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酒店廚房管理制度1500字 餐飲店廚房管理規(guī)章制度(十三篇)

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酒店廚房管理制度1500字 餐飲店廚房管理規(guī)章制度(十三篇)
時(shí)間:2023-02-19 09:55:27     小編:zdfb

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酒店廚房管理制度1500字 餐飲店廚房管理規(guī)章制度篇一

2:廚房考勤制度

3:廚房著裝制度

4:廚房衛(wèi)生管理制度

5:食品原料管理與驗(yàn)收制度

6:廚房防火安全制度

7:廚房設(shè)備及用具管理制度

8:廚房獎(jiǎng)懲制度

9:廚房員工考核管理制度

10:廚房員工的調(diào)崗與晉升管理制度

11:廚房處罰評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

一,、行政總廚

直接領(lǐng)導(dǎo):董事會(huì)或總經(jīng)理管理對(duì)象:各廚師長(zhǎng)聯(lián)系范圍:公司各部門(mén)

工作職權(quán):

1,、據(jù)公司董事會(huì)或總經(jīng)理指示,負(fù)責(zé)公司廚政系統(tǒng)日常工作調(diào)節(jié),,部門(mén)溝通,,做到“上傳下達(dá)”。

2,、師隊(duì)伍技術(shù)培訓(xùn)規(guī)劃和指導(dǎo),。

3、負(fù)責(zé)公司廚政系統(tǒng)菜品,、原料研究開(kāi)發(fā),、廚政管理研究工作。

4、組織酒店對(duì)關(guān)鍵原料品質(zhì)的鑒定工作,。

5,、對(duì)酒店廚師系統(tǒng)的考察和考核評(píng)級(jí)作總體把關(guān)和控制。

6,、與酒店總經(jīng)理共同處理各種重大突發(fā)事件,。

7、負(fù)責(zé)組織對(duì)菜品的設(shè)計(jì)和審計(jì)工作,,不斷了解菜品動(dòng)態(tài)和動(dòng)向,。

工作職責(zé):

1、進(jìn)行廚政作業(yè)管理的巡察,、解決各種疑難技術(shù)問(wèn)題,。

2、進(jìn)行廚師脫產(chǎn)培訓(xùn),、在崗培訓(xùn)指導(dǎo),。

3、調(diào)節(jié)各廚房廚師的人員配置,,并將處理意見(jiàn)報(bào)公司總經(jīng)理審定,。

4、組織制定酒店原料的采購(gòu),,供應(yīng)與存儲(chǔ)規(guī)劃,,并對(duì)其作業(yè)管理流程進(jìn)行密切監(jiān)控。

5,、對(duì)酒店菜品烹飪作業(yè)過(guò)程進(jìn)行檢查,、指導(dǎo)、確保酒店菜品數(shù)量與品質(zhì)的正常供應(yīng),。

6,、根據(jù)總公司規(guī)劃,定期組織菜品研究與開(kāi)發(fā),,并負(fù)責(zé)完成各個(gè)時(shí)期菜品研發(fā)責(zé)任指標(biāo),。

7、根據(jù)公司總經(jīng)理指示,,參與和組織國(guó)家級(jí)和國(guó)際大型餐飲,,食品學(xué)術(shù)研討交流會(huì)議與活動(dòng)。

8,、對(duì)酒店重大烹飪作業(yè)任務(wù)親自指揮指導(dǎo),。

9、負(fù)責(zé)對(duì)廚政管理制度執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督和糾正,。

二,、廚師長(zhǎng)

直接領(lǐng)導(dǎo):總廚(無(wú)總廚由總經(jīng)理)管理對(duì)象:廚房各組組長(zhǎng)聯(lián)系范圍:酒店各部門(mén)

工作職權(quán):

1,、負(fù)責(zé)各小組組長(zhǎng)的考勤考績(jī)工作,根據(jù)他們工作表現(xiàn)的好壞,,正確行使表?yè)P(yáng)和批評(píng),、獎(jiǎng)勵(lì)或處罰職權(quán)。2,、全權(quán)處理各廚房的日常業(yè)務(wù)工作并做好事前工作安排,。

3、合理調(diào)動(dòng),,安排各小組組長(zhǎng),、廚師、廚工的人員配置,。

4、現(xiàn)場(chǎng)檢查,、督導(dǎo)廚房的各種準(zhǔn)備工作,。

工作職責(zé):

1、根據(jù)酒店的特點(diǎn)和要求,,制定零餐和宴會(huì)菜單,。

2、制定廚房的操作規(guī)程及崗位職責(zé),、確保廚房工作正常進(jìn)行,。

3、巡視檢查廚房工作情況,,合理安排人力及技術(shù)力量,,統(tǒng)籌各個(gè)工作環(huán)節(jié)。

4,、檢查廚房設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況和廚具,、用具的使用情況,制定年度訂購(gòu)計(jì)劃,。

5,、根據(jù)不同季節(jié)和重大節(jié)日組織特色食品節(jié)、推出時(shí)令菜式,,增加花色品種,,以促進(jìn)銷(xiāo)售。

6,、每日檢查廚房衛(wèi)生,,把好食品衛(wèi)生關(guān),貫徹執(zhí)行食品衛(wèi)生法規(guī)和廚房衛(wèi)生制度,。

7,、定期實(shí)施廚師技術(shù)培訓(xùn),,組織廚師學(xué)習(xí)新技術(shù)和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。定期或不定期對(duì)廚師技術(shù)進(jìn)行考核,,制定值班表,,評(píng)估廚師,對(duì)廚師的晉升調(diào)動(dòng)提出意見(jiàn)經(jīng)批實(shí)施,。

8,、負(fù)責(zé)保證并不斷提高食品質(zhì)量和餐飲特色、指揮大型和重要宴會(huì)的烹調(diào)工作,,制定菜單,,對(duì)菜品質(zhì)量進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)把關(guān),重要客人可親手操作,。

9,、合理調(diào)配人員,科學(xué)安排操作程序,,保證出菜節(jié)奏,,為服務(wù)工作提供良好的基礎(chǔ)。

10,、負(fù)責(zé)控制食品和有關(guān)勞動(dòng)力成本,,準(zhǔn)確掌握原料庫(kù)存量,了解市場(chǎng)供應(yīng)情況和價(jià)格,。根據(jù)原料供應(yīng)和賓客的不同口味要求,,制訂菜單和規(guī)格、審核廚房的請(qǐng)購(gòu)單,,負(fù)責(zé)每月廚房盤(pán)點(diǎn)工作,,經(jīng)常檢查和控制庫(kù)存食品的質(zhì)量和數(shù)量,防止變質(zhì),、短缺,,合理安排使用食品原料。高檔原料的進(jìn)貨和領(lǐng)用必須經(jīng)廚師長(zhǎng)審核或開(kāi)單才能領(lǐng)發(fā),,把好成本核算關(guān),。11、負(fù)責(zé)指導(dǎo)主廚的日常工作,,根據(jù)客人口味要求,,不斷改進(jìn)菜品質(zhì)量、并協(xié)助總經(jīng)理設(shè)計(jì),、改進(jìn)菜單,,使之更有吸引力,不斷收集,、研制新的菜點(diǎn)品種,,并保持地方特色風(fēng)味,。12、經(jīng)常與各部門(mén)聯(lián)系協(xié)調(diào),、并聽(tīng)取賓客意見(jiàn),,不斷改進(jìn)工作。

6,、需請(qǐng)事假的,,必須提前一日辦理事假手續(xù),經(jīng)廚師長(zhǎng)批準(zhǔn)后方有效,,未經(jīng)批準(zhǔn)的不得無(wú)故缺席或擅離崗位,。電話請(qǐng)假一律無(wú)效。

7,、根據(jù)工作需要,,需廷長(zhǎng)工作時(shí)間的,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,,可按加班或計(jì)時(shí)銷(xiāo)假處理,。

8、婚假,,產(chǎn)假,、喪假按酒店員工手冊(cè)的有關(guān)規(guī)定,。

9,、本制度適用于廚政部的所有員工。

二,、廚房著裝制度

1,、上班時(shí)需穿戴工作服帽,在規(guī)定位置佩戴工號(hào)牌或工作證,。服裝要干凈,,整潔、工作時(shí)間不得裸背敞胸,、穿便裝和怪服,。

2、上班時(shí)間需穿工作鞋,,不得穿拖鞋,、水鞋、涼鞋,。

3,、工作服應(yīng)保持干凈整潔,不得用其它飾物代替紐扣,。

4,、工作服只能在工作區(qū)域或相關(guān)地點(diǎn)穿戴,,不得進(jìn)入作業(yè)區(qū)域之外的地點(diǎn),禁止著工裝進(jìn)入前廳,。

5,、必須按規(guī)定圍腰系帶操作,不得拖曳,。

6,、違反上述規(guī)定者,按酒店處罰條例執(zhí)行,。

三,、廚房衛(wèi)生管理制度

1、廚房烹調(diào)加工食物用過(guò)的廢水必須及時(shí)排除,。

2,、地面天花板、墻璧,、門(mén)窗應(yīng)堅(jiān)固美觀,,所有孔、洞,、縫,、隙應(yīng)予填實(shí)蜜封,并保持整潔,,以免蟑螂,、老鼠隱身躲藏或進(jìn)出。

3,、定期清洗抽油煙設(shè)備,。

4、工作廚臺(tái),,櫥柜下內(nèi)側(cè)及廚房死角,,應(yīng)特別注意清掃,防止殘留食物腐蝕,。

5,、食物應(yīng)在工作臺(tái)上操作加工,并將生熟食物分開(kāi)處理,、刀,、菜墩、抹布等必須保持請(qǐng)清潔,、衛(wèi)生,。

6、食物應(yīng)保持新鮮、清潔,、衛(wèi)生,、并于清洗后分類(lèi)用塑料袋包緊、或裝在蓋容器內(nèi)分別儲(chǔ)放冷藏區(qū)或冷凍區(qū),、要確定做到勿將食物在生活常溫中暴露大久,。

7、凡易腐敗的.食物,,應(yīng)儲(chǔ)藏在0度以下冷藏容器內(nèi),,熟的與生的食物分開(kāi)儲(chǔ)放,防止食物間串味,。冷藏室應(yīng)配備脫臭劑,。8、調(diào)味品應(yīng)以適當(dāng)容器裝盛,,使用后隨即加蓋,,所有器皿及菜點(diǎn)均不得與地面或污垢接觸。9,、應(yīng)備有密蓋污物桶,,潲水桶,潲水最好當(dāng)夜倒除,,不在廚房隔夜,,如需要隔夜清除,則應(yīng)用桶蓋隔離,,潲水桶四周應(yīng)經(jīng)常保持干凈,。

10員工工作時(shí),工作衣帽應(yīng)穿戴整潔,,不得留長(zhǎng)發(fā),、長(zhǎng)指甲,,工作時(shí)避免讓手接觸或沾染成品食物與盛器,,盡量利用夾子、勺子等工具取用,。

11在廚房工作時(shí),,不得在工作域抽煙,、咳嗽,、吐,、打噴嚏等要避開(kāi)食物,。

12廚房工作人員工作前,、方便后應(yīng)徹底洗手,,保持雙手的清浩,。

13廚房清潔掃除工作應(yīng)每日數(shù)次,,至少二次清潔完畢,,用具應(yīng)集中處置,,殺蟲(chóng)劑應(yīng)與洗滌劑分開(kāi)放置,,并指定專(zhuān)人管理。

14不得在廚房?jī)?nèi)躺臥或住宿,,亦不許隨便懸掛衣物及放置鞋屐,、或亂放雜物等。

15有傳染病時(shí),,應(yīng)在家中或醫(yī)院治療,,停止一切廚房工作。

四食品原料管理與驗(yàn)收制度

1,、根據(jù)酒店廚政生產(chǎn)程序標(biāo)準(zhǔn),,實(shí)行烹飪?cè)舷冗M(jìn)先出原則,合理使用原料,,避免先后程序不分,,先入庫(kù)房原料擱置不用。

2,、高檔原料派專(zhuān)人保管,,嚴(yán)格按量使用。其它原料同樣做到按量使用,,物盡其用,。

3、未經(jīng)許可,,不得私自制作本酒店供應(yīng)菜品,,杜絕任何原料浪費(fèi)行為。

4,、不得使用霉變,,有異味等一切變質(zhì)的烹飪?cè)稀?duì)原料做到先入先出,,隨時(shí)檢查,。

5、不得將腐敗變質(zhì)的菜品和食品提供給客人,。

6,、不許亂拿、亂吃,、亂做廚房的一切食品,。處理變質(zhì)原料,需經(jīng)批準(zhǔn),。

7,、嚴(yán)格履行原料進(jìn)入,原料烹制和菜品供應(yīng)程序,確保酒店菜品操作流程正常運(yùn)轉(zhuǎn),,做到不見(jiàn)單,,廚房不出菜的原則。

8,、驗(yàn)收人員必須心企業(yè)利益為重,,堅(jiān)持原則,秉公驗(yàn)收,,不圖私利,。

9、驗(yàn)收人員必須嚴(yán)格按驗(yàn)收程序完成原料驗(yàn)收工作,。

10驗(yàn)收人員必須了解即將取得的原料與采購(gòu)定單上規(guī)定的質(zhì)量要求是否一致,,拒絕驗(yàn)收與采購(gòu)單上規(guī)定不符的原材料。

11驗(yàn)收人員必須了解如何處理驗(yàn)收下來(lái)的物品,,并且知道在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)如何處理,。如果已驗(yàn)收的原材料出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,

驗(yàn)收人員應(yīng)負(fù)主要責(zé)任,。

12驗(yàn)收完畢,,驗(yàn)收人員應(yīng)填寫(xiě)好驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,備存或交給相關(guān)部門(mén)的相關(guān)人員,。

13以上制度適用于廚政部一切工作人員,,違反上述規(guī)定者,按酒店處罰制度執(zhí)行,。

五,、廚房日常工作檢查制度

1、對(duì)廚房各項(xiàng)工作實(shí)行分級(jí)檢查制,,對(duì)各廚房進(jìn)行不定期,,不定點(diǎn)、不定項(xiàng)的抽查,;總廚,、廚師長(zhǎng)、組長(zhǎng),、廚房員工,。

2,、檢查內(nèi)容包括店規(guī),、店紀(jì)、廚房考勤,、著裝,、崗位職責(zé)、設(shè)備使用和維護(hù)、食品儲(chǔ)藏,、菜肴質(zhì)量,、出菜制度及速度、

原材料節(jié)約及綜合利用,、安全生產(chǎn)等項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行和正常生產(chǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)情況,。

3、各項(xiàng)內(nèi)容的檢查可分別或同時(shí)進(jìn)行,。

衛(wèi)生檢查:每日一次,,包括食品衛(wèi)生、日常衛(wèi)生,、計(jì)劃衛(wèi)生,;

紀(jì)律檢查:每月一次,包括廚房紀(jì)律,,考勤考核,,店規(guī)店紀(jì);

設(shè)備安全檢查:每月一次,,包括設(shè)備使用,、維護(hù)安全工作;

生產(chǎn)檢查:每周一次,,包括儲(chǔ)藏,、職責(zé)出品制度、質(zhì)量及速度,。

每日例查:每日二次,,包括餐前、后工作過(guò)程,,個(gè)人及其它衛(wèi)生,。

4、檢查人員對(duì)檢查工作中發(fā)現(xiàn)的不良現(xiàn)象,,依據(jù)情節(jié),,做出適當(dāng)?shù)奶幚恚⒂袡?quán)督促當(dāng)事人立即改已或在規(guī)定期內(nèi)改正,。

5,、屬于個(gè)人包干范圍或崗位職責(zé)內(nèi)的差錯(cuò),追究個(gè)人的責(zé)任,;屬于部門(mén),,班組的差錯(cuò),則追究其負(fù)責(zé)人員的責(zé)任,,同時(shí)采取相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰措施,。

6,、對(duì)于屢犯同類(lèi)錯(cuò)誤,或要求在限期內(nèi)改進(jìn)而未做到者,,應(yīng)加重處罰,,直到辭退。

7,、檢查人員應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé),,一視同仁,公正辦事,。每次參加檢查的人員,,對(duì)時(shí)間、內(nèi)容和結(jié)果應(yīng)做書(shū)面記錄備案,,檢查結(jié)果應(yīng)及時(shí)與部門(mén)和個(gè)人利益掛鉤,。

六、廚房值班交接班制度

1,、根據(jù)工作需要,,組長(zhǎng)有權(quán)安排本組各崗人員值班。

2,、接班人員必須提前抵達(dá)工作崗位,,保證準(zhǔn)點(diǎn)接班。

3,、交班人員必須向接班人員詳細(xì)交代交接事宜,,并填寫(xiě)交接班日志,方可離崗,。

4,、接班人員必須認(rèn)真核對(duì)交接班日志,確認(rèn)并落實(shí)交班內(nèi)容,。

5,、值班人員應(yīng)自覺(jué)完成交代的工作,工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位,,不得做與工作無(wú)關(guān)的事,。

6、值班,、接班人員應(yīng)保證值班,、接班期間的菜點(diǎn)正常出品。

7,、值班,、接班人員要妥善處理和保藏剩余食品及原料,做好清潔衛(wèi)生工作,。

8,、值班,、接班人員下班時(shí)要寫(xiě)好交接班日志,,不得在上面亂畫(huà),,及時(shí)關(guān)閉能源開(kāi)關(guān),鎖好門(mén)窗交鑰匙,。

9,、廚師長(zhǎng)無(wú)定時(shí)檢查值班交接記錄。

七,、廚房會(huì)議制度

1,、廚房根據(jù)需要,有必要計(jì)劃召開(kāi)各類(lèi)會(huì)議:(1)衛(wèi)生工作會(huì):每周一次,,主要內(nèi)容有食品衛(wèi)生,、日常衛(wèi)生、計(jì)劃衛(wèi)生,;

(2)生產(chǎn)工作會(huì):每周一次,主要內(nèi)容有儲(chǔ)藏,、職責(zé)、出品質(zhì)量、菜品創(chuàng)新,;

(3)廚房紀(jì)律:每周一次,,主要內(nèi)容有考勤、考核情況,、廚房紀(jì)律,;

(4)設(shè)備會(huì)議:每月一次,,主要內(nèi)容有設(shè)備使用,、維護(hù),。

(5)每日例會(huì):主要內(nèi)容有總結(jié)評(píng)價(jià)過(guò)去一日廚房情況,,處理當(dāng)日突發(fā)事件,。

(6)安全會(huì)議:每半月一次,主要是廚房的安全工作。

(7)協(xié)調(diào)會(huì)議:每周一次,,主要是相互交流,、溝通,。

2,、除例會(huì)和特殊會(huì)議外,各類(lèi)會(huì)議召開(kāi)至少提前一天通知,,并告知開(kāi)會(huì)時(shí)間,、地點(diǎn)、到會(huì)對(duì)象及內(nèi)容。

3,、與會(huì)人員都應(yīng)清楚會(huì)議性質(zhì)及討論的要點(diǎn),,提前準(zhǔn)備材料,會(huì)議主持者要做好會(huì)議進(jìn)程的全要工作,。

4,、參加會(huì)議的所有人員都應(yīng)準(zhǔn)時(shí)出席,如因特殊情況不能準(zhǔn)時(shí)到會(huì)者,,應(yīng)事先向總廚請(qǐng)假,。會(huì)議必須準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始,與會(huì)人員中途不得隨意離開(kāi)會(huì)場(chǎng),。

