi)有規(guī)矩,,不成方圓”,。按照公司的規(guī)章制度和工程部各崗的崗位職責(zé)為準(zhǔn)則,加強(qiáng)對(duì)部門(mén)的管理,,在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)經(jīng)理的帶領(lǐng)下認(rèn)真組織部門(mén)員工學(xué)習(xí)公司下發(fā)的文件,,加強(qiáng)員工的禮節(jié)禮貌,在日常工作中,,落實(shí)崗位職責(zé),,要求工程部人員多作現(xiàn)場(chǎng)巡查,抓工作的落實(shí),,如檢查一到五樓的設(shè)備運(yùn)行情況,,檢查安全操作情況,節(jié)能情況,;抓工作進(jìn)度,、工作質(zhì)量和任務(wù)完成情況;登記設(shè)備運(yùn)行情況和工作記錄,。在制度管人的模式下,,加強(qiáng)了工程人員的責(zé)任心,部門(mén)的工作效率,、勞動(dòng)紀(jì)律都有了較大的改進(jìn)和提高,。
三、存在的問(wèn)題
1,、部門(mén)之間協(xié)調(diào)不夠,,有時(shí)維修不夠及時(shí),部門(mén)人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和工作積極性有待提高,。
2,、由于時(shí)間原因公司很多設(shè)備設(shè)施成就腐爛,四月份處理里了一部分,,還有很多地方待處理,。
3、在節(jié)能降耗工作方面,,單靠工程部一個(gè)部門(mén)來(lái)管理是不夠的,,需要各部門(mén)的管理人員加強(qiáng)管理,需要公司的全體人員都具有節(jié)能意識(shí),。少數(shù)部門(mén)還沒(méi)有足夠的節(jié)能意識(shí),,如用水龍頭敞放,;下班后,設(shè)備電源未關(guān),;有待進(jìn)一步加強(qiáng)管理和提高每個(gè)員工的節(jié)能意識(shí),,尋找新的節(jié)能途徑,把節(jié)能減排貫穿于全年的管理之中,。
4,、由于前期施工的不完善,各樓層吊頂上線路,、管道很混亂,,特別是夜總會(huì)吊頂,存在很大的安全隱患,。
5,、各區(qū)域防水問(wèn)題:現(xiàn)在很多衛(wèi)生間都存在漏水的問(wèn)題,今年處理了一部分,,但還有很打一部分沒(méi)有處理,。
四、20__年工作計(jì)劃
1,、工程部把進(jìn)一步加強(qiáng)節(jié)能管理工作作為一件大事來(lái)抓,,強(qiáng)節(jié)能降耗管理與控制,各部門(mén)設(shè)節(jié)能監(jiān)督員,。
2,、定期對(duì)公司設(shè)備專(zhuān)項(xiàng)安全檢查計(jì)劃,定期配電柜進(jìn)行安全檢修,、除塵,,對(duì)重點(diǎn)運(yùn)行設(shè)備進(jìn)行一班一次的安全巡查,發(fā)現(xiàn)事故苗頭,,立刻處理,。
3、處理各區(qū)域漏水問(wèn)題
4,、對(duì)各樓層吊頂進(jìn)行整改,。
5、成工程部日常維修和計(jì)劃維修工作,。
部門(mén)年終總結(jié)開(kāi)場(chǎng)白 部門(mén)年終總結(jié)結(jié)尾經(jīng)典語(yǔ)句篇二十一
不知不覺(jué)在這個(gè)酒店已經(jīng)做了有一年時(shí)間,,從剛開(kāi)始對(duì)前臺(tái)一去所知到現(xiàn)在獨(dú)擋一面,我相信這里面除了我自己的付出與努力,,更離不開(kāi)酒店給我所帶來(lái)的培訓(xùn),,以及老員工和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持,。一年時(shí)間里我學(xué)到了好多,,“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”這句服務(wù)行業(yè)周知的經(jīng)營(yíng)格言,,在這里被發(fā)揮到了極致。這一年我主要做到以下工作:
一,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),,提高自身素質(zhì)
前廳部作為酒店的門(mén)面,每個(gè)員工都要直接的面對(duì)客人,,員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平,,因此對(duì)員工的培訓(xùn)是我們酒店的工作重點(diǎn)。我們定期會(huì)進(jìn)行接聽(tīng)電話語(yǔ)言技巧培訓(xùn),,接待員的禮節(jié)禮貌,,以及外語(yǔ)培訓(xùn)。只有通過(guò)培訓(xùn)才能讓我在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高,,才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。
二、加強(qiáng)我的銷(xiāo)售意識(shí)和銷(xiāo)售技巧,,提高入住率
