制定計劃前，要分析研究工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的,，是依據(jù)什么來制定這個計劃的。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計劃嗎,？以下是小編為大家收集的計劃范文，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

銷售簡短個人工作總結(jié)和計劃 銷售人員的工作總結(jié)和計劃篇一

自某某年6月10日加入某某某至今已有半年之久，侄此年度結(jié)束之時,，對自己半年來的工作總結(jié)如下幾個方面：

一,、系統(tǒng)產(chǎn)品知識積累：由于自己剛剛加入建材銷售這個行業(yè)，對于公司產(chǎn)品項的認識與了解有一個基本過程,，從管材管件,，到水暖掛件，以及地暖的發(fā)展趨勢,，更到沃菲爾德衛(wèi)浴產(chǎn)品項的拓展,，都在不斷的說明一個問題：公司的良性發(fā)展與發(fā)展壯大!

二、業(yè)務渠道的摸索與建設：我所負責的銷售區(qū)域為：遷安,，古冶,，開平三個區(qū)域,，從開始的初次進店拜訪，到二次進貨渠道店,，共累計有效客戶27家，其中a類店面8家,，其余為b類客戶,。a類店面里有一家為大客戶，總共半年進貨額為十萬余元,，以溫控閥單項為主,，計劃年底或明年初做水暖系列。27家客戶的客情建設相對穩(wěn)定,，更會在明年的產(chǎn)品銷售中增加產(chǎn)品項,。

三、品牌的建設尤其重要：某某某的系列產(chǎn)品中,，“我們只做高品質(zhì)”的產(chǎn)品定位無論是對客戶的承諾還是對產(chǎn)品質(zhì)量的保證,，都充分說明公司在向前看向遠看，對此,，客戶也給予了較高的評價,，每一款地漏，每一條軟管,，每一個角閥,，每一米管材都體現(xiàn)了公司從生產(chǎn)到銷售再到售后服務每一個環(huán)節(jié)的自我監(jiān)督與對客戶的保障。當然品牌不是朝夕就能建立的,，靠的是執(zhí)行,，靠的是口碑，靠的是我們某某某團隊的拼搏與努力!

四,、客戶永遠是上帝!在保證公司利益的前題條件下,，每一個客戶所提出來的每一個問題我們都侍為金子，彌足珍貴!無論是產(chǎn)品改進,，還是市場推廣,，客戶都會幫助我們提供寶貴意見，因此,，在遇到問題的時候我都會站在客戶的角度去試想一下問題的解決辦法,，當然客戶會感激，同時也更增加了與客戶之間的客情關系,，自然進貨是必然的,。

五、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計：截止到某某年12月25日,，我所負責的區(qū)域累計銷售回款余萬元,，同時所銷售產(chǎn)品在當?shù)貐^(qū)域也得到了一定的市場份額,，得到了經(jīng)銷商的滿意。

綜上所述為我本人近半年來對公司的認識,，對市場的了解,，對客戶的開發(fā)等方面的工作總結(jié)。誠然,，自己在工作當中有著很多的不足之處,，在公司企業(yè)文化的積極影響之下，在同事們的幫助中使得自己都有所改進,，不斷的將自己更好的融入到北京某某某大家庭中,，成為一位合格的家庭成員。

銷售簡短個人工作總結(jié)和計劃 銷售人員的工作總結(jié)和計劃篇二

一,、對銷售工作的認識

1.市場分析,，根據(jù)市場容量和個人能力，客觀,、科學的制定出銷售任務,。暫訂年任務：銷售額100萬元。

2.適時作出工作計劃,，制定出月工作計劃和周工作計劃,。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通，確保各專業(yè)負責人及時跟進,。

3.注重績效管理,，對績效計劃、績效執(zhí)行,、績效評估進行全程的關注與跟蹤,。

4.目標市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶,，分別對待,，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額,。

5.不斷學習行業(yè)新知識,，新產(chǎn)品，為客戶帶來實用的資訊,，更好為客戶服務,。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合,，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,，達到多贏。

6.先友后單,，與客戶發(fā)展良好的友誼,，處處為客戶著想,，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融,。

7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,，答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本,，也是為人之本,。

8.努力保持和諧的同事關系，善待同事,，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。

二,、銷售工作具體量化任務 1.制定出月計劃和周計劃,、及每日的工作量。每天至少打30個電話,，每周至少拜訪20位客戶,，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預約客戶,，下午時間長可安排拜訪客戶,。考慮北京市地廣人多,，交通涌堵,，預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,，最好先了解決策人的個人愛好,，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案,。

3,、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策,，配合工程商技術和商務上的項目運作,。

4、做好每天的工作記錄,，以備遺忘重要事項,，并標注重要未辦理事項。

5.填寫項目跟蹤表,，根據(jù)項目進度：前期設計,、投標、深化設計,、備貨執(zhí)行,、驗收等跟進,，并完成各階段工作。

6,、前期設計的項目重點跟進,，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業(yè)主的工作,，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次,。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪,。

7,、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計，為工程商解決本專業(yè)的設計工作,。

8.投標過程中,，提前兩天整理好相應的商務文件，快遞或送到工程商手上,，以防止有任何遺漏和錯誤,。

9.投標結(jié)束，及時回訪客戶,，詢問投標結(jié)果,。中標后主動要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計工作,，準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖),。

10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款,，提前安排備貨,，以最快的供應時間響應工程商的需求，爭取早日回款,。

11.貨到現(xiàn)場,，等工程安裝完設備，申請技術部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試,。

12.提前準備驗收文檔,，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率,。

三,、銷售與生活兼顧，快樂地工作

1.定期組織同行舉辦沙龍會,，增進彼此友誼,，更好的交流。

客戶、同行間雖然存在競爭,，可也需要同行間互相學習和交流,，本人也曾參加過類似的聚會,，也詢問過客戶,，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認為不存在矛盾,，而且同行間除了工作還可以享受生活,，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。

2.對于老客戶和固定客戶，經(jīng)常保持聯(lián)系,，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶,，當然宴請不是目的,，重在溝通,，可以增進彼此的感情,，更好的交流,。

3.利用下班時間和周末參加一些學習班,，學習更多營銷和管理知識,，不斷嘗試理論和實踐的結(jié)合,，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力,。以上是我這一年的銷售工作計劃,，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示,，向同事探討,，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大的貢獻,。

銷售簡短個人工作總結(jié)和計劃 銷售人員的工作總結(jié)和計劃篇三

臨近九/十月份是空調(diào)銷售旺季,，基于八月的銷售預期未能達成(失敗)。銷售計劃得重新定制,，八月份銷售計劃廢止,。本著認真落實到銷售上本次銷售計劃必須認真貫徹完成，以證明我們這個團隊的實力與精神,。用實力說話用業(yè)績說話,，是做業(yè)務對公司最完美的交代,，嚴格自己對待每一單的客戶從接觸,，洽談，跟單到簽合同,。

希望每位同仁能夠認真完成這次任務,。銷售業(yè)績需要上升，做銷售的人更需要的是成長與學習這樣你才可以更上一個層次慢慢的會覺的自己所得到的東西是任何一切所滿足不了的,，我喜歡從工作中得到快樂,，努力了就有收獲,。加油!加油!加油!······

總結(jié)八月份計劃對市場的了解，本次計劃在原本八月份銷售基礎上有所改動,，再加上從九月份開始和龍發(fā)裝飾合作,，工作就更需要做到。星期二至星期五小組成員負責跑裝飾公司,，原則上星期六,、日、繼續(xù)跑小區(qū),、希望各位同仁認真的了解一下自己所做的工作有什么優(yōu)勢(裝飾公司+小區(qū))

計劃銷售35萬,、(12單)(最底不得少于30萬)具體執(zhí)行操作說明下例：

銷售計劃書以下內(nèi)容：

①計劃概要：

1、全小組整月銷售工作任務

2,、分配任務,、能力

②營銷目標：

1、小區(qū)業(yè)主,、裝修公司設計師,、工程監(jiān)理

2、主要以小區(qū)與裝飾公司

3,、完成每月所下達的任務,、銷售額

③營銷方法：附見營銷方法篇。

④活動預算：每月預計在rmb3000元左右(入住小區(qū)物業(yè)費,、宣傳單,、廣告太陽傘、工地現(xiàn)場,、標貼,、請吃飯)

⑤營銷監(jiān)控：許飛 (監(jiān)控運營成本業(yè)績) 劉良軍(個人團隊業(yè)績實施、執(zhí)行)

成員 銷售額 月單率 成單率

劉良軍15萬550%

楊含10萬440%

胡晶晶10萬440%

陳振10萬340%

以上均為最基本利率,、沒有任何商量與調(diào)整必須完成

第一,、基本目標(概括)

九/十月銷售目標如下：

第一、銷售額目標：

(一)部門全體(小組)：35萬(月決算)

(二)每一員工/每月：10萬以上(最底/不上線)

(三)每天最少要獲取3-5條重要信息,、不擇手段獲取(完成目標的基礎)每天所收集到的信息寫明情況填寫于工作日記報表,。 (重點)

(四)信息成功率在保證30%以上、準信息在50%以上(基本每星期小組成交率在3單以上,，才可確保月目標)視不同情況而定,。(有設計師參與的情況下70%上) (重點)

(五)從多方面獲取信息(設計師、裝修公司業(yè)務員,、)打好基礎,。滲透 (重點)

(六)售樓部、小區(qū)工作人員,。

第二,、裝飾公司銷售與建立關系執(zhí)行方法

(一)前臺是必不可少的一關,、也是進裝飾公司的第一關、跟他打好關系以后方便自己出入搞不定前臺工作很難開展更別說要見設計師了,、男同胞們發(fā)揮自己的魅力啊,。

(二)跟設計師打交道可要圓滑一點、看什么樣人說什么話,、關系是一天一天建立與維護起來的,、不要一見面什么底都讓人知道了、有些設計師是很鬼的切記,、必須建立良好的關系設計師才會給你單子,、自己必須對空調(diào)夠?qū)I(yè)、有些設計師對空調(diào)也很了解,、偶爾會問你一些問題如果你回答不上人家會怎么想放心把單子交給你做嗎

(三)市場部的人(業(yè)務人員)跟他們多溝通獲取至關重要的信息,、信息交流。

第三 獎勵/懲罰

(一),、公司待定

(二),、懲罰：1、未完成總成績的一半(15萬以下)懲罰額每人200,、加入每月考核,、第二個月還未完成雙倍懲罰、第三月還未完成月薪減半,、

(三),、團隊懲罰：1、發(fā)現(xiàn)上班時間上網(wǎng)每次50,、2,、抽查每人負責的小區(qū)未在每次50、3,、手機關機每次50,、(所罰款項納入團隊消費支出、不包括公司罰款)

