總結(jié)是指對某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路，少犯錯(cuò)誤,，提高工作效益,，因此,，讓我們寫一份總結(jié)吧。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫,？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡,。

培訓(xùn)主管年終工作總結(jié)篇一

一,、日常培訓(xùn)工作的組織,。

二、完成中層管理系列培訓(xùn)的組織,。

三,、培訓(xùn)體系相關(guān)制度的落實(shí)及完善工作。

四,、公司培訓(xùn)資料制作及管理工作。

靜靜守侯歲月,，默默努力工作。20xx年就要過去了,，在深圳xx公司人力資源部這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)里,，經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和同事的幫助,，我學(xué)到了很多,，也成長了很多。20xx年,，我的主要工作是負(fù)責(zé)培訓(xùn)管理。現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：

一,、認(rèn)真完成日常培訓(xùn)工作的`組織

作為一位培訓(xùn)主管，基本的職責(zé)就是制訂公司每年的培訓(xùn)計(jì)劃,，根據(jù)審批的培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施培訓(xùn)，并按照實(shí)際情況及時(shí)做出相應(yīng)的調(diào)整,。

1、組織實(shí)施新員工入職培訓(xùn)： 2月至12月,，新員工入職培訓(xùn)共組織實(shí)施了41期，參培員工726人,，平均每期參加18人，入職培訓(xùn)規(guī)章制度,、質(zhì)量管理,、安全環(huán)保教育三門課程覆蓋率為100%。

2,、 零售終端員工培訓(xùn)：2月至12月培訓(xùn)共實(shí)施20場,，培訓(xùn)人數(shù)為548人,，重點(diǎn)內(nèi)容是店鋪日常管理,、服務(wù)禮儀和銷售技巧,、店鋪貨品陳列基本技巧等,，采取案例分析,、優(yōu)秀員工交流及聘請外培授課等形式培訓(xùn)，受到參培員工的普遍肯定,取得較好的培訓(xùn)效果,。

2,、圓滿完成中層管理系列培訓(xùn)的組織

今年3月起,， 共組織中層管理人員培訓(xùn)16個(gè)場次，其中計(jì)劃內(nèi)培訓(xùn)12場,，新增培訓(xùn)4場，培訓(xùn)總時(shí)長超過70個(gè)學(xué),，培訓(xùn)計(jì)劃達(dá)成率98.76%,，綜合滿意度超過90%,，得到公司的參培人員普遍好評。 主要培訓(xùn)課程《企業(yè)管理與領(lǐng)導(dǎo)力》,、《公司部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)》、《iso14001管理》,、《企業(yè)績效管理》。

3,、培訓(xùn)體系相關(guān)制度的落實(shí)及完善工作；

進(jìn)行20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃安排表的編制,，并嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃和制度執(zhí)行了各項(xiàng)培訓(xùn)流程，并進(jìn)一步完善了《培訓(xùn)審批制度》,、《培訓(xùn)組織實(shí)施流程》,、《外訓(xùn)審批流程》,，建立了公司相關(guān)培訓(xùn)臺賬,。

4、 完成公司培訓(xùn)資料制作及管理工作,。

制作、完善陳列ppt共8次,；完善改進(jìn)銷售技巧ppt共9次,；制作團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目（拓展）培訓(xùn)ppt共18次；制作完善管理ppt共8次,；制作完善營銷活動(dòng)ppt共4次,；制作完善內(nèi)訓(xùn)師ppt,、word、excel共6次,；制作其它方案、文件共8次,。制作資料主要用于內(nèi)部及移動(dòng)、商家培訓(xùn),，并發(fā)送相關(guān)人員使用。 大區(qū),、運(yùn)營非統(tǒng)一資料支持平均

6.6次/月，全年共75次左右,。

二、 20xx年工作的改進(jìn)措施

20xx年我將從以下方面改進(jìn)自己的工作：

培訓(xùn)主管年終工作總結(jié)篇二

1,、注重學(xué)習(xí)，努力提升工作能力

堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取,，努力提高自我，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，通過多看、多問,、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,。利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作大全》,、《秘書學(xué)》和各種行業(yè)報(bào)刊雜志,，以此提高自身素質(zhì)和能力。

2,、立足本職，完成各項(xiàng)文書工作

完成公司年度總結(jié),、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草,、報(bào)送、印發(fā)工作,。做好公司日常公文起草,、處理和文印工作,，全年收轉(zhuǎn)、傳遞,、報(bào)送各種請示、報(bào)告318份,。校對,、印發(fā)黨委,、行政、工會,、團(tuán)委各類文件共198份,。向市建委上報(bào)各種文字材料163份，做到了及時(shí),、準(zhǔn)確,、規(guī)范,，滿足了公司正常的工作需要，樹立了公司的良好形象,。