前廳部根據(jù)市場(chǎng)情況,,積極地推進(jìn)散客房銷(xiāo)售,今年來(lái)酒店推出了一系列的客房促銷(xiāo),,接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房?jī)r(jià),,前臺(tái)的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,,強(qiáng)調(diào)接待員:“只要到前臺(tái)的客人,,我們都要想盡辦法讓客人住下來(lái)”的宗旨,爭(zhēng)取更多的入住率,。
三,、注重各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作
酒店就像一個(gè)大家庭,部門(mén)與部門(mén)之間在工作中難免會(huì)發(fā)生磨擦,,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響,。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門(mén),它同餐飲,、銷(xiāo)售,、客房等部門(mén)都有著緊密的工作關(guān)系,如出現(xiàn)問(wèn)題,,我們都能主動(dòng)地和該部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,,避免事情的惡化,因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频?,不解決和處理好將對(duì)酒店帶來(lái)一定的負(fù)面影響,。
只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個(gè)人的品行,提高道德修養(yǎng),,提高服務(wù)技巧,。讓我們邁著矯健的步伐,,不斷的向前走,才能走我們的一片可以展翅高飛的天空,!
部門(mén)年終總結(jié)開(kāi)場(chǎng)白 部門(mén)年終總結(jié)結(jié)尾經(jīng)典語(yǔ)句篇二十二
按照《州食品安全委員會(huì)辦公室關(guān)于報(bào)送食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治“百日行動(dòng)”工作總結(jié)的通知》文件要求,,現(xiàn)將我局組織開(kāi)展學(xué)校(幼兒園)食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治“百日行動(dòng)”工作總結(jié)如下:
一、高度重視精心部署
我局高度重視此次學(xué)校食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治“百日行動(dòng)”,,成立了以州教育工委書(shū)記,、教育局局長(zhǎng)嘎絨擁忠為組長(zhǎng),州教育工委成員為副組長(zhǎng),,各科室主任為成員的學(xué)校食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治“百日行動(dòng)”領(lǐng)導(dǎo)小組,,負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)開(kāi)展學(xué)校食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治“百日行動(dòng)”具體工作,。組織召開(kāi)了專(zhuān)題會(huì)議對(duì)此次學(xué)校食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治“百日行動(dòng)”做了具體的安排部署:一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),,落實(shí)責(zé)任。要求針對(duì)各項(xiàng)治理整頓內(nèi)容,,細(xì)化目標(biāo),,分解任務(wù),,落實(shí)責(zé)任,,加大投入,扎實(shí)推進(jìn)專(zhuān)項(xiàng)整治工作;二是部門(mén)聯(lián)動(dòng),,開(kāi)展督查,。積極聯(lián)合當(dāng)?shù)厥称匪幤繁O(jiān)管局和相關(guān)部門(mén)組成聯(lián)合檢查組對(duì)學(xué)校食堂食品安全進(jìn)行全面檢查和指導(dǎo);三是廣泛宣傳,營(yíng)造氛圍,。多角度,、多形式、多渠道對(duì)校園食品安全進(jìn)行宣傳,,進(jìn)一步向師生普及食品安全科學(xué)知識(shí),,提高師生食品安全意識(shí)和自我保護(hù)能力,增強(qiáng)師生對(duì)食品安全的參與意識(shí);四是鞏固成果,,建立機(jī)制,。將治理整頓的成效制度化、經(jīng)?;?,著力建立健全長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制,進(jìn)一步規(guī)范管理,,切實(shí)鞏固治理整頓成果,,嚴(yán)防已整治的問(wèn)題再次反復(fù)、反彈,,促進(jìn)校園食品安全水平穩(wěn)步提升;五是加強(qiáng)督查,,確保實(shí)效,。各縣教育部門(mén)必須加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)學(xué)校食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治“百日行動(dòng)”的督查,措施真正落實(shí)到操作層面,,確保整治取得實(shí)效,同時(shí),,州教育局將組成督查組隨時(shí)進(jìn)行暗訪督查,。
