總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī),，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的，對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,，在今后工作中可以改進(jìn)提高,，趨利避害，避免失誤,?？偨Y(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，僅供參考,，大家一起來(lái)看看吧。

敬老院工作總結(jié)和工作安排篇1

一年來(lái),，某某鎮(zhèn)敬老院在鎮(zhèn)黨委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和高度重視下, 在縣民政局的大力支持和關(guān)心下，踐行以民為本,，為民解困,，為民服務(wù)的宗旨，維護(hù)好老人權(quán)益,，進(jìn)一步鞏固和完善五保工作健康發(fā)展,，使全院五保老人的衣、食,、住,、醫(yī)得到全面貫徹落實(shí)，各項(xiàng)工作走上了規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化,、正常化,。主要做了以下幾項(xiàng)工作:

一,、建章立制，進(jìn)行規(guī)范管理

在加大軟硬件投入的同時(shí)，更加注重制度建設(shè),，努力實(shí)現(xiàn)人性化管理,。一是健全各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持做到以人為本,，以制管院,，在廣泛征求供養(yǎng)對(duì)象基礎(chǔ)上，制定了院長(zhǎng)責(zé)任制,、管理人員崗位職責(zé),、值班制度、吹事員崗位職責(zé),、敬老院老人管理規(guī)定,、食堂管理制、財(cái)務(wù),、衛(wèi)生,、醫(yī)療等一系列制度，促使各項(xiàng)制度不斷健全完善;二是強(qiáng)化院務(wù)管理,，為確保院內(nèi)規(guī)范有序運(yùn)作,，實(shí)行民主管理，挑選有行動(dòng)能力的老人,成立了財(cái)務(wù)小組,、伙食管理小組,、衛(wèi)生小組、院務(wù)管理小組等,，負(fù)責(zé)敬老院日常事務(wù)管理和參與重大事項(xiàng)決定,，同時(shí)負(fù)有監(jiān)督院長(zhǎng)及管理人員工作職能，并定期檢查各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)情況,。三是加強(qiáng)服務(wù)人員素質(zhì)教育,，堅(jiān)持把提高服務(wù)人員的思想素質(zhì)和服務(wù)能力放在首位，針對(duì)院內(nèi)供養(yǎng)老人熱點(diǎn),、難點(diǎn)問(wèn)題,，經(jīng)常展開(kāi)討論，商量對(duì)策,，在學(xué)習(xí)探討中提高服務(wù)能力,。

二、強(qiáng)化服務(wù),，營(yíng)造溫馨環(huán)境

為改善五保老人生活環(huán)境，提高生活質(zhì)量,，我鎮(zhèn)敬老院始終把服務(wù)工作放在首位,。一是加大硬件設(shè)施投入。每年為院民購(gòu)買(mǎi)夏、冬兩季全套衣物兩套,，20某某年又由縣民政局統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)更換了新床及床上用品,。二是做好環(huán)境衛(wèi)生保潔和美化,栽花種草,定期進(jìn)行衛(wèi)生大掃除，院內(nèi)環(huán)境得到進(jìn)一步整潔和美化,。三是竭力服務(wù)老人生活起居,，千方百計(jì)滿足老人的愿望，全力做好老人服務(wù)工作,。根據(jù)老人特點(diǎn),，在食譜方面做到暈素搭配，對(duì)患有疾病的老人,，專門(mén)安排人送飯菜,，對(duì)生活不能自理的病危老人，不厭其煩,，精心伺候,。每逢節(jié)日，都為老人準(zhǔn)備豐盛的菜飯,。四是注重老人健康工作,，每年均組織1至2次健康體檢，由縣民政局統(tǒng)一為他們購(gòu)買(mǎi)了城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn),，生病打針吃藥只需記帳,，如遇住院還派專人照料。