5,、會(huì)議非議論期間,與會(huì)者不應(yīng)私下交談,,爭(zhēng)論搶白,。如需發(fā)言,應(yīng)等待合適時(shí)間,。

6,、所有會(huì)議發(fā)言應(yīng)簡(jiǎn)明扼要,直截了當(dāng),,節(jié)約時(shí)間,。

7、,?與會(huì)人員應(yīng)集中精力開(kāi)會(huì),,不辦理與會(huì)議無(wú)關(guān)事宜。

8,、會(huì)議一時(shí)不能解決的事宜,,應(yīng)另作處理,由專(zhuān)人跟辦,,不應(yīng)費(fèi)時(shí)討論,,不可糾纏不休。

9,、會(huì)議未形成決定的方案或未被通過(guò)的提議,,應(yīng)自覺(jué)保留,會(huì)后不亂議論,,會(huì)上決定之事項(xiàng),,廚房各崗位必須自覺(jué)貫徹執(zhí)行,其結(jié)果應(yīng)主動(dòng)報(bào)上,。

八,、廚房防火安全制度

廚房引起火災(zāi)的主要因素:大量堆積易燃油脂,,煤氣爐未及時(shí)關(guān)閉,煤氣漏氣,,電器設(shè)備未及時(shí)切斷,,電源或超負(fù)荷用電,煉油時(shí)無(wú)人值守等,。

1 ,、發(fā)現(xiàn)電氣設(shè)備接頭不牢或發(fā)生故障時(shí),應(yīng)立即報(bào)修,,修復(fù)后才能使用,;

2、不能超負(fù)荷使用電氣設(shè)備,。

3,、各種電器設(shè)備在不用時(shí)或用完后切斷電源。

4,、易燃物貯藏應(yīng)遠(yuǎn)離熱源,。

5、每天清洗凈殘油脂,。

7,、煉油時(shí)應(yīng)專(zhuān)人看管,烤食物時(shí)不能著火,。

8,、煮鍋或炸鍋不能超容量或超溫度使用。

9,、每天清洗干凈爐罩爐灶,,每周至少清洗一次抽油煙機(jī)濾網(wǎng)。

10,、下班關(guān)閉完能源開(kāi)關(guān),。

11、廚房消防措施齊全,、有效。

12,、全體人員掌握處理意外事故的最初控制方法和報(bào)警方法,。

九、廚房設(shè)備及用具管理制度

1,、廚房所有設(shè)備,、設(shè)施、用具實(shí)行文明操作,,按規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)操作與管理,。

2,、對(duì)廚房所有設(shè)備、制定的保養(yǎng)維護(hù)措施,,人人遵守,。

3,、廚房?jī)?nèi)一切個(gè)人使用器具,由本人妥善保管,,使用及維護(hù),。

4、廚房?jī)?nèi)共用器具,,使用后放回規(guī)定的位置,,不得擅自改變,,同時(shí)加強(qiáng)保養(yǎng)和正常使用。

5,、廚房?jī)?nèi)一切特殊工具,,如雕刻、花嘴等工具,,由專(zhuān)人保管存放,,借用時(shí)做記錄,歸還時(shí)要點(diǎn)數(shù)和檢查質(zhì)量,。

6,、廚房?jī)?nèi)用具以舊換新,并需辦理相關(guān)手續(xù),。

7,、廚房一切用具、餐具(包括零部件)不準(zhǔn)私自帶出,。

8,、廚房一切用具、餐具應(yīng)輕拿輕放,,避免人為損壞,。

9、廚房?jī)?nèi)用具,,使用人有責(zé)任對(duì)其進(jìn)行保養(yǎng),、維護(hù)、因不遵守操作規(guī)程和廚房紀(jì)律造成設(shè)備工具損壞,,丟失的,,照價(jià)賠償,。

10備定期檢查、維修,。凡設(shè)備損壞后,,須經(jīng)維修人員檢查,能修則修,,不能修需更換者,,應(yīng)向總經(jīng)理報(bào)告審查批準(zhǔn)。

十,、廚房獎(jiǎng)懲制度

根據(jù)餐廳規(guī)定,,結(jié)合廚房具體情況,對(duì)廚房各崗位員工符合獎(jiǎng)懲條件者進(jìn)行內(nèi)部獎(jiǎng)懲:

(一)符合下列條件之一者,,給予獎(jiǎng)勵(lì):

1,、參加世界、國(guó)家,、省等舉辦的烹飪大賽,,成績(jī)優(yōu)異者。

2,、出版?zhèn)€人烹飪專(zhuān)著和在權(quán)威烹飪雜志發(fā)表作品及論文獲獎(jiǎng)?wù)摺?/p>

3,、忠于職守,全年出滿勤,,工作表現(xiàn)突出,,受到賓客多次表?yè)P(yáng)者。

4,、為廚房生產(chǎn)和管理提出合理化建議,,被采納后產(chǎn)生及大效益者。

5,、在廚房生產(chǎn)中及時(shí)消除較大事故隱患者,。

6、多次受到顧客表?yè)P(yáng)者,。

7,、衛(wèi)生工作一貫表現(xiàn)突出,為大家公認(rèn)者,。

8,、節(jié)約用料,綜合利用成績(jī)突出者,。

(二)出現(xiàn)下列情況之一者,給予懲處:

1,、違反廚房紀(jì)律,,不聽(tīng)勸阻者,。

2、不服從分配,,影響廚房生產(chǎn)者,。

3、工作粗心,,引起顧客對(duì)廚房工作或菜肴質(zhì)量進(jìn)行投訴者,。

4、弄虛作假或搬弄是非,,制造矛盾,,影響同事間的工作關(guān)系者。

5,、不按操作規(guī)程生產(chǎn),,損壞廚房設(shè)備和用具者。

6,、不按操作規(guī)程生產(chǎn),,引起較大責(zé)任事故者。

7,、毆打他人者,。

9、不按時(shí)清理原料,,造成變質(zhì)變味者,。

(三)以上獎(jiǎng)懲條例的實(shí)施,以事實(shí)為依據(jù),,根據(jù)具體情況,,由廚師長(zhǎng)提議,總廚審定具體獎(jiǎng)懲方法和范圍,,貢獻(xiàn)卓越或錯(cuò)誤情節(jié)嚴(yán)重者,,則報(bào)餐廳老總按員工守則及其他規(guī)定進(jìn)行處理。

十一,、廚房員工考核管理制度

(一)考核的原則

1,、考核工作是一項(xiàng)常規(guī)工作,每季度進(jìn)行一次,,行政總廚應(yīng)協(xié)同人事部門(mén)做好對(duì)員工的考核,,使之程序化,制度化,。

2,、對(duì)被考核員工的工作表現(xiàn)要有充分的了解,在考核前應(yīng)認(rèn)真做好準(zhǔn)備,,搜集其上次考評(píng)以來(lái)的工作表現(xiàn)記錄,,確??己私Y(jié)果的準(zhǔn)確性,使被考員工口服心服,。

3,、工作認(rèn)真細(xì)致,實(shí)是求事,,確??荚u(píng)工作的公平性和客觀性。

4,、考核中,,考核人員與被考核人員應(yīng)當(dāng)面交換意見(jiàn),應(yīng)選擇一個(gè)不受外界干擾的安靜環(huán)境,,使考核雙方能坦誠(chéng)交談,,以便提高考核效果。

5,、在客觀公正的考評(píng)基礎(chǔ)上,,根據(jù)每一員工的業(yè)績(jī)與表現(xiàn),將其考核的結(jié)果與對(duì)員工的合理使用和報(bào)酬待遇結(jié)合起來(lái),,以調(diào)動(dòng)員工積極性,,提高工作效率。

(二)考核的內(nèi)容

1,、素質(zhì),。包括員工是否有上述心,是否忠于本職工作及其可信賴(lài)程度,;還包括員工組織性,、紀(jì)律性、職業(yè)道德,、個(gè)人衛(wèi)生與儀容儀表等環(huán)節(jié),。

2、能力,。根據(jù)員工的不同工種,、崗位、對(duì)其管理能力,、業(yè)務(wù)能力作為分類(lèi)考核,。

3、態(tài)度,。主要指員工的事業(yè)心和工作態(tài)度,,包括紀(jì)律,、出勤情況,,工作的主動(dòng)性與積極性等。

4,、績(jī)效。主要考核員工對(duì)酒樓所做出的貢獻(xiàn)與完成工作任務(wù)的數(shù)量及質(zhì)量諸方面的情況,。

(三)考核方法

1,、個(gè)人總結(jié)法:由被考人對(duì)本人的綜合表現(xiàn)以書(shū)面總結(jié)的形式作自我簽定。

2,、班組評(píng)議法:由所在班組同事有組織有準(zhǔn)備、背對(duì)背地討論評(píng)議進(jìn)行考核的辦法,。

3、業(yè)務(wù)操作考核:由總廚或廚師長(zhǎng)進(jìn)行實(shí)際操作考核,,它包括綜合業(yè)務(wù)操作考核和崗位業(yè)務(wù)操作考核,。

十二、廚房員工的調(diào)崗與晉升管理制度

1,、公司根據(jù)工作需要,,可對(duì)員工進(jìn)行調(diào)崗或?qū)⑵涮嵘礁咭患?jí)的職位工作。

2,、所有員工均有被提升的機(jī)會(huì),。升職主要根據(jù)該員工本人的工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)掌握的熟練程度以及職位是否空缺,。升職后前三個(gè)月屬試用期,;試用期滿后,工作表現(xiàn)符合職能要求,,則正式委任該職,。

3、員工被提升后,,若因工作不能勝任或犯有過(guò)失,,公司可視情節(jié)輕重做出降職或免職決定。

4,、因工作需要,,由總廚和人事決定員工轉(zhuǎn)調(diào),員工必須服從,,但應(yīng)事先征求廚師長(zhǎng)同意,。

十三、廚房紀(jì)律

1、廚房員工上下班必須打卡簽到簽退,、并應(yīng)準(zhǔn)備充分時(shí)間要換制服,,以便準(zhǔn)時(shí)到達(dá)工作崗位。

2,、嚴(yán)禁員工替代他人打卡,,嚴(yán)格考勤。

3,、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),,認(rèn)真按規(guī)定要求完成各項(xiàng)任務(wù)。

4,、廚房員工在工作時(shí)間應(yīng)堅(jiān)守工作崗位,,不得擅自離崗;不得坐在案板及工作臺(tái)上,。

5,、為保證清潔,良好的工作環(huán)境,,提高工作效率,,工作時(shí)間不得在非吸煙區(qū)吸煙、不得高聲喧嘩,、聊天,。

6、工作時(shí)間需穿整潔,、大方,、得體的工作服,圍裙,、工作帽,、男員工不可留長(zhǎng)發(fā)。

7,、工作時(shí)應(yīng)在指定位置佩帶工號(hào)牌或工作證,。

8、廚房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吃,、拿食物或物品,,不得擅自將廚房食品交與他人,不得借口食物變質(zhì)而丟掉,。嚴(yán)禁人為浪費(fèi),。食物變質(zhì)后應(yīng)登記。

9,、廚房為生產(chǎn)重地,,沒(méi)有經(jīng)廚師長(zhǎng)同意,,嚴(yán)禁非工作人員進(jìn)入,具體由各區(qū)域組長(zhǎng)負(fù)責(zé)執(zhí)行,。

10,、廚房員工不得接受供貨商的饋贈(zèng)。

11,、自覺(jué)養(yǎng)成衛(wèi)生習(xí)慣,,保持工作崗位及衛(wèi)生包干區(qū)的衛(wèi)生整潔。

12,、嚴(yán)格執(zhí)行廚房?jī)?nèi)各項(xiàng)管理制度的規(guī)定,。

十四、廚房處罰評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

1,、遲到、早退每分鐘處罰5分,、5分鐘以上按曠工一天處理,。

2、工作衣帽不整潔,、工號(hào)牌位置不正確,、每次5分。

3,、不服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,有抵觸性者處罰15―18分。

4,、廚房各崗位衛(wèi)生分擔(dān)區(qū)不整潔,,經(jīng)指出仍不凈者,組長(zhǎng)處罰5分,,責(zé)任人處罰10分,。

5、下班時(shí),,各崗位做好剩余菜品,、原料的存貯,如因存貯不善造成菜品變質(zhì),、變味,、按價(jià)賠償并處罰13分。

6,、偷吃,、偷拿廚房食品原料者,,雙倍賠償并處12分,。

7、工作態(tài)度及端正,,因自身情緒造成菜速、菜質(zhì)不符合要求者處15―18分,,造成客人嚴(yán)重投訴者,,買(mǎi)單并處20分。

8,、廚師責(zé)任心不強(qiáng),,造成湯鍋水燒干,菜肴燉枯,,蒸籠食品蒸過(guò)了,、菜品蒸爛了、米飯煮糊了,、原料貯存不當(dāng)造成廚房成本增大者,,責(zé)任人賠償損失并罰20―25分。

9,、工作粗心,,引起客人對(duì)廚房菜肴質(zhì)量進(jìn)行投訴者,處罰5―18分,。

10,、弄虛做假或搬弄是非,制造予盾,,拉幫結(jié)派,、影響同事間的關(guān)系者、罰15分,。

11,、不按操作規(guī)程生產(chǎn),損壞廚房設(shè)備和用具者,,按價(jià)賠償并罰5一10分,。

12、廚師將過(guò)期變質(zhì)食物加工出售,,造成客人食物中毒者,,承擔(dān)民事責(zé)任并罰20分。

13,、歐打他人者,,開(kāi)出并處罰20分。

14,、違反廚房所有規(guī)章及管理制度者,,視情節(jié)輕重,處罰5―25分,。

15,、累計(jì)扣分達(dá)到5分以上10以下為警告,、達(dá)到10分罰款10元,10分以上每分鐘加罰10元,、每月累計(jì)扣分達(dá)到30分以上辭退處理,。

酒店廚房管理制度1500字 餐飲店廚房管理規(guī)章制度篇二

1、屠宰后6小時(shí)以內(nèi),,可以接受的肉類(lèi)溫度在8度以上,。

2、采購(gòu)部必須預(yù)先批準(zhǔn)新鮮屠宰肉類(lèi)的家禽供應(yīng)商,。

3,、產(chǎn)品必須附有標(biāo)簽新鮮屠宰和收貨日期與時(shí)間。

4,、新鮮肉類(lèi)不應(yīng)在上午11時(shí)后收貨,。

5、新鮮肉類(lèi)必須在4小時(shí)內(nèi)烹調(diào),,或在4小時(shí)內(nèi)冷卻至內(nèi)在溫度8度以下,。

1、無(wú)許可證的供應(yīng)商不得進(jìn)入酒店的食品儲(chǔ)藏庫(kù),、加工場(chǎng)所。

2,、廚房食物搬運(yùn)工人,,必須接受基本食品衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)和體檢合格證明。

1,、在盛裝前先將容器消毒以減低交叉污染,。

2、冷庫(kù)里不應(yīng)有不潔的盛放食品的紙箱類(lèi),。

3,、干凈的放食品的紙箱可以放在總冷庫(kù)內(nèi)。

4,、細(xì)嫩而易損的水果可以放在原有的包裝箱內(nèi)以得保護(hù),。

5、確保手推車(chē)在污染后能及時(shí)清潔,。

6,、運(yùn)送生肉,家禽和海鮮時(shí),,應(yīng)使用不同的器皿以防交叉污染,。

1、食物包好后,,放在清潔的食物安全容器內(nèi),。

2,、在儲(chǔ)藏貨物時(shí),應(yīng)實(shí)施先進(jìn)先出的原則,。

1,、所有貨物一定附上日期標(biāo)簽。

2,、切勿把生食物放在即食的食物上,。

3、所有食物要用保鮮紙或錫紙包好,,或存放在蓋好的食物安全容器內(nèi),。

4、在儲(chǔ)存時(shí),,生果和蔬菜無(wú)需包蓋,。

5、骯臟的紙板箱不可存放在冰箱內(nèi),。

1,、必須時(shí)常保持清潔和良好的運(yùn)作狀態(tài)。

2,、門(mén)膠邊和門(mén)絞葉都要在良好運(yùn)作狀態(tài),。

3、門(mén)要緊緊關(guān)閉,,切勿結(jié)霜,,不可有水點(diǎn)凝聚或滲漏燈要有燈罩,電線不可外露,。

4,、層架、墻身和地板都不可生銹,、破損或任何外來(lái)物質(zhì),。

5、溫度測(cè)量器要保持良好動(dòng)作狀態(tài),,時(shí)常檢查和較正,。

1、零下18度或以下――貯藏冰冷食物的正確溫度,。

2,、在零下15度至零下18度之間――必須采取行動(dòng)去改善貯藏溫度情況。

3,、在零下15度和以上――必須把食物迅速轉(zhuǎn)移到另外適當(dāng)?shù)胤健?/p>

1,、將食品儲(chǔ)藏在適當(dāng)?shù)沫h(huán)境中及適當(dāng)?shù)臏囟认乱苑乐褂墒称纷冑|(zhì)引起的疾病。

2,、冰凍和必須冷藏的食品必須在抵達(dá)20分鐘內(nèi)儲(chǔ)藏,。

3,、采購(gòu)部必須提供一張易腐敗的食品名單給收貨部。

4,、在存貨時(shí)就應(yīng)遵循先進(jìn)先出的原則,。

1、所有產(chǎn)品應(yīng)注明制造日期或生產(chǎn)日期,。

2,、在擺放冷凍食品和干貨時(shí),舊貨應(yīng)放在前面,,保證先來(lái)的貨品被先用,。

3、拋棄過(guò)期的食品,。

1,、真空包裝可能只適用于將生肉、家禽,、魚(yú)切塊保存,。

2、每一包必須有包裝當(dāng)日的日期標(biāo)簽 ,。

3,、真空包裝必須貯存在5度以下凍結(jié)。

4,、真空包裝的第二儲(chǔ)存生命期將會(huì)是三天或以下,。

1、一個(gè)空氣流通的房間將會(huì)防止霉菌的生長(zhǎng),。

2、一個(gè)膨脹的罐頭可能含有可以致命的細(xì)菌和毒素,。

3,、貨品應(yīng)在有系統(tǒng)的和清潔的環(huán)境下儲(chǔ)存,溫度保持在20度以下,,相對(duì)濕度在65%以下,。

4、貨品應(yīng)有制造商標(biāo)簽:有廠名,、廠址,、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期限,、品名,、保存條件、標(biāo)準(zhǔn)代號(hào)等,。

5,、沒(méi)有凹痕或膨脹的罐頭,。

6、沒(méi)有已打開(kāi)的包裝,、罐頭,、瓶子、袋子,,有適當(dāng)?shù)膶蛹?,保持空氣流通和衛(wèi)生保存食物。

7,、沒(méi)有害蟲(chóng)跡象和它的糞便,,嚴(yán)禁個(gè)人物品。

8,、實(shí)踐先進(jìn)先出,,不可儲(chǔ)存操作性器材。

1,、彩色標(biāo)識(shí)系統(tǒng)