學(xué)校食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治“百日行動(dòng)”安排部署專(zhuān)題會(huì)議結(jié)束后,根據(jù)州教育工委書(shū)記,、局長(zhǎng)嘎絨擁忠同志提出的學(xué)校食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治“百日行動(dòng)”的五點(diǎn)要求,,我局及時(shí)制定并下發(fā)了《州學(xué)校(幼兒園)食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治“百日行動(dòng)”實(shí)施方案》,對(duì)學(xué)校食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治“百日行動(dòng)”工作做了具體詳實(shí)的安排部署,。
二,、迅速行動(dòng)落實(shí)有力
各縣、校(園)根據(jù)我局文件要求,,結(jié)合本地,、本校實(shí)際也制定了切實(shí)可行,操作性強(qiáng)的實(shí)施方案,,各縣,、校(園)按照要求積極開(kāi)展了學(xué)校食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治工作,全州各縣,、校在開(kāi)學(xué)初,、五一節(jié)前后聯(lián)合當(dāng)?shù)氐氖称繁O(jiān)管部門(mén)開(kāi)展了校園食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治,對(duì)食品衛(wèi)生管理差,、存在食品安全隱患的學(xué)校進(jìn)行了通報(bào),,并提出了整改要求,責(zé)令學(xué)校及時(shí)進(jìn)行了整改,。
通過(guò)此次學(xué)校食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治“百日行動(dòng)”,,進(jìn)一步強(qiáng)化了學(xué)校食品安全日常監(jiān)督管理力度和食品安全管理各縣規(guī)章制度的落實(shí),學(xué)校食品管理人員和從業(yè)人員的自律意識(shí)顯著增強(qiáng),,學(xué)校食品安全水平得到明顯提高,。
三、加強(qiáng)督查取得實(shí)效
在學(xué)校食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治“百日行動(dòng)”中,,我局組織開(kāi)展了3次校園食品安全專(zhuān)項(xiàng)督查,,從檢查情況看,多數(shù)學(xué)校食品安全狀況比較好,,表現(xiàn)為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視,,基礎(chǔ)衛(wèi)生設(shè)施良好,學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)切實(shí)抓,,定期召開(kāi)會(huì)議并組織檢查,,多數(shù)學(xué)校建立建全了各種管理制度和崗位責(zé)任制,,許可證和從業(yè)人員健康證齊全,把好了原料采購(gòu)和食品制作各環(huán)節(jié),,分工明確,,責(zé)任到人,定期進(jìn)行檢查,,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲制度等,。同時(shí),我們也檢查出很多突出的問(wèn)題主要有:有的學(xué)校食品采購(gòu)索證,、進(jìn)貨驗(yàn)收和臺(tái)帳記錄不全;少數(shù)食堂食品冷藏設(shè)備不能滿足食品原料,、半成品、成品分類(lèi)貯存的需要;個(gè)別食堂冷凍冷藏的食品有混放現(xiàn)象,,對(duì)存在問(wèn)題的學(xué)校,,能當(dāng)場(chǎng)整改的,立即進(jìn)行了改整,,不能立即整改的要在限期內(nèi)改正,,及時(shí)消除安全隱患,切實(shí)保障新學(xué)期師生的飲食安全,。
四,、下步工作打算
(一)進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)校食堂食品責(zé)任制度的落實(shí);