3、熱情細(xì)心,，完成接聽接待工作

耐心接聽、解答用戶來電,，全年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢、反映問題,、投訴電話2860余個(gè)，收發(fā)傳真材料500余份,，接聽率100%，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,，大量用戶出現(xiàn)用水問題,，每天辦公室接聽用戶來電80余個(gè),，都能夠及時(shí),、耐心的為用戶解答,。接受,、處理,、反饋市建委12319服務(wù)平臺，市消費(fèi)者協(xié)會12315,、市長信箱、市人大,、政協(xié)提案，累計(jì)40余份,。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排，較好完成了外地水司人員及上級部門的接待,、安排和招待任務(wù)，一年來共接待來訪53次,。業(yè)務(wù)招待煙、酒,、會務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)格做好登記,、領(lǐng)用、報(bào)銷工作,。

4、積極主動(dòng),，做好城市綜合整治工作

根據(jù)上級工作部署，制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案,，分別于20xx年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動(dòng),?；顒?dòng)期間每天收集整理活動(dòng)開展情況,，填寫綜合整治日報(bào)表，堅(jiān)持一日一報(bào),，節(jié)假日不間斷，及時(shí)將整治情況上報(bào)市建委,。

5、認(rèn)真負(fù)責(zé),，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作編寫、制定了公司20xx年行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案,、公司行風(fēng)建設(shè)匯報(bào)材料,、20xx年度公司行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié),，以及行風(fēng)建設(shè)工作的`整改報(bào)告。監(jiān)

督,、解決用戶提出的各種用水投訴，滿足用戶的用水需求,，為用戶提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實(shí),，成績突出，在今年一月份糾風(fēng)辦對公司測評中,，獲得了滿分。

6,、多方聯(lián)系，做好水價(jià)調(diào)整工作

積極配合公司做好水價(jià)調(diào)整相關(guān)工作,，多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系，了解相關(guān)信息,，掌握最新水價(jià)動(dòng)態(tài)。

7,、積極投稿,，多方面宣傳供水工作

及時(shí)向各類報(bào)刊投稿,，全年個(gè)人在全國各類供水報(bào)刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇,，其中在《中國供水節(jié)水》、《中國水星》,、《河南供水》等報(bào)紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇,，《中源水務(wù)》報(bào)發(fā)表稿件12篇。

8,、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工整體素質(zhì)

加強(qiáng)本崗位員工培訓(xùn)教育,，制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃，重點(diǎn)學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé),、業(yè)務(wù)流程、各種制度,、專業(yè)知識等。通過多種形式,，多種渠道的培訓(xùn)活動(dòng)，提高了員工整體素質(zhì),。

9,、參加活動(dòng)，樹立公司良好形象

積極參加各種活動(dòng),，代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會華電杯職工羽毛球比賽，獲得團(tuán)體第三名;參加了公司慶建國六十周年籃球比賽,，獲得亞軍;參加公司迎國慶書畫攝影展。積極響應(yīng)公司號召,，參與扶貧濟(jì)困一日捐活動(dòng)，以微薄之力向困難群眾,、職工獻(xiàn)出一片愛心。

存在不足及努力方向

1,、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進(jìn)一步提高,。

2,、同領(lǐng)導(dǎo)、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠,，還需進(jìn)一步加強(qiáng)交流。

在新的一年里,，加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),，通過多看、多寫進(jìn)一步提高寫作水平,。積極主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，利用各種方式加強(qiáng)同各部門之間聯(lián)系溝通,，提高工作效率,。

取得的成績離不開我們辦公室團(tuán)隊(duì)的支持,，我們?nèi)藛T雖少，但個(gè)個(gè)優(yōu)秀,，大家各盡其責(zé)，在自己的工作崗位上出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。在此我要特別感謝他們，我為有這樣的團(tuán)隊(duì)感到驕傲,。另外我還要感謝公司給予我們的一切,，雖然目前還面臨困境,，但更要求我們互相協(xié)作，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績來推動(dòng)公司的發(fā)展,，將公司的興衰存亡的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來，心懷感恩,，共同迎接中源水務(wù)輝煌時(shí)刻的到來。

培訓(xùn)主管年終工作總結(jié)篇三

職以來已有五個(gè)多月,，在五個(gè)多月的時(shí)間里，工作與學(xué)習(xí)并存,。在領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心及指導(dǎo)下，熟悉了工作環(huán)境,，結(jié)識了工作同事，掌握了崗位職責(zé)，充實(shí)了工作內(nèi)容,，完成了工作任務(wù)。現(xiàn)就這五個(gè)多月來開展的主要工作做簡要總結(jié)：