紅色:所有生肉及家禽(及有潛在危害的食品),。

藍(lán)色:所有生魚(yú)及海鮮(及有潛在危害的食品)。

綠色:所有沙拉,,蔬菜及水果(消毒或已削皮的),。

白色:其它可即食食品。

2,、砧板保養(yǎng):砧板應(yīng)定期清潔,,并保持表面光滑。

附有紅色標(biāo)記的木制砧板只可用于切生肉家禽,。

附有藍(lán)色標(biāo)記的木制砧板只可用于切生的魚(yú)類(lèi)和海產(chǎn),。

附有綠色標(biāo)記的木制砧板只可用于切生的蔬菜。

保持砧板清潔和表面光滑,。

每天晚上將砧板表面清洗干凈并可用鹽磨擦它的表面,。

將它垂直擺放,使之涼干,,每天早晨用前把鹽清洗干凈,。

1、所有廚房工作人員應(yīng)在開(kāi)始廚房工作前洗手及清潔指甲

2,、必須每30分鐘洗手或在以下情況洗手(上廁所后;接觸生食物后及垃圾后;存放食品后;在接觸生肉,、海鮮、雞蛋,、存貨后;離開(kāi)高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)及休息后)。

3,、洗手程序:

(1)用溫水濕手;

(2)抹皂液;

(3)兩手搓洗20秒;

(4)擦手及指甲;

(5)用紙巾或干手機(jī)烘干;

(6)涂上消毒液,。

1,、洗手設(shè)備應(yīng)設(shè)置在所有廚房的入口處。

2,、洗手池應(yīng)有溫水供應(yīng),。

3,、粘貼洗手指示,。

4,、配紙巾及干手機(jī)。

5,、肥皂及指甲刷,。

6,、指甲刷應(yīng)裝有鏈子并放在有消毒水的容器內(nèi),。

1、一次性手套是在接觸直接入口食品時(shí)使用,。

2,、在戴手套前要先洗手。

3,、手套在連續(xù)使用了30分鐘后,,應(yīng)被更換。

4,、當(dāng)接觸其他物品時(shí)應(yīng)使用紙巾,。

5、當(dāng)手套有破損或洞時(shí),,應(yīng)及時(shí)更換。

1,、急救箱內(nèi)應(yīng)包括防水粘貼膠布,,以防止血液及細(xì)菌污染食物。

2,、緊急救傷政策,。

3、食品處理者工作時(shí)不可有裸露或發(fā)炎的傷口,。

4,、干凈的傷口應(yīng)再貼上一塊顏色鮮艷的防水膠布,。

5、防水膠布每4小時(shí)換一次,。

1,、員工可戴一只沒(méi)有寶石和表面平滑的結(jié)婚指環(huán)。

2,、廚房員工不能佩帶手表和手鐲,,它們會(huì)妨礙洗手。

3,、手表不應(yīng)掛在制服的扣子鉤子間,。

4、廚房員工也許只可以戴一粒式的點(diǎn)綴耳環(huán),。

5,、手指甲必須修剪短和容易清潔。

6,、廚房員工需要戴帽子;留有長(zhǎng)發(fā)的員工必須把頭發(fā)扎在后面,。

7、所有員工必須穿戴清潔工作衣帽和圍裙,,禁止在圍裙上拭擦手,。

8、匙羹和小刀不應(yīng)放在口袋里,。

9,、所有個(gè)人財(cái)物應(yīng)放在酒店提供的有鎖的柜內(nèi);不可存放個(gè)人財(cái)物在廚房?jī)?nèi)的抽屜內(nèi)。

1,、在食物處理范圍內(nèi),,不可吸煙。

2,、在食物生產(chǎn)線內(nèi),,不可飲食或咀嚼口香糖。

3,、不可吐痰,,不可咬手指甲,不可舐手指當(dāng)拿起紙或包裝紙時(shí),。

4,、不可挖和抓鼻子,不可對(duì)著食物咳嗽和打噴嚏,。

5,、在廚房?jī)?nèi)不可接觸或梳理頭,使用匙羹試味,不可用與食物接觸的器具來(lái)試味,。

6,、用來(lái)試味的匙羹,只能用一次,,如果需要再試,,應(yīng)改用另外一只匙羹。

1,、顏色刀具應(yīng)與相同顏色的砧板一起使用,。

2、在工作前和工作后,,應(yīng)把刀具清洗和消毒,。

3、在工作時(shí),,刀具必須在每件工作前和后,,進(jìn)行清洗和消毒。

4,、刀具必須加以清潔和消毒,,并且存放在指定清潔的位置。

5,、刀具清潔及消毒程序:

(1)去除刀上的碎屑,。

(2)用溫肥皂水來(lái)清洗。

(3)再用溫水來(lái)沖洗,。

(4)用紙巾擦干,。

(5)噴上消毒劑。

(6)存放在通風(fēng)的架上,。

1,、制冰機(jī)只能用來(lái)貯藏客人用的冰塊。

2,、制冰機(jī)應(yīng)時(shí)常保持干凈衛(wèi)生,。

3、制冰機(jī)應(yīng)把蓋子關(guān)好,。

4,、安有鏈子的冰鏟應(yīng)放在一個(gè)有消毒劑的衛(wèi)生容器里,按時(shí)更換消毒劑,,并需填寫(xiě)在記錄表上,。

5、制冰機(jī)不能用來(lái)冷卻任何瓶子或容器,。

6、蓋子的橡皮墊或海綿應(yīng)保持干凈和良好狀態(tài)。

7,、制冰機(jī)應(yīng)每星期清洗與消毒,。

8、制冰機(jī)的清潔記錄或復(fù)印本,,必須存放在塑料袋中,,貼在制冰機(jī)上。

1,、應(yīng)在每次使用后和工作結(jié)束時(shí)噴灑消毒液來(lái)清洗,。

2、每天結(jié)束后應(yīng)拆卸切片機(jī)進(jìn)行清洗消毒,。

3,、管事部員工應(yīng)在夜間清洗切片機(jī)的整體。

4,、螺母及螺栓必須保存在恰當(dāng)?shù)娜萜鲀?nèi),。

1、每班開(kāi)工時(shí),,記錄洗碗機(jī)的操作,。

2、清洗溫度為55――65度;測(cè)量器最后的過(guò)水溫度為82――86度(高溫消毒);盤(pán)子離開(kāi)洗碗機(jī)的溫度為高于71度保持15秒種,。

3,、洗碗機(jī)不能達(dá)到82度,應(yīng)該使用化學(xué)品消毒,。

4,、每?jī)尚r(shí)換水1次。

5,、將干凈與骯臟的物品分開(kāi)操作,。

6、先將手洗凈,,才處理清潔物品,。

7、使用干凈的毛巾將這擦干凈,。

1,、每個(gè)廚房都應(yīng)有一個(gè)洗廚房用具處。

2,、洗廚用具處應(yīng)有三個(gè)適當(dāng)容量的水槽作手洗用法,。

3、洗廚用具處應(yīng)有:熱水供應(yīng);貼有洗廚具指示;自動(dòng)式供應(yīng)清潔劑,、消毒劑;基本清潔工具;有蓋垃圾箱;儲(chǔ)存架子,。

4,、不許使用鋼絲球和金屬刷。

1,、奶油儲(chǔ)存在容器內(nèi),,保持溫度(最高)在8度。

2,、每4小時(shí)把管嘴消毒一次,。

3、每當(dāng)消毒管嘴時(shí),,把時(shí)間記錄在餅房的記錄本上,。

4、奶油應(yīng)時(shí)常蓋好,。

5,、每天清潔和消毒攪拌器。

1,、時(shí)常保持罐頭刀的清潔,。

2、每次使用后,,廚房員工必須清潔和消毒刀鋒和框架,。

3、罐頭刀清潔程序:

將罐頭刀從框架取出,、用硬毛刷清潔劑清潔刀鋒,、用溫水沖去清潔劑、將罐頭刀放回刀架讓刀鋒在空氣中吹干,。

1,、工作臺(tái)的`表面都必須在使用前、在每件工作前和后及接觸生食后立即進(jìn)行清洗和消毒,。

2,、將工作臺(tái)上的生食物和即食的食品分開(kāi)擺放。

3,、有傷口的人,,切勿在工作臺(tái)上工作。

4,、每個(gè)加工臺(tái)應(yīng)備有瓶裝可噴灑的消毒液及紙巾,。

5、放在工作臺(tái)上貯藏加工配料用的容器,,必須在每次使用前和后清潔和消毒,。

6、必須用紙巾消除漏出的食物,,再加以消毒,。

1,、不正確的解凍會(huì)導(dǎo)致食物中毒。

2,、用溫度來(lái)控制肉類(lèi),、禽類(lèi)、魚(yú)類(lèi)的解凍,。

3、食物應(yīng)在溫度8度以下解凍,。

4,、在食物解凍時(shí)應(yīng)帖上一個(gè)有解凍日期的標(biāo)簽以確定產(chǎn)品的保存期限。

1,、不鼓勵(lì)在室溫下解凍,。

2、解凍必須在90分鐘內(nèi)完成,。

3,、食物表面必須保持在低于10度。

4,、解凍食物必須帖上時(shí)間標(biāo)簽,。

5、解凍后,,該產(chǎn)品必須在12小時(shí)內(nèi)使用,。

1、大多適用于貝類(lèi),、海鮮,、肉類(lèi)食品。

2,、在流水中解凍最多不超過(guò)4小時(shí),。

3、必須隔絕水籠頭和水箱中的空氣,。

4,、必須使用消毒干凈的容器來(lái)盛裝食物。

5,、在解凍過(guò)程中,,水池不能用作其它用途。

6,、解凍后產(chǎn)品必須在12小時(shí)內(nèi)使用,。

1、在運(yùn)送,、陳列和服務(wù)的過(guò)程中,,熱食溫度不低于65度,。

2、儲(chǔ)存在65度以上的食物,,最多只可保存4小時(shí),。

3、如果熱食保溫在54度――60度間,,最多可擺放2個(gè)小時(shí)然而翻熱至75度,,再擺放2個(gè)小時(shí),便需將食物丟棄,。

4,、所有保存在65度以下的食物必須被扔掉。

5,、添加新食物時(shí)不可把新食物倒在舊食物上,。

6、熱鍋溫度必須高于63度,,以確保食物溫度保持在63度,。

7、保持熱水容器中有足夠的水,,以確保熱鍋內(nèi)的食物達(dá)到指定保溫溫度

8,、餐后的剩余食物全部丟棄。

9,、必須有時(shí)間及溫度記錄,。

1、所有熱食必須保存在高于65度溫度中,。

2,、當(dāng)熱食存放溫度為54―60度時(shí),最長(zhǎng)存放時(shí)間為2小時(shí),,然而再次加熱至75度,,再過(guò)2小時(shí)后,將余下食物仍掉

1,、已冷卻食物的內(nèi)部溫度為4――8度,。

2、盡可能快的冷卻所有食物,。

3,、當(dāng)熱食溫度超過(guò)63度時(shí)應(yīng)在90分鐘內(nèi)將其冷卻至10度以下。

4,、一旦冷卻,,食物就應(yīng)該貼上標(biāo)簽,加蓋并立即冷藏在5度以下,。

5,、必須有完整的冷卻熱溫度記錄,。

1、所有自助餐的即食冷食必須保持在8度以下,,不可陳列食物多于1小時(shí),。

2、陳列在自助餐的食物均應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)更換,。

3,、不可以在舊的食物上加添新的食物。

4,、應(yīng)將器材設(shè)備溫度設(shè)定在8度以下,,以保持食物的溫度在8度以下。

1,、第二儲(chǔ)存生命限期適用于所有貯藏在雪柜里的食品。

2,、食品應(yīng)注明生產(chǎn)日期,。

3、加工好的食品在48小時(shí)內(nèi)使用,。

4,、加工好的熱食應(yīng)在72小時(shí)內(nèi)使用,除非特別注明,。

1,、食物曾經(jīng)保持在65度并在90分鐘內(nèi)冷卻至10度,或在4小時(shí)內(nèi)冷卻至5度,,然后冷藏,,再熱后可以再用。

2,、再熱食物時(shí),,中心溫度一定要到達(dá)75度,最少8分鐘,。

3,、當(dāng)使用微波爐再熱食物時(shí),食物溫度一定要到達(dá)75度,,最少8分鐘,。

1、必須提供燒臘房作吊干的用途,。

2,、除燒臘食品外,其它食品不得存放在內(nèi),。

3,、有足夠的容器去防止血水滴下,,以免造成生熟食物的交叉污染。

4,、將食物再熱到最低限度75度,、最少8分鐘。

1,、每日應(yīng)作檢查,。

2、檢查:雪柜溫度;攪拌機(jī)的清潔和消毒;食品包裝好否;食品必須附上名稱(chēng)和生產(chǎn)日期的標(biāo)簽(不能超過(guò)12小時(shí));使用綠色砧板和刀具;保持吧臺(tái)干凈整潔;備有消毒液及一次性衛(wèi)生手套;將化學(xué)品附上標(biāo)簽及儲(chǔ)存在指定地點(diǎn);垃圾桶加蓋放好,。

1,、不良的廢物處理系統(tǒng)可能導(dǎo)致蟲(chóng)鼠橫行和增加交叉污染的危險(xiǎn)。

2,、垃圾箱應(yīng)保持清潔和良好的動(dòng)作狀態(tài),。

3、任何時(shí)間垃圾箱必須蓋好,,包括在運(yùn)輸中,。

4、在高危廚房較合宜安置腳踏式垃圾箱以避免雙手與垃圾箱蓋接觸,。

5,、垃圾箱應(yīng)安裝塑料垃圾袋,裝置輪子以便移動(dòng),。

6,、垃圾箱不應(yīng)裝的過(guò)多,紙箱不應(yīng)丟進(jìn)垃圾箱內(nèi),。

7,、要有規(guī)定時(shí)間去清潔和消毒垃圾箱。

1,、任何時(shí)間垃圾房必須保持清潔和衛(wèi)生的狀態(tài),。

2、必須有充足的光線,、空氣流通和適當(dāng)?shù)拿芊?,以防止蟲(chóng)鼠進(jìn)入。

3,、必須有清洗地點(diǎn)作清理用途,。

4、在垃圾房的外面,,必須設(shè)有洗手的水槽;任何時(shí)間都不應(yīng)該有蟲(chóng)鼠出現(xiàn),,必須有滅蟲(chóng)器和保持良好的工作狀態(tài)。

5、垃圾房安裝有門(mén)或塑料門(mén)簾,。

6,、保持排水系統(tǒng)清潔和正常運(yùn)行。

1,、化學(xué)品必須與食物,、食物包裝或其它操作器材分開(kāi)貯藏。

2,、全部化學(xué)品都應(yīng)該有正當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品名稱(chēng)標(biāo)簽,。

3、應(yīng)該分開(kāi)貯藏酸性和堿性的產(chǎn)品,,混合氯和酸性產(chǎn)品混合將會(huì)產(chǎn)生有毒的氯氣,。

4、化學(xué)品倉(cāng)庫(kù)應(yīng)該有安全工具設(shè)備(手套,、護(hù)目鏡等),。

酒店廚房管理制度1500字 餐飲店廚房管理規(guī)章制度篇三

為了增長(zhǎng)酒店的利益,制定廚房獎(jiǎng)罰管理制度,,履行廚房員工守則,,自覺(jué)奠定各項(xiàng)規(guī)章制度,必須做到以下幾點(diǎn):

1,、熱愛(ài)本職工作,注重職業(yè)道德,,自覺(jué)維護(hù)餐廳的聲譽(yù),,愛(ài)護(hù)酒店公共財(cái)產(chǎn),必須服從廚師長(zhǎng)的工作分配,。

2,、按時(shí)上下班,不遲到,、不早退,、不離崗、不串崗,,正常上班時(shí)間上午8:30點(diǎn),,下午4:00分,遲到5分鐘之內(nèi)罰5元,,5分鐘后每分鐘罰2元,,半小后根據(jù)情況待遇高低處罰。

3,、工作服穿戴整齊(工衣,、工帽)保持干凈、整潔,,如發(fā)現(xiàn)不戴帽子的每次給予5元的罰款(廚師長(zhǎng)另外),,工作服特臟不講究的第一次通知,,第二次警告,第三次加倍罰10元,。

4,、廚房員工一律不準(zhǔn)穿短褲、拖鞋上班,,如發(fā)現(xiàn)每次給予10元的罰款,。

5、廚房重地嚴(yán)禁抽煙,,如發(fā)現(xiàn)一次每次罰5元,,不準(zhǔn)進(jìn)入大廳逗留、閑聊,、吸煙等(廚師長(zhǎng)除外),。

6、所有廚房員工必須節(jié)約用水,、用電,、油、燃料等,,注意消防安全,,特別是值班員工要做到人走燈滅、水停,、門(mén)關(guān),,所有廚房燃料關(guān)好閥門(mén),各種菜式收撿好方可下班,,如發(fā)現(xiàn)菜品誤撿,,油閥沒(méi)關(guān)等現(xiàn)象,值班人員和主配一起處罰每人次罰20元(主配罰10元),,嚴(yán)重影響工作正常操作的加倍處罰,。

7、不準(zhǔn)吵鬧,、打架,、拉幫結(jié)派,影響廚房整體的團(tuán)結(jié)友好,,不得偷竊或私拿餐廳或他人的財(cái)產(chǎn),,如發(fā)現(xiàn)每人次罰20―200元(嚴(yán)重者交給公安部門(mén)處理)。

8,、各種成品或上桌的菜品除了打荷員和廚師長(zhǎng)品嘗外,,其它的廚房人員不得隨便品嘗,如發(fā)現(xiàn)一次給予20元的罰款。

9,、廚房工作人員充分做好餐前準(zhǔn)備,,保證出品質(zhì)量,提高上菜速度,,如出現(xiàn)菜品令客人不滿意打下來(lái),,廚房追究當(dāng)事人責(zé)任,按菜譜成本價(jià)買(mǎi)單,。

10,、煮飯人員煮飯時(shí)要認(rèn)真仔細(xì)淘洗干凈,,不能出現(xiàn)生飯的`現(xiàn)象,,避免飯里有砂,、石頭,、谷子,、老鼠屎等雜物,,如有客人投訴,按情況是否嚴(yán)重給予5―50元的罰款,。

11,、洗菜人員保證蔬菜清洗干凈,,按照一揀,、二洗,、三過(guò)清,、四整齊擺放的程序清洗各種蔬菜,,如有各種蔬菜上桌被客人打下來(lái),說(shuō)有蟲(chóng)、草,、頭發(fā),、砂子、黃葉等雜物,,洗菜員按菜譜成本價(jià)買(mǎi)單,。

12,、洗碗人員注意各種廚具輕拿輕放,避免餐具損壞、打破等現(xiàn)象,,保證餐具清洗干凈,、衛(wèi)生,,損壞餐具按進(jìn)價(jià)賠償,,自覺(jué)主動(dòng)報(bào)告廚師長(zhǎng)打破的餐具,如不報(bào)加倍處罰,。以上罰款不是目的,,為了酒店生意興隆,不斷的擴(kuò)大,,敬請(qǐng)每位廚房員工自覺(jué)遵守以上規(guī)章制度,。

酒店廚房管理制度1500字 餐飲店廚房管理規(guī)章制度篇四

為了加強(qiáng)酒店廚房管理,提高出品質(zhì)量,,打造廚房良好工作秩序,,特制訂本規(guī)定,請(qǐng)廚房負(fù)責(zé)人遵守執(zhí)行,。