(二)進(jìn)一步規(guī)范學(xué)校食堂食品從業(yè)人員的操作規(guī)程;
(三)進(jìn)一步建立健全學(xué)校食堂安全管理的各項(xiàng)規(guī)章制度;
(四)進(jìn)一步加強(qiáng)食堂從業(yè)人員的培訓(xùn)工作;
(五)進(jìn)一步向師生普及食品安全科學(xué)知識(shí),提高師生食品安全意識(shí)和自我保護(hù)能力,,增強(qiáng)師生對(duì)食品安全的參與意識(shí),。
部門(mén)年終總結(jié)開(kāi)場(chǎng)白 部門(mén)年終總結(jié)結(jié)尾經(jīng)典語(yǔ)句篇二十三
20xx年是我所轉(zhuǎn)型為市政監(jiān)理所多職能管理的重要一年,,也是財(cái)務(wù)部門(mén)創(chuàng)新思路、規(guī)范管理的一年,。財(cái)務(wù)部門(mén)堅(jiān)持“以收支兩條線”財(cái)政收費(fèi)要求,,完成了部門(mén)職責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),取得一定的成績(jī),。作為財(cái)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人員,,我在工作中認(rèn)真履行崗位職責(zé),努力提高工作質(zhì)量和效率,,做好每一項(xiàng)工作?,F(xiàn)將本年度的財(cái)務(wù)工作總結(jié)如下:
一、遵守會(huì)計(jì)法律法規(guī)和財(cái)務(wù)管理制度
健全的財(cái)務(wù)管理制度,,規(guī)范會(huì)計(jì)行為,,能夠有效地促進(jìn)會(huì)計(jì)工作的管理效率,。本所財(cái)務(wù)人員遵從財(cái)務(wù)管理制度,,會(huì)計(jì)法律法規(guī),,定期組織財(cái)務(wù)人員學(xué)習(xí),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度,。保證會(huì)計(jì)憑證的真實(shí)性與合法性,,認(rèn)真執(zhí)行財(cái)務(wù)預(yù)算,,規(guī)范管理各項(xiàng)占、掘,、損收入,,嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線標(biāo)準(zhǔn),按照會(huì)計(jì)制度規(guī)定進(jìn)行賬務(wù)處理,,規(guī)范核算辦法,,加強(qiáng)三公經(jīng)費(fèi)支出監(jiān)管,提高事業(yè)支出信息的透明度,。
二,、認(rèn)真做好本職工作
(一)稅務(wù)申報(bào)繳納工作。稅收申報(bào)服從法規(guī)政策,,不違法,、不偷欠,報(bào)稅時(shí)做到完整,、及時(shí),、無(wú)誤。每期將個(gè)稅,,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和窗口兩種方式進(jìn)行申報(bào),。按《稅收征管法》的要求,每月七號(hào)前完成稅務(wù)申報(bào)繳納工作,。
(二)加強(qiáng)天津市財(cái)政局行政事業(yè)性收費(fèi)統(tǒng)一票證的管理,。認(rèn)真審核票證開(kāi)具的規(guī)范性。認(rèn)真審核開(kāi)具票證的收費(fèi)項(xiàng)目,,是否與文件收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)相統(tǒng)一,,通過(guò)學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)發(fā)票管理辦法》《市政公路管理規(guī)費(fèi)19號(hào)》、《市政公路管理規(guī)費(fèi)407號(hào)》《市政公路管理規(guī)費(fèi)119號(hào)》收費(fèi)依據(jù)文件等,督促財(cái)務(wù)認(rèn)真學(xué)習(xí),,嚴(yán)格按照文件要求對(duì)票證的開(kāi)具及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理,。
(三)賬務(wù)處理、核算工作,。在填制原始憑證時(shí),,做到記錄真實(shí)、內(nèi)容完整,、填制及時(shí),,做到原始憑證及時(shí)傳遞,保證憑證審核,、裝訂,、存檔等后續(xù)工作。憑證裝訂工作,,按照上級(jí)機(jī)關(guān)對(duì)憑證的管理規(guī)范要求,,做到憑證裝訂信息的規(guī)范性、完整性,,有序性,。配合做好各項(xiàng)審計(jì)監(jiān)督工作,提供所內(nèi)真實(shí)數(shù)據(jù)資料,,對(duì)審計(jì)監(jiān)督工作中遇到的問(wèn)題及時(shí)提供幫助,,加強(qiáng)溝通,保證審計(jì)監(jiān)督工作順利進(jìn)行,。