1.1組織實(shí)施新員工入職培訓(xùn)：嚴(yán)格按照新員工入職培訓(xùn)流程,，7月至11月，新員工入職培訓(xùn)共組織實(shí)施了40期,，受教育員工668人，平均每期參加17人,，入職培訓(xùn)規(guī)章制度,、質(zhì)量管理,、安全環(huán)保教育三門課程覆蓋率為100%。

1.2關(guān)于公司級及單位培訓(xùn)：7月至11月公司級培訓(xùn)共實(shí)施15場,，培訓(xùn)人數(shù)為436人，重點(diǎn)落在機(jī)動(dòng)部組織的點(diǎn)檢技能與案例分析,、設(shè)備維護(hù)及檢修操作規(guī)程培訓(xùn)，安環(huán)部組織的生產(chǎn)安全事故綜合應(yīng)急預(yù)案,、煤氣防護(hù)相關(guān)知識培訓(xùn)以及能源管理中心組織的節(jié)能技術(shù)培訓(xùn)，7月至11月各單位培訓(xùn)實(shí)施107場,，培訓(xùn)人數(shù)為4688人，各單位的培訓(xùn)重點(diǎn)落在安全環(huán)保,、工藝質(zhì)量、技能操作等方面,。

1.3特種作業(yè)人員培訓(xùn)考證情況：在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，7月組織煉鋼廠鍋爐培訓(xùn)考證，人數(shù)為10人,，9月組織動(dòng)力廠報(bào)考鍋爐三級考證，人數(shù)為20人,，報(bào)名完畢，等待對方培訓(xùn)考證通知,，10月組織煉鐵、燒結(jié)行車人員考證,，人數(shù)為10人。與此同時(shí),，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，組織實(shí)施了在7月接收的平沙鍋爐班學(xué)員20人來公司實(shí)操,，待實(shí)操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了16人，8月接收了平沙行車班學(xué)員29人來公司實(shí)操,，待實(shí)操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了21人，及時(shí)填補(bǔ)了鍋爐工,、行車工離職給公司帶來的較大人員的缺口,。

2.1培訓(xùn)設(shè)施管理情況：所有培訓(xùn)南水培訓(xùn)教室7月—11月使用83場，培訓(xùn)設(shè)施依舊保持原樣,，教室每次培訓(xùn)結(jié)束之后都有要求單位進(jìn)行清掃衛(wèi)生，并且每星期都有去檢查實(shí)施情況,，教室在使用期間，通過對各單位的協(xié)調(diào)溝通,，沒有發(fā)生一起在時(shí)間上有沖突的情況，409培訓(xùn)教室的使用,，除了每周二、周五定期的新員工入職培訓(xùn)外,，還用于了其余單位的培訓(xùn),、考試及會議，教室衛(wèi)生每星期都有讓阿姨進(jìn)行打掃,，關(guān)于電腦和投影儀的借用，由于培訓(xùn)設(shè)備欠缺,，在十分必要的情況下，有單位需要借用培訓(xùn)設(shè)備,，每次單位借用都有要求其單位領(lǐng)導(dǎo)簽字的申請單，至今沒有發(fā)生培訓(xùn)設(shè)備異?，F(xiàn)象,。

2.2培訓(xùn)資料收集情況：每次培訓(xùn)結(jié)束之后,，都會及時(shí)催交各單位培訓(xùn)資料,，7月—11月，共收集培訓(xùn)資料紙制版52份,，見表

培訓(xùn)資料收集時(shí)，并不是所有的資料都完全按照了資料提交要求進(jìn)行的,，這是提交資料的不足之處，同時(shí),，各單位提交資料時(shí)，沒有要求其提供電子版,，這是今后一定要進(jìn)行改善的地方。

2.3關(guān)于特種作業(yè)臺賬的管理：自從8月份特種作業(yè)人員信息臺賬出來之后,，依據(jù)臺賬的信息,，都及時(shí)通知了單位需要復(fù)審的人員進(jìn)行復(fù)審，沒有因?yàn)橐蝗擞捎谕ㄖ患皶r(shí)導(dǎo)致證書失效的情況發(fā)生,。由于公司離職和入職的人員每天都處在變動(dòng)之中，因此要求了各單位將部門臺賬每兩個(gè)月將更新的信息發(fā)來匯總,，等到20xx年，即將由兩個(gè)月提交一次新臺賬改為到一個(gè)月提交一次,，以便更及時(shí)的掌握公司特種作業(yè)人員信息。