第五,、以上內(nèi)容均為視同者簽名,、如有異議可提出改進(建設性建議)

銷售簡短個人工作總結(jié)和計劃 銷售人員的工作總結(jié)和計劃篇四

1、掌握每款貨品數(shù)量

2,、掌握每款號碼情況及數(shù)量

3,、掌握前十大貨品庫存情況及時補貨，并讓每位員了解,。

4,、近期整理庫房，做到井然有序,，便于找貨,、盤貨。

1,、做到日清,、日結(jié)、日總,、日存,、日報。

2,、做到心中有數(shù),，每款每日銷售數(shù)量及占比。并進行銷售同比及環(huán)比分析,，同時對貨品進行調(diào)整,。

1、穩(wěn),，穩(wěn)定在職員工,，逐一談，了解內(nèi)心需求及動向,。

2,、招，招聘新員工,，做到招之能來,，來之能用，用之能勝,。

3,、訓，培訓員工,。

（1）做到每位員工均了解公司制度,，

（2）在無顧客時，培訓員工的銷售技巧如服飾搭配,、話術表達等知識技巧,。

4、保,，保證賣場有足夠的銷售人員,，目的是保證銷售額。

5,、提,，提高銷售人員的銷售技巧,，貨品知識等,，便銷售人員成為一頂一的干將,，并為企業(yè)提供優(yōu)秀的管理人員,。

1、按公司要求，做好服裝陳列。做到精中有細,，細中有致。通過陳列使顧客產(chǎn)生購買行為,。

2、在陳列上爭取創(chuàng)新,，開發(fā)員工的創(chuàng)新思維,，激發(fā)員工創(chuàng)新力,，并根據(jù)創(chuàng)新結(jié)果給予物質(zhì)獎勵,。目的是挖掘員工潛力,，激勵員工創(chuàng)新思想,。

3,、調(diào)整服裝陳列,，隨時變換搭配,，讓新顧客有耳目一新的感覺，老顧客有新感覺,。

1,、通過培訓指導員工，從單個顧客銷售數(shù)量上入手,，挖掘顧客需求分析顧客類型,，多做銷售附加。

2,、掌握每次促銷活動,，在活動前與所有員工共同分析，做到事前的準備,，事中有跟進,，事后有總結(jié)。

3,、促銷宣傳方面,，對老顧客通過電話,、手機短信等方式將信息及時發(fā)出；對新顧客通過宣傳頁等方式,，爭取更大的宣傳范圍,。

4、對于銷售業(yè)績較高的員工和銷售附加較高的員工,，做到業(yè)績分享,，共同學習提高，增加整體銷售業(yè)績,。

銷售簡短個人工作總結(jié)和計劃 銷售人員的工作總結(jié)和計劃篇五

作為銷售主管,，為了我使公司的各方面的工作順利進行，特作出20x年工作計劃,。

一,、綜述

作為任何一個以營利為目的的單位來說——只有銷售部才是唯一的贏利單位，其它的都部門均為成本單位,。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部,，以目前家具市場的競爭激烈程度來看，銷售部必需升級,，從被動銷售升級為有科學計劃,、有執(zhí)行標準、有量化考核的主動銷售,。

二,、銷售隊伍的建設

用人所長無不用之人，用人所短無可用之人,。將現(xiàn)有員工進行重組,，老員工是我們的財富，他們對客戶熟悉,、對本廠的運作流程熟悉,、對市場也有一定的了解，能較好的減少架構(gòu)改革對客戶的影響,，只需按照公司計劃的架構(gòu)重組,、劃分各職權(quán)即可。重要的是制定可執(zhí)行的標準或要求,，讓他們知道主動銷售的方法和技巧,。同時做好相關人員的招募、培訓,、篩選,、儲備工作;

三、銷售部門的職能

1,、進行市場一線信息收集,、市場調(diào)研工作;

2,、分析市場狀況、需求分析,，正確作出市場銷售預測,，為庫存生產(chǎn)提供科學的依據(jù);

3、制定月,、季,、年度銷售計劃，計劃的參考依據(jù)為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計數(shù)據(jù);

4,、匯總市場信息,，提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議;

5、把握重點客戶,，控制產(chǎn)品的銷售動態(tài);

6,、營銷網(wǎng)絡的開拓與合理布局;

7、建立,、完善各級客戶資料檔案,，保持與客戶之間的雙向溝通;

8、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護;

9,、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關部門作好推廣促銷活動;

10,、按照推廣計劃的要求進行貨物陳列、宣傳品的設計,、發(fā)放,。

四、關于品牌

“x”品牌建立時間較久,，有一定的先入為主的優(yōu)勢,。這個優(yōu)勢將繼續(xù)擴大。另外的獨立品牌要做出差異化,，在產(chǎn)品風格、裝修氛圍和受眾方面要有準確的定位,。差異化體現(xiàn)在產(chǎn)品,、裝飾、飾品等方面,，產(chǎn)品方面就包括了材料,、結(jié)構(gòu)、元素等,，我們不光要學習,，還要超越。

五,、渠道管理

由原來的散貨向?qū)Ｙu升級,，這也是這次改革的主要目的,，充分利用現(xiàn)有的客戶資料，優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成,，從夫妻店,、個體戶向集體單位、集團單位升級,，慢慢向地區(qū),、省、市總經(jīng)銷發(fā)展,。這并不遙遠,，只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務經(jīng)得起客戶的檢驗，做深層次的溝通,，自然會有大客戶感興趣,。有賺錢的機會，就會有發(fā)現(xiàn)它的人,，問題是我們要把機會準備好,。

六、信息管理和利用

現(xiàn)在有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷商,、家具賣場,、商場的聯(lián)系信息，因職權(quán)不明,，還沒能好好的劃分利用,。另有全國各區(qū)域人口、經(jīng)濟資料統(tǒng)計,、全國百強縣排名等,。還有網(wǎng)上收集的賣場招商信息、主動聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等,。這些都是做市場的珍貴資料,，由于銷售部被動等客的慣性思維和領導層的決策等原因，這些東西都被放在抽屜里了,，很可惜,。要充分利用，更快,、更準的確定目標市場和目標客戶,。

七、關于傳播

報刊媒體方面目前非常弱,，只有廣州家具報一家在做,，而且可以贈送的軟文也沒有做，浪費,。另外,，通過博客的推廣,，有些家具類報社近期有一些文章見報，對品牌的建設有一定的推動,。網(wǎng)絡上的傳播由于近段時間一直持續(xù)的做推廣,，起到了較好的效果，x家具論壇有四個廣告位在宣傳,，該論壇注冊人數(shù)二十多萬,。其它網(wǎng)站也互換了三個廣告已經(jīng)發(fā)布，另外在搜狐的家具博客瀏覽人數(shù)已達四萬多人,，搜房網(wǎng)博客三萬多人次,，常有文章被推薦到頭版。本公司網(wǎng)站的瀏覽量已達到了近兩萬人次,，還有其它十來個在做推廣的平臺流量沒統(tǒng)計,，總量當在二十萬左右。當然,，客戶看了不一定就能轉(zhuǎn)化成購買,，推廣的目的是讓更多的'人知道我們的品牌，形成口碑,。由于沒有其它的宣傳途徑,，所以網(wǎng)絡宣傳還是要加大力度。

八,、關于經(jīng)銷商

目前對經(jīng)銷商或?qū)Ｙu店基本沒有策略上的支持,，除了給特價外沒有其它的方法，經(jīng)銷商基本上處于獨自應戰(zhàn)的狀態(tài),，談不上什么忠誠,。幫助經(jīng)銷商、專賣店制定銷售(促銷)計劃是廠家應做的支持和扶助,。這樣才能增加經(jīng)銷商和廠家之間的感情,，以后一定要完善起來。各地的促銷策略和廣告方法主要有：商場外：當?shù)鼐W(wǎng)絡平臺,、電視臺走字,、短信群發(fā)、小區(qū)派發(fā)促銷資料,、dm直郵、小區(qū)電梯廣告,、電臺廣告,、夾報等;商場內(nèi)：x展架、地貼,、通道吊旗,、玻璃貼,、資料海報夾、商場燈箱噴繪,、中庭吊幅等;還有店內(nèi)的吊旗,、展架、海報,、促銷標簽,、宣傳單頁等。淡季有淡季的銷售方案,，旺季有旺季的促銷活動,，不是所有的方案都要廠家出費用的，經(jīng)銷商想要的是一個可行的參考計劃,，因為目前我們的經(jīng)銷商的文化水平普遍不高,。雖然目前眾多的散戶并不適合這些，但僅有的幾家專賣店我們并沒有給予這方面的支持,。做了,，一方面是給經(jīng)銷商以信心，還有口碑(比如有別的想做我們品牌的經(jīng)銷商去我們現(xiàn)在的專賣店去考察,，我們希望現(xiàn)有經(jīng)銷商怎么說呢?除了發(fā)貨收款,，我們幾乎什么都沒做!)另一方面是為我們以后更大面積的開設專賣店總結(jié)促銷、推廣的經(jīng)驗,。

銷售簡短個人工作總結(jié)和計劃 銷售人員的工作總結(jié)和計劃篇六

一,、對銷售工作的認識

1、市場分析,，根據(jù)市場容量和個人潛力,，客觀、科學的制定出銷售任務,。暫訂年任務：銷售額100萬元,。

2、適時作出工作計劃,，制定出月計劃和周計劃,。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通，確保各專業(yè)負責人及時跟進,。

3,、注重績效管理，對績效計劃,、績效執(zhí)行,、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

4、目標市場定位,，區(qū)分大客戶與一般客戶,，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作,，用相同的時間贏取最大的市場份額,。

5、不斷學習行業(yè)新知識,，新產(chǎn)品,，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務,。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品帶給商,，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并能夠和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,。

6,、先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼,，處處為客戶著想,，把客戶當成自己的好朋友，到達思想和情感上的交融,。

7,、對客戶不能有隱瞞和欺騙,，答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅僅是經(jīng)商之本，也是為人之本,。