三,、強(qiáng)化管理,，保證健康發(fā)展

建立五保老人個(gè)人資料檔案和健康檔案，做好五保老人跟蹤服務(wù),。通過(guò)建立,、鍵全和完善工作崗位責(zé)任制和落實(shí)，大家都基本切實(shí)履行好崗位職責(zé),，做好具體供養(yǎng)服務(wù)工作,，值班管理人員每天早、晚按時(shí)到供養(yǎng)老人房?jī)?nèi)巡查老人情況,。對(duì)行動(dòng)不便,、重病人送醫(yī)送藥到床前，對(duì)危險(xiǎn)病人及時(shí)反映及時(shí)送醫(yī)院醫(yī)治,，使病人盡快得以恢復(fù),。膳食管理方面，安排好每星期菜譜,，搞好廚房衛(wèi)生,，妥善保管食物，防止病從口入。護(hù)理衛(wèi)生管理方面,，保持老人房?jī)?nèi)清潔,，定期為老人床被單。對(duì)殘疾老人端飯菜,，定期給他們理發(fā),。安全管理方面，長(zhǎng)期進(jìn)行安全知識(shí)宣傳,，規(guī)范用電用火,，制定了外出請(qǐng)消假制度，院內(nèi)安裝了監(jiān)控探頭,。每個(gè)職工要根據(jù)自己的工作分工,、做到各項(xiàng)工作有章可循、程序明確,、運(yùn)轉(zhuǎn)靈活,、工作高效，對(duì)存在問(wèn)題徹底解決,。

敬老院工作總結(jié)和工作安排篇2

20某某年要各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷和幫助下,，我們嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù)和工作,，虛心學(xué)習(xí),，逐步提高自身素質(zhì)，現(xiàn)將20某某年的主要工作總結(jié)如下：

本著中華民族的尊老愛(ài)老的傳統(tǒng)美德精神為中心,，我們做的主要工作有：打掃家庭衛(wèi)生,、買(mǎi)菜做飯、精神慰藉,、讀書(shū)看報(bào),、量血壓、測(cè)血糖,、陪醫(yī)送藥,、購(gòu)物理發(fā)、洗衣服等,，接受了領(lǐng)導(dǎo)委托的居家養(yǎng)老服務(wù),，我們深感榮幸，同時(shí)責(zé)任感重大,，牽掛更多!在50位服務(wù)對(duì)象中女性26人,，男性24人，最大年齡86歲,，最小57歲,，其中服務(wù)人群里有輕度老年癡呆,，半身癱瘓,，就這樣的一群弱勢(shì)群體讓我們放不下心,，牽腸掛肚，尤其是刮起風(fēng)下雨,，有的老人房屋漏水,，積水，我們都要及時(shí)把老人轉(zhuǎn)移到安全的地方,，雨停了后清理房屋里的污水,。我們的工作長(zhǎng)年的為老人有所為的工作著，發(fā)揮了“雪中送炭”的服務(wù)精神,，一年的服務(wù)質(zhì)量滿意度達(dá)90%以上,，有的老人還把我們當(dāng)閨女一樣看待。

20某某年全年中我們總服務(wù)時(shí)間4546個(gè)小時(shí),，比計(jì)劃時(shí)間多出82個(gè)小時(shí),，總次數(shù)1932次，在20某某年里我們將一如既往的認(rèn)真深入的開(kāi)展居家養(yǎng)老服務(wù)工作,，不斷擴(kuò)大居家養(yǎng)老服務(wù),，使我們的服務(wù)對(duì)象持續(xù)增加并向整個(gè)美蘭區(qū)擴(kuò)展。

20某某年在這一年里我們雖然嘗盡了工作上的酸甜苦辣,，心中感慨萬(wàn)千,，我們盡職盡責(zé)，工作上領(lǐng)導(dǎo)給了我們很大支持,，使我們?cè)诠ぷ鲘徫簧弦踩〉昧艘恍┏煽?jī),，這個(gè)離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助。20某某年我們將不負(fù)大家的重望,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的知識(shí),，不斷的提高業(yè)務(wù)水平，完善自身素質(zhì),，力爭(zhēng)20某某年工作中再上新臺(tái)階!