廚房生產(chǎn)流程包括加工,,配份和烹調(diào)三個(gè)程序。三個(gè)程序?qū)⒎譃椴煌嘟M或崗位,,要使其間每個(gè)環(huán)節(jié)緊密聯(lián)系又明顯劃分,,對(duì)廚房生產(chǎn)流程加以控制。

廚房生產(chǎn)控制要對(duì)生產(chǎn)質(zhì)量,、產(chǎn)品成本,、制作規(guī)范加以檢查指導(dǎo),隨時(shí)消除一切生產(chǎn)性誤差,。保證達(dá)到預(yù)期的成本標(biāo)準(zhǔn),,消除一切生產(chǎn)性浪費(fèi),保證員工都按制作規(guī)范操作,,形成最佳的生產(chǎn)秩序和流程,,要求如下:

1、對(duì)菜譜,、菜單進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn),、標(biāo)最化制訂。

2,、對(duì)三個(gè)流程的產(chǎn)品制作標(biāo)準(zhǔn)加以規(guī)格化,,包括加工規(guī)格、配份規(guī)格,、烹調(diào)規(guī)格,。加工規(guī)格主要對(duì)原料的加工規(guī)定用量要求,成形規(guī)格,、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),。配份規(guī)格是對(duì)具體菜肴配制規(guī)定用量品種和數(shù)量。烹調(diào)規(guī)格是對(duì)加熱成菜規(guī)定調(diào)味汁比例,、盛器規(guī)格和裝盤(pán)形式,。以上每一種規(guī)格制成文字表格張貼于工作處隨時(shí)對(duì)照?qǐng)?zhí)行,使每個(gè)參與制作的員工都明了自己的工作標(biāo)準(zhǔn),。

3,、按生產(chǎn)流程實(shí)行程序控制。每一道流程生產(chǎn)者,,對(duì)上一道流程的食品質(zhì)量,,實(shí)行嚴(yán)格的檢查控制,不合標(biāo)準(zhǔn)的要及時(shí)提出,,幫助前沿程序糾正,。使整個(gè)產(chǎn)品在生產(chǎn)的每個(gè)過(guò)程都受到監(jiān)控,。

4、廚房的生產(chǎn)分工,,實(shí)行責(zé)任控制法,。首先要求每個(gè)員工必須對(duì)自己的生產(chǎn)質(zhì)量負(fù)責(zé)。其次,,各部位負(fù)責(zé)人必須對(duì)本部位的生產(chǎn)質(zhì)量實(shí)行檢查控制,,并對(duì)本部位的生產(chǎn)問(wèn)題承擔(dān)責(zé)任,把好菜品質(zhì)量關(guān),,對(duì)菜肴產(chǎn)品的質(zhì)量和整個(gè)廚房生產(chǎn)負(fù)責(zé),。

5、對(duì)經(jīng)常和容易出現(xiàn)生產(chǎn)問(wèn)題的環(huán)節(jié)或部位,,作為控制的重點(diǎn),,逐步杜絕生產(chǎn)質(zhì)量問(wèn)題,不斷提高生產(chǎn)水平,,向新的標(biāo)準(zhǔn)邁進(jìn),。

廚房要向客人及時(shí)地提供各種優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,保證滿足客人的一切需求,,對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)理管理有不可避免的職責(zé),。對(duì)此,規(guī)定如下:

1,、根據(jù)菜和產(chǎn)品安排廚師班組,,各班組在廚師長(zhǎng)和主廚的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作,并對(duì)各自的烹調(diào)品種負(fù)責(zé),,嚴(yán)格按照產(chǎn)品規(guī)格進(jìn)行加工,,使產(chǎn)品統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),保證質(zhì)量,。

2,、各班組必須服從領(lǐng)導(dǎo),按菜譜,、菜單和特菜及預(yù)訂菜肴的切配烹調(diào),。上班后首先搞好案板、灶臺(tái)衛(wèi)生,,準(zhǔn)備好各種調(diào)味品,,檢查過(guò)濾防止雜物混入影響菜品質(zhì)量。

3,、加工原料堅(jiān)持先進(jìn),、先出的原則原料的領(lǐng)用、備貨、漲發(fā)必須認(rèn)真細(xì)致,,分檔取料要合理化使物盡所用,。冰箱儀器擺放整齊、生熟分開(kāi),,每天進(jìn)行整理,,防止食品變質(zhì),發(fā)現(xiàn)變質(zhì)食品不準(zhǔn)加工出售,,報(bào)廚師長(zhǎng)處理,。

4,、堅(jiān)持飯菜不合質(zhì)量不上,,不合數(shù)量不上,盛器不潔不上,,不尊重宗教信仰不上的原則,。尤其是花色菜,火功菜認(rèn)真對(duì)待,,不任意改變風(fēng)味特點(diǎn),,嚴(yán)格按順序和賓客要求掌握出菜時(shí)間。

5,、嚴(yán)格把好食品衛(wèi)生關(guān),,從進(jìn)貨、領(lǐng)料,、烹調(diào)制作 都嚴(yán)格檢查,,防止食物污染。嚴(yán)格按操作程序工作,,對(duì)刀具,、案板等用具按規(guī)定消毒。

6,、為杜絕菜品質(zhì)量不合格的問(wèn)題,,對(duì)廚師進(jìn)行編號(hào),署名制度,,進(jìn)行跟蹤服務(wù),,促使廚師在烹制中下足功夫確保產(chǎn)品質(zhì)量。

7,、隨時(shí)根據(jù)市場(chǎng)需求的變化和顧客對(duì)菜品提出的要求,,對(duì)菜品進(jìn)行局部的修整和完善,提高菜品的質(zhì)量,,使菜品色,、香、味、型更適合人們口味的變化,。

1,、廚房與其它部門(mén)(營(yíng)銷(xiāo)部、采購(gòu)部)緊密聯(lián)系,,隨時(shí)了解市場(chǎng)信息的需求,,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)和開(kāi)發(fā)。

(1)對(duì)菜品的營(yíng)養(yǎng),、質(zhì)量,、原料、器皿的要求進(jìn)行了解,。

(2)對(duì)菜品價(jià)位,、促銷(xiāo)手段、銷(xiāo)售量,、廣告宣傳進(jìn)行了解,。

(3) 對(duì)市場(chǎng)容量,顧客需求,,消費(fèi)心理趨向,,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量反映進(jìn)行了解。

2,、成立產(chǎn)品開(kāi)拓小組,,由廚房牽頭,有采購(gòu),、營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)參與,。根據(jù)市場(chǎng)信息,不斷研制開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,。

3,、定期收集新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議書(shū),通過(guò)評(píng)估,、鑒定,。制定新產(chǎn)品計(jì)劃任務(wù)書(shū),通過(guò)試制,、鑒定再研究產(chǎn)品的銷(xiāo)售與服務(wù)方式,。

4、定期對(duì)員工進(jìn)行崗位和技術(shù)培訓(xùn),,對(duì)各班組廚師長(zhǎng),、主廚進(jìn)行評(píng)估、考核,,根據(jù)地工作實(shí)績(jī)進(jìn)行獎(jiǎng)懲,。

1、建立衛(wèi)生組織機(jī)構(gòu)。廚房選派一名重要負(fù)責(zé)人主持,、主管衛(wèi)生工作并設(shè)置衛(wèi)生專(zhuān)干(兼)對(duì)衛(wèi)生工作實(shí)行全方位管理,。每個(gè)部位推選幾名兼職衛(wèi)生監(jiān)督員。定期進(jìn)行衛(wèi)生檢查,。生產(chǎn)制作間由主管每天安排清潔衛(wèi)生工作,,并設(shè)立專(zhuān)職環(huán)境衛(wèi)生工作人員,負(fù)責(zé)隨時(shí)清掃制作間地面衛(wèi)生,。兼職衛(wèi)生臨督員負(fù)責(zé)檢查,,督促每天衛(wèi)生工作。

2,、層層簽訂衛(wèi)生工作責(zé)任狀,。衛(wèi)生工作實(shí)行目標(biāo)管理方式。每年年底,,由主管領(lǐng)導(dǎo)與公司領(lǐng)導(dǎo)簽定第二年的衛(wèi)生工作責(zé)任狀,,按責(zé)任狀的規(guī)定條款驗(yàn)收檢查,,獎(jiǎng)罰兌現(xiàn),。突擊檢查及例行檢查中,如發(fā)現(xiàn)哪個(gè)環(huán)節(jié),,哪個(gè)班組出了問(wèn)題,,直接追究當(dāng)事人的責(zé)任,由主管領(lǐng)導(dǎo)提出處理及整改意見(jiàn),,由班組主管執(zhí)行,。

3、環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行“地域分工,、包干負(fù)責(zé),、落實(shí)到人”的原則。

(1)地面,、天棚整潔,、無(wú)垃圾、臟物,。

(2)墻壁潔凈,,堅(jiān)持“五無(wú)”既無(wú)污物、無(wú)蛛網(wǎng),、無(wú)積塵,、無(wú)亂張貼、無(wú)亂刻劃,。

(3)制作間各種主,、配料陳列有序,不同的餐具有固定的擺放位置,制作人員不混用佐料,、器具,,顛三倒四影響衛(wèi)生。

(4) 墻角保持清潔,,列雜物,、無(wú)亂堆碼,對(duì)于臨時(shí)的堆放應(yīng)及時(shí)干凈地清掃,。

(5)垃圾應(yīng)倒在專(zhuān)用的垃圾桶內(nèi),,且垃圾桶須上蓋。

(6)為保證下水管道暢通,,如遇堵塞應(yīng)立即通過(guò)主管部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)處理,。

4、食品衛(wèi)生嚴(yán)格按照《食品衛(wèi)生法》及衛(wèi)生相關(guān)制度的要求執(zhí)行,,杜絕中毒事故發(fā)生,,對(duì)人們的身體健康負(fù)責(zé)。

嚴(yán)格堅(jiān)持“四隔離”制度,,即生與熟,,成品與半成品,食品與雜物,,藥物零售食品應(yīng)使用食品夾,,嚴(yán)防中毒事件發(fā)生。

5,、加強(qiáng)個(gè)人衛(wèi)生管理,,督促員工搞好自身衛(wèi)生。

(1)酒店生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的第一線制作員和服務(wù)員須持證上崗,,并每年進(jìn)行健康,。

(2)制作員必須穿戴好工作服(帽)上班,上崗操作過(guò)程中,,不準(zhǔn)穿拖鞋,、過(guò)高的高跟鞋,不準(zhǔn)穿短褲或超短裙,,不準(zhǔn)穿背心或袒胸露背的衣服,,不準(zhǔn)抽煙、嚼檳榔,,吃瓜子等食品,,不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)或蓄胡須,不準(zhǔn)戴戒指或涂指甲油,。

6,、凡違反上述條款者,,嚴(yán)格按照《員工獎(jiǎng)條例》有關(guān)規(guī)定從嚴(yán)處罰。

①,、根據(jù)餐飲部的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),、方針等,負(fù)責(zé)各餐廳的菜單籌劃更換,,負(fù)責(zé)產(chǎn)品規(guī)格的制訂,。

②、對(duì)大型的,、重要的宴會(huì),、酒會(huì)、冷餐會(huì)親自制訂菜單,,親自制定進(jìn)貨計(jì)劃和生產(chǎn)安排,,并進(jìn)行檢查和督導(dǎo),保證獲得信譽(yù)和盈利,。

③,、根據(jù)市場(chǎng)情況,作好食品節(jié)和食品周的計(jì)劃,。同時(shí)根據(jù)廚房的技術(shù)情況,、市場(chǎng)貨源情況、庫(kù)存情況作好特選菜和推銷(xiāo)菜的籌劃,。

④,、根據(jù)銷(xiāo)售和預(yù)測(cè),,作好日常生產(chǎn)量的下達(dá)計(jì)劃,,嚴(yán)格控制庫(kù)存和剩余食品。

⑤,、制訂廚房生產(chǎn)運(yùn)行程序的工作和工作規(guī)范,。

⑥、根據(jù)產(chǎn)品要求,,組織制訂原料的質(zhì)量規(guī)范并對(duì)采購(gòu)部門(mén)提出上述要求,。

⑦、制訂新產(chǎn)品開(kāi)發(fā),,試驗(yàn)和運(yùn)用方面的計(jì)劃,,樹(shù)立本店的餐飲風(fēng)格。

⑧,、根據(jù)生產(chǎn)要求,,制訂廚房設(shè)備、工具,、用具的更換添置計(jì)劃,。

⑨負(fù)責(zé)菜肴的規(guī)格制度,,組織制定標(biāo)準(zhǔn)菜譜或分別制訂各流程的生產(chǎn)規(guī)格,并以此來(lái)檢查生產(chǎn)規(guī)范,。

⑩制訂廚師的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃,。

①、組織和指揮廚房工作,,監(jiān)督食品制備,,按規(guī)定的成本生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,滿足顧客需求,。

②,、計(jì)劃各餐、督導(dǎo),,檢查協(xié)調(diào)各廚師長(zhǎng)的工作,,負(fù)責(zé)對(duì)他們考核,評(píng)估,。

③,、根據(jù)各廚房的生產(chǎn)特點(diǎn),編制工作時(shí)間表,,檢查下屬出勤情況,。

④、根據(jù)廚師的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)特長(zhǎng),,決定各崗人員的安排和調(diào)度工作,。

⑤、根據(jù)酒店要求,,制訂廚房工作的規(guī)章制度和直接下屬的崗位職責(zé),。制訂各項(xiàng)工作的控制、檢查表,。

①檢查開(kāi)餐前的各項(xiàng)準(zhǔn)備作,。

②檢查食品制備方法和操作規(guī)范。

③檢查各份菜肴的.數(shù)量規(guī)格,。

④對(duì)已烹調(diào)的菜肴品嘗試味,。

⑤檢查裝盤(pán)規(guī)格和盤(pán)飾要求。

⑥檢查生產(chǎn)過(guò)程中的衛(wèi)生情況,。

⑦檢查出菜肴速度和溫度,。

⑧指導(dǎo)廚師長(zhǎng)和廚師做精細(xì)的烹調(diào)。

⑨對(duì)食品原料的利用,,貯藏進(jìn)行檢查控制,,保證菜肴符合成本核算。

①,、定期征求餐廳對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)供應(yīng)方面的意見(jiàn),,并將意見(jiàn)實(shí)施解決,。

②、對(duì)直接下屬與餐廳協(xié)作的原則和要求,,并進(jìn)行協(xié)作方面的指導(dǎo),。

③、重視客人意見(jiàn),,處理客人對(duì)廚房生產(chǎn)方面的投訴,。

①、負(fù)責(zé)廚房生產(chǎn)任務(wù)的安排和協(xié)調(diào),。

②,、負(fù)責(zé)對(duì)廚房環(huán)境和生產(chǎn)過(guò)程中的安全檢查。

③,、檢查員工的儀容儀表和個(gè)人衛(wèi)生,,使之符合酒店的要求,提醒員工遵守員工守則,,并對(duì)他們的行為負(fù)責(zé),。

④、做好廚師的技術(shù)檔案工作的行為負(fù)責(zé),。

⑤,、監(jiān)署有關(guān)工作方面的報(bào)告與申請(qǐng)。

①,、接受行政總廚的指令,,并匯報(bào)工作。

②,、制訂主管工作職責(zé),,負(fù)責(zé)對(duì)主管的考核評(píng)估,根據(jù)其工作實(shí)績(jī)提出獎(jiǎng)懲意見(jiàn),,報(bào)行政總廚批審,。督導(dǎo)和協(xié)調(diào)班組工作。

③,、根據(jù)廚師的業(yè)務(wù)水平,提出崗位人員的安排和調(diào)動(dòng)方面的建議,,根據(jù)生產(chǎn)要求編排工作班次,。

④、參與菜單,,產(chǎn)品規(guī)格,、食品采購(gòu)規(guī)格的制訂,參與新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和研究,。

⑤,、對(duì)本廚房的生產(chǎn)進(jìn)行策劃,,根據(jù)菜單和銷(xiāo)售情況,每天提出所需原料的訂貨要求,。

⑥,、每天根據(jù)菜單和生產(chǎn)任務(wù),指揮各組做好工作,。

⑦,、開(kāi)餐供應(yīng)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)指揮,并督促檢查,,保證菜品質(zhì)量,、規(guī)格和出菜速度符合酒店要求。

⑧,、親自負(fù)責(zé)和參與大型宴會(huì)和重要客人的菜肴烹調(diào)工作,。

⑨、制備供應(yīng)工作結(jié)束,,督導(dǎo)各班組做好清掃,、收藏、安全工作,。

⑩,、督導(dǎo)廚房員工人儀表,衛(wèi)生,,提醒下屬對(duì)員工守則的執(zhí)行并對(duì)他們的行為承擔(dān)責(zé)任,。鑒署有關(guān)材料告假等申請(qǐng)。

①,、作班次編排,,合理安排休息。

②,、制訂各崗位的工作職責(zé),,考核本班廚師的工作,依據(jù)工作實(shí)績(jī)提出獎(jiǎng)罰建議,。

③,、參與崗位工作、承擔(dān)崗位職責(zé),。

④,、掌握當(dāng)天菜單和任務(wù)情況,并將任務(wù)明確分配給各崗,。

⑤,、開(kāi)餐的準(zhǔn)備情況檢查和實(shí)施,保證產(chǎn)品質(zhì)量,,工作標(biāo)準(zhǔn),。

⑥,、指揮班組衛(wèi)生工作和能源開(kāi)關(guān)安全,負(fù)責(zé)設(shè)備和食品貯存,。

⑦,、每天提出本部的訂貨要求,定期向總廚匯報(bào)工作,,使上級(jí)清楚班組的工作,,生產(chǎn)情況。

⑧,、每周進(jìn)行工作班次編排,,合理安排休息。

①,、接受主管的工作指令,,掌握當(dāng)天的供餐菜單,明了工作任務(wù),,按手續(xù)領(lǐng)取原料,。做好每餐的開(kāi)餐準(zhǔn)備工作。

②開(kāi)餐前對(duì)工作檢查一次,,并承擔(dān)責(zé)任,,對(duì)不能解決的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)。

③操作中嚴(yán)格按操作程序和產(chǎn)品規(guī)格,、標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,,注意衛(wèi)生、安全檢查和節(jié)約,。

④操作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)匯報(bào):

食品質(zhì)量不符合要求,;

上道工序的操作不符合要求;

操作的設(shè)備有異?,F(xiàn)象,;

工具或用具不敷使用;

⑤負(fù)責(zé)操作處的設(shè)備保養(yǎng)和工具清潔及收藏,。

⑥負(fù)責(zé)工作結(jié)束后的原料收藏,,工具清潔、環(huán)境衛(wèi)生的清潔,、能源的關(guān)閉,。

⑦接受上級(jí)的其它任務(wù)。

①,、該職位由各班組主管輪值擔(dān)任或各班組員工擔(dān)任,使整個(gè)廚房員工對(duì)衛(wèi)生設(shè)備工作加以重視,。

②,、每天工作中督促衛(wèi)生專(zhuān)干加強(qiáng)廚房衛(wèi)生工作,。

③、加工食物原料用的設(shè)備,、廚具(如廚刀,、絞切機(jī)、拌面機(jī)等)保持清潔衛(wèi)生,。

④,、控制烹調(diào)設(shè)備和工具不良?xì)馕兜漠a(chǎn)生,并提高設(shè)備效率,。

⑤,、對(duì)冷藏清潔消毒設(shè)備加以維護(hù),根據(jù)操作程序,,督促清潔衛(wèi)生工作,。

a、設(shè)備種類(lèi),;

b,、清理時(shí)間;

c,、拆卸,、洗刷、安裝步驟,;

d,、安全注意事項(xiàng)。

e,、洗刷沖洗,、消毒用的潔劑、消毒劑的性質(zhì),、數(shù)量和水溫,。設(shè)備、餐具以及環(huán)境的衛(wèi)生程度取決于管理者和全體員工對(duì)清潔衛(wèi)生的重要性認(rèn)識(shí)程度和對(duì)自身的要求及自身的具體工作,,因此設(shè)置該主管,,以輪值形式是教育、訓(xùn)練員工的重要崗位,。