(三)明年在做好本職財(cái)務(wù)工作的基礎(chǔ)上積極配合內(nèi)業(yè)人員做好本所市政產(chǎn)權(quán)道路,、街坊路的電子版cad的整理工作,整理好電子版內(nèi)業(yè)臺(tái)賬資料,,并積極做好的檔案收集,、整理工作并做好檔案目錄的微機(jī)錄入工作為早日達(dá)到檔案達(dá)標(biāo)做好準(zhǔn)備。
(四)繼續(xù)開(kāi)展會(huì)計(jì)從業(yè)人員的培訓(xùn)活動(dòng),,進(jìn)一步搞好財(cái)會(huì)基礎(chǔ)工作,,提高治理水平。隨著市政監(jiān)理所得不斷發(fā)展壯大,,對(duì)財(cái)務(wù)治理的要求也越來(lái)越高,。為了適應(yīng)這一要求,就必須繼續(xù)開(kāi)展會(huì)計(jì)從業(yè)人員的培訓(xùn),,提高財(cái)會(huì)人員的水平,。在提高財(cái)會(huì)人員水平的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)檢查督促與指導(dǎo),,搞好會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)治理工作,,更好的為本所服務(wù),。總之,,今年財(cái)務(wù)部門(mén)的工作在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助下,,在各隊(duì)室的配合下,按照所支部的總體部署和安排,,認(rèn)真組織落實(shí),,取得了較好的成績(jī)。但是,,來(lái)年的任務(wù)會(huì)更重,,壓力會(huì)更大,我們財(cái)務(wù)部門(mén)全體成員將變壓力為動(dòng)力,,做好工作計(jì)劃,,積極進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng)新,,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)部門(mén)的作用,,為市政監(jiān)理所的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻(xiàn)!
(五)財(cái)務(wù)管理工作上,嚴(yán)格遵照預(yù)算計(jì)劃執(zhí)行,,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,,杜絕一切不合理的開(kāi)支,,增收節(jié)支,,開(kāi)源節(jié)流。隨著本所收費(fèi)職能的不斷增加,,在無(wú)形中增加了財(cái)務(wù)的工作量,,對(duì)財(cái)務(wù)工作提出了更高的要求。為了適應(yīng)這一變化我部門(mén)在加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理上制定了一些措施,,主要措施有:
(1)嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,,規(guī)范財(cái)務(wù)行為,堅(jiān)持收支兩條線,,加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)監(jiān)督,,杜絕不合理開(kāi)支,為本所增收節(jié)支,。在實(shí)際工作中做到各類(lèi)流水帳目日清月結(jié),,與一線收費(fèi)人員緊密配合,對(duì)占路,、掘路等收費(fèi)項(xiàng)目積極核對(duì)做到應(yīng)收盡收萬(wàn)無(wú)一失,。
(2)各項(xiàng)收支做到帳帳相符,帳實(shí)相符,,支出要考慮合理性,,做到出有憑,入有據(jù),費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)具有實(shí)效性,,做到監(jiān)督有力,。在實(shí)際工作中,對(duì)于三公經(jīng)費(fèi)支出做到,,嚴(yán)格按照三公經(jīng)費(fèi)預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,,報(bào)銷(xiāo)金額與票據(jù)符合,對(duì)于不合理的開(kāi)支完全杜絕,。
(六)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高工作水平。規(guī)范會(huì)計(jì)工作,,保證原始憑證完整性和填制憑證規(guī)范性,、提供科學(xué)決策數(shù)據(jù)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性,通過(guò)實(shí)施信息化,,有效提高財(cái)務(wù)工作效率;學(xué)習(xí)新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,,配合做好新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的順利實(shí)施;學(xué)習(xí)稅法知識(shí),關(guān)注新政策的出臺(tái),,及時(shí)調(diào)整稅收管理辦法,。參加會(huì)計(jì)繼續(xù)教育和相關(guān)部門(mén)組織的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),保證財(cái)務(wù)知識(shí)不斷更新,,提高自己的工作水平,。