敬老院工作總結(jié)和工作安排篇3

一,、基本情況：

我鎮(zhèn)百人敬老院建設(shè)工程于20某某年初獲得市、區(qū)立項(xiàng),，20某某年11月底全部竣工,。新建成的冶山鎮(zhèn)敬老院位于東王社區(qū)，占地39.8畝,，總建筑面積3000平方米,，總投資160萬(wàn)元。擁有22套37間老人宿舍,，其中6個(gè)光榮間,。老人宿舍為標(biāo)準(zhǔn)間,，配備衣櫥、床,、床頭柜,，每個(gè)套房都有活動(dòng)室和衛(wèi)生間，配套了桌凳,、有線電視,、太陽(yáng)能等設(shè)施，其中光榮間還安裝了空調(diào),。擁有多功能活動(dòng)室,、醫(yī)務(wù)室、辦公室,、值班室和170平方米的食堂,。架設(shè)專用桿線，修建自用水塔水井,，門(mén)前鋪設(shè)水泥路面300米與主干道相接,，院內(nèi)鋪設(shè)一縱三橫彩磚路，水電路暢通,。20某某年下半年進(jìn)行進(jìn)一步的擴(kuò)建,，新增建筑面積980平方米，新建4幢12套計(jì)36間住宿用房,，總投資112.6萬(wàn)元,，項(xiàng)目目前已經(jīng)完成封頂，正在進(jìn)行管線布設(shè),、粉刷和門(mén)窗安裝,，竣工后將新增床位72個(gè)。

我鎮(zhèn)敬老院以集體經(jīng)濟(jì)供養(yǎng)為主,，現(xiàn)有管理人員6人,，工作人員2人，目前入住五保老人81人,，五保入院率為66.94%,。

二、幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)：

1,、想方設(shè)法提高入院率,，發(fā)揮百人敬老院的作用。

20某某年新百人敬老院建成時(shí),，我鎮(zhèn)五保戶總?cè)藬?shù)為152人,，其中集中供養(yǎng)21人，入院率為13.8%;20某某年總?cè)藬?shù)143人,，其中集中供養(yǎng)18人,，入院率為12.6%;20某某年總?cè)藬?shù)141人,，其中集中供養(yǎng)36人，入院率為25.5%;這三年我鎮(zhèn)敬老院的入院率一直不理想,，沒(méi)有真正發(fā)揮百人敬老院的社會(huì)效益,，因此而多次受到上級(jí)的批評(píng)。主要原因是：1,、五保戶對(duì)敬老院情況不了解,，有成見(jiàn),，始終認(rèn)為進(jìn)了敬老院不自由,，生活不習(xí)慣。2,、各村對(duì)此項(xiàng)工作沒(méi)有引起足夠的重視,，認(rèn)為五保戶進(jìn)不進(jìn)敬老院是他們自己的事情，愿意進(jìn)就進(jìn),，不愿意進(jìn)只能隨他,。3、敬老院管理還不夠完善,，設(shè)施雖然改善了,，但服務(wù)水平?jīng)]有完全跟上。4,、鎮(zhèn)里對(duì)此項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)力度還不夠到位,。對(duì)此我們都做了認(rèn)真的分析和思考，由分管領(lǐng)導(dǎo)向黨委,、政府專門(mén)報(bào)告此事,，引起黨委政府的高度重視，采取如下幾個(gè)方面的措施,，解決敬老院入院難題,。

(1)強(qiáng)化對(duì)此項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，召開(kāi)專題會(huì)議,，鎮(zhèn),、村、敬老院責(zé)任到人,。

(2)加強(qiáng)對(duì)敬老院的管理,，提高管理水平，提高在院老人的生活水平,，讓在院五保戶享受到溫暖和關(guān)愛(ài),，從內(nèi)心說(shuō)敬老院好，以此給敬老院樹(shù)立良好的形象,，并擴(kuò)大影響,。

(3)分批組織散養(yǎng)五保戶參觀敬老院,，并安排試住一周甚至一月，讓他們充分認(rèn)識(shí)敬老院,，了解敬老院,，喜歡上敬老院，以至不愿再離開(kāi)敬老院,。

(4)給各村下達(dá)五保入院計(jì)劃,，并簽訂責(zé)任狀，納入考核目標(biāo),。

(5)民政辦和敬老院人員分工到村進(jìn)行入院動(dòng)員,，并且各自承擔(dān)做親友五保的思想工作。

(6)進(jìn)一步對(duì)五保戶的身份進(jìn)行調(diào)查核實(shí),，取消有女戶五保資格,，并對(duì)他們的生活進(jìn)行妥善安置。

通過(guò)采取以上多種措施和辦法,，取得了明顯成效,，使我鎮(zhèn)20某某年五保入院率提高到67%。目前我鎮(zhèn)五保戶總?cè)藬?shù)為121人,，其中集中供養(yǎng)達(dá)到81人,。