對(duì)有如下表現(xiàn)的員工,,應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì):

1、完成銷(xiāo)售計(jì)劃或工作任務(wù),,成績(jī)突出的,。

2、對(duì)于酒店提出合理化建議被采納,并取得效果的,。

3,、維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,抵制歪風(fēng)邪氣,,事跡突出的,。

4、技術(shù)熟練,,受到顧客表?yè)P(yáng)或在有關(guān)重在比賽中獲得獎(jiǎng)勵(lì)的,。

5、當(dāng)場(chǎng)抓獲或揭發(fā)摸,、拿,、偷、盜商品,,銷(xiāo)售或其它有價(jià)值的憑單,,情況屬實(shí)的。

6,、一貫忠于職守,,奉公廉潔,拒收賄賂,,謀私利有突出事跡的,。

7、利用業(yè)余時(shí)間修舊利廢,,為酒店節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支,,有突出貢獻(xiàn)的。

8,、其它值得獎(jiǎng)勵(lì)的行為,。有關(guān)部門(mén)根據(jù)情況給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。

對(duì)有下列行為的應(yīng)以行政處罰或罰款,。

1,、因工作失誤造成火災(zāi)、火警,、被偷,、被盜、被騙或其它事故的,,除由當(dāng)事人賠償全部損失之外,,還須視情節(jié)重輕給予不同程度的處罰。

2,、當(dāng)班制作人員因自已有事與其它當(dāng)班人員私搭協(xié)議,,擅自調(diào)換,,頂替以致影響出菜速度和產(chǎn)品質(zhì)量的作曠工論處,并予以罰款 元,。

3,、上班時(shí)間不穿戴工作服(帽)或穿戴不整潔或在上崗操作中違反衛(wèi)生管理?xiàng)l例的予以罰款,。

4,、制作人員不按菜肴的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求做菜,產(chǎn)品粗制濫造,,影響產(chǎn)品質(zhì)量,,酒店信譽(yù)的除按價(jià)賠償損失外,還應(yīng)按菜肴同等數(shù)量或 倍予以罰款,。

5,、故意摻和佐料,造成浪費(fèi),,故意消耗原材料影響酒店經(jīng)營(yíng)毛利水平和產(chǎn)品質(zhì)量的破壞行為,。應(yīng)給予嚴(yán)從重的行政處分和罰款。

6,、制作人員不經(jīng)服務(wù)員傳菜,,直接給親友,熟人等顧客配菜,、炒菜,,份量擅自加多的罰款 元。

7,、配菜人員不按菜單所列的菜名配菜,,以低價(jià)菜換實(shí)際高價(jià)菜,菜單與實(shí)際不符的按炒出菜價(jià)的 倍罰款,。

8,、制作人員用餐是私自開(kāi)設(shè)“小灶”,挖酒店“墻角”的,,一次罰款xx元,。

9、偷拿,、偷吃食品的罰款xx元,。

10、值班人員提前離崗,,對(duì)值班期間在崗人員督導(dǎo)不利,,罰款xx元。

11,、違反酒店規(guī)章制度及員工手冊(cè)要求,,按照相關(guān)條款予以處罰。

以上條例由餐飲總監(jiān)、廚師長(zhǎng)負(fù)責(zé)實(shí)施,,人力資源部監(jiān)督執(zhí)行,。

酒店廚房管理制度1500字 餐飲店廚房管理規(guī)章制度篇五

1全面負(fù)責(zé)廚房生產(chǎn)組織工作,每天上班后直閱進(jìn)貨單,,掌握分析前一天的接待桌數(shù),,人次,以確保原材料需求量,,簽發(fā)當(dāng)天領(lǐng)貨單,。

2檢查各部門(mén)工作情況,落實(shí)工作任務(wù),,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題即使糾正,。

3正式開(kāi)餐前,督促各部門(mén)做好準(zhǔn)備工作,,確保菜品質(zhì)量,,成本的控制及用餐所需。

4保持與前廳,,采購(gòu),,保管,財(cái)務(wù),,行政各部門(mén)的溝通聯(lián)系,,保證廚房工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 5正式開(kāi)餐后,,檢查各部門(mén)產(chǎn)品質(zhì)量,,提高工作效率,保證前廳的正常工作,。 6開(kāi)餐結(jié)束后,,檢查各部門(mén)原料消耗及保管情況,檢查炊具,,廚房的清理衛(wèi)生工作,,做好下一餐的生產(chǎn)保證。

7下班前一天廚房例會(huì),,聽(tīng)取各部門(mén)一天的工作匯報(bào),,做好當(dāng)天的工作報(bào)表。

1負(fù)責(zé)爐頭的日常準(zhǔn)備工作和全面的技術(shù)管理,,做廚師長(zhǎng)的好幫手,。

2要求技術(shù)全面,掌握各種菜式的烹制,,水師變換菜式,,帶好二,,三,四,,五爐師傅,,嚴(yán)格控制菜品數(shù)量,質(zhì)量,。

3帶頭遵守酒樓制度及廚房紀(jì)錄,,做好榜樣。

1負(fù)責(zé)沾板線的日常準(zhǔn)備工作,,合理安排下面沾板人員工作,,做好廚師長(zhǎng)的'幫手。

2要求技術(shù)全面,,能熟悉各種原材料的好壞,掌握菜式成本,,毛利,。

3控制成本,合理使用各種原材料,,減少浪費(fèi),,做好物盡所用。

1負(fù)責(zé)冷菜部的日常準(zhǔn)備工作,,掌握各種鹵,,燒,冷菜的做法,,保證本部冷菜質(zhì)量和品種,。

2熟悉本部門(mén)進(jìn)貨原料優(yōu),次,??刂票静块T(mén)成本,合理使用各種原料,,減少浪費(fèi),。

1負(fù)責(zé)本部門(mén)日常準(zhǔn)備工作,掌握本部門(mén)一切點(diǎn)心的做法,,保證質(zhì)量和花樣變化,。

2熟悉本部門(mén)進(jìn)貨品種的好壞,控制成本,,提高毛利率,,盡量做到物有所用,杜絕浪費(fèi),。

1負(fù)責(zé)本部門(mén)日常準(zhǔn)備工作,,掌握一切蒸菜的火候和調(diào)汁,,保證蒸菜質(zhì)量。

2熟悉進(jìn)貨品種好壞,,控制成本,,杜絕浪費(fèi)。

1掌握各種動(dòng)物的宰殺加工,,能識(shí)別各種動(dòng)物的肥,,瘦,老,,潤(rùn)以及海鮮生死,。

2協(xié)助沾板線做一些粗加工和員工餐的切配工作。

1做好爐頭和沾板的協(xié)調(diào)工作,,熟悉各種菜式的裝盤(pán)和擺放,。

2開(kāi)餐中做好各種菜式的次序工作,一定要做到頭腦清楚,,不亂,。

3協(xié)助沾頭做好一切衛(wèi)生和員工餐工作,做好本部門(mén)衛(wèi)生,。

酒店廚房管理制度1500字 餐飲店廚房管理規(guī)章制度篇六

第一條.廚部員工應(yīng)關(guān)心本酒店榮譽(yù),、具有主人翁意識(shí)、愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn),遵守公司各項(xiàng)管理?xiàng)l例,具有敬業(yè)精神和職業(yè)道德,。

第二條.員工按照廚房部制定的作息時(shí)間按時(shí)上下班,不遲到早退,、不擅離職守、不串崗離崗,值班時(shí)間視為上班時(shí)間,應(yīng)嚴(yán)格按值班制度執(zhí)行,。

第三條.上班時(shí)間穿工衣,、戴工帽、配帶工號(hào)牌,按正常操作程序進(jìn)行操作,愛(ài)護(hù)廚房設(shè)備和工具,節(jié)約用水,、電,、油、氣,做到無(wú)長(zhǎng)明燈,無(wú)長(zhǎng)流水,。

第四條.上班時(shí)間一律不允許做與本職工作無(wú)關(guān)的`私事(如抽煙,、吃零食、接,、打電話及會(huì)客),。嚴(yán)禁在廚房?jī)?nèi)打架、嬉鬧,、偷吃,、偷拿,浪費(fèi)原材料。不在廚房部非工作區(qū)域內(nèi)逗留,。

第五條.注意個(gè)人衛(wèi)生,、不允許留長(zhǎng)發(fā),、長(zhǎng)指甲,工衣整潔、勤換,。不允許穿拖鞋,、涼鞋上崗,不許穿工作服在大廳內(nèi)逗留,。

第六條.嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家規(guī)定衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),。對(duì)不合格材料嚴(yán)禁加工和銷(xiāo)售,對(duì)因工作疏忽造成的食物中毒者追究當(dāng)事人責(zé)任。

第七條.廚房部員工應(yīng)服從管理人員安排和調(diào)動(dòng),按時(shí)完成上級(jí)交待各項(xiàng)任務(wù),不得無(wú)故拖延和終止工作,。

第八條.公司規(guī)定的其它管理?xiàng)l例應(yīng)嚴(yán)格遵守,。

酒店廚房管理制度1500字 餐飲店廚房管理規(guī)章制度篇七

1:遵守酒樓的規(guī)章制度,,服從指揮,尊重上級(jí),,團(tuán)結(jié)和睦,,互相幫助。

2:遵守酒樓的考勤制度,,按時(shí)上下班,,不曠工,早退,,有事請(qǐng)假。

3:上班時(shí)間為上午9:30-14:00下午16:30-21:30每天當(dāng)班的人員必須等客人走完才能下班,。

4:用餐時(shí)間為上午10:30-11:00下午16:30-17:00晚上21:30-22:00

5:上班時(shí)間所有人都必須在自己的崗位上,,不得擅自離崗,不得聚眾打鬧,。正餐時(shí)間中午11:00-13:45晚上17:00-21:15以后的`工作當(dāng)班的廚師完成,。

6:廚房人員不準(zhǔn)偷吃任何酒樓食物。

7:上班時(shí)間廚房人員不準(zhǔn)串崗,。

8:廚房必須做好衛(wèi)生清潔工作,,包干到位,每星期六掃除一次,,每天各部門(mén)搞好本崗位衛(wèi)生,。

9:因廚房操作原因,顧客退菜將追究個(gè)人原因,,如變質(zhì),,腐爛,有異物,,異味等,,除追究本身菜價(jià)外,廚房主管,,事故本人也要做出相應(yīng)的罰款,。

10:廚房工作人員必須做到四勤:手勤,,口勤,,腦勤,,腿勤。

11:廚房工作人員必須做好節(jié)約成本,,杜絕浪費(fèi),,控制原料使用,做到節(jié)水,,節(jié)電,節(jié)油,,節(jié)氣和合理利用原料材料。

12:把握原材料質(zhì)料,,干調(diào)料出庫(kù)數(shù)量,,做到心中有數(shù),,天天有據(jù)可查,,嚴(yán)格把住菜品的質(zhì)量關(guān)。

13:廚房工作人員必須做好自己的本職工作,,負(fù)責(zé)自己責(zé)任范圍,,如發(fā)生問(wèn)題將直接追究其責(zé)任。

14:每個(gè)廚房工作人員都必須有敬業(yè),,愛(ài)業(yè),,互相幫助的品德精神,做一個(gè)優(yōu)秀的廚師,。

15:廚房工作人員都必須有消防意識(shí),,避免火災(zāi),漏電,,漏液化氣等事故,,下班之前做好關(guān)燈,關(guān)火,,關(guān)液化氣等工作,,每天定時(shí)檢查一次,以免發(fā)生事故,對(duì)因失職造成的事故者,,按情節(jié)嚴(yán)重做出處罰,,甚至追究其法律責(zé)任。

16:以上各條制度廚房工作人員必須嚴(yán)格遵守,,認(rèn)真施行,,如有違反,視情節(jié)輕重做出嚴(yán)格處罰,。

酒店廚房管理制度1500字 餐飲店廚房管理規(guī)章制度篇八

為了提高廚房出品質(zhì)量,,發(fā)揚(yáng)和保持廚師個(gè)人團(tuán)體素質(zhì)和廚房形象,特定如下制度

1,、廚房行政管理由廚師長(zhǎng)負(fù)責(zé),,必須執(zhí)行廚師長(zhǎng)的合理指示,認(rèn)真完成廚師長(zhǎng)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),,嚴(yán)格執(zhí)行一句,,一個(gè)指令,先執(zhí)行,,后申述的原則,,不得頂撞,,違者罰款50元,,嚴(yán)重者開(kāi)除。

2,、嚴(yán)格按照廚房規(guī)定的時(shí)間上,,下班嚴(yán)禁遲到,早退,,違者處以罰款;曠工者重罰【按員工手冊(cè)】

3,、當(dāng)班時(shí)應(yīng)堅(jiān)守工作崗位,,不脫崗,不串崗,,不準(zhǔn)做與工作無(wú)關(guān)的.事,,如會(huì)客,看書(shū)報(bào),,下棋,,玩手機(jī),不得帶親戚朋友到酒店公共場(chǎng)所玩耍,,聊天

4,、上班是嚴(yán)禁在工作崗位上抽煙,違者處以罰款,;上班時(shí)工衣穿戴整潔,,時(shí)刻保持干凈,,樹(shù)立良好廚師形象,保持團(tuán)隊(duì)良好素質(zhì)

5,、同事之間,,團(tuán)結(jié)友愛(ài),相互尊重,,同心協(xié)力完成一切出品工作

6,、嚴(yán)格按照設(shè)備規(guī)定正常操作,減少不要的事情發(fā)生

7,、按照餐廳規(guī)定的時(shí)間用餐,,其他時(shí)間嚴(yán)禁偷吃

8、私人用品不能帶入廚房,,愛(ài)護(hù)餐廳一切財(cái)產(chǎn),,損壞物品則相應(yīng)賠償

9、做好自己的衛(wèi)生區(qū),,地面保持干凈,,無(wú)垃圾,油污等否則對(duì)當(dāng)事人及該崗位主管進(jìn)行相應(yīng)罰款

10,、認(rèn)真做好自己的本職工作,,因工作造成的浪費(fèi),及造成客人退單者,,處以賠償和罰款,,多次者給予辭退

11、出品部任何人不得隨意亂倒原材料【包括腐爛食品】如確實(shí)不能食用的應(yīng)及時(shí)報(bào)告負(fù)責(zé)人及行政總廚,,總廚同意后方可倒掉,,嚴(yán)格按照程序管理。

12,、廚房部任何人一律留短發(fā),,不留長(zhǎng)指甲,

13,、廚房部每周五例會(huì),,總結(jié)上周菜品出品質(zhì)量問(wèn)題,并與一切不足問(wèn)題,。

14,、值班人員做好本職工作外離崗時(shí)關(guān)好水,電,,氣,,門(mén)窗,以免發(fā)生意外。

15,、工作粗心,,不服從分配不按照流程工作,引起重大事故者由當(dāng)事人負(fù)主要責(zé)任,,主管負(fù)失職責(zé)任

先做人后做事此制度罰款不是目的,,目的是時(shí)刻提醒大家要有一種緊迫感,為廚房做出最好的業(yè)績(jī)

酒店廚房管理制度1500字 餐飲店廚房管理規(guī)章制度篇九

為了貫徹執(zhí)行國(guó)家《食品衛(wèi)生法》和《食品加工,、出售,、飲食衛(wèi)生五四制度》,切實(shí)把好飲食衛(wèi)生關(guān),,防止食物中毒事故和食源性疾病的發(fā)生,,確保師生身體健康,特制訂本制度,。

一,、食堂專(zhuān)設(shè)監(jiān)控人員,在后勤處直接領(lǐng)導(dǎo)下檢查各班組餐廳的各項(xiàng)衛(wèi)生工作,。各班組餐廳接受上級(jí)衛(wèi)生部門(mén)的檢查和指導(dǎo),,接受用膳者的監(jiān)督,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并改正存在的問(wèn)題,。

二,、非炊管人員(領(lǐng)導(dǎo)、衛(wèi)生檢查人員除外)不得進(jìn)入廚房,、熟食間,、售飯?zhí)帯?/p>

三、招收新工作人員必須先經(jīng)過(guò)健康檢查,,取得健康證后方能上崗,。炊管人員按規(guī)定每年進(jìn)行一次健康檢查,不合要求的人員應(yīng)及時(shí)調(diào)離工作崗位,。炊管人員必須經(jīng)過(guò)食品衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn),。

四、餐廳衛(wèi)生實(shí)行劃區(qū)包干,,責(zé)任到人。

五,、各餐廳的衛(wèi)生工作列入當(dāng)月的考核內(nèi)容,,對(duì)不符合衛(wèi)生要求的給予相應(yīng)處罰。

六,、餐廳工作場(chǎng)所做到每天幾小掃,,每周一大掃,件件工作做到"落手清",保持餐廳工作場(chǎng)所的整潔,。

七,、庫(kù)房整潔,食品分類(lèi)存放,,先進(jìn)先用,。

八、葷素菜揀凈洗潔,,切配分開(kāi),,防止交叉污染。

九,、根據(jù)食品衛(wèi)生有關(guān)規(guī)定,,要求工作人員做到:

1、食品道道驗(yàn)收--凡腐爛變質(zhì)(含超過(guò)保質(zhì)期)的.食品,,采購(gòu)人員不買(mǎi),,保管人員拒收。

2,、生,、熟食品樣樣分開(kāi)--操作人員分開(kāi),盛具,、工具分開(kāi),,冰箱(庫(kù))存放分開(kāi)。

3,、食具件件分工--熟食盛具,、刀、出售用的工具,,使用前嚴(yán)格消毒,,同時(shí)做好消毒后的保潔工作。

4,、食物燒熟煮透,,烹飪時(shí)防止外熟內(nèi)生,隔餐飯菜必須蒸燒透后方能出售,。

5,、環(huán)境衛(wèi)生整潔無(wú)害,下腳料及時(shí)清理并倒放在指定地點(diǎn),,餐廳有防塵,、防"四害"裝置或設(shè)施。人人動(dòng)手滅鼠,、滅蠅,、滅蟑螂,、滅蚊子。

6,、講究個(gè)人衛(wèi)生,,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,開(kāi)飯時(shí)必須穿工作服,,戴工作帽,,個(gè)人衛(wèi)生除做到"四勤"外,還應(yīng)做到"四不"(即不隨地吐痰,、不亂扔煙蒂,,不在開(kāi)飯時(shí)間抽煙蹲坐、嬉鬧和在操作間抽煙,,不面對(duì)食品咳嗽,、打噴嚏,不穿拖鞋和戴首飾戒指上班)和"四洗手"(即加工食品后再加工熟食前洗手,,工作前洗手,,大小便后洗手,搞好衛(wèi)生后洗手,。)