8,、努力持續(xù)和諧的同事關系,，善待同事,，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。

二,、銷售工作具體量化任務

1,、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量,。每一天至少打30個電話,，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變,。上午重點電話回訪和預約客戶,，下午時間長可安排拜訪客戶。思考北京市地廣人多,，交通涌堵,，預約時最好選取客戶在相同或接近的地點,。

2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題,，并為客戶帶給針對性的解決方案,。

3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,，并為工程商出謀劃策,，配合工程商技術和商務上的項目運作。

4,、做好每一天的工作記錄,，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項,。

5,、填寫項目跟蹤表，根據(jù)項目進度：前期設計,、投標,、深化設計、備貨執(zhí)行,、驗收等跟進,，并完成各階段工作。

6,、前期設計的項目重點跟進,，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業(yè)主的工作,，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次,。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪,。

8,、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計，為工程商解決本專業(yè)的設計工作,。

8,、投標過程中，提前兩天整理好相應的商務文件,，快遞或送到工程商手上,，以防止有任何遺漏和錯誤。

9,、投標結(jié)束,，及時回訪客戶，詢問投標結(jié)果。中標后主動要求深化設計,，幫工程商承擔全部或部份設計工作,，準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。

10,、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,，并收取預付款，提前安排備貨,，以最快的供應時間響應工程商的需求,，爭取早日回款。

11,、貨到現(xiàn)場,，等工程安裝完設備，申請技術部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試,。

12,、提前準備驗收文檔，驗收完成后及時收款,，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率,。

銷售簡短個人工作總結(jié)和計劃 銷售人員的工作總結(jié)和計劃篇七

一、計劃概要

針對棗陽光彩產(chǎn)業(yè)城一期標鋪,、家居大賣場,、小商品城20__年需回款3億元的銷售目標，制定如下市場分析及銷售計劃,。

二,、機會與問題分析

項目以百盟集團為背景，擁有充足的商業(yè)支持力以及豐富的專業(yè)市場運作經(jīng)驗,。也得到了市場和棗陽人民的一致認可,，這點從第一次開盤能達到1400多組認籌中就足以證明。

1.機會與挑戰(zhàn)分析

基于襄陽百盟的影響力,，棗陽人民對百盟是抱有很大希望,、對于百盟產(chǎn)業(yè)城的順利開業(yè)也是充滿期待的。但由于幾年來,，某市先后出現(xiàn)棗陽萬象城,、漢城等模仿百盟的商業(yè)模式先后面世，帶走了一批投資戶及自營戶,，但由于他們的不專業(yè),、不負責任，也傷害了一批投資戶及自營戶,。我們現(xiàn)在要做的就是找回客戶的信心,，然他們重新回到百盟的懷抱,。

2.優(yōu)勢與劣勢分析

棗陽百盟光彩產(chǎn)業(yè)城從地段、規(guī)模,、規(guī)劃,、物流、倉儲,、辦公配套以及政府支持力無論是棗陽還是襄陽,，甚至武漢都是獨一無二的。但目前在項目整體包裝,、推廣上面，并沒有將項目本身大氣,、航母般的氣勢詮釋出來,。對于一個近百萬方的超大項目，幾個板塊同時啟動,，無論是規(guī)劃,、施工、宣傳,、策劃,、人員等都是極大的挑戰(zhàn)。在3個多月,，某3天的時間內(nèi)完成3億元的回款不是問題,，但目前市場的預熱、形象的出街,、沙盤模型的制作,、各媒體資源的確定、蓄客,、各種政策的制定及人員等等工作都沒有啟動,，要完成3億元回款的目標，在目前看來,，困難是巨大的,。

3.問題分析

截止到今天，總共認籌112組,，離某月28日開盤僅有33天時間,，按現(xiàn)在平均每天3、4組的來訪量,，到某月28日可增加某5組新客戶來訪,。70%成交率，可增加74組認籌,。加上之前的累計認籌189組,。認籌全部認籌也才增加某5組認籌,，按照70%的轉(zhuǎn)籌率，可完成實際成交132組,，50萬/套,，開盤可完成6598萬銷售額。這是經(jīng)過半年時間的準備才達到成績,。如果想在短短3個月時間時間完成近5個億的銷售額,，3個億的實際回款，按目前的來電及來訪量顯然是不行的,。完成的開盤商業(yè)地產(chǎn)一般都遵循銷售未動,，招商先行的原則，目前已經(jīng)簽訂的商戶也是投資客以及自營客比較關心的,。公布已進駐的商戶信息,，不管是對招商、還是對銷售,，都可以起到積極的推動作用,。

三、目標

1.財務目標

一期標鋪,、小商品城,、家居大賣場年內(nèi)完成銷售額5億元，完成回款3億元

2.市場營銷目標

一期標鋪剩余可售近500套,，全部銷售可完成2.5億元銷售額,，可完成實際回款1.5億元。小商品城以及家居大賣場兩個板塊須完成2.5億元銷售額,，完成實際回款1.5億元,。反推成交套數(shù)為某00戶，完成認籌1428組,，完成來訪2040組,，按某3天的周期，平均每天接待新客戶來訪20組,。分為三個賣場同時接待,，每個賣場每天接待新客戶來訪7組。

四,、市場營銷策略

目標市場：某市高收入家庭,、個體戶、公務員,，年齡在35--55歲之間,。 產(chǎn)品定位：低風險、低投入,、高回報純商業(yè)地產(chǎn)投資項目,。 價格：價格稍高于市場水平,。

配銷渠道：1、通過專業(yè)廣告公司,，對項目整體進行從新包裝（包括戶外廣告,、報紙廣告、海報,、樓書,、宣傳單張、折頁,、紙杯,、手提袋等等）銷售物料的設計制作。2,、通過專業(yè)的商業(yè)策劃公司,，對項目定位、推廣,、營銷、各類宣傳活動的方案的制定,。3,、成立一支精英的銷售及招商團隊，招商與銷售相結(jié)合,，客戶資源利用最大化,。4、服務：提供全面的商業(yè)物業(yè)管理,。

廣告：1,、針對某月28日一期標鋪的開盤，設計一套新的廣告畫面及文案,，著重宣傳超大的商業(yè)航母,，給客戶提供最大的商業(yè)保障。2,、針對即將面的家居大賣場和小商品城,，設計一套品牌型的廣告畫面,，在逐步更換主題賣場、炒作,、認籌、開盤等畫面,。

五,、行動方案

1,、某月某日前完成商業(yè)策劃公司及廣告公司的簽訂,。

2,、某月某日前完城各媒體資源的整合及篩選

3,、某月某日前完成第一批廣告畫面的設計并制作發(fā)布

4、某月某日前分別完成家居大賣場及小商品城人員到崗經(jīng)理及以上級別2人,，銷售及相關人人員6人，共計18人,。

5,、某月某日前家居大賣場,、小商品城接待點完成裝修以及前期銷售物料及道具,，交付使用，開始進入前期蓄客期

6,、某月某日家居大賣場或小商品城開始接受客戶誠意登記（認籌）,。

7,、某月中下旬視認籌情況確定時間開盤

8、某月上旬家居大賣場或小商品城開始接受客戶誠意登記（認籌）,。

9,、20某年某月中下旬視認籌情況確定時間開盤

10,、某月某日前,，一期標鋪開始誠意登記

11,、某月某日前,，一期標鋪視認籌情況確定時間開盤

六、控制

按照以上行動計劃,，每個月都有一次開盤活動。推出的產(chǎn)品過于可能對于自營戶有區(qū)別,，但對于投資戶,，幾乎是一致的的。要想每個板塊都能完成開盤的銷售任務,，且不至于讓客戶無所適從,，我們只能制造產(chǎn)品的差異化,，盡量填補不同客群的不同投資需求。一. 銷售節(jié)奏

（一）銷售節(jié)奏的制定原則：推廣銷售期指從市場導入開始至產(chǎn)品開盤銷售,，較大規(guī)模的項目一般持續(xù)3-4個月的時間，因為-項目一期體量較小,，建議以2個月左右為好，再結(jié)合以實際客戶儲備情況最終確定,；另外,，由于銷售節(jié)點比工程節(jié)點易于調(diào)整,，一般情況下為項目部先出具基本的工程節(jié)點,，據(jù)此營銷策劃部制定銷售計劃。制定本計劃的重要節(jié)點時間時,，未與工程部跟進。故本銷售計劃相關節(jié)點只是初稿,。待工程節(jié)點確定后,，再最終定稿,。

1. 推廣銷售期安排3-4個大的推廣節(jié)點,，節(jié)點的作用在于不斷強化市場關注度，并使銷售保持持續(xù),、連貫,。

2. 鑒于年底臨近過年的情況,，開盤銷售強銷期應避開春節(jié)假期,。

3. 開盤銷售前應確保樣板區(qū),、樣板房景觀,、工程施工達到開放效果,。

（二）-銷售節(jié)奏安排：

1. 某年某月底—某年某月,，借大的推廣活動推出-項目

2. 某年某月底—某年某月初，召開產(chǎn)品發(fā)布會,，正式啟動某項目，同時策劃師對市場進行第一次摸底,。

3. 某年某月中旬，開放樣板房,，同時策劃師對市場進行第二次摸底。

4. 某年某月下旬,，春節(jié)之前,，開盤銷售強銷,。

銷售準備（某年某月15日前準備完畢）

1. 戶型統(tǒng)計：

由工程部設計負責人,、營銷部-共同負責,，于某年某月31日前完成

鑒于-項目戶型繁多，因此戶型統(tǒng)計應包含對每一套房型的統(tǒng)計,，包括戶型,、套內(nèi)面積,、戶型編號,、所在位置。

2. 銷講資料編寫：

由營銷部-,、策劃師負責，于某年某月31日前完成

-項目銷將資料包括以下幾個部分：

購買-的理由：產(chǎn)品稀缺性銷講

基本數(shù)據(jù)：-的主要經(jīng)濟指標,、戶型面積統(tǒng)計、配套情況,、建筑風格、景觀設計,、交通情況,、交房時間,、主要交房配置、物管收費,；涉及到設計單位的,，由其出具銷講材料,。某年某月31日前,，由-整理后,，統(tǒng)一作為產(chǎn)品和項目優(yōu)勢說辭。