三、愛(ài)崗敬業(yè),,提高思想覺(jué)悟積極參加機(jī)關(guān)黨委組織的各種先進(jìn)性教育學(xué)習(xí)和公益活動(dòng),,積極討論,認(rèn)真總結(jié),,努力提高自身的思想素質(zhì),。本人在日常工作中做到愛(ài)崗敬業(yè),不遲到,,不早退,,不無(wú)故缺勤,完成本職工作,。
四,、配合做好所領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他事項(xiàng)
財(cái)務(wù)部門(mén)人員年齡結(jié)構(gòu)年輕精力旺盛,在完成本職財(cái)務(wù)工作的同時(shí)財(cái)務(wù)部門(mén)又積極完成所領(lǐng)導(dǎo)交給的河北區(qū)市政產(chǎn)權(quán)道路匯總,、河北區(qū)非市政產(chǎn)權(quán)道路匯總,、河北區(qū)市市市政產(chǎn)權(quán)里巷道路匯總、河北區(qū)非市政產(chǎn)權(quán)里巷道路匯總,、和市局交予的河北區(qū)路井調(diào)查匯總,、并參與河北區(qū)區(qū)管道路,、小區(qū)里巷道路的cad電子臺(tái)賬制作,與此同時(shí)還負(fù)責(zé)本所的檔案工作,,對(duì)檔案進(jìn)行分類(lèi),、編號(hào)、整理,、做卷,、歸檔,并對(duì)的歸檔材料進(jìn)行收集整理工作,。
五,、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)工作的幾點(diǎn)思考
為全面搞好全面預(yù)算治理與財(cái)務(wù)治理工作,,我們計(jì)劃重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作:
(一)根據(jù)所領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)算指導(dǎo)意見(jiàn),,進(jìn)一步搞好預(yù)算治理工作。預(yù)算治理作為財(cái)務(wù)治理中的重要一環(huán),,與全面做好財(cái)務(wù)工作息息相關(guān),。在明年的工作當(dāng)中,要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)三公經(jīng)費(fèi)預(yù)算指導(dǎo)與預(yù)算治理,,認(rèn)真做好預(yù)算的分析,、分解與落實(shí)工作,讓預(yù)算真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用,。
(二)結(jié)合新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的實(shí)施,,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,確保完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo),。根據(jù)上級(jí)機(jī)關(guān)政府采購(gòu)要求,,進(jìn)一步健全政府采購(gòu)制度,,使政府采購(gòu)得到其應(yīng)有的效果,。
部門(mén)年終總結(jié)開(kāi)場(chǎng)白 部門(mén)年終總結(jié)結(jié)尾經(jīng)典語(yǔ)句篇二十四
20xx年前三個(gè)季度的工作已經(jīng)結(jié)束了,在全體員工不懈努力與堅(jiān)持下,,基本完成了前三季度的工作任務(wù),。具體分以下幾方面
一、提升服務(wù)品質(zhì)
首先我們認(rèn)為公司的服務(wù)品質(zhì)要上臺(tái)階單靠我們服務(wù)辦的跟蹤檢查是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,,所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理,,由個(gè)樓層主任級(jí)人員擔(dān)任,和我們共同配合,,對(duì)各樓層的員工日常行為規(guī)范進(jìn)行檢查,,從而在賣(mài)場(chǎng)檢查方面力量得到加強(qiáng)。在本年第二季度,,服務(wù)辦帶領(lǐng)各商品部開(kāi)展班組建設(shè),。以商品部各區(qū)域?yàn)閱挝?,具體在顧客投訴,領(lǐng)班交接班,、導(dǎo)購(gòu)日??