酒店廚房管理制度1500字 餐飲店廚房管理規(guī)章制度篇十

一.所有員工必須按照酒店廚房規(guī)章制度統(tǒng)一著裝,,按時(shí)點(diǎn)到,不得遲到,,早退,,樹(shù)立酒店廚房的良好形象。

二.所有員工要發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的精神,,要做到節(jié)約一滴水,,一度電,一個(gè)方便袋,,一個(gè)小物品,,還要加強(qiáng)回收菜品的存放處理,不準(zhǔn)亂扔,,亂放,。

三.所有員工必須注重個(gè)人衛(wèi)生,不留長(zhǎng)發(fā),,長(zhǎng)指甲,,勤洗手,洗澡,,提高個(gè)人衛(wèi)生素質(zhì),。

四.廚房?jī)?nèi)要保持清潔干凈,每位員工的工作崗位嚴(yán)禁出現(xiàn)衛(wèi)生死角,,邊工作邊整理衛(wèi)生,,創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。

五.保持工作衣整潔,,不準(zhǔn)臟,; 不準(zhǔn)工作衣有掉扣、破爛,、歪戴帽子,;不準(zhǔn)穿奇怪裝。

六.任何人員必須節(jié)約廚房物品,,嚴(yán)禁浪費(fèi),,發(fā)現(xiàn)亂丟,亂扔現(xiàn)象的',,一律重罰,。

七.值班人員下班后要關(guān)閉所有水,電煤氣閥門(mén),,不要出現(xiàn)漏水,,浪費(fèi)電源現(xiàn)象,煤氣關(guān)緊消除隱患,,如有發(fā)現(xiàn)以上現(xiàn)象,,當(dāng)班人員重罰100元。

八.上班時(shí)應(yīng)堅(jiān)守工作崗位,,不脫崗,,不串崗,不準(zhǔn)做與工作無(wú)關(guān)的事,,如會(huì)客,,看書(shū)報(bào),下棋,、打私人電話,,不得帶親戚朋友到酒店公共場(chǎng)所玩耍、聊天,、不得哼唱歌曲,、小調(diào)。

九.保持工作衣整潔,,不準(zhǔn)臟,; 不準(zhǔn)工作衣有掉扣、破爛,、歪戴帽子,;不準(zhǔn)穿奇怪裝。

十.所有員工要建立良好的友誼,,做到相互尊重,,不得背后批評(píng)造謠生事,,侮辱漫罵,毆打他人,,建立良好的酒店廚房個(gè)人形象,。

十一.菜品加工要做到高標(biāo)準(zhǔn),精細(xì)化,,盤(pán)盤(pán)上稱(chēng),,足斤足兩,同樣菜品要做到盤(pán)子統(tǒng)一,,花樣統(tǒng)一,,顏色統(tǒng)一,形狀統(tǒng)一,,不準(zhǔn)缺斤少兩,,大小不均,最大程度精工細(xì)做,,減少浪費(fèi),,努力做到高標(biāo)準(zhǔn),高技術(shù)的一流廚房出品,。

十二.做好廚具和一切公物保管工作,,未經(jīng)主管人同意,公物《食具》不能拿出廚房大門(mén),,如發(fā)現(xiàn)有人為故意損壞廚具《食具》者,,按價(jià)賠償,另外加罰200元,。

十三.原材料采購(gòu)開(kāi)單,,須由主要技術(shù)組長(zhǎng)按每天的銷(xiāo)售情況有計(jì)劃的向上申報(bào)采購(gòu),不得忽報(bào),,漏報(bào),,造成原材料積壓,變質(zhì),,發(fā)霉按原價(jià)賠償,,做到及時(shí)清理,如有隱瞞不報(bào)者,,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),,除名!

十四.值班人員要積極配合財(cái)會(huì),,庫(kù)管,,做好早,晚的檢斤驗(yàn)貨,,不得有情緒,,亂說(shuō)亂講,,污言誶語(yǔ),不得頂撞,,有不同意見(jiàn)及時(shí)象廚師長(zhǎng)(主管)匯報(bào),,不準(zhǔn)在財(cái)會(huì),庫(kù)房逗留,,亂說(shuō)亂闖。

十五.所有員工要積極配合前臺(tái)領(lǐng)班,,服務(wù)員,,服務(wù)生工作,不準(zhǔn)與前臺(tái)人員打鬧,,說(shuō)笑,,說(shuō)與工作無(wú)關(guān)的事,禁止搞對(duì)象,,盡全力為前臺(tái)做好一切服務(wù)工作,。

十六.所有員工應(yīng)按照值班規(guī)章制度,提前到崗,,做好交接工作,,不得脫崗,值班人員負(fù)責(zé)廚房一切工作,。

十七.所有員工有病假,,事假,離職提前申請(qǐng)須有書(shū)面材料,,聽(tīng)候安排,,不得私自離崗,私自離崗,,礦工情節(jié)嚴(yán)重者給予除名處理,!

十八.工作粗心,不服從分配,,不按操作流程生產(chǎn),,引起重大責(zé)任事故者,有當(dāng)事人負(fù)主要責(zé)任,,主管負(fù)責(zé)失職責(zé)任,。

酒店廚房管理制度1500字 餐飲店廚房管理規(guī)章制度篇十一

直接領(lǐng)導(dǎo):董事會(huì)或總經(jīng)理

管理對(duì)象:各廚師長(zhǎng)

聯(lián)系范圍:公司各部門(mén)

工作職權(quán):

1、據(jù)公司董事會(huì)或總經(jīng)理指示,,負(fù)責(zé)公司廚政系統(tǒng)日常工作調(diào)節(jié),,部門(mén)溝通,做到“上傳下達(dá)”,。

2,、師隊(duì)伍技術(shù)培訓(xùn)規(guī)劃和指導(dǎo),。

3、負(fù)責(zé)公司廚政系統(tǒng)菜品,、原料研究開(kāi)發(fā),、廚政管理研究工作。

4,、組織酒店對(duì)關(guān)鍵原料品質(zhì)的鑒定工作,。

5、對(duì)酒店廚師系統(tǒng)的考察和考核評(píng)級(jí)作總體把關(guān)和控制,。

6,、與酒店總經(jīng)理共同處理各種重大突發(fā)事件。

7,、負(fù)責(zé)組織對(duì)菜品的設(shè)計(jì)和審計(jì)工作,,不斷了解菜品動(dòng)態(tài)和動(dòng)向。

工作職責(zé):

1,、進(jìn)行廚政作業(yè)管理的巡察,、解決各種疑難技術(shù)問(wèn)題。

2,、進(jìn)行廚師脫產(chǎn)培訓(xùn),、在崗培訓(xùn)指導(dǎo)。

3,、調(diào)節(jié)各廚房廚師的人員配置,,并將處理意見(jiàn)報(bào)公司總經(jīng)理審定。

4,、組織制定酒店原料的采購(gòu),,供應(yīng)與存儲(chǔ)規(guī)劃,并對(duì)其作業(yè)管理流程進(jìn)行密切監(jiān)控,。

5,、對(duì)酒店菜品烹飪作業(yè)過(guò)程進(jìn)行檢查、指導(dǎo),、確保酒店菜品數(shù)量與品質(zhì)的正常供應(yīng),。

6、根據(jù)總公司規(guī)劃,,定期組織菜品研究與開(kāi)發(fā),,并負(fù)責(zé)完成各個(gè)時(shí)期菜品研發(fā)責(zé)任指標(biāo)。

7,、根據(jù)公司總經(jīng)理指示,,參與和組織國(guó)家級(jí)和國(guó)際大型餐飲,食品學(xué)術(shù)研討交流會(huì)議與活動(dòng)。

8,、對(duì)酒店重大烹飪作業(yè)任務(wù)親自指揮指導(dǎo),。

9、負(fù)責(zé)對(duì)廚政管理制度執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督和糾正,。

直接領(lǐng)導(dǎo):總廚(無(wú)總廚由總經(jīng)理)

管理對(duì)象:廚房各組組長(zhǎng)

聯(lián)系范圍:酒店各部門(mén)

工作職權(quán):

1,、負(fù)責(zé)各小組組長(zhǎng)的考勤考績(jī)工作,根據(jù)他們工作表現(xiàn)的好壞,,正確行使表?yè)P(yáng)和批評(píng),、獎(jiǎng)勵(lì)或處罰職權(quán)。2,、全權(quán)處理各廚房的日常業(yè)務(wù)工作并做好事前工作安排,。

3、合理調(diào)動(dòng),,安排各小組組長(zhǎng)、廚師,、廚工的人員配置,。

4、現(xiàn)場(chǎng)檢查,、督導(dǎo)廚房的各種準(zhǔn)備工作,。

工作職責(zé):

1、根據(jù)酒店的特點(diǎn)和要求,,制定零餐和宴會(huì)菜單,。

2、制定廚房的操作規(guī)程及崗位職責(zé),、確保廚房工作正常進(jìn)行,。

3、巡視檢查廚房工作情況,,合理安排人力及技術(shù)力量,,統(tǒng)籌各個(gè)工作環(huán)節(jié)。

4,、檢查廚房設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況和廚具,、用具的使用情況,制定年度訂購(gòu)計(jì)劃,。

5,、根據(jù)不同季節(jié)和重大節(jié)日組織特色食品節(jié)、推出時(shí)令菜式,,增加花色品種,,以促進(jìn)銷(xiāo)售。

6、每日檢查廚房衛(wèi)生,,把好食品衛(wèi)生關(guān),,貫徹執(zhí)行食品衛(wèi)生法規(guī)和廚房衛(wèi)生制度。

7,、定期實(shí)施廚師技術(shù)培訓(xùn),,組織廚師學(xué)習(xí)新技術(shù)和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。定期或不定期對(duì)廚師技術(shù)進(jìn)行考核,,制定值班表,,評(píng)估廚師,對(duì)廚師的晉升調(diào)動(dòng)提出意見(jiàn)經(jīng)批實(shí)施,。

8,、負(fù)責(zé)保證并不斷提高食品質(zhì)量和餐飲特色、指揮大型和重要宴會(huì)的烹調(diào)工作,,制定菜單,,對(duì)菜品質(zhì)量進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)把關(guān),重要客人可親手操作,。

9,、合理調(diào)配人員,科學(xué)安排操作程序,,保證出菜節(jié)奏,,為服務(wù)工作提供良好的基礎(chǔ)。

10,、負(fù)責(zé)控制食品和有關(guān)勞動(dòng)力成本,,準(zhǔn)確掌握原料庫(kù)存量,了解市場(chǎng)供應(yīng)情況和價(jià)格,。根據(jù)原料供應(yīng)和賓客的不同口味要求,,制訂菜單和規(guī)格、審核廚房的請(qǐng)購(gòu)單,,負(fù)責(zé)每月廚房盤(pán)點(diǎn)工作,,經(jīng)常檢查和控制庫(kù)存食品的質(zhì)量和數(shù)量,防止變質(zhì),、短缺,,合理安排使用食品原料。高檔原料的.進(jìn)貨和領(lǐng)用必須經(jīng)廚師長(zhǎng)審核或開(kāi)單才能領(lǐng)發(fā),,把好成本核算關(guān),。

11、負(fù)責(zé)指導(dǎo)主廚的日常工作,,根據(jù)客人口味要求,,不斷改進(jìn)菜品質(zhì)量、并協(xié)助總經(jīng)理設(shè)計(jì)、改進(jìn)菜單,,使之更有吸引力,,不斷收集、研制新的菜點(diǎn)品種,,并保持地方特色風(fēng)味,。

12、經(jīng)常與各部門(mén)聯(lián)系協(xié)調(diào),、并聽(tīng)取賓客意見(jiàn),,不斷改進(jìn)工作。

直接領(lǐng)導(dǎo):廚師長(zhǎng)

管理范圍:爐灶廚師

聯(lián)系范圍:廚房其它各組

職權(quán):負(fù)責(zé)小組考勤,,安排本組廚師上崗,。

工作職責(zé):

1、協(xié)助廚師長(zhǎng)制作菜單,,懂得成本核算和菜肴的銷(xiāo)售價(jià),。

2、熟練地烹制廚房能夠提供的季節(jié),、月,、周、日特色菜,。

3、檢查督導(dǎo)組內(nèi)所有廚師的儀容,、儀表及工作服,。協(xié)助廚師長(zhǎng)培訓(xùn)廚師,指導(dǎo)新廚師按廚房的程序工作,。

4,、開(kāi)餐前檢查所有烹飪?cè)鲜欠駵?zhǔn)備妥當(dāng),檢查爐頭各崗位的準(zhǔn)備工作,。

5,、負(fù)責(zé)零點(diǎn)、餐,、宴會(huì)及團(tuán)體餐的出菜順序,、烹調(diào)工作,與燒烤,、切配,、打荷、湯鍋及面點(diǎn)廚師搞好協(xié)作,。

6,、掌握各種原料的名稱(chēng),產(chǎn)地,出菜使用率,、用法和制作方法,,分派下屬領(lǐng)取當(dāng)日廚房所需要的原料。

7,、向廚師長(zhǎng)匯報(bào)廚房工作,,并提出建議,如廚房人員問(wèn)題,,廚房食品衛(wèi)生質(zhì)量問(wèn)題,,當(dāng)天廚房所不能提供的菜品,食品原料的采購(gòu)問(wèn)題,,客人對(duì)食品投訴及要求,、季節(jié)、月,、周,、日、廚房的特色創(chuàng)新菜式,。第二天原料申購(gòu),。

8、工作完畢后,,應(yīng)負(fù)責(zé)檢查廚具,、用具是否整齊清潔,保證一切烹飪?cè)习踩A存,、場(chǎng)所衛(wèi)生干凈,、各種能源開(kāi)關(guān)如水、電,、氣,、油等是否安全關(guān)閉。

直接領(lǐng)導(dǎo):紅案組長(zhǎng)

聯(lián)系范圍:傳菜員,、管事組

工作職責(zé):

1,、負(fù)責(zé)零餐及宴會(huì)菜肴的烹制,滿足客人對(duì)食品提出的特殊烹飪要求,。2,、熟練地烹制廚房提供的各類(lèi)菜肴。

3,、按組長(zhǎng)的要求,,填寫(xiě)領(lǐng)料單經(jīng)廚師長(zhǎng)簽字,領(lǐng)取每日貨物,。

4,、負(fù)責(zé)制作當(dāng)天所需氽煮食品及半成品的準(zhǔn)備工作,,配制各種調(diào)料。

5,、上班后,,準(zhǔn)備好所有爐頭必用的生產(chǎn)工具,如鐵鍋,、勺,、鏟、毛巾,、竹刷,、漏勺等。

6,、開(kāi)餐完畢后,,清洗所有爐頭生產(chǎn)工具,擺放整齊,。原料收藏,、環(huán)境衛(wèi)生的清潔、能源的關(guān)閉,。

7,、接受上級(jí)的其它任務(wù)。

直接領(lǐng)導(dǎo):廚師長(zhǎng)

管理范圍:打荷廚師,、墩子廚師

聯(lián)系范圍:前廳,、廚房各組

工作職權(quán):負(fù)責(zé)本組考勤、工作安排

工作職責(zé):

1,、負(fù)責(zé)對(duì)洗滌初加工后的肉類(lèi),、禽類(lèi)、水產(chǎn)品及野味蔬菜原料的加工(切片,、絲、丁,、塊,、花形等)。

2,、熟悉菜譜上各種菜品原材料,、并針對(duì)其原料進(jìn)行加工,安排打荷廚師做好菜肴所需的裝飾,,菜品餐具的配置,,確保開(kāi)餐的正常供應(yīng)。

3,、努力提高配菜質(zhì)量及速度,,做到忙而不亂,。

4、接到傳菜組的點(diǎn)菜后,,按“先到先制,,先難后簡(jiǎn),先葷后素”的原則配菜,。

5,、如遇所供菜品原料用完,應(yīng)及時(shí)通知傳菜組,,再由服務(wù)員告知客人,。避免引起客人的誤會(huì)。

6,、對(duì)點(diǎn)菜單,,菜名不清楚的一定要查清配菜,以免錯(cuò)配,。嚴(yán)格遵守“見(jiàn)單配菜,,無(wú)單不配”的原則,配餐后保管好配菜單,、以便核查,。

酒店廚房管理制度1500字 餐飲店廚房管理規(guī)章制度篇十二

一、廚房應(yīng)與廁所及其他不潔處所有效隔離,,廚房?jī)?nèi)不應(yīng)有廁所,,且廚房的門(mén)與窗均不得面對(duì)廁所。

二,、廚房應(yīng)有良好的供水系統(tǒng)與排水系統(tǒng),,尤以排水系統(tǒng)最重要,因廚房烹調(diào)食物時(shí),,材料需要清水洗滌,,廚房清理更需要用水洗滌,這些用過(guò)的污水,,必須迅速排除,,否則會(huì)使廚房泥濘不堪。

三,、地面,、天花板、墻壁門(mén)窗應(yīng)堅(jiān)固美觀,,所有孔洞縫隙應(yīng)予填實(shí)密封,,并保持整潔,以免蟑螂,、老鼠隱身躲藏或出入,。

四,、應(yīng)裝置抽油煙機(jī):抽油煙機(jī)的油垢應(yīng)定時(shí)清理,而所排出的污油,,也應(yīng)適當(dāng)處理,。

五、工作廚臺(tái)及廚柜以鋁質(zhì)或不銹鋼材質(zhì)為佳,,木質(zhì)者容易孳生繁殖蟑螂,。

六、工作廚臺(tái)及廚柜下內(nèi)側(cè)及廚房死角,,應(yīng)特別注意清掃,。因這些死角處,每當(dāng)沖洗地面時(shí),,將面包碎片,、碎肉、菜屑等沖入內(nèi)遺留腐爛,。

七,、食物應(yīng)在工作臺(tái)上料理操作,并將生,、熟食物分開(kāi)處理,。刀和砧板工具及抹布等,必須保持整潔,。

八,、食物應(yīng)保持新鮮、清潔,、衛(wèi)生,,并于洗清后分類(lèi)以塑膠袋包緊,或裝在有蓋容器內(nèi),,分別儲(chǔ)放冰箱或冷凍室內(nèi),,魚(yú)肉類(lèi)取用處理要迅速,以免反覆解凍而影響鮮度,,要確實(shí)做到勿將食物暴露在生活常溫太久,。九、凡易腐敗飲食物品,,應(yīng)貯藏?cái)z氏零度以下冷藏容器內(nèi),,熟的與生的食物分開(kāi)貯放,,防止食物氣味在冰箱內(nèi)擴(kuò)散及吸收箱內(nèi)氣味,,并備置脫臭劑或燃過(guò)的木炭放入冰箱,可吸凈臭味

十,、調(diào)味品應(yīng)以適當(dāng)容器裝盛,,使用后隨即加蓋,,所有的器皿及菜肴,均不得與地面或污穢接觸,。

十一,、應(yīng)備置有密蓋污物桶、廚余桶,,廚余最好當(dāng)夜倒除,,不在廚房?jī)?nèi)隔夜。萬(wàn)一需要隔夜清除,,則應(yīng)用桶蓋隔離,,又廚余桶四周應(yīng)予經(jīng)常保持干凈。