建筑工藝及材料：需要在某年某月15日前由工程部出具項目采用的新工藝材料,，新技術等基本基本資料,。某年某月31日前,，由-整理后,，作為材料工藝說辭,。

客戶問題集：以答客問形式書寫，針對英酈莊園的優(yōu)劣勢，做出銷講解決辦法,。

樣板區(qū)銷講：

不利因素公示

3. 置業(yè)顧問培訓：

由營銷部-負責,，培訓時間從某年某月底—某年某月

培訓內(nèi)容包括：

銷講資料培訓,，時間：某年某月底—某年某月初

建筑,、景觀規(guī)劃設計培訓，時間：某年某月初

工程工藝培訓,，時間：某年某月初

樣板區(qū)、樣板房培訓,，時間：某年某月9日

銷售培訓,，時間：某年某月—某年某月出

2. 預售證

由銷售內(nèi)頁負責,，于某年某月10號前完成

3. 面積測算

由銷售內(nèi)頁負責，于某年某月10號前完成

銷售簡短個人工作總結(jié)和計劃 銷售人員的工作總結(jié)和計劃篇八

一,、公司和品牌的定位

公司是一家具有完整的生產(chǎn)設備和熟練的技術工人的led節(jié)能燈生產(chǎn)的公司，目前主要出口歐美等地,，為了服務本國人民公司未來會大力開擴國內(nèi)市場。

品牌定位

a,、在led節(jié)能燈的領域成為國內(nèi)領先品牌設備供應商,。

b,、躋身一流的國內(nèi)led節(jié)能燈的生產(chǎn)商和供應商。

c,、以門店銷售帶動網(wǎng)絡銷售和發(fā)展。

二,、銷售策略指導和行業(yè)目標

1、我們應當采取由點到面的策略,。

2,、前期大力營造我們公司產(chǎn)品的知名度

3,、重點發(fā)展網(wǎng)絡銷售但是我們也應當抓緊門店畢竟這是網(wǎng)絡銷售前期的一個基礎。以門店銷售為公司進入led節(jié)能燈的消費的最后第二個圈子（經(jīng)銷商）打造我們產(chǎn)品形象和知名度,，同時多聯(lián)系他們擴大我們網(wǎng)絡銷售的范圍和難度，后期需要我們做網(wǎng)絡銷售的來擴大銷售范圍來促進門店的銷售,。

三,、市場行銷的近期目標

1,、爭取在短時間內(nèi)為我們公司內(nèi)的產(chǎn)品營造良好的形象和知名度（至少在小范圍內(nèi)比如供應商）為網(wǎng)絡銷售后期服務,，（同時我們的銷售人員要知道產(chǎn)品材料、型號,、價格等和各個公司的產(chǎn)品情況定期出下我們公司的產(chǎn)品情況,。要對產(chǎn)品了如指掌。我們的銷售人員也要經(jīng)常培訓，包括我們的門店銷售人員,，要定期的總結(jié)下我們銷售過程中的一些技巧。）

2,、努力提高我們公司產(chǎn)品的知名度和公司形象。爭取在短時間內(nèi)在國內(nèi)市場上取得一定的地位,，取得良好的營銷業(yè)績,。

四、銷售的基本理念和規(guī)則

1,、我們銷售的基本理念是要開放心胸、戰(zhàn)勝自我,、勇于挑戰(zhàn)、要有專業(yè)精神,。

2,、我們銷售的規(guī)則是通過點到面的過程,，我們要明確目標,，我們的產(chǎn)品適用那些地方要有明確的想法。每個銷售人員要對我們公司的產(chǎn)品有信心我們不是新品牌,，我們已經(jīng)供應出口那么多長時間了。

五,、市場銷售模式

采用由點到面的方法,，前期有店鋪和網(wǎng)絡同時為公司產(chǎn)品營造知名度,，通過門店進入到銷售商的圈子里面為后續(xù)的網(wǎng)絡銷售做準備，后期由網(wǎng)絡銷售來促進門店的銷售,。

六,、價格策略

1,、我們應當采取高品質(zhì)、高價位,、高利潤回報為原則,。

2,、制定較合理的價格表，一份公開報價和一份銷售的最低價,。

3,、制定一些月反點或者季反點。

4,、同時要控制好各個層面的價位和最后的利潤,。

七,、培訓工作的開展

要做好網(wǎng)絡銷售的人員培訓，和店鋪的銷售人員的培訓,，要定期的組織銷售人員互相討論下發(fā)表下自己的銷售技巧,，使大家都相互提高。

八、專業(yè)的網(wǎng)絡站點

處理好公司形象,、產(chǎn)品介紹、資料,、招工等，還要電子商務,、客戶下單,、貨物查詢,、庫存查詢等,。

九,、內(nèi)部人員的報告制度和銷售決策

1,、每周召開一次工作會議，提交工作報告,。（如本周銷售數(shù)量,、渠道的進展,、下周的銷售預測和困難,，月底對銷售人員排名和獎勵制度和情況進行統(tǒng)計。）

2,、統(tǒng)一價格和折扣制度,，價格的審批制度。

3,、其他人員要做好銷售的支持，一定時間的業(yè)績,，折扣,，返點的計算,。訂單處罰,，分銷商的業(yè)績排名。

銷售簡短個人工作總結(jié)和計劃 銷售人員的工作總結(jié)和計劃篇九

轉(zhuǎn)眼間來到了20__年,，今年是一個充滿挑戰(zhàn),、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年.生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習,。在此,，我訂立了本年度工作計劃,，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績,。

一,、銷量指標

上級下達的銷售任務30萬元,，銷售目標35萬元,，每個季度7.5萬元,。

二,、計劃擬定

1、年初擬定《年度銷售計劃》,。

2,、每月初擬定《月銷售計劃表》,。

三、客戶分類

根據(jù)接待的每一位客戶進行細分化,，將現(xiàn)有客戶分為a類客戶,、b類客戶,、c類客戶等三大類,，并對各級客戶進行全面分析.做到不同客戶，采取不同的服務.做到乘興而來,，滿意而歸,。

四,、實施措施

1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作.公司在不斷改革,，訂立了新的制度,，特別在業(yè)務方面.作為公司一名部門經(jīng)理,，必須以身作責,，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作,。

2,、制訂學習計劃.學習,，對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力.適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量.專業(yè)知識,、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容.知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆,。

3,、在客戶的方面與客戶加強信息交流,，增近感情,，對a類客堅持每個星期聯(lián)系一次,，b類客戶半個月聯(lián)系一次,，c類客戶一個月聯(lián)系一次.對于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系,。

4、在網(wǎng)絡方面,，充分發(fā)揮我司及網(wǎng)絡資源，做好房源的收集以及發(fā)布,，客源的開發(fā)情況.做好業(yè)務工作,。

以上，是我對20__年的工作計劃,，可能還很不成熟,，希望領導指正.火車跑的快還靠車頭帶,，我希望得到公司領導的正確引導和幫助.展望20__年,，我會更加努力,、認真負責的去對待每一個業(yè)務,，爭取更多的單,，完善業(yè)務開展工作.相信自己會完成新的任。

銷售簡短個人工作總結(jié)和計劃 銷售人員的工作總結(jié)和計劃篇十

按照國家局,、省局和市局(公司)卷煙營銷中心及縣局(分公司)關于卷煙營銷和零售終端建設的相關要求,，客戶服務中心通過認真研究,，結(jié)合本科室工作實際和工作職責,，按照國家局提出的“卷煙上水平”工作和省局提出的“2332”工程目標為思路,，在五類卷煙逐步退出市場,、有效控制四類卷煙的前提下,，積極培育和擴大三類卷煙,，主攻一,、二類卷煙;嚴格按照“532”“461”為品牌發(fā)展戰(zhàn)略,，以“135”工作法為指導,，促進客戶服務中心各項工作任務全面落實,。__年,，綜合科工作具體規(guī)劃如下：

一,、__年工作目標

1、銷量目標

分公司全年卷煙計劃銷量29732箱,，其中：一二類卷煙計劃2170箱,，三類卷煙計劃銷售6244箱,，省外煙計劃銷量7879箱,。

2,、網(wǎng)建階段性目標

1),、電話訪銷成功率達到95%以上,。

2),、網(wǎng)上訂貨成功率達到100%,，在線代扣結(jié)算率要達到市局規(guī)定的標準,，并確保此項工作達到全市前三名,。

3),、繼續(xù)擴大中華煙核心商戶規(guī)模,，對于一些有潛力,、有規(guī)模,、有影響力的商戶要進行重點扶植與培養(yǎng)。爭取在年底前中華煙核心商

戶要達到50戶以上,。

4)、加強對“村村通”工作的認識,，同時加強對“村村通”商戶的管理與服務,，鞏固“村村通”的成果,，并做好下步規(guī)劃,。

5),、堅持貨源公開制度,，每天對銷售進度進行排名,，激勵后進,，嚴格監(jiān)督敏感品牌,，做到日日有監(jiān)督,、事事有備案,。

6),、規(guī)范經(jīng)營，警鐘長鳴,。每位營銷人員的營銷工作必須以規(guī)范經(jīng)營為出發(fā)點,，常抓不懈,。

3,、客戶服務

1),、每月對商戶拜訪不低于3次,，每次間隔不得超過10天。

2),、大力實施精準營銷,，圍繞市局(公司)“精確信息,、精準投放、精細管理”的要求,，加快建立完善精細營銷體系,，提高高端品牌的營銷水平,，把精準營銷的范圍擴大到300元/條以上。

3),、積極推廣“135”工作法,，首先對客戶經(jīng)理就“135”工作法的內(nèi)容及要求進行全面的培訓，其次把工作引入到實際工作中,，從而促進工作目標化,、操作信息化,、作業(yè)標準化,，全面提高營銷人員的素質(zhì),。

4,、品牌培育計劃

1)、加強品牌宣傳引導力度,。

在品牌的宣傳上，加大市場拜訪力度,，了解所培育的品牌的銷售情況，將客戶需求,、市場反饋信息整理歸納，并認真研究,，為商戶提供銷售建議,，引導商戶購進卷煙。

2),、加強品牌培育的展示力度

客戶經(jīng)理在走訪過程中指導零售商戶做好卷煙終端化陳列,，提高卷煙品牌終端陳列效果,，增強品牌終端消費吸引力，從而提升品牌的展示力度,。

3)、加強對零售商戶的的市場引導能力,。

客戶經(jīng)理在拜訪過程中，要運用所掌握的營銷知識,，結(jié)合商戶所處地理位置、銷售規(guī)模,、消費群體等特征，有針對的對品牌的吸食口味,、價格,、包裝,、檔次和賣點等方面詳細向商戶推薦介紹,，幫助商戶樹立品牌培育觀念，提高品牌推薦能力。