己朔矫孢M(jìn)行建設(shè),實(shí)行賣(mài)場(chǎng)互查,、部門(mén)自查,,每周由服務(wù)辦帶隊(duì)進(jìn)行二至三次聯(lián)合查場(chǎng)并根據(jù)結(jié)果下發(fā)查場(chǎng)整改通知單(參加人員由服務(wù)辦人員、部門(mén)領(lǐng)班,、主任,、樓層值班經(jīng)理),現(xiàn)場(chǎng)管理逐級(jí)負(fù)責(zé),、分級(jí)管理(服務(wù)辦公司級(jí)→各商品部部門(mén)級(jí)→班長(zhǎng)級(jí)→店長(zhǎng)—員工),,加大力度。部門(mén)干部負(fù)責(zé)本部門(mén)的現(xiàn)場(chǎng)管理,,有問(wèn)題時(shí)可以及時(shí)處理,,從員工接受和配合方面更有利于管理效果。
建立店長(zhǎng)培訓(xùn)制,,進(jìn)行銷(xiāo)售跟進(jìn),。第三季度服務(wù)辦對(duì)全員的服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡進(jìn)行了更換,并建立了全員服務(wù)管理檔案,,對(duì)全年違紀(jì)的員工累計(jì)超過(guò)6次,,我們將暫停員工的上崗資格,進(jìn)行培訓(xùn)并重新辦理入職手續(xù),,使全體員工樹(shù)立危機(jī)意識(shí),,全面提升服務(wù)品質(zhì),從而營(yíng)造服務(wù)環(huán)境,,截止目前為止累計(jì)更換下發(fā)服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡4000余張,,在店慶前我們還在員工中推出了我微笑、我引領(lǐng)的服務(wù)口號(hào),,并組織制作員工微笑服務(wù)牌并全員下發(fā),,全員佩戴,通過(guò)這樣的方式使全體員工都微笑面對(duì)每一位顧客,,為顧客留住國(guó)芳百盛的微笑,。八月份為了更進(jìn)一步的提升服務(wù)品質(zhì),樹(shù)立員工服務(wù)意識(shí),,還推出服務(wù)明星候選人共44人,,起到了以點(diǎn)帶面的作用。
二,、顧客投訴接待與處理
在本年度我們多次利用部門(mén)例會(huì)或溝通會(huì),、專(zhuān)題培訓(xùn)等形式對(duì)樓層管理人員進(jìn)行公司退換貨規(guī)定,、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn),重點(diǎn)以規(guī)范自身接待形式,、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo),,做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化,、接待程序規(guī)范化,、處理結(jié)果落實(shí)規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化,,(服務(wù)辦定期檢查,,對(duì)不規(guī)范的管理人員進(jìn)行處罰),在今年x月份公司安排我對(duì)一線領(lǐng)班的投訴技巧進(jìn)行培訓(xùn),,我精心準(zhǔn)備后,,帶出了顧客投訴處理藝術(shù),并得到基層管理的好評(píng),,通過(guò)本次培訓(xùn)提高樓層基層管理人員處理投訴能力,。
20xx年前三季度服務(wù)辦全體共接待各類(lèi)投訴371起完結(jié)率(質(zhì)量類(lèi):224例,服務(wù)類(lèi):9例,,綜合類(lèi):131例,,突發(fā)事件:7例)在突發(fā)事件處理方面,我們與保險(xiǎn)公司又續(xù)簽了投保協(xié)議第三方責(zé)任險(xiǎn)(保費(fèi)共3000元,,三店同保),,只要是在我公司發(fā)生的突發(fā)事件,均屬于保險(xiǎn)范圍,,從而為公司減低了損失,。
三、人員管理檢查范圍全面化,、制度化
將二線和一線員工管理納入同步軌道,,進(jìn)行日常監(jiān)督和管理。依公司相關(guān)規(guī)章制度,,一視同仁,,嚴(yán)格落實(shí),,做到公平公正,,不厚此薄彼,達(dá)到監(jiān)督檢查透明化,,管理標(biāo)準(zhǔn)化,,杜絕執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不一的問(wèn)題,我們還制定了整改通知單,,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改,,從而使部分工作得到很大提升,,而且我們還加大力度對(duì)干部在崗進(jìn)行檢查,從以前的每天兩次增加到四至六次,,使各部門(mén)管理人員有了自律意識(shí),。在迎賓方面我們要求各樓層管理人員在每天員工進(jìn)店前,就要站在員工通道迎接員工進(jìn)店,,通過(guò)這種方式,,管理人員的親和力得到加強(qiáng),使各級(jí)管理人員與員工之間距離更加接近,。
四,、賣(mài)場(chǎng)五大管,嚴(yán)格查場(chǎng)制度,,對(duì)樓層提出查場(chǎng)重點(diǎn)