2、加強(qiáng)管理,，不斷改善五保老人入住環(huán)境,，努力提高生活質(zhì)量。

首先,，加強(qiáng)對(duì)敬老院人員的管理,。建立健全管理人員工作責(zé)任制，嚴(yán)格值班制度,、出勤制度,、獎(jiǎng)懲制度、分工負(fù)責(zé)制度,、包干制度等,，做到人人人有責(zé)任，事事有人管,。五保老人也按住宿區(qū)選舉舍長(zhǎng),，加強(qiáng)對(duì)各住宿區(qū)環(huán)境、安全檢查和對(duì)老人外出的管理,。

其次,，定期對(duì)五保老人的衣服、床上用品,、日用品進(jìn)行更換,，保持老人始終有一個(gè)良好的生活狀態(tài),。保證日常文娛活動(dòng)不斷，定期組織開(kāi)展較大的文體活動(dòng),，使五保老人心情好,，并有正常的情感交流。

第三,，組織開(kāi)展生產(chǎn)活動(dòng),，既提高院內(nèi)生產(chǎn)自給水平，又使有勞動(dòng)能力的五保老人有事做,，滿足他們勞動(dòng)和創(chuàng)收的需要,。目前院內(nèi)有菜地 畝，茶葉基地 畝,，魚(yú)塘一口,，豬圈 間。

三,、存在的問(wèn)題：

1、管理人員工資低,，缺少工作的熱情,，影響管理質(zhì)量和管理水平。

2,、敬老院擴(kuò)建后,，入住率有待進(jìn)一步提高。

四,、明年的工作計(jì)劃：

1,、完善擴(kuò)建后的內(nèi)部設(shè)施和環(huán)境布置;

2、提高入住人數(shù),，發(fā)揮擴(kuò)建的社會(huì)效益;

3,、進(jìn)一步改善五保老人的醫(yī)療狀況，保證他們老有所醫(yī),。

敬老院工作總結(jié)和工作安排篇4

某某年某某鎮(zhèn)敬老院在某某區(qū)委,、區(qū)民政局、某某鎮(zhèn)政府和社會(huì)各界的關(guān)心支持下,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的五保供養(yǎng)方針,、政策和上級(jí)部門(mén)對(duì)集中養(yǎng)老工作的指示精神，以創(chuàng)建省一級(jí)敬老院為動(dòng)力,，以服務(wù)五保老人為重點(diǎn),，以服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、管理制度化,、生活規(guī)律化,、設(shè)施齊全化,、環(huán)境花園化為標(biāo)準(zhǔn)，不斷努力改革創(chuàng)新,。

某某鎮(zhèn)敬老院目前安置五保老人55人,，5名自費(fèi)老人(其中五保戶某某鎮(zhèn)五保：40人;靈山鎮(zhèn)五保：4 人;演豐鎮(zhèn)五保：3 人;大致坡鎮(zhèn)五保：6 人;新埠島：1人;自理：29人;半護(hù)理人數(shù)17人;全護(hù)理人數(shù)8人)。配備管理服務(wù)護(hù)理人員6人,。我們本著堅(jiān)持“以人為本,，服務(wù)社會(huì)，一切為了老人,，一切方便老人,，一切服務(wù)老人”的工作理念，全院上下,，團(tuán)結(jié)一心,，不斷加大投入，完善各類功能設(shè)施;強(qiáng)化管理和服務(wù),，使入住老人的生活條件得到了明顯改善,、生活質(zhì)量得到明顯提升，繼續(xù)扎實(shí)做好了某某年的各項(xiàng)工作,。

一,、某某年我們主要是完善敬老院設(shè)施設(shè)備

1、裝修舊敬老院房間設(shè)立加強(qiáng)監(jiān)控區(qū)建設(shè)(主要收治老年癡呆癥,，需要獨(dú)居的老人),，現(xiàn)收養(yǎng)了1位老年癡呆癥五保老人、殘疾1人

2,、為庭院架設(shè)路燈(10盞),，現(xiàn)在晚上庭院燈火輝煌

二、引進(jìn)社會(huì)志愿者募捐與企業(yè)贊助

1,、繼續(xù)與海南醫(yī)學(xué)院國(guó)際護(hù)理學(xué)院合作,，護(hù)理學(xué)院學(xué)生定時(shí)定點(diǎn)的為五保老人獻(xiàn)愛(ài)心。

2,、引進(jìn)海南省紅十字會(huì)“天來(lái)泉”助老基金會(huì)資金贊助志愿者服務(wù)活動(dòng),，讓老人在敬老院感覺(jué)到家的溫馨。某某年基金會(huì)贊助了7000元的物資,。