4),、最終達到的效果

全縣一二類卷煙兇手比重要在去年的基礎上增長4%以上;單箱銷售收入增長__元以上;年底前，城區(qū)商戶一二類卷煙的上柜率要達到90%以上,，農(nóng)村商戶一二類卷煙的上柜率要達到60%以上,。

5,、營銷隊伍培訓計劃

1),、針對全年營銷人員培訓工作,，制定培訓計劃表，每月不得低于8個學時,，全年培訓學時要高于80個學時。

2),、培訓內(nèi)容：1、要涵蓋拜訪服務,、客戶關系管理,、營銷技巧等知識;2、培訓方式要做到多樣化,，做到培訓有簽到,，有考核,。

3),、做好四個季度的崗位練兵工作，切實做到培訓有結(jié)果,，有考核,，有反饋,。

二、__年工作措施

1,、銷量任務：

1),、每月按照市局(公司)營銷中心分配的卷煙銷售任務對客戶

經(jīng)理進行二次分解,，每日對客戶經(jīng)理完成情況進行上榜公布,。激勵客戶經(jīng)理趕超意識,，真正實現(xiàn)銷量往前趕,，任務往前超的局面,。

2),、信息、內(nèi)管部門實時監(jiān)控各線路日常銷售進度,，出現(xiàn)異常，及時反饋,。

3)、晨會,、周五例會按時召開,，每日通報進度完成情況,，并及時傳達上級相關營銷信息,。

2、一二類煙的計劃：

1)根據(jù)縣局(分公司)出臺的《一二類卷煙品牌上柜率考核辦法》,，做好相關落實工作。

2),、在保證銷量的同時也要把握住結(jié)構(gòu)，加大對一二類煙的宣傳力度,。

3)、對網(wǎng)上訂貨商戶進行每周一次的庫存盤點,，并且要確保網(wǎng)上訂貨商戶銷售入賬的工作順利進行。

3,、網(wǎng)建階段性目標

1)、網(wǎng)上訂貨成功率列入考核指標,，客戶經(jīng)理要實時關注,，加大對網(wǎng)上訂貨商戶的拜訪力度,，以免影響其卷煙訂購。

2),、強力推進在線代扣工作，一方面客戶經(jīng)理提前一天查看商戶賬戶余額,，提前提醒商戶存足金額。另一方面由助理客戶經(jīng)理當日對未按時存款的商戶實行電話提醒,。確保在線代扣成功率達到100%,。

3),、持續(xù)發(fā)展網(wǎng)上訂貨商戶，以城市客戶為重點,，加強引導,，注重實效，選擇部門有效客戶開展網(wǎng)上配貨工作,。努力保持商戶達到10%以上的批零差價，從而建立良好的客我關系,。

4)中華煙商戶的維護與管理，一方面要對現(xiàn)有的中華煙商戶進行重點管理,，市場經(jīng)理每月至少拜訪兩次以上，客戶經(jīng)理每周至少一次;另一方面發(fā)展新的中華煙商戶,，對銷售一二類卷煙較多，經(jīng)營門面較好,，地段繁華，并在社會上擁有一定的消費人群的商戶進行申報,，并做好門頭標識更換工作,。

4,、考核培訓,。

1)、加大三級督察力度,，發(fā)現(xiàn)拜訪不到位,，簽字不規(guī)范的人員,，將嚴肅處理,。

2),、積極準備籌劃上,、下半年的零售商戶滿意度調(diào)查工作,，力求每次的調(diào)查真實有效,，反映商戶真實愿望,。

3)、做好四個季度的崗位練兵的考核準備工作,，要使崗位練兵真正起到效果，不能流于形式,。

4),、出臺各種相應考核方案,，嚴格按照各項文件及規(guī)章制度進行培訓考核,。

銷售簡短個人工作總結(jié)和計劃 銷售人員的工作總結(jié)和計劃篇十一

一,、加強客戶回訪

要鞏固和擴大市場,，一定要加強與客戶的溝通,，協(xié)調(diào)與客戶，用戶之間的直接關系,。必須按照客戶如期訪問表如期如實如數(shù)地進行客戶回訪工作。

二,、合理利用網(wǎng)絡搜索

充分發(fā)公司網(wǎng)站和網(wǎng)絡資源優(yōu)勢，通過信息檢索,，及時掌握分析實現(xiàn)銷售信息。

三,、加強合作

1.我們可以和駕校合作,，通過學車網(wǎng)報名成功學車的學員,，在我們網(wǎng)站買車,，能夠優(yōu)惠,，優(yōu)惠比例后續(xù)再討論。也可以和一些跟我們本來不合作的駕校合作,，通過駕校這邊到我們網(wǎng)站買車，優(yōu)惠力度等等,。

2.在我們網(wǎng)站首頁和各個城市分站等頁面上大力推廣賣車業(yè)務，并且前期肯定有比較大的優(yōu)惠力度,，才能吸引用戶,。

3.跟一些我們合作的網(wǎng)站,、傳媒互換軟文,，竭力推廣我們汽車板塊,。

4.尋找一些地方型的社區(qū)網(wǎng)站,，跟他們合作,。

5.網(wǎng)站不定期做促銷優(yōu)惠活動，拉近客戶關系,，使客戶知道我們網(wǎng)站的汽車價格優(yōu)勢。

6.跟一些汽車保險公司合作,，拿到一些優(yōu)惠的互惠互利的保險價格,，對我們來說應該也是一種優(yōu)勢。

7.業(yè)務,，就是銷售,，然后是銷售培訓,，在銷售培訓上多下功夫,，熟悉掌握自己所賣的車型構(gòu)造,，性能，價格與競爭車型的優(yōu)略比較分析,。如果銷售員的業(yè)務知識明顯匱乏,，直接影響銷售部的業(yè)績,，現(xiàn)在產(chǎn)品技術更新很快,，不培訓就等與落后,，對用戶的疑問不能解答,，直接影響銷售。在銷售與培訓過程中,，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決,。快速提高銷售員的能力,。

8.售前售后服務?？蛻糍I汽車肯定是希望簡便簡潔,，沒有人會愿意花錢買罪受的,，所以我們要提高市場占有率,，所以我們要把用戶的真正的需求和擔心(無外乎就是：整車的質(zhì)量保障,、有完善的售后服務,、售后的索賠、售后維修的優(yōu)惠,、銷售人員的專業(yè)性，公司的誠信度,、公司的人員的良好印象等)落實到實處。

銷售簡短個人工作總結(jié)和計劃 銷售人員的工作總結(jié)和計劃篇十二

我們大區(qū)又開始了新一年的工作計劃,。在這一年里,，作為一名營銷員,，為了做好新一年的工作，我現(xiàn)擬定一份營銷計劃,，力取在20__年干出漂亮的成績。

一,、自我認識

做到“走在前面,，面對才能”,。市場變化像電子更新周期那樣快，一步小心就被新產(chǎn)品給替換,。如果我們不學習，不接受新知識,，不自我審視,，那么就會被新環(huán)境下的市場所替換,。所以我們在自我認識上要跟著時代步伐走,，甚至要超越時代的步伐,，只有在自我認識的基礎上明白我做什么,。為什么而做，要怎么做才能做到最好,，而這些認識必須體現(xiàn)到工作中去，在每一個店面里,，我們面對經(jīng)銷商,，面對營業(yè)員，面對消費者，必須在自我認識清楚的條件下,，去滿足他們及他們的的需求,，才能解決問題,，才能提高業(yè)績,，提高自己,。

二,、心態(tài)修煉

做到“四心”,。哲人說:“你的心態(tài)就是你真正的主人”,。偉人說：“要么你去駕馭生命，要么是生命駕馭你,。你的心態(tài)決定誰是坐騎，誰是騎師”,。所以心態(tài)的層次高度決定了命運發(fā)展的方向。在工作中面對自己,，我們必須擁有一顆樂于工作和解決問題的心;面對經(jīng)銷商，我們必須擁有一顆樂于協(xié)助開展市場工作的心;面對店員,，我們必須擁有一顆善于引導和培養(yǎng)的耐心;面對消費者,，我們必須擁有一顆不厭其煩的心,。

三,、專業(yè)營銷技巧

做到“把握重點,，產(chǎn)生銷售”,。記得有這么一個故事說：“一天一位女士到店里買鞋,，在試穿了很多雙以后還是不滿意,，其服務店員發(fā)現(xiàn)該女士的一只腳比另一只腳大,，于是就對該女士說,，你的一只腳比另外一只腳大些，因而穿起來不是很舒服,，所以，沒等店員說完話,，該女士就走了。同樣,，該女士進了另外一家鞋店,，在同樣的問題下,，服務店員對該女士說，你的一只腳比另外一只腳要小些,，可能穿起來會有感不適。隨后該女士在這家店買走了兩雙鞋子,。這個故事告訴我們，只有把話說到點子上了,，成功銷售的機會才會更大。這就要求我們必須不停的在工作中去學習,，去鍛煉口才，掌握與人打交道的方法,。只有在積累了的技巧的基礎上，我們才能在每一次工作中面對經(jīng)銷商,，店員，消費者圓滿的實現(xiàn)營銷價值,。

四、奪取市場

做到“切入實際,，找到問題的解決方法”。在市場中,，我們的品牌在某些地方由于跟經(jīng)銷商合作原因致使被排擠，失掉優(yōu)勢,，使得公司直營后一時半會無法贏得市場。所以這就得要求我們在該地區(qū)多考慮,，多下功夫，把市場做活起來,。怎樣做好市場,，我們必須做好客觀市場調(diào)查，市場分析,，利用市場策略，改變現(xiàn)有促銷手段,，通過對店址，門面,，裝潢，圖像效果,，背景音樂,，公關廣告手段帶活市場,。

銷售簡短個人工作總結(jié)和計劃 銷售人員的工作總結(jié)和計劃篇十三

一,、市場開拓

根據(jù)目前的公司產(chǎn)品理念及價位,，首先必須給產(chǎn)品定好方位,，一個好的方向才能確保公司產(chǎn)品的良性發(fā)展,，前面市場分析里面介紹了市場競爭力的轉(zhuǎn)變,，紅酒行業(yè)終端市場已經(jīng)開始轉(zhuǎn)變成為廠家競爭的主要戰(zhàn)場,，紅酒連鎖店的擴張就是一個明顯的例子,。廠家要想在這部分市場站住腳,，必須在服務與革新上有突破,。鑒于公司現(xiàn)在的情況，我建議采取階梯分散式開拓方法,，所謂階梯分散式開拓方法，就是區(qū)域先樣板店后分散店,，以點帶面的形式開拓市場。在開拓市場的過程中方向是第一要素，方法是第二要素,，這二者不可分離，必須有力結(jié)合才開拓出適合公司發(fā)展的市場,。