三,、培訓(xùn)工作開展中出現(xiàn)的問題及對策

第一，年度培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位的問題,。對于公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的年度培訓(xùn)計(jì)劃，一般情況下應(yīng)該按照計(jì)劃執(zhí)行,，若不能執(zhí)行，應(yīng)該提前告知并用紙制材料說明原因,，這方面不少單位沒有這樣做。在20xx年,，培訓(xùn)管理員將加大對年度培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)監(jiān)督力,，每月月初將通知有計(jì)劃的單位進(jìn)行計(jì)劃的落實(shí),，如不能落實(shí)年度培訓(xùn)計(jì)劃，將要求其提供書面說明材料以備查驗(yàn)。

第二,，培訓(xùn)資料提交不完整的問題。至目前為止,，不少單位提交的培訓(xùn)資料并未完全按照規(guī)定要求提交，這也于單位培訓(xùn)管理員換人速度比較快有關(guān)系,。2xxx年,，將加大力度對這方面的管理,，按照年檢的要求，一步一步教會單位培訓(xùn)管理員怎么裝訂合格的培訓(xùn)資料,，提交怎么樣合格的電子版培訓(xùn)資料,。

第三,，特種作業(yè)臺賬信息待進(jìn)一步改善問題,。首先是臺賬中沒有顯示單位特種作業(yè)崗位的`定員,，有了其崗位的定員，就更能了解公司的特種作業(yè)人員的動(dòng)態(tài),，然后是臺賬以后應(yīng)該由各單位每兩個(gè)月提交一次改為每一個(gè)月提交一次，然后每月都進(jìn)行匯總,，匯總時(shí)將體現(xiàn)三個(gè)月內(nèi)復(fù)審的信息，另制表格,，最后將匯總的臺賬信息每月提交領(lǐng)導(dǎo)一份以供參詳。

在新的一年里,，將重點(diǎn)解決好培訓(xùn)中2xxx年出現(xiàn)的不足，不斷精細(xì)化完善好培訓(xùn)管理制度,，不斷加強(qiáng)對各單位培訓(xùn)管理人員培訓(xùn)流程的學(xué)習(xí)與執(zhí)行力的提高，不斷吸收對培訓(xùn)有益的良好思想積極采納并持續(xù)改進(jìn),，與此同時(shí)，以一個(gè)積極向上的心態(tài),，提高個(gè)人綜合能力，加強(qiáng)培訓(xùn)相關(guān)人員的密切聯(lián)系,，想千方設(shè)百計(jì)，以達(dá)到最終促進(jìn)工作高效開展之目的,。

培訓(xùn)主管年終工作總結(jié)篇四

回顧半年的培訓(xùn)工作,，人力資源科秉承持之以恒貫徹落實(shí)建設(shè)學(xué)習(xí)型公司,、培育學(xué)習(xí)型員工的精神，牢固樹立“培訓(xùn)是公司的長效投入,，是發(fā)展的最大后勁，是員工的最大福利”的思想觀念,，為公司發(fā)展、員工進(jìn)步作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)對半年來的培訓(xùn)工作，做出以下總結(jié)：

一,、培訓(xùn)工作情況

20xx年共舉行內(nèi)訓(xùn)18項(xiàng)，其中質(zhì)量管理意識培訓(xùn)占23.5%,，專業(yè)技能培訓(xùn)占29.4%，規(guī)章制度與安全23.5%,，管理意識及方法23.6共計(jì)43場,、96課時(shí),，并為所有新入職員工做了入職培訓(xùn),。

培訓(xùn)課程設(shè)置主要集中為以下幾類：

1,、員工必修類：新員工入職培訓(xùn)、崗前培訓(xùn),。 所有新入職的員工均參加了員工入職培訓(xùn)。

2,、行政部及各部門組織的內(nèi)訓(xùn),。

其中，行政部及各部門共計(jì)組織培訓(xùn)16次,。

3、外請老師做內(nèi)訓(xùn),。

今年6月和11月共計(jì)組織了兩次大型銷售內(nèi)訓(xùn)。

4,、根據(jù)需要外出培訓(xùn)。

今年共計(jì)外訓(xùn)6次,，其中品控部3次、考核辦1次,、行政部1次、設(shè)備部1次,。

二、培訓(xùn)費(fèi)用

20xx年培訓(xùn)費(fèi)用（含內(nèi)訓(xùn)老師車費(fèi)）總計(jì)為60000元,。其中大型內(nèi)訓(xùn)2次48000元，外訓(xùn)6次12000元,。

三、培訓(xùn)工作分析

(一)取得的成績：

1,、20xx年度的培訓(xùn)工作與20xx年度相比，從培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù),、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù),、接受訓(xùn)練的人次等方面,，均取得了一定的增長,。