3,、某某年我們還引進(jìn)臺(tái)灣慈濟(jì)基金會(huì)為老人捐贈(zèng)大米、油,、衣服總價(jià)值約10500元;某某共青團(tuán)自愿者與海南省電視臺(tái)聯(lián)合捐贈(zèng)糖果,、餅干、與食用油等一批食品總價(jià)值約9900元，并為老人舉辦了一場(chǎng)別開(kāi)生面的文藝演出深得老人喜歡;聯(lián)合海南桑樂(lè)太陽(yáng)能公司捐贈(zèng)防寒大衣60件總價(jià)值約6000元;某某區(qū)區(qū)長(zhǎng)林剛為某某區(qū)委區(qū)政府向敬老院捐贈(zèng)5000元現(xiàn)金等一批社會(huì)志愿者向敬老院捐贈(zèng)物資約某某元等,。合計(jì)某某年某某鎮(zhèn)敬老院社會(huì)捐贈(zèng)物資與現(xiàn)金總計(jì)約34400元?，F(xiàn)所有物資與現(xiàn)金全部平均發(fā)放給五保老人與殘疾、孤兒,。

4,、某某年我們送走了5位老人并為他們?cè)谧雠R終看護(hù)。

5,、大力發(fā)展院辦經(jīng)濟(jì),，利用院區(qū)空地我們種植了香蕉與地瓜與青菜，這些種植全部補(bǔ)充老人伙食(一年下來(lái)種植估值約1500元)

三,、工作中我們始終以人為本,，某某鎮(zhèn)敬老院雖然是以集中供養(yǎng)為原則但是為了老人的一切我們還是對(duì)個(gè)別需要關(guān)懷的老人開(kāi)啟了小灶與病號(hào)飯。針對(duì)工作人員方面我們主要做以下管理

1,、對(duì)于員工招聘與監(jiān)管方面我們采取了就近招聘與委派輪崗的原則,，就近招聘降低運(yùn)營(yíng)成本，通過(guò)公寓嚴(yán)格的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)上崗,。

2,、護(hù)士與主班護(hù)理員均由海口委派原則,，為了保證100%的護(hù)理質(zhì)量,，作為主班護(hù)理員均由公寓直接委派輪崗，護(hù)士也由公寓護(hù)士輪崗,。

3、所有員工我們都由“?？谝瑣u之家老年公寓”定時(shí)培訓(xùn),，年培訓(xùn)不低于某某小時(shí)。并且每人每年必須到公寓參加公寓年度或季度護(hù)理技能競(jìng)賽一次,。

4,、參照“椰島之家”的考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)所有員工進(jìn)行了月度考核。

四,、為了更好的管理與幫助五保老人,，我們提倡五保老人相互關(guān)懷相互幫助，相互監(jiān)督遵守院里規(guī)章制度,，嚴(yán)格執(zhí)行出入管理制度確保院內(nèi)公共財(cái)產(chǎn)與個(gè)人財(cái)產(chǎn)的安全,。對(duì)于敬老院的管理方面我們及時(shí)的與老人溝通，并及時(shí)聽(tīng)取老人的意思做到集思廣益,。

五,、對(duì)于某某年的整體管理思維方面我們計(jì)劃

1、傳承某某的管理模式，繼續(xù)完善管理方案,，積極進(jìn)取,，向全省模范敬老院的目標(biāo)前進(jìn)。

2,、積極引進(jìn)愛(ài)心企業(yè)與人士捐贈(zèng)以改善老人的居住與生活環(huán)境,。

總之，在今后的工作中,，我們將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行黨和國(guó)家的五保供養(yǎng)方針,、政策，緊緊依靠上級(jí)和廣大院民,，開(kāi)拓創(chuàng)新,，不斷進(jìn)取，奉行不辱使命,，不負(fù)重托,，以人為本，與時(shí)俱進(jìn),，再創(chuàng)特色的理念,，加大對(duì)敬老院建設(shè)的工作力度，完善各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施,，全面提高集中供養(yǎng)水平和服務(wù)質(zhì)量,，力爭(zhēng)在新的一年中各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階，真正使全鎮(zhèn)五保老人老有所養(yǎng),，老有所為,，老有所樂(lè)!為構(gòu)建和諧社會(huì)做出我們的新貢獻(xiàn)!