二、產(chǎn)品銷售

根據(jù)公司與店的具體情況制定年銷售任務,，月銷售任務，再根據(jù)市場的具體情況進行分解,。分解到每月、每周,、每日。以每月,、每月、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店,，完成各個時段的銷售任務,，并在銷售完成任務的基礎上，提高銷售業(yè)績,。對與完不成的店面,，要進行總結(jié)和及時的調(diào)整,。主要手段是：提高團隊素質(zhì)，加強團隊管理,，開展不同階段各種促銷活動,，制定合理有效的獎罰制度及激勵方案(此項根據(jù)市場情況及時間段的實際情況進行,。銷售旺季針對紅酒連鎖專賣店實施力度較大的銷售促進活動,，強勢推進終端市場銷售。

三,、客戶管理及維護

針對現(xiàn)有的終端連鎖店和代理商客戶進行有效管理及關系維護,，對每一個連鎖店客戶及代理商客戶建立客戶檔案，了解銷售情況及實力情況,，進行公司的企業(yè)文化和公司產(chǎn)品知識理念的不定期有計劃的傳播，在旺季結(jié)束后和旺季來臨前更要加大力度傳播,。了解代理商及連鎖店經(jīng)銷商負責人的基本情況并建檔進行定期拜訪，相互溝通,，制定銷售計劃及促銷方案,。

四、品牌及產(chǎn)品推廣

品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣促銷活動,，促進品牌的知曉度，培養(yǎng)品牌使用頻率和品牌忠誠度,，通過電視、雜志,、報紙、網(wǎng)絡,、戶外宣傳渠道策劃一些投入成本較低的公共關系宣傳活動，提升品牌形象,。再有可能的情況下與各個連鎖客戶聯(lián)合進行推廣，不但可以擴大影響力,，還可以建立良好的客情關系。產(chǎn)品推廣主要進行一些路演或外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。

五,、終端布置

終端銷售渠道網(wǎng)點的建立普及會大量增加，根據(jù)此種情況設計部必須隨時,、隨地積極配合銷售業(yè)務部門的工作，積極配合連鎖店店面和店中柜公司產(chǎn)品形象的建設,，進行統(tǒng)一、整齊,、合理、規(guī)范的產(chǎn)品形象陳列,，可按公司統(tǒng)一標準。積極針對終端促銷、培訓定期安排上崗及上樣跟蹤和銷售補進工作,。有公司具體負責人負責制定終端布置標準。

銷售簡短個人工作總結(jié)和計劃 銷售人員的工作總結(jié)和計劃篇十四

機遇偏愛有準備的頭腦,。不斷挑戰(zhàn)、不斷完善是支持我在大學四年中進取的不竭動力,。母校踏實嚴謹?shù)膶W風使我樹立了勤奮刻苦、敏捷思辨,、努力求知的學習態(tài)度，扎實的專業(yè)知識和熟練的計算機技能相結(jié)合的知識結(jié)構(gòu),，是我的一大優(yōu)勢。在專業(yè)基礎學習中,，我學習了電子電路設計軟件，單片機,，plc可編程控制器等,，善長于電子電路的開發(fā)與設計及單片機的應用。我深知,，作為一名電類學生，掌握計算機應用的必要性,，先后學習了多種計算機編程語言c、匯編語言等,，能熟練掌握與應用office、windowsxp,，順利的通過計算機等級考試，取得了良好的成績,。

“一萬年太久，只爭朝夕”,。時間不等人，不超越時間的人將被歷史淘汰,。拿破侖說過：“不想當元帥的士兵不是好士兵”。我要說“不想干出一番事業(yè)的職員也不是好職員”,，我要與風賽跑，我相信實力與魅力征服一切,，但我更希望能在最年輕、最有能力,、最有挑戰(zhàn)意識的時間里培養(yǎng),、體現(xiàn)自我價值，成長為能吃苦,，能戰(zhàn)斗的英才,。因為年輕，所以我要有干勁和信心;因為年輕,，我也有缺點和不足,。但我愿在新的環(huán)境中與其他同事共同學習,、共同進步,、共同創(chuàng)造企業(yè)財富,。

思考、創(chuàng)新,、追求,、給予,，是我不變的人生信條,。

在將近一年的時間中,，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,，良好的售后服務加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題,。特對個人銷售工作計劃分析如下：

下面是公司xx年總的銷售情況：

從上面的銷售業(yè)績上看,，我們的工作做的是不好的,，可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,，產(chǎn)品品牌眾多，天星由于比較早的進入河南市場,，產(chǎn)品價格混亂,，這對于我們開展市場造成很大的壓力,。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題,，主要表現(xiàn)在

1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。市場部是今年四月中旬開始工作的,，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個,，加上沒有記錄的概括為xx個,，八個月天的時間,，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好,。

2)溝通不夠深入,。銷售人員在與客戶溝通的過程中,，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應,。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子,。

3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃,。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣,，銷售工作處于放任自流的狀態(tài),，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,，工作時間沒有合理的分配,，工作局面混亂等各種不良的后果,。

4)新業(yè)務的開拓不夠,，業(yè)務增長小,，個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強,，業(yè)務能力還有待提高,。

三,。市場分析

現(xiàn)在河南xx市場品牌很多,，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,，功能上屬于上等的產(chǎn)品,。在價格上是賣得偏高的價位,，在本年銷售產(chǎn)品過程中,，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題,，但面對采購數(shù)量比較多時,，客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的,。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母?，這樣可以促進銷售人員去銷售。

在鄭州區(qū)域,，因為xx市場首先從鄭州開始的，所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場,。簽于我們公司進入市場比較晚，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,，在鄭州開拓市場壓力很大,，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,，那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點,。外界因素減少了,，加上我們的銷售人員的靈活性,，我相信我們做的比原來更好,。

市場是良好的,，形勢是嚴峻的,。在河南xx市場可以用這一句話來概括,，在技術發(fā)展飛快地今天,，明年是大有作為的一年,，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會,，永遠沒有機會在做這個市場,。

四,。20xx年工作計劃

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1)建立一支熟悉業(yè)務,，而相對穩(wěn)定的銷售團隊,。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓,。

2)完善銷售制度,，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法,。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題,，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識,。

3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題,，不斷自我提高的習慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,，業(yè)務能力提高到一個新的檔次,。

4)在地區(qū)市建立銷售，服務網(wǎng)點,。

根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,，約好的客戶突然改變行程,，毀約,，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂,，不能順利完成出差的目的,。造成時間,，資金上的浪費,。

5)銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子,。根據(jù)公司下達的銷售任務,，把任務根據(jù)具體情況分解到每月,，每周，每日;以每月,，每周,，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務,。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的,。提高執(zhí)行力的標準,，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵,。

以上是我對20xx年銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法,，如有不妥之處敬請諒解。

銷售簡短個人工作總結(jié)和計劃 銷售人員的工作總結(jié)和計劃篇十五

一,、工作方向

1.對經(jīng)銷商的管理

定期檢查核實經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫存，配合公司發(fā)貨時間及物流工作,，確保經(jīng)銷商的庫存在短期內(nèi)消化，不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象,，同時協(xié)調(diào)好各分銷商的渠道,，有銷售網(wǎng)絡重疊現(xiàn)象的,，避免引起產(chǎn)品價格戰(zhàn)。

2.解決產(chǎn)品沖貨,、竄貨問題

實行獎罰分明制度管理體系，解決因產(chǎn)品價格大幅度波動造成的市場威脅,，查找沖貨根源,，經(jīng)核實無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格,，時間為1年,，相反,，提供有效信息并持有憑證的銷售商,，公司給予相應的促銷補貼政策。

3.銷售渠道下沉

進一步將產(chǎn)品深度分銷,，由原來的批發(fā)市場深入至農(nóng)貿(mào)市場,，在終端的走訪中,，針對信息的收集，尋找對產(chǎn)品需求量大的消費群,。目前,，濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館,、茶館,，我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價格上尋找相應的切入點。

二,、目標市場

將對揚州、泰州,、鹽城,、淮安、鎮(zhèn)江,、連云港,、蕪湖,、馬鞍山,、安慶,、淮南,、淮北等蘇中,、蘇北,、及安徽局部市場進行開發(fā),，搜羅并設立特約經(jīng)銷商, 實行自然銷售,，特殊區(qū)域可視情況而定，是否增派銷售人員,。

三,、重點促銷產(chǎn)品

雞汁和果汁在20xx年將被重點推廣,，兩個產(chǎn)品的消化周期短,，但在市場競爭方面優(yōu)勢不明顯,，準備將相應消化周期長的壽司醋,、芥末油，辣椒油等停止促銷,，從而補貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷,，能起到重點產(chǎn)品的增量效果,。

銷售簡短個人工作總結(jié)和計劃 銷售人員的工作總結(jié)和計劃篇十六

一,、檢討與愿景

企業(yè)成立市場部,，它是企業(yè)探索新管理模式的重大變革,。但在經(jīng)過一年之后,，市場部成為雞肋，嚼之無味,，棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場部活動，隔靴搔癢的市場部推廣,，就是增加了很多直接或間接的費用,，而看起來對市場部沒什么幫助,。

但在企業(yè)領導高層的支持和大家不斷地學習中,，在后幾個月的工作中也探索大家的生存和發(fā)展之路,，在與各分企業(yè)的市場部活動,，企業(yè)資源整合過程中，不斷進步,。

二,、工作思路

1,、明確工作內(nèi)容

首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉(zhuǎn),、擔當銷售內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來,，從事務型的辦公室職能里解脫出來,，真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定,、市場部調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能,，以消費者需求為中心，根據(jù)不同的市場部環(huán)境,，對市場部運作進行策劃及指導,。

2,、駐點營銷

駐點市場部的推行既鍛煉,、提升市場部人員自身,，又貼身服務了一線業(yè)務人員,，市場部只有提供了這種貼身,、顧問,、教練式的全程跟蹤服務,，市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法,。