2、建立制度性培訓(xùn)體系,。以往,，公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度,，培訓(xùn)管理幅度和力度很弱，培訓(xùn)資金無保證,，員工培訓(xùn)意識差，培訓(xùn)工作開展十分困難,。今年在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，優(yōu)化了培訓(xùn)管理流程,，進(jìn)一步完善了培訓(xùn)制度。重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析,，并加大了內(nèi)訓(xùn)、外培力度,，在多次征求各部門意見后，全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化,、體系化管理。

3,、在20xx年公司通過外審,，逐步掌握與國際接軌的培訓(xùn)管理制度和工作程序,，預(yù)計(jì)在下一階段建立和完善職工培訓(xùn)學(xué)習(xí)的質(zhì)量保證和效果評價(jià)體系,。

4、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,，積極探索新的培訓(xùn)模式，制定并下發(fā)了《培訓(xùn)考核制度》,。

(二)存在的問題和不足

1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,，

學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,，打消了員工學(xué)習(xí)的積極性,，導(dǎo)致培訓(xùn)工作非常的被動(dòng),。

2,、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,。只是一味的采用“上面講,、下面聽”的形式，呆板,、枯燥，提不起學(xué)員的興趣,，導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中，影響了培訓(xùn)效果,。

3、原則性不強(qiáng),。不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定，對違反者睜一只眼閉一只眼,，不能按章辦事，這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈,、秩序較亂的主要原因。

4、在全年所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn),，一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁，另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn),，這是一個(gè)不容回避的問題。作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè),，首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識，為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電,。而培訓(xùn)缺少互動(dòng)性，更是需要20xx年去大力改善的,。

5、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高,，有待提高，制作課件水平不足,，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以,，進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平,，真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍勢在必行。

三,、改進(jìn)措施

(一)有利條件

1、公司的快速發(fā)展,，急需提高企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能。因此企業(yè)文化的再建及各個(gè)崗位技能技巧的提

高,，必然是下一階段的工作重點(diǎn)，培訓(xùn)工作的任務(wù)也必將增加,，與此同時(shí)良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會越來越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視,。

2,、《培訓(xùn)考核制度》的發(fā)布，公司培培訓(xùn)工作有了制度的指導(dǎo)和約束,，將大大的有利于20xx年培訓(xùn)工作的展開,。

(二)具體措施

1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作

《培訓(xùn)考核制度》雖已發(fā)布,，在具體執(zhí)行過程中一定還會遇到各種困難,，還需要我們的不斷總結(jié)和及時(shí)調(diào)整。在具體工作流程上還需要進(jìn)一步理順,，在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。同時(shí)還要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材（話筒,、電腦,、耳機(jī)、演講臺,、dv機(jī)）的配置,，加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。

2,、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò),，進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。公司業(yè)務(wù)的廣泛性也決定了公司各部門培訓(xùn)需求的廣泛性,。為了較好的滿足公司成員的培訓(xùn)需求,，選擇合適的培訓(xùn)課程，培訓(xùn)講師,，合理配置的培訓(xùn)資源,，我們必須要取得大量及時(shí)、準(zhǔn)確的`培訓(xùn)信息,，擴(kuò)大培訓(xùn)業(yè)務(wù)聯(lián)系,，建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。特別是要積極與比較強(qiáng)勢的專業(yè)機(jī)構(gòu)保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系,，及時(shí)掌握前沿的動(dòng)態(tài)信息,，并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的熱門需求，調(diào)整思路,，并就某些具體項(xiàng)目達(dá)成合作協(xié)議,。同時(shí)要積極探索新的培訓(xùn)模式，

改進(jìn)培訓(xùn)方式,，提高培訓(xùn)效率,。

3,、嚴(yán)肅課堂秩序，嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,，對違反者進(jìn)行嚴(yán)厲處罰,，根除培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的不良現(xiàn)象,。

4,、做好20xx年培訓(xùn)需求調(diào)查工作，讓培訓(xùn)內(nèi)容切實(shí)體現(xiàn)公司發(fā)展及員工自我充電的需要,。從11月底至12月中旬,，人力資源科共計(jì)走訪8個(gè)部門，面談15次,，培訓(xùn)問卷調(diào)查81人,，收獲了大量培訓(xùn)需求及合理化建議。

5,、重點(diǎn)建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)。培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾,，已經(jīng)越來越突出,。建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)就變的越來越重要了,。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì),，首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，其次,，為公司培養(yǎng)了一批各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的專家,，再次，也可以在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣,，激發(fā)員工對學(xué)習(xí)的興趣,。幾次實(shí)踐表明，企業(yè)管理人員對企業(yè)經(jīng)營認(rèn)識之深刻,、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,，應(yīng)該積極倡導(dǎo)高級主管都為培訓(xùn)工作做出表率。在具體措施上,，重點(diǎn)加強(qiáng)對管理人員各項(xiàng)培訓(xùn)的同時(shí),，也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師,。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理,、激勵(lì)、考核制度,。