在每日的查場(chǎng)中服務(wù)辦值班經(jīng)理做到“三勤”手勤,、腿勤、嘴勤,。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)與部門(mén)反饋溝通,,并下發(fā)整改通知單,提出整改期限,,并檢查跟蹤,,使發(fā)現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題能得到及時(shí)解決(但也有部分問(wèn)題得不到落實(shí),主要以硬件問(wèn)題為主,,我們通過(guò)查場(chǎng)通報(bào)進(jìn)行跟進(jìn)),,杜絕一面講,一面不落實(shí)的工作被動(dòng)局面,。在20xx年前三季度服務(wù)辦對(duì)賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行檢查,,共計(jì)發(fā)現(xiàn)處理各類(lèi)員工違紀(jì)5823人次,公司平均違紀(jì)率%,。其中大部分員工都是給予批評(píng)教育為主,,只有少部分經(jīng)常違紀(jì)的員工給予經(jīng)濟(jì)處罰,從而也體現(xiàn)了公司人性化管理,,降低了以罰代管的被動(dòng)局面,。
五、值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及專(zhuān)業(yè)化水平的提升
我們根據(jù)值班經(jīng)理業(yè)務(wù)上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃,,定期進(jìn)行商品知識(shí)及專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),,培訓(xùn)師由我部值班經(jīng)理自行擔(dān)任,用我們的弱項(xiàng)通過(guò)培訓(xùn)來(lái)補(bǔ)我們自己的弱項(xiàng),,比如我們部門(mén)有些同志不知道如何開(kāi)展工作,,那我就安排他們來(lái)講“在工作時(shí)間如何有效的開(kāi)展工作”,從而進(jìn)一步提升了值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及處理顧客投訴水平,,進(jìn)一步完善自我監(jiān)督,、自我管理機(jī)制,前三季度度服務(wù)辦內(nèi)部共計(jì)各類(lèi)培訓(xùn)近20余次,。
六、白銀店工作
在具體工作中服務(wù)辦按照公司統(tǒng)一安排配合,,從人員招聘,,培訓(xùn)等方面進(jìn)行,商業(yè)服務(wù)法規(guī)的課程由我主講,,累計(jì)20余課時(shí),,按時(shí)完成培訓(xùn)任務(wù)。其次我們還對(duì)服務(wù)臺(tái)人員進(jìn)行培訓(xùn),,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,。顧客需要的,就是我們要做的,。時(shí)刻以顧客的滿意度來(lái)處理問(wèn)題,,為顧客提供“盡如您意”的服務(wù)。對(duì)白銀店服務(wù)辦值班經(jīng)理我們也是嚴(yán)格要求,,要求他們必須按照總店的管理水平去管理,,雖然現(xiàn)在分店的管理和總店還有差距,但我們有信心把分店的管理抓上去,。
七,、積極配合公司完成各項(xiàng)工作
從參與者、執(zhí)行者,、策劃者到組織者在公司各項(xiàng)大型活動(dòng)中,,處處都有服務(wù)辦值班經(jīng)理的身影,對(duì)公司提出的各項(xiàng)工作都能及時(shí),、全面,、保質(zhì)保量的完成,并取得了一定成效,,受到公司領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定,。總結(jié)20xx年前三季度服務(wù)辦工作,,雖然取得了一定的成績(jī),,也受到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,但是我們的工作提升還是進(jìn)展較慢,,人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與值班經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)還存在一定的距離,,而且部門(mén)多數(shù)為新進(jìn)員工,專(zhuān)業(yè)素質(zhì)還相對(duì)較低,,在處理顧客投訴等方面經(jīng)驗(yàn)還相對(duì)欠缺,,在服務(wù)品質(zhì)方面跟發(fā)達(dá)城市的大型購(gòu)物中心還存在一定的距離,所有在20xx年第四季度20xx年一季度我會(huì)努力提升我部人員素質(zhì),,提升工作效率,,在蘭州率先提倡并實(shí)施“特色化服務(wù)”,大打特打服務(wù)牌,,使顧客不但可以享受到國(guó)芳百盛的品牌文化,,更能享受到國(guó)芳百盛的服務(wù)文化。