市場部駐點必須完成六方面的工作：

a、通過全面的調(diào)研,，發(fā)現(xiàn)市場部機會點,，并針對性地拿出市場部提升方案;

b,、搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動信息,，捕獲市場部消費需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢，提出新產(chǎn)品的開發(fā)思路;

c,、指導市場部做好終端標準化建設,，推動市場部健康穩(wěn)定發(fā)展;

d,、針對性地制定并組織實施促銷活動方案,，對市場部促銷,、費用及政策使用情況進行核查與落實,，發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理。

e,、及時全面宣貫企業(yè)政策,，提升一線人員的戰(zhàn)斗力;

f,、在市場部實踐中搜集整理亮點案例，重點總結(jié)出方法和經(jīng)驗,，及時推薦給市場部復制;

3,、與銷售部強強聯(lián)合,，成立品牌小組

市場部要在市場部一線真正發(fā)揮作用,，除了調(diào)整市場部定位及提升市場部自身服務水平外,，還離不開銷售部門的支持和配合,。如果得不到市場部一線的認可和有效執(zhí)行,，即使再好的方案,，最終也只能是一紙空文,。由市場部和銷售部兩部門的主管和骨干組成品牌小組,，由市場部確定活動企劃方案,，再由品牌小組成員發(fā)表意見,，主要對方案提出看法和改進建議,，對于需進一步修改完善的方案,，由市場部負責調(diào)整;對于會議討論通過的方案,，交銷售部執(zhí)行,，由品牌小組負責跟蹤執(zhí)行進度和效果,。而企業(yè)的態(tài)度和做法,，決定了市場部能否與銷售部實現(xiàn)共融和共榮。

銷售簡短個人工作總結(jié)和計劃 銷售人員的工作總結(jié)和計劃篇十七

一;對于老客戶,，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系,，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶,，好穩(wěn)定與客戶關系,。

二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息,。

三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,，開拓視野，豐富知識,，采取多樣化形式,，把學業(yè)務與交流技能向結(jié)合。

四;今年對自己有以下要求

1：每周要增加2個以上的新客戶,，還要有到個潛在客戶。

2：一周一小結(jié),，每月一大結(jié),，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯,。

3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4：對客戶不能有隱瞞和欺騙,，這樣不會有忠誠的客戶,。在有些問題 (文章轉(zhuǎn)自實用文檔頻道xx09) 上你和客戶是一直的。

5：要不斷加強業(yè)務方面的學習,，多看書,，上網(wǎng)查閱相關資料，與同行們交流,，向他們學習更好的方式方法,。

6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,，為公司樹立更好的形象。

7：客戶遇到問題,，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力,，才能更好的完成任務,。

8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,，你是獨一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。

9：和公司其他員工要有良好的溝通,，有團隊意識,，多交流，多探討,，才能不斷增長業(yè)務技能,。

11：為了今年的銷售任務每月我要努力完成達到萬元的任務額,，為公司創(chuàng)造利潤。

以上就是xx年的個人銷售工作目標,，工作中總會有各種各樣的困難,，我會向領導請示，向同事探討,，共同努力克服,。為公司做出自己最大的貢獻。

1.建議公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品詳細資料,，一方面可對燈具的所有詳細資料進行記載,，以完善資料，另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產(chǎn)品時更清楚和肯定地向客人介紹產(chǎn)品的各種的性能,、材質(zhì),、優(yōu)勢等，使得客人更加相信我們的專業(yè)水平和實力;

2.適應東南亞區(qū)域國家的新產(chǎn)品開發(fā)較緩慢,，建議每個月開發(fā)1款(1個系列)新產(chǎn)品,，以吸引客戶眼球，賺取高的利潤空間;

隨著公司和市場不斷快速發(fā)展,，可以預料我們今后的工作將更加繁重,，要求也更高，需掌握的知識更高更廣,。為此,，我將更加努力學習，提高文化素質(zhì)和各種工作技能,，為公司盡應有的貢獻,。

銷售簡短個人工作總結(jié)和計劃 銷售人員的工作總結(jié)和計劃篇十八

一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作,。公司在不斷改革,，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助,。作為公司一名老業(yè)務人員,，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作,。

第一季度,，以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā),，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,，至少促成兩件訴訟業(yè)務,，代理費用達萬元以上(每件萬元),。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。

第二季度的時候,，以商標,、專利業(yè)務為主。通過到專業(yè)市場,、參加專業(yè)展銷會,、上網(wǎng)、電話,、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶,，加緊聯(lián)絡老客戶感情,，組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體,。以至于達到4.萬元以上代理費(每月不低于1.萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況,。

第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),，帶來的無限商機，給后半年帶來一個良好的開端,。并且,，隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,，做一次有針對性的開發(fā),，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《省著名商標》,，承辦費用達7.萬元以上,。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,，及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。

第四季度就是年底了,，這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況,。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,，找出有漏洞的地方,，有針對性的做可行性建議,，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面，代理費用每月至少達萬元以上,。

二,、制訂學習計劃。學習,，對于業(yè)務人員來說至關重要,，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量,。專業(yè)知識,、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容,。

知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務經(jīng)理給與我支持,。

三,、增強責任感、增強服務意識,、增強團隊意識,。積極主動地把工作做到點上、落到實處,。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力,。

以上，是我對20xx年工作計劃,，可能還很不成熟,，希望領導指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶,，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助,。展望 20xx年,，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,，也力爭贏的機會去尋求的客戶,，爭取的單，完善業(yè)務開展工作,。相信自己會完成新的任務,，能迎接2**年新的挑戰(zhàn)。

銷售簡短個人工作總結(jié)和計劃 銷售人員的工作總結(jié)和計劃篇十九

為了實現(xiàn)銷售計劃目標,，結(jié)合公司和市場實際情景,，確定__年幾項工作重點：

一,、擴大銷售隊伍，加強業(yè)務培訓

人才的引進和培養(yǎng)是最根本的,，也是最核心的,，人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無人則止,，加大人才的引進很多補充公司的新鮮血液,。鐵打的營盤流水的兵，所以在留著合理的人才上下功夫,。在選好人,，用好人，用對人,。加強和公司辦公室人溝通,，多選拔和引進優(yōu)秀銷售人員，利用自我的關系,，整合一部分業(yè)務人員,，利用業(yè)務員轉(zhuǎn)介紹的策略，多爭取業(yè)務人員,，加大招聘工作的力度,，前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立,。另外市場上去招一些成熟的技術和業(yè)務人員,。自我計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上，一是主要做好幾個榜樣樹立典型,。因為榜樣的力量是無窮的,。

人是有可塑性的，并且人是有惰性的,。對銷售隊伍的知識培訓,，專業(yè)知識、銷售知識的培訓始終不能放松,。培訓對業(yè)務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段,。定期開展培訓，對業(yè)務員的心態(tài)塑造是很大的好處,。并且根據(jù)業(yè)務人員的發(fā)展,，選拔引進培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務人員的進取性才會更高,。

二,、銷售渠道完善，銷售渠道下沉

為確保完成全年銷售任務,，自我平時就進取搜集信息并及時匯總,，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,，以擴大產(chǎn)品市場占有額。合理有效的分解目標,。

__省市場是公司的核心競爭區(qū),，在這個市場要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,，另一方面是客戶資源的整合,，客戶員工化的重點區(qū)域。要在那里樹立公司的榜樣,，并且建立樣板市場,。加以克隆復雜。

其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務人員為主,，重點尋找合作伙伴和一些大的代理商,。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當放寬。

如果業(yè)務人員自我開拓市場,，公司前期從業(yè)務上去扶持,，時間上一個月重點培養(yǎng)，后期以技術上進行扶持利用三個月的時間進行維護,。

三,、產(chǎn)品調(diào)整，產(chǎn)品更新

產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,，不是我們想買什么,，而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的,。找到客戶的需求,，才是根本。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場很好的結(jié)合起來,。另外,，要研究產(chǎn)品的利潤，無利潤的產(chǎn)品,，它就無生存空間,。對客戶來講，也是一樣,?？蛻舨皇琴I產(chǎn)品，而是買利潤,，是買的產(chǎn)品得來的利潤,。追求產(chǎn)品最大利潤的合理分配原則，是唯一不變的法則。企業(yè)不是福利院,，所以為企業(yè)創(chuàng)造價值最大化,，就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變,。

一個產(chǎn)品的壽命是有限的,，不斷的補充新產(chǎn)品，一方面顯示出公司的實力,，一方面顯示出公司的活力,。淘汰無利潤和不適應市場的產(chǎn)品。結(jié)合公司業(yè)務人員專業(yè)素質(zhì),，產(chǎn)品要往三個有利于方面調(diào)整：有利于公司的發(fā)展,、有利于業(yè)務人員的銷售、有利于客戶的需求,。

產(chǎn)品要體現(xiàn)公司的特色,，走差異化道路。一方面,，要有公司的品牌產(chǎn)品,。一個產(chǎn)品能夠打造一個品牌。所以產(chǎn)品要走精細化道路,。

四,、長期宣傳，重點促銷

宣傳是長久的,，促銷是短暫的,。促銷一時，宣傳一世,。重點的開展促銷活動使產(chǎn)品在一個市場上樹立起名氣,，就是品牌意思,。結(jié)合市場和疫情發(fā)展變化,，使產(chǎn)品坐莊，到達營銷造勢的目的,。就重點產(chǎn)品和重點市場,，因地制宜的開展各種各樣的促銷活動。當然最主要的工作重心還是在產(chǎn)品的宣傳上,，具辦各種知識講座,。利用公司網(wǎng)站，把產(chǎn)品及時發(fā)布出去,，利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布產(chǎn)品上市等信息

五,、自我提高，快速成長

為進取配合銷售，自我計劃努力學習,。在管理上多學習,，在銷售上多研究。自我在搞好銷售的同時計劃認真學習業(yè)務知識,、管理技能及銷售實戰(zhàn)來完善自我的理論知識,，力求不斷提高自我的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎,。

本人將以身作責,，以實際行動來帶領整個團沖擊計劃目標。

銷售簡短個人工作總結(jié)和計劃 銷售人員的工作總結(jié)和計劃篇二十

一轉(zhuǎn)眼,，到公司已經(jīng)一個月了,，恰逢年底，銷售業(yè)績方面雖然不明顯,，但是工作方面的收獲很多,，這與領導與同事們的幫助是分不開的。

在這一個月中,，生活顯得緊張,，但又有秩序。剛進入公司,，一切都是嶄新的,，要重新去認識和了解;信心來自了解,要了解我們的行業(yè)，了解我們的公司,，了解我們的產(chǎn)品;公司為我們提供的平臺很大,，產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的,這樣好的平臺，就看自己怎么去發(fā)揮,。人生本來就是一個不斷成長的過程,，這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長!很榮幸能加入我們公司,在領導和同事的幫助中與公司共同成長;很感謝領導和同事無私的傳授他們的經(jīng)驗給我，他們成功和失敗的經(jīng)驗是我最好的老師,，通過學習他們的經(jīng)驗和知識,，可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在公司這樣一個積極向上的平臺上，自己這樣一個新手,，一定要多學,多看,，多做事!