培訓(xùn)專員： 年 月 日

培訓(xùn)主管年終工作總結(jié)篇五

20xx年已接近尾聲,，回顧自己在剛升為副主管的這一年來的工作,，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事的幫助和鼓勵(lì)下,，通過自身的不懈努力,，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?，F(xiàn)就分管的培訓(xùn)工作,，向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：

20xx年我部與培訓(xùn)部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓(xùn)34期，共923人,，每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上,，基本達(dá)到了目標(biāo)要求;內(nèi)部員工培訓(xùn)8次(其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓(xùn)2次，員工消防知識3次,，消防實(shí)戰(zhàn)練習(xí)3次,，參訓(xùn)人員達(dá)245人次。

1,、20xx年的培訓(xùn)工作比起20xx年相比有了較大的進(jìn)步,，無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。

2,、完整了培訓(xùn)計(jì)劃：建立了制度性培訓(xùn)體系，比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,，培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,，員工培訓(xùn)意識差，培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形,。我部與培訓(xùn)部經(jīng)過多次溝通,，改變了原有的培訓(xùn)模式，將“為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么”融入到整個(gè)公司培訓(xùn)工作中來,，在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,，優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性，重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,，提升了培訓(xùn)工作的制度化管理,。

前期工作重心在南京，時(shí)間原因,，未能及時(shí)將江蘇中部,、北部及安徽部分市場開拓，這些區(qū)域市場的工業(yè)產(chǎn)業(yè)密集度低,，在消費(fèi)水平和餐飲業(yè)的發(fā)展也較遜色,相對產(chǎn)品品牌競爭的程度上也明顯的低,，從戰(zhàn)略的角度上，這些區(qū)域宜早開發(fā),，作為待機(jī)市場,先入為主,。

3,、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式：20xx年的培訓(xùn)工作,，我們主要采取幻燈片,、實(shí)踐訓(xùn)練和理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作，讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識,，在投入工作,。

1、培訓(xùn)工作考核少,，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,，學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)性,。

2,、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采取“上面講,，下面聽‘形式,，呆板、枯燥,，提不起員工的興趣,，導(dǎo)致員工注意力不集中，影響了培訓(xùn)的效果,。

3,、培訓(xùn)過于形式化：培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn)，短短的半個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來,。

4,、作為部門的培訓(xùn)副主管，個(gè)人的不高,、制作課件水平不足,、知識面也需要亟待提高。

校黨委對發(fā)展黨員工作十分重視,，始終把此項(xiàng)工作列進(jìn)黨委工作的要點(diǎn),，多次在有關(guān)會議上強(qiáng)調(diào)此項(xiàng)工作的重要性，去年三月學(xué)校專門召開發(fā)展黨員工作會議,，張錦高書記在會上對做好發(fā)展黨員工作的重要意義,、對如何把握黨員條件、如何考察加入共產(chǎn)黨的動(dòng)機(jī),、如何培養(yǎng)創(chuàng)新人才和拔尖人才等問題作了詳細(xì)的闡述,，并要求各單位在發(fā)展黨員工作要解放思想、與時(shí)俱進(jìn),，開拓創(chuàng)新,。

面對領(lǐng)導(dǎo)及同事的期許,，我滿懷信心，相信在黨的領(lǐng)導(dǎo)下,，我一定能把工作做得更好,，名副其實(shí)地成為一名真正的人,。

加強(qiáng)護(hù)患溝通,，定期組織召開工休座談會，聽取患者及家屬的建議,，以便護(hù)理工作的開展和改進(jìn),，真正做到想病人所想急病人所急;最后，主管護(hù)師是科室的理財(cái)人,，應(yīng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,，杜絕浪費(fèi);我要求全體醫(yī)護(hù)、工勤人員,，從節(jié)約每一度電,、每一滴水、每一張紙開始,，從我做起,，嚴(yán)格控制科室支出，對一切浪費(fèi)的現(xiàn)象,，及時(shí)提出批評，必要時(shí)輔以經(jīng)濟(jì)處罰,，雖然這樣或許會得罪一些人，但我知道,，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算，降低醫(yī)療護(hù)理成本,，講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果,，都是主管護(hù)師必須做到的,。

為了避免在拉貨過程中防止貨物堆放過高導(dǎo)致貨物發(fā)生倒塌事件,要求所有包材供應(yīng)商卸貨后的堆碼尺度不能超過限高2米,并相應(yīng)要求所有包材卸貨后用拉伸膜進(jìn)行打包防護(hù),。