十二,、員工工作時(shí),,應(yīng)穿戴整潔工作衣帽。工作時(shí)避免讓手接觸或沾染食物與食器,,盡量利用夾子,、勺子等工具取用。

十三,、在廚房工作時(shí),,不得在食物或食器的附近抽煙、咳嗽,、吐痰,、打噴嚏,萬(wàn)一打噴嚏時(shí),,要背向食物用手帕或衛(wèi)生紙罩住口鼻,并隨即洗手,。

十四,、廚房工作人員工作前、便后,,均應(yīng)徹底洗手,,保持一雙清潔的.手。

十五,、廚房清潔掃除工作,,每日數(shù)次,,至少要做一次,,清潔完畢,清掃用具應(yīng)集中處置,。殺菌劑和洗滌劑不得與殺蟲(chóng)劑等放在一起,,有毒的物質(zhì)要標(biāo)明放在固定場(chǎng)所及指定專(zhuān)人管理。

十六,、不得在廚房?jī)?nèi)躺臥或住宿,也不許隨便懸掛衣服及放置鞋屐,,或亂放雜物等,。

十七、有病時(shí)應(yīng)留在家中休息,。感冒,、皮膚有外傷及患傳染病癥時(shí),都應(yīng)留在家休養(yǎng)治療,,否則將會(huì)影響整體的健康,。

酒店廚房管理制度1500字 餐飲店廚房管理規(guī)章制度篇十三

1、廚政部工作人員上,、下班時(shí),,必須打考勤,嚴(yán)禁代人或委托人代打考勤,。

2,、穿好工作服后,應(yīng)向組長(zhǎng)或廚師長(zhǎng)報(bào)到或總體點(diǎn)名,。

3,、根據(jù)廚房工作需要,加班的廚師留下,,不加班的廚師下班后應(yīng)離開(kāi)工作地,。

4、上班時(shí)應(yīng)堅(jiān)守工作崗位,,不脫崗,,不串崗,不準(zhǔn)做與工作無(wú)關(guān)的事,,如會(huì)客,,看書(shū)報(bào),下棋,、打私人電話,,不得帶親戚朋友到酒店公共場(chǎng)所玩耍、聊天、不得哼唱歌曲,、小調(diào)。

5,、因病需要請(qǐng)假的員工應(yīng)提前一日向廚師長(zhǎng)辦理準(zhǔn)假手續(xù),,并出示醫(yī)院開(kāi)出的有效證明、因不能提供相關(guān)手續(xù)或手續(xù)不符合規(guī)定者,,按曠工或早退處理,。請(qǐng)假應(yīng)寫(xiě)請(qǐng)假條書(shū)面?zhèn)浒浮?/p>

6、需請(qǐng)事假的,,必須提前一日辦理事假手續(xù),,經(jīng)廚師長(zhǎng)批準(zhǔn)后方有效,未經(jīng)批準(zhǔn)的不得無(wú)故缺席或擅離崗位,。電話請(qǐng)假一律無(wú)效,。

7、根據(jù)工作需要,,需廷長(zhǎng)工作時(shí)間的,,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,可按加班或計(jì)時(shí)銷(xiāo)假處理,。

8,、婚假,產(chǎn)假,、喪假按酒店員工手冊(cè)的有關(guān)規(guī)定,。

9、本制度適用于廚政部的所有員工,。

1,、上班時(shí)需穿戴工作服帽,在規(guī)定位置佩戴工號(hào)牌或工作證,。服裝要干凈,,整潔、工作時(shí)間不得裸背敞胸,、穿便裝和怪服,。

2、上班時(shí)間需穿工作鞋,,不得穿拖鞋,、水鞋、涼鞋,。

3,、工作服應(yīng)保持干凈整潔,不得用其它飾物代替紐扣。

4,、工作服只能在工作區(qū)域或相關(guān)地點(diǎn)穿戴,,不得進(jìn)入作業(yè)區(qū)域之外的地點(diǎn),禁止著工裝進(jìn)入前廳,。

5,、必須按規(guī)定圍腰系帶操作,不得拖曳,。

6,、違反上述規(guī)定者,按酒店處罰條例執(zhí)行,。

1,、廚房烹調(diào)加工食物用過(guò)的廢水必須及時(shí)排除。

2,、地面天花板,、墻璧、門(mén)窗應(yīng)堅(jiān)固美觀,,所有孔,、洞、縫,、隙應(yīng)予填實(shí)蜜封,,并保持整潔,以免蟑螂,、老鼠隱身躲藏或進(jìn)出,。

3、定期清洗抽油煙設(shè)備,。

4,、工作廚臺(tái),櫥柜下內(nèi)側(cè)及廚房死角,,應(yīng)特別注意清掃,,防止殘留食物腐蝕。

5,、食物應(yīng)在工作臺(tái)上操作加工,,并將生熟食物分開(kāi)處理、刀,、菜墩,、抹布等必須保持請(qǐng)清潔、衛(wèi)生,。

6,、食物應(yīng)保持新鮮,、清潔、衛(wèi)生,、并于清洗后分類(lèi)用塑料袋包緊,、或裝在蓋容器內(nèi)分別儲(chǔ)放冷藏區(qū)或冷凍區(qū)、要確定做到勿將食物在生活常溫中暴露大久,。

7,、凡易腐敗的食物,應(yīng)儲(chǔ)藏在0度以下冷藏容器內(nèi),,熟的與生的食物分開(kāi)儲(chǔ)放,防止食物間串味,。冷藏室應(yīng)配備脫臭劑,。

8、調(diào)味品應(yīng)以適當(dāng)容器裝盛,,使用后隨即加蓋,,所有器皿及菜點(diǎn)均不得與地面或污垢接觸。

9,、應(yīng)備有密蓋污物桶,,潲水桶,潲水最好當(dāng)夜倒除,,不在廚房隔夜,,如需要隔夜清除,則應(yīng)用桶蓋隔離,,潲水桶四周應(yīng)經(jīng)常保持干凈,。

10、員工工作時(shí),,工作衣帽應(yīng)穿戴整潔,,不得留長(zhǎng)發(fā)、長(zhǎng)指甲,,工作時(shí)避免讓手接觸或沾染成品食物與盛器,,盡量利用夾子、勺子等工具取用,。

11,、在廚房工作時(shí),不得在工作域抽煙,、咳嗽,、吐、打噴嚏等要避開(kāi)食物,。

12,、廚房工作人員工作前、方便后應(yīng)徹底洗手,保持雙手的清浩,。

13,、廚房清潔掃除工作應(yīng)每日數(shù)次,至少二次清潔完畢,,用具應(yīng)集中處置,,殺蟲(chóng)劑應(yīng)與洗滌劑分開(kāi)放置,并指定專(zhuān)人管理,。

14,、不得在廚房?jī)?nèi)躺臥或住宿,亦不許隨便懸掛衣物及放置鞋屐,、或亂放雜物等,。 15有傳染病時(shí),應(yīng)在家中或醫(yī)院治療,,停止一切廚房工作,。

1、根據(jù)酒店廚政生產(chǎn)程序標(biāo)準(zhǔn),,實(shí)行烹飪?cè)舷冗M(jìn)先出原則,,合理使用原料,避免先后程序不分,,先入庫(kù)房原料擱置不用,。

2、高檔原料派專(zhuān)人保管,,嚴(yán)格按量使用,。其它原料同樣做到按量使用,物盡其用,。

3,、未經(jīng)許可,不得私自制作本酒店供應(yīng)菜品,,杜絕任何原料浪費(fèi)行為,。

4、不得使用霉變,,有異味等一切變質(zhì)的烹飪?cè)?。?duì)原料做到先入先出,隨時(shí)檢查,。

5,、不得將腐敗變質(zhì)的菜品和食品提供給客人。

6,、不許亂拿,、亂吃,、亂做廚房的一切食品。處理變質(zhì)原料,,需經(jīng)批準(zhǔn),。

7、嚴(yán)格履行原料進(jìn)入,,原料烹制和菜品供應(yīng)程序,,確保酒店菜品操作流程正常運(yùn)轉(zhuǎn),做到不見(jiàn)單,,廚房不出菜的原則,。

8、驗(yàn)收人員必須心企業(yè)利益為重,,堅(jiān)持原則,,秉公驗(yàn)收,不圖私利,。

9,、驗(yàn)收人員必須嚴(yán)格按驗(yàn)收程序完成原料驗(yàn)收工作,。

10,、驗(yàn)收人員必須了解即將取得的原料與采購(gòu)定單上規(guī)定的質(zhì)量要求是否一致,拒絕驗(yàn)收與采購(gòu)單上規(guī)定不符的原材料,。

11,、驗(yàn)收人員必須了解如何處理驗(yàn)收下來(lái)的物品,并且知道在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)如何處理,。如果已驗(yàn)收的原材料出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,,驗(yàn)收人員應(yīng)負(fù)主要責(zé)任。

12,、驗(yàn)收完畢,,驗(yàn)收人員應(yīng)填寫(xiě)好驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,備存或交給相關(guān)部門(mén)的相關(guān)人員,。

13,、以上制度適用于廚政部一切工作人員,違反上述規(guī)定者,,按酒店處罰制度執(zhí)行,。

1、對(duì)廚房各項(xiàng)工作實(shí)行分級(jí)檢查制,,對(duì)各廚房進(jìn)行不定期,,不定點(diǎn)、不定項(xiàng)的抽查,;總廚,、廚師長(zhǎng),、組長(zhǎng)、廚房員工,。

2,、檢查內(nèi)容包括店規(guī)、店紀(jì),、廚房考勤,、著裝、崗位職責(zé),、設(shè)備使用和維護(hù),、食品儲(chǔ)藏、菜肴質(zhì)量,、出菜制度及速度,、原材料節(jié)約及綜合利用、安全生產(chǎn)等項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行和正常生產(chǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)情況,。

3,、各項(xiàng)內(nèi)容的檢查可分別或同時(shí)進(jìn)行。

衛(wèi)生檢查:每日一次,,包括食品衛(wèi)生,、日常衛(wèi)生、計(jì)劃衛(wèi)生,;

紀(jì)律檢查:每月一次,,包括廚房紀(jì)律,考勤考核,,店規(guī)店紀(jì),;

設(shè)備安全檢查:每月一次,包括設(shè)備使用,、維護(hù)安全工作,;

生產(chǎn)檢查:每周一次,包括儲(chǔ)藏,、職責(zé)出品制度,、質(zhì)量及速度。

每日例查:每日二次,,包括餐前,、后工作過(guò)程,個(gè)人及其它衛(wèi)生,。

4,、檢查人員對(duì)檢查工作中發(fā)現(xiàn)的不良現(xiàn)象,依據(jù)情節(jié),,做出適當(dāng)?shù)奶幚?,并有?quán)督促當(dāng)事人立即改已或在規(guī)定期內(nèi)改正,。

5、屬于個(gè)人包干范圍或崗位職責(zé)內(nèi)的差錯(cuò),,追究個(gè)人的責(zé)任,;屬于部門(mén),班組的差錯(cuò),,則追究其負(fù)責(zé)人員的責(zé)任,,同時(shí)采取相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰措施。

6,、對(duì)于屢犯同類(lèi)錯(cuò)誤,,或要求在限期內(nèi)改進(jìn)而未做到者,應(yīng)加重處罰,,直到辭退,。

7,、檢查人員應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé),,一視同仁,,公正辦事,。每次參加檢查的人員,對(duì)時(shí)間、內(nèi)容和結(jié)果應(yīng)做書(shū)面記錄備案,,檢查結(jié)果應(yīng)及時(shí)與部門(mén)和個(gè)人利益掛鉤,。

1,、根據(jù)工作需要,組長(zhǎng)有權(quán)安排本組各崗人員值班,。

2,、接班人員必須提前抵達(dá)工作崗位,保證準(zhǔn)點(diǎn)接班,。

3,、交班人員必須向接班人員詳細(xì)交代交接事宜,并填寫(xiě)交接班日志,方可離崗。

4,、接班人員必須認(rèn)真核對(duì)交接班日志,,確認(rèn)并落實(shí)交班內(nèi)容,。

5,、值班人員應(yīng)自覺(jué)完成交代的工作,工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位,,不得做與工作無(wú)關(guān)的事,。

6、值班,、接班人員應(yīng)保證值班,、接班期間的菜點(diǎn)正常出品,。

7、值班、接班人員要妥善處理和保藏剩余食品及原料,,做好清潔衛(wèi)生工作。

8,、值班,、接班人員下班時(shí)要寫(xiě)好交接班日志,不得在上面亂畫(huà),,及時(shí)關(guān)閉能源開(kāi)關(guān),,鎖好門(mén)窗交鑰匙,。

9、廚師長(zhǎng)無(wú)定時(shí)檢查值班交接記錄,。

1,、廚房根據(jù)需要,有必要計(jì)劃召開(kāi)各類(lèi)會(huì)議:

(1)衛(wèi)生工作會(huì):每周一次,,主要內(nèi)容有食品衛(wèi)生,、日常衛(wèi)生、計(jì)劃衛(wèi)生,;

(2)生產(chǎn)工作會(huì):每周一次,,主要內(nèi)容有儲(chǔ)藏、職責(zé),、出品質(zhì)量,、菜品創(chuàng)新;

(3)廚房紀(jì)律:每周一次,,主要內(nèi)容有考勤,、考核情況,、廚房紀(jì)律,;

(4)設(shè)備會(huì)議:每月一次,,主要內(nèi)容有設(shè)備使用、維護(hù),。

(5)每日例會(huì):主要內(nèi)容有總結(jié)評(píng)價(jià)過(guò)去一日廚房情況,,處理當(dāng)日突發(fā)事件,。

(6)安全會(huì)議:每半月一次,主要是廚房的安全工作,。

(7)協(xié)調(diào)會(huì)議:每周一次,,主要是相互交流,、溝通,。

2、除例會(huì)和特殊會(huì)議外,,各類(lèi)會(huì)議召開(kāi)至少提前一天通知,,并告知開(kāi)會(huì)時(shí)間、地點(diǎn),、到會(huì)對(duì)象及內(nèi)容,。

3、與會(huì)人員都應(yīng)清楚會(huì)議性質(zhì)及討論的要點(diǎn),,提前準(zhǔn)備材料,,會(huì)議主持者要做好會(huì)議進(jìn)程的全要工作。

4,、參加會(huì)議的所有人員都應(yīng)準(zhǔn)時(shí)出席,,如因特殊情況不能準(zhǔn)時(shí)到會(huì)者,應(yīng)事先向總廚請(qǐng)假,。會(huì)議必須準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始,,與會(huì)人員中途不得隨意離開(kāi)會(huì)場(chǎng)。

5,、會(huì)議非議論期間,,與會(huì)者不應(yīng)私下交談,爭(zhēng)論搶白,。如需發(fā)言,,應(yīng)等待合適時(shí)間。

6,、所有會(huì)議發(fā)言應(yīng)簡(jiǎn)明扼要,,直截了當(dāng),節(jié)約時(shí)間,。

7,、與會(huì)人員應(yīng)集中精力開(kāi)會(huì),,不辦理與會(huì)議無(wú)關(guān)事宜,。

8,、會(huì)議一時(shí)不能解決的事宜,,應(yīng)另作處理,由專(zhuān)人跟辦,,不應(yīng)費(fèi)時(shí)討論,不可糾纏不休,。

9,、會(huì)議未形成決定的方案或未被通過(guò)的提議,應(yīng)自覺(jué)保留,,會(huì)后不亂議論,會(huì)上決定之事項(xiàng),,廚房各崗位必須自覺(jué)貫徹執(zhí)行,其結(jié)果應(yīng)主動(dòng)報(bào)上,。

廚房引起火災(zāi)的主要因素:大量堆積易燃油脂,煤氣爐未及時(shí)關(guān)閉,,煤氣漏氣,電器設(shè)備未及時(shí)切斷,,電源或超負(fù)荷用電,,煉油時(shí)無(wú)人值守等。

1,、發(fā)現(xiàn)電氣設(shè)備接頭不牢或發(fā)生故障時(shí),,應(yīng)立即報(bào)修,修復(fù)后才能使用,;

2,、不能超負(fù)荷使用電氣設(shè)備。

3,、各種電器設(shè)備在不用時(shí)或用完后切斷電源,。

4、易燃物貯藏應(yīng)遠(yuǎn)離熱源,。

5,、每天清洗凈殘油脂。

6,、煉油時(shí)應(yīng)專(zhuān)人看管,,烤食物時(shí)不能著火。

7,、煮鍋或炸鍋不能超容量或超溫度使用,。

8、每天清洗干凈爐罩爐灶,,每周至少清洗一次抽油煙機(jī)濾網(wǎng)。

9,、下班關(guān)閉完能源開(kāi)關(guān)。

10,、廚房消防措施齊全,、有效。

11,、全體人員掌握處理意外事故的最初控制方法和報(bào)警方法,。

1、廚房所有設(shè)備,、設(shè)施,、用具實(shí)行文明操作,按規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)操作與管理,。

2,、對(duì)廚房所有設(shè)備、制定的保養(yǎng)維護(hù)措施,,人人遵守,。

3、廚房?jī)?nèi)一切個(gè)人使用器具,,由本人妥善保管,,使用及維護(hù)。

4,、廚房?jī)?nèi)共用器具,,使用后放回規(guī)定的位置,不得擅自改變,,同時(shí)加強(qiáng)保養(yǎng)和正常使用,。

5、廚房?jī)?nèi)一切特殊工具,,如雕刻,、花嘴等工具,由專(zhuān)人保管存放,,借用時(shí)做記錄,,歸還時(shí)要點(diǎn)數(shù)和檢查質(zhì)量。

6,、廚房?jī)?nèi)用具以舊換新,,并需辦理相關(guān)手續(xù)。

7,、廚房一切用具,、餐具(包括零部件)不準(zhǔn)私自帶出。

8、廚房一切用具,、餐具應(yīng)輕拿輕放,,避免人為損壞。

9,、廚房?jī)?nèi)用具,,使用人有責(zé)任對(duì)其進(jìn)行保養(yǎng)、維護(hù),、因不遵守操作規(guī)程和廚房紀(jì)律造成設(shè)備工具損壞,,丟失的,,照價(jià)賠償,。

10、備定期檢查,、維修,。凡設(shè)備損壞后,須經(jīng)維修人員檢查,,能修則修,,不能修需更換者,應(yīng)向總經(jīng)理報(bào)告審查批準(zhǔn),。

根據(jù)餐廳規(guī)定,結(jié)合廚房具體情況,,對(duì)廚房各崗位員工符合獎(jiǎng)懲條件者進(jìn)行內(nèi)部獎(jiǎng)懲:

(一)符合下列條件之一者,,給予獎(jiǎng)勵(lì):

1、參加世界,、國(guó)家,、省等舉辦的烹飪大賽,成績(jī)優(yōu)異者,。

2,、出版?zhèn)€人烹飪專(zhuān)著和在權(quán)威烹飪雜志發(fā)表作品及論文獲獎(jiǎng)?wù)摺?/p>

3、忠于職守,,全年出滿勤,,工作表現(xiàn)突出,受到賓客多次表?yè)P(yáng)者,。

4,、為廚房生產(chǎn)和管理提出合理化建議,被采納后產(chǎn)生及大效益者,。

5,、在廚房生產(chǎn)中及時(shí)消除較大事故隱患者。

6,、多次受到顧客表?yè)P(yáng)者,。

7,、衛(wèi)生工作一貫表現(xiàn)突出,為大家公認(rèn)者,。

8,、節(jié)約用料,綜合利用成績(jī)突出者,。

(二),、出現(xiàn)下列情況之一者,給予懲處:

1,、違反廚房紀(jì)律,,不聽(tīng)勸阻者。

2,、不服從分配,,影響廚房生產(chǎn)者。

3,、工作粗心,,引起顧客對(duì)廚房工作或菜肴質(zhì)量進(jìn)行投訴者。

4,、弄虛作假或搬弄是非,,制造矛盾,影響同事間的工作關(guān)系者,。

5,、不按操作規(guī)程生產(chǎn),損壞廚房設(shè)備和用具者,。

6,、不按操作規(guī)程生產(chǎn),引起較大責(zé)任事故者,。

7,、毆打他人者。

8,、不按時(shí)清理原料,,造成變質(zhì)變味者。

(三),、以上獎(jiǎng)懲條例的實(shí)施,,以事實(shí)為依據(jù),根據(jù)具體情況,,由廚師長(zhǎng)提議,,總廚審定具體獎(jiǎng)懲方法和范圍,貢獻(xiàn)卓越或錯(cuò)誤情節(jié)嚴(yán)重者,則報(bào)餐廳老總按員工守則及其他規(guī)定進(jìn)行處理,。

(一),、考核的原則

1、考核工作是一項(xiàng)常規(guī)工作,,每季度進(jìn)行一次,,行政總廚應(yīng)協(xié)同人事部門(mén)做好對(duì)員工的考核,使之程序化,,制度化,。

2、對(duì)被考核員工的工作表現(xiàn)要有充分的了解,,在考核前應(yīng)認(rèn)真做好準(zhǔn)備,,搜集其上次考評(píng)以來(lái)的工作表現(xiàn)記錄,確??己私Y(jié)果的準(zhǔn)確性,,使被考員工口服心服。

3,、工作認(rèn)真細(xì)致,,實(shí)是求事,確??荚u(píng)工作的公平性和客觀性,。

4、考核中,,考核人員與被考核人員應(yīng)當(dāng)面交換意見(jiàn),,應(yīng)選擇一個(gè)不受外界干擾的安靜環(huán)境,使考核雙方能坦誠(chéng)交談,,以便提高考核效果。

5,、在客觀公正的考評(píng)基礎(chǔ)上,,根據(jù)每一員工的業(yè)績(jī)與表現(xiàn),將其考核的結(jié)果與對(duì)員工的合理使用和報(bào)酬待遇結(jié)合起來(lái),,以調(diào)動(dòng)員工積極性,,提高工作效率。

(二),、考核的內(nèi)容

1,、素質(zhì)。包括員工是否有上述心,,是否忠于本職工作及其可信賴(lài)程度,;還包括員工組織性、紀(jì)律性、職業(yè)道德,、個(gè)人衛(wèi)生與儀容儀表等環(huán)節(jié),。

2、能力,。根據(jù)員工的不同工種,、崗位、對(duì)其管理能力,、業(yè)務(wù)能力作為分類(lèi)考核,。

3、態(tài)度,。主要指員工的事業(yè)心和工作態(tài)度,,包括紀(jì)律,、出勤情況,工作的主動(dòng)性與積極性等,。

4、績(jī)效,。主要考核員工對(duì)酒樓所做出的貢獻(xiàn)與完成工作任務(wù)的數(shù)量及質(zhì)量諸方面的情況,。

(三)、考核方法

1、個(gè)人總結(jié)法:由被考人對(duì)本人的綜合表現(xiàn)以書(shū)面總結(jié)的形式作自我簽定。

2、班組評(píng)議法:由所在班組同事有組織有準(zhǔn)備、背對(duì)背地討論評(píng)議進(jìn)行考核的辦法。

3,、業(yè)務(wù)操作考核:由總廚或廚師長(zhǎng)進(jìn)行實(shí)際操作考核,,它包括綜合業(yè)務(wù)操作考核和崗位業(yè)務(wù)操作考核,。

1,、公司根據(jù)工作需要,可對(duì)員工進(jìn)行調(diào)崗或?qū)⑵涮嵘礁咭患?jí)的職位工作。

2、所有員工均有被提升的機(jī)會(huì)。升職主要根據(jù)該員工本人的工作表現(xiàn),、業(yè)務(wù)掌握的熟練程度以及職位是否空缺,。升職后前三個(gè)月屬試用期,;試用期滿后,,工作表現(xiàn)符合職能要求,,則正式委任該職。

3,、員工被提升后,,若因工作不能勝任或犯有過(guò)失,公司可視情節(jié)輕重做出降職或免職決定,。

4,、因工作需要,由總廚和人事決定員工轉(zhuǎn)調(diào),,員工必須服從,,但應(yīng)事先征求廚師長(zhǎng)同意。

1,、廚房員工上下班必須打卡簽到簽退,、并應(yīng)準(zhǔn)備充分時(shí)間要換制服,以便準(zhǔn)時(shí)到達(dá)工作崗位,。

2,、嚴(yán)禁員工替代他人打卡,嚴(yán)格考勤。

3、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),,認(rèn)真按規(guī)定要求完成各項(xiàng)任務(wù),。

4,、廚房員工在工作時(shí)間應(yīng)堅(jiān)守工作崗位,,不得擅自離崗;不得坐在案板及工作臺(tái)上,。

5,、為保證清潔,良好的工作環(huán)境,,提高工作效率,,工作時(shí)間不得在非吸煙區(qū)吸煙、不得高聲喧嘩,、聊天,。

6、工作時(shí)間需穿整潔,、大方,、得體的工作服,圍裙,、工作帽,、男員工不可留長(zhǎng)發(fā)。

7,、工作時(shí)應(yīng)在指定位置佩帶工號(hào)牌或工作證,。

8、廚房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吃,、拿食物或物品,,不得擅自將廚房食品交與他人,不得借口食物變質(zhì)而丟掉,。嚴(yán)禁人為浪費(fèi),。食物變質(zhì)后應(yīng)登記。

9、廚房為生產(chǎn)重地,,沒(méi)有經(jīng)廚師長(zhǎng)同意,,嚴(yán)禁非工作人員進(jìn)入,具體由各區(qū)域組長(zhǎng)負(fù)責(zé)執(zhí)行,。

10,、廚房員工不得接受供貨商的饋贈(zèng)。

11,、自覺(jué)養(yǎng)成衛(wèi)生習(xí)慣,保持工作崗位及衛(wèi)生包干區(qū)的衛(wèi)生整潔,。

12,、嚴(yán)格執(zhí)行廚房?jī)?nèi)各項(xiàng)管理制度的規(guī)定。

1,、遲到,、早退每分鐘處罰5分、5分鐘以上按曠工一天處理,。

2,、工作衣帽不整潔、工號(hào)牌位置不正確,、每次5分,。

3、不服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,有抵觸性者處罰15―18分,。

4、廚房各崗位衛(wèi)生分擔(dān)區(qū)不整潔,,經(jīng)指出仍不凈者,,組長(zhǎng)處罰5分,責(zé)任人處罰10分,。

5,、下班時(shí),各崗位做好剩余菜品,、原料的存貯,,如因存貯不善造成菜品變質(zhì)、變味,、按價(jià)賠償并處罰13分,。

6、偷吃,、偷拿廚房食品原料者,,雙倍賠償并處12分。

7、工作態(tài)度及端正,,因自身情緒造成菜速,、菜質(zhì)不符合要求者處15―18分,造成客人嚴(yán)重投訴者,,買(mǎi)單并處20分,。

8、廚師責(zé)任心不強(qiáng),,造成湯鍋水燒干,,菜肴燉枯,蒸籠食品蒸過(guò)了,、菜品蒸爛了,、米飯煮糊了、原料貯存不當(dāng)造成廚房成本增大者,,責(zé)任人賠償損失并罰20―25分,。

9、工作粗心,,引起客人對(duì)廚房菜肴質(zhì)量進(jìn)行投訴者,,處罰5―18分。

10,、弄虛做假或搬弄是非,,制造予盾,拉幫結(jié)派,、影響同事間的關(guān)系者,、罰15分。

11,、不按操作規(guī)程生產(chǎn),,損壞廚房設(shè)備和用具者,按價(jià)賠償并罰5一10分,。

12,、廚師將過(guò)期變質(zhì)食物加工出售,造成客人食物中毒者,,承擔(dān)民事責(zé)任并罰20分,。

13、歐打他人者,,開(kāi)出并處罰20分,。

14、違反廚房所有規(guī)章及管理制度者,,視情節(jié)輕重,,處罰5―25分。

15、累計(jì)扣分達(dá)到5分以上10以下為警告,、達(dá)到10分罰款10元,,10分以上每分鐘加罰10元、每月累計(jì)扣分達(dá)到30分以上辭退處理,。

在市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的大趨勢(shì)下,,要想在餐飲經(jīng)營(yíng)中獲得較好的利潤(rùn),必須把目光投向廚房這塊陣地,。廚房每天進(jìn)出的都是成本和費(fèi)用,,稍有不慎,就造成利潤(rùn)的浮動(dòng),。

廚房,,作為餐廳最核心的部分,其管理的好壞,,往往決定著餐廳經(jīng)營(yíng)的成敗,要想對(duì)廚房實(shí)施有效的管理,,以我個(gè)人多年對(duì)廚房管理經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,,我總結(jié)以下八條,是對(duì)酒店管理必須弄清楚觀念問(wèn)題,。

一:何謂管理,?其實(shí),管理說(shuō)起來(lái)非常簡(jiǎn)單,,無(wú)非就是"管人理事",,人管好了,事情就能理清弄順,。因此,,管理的要點(diǎn)首先應(yīng)以人為對(duì)象。但是,,在我們現(xiàn)行的管理中,,幾乎全習(xí)慣于對(duì)事的注意,所以,,制定各種各樣的規(guī)章,,制度并一切照所謂"規(guī)矩"辦,卻忽視廚德的教育,,員工的思想素質(zhì)提升,,親情管理的導(dǎo)入,從而導(dǎo)致工作效率的低下,,產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn),,浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重,創(chuàng)新欲望不強(qiáng),同行相輕盛行,,行政管理陽(yáng)奉陰違~因此,,真正的有效的.正確的管理,應(yīng)首先注重廚房員工,,尤其是師傅們的思想培訓(xùn),,人性化理念培訓(xùn),職業(yè)道德培訓(xùn)和大局意識(shí)培訓(xùn),,解決了的問(wèn)題,,我們才可能依法行事,照章辦事并盡職盡責(zé),。這就是我的“以人為本”的管理觀念,,多年來(lái)都是以此作為指導(dǎo)思想進(jìn)行管理的,并取得良好的效績(jī),。

二:技術(shù)不等于管理

就全國(guó)范圍來(lái)說(shuō),,出色的知識(shí)全面的,懂得管理的“大廚”還不是太多,。誰(shuí)的技術(shù)好就是廚師長(zhǎng)――這是我們常見(jiàn)的廚房人事安排,,其帶來(lái)的后果往往嚴(yán)重影響著餐廳的效益和存亡。廚房的政務(wù)十分復(fù)雜,,人員較為龐大,,稍有不妥,浪費(fèi),,混亂,,埋怨,斗氣的現(xiàn)象就會(huì)出現(xiàn),。管理廚政,,技術(shù)好當(dāng)然可貴,但品行高,,有威望,,善組織,勤思考,,會(huì)安排,。敢于吸收新鮮事物,講計(jì)劃,,積極執(zhí)行上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)的人更重要,。

十個(gè)廚師在開(kāi)店九個(gè)失敗――此現(xiàn)象恰好證明了技術(shù)不等于管理也不等于經(jīng)營(yíng)的道理。因此,,如何讓技術(shù)好的廚師身于組織,,計(jì)劃,,執(zhí)行能力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)之下,這才是以人為本的管理原則和要點(diǎn),。

三:不要形式主義的開(kāi)會(huì)

經(jīng)過(guò)多年的管理經(jīng)驗(yàn)告訴我,,形式主義的東西最害人,眼下許多就和餐廳各部門(mén)盛行開(kāi)會(huì),;上午晨會(huì),,晚上夜會(huì),三天一小會(huì),,一周一大會(huì)~邊面上是總結(jié)工作,,實(shí)質(zhì)上是走過(guò)場(chǎng),形式上對(duì)工作負(fù)責(zé),,暗地里是過(guò)會(huì)癮,,并介詞顯示自己的地位和權(quán)威。

會(huì)要不要開(kāi),?當(dāng)然要開(kāi),,但必須有個(gè)原則,必要的才開(kāi),,沒(méi)有必要的不開(kāi),,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)開(kāi),沒(méi)有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或者可能會(huì)有問(wèn)題的之類(lèi)就借各級(jí)管理者相互提醒,,點(diǎn)名時(shí)晨會(huì)講清每天的工作要點(diǎn)和前一天客人反饋建議,加以交代就可以了,。

廚房工作環(huán)境噪音大,,溫度高,時(shí)間長(zhǎng),,員工工作很是辛苦,,不細(xì)心體貼部下而借口開(kāi)會(huì)表明自己是一個(gè)管架子的典型的官場(chǎng)作風(fēng)。

四:營(yíng)造健康氛圍

自古以來(lái),,國(guó)內(nèi)的各行各業(yè)尤其是手藝業(yè)都?xì)埩粝略S多“幫規(guī)陋習(xí)”如何以時(shí)俱進(jìn),,改變廚師員工的就業(yè)觀念和人品素質(zhì),營(yíng)造一種健康的積極向上的工作氛圍,,是管理中的最重要的手段之一,。

何謂“健康氛圍”?又怎樣營(yíng)造之,?

就是堅(jiān)持“嚴(yán)明的紀(jì)律和厚重的人情”的管理原則,。也就是說(shuō),工作時(shí)一切以紀(jì)律為準(zhǔn)則,,平時(shí)里尊重部下愛(ài)護(hù)員工,,聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo),,這還不夠,我們還要提倡高尚的追求和向上的行為,,贊美創(chuàng)新和熱愛(ài)生活的態(tài)度,,杜絕開(kāi)口閉口以“吃喝嫖賭”為主題的談笑風(fēng)氣,這樣,,我們的健康氛圍就產(chǎn)生了,。

五,如何進(jìn)行前廳,,廚房的溝通

這一概念和原則,,其實(shí)人人都心知肚明的,關(guān)鍵是如何能夠擺正各自心態(tài),,進(jìn)行實(shí)實(shí)在在的溝通,。這如同我們要求前廳服務(wù)員“要讓顧客滿意”,都不知道怎樣做顧客才能滿意一樣,。要解決溝通的問(wèn)題,,必須讓廚房各級(jí)者和每位員工明白一個(gè)目標(biāo),我們到底為誰(shuí)工作,?弄清了工作的最終目標(biāo)是為顧客,,為自己而不是為了前廳,,廚房的員工就不會(huì)心中失衡,,溝通起來(lái)就能達(dá)到預(yù)期的效果,如果連廚政的管理者都忘記了服務(wù)的最終目標(biāo),,怎么不會(huì)藐視一線僅反饋的信息呢,?怎么會(huì)顧及前廳的團(tuán)結(jié)協(xié)作呢?

要讓前廳廚房達(dá)到溝通和諧,,首要的問(wèn)題必須解決我們的廚房管理者和大廚們“老子有技術(shù),,前廳的服務(wù)員,服務(wù)生們算什么東西”的自大作風(fēng)以及“老子工資比你高一截,,你也來(lái)指點(diǎn)我”的草頭思想,。所以,在前廳廚房的交流溝通中“顧客”意識(shí),,才會(huì)達(dá)到預(yù)期的效果,。

六:關(guān)于廚房成本管理

每個(gè)廚房的成本控制,是廚房工作的一個(gè)中心,。這不僅僅是廚師長(zhǎng)一個(gè)人的事情,,它需要大家的共同努力。在這個(gè)問(wèn)題上,,我個(gè)人的看法是:讓每個(gè)崗位的人員都要有成本的意識(shí),,這需要大家一起來(lái)控制成本和費(fèi)用,,廚房管理者要向所有員工灌輸以店為家的思想,也就是酒店的利益放在首位,。酒店盈利高了我們獎(jiǎng)金才會(huì)更高,。所有來(lái)酒店工作的員工有兩個(gè)目的:1)是為了錢(qián),2)是為了學(xué)習(xí),,只有把他們目的搞清楚了,,才能對(duì)癥下藥,讓他們清楚自己來(lái)酒店工作,,及是為酒店也是為自己,,他們目的明確了,在加上廚房各級(jí)管理者的教導(dǎo)和自身影響下,,對(duì)廚房間的一點(diǎn)水,,一滴油,一粒米,,一度電,,一方氣,看在眼里,,記在心里,,動(dòng)在手里,只有平時(shí)大家的主義,,才能使費(fèi)用控制到最到底點(diǎn),。

另一個(gè)要點(diǎn),就是采購(gòu)的重要性,,和菜單的標(biāo)準(zhǔn)化,。采購(gòu)會(huì)直接影響成本底線。一個(gè)有效的采購(gòu)節(jié)省下來(lái)的每一元錢(qián)將以為著為企業(yè)增加一元利潤(rùn),,所以說(shuō),采購(gòu)對(duì)市場(chǎng)有充分的了解,。進(jìn)貨時(shí)要多方比較,,以最底價(jià)購(gòu)入最好的原料。但是有不能夠購(gòu)太多,,以至于造成存貨沉淀占用資金,。作為廚政管理者即要協(xié)助采購(gòu)又要時(shí)時(shí)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了解監(jiān)督采購(gòu)。一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的菜單,,會(huì)有效的控菜品的品質(zhì),,質(zhì)量,成本,,及廚房人員流動(dòng)帶來(lái)的負(fù)面影響,。比如說(shuō)一個(gè)菜的口味統(tǒng)一,,數(shù)量統(tǒng)一,配料統(tǒng)一,。

七:廚房間的安全與隱患

我是從兩方面看安全與隱患的:

1,、防火,防水,,防盜,。防火防水只要平時(shí)全體廚房員工多留心,多走動(dòng),,多檢查,,多培訓(xùn),把隱患消滅在萌芽狀態(tài),。

2,、酒店的偷盜現(xiàn)象是每個(gè)酒店的普遍情況,如何解決這一問(wèn)題,,我個(gè)人開(kāi)看除了抓住嚴(yán)加懲罰外,,平時(shí)多加強(qiáng)思想教育和人情感化。

3,、就是食品安全防范,,采購(gòu)不進(jìn)過(guò)期變質(zhì)食品,廚師不做違反食品衛(wèi)生法的食品,,一切食品的儲(chǔ)存,,做法,運(yùn)輸,,保管,,都要按食品衛(wèi)生法的標(biāo)準(zhǔn)做法進(jìn)行。

管理是科學(xué)又是藝術(shù),,即簡(jiǎn)單又復(fù)雜,,但是綜上所舉,我個(gè)人以為廚政管理精要在于管理者要對(duì)管理有深刻的認(rèn)識(shí),,不僅僅需要技術(shù)和簡(jiǎn)單的按"規(guī)章制度“辦事,,更主要的是:要以正確的觀念,方法引導(dǎo)員工指揮員工并激勵(lì)他們的熱情和斗志,,為酒店獻(xiàn)現(xiàn)出他們的一份熱一份愛(ài),。如此才是廚政管理的真諦。

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