公司管理模式很人性化，因地制宜,，因材施教;這一個多月,，公司沒有對我做任何的要求，自己自由發(fā)揮,，自己去展現(xiàn)自己的才能,，公司會根據(jù)你的實際能力安排適合你的工作.剛剛進公司的前幾天,，領導和同事帶我一起去拜訪客戶，經(jīng)常會有意識地將整個銷售流程演示給我看;然后,，仔細地分析給我聽,，從尋找項目、面見客戶,、與客戶交流,。每一步驟，每一環(huán)節(jié),，每一事項,，都能仔細地進行分析，這讓我體會非常深刻,，熟悉公司產(chǎn)品,，了解公司業(yè)務情況。幾天過后,，我就開始獨立去拓展周邊業(yè)務,，自己本來就是個”耐不住寂寞”的人，喜歡跑業(yè)務,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認識到認識,，最后成為朋友;看著一個一個項目就被自己這樣一點一點挖掘出來,，直到做成生意，很享受這樣一個過程,，!自己一直就很喜歡做銷售工作,，喜歡挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗和閱歷有限,，但我一直堅持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人,。

在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì),，克服不足,，朝著以下幾個方向努力：

(1)養(yǎng)成學習的習慣;

銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己;每個成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識，這與銷售人員本身的見識和知識分不開,。有多大的見識和膽識,，才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,，必須不斷的學習,，這就是一個不斷的自我總結(jié)和積累的過程。自己要有目的的去學習,，不斷的充實自己!

(2)具有責任感;

不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力,，并在工作過程中堅持對公司,、對客戶、對自己的責任感，積極,、熱情,、認真地對待每一天!如果你不行，你就一定要!如果你一定要,，你就一定行!

(3)善于總結(jié)與自我總結(jié);

工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,，所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié)，不斷的完善,，不斷加強?，F(xiàn)在自己對于銷售的認識也只是表面，對于市場的把握能力更是無從談起,，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我,。

(4)、做事先做人,，誠信做人;

一個人無論成就多大的事業(yè),，人品永遠是第一位的，而人品的第一要素就是誠信,，小勝憑智,，大勝靠德，認真做事,，誠信做人,。

只有在以上幾個方面好好加以體會和把握，才能在自己的銷售生涯走地更好,、更遠,。趁現(xiàn)在年輕多學點東西、多做點事情,，不要枉費人生,。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學習中去，決不辜負公司對我的信任和栽培,，并且能夠快速地與公司共同成長!

銷售簡短個人工作總結(jié)和計劃 銷售人員的工作總結(jié)和計劃篇二十一

今年,，我們本著"多溝通、多協(xié)調(diào),、主動主動,、創(chuàng)造性地開展工作"的指導思想，發(fā)揚慧康人"精誠團結(jié),，求真務實"的工作作風,，全面開展新的一年的工作。

明年的工作中將主要做好以下幾項工作：

一,、在部門管理上,，建立一支熟悉業(yè)務,，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個和諧,，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

二,、在個人管理上,，完善銷售制度，建立一套系統(tǒng)的管理措施,。

銷售管理是20__年的工作重點,。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心,，提高銷售人員的主人翁認識,。強化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率,。

三,、在員工質(zhì)量上，培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題,，不斷自我提高的習慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，銷售能力提高到一個新的檔次,。

四,、在銷售工作上，嘗試新的銷售模式,。

把握好各個渠道資源,，做好完善的跟蹤。同時開拓新的銷售渠道,，利用好公司資源做好網(wǎng)上銷售與行銷之間的配合,。

五、銷售目標

20__年下達的銷售任務為基本要求,，在具體工作中把任務根據(jù)具體情況分解到每月,，每周，每日;完成各個時間段的銷售任務,。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績,。我將帶領銷售部內(nèi)銷同仁竭盡全力完成目標,。

20__年我部門工作重心主要放在開拓市場,，和團隊建設方面,。當下打好20__年公司銷售開門紅的任務迫在眉睫，我一定全力以赴,。

我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),，公司的指導方針，團隊的建設,，個人的努力是分不開的,。提高執(zhí)行力的標準，建立一個優(yōu)良的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關鍵,。

銷售簡短個人工作總結(jié)和計劃 銷售人員的工作總結(jié)和計劃篇二十二

一,、工作思路

1、人性化管理

首先我會對公司的資源進行前期的整合,，繼續(xù)公司原來的銷售方向及策略,，并堅持完成既定目標。管理的核心是人,，我會努力提升自己的能力和部門的凝聚力,，保持一個優(yōu)良并且輕松的工作環(huán)境，堅持創(chuàng)新營銷的理念,，做到管理與尊重的統(tǒng)一,。

2、打造一支有戰(zhàn)斗力的銷售隊伍

以公司的企業(yè)文化作為基礎,，加強業(yè)務學習和培訓,，做好跟蹤服務和客戶管理，制定銷售目標,，保證公平公正,，這樣才有利于隊伍的長期發(fā)展(凝聚團隊，形成合力,，共同前進),。

3、做好預算及成本管理

預算需要積累大量的管理數(shù)據(jù)才能進行科學的分析和控制,，我會加強公司各部門間的團結(jié)和真誠合作;對業(yè)務人員的管理,，我會從制度，指標,，控制和考核等幾個關鍵點入手,，做好銷售前，銷售中和銷售后的跟蹤服務;即銷售前要學習企業(yè)的規(guī)章制度和企業(yè)理念,，讓業(yè)務人員明白什么該做,，什么不該做及為什么做,，有效的培訓，讓業(yè)務人員明白該怎么做,，保證業(yè)務人員在實際工作中做到有針對性,，提高效率，為公司盡可能地節(jié)省人力,、物力和財力;銷售中加強監(jiān)督和指導,，做到結(jié)果管理和過程控制有效結(jié)合;事后做好考核和獎懲。除了物質(zhì)手段還要有相應的精神獎勵,，形成一種健康的,、主動向上的工作氛圍。業(yè)務人員的收支,，報銷,，工作匯報都要按照制度、程序有序進行,。

4,、銷售

銷售即是把企業(yè)的產(chǎn)品及服務賣出去，并使客戶滿意,。銷售的本質(zhì)是靠產(chǎn)品,，技術和服務來很好的滿足客戶的需要從而實現(xiàn)利潤，最終形成品牌和信譽,，我會與部門全體職工一起努力,，摸索出一套獨特的銷售策略和銷售技巧。

二,、工作計劃

1,、盡快進入角色，開展工作;對公司,，產(chǎn)品,，客戶及市場，還有既有銷售模式進行充分了解,。

2,、配合負責人初步制定老產(chǎn)品市場鞏固和新產(chǎn)品市場拓展的計劃并執(zhí)行。

3,、搭建銷售部框架,，制定基本制度及流程。

4,、做好培訓工作,，組織好，協(xié)調(diào)好，達到理想效果培訓,。

5,、做好業(yè)務員的工作分配，讓他們清楚該干什么,、怎么干與新老業(yè)務員溝通,，熟悉并掌握他們的個人情況及工作情況。

銷售簡短個人工作總結(jié)和計劃 銷售人員的工作總結(jié)和計劃篇二十三

有計劃才能走好每一步,，為此制定了接下來的工作計劃：

一,、對銷售工作的認識

1.市場分析,，根據(jù)市場容量和個人能力,，客觀、科學的制定出銷售任務,，

新銷售人員工作計劃,。暫訂年任務：銷售額100萬元。

2.適時作出工作計劃,，制定出月計劃和周計劃,。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通，確保各專業(yè)負責人及時跟進,。

3.注重績效管理,，對績效計劃、績效執(zhí)行,、績效評估進行全程的關注與跟蹤,。

4.目標市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶,，分別對待,，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額,。

5.不斷學習行業(yè)新知識,，新產(chǎn)品，為客戶帶來實用的資訊,，更好為客戶服務,。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合,，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,，達到多贏。

6.先友后單,，與客戶發(fā)展良好的友誼,，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友,，達到思想和情感上的交融,。

7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,，答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本,，也是為人之本,。

8.努力保持和諧的同事關系，善待同事,，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行,。

二、銷售工作具體量化任務

1.制定出月計劃和周計劃,、及每日的工作量,。每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶,，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變,。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶,?？紤]北京市地廣人多，交通涌堵,，預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點,，

2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好,，準備一些有對方感興趣的話題,，并為客戶提供針對性的解決方案。

3,、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術和商務上的項目運作,。

4,、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項,，并標注重要未辦理事項,。

5.填寫項目跟蹤表，根據(jù)項目進度：前期設計,、投標,、深化設計、備貨執(zhí)行,、驗收等跟進,，并完成各階段工作。

6、前期設計的項目重點跟進,，至少一周回訪一次客戶,，必要時配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次,。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,，并及時跟進和回訪。

7,、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,，為工程商解決本專業(yè)的設計工作。

8.投標過程中,，提前兩天整理好相應的商務文件,，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤,。

9.投標結(jié)束,，及時回訪客戶，詢問投標結(jié)果,。中標后主動要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計工作,，準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖),。

10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款,，提前安排備貨,，以最快的供應時間響應工程商的需求，爭取早日回款,。

11.貨到現(xiàn)場,，等工程安裝完設備，申請技術部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試,。

12.提前準備驗收文檔,，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率,。

三,、銷售與生活兼顧，快樂地工作

1.定期組織同行舉辦沙龍會,，增進彼此友誼,，更好的交流。(會議內(nèi)容見附件)

客戶,、同行間雖然存在競爭,，可也需要同行間互相學習和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶,，都很愿意參加這樣的聚會,，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活,，讓沙龍成為生活的一部份,，讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。

2.對于老客戶和固定客戶,，經(jīng)常保持聯(lián)系,，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶,，當然宴請不是目的,，重在溝通，可以增進彼此的感情,，更好的交流,。

3.利用下班時間和周末參加一些學習班，學習更多營銷和管理知識,，不斷嘗試理論和實踐的結(jié)合,，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力,。以上是我這一年的銷售工作計劃,，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示,，向同事探討,，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大的貢獻,。