第三，設(shè)備,、設(shè)施管理力度還需加強(qiáng),，針對以上幾個(gè)問題,，在二零零二年工作中，我們將吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),，努力提高員工的業(yè)主技能與管理水平,，把工作做得更好。

干好工作要處理好大家與小家的'關(guān)系,。由于工作忙，不顧家,，取得家里人的理解,，爭取全家人的支持也是干好工作的前提，這也算是我的一點(diǎn)收獲,。當(dāng)然,，取得以上幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)微不足道，也有許多讓我深思和檢討的地方,，在日常工作中,，我還缺乏積極主動(dòng)性，這是我工作中存在的不足也是今后努力的方向,。

從參加工作開始到上半年結(jié)束,，我擔(dān)任班主任xx年了，運(yùn)氣一直很好,，所帶班級成績一直走在年級前列,，所以班主任當(dāng)上癮了，突然這學(xué)期不當(dāng)班主任了,，前幾個(gè)月還真有些不適應(yīng),，心里空落落的。

20xx年我部與培訓(xùn)部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓(xùn)34期,，共923人,，每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上，基本達(dá)到了目標(biāo)要求;內(nèi)部員工培訓(xùn)8次(其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓(xùn)2次,，員工消防知識3次,，消防實(shí)戰(zhàn)練習(xí)3次，參訓(xùn)人員達(dá)245人次,。

一年來,，雖然自己在工作、學(xué)習(xí)方面取得了一定成績,，但和領(lǐng)導(dǎo)的要求仍有很大的距離,，仍存在著一些缺點(diǎn)，如工作方法不到位，工作方法創(chuàng)新不夠,，有時(shí)對學(xué)習(xí)抓得不緊,，今后我要加以克服，使自己在實(shí)踐中不斷成長,，成為一各合格的工商干部,。

培訓(xùn)主管年終工作總結(jié)篇六

回顧流逝的時(shí)光，不經(jīng)意間,，來已經(jīng)一年多了,，在這段時(shí)間里，我接觸了人力資源各方面的工作,，最后培訓(xùn)逐漸轉(zhuǎn)移成為了工作的重點(diǎn),，在一邊工作一邊摸索的過程中我認(rèn)識到，“培訓(xùn)是公司的長效投入,，是發(fā)展的后勁,，是員工的福利”。在此主要是對過去培訓(xùn)工作做一個(gè)總結(jié)：

截至到20xx年x月x日,，本年度共舉行培訓(xùn)xx余場次,，參與人數(shù)達(dá)xx人次。其中企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)占比xx%以上,，外部培訓(xùn)以及集團(tuán)總公司組織的培訓(xùn)占比xx%左右,，培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)達(dá)xx元，培訓(xùn)范圍包含了專業(yè)知識培訓(xùn),、新員工入職培訓(xùn),、在崗培訓(xùn)等多個(gè)方面。年度培訓(xùn)計(jì)劃完成率達(dá)xx%以上,。

1,、新員工入職培訓(xùn)：隨著公司新產(chǎn)品的申報(bào)，新車間的投建,，規(guī)模逐漸擴(kuò)大,，每月都有新員工入職，按照培訓(xùn)相關(guān)要求,，每月定期組織新員工入職培訓(xùn),，培訓(xùn)主要涉及企業(yè)文化,、規(guī)章制度;安全教育;微生物基礎(chǔ)知識;gmp基礎(chǔ)知識;薪資福利制度以及社?；A(chǔ)知識。培訓(xùn)由相關(guān)部門提供課件支持,，并由相關(guān)人員講授,，最后會對培訓(xùn)進(jìn)行現(xiàn)場考核，以到達(dá)及時(shí)反饋培訓(xùn)效果,。此類培訓(xùn)工作是每月都會進(jìn)行的常規(guī)性培訓(xùn),。

2,、專業(yè)知識培訓(xùn)：產(chǎn)品的質(zhì)量靠公司全體人員的努力，但在職人員的專業(yè)素質(zhì)參差不齊,，為了保證對產(chǎn)品質(zhì)量每一步進(jìn)行把關(guān),，同時(shí)響應(yīng)國家藥監(jiān)部門及集團(tuán)公司相關(guān)號召，公司投入大量人力,、物力,、財(cái)力開展制藥研究，生產(chǎn)質(zhì)量相關(guān)的專業(yè)知識培訓(xùn),，以提升員工的專業(yè)素質(zhì),，保障生產(chǎn)出來的是合格的，精良的產(chǎn)品,。培訓(xùn)主要涉及工藝研究分析,、新藥研究分析、質(zhì)量控制等方面,。

3,、在崗培訓(xùn)：此類培訓(xùn)涉及到的層面比較廣泛，(例如：崗位sop培訓(xùn),、gmp相關(guān)文件培訓(xùn),、設(shè)備操作培訓(xùn)、衛(wèi)生管理培訓(xùn),、安全生產(chǎn)培訓(xùn)等等)它是整個(gè)培訓(xùn)體系中占比的一部分,，月均培訓(xùn)次數(shù)20場次左右，同時(shí)此類培訓(xùn)會根據(jù)實(shí)際情況以及培訓(xùn)需要進(jìn)行相關(guān)的考核,。

4,、部門內(nèi)部培訓(xùn)：新員工入職培訓(xùn)結(jié)束后，將新員工安排至新的崗位,，由部門根據(jù)實(shí)際情況安排各種實(shí)際性培訓(xùn),，這類培訓(xùn)，主要是更具部門工作的需要來進(jìn)行安排組織的培訓(xùn),。

1,、取得的成績

a：順利完成了20xx年度注射劑二車間gmp認(rèn)證需要的培訓(xùn)方面的支持工作;

b：順利完成了索法酮新藥項(xiàng)目檢查需要的培訓(xùn)方面的支持工作;

c：基本順利的完成了20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃里面的相關(guān)培訓(xùn)。

2,、存在的不足

a：自身對專業(yè)培訓(xùn)方面了解的不夠,，導(dǎo)致在培訓(xùn)需求規(guī)劃、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì),、培訓(xùn)執(zhí)行等方面做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠;

b：培訓(xùn)執(zhí)行方面,，大部分員工對培訓(xùn)工作還是比較支持的，但少數(shù)部門領(lǐng)導(dǎo)及員工對培訓(xùn)認(rèn)識不夠，覺得培訓(xùn)耽誤工作時(shí)間,，可有可無,，對培訓(xùn)支持力度不夠;

c：培訓(xùn)講師的責(zé)任心不高，部分培訓(xùn)存在一個(gè)問題,，就是講師在上面講自己的,，不管參訓(xùn)著是否理解或者聽懂，對著培訓(xùn)資料照本宣科,，忽略了培訓(xùn)互動(dòng)的原則;

d：原則性不強(qiáng)或者說沒有相應(yīng)培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度,，不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定，對違反者睜一只眼閉一只眼,，這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈,、秩序較亂的主要原因;

e：內(nèi)部講師授課技巧普遍不高，有待提高,，制作課件水平不足,，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以,，需要改善并進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認(rèn)證,，真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍;

f：按照相關(guān)資料對培訓(xùn)的要求,，一個(gè)完整的培訓(xùn)，必須要包含的資料之一就是培訓(xùn)現(xiàn)場的圖片或視頻,，從而督促培訓(xùn)工作落到實(shí)處,，切實(shí)符合實(shí)際的執(zhí)行下去。

根據(jù)過去一年的工作存在的不足,，在新的一年中,，我將會主要從以下幾個(gè)方面入手，逐步的對培訓(xùn)工作進(jìn)行優(yōu)化,，并合理化的執(zhí)行：

a：從各種渠道去了解,，學(xué)習(xí)培訓(xùn)專業(yè)知識，并根據(jù)實(shí)際情況去解讀分析,，將自身專業(yè)水平提高,，從而成為一個(gè)合格的培訓(xùn)人員乃至講師。

b：切實(shí)了解,，分析員工對于培訓(xùn)的實(shí)際需求,，真正做到培訓(xùn)為員工而做。

c：加強(qiáng)與各部門的溝通交流,，使培訓(xùn)工作得到各方面的充分理解和支持,。

d：培訓(xùn)以年度計(jì)劃為方向，每月監(jiān)督執(zhí)行,，完成后必須提供相關(guān)的.資料包括現(xiàn)場視頻或者圖片,，讓培訓(xùn)落到實(shí)處，員工切實(shí)受益,，不再僅僅成為各項(xiàng)檢查的附庸,。

整個(gè)年度我都在從事著培訓(xùn)以及人力資源的各方面日常性工作，逐步的加深了我對該行業(yè)的了解,，同時(shí)更加深刻的知道自身的不足,。在此要感謝部門領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作中的指導(dǎo)，專業(yè)領(lǐng)域方面的滲透,，能讓自己了解到該行業(yè)廣闊的的前景,，讓我在今后的工作當(dāng)中能更好的找到自己的定位，并為之努力的方向,。在新的一年中,，在做好培訓(xùn)相關(guān)工作的同時(shí)，我會努力的學(xué)習(xí)專業(yè)方面的知識,，增進(jìn)同行以及同事之間的溝通交流,，取長補(bǔ)短，促使自己在新的一年當(dāng)中能有長足的進(jìn)步,。